Ang stress ay isang kumplikadong pisikal, kemikal at iba pang mga reaksyon ng isang tao sa mga stressor sa kapaligiran, ang pagkilos na hindi balanse ang kanyang physiological at mental function. Ang stress ay maaaring maging positibo at negatibo.

Ang positibong stress ay nagdudulot sa atin na gumanap nang mas mahusay at mas malikhain. Sa kasong ito, ang lahat ng aming mga organo ng pang-unawa ay malinaw at handa na para sa trabaho. Ang ganitong positibong stress ay hindi lamang hindi mapanganib, hindi, ngunit kahit na kapaki-pakinabang. Maaari itong mapabuti ang pagganap. Ang negatibong stress, sa kabaligtaran, ay nag-aalis ng lakas ng isang tao at lumilikha ng malalaking problema para sa indibidwal at sa organisasyon.

Ang mga sanhi ng stress ay nabuo sa impluwensya ng dalawang grupo ng mga kadahilanan:

a) mga kadahilanan ng organisasyon:

1) ang labis na karga ng empleyado sa araw ng pagtatrabaho ay humahantong sa pagkabalisa, pakiramdam ng kawalan ng pag-asa, atbp.;

2) masyadong maliit na load ng empleyado sa araw ng trabaho ay nag-aambag sa paglitaw ng pagkabalisa tungkol sa kanilang halaga, ang kanilang propesyonalismo;

3) hindi kawili-wiling gawain;

4) nagaganap ang salungatan sa papel kapag ang mga salungat na kinakailangan ay ipinakita sa isang empleyado;

5) kalabuan ng mga tungkulin sa kaso ng hindi malinaw na pagbabalangkas ng mga gawain at kapangyarihan para sa paggamit ng mga mapagkukunan;

6) mahihirap na kondisyon sa pagtatrabaho;

7) mahinang kamalayan;

8) ang kawalan ng katiyakan ng posisyon ng empleyado, ang kawalan ng katiyakan sa pag-asa ng desisyon ng pamamahala.

b) mga personal na salik na kasama ng anumang pagbabago:

1) mga positibong kaganapan (kasal, appointment sa isang bagong posisyon, napakalaking pagbili, pagbubuntis, atbp.);

2) mga negatibong kaganapan (diborsyo, sakit, pagtanggi sa pamamahala na ma-promote, pagpapaalis sa trabaho, pagkalugi sa pananalapi, atbp.).

Natuklasan ng mga siyentipiko na ang saloobin ng bawat tao ay nakasalalay sa kung gaano kabilis at kalakas ang kanyang reaksyon sa stress. Para sa isang ambisyosong tao, ang stress at workload ay higit na nakakasama kaysa sa isang taong mas nakakaintindi ng labis na mga hinihingi at inaasahan. Ito ay mapagpasyahan kung ang isang tao ay nakadarama ng presyon sa isang tensiyonado na sitwasyon o nakikita ito bilang isang hamon, bilang isang pagkakataon upang patunayan kung ano talaga ang kanyang halaga. Ang bawat tao ay may sariling pamantayan para sa pagtukoy ng isang bagay bilang pag-igting at presyon. Ang ilan ay natitikman lamang ito at namumulaklak nang kapansin-pansin kapag ang iba ay nakakaramdam ng lubos na pagod at destabilized. Ang ilang mga tao ay lalo na sensitibo sa ilang mga lugar at dito sila masyadong mabilis na tumugon sa stress na may mga pisikal na sintomas. Ang isang tiyak na sukatan ng pag-igting ay kinakailangan at maging kapaki-pakinabang para sa atin. Halimbawa, sa mga sitwasyon ng maliwanag na panganib, mahalaga na ang katawan ay gumana nang mabilis at mapagkakatiwalaan, na nagtatapon ng isang malaking dosis ng adrenaline at sa gayon ay nagbibigay ng kakayahang tumugon na kinakailangan sa sandaling ito. Ang stress ay nakakatulong upang mabilis na tumugon sa isang kritikal na sitwasyon. At sa hindi gaanong mapanganib na mga sandali, kadalasan ay kapaki-pakinabang na nasa isang espesyal na tono upang mabilis na maunawaan at magamit ang mahalagang impormasyon. Halimbawa: sa isang pagsusulit o sitwasyon sa pagsubok, sa kaganapan ng isang mahalagang pag-uusap sa mga kasamahan o nakatataas, sa kalsada, sa panahon ng pakikipag-usap sa telepono sa mga kliyente, sa kaso ng komunikasyon sa iba't ibang mga awtoridad at serbisyo ng lungsod, pagdating sa mga isyu sa pananalapi o mga relasyon. Kahit na sa mga sitwasyong hindi natin iuugnay sa konsepto ng stress, ang ating katawan ay madalas na tumutugon sa parehong pag-igting na reaksyon nito sa mga sitwasyong nakalista sa itaas.

Ang mga sitwasyong nangangailangan ng paggamit ng lahat ng iyong enerhiya ang nagtuturo sa iyo ng flexibility at nagtutulak sa iyo na bumuo ng iba pang mga diskarte. Ngunit kung nagsusumikap kang malutas ang mga bagong problema, upang makayanan ang isang bagong pagkarga sa tulong ng mga lumang diskarte, mabilis mong maabot ang iyong sariling mga limitasyon. At mararamdaman mo ang pagod at pagod, i.e. magiging stress ka.

Kung mas maaga kang magpasya na harapin ang mga hamon at makayanan ang mga gawaing itinakda ng mundo sa paligid mo, mas magiging matatag ang iyong kalusugan at pagganap. Ang pagtitiwala sa iyong mga kakayahan ay susuportahan ka nang higit pa, mas patuloy mong sinusubukan na huwag humingi ng mga kahilingan sa iyong sarili. Dito pumapasok ang mga diskarte sa pag-alis ng stress.

Ang isang malaking bilang ng mga organisasyon ay nagbibigay ng malaking pansin sa pagsasanay sa pamamahala ng stress. Ang katotohanan ay ang kanilang mga empleyado ay dapat na makayanan ang mga ganitong sitwasyon. Pagkatapos ng lahat, kung hahayaan nila ang stress na pagtagumpayan ang mga ito, ang kanilang kahusayan ay magiging mas mababa. At kapag ang mga empleyado ay may mahinang pagganap, ang organisasyon ay nawawala ang lahat ng mga pakinabang nito sa merkado. Ang epektibong pamamahala ng stress ay bumaba sa ito: baguhin ang mga bagay na maaari mong baguhin at tanggapin ang mga bagay na hindi mo mababago.

Mga salik ng stress sa kapaligiran: 1. Trabaho: quantitative, overload, qualitative, overload, unexplained, variable, poor equipment. 2. Klima sa istruktura: mahinang komunikasyon, kakulangan ng pakikilahok, hindi wastong tinukoy na hierarchy. 3. Mga Salik na Hindi Organisasyon Mga Keyword: pamilya, ekonomiya, lipunan, kalagayan sa buhay, krimen, pagtaas ng presyo 4. Tungkulin sa trabaho: salungatan sa tungkulin, kalabuan ng tungkulin, pananagutan para sa mga tao, kawalan ng suporta mula sa tagapamahala, hindi pagkakatugma sa katayuan. lima. Mga isyu sa karera: mabagal na pag-unlad, masyadong mabilis na pag-unlad, kawalan ng katarungan, kawalan ng paghahanda, hindi pagkakatugma ng kwalipikasyon 6. Relasyon: kasama ang mga manager, subordinates, empleyado, kliyente 7. Personal na stress: pangangailangan, pag-asa at tagumpay, emosyonal na kawalang-tatag, labis na pagpapahalaga (underestimated) pagpapahalaga sa sarili, kalabuan.

