Komunikasyon sa social sphere. komunikasyong panlipunan

komunikasyong panlipunan

Dahil ang mga tao ay kailangang umangkop sa kanilang kapaligiran, kailangan nila ng kakayahang makipag-usap sa isa't isa. Sa katunayan, ang anumang pakikipag-ugnayan sa lipunan ay nagsasangkot ng komunikasyon. Komunikasyonito ay ang proseso kung saan ang mga tao ay nagbibigay ng impormasyon, ideya, opinyon, at estado ng pag-iisip sa isa't isa. Kabilang dito ang lahat ng pandiwang at di-berbal na proseso kung saan ang isang tao ay nagpapadala at tumatanggap ng mga mensahe. Kung walang kakayahang makipag-usap, ang isang tao ay maikukulong sa kanyang sariling pribadong mundo. Ang komunikasyon ay nagpapahintulot sa amin na magtatag ng "pagkakatulad" sa isa't isa sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng "nagpadala" at "tagatanggap" ng isang mensahe. Ito ay isang mahalagang mekanismo kung saan nakakamit ng mga tao ang mga layuning panlipunan. Ang komunikasyon ay tumutulong sa mga tao na ayusin ang mga kumplikadong aktibidad ng grupo at ito ay isang pagpapahayag ng buhay na institusyonal.

pasalitang komunikasyon. Pinahintulutan ng wika ang mga tao, ang tanging isa sa lahat ng mga hayop, na malampasan ang mga hangganan ng biological evolution. Kung ang biyolohikal na ebolusyon ay isinasagawa lamang sa pamamagitan ng mga gene, kung gayon ang kultural na ebolusyon ay nangyayari sa pamamagitan ng pandiwang paghahatid ng impormasyon.

Sa loob ng maraming taon, pinagtatalunan ng mga social scientist na ang mga sanggol ay ipinanganak na walang likas na kakayahang gumamit ng pagsasalita. Ngunit pagkatapos ay sinimulan ng mga linggwista ang pagkakatulad sa iba't ibang wika. Tila, sa lahat ng mga wika sa mundo mayroong mga pangngalan at pandiwa, sa lahat ng mga wika ang mga tao ay maaaring magtanong, magbigay ng mga utos at tanggihan ang mga pahayag. Bukod dito, natutunan ng mga bata ang kanilang wika nang halos walang kahirapan, bagaman kailangan nilang matutunan ang isang buong hanay ng mga sobrang kumplikado at abstract na mga patakaran, sa tulong kung saan nangyayari ang semantikong pagbabago ng mga sound chain. Maging ang mga batang bingi ay may malakas na kaugnayan sa pakikipag-usap sa pamamagitan ng wika. Ang mga tao ay may kakayahang umunawa at magparami ng hindi mabilang na mga pangungusap, kahit na ang mga hindi pa nila narinig o nasasabi noon.

Noong 1957 ᴦ. ang kilalang linguist na si Noem Chomsky ay nagbuod ng lahat ng mga obserbasyon na ito at iminungkahi na ang tao ay may likas na mekanismo ng pagsasalita, na tinukoy ni Chomsky bilang mga pamamaraan sa pagkuha ng wika. Ayon kay Chomsky, ang pangunahing istruktura ng wika ay may mga biological channel; bumubuo sila ng isang uri ng likas na "pagpupuno" na sistema na responsable sa pag-order ng mga salita at parirala na bumubuo sa wika ng tao. Matututuhan lamang ng bata ang mga katangian ng wikang pinagtibay sa kanyang lipunan.

Ang hypothesis ni Chomsky ay nakaakit ng parehong interes at pagtutol. Itinuro ng mga sosyologo na ang biological predisposition ng mga tao sa pagkuha ng wika ay dapat na nakaugat sa utak ng tao, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang mga salik sa kapaligiran ng tao ay hindi gumaganap ng anumang papel sa proseso ng pagkuha ng wika. Halimbawa, mukhang hindi natututo ang mga bata ng isang wika sa pamamagitan lamang ng pakikinig sa isang tao na nagsasalita ng wikang iyon. Ang sumusunod na dalawang halimbawa ay naglalarawan ng pahayag na ito.

Isang batang lalaki na may normal na pandinig, ngunit isinilang sa mga bingi na magulang na nakipag-usap gamit ang American Sign Language, ang iniwan na maglaro sa tabi ng TV araw-araw sa pag-asang sa ganitong paraan ay matututo siyang magsalita ng Ingles. Ang bata ay may hika, kaugnay nito ay napilitan siyang patuloy na manatili sa bahay, kung saan ang kanyang komunikasyon ay limitado sa mga taong nakikipag-usap sa kanya at sa kanilang sarili sa sign language. Sa edad na tatlo, ang bata ay nakabisado nang mabuti ang sign language, ngunit hindi siya natutong umintindi o magsalita ng Ingles (Moscovici, 1978).

Isa pang halimbawa.
Naka-host sa ref.rf
Ang bata, na ipinanganak na may hindi gumaganang immune system, ay pinananatili sa mga sterile na kondisyon ng isang espesyal na isolation room para sa unang apat na taon ng buhay. Noong apat na taong gulang ang bata, ang bone marrow transplant na itinanim sa kanya ay nagbigay sa kanya ng normal na immune system at naging posible para sa kanya na makauwi. Sa mga taon ng sapilitang paghihiwalay, ang bata ay nakipag-usap sa labas ng mundo sa pamamagitan ng mga kilos. Ang pagkakaroon ng pagbabago mula sa isang kapaligiran sa ospital sa isang kapaligiran sa bahay, ang batang lalaki ay nakaranas ng mga makabuluhang paghihirap sa pandiwang komunikasyon at bihirang magsimula ng isang pag-uusap. Kahit na ang mga pagtatangka ay ginawa upang hikayatin ang bata na magsalita sa panahon ng kanyang ospital, ang kanyang nakahiwalay na buhay ay hindi humimok sa kanya na gumamit ng wika (Holland, 1983).

Ang mga kasong inilarawan ay nagmumungkahi na upang matuto ng isang wika, ang mga bata ay dapat na makipag-usap sa iba sa wikang iyon. Sa pangkalahatan, ang pagtatamo ng mga kasanayan sa wika ay hindi mauunawaan kung ang mga genetic na kadahilanan at proseso ng pagkatuto ay pinag-aaralan nang hiwalay sa isa't isa. Ang mga proseso ng biochemical, mga kadahilanan ng pagkahinog, mga diskarte sa pag-aaral at ang kapaligirang panlipunan ay nasa patuloy na kumplikado at dinamikong pakikipag-ugnayan. Walang aspetong nag-iisa ang makakapagsalita sa isang tao sa kanyang sariling wika. Bagama't ang mga sanggol ay may blueprint na genetically programmed sa kanila na gumagabay sa kanila patungo sa wika at pagsasalita, ang kakayahang ito ay dapat lamang makuha sa isang kontekstong panlipunan.

Di-berbal na komunikasyon. Sa buhay, nakakatanggap tayo ng napakaraming di-berbal na mga mensahe at "basahin" ang mga ito, nang hindi natin namamalayan. Batay sa kanyang mga eksperimento, napagpasyahan ng psychologist na si Albert Merabyan na ang kabuuang epekto ng isang mensahe ay binubuo ng 7% ng mga signal ng pagsasalita, 38% ng mga signal ng boses at 55% ng mga signal ng mukha. Ang isa pang dalubhasa, si Raymond L. Birdwhistell, ay nagmungkahi na "Hindi hihigit sa 30-35% ng panlipunang kahulugan ng isang pag-uusap o pakikipag-ugnayan ay naihatid sa pamamagitan ng mga salita." Ang komunikasyong di-berbal ay madalas na makikita sa isang party o sa isang bar kung saan nag-aayos ng mga pagpupulong para sa mga single.

Halimbawa, kung, habang gumagala sa silid, napansin ng isang lalaki at isang babae ang isa't isa at nagpapakita ng interes sa isa't isa, sinenyasan nila ito sa isa't isa gamit ang kanilang mga mata. Halimbawa, ang isang lalaki ay titingin sa isang babae, pagkatapos ay titingin sa malayo, at pagkatapos ay isusulyapan siya ng ilang mas mabilis na sulyap. Kung ang babae ay nagpapakita ng katumbas na interes, ang dalawa ay maaaring maging malapit sa isa't isa upang simulan ang isang pag-uusap.
Naka-host sa ref.rf
Ang isang babae ay maaari ding magpadala ng "flirting" signal - ϶ᴛᴏ isang biglaang ngiti o bahagyang pagkiling ng ulo pababa o sa gilid.

Kung gagawa ka at nagpapanatili ng eye contact sa isang estranghero sa isang subway escalator, ito ay itinuturing na isang tanda ng panganib. Sa kulturang Ruso, kaugalian na tingnan ang isang tao nang diretso sa ganitong paraan lamang kapag nagsasalita. Maaari kang makipag-eye contact sa mga taong medyo malayo sa iyo, ngunit habang papalapit ka sa kanila, umiiwas ka ng tingin.

Mayroong maraming mga non-verbal na sistema ng komunikasyon. Ilahad natin ang ilan sa mga ito.

Wika ng katawan. Ang mga galaw at kilos ng katawan ay nagsisilbing senyales. Ang isang magandang halimbawa ay ang "pag-uugali ng pagpapanggap" na kasama ng panliligaw. Ang mga babae ay madalas na nagpapalamuti ng kanilang buhok, nagsusuri ng kanilang makeup, nag-aayos ng kanilang mga damit, o nagsisipilyo ng kanilang buhok sa kanilang mga mukha. Maaaring pakinisin ng mga lalaki ang kanilang buhok, ituwid ang kanilang mga tali, ituwid ang kanilang mga damit, o hilahin ang kanilang mga medyas. Ang lahat ng mga senyas na ito ay nagsasabi: "Gusto kita. Pansinin mo ako. Ako ay isang kaakit-akit na tao.”

"Paralanguage". Ang mga di-berbal na mga pahiwatig ng tunog na humuhubog sa pagsasalita—tonality, volume ng boses, tempo ng pagsasalita, mga paghinto, at pagbuntong-hininga—ay isang mayamang mapagkukunan ng impormasyon. "Para-language" ay hindi tungkol sa kung ano ang sinabi, ngunit kung paano ito sinabi. Ang hindi gaanong halatang uri ng "paralanguage" ay katahimikan. Sa pamamagitan ng katahimikan, nagagawa ng mga tao na ihatid ang mga damdamin tulad ng paghamak, poot, pagsuway, at kalubhaan, ngunit gayundin ang paggalang at kabaitan.

Akomodasyon. Kung paano natin ginagamit ang panlipunan at pribadong espasyo ay isa ring uri ng mensahe. Halimbawa, ang mga mag-aaral na nakaupo sa mga harapang hanay ng silid-aralan ay karaniwang itinuturing na pinakainteresado sa mga klase; ang mga nakaupo sa likod na mga hilera ay mas madaling kapitan ng lahat ng uri ng pandaraya at pagkagambala sa kaayusan; Ang mga mag-aaral na nakaupo malapit sa pasilyo ay napapansin ng guro na tahimik na umalis bago matapos ang lektura.

Hawakan. Sa pamamagitan ng pisikal na pakikipag-ugnayan, tulad ng paghawak, paghaplos, tapik at pakikipagkamay, naipaparating natin ang ating nararamdaman sa ibang tao. Kasabay nito, ang pagpindot ay dapat na isang paglabag sa mga indibidwal na karapatan o maging isang simbolo ng kapangyarihan kapag gusto ng mga tao na bigyang-diin ang mga pagkakaiba sa katayuan. Halimbawa, ang isang mataas na ranggo ay may karapatang tumangkilik sa isang nasasakupan sa likod o balikat, ngunit ang nasasakupan ay hindi kayang bayaran ang anumang bagay na tulad nito.

Mga artifact. May posibilidad kaming gumamit ng mga bagay, kasama. ilang uri ng damit, kosmetiko, peluka, monocles, alahas, pabango at alahas upang bigyan ang iba ng ideya ng kanilang kasarian, ranggo, katayuan at panlasa. Halimbawa, sa isang singles bar, ang mga damit at hairstyle ay maaaring sabihin sa mga potensyal na partner kung sino tayo at magsenyas ng "pansinin mo ako" o "lumayo ka sa akin".

Ang ilang aspeto ng di-berbal na komunikasyon, tulad ng maraming kilos, ay partikular na naiimpluwensyahan ng kultura. Ang kilos ng Amerikano, na nangangahulugang "ok" at binubuo ng hinlalaki at hintuturo na nakabaluktot sa isang bilog, ay may ganap na magkakaibang mga kahulugan sa iba't ibang kultura: kung sa Amerika ito ay isang palakaibigang kilos, kung gayon sa France at Belgium mayroon itong nakakasakit na konotasyon: "Ikaw ay zero lang!”, sa southern Italy ang ibig sabihin ay “bobo ka”, at sa Greece at Turkey ito ay isang insulto o isang bulgar na sekswal na paanyaya.

Gayunpaman, ang ilang mga ekspresyon ng mukha ay may pangkalahatang kahulugan. Halimbawa, sa mga sitwasyon ng pagbabanta at pananakot, ang mga tao ay madalas na gumagamit ng mga titig na lubos na nakapagpapaalaala sa nagbabantang tingin na tipikal ng mga unggoy. Upang tuklasin ang aspetong ito, pumili si Paul Ekman at ang kanyang mga katuwang ng isang serye ng mga larawan ng mga tao na ang mga mukha ay nakasulat na may mga damdamin tulad ng sorpresa, pagkasuklam, takot, galit, kalungkutan at kaligayahan. Ipinakita nila ang mga litratong ito sa mga taong kabilang sa limang magkakaibang kultura at tinanong sila kung ano ang pakiramdam ng mga tao sa bawat larawan. Ang karamihan sa mga paksa ay natukoy ang mga emosyon sa eksaktong parehong paraan. Maging ang Fore, ang mga katutubong naninirahan sa malalayong lugar ng New Guinea, na kakaunti ang pakikipag-ugnayan sa mga dayuhan at kakaunting pakikipag-ugnayan sa media, ay kinilala ang mga emosyong makikita sa mga larawan sa parehong paraan bilang mga kinatawan ng ibang mga kultura.

Gayunpaman, ang mga paraan ng pagpapahayag at pagbibigay-kahulugan sa ilang mga damdamin ay pangkalahatan, na nagmumungkahi ng isang malakas na biological na bahagi. Ngunit ang bawat kultura ay may sariling "mga tuntunin sa pagpapahayag ng mga damdamin" na tumutukoy kung paano at kailan angkop na ipahayag ang ilang mga emosyon at kung ano ang mga kahihinatnan nito.

Komunikasyon sa lipunan - konsepto at uri. Pag-uuri at mga tampok ng kategoryang "Komunikasyon sa lipunan" 2017, 2018.

Ang mga uri ng komunikasyon ay, sa pangkalahatang kahulugan, mga anyo ng mga proseso ng interaksyon sa pagitan ng iba't ibang tao; ito ay isang multifaceted na proseso ng pagpapalitan sa pagitan ng mga indibidwal, grupo ng mga tao na may iba't ibang interes, ideya, impormasyon.

