Paano magalang na tumanggi sa tulong. Mga lihim ng komunikasyon

Nakatanggap ka ba kamakailan ng imbitasyon sa isang party na hindi mo gustong puntahan? Maniwala ka sa akin, ang iyong damdamin ay pamilyar sa marami! Sa karamihan ng mga kaso, maaari mong tanggihan ang isang imbitasyon at mapanatili pa rin ang isang mabuting pakikipagkaibigan sa tagapag-ayos ng kaganapan. Gayunpaman, kung minsan ang pagtanggi sa isang imbitasyon ay maaaring magdulot ng hindi pagkakaunawaan sa pagitan ninyo. Gayunpaman, kung gagawin mo ito nang mabilis at magalang hangga't maaari, maiiwasan mo ang hindi pagkakaunawaan, iniimbitahan ka man sa isang outing kasama ang mga kaibigan o isang pormal na pagpupulong.

Mga hakbang

Pagtanggi sa isang imbitasyon sa isang pormal na kaganapan

    Iulat ang iyong pagtanggi sa lalong madaling panahon. Kung sinabi ng imbitasyon na kailangan mong tumugon sa isang kaganapan, mangyaring gawin ito sa lalong madaling panahon. Kung, sa pagtanggap ng imbitasyon, naiintindihan mo na hindi ka makakadalo sa kaganapan, mangyaring abisuhan kaagad ang organizer. Kung ang imbitasyon ay hindi nakasaad na kailangan mong tumugon tungkol sa iyong pakikilahok sa kaganapan, ipaalam sa organizer na hindi ka dadalo sa pamamagitan ng pagpili ng pinakaangkop na paraan.

    Isulat ang iyong sagot sa pamamagitan ng sulat. Salamat sa event organizer para sa imbitasyon. Ipahayag ang iyong panghihinayang na hindi ka makakadalo, at hilingin din na magtagumpay ka sa pag-aayos ng kaganapan. Sabihin na masisiyahan ka sa paggugol ng oras na magkasama sa susunod. Huwag mong baguhin ang iyong sagot! Manatili sa iyong orihinal na desisyon.

    Maging tapat tungkol sa dahilan ng iyong pagtanggi. Kung sa ilang kadahilanan ay hindi ka makadalo sa kaganapan, mangyaring sabihin sa organizer. Kung ayaw mong pag-usapan ang dahilan ng pagtanggi sa imbitasyon, magalang na tanggihan nang hindi nagdedetalye.

    Magpadala ng regalo at isang tala ng pagbati, kung naaangkop. Kung ang kaganapan ay inaayos para sa isang kaarawan, graduation, kasal, o kapanganakan ng isang bata, magpadala ng isang maliit na regalo ng pagbati pagkatapos magpahayag ng panghihinayang na hindi ka makakadalo sa kaganapan.

    Ang pagtanggi sa isang imbitasyon sa isang impormal na kaganapan

    1. Iulat ang iyong sagot sa tamang anyo. Kung nakatanggap ka ng isang imbitasyon sa email, maaari mo ring ipadala ang iyong tugon sa pamamagitan ng email o isang pribadong mensahe sa isang social network. Kung nakatanggap ka ng isang imbitasyon sa isang impormal na kaganapan sa pamamagitan ng pagsulat, magpadala sa organizer ng kaganapan ng isang postcard kasama ang iyong tugon. Maaari ka ring tumawag o magpadala ng mensahe kung kasama sa imbitasyon ang numero ng telepono ng organizer ng kaganapan.

MENSBY

4.6

Maraming nagsasamantala sa iyong kabaitan, at kapag tumanggi ka, inaakusahan ka nila ng terry pagkamakasarili at kawalang-puso? Ang pamumuhay sa buhay na gusto mo ay hindi pagiging makasarili. Ang pagiging makasarili ay kapag ang iba ay kailangang mag-isip at mamuhay sa paraang gusto mo.

Maraming tao sa mundo ang tinatawag na walang problema. Maaari kang humingi ng tulong sa kanila anumang oras ng araw, at hinding-hindi sila tatanggi. Ang pag-aari na ito ng kanilang karakter ay iniuugnay ng marami sa mga birtud ng isang tao, dahil ito ay kapaki-pakinabang na palaging "may hawak" tulad ng isang "failsafe" upang ihagis ang ilan sa kanilang mga problema sa kanya.

Gayunpaman, bihira ang sinuman na mag-isip: marahil ang isang tao ay hindi maaaring tumanggi?

Ang mga taong hindi makatanggi ay madalas ay walang sapat na oras para sa kanilang sariling mga gawain at personal na buhay, bagaman maaari nilang asahan ang isang kahina-hinala na papuri bilang pasasalamat sa kanilang pagiging maaasahan.

Ang isang malinaw na halimbawa ng isang taong walang problema at kung ano ang humahantong sa kawalan ng kakayahang tumanggi ay ang lumang pelikulang "Autumn Marathon" kasama si Oleg Basilashvili sa pamagat na papel. Hindi bata ang bida ng pelikula, ngunit hindi siya natutong tumanggi at mamuhay sa paraang gusto niya. Ang kanyang buhay ay halos lumipas, ngunit hindi siya naganap bilang isang tao, dahil palagi siyang namumuhay sa paraang gusto ng iba.

Ang mga mapagkakatiwalaang tao ay palaging, tulad ng isang magnet, ay umaakit sa mga taong aktibong ginagamit ang kanilang kawalan ng kakayahang tumanggi. Masasabi nating ang berdugo ay naghahanap ng biktima, at ang biktima ng berdugo. At kahit na ang "failsafe" ay biglang maghimagsik at tumanggi sa papel ng isang tagapagligtas ng buhay, agad siyang maaakusahan ng terry pagkamakasarili at walang puso.

May mga gintong salita na dapat tandaan ng lahat: “Ang mamuhay sa paraang gusto mo ay hindi pagiging makasarili. Ang pagiging makasarili ay kapag ang iba ay kailangang mag-isip at mamuhay sa paraang gusto mo.

Bakit natatakot ang mga tao na magsabi ng "hindi"?

