Zvýšený zmysel pre zodpovednosť. Ako sa zbaviť neustáleho obviňovania vo svojom vnútri? Psychológia

Zodpovednosť - to je forma kontroly nad ľudskou činnosťou, ktorú si sám vykonáva podľa ním prijatých noriem a pravidiel správania. Spoločnosť núti človeka niesť zodpovednosť za dôsledky svojich rozhodnutí. Mieru zodpovednosti, zodpovednosti a mieru trestu určujú verejné inštitúcie, štát. Každá osoba nesie morálnu, právnu a ekonomickú zodpovednosť a nedodržiavanie príslušných zákonov a nariadení má za následok trest. Subjektívne akceptovanie či neakceptovanie, znalosť či neznalosť napríklad právnych zákonov alebo pravidiel správania sa v spoločnosti nezbavuje človeka zodpovednosti. Hrozbou trestu je spoločnosť vždy pripravená postaviť páchateľa pred súd a toto ohrozenie núti človeka rozvíjať vnútorné formy kontroly nad jeho činnosťou. Toto je zodpovednosť. V konečnom dôsledku sa stáva osobnostnou črtou a formuje sa v procese internalizácie, teda akceptovania ako vlastných spoločenských hodnôt, noriem a pravidiel. Zodpovednosť zahŕňa uvedomenie si svojich činov a ich následkov. Miera informovanosti o prijímaných rozhodnutiach a miera kontroly dôsledkov pri realizácii týchto rozhodnutí môže byť rôzna. Možno rozlíšiť:

Vysoká miera zodpovednosti - zodpovednosť je osobnostná črta, všetky prijaté rozhodnutia sú v korelácii s vnútornou štruktúrou hodnôt, existuje pocit zodpovednosti za prijaté rozhodnutia, vykonané činy a dôsledky týchto činov pre život.

Priemerná miera zodpovednosti - v podstate to isté, ale dochádza k uvedomeniu si iba bezprostredných dôsledkov prijatých činov, chýba pocit zodpovednosti za stratégiu správania sa v živote.

Nízka miera zodpovednosti - sa prejavuje situačnou sebakontrolou nad činnosťou. Prijatie zodpovednosti, uvedomenie si dôsledkov v jednotlivých životných chvíľach nie je osobnostnou črtou, ale zodpovedným postojom, ktorý vzniká pri jednotlivých činoch. Môže byť nestabilný, dočasný, závislý od nálady a okolností.

nezodpovednosť - môže mať dva prejavy: buď človek nemá vytvorený vnútorný systém hodnôt, ktorý riadi a reguluje činnosti, alebo vnútorné pravidlá sú pre človeka veľmi tvrdé a normy a hodnoty sú veľmi vysoké, necíti, resp. nepovažuje sa za schopného rozhodovať, niesť zodpovednosť za prípadné následky, pretože v prípade neúspechu bude jeho trest prehnane prísny. V tomto prípade si vypestuje strach zo zodpovednosti.

Psychologická štruktúra zodpovednosti zahŕňa tri zložky: racionálnu, emocionálnu a vôľovú. Uvedomenie si sociálnych potrieb človeka a ich refrakcia v štruktúre vnútorného sveta sa môže uskutočňovať na úrovni vedomostí, pocitov, presvedčení a činov.

Človek sa môže považovať za zodpovedného, ​​cítiť zodpovednosť a konať z pozície zodpovednej osoby. Racionálno-vôľové zložky najzreteľnejšie charakterizujú také stavy ako nadhľad a cieľavedomosť. Prirodzene, akt zodpovedného rozhodnutia môže sprevádzať široká škála emocionálnych stavov: znepokojenie, napätie, úzkosť, vzrušenie, úzkosť, sústredenie, pochybnosti atď. Spojenie medzi aktivitou, t. j. aktom zodpovedného rozhodnutia, a emócií je vzájomné: na jednej strane priebeh a výsledok ľudskej činnosti zvyčajne vyvolávajú určité pocity, na druhej strane pocity človeka, jeho emocionálne stavy ovplyvňujú jeho činnosť.

Každý človek sa môže ocitnúť v situácii, keď jeho činy a skutky môžu spôsobiť škodu, uraziť iných. To sa môže stať z nevedomosti, ak osoba nemá dostatočné informácie o situácii alebo ľuďoch okolo seba. Subjektívne prežívanie zodpovednosti môže byť rôzne. Ak to človek nevedel, nie je zodpovedný za následky svojho konania, ale s vedomím dôsledkov svojho konania buď preberá zodpovednosť, alebo ju odmieta, čo naznačuje stupeň rozvoja jeho zmyslu pre zodpovednosť. Subjektívne prežívanie zmyslu pre zodpovednosť môže vzniknúť len vtedy, keď si človek uvedomí svoje činy a možné následky.

Existuje „škála“ miery zodpovednosti: pocit alebo prijatie zodpovednosti len za seba, za seba a blízkych, za seba a iných, za všetko v odpovedi. Človek, ktorý sa považuje za zodpovedného len za seba, sa snaží ovplyvňovať životné udalosti, ktoré sa týkajú len jeho života. Títo ľudia vyzerajú nezávisle, nepýtajú si rady, ale nesnažia sa prerobiť iných, určovať ich činy. Väčšina sa však považuje za zodpovedných nielen za seba, ale aj za svojich blízkych – členov svojej rodiny, najmä deti. Rodičia majú pocit, že majú povinnosť učiť svoje deti, aj keď vyrastú. Manželské vzťahy zase môžu byť určené aj mierou zodpovednosti, ktorú každý z partnerov nesie. Človek, ktorý sa bojí prevziať zodpovednosť za seba, rozhodovať sa sám, hľadá partnera, ktorý je pripravený túto povinnosť splniť namiesto neho. Neúspešná bude kombinácia partnerov, z ktorých jeden sa snaží byť nezávislý, má svoj vlastný hodnotový systém a druhý sa považuje za zodpovedného za rozhodovanie a určovanie životnej cesty partnera na základe vlastného systému noriem a pravidiel. Pre partnerov však existujú príležitosti na interakciu, keď si navzájom nevnucujú svoje hodnoty a zároveň zostávajú za seba navzájom zodpovední. Dosahuje sa to v procese empatickej komunikácie s druhým človekom, keď dočasne žijete životom iného, ​​nechávajúc bokom svoj uhol pohľadu, hodnoty, svoje „ja“. Empatický spôsob komunikácie podľa K. Rogersa charakterizuje nasledovné:

vstup do osobného sveta druhého a zotrvanie v ňom ako doma;

neustála citlivosť na meniace sa skúsenosti toho druhého;

zachytenie toho, čo si ten druhý sotva uvedomuje, bez snahy otvoriť úplne nevedomé pocity, pretože môžu byť traumatické;

komunikácia vašich dojmov z vnútorného sveta druhého;

pokojný pohľad na tie prvky, ktoré vzrušujú alebo vystrašujú vášho partnera.