Ang aksyong pangkomunikasyon ay isang kumpletong operasyon ng pakikipag-ugnayang semantiko na nangyayari nang hindi nagbabago ang mga lugar ng komunikasyon. "Ang aktibidad ng komunikasyon ay kinabibilangan ng hindi isa, ngunit dalawang panlipunang paksa, kabaligtaran sa paggawa at aktibidad ng pag-iisip, na may isang tagapalabas. Ito ay sumusunod mula dito na ang aktibidad ng komunikasyon ay isang panlipunang relasyon, ang mga poste nito ay kooperasyon at tunggalian.

Maaaring mag-iba ang bilang ng mga kalahok sa komunikasyon. Depende dito, maaaring makilala ang ilang uri ng komunikasyon: microcommunication, midicommunication at macrocommunication.

Ang microcommunication ay komunikasyon kung saan ang indibidwal ay kumikilos bilang aktibong tatanggap o aktibong tagapagbalita; bilang mga kasosyo sa komunikasyon, maaaring kumilos ang isa pang indibidwal, o isang pangkat panlipunan, o isang pinagsama-samang masa. Ang microcommunication ay may 7 anyo. Namely:

1) Pagkopya ng isang modelo - mastering ang mga anyo ng pag-uugali, kasanayan, panlabas na mga katangian ng napiling modelo ng papel (sa interpersonal na antas).

2) Pag-uusap - ang pagpapalitan ng mga ideya, argumento, panukala sa pagitan ng mga interlocutors (sa interpersonal na antas).

3) Command - mga tagubilin para sa pagpapatupad ng kanilang subordinate, (sa interpersonal na antas).

4) Sanggunian - panggagaya sa isang pangkat ng lipunan (sa antas ng pangkat).

5) Pamumuno ng pangkat - pamumuno sa grupo (sa antas ng grupo).

6) Socialization - ang pagbuo ng karaniwang tinatanggap na mga pamantayan ng isang tao (sa antas ng masa).

Tandaan na ang diyalogo ng isang indibidwal na may isang grupo o isang misa ay hindi kasama, dahil ang dialogue ay posible lamang sa pagitan ng mga kasosyo na may pantay na antas.

Ang pangalawang uri ng komunikasyong panlipunan ay tinatawag na midicommunication. Ang Midicommunication ay isang komunikasyon kung saan ang mga grupong panlipunan ay kumikilos bilang isang komunikasyon at isang tatanggap. Ang midicommunication ay may limang anyo: fashion, negotiation, group hierarchy, adaptation sa kapaligiran, leadership of society.

Ilarawan natin ang bawat isa sa mga form na ito.

1) Ang fashion ay isang imitasyon na nakabatay sa paghahatid sa panlipunang espasyo ng mga materyal na anyo, mga pattern ng pag-uugali at mga ideya na emosyonal na kaakit-akit sa mga pangkat ng lipunan.

2) Ang negosasyon ay isang karaniwang paraan upang malutas ang mga salungatan at maabot ang mga kasunduan sa pagitan ng mga panlipunang grupo.

3) Ang hierarchy ng grupo ay nabuo sa malalaking institusyon, ayon sa "managers - workers" scheme. Bilang halimbawa, maaaring pangalanan ng isang tao ang mga yunit ng hukbo, mga lipunan ng class-caste. Doon, malinaw na kinokontrol ang mga contact sa pagitan ng mga grupo.

4) Ang pakikibagay sa kapaligiran ay nagiging problema sa komunikasyon para sa mga pambansang diaspora na naninirahan sa mga dayuhan; para sa mga hindi naniniwala, atbp.

5) Ang pamumuno ng lipunan ay isinasagawa ng mga malikhaing grupo na gumagawa ng mga kahulugan ng pananaw sa mundo na tumutukoy sa espirituwal na buhay ng lipunan. Dapat pansinin na ang mga kahulugan ng pananaw sa mundo ay kaalaman na nagpapaliwanag sa naobserbahang mga phenomena, ang pinagmulan ng tao at ang uniberso, ang kahulugan ng buhay ng tao, mga mithiin, mga pamantayan at mga insentibo para sa aktibidad sa lipunan. Ang mga panlipunang grupo na nagpapaunlad ng mga kahulugang ito at ang mga mensahe ng komunikasyon kung saan sila ay nakatatak ay matatagpuan ang kanilang mga sarili sa sentro ng espirituwal na buhay ng lipunan. Ang mga sentrong ito ay nagbabago sa takbo ng socio-cultural evolution.

Ang susunod na uri ng komunikasyong panlipunan ay macrocommunication. Ang Macrocommunication ay komunikasyon kung saan ang mga lipunan sa kabuuan o mga pormasyon ng estado, mga sibilisasyon, atbp. ay kumikilos bilang mga bagay. Ang ganitong uri ng komunikasyon ay may tatlong anyo:

    Panghihiram ng mga Nagawa

    Interaksyon ng mga kultura

    Ang pagsalakay ng impormasyon (isang medyo bagong kababalaghan, ay lumitaw lamang noong ika-20 siglo).

Sa pagbubuod sa itaas, dapat tandaan na ang lahat ng uri ng komunikasyong panlipunan ay naglalayong bumuo ng mga relasyon, impluwensya sa isa't isa, at pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga komunikasyon. Ang komunikasyon ay ang pagpapalitan ng impormasyon. Depende sa layunin ng mga kalahok, ang pagkilos ng komunikasyon ay maaaring isagawa sa tatlong anyo: imitasyon, kontrol, diyalogo. Ang mga uri ng aktibidad ng komunikasyon kung saan ang isang indibidwal na tao ay kumikilos bilang isang aktibo, may layunin na paksa ay tinatawag na microcommunication, kung saan ang isang social group ay kumikilos - midicommunication, kung saan ang mass aggregate (hanggang sa lipunan sa kabuuan) ay kumikilos - macrocommunication. Ang mga uri kung saan ang isang indibidwal na tao, o isang pangkat ng lipunan, o isang pinagsama-samang masa ay kumikilos bilang isang bagay ng impluwensya ay tinatawag, ayon sa pagkakabanggit, ang interpersonal, pangkat at mass na antas ng komunikasyon.

Ang pagkakaroon ng pakikitungo sa mga uri ng panlipunang komunikasyon, kinakailangang bigyang-pansin ang mga pag-andar, dahil ang mga ito ay may malaking kahalagahan para sa pagbuo at pag-unlad ng indibidwal, ang pagpapatuloy at paglipat ng karanasan sa lipunan at ang organisasyon ng magkasanib na aktibidad. Ang ideya ng layunin ng mga komunikasyong panlipunan ay nauugnay sa kanilang mga pandaigdigang tungkulin sa lipunan.

Ang pangunahing paksa ng komunikasyon ay isang tao na, upang matiyak ang kanyang buhay, ay pumasok sa isang relasyon sa ibang tao. Hindi maaaring palayain ng isang tao ang kanyang sarili mula sa pakikipag-ugnayan ng komunikasyon sa ibang tao. Imposibleng mamuhay sa isang lipunan at malaya sa komunikasyong panlipunan. Ang sistema ng mga relasyon ng tao ay pinamagitan ng kultura, na tumutukoy sa kalikasan at bisa ng komunikasyon ng tao. Ngunit sa takbo ng iba't ibang uri ng aktibidad ng tao, kailangang maghanap ng mas perpekto at mabisang paraan ng komunikasyon, na nagbubunga ng iba't ibang tungkulin at paghirang ng ilang anyo ng komunikasyon. Sa madaling salita, depende sa iba't ibang mga kadahilanan, ang iba't ibang anyo ng komunikasyon ay nakakakuha ng angkop na layunin sa buhay ng mga tao, iyon ay, isang function. Ang functional analysis ng komunikasyon ay ginagawang posible upang matukoy ang panlipunang papel na ginagampanan nito sa lipunan at tumutulong upang mas tumpak na maunawaan ang kakanyahan nito.

§ 1. Mga modelo ng komunikasyong panlipunan: mula sa impormasyon hanggang sa diyalogo

Ang konsepto ng "komunikasyon" (mula sa lat. komunikasyon- message, transmission) ay ginagamit sa iba't ibang agham. Ang pangkalahatan sa kanyang interpretasyon ay konektado sa ideya ng komunikasyon bilang "paglipat ng impormasyon mula sa isang sistema patungo sa isa pa sa pamamagitan ng mga espesyal na carrier, signal".

Tulad ng alam mo, ang komunikasyon ay isinasagawa sa pagitan ng mga indibidwal, grupo, organisasyon, kultura sa pamamagitan ng iba't ibang mga sign system (wika). Matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng interpersonal, mass communication (mass media, o MMC), siyentipiko, teknikal, atbp., samakatuwid, ang terminong "komunikasyon", bilang karagdagan sa pangkalahatan, unibersal, ay may karagdagang at nagpapaliwanag na mga kahulugan, depende sa kung anong kahulugan ang inilalagay sa ito sa loob ng isang partikular na pang-agham na diskarte.

Ang pokus ng semiosocial-sociopsychological paradigm ay komunikasyong panlipunan, na itinuturing na "isang unibersal na mekanismo ng sosyo-kultural na nakatuon sa interaksyon ng mga paksang panlipunan, sa pagpaparami at dinamika ng mga pamantayang sosyo-kultural at mga pattern ng naturang pakikipag-ugnayan."

Para sa iba't ibang uri ng sining, komunikasyon sa masa, pati na rin para sa maraming iba pang mga anyo at pamamaraan (genre) na nauugnay sa pakikipag-ugnayan sa lipunan ng mga paksa sa pakikipag-usap, ang unibersal na termino ay may kakayahang - komunikasyong panlipunan. Ang maramihan ng parehong termino ay mga komunikasyong panlipunan– ginagamit kapag kinakailangan upang ibahin ang mga daloy ng komunikasyon.

Ang atensyon ng agham at lipunan sa mga proseso ng komunikasyong panlipunan ay hindi sinasadya: ang kalidad ng kapaligiran ng impormasyon kung saan halos bawat tao ay "nalulubog" ay higit na tumutukoy sa kalidad ng ating buhay.

Mayroong iba't ibang mga konsepto at modelo ng komunikasyon, na karamihan ay praktikal na kinikilala ang komunikasyong panlipunan sa komunikasyong masa (ginagamit din ang mga terminong media, mass media, mass-media) at nauugnay sa ideya nito bilang isang mass transfer ng impormasyon. sa pamamagitan ng paggamit ng mga teknikal na paraan, sa tulong ng iba't ibang uri ng mga propesyonal na pamamaraan para sa pag-impluwensya at pag-impluwensya sa madla. Kasabay nito, ang layunin ng inaasahang epekto ay ang solusyon ng mga problemang pampulitika o pang-ekonomiya, pati na rin ang pagpapakalat ng mga ideyang pang-edukasyon na nauugnay, halimbawa, sa pagnanais na ihatid ang mga pamantayang moral at halaga sa bawat tao.

Ang ideya ng komunikasyon, na positibong nakakaimpluwensya sa mga tao at nagpapabuti ng kanilang isip at moralidad sa isang napakalaking sukat, ay aktibong binuo sa Edad ng Enlightenment (XVII-XVIII na siglo). Iniugnay ng mga tagapagpaliwanag ang espesyal na pag-asa sa mga nakalimbag na publikasyon na lumitaw sa panahong ito, pangunahin sa mga pahayagan, gayundin sa mga hindi pa nagagawang pagkakataon na nagbukas sa simula ng pag-imprenta ng libro. Tila kaunti pa - at ang mataas na espirituwalidad ay magiging isang sapilitan na kalidad ng bawat tao, at ang pinakahihintay na ginintuang edad ay darating sa Earth ...

Ang pagkabigo sa mga ideya ng Enlightenment, o sa halip, sa mga resulta ng mga pagsusumikap na ginawa at mga aksyon na hindi nagbabago sa kamalayan ng masa ng mga tao, paulit-ulit na binalik ang mga mananaliksik sa paghahanap para sa isang pinakamainam na modelo ng komunikasyon. Ang sangkatauhan, na nahulog sa kalaliman ng dalawang digmaang pandaigdig, ay nagnanais ng isang sagot: paano ito mangyayari at paano maiiwasan ang gayong bagay sa hinaharap? Sa kalagitnaan ng XX siglo. Maraming mga siyentipiko at karamihan sa mga mamamayan ng iba't ibang mga bansa ang may malakas na opinyon na ang kapalaran ng sibilisasyon ay nasira sa pamamagitan ng impluwensya ng propaganda, na ginamit upang maimpluwensyahan ang isip, mood at aksyon ng milyun-milyong tao.

Linear na modelo (G. D. Lasswell). Ang isa sa mga pinakatanyag na modelo ng komunikasyon sa mundo ay binuo noong 1948 ng American sociologist na si G. D. Lasswell. Itinuring ni Lasswell ang pangunahing tungkulin ng mass media upang mapanatili ang balanse sa lipunan, ibig sabihin, "pantay na kaliwanagan ng dalubhasa, pinuno at mamamayan", na perpektong nakakatulong upang magkaroon ng pagkakaunawaan at pagkakasundo sa mga isyung nauugnay sa mundo sa kabuuan.

Dahil sa kasaysayan ng sangkatauhan ang "pagkakaunawaan at pagsang-ayon" ay malayo sa palaging nakakamit, ang atensyon ng mananaliksik ay iginuhit sa proseso ng paggalaw ng mga ideya sa loob ng pampublikong kamalayan, at ang epekto na dapat pagsikapan ay ang paghahatid ng impormasyon nang walang pagbaluktot. Si GD Lasswell, hindi tulad ng kanyang mga nauna, ay naglagay ng thesis na ang proseso ng komunikasyon ay binubuo ng ilang mga link, o mga cycle, ng isang karaniwang istraktura, na ang bawat isa ay maaaring baluktot ng impormasyon. Ang modelo ng komunikasyon na iminungkahi niya ay kilala bilang linear at ganito ang hitsura: "SINO - nag-uulat ng ANO - sa pamamagitan ng aling CHANNEL - KUNG KANINO - may anong EPEKTO?"

Bigyang-pansin natin ang katotohanan na, dahil sa modelong ito ang epekto ay idineklara bilang ang pangwakas na layunin, at ang nakamit nito ay nauugnay sa paghahatid ng impormasyon (tumutulong sa pag-unawa at pagkakasundo) nang walang pagbaluktot, ang pagpapalagay mga impluwensya at epekto para sa kabutihan, mula sa punto ng view ng tagapagbalita, ang mga layunin ay hindi inalis sa agenda.

Kasunod ng H. D. Lasswell, ang mga siyentipiko sa maraming bansa ay bumaling sa pag-aaral ng mga mekanismo ng pagpapalaganap ng mga ideya sa lipunan, na nagpapaliwanag ng mga dahilan ng tagumpay o kabiguan ng propaganda kapag sinusubukang impluwensiyahan ang isipan ng mga tao. Sinusubaybayan ng siyentipikong pananaliksik ang mga intermediate na yugto ng isang pakikipagtalastasan kung saan ang interference ay posible upang makamit ang ninanais na epekto (kapag gumagamit ng radyo, halimbawa, tulad ng mga bahagi tulad ng timbre ng tunog, ang bilis ng pagsasalita, ang kasarian ng mga nagsasalita, ang komposisyon ng mensahe, atbp.) ay pinag-aralan.