Mayroong hindi bababa sa dalawang klasipikasyon ng mga pamamaraan para sa pag-neutralize ng stress. Ang unang pag-uuri ay batay sa likas na katangian ng epekto ng anti-stress:

pisikal (paligo, pagpapatigas, mga pamamaraan ng tubig, pagkakalantad sa liwanag),

biochemical (pharmacotherapy, alkohol, herbal na gamot, atbp.),

physiological (masahe, acupuncture, ehersisyo, atbp.),

sikolohikal (auto-training, meditation, rational therapy, atbp.).

Ang pinakasimpleng ay ang mga pisikal na paraan upang mabawasan ang stress - pagkakalantad sa mataas o mababang temperatura, liwanag ng iba't ibang spectral na komposisyon at intensity. Maraming mga obserbasyon ang nagpapakita na ang hardening, sauna at Russian steam bath ay mahusay na mga paraan ng anti-stress na ginamit sa katutubong gamot sa loob ng maraming siglo. Ang sunbathing sa katamtamang dosis ay mayroon ding kapaki-pakinabang na epekto sa mental at pisikal na kalusugan.

Ang mga biochemical na paraan ng pag-alis ng stress ay kinabibilangan ng iba't ibang paghahanda sa parmasyutiko, mga halamang gamot, mga narkotikong sangkap, alkohol at aromatherapy.

Ang huling paraan ay upang pamahalaan ang mental na estado ng isang tao gamit ang mga mahahalagang langis, na may mga katangian ng sedative at anti-stress. Ang pinakasikat na nakapapawi na katangian ay ang mga amoy ng lavender, valerian, lemon balm, ylang-ylang at neroli. Para sa aromatherapy, ginagamit ang isang aromatic water lamp, smoking stick, mabangong paliguan o masahe na may mga langis.

Ang mga pamamaraan ng physiological ng regulasyon ng stress ay binubuo sa isang direktang epekto sa mga proseso ng physiological sa katawan, lalo na, sa cardiovascular, respiratory at muscular system. Kasama sa mga ito ang masahe, acupuncture, ehersisyo, pagpapahinga ng kalamnan at mga diskarte sa paghinga.

Ang mga pamamaraan ng psychological na pagbabawas ng stress ay ang autogenic na pagsasanay, pagmumuni-muni, biofeedback, mga diskarte sa paghinga, relaxation ng kalamnan, rational psychotherapy, stress dissociation, ang paggamit ng mga positibong imahe (visualization), neurolinguistic programming.

Tingnan natin ang mga pangunahing sikolohikal na pamamaraan. Ang pagsasanay sa autogenic ay isa sa mga pagpipilian para sa self-hypnosis, sa tulong nito ang isang tao ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa mga proseso ng pag-iisip at vegetative sa katawan. Ang sistema ay lumitaw noong 1930s, salamat kay Johann Schulz, na lumikha ng kanyang sariling direksyon sa kanluran at silangan (sa partikular, ang sistema ng yoga).

Ang pagmumuni-muni ay may mga karaniwang ugat na may autogenic na pagsasanay, ngunit naiiba pa rin sa huli, na nangangailangan ng mahusay na paghahangad at may malay na kontrol sa proseso ng self-regulation. Kaya habang ang auto-training ay nangangailangan ng patuloy na pagsisikap ng kalooban upang labanan ang hindi matatag na modulasyon ng mga kaisipan at sensasyon, kung gayon sa pagmumuni-muni ay walang kusang kontrol.

Ang Biofeedback (BFB) ay nauunawaan bilang mga pamamaraan ng self-regulation ng mga vegetative function ng tao na nagbibigay-daan sa iyong direktang subaybayan ang iyong sariling mga physiological parameter at maimpluwensyahan ang mga ito gamit ang mga teknikal na device.

Ang mga diskarte sa paghinga ay napaka-epektibo din sa pag-normalize ng sikolohikal na estado ng isang tao. Ang ating sikolohikal na kalagayan ay makikita sa likas na katangian ng paghinga, at, sa kabilang banda, sa pamamagitan ng pagbabago ng likas na katangian ng paghinga, maaari nating baguhin ang ating kalooban sa tamang direksyon.

Maraming paraan para ma-neutralize ang stress. Ang ilang mga pamamaraan ay nagsasangkot ng kamalayan ng isang nakababahalang sitwasyon, ang pag-unlad ng mga yugto upang mapagtagumpayan ang stress. Ang iba pa - pagpapahinga - mga aktibidad, mga paraan upang mabawasan ang stress (pamamahinga, pagtulog, mga espesyal na ehersisyo, komunikasyon sa mga mahal sa buhay), ay lalong epektibo sa mga sitwasyon ng pagkapagod, propesyonal na pagkasunog. Sa isip, gumamit ng hindi isa, ngunit isang kumbinasyon ng mga pamamaraang ito.

1. Kaya kailangan magsimula sa isang pagsusuri ng iyong mga damdamin, sensasyon(“Nararamdaman ko ang pagod, depresyon, inis, agresibo, walang malasakit, atbp.”). Ang paghahanap ng pinagmulan ng stress ay mahalaga. Ang kaalaman ng pinagmulan ang nagpapasiya kung dapat itong labanan.

2. Ang isang karaniwang sanhi ng propesyonal na stress ay ang presyon ng oras. Mga pagpupulong, negosasyon, pag-alis - lahat ng mga kaganapang ito ay regular. Ang epektibong pamamahala ng oras ay isang malaking halaga sa modernong mundo. Sa kasong ito, dapat kang magplano ng mga aktibidad para sa bawat araw (lahat, hindi lamang mga pinuno!). Upang gawin ito, kinakailangang sagutin ang mga tanong: anong mga gawain ang kailangang malutas muna sa lahat? Ano ang pinakamahalagang isyu? Ngunit dapat ka ring mag-iwan ng oras para sa mga hindi inaasahang sitwasyon.

3. Pahinga, pagpapahinga dapat idagdag sa listahan ng gagawin. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang parehong panandaliang pahinga (ito ay iba't ibang mga ehersisyo sa pagpapahinga na maaaring magamit sa panahon ng trabaho), at regular na pahinga - pagtulog. At gayon pa man, na napakahalaga rin, ang pangangailangan para sa bakasyon upang gumaling. Ang bawat isa sa atin ay may parehong pangangailangan para sa pahinga tulad ng pangangailangan para sa aktibidad, kahit na ikaw ay napakahusay at emosyonal na matatag, ang tensyon ay may posibilidad na unti-unting lumiko mula sa isang "bola" sa isang malaking "snowball".

4. Ginagawa ang iyong mga paboritong gawain nagbibigay ng enerhiya, nagdudulot ng kasiyahan. Ang paggawa ng gusto mo, nakakaramdam ka ng isang tiyak na kalayaan: pagkatapos ng lahat, ito ay ganap na iyong pinili. Ang isang libangan ay kadalasang nagbibigay sa atin ng bagong impormasyon, tumutulong sa atin na matuto ng isang bagay, bumuo ng isang bagay sa ating sarili, maging ito ay pagbabasa, pagkolekta ng isang bagay, paglalakbay, pagluluto, palakasan at marami pang iba.

