Najprv musíte pochopiť samotný koncept. Komunikačná zóna je osobný priestor, ktorého hranice môžu narušiť len blízki ľudia. Výber priestoru medzi účastníkmi nie je veľmi jednoduchá záležitosť, pretože na to, aby rozhovor prebiehal dobre, musí byť vzdialenosť od jedného k druhému príliš veľká alebo príliš malá.

Ak dôjde k narušeniu intímneho priestoru, ľudské telo na to okamžite reaguje. Všetko závisí od toho, kto vás oslovil. Človek je pripravený objať blízkych a drahých ľudí a reakcia tela je pokojná. Keď sa však objaví cudzinec a prekročí intímnu zónu, je to vnímané ako nebezpečenstvo. Súčasne sa srdcová frekvencia začína zvyšovať a krv sa ponáhľa do srdca a kostrových svalov, takže existuje túžba bežať alebo začať bojovať.

K dispozícii sú 4 komunikačné zóny. Každý z nich človek používa denne a ktorý s konkrétnou osobou závisí od situácie a od stupňa blízkosti ľudí. Rozlišujú sa teda tieto oblasti komunikácie:

Oblasť verejnej komunikácie

Vzdialenosť s takouto komunikáciou je viac ako 4 metre. V spodnej zóne komunikácie sú ľudia, ktorí sa navzájom nepoznajú, ale podľa vôle okolností sú zhromaždení v jednej miestnosti. Zároveň sa môžu pozdraviť a podľa ľubovôle sa priblížiť alebo naopak vzdialiť. Napríklad semináre, koncerty a pod.

Sociálna zóna komunikácie

Pri takejto komunikácii sú účastníci rozhovoru vo vzdialenosti 1 až 4 metre od seba. V tejto zóne prebieha komunikácia medzi kolegami a neznámymi ľuďmi. Napríklad v kancelárii alebo kaviarni. Rozhovor môže byť pozitívny aj negatívny. Dochádza aj ku konfliktným situáciám. Príčiny sú rôzne a narušenie územia môže zohrávať dôležitú úlohu.

Interpersonálna zóna komunikácie

Tento priestor je typický pre komunikáciu medzi ľuďmi, ktorí sa dobre poznajú, ako aj medzi kolegami cestujúcimi spoločne na dovolenku. Hranice takejto komunikácie sa pohybujú od 50 centimetrov do 1 metra.

Intímna zóna komunikácie

Táto zóna komunikácie je typická pre blízkych ľudí, príbuzných a priateľov. Vzdialenosť počas rozhovoru je menšia ako 50 centimetrov, atmosféra sa vyznačuje úprimnosťou a vrúcnosťou av niektorých prípadoch aj láskou. Ľudia hovoria ticho a láskavo, bez toho, aby zvýšili svoj tón.

O tom, ako si zvieratá a vtáky označujú a bránia svoje územie, boli napísané tisíce kníh a článkov, no len nedávno sme sa dozvedeli, že aj ľudia majú svoje územie. Keď sa to stalo známym, veľa sa vyjasnilo. Ľudia dokázali nielen pochopiť dôvod svojho správania, ale aj predpovedať reakciu svojich partnerov.

Pripomeňme si niektoré zrejmé veci...

Americký antropológ Edward T. Hall bol jedným z priekopníkov v skúmaní priestorových potrieb človeka. Začiatkom 60. rokov vymyslel slovo „proximics“ (z anglického proximity – „proximity“). Jeho výskum v tejto oblasti nás prinútil pozrieť sa na vzťah človeka k druhým úplne novým spôsobom.

Každá krajina má územie, ktoré je ohraničené striktne definovanými hranicami, niekedy strážené so zbraňou v ruke. V rámci každej krajiny sú malé územia – štáty, kraje, republiky. V rámci týchto malých území sú ešte menšie - mestá a dediny, ktoré sa zase delia na predmestia, ulice, domy a byty. Obyvatelia každého takéhoto územia sú mu bezhranične oddaní a v snahe ochrániť ho často podstupujú akúkoľvek krutosť.

Územie je zóna alebo priestor, ktorý človek považuje za svoj vlastný. Zdá sa, že je predĺžením jeho tela. každý má svoje vlastné územie. Je to zóna, ktorá existuje okolo jeho majetku – dom a záhrada obohnaná plotom, interiér auta, spálňa, obľúbené kreslo a ako zistil Dr. Hall, dokonca aj vzdušný priestor okolo jeho tela.