Ang deklarasyon ng matagumpay, nagbibigay-liwanag na komunikasyon, na sinamahan ng mga iminungkahing mekanismo para sa pagkontra sa mga pagbaluktot ng impormasyon, ay isang hakbang pasulong sa teorya ng komunikasyon; gayunpaman, tulad ng ipinakita ng buhay, ang iminungkahing modelo ay hindi nakaapekto sa kasanayan ng paggamit ng espasyo ng impormasyon upang maimpluwensyahan at manipulahin ang isipan ng mga tao. Hindi rin ito nagdala ng inaasahang pagkakasundo sa lipunan.

Sa lokal na agham ng panahon ng Sobyet, ang pormula ng G. D. Lasswell ay malawak na kilala, ngunit tinanggap nang may mga reserbasyon, bagaman, sa katunayan, ang pamamahayag ng partido ay hindi lamang propaganda na naglalayong maimpluwensyahan ang kamalayan at pag-uugali ng mga tao. Ang isang makabuluhang pagsulong sa agham panlipunan ng panahon ng Sobyet ay ang atensyon ng mga mananaliksik sa panig ng pagtanggap - ang madla, gayunpaman, ang pangunahing pokus ng pag-aaral ay isang panig pa rin at nabawasan sa pag-aaral ng mga pamamaraan at paraan ng pag-impluwensya nito .

Ang pagnanais na maimpluwensyahan ang madla, at mas madalas para sa kabutihan, mula sa punto ng view ng tagapagbalita, mga layunin, ay hindi karaniwan sa modernong espasyo ng impormasyon. Gaya ng ipinapakita ng mga sosyo-diagnostic na pag-aaral, ang paraan ng komunikasyon na ito ay nakakainis sa mga grupo ng madla na hindi tumatanggap ng ganitong paraan ng komunikasyon, gayundin sa mga may opinyon na taliwas sa idineklara. Ang resulta ay ang kawalan ng kakayahan ng malalaking grupo ng mga tao na lubos na maunawaan ang tagapagbalita, at samakatuwid ang isa't isa, sa madaling salita, ang kawalan ng kakayahang makarating sa isang tunay na pagkakaunawaan at nakabubuo na pakikipag-ugnayan.

Interaksyonistang modelo (T. Newcomb). Kasunod ng modelo ng H. D. Lasswell noong 1953, lumitaw ang interaksyonistang modelo na iminungkahi ni T. Newcomb, na naging malawak na kilala. Ang madla ay itinuturing dito hindi bilang isang bagay ng impluwensya, ngunit bilang isang pantay na paksa ng komunikasyon. Dahil ang sumasagot (ang nakakaunawa) at ang tagapagbalita ay konektado ng magkaparehong mga inaasahan at saloobin, isang karaniwang interes sa paksa ng komunikasyon, ang resulta ng komunikasyon ay ang tagpo o, sa kabaligtaran, ang distansya ng kanilang mga punto ng pananaw. Sa ganitong liwanag na isinasaalang-alang ng T. Newcomb ang mga epekto ng komunikasyon.

Gayunpaman, sa modelo ng T. Newcomb, ang matagumpay na komunikasyon ay hindi ibinukod ang posibilidad ng impluwensya, at para sa layuning ito (siyempre, mabuti), ang paggamit ng mga manipulative technique ay pinapayagan din. Kaya, upang lumipat sa direksyon ng nais na epekto, bilang isang matagumpay na paraan ng pakikipag-usap sa madla, ang paghahanap para sa isang tiyak na average na posisyon, isang punto ng kasunduan, ay iminungkahi. Ngunit, tulad ng ipinapakita ng kasanayan ng pamamahala sa lipunan, ang pag-average ng mga posisyon ng mga partido (consensus) sa isang partikular na makabuluhang problema sa lipunan ay hindi palaging humahantong sa isang tunay na paglutas ng problemang ito. Samakatuwid, ang ipinahayag na pagkakapantay-pantay ng mga kalahok (subject-subjectivity) sa loob ng balangkas ng modelo ng T. Newcomb ay nanatiling deklaratibo.

Ang pakikipag-usap tungkol sa mga modelo ng komunikasyon ay maaaring mukhang abstract sa isang tao, gayunpaman, ang mga ito ay sumasalamin at tinutukoy ang mga tampok at istilo ng panlipunang komunikasyon na katangian ng isang partikular na space-time continuum. At dahil pinag-uusapan natin ang modelong T. Newcomb, magbibigay tayo ng halimbawa ng praktikal na pagpapatupad nito sa modernong larangan ng impormasyon. Nasa sitwasyong ito na kasalukuyang ginagawa ang mga ugnayan sa pagitan ng mga modernong channel sa TV, advertiser at manonood. Gayunpaman, ang karaniwang patakaran sa pagsasahimpapawid, na nakatuon sa pinakamalaking grupo ng mga manonood (nakikilala sila sa pamamagitan ng pagkuha ng mga kilalang quantitative rating), ay nagdudulot ng hindi kasiyahan sa malaking bilang ng mga tao, kabilang ang mga iminumungkahi ng mga analyst sa telebisyon na i-target.

Samantala, sa mundo, paulit-ulit, nakakadismaya na mga konklusyon ang maririnig: malayo pa rin ang hinahangad na pagkakasundo sa lipunan; isang makapangyarihang "industriya ng kamalayan" ang bumangon, ang isang tao ay hindi kayang labanan ang "kulturang masa", na humahantong sa depersonalization at kakulangan ng espirituwalidad ng malalaking grupo ng mga tao, ang pagpapailalim ng kanilang mga panlasa at interes sa mga interes ng pulitika at negosyo; ang pagpapalawak ng print, radyo, telebisyon, computer entertainment, at ngayon ay higit na kitang-kita ang Internet, at halos walang paraan upang malabanan ito.

Ang mga mananaliksik ng mga prosesong panlipunan ay nagsimulang madama ang pagiging isang panig at mga limitasyon ng dating tinanggap na mga modelo ng komunikasyon, dahil kulang sila, halimbawa, ng mga mekanismo para sa pagsasaalang-alang sa konteksto ng lipunan, ang mga tampok ng "space-time" kung saan tumatagal ang komunikasyon. lugar. May mga karagdagan at pagpipino sa mga kasalukuyang modelo. Kaya, noong 1978, iminungkahi ng siyentipikong Ruso na si P. S. Gurevich na ipagpatuloy ang pormula ni G. D. Lasswell tulad ng sumusunod: "Sino ang tumanggap ng mensahe - paano nagbago ang kanyang ideya - ano ang saloobin sa nagpasimula ng komunikasyon - paano ibinigay ang feedback - ano ay ang epekto ng pag-impluwensya sa propagandista mismo.

Dialogic na modelo (T. M. Dridze). Sa mga gawa ng mga mananaliksik ng komunikasyon, ang mga salitang "dialogue", "dialogical na komunikasyon" ay nagsimulang lumitaw nang mas madalas, ngunit ang sagot sa tanong kung paano tukuyin ang mga ito ay nanatiling bukas.

Ayon sa kaugalian, ang diyalogo ay nauugnay sa tanong-sagot na anyo ng pag-iisip at komunikasyon, sa paraan ng asimilasyon ng impormasyon, sa pamamaraan ng may-akda, artistikong pagkamalikhain. Tinatawag ng mga mananaliksik ng sining ang katapatan sa pagpapahayag ng sarili ng may-akda, pakikipagtulungan sa madla ang isa sa mga pangunahing pamantayan ng kasiningan at diyalogo.

Ang isang pinalawak na pagtingin sa diyalogo ay nagbibigay diyalogong modelo ng komunikasyong panlipunan, binuo sa loob ng balangkas ng semi-socio-psychological paradigm, kung saan "ang epekto ng diyalogo bilang isang semantikong kontak batay sa kakayahan at pagnanais ng mga paksa na sapat na bigyang-kahulugan ang mga hangarin sa komunikasyon ng mga kasosyo sa komunikasyon" ay mahalagang kahalagahan.

Ang diyalogo ay nauugnay dito pangunahin sa mutual na pag-unawa sa pagitan ng mga partido na nakikipag-usap, at ang pagiging epektibo ng komunikasyon - na may antas ng pagkamit ng ninanais na pag-unawa sa isa't isa, at ang pamamaraan para sa pagsukat ng antas ng dialogicity ay isinagawa sa unang pagkakataon (ibig sabihin ang orihinal na pananaliksik paraan - ang paraan ng motivational-target, o intensyonal na pagsusuri ng mga proseso ng komunikasyon).

Kabaligtaran sa iba pang mga anyo at pamamaraan ng komunikasyon, ang dialogic na modelo ay hindi kasama ang anumang anyo ng impluwensya o impluwensya, dahil ito ay nakatuon sa mutual na pag-unawa. Kung saan ito ay hindi tungkol sa pagsang-ayon sa posisyon ng may-akda, ngunit tungkol lamang sa pag-unawa sa posisyong ito.

Ang mga proseso ng komunikasyon ay isinasaalang-alang dito bilang "... isang motivated at layunin-driven na aktibidad sa teksto na isinasagawa ng mga tao sa konteksto ng mga problemadong sitwasyon sa buhay na namamalagi sa pinagmulan ng anumang mga prosesong makabuluhang panlipunan." Kaugnay ng mahalagang posisyong ito ay ang konsepto ng layunin ng komunikasyon, na, ayon sa kahulugan ng T. M. Dridze, ay “ang resulta ng motibo at layunin (mas tiyak, ang nais na resulta) ng aktibidad, komunikasyon at pakikipag-ugnayan ng mga tao sa mundo sa kanilang paligid.” Ito ay sa pamamagitan ng antas ng pag-unawa ng tagapagbalita sa intensyon ng may-akda na ang isang ideya ay ginawa kung ang pagkakaunawaan sa isa't isa ay naganap o hindi, at, higit pa, isang konklusyon tungkol sa tagumpay (dialogical) ng komunikasyon.

Depende sa kung ang nais na "semantic contact" ay makakamit o hindi, kapag ang "semantic foci (communicative dominants) ng nabuo at binibigyang kahulugan na teksto" ay pinagsama, kasama ang konsepto "komunikasyon" (dialogue) mga konsepto ang ginagamit "pseudo communication" ibig sabihin, "isang pagtatangka sa diyalogo na hindi nagresulta sa sapat na interpretasyon ng mga hangarin sa komunikasyon", at "parang komunikasyon""isang ritwal na 'aksyon' na pumapalit sa komunikasyon at hindi nagsasangkot ng diyalogo ayon sa paunang kondisyon."

Parehong sa una at pangalawang variant ng komunikasyon, ang nagpadala at tumatanggap ng impormasyon ay nananatili sa magkaibang mga poste ng channel ng impormasyon. Ang mga ganitong kaso ay tinatawag "mga pagkabigo sa komunikasyon" o "gunting ng pang-unawa". Sa kasong ito, nangyayari ang hindi inaasahang o hindi kanais-nais na resulta ng komunikasyon para sa tagapagbalita.

Ang ideya ng panlipunang komunikasyon bilang isang diyalogo ay naging posible na imungkahi ang sumusunod na prinsipyo ng pagkita ng kaibahan sa pagitan ng SMI at SM K (ang parehong mga termino ay kasalukuyang ginagamit sa mga gawa na nakatuon sa komunikasyon). Ang pangunahing tampok ng mass media (MSK) ay ang oryentasyon tungo sa mutual understanding sa audience. Para sa mass media, sa kabilang banda, ang gawain ng pagtatatag ng mga ugnayang diyalogo sa madla ay opsyonal, at sa ilang mga kaso kahit na hindi kanais-nais - ang pangunahing gawain ay upang ipaalam, impluwensyahan, impluwensyahan.

Sa papel na ito, upang ipahiwatig ang nais na mga alituntunin, ang terminong QMS ay pangunahing ginagamit, bagama't dapat itong kilalanin na sa modernong espasyo ng impormasyon, ang pagtuon sa diyalogo bilang pag-unawa sa isa't isa ay higit na kanais-nais kaysa sa isang malawakang kababalaghan.

Kung ang modelo ng komunikasyon na iminungkahi ni G. D. Lasswell ay linear at maaari ding graphical na kinakatawan ng linearly (ang communicative act ay nakabalangkas ayon sa mga indibidwal na katangian: Who - What says - Through which channel - To whom - With what effect), at T. Newcomb's model graphically ay may hugis ng isang tatsulok (nagpadala-tagatanggap-pahintulot sa pagitan ng mga ito), pagkatapos ay ang dialogic na modelo ay maaaring kinakatawan bilang isang imprint, isang "bakas": sa isang banda, ang intentionality na ginawa ng may-akda, na nakapaloob sa teksto, sa kabilang banda, ang mga tampok ng repraksyon ng intensyonalidad na ito at, nang naaayon, ang pangunahing lohikal at nagpapahayag na "mga node" ng orihinal na teksto sa isip ng taong nakikita.

Ang ideya ng pag-unawa sa isa't isa bilang ang unang kondisyon para sa epektibong komunikasyon ay hindi bago - ang mga variant nito ay matatagpuan sa mga gawa ng iba't ibang mga siyentipiko at mga istoryador ng sining. Kaya, ang kilalang social psychologist na si E. Goffman ay nabanggit na sa interpersonal na komunikasyon "... palagi tayong nahaharap sa pangangailangan na ayusin ang ating pag-uugali sa paraang ito sa isang maliwanag na anyo ay tumutugma sa pang-unawa sa kung ano ang nangyayari sa pamamagitan ng ang ating kasosyo sa pakikipag-ugnayan. Ang higit na mahalaga, ang ating mga kilos ay dapat ituon sa ibang isip, iyon ay, ang kakayahan ng iba na kalkulahin ang ating mga salita at kilos bilang katibayan ng ating mga salita, iniisip, layunin. Nililimitahan nito ang ating mga salita at kilos, ngunit nagbibigay-daan din ito sa atin na iugnay ang buong mundo sa ating pang-unawa, salamat sa kung saan ang iba ay mahuhuli ang ating mga pahiwatig, mga alegorya.

Ang isang katulad na resulta ng komunikasyon ay madalas na tinatawag na pinakamainam ng mga mananaliksik ng mass communication. Kaya, ipinahayag ng mananaliksik sa telebisyon na si V.V. Boyko ang "sign of sociability" ng pagsasahimpapawid ng impormasyon sa telebisyon bilang "isang espesyal na sosyo-sikolohikal na bahagi ng komunikasyon, kung saan na-update ang nagpapalipat-lipat na impormasyon, i.e. nakakakuha ng isang tiyak, kinakailangan at sapat na kahulugan para sa nagpadala at tumatanggap” .

