Ang paglaban sa stress bilang isang kadahilanan sa pagiging epektibo ng propesyonal na aktibidad ng manager. Ayon sa mga eksperto, ito ay kinakailangan

"STRESS RESISTANCE BILANG SALIK NG PAG-UNLAD NG POSITIVE ATTITUDE TO LEARNING ACTIVITY IN STUDENTS..."

Bilang isang manuskrito

UDC 159.9:378

ANDREEVA Alena Alekseevna

STRESS RESISTANCE BILANG SALIK

PAGBUO NG POSITIBO NA SAloobin

SA MGA GAWAIN SA PAGKATUTO SA MGA MAG-AARAL

Espesyalidad 19.00.07 - sikolohiyang pang-edukasyon

disertasyon para sa isang degree

Kandidato ng Psychological Sciences Tambov 2009

Ang gawain ay isinasagawa sa Kagawaran ng Pedagogical at Developmental Psychology, Tambov State University. G.R. Derzhavin

superbisor: Doktor ng Pedagogical Sciences, Propesor Staroye Mikhail Ivanovich

Mga Opisyal na Kalaban: doktor ng sikolohikal na agham, propesor Korsunsky Evgeny Andreevich kandidato ng sikolohikal na agham Khutornaya Margarita Leonidovna Vladimir State

Nangunguna sa organisasyon:

unibersidad

Ang pagtatanggol ay magaganap sa Marso 27, 2009 sa 10:00 sa isang pulong ng dissertation council DM 212.261.09 sa Tambov State University na pinangalanang I.I. G.R. Derzhavin sa address: Russia, 392023, Tambov, st. Sovetskaya, d. 6, meeting room ng dissertation council.

Ang disertasyon ay matatagpuan sa aklatan ng Tambov State University. G.R.



Derzhavin sa:

Tambov, st. Sovetskaya, d. 6.

5 2009 T.V. Kazakova

PANGKALAHATANG PAGLALARAWAN NG TRABAHO

Kaugnayan pananaliksik. Bilang bahagi ng modernisasyon ng sistema ng mas mataas na edukasyon sa Russia, na may kaugnayan sa mga dinamikong pagbabago na nagaganap sa ating bansa at sa mundo, ang isang mapagkumpitensyang espesyalista ay sinanay, isang mahalagang propesyonal na katangian kung saan ay isang positibong saloobin sa aktibidad, emosyonal na katatagan, predictability ng kanyang pagkatao development (T V. V. Gabay, V. A. Zobkov, V. Ya. Lyaudis, V. V. Rubtsov, V. A. Yakunin at iba pa).

Ang mga mag-aaral ngayon, na nakakaranas ng mataas na intelektwal at emosyonal na stress sa proseso ng pag-aaral sa isang unibersidad, ngayon ay madalas na may negatibong kalakaran sa kanilang saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral. Ang isa sa mga dahilan para sa sitwasyong ito ay isang pagbawas sa antas ng kanilang paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon, na ipinahayag sa isang paglabag sa cognitive, emosyonal, motivational at behavioral spheres ng personalidad ng mag-aaral (V.A. Bodrov, E.A. Korsunsky, O.V. Lozgacheva, A. A. Rean, Yu. V. Shcherbatykh, atbp.).

Ang kasalukuyang kalagayan ng problema ay nagpapahiwatig ng pangangailangan para sa isang komprehensibong pag-aaral ng epekto ng antas ng stress resistance ng mga mag-aaral sa pagpapabuti ng kanilang saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral, at kinakailangan din na bumuo ng isang sikolohikal at pedagogical na teknolohiya na bumubuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng kanilang paglaban sa stress.

Ang estado at antas ng pag-unlad ng problema. Sa modernong siyentipikong lokal na panitikan, ang problema ng saloobin sa aktibidad na pang-edukasyon ay isinasaalang-alang ng mga siyentipiko tulad ng A.M. Akbaeva, I.G. Antipova, T.D. Dubovitskaya, S.A. Zakharova, N.G. Levandovsky at iba pa.

Salamat sa pananaliksik ng domestic (L.M. Abolin, V.A. Bodrov, B.Kh. Vardanyan, P.B. Zilberman, N.V. Suvorova at iba pa) at dayuhan (Lee Kang Hee, N. Naap, 8. Homai, 8. Kobaza, A. Lebanen, et al.), ang mga siyentipiko ay nakaipon ng malawak na materyal sa problema ng paglaban sa stress. Ang iba't ibang uri ng pag-uugali ng tao ay natukoy at inilarawan depende sa pagkakaroon ng mga sikolohikal na mekanismo ng pagtatanggol at mga diskarte sa pagharap sa ilang mga nakababahalang sitwasyon (L.R. Grebennikov, S.K. Nartova-Bochaver, E.S. Romanova, V. Pklcher,

8. Pokman, K. barks X sui, at iba pa).

Ang mga hiwalay na pag-aaral (A.A. Baranov, L.V. Karapetyan, A.A. Halimbawa, A.A. Rean, S.V. Subbotin, atbp.) ay nakatuon sa paglaban sa stress sa loob ng balangkas ng mga problema ng pedagogical psychology, ngunit higit sa lahat ay naglalayong pag-aralan at pag-unlad ng paglaban sa stress. sa mga guro. Ang pagbuo ng stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon ng mga mag-aaral ay isang maliit na pinag-aralan na problema, bagaman ang ilan sa mga aspeto nito ay makikita sa mga gawa ng isang bilang ng mga may-akda (O.V. Lozgacheva, T.V. Sereda, M.L. Khutornaya, E.G. Schukina, B. Mespashs at iba pa .).

Ang nabanggit ay nagpapatotoo sa hindi sapat na pag-unlad ng problema ng relasyon sa pagitan ng paglaban sa stress at aktibidad ng pagkatuto sa mga mag-aaral sa pedagogical psychology.

Ang mga sumusunod na kontradiksyon ay hindi pa rin ganap na nalutas:

Sa pagitan ng teoretikal at metodolohikal na pag-unawa sa problemang ito at ang antas ng hindi sapat na pag-aaral nito sa pedagogical psychology;

Sa pagitan ng teoretikal na elaborasyon ng mga problema ng paglaban sa stress sa iba't ibang aspeto at ang kanilang hindi aktibong pagpapatupad tungkol sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral;

Sa pagitan ng praktikal na pangangailangan na bumuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral at ang kakulangan ng sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral.

Ang mga kontradiksyon na ito ay humantong sa pagkakaroon ng isang problema, na nakasalalay sa katotohanan na ang kakulangan ng pagbuo ng paglaban sa stress bilang isang kadahilanan ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon ay binabawasan ang antas ng propesyonal na pagsasanay ng mga espesyalista sa mas mataas na edukasyon, at ito ay bunga ng kanilang hindi sapat na demand sa labor market at mababang competitiveness.

Layunin ng pag-aaral: positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral.

Paksa ng pag-aaral Mga pangunahing salita: paglaban sa stress bilang isang kadahilanan sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral.