Ak umožníte milovanej osobe, aby sa sama rozhodovala, bez vnucovania jej úsudkov a hodnotení, pomáhate mu uvedomovať si skúsenosti, môžete za neho cítiť zodpovednosť a dovoliť mu, aby bol zodpovedný za vás.

Z hľadiska zodpovednosti sa môžu etablovať dva typy osobnosti – zrelá a infantilná. Výskumníci identifikujú nasledujúce psychologické vlastnosti zrelej osobnosti: vyvinutý zmysel pre zodpovednosť, potreba starať sa o druhých ľudí, schopnosť aktívne sa zapájať do života spoločnosti a efektívne využívať svoje vedomosti a schopnosti, psychická blízkosť s druhým človekom, konštruktívne riešenie rôznych životných problémov na ceste k najúplnejšiemu ja -realizácia. Zo subjektívnej stránky je zodpovednosť indikátorom individuálnej slobody, nezávislosti,čo vám umožní zostať individuálny pri interakcii s inými ľuďmi. infantilizmus je determinovaná tým, že v psychike a správaní dospelého človeka sa zachovávajú vlastnosti, ktoré sú vlastné detstvu. Prejavuje sa to nesamostatnosťou v rozhodovaní a konaní, pocitom neistoty, zníženou kritickosťou voči sebe, zvýšenými nárokmi na ostatných, aby sa o seba postarali a pod. Infantilný človek buď nevie, alebo sa nesnaží niesť následky zo svojich činov, alebo sa ospravedlňuje okolnosťami, snažiac sa tak vyhnúť zodpovednosti, čo sa pre ňu zhoduje s trestom.

Existujú rôzne spôsoby, ako sa vyhnúť zodpovednosti. Napríklad pri analýze správania človeka v dave mnohí výskumníci poznamenávajú, že čím viac ľudí je sústredených na jednom mieste, tým slabší zmysel pre zodpovednosť sa prejavuje u každého z nich. Vďaka číslam vzniká vedomie neodolateľnej sily a zároveň anonymity, dav si stanovuje vlastné zákony - zákony chaosu a živlov (dav v tejto chvíli nahrádza spoločnosť, štát) a človek ľahko stráca svoju bývalú zodpovednosť. Vyjadrením súhlasu s rozhodnutím skupiny, rodiny je možné vyhnúť sa nezávislému rozhodnutiu, a tým aj pocitu zodpovednosti zaň.

Vykonávanie príkazu, požiadaviek nadriadeného, ​​svojich profesionálnych či občianskych povinností sa často deje na úrovni automatizovaných úkonov. Tieto činy sa nepovažujú za vlastné, nie sú kontrolované z hľadiska vnútorných hodnôt, preto človek nevypočítava možné dôsledky prijatých činov, nestará sa o výsledok prípadu. E. Fromm zaviedol do psychológie pojem „automatický konformizmus“. Toto je mechanizmus, ktorým človek prestáva byť sám sebou, plne si osvojuje typ osobnosti, ktorý mu ponúkajú kultúrne modely, a úplne sa stáva podobným ostatným a tým, ako ho očakávajú. Človek, ktorý si zničil svoje individuálne „ja“ a stal sa z neho automat, už neprežíva strach zo samoty a bezmocnosti. Subjektívna skúsenosť zodpovednosti sa vytráca, pretože všetci ostatní sa od nej nelíšia. Spoločnosť sa stáva zodpovednou za všetko, čo urobilo človeka tým, čím je.

Zodpovednosť sa líši od povinnosti stupňom vnútorného uvedomenia. Povinnosť má prvok vonkajšej donucovacej sily. Zodpovednosť možno chápať ako osobitný prípad prejavu povinnosti, špecifikáciu jej náležitostí.

Zodpovednosť človeka možno posudzovať len podľa jeho prejavov v činnostiach, konaní, postojoch k ľuďom, aj keď konkrétne sociálno-psychologické štúdie ukázali, že neexistuje priama korešpondencia medzi navonok pozorovaným správaním a hodnotovými postojmi. Implementácia sociálnych noriem teda môže povedať len málo o zodpovednosti.

Štruktúra zodpovednosti ako osobnostná črta zahŕňa:

uvedomenie si potreby konať v súlade so spoločenskými požiadavkami a normami ako spoločenskými hodnotami;

uvedomenie si svojej sociálnej hodnoty a sociálnej úlohy;

predvídanie dôsledkov volieb, rozhodnutí, činov;

kritickosť a neustála kontrola nad svojimi činmi, berúc do úvahy ich dôsledky pre iných ľudí;

snaha o sebarealizáciu, sebarealizáciu v objektívnom svete;

sebahodnotenie a sebahodnotenie;

ochota prevziať zodpovednosť za svoje činy;

spoločensky zodpovedná činnosť.

Zodpovednosť zamestnancov v procese plnenia ich pracovných povinností je veľmi dôležitým bodom. Podriadení to často presúvajú na vedenie s argumentom, že im chýbajú autority. Aj keď v skutočnosti ide o príklad štandardného vyhýbania sa zodpovednosti, ktorý sa vyskytuje v toľkých spoločnostiach. Ako naučiť podriadených k väčšej zodpovednosti?

V majstrovskej triede „Cesta víťaza: Manažérsky boj“ podrobne popisuje triky zamestnancov, ktoré aplikujú na manažéra. Napríklad podriadený sa obráti na šéfa s otázkou, ako vyriešiť určitú situáciu. Šéf odpovedá. Kto je zodpovedný za výsledok situácie? Samozrejme, vodca - podľa názoru podriadeného. Zamestnanec je spokojný, problém je vyriešený, nepohodlie je odstránené. V prípade, že sa niečo pokazí, koho sa budú pýtať? No samozrejme od toho, kto navrhol riešenie problému.

