Lahat ng karapatan ay nakalaan.

Walang bahagi ng aklat na ito ang maaaring kopyahin sa anumang anyo nang walang nakasulat na pahintulot ng mga may hawak ng copyright.

© 1995 ni Daniel Goleman. Introduction copyright © 2005. All rights reserved

© Pagsasalin sa Russian, edisyon sa Russian, disenyo. LLC "Mann, Ivanov at Ferber", 2018

* * *

Nakatuon kay Tara, ang hindi mauubos na pinagmumulan ng emosyonal na karunungan

Problema ni Aristotle

Kahit sino ay maaaring magalit - madali, ngunit hindi ganoon kadali ang magalit sa isang taong karapat-dapat dito, at sa isang tiyak na lawak, sa tamang panahon, para sa tamang layunin at sa tamang paraan.

Aristotle. Etika ng Nicomachean

Ito ay hindi matiis na umuusok mula umaga. Ito ay isa sa mga mainit, mahalumigmig na araw ng Agosto sa New York kung saan ang lahat ay nasiraan ng loob dahil sa pakiramdam ng kakulangan sa ginhawa. Pabalik na ako sa hotel. Sumakay ako ng bus sa Madison Avenue. At pagkatapos ay nabigla siya nang makita niya ang mga mata ng isang medyo may edad na itim na driver na sumilay sa isang masayang ngiti. Binati niya ako sa palakaibigang paraan: “Magaling! Kumusta ka?" Kaya hinarap niya lahat ng pumasok. Nanginig ang lahat sa pagkagulat, ngunit dahil sa lagay ng panahon at masamang kalooban, kakaunti ang sumagot sa magandang pagbati.

Samantala, dahan-dahang gumapang sa gitna ng hapong lungsod ang bus, na tumataxi palabas ng mga masikip na sasakyan, na makapal gaya ng nakasanayan sa ganitong oras. At sa daan patungo sa natutulog na lugar, isang mabagal, ganap na mahiwagang pagbabago ang naganap. Ang driver ay naaaliw sa amin nang walang tigil sa isang tuluy-tuloy na monologo tungkol sa lahat ng bagay sa mundo: mayroong isang bagay na hindi maisip na nangyayari sa tindahan na iyon sa panahon ng pagbebenta, at sa museo na ito ay binuksan ang isang kahanga-hangang eksibisyon. May narinig ka na ba tungkol sa bagong pelikula? Kamakailan ay nagsimula itong ipakita sa sinehan sa sulok ... Ang kasabikan ng masaganang pagkakataon na ibinibigay ng New York sa mga residente ay nahawahan ng mga pasahero. Papalapit sa kanilang paghinto, inalis ng lahat ang mapanglaw na pagtatampo, at nang sumigaw ang tsuper sa kanya: “Bye! All the best!”, nakangiting sagot nito sa kanya.

Ang alaala ng pagsakay sa bus sa Madison Avenue ay kasama ko sa halos dalawampung taon. Noong panahong iyon, katatapos ko lang ng aking PhD sa sikolohiya; ngunit sa mga araw na iyon ang mga psychologist ay nagbigay ng masyadong maliit na pansin sa mekanismo ng naturang metamorphoses. Ang sikolohikal na agham ay halos walang alam tungkol sa pinagmulan ng mga emosyon. Gayunpaman, kahit na noon, sa pag-iisip kung paano dumaan ang virus ng mabuting kalooban sa lungsod mula sa mga dating pasahero ng bus na iyon, napagtanto ko na ang driver pala ay parang isang lokal na tagapamayapa. Masasabing halos isang salamangkero - pagkatapos ng lahat, binago niya ang madilim na pagkamayamutin na gumagala sa kaluluwa ng mga pasahero, bahagyang pinalambot ang kanilang mga puso, ginawa silang mas mabait.

Narito ang ilang ulat mula sa lingguhang pahayagan para sa paghahambing.

Sa isang paaralan, isang siyam na taong gulang na estudyante ang nag-amok, nag-spray ng pintura sa mga mesa, computer at printer, at nasira ang isang kotse sa parking lot ng paaralan.

Ang dahilan ay tinawag siya ng mga kapwa third-graders na "sucker", at nagtakda siyang magbago ng isip.

Ang isang pagkakataong makatagpo sa gitna ng isang pulutong ng mga teenager na namamalagi sa labas ng isang Manhattan club ay humantong sa isang gulo. Walong binatilyo ang nasugatan. Natapos ang laban nang nagpaputok ng 38-caliber automatic pistol ang isa sa mga nasaktang lalaki. Ang ulat ay nagsasaad: sa mga nakaraang taon ang ganitong pagbaril bilang isang reaksyon sa pinaghihinalaang kawalang-galang ay nagiging mas karaniwan sa buong Amerika.

Ayon sa mga press report ng mga biktima ng homicide sa ilalim ng edad na labindalawa, 57 porsiyento ng mga mamamatay-tao ay mga magulang, step-parent o step-mother. Sa halos kalahati ng mga kaso, sinasabi ng mga nasa hustong gulang na "sinusubukan lang nilang disiplinahin ang bata." Ang pambubugbog hanggang mamatay ay pinupukaw ng "mga paglabag" ng sumusunod na uri: ang bata ay nakakasagabal sa panonood ng TV, pag-iyak, mga lampin sa lupa, atbp.

Isang kabataang Aleman, isang miyembro ng isang neo-Nazi group, ang nilitis para sa pagpatay sa limang Turkish na babae at babae: habang sila ay natutulog, siya ay nagsimula ng apoy. Sa paglilitis, sinabi niya na hindi niya nagawang panatilihin ang kanyang trabaho, nagsimulang uminom at sinisi ang mga dayuhan sa kanyang malupit na kapalaran. Sa isang halos hindi naririnig na boses, ipinaliwanag niya: "Hindi ako tumitigil sa labis na pagsisisi sa aking nagawa, ako ay walang katapusan na nahihiya."

Araw-araw ang daloy ng balita ay nagdadala ng gayong mga mensahe sa kasaganaan. Ang mga tao ay nagiging mas nababawasan ang pagkakasundo sa isa't isa, at ito ay nagbabanta sa seguridad ng lahat. Inaatake tayo ng mga base impulses, na nagiging sanhi ng walang pigil na pagnanais na sirain. Nangangahulugan ito na sa ating sariling buhay, sa buhay ng mga nakapaligid sa atin, mayroong malawakang pagpapalabas ng mga emosyon na wala sa kontrol. Nagdudulot sila ng isang alon ng pagkawasak, na, siyempre, kung minsan ay sinusundan ng pagsisisi. E ano ngayon? Kung tutuusin, nasa panganib ang buhay ng bawat isa.