V tejto kapitole si povieme konkrétne o tomto vzdušnom priestore a o reakciách ľudí na inváziu doň.

Osobný priestor.

Väčšina zvierat má okolo tela presne vymedzený priestor, ktorý považujú za súkromný. Veľkosť tohto priestoru závisí od podmienok, v ktorých sa zviera nachádza. Lev žijúci v rozsiahlych savanách Afriky môže zvážiť päťdesiat kilometrov alebo dokonca viac osobného priestoru, v závislosti od hustoty populácie levov v tejto oblasti. Svoje územie si označuje močom. Na druhej strane, lev žijúci v zoologickej záhrade spolu s inými levmi môže považovať len niekoľko metrov osobného územia - priamy dôsledok zhluku.

Rovnako ako ostatné zvieratá, aj človek má svoju „vzduchovú čiapku“, ktorá je neustále okolo neho. Veľkosť tejto „čiapky“ závisí od hustoty obyvateľstva v mieste, kde daný človek vyrastal. Okrem toho veľkosť vzdušného priestoru určuje aj kultúrne prostredie. V krajinách ako Japonsko, kde je hustota obyvateľstva veľmi vysoká, môže byť osobné územie malé, zatiaľ čo v iných krajinách sú ľudia zvyknutí na otvorené priestranstvá a neradi sa k nim približujú príliš blízko. Ale hovoríme o územnom správaní ľudí, ktorí vyrástli v západnej spoločnosti.

Veľkú úlohu pri určovaní osobného priestoru zohráva aj sociálny status.V nasledujúcich kapitolách si rozoberieme, ako ďaleko sa človek radšej zdržiava od ostatných v závislosti od jeho postavenia v spoločnosti.

Zóny.

Polomer „vzduchovej čiapky“ okolo belocha zo strednej triedy žijúceho v Austrálii, na Novom Zélande, v Anglicku, Severnej Amerike či Kanade je takmer rovnaký. Dá sa rozdeliť do štyroch hlavných oblastí.

1. Intímna zóna (od 15 do 45 cm).
Zo všetkých zón je táto najdôležitejšia. S ňou sa zaobchádza ako s osobným majetkom. Napadnúť ho môžu len najbližší. Môžu si to dovoliť milenci, rodičia, manželia, deti, blízki priatelia a príbuzní. Do vnútornej zóny (t. j. bližšie ako 15 cm) je možné vniknúť len pri fyzickom kontakte. Toto je najintímnejšia oblasť.

2. Osobná zóna (od 46 cm do 1,22 m).
Na večierkoch, oficiálnych recepciách, priateľských stretnutiach či v práci stojíme v takej vzdialenosti od ostatných.

3. Spoločenská zóna (od 1,22 do 3,6 m).
Ak sa stretávame s cudzími ľuďmi, uprednostňujeme, aby si od nás držali práve túto vzdialenosť. Nemáme radi, ak sa k nám priblíži inštalatér, stolár, poštár, predavač, nový kolega alebo len niekto, koho dobre nepoznáme.

4. Verejná plocha (nad 3,6 m).
Keď oslovujeme veľkú skupinu ľudí, potom je pre nás táto vzdialenosť najvýhodnejšia.

Praktické využitie.

Iní ľudia prenikajú do našej intímnej oblasti z dvoch dôvodov. Po prvé, môžu to byť blízki priatelia, príbuzní alebo ľudia, ktorí majú voči nám sexuálne úmysly. Po druhé, invázia do intímnej zóny môže byť vykonaná s nepriateľskými úmyslami. Ak človek ešte znesie prítomnosť cudzích ľudí v osobnej a spoločenskej zóne, tak invázia do intímnej zóny spôsobuje v našom tele fyziologické zmeny. Človeku sa zrýchli tep, do krvného obehu sa uvoľní adrenalín, krv sa rozprúdi do mozgu a svaly sa napnú v nevedomej snahe odraziť útok.

To znamená, že keď priateľsky objímete osobu, ktorú ste práve stretli, môže sa k vám správať v srdci veľmi negatívne, hoci navonok sa bude usmievať a prejavovať súcit, aby vás hneď neurazil. Ak chcete, aby sa ľudia vo vašej spoločnosti cítili dobre, držte si odstup. Toto je zlaté pravidlo, ktoré treba vždy dodržiavať. Čím bližšie sú vaše vzťahy s inými ľuďmi, tým bližšie sa k nim môžete dostať. Nový zamestnanec môže mať napríklad pocit, že sa k nemu kolegovia správajú chladne, no v skutočnosti ho držia len v dištancoch od sociálnej zóny. Keď ho budú lepšie spoznávať, táto vzdialenosť sa bude zmenšovať. Ak vzťah dobre dopadne, novému zamestnancovi bude umožnené zasahovať do osobných zón kolegov, v niektorých prípadoch aj do intímnych.