Ako naučiť podriadených prevziať zodpovednosť za seba? V situácii, keď manažér zvažuje otázku zamestnanca, nemal by ponúknuť svoju vlastnú verziu, ale priamo sa opýtať:

– Ako by ste odpovedali na túto otázku?

V prípade poskytnutia viacerých alternatívnych možností podriadeným by manažér tiež nemal ukazovať na jednu z nich. Lepšie objasniť:

Ktorá z týchto troch odpovedí je podľa vás najlepšia? správne. Prečo si prišiel ku mne? Chceš, aby som bol za to zodpovedný?

Ďalším spôsobom, ako udržať triky zamestnanca na uzde, ako poznamenáva vo svojej knihe Vladimir Tarasov, je zaťažiť ho zodpovednosťou. Treba mu dať takú motiváciu, aby za vás previerku úlohy vykonal tak svedomito, ako keby to robil pre seba. Naložiť zodpovednosť znamená vybudovať v jeho obraze sveta technologický reťazec, ktorý spája kvalitu jeho overovania s dôsledkami, ktoré sú pre neho osobne nevyhnutné a dôležité. Postoj k maličkostiam ukazuje stupeň zručnosti v podnikaní, životných a iných skúsenostiach, miera civilizovanej osobnosti.

Zodpovednosť - nepríjemný zážitok, ktorý možno pozorovať nielen v profesionálnych činnostiach, ale aj v osobnom živote. Vždy chceme nájsť niekoho, kto by za nás mohol rozhodnúť a ešte lepšie - úplne nás zbaviť zodpovednosti. Každý človek vo svojom živote hrá rolu podriadeného aj šéfa. Samotný vodca vystupuje v niektorých oblastiach života ako podriadený a, samozrejme, vie o všetkých trikoch hry nazývanej „prenos zodpovednosti“.

Alexander Fridman na zodpovednosť podriadených

Čo je to podriadená zodpovednosť? Sú ľudia s rôznymi prahmi zodpovednosti – u niekoho je táto vlastnosť rozvinutá lepšie, u iného horšie. Ľudia s vysokým koeficientom uvedomelosti premýšľajú o svojich činoch, nepotrebujú potvrdenie každého svojho kroku, používajú hlavu „ako bolo zamýšľané“. Takíto ľudia môžu byť podmienene nazývaní "samuraj". Existuje opačný typ - takzvané "rastamany". Nedokážu sa udržať, nechcú a nemôžu sa za nič zodpovedať. Existuje aj stredný typ ľudí, ktorí sa v rôznych situáciách správajú zodpovedne aj nezodpovedne, podľa toho, aké sú vonkajšie okolnosti.

Ako zvýšiť vonkajšiu zodpovednosť zamestnancov? odporúča dodržiavať tieto pravidlá:

  • rozvíjať a implementovať súradnicový systém (zaviesť pravidlá, princípy, dokonca aj termíny);
  • dať zamestnancom právo meniť dizajn tohto systému;
  • vytvoriť kanál spätnej väzby medzi zamestnancami a manažérom;
  • kontrolovať vykonávanie podmienok súradnicového systému podriadenými;
  • povzbudzovať zamestnancov, aby pracovali podľa pravidiel systému.

Britský podnikateľ Richard Branson povedal: „Ak neviete, ako naučiť svojich podriadených samostatnosti, musíte im dať slobodu. Umožnite zamestnancom prísť do práce kedykoľvek, ak človek potrebuje dvojmesačnú dovolenku - dajte! Čo očakával podnikateľ od ľudí? Prejavy najlepších vlastností – zodpovednosť, nezávislosť v podmienkach slobody a absencia „kánovníkov“ na pracovisku.
Môžeme súhlasiť s britským podnikateľom? Len čiastočne. Nie všetci ľudia umiestnení do takýchto podmienok prejavia svoje najlepšie kvality. Poskytnutú slobodu správne využijú len ľudia s vysokou mierou vnútornej zodpovednosti. Zvyšok to bude považovať za priaznivú živnú pôdu pre realizáciu svojich úloh, nie však cieľov spoločnosti.

Aké je tajomstvo Bransonovho prístupu k práci? Dá sa predpokladať, že výber personálu je v jeho firme dobre zabehnutý a ľudí s nízkym prahom zodpovednosti jednoducho neprijímajú. Druhá možnosť je, že človeka bez prísnej selekcie prijmú do spoločnosti, dostane voľnosť a potom sledujú, ako sa prejavuje v procese práce. Ak sa im to nepodarí, sú prepustení. Nedodržanie takýchto podmienok by viedlo k tomu, že Bransonova spoločnosť by sa jednoducho mohla stať „útočiskom pre lenivé a dobre kŕmené mačky“.

V mnohých západných spoločnostiach sa hlásajú dosť prísne zásady, o ktorých nikto nehovorí, ale sú dobre známe, sú známe „štandardne“. Napríklad, ak niekto požiada o dlhú dovolenku - áno, prosím, ale najprv splňte úlohy, ktoré musíte urobiť. Ak tak neurobíte, nesiete za to plnú zodpovednosť.

Ako zvýšiť nezávislosť podriadených: preč s nezodpovednosťou


Ak analyzujete konanie zamestnancov v spoločnosti, môžete určiť mieru ich zodpovednosti. Nízke sadzby budú v prítomnosti týchto príznakov:

1. Zamestnanci neustále a vytrvalo vykonávajú množstvo nezmyselnej, rutinnej práce.
2. Neexistuje žiadna autonómia v činnostiach: kolegovia sú navyše zapojení do úloh, ktoré môže vykonávať jedna osoba.
3. Zodpovednosť za výsledky práce nie je definovaná: prenáša sa z jedného podriadeného na druhého.
4. Zamestnancom chýba iniciatíva, chýba motivácia.
5. V kolektíve je vysoká miera agresivity.