Ang huling dekada ay lumipas na may tambol ng mga ulat ng mabilis na lumalagong bilang ng mga nakakatawang kalokohan, mga pagpapakita ng kawalang-ingat at kawalan ng pananagutan sa mga pamilya, komunidad at kolektibo. Nasa harapan natin ang mga kwento ng pagsiklab ng galit at kawalan ng pag-asa ng mga nag-iisang bata na iniwan ng mga nagtatrabahong magulang sa pangangalaga ng TV sa halip na isang babysitter. Mga batang dumaranas ng pag-abandona, pagpapabaya, pang-aabuso o kahalayan ng kanilang mga magulang. Ang mga istatistika ay nagpapakita na ang sakit sa pag-iisip ay kumakalat nang higit pa, na mayroong parami nang parami ang mga kaso ng depresyon sa buong mundo. Ang isang alon ng pagiging agresibo ay tumataas: mga tinedyer na may mga baril sa mga paaralan, mga shootout sa mga freeway, brutal na pagpatay sa mga dating kasamahan na ginawa ng mga empleyado na hindi nasisiyahan sa pagpapaalis. "Pag-abuso sa emosyon", "pagbaril mula sa mga kotse sa mga kalsada", "post-traumatic stress"- sa nakalipas na dekada, lahat ng mga ekspresyong ito ay pumasok sa pang-araw-araw na leksikon. Ngayon sa dulo ng pag-uusap, sa halip na ang nakapagpapatibay na "All the best!" may pag-aalinlangan kaming nagsasabi: "Buweno, halika!".

Tutulungan ka ng aklat na ito na mahanap ang kahulugan sa walang kapararakan. Bilang isang psychologist at mamamahayag para sa The New York Times - at ang sa iyo ay tunay na nasa kapasidad na ito sa nakalipas na sampung taon - malinaw kong nakikita ang pag-unlad sa siyentipikong pag-unawa sa larangan ng hindi makatwiran. Ang pinakanaaakit sa akin ay ang kalapitan ng dalawang tila magkasalungat na ugali. Sa isang banda, lumalaki ang problema sa emosyonal na buhay ng lipunan, sa kabilang banda, umuusbong ang ilang mabisang paraan ng pagpapabuti ng kasalukuyang sitwasyon.

Bakit kailangan ang pag-aaral na ito?

Kaya, sa huling sampung taon, ang nakakadismaya na impormasyon ay nagmula sa lahat ng panig. At pagkatapos ay nagsimulang seryosong pag-aralan ng mga kinatawan ng mundong pang-agham ang mga emosyon. Kabilang sa mga pinaka-kahanga-hangang resulta ay ang pag-aaral ng utak ng tao sa proseso ng paggana. Naging posible ang mga ito salamat sa pinakabagong mga pag-unlad sa larangan ng teknolohiya ng optical imaging ng mga rehiyon ng utak. Sa unang pagkakataon sa kasaysayan ng sangkatauhan, nakita ng mga siyentipiko kung ano ang nanatiling lihim sa likod ng pitong seal sa loob ng maraming siglo. Nagsisimula tayong maunawaan kung paano, habang nag-iisip at nakadarama tayo, bumuo ng mga imahe at panaginip sa isip, gumagana ang hindi mailarawang kumplikadong sistemang ito ng napakalaking masa ng mga selula. Ang isang kasaganaan ng data sa larangan ng neuroscience ay nakakatulong upang mas maunawaan kung paano tayo ginagalit o umiiyak ng mga sentro ng utak na responsable para sa mga emosyon. O kung paano ang pinakanakatagong bahagi ng utak, na nagtutulak na magpakawala ng mga digmaan o gisingin ang pag-ibig, idirekta ang enerhiya sa mabuti o masama. Ang ganitong pananaliksik ay hindi pa nagagawa. Ibinubunyag nila ang mga mekanismo ng marahas na pagpapakita ng mga emosyon at ang kanilang panghihina, at nagpapakita rin ng mga paraan mula sa kolektibong emosyonal na krisis.

Siyanga pala, kinailangan kong ipagpaliban ang pagsusulat ng aklat na ito, naghihintay na mahinog ang ani ng siyentipikong pananaliksik. Ang dahilan para sa gayong mahabang pagkaantala ay pangunahing nakaugat dito: ang mga naunang mananaliksik ay nagtalaga ng nakakagulat na maliit na espasyo sa pag-aaral ng papel ng mga damdamin sa buhay ng kaisipan ng isang tao. Sa walang kabuluhang nilikha, bumaha ang isang baha ng lahat ng uri ng mga libro sa tulong sa sarili, na puno ng kapaki-pakinabang na payo, na binuo sa pinakamahusay mula sa klinikal na pananaliksik, ngunit tiyak na walang seryosong siyentipikong batayan. Ngayon, gayunpaman, ang agham ay sa wakas ay may karapatan na mahusay na pag-usapan ang tungkol sa solusyon ng mga kagyat at napakasalimuot na mga problema ng psyche sa mga pinaka-hindi makatwiran na pagpapakita nito. Nangangahulugan ito, na may mas malaki o mas mababang katumpakan, upang i-map ang mga damdamin ng tao.

Ang ganitong mapa ay magpapasinungaling sa opinyon ng mga may makitid na pananaw sa katalinuhan. Patunayan nila na ang antas ng pag-unlad ng kaisipan 1
Madalas ding pag-uusapan ng libro ang tungkol sa intelligence quotient (IQ, Intelligence Quotient, literal na isinalin na "intelligence quotient"). Ang IQ test ay sumusukat sa kakayahan sa pag-iisip (hindi erudition). Tandaan. ed.

Ito ay ibinigay sa atin sa genetically, at samakatuwid ay hindi maaaring magbago sa ilalim ng impluwensya ng karanasan sa buhay. Na ang ating kapalaran ay higit na tinutukoy ng mga kakayahan ng pag-iisip kung saan tayo ay pinagkalooban ng kalikasan. Malakas ang argumento, ngunit hindi nito inaalis ang nag-aalab na tanong: maaari ba tayong magbago man lang ng isang bagay upang ang ating mga anak ay mamuhay nang mas maayos? Anong mga kadahilanan ang na-trigger, halimbawa, kapag nabigo ang mga taong may mataas na IQ? O kapag, sa kabaligtaran, ang mga may katamtamang kakayahan ay natagpuang nakakagulat na matagumpay?

Sa personal, determinado akong patunayan na ang dahilan ay madalas na tinatawag kong "emosyonal na katalinuhan." Pagpipigil sa sarili, kasigasigan at tiyaga, pati na rin ang kakayahang mag-udyok sa mga aksyon ng isang tao - lahat ng ito, tulad ng makikita natin sa ibang pagkakataon, ay maaaring ituro sa mga bata. At sa gayon ay bigyan sila ng pagkakataong gamitin nang husto ang potensyal ng pag-iisip na nahulog sa genetic lottery.

Sa kontekstong ito, malinaw na nakikita ang ating moral na imperative. Dumating ang mga panahon na pabilis nang pabilis ang pagkalat ng istruktura ng lipunan. Ang pagkamakasarili, karahasan at espirituwal na kapahamakan ay tila sumisira sa panlipunang kagalingan. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang pag-usapan ang tungkol sa emosyonal na katalinuhan: salamat dito, ang mga damdamin, karakter at panloob na moral na stimuli ay nagiging malapit na konektado. Lalong nagiging malinaw na ang mga pangunahing etikal na pag-uugali ay nagmumula sa kanilang pinagbabatayan na emosyonal na mga kakayahan. Ang salpok, halimbawa, ay isang paraan ng pagpapahayag ng mga damdamin; ang pinagmumulan ng lahat ng impulses ay ang damdaming ipinahayag sa pagkilos. Para sa mga nasa kapangyarihan ng mga impulses, iyon ay, para sa mga taong walang sapat na pagpipigil sa sarili, ang isang paglihis mula sa mahigpit na mga prinsipyo ng moralidad ay katangian (pagkatapos ng lahat, ang kakayahang kontrolin ang mga impulses ay ang batayan ng kalooban at karakter). Bilang karagdagan, ang altruismo ay nagmumula sa empatiya - ang kakayahang makuha at maunawaan ang mga damdamin ng ibang tao. Kung walang pag-unawa sa pangangailangan o kawalan ng pag-asa ng ibang tao, kung gayon walang dapat ikabahala. At kung anumang moral na pag-uugali ang kinakailangan sa ating panahon, ito ay ang dalawang ito: pagpigil at pakikiramay.