Ang ideya ng diyalogo bilang komunikasyon na may pag-unawa sa isa't isa ay sumasalamin sa mga gawa ng maraming kilalang kritiko sa panitikan, mga teorista ng sining, halimbawa, M. M. Bakhtin: punto ng pananaw. Tanging sa isang panloob na diyalogong saloobin ang aking salita sa pinakamalapit na koneksyon sa salita ng ibang tao, ngunit sa parehong oras ay hindi ito sumanib dito, hindi sinisipsip at hindi natutunaw ang kahalagahan nito sa sarili nito, iyon ay, napanatili nito ang kumpletong kalayaan bilang isang salita. Ang pagnanais para sa semantikong pakikipag-ugnay sa madla ay nagpapahiwatig ng pagiging bukas ng tagapagbalita na may kaugnayan sa panig ng pagtanggap, ngunit sa kasalukuyan sa larangan ng komunikasyong panlipunan, lalo na, sa teorya at kasanayan ng komunikasyong masa, ang pagiging bukas ng mga motibo at layunin. ng communicator ay hindi palaging ipinapahayag at ipinapatupad. Ang oryentasyon tungo sa mutual na pag-unawa sa diyalogong modelo ng komunikasyon ay ganap na nagbubukod ng anumang anyo ng impluwensya at, samakatuwid, ginagawang lehitimo, ginagawa ang masa bilang isang panimula na bagong uri ng relasyon sa panlipunan at interpersonal na globo - isa na hindi pangkaraniwan ngayon. Ito ay isang istilo ng komunikasyon na nakabatay sa katapatan, pagiging bukas, ang pagnanais na ihatid ang mga iniisip at damdamin ng isang tao nang buo hangga't maaari, nang walang pagbaluktot, sa isang banda, at, sa kabilang banda, upang maunawaan ang iba nang ganap hangga't maaari, nang walang pagbaluktot. . Ang istilong ito ang nagpapakilala sa komunikasyon ng isang mahuhusay na may-akda (manunulat, mamamahayag, direktor, aktor, artista, kompositor, atbp.) sa kanyang tagapakinig, isang matagumpay na politiko o pampublikong pigura - sa populasyon, isang guro - kasama ang kanyang mapagmahal at paggalang sa mga mag-aaral. Ito ay ang diyalogong istilo ng komunikasyon na siyang pangunahing "semento" ng isang matatag na pamilya at pangmatagalang pagkakaibigan.

Ang komunikasyon na may pag-unawa sa isa't isa, o diyalogo, ay nakakamit, una, na may pagnanais at kakayahan ng tagapagbalita na maunawaan at maunawaan, at, pangalawa, na may pagnanais at kakayahan ng tumatanggap na partido na sapat (tulad ng tunay) na maunawaan ang tagapagbalita. Ang aming mga pag-aaral ay paulit-ulit na naitala ang hindi ginustong mga pagkabigo sa komunikasyon, kapag ang pag-unawa sa isa't isa ay hindi nakamit, bukod pa rito, dahil sa kasalanan ng alinman sa isa o ng ibang partido na kasangkot sa komunikasyon, pati na rin ang pareho sa parehong oras. Samakatuwid, walang alinlangan, ang komunikasyon na may pag-unawa sa isa't isa ay isang uri ng gawaing intelektwal, ito ay isang tiyak na aktibidad na nangangailangan ng ilang mga kasanayan, kaalaman, kasanayan at adhikain.

Sa pamamagitan lamang ng pag-unawa sa isa't isa ay ang mga problema at mga sitwasyon ng salungatan ay constructively nalutas, mayroong isang positibong kalakaran sa asimilasyon at pagpapabuti ng socio-cultural norms at mga pattern ng panlipunang pakikipag-ugnayan.

Mula sa aklat na The Myth of the Eternal Return ni Eliade Mircea

1.4. Mga sagradong pattern ng ritwal Ang bawat rito ay sumusunod sa isang banal na pattern, isang archetype. Ang katotohanang ito ay kilalang-kilala, kaya maaari nating ikulong ang ating sarili sa ilang mga halimbawa lamang. "Hindi natin dapat gawin ang orihinal na ginawa ng mga diyos" (Chatapatha Brahmana, VII, 2,1, 4). "Kaya ginawa nila

Mula sa aklat na Social Communications may-akda Adamyants Tamara Zavenovna

Seksyon II. MGA MODERNONG KOMUNIKASYON SA PANLIPUNAN: MGA PARAAN NG PAGSUSURI AT MGA SULIRANIN NG SOSYAL

Mula sa aklat na Culturology (mga tala sa panayam) ang may-akda na si Halin K E

§ 11. Pamantayan ng panlipunang kahusayan ng mass media (MSK) Ang ideya ng pinakamainam na modelo ng komunikasyon sa masa ay malapit na nauugnay sa konsepto ng pagiging epektibo ng paggana ng press, radyo, telebisyon, pati na rin ang mass media sa Internet. Kailangang tukuyin

Mula sa aklat na An Eye for an Eye [Old Testament Ethics] may-akda na si Wright Christopher

§ 12. Text-image (imahe) bilang isang uri ng panlipunang komunikasyon Ang ideya na nabuo sa isip ng isang tao tungkol sa ibang tao (pati na rin tungkol sa isang bagay, organisasyon, produkto, phenomenon, atbp.) ay isang imahe o larawan. Isang bagay na nagsisilbing "simulang punto" para sa paglitaw ng ganoon

Mula sa aklat na Everyday Life of Montparnasse in the Great Era. 1903-1930 may-akda Crespel Jean-Paul

Lektura 9. Mga Modelo ng kultura 1. Klasikal at modernong mga modelo ng kulturaSa pag-unlad ng mga pag-aaral sa kulturang Europeo, maaaring isaisa ang isang mahalagang panahon ng pagkakatatag ng kulturang Kanluranin (mula sa Renaissance hanggang sa kalagitnaan ng ika-19 na siglo). Ang panahong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang pakiramdam ng makasaysayang optimismo,

Mula sa aklat na Military Skills of the Indians of the Great Plains may-akda Sekoy Frank

Mula sa aklat na Russia: Criticism of Historical Experience. Volume1 may-akda Akhiezer Alexander Samoilovich

Mula sa aklat ng Diyosa sa bawat babae [Bagong sikolohiya ng babae. Mga archetype ng diyosa] may-akda Bolen Jin Shinoda

Mula sa aklat na Mga Pag-uusap may-akda Ageev Alexander Ivanovich

Ang duality ng ideological model Ang pagkakaiba-iba ng mga socio-cultural na grupo sa lipunan para sa Bolshevism, pati na rin para sa iba pang mga partido na sinusubukang "mapangasiwaan ang masa", ay may dobleng kahulugan. Sa isang banda, ang value system ng sociocultural group na kasama sa modelo ay

Mula sa aklat na Psychodiachronology: The Psychohistory of Russian Literature from Romanticism to the Present Day may-akda Smirnov Igor Pavlovich

Mula sa aklat na The Language of the Russian Emigrant Press (1919-1939) may-akda Zelenin Alexander

Mula sa aklat na Culture and Peace may-akda Koponan ng mga may-akda

I.Yu. Yurgens - Kailangan nating matutunan ang diyalogo na "Mga Estratehiya sa Ekonomiya", No. 01-2009, pp. 12-14 Sa isang pag-uusap sa pagitan ni Igor Yuryevich Yurgens, Tagapangulo ng Lupon ng mga Direktor ng Renaissance Capital Bank, Tagapangulo ng Lupon ng Institute para sa Contemporary Development, at Alexander Yurgens, Editor-in-Chief ng ES

Mula sa aklat na Humanitarian Knowledge and Challenges of the Time may-akda Koponan ng mga may-akda

2. Stalinistang panitikan sa sistema ng komunikasyong panlipunan 2.1.1. Ang SR ay umalingawngaw sa mga prosesong naganap sa panlipunang praktika ng totalitarianism, sa diwa na ang mga tekstong pampanitikan ng panahon ng Stalinist ay naghangad na neutralisahin ang kaibahan sa pagitan ng relihiyosong diskurso at

Mula sa aklat ng may-akda

3. Mga compressive na modelo ng pagbuo ng salita Kasama ang nominative function ng pagbuo ng salita, na binubuo sa paggawa ng mga bagong lexical unit, isang mahalagang lugar sa synthesis ng pagbuo ng salita ay inookupahan din ng isang constructive function (i.e., "compression" ng mga parirala, mga parirala.

Mula sa aklat ng may-akda

L. B. Brusilovskaya. Ang Kultura ng "Thaw" sa Russia at Kanluran: Mula sa Salungatan hanggang Diyalogo

Mula sa aklat ng may-akda

Tatlong Modelo ng Kaalaman Isang napakaproduktibong proseso ng pagninilay sa ideyal ng agham ay makikita sa makabagong pilosopiya. Ang pamantayang ito ay hindi na itinuturing na isa lamang, dahil ipinanganak ang magkakaibang mga ideya tungkol sa mga detalye ng kaalamang pang-agham. Kaya, V. M. Rozin

komunikasyong panlipunan

1. Mga pangunahing kahulugan at modelo ng proseso ng komunikasyon

Ang komunikasyong panlipunan ay:

paghahatid ng impormasyon, ideya, damdamin sa pamamagitan ng mga palatandaan, simbolo

proseso na nag-uugnay sa mga indibidwal na bahagi ng panlipunan. mga sistema sa isa't isa.

ang mekanismo kung saan ginagamit ang kapangyarihan (kapangyarihan bilang isang pagtatangka upang matukoy ang pag-uugali ng ibang tao).

Modelo ayon kay G. Lasswell:

Mayroong 5 elemento sa proseso ng komunikasyon:

Sino ang isang tagapagbalita (isa na nagpapadala at bumubuo ng isang mensahe)

Ano ang mensahe

Paano - isang paraan ng pagpapadala ng mensahe, isang channel

Sa - ang madla kung saan ang mensahe ay tinutugunan

Bakit - sa anong epekto, kahusayan

Ano ang mga epekto:

epekto ng pag-uugali

evaluative (axiological) effect

emosyonal na epekto - impluwensya sa mga hilig ng isang tao

nagbibigay-malay (cognitive) epekto

2. Mga uri ng komunikasyong panlipunan

Sa likas na katangian ng madla

interpersonal (indibidwal)

dalubhasa (grupo)

misa

Sa pamamagitan ng pinagmulan ng mensahe

opisyal (pormal)

impormal

Sa pamamagitan ng transmission channel

pasalita

di-berbal

Ang mga uri ng komunikasyon ay naiiba sa halos bawat elemento ng proseso ng komunikasyon.

3. Opinyon ng publiko at mga stereotype sa lipunan bilang mga resulta ng komunikasyong masa.

estereotipo ng lipunan

Ito ay isang pinasimpleng larawan ng mga panlipunang bagay o kaganapan, na may makabuluhang katatagan. Ang pananatili ng mga stereotype ay maaaring nauugnay sa pagpaparami ng mga tradisyonal na paraan ng pagdama at pag-iisip. Sa turn, ang ganitong mga paraan ng perceiving at pag-iisip ay maaaring magparami ng pangingibabaw ng ilang mga panlipunang grupo sa iba.

Ang pagkakaroon ng mga stereotype ay maaaring bahagi ng umuusbong na "imahe ng kaaway." Sa kasong ito, maaari silang ipataw nang artipisyal.

Ang positibong halaga ng mga stereotype ay upang matulungan kang mag-navigate sa mga pangyayari na hindi nangangailangan ng analytical na pag-iisip.

Ang negatibong halaga ay nauugnay sa posibleng paglitaw ng poot, awayan sa pagitan ng mga pambansang grupo; at gayundin sa katotohanan na pinapalitan nila ang pagsusuri ng impormasyon ng pagpaparami ng mga pamantayan ng pag-uugali at pagsusuri.

Ang pagkakaroon ng mga stereotype ay maaaring makaimpluwensya sa pagbuo ng opinyon ng publiko.

Opinyon ng publiko

Ito ay mga paghatol ng halaga ng mga grupo ng mga tao hinggil sa mga problema at pangyayari sa katotohanan. Ang pagkakaroon ng pampublikong opinyon ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang problemang sitwasyon, kung saan posible ang isang talakayan, at isang kolektibong paksa na may kakayahang mapagtanto ang sarili nitong mga interes at talakayin ang kanilang pagpapatupad. Ang opinyon ng publiko ay kumikilos sa pagpapahayag (ibig sabihin, nauugnay sa pagpapahayag ng mga emosyon), kontrol at mga tungkuling direktiba.

Mga hadlang sa impormasyon

Ang mga ito ay mga balakid na lumitaw sa panahon ng paghahatid at pagdama ng mga mensahe.

Mga posibleng hadlang sa impormasyon:

teknikal

psychophysiological (na nauugnay sa kakayahan ng isang tao na mag-concentrate, ang kakayahang mag-cursive)

sign at semantic (nagpapahiwatig ng kakayahang makilala ang mga palatandaan, alamin ang mga salita at termino ng mga espesyal na wika; ang kakayahang ibalik ang kahulugan ng isang tanda sa isang tiyak na konteksto)

sitwasyon (nagaganap kapag ang isang mensahe ay hindi nauugnay sa isang tao sa isang partikular na sitwasyon)

4. Mga alingawngaw bilang halimbawa ng impormal na komunikasyon

Mga alingawngaw - impormasyon, ang pagiging maaasahan ng kung saan ay hindi itinatag at kung saan ay ipinadala mula sa tao patungo sa tao sa pamamagitan ng oral speech.

Ang mga alingawngaw ay nakikilala sa pamamagitan ng nilalaman, sa pamamagitan ng nilalaman ng impormasyon, sa pamamagitan ng mga pangangailangan.

alingawngaw-panaginip

tsismis-scarecrow

pandinig-separator

Mga salik na nagkakalat ng tsismis

problemang sitwasyon na lumilikha ng pangangailangan ng impormasyon

kakulangan o kakulangan ng impormasyon; kawalan ng katiyakan ng impormasyon

ang antas ng pagkabalisa ng mga indibidwal

Ang mga nagpapakalat at gumagamit ng mga tsismis ay mga pangkat na may mataas na katayuan.

Mga Resulta ng Epekto ng Alingawngaw (Ayon sa Mga Antas ng Pakikipag-ugnayan)

a) indibidwal na antas

pagbagay sa kapaligiran

pagkakawatak-watak ng indibidwal

b) antas ng pangkat

nagra-rally

pagkakawatak-watak

c) antas ng masa

pagbabago sa opinyon ng publiko at kolektibong pag-uugali

Ang kalabuan ng mga resulta ng epekto ng mga alingawngaw ay ginagawang halos hindi makontrol. Ang pag-iwas sa tsismis ay maaaring bawasan sa pagpapakalat ng napapanahon, malawak at mapanghikayat na impormasyon.

Bibliograpiya

Para sa paghahanda ng gawaing ito, ginamit ang mga materyales mula sa site na http://www.people.nnov.ru/.


Pagtuturo

Kailangan ng tulong sa pag-aaral ng isang paksa?