5. Mag-ehersisyo- isang kilalang paraan upang i-reset ang negatibo. Ang pag-charge, paglangoy, mga larong pang-sports ay isang mahusay na paraan upang maglabas ng negatibong enerhiya.

6. Mas madalas na nasa labas: Ang kapaki-pakinabang na epekto ay makikita mula sa isang piknik kasama ang mga kaibigan, at mula sa isang simpleng paglalakad.

7. Makinig sa musika, dumalo sa mga konsyerto. Ang ganitong kapaligiran ay nakakatulong upang isawsaw ang iyong sarili sa isang espesyal na mundo - ang mundo ng pantasya. Bilang karagdagan, ang pagiging nasa isang bilog ng mga tao ay nagbubukas ng posibilidad ng mga bagong kakilala, komunikasyon.

8. Magtipon ng isang maliit na bahay koleksyon ng mga paboritong libro, musika, pelikula, na tumutulong sa iyong magpahinga at magkaroon ng magandang oras.

9. Paminsan-minsan magbigay ng mga regalo sa iyong mga mahal sa buhay at sa iyong sarili lalo na, kapag bad mood ka, depress ka sa isang bagay. Sa pamamagitan ng paggawa ng isang bagay na mabuti para sa mga pinakamamahal na tao, ikaw mismo ay magiging mas mabuti, magsasaya nang magkasama. Ang pag-aalaga sa mga mahal sa buhay, huminto tayo sa kalungkutan, nararamdaman natin ang ating kahalagahan at ang halaga ng pamilya at pagkakaibigan.

10. Tingnan ang sitwasyon ng problema mula sa iba't ibang anggulo: isipin kung paano ka karaniwang kumikilos sa mga ganitong sandali, at kung ano pa ang maaari mong gawin. At kung mas maraming opsyon ang mahahanap mo, mas mabuti. Hayaang isama sa listahan ang kahit na ang mga desisyong iyon na ganap na hindi karaniwan sa iyo, hindi karaniwan at, marahil, ay tila hindi katanggap-tanggap. O ito ba ang pinakamahusay na paraan? Kadalasan ay kapaki-pakinabang na lumayo mula sa karaniwang mga programa, mga pattern ng pag-uugali. Nakakatulong ito upang maalis ang pagkahumaling at stereotyped na pag-iisip, ang pagpapakita ng flexibility, at samakatuwid ay pagkamalikhain.

11. Speaking of creativity. Dapat mas madalas na sumangguni sa pandiwa na "lumikha". Maaari itong maging mga ideya, bagay, kahit ano. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang bagong bagay, ang isang tao ay nagpapaunlad ng kanyang sarili, pinatataas ang kanyang kahalagahan. Samakatuwid, ito ay mas madalas na nagkakahalaga ng pagkonekta sa imahinasyon, at palaging may isang larangan para sa malikhaing aktibidad sa anumang trabaho.

12. Subukan mo tratuhin ang ilang mga sitwasyon na may katatawanan. Ang pagtawa ay nagbibigay ng pagpapahinga, binabawasan ang kahalagahan ng isang nakababahalang sitwasyon, nakakatulong na ayusin ang emosyonal na estado.

13. Laging subukan mula sa mahihirap na sitwasyon kunin ang karanasan. Ito, una, ay nag-aambag sa personal at propesyonal na paglago. Pangalawa, nakakatulong ito na umangkop sa mga posibleng nakababahalang sitwasyon sa hinaharap.

Katulad na impormasyon.

Ang mga sanhi ng stress ay nasa negatibo at positibong mga sitwasyon: ang kawalan ng kontrol sa mga emosyon ay nagpapalitaw ng isang nakababahalang estado. Ang mga stressor ay ang "causative agents" ng panic, depression at kawalang-interes.

Ang mga stressor ay nagdudulot ng iba't ibang reaksyon - mula sa pagkasindak hanggang sa kawalang-interes.

Ang mga uri ng mga stressor ay tinutukoy ng psycho-emosyonal na estado ng biktima at ang karanasan. Ang ganitong mga kadahilanan ay naiiba sa tagal ng pagkakalantad at dalas ng mga pag-uulit.

Ano ang stress?

Ang mga stressor ay nagdudulot ng stress: sa mas malaking lawak, ang mga negatibong sitwasyon ay sumisira sa mga depensa ng isang tao at nagiging sanhi ng tugon. Sa conflictology, ang mga stressor ay itinalaga ng isang hiwalay na kategorya ng mga sanhi ng matagal na interpersonal conflict.

Ang stress ay isang pagkawala ng kontrol sa mga emosyon at sariling pag-uugali. Ang isang estado ng pagtaas ng pag-igting ay nangyayari pagkatapos ng matagal na pagkakalantad sa mga stressor. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa ugat na sanhi ng emosyonal na kawalang-tatag ng isang tao, maaari mong mapupuksa ang mga labis na iniisip at takot.

Bakit lumilitaw ang mga "irritant".

Lumilitaw ang mga stressor sa kapaligiran na may tiyak na dalas o isang beses lamang. Laban sa background ng patuloy na depressive states, ang anumang paalala ng isang traumatikong kaganapan ay nagpapalitaw ng reaksyon ng katawan. Ang impluwensya ng mga negatibong salik ay pinatindi ng personal na hindi pang-unawa sa sarili bilang isang tao. Ang ganitong mga stressors: gutom, malamig, matinding kondisyon sa kapaligiran ay maaaring maging sanhi ng hindi maibabalik na mga pagbabago sa pag-iisip ng biktima.

Ano ang mga pinaka-mapanganib na sanhi ng stress?

• pagbabago ng pangunahing lugar ng trabaho;
• pagkamatay ng isang mahal sa buhay;
• mga pagbabago sa physiological (mga sakit, pinsala);
• kawalan ng katarungan (pakiramdam ng pagkakasala, inggit, pagkakanulo);
• masamang mga kadahilanan sa kapaligiran.

Ang mga agresibong reaksyon dahil sa stress ay maaaring magbago sa buhay ng isang tao: pag-alis ng kapayapaan, sirain ang pamilya na walang kabuluhan, makagambala sa pagkakaisa. Ang mga kadahilanan tulad ng pagkamatay ng isang mahal sa buhay o pagkawala ng isang mahal sa buhay ay nag-trigger ng matinding pagtanggi.

Hindi tinatanggap ng biktima ng stress ang trahedya, at ang pagtanggi sa kamatayan ay humahantong sa paglala ng mga sakit sa pag-iisip. Ang antas ng stress ay nakasalalay sa indibidwal na katatagan ng isang tao.

Maaaring lumitaw ang mga problemang sikolohikal dahil sa hindi magandang pagbagay ng isang tao. Ang pag-alis sa iyong comfort zone ay nakaka-stress para sa mga tao sa lahat ng edad.

Ang inggit ay isa sa mga sanhi ng stress

Iba't ibang mga stressors

Sa sikolohiya, ang pag-uuri ng mga stressor ay sumasaklaw sa mga pagbabago sa pisyolohikal at mental sa isang tao. Ang mga pangunahing negatibong reaksyon ay nakakaapekto sa kapakanan ng biktima, sa kanyang saloobin at sa pang-unawa ng mga tao sa kanyang paligid. Ang personalidad ay nawala sa lipunan, inalis mula sa lipunan - ang mahinang komunikasyon ay hindi nagpapahintulot sa isang tao na manirahan sa buhay at magsimula ng matatag na relasyon.