Ang trip namin

Sa aklat na ito, nagsisilbi akong gabay sa isang siyentipikong ekspedisyon sa lupain ng mga damdamin. Ang paglalakbay ay makakatulong upang maunawaan ang ilan sa mga pinakamahirap na sandali ng ating buhay at ang mundo sa ating paligid. Ang layunin ng paglalakbay ay upang malaman kung ano ang ibig sabihin ng "dalhin ang katalinuhan sa mundo ng mga emosyon" at kung paano ito gagawin. Ang gayong pag-unawa sa sarili nito ay maaaring, sa isang tiyak na lawak, ay kapaki-pakinabang. Pagkatapos ng lahat, ang pagtagos sa larangan ng mga damdamin ay humahantong sa parehong resulta tulad ng sa quantum physics: binago ng tagamasid ang larawang nakikita niya.

Nagsisimula ang aming paglalakbay sa mga bagong pagtuklas tungkol sa emosyonal na arkitektura ng utak. Ipinapaliwanag nila ang mga pinaka-nakapanghihina ng loob na mga sandali sa ating buhay, kapag ang pakiramdam ay nananaig sa lahat ng katwiran. Maraming nililinaw ang pag-unawa sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga istruktura ng utak na kumokontrol sa mga pag-atake ng galit o takot, pagsinta at kagalakan. Matututuhan natin nang eksakto kung paano naitatag ang mga emosyonal na gawi na sumisira sa ating pinakamabuting intensyon, gayundin kung ano ang magagawa natin upang sugpuin ang pinakamapangwasak na emosyonal na impulses na pumipinsala sa atin. At ang pinakamahalaga, ang sinasabi ng data ng neuroscience ay mayroong "mga bintana ng pagkakataon" para sa pagbuo ng mga emosyonal na gawi sa ating mga anak.

Gagawin namin ang susunod na mahabang paghinto sa aming paglalakbay sa. Doon ay pag-uusapan natin kung paano ang mga katangian ng sistema ng nerbiyos ng bawat tao ay nabuo sa panahon ng buhay sa isang pangunahing intuwisyon na tinatawag na emosyonal na katalinuhan. Pinapayagan nito, halimbawa, na pigilan ang isang emosyonal na pagsabog, hulaan ang pinakaloob na damdamin ng ibang tao at magtatag ng mga relasyon - sa pangkalahatan, tulad ng sinabi ni Aristotle, upang makakuha ng isang bihirang kakayahan na "magalit sa isang taong nararapat, at sa ilang mga limitasyon. , sa tamang panahon, sa tamang layunin at tamang paraan." (Ang mga mambabasa na hindi gustong pumunta sa mga detalye ng neurological ay maaaring lumaktaw sa seksyong ito.)

Ang mga tao ay binibigyan ng kakayahang mamuhay. Kabilang sa mga ito, ang pangunahing lugar ay inookupahan ng mga emosyon - kung, siyempre, ang nilalaman ng konsepto ng "pagiging makatwiran" ay pinalawak. Isinasaalang-alang ni B ang ilang mga pagkakaiba na tinutukoy ng "katuwiran". Paano nakakatulong ang kakayahang ito na mapanatili ang pinakamakahulugang mga relasyon para sa atin, at ang kawalan nito ay humahantong sa kanilang pagkawasak? Paano nag-uudyok ang likas na katangian ng merkado, na muling humuhubog sa ating buhay nagtatrabaho, sa isang taong matalino sa emosyonal na magtagumpay sa lugar ng trabaho? Bakit ang mga "nakakalason" na emosyon ay nagdudulot ng panganib sa ating pisikal na kalusugan nang hindi bababa sa isang pakete ng sigarilyo sa isang araw? Bakit pinoprotektahan ng balanseng emosyonal ang ating kalusugan at kagalingan?

Ayon sa mga batas ng genetics, nagmamana tayo ng isang tiyak na hanay ng mga emosyonal na saloobin na tumutukoy sa ating ugali. Gayunpaman, ang mga circuit na nauugnay sa emosyon ng pagbuo ng mesh ng utak ay napakadaling maimpluwensyahan, na nangangahulugan na ang ugali ay hindi isang bagay na paunang natukoy. Tatalakayin natin kung paano ang mga emosyonal na karanasan na mayroon tayo sa mga taon ng ating pagkabata sa tahanan at sa paaralan ay humuhubog sa ating emosyonal na mga pattern, na ginagawa tayong may kaalaman—o hindi marunong. Nangangahulugan ito na ang pagkabata at pagbibinata ay mga bintana ng pagkakataon na kailangan upang patatagin ang mahahalagang emosyonal na katangian na mamamahala sa ating buhay.

Genre:

Paglalarawan ng aklat: Ang aklat na ito ay nilikha ng isa sa mga pinakatanyag na Amerikanong sikologo. Sinabi niya na ang ilang mga tao ay minamaliit ang papel ng emosyon sa buhay. Ngunit salamat sa kanila na nakakamit natin ang tagumpay sa maraming bahagi ng ating buhay. Nalalapat ito sa pamilya o kahit na karera. Sa aklat na ito, naipaliwanag ng may-akda kung ano ang emosyonal na katalinuhan at kung ano ang papel na ginagampanan nito sa ating buhay. Maraming tao ang nagtataka tungkol sa mga pagkakaiba sa pagitan ng ordinaryong katalinuhan at emosyonal na katalinuhan. At bakit ang mga taong may emosyonal na katalinuhan ay nakakamit ng mahusay na tagumpay. Ang mga sagot ay nasa aklat na ito.

Sa mga araw na ito ng aktibong paglaban sa piracy, karamihan sa mga aklat sa aming library ay may mga maikling fragment lamang para sa pagsusuri, kabilang ang aklat na Emotional Intelligence. Bakit mas mahalaga ito kaysa sa IQ. Dahil dito, mauunawaan mo kung gusto mo ang aklat na ito at kung dapat mo itong bilhin sa hinaharap. Kaya, sinusuportahan mo ang gawain ng manunulat na si Daniel Goleman sa pamamagitan ng legal na pagbili ng aklat kung nagustuhan mo ang buod nito.

Ito ay malayo sa isang lihim na posible na makamit ang tagumpay sa trabaho at buhay hindi lamang sa isang espesyal na pag-iisip, kasipagan at propesyonal na mga kasanayan, kundi pati na rin sa isang hanay ng mga tiyak na katangian ng karakter, panloob na kataasan at sining ng pamamahala ng ibang tao.