Ang layunin ng pag-aaral: upang bumuo ng isang sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa pag-aaral ng mga aktibidad sa mga mag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng kanilang stress resistance.

Layunin ng pananaliksik:

Upang galugarin ang kakanyahan at istraktura ng problema ng paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon sa modernong agham;

Isaalang-alang ang isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral bilang isang problema ng pedagogical psychology;

Upang matukoy ang mga sikolohikal na kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral at paglaban sa stress sa mga mag-aaral;

Bumuo at magpatupad ng isang sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng antas ng paglaban sa stress at pagsubok sa pagiging epektibo nito.

Ang hypothesis ng pag-aaral ay nakasalalay sa palagay na ang pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral ay magiging matagumpay kung, sa kurso ng sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng paglaban sa stress bilang isang kadahilanan sa isang positibong saloobin sa pag-aaral mga aktibidad, tulad ng mga bahagi ng stress resistance bilang personal at situational na pagkabalisa, neuropsychic stress, pagpapahalaga sa sarili, pagganap, emosyonal na katatagan.

Ang metodolohikal na batayan para sa pag-aaral ng paglaban sa stress bilang isang kadahilanan ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral ay ang konsepto ng isang sistematikong diskarte (P.K. Anokhin, B.F. Lomov, A.V. Petrovsky, atbp.); diskarte sa paksa-aktibidad batay sa mga siyentipikong ideya ng B.G. Ananeva, A.N. Leontiev, SL. Rubinshtein at ang binuo K.A. Abulkhanova-Slavskaya, L.G. Wild, V.D. Shadrikov at iba pa; dynamic na diskarte na binuo ni L.I. Antsferova; structural-functional at systemic-structural approach na may paglalaan ng isang indibidwal-typological na direksyon ng pag-unlad ng pagkatao (V.S. Merlin, V.D. Nebylitsyn, B.M. Teploe at iba pa).

Ang teoretikal na batayan ng pag-aaral ay ang sikolohikal at pedagogical na diskarte sa teorya ng sistema ng mga relasyon (A.A. Bodalev, A.F. Lazursky, V.N. Myasishchev, A.I. Shcherbakov, atbp.); teoretikal at empirikal na pananaliksik na naglalayong pag-aralan ang mga saloobin patungo sa mga aktibidad sa pag-aaral (I.G. Antipova, S.A. Zakharova, V.A. Zobkov, N.G. Levandovsky at iba pa); ang teorya ng mga estado ng kaisipan (B.I. Dodonov, E.P. Ilyin, N.D. Levitov, A.B. Leonova, atbp.); pag-aaral ng stress resistance (A.A. Baranov, V.A. Bodrov, O.V. Lozgacheva, N.V. Suvorova at iba pa) at emosyonal na katatagan (L.M. Abolin, B.Kh. Vardanyan D.V. Ivanov, O. A. Chernikova at iba pa); domestic at dayuhang diskarte sa pag-aaral ng mga pamamaraan ng pag-uugali ng pagkaya (T.L. Kryukova, S.K. Nartova-Bochaver, O.U. Colebo, S. Kobaza, atbp.); pag-aaral ng mga positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mas mataas na edukasyon (SB. Kaverin, V.N. Kosyrev, M.I. Staroe, O.V. Shchekochikhin, atbp.).

Mga pamamaraan ng pananaliksik: teoretikal at metodolohikal na pagsusuri ng pilosopikal, sikolohikal, pedagogical, psychophysiological, medikal, biological na pang-agham na mapagkukunan sa paksa ng pananaliksik; pagmamasid, pag-uusap, pagbuo ng isang eksperimento sa isang espesyal na binuo na teknolohiya ng sikolohikal at pedagogical na impluwensya.

Mga pamamaraan ng psychodiagnostic: 1) na naglalayong tukuyin ang antas ng paglaban sa stress:

paraan ng multifactorial research ng personalidad ni Ya. SapeN, questionnaire ng neuropsychic stress (T.A. Nemchin), paraan ng pag-diagnose ng self-assessment ng mental states (G. Eysenck), paraan ng SAN, paraan ng pag-diagnose ng self-esteem (Ch.D. Spielberger at Yu.L. Khanin), ang pamamaraan ng may-akda na "Stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon", atbp.; 2) na naglalayong makilala ang mga saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon: ang pamamaraan na "Pag-aaral ng sistema ng relasyon ng mag-aaral"

(M.I. Staroe), pagsusuri ng mga resulta ng pag-unlad ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon. Mga pamamaraan ng istatistika ng matematika:

mga pamamaraan ng deskriptibong istatistika, ugnayan at pagsusuri ng salik. Isinagawa ang pagproseso at pagkalkula gamit ang SP88 13.0 Gor Mps! o\V8 program.

Bagong-bagong siyentipiko pananaliksik. Ang papel na ginagampanan ng impluwensya ng antas ng stress resistance ng mga mag-aaral sa kanilang saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral ay ipinahayag, na binubuo sa katotohanan na ang mga salik na nakakaimpluwensya sa saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral ay sa parehong oras na mga kadahilanan ng stress.

Ang mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral ay tinutukoy: "impluwensyang pedagogical", "interpersonal na pakikipag-ugnayan", "pagpasigla", "isang sistema ng mga aktibidad sa unibersidad", pati na rin ang kadahilanan na "paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon. ".

Natukoy ang mga bahagi ng stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon, tulad ng: mababang pagkabalisa (personal at situational) at neuropsychic stress, mataas na emosyonal na katatagan, sapat na pagpapahalaga sa sarili, mataas na antas ng pagganap.

Ang mga paraan ng pag-impluwensya sa saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral ay natagpuan, katulad: isang sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng kanilang paglaban sa stress.

Teoretikal na kahalagahan pananaliksik. Ang pag-asa sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral sa antas ng kanilang paglaban sa stress ay napatunayan.

Ang mga konsepto ng "stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon", "positibong saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon", "psychological at pedagogical na teknolohiya" ay nakonkreto alinsunod sa paksa ng pag-aaral.

Ang mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng isang positibong saloobin at paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon sa mga mag-aaral ay sistematiko.

Praktikal na kahalagahan pananaliksik. Ang pamamaraan na "Stress resistance sa aktibidad na pang-edukasyon" ay iminungkahi, na nagbibigay-daan sa pag-diagnose ng katangian ng personalidad na ito.

Isang sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng antas ng kanilang paglaban sa stress ay binuo at ipinatupad.

Ang mga materyales sa pananaliksik ay maaaring gamitin sa mga kurso sa pagsasanay na "Psychology of relations", "Didascology and deontology", "Pedagogical technologies", "Fundamentals of modern psychotechniques", pati na rin sa espesyal na kurso na "Stress tolerance sa mga aktibidad na pang-edukasyon".

Mga probisyon para sa pagtatanggol:

2. Ang isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral ay isang malay, pumipili, aktibong posisyon ng isang mag-aaral, na nailalarawan mula sa emosyonal na bahagi sa pamamagitan ng pagtanggap nito, mula sa nilalaman na bahagi - sa pamamagitan ng pagkakaisa ng mga motibo sa proseso ng pagbuo ng pagpapaubaya sa stress sa pamamagitan ng positibo resulta ng mga aktibidad sa pagkatuto.