Ak si dvaja ľudia pri bozkávaní nespájajú boky, hovorí to veľa o ich vzťahu. Zaľúbenci sa k sebe vždy tlačia celým telom a snažia sa preniknúť do najintímnejšej zóny svojho partnera. Takýto bozk sa veľmi líši od nezáväzného bozku počas Silvestra alebo od bozku s manželkou najlepšieho priateľa. Pri takýchto bozkoch sú boky partnerov od seba vzdialené minimálne pätnásť centimetrov.

Jedinou výnimkou z tohto pravidla je priestor vzhľadom na sociálne postavenie človeka. Napríklad generálny riaditeľ veľkej firmy rád trávi víkendy na rybačke so svojím podriadeným. Pri rybolove si môžu navzájom napádať osobné a dokonca aj intímne oblasti. Ale v práci si riaditeľ bude držať svojho kamoša v spoločenskej vzdialenosti. Toto je nepísaný zákon sociálneho rozdelenia.

Ruch vo foyer divadiel, kinách, výťahoch, vlakoch či autobusoch vedie k nevyhnutnej invázii do intímnych oblastí úplne cudzími ľuďmi. Je zaujímavé sledovať reakciu takejto invázie.
Tu je zoznam nepísaných pravidiel, ktoré ľudia zo Západu striktne dodržiavajú, keď sú chytení v dave, preplnenom výťahu alebo vo verejnej doprave:
1. Nemali by ste sa s nikým rozprávať, ani so svojimi známymi.
2. Musíte sa za každú cenu vyhýbať očnému kontaktu s ostatnými.
3. Musíte skrývať svoje pocity – akékoľvek prejavovanie emócií je neprijateľné.
4. Ak máte knihu alebo noviny, musíte si ich prečítať celé.
5. Čím viac ľudí, tým menej pohybu musíte robiť.
6. Vo výťahoch by ste sa mali zamerať na čísla poschodí, ktoré svietia nad dverami.

O ľuďoch, ktorí musia počas dopravných špičiek dochádzať do práce verejnou dopravou, si často myslíme, že sú mizerní, žalostní a depresívni. Tieto štítky sú na nich prilepené kvôli prázdnemu výrazu, ktorý si počas cesty ponechávajú. Ale to je len zaužívaná mylná predstava. Pozorovateľ vidí iba skupinu ľudí, ktorí dodržiavajú určité pravidlá, kvôli nevyhnutnému prenikaniu cudzincov do súkromnej zóny na preplnenom verejnom mieste.

Ak o tom pochybujete, venujte pozornosť svojmu vlastnému správaniu a rozhodnite sa ísť do kina sám. Keď vás obsluha lístkov zavedie na miesto a budete obklopení morom neznámych tvárí, analyzujte svoje správanie. Vy, ako naprogramovaný robot, budete dodržiavať nepísané pravidlá správania sa na verejných miestach. Len čo sa začnete púšťať do územného konfliktu s cudzincom sediacim za vami, hneď pochopíte, prečo tí, čo chodia do kina sami, radšej vojdú do sály až po zhasnutí svetla a začiatku filmu. Či už sme v preplnenom výťahu, v kine alebo v autobuse, ľudia okolo nás prestávajú byť individuality. Zdá sa, že pre nás neexistujú a my nereagujeme na zásahy do našej intímnej zóny, podriaďujúc sa dlhodobo zaužívaným pravidlám správania.

Nahnevaný dav alebo demonštrácia zjednotená spoločným cieľom koná úplne inak ako jednotlivec, ak dôjde k zásahu do jeho územia. Tu je situácia úplne iná. S rastúcou hustotou davu má každý človek menej osobného priestoru, čo spôsobuje pocit nepriateľstva. Preto čím je dav väčší, tým je agresívnejší a škaredší. V takejto situácii sú nepokoje nevyhnutné. To je dobre známe polícii, ktorá sa vždy snaží rozdeliť dav nágov na niekoľko malých skupín. Nájdením osobného priestoru sa človek vždy stáva pokojnejším.