Magiging posible na baguhin ang buhay para sa mas mahusay na walang pagkakaroon ng lihim na kaalaman, ito ay sapat na upang ipakita ang inisyatiba, pananampalataya sa pinakamahusay, kakayahang umangkop at pamumuno. Ang mga katangiang ito ay makakatulong sa isang tao na patunayan ang kanyang sarili bilang isang tao at mabuhay sa modernong lipunan. Ang konklusyong ito ay naabot ng Amerikanong sikologo, mamamahayag at manunulat na si Daniel Goleman sa kanyang aklat na Emotional Intelligence in Business.

Si Daniel Goleman ay ipinanganak noong 1946 at ang may-akda ng higit sa 10 mga libro sa edukasyon, sikolohiya at pamamahala. Nakatanggap siya ng mga parangal at internasyonal na pagkilala para sa kanyang pananaliksik sa larangan ng sikolohiya at mga tagumpay sa pamamahayag. Ang "Emotional Intelligence in Business" ay inilabas noong 1995 at agad na nakakuha ng katanyagan sa maraming bansa sa buong mundo. Ang dahilan ng pagsulat ay dalawang artikulo na naglalarawan ng kaugnayan sa pagitan ng katalinuhan at emosyon ng tao.

Daniel Goleman sa oras na iyon ay may karanasan ng isang mamamahayag at isang titulo ng doktor sa sikolohiya, na natanggap niya mula sa Harvard. Ang kaalamang natamo ay nakatulong sa kanya sa pagsulat ng gawain sa buhay, sa paksang hindi pa nawalan ng katanyagan sa ngayon kung paano makamit ang tagumpay sa trabaho. Nakakita ang libro ng isang malaking bilang ng mga mambabasa at tagahanga, nakakuha ito ng partikular na katanyagan sa komunidad ng negosyo.

Matapos mai-publish ang libro, nagsimulang makatanggap si Daniel Goleman ng feedback mula sa mga tao sa paksa ng personal na tagumpay. Ang lahat ng mga nakamit ang tagumpay sa kanilang trabaho, nang walang tamang antas ng edukasyon, ay nagbahagi ng kanilang mga impresyon sa kanya. Nakatulong ang aklat na maunawaan ang dahilan ng kanilang mga tagumpay, hindi tulad ng iba pang mga pantay na likas na matalino, ngunit hindi masyadong masuwerteng mga tao.

Ang aklat ay binubuo ng 5 bahagi sa core, na batay sa 25 elemento ng emosyonal na katalinuhan, kung saan maaari kang magtagumpay sa iyong trabaho.

• Kakayahang makipag-usap.

Magiliw na relasyon sa koponan, pagpapanatili ng malapit na pagkakaibigan, pamumuno sa paggawa ng desisyon. Ang kakayahang makahanap ng isang diskarte sa mga tao para sa kapakanan ng karagdagang kooperasyon at pagkamit ng mga nilalayon na layunin.

• Empatiya.

Ang regalo ng pagkahumaling at ang kakayahang ipakita ang sining ng pamamahala at pag-impluwensya sa mga opinyon ng mga tao. Marunong basahin at igalang ang damdamin ng iba, makiramay sa kanila.

• Motibo.

Pag-unlad sa sarili upang malutas ang mga gawaing itinakda sa trabaho, pag-unlad sa likas na adhikain at tiyaga. Ang kakayahang itulak ang mga nakaraang pagkabigo at pagkalugi sa background.

• Pagtitimpi.

Ang kakayahang pamahalaan ang mga emosyon, ang kakayahang magpipigil sa sarili, kahit na pagkatapos ay nakaranas ng emosyonal na stress. Ang pagiging matapat sa trabaho, paggalang sa iba at mga kasamahan sa trabaho.

• Pagkamulat sa sarili.

Pagsusuri ng nakaranas ng mga damdamin at emosyon, ang kakayahang gamitin ang mga ito sa paglutas ng mga problema at pagkamit ng mga layunin. Pagsusuri ng iyong kaalaman, potensyal, pagkukulang.

Ang emosyonal na katalinuhan ay tumutulong upang maunawaan ang kakayahan ng isang tao na matuto at gumamit ng mga kasanayan, na binubuo ng mga nakalistang pamantayan. Itinuro niya kung paano binabago ng mga tao ang mga kakayahan sa pagsasanay sa trabaho at sa bahay. Itinampok din ni Goleman ang ideya ng paglikha ng mga kumpanya na may emosyonal-intelektwal na batayan.

Kapag ang isang trabaho ay maaaring makuha alinsunod sa edukasyon at propesyonal na mga kasanayan. Ngayon ito ay hindi sapat, sila ay itinuturing na mga pangunahing kinakailangan lamang kapag nag-aaplay para sa isang trabaho.

Isinasaalang-alang ng employer ang mga personal na katangian ng kandidato, na magiging mapagpasyahan sa pagpili. Ang pansin ay binabayaran sa karakter, emosyonal na kapanahunan, nagsusumikap para sa pagpapabuti, mga kasanayan sa komunikasyon ng isang potensyal na kandidato.

Ang emosyonal na katalinuhan ay kinakailangan para sa pinakamainam na operasyon ng isang kumpanya o organisasyon, ayon sa mga tagapag-empleyo, kaya sinusubukan nilang pataasin ang antas nito sa lahat ng posibleng paraan. Naniniwala si Goleman na ang katanyagan ng naturang katalinuhan sa paglilimita sa pag-unlad ng kumpanya dahil sa malaking bilang ng mga kakumpitensya sa paglikha ng mga bagong produkto at serbisyo. Samakatuwid, sa isang mundo ng mapagkumpitensyang mga produkto, ang emosyonal na katalinuhan lamang ang makakaangat sa isang kumpanya.

Inilalahad ng aklat ang mga resulta ng mga pagsusulit na isinagawa sa 120 organisasyon. Inilarawan ng mga empleyado ang kanilang mga propesyonal na kakayahan at katangian ng karakter, na, sa kanilang opinyon, ay nakatulong sa kanila na magtagumpay sa kanilang trabaho. Ang pag-aaral ay nagpakita na 65% ng mga tao ay naniniwala na ang batayan ng kanilang pagtaas sa kanilang mga karera ay nakasalalay sa kanilang pamumuno at ang sining ng pamamahala ng mga tao. Ang antas ng katalinuhan at propesyonal na kaalaman ay katumbas ng mga kasanayan sa pag-uugali ng empleyado, na isinasaalang-alang ng employer kapag pinalaki ang empleyado.

Mga pamantayan na gustong makita ng mga tagapag-empleyo sa mga nasasakupan:

• mga kasanayan sa pakikinig at ang sining ng diyalogo;
• ang kakayahang umangkop sa umiiral na mga pangyayari;
• ang kakayahang hindi manatili sa mga kabiguan;
• maging isang tiwala, motivated na tao;
• makapunta sa layunin, ang pagnanais na pumunta sa promosyon;
• makapagtrabaho sa isang pangkat, maghanap ng wika sa mga tao;
• ipakita ang pamumuno, mag-ambag sa pag-unlad ng kumpanya.

Tiwala si Goleman na ang emosyonal na katalinuhan, kapag ginamit nang tama at naaangkop, ay makakatulong na dalhin ang isang tao o kumpanya sa isang bagong antas, na maabot ang hindi pa nagagawang taas. Ang mga taong may iba't ibang posisyon ay dapat magdala ng mga benepisyo at benepisyo sa iba, mag-ambag sa pag-unlad ng kumpanya.