Pag-uuri ng mga stressor at ang kanilang mga katangian:

1. Mga kadahilanan ng aktibong aktibidad. Ang mga pangunahing uri ng pagkarga ay ang labis na karga ng pisikal na kondisyon ng isang tao. Ang katawan ay nagpapadala ng mga senyales tungkol sa banta sa buhay. Ang mga underload at overload ay maaaring lumikha ng stress. Ang mga kadahilanan ng produksyon ay nauugnay sa mga propesyonal na responsibilidad: ang stressor ay responsibilidad para sa buhay ng isang tao at responsibilidad para sa mga subordinates. Ang mga paligsahan at kumpetisyon ay nakakagambala sa katahimikan ng indibidwal.
2. Mga kadahilanan ng pagsusuri. May mga social stressors na may masamang karanasan. Ang takot sa kompetisyon, pagganap, takot sa publiko ay nagmumula sa inaasahan ng kabiguan. Ang mga ganitong uri ng stressor ay kusang lumitaw. Ang mga panlipunang kadahilanan ay nabuo laban sa background ng patuloy na mga tagumpay o pagkatalo. Ang mga pagkabigo sa pag-ibig, mga problema sa pamilya (pagkasira ng pamilya ng isang bata o pamilya ng isang may sapat na gulang) ay lumikha ng mga kadahilanan ng stress.
3. Hindi pagkakasundo ng mga aksyon. Ang mga relasyon ng pamilya, magkasintahan, kasamahan ay nagdudulot ng stress mula sa paghihiwalay. Ang mga problema sa lipunan, nagambalang komunikasyon, labis na karga sa pang-araw-araw na gawain ay lumilikha ng mga kinakailangan para sa stress at mga sakit sa isip. Ang mga stressor ay kinabibilangan ng sensory deprivation, mga sakit na hindi makontrol (viral at infectious disease). Ang mga hindi pagkakasundo sa buhay ng pamilya ay humantong sa pag-igting, sa hindi makatarungang mga inaasahan. Bilang isang resulta, ang panlipunang personalidad ay nagsasara sa sarili, hiwalay sa pamilya. Ang antas ng stress mula sa hindi tugmang mga aksyon ay katumbas ng pagkawala ng isang mahal sa buhay.
4. physiological stressors. Ang mga muscular load sa mga atleta, pinsala, interbensyon sa kirurhiko ay nagpapataas ng antas ng stress at lumikha ng mga kondisyon para sa pagbuo ng mga sakit sa isip. Ang psycho-emotional na reaksyon ng isang tao ay isang natural na depensa. Ang mga kasanayang panlipunan at komunikasyon sa ganitong mga kaso ay hindi gumaganap ng isang mahalagang papel. Mga uri ng physiological stressors: mga tunog, kadiliman, limitadong espasyo, mga kondisyon sa kapaligiran.
5. Sikolohikal na pampasigla. Ang sikolohikal na stress ay nagpapataas ng antas ng stress sa mga taong may mataas na posisyon o namumuno sa isang aktibong buhay panlipunan. Ang mga ganitong uri ng psychological stressors bilang mga inaasahan ng publiko o pagtaas ng responsibilidad ay may malakas na impluwensya sa personalidad. Ang mga sikolohikal na problema ay nagmumula sa pag-iisip ng isang tao, mula sa panloob na presyon.

propesyonal na stress. Ang mga ganitong uri ng labis na karga ay pamilyar sa mga empleyado ng malalaking korporasyon o mahihinang indibidwal. Ang mga sikolohikal na parusa, kumpetisyon, patuloy na moral na presyon ay humantong sa isang pagtaas ng antas ng stress (ang antas ay nakasalalay sa pagkamaramdamin ng manggagawa).

mga krisis sa pamilya

Ang mga vertical at horizontal stressors ay nangyayari sa pamilya. Ang batayan ng naturang mga kadahilanan ay ang pagpapalaki ng mga bata, ang mga alamat tungkol sa buhay ng pamilya, na inilatag sa bagong henerasyon. Ang mga vertical na kadahilanan ay tumatakbo sa mga paniniwala na natanggap ng bawat mag-asawa sa pagkabata. Ang mga kadahilanan ng vertical na stress ay nabuo sa tatlo o higit pang mga henerasyon: ito ay mga maling kuru-kuro tungkol sa posisyon ng mag-asawa, tungkol sa kanilang tungkulin at pangunahing mga responsibilidad.

Ang mga pahalang na kadahilanan ay tumutukoy sa mga yugto ng mga relasyon sa pamilya. Sa kanilang pangunahing, ang mga naturang problema ay lumitaw dahil sa mga panlabas na mahirap na sitwasyon: kakulangan ng pera, mga problema sa pabahay at samahan ng buhay pamilya.

Ang mga pahalang na kadahilanan ay batay sa mga materyal na halaga at hindi nauugnay sa espirituwal na buhay ng pamilya. Ang mga krisis sa normatibo ay nagpapakita ng kanilang sarili sa yugto ng pagbuo ng buhay pamilya. Ang salungatan ng mga halaga at prinsipyo ay lumilikha ng mga normatibong krisis sa buhay ng pamilya sa hinaharap. Ang mga krisis sa regulasyon ay maaaring may kinalaman sa parehong pahalang at patayong mga salik. Ang papel ng naturang mga stressor ay tinutukoy ng pinagmulan ng mga kasosyo at kanilang pagpapalaki.

Ang pag-aaway ng pamilya ay isa pang uri ng stressors.

Konklusyon

Anong mga stress ang nakakaapekto sa buhay ng isang tao? Ang propesyonal na buhay ng isang empleyado ay napapailalim sa mga madalas na stress na nauugnay sa labis na presyon at mga inaasahan. Ang mga personal na relasyon ay maaaring maging larangan ng digmaan para sa dalawang magkasalungat na personalidad: may epekto ang mga prinsipyo sa buhay.

Ang impluwensya ng hindi kanais-nais na mga kadahilanan ay makikita sa biktima. Ang pagsasapanlipunan ng mga kahihinatnan ng inilipat na stress ay nagpapaliwanag ng paghiwalay ng isang tao, ang kawalan ng pagnanais na bumuo ng matibay na relasyon at magsimula ng isang pamilya.

Sinasabi ng mga tao na ang lahat ng mga sakit ay mula sa nerbiyos. At ang pahayag na ito ay bahagyang totoo. Ang epekto ng stress sa kalusugan ng tao ay isa sa mga pinakaseryoso at pinipilit na isyu ngayon. Ang mabilis na ritmo ng buhay, sikolohikal na stress at ang pagnanais na gawin ang lahat ay nagpapadama sa kanilang sarili. Ang mga tao ay madalas na nagkakasakit, na tumutukoy sa labis na trabaho o stress. Ano ito at ano

Ano ang alam natin tungkol sa stress?

Ang stress ay matagal nang naging mahalagang bahagi ng buhay, marahil, ng bawat tao. Ang mga psychologist sa salitang ito ay nangangahulugang isang espesyal at neuropsychic stress. Sa modernong mga kondisyon, halos imposibleng maiwasan ito. Kasabay nito, ang iba't ibang mga tao ay may iba't ibang mga reaksyon sa parehong pagkarga. Kaya, halimbawa, ang isang grupo ay aktibong tumutugon, iyon ay, ang kanilang pagiging produktibo sa trabaho ay patuloy na lumalaki sa pinakamataas na posibleng limitasyon (tinatawag ng mga psychologist ang ganitong uri na "leon stress"). Ang isa pang grupo ng mga tao ay nagpapakita ng passive reaction, i.e. bumababa agad ang productivity nila sa trabaho (ito ang "stress of the rabbit").