Ang aming mga eksperto ay magpapayo o magbibigay ng mga serbisyo sa pagtuturo sa mga paksang interesado ka.
Magsumite ng isang application na nagpapahiwatig ng paksa ngayon upang malaman ang tungkol sa posibilidad ng pagkuha ng konsultasyon.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

Pederal na Ahensya para sa Edukasyon

Institusyong pang-edukasyon ng estado

mas mataas na propesyonal na edukasyon

"Samara State University of Architecture at Civil Engineering"

Kagawaran ng Sosyolohiya, Agham Pampulitika at Batas

gawaing kurso

sa disiplina na "Sosyolohiya"

Sa paksa: "Komunikasyon sa lipunan"

Ginanap 4th year student

gr. 237 OSNY

Agapova S.S.

Samara 2009

Panimula

Ang konsepto at mga bahagi ng komunikasyong panlipunan

Mga tungkulin ng komunikasyong panlipunan

Mga modelo ng komunikasyong panlipunan

Tipolohiya ng komunikasyon

Konklusyon

Bibliograpiya

Apendise

Panimula

Ang komunikasyong panlipunan ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa buhay ng modernong lipunan at bawat tao. Halos lahat ng communicative sphere ay direkta o hindi direktang konektado dito.

Ang kakayahan ng tao na makipag-usap, lalo na sa pamamagitan ng wika, ay higit na malawak kaysa sa anumang iba pang hayop. Ang kakayahang makipag-usap sa oras at espasyo ay lumawak nang husto sa mga kamakailang panahon sa pagkuha ng pagsulat, pag-print, elektronikong komunikasyon - telegrapo, telepono, radyo at mass media, pati na rin ang mekanisasyon ng transportasyon.

Ang pagbawas sa tinatawag ng mga heograpo na "mga kahirapan sa distansya" ay lalong maliwanag sa siglong ito, na ginagawang posible na magpadala ng mga mensahe sa malalayong distansya nang napakabilis. Ito ay may marami at hindi bababa sa pagtaas sa kakayahan ng modernong estado na gumamit ng panlipunang kontrol.

Iyon ay, ang proseso ng komunikasyon ay isang kinakailangang paunang kinakailangan para sa pagbuo at paggana ng lahat ng mga sistemang panlipunan. Dahil, tulad ng alam mo, siya ang nagbibigay ng koneksyon sa pagitan ng mga tao at ng kanilang mga komunidad. Ginagawa nitong posible ang koneksyon sa pagitan ng mga henerasyon, tinitiyak ang akumulasyon at paglipat ng karanasang panlipunan, pagpapayaman nito, at paghahatid ng kultura. Sa tulong nito, itinayo ang organisasyon ng magkasanib na aktibidad. Ito ay sa pamamagitan ng komunikasyon na isinasagawa ang pamamahala, samakatuwid, bilang karagdagan sa lahat ng sinabi, ito rin ay kumakatawan sa isang mekanismo ng lipunan kung saan ang kapangyarihan ay lumitaw at ipinatupad sa lipunan.

Ang konsepto at mga bahagi ng komunikasyong panlipunan

Sa modernong agham, ang komunikasyong panlipunan ay pinag-aaralan mula sa iba't ibang anggulo; ang diskarte dito ay nakasalalay sa pag-aari ng siyentipiko sa isang tiyak na tradisyong pang-agham, paaralan o ilang direksyon. Ang mga kaukulang pag-unawa sa komunikasyon ay maaaring halos nahahati sa tatlong grupo. Ito ay mga pag-unawa na nabuo sa 1) panlipunan, 2) pangwika at 3) wastong batayan ng komunikasyon. Ang konsepto ng "komunikasyon sa lipunan" ay sumasaklaw sa lahat ng tatlong interpretasyong ito. Ang unang diskarte ay nakatuon sa pag-aaral ng mga paraan ng komunikasyon para sa kapakanan ng kanilang aplikasyon (pagpapatupad ng mga social function ng komunikasyon); ang pangalawang diskarte ay nauugnay sa mga problema ng interpersonal na komunikasyon; ang pangatlo - sa mga problema ng epekto ng komunikasyong masa sa pag-unlad ng mga relasyon sa lipunan.

Ang mga pangunahing bahagi ng komunikasyong panlipunan ay:

1) mga paksa ng proseso ng komunikasyon - ang nagpadala at tumatanggap ng mensahe (komunikator at tatanggap);

2) paraan ng komunikasyon - isang code na ginagamit upang magpadala ng impormasyon sa isang sign form (mga salita, mga larawan, mga tala, atbp.), pati na rin ang mga channel kung saan ang isang mensahe ay ipinadala mula sa paglipat sa tatanggap (liham, telepono, radyo, telegrapo, atbp.) d.);

3) ang paksa ng komunikasyon (ilang kababalaghan, kaganapan, atbp.) at ang mensahe na sumasalamin dito (artikulo, broadcast sa radyo, kuwento sa telebisyon, atbp.);

4) ang epekto ng komunikasyon - ang mga kahihinatnan ng komunikasyon, na ipinahayag sa isang pagbabago sa panloob na estado ng mga paksa ng proseso ng komunikasyon, sa kanilang mga relasyon o sa kanilang mga aksyon

A.V. Iniaalok ni Sokolov ang sumusunod na siyentipikong kahulugan ng komunikasyong panlipunan: ang komunikasyong panlipunan ay ang paggalaw ng mga kahulugan sa oras at espasyo ng lipunan. Ang kilusang ito ay posible lamang sa pagitan ng mga paksa, isang paraan o iba pang kasangkot sa panlipunang globo, kaya ang obligadong presensya ng mga tagapagbalita at mga tatanggap ay ipinahiwatig. Sokolov A.V. Pangkalahatang teorya ng komunikasyong panlipunan. pp.17-18.

Sa kapaki-pakinabang na komunikasyong panlipunan, sinasadya ng mga komunikasyon at mga tatanggap ang tatlong layunin:

1. cognitive - pagpapakalat (communicator) o pagkuha (recipient) ng bagong kaalaman o kasanayan;

2. insentibo - upang hikayatin ang ibang tao na gumawa ng isang bagay o makakuha ng tamang mga insentibo;

3. nagpapahayag - ang pagpapahayag o pagkuha ng ilang mga karanasan, emosyon.

Depende sa materyal at teknikal na kagamitan, iyon ay, sa mga channel na ginamit, iminungkahi ni Sokolov na makilala ang tatlong uri ng komunikasyong panlipunan (Larawan 1.2) Sokolov A.V. Pangkalahatang teorya ng komunikasyong panlipunan. pp.101-102. :

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

kanin. 1.2. Ang ratio ng iba't ibang uri ng komunikasyon

1. Oral na komunikasyon, gamit, bilang panuntunan, nang sabay-sabay at sa isang hindi mapaghihiwalay na pagkakaisa, natural na non-verbal at verbal na mga channel; ang emosyonal at aesthetic na epekto nito ay mapapahusay sa pamamagitan ng paggamit ng mga artistikong channel gaya ng musika, sayaw, tula, retorika. Kasama sa oral na komunikasyon ang paglalakbay na may layuning pang-edukasyon - mga ekspedisyon, turismo.

2. Dokumentaryong komunikasyon, na gumagamit ng artipisyal na nilikhang mga dokumento, sa simula ay iconic at simboliko, at kalaunan ay pagsulat, paglilimbag at iba't ibang teknikal na paraan upang ihatid ang mga kahulugan sa oras at espasyo.

3. Electronic na komunikasyon batay sa space radio communication, microelectronic at computer technology, optical recording device.

Mga function ng komunikasyon

Maaari nating pag-usapan ang tungkol sa mga tungkulin ng komunikasyon sa pangkalahatan (tungkol sa papel nito sa buhay at aktibidad ng isang tao at lipunan). Maaari ding pag-usapan ang tungkol sa mga tungkulin ng mga indibidwal na kilos na komunikasyon at mga kaganapang pangkomunikasyon.

Ang mga function ng komunikasyon ay naka-highlight para sa mga layunin ng pagsusuri lamang. Sa isang tunay na proseso ng komunikasyon, kahit na sa isang solong kilos na pakikipagkomunikasyon, maraming mga pag-andar ang maaaring pagsamahin, isa o dalawa sa mga ito ang magiging pangunahing, pagtukoy sa mga. Batay sa kung alin sa mga pag-andar ang nangunguna, posible na bumuo ng isang pag-uuri ng mga kilos na pangkomunikasyon.

Maaaring buuin ang mga function ng komunikasyon sa ibabaw ng modelo ng komunikasyon at "naka-attach" sa mga kalahok at elemento nito. Sumusunod ang anim na function mula sa modelo ni R.O. Jacobson:

· Emotive;

· Conative;

· Referential;

· Tula;

phatic;

· Metalinguistic.

Ang bawat isa sa mga function na kanyang iminungkahi ay nauugnay sa isa o ibang kalahok o elemento ng komunikasyon.

Ang ilang mga mananaliksik (A.A. Leontiev, N.B. Mechkovskaya) ay nagdaragdag din ng isang mahiwagang o incantatory function, isang etniko (nagkakaisa ng mga tao) function, isang biological function (para sa komunikasyon ng hayop).

Mas gusto ng ibang mga mananaliksik na bawasan ang bilang ng mga function, na itinatampok lamang ang mga pangunahing at isinasaalang-alang ang iba bilang iba't ibang mga pangunahing.

Kaya, ang sikat na psychologist at linguist na si Karl Buhler (1879-1963) ay nag-isa ng tatlong function ng wika na lumilitaw sa anumang kilos ng pagsasalita: ang expression function (nagpapahayag), nauugnay sa nagsasalita, ang appeal function (appellative), na nauugnay sa nakikinig. , at ang function ng mensahe (kinatawan) na nauugnay sa paksa. Ang nagpadala ng mensahe ay nagpapahayag ng kanyang sarili, umaapela sa tatanggap at kumakatawan sa paksa ng komunikasyon.

Ayon sa kaugalian, alinman sa dalawa o tatlong mga function ng wika at komunikasyon ay nakikilala din, na nagsalubong sa bawat isa. Ito ay pinaniniwalaan na ang wika ay pangunahing gumaganap ng isang nagbibigay-malay (cognitive) o pagpapaandar ng impormasyon: ang pagpapahayag ng mga ideya, konsepto, kaisipan at komunikasyon sa ibang mga komunikante. Ang pangalawang function na kadalasang binibigyang-diin ay evaluative: ang pagpapahayag ng mga personal na pagtatasa at saloobin, ang pangatlo ay affective: ang paghahatid ng mga emosyon at damdamin.

Si Roger T. Bell, isang kilalang Amerikanong may-akda ng mga akda sa sociolinguistics, ay iniuugnay ang tatlong bahagi ng humanidades sa mga tungkuling ito ng wika: linguistics at pilosopiya (cognitive function), sosyolohiya at social psychology (evaluative function), psychology at literary criticism ( affective function).

Ang isa pang kawili-wiling modelo ng mga function ng wika ay nauugnay sa pangalan ng Australian linguist na si M.A.K. Halliday. Ang sistema ni Halliday ay naglalaman ng tatlong macrofunctions, kung saan pitong paunang discrete (indibidwal) na mga function sa linguistic behavior ng bata ay konektado sa proseso ng pag-unlad ng wika ng indibidwal. Ang bawat kilos ng isang may sapat na gulang, ayon kay Halliday, ay nagsisilbi ng higit sa isang function nang sabay-sabay. Ang tatlong macrofunction sa sistema ni Halliday ay ideational, interpersonal, at textual. Ang ideational function ay malapit sa tradisyunal na nakikilalang cognitive, ngunit mas malawak kaysa dito, kabilang dito ang "expression of experience", evaluative at affective na aspeto. at pagpapanatili ng mga ugnayang panlipunan kung saan ang mga social group ay nademarkahan, at ang indibidwal ay nakakakuha ng pagkakataon na makipag-ugnayan. at bumuo ng sariling pagkatao.

Ang pag-andar ng teksto ay nauugnay sa pagbubuo ng mga kilos sa pagsasalita - ang pagpili ng mga pangungusap na may kaugnayan sa gramatika at sitwasyon. Hindi nakakagulat na si Halliday ang tumawag sa functional grammar bilang grammar na pinili. Ang modelo ni Halliday ay nagpapahintulot sa amin na ilarawan ang sitwasyon na paggamit ng wika, kung saan ang semantic component ay nauugnay sa panlipunan, sa isang banda, at, sa kabilang banda, sa linguistic. Ayon kay Halliday, ang semantika ay may panlipunang input at linguistic output. Ang semantika, samakatuwid, ay isang intermediate, mediating na antas sa pagitan ng sosyal (sitwasyon) at linguistic (teksto at linguistic na paraan ng isang partikular na speech act).

Mga modelo ng komunikasyong panlipunan

emosyonal na komunikasyon sa lipunan

Ang anumang modelo bilang isang paraan ng katalusan ay isang pagtatangka na ipakita ang mga phenomena ng totoong mundo sa mga tuntunin ng abstract na teorya. Dahil ang modelo ay dapat sumasalamin sa ilang mga aspeto ng orihinal, kung gayon, natural, ang pagtatayo ng mga modelo ay napapailalim sa gawain ng pagpapakita ng mga katangian nito nang tumpak hangga't maaari. Ang disenyo at pag-aaral ng mga modelo ng totoong buhay na phenomena ay isinasagawa sa isang layunin, simboliko, istruktura, at asal na batayan.

Ang pagmomodelo ng mga sistemang panlipunan ay nagsasangkot ng isang tiyak na abstraction, idealization at ang kanilang aplikasyon kasama ng iba pang pangkalahatang siyentipiko at espesyal na mga pamamaraan. Ang pagmomodelo ng mga sistema ng komunikasyon ay napapailalim din sa kahulugan o pagpapabuti ng mga katangian ng bagay na kinaiinteresan ng mananaliksik. May isang opinyon na ang unang modelo ng komunikasyon ay binuo ni Aristotle. Itinuring niya ang linear chain na "speaker - speech - audience" bilang mga pangunahing elemento ng pagkilos ng komunikasyon.

Ang mga modelo ng bagay ay nagsasangkot ng pagpaparami ng ilang mga katangian ng pagganap ng bagay. Sa partikular, sa mga analog na modelo, ang orihinal ay inilarawan ng ilang mga ratio.

Sa mga modelo ng pag-sign na binuo batay sa isang natural o artipisyal na wika, ang pangunahing bagay ay ang pagbabago ng mga konstruksyon ng tanda at ang kanilang pag-unawa. Ang istraktura ng bagay o ang pag-uugali nito ay napapailalim sa pagmomodelo.

Ang mala-avalanche na pag-unlad ng mga sistema ng impormasyon at komunikasyon sa iba't ibang antas (mula sa lokal hanggang sa pandaigdig) ay nangangailangan ng paggamit ng mga pamamaraan ng representasyon ng modelo at pananaliksik ng mga sistema ng komunikasyon at mga proseso ng komunikasyon. Ang iba't ibang mga diskarte sa pagsasaalang-alang ng komunikasyon ay bumubuo ng batayan ng medyo magkakaibang mga modelo.