Ang mga siyentipiko ay gumagana para sa mga taong nangangarap na magkaroon ng katanyagan sa pamamagitan ng kanilang mga natuklasan. Ang mga malalaking korporasyon ay nagpapanatili ng isang hiwalay na kawani upang mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa mga mamimili o mga potensyal na customer, upang makatulong na malutas ang mga isyu. Ang mga empleyadong ito, bilang karagdagan sa propesyonal na kaalaman, ay kayang makinig sa mga tao, gumabay, mag-udyok at makaimpluwensya sa kanila upang makamit ang kanilang mga layunin. Ito ang esensya ng kanilang trabaho.

Ang emosyonal na katalinuhan ay hindi lamang isang kaaya-ayang komunikasyon at pagpapahayag ng mga damdamin, ngunit ang kakayahang ipahayag ang mga ito nang tama at naaangkop, nababahala tungkol sa mga pagkabigo, pagsuporta sa mga tagumpay, pakikipagtulungan, sa bawat kahulugan ng salita, sa ibang mga tao.

Ang isang mataas na antas ng katalinuhan at mga kasanayang nagbibigay-malay ay palaging pahalagahan sa maraming lugar ng aktibidad ng tao. Ngunit, sa kabila nito, itinatag na ang pagkuha ng nais na resulta ay nakasalalay lamang sa kanila ng 25%, at ang natitirang 75% ay napupunta sa iba pang mga kadahilanan. Samakatuwid, ang mga pinuno ng opinyon ng publiko, bilang karagdagan sa kaalaman at katalinuhan, ay pinagkalooban din ng emosyonal at panlipunang kakayahan, na nagpapakilala sa kanila mula sa iba.

Nabanggit ni Daniel Goleman ang pag-asa ng posisyon na hawak sa antas ng emosyonal na katalinuhan. Ang mga nakatataas na posisyon, ayon kay Goleman, sa kalaunan ay nawawalan ng pangangailangan na magkaroon ng mga teknikal na kasanayan. Ang mga sumusunod na pamantayan ay napakahalaga din para sa pagkamit ng layunin:

• Kakayahang mag-isip nang malaki.
• Ang kakayahang magpakita ng pamumuno sa isang pangkat, ang sining ng pag-impluwensya sa mga opinyon ng iba.
• Binuo ang intuwisyon. Ang mga taong humahawak ng mga nangungunang posisyon sa mga kumpanya, ayon sa pananaliksik, ay ginagabayan ng kanilang intuwisyon sa mga bagay na may kaugnayan sa trabaho. Nagagawa nilang kumilos gamit ang mga katotohanan upang patunayan ang kanilang kaso at, sa antas ng hindi malay, kumbinsihin ang kausap na tanggapin ang mga kundisyong kailangan nila.
• Tiwala sa iyong sarili at sa iyong mga aksyon. Makakatulong ito na kumbinsihin ang iba sa tama ng desisyon.

Sa kanyang aklat, ikinuwento ni Goleman ang mga kuwento ng mga executive ng kumpanya na tinanggal o na-demote. Ipinaliwanag ito ng may-akda sa pamamagitan ng kakulangan ng kakayahan ng mga taong nakaabot sa pinakamataas at hindi na maaaring umunlad pa dahil sa isang hanay ng mga pagkukulang, kahit na sa kabila ng mataas na IQ. Ang isinagawang pananaliksik sa larangan ng recruitment ay nagpakita na ang batayan ng naturang mga pagkabigo ay katigasan ng ulo, kawalan ng pasensya sa mga pagbabago at pagbabago, hindi pagpayag na makipag-usap sa isang pantay na katayuan sa koponan, pagmamataas.

Sa kabaligtaran, ang matagumpay na pamumuno ay kalmado, sapat na mga tao, kung saan ang pamumuno ay ipinakita sa lahat, nakikinig at nakikinig sa mga opinyon ng ibang tao, kusang-loob, palakaibigan, tumutugon, nakakapagligtas ng "mukha" sa isang hindi kasiya-siyang sitwasyon. Itinuturing ng may-akda na ang emosyonal na katalinuhan ay isang nakuhang kadahilanan, hindi isang likas. Ang mga tao mismo ay may pananagutan para sa emosyonal at panlipunang pag-unlad, palaging posible na mapabuti at sanayin ang kakayahang ipahayag ang mga damdamin at emosyon.

Para kanino ang librong isinulat?

Madaling basahin ang libro, ito ay kapaki-pakinabang para sa pagpapaunlad ng sarili, pagtaas ng personal na kaalaman at pagpapayaman ng propesyonal na komunikasyon. Kapaki-pakinabang para sa mga psychologist, executive ng kumpanya, negosyante. Makakaakit din ito sa mga mag-aaral, guro at mga interesado sa sikolohiya. Ang pagbabasa ng libro ay kapaki-pakinabang para sa mga gustong matuto kung paano pamahalaan ang mga emosyon, matuto ng pagpipigil sa sarili, maunawaan ang mga damdamin at emosyon ng ibang tao, matutong makahanap ng isang karaniwang wika sa iba.

Sa kabila ng katotohanan na ang libro ay naglalaman ng maraming mga termino, hindi ito mahirap basahin. Ang mga ibinigay na halimbawa mula sa buhay ng may-akda at mga kwentong nakapagtuturo mula sa buhay kumpanya ay kawili-wili at nakakaaliw basahin. Para sa mga hindi mahilig magbasa o walang oras para dito, mayroong audiobook na "Emotional Intelligence".

Ang audiobook ay may parehong nilalaman ng papel na aklat. Maaari mo itong pakinggan habang naglalakbay, o gumagawa ng pang-araw-araw na gawain. Tutulungan ka ng aklat na baguhin ang iyong ideya sa trabaho at ang iyong mga kakayahan, ituro ang kultura ng korporasyon at tamang pag-uugali sa isang koponan.

Kung gusto mong pamahalaan ang iba, matutong pamahalaan ang iyong sarili.

Kasama sa edisyong ito ang mga nangungunang ideya nina Stephen Covey, Daniel Goleman, Edgar Schein, Kenneth Blanchard - ang mga naging kinikilala at hindi mapag-aalinlanganang mga pinuno sa usapin ng personal at propesyonal na paglago....

• Enero 23, 2018, 15:40

Genre: ,

+

Ang karanasan ng maraming tao ay nagsasalita ng mga benepisyo ...

• Nobyembre 19, 2016, 14:20

Genre: ,

+

Naisip mo na ba kung bakit ang bawat tao ay nagsusumikap para sa kaligayahan, ngunit iilan lamang ang nakakamit nito? Karamihan sa atin ay naiintindihan ang kaligayahan bilang tagumpay o walang katapusang kasiyahan, ngunit ang tagumpay ay palaging sinusundan ng kabiguan, at ang kagalakan ay palaging sinusundan ng kalungkutan. Ang buhay, tulad ng alam mo, ay puno ng kawalan ng katarungan, sakit, kalungkutan at hindi maiiwasang magtatapos sa kamatayan - posible bang maging masaya dito? Ayon sa mga Budista, posible, ngunit dito lamang at ngayon, at kung tumalon ka lamang sa emosyonal na ugoy ng tagumpay at kabiguan. Paano nagagawa ng mga Budista na magkaroon ng kamalayan sa kahirapan ng buhay, ngunit maging masaya at mapanatili ang sikat na Budismong pagpapatawa? Pinag-uusapan ito ng Dalai Lama sa isang aklat na co-authored kasama si Daniel Goleman. Sa mga simpleng kwento at diyalogo, ipinaliwanag ng Dalai Lama kung ano ang maaari nating gawin upang maitatag ang pagkakaisa sa ating sariling buhay at sa mundo sa ating paligid, upang mabago ito para sa ikabubuti para sa ating sarili at sa hinaharap...