3. Ang mga salik na nakakaimpluwensya sa pag-unlad ng paglaban sa stress at isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral ay: panlabas na mga kadahilanan - impluwensyang pedagogical, interpersonal na pakikipag-ugnayan, ang sistema ng mga aktibidad sa unibersidad, pagpapasigla; at panloob - psychophysiological, sociopsychological, psychological at pedagogical na mga tampok ng personalidad.

4. Sikolohikal at pedagogical na teknolohiya ng pagtaas ng antas ng stress resistance ng mga mag-aaral, na isang kumbinasyon ng mga sikolohikal at pedagogical na pamamaraan, pamamaraan, pamamaraan, paraan, ay isang epektibong anyo ng pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral.

Pag-apruba at pagpapatupad ng mga resulta ng pananaliksik: Ang mga materyales at resulta ng pananaliksik ay iniulat sa mga internasyonal, all-Russian na siyentipiko at praktikal na mga kumperensya, rehiyonal at internasyonal na postgraduate na mga seminar, isang internasyonal na simposyum, sa partikular: Mga internasyonal na pang-agham at praktikal na kumperensya "Praktikal na sikolohiya: mula sa pangunahing pananaliksik hanggang sa pagbabago" ( Tambov, 2006, 2007, 2008), "Psychology sa modernong espasyo ng impormasyon" (Smolensk, 2007), "Social psychology sa edukasyon: mga problema at prospect" (Saratov, 2007), "Personal na potensyal: isang kumplikadong problema" (Tambov, 2008); All-Russian - "Tao sa mga kondisyon ng mga pagbabago sa lipunan" (Ufa, 2007), "XIII Derzhavin Readings" (Tambov, 2008); seminar Interregional Postgraduate Seminar "Man in a Changing World: Social and Psychological Problems" (Tambov, 2007), I International Seminar for Postgraduate and Doctoral Students "Social and Psychological Problems of Professional Development of a Specialist in Modern Conditions" (Voronezh, 2008) ; International symposium "Ang pangunahing agham ay isang mapagkukunan para sa pagpapanatili ng kalusugan ng mga malusog na tao" (Tambov, 2008).

Gayundin, ang teoretikal at empirikal na materyales ng disertasyon ay tinalakay at naaprubahan sa mga pagpupulong ng Kagawaran ng Pedagogical at Developmental Psychology ng TSU. G.R. Derzhavin (2006) Organisasyon ng pag-aaral: ang pang-eksperimentong base ng pag-aaral ay ang Tambov State University. G.R. Derzhavin. 234 na mag-aaral ang nakibahagi sa eksperimento - mga kinatawan ng mga specialty na "psychology", "social pedagogy", "personnel management", "taxes and taxation", "physical culture and sports". Ang pag-aaral ay isinagawa sa panahon mula 2005 hanggang 2009.

Istruktura ng thesis: ang disertasyon ay binubuo ng isang panimula, dalawang kabanata, isang konklusyon, isang listahan ng mga sanggunian at mga aplikasyon. Ang gawain ay inilalarawan sa mga guhit, talahanayan, diagram.

BASIC ANG NILALAMAN NG TRABAHO

Sa pagpapakilala ang kaugnayan ng paksa ng pananaliksik ay napatunayan, ang problema ay tinukoy, ang bagay at paksa, mga layunin at mga gawain pananaliksik, isang hypothesis ay iniharap, siyentipikong bagong bagay, teoretikal at praktikal na kahalagahan ay isiwalat, ang mga pangunahing probisyon na isinumite para sa pagtatanggol ay nakasaad.

Sa unang kabanata"Theoretical at methodological na pundasyon ng pag-aaral ng problema ng paglaban sa stress bilang isang kadahilanan na nakakaimpluwensya sa saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon"

ang estado ng theoretical elaboration ng mga napiling problema sa domestic at foreign psychology ay ipinakita. Isang teoretikal na pagsusuri ng mga pangunahing konsepto ng pag-aaral ang isinagawa; ang mga salik na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral at paglaban sa stress sa mga mag-aaral ay ipinahayag. Pinatutunayan ng teorya ang kaugnayan sa pagitan ng paglaban sa stress at ang saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral.

Ngayon, alinsunod sa diskarte sa mga sistema, ang stress ay pangunahing pinag-aaralan mula sa pananaw ng physiological (objectivist) (T. Cox, A. p1$btal, L. leu|, I. Shn$, atbp.) at sikolohikal (subjectivist. ) mga antas (P Lazarus, V. E. Mil'man, at A. Lebenen, 3. Bryurn). L.A. Kitaev-Smyk constructively pinagsama ang objectivist at subjectivist approach. Ang paghahambing ng mga teorya at konsepto ng sikolohikal na stress (R. Lazarus, A.B. Leonova, 8. Hob&P, O. Mesnachs, atbp.) ay nagpapakita na ang mga ito ay nagpapakita ng iba't ibang aspeto ng mga katangian ng nilalaman ng stress: pamamaraan at regulasyon, pati na rin ang paksa at sanhi.

Kapag pinag-aaralan ang mga problema ng paglaban sa stress, hindi maaaring balewalain ng isang tao ang isyu ng mga mekanismo ng sikolohikal na pagkaya, kabilang dito ang mga mekanismo ng sikolohikal na pagtatanggol at mga mekanismo ng pagkaya na tumutukoy sa matagumpay o hindi matagumpay na pagbagay ng isang tao sa stress. Ang ilang mga may-akda ay direktang tumutukoy sa mga mekanismo ng pagkaya bilang nakakamalay na mga variant ng walang malay na mga depensa (L.I. Wasserman, R. Lazarus, G. Kellerman, G. Conte, A. Plutchik, E.S. Romanova, atbp.). Para sa iba, bilang panuntunan, ang mga mekanismo ng pagkaya ay itinuturing na isang generic na konsepto na may kaugnayan sa mga mekanismo ng pagtatanggol at kasama ang parehong walang malay at malay na mga diskarte sa pagtatanggol (R.M. Granovskaya, I.M. Nikolskaya, Pb. .sn-epte1, atbp.).

Sa pag-aaral, ipinapayong isaalang-alang ang isyung ito, dahil ito ay ang kaalaman sa mga paraan ng pagharap sa pag-uugali na ginagawang posible upang mabuo ang paglaban ng isang mag-aaral sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon. Ang pinaka-produktibong paraan ng pagharap sa pag-uugali ay: aktibong kooperasyon ng paksa sa paglutas ng problema, aktibong paghahanap ng suporta sa nakapalibot na kapaligirang panlipunan, pagsusuri ng problema ng sitwasyon at mga kahihinatnan nito, isang makatwirang antas ng pagwawalang-bahala sa problema at isang nakakatawang diskarte sa ito, pagpapanatili ng pagpipigil sa sarili, pagharap sa problema, emosyonal na pagpapalaya at altruismo.