Bilang karagdagan, ang stress ay maaaring maging talamak. Iyon ay, ito ay nangyayari nang isang beses at nailalarawan sa pamamagitan ng matinding pisikal at mental na pagkabigla. Ang isang halimbawa ng naturang form ay mga aksidente. Ang isang tao kapag nakapasok ay darating ang rehabilitasyon. Gayunpaman, mayroong isang pangmatagalang anyo, kapag ang stress ay unti-unting naipon, napakalaki ng isang tao. Maaari itong mga pangmatagalang salungatan sa pamilya o isang karaniwang kargada sa trabaho.

Ang stress at kalusugan ay magkakaugnay na bahagi. Upang mahanap ang susi sa paggaling mula sa mga karamdaman, kailangan mong maunawaan ang mga sanhi na nagdudulot ng stress.

Mga sanhi

Ang mga sanhi ng stress ay panlabas na stimuli, o mga stressor. Ang mga ito ay hindi komportable na mga sitwasyon na nahahanap ng isang tao ang kanyang sarili sa trabaho, sa bahay, sa paaralan, atbp. Sila ay may ibang katangian, antas ng epekto, at mga kahihinatnan.

Kasama sa mga stressor ang anumang pagbabago sa buhay ng isang tao. Ngunit hindi lahat ng mga sitwasyon ay maaaring ituring na negatibo, pagpindot, pagpilit. Ang kalubhaan ng stress ay malalim na indibidwal. At ang ugat nito ay nakasalalay sa kawalan ng katiyakan at pagkawala ng kontrol sa sitwasyon. Sa maraming paraan, ang epekto ng mga stressor ay nakasalalay sa kamalayan ng isang tao sa personal na responsibilidad at ang pagtatanghal ng personal na pakikilahok sa itinatag na estado ng mga gawain.

Pag-uuri

Hinahati ng mga eksperto ang mga salik na nagdudulot ng stress sa dalawang pangunahing grupo: physiological at psychological. Ang pag-uuri na ito ay batay sa likas na katangian ng mga stressor. Ayon sa antas ng pagpapakita, ang mga stressor ay isang uri ng limitasyon. Maaari silang maging aktwal at posible (o potensyal).

Ang mga uri ng stressors ng pangalawang kategorya ay nakasalalay sa mga sikolohikal na saloobin at indibidwal na kakayahan ng isang tao. Sa madaling salita, nagagawa ba niyang sapat na masuri ang antas ng pagkarga at maipamahagi ito nang tama nang hindi nakakapinsala sa kanyang kalusugan.

Gayunpaman, ang mga stressor ay hindi palaging panlabas na stimuli. Minsan ang stress ay lumitaw dahil sa isang pagkakaiba sa pagitan ng nais at aktwal. Ibig sabihin, ang stress factor ay nakatuon sa mismong banggaan ng panloob at panlabas na mundo ng isang tao. Mula sa posisyon na ito, ang mga stressor ay nahahati sa subjective at layunin. Ang una ay tumutugma sa hindi pagkakatugma ng mga genetic na programa sa mga modernong kondisyon, hindi tamang pagpapatupad ng mga nakakondisyon na reflexes, hindi tamang komunikasyon at personal na mga saloobin, atbp. Ang mga Objective stressors ay kinabibilangan ng pabahay at mga kondisyon sa pagtatrabaho, mga emerhensiya, at pakikipag-ugnayan sa mga tao.

Pisiyolohikal

Ang mga pisyolohikal na kadahilanan na nagdudulot ng stress ay kinabibilangan ng:

Mga epekto ng sakit

Matinding temperatura, ingay at liwanag na pagkakalantad

Pag-inom ng labis na dami ng ilang partikular na gamot (gaya ng caffeine o amphetamines), atbp.

Ang grupo ng mga physiological stressors ay maaaring magsama ng gutom, uhaw, paghihiwalay. Depende sa antas at tagal ng pagkakalantad, ang mga stressor na ito ay maaaring magdulot ng parehong malaki at maliit na pinsala sa kalusugan.

Ang isang tipikal na reaksyon sa physiological stress ay maaaring isang mabilis na tibok ng puso, pag-igting ng kalamnan, panginginig (panginginig) sa mga paa, at pagtaas ng presyon ng dugo.

Sikolohikal

Ayon sa mga eksperto, ang mga psychological stressors ay ang pinaka-mapanira para sa katawan ng tao. Ang mga ito ay kondisyon na nahahati sa impormasyon at emosyonal:

Isang banta sa pagpapahalaga sa sarili o sa agarang kapaligiran.

Ang pangangailangan para sa isang kagyat na desisyon.

Labis na responsibilidad para sa isang tao o para sa isang bagay.

Mga sitwasyon ng salungatan (iba't ibang motibo).

Senyales ng panganib, atbp.

Ang mga emosyonal na stressor ay kilala na pinakamalalim sa kanilang epekto. Nagbubuo sila ng mga sama ng loob at takot sa isang tao, na sa paglipas ng panahon, nang walang sapat na pagtatasa ng sitwasyon, tulad ng isang damo, ay lalago lamang. Kaya, ang stress at kalusugan ay magiging isang solong, mapanirang mekanismo.

Propesyonal

Ang mga stressor sa trabaho ay isang halo-halong grupo. Pinagsasama nila ang mga sikolohikal at pisyolohikal na stressor. Ito ay mga panlabas na irritant at load na nararanasan ng bawat tao sa trabaho. Isaalang-alang ang halimbawa ng isang rescue worker. Malinaw na naipon nito ang pinakamataas na antas ng mga stressor. Ibig sabihin, na may mataas na responsibilidad, mental stress ng kahandaan, negatibong mga kadahilanan sa kapaligiran, kawalan ng katiyakan ng impormasyon, kakulangan ng oras para sa paggawa ng desisyon at panganib sa buhay.

Kapansin-pansin na ang mga stressor ay may posibilidad na "makahawa" sa masa sa kanilang sarili. Gamit ang parehong halimbawa ng isang empleyado ng serbisyo sa pagliligtas, makikita ng isang tao na hindi lamang ang gumaganap ng gawain ay napapailalim sa stress, kundi pati na rin ang koponan at pamilya ng empleyado. Ito ay dahil sa mga sikolohikal na kadahilanan ng pakikipag-ugnayan, pagtitiwala, pagkakaisa sa lipunan. Kaya, kapag namamahagi ng panloob na pagkarga at mga reserba, ang isang tao ay nag-aalis ng naipon na stress.

Ang mga epekto ng stress

Ang epekto ng stress sa kalusugan ng tao, anuman ang antas ng epekto nito, ay isang negatibong kababalaghan at may medyo malawak na hanay ng sikolohikal, pisikal at panlipunang mga kahihinatnan. Lahat ng mga ito ay maaaring nahahati sa:

• Pangunahin- lumitaw sa antas ng sikolohikal at intelektwal na may kaugnayan sa paglitaw ng mga matinding sitwasyon (pagkawala ng pansin, pagkapagod, mga estado ng psychoneurotic).
• Pangalawa- bumangon bilang isang resulta ng hindi matagumpay na mga pagtatangka upang mapagtagumpayan ang isang maladaptive na estado. Kabilang sa mga kahihinatnan na ito ay emosyonal na "burnout", pag-abuso sa nikotina, alkohol o mga gamot na pampakalma, pagbaba ng pagganap, agresibo o depressive na estado.
• Tertiary- pagsamahin ang sikolohikal, panlipunan, intelektwal at pisikal na aspeto. Maaari silang maipahayag sa pagpapapangit ng personalidad, ang pagtaas ng mga salungatan sa ibang mga tao dahil sa panloob na kaguluhan, sa pagkaputol ng mga relasyon sa pamilya at trabaho, pagkawala ng trabaho, pag-aaral, pesimismo at kawalang-interes sa lipunan. Ang matinding antas ng mga kahihinatnan ng tertiary ay mga pagpapakamatay.