Ang mga taong tumutupad sa mga kahilingan ng ibang tao na labag sa kanilang kalooban, kadalasan ay may malambot at hindi mapagpasyang katangian. Sa kanilang mga puso, talagang gusto nilang sabihin na "hindi," ngunit natatakot silang mapahiya o makasakit sa ibang tao nang may pagtanggi na pinipilit nila ang kanilang sarili na gawin ang isang bagay na hindi nila gusto.

Napakaraming tao ang nanghihinayang sa bandang huli na gusto nila noon, ngunit hindi makatanggi.

Kadalasan ang mga tao, kapag tumanggi, sabihin ang salitang "hindi" na parang nagkasala sila tungkol sa isang bagay - tila sa kanila ay may ilang uri ng hindi kasiya-siyang reaksyon ang susunod. Sa katunayan, marami ang hindi sanay na tanggihan, at ang "hindi" ay nagdudulot ng negatibong reaksyon sa kanila - sila ay bastos, nasira ang mga relasyon, atbp.

Ang ilang mga tao ay hindi nagsasabi ng "hindi" dahil sa takot na maging hindi ginusto at mag-isa.
Paano magalang na tumanggi?

Kapag sinabi nating hindi, madalas tayong magkaaway. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pag-alala kung ano ang mas mahalaga para sa atin - upang masaktan ang isang tao na may pagtanggi o upang tuparin ang mga mabibigat na obligasyon. Bukod dito, hindi na kailangang tumanggi sa isang bastos na anyo. Halimbawa, sinusubukan ng parehong mga diplomat na huwag magsabi ng "oo" o "hindi", na pinapalitan ang mga ito ng mga salitang "Pag-usapan natin ito."

Kapag nagsasabi ng "hindi", ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na:

ang salitang ito ay maaaring maprotektahan laban sa mga problema;

maaaring mangahulugang "oo" kung binibigkas nang hindi tiyak;
ang matagumpay na mga tao ay nagsasabi ng "hindi" nang mas madalas kaysa sa "oo";
sa pamamagitan ng pagtanggi sa hindi natin magagawa o ayaw gawin, mararamdaman nating panalo tayo.

Mayroong ilang mga simpleng paraan upang magalang na tanggihan, na nagpapakita na ang gawaing ito ay nasa kapangyarihan ng sinuman.

1. tahasang pagtanggi

Ang ilang mga tao ay naniniwala na kapag tinatanggihan ang isang bagay, kinakailangang sabihin ang dahilan ng pagtanggi. Ito ay isang maling opinyon. Una, ang mga paliwanag ay magmumukhang mga dahilan, at ang mga dahilan ay magbibigay ng pag-asa sa nagtatanong na maaari mong baguhin ang iyong isip. Pangalawa, hindi laging posible na pangalanan ang tunay na dahilan ng pagtanggi. Kung iimbento mo ito, sa hinaharap ang kasinungalingan ay maaaring malantad at ilagay pareho sa isang mahirap na posisyon. Bilang karagdagan, ang isang tao na nagsasalita ng hindi tapat ay madalas na nagbibigay ng kanyang sarili sa mga ekspresyon ng mukha at boses.

Samakatuwid, mas mahusay na huwag magpantasya, ngunit sabihin lamang ang "hindi" nang hindi nagdaragdag ng anupaman. Maaari mong palambutin ang pagtanggi sa pamamagitan ng pagsasabi: "Hindi, hindi ko magagawa ito", "Ayoko na gawin ito", "Wala akong oras para dito".

Kung ang isang tao ay hindi pinapansin ang mga salitang ito at patuloy na igiit, maaari mong gamitin ang "sirang rekord" na paraan, na inuulit ang parehong mga salita ng pagtanggi pagkatapos ng bawat isa sa kanyang tirade. Hindi na kailangang matakpan ang tagapagsalita ng mga pagtutol at magtanong - sabihin lang ang "hindi".

Ang pamamaraang ito ay angkop para sa pagtanggi sa mga taong agresibo at labis na paulit-ulit.

2. Nakikiramay na pagtanggi

Ang pamamaraan na ito ay angkop para sa pagtanggi sa mga taong may posibilidad na makakuha ng kanilang sariling mga kahilingan, na nagiging sanhi ng awa at pakikiramay. Sa kasong ito, sulit na ipakita sa kanila na nakikiramay ka, ngunit hindi makakatulong sa anumang paraan.

Halimbawa, "Paumanhin, ngunit hindi kita matutulungan." O “Nakikita kong hindi madali para sa iyo, ngunit hindi ko malulutas ang iyong problema.”

3. Makatwirang pagtanggi

Ito ay medyo magalang na pagtanggi at maaaring gamitin sa anumang setting - pormal at impormal. Ito ay angkop din para sa pagtanggi sa mga matatandang tao, at para sa pagtanggi sa mga taong may mas mataas na posisyon sa hagdan ng karera.

Ipinapalagay ng pagtanggi na ito na pinangalanan mo ang totoong dahilan kung bakit hindi mo matutupad ang kahilingan: "Hindi ko magagawa ito, dahil bukas pupunta ako sa teatro kasama ang aking anak," atbp.

Mas magiging kapani-paniwala kung hindi isang dahilan ang banggitin, kundi tatlo. Ang pamamaraan na ito ay tinatawag na kabiguan para sa tatlong dahilan. Ang pangunahing bagay sa aplikasyon nito ay ang kaiklian ng mga salita upang mabilis na makuha ng nagtatanong ang kakanyahan.

4. Naantalang pagtanggi

Ang pamamaraang ito ay maaaring gamitin ng mga tao na ang pagtanggi sa kahilingan ng isang tao ay isang sikolohikal na drama, at halos awtomatiko silang sumasang-ayon sa anumang kahilingan. Ang mga tao ng naturang bodega ay madalas na nagdududa sa kanilang kawalang-kasalanan at may posibilidad na walang katapusang pag-aralan ang kanilang mga aksyon.