Ang konsepto ng "stress state" ay isinasaalang-alang sa pamamagitan ng kategorya ng "mental state" (F.E. Vasilyuk, V.A. Ganzen, B.A. Dodonov, E.P. Ilyin, N.D. Levitov, A.O. Prokhorov, Yu .E. Sosnovikova at iba pa).

Ang pag-aaral ng stress resistance ay isinasagawa sa tatlong direksyon: tradisyonal-analytical (V.D. Nebylitsyn, I.P. Pavlov, V.V. Suvorova, B.M. Teplov, O.A. Chernikova, atbp.); system-regulatory (O.A. Konopkin, B.F. Lomov, V.D. Shadrikov, atbp.); sistema-istruktura - (A.A. Baranov, N.I. Berezhnaya, V.A. Bodrov, B.A. Vyatkin, L.V. Kulikov, Li Kang Hee, O.V. Lozgacheva, SV. Subbotin, N .V. Suvorov at iba pa).

Isaalang-alang natin ang iba't ibang ideya tungkol sa emosyonal na katatagan na nabuo sa agham hanggang sa kasalukuyan: pangunahin ang mga mananaliksik (L.M. Abolin, P.B. Zilberman, D.V. Ivanov, E.A. Mileryan, SM. Oya, V. M. Pisarenko, O. A. Chernikova,

1.R. SshIogo", atbp.), Ang emosyonal na katatagan ay nauunawaan bilang isang integrative na kalidad ng isang tao na nag-aambag sa matagumpay na pagpapatupad ng mga aktibidad sa mga nakababahalang kondisyon. Ang mga pamantayan nito ay ang mga katangian ng mga aktibidad: tagumpay, pagiging epektibo, kaligtasan, katatagan, atbp. Bilang karagdagan , kasama ng mga pamantayang ito, binanggit ang iba't ibang bahagi ng sikolohikal, pisyolohikal at asal.

Sa pag-aaral na ito, ang konsepto ng emosyonal na katatagan ay kasama sa konsepto ng stress resistance, bilang bahagi nito, dahil ang paglaban sa stress ay ipinahayag hindi lamang sa emosyonal, kundi pati na rin sa cognitive, motivational, at behavioral spheres ng aktibidad ng isang indibidwal.

Batay sa isang sistematikong diskarte (P.K. Anokhin, B.F. Lomov, A.V. Petrovsky, atbp.), na isinasaalang-alang ang paglaban sa stress bilang isang kadahilanan sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral, naiintindihan namin ang paglaban sa stress bilang isang kumplikadong pag-aari ng isang personalidad, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng kinakailangang pagbagay ng mag-aaral sa epekto ng panlabas at panloob na mga kadahilanan sa proseso ng mga aktibidad sa pag-aaral, tinitiyak ang matagumpay na pagkamit ng layunin ng aktibidad at ipinatupad gamit ang mga pamamaraan ng pagharap sa pag-uugali sa emosyonal, motivational, cognitive. at mga globo ng pag-uugali ng personalidad.

Ang aktibidad na pang-edukasyon mula sa posisyon ng saloobin patungo dito ay pinag-aralan batay sa diskarte sa paksa-aktibidad (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, B.G. Ananiev, A.V. Brushlinsky, L.S. Vygotsky, A.N. Leontiev, B. F. Lomov, SL Rubinshtein at iba pa). Kaya, ang mga mag-aaral, bilang aktibong kalahok sa proseso ng edukasyon, ay kumikilos bilang isang "paksa ng aktibidad na pang-edukasyon".

Ang pangunahing pag-andar ng aktibidad na pang-edukasyon sa unibersidad ay ang mataas na kalidad na pagsasanay ng isang mataas na kwalipikadong espesyalista sa kompetisyon.

Ayon sa maraming mga siyentipiko, ang mahahalagang sikolohikal at pedagogical na bahagi ng saloobin sa aktibidad na pang-edukasyon ay ang mga motibasyon at emosyonal na sangkap na nagpapahiwatig ng valence ng saloobin - positibo, negatibo, kontradiksyon o walang malasakit.

Paggalugad sa kategorya ng saloobin ng mga mag-aaral sa aktibidad ng pag-aaral, dapat tandaan na ang ideya ng saloobin ay isang pangunahing ideyang pang-agham (M.Ya. Basov, A.F. Lazursky, B.F. Lomov, V.N. Myasishchev, atbp.) . B.G. Ananiev, G.S. Kostyuk, A.N. Leontiev at iba pa. Napagtibay na ang istruktura ng saloobin sa pag-aaral ay kinabibilangan ng mga motivational, cognitive, emotional at behavioral na mga bahagi na magkakaugnay, kung saan ang motivational component ay gumaganap ng dominanteng papel. Kasabay nito, ang relasyon ay isinasaalang-alang bilang isang holistic na personal na pagbuo ng isang dinamikong kalikasan, bilang isang paksa-paksa na relasyon, na isinasagawa sa subjective-emosyonal na antas. A.F. Lazursky, V.N. Myasishchev, B.F. Lomov, A.A. Bodalev, V.A. Zobkov, M.I. Nag-aalok ang Staroe at iba pa ng iba't ibang klasipikasyon ng kaugnayan ng indibidwal sa aktibidad.

Sa gawaing ito, kapag nag-aaral ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral, ang mga sumusunod na bahagi ay nakikilala: saloobin sa pag-aaral - dito ang saloobin ng mga mag-aaral ay nakasalalay sa mga detalye ng nilalaman, pag-andar at kahalagahan ng aktibidad na ito; saloobin sa mga guro, sa mga kasama sa pag-aaral; saloobin sa impormasyong pang-edukasyon, depende sa karanasan sa buhay ng mga mag-aaral at ang oryentasyon ng indibidwal sa kabuuan; saloobin patungo sa edukasyon sa sarili.

Ang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral ay nauunawaan bilang isang may kamalayan, pumipili, aktibong posisyon ng isang mag-aaral, na nailalarawan mula sa emosyonal na bahagi sa pamamagitan ng pagtanggap nito, mula sa nilalaman - sa pamamagitan ng pagkakaisa ng mga motibo, na nagpapakita ng sarili sa proseso ng pagbuo. paglaban sa stress sa pamamagitan ng mga positibong resulta ng mga aktibidad na pang-edukasyon.

Ang mga siyentipikong pag-aaral na isinagawa sa sikolohikal at pedagogical na panitikan ay nagpapakita na ang saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon ay naiimpluwensyahan ng iba't ibang mga kadahilanan, tulad ng samahan ng proseso ng edukasyon (V.T. Lisovsky, A.M. Matyushkin, atbp.), Ang antas ng pag-unlad ng mga grupo ng mga grupo (A.V. Petrovsky, V.I. Selivanov, V.A. Yakovlev, atbp.), pang-industriya at pedagogical na kasanayan (O.A. Abdullina, O.O. Kiseleva, T.A. Nemchin, atbp.) atbp. Ang mga pag-aaral na ito ay nagsiwalat ng ilang mga tampok ng oryentasyon ng indibidwal, ang mga kondisyon ng edukasyon, na may malaking epekto sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral.