Araw-araw ang isang tao ay nahaharap sa maraming mga nakababahalang sitwasyon. Walang pagtakas dito, kaya ang sikolohiya ay nag-aalok sa mga tao ng mga paraan upang maiwasan o harapin ang stress.

Mula sa kung anong mga stressor ang pumapalibot sa isang tao, at kung paano tumugon ang isang tao sa kanila, nabuo ang isang pangkalahatang larawan ng kanyang psychophysical at emosyonal na estado.

Mga uri ng stress - mabuti at masama

Ang prinsipyo ng pagkilos ng mga stressor sa katawan

Ang stress ay ang reaksyon ng katawan sa pagkilos ng stimuli, na tinatawag na stressors. Sa sikolohiya, mayroong mga konsepto tulad ng kapaki-pakinabang at nakakapinsalang stress. Ang mga ito ay nakikilala sa pamamagitan ng kanilang mga epekto sa katawan ng tao at ang mga kahihinatnan na magaganap pagkatapos ng ilang sandali.

Ang pagkabalisa ay may mapangwasak na epekto sa sistema ng nerbiyos at sa mga panloob na organo ng isang tao. Siya ang nagdudulot ng depresyon, malalang sakit at sakit sa pag-iisip. Bilang karagdagan dito, mayroon ding eustress - isang positibong anyo ng stress. Wala itong mapanirang epekto at kadalasang nauugnay sa mga masasayang sandali sa buhay ng isang tao.

Ang mga stressor ay maaaring maging anumang mga kadahilanan na pumapalibot sa isang tao sa pang-araw-araw na buhay.

Ang ilan ay may panandalian at hindi gaanong epekto sa paksa, habang ang iba ay kumikilos nang mahabang panahon, na humahantong sa mga talamak na pagpapakita ng stress.

Sa isang paraan o iba pa, imposibleng ganap na mapupuksa ang mga ito. Upang mabawasan ang epekto ng mga stressor sa katawan, ang mga psychologist ay bumuo ng mga espesyal na diskarte at pagsasanay upang mapataas ang stress resistance ng mga indibidwal.

Mga yugto ng pag-unlad ng stress

Pag-uuri ng mga stressor ayon sa L. V. Levy

Ayon sa mga gawa ng L.V. Levy, ang isang tao ay patuloy na nasa isang estado ng stress. Ito ay dahil sa anumang impluwensya mula sa labas o mga proseso sa loob ng katawan. Hinahati ng Levy ang mga stressor sa dalawang uri: panandalian at pangmatagalan.

panandaliang stressors

Maaaring lumitaw ang mga ito nang biglaan o umulit sa loob ng ilang panahon. Ang mga ito ay may maliit na epekto sa nervous system at hindi maaaring maging talamak. Kabilang dito ang:

1. Mga kabiguan, pagkakamali, pagkukulang. Ang mga signal ay maaari ding may kasamang paalala ng isang stressor. Kung ang isang tao ay nakapag-iisa na naaalala ang isang nakaraang masamang karanasan o may nagpapaalala sa kanya tungkol dito, kung gayon ang puwersa ng stress ay maaaring maging kasing lakas ng sa oras ng kaganapan. Sa pangkalahatan, ang kalubhaan ng reaksyon sa mga alaala ay bumababa sa paglipas ng panahon.
2. Ingay, maliwanag na ilaw, hindi kasiya-siyang pag-indayog, mga pagbabago sa temperatura. Ang epekto ng panlabas na stimuli sa indibidwal sa panahon ng pagganap ng anumang trabaho ay humahantong sa pagbaba ng konsentrasyon.
3. Takot, takot. Ang pag-asa at takot sa pisikal na sakit, takot na makasakit ng iba, pagpuna o pangungutya sa kanya ay humantong sa isang tao sa isang estado ng stress. Kung ang isang tao ay nakakaranas ng mga damdaming ito sa loob ng mahabang panahon, sila ay nagiging pangmatagalang stressor.
4. Kawalan ng ginhawa. Ang impluwensya ng panlabas na mga kadahilanan sa katawan ng tao, tulad ng init, lamig, kahalumigmigan, atbp., ay nagdudulot ng reaksyon ng sistema ng pagtatanggol, na medyo normal.
5. Bilis, pagmamadali, mataas na bilis. Kapag ang paksa ay minamadali, pinipilit na gawin ang isang bagay na mas mabilis kaysa sa nakasanayan niya, nalantad siya sa isang stressor.

Pangmatagalang stressors

Ang kanilang matagal na pagkakalantad ay hindi lamang gumagawa ng mga pagsasaayos sa isang mahinahon at nasusukat na buhay, ngunit maaari ring makabuluhang makaapekto sa kalusugan ng paksa.

Stressor - serbisyo militar

Kasama sa mga pangmatagalan ang:

1. Kumpletuhin ang paghihigpit o paghihiwalay. Halimbawa, pagkakulong, kabuuang kontrol ng magulang, serbisyo militar o regular na diyeta. Ang anumang paglabag ng katawan sa mga karaniwang pangangailangan nito ay may epekto sa nervous system.
2. Mapanganib na trabaho o matinding pamumuhay. Ang mga taong gumagawa ng kanilang tungkulin, na nanganganib sa kanilang buhay, ay nakalantad sa mga pangmatagalang stressor. Ang pag-ibig sa matinding palakasan o pagkagumon sa adrenaline ay nakakatulong sa pagpapakita ng mga stressor.
3. epekto sa background. Sa patuloy na pangangailangan na lumaban sa alinman sa mga spheres ng buhay, ang isang tao ay naghihirap mula sa kanyang psychophysical state. Ang dahilan nito ay maaaring poot sa ilang paksa o poot.
4. Sobrang trabaho, pangmatagalang pagganap ng parehong uri ng trabaho. Ang mga pagkilos na humahantong sa mental o pisikal na pagkapagod ay maaaring makabuluhang makaapekto sa paggana ng mga organo at sistema.

Upang mabawasan ang impluwensya ng nakapalibot na stimuli, kailangan mong iwasan ang banggaan sa kanila o baguhin ang iyong saloobin sa kanila.

Impluwensya ng iba't ibang uri ng stressors

Mga stressor ng pamilya

Ang mga pangunahing stressors ng kapaligiran ay hindi namamalagi sa labas ng mundo, ngunit sa pamilya. Ang impluwensya ng mga stressor sa psychophysical state ng isang tao ay inuri ayon sa dalawang parameter: mayroong normative at non-normative stressors.

Ang una ay isang natural na yugto sa buhay ng sinumang indibidwal. Tulad ng anumang paglabag sa mga hangganan ng kasalukuyang katotohanan, nagiging sanhi sila ng isang nakababahalang estado. Ang pinakakaraniwan ay eustress. Ngunit ang pagkabalisa ay hindi gaanong karaniwan.