Ang naantala na pagtanggi ay nagpapahintulot sa iyo na isipin ang sitwasyon, at kung kinakailangan, humingi ng payo mula sa mga kaibigan. Ang kakanyahan nito ay hindi ang pagsasabi ng "hindi" kaagad, ngunit ang paghingi ng oras upang makagawa ng desisyon. Kaya, maaari mong i-insure ang iyong sarili laban sa mga pantal na hakbang.

Ang isang makatuwirang pagtanggi ay maaaring magmukhang ganito: “Hindi ako makasagot ngayon dahil hindi ko naaalala ang aking mga plano para sa katapusan ng linggo. Marahil ay nakipag-ayos ako sa isang tao. Kailangan kong tingnan ang aking lingguhan para makasigurado." O “Kailangan kong kumunsulta sa bahay”, “Kailangan kong mag-isip. Mamaya ko na sasabihin" etc.

Maaari kang tumanggi sa ganitong paraan sa mga taong mapanindigan at hindi kinukunsinti ang mga pagtutol.

5. Pagtanggi sa kompromiso

Ang ganitong pagtanggi ay maaaring tawaging kalahating pagtanggi, dahil gusto nating tulungan ang isang tao, ngunit hindi ganap, ngunit bahagyang, at hindi sa kanyang mga termino, na tila hindi makatotohanan sa atin, ngunit sa ating sarili. Sa kasong ito, kinakailangan na malinaw na tukuyin ang mga kondisyon para sa tulong - kung ano at kailan natin magagawa at kung ano ang hindi.

Halimbawa, "Maaari kong dalhin ang iyong anak sa paaralan kasama ang sa akin, ngunit ihanda lamang ito sa alas-otso." O "Maaari kitang tulungan sa pag-aayos, ngunit tuwing Sabado lang."

Kung ang mga ganitong kondisyon ay hindi angkop sa aplikante, kung gayon may karapatan tayong tumanggi nang may mahinahong kaluluwa.

6. Diplomatikong pagtanggi

Ito ay nagsasangkot ng kapwa paghahanap para sa isang katanggap-tanggap na solusyon. Tumanggi kaming gawin ang hindi namin gusto o hindi maaaring gawin, ngunit kasama ang taong nagtatanong, naghahanap kami ng solusyon sa problema.

Halimbawa, "Hindi kita matutulungan, ngunit mayroon akong kaibigan na humaharap sa mga isyung ito." O “Marahil ay matutulungan kita sa ibang paraan?”.

Bilang tugon sa mga halimbawa ng iba't ibang mga diskarte sa pagtanggi, maaaring tumutol ang isang tao na kinakailangan upang tulungan ang mga tao at na, sa pamamagitan ng pagtanggi sa iba, tayo mismo ay nanganganib na matagpuan ang ating sarili sa isang mahirap na sitwasyon kung saan wala tayong maaasahan sa tulong ng ibang tao. Tandaan na pinag-uusapan lamang natin ang tungkol sa mga kahilingan ng mga taong nakasanayan na "maglaro sa isang layunin", na naniniwala na ang lahat ay obligado sa kanila at inaabuso ang pagiging maaasahan ng ibang tao.

3 123 0 Kamusta! Sa artikulong ito, pag-uusapan natin kung paano matutong magsabi ng "hindi" o kung paano tama na tanggihan ang mga tao.

Pamilyar ka ba sa mga sitwasyon kung kailan hihilingin sa iyo ang isang bagay, at sumasang-ayon ka, kahit na ang panloob na boses ay lumalaban at pinapayuhan kang gawin ang kabaligtaran. Malamang oo, kung binabasa mo ang artikulong ito. Ang problemang ito ay karaniwan na sa ating lipunan, at hindi lamang sa mga taong mahiyain at balisa, kundi maging sa mga matatapang at may tiwala sa sarili. Bakit ang hirap humindi? Ano ang batayan ng pag-uugaling ito? Ano ang gumagabay sa isang tao sa sandaling ito: damdamin o katwiran? At, higit sa lahat, kung paano matutong magsabi ng "hindi"?

Bakit tayo natatakot na tumanggi sa mga kahilingan ng mga tao?

  1. Kadalasan, ang mga ugat ng problema ay nakasalalay sa isang mahigpit na pagpapalaki.. Ang mga bata na ang mga awtoritaryan na magulang ay ganap na pinipigilan ang kanilang kalooban ay palaging walang kundisyon na sumusunod o nagsisimulang magprotesta laban sa lahat ng bagay sa paligid. Sa unang kaso, dinadala nila sa adulto ang ugali ng pagsunod at pagtupad sa mga kahilingan ng iba.
  2. Takot na masira ang relasyon. At kung mas malapit at mas makabuluhan ang mga ugnayang ito, mas madalas kaming sumasang-ayon na tuparin ang mga kahilingan. Ang mga pag-iisip ay karaniwang umiikot sa aking ulo: "Ano ang iisipin niya sa akin? Bigla na lang akong hindi mapagkakatiwalaan (hindi mapagkakatiwalaan)? Makikipag-ugnayan ba siya sa akin pagkatapos nito? Karaniwan, ang pagkabalisa at kakulangan sa ginhawa na dulot ng gayong mga karanasan ay mas malakas kaysa sa pagnanais na tumanggi, at sumasang-ayon kami.
  3. Takot na mawala ang mga umiiral na pagkakataon. Marami ang natatakot na mawala ang mayroon sila at itinuturing nilang banta sa kanilang posisyon ang anumang pagtanggi.
  4. Ang pangangailangan na madama ang iyong sariling kahalagahan. "Kung bumaling sila sa akin, nangangahulugan ito na kailangan at mahalaga ako," ang iniisip ng gayong tao, at lubos nitong pinainit ang kanyang kaluluwa. Kadalasan, ang mga string na ito ay nilalaro ng mga manipulator. "Maliban sa iyo, marahil ay walang makakayanan ito" o "Maaari ko lamang ipagkatiwala ang bagay na ito sa iyo" - ito ay kung paano nila binabalangkas ang kanilang kahilingan, at ang tao ay nahulog sa kanilang pain.
  5. Takot mag-isa. Maaaring natatakot ang mga tao na kapag tumanggi sila sa isang kahilingan, sila ay tatanggihan at maiiwan nang mag-isa.
  6. delicacy, kagandahang-loob. Kung ang mga katangiang ito ay labis na nabuo, at ang isang tao ay nasanay na isakripisyo ang kanyang sariling mga interes para sa kapakanan ng iba, kung gayon ang pagsasabi ng "hindi" ay tila isang napakahirap na gawain sa kanya. Bagaman, kahit na napakatapat at tumutugon, alam ng ilang tao kung gaano kaganda ang tumanggi sa isang kahilingan.
  7. Ang pagnanais na maiwasan ang salungatan. Sa isang banda, ito ay ang takot na magdulot ng galit sa kausap (kamag-anak, kaibigan, kasamahan, boss). Sa kabilang banda, mahirap ipagtanggol ang opinyon ng isang tao.