Až v posledných rokoch si vlády a urbanisti všimli vplyv, ktorý má hustá zástavba na ľudí. Osoba žijúca v takejto oblasti je zbavená svojho osobného územia. Dôsledky vysokej hustoty a preľudnenia boli identifikované počas pozorovaní populácie jeleňov na ostrove James Island, ktorý sa nachádza dva kilometre od pobrežia Marylandu v zálive Chesapeake v USA. Mnoho jeleňov uhynulo, napriek tomu, že mali dostatok potravy a vody, neboli žiadni predátori a na ostrove nezúrila žiadna infekcia. Predtým podobné štúdie robili vedci na potkanoch a králikoch. Výsledky boli rovnaké. Jelene uhynuli na nadmernú činnosť nadobličiek spôsobenú stresom zo zmenšovania osobného územia v dôsledku rastu populácie. Nadobličky hrajú dôležitú úlohu pri raste, rozmnožovaní a odolnosti živého organizmu. Je to preplnenosť, ktorá vedie k fyziologickej reakcii na stres, nie hlad, infekciu alebo agresívne činy iných.

Vo svetle vyššie uvedeného je ľahké pochopiť, prečo je miera kriminality oveľa vyššia v husto obývaných oblastiach ako v menej obývaných oblastiach.

Vyšetrovatelia často používajú techniky narúšania súkromia, aby prelomili odpor zločinca počas výsluchu. Vypočúvaného posadia na pevné kreslo bez opierok do stredu miestnosti, zasahujú do jeho osobnej a intímnej zóny, pýtajú sa a zostanú tam, kým nedostane odpoveď. Často je odpor zločinca zlomený takmer okamžite po invázii do jeho intímnej zóny. Manažéri používajú rovnaký prístup na získavanie informácií od podriadených, ktorí ich môžu z nejakého dôvodu zadržiavať. Ale ak sa predajca pokúsi uchýliť k takejto technike, urobí hrubú chybu.

Rituály súvisiace s vesmírom.

Keď človek dostane súkromný priestor chránený pred cudzími ľuďmi, napríklad stoličku v kine, miesto pri konferenčnom stole alebo háčik na uteráky v športovej šatni, jeho správanie sa stane veľmi predvídateľným. Zvyčajne si človek vyberie najväčší priestor medzi dvoma prítomnými a nachádza sa v strede. V kine diváci najčastejšie uprednostňujú miesto v strede medzi sediacim v rade a poslednou stoličkou. V športovej šatni si človek nepochybne vyberie háčik tam, kde je najviac miesta, medzi dvoma ďalšími uterákmi alebo v strede medzi posledným uterákom a koncom vešiaka. Účel tohto rituálu je veľmi jednoduchý: človek sa snaží neuraziť ostatných tým, že sa k nim príliš priblíži, alebo naopak, príliš sa od nich vzdiali.

Ak si v kine vyberiete miesto, ktoré nie je v polovici medzi posledným sediacim človekom a koncom radu, môže sa tento divák cítiť urazený, že ste sedeli príliš ďaleko od neho, alebo vystrašený, že ste sa k nemu priblížili príliš blízko. Hlavným účelom takéhoto nevedomého rituálu je preto udržiavať harmóniu.

Výnimkou z tohto pravidla sú verejné toalety. Štúdie ukázali, že 90 percent času si ľudia vyberajú najextrémnejšiu toaletu, no ak je rušno, potom prichádza do úvahy rovnaký princíp zlatej strednej cesty.

Kultúrne faktory ovplyvňujúce územia a zóny.

Mladý pár, ktorý sa presťahoval z Dánska do Sydney, dostal ponuku pripojiť sa k miestnemu klubu. Niekoľko týždňov po prvej návšteve klubu sa niekoľko žien sťažovalo, že ich Dánka udiera. V jeho prítomnosti sa začali cítiť nepríjemne. Muži sa naopak rozhodli, že mladá Dánka im neverbálne dáva najavo, že je dosť sexuálne dostupná.

Faktom je, že pre mnohých Európanov je intímna vzdialenosť iba 20-30 cm a v niektorých krajinách ešte menej. Dánsky pár sa cítil celkom pohodlne vo vzdialenosti 25 cm od Austrálčanov. Absolútne si neuvedomovali, že narúšajú ich 46 cm intímnu zónu. Dáni sú na rozdiel od Austrálčanov zvyknutí hľadieť svojim spolubesedníkom do očí. V dôsledku toho mali majitelia o nových susedoch úplne mylný dojem.