Batay sa pagsusuri ng isang bilang ng mga gawa (SB. Kaverin, V.N. Kosyrev, V.A. Slastenin, M.I. Staroe, O.V. epekto" (ang mga kawani ng pagtuturo ng unibersidad sa kabuuan, ang mga kawani ng pagtuturo ng institute (faculty), mga indibidwal na guro, tagapangasiwa ng pangkat ng pag-aaral); "interpersonal na pakikipag-ugnayan" (pakikipag-ugnayan sa pangkat ng pangkat ng pag-aaral);

"mga kadahilanan ng insentibo" - isang sistema ng mga gantimpala at parusa (moral at materyal), tulad ng mga scholarship (kabilang ang mga nominal), mga bonus, mga sertipiko, mga diploma, sistema ng rating ng edukasyon); "isang sistema ng mga aktibidad sa unibersidad" (mga sesyon ng pagsasanay sa unibersidad (mga lektura, seminar, gawaing laboratoryo), pang-industriya at pedagogical na kasanayan, mga aktibidad sa pananaliksik ng mga mag-aaral, independiyenteng gawain). Ang lahat ng mga salik sa itaas ay maaaring pagsamahin sa isang pangkat ng mga layunin na kadahilanan na nakakaimpluwensya sa saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral. Dapat pansinin na ang pangkat ng mga kadahilanan na ito ay kasabay na nakababahalang mga kadahilanan para sa mga mag-aaral.

Kasama ng mga layunin na kadahilanan, ang "subjective na mga kadahilanan" ay nakikilala din, bukod sa kung saan, bilang karagdagan sa kasiyahan sa napiling espesyalidad, posisyon ng sibiko, antas ng pagpapanggap sa mga aktibidad na pang-edukasyon, ang isa pang kadahilanan ay dapat idagdag na nakakaapekto sa saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon - stress paglaban. Pagkatapos ng lahat, ito ay ang kakayahang labanan ang stress at umangkop sa iba't ibang mga sitwasyon ng aktibidad na pang-edukasyon na tumutulong sa mag-aaral na makayanan ang mga stressor na nakakaapekto sa kanya, nagdadala sa mag-aaral sa sikolohikal na balanse, at ito, sa turn, ay hindi lamang nagbibigay ng mga positibong resulta sa akademikong pagganap, ngunit gayundin, bilang resulta ay nagpapabuti sa saloobin ng mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pangkalahatan.

Sa siyentipikong panitikan, ang impluwensya ng iba't ibang mga kadahilanan sa paglaban sa stress, tulad ng pagkabalisa (L.D. Gissen, C.D. Spielberger, I.M. Feingerberg, Yu.V. Shcherbatykh, atbp.), neuropsychic stress (N.I. Naenko, T.A. Nemchin at iba pa); kapasidad ng pagtatrabaho (E.A. Klimov, A.B. Leonova, O.G. Noskova, atbp.); self-assessment (V.A. Bodrov, M.L. Khutornaya, 8. Kobaza, atbp.) na antas ng katalinuhan (M.D. Dvoryashina, T.A. Nemchin, Ya. Reikovsky), pagsuporta sa istilo ng komunikasyon (N.A. Aminov, M.V. Molokanov, atbp.), atbp.), atbp. Sa pagpapabuti ng mga tagapagpahiwatig ng antas ng paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon, ang mga mag-aaral ay nagkakaroon ng positibong saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon.

Sa pag-aaral na ito, ang mga sumusunod na antas ng pagbuo ng mga saloobin sa mga aktibidad sa pagkatuto ng mga mag-aaral ay nakikilala:

Positibong saloobin - isang positibong responsableng saloobin sa mga sesyon ng pagsasanay (mga lektura, seminar, gawaing laboratoryo), pang-industriya at pedagogical na kasanayan, mga aktibidad sa pananaliksik ng mga mag-aaral, independiyenteng trabaho; sa impormasyong pang-edukasyon, sa edukasyon sa sarili; binibigkas ang mga positibong relasyon sa mga guro, sa kapwa mag-aaral.

Walang malasakit na saloobin - isang walang malasakit na saloobin sa mga sesyon ng pagsasanay, impormasyong pang-edukasyon, edukasyon sa sarili, sa mga guro at kapwa mag-aaral.

Negatibong saloobin - isang negatibong saloobin sa mga sesyon ng pagsasanay, impormasyong pang-edukasyon, edukasyon sa sarili, sa mga guro, hindi matatag na relasyon sa mga kasama sa pag-aaral.

Sa ikalawang kabanata"Empirical na pag-aaral ng impluwensya ng antas ng stress resistance ng mga mag-aaral sa pagbuo ng kanilang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral" batay sa teoretikal at metodolohikal na pag-aaral ng problema sa ilalim ng pag-aaral, ang mga yugto ng pag-aaral ay ipinahayag, ang kurso Ang pagpapatupad ng sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral ay napatunayan at inilarawan. pagtaas ng antas ng kanilang paglaban sa stress, na binubuo ng tatlong yugto: paghahanda - diagnostic, pangunahing - teknolohikal at pangwakas - kontrol at analitikal.

Ang teknolohiyang sikolohikal at pedagogical para sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon sa pamamagitan ng pagbuo ng kanilang paglaban sa stress ay isang komprehensibong programa - isang hanay ng mga sikolohikal at pedagogical na pamamaraan, pamamaraan, pamamaraan, tool na ginamit sa isang nakapangangatwiran na pagkakasunud-sunod na naglalayong malutas ang isang tiyak na sikolohikal at pedagogical problema (pag-unlad ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral), ang pagbuo at pag-unlad ng ilang mga katangian ng pagkatao (paglalaban sa stress sa mga aktibidad sa pag-aaral).

Ang sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng antas ng kanilang paglaban sa stress ay kasama ang tatlong mga bloke:

1) pagbuo ng mga relasyon sa grupo (mga sesyon ng pagsasanay na nagpapaunlad ng antas ng mga relasyon sa grupo ng pag-aaral);

2) ang pagbuo ng mga bahagi ng paglaban sa stress ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon (isang sistema ng mga psycho-gymnastic na pagsasanay na naglalayong bumuo ng mga bahagi ng paglaban sa stress); 3) ang pagbuo ng mga kasanayan upang malampasan ang mga kadahilanan ng stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon (teknikal sa paghinga ng self-regulation, autogenic na pagsasanay, meditative technique na nagpapagaan ng stress sa mga nakababahalang sitwasyon sa mga aktibidad na pang-edukasyon).

Ang layunin ng teknolohiyang sikolohikal at pedagogical na ito ay bumuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng kanilang antas ng paglaban sa stress.