Bakit napakahalagang matutong tumanggi at magsabi ng "hindi"

Ano ang nagdudulot ng kawalan ng kakayahang magsabi ng "hindi" at ang patuloy na pagbibigay ng mga serbisyo sa ibang tao?

  • Sa pamamagitan ng regular na pagtugon sa mga kahilingan, nauubos mo ang mga panloob na mapagkukunan, lalo na kung gagawin mo ito laban sa iyong sariling kalooban. , mga pagkasira ng nerbiyos, kawalang-interes ay maaaring ang mga kahihinatnan nito.

Halimbawa, puno ka ng karagdagang walang bayad na trabaho, palagi kang nahuhuli, umuuwi na pagod. Siyempre, ito ay negatibong nakakaapekto sa kalusugan, kalooban at mga relasyon sa pamilya.

  • Takot na magmukhang walang galang at walang kabuluhan at patuloy na sumasang-ayon sa lahat ng bagay na gusto mo, sa huli ay tumingin ka sa mga mata ng mga nasa paligid mo bilang walang gulugod at hindi maipagtanggol ang iyong "Ako".
  • Paminsan-minsan, pagtupad sa mga kahilingan ng ibang tao, maaari mo silang i-relax. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng patuloy na pagiging maaasahan, hinihikayat mo ang kanilang mga bisyo at kahinaan: katamaran, pagkamakasarili, pagkahilig sa pagkonsumo, pagnanais na umiwas sa responsibilidad, at iba pa.

Halimbawa, ang isang kaibigan ay regular na humihingi sa iyo ng pautang, dahil hindi niya alam kung paano "mamuhay ayon sa kanyang kinikita", tama na kalkulahin ang kanyang mga gastos at mabilis na gastusin ang lahat ng kanyang mga naipon. Ang pagtupad sa kanyang kahilingan, pinahihintulutan mo siyang lumubog nang higit pa sa kailaliman ng mga problema sa pananalapi at isang iresponsableng saloobin sa pera. Hindi ba mas mabuting makipag-usap sa isang kaibigan tungkol dito at subukang tulungan siyang baguhin ang kanyang diskarte sa buhay?

  • Regular mong isinasakripisyo ang iyong mga interes, gawa, oras, pagtupad sa kalooban ng ibang tao. Maaari ka pa ngang huminto sa pag-unlad sa espirituwal, na binibigyan ito ng buong lakas.

Halimbawa, hinihiling sa iyo ng isang kapitbahay tuwing Sabado na alagaan siya buong araw at gabi. Sumasang-ayon ka sa pamamagitan ng pagtanggi na pumunta sa gym at bisitahin ang iyong mga magulang. Gayunpaman, alam mo na mayroon siyang mga kamag-anak na malamang na hindi aprubahan ng kanyang regular na pagpupulong sa mga kaibigan at partido. Samakatuwid, lumingon siya sa iyo, at hindi ka maaaring tumanggi, dahil naaawa ka sa sanggol at taimtim na nais na tumulong.

  • Napagtatanto na ikaw ay patuloy na ginagamit, ikaw mismo ay nagsimulang magkaroon ng negatibong saloobin sa mga taong ito, iwasan ang pakikipag-usap sa kanila.

Paano magsabi ng "hindi" at magalang na tanggihan ang isang tao

Kaya, kinakailangan na tama na tumanggi na tuparin ang isang kahilingan sa mga sitwasyon kung saan:

  • ikaw ay ginagamit at patuloy na nakikipag-ugnayan;
  • sa katunayan, walang oras, walang pagkakataon (para sa iba't ibang dahilan) upang gawin ang hinihiling;
  • Ikaw ay pagod na pagod;
  • kung ano ang gusto nila mula sa iyo ay salungat sa iyong mga pananaw, prinsipyo, mga halaga.

Ang unang hakbang patungo sa pagbuo ng kakayahang magsabi ng "hindi" ay aminin na mayroon ka talagang problema dito, gusto mong lutasin ito at matutong tumanggi.

Pagkatapos ay tingnan ang mga sitwasyon kung saan ayaw mong sumunod sa isang kahilingan ngunit hindi mo masabi. Paano sila nakakaapekto sa iyong buhay? Ano ang mga negatibong kahihinatnan? Ang resulta ng pagsusuri ay dapat na isang patuloy na hindi gusto para sa pagiging maaasahan ng isang tao at isang pagnanais na mapupuksa ito.

Pagkatapos nito, kailangan mong magpatuloy sa mga aksyon at pagsamahin ang isang mahalagang kasanayan sa pag-uugali. Kailangan mong magsimula sa pagsasanay sa bahay na may posibleng paglahok ng mga mahal sa buhay o isang kasintahan (kaibigan).