• Hulyo 27, 2016, 14:00

Genre: ,

Ang Harvard Business Review ay ang nangungunang magazine ng negosyo sa mundo. Kung hindi mo pa nababasa ang iba pang mga libro sa HBR Top 10 Articles series, basahin mo ang isang ito, sa paraang pinakamahalaga. Para sa kanya, ang mga editor ng HBR ay pumili ng daan-daang artikulo mula sa magazine kung saan pinag-uusapan ng mga maimpluwensyang eksperto sa negosyo kung paano mag-innovate sa pamamahala ng negosyo, tungkol sa papel ng isang pinuno sa panahon ng masakit na pagbabago; anong data ang makakatulong upang makilala ang mga pangangailangan ng customer at mapabuti ang iyong produkto; anong mga tanong ang dapat itanong ng bawat mabuting pinuno sa kanyang sarili at kung ano ang dapat niyang gawin upang matiyak na ang mga nasasakupan ay epektibo at motibasyon upang makamit ang mas mahusay na mga resulta. Sa aklat ay makakahanap ka ng lubos na tiyak at praktikal na mga sagot sa mga ito at iba pang mahalaga para sa isang negosyante...

• Marso 7, 2016, 12:00

Genre: ,

+

Ang Harvard Business Review ay ang nangungunang business magazine sa mundo na may mahabang kasaysayan. Inaanyayahan ang mga mambabasa na basahin ang sampu sa pinakamahusay na mga artikulo sa pamumuno sa kasaysayan ng magasin mula sa mga dalubhasa mula sa nangungunang mga paaralan ng negosyo at mga practitioner.

Paano nakakaapekto ang personalidad at karakter ng isang pinuno sa istilo ng pamumuno? Anong mga modelo ng pamamahala ang umiiral at sa anong mga sitwasyon ang mga ito ay pinakaepektibo? Ano ang mga pangunahing gawain ng pinuno ng kumpanya sa isang pagbabago ng ekonomiya at sa isang sitwasyon ng pagwawalang-kilos? Ang mga ito at iba pang mahahalagang tanong, ang mga sagot na dapat malaman ng bawat propesyonal na pinuno, ay tinalakay nang detalyado ng mga may-akda nito...

• Oktubre 26, 2015, 12:00

Genre: ,

+

Sa aklat na "Focus. Tungkol sa atensyon, kawalan ng pag-iisip at tagumpay sa buhay "nag-aalok ang psychologist at mamamahayag na si Daniel Goleman ng isang makabagong pagtingin sa pinakamahalagang mapagkukunan sa ating panahon, na puno ng lihim ng matagumpay na trabaho at pagsasakatuparan sa sarili - pansin. Pinagsasama ang advanced na teoretikal na pananaliksik sa mga praktikal na halimbawa, sinusuri ng may-akda ang kababalaghan ng atensyon sa iba't ibang aspeto, na nag-aalok ng seryoso at matagal nang pag-uusap tungkol sa hindi gaanong pinag-aralan at minamaliit na kakayahan ng ating kamalayan. Upang mabuhay sa mundo ngayon na puno ng lahat ng uri ng mga distractions, ang kakayahang patalasin ang iyong pagtuon ay mahalaga, - nakakumbinsi na nagpapakita ...

• Marso 21, 2014, 10:33 am

Genre: ,

Emotional Intelligence in Business” ay isang uri ng pagpapatuloy ng bestseller na “Emotional Intelligence”: pagbuo ng tema ng EQ – bakit para magtagumpay, napakahalaga na magkaroon ng isang hanay ng mga kakayahan na tumutukoy sa kakayahang pamahalaan ang damdamin ng isang tao – Goleman ilulubog ang mambabasa sa pang-araw-araw na gawain. Ang libro ay puno ng mga kamangha-manghang kwento ng mga tagumpay at kabiguan at nakakahimok na ebidensya kung paano tinutukoy ng presensya o kawalan ng emosyonal na katalinuhan ang antas ng tagumpay.

Ano ang gagawin kung hindi sapat ang EQ para sa paglago ng karera? Goleman sigurado: matuto! Nagbibigay siya ng mga praktikal na rekomendasyon para sa pagbuo ng emosyonal na katalinuhan, at ang mga kabanatang ito ay hindi dapat palampasin ng sinumang tagapamahala o pinuno ng kumpanya.

Ang Emosyonal na Katalinuhan sa Negosyo ay maaaring ang pinakamahalagang aklat ng negosyo na...

Ngunit ano ang "emosyonal na katalinuhan"? Masusukat ba ito? Ano ang pagkakaiba ng "ordinaryong" katalinuhan at "emosyonal" at bakit ang mga may-ari ng una ay madalas na nagbibigay-daan sa mga may-ari ng pangalawa sa ilalim ng araw?

Gusto mo bang malaman ang mga sagot at matutunan kung paano haharapin ang panghihina ng loob, galit, maikli ang loob, depresyon at maging mas matagumpay? Basahin ang aklat na ito. Ito ay magiging kapaki-pakinabang hindi lamang para sa mga mag-aaral at guro, kundi pati na rin ...

Bawat linggo ang H&F ay nagbabasa ng isang business book at pumipili ng mga interesanteng sipi mula rito. Sa pagkakataong ito ay nagbasa kami ng isang libro ng American psychologist na si Daniel Goleman, na nakatuon sa problema ng paggamit ng emosyonal na katalinuhan sa negosyo. Sa isang 500-pahinang gawain, pinatunayan ni Goleman na ang mataas na katalinuhan at propesyonal na kasanayan ay hindi sapat upang maging isang tunay na mahusay na pinuno. Upang gawin ito, kailangan mo rin ng emosyonal na katalinuhan, na tumutulong sa iyong makinig sa iyong panloob na boses. Pumili kami ng ilang kapaki-pakinabang na tip sa kung paano ito paunlarin.

Tinutukoy ng emosyonal na katalinuhan kung gaano tayo natututo ng mga praktikal na kasanayan, na batay sa limang bahagi: kamalayan sa sarili, pagganyak, regulasyon sa sarili, empatiya at ang sining ng pagpapanatili ng mga relasyon. Ang aming emosyonal na kakayahan ay nagpapakita kung gaano namin ganap na na-convert ang potensyal na ito sa mga kakayahan na kailangan sa trabaho. Halimbawa, ang kakayahang maglingkod nang maayos sa mga customer ay isang emosyonal na kakayahan batay sa empatiya. Sa parehong paraan, ang pagiging maaasahan ay isang kakayahan batay sa regulasyon sa sarili, o ang kakayahang ganap na pamahalaan ang mga paghihimok at emosyon ng isang tao.