Ako inak zvýšiť zodpovednosť a samostatnosť podriadených vo firme? V prvom rade je potrebné zaviesť zmeny vo firemnej kultúre, analyzovať motivačný systém. Ide o dlhú individuálnu prácu so všetkými časťami firmy – systémový proces by mal zasahovať do všetkých segmentov organizácie.

Uľahčuje rozhodovanie v spoločnosti jasná existencia pravidiel a pokynov týkajúcich sa obchodných procesov. Všetci zamestnanci musia byť zodpovední bez ohľadu na ich oficiálnu pozíciu. Do pozornosti personálneho oddelenia spadajú predovšetkým tie oddelenia, v ktorých je nízka samostatnosť.

Krokom k zvýšeniu nezávislosti podriadených je odmietnutie tradičnej riadiacej pyramídy a prechod k decentralizácii. Zamestnancom spoločnosti sa poskytujú nové hranice príležitostí. Zúčastňujú sa diskusie o problémoch, obchodných procesoch, riešení ťažkých pracovných chvíľ. Podporuje sa iniciatívna a nezávislá práca.

Napríklad v spoločnosti "Masterfaybr" (Moskva) nie je nastolená otázka, ako zvýšiť nezávislosť zamestnancov. Podriadení nemajú dovolené kontaktovať vedenie za účelom riešenia problému. Existujú jasné pravidlá o tom, v ktorých záležitostiach sa podriadení spoliehajú na vlastnú právomoc av ktorých prípadoch potrebujú súhlas vedenia, a to písomne. Áno, je to súhlas, ale nie rozhodnutie. Zamestnanec písomne ​​nasmeruje problém a ponúkne možnosti jeho riešenia. Manažér preskúma poskytnuté informácie, schváli jednu z možností alebo požiada o výber inej.

Pri riešení pracovných problémov podriadených manažér znehodnocuje ich prácu a mení zamestnancov spoločnosti na šedú masu pozostávajúcu z neiniciatívnych, nezodpovedných umelcov.

Ak zamestnanec dostane príležitosť vyriešiť problém sám, bude sa cítiť sebavedomejšie, bude sa k svojej organizácii správať „obchodne“ a prejaví zodpovednosť v akýchkoľvek pracovných situáciách, ktoré si vyžadujú správne a rýchle riešenie.

Pojem „zodpovedná osoba“ sa v našej dobe stal veľmi populárnym. Možno ho pozorovať aj v pracovných inzerátoch ako povinnú požiadavku na kandidáta. Ako vlastnosť človeka slovo „zodpovednosť“ nenájdete ani vo veľkých výkladových slovníkoch. Mnoho ľudí má však svoj vlastný názor na jeho význam. Charakteristika zodpovednej osoby je veľmi subjektívny pojem. Pozrime sa, čo je to zodpovednosť.

Zodpovednosť je schopnosť a ochota jednotlivca investovať svoj čas, peniaze alebo časť svojej slobody na dosiahnutie určitého cieľa. V niektorých prípadoch môže tento pojem zahŕňať aj schopnosť byť potrestaný za svoje činy. V takýchto situáciách zodpovednosť znamená určitú spravodlivosť jednotlivca v tom, ako so sebou zaobchádza. Osoba súhlasí s tým, že jeho činy si zaslúžia nejakú výčitku, a je pripravená niesť za ne zodpovednosť.

Tento výraz je dosť starý, nachádza sa v mnohých jazykoch. Je zaujímavé, že vo všetkých prípadoch je spojená so schopnosťou reagovať alebo reagovať na niečo a je spojená aj s určitým trestom. Spočiatku bol trest celkom hmatateľný pojem. Napríklad vražda sa trestala určitou náhradou za morálnu a materiálnu škodu.

dnes zmysel pre zodpovednosť sa viac spája so schopnosťou človeka dodržať dané slovo, ako aj robiť rozhodnutia, pri ktorých človek koná nielen vo svojom záujme. Pojem zodpovednosť je oveľa širší ako pojem „povinnosť“. Druhý je však neoddeliteľnou súčasťou prvého.

Zodpovednosť nastáva len vtedy, keď existuje vzťah medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi. To znamená, že niečo ako zodpovednosť mimo spoločnosti neexistuje. Zároveň, ak ide o to, že človek zodpovedne robí niečo konkrétne pre seba, stále to znamená osobnú kvalitu formovanú v spoločnosti. Existuje jasný priamy vzťah medzi blízkosťou spojenia osoby s inými ľuďmi a pravdepodobnosťou, že osoba bude zodpovedná. Aby sa táto kvalita vytvorila, potrebujete skúsenosti so zodpovednými vzťahmi a rozvinuté reflexia činnosti. Preto táto vlastnosť môže byť len v skutočne konajúcom človeku.

Zodpovednosť, napr sebakritika, základná vlastnosť, ktorú by mal mať každý vodca. Napriek tomu sa v našej dobe vytvoril nesprávny postoj k pojmu vodca. Všade a všade sa šíri myšlienka, že každý človek by sa mal snažiť byť pred alebo na čele akejkoľvek skupiny ľudí. Žiaľ, takáto propaganda je pascou na zodpovedných ľudí, ktorým chýbajú schopnosti a sklony manažmentu. Z tohto dôvodu musia trpieť a prísť o zdravie, pričom robia biznis, ktorý v skutočnosti nie je ich cesta. To platí najmä pre mladých mužov, ktorí v ranom veku zarábajú na množstvo chorôb a zažívajú silný stres v práci.

Zodpovednosť je teda spoločenský pojem a je podporovaný nejakým konaním. Mieru zodpovednosti by mal zároveň tvoriť každý jednotlivec osobitne za seba, s ohľadom na svoje schopnosti.

Ako sa stať zodpovedným človekom

Zodpovednosť je zručnosť, ktorú možno získať s určitým úsilím. Aby sme pochopili, ako sa stať zodpovednejším, je potrebné zvážiť existujúce úrovne hodnotenia tejto kvality. Požiadajte niekoho, koho poznáte, aby vás analyzoval podľa nižšie uvedených kritérií. Často po takomto posúdení vzniká veľa otázok, na ktoré budú užitočné odpovede. Keďže nie je ľahké okamžite sa stať zodpovedným, externý nezávislý vzhľad bude veľmi cenný, o čom sa bude diskutovať nižšie.