Sa teoretikal na pag-aaral, ang mga komunikasyon ay itinuturing na alinman bilang isang aksyon (isang one-way na proseso ng pagpapadala ng signal nang walang feedback), o bilang isang interaksyon (isang two-way na proseso ng pagpapalitan ng impormasyon), o bilang isang proseso ng komunikasyon kung saan ang mga komunikasyon ay halili at tuluy-tuloy. kumilos bilang isang mapagkukunan at tatanggap ng impormasyon. Ang sitwasyong ito ay isa sa mga pangunahing pamantayan para sa pag-uuri ng mga modelo ng komunikasyon. Ang isa pang batayan ng pag-uuri, batay sa kung saan itinayo ang pinakasimpleng mga modelo, ay ang apat na pangunahing bahagi ng komunikasyon (pinagmulan, mensahe, channel, tatanggap).

Ang mga mananaliksik ay bumubuo ng mga modelo ng komunikasyon sa iba't ibang batayan (sociological, psychological, semiotic). G.G. Kinilala ni Pocheptsov ang Marxist, pampanitikan, theatrical, hermeneutical, folklore, cultural, pragmatic, narrative, textual, philosophical, playful, anthropological, material, deconstructivist, post-structuralist, mathematical, cybernetic, intelligence, conflictological at iba pang komunikasyon. Malinaw na ang lahat ng mga markang modelo ng komunikasyon, maliban sa mga minarkahang dahilan, ay maaaring isaayos ayon sa mga tungkulin, nilalaman, anyo, mga layunin at layunin.

Tulad ng nabanggit na natin, ang komunikasyon ay, sa isang banda, isang sistema, at sa kabilang banda, ito ay isang aksyon, isang pakikipag-ugnayan, at isang proseso. Para sa bawat isa sa mga minarkahang komunikasyon, ang kanilang sariling mga modelo ay binuo. Sa pinakasimpleng modelo ng komunikasyon sa anyo ng isang aksyon, ang pinagmulan ng komunikasyon ay nagpapadala ng isang senyas, na natanggap ng addressee. Walang feedback sa ganitong uri ng komunikasyon.

Sa klasikong modelo ng komunikasyon ng American political scientist na si G. Lasswell, ang mga elemento ng komunikasyon ay kasama sa modelo upang masagot ang tanong na: "SINO - nag-uulat ng ANO - sa pamamagitan ng aling CHANNEL - KUNG KANINO - na may anong EPEKTO?"

Ang Shannon-Weaver linear model (Claude Shannon at Warren Weaver, mga inhinyero sa Bell Telephone), na binuo sa parehong prinsipyo, ay nakakuha ng mahusay na katanyagan. Ito ay namodelo batay sa pag-aaral ng kahusayan ng pagpapalaganap ng mga radio wave at signal sa isang kable ng telepono. Kasama sa modelo ang isang mapagkukunan ng impormasyon, isang transmitter, isang senyas, isang channel, isang receiver, isang target ng mensahe, at isang mapagkukunan ng interference.

Sa modelo ng komunikasyon ni Propesor Wilbur Schramm, ang signal ay nakikipag-ugnayan sa panlipunang kapaligiran, na nagiging isang mensahe. Tinukoy ni W. Schramm ang komunikasyon bilang ang pagkilos ng pagtatatag ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nagpadala at ng tatanggap gamit ang isang mensahe. Ipinapalagay nito na ang nagpadala at tatanggap ay may sentido komun, na nagbibigay-daan sa pag-encode at pagpapadala ng mensahe na natatanggap at na-decrypt ng addressee.

Sa kilalang cybernetic na modelo ng Norbert Wiener, ang impormasyon ng kontrol, na bumabalik sa pinagmulan, ay may posibilidad na kontrahin ang paglihis ng kinokontrol na variable mula sa kontrol. Isinasaalang-alang ni Wiener ang pag-stabilize ng mga sistema hindi lamang sa antas ng teknikal, kundi pati na rin sa antas ng lipunan. Ang sistemang panlipunan ay gumagana rin nang mahusay kung ang maaasahang impormasyon ay ibabalik sa input nito sa pamamagitan ng channel ng feedback na maaaring magdulot ng pagkontra sa hindi kanais-nais na mga paglihis. Tulad ng ipinakita ng mga pag-aaral na isinagawa ng mga Amerikanong siyentipiko na sina M. Janowitz at W. Delaney, ang mga mensaheng dumadaan sa feedback channel ay higit na napapailalim sa sinasadyang pagbaluktot ng mga mas mababang antas ng komunikasyon sa iba't ibang dahilan. Bilang resulta, ang mga mas mataas na ranggo na tagapamahala ay may napakalabing ideya ng epekto ng impormasyon ng pamamahala sa mga subordinate na istruktura. Bilang karagdagan, ang ilan sa mga impormasyong natanggap sa pamamagitan ng feedback channel ay sadyang pinigilan o sadyang binibigyang-kahulugan nang hindi tumpak. Upang makuha ang pinakakumpletong impormasyon sa pamamagitan ng feedback channel, maraming organisasyon ang gumagamit ng mga kahon ng alok, helpline, atbp.

Tinutukoy nina John Riley at Matilda White ang tatlong bahagi ng proseso ng komunikasyon sa kanilang modelo: ang tagapagbalita, ang tatanggap, at ang mensahe. Inilalagay nila ang mga sangkap na ito sa isang tatlong antas na istrukturang panlipunan - isang pangkat ng lipunan, isang institusyong panlipunan, isang lipunan sa kabuuan.

Inilalagay ni David Berlo ang pinagmulan at tumatanggap ng mensahe sa isang sosyo-kultural na kapaligiran na nakakaimpluwensya sa nilalaman ng mensahe sa pamamagitan ng feedback. Tinukoy niya ang limang posibleng channel ng komunikasyon (visual, auditory, tactile, gustatory, olfactory). Sa kanyang opinyon, ang tagumpay ng komunikasyon ay natutukoy sa pamamagitan ng pagkakataon ng mga saloobin at kaalaman ng pinagmulan at ang addressee. Ang modelo ay maginhawa para sa pagsusuri ng nilalaman ng isang mensahe.

Ang espesyalista sa Russia sa semiotics na si Yuri Vorontsov ay nagpakilala ng iba't ibang karagdagang mga filter at field sa linear na modelo ng proseso ng komunikasyon, na kinabibilangan ng labinlimang bahagi:

1.Pinagmulan ng komunikasyon.

2.Komunikator.

3.Mensahe.

4. Channel ng komunikasyon.

5.Komunikator.

6.Extra-linguistic na parameter ng mensahe.

7. Pinagmulan ng mekanikal na interference.

8. Pinagmulan ng semantic interference.

9.Class at panlipunang mga filter.

10. Personal-indibidwal na mga filter.

11. Mga patlang ng semantiko.

12. Mga larangan ng kapaligiran ng komunikasyon.

13. Pagkawala ng impormasyon.

14. Feedback "communicator-communicator".

15. Feedback "komunikator - pinagmumulan ng impormasyon."

Ang pinuno ng Annenberg school of communication, George Gerbner, ay isinasaalang-alang ang apat na bahagi ng modelo: kaganapan, tatanggap, mensahe, signal. Ang mga form tulad ng pag-access sa mga channel ng komunikasyon, pagpili ng nilalaman ng mensahe, kontrol ng media ay kumikilos bilang direktang mga link at feedback. Matagumpay na ipinapakita ng modelong ito ang paunang yugto ng pagbuo ng mensahe. Ang gitnang yugto ng proseso ng komunikasyon ay inilalarawan ng tinatawag na modelo ng "information gatekeepers" ni Kurt Lewin. Ang "mga tagabantay ng impormasyon" ay mga taong nagsisilbing tagaunawa at tagasalin ng balita para sa kanilang maliit na grupo. Sinusuri ng mga gatekeeper ng impormasyon ang papasok na stream ng mensahe batay sa kanilang sariling pamantayan para sa kahalagahan ng balita.

Ang teoryang ito ay kasunod na binuo ni Stuart Hood. Ayon kay Hood, ang kahalagahan ng pagkakaroon ng mga information gatekeepers sa media at lipunan ay nakasalalay sa kakayahang mapagtanto sa pamamagitan nila ang mga pampulitikang interes ng gitnang uri.

Ang mga linear na modelo, salamat sa mga pagpapasimple, ay ginagawang mas madaling maunawaan ang pagkakasunud-sunod ng mga kaganapan. Gayunpaman, sa katotohanan, ang komunikasyon ay isang kumplikadong multi-level at hindi palaging pare-parehong mga aksyon ng mga paksa na nagpapalitan ng impormasyon. Ang impormasyon ay hindi palaging nilikha sa isang lugar, at pagkatapos, pagkatapos ng ilang oras, ay natanggap sa ibang lugar ng tatanggap, tulad ng, halimbawa, ay nangyayari kapag nagpapalitan ng mga mensahe gamit ang mga teknikal na paraan. Ang mga linear na modelo sa karamihan ng mga kaso ay hindi sumasalamin sa totoong estado ng system. Sa pagsasagawa, kadalasan hindi lamang isang pare-parehong pagpapalitan ng impormasyon ang nagaganap, ngunit mas kumplikadong mga proseso ang nagaganap, na kinasasangkutan sa kanilang istruktura hindi lamang sa mga tao, kundi sa kanilang mga kaisipan, damdamin, relasyon, karanasan sa lipunan, emosyonal at mental na kalagayan, at marami, marami. higit pa. Kung hindi, ang aktwal na sitwasyong panlipunan ay matatagpuan sa pagitan ng mga komunikasyon.

Ang pinakakaraniwang non-linear na modelo ng komunikasyon ay binuo ni Theodore Newcomb. Ang modelo ay may anyo ng isang equilateral triangle, ang mga vertices nito ay ang communicant, ang communicator at ang social na sitwasyon. Ang pakikipag-ugnayan ng isang komunikator sa isang tagapagbalita ay isinasagawa kapwa na isinasaalang-alang ang sitwasyong panlipunan at nang hindi isinasaalang-alang. Kung ang mga komunikante ay positibong nakatuon sa isa't isa, pagkatapos ay magsusumikap silang itugma ang kanilang mga saloobin sa sitwasyong isinasaalang-alang. Sa isang negatibong saloobin sa isa't isa, ang saloobin ng mga tagapagbalita sa sitwasyong isinasaalang-alang ay hindi magkakasabay.

Sa modelong Westley-McLean, ang pang-editoryal na function ng komunikasyon ay itinuturing na pang-apat na vertex ng isang geometric figure. Ipinakilala nila ang mga pagkakaiba ng mga indibidwal na tungkulin sa modelo. Binigyang-diin ang kahalagahan ng feedback at pagpapalitan ng impormasyon sa panlabas na pampublikong kapaligiran. Ang pagpapakilala ng function ng feedback ay ginagawang pabilog ang modelo.

Sa pabilog na komunikasyon, sa kaibahan sa linear na komunikasyon, ang isang tao ay sabay-sabay at patuloy na kumikilos kapwa bilang isang mapagkukunan at bilang isang tatanggap ng impormasyon. Dito ang linear na modelo ay binago sa isang tuluy-tuloy na proseso ng komunikasyon. Ang German communicativist na si G. Malecke ang unang nagpakilala ng circular model of communication. Sa mga tradisyunal na bahagi ng komunikasyon (komunikator, mensahe, tatanggap, daluyan), sa ilalim ng daluyan ay nangangahulugang parehong mga channel ng komunikasyon at isang carrier ng impormasyon. Ipinakilala ni G. Malecke ang konsepto ng "imahe ng tagapagbalita" at "larawan ng tatanggap". Sa larangan ng feedback, isinasaalang-alang nito ang presyon sa tagapagbalita ng nilalaman ng mensahe at daluyan, at ang daluyan - sa tatanggap. Mula sa pananaw ng tatanggap, nakikilala niya ang apat na antas ng pagsusuri: istruktura, kapaligirang panlipunan, pagiging miyembro ng madla, at imahe sa sarili. Para sa tagapagbalita, isinasaalang-alang din niya ang likas na katangian ng impluwensya ng konteksto ng media at ang pagsusuri ng mga aktibidad ng pangkat ng tagapagbalita.

Ang isa pang modelo ng sirkulasyon, na isang dalawang antas na sistema ng mga bilog, ay iminungkahi nina Elisabeth Anders, Lorin Staats at Robert Bostrom. Sa unang antas (bilog), ang mga insentibo ay nilikha para sa palitan sa mode na "mensahe-tugon" sa pagitan ng nagpadala at ng tatanggap sa ikalawang antas ng system.

Sa pagsasagawa, ang paglilipat ng impormasyon ng masa mula sa tagapagbalita patungo sa tatanggap ay kadalasang hindi natupad kaagad sa lahat ng mga mamimili ng impormasyon. Una sa lahat, dahil sa pagkakaroon ng ilang mga katangian, ang mga pinuno ay tumatanggap at nauunawaan ang impormasyon nang mas maaga kaysa sa masa ng mga tao. Sa susunod na yugto, ang mga pinuno mismo ay nagsimulang aktibong ipakalat ang impormasyong natanggap sa kanilang publiko. Dahil ang kanilang opinyon ay isinasaalang-alang ng karamihan ng kapaligiran, ang pamamagitan ng mga pinuno sa paglilipat ng impormasyong masa mula sa pinagmulan (mass media) patungo sa tatanggap nito ay nagiging pangunahing kasangkapan sa paghubog ng opinyon ng publiko.

Ang gayong dalawang yugto (multi-stage) na modelo ng komunikasyon ay unang pinatunayan noong 1940 sa panahon ng kampanya sa halalan sa Ohio (USA), at binuo nang mas detalyado nang pag-aralan ang mga mekanismo ng pagbuo ng opinyon ng publiko sa Decatur (Illinois) noong 1955. Iminungkahi ng mga sosyologo na sina P. Lazarsfeld at R. Merton na ang mensaheng ipinadala sa madla ay unang umabot sa pinaka-makapangyarihang miyembro ng grupo. Kinumpirma ng mga pag-aaral ang palagay na kapag tinatanggap ang nilalaman ng impormasyong natanggap, ang mga tao ay may posibilidad na makinig muna sa lahat sa mga pinaka-maimpluwensyang at may kakayahan para sa kanilang kapaligiran. Ang gayong mga pinuno ay kadalasang hindi pormal na mga pinuno. Ang isang tiyak na paghatol na iniaalok sa madla ng media ay dinadala sa kongkretong aksyon, kadalasan sa pamamagitan ng mekanismo ng interpersonal na komunikasyon. Bukod dito, ang mga pinuno ay may pinakamalaking impluwensya sa paggawa ng desisyon. Sila naman ay mayroon ding sariling "opinyon lider" at bumaling sa kanila para sa kinakailangang impormasyon. Ang mga "pinuno ng opinyon" ay naging ugnayan sa pagitan ng iba't ibang media at ng masa. Hindi lamang sila mas aktibo sa paggamit ng mass media, ngunit aktibong nakikibahagi sa mga aktibidad ng mga partido at organisasyong pampulitika.