Ang emosyonal na kakayahan ay gumaganap ng isang partikular na mahalagang papel sa pamumuno - isang kalidad, ang kakanyahan nito ay ang kakayahang makakuha ng ibang tao na gawin ang kanilang trabaho nang mas epektibo. Ang kawalan ng kakayahan ng mga pinuno na mapanatili ang mga interpersonal na relasyon ay binabawasan ang pagiging produktibo ng lahat ng miyembro ng grupo. Ito ay humahantong sa isang pag-aaksaya ng oras, lumilikha ng isang salungatan na kapaligiran, pinapahina ang pagganyak at pangako sa trabaho, naghihikayat ng poot at kawalang-interes.

Ang isang sukatan ng lakas o kahinaan ng emosyonal na kakayahan ng isang pinuno ay ang antas ng kakayahang i-maximize ang mga talento ng mga taong pinamumunuan niya. Ang pag-master ng sitwasyon na nauugnay sa pagpapakita ng mga emosyon ay nangangailangan ng kakayahang malutas ang mga salungatan: ang kakayahang mabilis na pukawin ang kumpiyansa, maabot ang pag-unawa sa isa't isa, makinig nang mabuti, nakakumbinsi na kumbinsihin at hikayatin ang interlocutor na tanggapin ang payo. Kailangan mo ng mga kakayahan tulad ng kamalayan sa sarili, pag-unawa sa punto ng pananaw ng ibang tao, ang pakiramdam ng presensya. At pagkatapos ay sa negotiating table ikaw ang eksaktong taong handang pagkatiwalaan ng lahat.

Kumuha ng cue mula sa pinakamahusay

Mayroong malinaw na pagkakaiba sa pagitan ng mga matagumpay na pinuno at mga hindi matagumpay.

pagtitimpi: ang insolvent ay hindi nakayanan ng maayos ang mahihirap na sitwasyon, madaling sumuko sa mood swings at madaling kapitan ng paglabas ng galit. Ang mga masuwerteng, sa kabaligtaran, sa ilalim ng anumang stress, perpektong kinokontrol ang kanilang sarili, nananatiling kalmado, may tiwala sa sarili at, bukod dito, maaasahan sa mga pinaka kritikal na sandali.

obligado: isang grupo ng mga insolvent ang tumugon sa pagpuna o kabiguan sa pamamagitan ng pagpapatuloy ng pagtatanggol, simulang tumanggi, lumabas o sisihin ang iba. Ang matagumpay ay kumuha ng responsibilidad, kinilala ang kanilang sariling mga pagkakamali at kabiguan, at kumilos upang malutas ang mga problema. Palagi silang nauuna, hindi iniisip ang kanilang mga pagkakamali.

pagiging maaasahan: Ang mga natalo ay may posibilidad na maging labis na ambisyoso at hindi nahihiya na mauna sa kapinsalaan ng iba. Ang mga mapapalad ay nakikilala sa pamamagitan ng pambihirang katapatan, nagpakita ng mapagbantay na pagmamalasakit sa mga pangangailangan ng kanilang mga subordinates at kasamahan, at masigasig na kinuha ang katuparan ng isang kagyat na gawain. Bukod dito, binigyan nila ang lahat ng ito ng malinaw na kagustuhan, sa halip na mapabilib ang kanilang boss sa anumang paraan.

kasanayan panlipunan: Ang mga natalo ay kulang sa empatiya at sensitivity, kaya mas malamang na maging malupit o walang galang, na naglalagay ng takot sa mga nasasakupan. At bagaman, kung kinakailangan, alam nila kung paano manalo sa mga kausap, na nagpapakita ng pagmamalasakit sa mga gawain ng iba, malinaw na ang kagandahan para sa kanila ay isang paraan lamang upang manipulahin ang iba. Mapalad na hindi kumuha ng empatiya at sensitivity, nagpakita sila ng taktika at atensyon, na sumasakop sa mga gawain ng ibang tao, maging sila ay mga boss o subordinates.

Gumagawa ng mga koneksyon at paggamit ng pagiging iba ng mga tao bilang isang paraan sa isang layunin: ang kawalan ng pakiramdam at manipulative na pag-uugali ng isang pangkat ng mga hindi angkop ay naging kawalan ng kakayahan na lumikha ng isang maaasahang sistema ng mga relasyon ng kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon. Ang mga masuwerteng tao, na mas nauunawaan ang halaga ng iba, ay nakakasundo sa iba't ibang uri ng tao.

Paunlarin ang iyong intuwisyon

Dapat na asahan ng mga pinuno ng mga departamento ng pagpapautang ang isang posibleng pagkasira sa negosyo, kahit na ang mga numero ay nasa perpektong pagkakasunud-sunod. Ang mga tagapangasiwa ay dapat magpasya nang maaga kung ang mga bagong produkto ay nagkakahalaga ng oras at gastos na kinakailangan upang mabuo ang mga ito.

Kailangang maingat na isaalang-alang ng mga tagapamahala ang tanong kung alin sa mga kandidato para sa isang partikular na posisyon, ayon sa kanilang pag-uugali, ang pinakamahusay na akma sa nagtatrabaho na grupo. Ang mga ganitong uri ng sitwasyon ay nangangailangan ng kakayahang isama sa proseso ng paggawa ng desisyon ang isang intuitive na kahulugan sa paghahanap ng sagot sa tanong kung ano ang tama at kung ano ang hindi.

Ang mga matagumpay na pinuno ay tapat, nagmamalasakit sa mga pangangailangan ng kanilang mga nasasakupan at kasamahan.

Ang intuition at gut feeling ay nagpapatotoo sa kakayahang makita ang mga senyas na nagmumula sa panloob na kamalig ng emosyonal na memorya - ang sariling pinagmumulan ng karunungan at kahinahunan ng isang tao. Ang kakayahang ito ang tunay na diwa ng kamalayan sa sarili. Ang emosyonal na kamalayan ay nagsisimula sa pag-ayon sa daloy ng mga damdamin na patuloy na naroroon sa bawat isa sa atin. Mula sa sandaling iyon, kinikilala natin ang kakayahan ng gayong mga emosyon na hubugin ang ating nakikita, kung ano ang iniisip natin at kung ano ang ating ginagawa.

Ang kamalayan na ito ay tumutulong sa atin na maunawaan na ang ating mga damdamin ay nakakaapekto sa mga taong ating kinakaharap. Nagiging malinaw sa mga tagapayo sa pananalapi na ang kanilang sariling mga damdamin sa pakikitungo sa mga kliyente ay maaaring maipasa sa kanila, na humahantong sa isang mas mahusay o mas masamang resulta.

Ipagpaliban ang mga bagay

Ang aming mga damdamin ay laging kasama namin, ngunit hindi namin ito pinakinggan. Bilang isang tuntunin, nababatid lamang natin ang ating mga emosyon kapag nabubuo ito at sa wakas ay nawalan na ng kontrol. Ngunit kung tayo ay maasikaso, madarama natin ang mga ito sa mas banayad na antas bago pa man sila magpakita ng gayong puwersa.

Ang mga damdamin ay may sariling programa at iskedyul. Ngunit sa aming abalang buhay ay walang lugar para sa kanila, walang oras ng hangin - at samakatuwid ay pumunta sila sa ilalim ng lupa. Ang lahat ng matinding mental-psychic na aktibidad na ito ay lumulunod sa mas tahimik na panloob na boses na nagmumungkahi ng pagiging gabay ng mga mapagkukunan ng panloob na kumpiyansa na makapagpapanatili sa atin sa karagatan ng buhay.