Zasahovanie do intímnej zóny príslušníka opačného pohlavia je spôsob, akým ľudia prejavujú svoj záujem. Toto správanie sa často označuje ako flirtovanie. Ak je zásah do intímnej zóny nežiaduci, človek sa stiahne do predpísanej vzdialenosti. Ak sa dvorenie stretne so súhlasom, potom osoba zostáva na mieste a nesnaží sa udržiavať si odstup. To, čo bolo pre dánsky pár štandardom, Austrálčania hodnotili ako sexuálne obťažovanie. Dáni sa naopak rozhodli, že Austrálčania sú chladní a neprívetí, pretože sa im vždy snažili udržať pohodlnú vzdialenosť.

Priestorové zóny pre obyvateľov miest a vidieka.

Potrebný osobný priestor pre človeka súvisí s hustotou obyvateľstva v zóne jeho bydliska. Tí, ktorí vyrástli v riedko osídlených vidieckych oblastiach, potrebujú viac priestoru ako obyvatelia preplnených metropolitných miest. Pri pohľade na človeka, ktorý podáva ruku na podanie ruky, je hneď jasné, či žije vo veľkom meste alebo pochádza z dediny. Občania rešpektujú svoju obvyklú 46-centimetrovú osobnú zónu.

Dvaja muži z mesta sa pozdravia, medzi zápästím a telom zostáva taká vzdialenosť. To umožňuje ruke stretnúť sa s inou osobou na neutrálnom území. Tí, ktorí pochádzajú z vidieckych oblastí, kde ľudia žili voľne, môžu považovať meter alebo aj viac za svoje osobné územie, a preto siahajú úplne iným spôsobom, snažiac sa zachovať si pre seba pohodlný odstup. Dedinčania sú zvyknutí stáť nohami pevne na zemi. Pozdravujú vás, nakláňajú sa k vám celým telom. Obyvateľ mesta, naopak, vykročí dopredu, aby vám podal ruku. Ľudia, ktorí vyrastali na riedko osídlených alebo odľahlých miestach, vždy potrebujú viac miesta. Niekedy im nestačí šesť metrov. Nemajú radi stisky rúk, ale radšej sa pozdravia na diaľku.

Takéto informácie môžu byť veľmi užitočné pre mestských predajcov, ktorí chodia na vidiek predávať poľnohospodársku techniku. S vedomím, že farmár môže považovať osobnú zónu od jedného do dvoch metrov a že podanie ruky môže považovať za územný zásah, skúsený predajca radšej potenciálneho kupca nenastaví negatívne a neobráti ho proti sebe. Skúsení predajcovia si už dávno všimli, že obchodovanie je oveľa úspešnejšie, ak obyvateľa malého mesta pozdravia oddeleným podaním ruky a farmára z riedko osídlenej oblasti jednoduchým mávnutím ruky.

Územie a majetok.

Majetok človeka alebo akékoľvek miesto, ktoré neustále používa, považuje za osobné územie a môže vstúpiť do boja o jeho ochranu. Auto, kancelária, dom - to všetko je územie, ktoré má presne vymedzenú hranicu v podobe múrov, brán, plotov a dverí. Každé územie je rozdelené na niekoľko čiastkových území. Napríklad žena môže považovať kuchyňu a svoju spálňu za osobné územie v dome. Nebude sa jej páčiť, keď tam niekto vtrhne, keď je zaneprázdnená svojimi záležitosťami. Každý podnikateľ má svoje obľúbené miesto pri rokovacom stole, zamestnanci často sedia za jedným stolom v jedálni a každý otec rodiny má svoju obľúbenú stoličku. Na označenie svojho územia môže človek na ňom nechať svoje veci alebo ho neustále používať.

Ľudia si niekedy dokonca vyrezávajú svoje iniciály na „svoje“ miesto pri stole a podnikatelia si pred „svoju“ stoličku kladú popolníky, perá, poznámkové bloky či vešia oblečenie, čím obmedzujú pohodlnú 46-centimetrovú zónu. Dr. Desmond Morris si všimol, že kniha alebo pero ponechané na stole v čitárni udržia vaše miesto neobsadené po dobu 77 minút, zatiaľ čo bunda prevesená cez operadlo stoličky poskytuje dvojhodinovú záruku. Člen rodiny si môže označiť obľúbené miesto tak, že na ňom alebo v jeho blízkosti nechá osobné veci, ako napríklad fajku alebo časopis, čím prejaví svoje právo na sedadlo.