Paano magalang na tumanggi na makipag-usap sa isang tao

  1. Magsanay sa pagsasabi ng "hindi" sa harap ng salamin. Ipakita ang kahilingan ng isang tao mula sa iyong kapaligiran, bumalangkas ng parirala ng pagtanggi. Sabihin ito hanggang sa magustuhan mo ang tunog nito at hanggang sa makaramdam ka ng kumpiyansa at matatag sa iyong boses. Maaari mong hilingin sa iyong pamilya na laruin ang sitwasyong ito sa iyo. Pagkatapos ng pagsasanay, subaybayan kung ano ang iyong nararamdaman.
  2. Mahalagang isantabi ang iyong mga takot na ang iba ay masaktan, huminto sa pakikipag-usap sa iyo, tanggihan ka, o gumawa ng iskandalo kung tatanggihan mo sila. Tiyak na karamihan sa iyong mga kakilala (kamag-anak, kaibigan, kasamahan) na humihingi ng isang bagay ay sapat na mga tao na nakakaunawa na mayroon ka ring sariling mga gawain at pangangailangan at hindi mo ito magagawa ngayon.
  3. Gawin itong panuntunan: kapag may hiniling sa iyo, maghintay ng ilang sandali bago magsabi ng "oo", dahil madalas ang pagsang-ayon ay ibinibigay dahil sa ugali, sa automatism. Ang paghinto ay tutulong sa iyo na kolektahin ang iyong mga iniisip, timbangin ang mga pangunahing punto, at makayanan ang kaguluhan.
  4. Palaging makipag-eye contact kapag sinasabi mong hindi. Ito ay nagpapahiwatig ng iyong tiwala at matatag na desisyon. Ang mga hindi malinaw na parirala at isang sulyap na "nakaraan" sa kausap ay itinuturing bilang pahintulot, kahit na nag-aatubili.
  5. Magsimula sa maliit - sa una, tanggihan ang mga maliliit na kahilingan, tulad ng pagpapahiram ng pera o pakikipagkita sa isang kaibigan.
  6. Kapag tumanggi, magsalita sa iyong sariling pangalan, gamitin ang panghalip na "Ako": "Sa kasamaang palad, hindi kita matutulungan", "Ayaw kong gawin ito", atbp.
  7. Huwag gumamit ng mga dahilan, binabawasan nito ang paggalang sa iyo. Ang pagtanggi ay dapat maging matatag, ngunit kalmado.
  8. Bago ka humindi, pakinggan mo muna yung tao. Kaya nagpapakita ka ng paggalang sa kanya at ikaw mismo ay magkakaroon ng oras upang mahanap ang mga tamang salita.
  9. Siguraduhing ipaliwanag sa tao ang iyong pagtanggi, sabihin kung bakit hindi mo matutupad ang kahilingan. Makakatulong ito na mapanatili ang pagkakaunawaan sa pagitan ninyo.
  10. Ipahayag ang iyong damdamin, halimbawa: "Siyempre, nagagalit ako (nabalisa) na hindi ko matulungan ang aking matalik na kaibigan (kaibigan)."
  11. Tulong sa payo, ipahayag ang iyong opinyon sa kung paano mo malulutas ang sitwasyong ito o kung sino ang mas mahusay na makipag-ugnayan para sa katuparan ng kahilingan.
  12. Paano tumanggi na magtrabaho kung puno ka ng mga karagdagang gawain? Maaari mong piliin ang sumusunod na parirala: "Hindi ko magampanan ang mga tungkuling ito, dahil ang proyektong ginagawa ko ay tumatagal ng lahat ng oras ng aking trabaho" o "Hindi ako maaaring manatili nang huli sa trabaho, dahil kailangan kong italaga ang oras na ito sa aking pamilya.”

Mahalin at igalang ang iyong sarili. Dapat mong tiyakin na iyong legal na karapatan na magkaroon ng personal na oras at mahahalagang bagay. At laging tandaan na ang pagtanggi ay hindi isang pagwawalang-bahala sa mga interes ng ibang tao, ngunit ang pangangailangan na ipaunawa sa kanya na ang kahilingan ay hindi maaaring matupad "dito at ngayon."

Praktikal na payo at mga halimbawa mula sa buhay. Bakit mahalagang matutunan kung paano magsabi ng “hindi”?

Upang magsabi ng "hindi" upang ang isang tao ay hindi masaktan, dapat na magagawa ng isa. Para sa ilang mga tao, ito ay isang buong problema, nagsisimula silang "maglakad nang paikot-ikot", kaya napupunta sa isang mahirap na posisyon. Ngunit ang kasanayang ito ay maaaring paunlarin at hindi ito mahirap. Ang pangunahing bagay ay ang malaman ang ilang simpleng mga patakaran, na sumusunod sa kung saan, hindi ka na mag-aalinlangan kung paano magalang na tanggihan ang isang tao.

Bakit tayo natatakot na magsabi ng "hindi"?

Ang aming buhay ay komunikasyon, palagi kaming nakikipag-ugnayan sa isa't isa at tumutulong. Ngunit may mga sitwasyon na hindi maginhawa upang matupad ang kahilingan ng isang tao. Pagkatapos ay magsisimula ang mga pagdududa, ikaw ay pinahihirapan ng isang pakiramdam ng pagkakasala na inilagay mo ang iyong mga interes kaysa sa iba. Ngunit, kung pag-isipan mong mabuti, maaari nilang tuparin ang kahilingan, sa loob ng dahilan, siyempre.

Ang ugat ng problema ay nasa iyong kawalan ng kapanatagan. Karaniwan ito ay ang mga insecure na indibidwal ang nakakaranas ng ganitong mga paghihirap. Nakalimutan nila na ang tulong ay boluntaryo. Tila sa kanila na kung humingi sila, dapat nilang iwanan ang lahat at isuko ang kanilang mga prinsipyo at gawa. Hindi ito ang tamang diskarte, kapag wala kang pagkakataon - maaari kang ligtas na hindi sumang-ayon.

Ito sa anumang paraan ay hindi nakakompromiso sa iyo, hindi nakakasakit sa nagtatanong. Kailangan mo lang na makapagpakita ng pagtanggi. Upang gawin ito, kailangan mo lamang subukan ng ilang beses, at pagkatapos ay bubuo ang isang ugali. Dapat kang magsimula sa isang maliit na stock ng mga formulaic na parirala na maaaring gamitin sa mga karaniwang sitwasyon.

Paano magalang na tanggihan ang isang tao?