Úrovne osobnej zodpovednosti

  • Nulová zodpovednosť znamená, že hráte rolu závislej osoby. Úplne sa zriekate akejkoľvek zodpovednosti, pretože si myslíte, že niečí záujem o vás je samozrejmou povinnosťou. Takýto človek nerozmýšľa nad tým, ako sa stať zodpovednejším, pretože mu vyhovuje jeho súčasná pozícia.
  • Prvá úroveň vás stavia do pozície interpreta. Takýto človek praktizuje zásadu „práca nie je vlk“. Obyčajne takíto ľudia nerobia nič, kým sa im niečo nepovie. Ak nie je účinkujúci nútený podniknúť nejaké kroky, bude stále na začiatku.
  • Druhá úroveň zodpovednosti znamená, že osoba zastáva pozíciu špecialistu. Takíto ľudia robia svoju prácu kvalitatívne, no zároveň do nej nevkladajú dušu. Svoju prácu vnímajú ako spôsob zárobku a nič viac. Od takejto osoby by ste nemali očakávať žiadnu iniciatívu. Takíto ľudia nemajú záujem niečo pomôcť alebo navrhnúť. Musíte pochopiť, že špecialista vás môže kedykoľvek opustiť, ak nájde výnosnejšie povolanie. Takíto ľudia pomerne často používajú frázu „za to nie som platený“, čím sa obmedzujú v činnostiach, ktoré nie sú zahrnuté v zozname ich právomocí.
  • Tretiu úroveň zastáva zodpovedný zamestnanec. Aj keď takýto človek v súčasnosti nevykonáva svoje funkcie dostatočne kvalitne, snaží sa rozvíjať a získať potrebné zručnosti. Zo zodpovedného zamestnanca sa preto v budúcnosti určite stane profesionál vo svojom odbore. Výsledky jeho práce sú pre neho dôležité, je dosť iniciatívny a otvorený výmene skúseností. Takáto osoba zaobchádza so svojím zamestnaním so záujmom. Podnikanie svojho zamestnávateľa považuje za svoje. Každý zamestnanec, ktorý s ním pracuje bok po boku, je ním vnímaný ako člen rodiny. Zodpovedný zamestnanec nikdy nepovie: "Za toto nedostanem zaplatené." Keď je poverený nejakým obchodom, urobí to a potom sa rozpráva s nadriadenými o tom, že za túto prácu zaplatí jemu aj jeho kolegom.
  • Štvrtý stupeň zodpovednosti zastáva miestny manažér. Takouto osobou je manažér, ktorý organizuje prácu podriadených na dosiahnutie ich cieľov. Tento človek preberá zodpovednosť za seba a za ostatných. Nebojí sa rozkazovať a robiť vážne rozhodnutia, od správnosti ktorých závisí osud mnohých. Miestny vodca miluje prácu menej, pretože ju musí delegovať na svojich zverencov, ktorí ju robia horšou ako on. Správnejšie je však zveriť to zamestnancom a nerobiť to sami. Miestny manažér organizuje pracovný proces v jemu zverenej oblasti.
  • Piata úroveň je pre riaditeľa, ktorý dohliada na šéfov nižšej úrovne. Táto osoba je zodpovedná za obchod ako celok, pričom taktické rozhodnutia zveruje do rúk svojich zverencov. Zostáva na ňom, aby sformuloval stratégiu. Osoba tejto úrovne je schopná otvárať nové smery alebo uzatvárať existujúce. Je to profesionál, ktorý robí vážne rozhodnutia. Miera jeho zodpovednosti je však obmedzená výlučne na poberaný plat a prestížne postavenie.
  • Šiesty stupeň zodpovednosti je vlastný len majiteľovi firmy. Práve tento človek organizuje podnikanie, do ktorého investuje svoje peniaze, čas a dušu. Za výsledok svojho konania je schopný zodpovedať nielen financiami, ale aj životom. Majiteľ považuje vlastný podnik za svoje dieťa, ktoré dlhé roky vychovával. Vyberá si riaditeľa, ktorý dokáže efektívne riadiť jeho podnikanie, no kedykoľvek ho môže nahradiť iným. Zaujímavé je, že majiteľ veľkej firmy si na verejnosti zapáli len zriedka. Je akýmsi krkom generálneho riaditeľa, ktorý ho nasmeruje správnym smerom. Majiteľ firmy si nekladie otázku: „Ako sa stať zodpovednou osobou?“. Z definície je zodpovedný, pretože od neho závisí blaho celého personálu zamestnancov a jeho vlastná finančná situácia.

Nepovažujte vyššie uvedené úrovne za pozície. Predstavujú úrovne osobného rozvoja. Napríklad osoba, ktorá zastáva pozíciu riaditeľa veľkého podniku, môže byť z personálno-psychologického hľadiska obyčajným odborníkom alebo výkonným umelcom. Zároveň sa jeho sekretárka z psychologického hľadiska môže ukázať ako vlastník. Často sú muži, ktorí sa v práci prejavujú ako efektívni lídri a doma sa z nich stávajú závislé osoby alebo účinkujúci. Nie je nezvyčajné, aby ženy v domácnosti prevzali plnú zodpovednosť a vybrali si pre seba úlohu majiteľa rodiny. Manžela zároveň vychovávajú ako hlavu rodiny.

Vychovávať zmysel pre zodpovednosť znamená naučiť sa vidieť svoje záväzky, ako aj vedieť ich splniť a zaplatiť za následky. Okrem toho môže byť platba vyjadrená v čase alebo v peniazoch. Musíte byť schopní zaplatiť za svoje vlastné chyby, aj keď nechcete.