Ang pagsasakatuparan ng itinakdang layunin ay nangangailangan ng solusyon sa mga sumusunod na gawain:

1) tukuyin ang mga kadahilanan ng stress na nakakaapekto sa saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral;

2) matukoy ang mga bahagi ng stress resistance;

3) upang bumuo ng isang nakapangangatwiran na pagkakasunud-sunod ng mga sikolohikal na pamamaraan, pamamaraan, pagsasanay na naglalayong dagdagan ang paglaban sa stress ng mga mag-aaral upang bumuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral.

Ang teknolohiyang sikolohikal at pedagogical na ito ay gawa ng isang guro na may mga mag-aaral sa loob ng balangkas ng mga kurso sa pagsasanay na "Mga Batayan ng Trabaho sa pagsasanay na may mga kategorya ng iba't ibang edad" at "Mga Batayan ng modernong psychotechnics". Magiging kapaki-pakinabang na magpakilala ng isang espesyal na kurso na "Stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon".

Sa unang bloke ng teknolohiyang sikolohikal at pedagogical, ang gawain ay bumuo ng mga ideya ng mga mag-aaral tungkol sa mga layunin ng komprehensibong programang ito, tungkol sa nilalaman at personal na kakayahan ng bawat mag-aaral sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa pamamagitan ng pagtaas ng kanilang antas ng paglaban sa stress. , pati na rin ang pagpapabuti ng mga relasyon sa pangkat ng pag-aaral.

Bilang resulta ng pagtalakay sa layunin ng programa, naunawaan ng mga kalahok ang pangangailangan para sa kursong ito. Ang isang mahalagang tagumpay ng yugtong ito ay ang pagbuo ng kaalaman ng mga mag-aaral tungkol sa kung ano ang bumubuo ng isang saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral at paglaban sa stress sa mga aktibidad sa pag-aaral.

Ang resulta ng sama-samang gawain ng mga mag-aaral sa pagsasanay para sa pagpapaunlad ng tunay na makatao na relasyon ay ang pagsasakatuparan ng kanilang sariling interes at kakayahan ng grupo. Sa panahon ng pagsasanay, nagkaroon ng pagkakataon ang mga kalahok, sa pamamagitan ng mga mekanismo ng feedback sa grupo at sa facilitator, upang masuri ang kanilang "mga lugar ng problema" na kailangang baguhin. Ang feedback ay nagpasigla sa mga proseso ng pagkilala at pagmuni-muni.

Ang pangalawang bloke ng teknolohiyang sikolohikal at pedagogical ay ang pagbuo ng mga bahagi ng paglaban sa stress ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon. Sa yugtong ito, ang mga personal na katangian ng mga mag-aaral ay nailalarawan, na nag-aambag sa pagkilala sa nabawasan na paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon, tulad ng: ang mga pangunahing - isang mataas na antas ng pagkabalisa (parehong personal at sitwasyon), isang mataas na antas ng neuropsychic stress , mababang antas ng emosyonal na katatagan, mababang antas ng pagpapahalaga sa sarili, mababang antas ng kapasidad sa pagtatrabaho; pangalawang - ang hitsura ng ilang mga deviations sa somatic manifestations, pagkasira sa estado ng nagbibigay-malay na proseso ng pag-iisip, mga pagbabago sa panlabas na pandiwang at di-verbal na mga pagpapakita, isang pakiramdam ng paghihiwalay, paghihiwalay mula sa pangkat ng edukasyon. Ginamit ang mga psycho-gymnastic na pagsasanay upang mapabuti ang pagganap sa mga bahaging ito.

Bilang resulta ng pangalawang bloke, ang mga tagapagpahiwatig sa itaas ng paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon ay napabuti.

Sa ikatlong bloke ng sikolohikal at pedagogical na teknolohiya, ang mga mag-aaral ay nahaharap sa gawain ng pagbuo ng mga kasanayan upang mapagtagumpayan ang mga kadahilanan ng stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon. Para sa layuning ito, ginamit ang respiratory technique ng self-regulation, autogenic training at meditative technique. Ang isang espesyal na diin ay inilagay sa likas na pang-edukasyon ng mga iminungkahing pamamaraan, binigyang-diin na ang mga kalahok ay magagawang independiyenteng ilapat ang mga ito sa hinaharap, na tinatayang kabisado ang teksto ng mga mungkahi sa sarili. Bilang resulta, ang mga mag-aaral ay nagkaroon ng isang pakiramdam ng magandang pahinga, kasiglahan, naibalik na lakas; inalis ang pisikal at mental na stress, pagkapagod; ang kahalagahan ng mga kadahilanan ng stress ng aktibidad na pang-edukasyon ay nabawasan.

Bilang resulta ng ikatlong bloke, nabuo ang mga kasanayan upang epektibong malampasan ang mga sitwasyon ng stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon, na, naman, ay nag-ambag sa pagpapabuti ng mga saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon.

Kaya, sa panahon ng pagpapatupad ng binuo na sikolohikal at pedagogical na teknolohiya, sa isang banda, ang antas ng stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon ay nadagdagan, at sa kabilang banda, ang saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon sa mga mag-aaral ay napabuti.

Upang subaybayan ang mga resulta ng pagpapatupad ng binuo na sikolohikal at pedagogical na teknolohiya, ang mga sumusunod na pamamaraan ay ginamit: ang paraan ng multifactorial personality research ni K. SapeP (No. 187), ang questionnaire ng neuropsychic tension (T.A. Nemchin), ang paraan ng pag-diagnose ng self-assessment ng mental states (G. Eisenk ), ang SAN method, ang paraan ng pag-diagnose ng self-esteem (Ch.D. Spielberger at Yu.L. Khanin), ang paraan na “Saan ka pupunta: sa stress o malayo mula dito?”, ang pamamaraang “Stressors”, pamamaraan ng may-akda “Stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon” ; "Pag-aaral sa sistema ng mga relasyon sa kabataan ng mag-aaral" (M.I. Starov), pagsusuri ng mga resulta ng pag-unlad ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon.

Ang pagpili ng mga pamamaraang ito ay dahil sa mga gawain sa pananaliksik na itinakda: upang ipakita ang dinamika ng pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga mag-aaral sa pamamagitan ng pagbuo ng kanilang paglaban sa stress sa kurso ng pagpapatupad ng binuo na sikolohikal at pedagogical na teknolohiya.

Upang matukoy ang mga bahagi ng stress resistance, ang pamamaraan na "Stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon" ay binuo. Upang pag-aralan ang mga ugnayan ng iba't ibang mga tagapagpahiwatig at matukoy ang pinaka makabuluhang mga kadahilanan, ang pagproseso ng matematika ng nakuha na data ng istatistika ay isinagawa gamit ang programang SP88gorUshk No. 13.0.

Batay sa mga resulta ng pagsusuri ng kadahilanan ng mga tagapagpahiwatig ng binuo na pamamaraan, ipinahayag na ang paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon ay kinakatawan ng sumusunod na bilang ng mga kadahilanan - mga bahagi: 1) ang antas ng personal na pagkabalisa, pag-igting; 2) situational na pagkabalisa (pakiramdam ng kaguluhan);

3) ang antas ng pagpapahalaga sa sarili; 4) ang antas ng pagganap; 5) estado ng mga proseso ng pag-iisip ng pag-iisip (memorya, atensyon, pag-iisip); 6) panlabas na verbal at non-verbal manifestations; 7) psychosomatic manifestations; 8) paghihiwalay, paghihiwalay sa mga nakababahalang sitwasyon ng aktibidad na pang-edukasyon.