Ang pangunahing tuntunin ng matagumpay na mga tao ay hindi sabihin ang mga salitang "oo" at "hindi". Dapat silang palitan ng mga parirala na tiyak na ipapaalam nila sa iyo ang tungkol sa pagtanggi at agad na ipaliwanag ang dahilan:

  • "Hindi ko gustong gawin ito";
  • "Wala akong oras";
  • "Wala akong pagkakataon".

Gayunpaman, kung tatanungin ka ng isang kaibigan, amo, kamag-anak, gumamit ng iba pang mga opsyon, isang makatwirang "hindi" o isang diplomatikong.

Dito ipinapalagay pagbibigay ng mga dahilan at pagmumungkahi ng posibleng alternatibo:

  • "I can't do this because I'm working, baka may isang minuto pa";
  • "Dadalhin ko ang iyong anak sa paaralan kung siya ay nakabihis na at naghihintay sa labas";
  • "Maaari mong ayusin ang kotse, ngunit sa Sabado."

May mga angkop na salita para sa lahat ng okasyon, kailangan lang nilang maunawaan at to the point.

Paano magalang na tumanggi sa isang lalaki?

Ito ay isang karaniwang problema. Ang lahat ay nakasalalay sa kung sino ka. "Nakadikit" lang ba ito sa kalye o pinag-uusapan ng kaibigan ang kanyang nararamdaman, marahil ay dating nobyo na nagdesisyong bumalik.

Magsimula tayo sa nakakainis na mga estranghero, mas madali sa kanila, ligtas kang makakapagsinungaling:

  1. "Ako ay may asawa";
  2. "Ngayon wala akong oras, narito ang aking telepono" (ibigay sa kanya ang maling numero);
  3. "Bigyan mo ako ng number mo, tatawagan kita."

Kung hindi naiintindihan ng ginoo, kumilos nang matatag at may kumpiyansa, ngunit magalang:

  • “Wala akong balak makipagkita at magkita, malinaw ba?”;
  • "Wala ako sa mood na makipag-usap sa sinuman ngayon."

Sa dating, maaari kang magsalita nang mas lantad, ngunit nang hindi nanliligaw, ngunit seryoso at naiintindihan:

  • "Marami kaming magagandang bagay, hayaan mo akong panatilihin ang mga sandaling ito sa aking memorya";
  • “Huwag nating madaliin, baka magbago ang isip ko, pero hindi pa”;
  • “Napakagaling mo, sobra na para sa akin. Gusto kong makahanap ng hindi gaanong kahanga-hanga."

At isang ganap na kakaibang pag-uusap ay ang makasama ang isang kaibigan.

Paano magalang na tanggihan ang isang lalaki na makipagkita?

Hindi ko nais na masira ang koneksyon sa kanya, ngunit siya ay mahal sa iyo sa kapasidad na ito. At hindi pa kayo umikot, eh magsalita ng diretso nakatingin sa mata:

  • "May mahal akong iba, pero kailangan kita, subukan mong intindihin";
  • "Wala ako sa mood para sa intimacy ngayon";
  • "Baka mamaya, kailangan ko nang ayusin ang sarili ko."

Subukan mong umiwas mga karaniwang pagkakamali:

  • Huwag mag-aksaya ng oras, ipaliwanag ang iyong sarili sa sandaling makita mo ang pangangailangan;
  • Huwag lumandi, kaya't nagbibigay ka ng walang kabuluhang pag-asa;
  • Maging tiyak, ipaliwanag nang malinaw at naiintindihan.

Marahil ay kailangan mong iwanan ang isang kaibigan nang ilang sandali at huwag makipag-usap. Ang patuloy mong pagkurap sa harap ng kanyang ilong ay hihilahin sa sugat. Subukang huwag mahuli ang kanyang mata, hayaan siyang magpahinga at kalimutan.

Mga orihinal na paraan ng pagsasabi ng "hindi"

Minsan walang nakakatulong, hindi naiintindihan ng isang tao ang mga normal na salita. Kailangan nating gumawa ng trick:

  • Lumipat sa pag-uusap tungkol sa pera. Magtanong sa isang tagahanga tungkol sa suweldo, kung saan at kung kanino siya nagtatrabaho. Pagkatapos ay ipahayag ang kawalang-kasiyahan sa isang maliit na kita o isang murang kotse. Buntong-hininga nang matamlay, dumaraan sa mga eskaparate ng alahas;
  • Play dumb talker, ayaw ng mga lalaki niyan. Sabihin sa kanya kung ano ang napag-usapan ninyo kahapon ng iyong kasintahan tungkol sa mga pampaganda, damit, at isang magandang kapitbahay. Huwag nating ilagay sa isang salita;
  • Hayagan na huwag pansinin ang pagkakaroon nito. Sa isang petsa, sagutin ang kanyang mga tanong nang random, tawagan ang iyong mga kasintahan at ina habang naglalakad kasama niya sa parke;
  • Sabihin sa amin kung gaano kalaki ang pamilya mo: limang anak, isang nakaratay na ina at isang matandang lolo. Walang nangangailangan ng ganoong convoy.

Ang isa sa mga pagpipiliang ito ay tiyak na matatakot ang isang nakakainis na tao, walang mga himala.

Paano magalang na tanggihan ang isang customer ng isang serbisyo?

Minsan nakakatagpo ka ng mga aktibong kliyente na hindi ka nila hinayaang magtrabaho. Kailangan nilang makapagsabi ng "hindi" nang hindi bastos o agresibo.

Gamitin hilahin ang mga parirala, bibili sila ng oras:

  • "Sa kasamaang palad, sa sandaling abala ang espesyalista sa isyung ito, sa sandaling malaya siya, makikipag-ugnay siya sa iyo";
  • “Oo, naiintindihan namin ang iyong problema at susubukan naming lutasin ito sa lalong madaling panahon. Kung hindi ito gagana, tatawagan ka namin pabalik";
  • "Salamat sa pakikipag-ugnayan sa amin, pinahahalagahan namin ang iyong oras, kaya hindi na kami magtatagal at makikipag-ugnayan sa iyo para sa mga resulta";
  • "Sa kasamaang palad, nagkakamali ka, hindi ito ginagawa ng aming kumpanya, ngunit maaari kong ibigay sa iyo ang numero ng telepono ng ibang kumpanya."