Keďže nie je ľahké okamžite rozvinúť zodpovednosť, na získanie tejto kvality môžete vykonať nasledujúce úlohy:

  • V prvom rade musíte zodpovednosť zaradiť medzi svoje hodnoty. Musíte si uvedomiť, že táto vlastnosť je veľmi dôležitá sociálna zručnosť, ktorá vám dáva šancu výrazne zlepšiť svoj život. Rozvoj zodpovednosti osobnosť je proces, ktorý si vyžaduje len vašu túžbu. Mali by ste mať túžbu pestovať túto vlastnosť v sebe. Prevezmite zodpovednosť za svoj rodinný život. Potom si môžete napríklad uvedomiť, že autorom akejkoľvek nevôle, ktorá vo vzťahu vzniká, ste len vy.
  • Môžete si precvičiť rozvoj osobnej zodpovednosti tak, že si budete klásť otázky o tom, čo môžete teraz urobiť a aké máte možnosti. Je veľmi užitočné nahradiť požiadavky „chcem“ otázkami o tom, čo je potrebné urobiť, aby som dostal to, čo chcem.
  • Zodpovednosť si môžete rozvinúť tak, že sa budete častejšie pýtať: „Čo by som mal robiť, aby som bol plne zodpovedný za svoje činy?
  • Pretože rozvíjať zmysel pre zodpovednosť nie je vždy jednoduché, môžete vyberte si svojho mentora(partnera), ktorý vás v prípade potreby povzbudí a potrestá. Je lepšie vybrať osobu, ktorá dokáže primerane posúdiť váš vývoj a kontrolovať váš život. Partner vás bude motivovať, aby ste dodržiavali určitú pracovnú disciplínu bez toho, aby ste odložili nejaké úlohy na neskôr.
  • Nebude zbytočné posielať partnerovi správy o svojom vývoji na diaľku v pravidelných intervaloch. Stačí to urobiť 2 krát týždenne. Za zodpovedný prístup k tejto problematike si môžete vymyslieť sankcie za nedodržanie termínov a spôsoby odmeňovania. Keď to budete robiť dvadsaťjeden dní, do určitej miery sa vám podarí vypestovať si dobrý návyk.

Teraz už viete, čo znamená byť zodpovedným človekom. S námahou si čoskoro všimnete určité zmeny vo svojom živote. Rozvoj osobnej zodpovednosti podľa vyššie uvedeného scenára nám umožní v blízkej budúcnosti vidieť dobré výsledky.

Ak nájdete chybu, zvýraznite časť textu a kliknite Ctrl+Enter.




Občas sa stretávam s takými ľuďmi, ktorí si kladú otázku: čo robiť, ak sa cítiš ako hyperzodpovedný človek a nevieš sa uvoľniť, nevieš niečo preskočiť, zveriť to iným? Čo robiť, ak už je prináša vnútornú nepohodu a odráža sa v živote nepríjemnými situáciami?

Som hlboko presvedčený, že v živote nie je nič bezvýznamné, a ak sa človek stretne s nejakou vlastnou kvalitou, ktorá prináša ťažkosti, no zároveň sa nedokáže tejto kvality zbaviť, znamená to, že existuje nejaký bonus. kvôli čomu sa problém zatiaľ nedá ľahko vyriešiť.

Ak ste oboznámení s pocitom života v časovej tiesni, pod obrovskou ťarchou zodpovednosti a zoznam úloh stále rastie a rastie, a zároveň niet návratu - nedochádza k pocitu zadosťučinenia ani vďačnosti voči ty, potom navrhujem, aby si sa v prvom rade zamyslel - prečo si taký hyperzodpovedný?

Možno vám nadmerná zodpovednosť umožňuje vyhnúť sa výčitkám za nečinnosť? Alebo sa vďaka tomu cítite lepšie ako ostatní? Alebo si myslíš, že je to ukazovateľ tvojej dedičnej hodnoty (tak zodpovedný bol napríklad otec)? Keď nájdete odpoveď na túto otázku a nájdete svoj bonus, bude pre vás jednoduchšie rozhodovať sa o každej individuálnej situácii, napríklad stojí za to, aby som sa zapojil do tohto podnikania, aby ste sa cítili dobre - možno sa bez toho cítim dobre?

Okrem toho chcem povedať, že je nevyhnutným zákonom života, že ak ste napäto zodpovedná osoba (ak je palica pretiahnutá) - vždy to dopadne tak, že nebudete mať okolo seba bezpečný priestor, Buďte vždy nezodpovední ľudia, aby ste v živote udržali rovnováhu. Nie ludia, ale nejake okolnosti vas pribrzdia, taketo priklady vidime stale... Vo vsetkych nabozenstvách sveta je taká téza - nevytvárajte si modlu, ani jedna vlastnosť človeka nemôže byť absolútne.

V živote to musíte pochopiť nie je nič, pre čo by stálo za to obetovať šťastie a radosť. Sú preto situácie, keď namiesto stretnutia, ktoré potrebuje niekto iný, stačí nechať všetko a ľahnúť si doma s obľúbenou knihou.

čo musíme urobiť?

Musíte si dovoliť byť nezodpovední. Ak chcete začať, urobte si zoznam toho, čo práve teraz NEMÔŽETE robiť. A napíšte si, čo chcete robiť, ale nerobte, pretože všetok váš čas zaberajú zodpovedné záležitosti.

Napíšte si, koľkokrát denne venovať čas sebe, dobrej nálade a veselosti? Koľko pozornosti venujete svojmu telu? Tancovať? Gymnastika? Aroma olejový kúpeľ? V ktorých momentoch ste Žena (pretože zodpovednosť v zmysle, o ktorom teraz diskutujeme, je skloňovanie v mužskej vlastnosti). Je dôležité, aby sa vo vašom živote diali príjemné „zbytočnosti“.

Poznám ženy, ktoré žehlili mužské ponožky. A kvôli tomu zažili obvinenia voči svojmu mužovi, pretože robí veľa vecí a dokonca si hladká ponožky! A keď sa spýtate: „Prečo to robíte?“, ukáže sa, že muž sa na to ani nepýtal, že to nemôže urobiť, pretože má hyperpresnosť. Podobne so zodpovednosťou: nemôžete niečo preskočiť alebo urobiť niečo inak, pretože máte takú hyperzodpovednosť a v dôsledku toho nežijete svoj život. V určitom momente ľahko zistíte, že 30 % prípadov sa nemusí vôbec zrealizovať a ďalších 30 % môžete zveriť iným ľuďom, ktorí sa ich s radosťou ujmú.

Mám taký príklad, keď žena, vyčerpaná ľahostajnosťou svojho manžela, dlho nemohla zveriť manželovi žiadne domáce práce, a potom sa rozhodla, že si môže kúpiť určité výrobky (3 druhy) a vyzdvihnúť veci z práčovňa. A práve v tej chvíli keď sa tak rozhodla, zavolal jej manžel a povedal, že si zobral veci z upratovania!