Ak hlava rodiny vyzve obchodníka, aby si sadol a on si celkom neúmyselne sadne na „svoju“ stoličku, potenciálneho kupca tento zásah do svojho územia natoľko nadchne, že zabudne na nákup a sústredí sa len na obranu. Jednoduchá otázka typu: "Ktorá stolička je tá tvoja?" - pomôže zmierniť situáciu a neurobiť územnú chybu.

Autá.

Psychológovia si všimli, že ľudia jazdia na autách úplne inak, ako sa správajú v bežnom živote. Pojem územia v aute sa dramaticky mení. Zdá sa, že auto magicky ovplyvňuje osobný priestor človeka. Niekedy sa osobný priestor môže zväčšiť 8-10 krát. Vodič má pocit, že si môže nárokovať 9-10 metrov pred a za svojim autom. Keď je pred ním iné auto, aj keď je vylúčená možnosť nehody, vodič sa začne rozčuľovať a niekedy aj zaútočiť na druhé auto. Porovnajte túto situáciu s výťahom. Osoba vstúpi do výťahu a ten, kto sa snaží dostať pred neho, už napáda jeho osobné územie. Ale napriek tomu bude normálna reakcia v takejto situácii jednoznačná: osoba sa ospravedlní a nechá toho druhého ísť dopredu. Na diaľnici sú veci úplne iné.

Niektorí ľudia považujú svoje auto za akýsi ochranný kokon, v ktorom sa môžu ukryť pred okolitým svetom. Pomaly jazdia po kraji cesty, takmer idú do priekopy, no napriek tomu sú rovnako nebezpeční ako tí, ktorí sa rútia po ľavom pruhu, pričom celú cestu považujú za svoj majetok.

Záver.

Ostatní vás môžu prijať alebo odmietnuť v závislosti od toho, ako rešpektujete ich osobný priestor. To je dôvod, prečo spoločenský človek, ktorý vás neustále potľapká po ramene alebo sa vás počas rozhovoru pokúša dotknúť, spôsobuje u partnera podvedomé odmietnutie. Pri hodnotení pohodlnej vzdialenosti pre vášho partnera by ste mali vziať do úvahy veľa rôznych faktorov. Až potom môžete urobiť nejaké závery, prečo sa daná osoba od vás držala v určitej vzdialenosti.

Ak neviete, o čom sa rozprávať na prvom rande s mužom, neprepadajte panike. Nie je nič prekvapujúce na tom, že ľudia, ktorí zažívajú vzrušenie na stretnutí, sú stratení a cítia sa nepríjemne kvôli prestávkam, ktoré vznikajú.

32 nápadov, čo robiť na dovolenke doma, ako zamestnať dieťa

Na otázku "Čo robiť na dovolenke?" deti odpovedia: "Odpočívaj!" Ale, bohužiaľ, pre 8 z 10 chlapov je zvyšok internet a sociálne siete. A existuje toľko ďalších zaujímavých vecí, ktoré môžete robiť!

Tínedžer a zlá spoločnosť - čo robiť pre rodičov, 20 tipov

V zlej spoločnosti tínedžeri hľadajú tých, ktorí si ich budú vážiť a považovať ich za cool, cool. Vysvetlite teda význam slova „cool“. Povedzte im, že na to, aby ste vzbudili obdiv, nemusíte fajčiť a nadávať, ale naučiť sa robiť niečo, čo nie každý dokáže a čo spôsobí „wow!“ u rovesníkov.

Čo je to klebeta - dôvody, druhy a ako nebyť klebetou

Ohováranie je diskusia človeka za jeho chrbtom nie v pozitívnom, ale v negatívnom zmysle, odovzdávanie nepresných alebo fiktívnych informácií o ňom, ktoré dehonestujú jeho dobré meno a obsahujú výčitky, obviňovanie, odsudzovanie. Si klebetník?

Čo je arogancia - to sú komplexy. Príznaky a príčiny arogancie

čo je arogancia? Toto je túžba skryť svoje komplexy a nízke sebavedomie a nosiť masku víťaza. Takýchto ľudí s chorým EGO treba ľutovať a zaželať im skoré "uzdravenie"!

15 pravidiel pre výber vitamínov - ktoré sú pre ženy lepšie

Vyberte si tie správne vitamíny! Nenechajte sa oklamať farebnými obalmi, voňavými a žiarivými kapsulami. Je to predsa len marketing, farbivá a príchute. A kvalita znamená minimum „chémie“.