Ang positibong punto ng pamamaraan ay ang mga resulta nito ay maaaring masuri kapwa ng mga indibidwal na bahagi at sa pamamagitan ng kabuuan ng lahat ng puntos na nakuha (isang mahalagang tagapagpahiwatig ng pagpaparaya sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon).

Inihayag ang mga antas ng stress resistance (SS) - mataas, katamtaman at mababa. Ang isang mataas na antas ng SU sa aktibidad ng pag-aaral ay ipinahayag sa isang matatag na antas ng personal at sitwasyon na pagkabalisa, pag-igting, isang mataas na antas ng pagganap, isang normal na somatic na estado, normal na aktibidad ng mga proseso ng pag-iisip ng pag-iisip, at mataas na pagpapahalaga sa sarili sa mga nakababahalang sitwasyon ng pag-aaral. aktibidad. Hindi siya nailalarawan sa pamamagitan ng anumang mga paglihis sa panlabas na pandiwang at di-berbal na mga pagpapakita, walang pakiramdam ng paghihiwalay at paghihiwalay na may kaugnayan sa pangkat ng edukasyon.

Ang mga saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral (AD) ay pinag-aralan gamit ang pamamaraang "Pag-aaral sa sistema ng mga relasyon sa pagitan ng mga kabataang mag-aaral" (M.I. Staroe), at ang mga karaniwang tagapagpahiwatig ng pag-unlad ng edukasyon ay isinasaalang-alang din.

Ang pagsusuri ng ugnayan upang ihambing ang antas ng SU at ang saloobin sa LE ay nagpakita ng mataas na ugnayan para sa mga sumusunod na variable: ang mga variable na "SA sa LE" ay positibong nauugnay - "Attitude sa mga sesyon ng pagsasanay" r = 0.522;

"SU sa UD" - "Saloobin sa kapwa mag-aaral" r = 0.576; "SU sa UD" - "Attitude tungo sa self-education" r = 0.517; "SU sa UD" Saloobin sa impormasyong pang-edukasyon" r = 0.526. Kinumpirma nito ang pag-aakalang may kaugnayan sa pagitan ng antas ng SU sa aktibidad na pang-edukasyon at mga saloobin (positibo, walang malasakit, negatibo) dito, at, nang naaayon, kapag nagbago ang antas ng paglaban sa stress ng mga mag-aaral, ang kanilang saloobin sa aktibidad na pang-edukasyon bilang isang buong pagbabago.

–  –  –

kanin. Fig. 1. Correlation galaxy ng interaksyon ng SU sa EA sa mga bahagi ng saloobin sa EA isa.

–  –  –

Tulad ng makikita mula sa Talahanayan 1, bilang isang resulta ng sikolohikal na pagsasanay, sa eksperimentong grupo ay may mga positibong pagbabago sa tagapagpahiwatig na "Saloobin sa mga kasama sa pag-aaral", pati na rin ang antas ng paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon, at mga saloobin patungo sa edukasyon. mga aktibidad sa pangkalahatan.

Ang napiling sistema ng mga pagsasanay, sa kaibahan sa pagsasanay na bubuo sa antas ng mga relasyon sa grupo, ay maaaring magamit nang buo, para sa pagbuo ng mga napiling personal na katangian ng mga mag-aaral na nag-aambag sa pagkilala ng nabawasan na paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon, at mga indibidwal na sangkap na natukoy sa mga mag-aaral sa proseso ng pananaliksik at nangangailangan ng ilang pagwawasto.

Ang mga resulta ng ikalawang yugto, na naglalayong bumuo ng mga bahagi ng stress resistance ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon, ay ipinapakita sa diagram (Larawan 2). Ipinapakita ng diagram na ito ang pagkakaroon ng mga nakikitang pagbabago sa pang-eksperimentong grupo para sa lahat ng bahagi ng SU sa mga aktibidad na pang-edukasyon,

–  –  –

Fig. 2. Dynamics ng mga pagbabago sa mga halaga ng mga kadahilanan - mga bahagi ng stress resistance "mga aktibidad sa pag-aaral sa mga eksperimentong at kontrol na grupo. Ang pangkalahatang data na nakuha mula sa mga resulta ng pagpapakilala ng sikolohikal at pedagogical na teknolohiya ay ipinakita sa Fig. 3 .

Ang diagram ay sumasalamin sa dinamika ng mga pagbabago sa mga average na tagapagpahiwatig ng pangkat ng paglaban sa stress, mga saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral at pagganap sa akademiko sa mga eksperimental at kontrol na grupo.

–  –  –

kanin. Fig. 3. Dynamics ng mga pagbabago sa average na tagapagpahiwatig ng grupo ng stress resistance, akademikong pagganap at saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral sa mga eksperimentong at kontrol na grupo, 3).

Talahanayan 2 Dinamika ng mga antas ng pag-unlad ng paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon sa mga eksperimentong grupo at kontrol

–  –  –

Sa pangkalahatan, ang data na nakuha bilang isang resulta ng pagpapatupad ng sikolohikal at pedagogical na teknolohiya para sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon sa pamamagitan ng pagtaas ng kanilang paglaban sa stress ay nagpapahiwatig na ang pag-unlad ng paglaban sa stress sa mga mag-aaral sa unibersidad ay hindi lamang nag-aambag sa paglikha ng isang emosyonal na matatag, sikolohikal na malusog na personalidad na may kakayahang regulasyon sa sarili , matagumpay na pagbagay at pagsasapanlipunan sa lipunan, ngunit nag-aambag din sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa mga aktibidad na pang-edukasyon, na nagpapataas ng pagiging epektibo ng mga tagapagpahiwatig nito. At ito naman, ay tataas ang antas ng propesyonal na pagsasanay ng mga espesyalista sa mas mataas na edukasyon.

Kaya, ang layunin ng pag-aaral ay nakamit, ang mga gawaing itinakda ay nalutas, at ang hypothesis ay napatunayan.

Ang teoretikal at eksperimentong data na nakuha sa pag-aaral ay nagpapahintulot sa amin na gumuhit ng mga sumusunod na konklusyon:

1. Ang paglaban sa stress ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon ay isang kumplikadong katangian ng personalidad, kabilang ang mga personal na sangkap tulad ng mababang personal at situational na pagkabalisa, mababang antas ng neuropsychic stress, sapat na pagpapahalaga sa sarili, mataas na pagganap, emosyonal na katatagan, na nagsisiguro sa matagumpay na tagumpay ng layunin ng aktibidad at naisasakatuparan sa cognitive, emotional, motivational at behavioral spheres ng aktibidad ng personalidad.