Neberte na seba zodpovednosť, ktorú môžu prevziať iní ľudia. Aj keď viete, že to dokážete lepšie ako oni, ak viete, že sa človek s nejakou úlohou dokáže vyrovnať, dovoľte mu to urobiť!

A ak je to na vás kladené, všimnite si to a zamyslite sa nad tým, ako sa môžete vyhnúť – budete prekvapení, keď zistíte, že keď vaša hyperzodpovednosť ustúpi, bude čoraz menej ľudí, ktorí vás budú chcieť zaťažovať!

Takže 3 otázky, odpovede na ktoré vám pomôžu zmeniť situáciu:

  • Čo sa snažím kompenzovať tým, že som hyperzodpovedný?
  • Zoznam toho, čo robím (na prečiarknutie toho, čo nemožno urobiť, a na poznámku, čo možno delegovať)
  • Zoznam vymožeností, ktoré potrebujete, aby ste si prifarbili život a vedome si na ne každý deň vyhraďte čas (aspoň 5 minút na masáž dlaní alebo kúpeľ nôh).

Po celé veky sa ľudstvo zamýšľalo nad zmyslom života - kedysi sa verilo, že ľudia sa rodia, aby bojovali o prežitie, aby zvíťazili, aby sa stali najsilnejšími... Kedysi sa verilo, že zmyslom života je zasadiť strom, vychovaj syna, postav dom...

A teraz vidíme, že ani ľudia, ktorí úspešne dosahujú tieto ciele, sa necítia spokojní, treba niečo viac! A teraz viac ako kedykoľvek predtým je zrejmé, že zmysel života je len v šťastí!

Všetky vaše skutky, všetky vaše ciele dávajú zmysel dosiahnuť v radostnom stave, v prúde inšpirácie, až potom skutočne zdobia náš život a robia ho skutočne naplneným.

Prajem vám úspech a ľahkosť vo všetkom!


19 komentárov

Ak dôjde k pracovnému úrazu pri činnostiach spojených so zdrojom zvýšeného nebezpečenstva (IPO), zamestnávateľ je povinný nahradiť poškodenému škodu spôsobenú zdrojom. Zvážte vlastnosti implementácie kompenzácie.

Podľa čl. 1079 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie by sa činnosti súvisiace s OOPP mali uznávať ako každá činnosť, ktorej vykonávanie vytvára zvýšenú pravdepodobnosť poškodenia v dôsledku nemožnosti úplnej kontroly nad OOP osobou (napríklad vedenie vozidla (TS), vykonávanie stavebných prác, ako aj používanie, prepravu, skladovanie predmetov, látok a iných predmetov na priemyselné, hospodárske alebo iné účely, ktoré majú vlastnosti zdroja zvýšeného nebezpečenstva (najmä skladovanie, striekanie pesticídy).

Čo sa považuje za IPO?

Odsek 1 čl. 1079 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie obsahuje zoznam IPO: používanie vozidiel, mechanizmov, vysokonapäťovej elektrickej energie, výbušnín atď., Stavebné a iné súvisiace činnosti atď. Je potrebné poznamenať, že tento zoznam nie je vyčerpávajúci. To znamená, že súd s prihliadnutím na osobitné vlastnosti predmetov, látok alebo iných predmetov používaných pri výkone činnosti je oprávnený uznať OOPP aj ako iné činnosti v zozname neuvedené.

Súd má právo uznať činnosť ako zdroj zvýšeného nebezpečenstva s prihliadnutím na osobitné vlastnosti predmetov, látok alebo iných predmetov používaných v procese menovanej činnosti.

Podľa najvyššieho súdu sa škoda považuje za spôsobenú zdrojom zvýšeného nebezpečenstva, ak je výsledkom pôsobenia tohto zdroja alebo prejavu jeho škodlivých vlastností (napríklad úraz pri nehode). Ak je však škoda spôsobená IPO, ale nie je prejavom alebo dôsledkom jeho škodlivých vlastností, potom sa škoda nahrádza vo všeobecnosti (napríklad cestujúci otvorením dverí stojaceho auta spôsobí ujmu na zdraví okoloidúcemu občanovi).

Zodpovednosť za škodu spôsobenú IPO

Zvážte príklady súdnych rozhodnutí. Uznesenie odvolacieho 9. rozhodcovského súdu zo dňa 16.09.2013 číslo 09AP-27306 / 2013-GK vo veci A40-140375 / 12: pri rozhodovaní o zamietnutí odvolania sa súd riadil tým, že potrubie na r. ktorý subdodávateľ vykonával práce za tepla nebol v prevádzke, bol odpojený a prerezaný, teda škoda nebola spôsobená IPO, keďže nebola výsledkom jeho konania alebo prejavu jeho škodlivých vlastností.

Generálny dodávateľ uzavrel so subdodávateľom zmluvu, na základe ktorej sa tento zaviazal vykonať súbor prác na inštalácii plynovodu. Pri prácach na potrubí došlo k výbuchu plynu, v dôsledku čoho rázová vlna šíriaca sa potrubím spôsobila ujmu na zdraví betonára. Na základe tejto skutočnosti bol spísaný záznam o pracovnom úraze.

V rámci nároku na náhradu ujmy na zdraví a náhradu nemajetkovej ujmy boli vymáhané finančné prostriedky od subdodávateľa, pre ktorého betonár pracoval. Súd poukázal na to, že generálny dodávateľ nezodpovedá za ujmu na živote a zdraví menovaného zamestnanca.

Subdodávateľ nevedel preukázať, že škoda bola spôsobená IPO (potrubím), to znamená, že bola výsledkom jeho konania alebo prejavu jeho škodlivých vlastností. Poukaz subdodávateľa na to, že podľa zákona mu zhotoviteľ nepreviedol stavenisko, odvolací súd zamietol, nakoľko práce, ktoré spôsobili haváriu, boli vykonané v rámci zmluvného vzťahu podľa podmienok, za ktorých je subdodávateľ zodpovedný za bezpečný výkon práce, ale nezabezpečil riadny technický dozor a kontrolu nad bezpečnosťou práce.