Ang mga mensahe sa sistema ng mga komunikasyong masa ay may posibilidad na pumunta "sa okasyon" ng madla, ibig sabihin, ang madla ay binibigyan ng impormasyon na kailangan at nauunawaan nito. Kung hindi, hindi ito isasama sa sistema ng komunikasyon. Ito ay kung paano ipinapakita ng madla ang homogeneity nito (homogeneity), at ang paunang impormasyon ay nakikipag-ugnayan sa buong masa ng mga tao at sa bawat isa nang paisa-isa. Ang homogeneity ng mga tao bilang mga miyembro ng masa ay natanto sa pamamagitan ng pag-uugali ng mga tao. Kasabay nito, ang mga tao ay bahagi ng iba't ibang strata, strata, grupo, institusyon ng lipunan, ibig sabihin, sila ay bumubuo ng isang komunidad na heterogenous sa istraktura. Gayunpaman, "ang mga tao, na nagiging miyembro ng masa, ay nagsisimulang kumilos nang independyente sa mga tungkuling tinutukoy ng kanilang posisyon sa lipunan." ... Ang mga tagapakinig ng komunikasyong masa sa gayon ay lumalabas na isang napaka-espesipikong pormasyon na hindi kasabay ng mga grupong panlipunan, sa mga pamayanan ng tao na patuloy na nagpaparami sa loob ng isa o ibang istrukturang panlipunan.”

Kabilang sa mga three-dimensional na modelo, ang mosaic na modelo ng L. Baker, na binubuo ng maliliit na cube, ang apat na mukha na tumutugma sa pinagmulan, tatanggap, mensahe at channel ng komunikasyon, ay nakakuha ng ilang katanyagan. Ang lahat ng mga cube ng volumetric system ay nakikipag-ugnayan sa apat na mukha.

Ang isa pang modelo ng volumetric na komunikasyon ay ang spiral model ni Frank Denis. Sa loob nito, ang ikot ng komunikasyon ay hindi sarado, ang komunikasyon ay sumusulong, inuulit ang mga nakaraang yugto ng pag-unlad sa isang bagong antas.

Ang isa sa mga varieties ng volumetric na modelo ay ang nagkakalat na modelo ng E. Rogers. Ayon sa may-akda ng modelo, sa sistema ng komunikasyong masa ay hindi kailangang impluwensyahan ang lahat nang sabay-sabay. Mahalaga muna sa lahat na kumbinsihin ang kritikal na limang porsyento. Kapag ang pinalaganap na ideya ay nakuha ang isipan ng isang-lima ng populasyon, pagkatapos ay "kumakalat" ito sa lahat ng antas ng napakalaking istrukturang panlipunan at hindi na posible na pigilan ito. Ang anumang bagong ideya ay dumaan sa anim na yugto: atensyon, interes, pagsusuri, pagtanggap, kumpirmasyon. Hinati ni E. Rogers ang mga tatanggap ayon sa antas ng pagkamaramdamin sa mga pagbabago sa limang uri: mga innovator; maagang mga receiver; maagang mayorya; huli na karamihan; mga late receiver. Ang mga innovator na may kakayahang "makaunawa" ng mga bagong ideya ay agad na bumubuo ng 2.5%. Ang karamihan ng mga influencer ay nabuo mula sa mga unang nag-aampon, na bumubuo ng 13.5% ng populasyon. Ang kategoryang ito ng mga tao ay kinokonsulta kapag gumagawa ng anumang mga desisyon. Ang unang bahagi ng karamihan, na kinabibilangan ng 34% ng populasyon, ay tumatanggap ng mga bagong ideya nang medyo mas maaga kaysa sa karaniwang mamamayan. Pagkatapos lamang na tanggapin ng karaniwang mamamayan ang isang bagong ideya ay tatanggapin ito ng 34% ng mga huling nag-aalinlangan sa karamihan. Sa wakas, 16% ng populasyon (mga late adopter) ay naghihinala sa mga bagong ideya.

Ang homogeneity ng madla ay lumilikha ng batayan para sa pagbuo ng mass communications at isang homogenous na modelo ng komunikasyon. Ang homogenous na modelo ay binuo alinsunod sa klasikal na indibidwalismo. Ang mass media ay nagbibigay sa madla ng ilang impormasyon, na nabuo sa anyo ng ilang mga parsela. Dagdag pa, sa sistema ng intrapersonal at interpersonal na komunikasyon, ang premise na ito ay tinatanggap o tinatanggihan. Ang discreteness sa isang homogenous na modelo ay nangangahulugan ng pagkakaroon ng isang atomic na istraktura, sa anyo ng mga bahagi (mga indibidwal), na, gayunpaman, ay hindi lumalabag sa homogeneity ng masa sa mga tuntunin ng pagpapahayag ng opinyon ng isang tao tungkol sa isang bagay.

Ang modelo ng panlipunang atomismo sa sistema ng mga komunikasyong masa, na binuo ng may-akda, ay batay sa mga prinsipyo ng integridad at nakabubuo na pagkakumpleto ng mga elementong kasama sa sistema ng komunikasyon. Anumang matatag na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga pangkat ng lipunan o mga pormal na istruktura ay maaaring katawanin bilang isang modelo ng panlipunang atomismo, kung ang mga tagapagbalita dito ay isang sapat na istruktura at independiyenteng anyo.

K. Barnlund ay isinasaalang-alang ang transactional na modelo ng komunikasyon sa antas ng personalidad. Sa kanyang opinyon, ang proseso ng komunikasyon ay naglalagay ng parehong ebolusyon ng kahulugan ng mensahe at ang pagbaba sa antas ng kawalan ng katiyakan. Bilang mga bahagi ng modelo, ang personalidad, mensahe, mga proseso ng coding-decoding at apat na uri ng signal ay nakikilala: antas ng lipunan, antas ng personal, pandiwang at di-berbal. Ang mga senyales ng antas ng lipunan ay ang epekto sa personalidad ng mga kadahilanan ng nakapalibot na kapaligiran sa lipunan, ang mga personal na signal ay nagpapakilala sa pakikipag-ugnayan ng indibidwal sa ibang mga tao. Ang mga senyales sa pag-uugali ay sumasalamin sa mga pandiwang at di-berbal na mga reaksyon na matagumpay na nagbubunyag ng huling yugto ng komunikasyon - ang paglipat ng komunikasyon sa intrapersonal na yugto.

Ang mga semiotic na modelo ng komunikasyon ay nagpapatupad ng impormasyon, pagpapahayag at pragmatikong mga tungkulin ng komunikasyon. Ang function ng impormasyon ay sumasalamin sa kakayahang makipag-usap ng impormasyon tungkol sa mga bagay, phenomena, aksyon at proseso. Ang nagpapahayag na function ay nagpapahayag ng parehong semantiko at evaluative na impormasyon tungkol sa mga katotohanan ng nakapaligid na katotohanan. Ang pragmatic function ay naglalayong ilipat ang isang komunikasyong saloobin, na umaasa sa isang sapat na reaksyon ng tatanggap alinsunod sa pamantayan ng pagsasalita sa lipunan.

Sa modelo ni Gustav Shpett, ang paniwala ng kahulugan ay namuhunan sa paksa-layunin, o sikolohikal-subjective. Ang paksa-layunin na kahulugan ay naka-embed sa salita bilang isang senyas na dapat bigyang-kahulugan, at ang sikolohikal-subjective na bahagi ay nagpapahiwatig lamang ng mga intensyon, hangarin, ideya ng tagapagbalita. Naiiba ni Shpett ang kahulugan at kahulugan, namumuhunan sa kahulugan ng isang multi-valued set na nakatakda sa mga diksyunaryo, at sa kahulugan bilang ang tanging pag-unawa na lumitaw sa isang partikular na konteksto ng pagsasalita. Naniniwala si Shpett na ang mensahe ay ang elemento ng kamalayan kung saan nabubuhay at gumagalaw ang pag-unawa. Mula sa isang semiotic na pananaw, ang salita ay itinuturing bilang isang tiyak na uri ng tanda. Ang mga aksyon at gawa sa modelong ito ay itinuturing na hindi bilang mga kahihinatnan ng mga sanhi, ngunit bilang mga palatandaan kung saan ang isang tiyak na kahulugan ay nakatago, ibig sabihin, kapag sila ay binuo sa konteksto ng isang sitwasyon na predetermines ang lugar at posisyon ng isang naibigay na kilos. Ang salita sa modelong Shpett ay nakikita nang hindi maliwanag hangga't hindi ito ginagamit upang ihatid ang kahulugan. "Ang teorya ng kuwago bilang isang tanda ay ang gawain ng pormal na ontolohiya, o ang doktrina ng isang bagay, sa departamento ng semiotics. Ang isang salita ay maaaring gumana bilang anumang iba pang tanda, at anumang tanda ay maaaring gumana bilang isang salita. Anumang pandama na pang-unawa ng anumang spatial at temporal na anyo, anumang volume at anumang tagal ay maaaring ituring bilang isang tanda at, dahil dito, bilang isang makabuluhang tanda, bilang isang salita.

Hindi tulad ng mga social sign, ang tinatawag na "signs of the second category" ay itinuturing na mga bahagi ng mismong karanasan, ang emosyon mismo. “Sa likod ng bawat salita ng may-akda, sinisimulan na nating marinig ang kanyang tinig, hulaan ang kanyang mga iniisip; pinaghihinalaan ang kanyang pag-uugali. Ang mga salita ay nagpapanatili ng lahat ng kanilang kahulugan, ngunit kami ay interesado sa ilang uri ng espesyal na intimate na kahulugan, na may sariling mga intimate form.

Si Roman Yakobson ay bumuo ng isang modelo ng komunikasyon sa pagsasalita sa anyo ng anim na function ng wika. Sa pagitan ng tagapagbalita at ng tatanggap, naglalagay siya ng konteksto, isang mensahe, isang contact, isang code. Ang anim na elementong ito ng modelo ay nasa iba't ibang uri ng koneksyon at relasyon sa mga tungkulin ng wika.

Ang pagpapahayag na pag-andar ay nauugnay sa tagapagbalita at nagpapahayag ng kaugnayan nito sa papalabas na pananalita. Ang isa at ang parehong nilalaman ay maaaring magkaroon ng maraming intonasyon-emosyonal na konotasyon.

Ang metalinguistic function ay may direktang koneksyon sa code. Sa tulong nito, maaari mong malaman ang kahulugan ng isang salita sa pamamagitan ng isang paglalarawan ng nilalaman nito, nang hindi alam ang salita mismo, halimbawa, sa pamamagitan ng pagpapakita ng paksa.

Ang cognitive function ay nakatuon sa konteksto at naisasakatuparan sa pamamagitan ng direktang pagtukoy sa bagay na iniulat.

Ang conative function ay nagpapahayag ng direktang epekto sa partidong tumatanggap ng mensahe, halimbawa, gamit ang imperative mood.

Napagtatanto ng phatic function ang mga layunin ng pagpapanatili ng contact nang hindi binibigyang pansin ang nilalaman.

Ang patula (retorika) function ay higit na nakatuon sa anyo kaysa sa nilalaman.

Ang Italian semiotician na si Umberto Eco, gayunpaman, ay naniniwala na hindi lahat ng communicative phenomena ay maaaring ipaliwanag gamit lamang ang mga semiotic na kategorya. Kung, sa tulong ng mga kategoryang linguistic, ang isang bagay na talagang hindi umiiral ay inilarawan, kung gayon, ayon sa U. Eco, isang kasinungalingan ang nabuo. Napansin nina W. Eco at Y. Lotman na sa mga visual na komunikasyon ay imposibleng iisa ang mga discrete semantic na elemento. Ang kanilang mga bahagi ay walang ibig sabihin sa kanilang sarili, ngunit lumilitaw lamang sa konteksto.

Ang modelo ng propesor ng Estonia na si Yuri Lotman, isang kilalang kinatawan ng Tartu-Moscow semiotic school, ay tinanggihan ang posibilidad ng pagkakaroon ng ganap na magkaparehong mga code at ang parehong dami ng memorya para sa tagapagsalita at tagapakinig dahil sa kanilang hindi pagkakapareho. Ang mga code ng mga kalahok sa komunikasyon ay mayroon lamang maraming intersection. Ang tekstong pampanitikan ay lalong malinaw na nagpapakita ng gayong pagkakaiba-iba ng mga code. Kaya, sa paulit-ulit na pagtukoy sa parehong tekstong pampanitikan, lumilitaw ang bagong kaalaman. Yu. Lotman ay isinasaalang-alang ang dalawang kaso ng pagtaas ng impormasyon sa isang indibidwal o isang pangkat. Sa isang kaso, ito ay ganap na nagmumula sa labas, at sa isa pa, isang tiyak na bahagi lamang ng impormasyon ang nagmumula sa labas, na gumaganap ng papel ng isang katalista na nagdudulot ng pagtaas ng impormasyon sa loob ng kamalayan ng tatanggap. Halimbawa, sa alamat, ang impormasyon ay hindi maaaring makita ng tatanggap lamang sa isang passive form - siya ay parehong tagamasid at isang tagalikha, na may kakayahang dagdagan ang impormasyon. Sinabi ni Yu. Lotman na sa komunikasyon ng alamat, sa kaibahan sa "mataas na sining", ang tumatanggap ng impormasyon ay nag-aambag sa proseso ng masining at komunikasyon.

Si Vladimir Propp sa kanyang aklat na "The Morphology of a Fairy Tale" ay nagha-highlight sa mga function na inilapat sa mga karakter ng fairy tale na ito, na maaaring maiugnay sa isa pang karakter sa ibang akda. Bilang mga function, halimbawa, ang pagliban, pagbabawal, paglabag, atbp. ang pagkakasunud-sunod ng mga pag-andar ay dapat mapanatili.

Tipolohiya ng komunikasyon

Ang komunikasyong panlipunan sa proseso ng pagpapatupad nito ay nalulutas ang tatlong pangunahing magkakaugnay na gawain:

1) ang pagsasama-sama ng mga indibidwal na indibidwal sa mga panlipunang grupo at komunidad, at ang huli sa isang solo at buong sistema ng lipunan;

2) panloob na pagkakaiba-iba ng lipunan, mga bumubuo nitong grupo, komunidad, panlipunang organisasyon at institusyon;

3) paghihiwalay at paghihiwalay ng lipunan at iba't ibang grupo, mga komunidad mula sa isa't isa sa proseso ng kanilang komunikasyon at pakikipag-ugnayan, na humahantong sa isang mas malalim na kamalayan sa kanilang mga partikular, sa isang mas epektibong pagganap ng kanilang mga likas na tungkulin.