Ngunit ang kamalayan sa sarili ay maaaring linangin. Sinabi ni Edward McCracken, dating CEO ng Silicon Graphics, "Sa aming industriya, karaniwan na wala nang oras para mag-isip. Kailangan mong gawin ang lahat ng paunang gawain, at pagkatapos ay kailangan mong umasa sa intuwisyon, hindi pinapayagan ang isip na makagambala sa prosesong ito. Paano natutunan ni McCracken kung paano gamitin ang kanyang intuwisyon? Siya ay nagpakasawa sa pagmumuni-muni tungkol dito araw-araw sa loob ng 10 taon.

Ang kanyang diskarte ay maaaring tawaging isang oras na pinarangalan na paraan upang marinig ang iyong sariling panloob na boses - malalim na nakatago, halos hindi mahahalata: huminto sa "walang gawin." Ang kapaki-pakinabang na "walang ginagawa" ay hindi isang karaniwang pagkakataon upang maiwasan ang trabaho. Ito ay isang mahalagang kakayahan upang ihinto ang pag-aaksaya ng oras sa pamamagitan ng pag-aaksaya nito, halimbawa, sa pamamagitan ng pag-upo sa harap ng TV o, mas masahol pa, paggawa ng isang bagay na may kasamang gumaganang TV. Kinakailangan lamang na pansamantalang isantabi ang lahat ng iba pang uri ng may layuning aktibidad at gawin kung ano ang magbubukas sa ating kamalayan para sa isang mas malalim at mas kalmadong pang-unawa.

Matutong makibagay

Maraming mga tagapamahala ang nahihirapang umangkop sa bagong uso - ang pagpapakalat ng responsibilidad at proseso ng paggawa ng desisyon para sa organisasyon sa kabuuan. Kaya kung mayroong anumang kakayahan na hinihiling sa mga araw na ito, ito ay tiyak na kakayahang umangkop.

Ang mga kampeon sa larangang ito ay nasisiyahan sa pagbabago at pagbabago. Sila ay receptive sa bagong impormasyon at maaaring itapon ang mga lumang ideya, kaya umaangkop sa kung paano sila magpatuloy. Nakikibagay sila nang maayos sa pakiramdam ng pagkabalisa na kadalasang sanhi ng lahat ng bago o hindi alam, at handa silang makipagsapalaran sa pamamagitan ng paglipat sa mga bagong paraan ng aktibidad.

Ang kakayahang umangkop ay nangangailangan ng kakayahang umangkop upang maisaalang-alang ang iba't ibang pananaw sa isang partikular na sitwasyon. At ang kakayahang umangkop, sa turn, ay direktang nauugnay sa emosyonal na lakas, iyon ay, ang kakayahang maging komportable sa harap ng kawalan ng katiyakan at manatiling kalmado kapag nahaharap sa mga sorpresa. Ang isa pang kakayahan na nagpapatibay sa kakayahang umangkop ay ang tiwala sa sarili, at ang paniniwalang ito ay nakakatulong sa isang tao na mabilis na mai-configure ang kanilang mga tugon, na inihagis ang lahat nang walang kondisyon sa mga sitwasyon kung saan nagbabago ang katotohanan.

Huwag matakot sa pakikipagsapalaran

Ang emosyonal na pampasigla ng innovator sa pagkilos ay nakasalalay sa pagnanais na makahanap ng kasiyahan sa bago. Ang mga taong may ganoong propesyonal na kahusayan ay mabilis na nakikilala ang mga pangunahing gawain at pinapasimple ang mga problema na kung minsan ay tila napakasalimuot. Nagagawa nilang makahanap ng mga orihinal na koneksyon at pattern na karaniwang hindi binibigyang pansin ng iba.

Ang kakulangan ng kakayahang ito ay maaaring mangahulugan ng higit pa sa kakulangan ng imahinasyon. Ang mga taong hindi komportable sa panganib ay nagiging mga kritiko at tumatanggi. Maingat at nagtatanggol, maaari nilang patuloy na kutyain o pahinain ang mga makabagong ideya.

sa pribadong negosyo, ang labis na pagpigil ay naglalarawan ng kabiguan

Ang malikhaing pag-iisip ay likas na bahagyang hindi disiplinado. Mayroong natural na tensyon sa pagitan ng organisadong pagpipigil sa sarili at ang pagnanais na magpabago. Hindi naman sa lahat ng mga taong malikhain ay walang emosyon ... Hindi, mas tamang sabihin na kusang-loob silang sumuko sa iba't ibang mga impulses at gumawa ng higit pang mga bagay kaysa sa mga kalikasan na hindi gaanong madaling kapitan ng adventurismo. Pagkatapos ng lahat, ito ang lumilikha ng mga bagong pagkakataon. Ang pagpipigil sa sarili sa kahulugan ng pagsunod sa mga patakaran ay mahusay para sa malalaking organisasyon, lalo na sa mga pabor sa isang burukratikong diskarte sa tamang pagganap. Ngunit sa pribadong sektor o sa mga malikhaing propesyon tulad ng advertising, ang labis na pagpigil ay naglalarawan ng kabiguan.

Paunlarin ang kakayahan ng emosyonal na presensya

Ang pagiging emosyonal na naroroon sa trabaho, ang mga tao ay puno ng atensyon at ganap na nakatuon sa kanilang trabaho - at samakatuwid ay nagtatrabaho sila nang walang pagsisikap. Ganap nilang napagtanto ang kanilang mga malikhaing ideya, enerhiya at intuitive na ideya sa ngalan ng kabutihang panlahat. Nakikita sila ng mga tao sa kanilang paligid bilang mga taong available para sa dialogue at masigasig sa kanilang trabaho.

Ang kabaligtaran na posisyon - sikolohikal na kawalan - ay kilala lamang sa kaso ng mga taong gumagawa ng kanilang nakagawiang trabaho nang mekanikal, na may halatang pagkabagot o kahit papaano ay hiwalay. Sa ilang kahulugan, sila, malamang, ay hindi natagpuan ang kanilang sarili sa kanilang propesyon.

Ang presensya ay nangangailangan ng isang tao na "hindi mawalan ng kakayahan ng pagkabalisa, maging bukas at hindi sarado mula sa iba," paliwanag ni William Kahn, isang psychologist sa Department of Management sa Boston University. Ang ganitong presensya ay ang pangunahing katangian ng daloy ng inspirasyon: buong atensyon o paglulubog sa gawaing nasa kamay.

Sa kabaligtaran, ang mga kaaway ng presensya (at ang daloy ng inspirasyon) ay dalawa sa parehong uri ng karamdaman - kawalang-interes at pagkabalisa. Sa pagiging ganap na naroroon sa ganito o ganoong sitwasyon, mas naaayon tayo sa mga tao sa ating paligid at sa pangangailangan ng sandali, at samakatuwid ay madali tayong umangkop sa mga kinakailangang ito, sa madaling salita, nakapasok tayo sa batis. Maaari tayong maging maalalahanin, nakakatawa, o kritikal sa sarili, malayang gumagamit ng anumang kakayahan o kasanayan na kailangan natin sa ngayon.