Orientačný je aj odvolací rozsudok Krajského súdu v Kaliningrade zo dňa 23. júla 2014 vo veci č. 33-3201/2014. Auto sa poškodilo po náraze do kravy, ktorá v noci vošla na vozovku. Majiteľ auta podal žalobu na organizáciu, ktorá kravu vlastnila. Prvostupňový súd uznal majiteľa kravy vinným z toho, že nezabezpečil riadny dohľad nad zvieratami, v súvislosti s ktorým jedna z kráv v noci bez dozoru prešla cez cestu, čím sa stala IPO.

Odvolací súd toto rozhodnutie zrušil, pričom IPO zvieraťa neuznal. Súd prihliadol na to, že ujma spôsobená kravou nebola dôsledkom konania alebo prejavu jej škodlivých vlastností. Ak by krava poškodila auto tým, že naň zaútočila a narazila doňho rohami, súd by bol na strane majiteľa auta. V situácii s nehodou však súd naznačil, že krava (domáce zviera, teda zviera, ktoré osoba používa pri svojej činnosti) nachádzajúca sa na diaľnici nemôže byť uznaná za IPO. Majiteľ kravy nemal v úmysle spôsobiť škodu. Preto mal súd za to, že konaním organizácie, ktorej krava patrila, nedošlo k spôsobeniu materiálnej škody majiteľovi auta. Súd poukázal na priame zavinenie vodiča pri takejto nehode: viedol osobné auto (IPO) rýchlosťou, ktorá nezodpovedala cestným a meteorologickým podmienkam, nezohľadňovala viditeľnosť v smere jazdy (šero, hmla). ), charakter terénu, možnosť výskytu zvierat v tejto oblasti na cestách a vlastnosti ich správania.

Kto vlastní IPO?

Povinnosť nahradiť škodu spôsobenú IPO je zverená vlastníkovi tohto zdroja (odsek 1, článok 1079 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Pod vlastník zdroja zvýšeného nebezpečenstva byť pochopený alebo občan, ktorý použiť IPO z titulu ich vlastníckeho práva, práva hospodárenia, operatívneho riadenia alebo z iného právneho dôvodu (napríklad na základe nájomnej zmluvy, nájomnej zmluvy, splnomocnencom za oprávnenie viesť vozidlo, na základe príkazu príslušného oprávnenie previesť na ňu IPO).

Pri určovaní vlastníka IPO vzniká aj množstvo otázok.

Kto je vlastníkom IPO, ak doba prenájmu auta uplynula, ale vinníkom nehody je vodič-nájomca?

Skončenie platnosti zmluvy nezanikajú záväzky zmluvných strán zo zmluvy. Ak auto nie je odovzdané prenajímateľovi po uplynutí doby nájmu v súlade so zmluvou, potom je nájomca uznaný za vlastníka IPO v čase nehody. Navyše, ak nájomná zmluva obsahuje podmienky na jej automatické predĺženie, bude sa pri splnení týchto podmienok považovať za obnovenú.

Zoberme si uznesenie Rozhodcovského súdu Severozápadného okresu zo dňa 6. októbra 2014 vo veci A56-78428 / 2013. Auto z požičovne sa zrazilo s kamiónom. Nájomca, ktorý auto šoféroval, uznali za vinného z nehody. Podľa zmluvy doba prenájmu auta v čase nehody uplynula. Preto si vlastník náhradu škody na kamióne súdnou cestou vymáhal od prenajímateľa ako vlastníka vozidla. Súdy prvého stupňa a odvolacie súdy uznali nároky za oprávnené a podliehajúce uspokojeniu.

Ak však bude preukázaná vina vlastníka na nezákonnom odňatí tohto zdroja z jeho držby, potom môže byť zodpovednosť postúpená tak vlastníkovi, ako aj osobe, ktorá nezákonne prevzala IPO.

Pozrime sa na Odvolací rozsudok Krajského súdu Kemerovo zo dňa 13. novembra 2014 vo veci č. 33-10775. Mladistvý sa stal účastníkom dopravnej nehody počas jazdy. Súd nariadil sestre ako majiteľke IPO nahradiť škodu spôsobenú na aute druhého účastníka nehody. Sestra v odvolacom konaní svoju vinu poprela s tým, že jej brat ukradol kľúče od vozidla, keď spala, teda sa zmocnil vozidla bez súhlasu majiteľa. Súd sťažnosť zamietol a dospel k záveru, že v konaní majiteľa IPO je vina. Keďže sa nachádzala v mieste bydliska svojho maloletého brata, nezabezpečila bezpečnosť IPO, ktorá jej patrila, keďže umožnila voľný prístup ku kľúčom od auta a k samotnému autu osobe, ktorá nemala právo riadiť to. To, že nečakala, že jej brat použije jej auto podľa vlastného uváženia, ju nezbavilo zodpovednosti. Miera zavinenia majiteľa auta bola porotou uznaná na 70%, miera zavinenia páchateľa -30%.

Obdobné rozhodnutie je v Odvolacom rozsudku Krajského súdu v Čeľabinsku zo dňa 26.08.2014 vo veci č. 11-8017/2014. Muž popíjal vodku s náhodným známym, kľúče nechal v zapaľovaní. Piják využil príležitosť a ukradol auto, ktoré neskôr spôsobilo nehodu. Porota uznala mieru zavinenia majiteľa auta a vinníka nehody rovným dielom.

Keď osoba uplatňuje nárok na náhradu škody spôsobenej IPO, žalobca musí preukázať: skutočnosť, že škoda vznikla, príčinnú súvislosť medzi konaním žalovaného a vznikom škody a výšku škody. Nárok na náhradu škody možno uspokojiť len vtedy, ak je zistený súhrn všetkých prvkov zodpovednosti. Pri určovaní výšky odškodnenia súd prihliada na mieru zavinenia páchateľa aj poškodeného.

Odsek. 1 st. 1079 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Ustanovenie 18 vyhlášky pléna Najvyššieho súdu Ruskej federácie z 26. januára 2010 č. 1 „O žiadosti občianskoprávnych súdov upravujúcich vzťahy o záväzkových vzťahoch z dôvodu spôsobenia ujmy na živote alebo zdraví osoby občan“ (ďalej len - vyhláška Najvyššieho súdu Ruskej federácie č. 1).