Príznaky beri-beri - príznaky všeobecné a špecifické

Príznaky (príznaky) beriberi sú všeobecné a špecifické. Podľa špecifických znakov môžete určiť, ktorý vitamín v tele chýba.

17 tipov na uvoľnenie stresu a nervového napätia bez alkoholu

Je nepravdepodobné, že v našej dobe zhonu a rýchleho životného tempa môžete stretnúť človeka, ktorý by nepotreboval rady, ako sa zbaviť stresu a nervového napätia. Dôvodom je neschopnosť správneho vzťahu k životným problémom a stresovým situáciám.

1. Intímna zóna- od 15 do 45 centimetrov. Zo všetkých zón je táto zďaleka najdôležitejšia. Do tejto zóny majú povolený vstup len tí, ktorí sú nám emocionálne blízki. Sú to deti, manželia, milenci, deti blízkych priateľov a príbuzných, domáce zvieratá.

2. Súkromná zóna-46 cm-1,22 m To je vzdialenosť, ktorú zvyčajne preferujeme byť od seba na priateľských stretnutiach, večierkoch a pod.

3. spoločenská zóna- 1,22 m. - 3,6 m. To je vzdialenosť, ktorú si stojíme od cudzích ľudí a ľudí, ktorých veľmi dobre nepoznáme (napríklad nový zamestnanec).

4. verejné priestranstvo- viac ako 3,6 m. Ide o pohodlnú vzdialenosť, ktorú volíme vždy, keď oslovujeme veľkú skupinu ľudí.

Praktická aplikácia zóny osobného priestoru

Porušenie našej intímnej zóny naznačuje, že osoba je blízky príbuzný alebo priateľ. Alebo má o nás sexuálny záujem. Ak je niekto voči nám nepriateľský, môže to naznačovať jeho úmysel zaútočiť na nás.

Zatiaľ čo pohyby iných ľudí v rámci našej osobnej a spoločenskej zóny nám viac či menej vyhovuje, invázia cudzinca do intímnej zóny spôsobuje v našom tele fyziologické zmeny. Srdce bije rýchlejšie, adrenalín sa uvoľňuje, krv sa rozprúdi do mozgu a svalov – existuje fyziologická príprava na prípadný boj či možný útek.

A to znamená, že priateľským objatím niekoho, koho ste práve stretli, môžete v tejto osobe spôsobiť negatívny pocit. Aj keď sa naje, bude sa usmievať, aby vás neurazil.

Zároveň je potrebné mať na pamäti, že ženy sú spravidla bližšie k sebe ako muži a častejšie si dovoľujú navzájom sa dotýkať.

Ak chcete, aby sa u vás ľudia cítili príjemne, nezabúdajte na zlaté pravidlo – udržujte si odstup.

Čím užšie sú naše vzťahy s inými ľuďmi, tým bližšie nám umožňujú pohybovať sa v zóne osobného priestoru. Napríklad nový zamestnanec v práci môže spočiatku vnímať, že sa k nemu ostatní zamestnanci správajú chladne. Ale držia ho vo svojej sociálnej zóne, kým ho lepšie nespoznajú. Postupom času, ako rozpoznávanie postupuje, vzdialenosť medzi nimi sa bude zmenšovať, pokiaľ sa bude môcť pohybovať v rámci osobnej zóny.

Priestorové vzdialenosti ovplyvňuje aj sociálne postavenie človeka. Napríklad generálny riaditeľ môže byť priateľom jedného z jeho podriadených na rybačke počas víkendu, keď sa každý z nich pohybuje vo svojej osobnej zóne. V práci si však riaditeľ udržiava sociálny odstup so svojím rybárskym kamarátom a dodržiava nepísaný kódex spoločenských pravidiel.

Pri komunikácii s ľuďmi je potrebné brať do úvahy zóny osobného priestoru, a to z dôvodu kultúrneho a spoločenského. Nasledujúci článok povie o tom, ako určiť približné hranice osobného priestoru človeka.

Cítite sa v dave nepohodlne? Hnevá vás, keď sa k vám ľudia približujú príliš blízko? Vysvetlíme, prečo sa to deje a čo s tým robiť.

Prečo sa cítime nepríjemne, keď narazíme v dave do cudzinca? Hnevá nás, keď k nášmu stolu sedí kolega z práce? A sme urazení, keď nám príbuzný vezme našu obľúbenú vec?