Huwag sabihin ng "hindi" nang lantaran, kung hindi ay iisipin ng tao na siya ay tinanggihan lamang. Humingi ng paumanhin, bigyan siya ng ilang minuto, kung maaari - mag-alok ng alternatibong solusyon. Ang pangunahing bagay - huwag magsinungaling at hayaan akong makaramdam ng isang matulungin na saloobin.

Kung naiintindihan mo na nakakaranas ka ng mga kahirapan sa komunikasyon, magsimula ng ilang template na parirala na makakatulong sa iyo sa mahihirap na oras. Siyempre, hindi sila angkop para sa bawat okasyon, ngunit magiging mas kumpiyansa ka nang hindi alam kung paano magalang na tumanggi, pagkakaroon ng hindi bababa sa isang bagay sa serbisyo.

Video: malumanay at magalang na tumanggi

Sa video na ito, tatalakayin ng psychologist na si Igor Kolokoltsev ang tungkol sa talagang gumagawa ng mga paraan upang magalang ngunit matatag na tanggihan ang isang tao, kung paano ito gagawin upang hindi siya magtanim ng sama ng loob laban sa iyo:

Maraming mga tao ang ganap na hindi makatanggi, habang ang iba ay mahusay na ginagamit ito, na nagiging mga manipulator. Ito ay hindi tama. Kailangan mong matutong tumanggi nang may kakayahan at magalang, ngunit sa parehong oras ay matatag at hindi malabo.

Bago mo matutunan kung paano tumanggi, dapat mong alamin ang dahilan kung bakit hindi alam ng mga tao kung paano tumanggi at tuparin ang bawat kahilingan, kahit na ito ay lubos na humahadlang sa kanila sa buhay. Kadalasan, ang mga tao ay natatakot na tumanggi, dahil hindi sila sigurado na ang pagkakaibigan ay mabubuhay pagkatapos ng pagtanggi. Ito ay isang ganap na maling posisyon, dahil imposibleng kumita ng alinman sa pagkakaibigan o, higit pa, paggalang sa pamamagitan ng patuloy na pagsasakripisyo sa sarili.

Paano magalang na tanggihan ang isang tao

Mayroong tatlong pangunahing diskarte sa pagkabigo, na tatalakayin nang detalyado sa ibaba.

Tumanggi nang hindi nagsasabi ng hindi

Minsan, ang mas simple at mas madaling makuha ang sagot sa kahilingan ay nabuo, mas mabilis na mauunawaan ng petitioner ang kawalang-kabuluhan ng kanyang mga kahilingan. Ang isang simpleng pagtanggi ay ang sabihin ang salitang "hindi." Gayunpaman, marami ang nahihirapang tumanggi nang direkta, o hindi ito pinapayagan ng subordination. Sa mga kasong ito, ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng soft failure technique.

malambot na pagtanggi

Ang paggamit ng pamamaraang ito ay ginagawang posible upang medyo pakinisin ang kategoryang pagkabigo. Upang magalang na tanggihan ang mga tao, sa unang yugto ay kinakailangan na magpakita ng pagkaasikaso at kagandahang-loob sa petitioner. Kung ang kanyang tanong ay hindi lubos na malinaw, kailangan mong linawin ang lahat ay tapos na. May tutulong pa ba sa kanya? Kung hindi ito posible, kung gayon kinakailangang sabihin nang mahina na ang bagay na ito ay nasa kakayahan ng ibang tao, at wala kang oras, at hindi ka makakatulong. Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay-diin na kapag sinabi mong hindi, ikaw ay labis na nagsisisi. Kailangan mong maghanda para sa katotohanan na ang petitioner ay magsisimulang magbigay ng presyon sa awa o pagbabanta. Sa sitwasyong ito, sa anumang kaso ay hindi dapat makisali sa polemics, ngunit ulitin lamang ang pagtanggi.

magkahalong pagtanggi

Ang pamamaraang ito ay medyo nakapagpapaalaala sa pamamaraan ng pagharap sa mga pagtutol ng customer sa isang benta. Gamit ang pamamaraang ito, maaari mong labanan kahit na ang pinaka may kakayahang manipulator. Ang tanging kondisyon ay ganap na kalmado sa panahon ng pag-uusap at isang matatag na intensyon na ipagtanggol ang iyong pananaw. Sa isang pag-uusap sa isang paulit-ulit na humihiling, napaka-epektibong ulitin ang kanyang mga huling parirala - ito ay isa sa mga paraan kung paano tumanggi nang hindi nagsasabi ng hindi. Ang bagay ay ang mga pag-uulit ay nagpapaunawa sa manipulator na ang pagtanggi ay hindi nauugnay sa katotohanan na hindi naiintindihan ng tao ang kahilingan.

Kapag tumanggi ka, dapat mong laging tandaan na sa paggawa ng ganoong desisyon, ipinagtatanggol mo lamang ang iyong sariling opinyon, at hindi mo nilalabag ang mga karapatan ng sinuman.

Paano tanggihan ang isang kahilingan

Minsan napakahirap para sa atin na tanggihan ang isang tao, lalo na kapag pinipilit niya ang iyong tulong. Ikaw ay nahaharap sa isang pagpipilian: tumanggi, nakakasakit sa isang tao, o tuparin ang isang kahilingan, ngunit nakakakuha ng maraming mga paghihirap at problema. Kasabay nito, madalas na pinipili namin ang pangalawang pagpipilian, at, paglabas sa aming balat, tinutupad namin ang kahilingan ng isang tao.

Kung ang aplikante ay nasaktan sa iyong pagtanggi, isipin kung bakit niya ito ginagawa. May mga pagkakataon na may isang tao na gumagawa sa iyo ng isang pabor at pagkatapos ay inaasahan mong babalik ka. Kasabay nito, ang kanyang kahilingan ay talagang isang kahilingan na binibihisan bilang isang kahilingan dahil lamang sa pagiging magalang. Ito ay isang napakahirap na sitwasyon, kaya subukang huwag mahuli sa mga ganitong mahirap na kaso, at huwag humingi ng pabor sa isang tao kung alam mong maaaring humingi siya ng kapalit sa lalong madaling panahon. Sa ganitong mga kaso, maaari kang mag-alok sa tao ng ilang uri ng alternatibo, iyon ay, tulong sa ibang anyo.