Family stressors - away ng mga magulang

Ang mga sandali ng krisis na may likas na regulasyon ay:

• paglikha ng iyong sariling pamilya;
• pag-asa sa panganay;
• pagpapalaki ng anak, atbp.

Bilang karagdagan sa mga ganitong yugto sa buhay, maaaring mangyari ang iba pang mga insidente na nag-iiwan ng imprint sa lahat ng miyembro ng pamilya. Maaaring ito ay:

• sakit o pagkamatay ng isang mahal sa buhay;
• diborsiyo;
• dibisyon ng mga bata at ari-arian;
• pagtataksil;
• domestikong karahasan;
• pagbabago ng tirahan, atbp.

Sa bawat pamilya ay may mga nakababahalang sitwasyon na maaaring magpalakas o makasira nito. Anuman ang edad at katayuan sa lipunan ng mga miyembro ng pamilya, ang mga paghihirap ay tiyak na darating. Ang kalikasan lamang ng kanilang pinagmulan at ang reaksyon ng mga sambahayan sa kanila ay naiiba. Ang mahinang komunikasyon sa pagitan ng mga kamag-anak ay nagpapataas lamang ng epekto ng mga stressor sa kanilang buhay.

Sa iba pang mga bagay, sa stress ng pamilya, ang mga pahalang at patayong stressor ay nakikilala.

Ito ang mga linya ng pag-unlad ng mga nakababahalang sitwasyon na may epekto hindi lamang sa kasalukuyang sitwasyon, kundi pati na rin sa hinaharap na buhay ng mga tao. Ang katotohanang ito ay muling nagpapatunay na ang mga tao, sa karamihan, ay inuulit ang buhay ng kanilang mga magulang.

Ano ang maaaring maging isang stressor - isang listahan

Mga stressor ayon sa antas ng kontrol

Depende sa mga pangyayaring nagaganap sa buhay ng isang tao, nabubuo ang kanyang magiging kapalaran. Ngunit ang pangunahing bagay na nagpapalabas sa katawan ng anumang stress ay memorya. Ang kakulangan ng paglaban sa stress ay nabayaran ng pagiging agresibo at isang magkasalungat na saloobin sa iba. Sa paglipas ng panahon, ang paksa ay nasanay na sa ganitong kalagayan na hindi niya nakikita ang iba pang mga pagpipilian para sa reaksyon.

Ang mga psychologist ay nag-compile ng isang gradasyon ng mga uri ng mga stressor: mula sa mga maaaring maimpluwensyahan ng isang tao hanggang sa mga stressor na hindi napapailalim sa kalooban ng paksa. Nakakatulong ito upang mas maunawaan ang kalikasan ng pinagmulan ng mga stressor at bumuo ng mga prinsipyo para sa pagharap sa kanila.

2 uri ng stressors

Ang pag-uuri ng mga stressor ayon sa antas ng kontrol ay maaaring isaalang-alang sa sumusunod na halimbawa:

• Isang napunit na pindutan sa isang paboritong suit - ang kadahilanan na ito ay maaaring ganap na itama ng paksa mismo;
• Ang kakulangan sa pera o iba pang materyal na ari-arian ay maaari ding itama. Ngunit kailangan mong maglagay ng higit na pagsisikap at gumugol ng isang malaking halaga ng oras;
• Mga pag-aaway sa pamilya - upang iwasto ang sitwasyon, kakailanganin ang kapwa pagnanais ng mga kalaban, napaka-problema upang malutas ang sitwasyon sa iyong sarili;
• Sakit - ang ganitong stressor ay hindi palaging mababago kahit na may isang mahusay na pagnanais at mithiin;
• Bansa ng paninirahan - maaaring itama, ngunit kakailanganin ng maraming pagsisikap upang gawin ito, nang walang isang tiyak na materyal na base, ang stressor na ito ay hindi maaaring ibukod;
• Pamahalaan - hindi mababago ng tao ang katotohanang ito;
• Epoch - ang ganitong stressor ay hindi mababago sa anumang paraan.

Ang sakit ay isang pangunahing stressor

Kung titingnan mo ang listahang ito, magiging malinaw na tiyak na ang mga stressor na maaaring maimpluwensyahan ng isang tao mismo ang nagdudulot ng higit na kakulangan sa ginhawa. Mula dito maaari nating tapusin na ang pag-iwas sa karamihan ng pagkabalisa ay hindi napakahirap.

Mga stressor sa trabaho

Ang aktibidad sa paggawa ay ang ugat ng karamihan sa mga karamdaman ng psychophysical state, pati na rin ang mga talamak na neuroses sa mga nasa katanghaliang-gulang na mga tao. Ang mga hindi mabata na pag-load, pati na rin ang presyon mula sa pamamahala, ay nagpapakilala sa paksa sa isang nakababahalang estado. Ang isang tao ay nabubuhay sa kuwentong ito araw-araw, at ang stress ay nagiging talamak.

Mga stressor sa trabaho - mga uri

Ang mga stressor sa paggawa ay mukhang mga overload at underload sa trabaho:

• Ang labis na aktibidad sa paggawa ay may lubhang negatibong epekto sa katawan. Ito ay humahantong sa pagkaubos ng pisikal at sikolohikal na yaman ng isang tao.
• Ang kawalan ay nagdudulot ng mga problema sa pang-unawa ng pagiging kapaki-pakinabang ng isang "I". Ang pagbaba ng pagpapahalaga sa sarili at pagkamayamutin ay posible.

Ang labis at kakulangan ng aktibidad sa paggawa ay halos pareho ang epekto sa katawan.

Ang mga stressor sa trabaho ay nagpapakita ng kanilang sarili sa sandaling ang mga kinakailangan para sa kanya ay hindi naiintindihan ng isang tao. Ang kawalan ng katiyakan ay nagdudulot ng mga damdamin ng pagkabalisa at kakulangan.

Ang mga stressor sa karera ay walang iba kundi ang pag-promote o, sa kabaligtaran, ang kawalan nito, o pagtanggal. Ang impluwensya ay ibinibigay din ng isang kadahilanan tulad ng kawalan ng katarungan sa mga empleyado. Ang mga personal na kadahilanan ay nagpapahiwatig ng mga problema sa pagbabalanse ng trabaho at personal na buhay.

Konklusyon

Gamit ang halimbawa ng iba't ibang uri ng stressors, maaari nating isaalang-alang ang impluwensya ng mga katangian ng epekto ng stress resistance. Kung mas mataas ito sa isang tao, mas hindi siya napapailalim sa pagkabalisa.

Depende sa lifestyle ng subject, iba't ibang stressors ang nakakaapekto sa kanya. Ang kanilang impluwensya ay maaaring mabawasan, ngunit ang ganap na pag-iwas sa kanila ay hindi makatotohanan, dahil ang stress ay isang mahalagang bahagi sa proseso ng buhay ng tao. Ito ay salamat sa mga stressors na ang kanyang mga gawi at instinct ay nabuo, na ipinasa mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon at tinutukoy ang mga reaksyon ng pag-uugali ng iba't ibang grupo ng mga tao.