Ito ay mahalaga tipolohiya ng komunikasyon pakikipag-ugnayan. Magagawa ito sa ilang kadahilanan. Depende sa nilalaman ng mga prosesong ito, nahahati sila sa:

Informative;

pangangasiwa;

Acoustic;

Sa mata;

pandamdam;

madamdamin;

Ayon sa modality ng sagisag ng mga pakikipag-ugnayan sa komunikasyon at ang kanilang oryentasyon, naiiba ang mga ito tulad ng sumusunod:

Mensahe ng isang insentibo-impormasyonal na order;

Nagpapahayag-emosyonal na pakikipag-ugnayan;

Alinsunod sa antas, sukat at konteksto ng komunikasyon ay nahahati sa mga sumusunod na uri:

Tradisyonal;

Functional-role-playing;

Interpersonal;

Pangkat;

Bulk;

Sa pamamagitan ng pagpapahayag, ang mga pakikipag-ugnayan sa komunikasyon ay maaaring nahahati sa:

Symbolically-sign at object-sign;

paralinguistic;

Hypnosuggestive;

Ayon sa mga anyo ng pagpapahayag, ang mga pakikipag-ugnayan sa komunikasyon ay maaaring nahahati sa:

pasalita;

di-berbal;

Konklusyon

Dahil ang mga tao ay kailangang umangkop sa kanilang kapaligiran, kailangan nila ng kakayahang makipag-usap sa isa't isa. Sa katunayan, ang anumang pakikipag-ugnayan sa lipunan ay nagsasangkot ng komunikasyon. Ang komunikasyon ay ang proseso kung saan ang mga tao ay nagbibigay ng impormasyon, ideya, opinyon, at estado ng pag-iisip sa bawat isa. Kabilang dito ang lahat ng pandiwang at di-berbal na proseso kung saan ang isang tao ay nagpapadala at tumatanggap ng mga mensahe. Kung walang kakayahang makipag-usap, ang isang tao ay maikukulong sa kanyang sariling pribadong mundo. Ang komunikasyon ay nagpapahintulot sa amin na magtatag ng "pagkakatulad" sa isa't isa sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng "nagpadala" at "tagatanggap" ng isang mensahe. Ito ay isang mahalagang mekanismo kung saan nakakamit ng mga tao ang mga layuning panlipunan. Ang komunikasyon ay tumutulong sa mga tao na ayusin ang mga kumplikadong aktibidad ng grupo at ito ay isang pagpapahayag ng buhay na institusyonal.

Bibliograpiya

1. Sosyolohiya. Sa ilalim ng editorship ng prof. Yeshukova A.N. Minsk, Tetra Systems, 2000

2. Sosyolohiya. Mga sagot sa pagsusulit. Rostov-on-Don "Phoenix" 2001

3. Sokolov A.V. Pangkalahatang teorya ng komunikasyong panlipunan: Proc. allowance. - St. Petersburg: Mikhailov, 2002. - 460 p.

4. Pocheptsov G.G. Teorya at kasanayan ng komunikasyon. M.: Sentro, 1998.

5. Mechkovskaya N.B. Aktibidad ng komunikasyon ng tao. Mga tungkulin ng wika at pananalita // Social Linguistics. Moscow: Aspect-press, 1996.

6. Jacobson R.O. Wika kaugnay ng iba pang sistema ng komunikasyon // Napiling Mga Akda. Moscow: Pag-unlad, 1985.

7. Bolotova A.K. , Zhukov Yu.M. , Petrovskaya L.A. Mga komunikasyong panlipunan. Pagtuturo. M.: Gardariki, 2008, 279 p.

8. Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogolsha V. M. Interpersonal na komunikasyon. St. Petersburg: Peter, 2001.

9. Bogomolova II.P., Melnikova O.T. Ang saloobin ng madla sa tagapagbalita bilang isang kadahilanan sa pagiging epektibo ng impluwensyang pangkomunikasyon. // Pag-optimize ng epekto sa pagsasalita. M., 1990.

10. Podguretski Yu. Komunikasyon sa lipunan. M, "Helios ARV", 2006

11. Smelzer N. Sosyolohiya. Per. mula sa Ingles. Moscow: Phoenix, 1994.

12. Sokolov A.V. Panimula sa teorya ng komunikasyong panlipunan. - St. Petersburg, 1996.

Apendise

Paksa: "Dehumanization ng kultura sa mga naninirahan sa Samara"

Target:

1. Tukuyin kung gaano humina ang kultura ng lokal na populasyon.

2. Tukuyin ang pagbabago sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao sa mga tuntunin ng kultura.

Mga gawain:

1. Tukuyin ang ratio ng mga taong unti-unting nakakabit sa kultura.

2. Tukuyin ang pinakasikat na uri ng libangan sa kultura.

3. Tukuyin ang antas ng kultural na komunikasyon sa pagitan ng mga tao.

4. Alamin ang opinyon ng populasyon sa tanong na: "May dehumanization ba ang kultura" at kung gaano kaugnay ang paksang ito ngayon.

Hypothesis:

Humigit-kumulang 20% ​​ng lokal na populasyon ang kasangkot sa kultura, karamihan ay mga tao ng mas matandang henerasyon.

Ang pinakasikat na libangan ay ang panlabas na libangan.

Ang antas ng kultural na komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay karaniwan.

Ang dehumanisasyon ng kultura ay nagaganap at ang paksang ito ay may kaugnayan ngayon.

Palatanungan

1. Pangalan _______________________

a) lalaki b) babae

3. Ang iyong edad ________________

4. Ikaw ba ay dumadalo sa teatro (opera, ballet, atbp.) nang mag-isa?

a) oo b) hindi

5. Gaano ka kadalas pumunta sa teatro (opera, ballet, atbp.)?

a) ilang beses sa isang taon b) isang beses sa isang linggo c) mas mababa sa isang beses sa isang taon

d) minsan sa isang buwan e) Hindi ako pumupunta sa teatro (opera, ballet, atbp.)

6. Gaano kadalas ka nagbabasa ng mga libro?

a) isang beses sa isang buwan b) sa lahat ng oras c) Hindi ako nagbabasa

d) isang beses sa isang linggo kung kinakailangan

7. Bumibisita ka ba sa mga aklatan?

a) oo, sa pamamagitan ng pagpili b) oo, sa pamamagitan ng pangangailangan c) hindi

8. Bumibisita ka ba sa mga museo, art gallery at gaano kadalas?

a) oo, isang beses sa isang taon b) oo, mas mababa sa isang beses sa isang taon c) oo, isang beses sa isang buwan d) hindi

9. Nasiyahan ka ba sa bilang ng mga kultural na institusyon (lugar) sa iyong lungsod?

a) oo b) hindi

Kung "hindi", ano ang gusto mong makita sa iyong lungsod? (sumulat)

_____________________________________________________________

10. Alam mo ba ang kasaysayan at kultura ng iyong lungsod?

a) Alam ko, sa pangkalahatan b) Hindi ko alam, ngunit gusto kong mag-aral

c) Alam kong mabuti d) Hindi ko alam, hindi ko ito kailangan

11. Dumadalo ka ba sa mga kaganapan sa kapistahan (estado, pambansa)?

a) oo b) hindi

Kung oo, bakit mo sila binibisita?

a) magpahinga at magsaya b) obserbahan ang mga kultural na tradisyon

c) makita ang mga lumang kakilala d) iba pa (magsulat)

______________________________

12. Nagtatapon ka ba ng basura (mga balot ng kendi, mga plastik na bote, atbp.) sa kalye?

a) oo, kapag walang bin b) hindi, hahanapin ko ang basurahan (basura, atbp.)

c) oo, palaging d) hindi, sa anumang kaso e) mahirap sabihin

13. Ibinibigay mo ba ang iyong upuan sa mga matatandang tao o babaeng may mga bata sa pampublikong sasakyan?

a) oo b) hindi

14. Gumagamit ka ba ng malalaswang pananalita sa pakikipag-usap?

a) oo, sa lahat ng oras b) hindi c) oo, minsan d) paminsan-minsan

15. Nakikipag-usap ka sa isang estranghero, ang iyong kapantay. Paano mo siya makontak?

16. Nagmamadali sa lugar na kailangan mo, sa kalye ay pinatumba mo ang isang dumadaan, at ibinaba niya ang kanyang pitaka (folder na may mga dokumento, atbp.). Ikaw

a) humingi ng paumanhin at tumulong sa pag-iimpake b) tumakas kaagad

17. Hindi mo sinasadyang natapakan ang paa ng estranghero. Nagsisimula siyang pagalitan ka, itinuturo ang iyong kakulitan, atbp. Ang iyong mga aksyon:

a) humingi ng tawad at tumabi b) humingi ng tawad at subukang bigyang-katwiran ang iyong sarili

c) humingi ng paumanhin at ituro sa taong ito na siya ay kumikilos nang hindi naaangkop

d) subukan din na maging bastos sa kanya

18. Pumasok ka sa isang tindahan kung saan makikita mo ang isang malaking linya ng mga customer. Maghihintay ka ba sa iyong turn o tatalon ka nang walang pila?

a) I will wait my turn b) I will wait kung maliit ang pila

c) “Papasok ako” nang walang pila d) Hihingi ako ng paumanhin at magtatanong kung kaya ko nang wala

pila, kasi nagmamadali ako

19. Alam mo ba ang mga tuntunin ng kagandahang-asal?

a) Alam kong mabuti b) Hindi ko alam, ngunit gusto kong malaman

c) Alam ko sa pangkalahatan d) Hindi ko alam, hindi ko ito kailangan

20. May nagdiriwang ka at nag-iingay nang mas mahaba kaysa sa inilaan na oras (pagkatapos ng 23:00 na oras). Ano ang magiging reaksyon mo sa kahilingan ng mga kapitbahay na itigil ang ingay na ito?

a) itigil ang pakikisalo b) huwag pansinin ang kahilingang ito

c) subukang tumahimik

d) ipahayag na mayroon lamang isang naturang holiday sa isang taon, at magpatuloy sa paglalakad

d) mahirap sagutin

21. Gusto mo bang mag-relax sa kalikasan?

a) oo b) hindi

22. Kung ikaw ay inaalok na magdiwang ng anumang holiday, anong lugar ang pipiliin mo?

a) isang cafe, isang restaurant b) isang field trip c) isang entertainment club d) isang bahay

23. Nagpapahinga sa kalikasan, nag-iiwan ka ba ng basura?

a) oo b) hindi

24. Ilang beses sa isang taon mayroon kang pahinga sa kalikasan?

a) mas mababa sa 5 beses b) higit sa 20 beses c) 5 - 20 beses d) hindi kailanman, walang posibilidad

25. Isulat ang iyong paboritong lugar ng bakasyon

___________________________________________________________

26. Upang masagot ang mga sumusunod na tanong, basahin ang mga kahulugan:

Dehumanization - ang pagpapahina ng pagkakawanggawa, hustisya sa pampublikong buhay; hindi pagkilala at kawalang-galang sa mga pangkalahatang halaga ng tao, kawalan ng pansin sa mga tao.

Kaugnayan - ang kahalagahan, kahalagahan ng isang bagay sa kasalukuyang panahon.

Sa iyong palagay, nagaganap ba ang dehumanisasyon ng kultura?

a) oo b) hindi

27. Sa iyong palagay, may kaugnayan ba ang paksa ng dehumanisasyon ng kultura?

a) hindi nauugnay sa lahat b) sa halip ay hindi nauugnay kaysa sa nauugnay

c) mas may-katuturan kaysa hindi nauugnay d) napaka-kaugnay

e) ay may kaugnayan, ngunit hindi namumukod-tangi sa kabuuang bilang ng mga problema

e) mahirap sagutin

Naka-host sa Allbest.ru

Mga Katulad na Dokumento

    Ang konsepto at pag-andar ng elektronikong komunikasyon. Komunikasyon bilang isang pang-agham na kategorya. Ang pandaigdigang sistema ng Internet bilang isang uri ng elektronikong komunikasyon. Subjective na pananaw sa problema ng panlipunang komunikasyon. Ako at ang social memory.

    term paper, idinagdag noong 11/19/2006

    Ang istraktura ng aktibidad sa lipunan, mga modelo at anyo ng komunikasyong panlipunan, ang pinagsamang paggamit ng mga espesyal na tool sa komunikasyon at impormasyon. Ang istraktura ng organisasyon ng mga palatandaan, ang mga pamantayan at mga prinsipyo ng pagbuo ng isang mensahe, di-berbal na komunikasyon.

    pagsubok, idinagdag noong 04/29/2010

    Mga batayan, konsepto, kakanyahan, at mga uri ng komunikasyong panlipunan. Ang advertising bilang isang elemento ng social mass communication at ang mga tungkulin nito. Ang advertising bilang isang modelo, uri at channel ng komunikasyong panlipunan. Ang kakanyahan at impormasyon at mga function ng komunikasyon ng social advertising.

    term paper, idinagdag noong 02/04/2009

    Ang konsepto ng panlipunang komunikasyon bilang isang interscientific sphere. Ang mga sumusunod na agham ay lumahok sa pag-unlad nito: hermeneutics, linggwistika, lohika, sikolohiya, sosyolohiya, pilosopiya, aesthetics. Paglalahat ng metatheory ng komunikasyong panlipunan. Pag-aaral ng komunikasyon sa maliliit na grupo.

    abstract, idinagdag 03/02/2009

    Ang komunikasyon bilang bahagi ng pakikipag-ugnayan sa lipunan. Ang pagbuo ng konsepto ng "komunikasyon" sa kaalamang panlipunan at makatao. Mga uri at tungkulin ng komunikasyong panlipunan. Pagbabago ng kalikasan at papel ng komunikasyon sa modernong lipunan: kontekstong sosyo-kultural.

    term paper, idinagdag noong 12/25/2013

    Ang komunikasyong masa bilang isang paraan ng pagbuo ng "mga modelo" ng panlipunang realidad. Ang pangunahing continuum ng agham ng komunikasyon sa ika-21 siglo. Ang pinakamahalagang aspeto ng pag-unlad ng mga sistema ng media ng XXI century. Mga paraan ng pag-unlad ng teorya ng komunikasyon sa konteksto ng mga bagong teknolohiya.

    abstract, idinagdag 06/26/2011

    Ang panitikan, pamamahayag at media, sinehan at musika bilang mga channel ng komunikasyong panlipunan sa panahon ng totalitarianism. Ang arkitektura bilang isang channel ng panlipunang komunikasyon sa panahon ng Stalinist totalitarianism. Mga tampok ng paggamit ng bawat isa sa mga tool na ito.

    term paper, idinagdag noong 08/25/2012

    Mga katangian ng komunikasyong masa at interpersonal. Mga tipolohiya at klasipikasyon ng pangunahing mass media at komunikasyon. Ang mga tungkulin ng media sa sistemang pampulitika at lipunan. Regulasyon ng estado ng mga aktibidad sa mass media.

    kurso ng mga lektura, idinagdag noong 10/10/2010

    Mga katangian ng stratification ng panlipunang komunikasyon. Pangkalahatang konsepto ng mga determinant ng sitwasyon. Tinatayang pangkat ng mga nangingibabaw sa sosyolohikal. Mga katangian ng volitional, contact-establishing, regulatory, ritual, appellative function.

    abstract, idinagdag 07/27/2015

    Ang komunikasyon bilang isang constitutive factor sa pag-uugali at aktibidad ng mga tao, isang mahalagang bahagi ng panlipunang katotohanan. Ang pag-aaral ng mga pampublikong komunikasyon, ang mga mekanismo ng impluwensya ng komunikasyong masa sa isipan ng mga kabataan; ang papel ng pag-unlad ng komunikasyon sa Internet.