Kung ang isang tao ay humihingi ng isang bagay na masyadong mapilit, kung gayon, bilang isang patakaran, ito ay isang ordinaryong manipulator. Karaniwan, ang mga taong ito ay hindi makakapagbigay ng tulong, at sa prinsipyo, hindi mo aasahan ang anumang seryosong serbisyo mula sa kanila. Marahil ay natulungan mo na siya minsan, kaya muli siyang bumaling sa iyo. At kung tutuparin mo ang kanyang kahilingan sa pagkakataong ito, hihilingin niya sa iyo ang higit pa at higit pang ad infinitum.

Hindi mo maipaliwanag ang mga dahilan ng pagtanggi, ito ang iyong karapatan, ngunit, sa kasamaang-palad, madalas na ang taong nagtatanong ay nagsimulang makipagtalo sa iyo, maaari ka ring magsinungaling, na hindi kasiya-siya, para lamang matapos ang tanong na ito. No need to sit and make excuses in front of a person, sabihin mo lang na hindi mo matutupad ang request niya, tapos yun na.

Kung hindi maginhawa para sa iyo na tumanggi, ngunit hindi mo magawang tuparin ang kanyang kahilingan, maaari mong ialok ang taong humihiling na tumulong sa paglutas ng isyu sa ibang paraan. Siguraduhing simulan ang pag-uusap sa pamamagitan ng pagsasabi na talagang gusto mo siyang tulungan, ngunit sa mga pangyayari, hindi mo ito magagawa sa ngayon. Ngunit maaari kang tumulong sa ibang paraan, at gagawin mo ito nang may kasiyahan. Marahil ang gayong pagtanggi ay positibong tatanggapin, at hindi mo masisira ang iyong relasyon sa taong ito.

Tandaan, walang sinuman ang may karapatang pilitin kang gumawa ng isang bagay. Kung magpasya kang tanggihan ang kahilingan, tumanggi nang matapang, marahil ang taong ito ay masaktan sa iyo sa ibang pagkakataon, ngunit kailangan mong piliin kung ano ang maginhawa para sa iyo - upang makaligtas sa insulto ng taong ito o makakuha ng maraming problema at problema.

Paano magsabi ng hindi sa isang manager

Pinapakarga ka ba ng iyong amo ng maraming dagdag na trabaho? Paano hindi mapakinabangan at hindi matanggal sa trabaho nang sabay? Paano tanggihan ang isang pinuno? Karamihan sa mga empleyado ay nagtatanong sa kanilang sarili ng mga tanong na ito kahit isang beses sa kanilang buhay. Lumalabas na kailangan mo lang matutunan kung paano magsabi ng "hindi". Kung, sa simula pa lang ng iyong trabaho, ipinaalam mo sa iyong amo na alam mo kung paano tumanggi, kung gayon sa hinaharap ay hindi siya magkakaroon ng pagnanais na i-load ka ng mga gawain sa overtime.

Kailangan mong maunawaan ang mga dahilan ng ganitong pag-uugali ng iyong pinuno. Tumingin ka sa paligid. Nahuhuli ba ang iyong mga kasamahan pagkatapos ng trabaho, o itinuturing ka ba ng iyong boss na mahinang link? Sa unang kaso, kailangan mong pumili: kung sasali sa mga manggagawa o aalis sa kumpanya, dahil magiging mahirap na labanan ang koponan. Marahil ay nagpasya siya na hindi mo siya maaaring tanggihan. At sa lahat ng ito, hindi siya nagdududa sa iyong propesyonalismo at, marahil, isinasaalang-alang ang isa sa mga pinakamahusay. Halos hindi niya ipagkatiwala ang mahalagang trabaho sa isang masamang empleyado.

Kapag naitatag ang dahilan, maaari kang humingi ng promosyon o pagtaas ng iyong suweldo. Ang pinuno mismo ang dapat mag-ingat dito, ngunit ang pagsasanay ay nagpapakita na ito ay napakabihirang mangyari.

Parang kaswal na nagtatanong kung babayaran ang karagdagang load. Dapat mong ipakita sa manager na iginagalang mo ang iyong sarili at ang iyong trabaho at hindi gagana nang libre. Samakatuwid, kapag nakargahan ka ng karagdagang trabaho, itanong kung anong uri ng karagdagang bayad ang ibibigay sa iyo pagkatapos na makumpleto ito.

Sa anumang kaso huwag ipakita ang iyong takot sa pinuno, siya ay ang parehong tao tulad mo, at, siyempre, maaari ka ring makipag-ayos sa kanya. Tumangging mag-overtime sa pamamagitan ng pagpapaalala sa iyong manager ng isang kontrata sa pagtatrabaho na maingat na nagsasaad ng iyong iskedyul ng trabaho.

Posible na hindi matandaan ng boss na ang isang tiyak na uri ng trabaho ay hindi kasama sa iyong mga responsibilidad sa trabaho. Sabihin sa kanya ang tungkol dito sa isang magalang na paraan, at malamang na ang insidente ay tapos na. Ang pagtanggi ay hindi kasing hirap ng tila.

Upang tanggihan ang isang boss, ipaliwanag sa kanya sa susunod na lumapit siya sa iyo na may kahilingan na abala ka na sa trabaho, at ang karagdagang workload ay maaaring makaapekto sa kalidad. Posible na sa sandaling ito ay mas mahalaga para sa kanya na makumpleto ang gawain kung saan siya bumaling sa iyo, at ang mga kasalukuyang gawain ay maaaring ipagpaliban.

Kung hindi mo mahanap ang isang karaniwang wika sa iyong tagapamahala, at hindi mo pa rin alam kung paano humindi sa isang tagapamahala, kung gayon sa huli, ang liwanag ay hindi nagkupo sa isang organisasyon tulad ng isang kalang. Umalis sa lugar na ito.