Stress - isang kumplikadong pisikal, kemikal at iba pang mga reaksyon ng isang tao sa mga stressor. mga stressor- (o mga insentibo) sa kapaligiran, ang aksyon kung saan hindi balanse ang physiological at mental function ng isang tao. Sa ilalim ng ilang mga kundisyon, nakakatulong ito upang mapakilos ang mga pagsisikap ng empleyado upang malutas ang mga problema sa produksyon o makamit ang mga personal na layunin. Ang stress ay may parehong negatibo at positibong implikasyon para sa isang tao. Ang stress ay hindi maiiwasan. Ang stress ay maaaring hindi balanse, humantong sa isang pagkakaiba sa pagitan ng kanyang kalagayan at ng kapaligiran. Ito naman, ay nagdudulot ng pagkapagod, isang pakiramdam ng panganib, isang pagpapahina ng mga kakayahan sa pag-iisip, pagtaas ng presyon ng dugo, isang passive na saloobin sa trabaho, isang pagbaba sa antas ng organisasyon, at isang paglabag sa disiplina sa paggawa. Ito ay humahantong sa pagkalugi sa organisasyon dahil sa mga aksidente, pagbaba sa kalidad ng trabaho, pagtaas ng turnover ng mga tauhan, at maagang pagkamatay ng mga empleyado. Pag-uuri ng mga stressor:

mga stressor	Epekto
stressors sa kapaligiran. kapaligiran	mga personal na stressors	Subjective: mga karamdaman, pagkapagod, pagkabalisa. pagkakasala. Pag-uugali: ang panganib ng insidente, "masamang" pag-uusap. Cognitive: mahinang mga desisyon, mahinang pokus. Physiological: Sakit sa coronary, pagtaas ng presyon ng dugo, mataas na kolesterol, mga ulser. sakit, atbp. Organisasyon: pagliban, paglilipat ng mga tauhan, mababang produktibidad, kawalang-kasiyahan sa trabaho.
Produksyon: labis na karga (underload), hindi maipaliwanag. mga pagbabago, mga pagbabago sa iskedyul, masamang kagamitan. Role-playing: role conflict, role ambiguity, responsibility for people, lack of support, lack of status. Structural: Hindi magandang komunikasyon, kawalan ng empatiya, masamang hierarchy Career: Mabagal na promosyon, hindi patas, kakulangan ng mga pagkakataon sa promosyon, kakulangan ng kinakailangang pagsasanay. Relational: relasyon sa pamamahala, sa mga subordinates, sa mga kasamahan, sa mga kliyente, sa mga manggagawa. Non-organizational: ang estado ng ekonomiya, ang paglaki ng krimen, mga presyo, mga kalagayan sa buhay, mga relasyon sa pamilya.	pangangailangan, pag-asa, tagumpay emosyonal na katatagan flexibility tolerance kalabuan pagpapahalaga sa sarili

Paglikha ng mga kondisyon para sa pagtagumpayan at babala. stress. mga sitwasyon: pamamahala ng stress - ito ang proseso ng may layunin na impluwensya sa mga tauhan ng organisasyon upang maiangkop ang indibidwal sa isang nakababahalang sitwasyon, alisin ang mga pinagmumulan ng stress at makabisado ang mga pamamaraan ng pag-neutralize sa kanila ng lahat ng mga tauhan ng organisasyon.1 - ito ay kinakailangan upang matukoy ang mga sanhi ng stress, na. mga stressor. Kinakailangang matutunan kung paano makayanan ang mga ito sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng neutralisasyon, pagguhit ng mga indibidwal na programa para sa pag-neutralize ng stress, pagdaraos ng mga seminar, pagsasanay sa mga empleyado sa mga diskarte sa pagpapahinga, mga paraan upang baguhin ang pag-uugali. Mga pamamaraan para sa pag-neutralize ng stress: pagpaplano (plano para sa paglutas ng mga problema - personal, serbisyo, ugnayan sa mga layunin ng organisasyon), pisikal na ehersisyo, diyeta, psychotherapy, pagmumuni-muni at pagpapahinga. Ang paglikha ng mga kondisyon para sa maayos na operasyon ng organisasyon sa pamamagitan ng pagprotekta, pagpapanatili at epektibong paggamit sa pananalapi, materyal, impormasyon at mapagkukunan ng tao habang binabawasan ang mga banta at negatibong kahihinatnan ng hindi kanais-nais na mga kaganapan ay nagsisiguro sa pang-ekonomiyang seguridad ng organisasyon

42. Pormal at impormal na mga grupo sa organisasyon, ang kanilang tungkulin at dinamika .

Grupo- ito ay isang medyo nakahiwalay na samahan ng ilang mga tao (hindi hihigit sa 10) na nasa medyo matatag na pakikipag-ugnayan at nagsasagawa ng magkasanib na mga aksyon para sa isang sapat na mahabang panahon.

Ang grupo ay isang kapaligiran ng pagpapatibay sa sarili at kaalaman sa sarili, ito ay isang layunin na pangangailangan ng tao para sa komunikasyon.

Depende sa layunin ng asosasyon, ang dalawang uri ng mga grupo ay nakikilala:

pormal;

impormal.

Mga pormal na grupo ay nilikha para sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa produksyon alinsunod sa napiling diskarte sa utos ng mga pinuno ng organisasyon. Mayroon silang pormal na hinirang na pinuno, isang pormal na istraktura, isang posisyon sa loob ng grupo, ang kanilang mga gawain at tungkulin ay inilarawan at pormal na naayos sa mga nauugnay na dokumento. Ang mga pangkat na ito ay maaaring gawin sa isang permanenteng o pansamantalang batayan.

Mayroong tatlong pangunahing uri ng mga grupo sa isang organisasyon: mga grupo ng pamumuno, mga grupo ng trabaho, at mga organisasyon ng komunidad.

mga impormal na grupo ay nabuo ng mga miyembro ng organisasyon, kadalasang kusang-loob, alinsunod sa kanilang mga kapwa simpatiya, karaniwang interes, libangan, gawi, atbp. Sa karamihan ng mga negosyo, maraming mga impormal na grupo. Maaaring magkaroon ng kasing dami ng mga ito na mayroong mga pangunahing kaalaman para sa komunikasyon. Dahil sa pormal na istraktura, ang mga tao ay nakikipag-ugnayan sa isa't isa sa loob ng maraming taon.

Ang natural na resulta ng komunikasyon ay ang kusang paglitaw ng mga impormal na grupo.

Kadalasan ang mga grupong ito ay may tahasan o implicit na pinuno. Sa maraming kaso, ang mga impormal na grupo ay may malaking epekto sa pag-uugali ng mga miyembro ng grupo, kung minsan ay higit pa kaysa sa mga pormal.

AT pormal na grupo ang ulo ay ang pormal na pinuno. Ang tagumpay ng gawain ng grupo ay higit na nakasalalay dito, dahil ang pinuno ay bumubuo ng mga pangunahing prinsipyo ng pakikipag-ugnayan, nagtatakda ng vector ng pag-unlad, nakakaimpluwensya sa sosyo-sikolohikal na klima, mga relasyon sa pangkat, siya ay may karapatan at kapangyarihan na hikayatin o parusahan ang grupo. mga miyembro batay sa mga resulta ng trabaho.

AT impormal na grupo Ang pinuno ay gumaganap din ng isang mahalagang papel. Nag-aambag siya sa katuparan ng mga gawain ng grupo, pinapayagan ang mga miyembro nito na masiyahan ang kanilang mga pangangailangan, isinasama ang mga pangunahing halaga ng grupo, kinakatawan ang punto ng pananaw ng grupo kapag nakikipag-ugnayan sa mga pinuno ng ibang mga grupo, pinapawi ang mga kontradiksyon sa ang grupo.