To všetko je prirodzené: máme tendenciu chrániť si svoj osobný priestor. Človek, hoci spoločenský, je stále zviera. A pre zvieratá je osobné územie a jeho ochrana zárukou bezpečnosti. Jaskyňu, na rozdiel od našich pravekých predkov, samozrejme nemusíme chrániť pred divou zverou. Ale túžba nepustiť cudzincov na svoje územie zostala na úrovni inštinktov. A nevedome chránime svoje „ja“ pred inváziou iných ľudí. Všetko, čo je nám drahé – naše veci, byt, miesto v kancelárii a dokonca aj cesta do práce – vnímame ako súčasť našej vlastnej individuality. Do ktorého nikto nemá právo zasahovať.

Osobný priestor je rozdelený do niekoľkých zón.

Osobný priestor – zóna pohodlia

• Intímna zóna (vzdialenosť menšia ako natiahnutá ruka). Táto oblasť je pre našu rodinu a priateľov. Ak sa s niekým zrazíme v dave alebo sme nútení byť vedľa cudzinca vo výťahu, naše telo dáva poplašné signály. Pulz sa zrýchľuje, krvný tlak stúpa.
• Osobná zóna (od 50 cm do 1,5 m) je priestor, do ktorého pustíme známeho spolubesedníka, napríklad kolegu alebo kamaráta.
• Spoločenská zóna (od 1,5 do 3,5–4 m) je určená pre styk s cudzími ľuďmi. Ak prídeme bližšie, napríklad sa pýtame okoloidúceho na cestu, narazíme na nepochopenie a strach.
• Verejná plocha (do 7 m) je určená na verejné vystúpenia. Na túto vzdialenosť sme radšej, komunikujeme s publikom.

Osobný priestor – zóna pohodlia

Ochota zdieľať priestor s ostatnými závisí od nášho životného štýlu a sociálneho postavenia.

Psychológovia z Výskumného centra pre psychoanalýzu na Moskovskej štátnej univerzite zistili, že obyvatelia Moskvy majú päťkrát menší osobný priestor ako obyvatelia provincií. Preto Moskovčania reagujú tak ostro, keď sa k nim návštevníci, ktorí nepoznajú túto črtu moskovského vnímania vesmíru, dostanú príliš blízko.

„Obyvatelia megamiest platia za pohodlie duševného pokoja,“ hovorí súkromná psychologička Maya Lagutina. inými slovami, odosobniť sa navzájom. Občania sú považovaní za bezcitných. takto: len si zvykli emocionálne na seba nereagovať. Tým človek chráni seba aj ostatných." V opačnom prípade je čas poriadne sa vyblázniť.

Osobný priestor – zóna pohodlia

Tí, ktorí už dlho žijú v spoločných bytoch, majú tiež svoje vlastné zvláštnosti vo vnímaní priestoru. Ich priestor je taký malý, že jednoducho nechápu, že môže byť. Takíto ľudia milujú rady, uprednostňujú autobusy pred minibusmi. A to všetko preto, že dav je pre nich zárukou bezpečnosti. Dokonca aj po prestavbe veľkého domu, po kúpe priestranného bytu, títo ľudia neprideľujú viac miestností na obytný priestor ako vo svojom vlastnom spoločnom byte.

Vnímanie priestoru je u rôznych národov odlišné. Intímna zóna mnohých Európanov je 23–25 cm. U Američanov je to 50 cm. Východné národy však bežne komunikujú na takú vzdialenosť as cudzími ľuďmi, čo často spôsobuje nedorozumenia a dokonca konflikty so zástupcami iných národov.

Osobný priestor – zóna pohodlia

Najhorší páchatelia

Záujem človeka o osobný priestor však možno nielen nerešpektovať, ale aj použiť proti nemu. Títo útočníci rozumejú tomu, čo robia, ale robia to zámerne. Narúšajú osobný priestor druhého (zasypávajú papierom niekoho iného, ​​používajú cudzie veci bez opýtania), presadzujú sa a snažia sa potlačiť nepriateľa. Takíto agresori často chytia partnera za ruku alebo tlačidlo, mávajú rukami, visia nad stolom niekoho iného atď. Mimochodom, toto je obľúbená technika tyranských šéfov, ktorí chcú zastrašiť svojich podriadených.

Chcete si vymedziť hranice svojho osobného priestoru? Absolvujte náš test!