2. Ang isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad sa pag-aaral ay tinukoy bilang isang may kamalayan, pumipili, aktibong posisyon ng isang mag-aaral, na nailalarawan mula sa emosyonal na bahagi sa pamamagitan ng pagtanggap nito, mula sa nilalaman na bahagi - sa pamamagitan ng pagkakaisa ng mga motibo sa proseso ng pagbuo ng paglaban sa stress sa pamamagitan ng mga positibong resulta ng mga aktibidad sa pagkatuto.

3. Ang mga salik na nakakaimpluwensya sa pag-unlad ng paglaban sa stress at isang positibong saloobin sa mga aktibidad sa pag-aaral ay ang mga panlabas na salik tulad ng "impluwensyang pedagogical", "interpersonal na interaksyon", "isang sistema ng mga aktibidad sa isang unibersidad", "pagpapasigla"; at panloob - psychophysiological, socio-psychological, psychological at pedagogical na mga tampok ng personalidad;

4. Sikolohikal at pedagogical na teknolohiya ng pagtaas ng antas ng stress resistance ng mga mag-aaral, na isang kumbinasyon ng mga sikolohikal at pedagogical na pamamaraan, pamamaraan, pamamaraan, paraan, ay nakakaapekto sa pagbuo ng isang positibong saloobin ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon.

Pangunahing publikasyon sa paksa ng disertasyon Mga artikulo sa mga periodical na inirerekomenda ng Higher Attestation Commission ng Russian Federation para sa paglalathala ng siyentipikong pananaliksik na isinagawa sa paghahanda ng mga PhD theses:

1. Andreeva, A.A. Mga makabagong diagnostic ng pagsukat ng stress resistance ng mga mag-aaral sa proseso ng module-rating system ng learning control / A.A. Andreeva // Bulletin ng Tambov University. Ser. Humanitarian sciences. Tambov, 2008. - Isyu. 11(67). - S. 55-64.

Mga artikulo sa iba pang mga siyentipikong koleksyon, siyentipiko at praktikal na mga journal:

2. Andreeva, A.A. Sa isyu ng pag-diagnose ng stress resistance sa mga mag-aaral / A.A. Andreeva // Praktikal na sikolohiya:

mula sa pangunahing pananaliksik hanggang sa pagbabago: Mga Pamamaraan ng Intern. siyentipiko-praktikal. conf. Nobyembre 26, 2006; Pinakain. ahensya ng edukasyon, Tamb. estado un-t im. G.R. Derzhavin. Tambov, 2007.-p. 303-307.

3. Andreeva, A.A. Pagsusuri ng mga mekanismo ng pag-uugali sa pagkaya sa pagbuo ng paglaban sa stress / A.A. Andreeva // Psychology sa modernong espasyo ng impormasyon: Mga Materyales ng Intern. siyentipiko conf. / Smol.gos. un-t. - Smolensk: SmolGU Publishing House, 2007.-Ch. 1.-S. 14-18.

4. Andreeva, A.A. Ang paglaban sa stress ng guro at ang sikolohikal na klima ng pangkat ng silid-aralan / M.I. Luma, A.A. Andreeva // Social psychology sa edukasyon: mga problema at prospect: Mga Pamamaraan ng Intern. siyentipiko conf.: sa 2 o'clock - Saratov:

"Scientific book", 2007. - Part 2. - S. 186-189.

5. Andreeva, A.A. Ang pagbuo ng paglaban sa stress bilang isang kondisyon para sa pagpapabuti ng sikolohikal na kalusugan ng mga mag-aaral ng sikolohiya / A.A. Andreeva // Mga sikolohikal na pagbabasa. Tao sa mga kondisyon ng mga pagbabago sa lipunan: Mat-ly Vseross. siyentipikong kasanayan conf. kasama ang internasyonal pakikilahok. Isyu. 4, Bahagi I. - Ufa:

Publishing house ng BSPU, 2007. - S. 279-283.

6. Andreeva, A.A. Mga salik na nakakaimpluwensya sa antas ng stress at stress resistance sa mga aktibidad na pang-edukasyon / A.A. Andreeva // Praktikal na sikolohiya: mula sa pangunahing pananaliksik hanggang sa pagbabago: Mat-ly Intern. siyentipiko-praktikal. conf. Disyembre 5, 2007; Pinakain. ahensya ng edukasyon, Tamb. estado un-t im. G.R. Derzhavin. Tambov, 2007. - S. 149-150.

7. Andreeva, A.A. Metodolohikal na pundasyon para sa pag-aaral ng stress resistance ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon / A.A. Andreeva // XIII Derzhavin Readings. Institute of Psychology. Institute of Physical Culture: Mat-ly nauch. conf. mga guro at nagtapos na mga mag-aaral. Feb. 2008; Pinakain. ahensyang pang-edukasyon, Tamb. estado un-t im. G.R. Derzhavin. Tambov, 2008. Andreeva, A.A. Sikolohikal at pedagogical na kadahilanan at ang impluwensya nito sa antas ng paglaban sa stress ng isang mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon / A.A. Andreeva, M.I. Starov // Socio-psychological na mga problema ng propesyonal na pag-unlad ng isang espesyalista sa mga modernong kondisyon: Mga materyales ng unang Intern.

Pinakain. ahensya ng edukasyon, Tamb. estado un-t im. G.R. May hawak na alak. Tambov, 2008. - S. 5-9.

9. Andreeva, A.A. Ang pagtaas ng stress resistance ng hinaharap na psychologist sa proseso ng pagtuturo ng acting technique / M.I. Luma, A.A. Andreeva // Potensyal ng indibidwal: isang kumplikadong problema: Mga pamamaraan ng ikapitong Intern. conf. (in absentia) Hunyo 5, 2008: Publishing House ng TSU. G.R. Derzhavina, 2008. - S. 120-123.

10. Andreeva, A.A. Mga aktibong pamamaraan ng pangkat para sa pagtaas ng paglaban sa stress ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon / A.A. Andreeva // Praktikal na sikolohiya: mula sa pangunahing pananaliksik hanggang sa pagbabago: Mga Materyales ng Sh Intern. siyentipiko-praktikal.

conf. Oktubre 10, 2008 / Tamb. estado un-t im. G.R. Derzhavin. Tambov: Publishing House ng TSU im. G.R.Derzhavina, 2008. - S. 243-248.

11. Andreeva, A.A. Sikolohikal na pagsasanay bilang isang paraan upang madagdagan ang paglaban sa stress ng mga mag-aaral sa mga aktibidad na pang-edukasyon / A.A. Andreeva // Adaptation ng personalidad sa modernong mundo.

Interuniversity. Sab. siyentipiko tr. - Saratov: Publishing House "Scientific Book", 2008. Isyu. 1.-S. 17-22.

12. Andreeva, A.A. Saloobin ng mga mag-aaral sa aktibidad na pang-edukasyon bilang isang paksa ng pag-aaral ng pedagogical psychology / A.A. Andreeva // Mga sikolohikal na diskarte sa pag-aaral ng personalidad sa sistemang "tao - lipunan": Intern. koleksyon ng siyentipiko

Art. - Sveti Nikole: International Slavic Institute. F lial Macedonia, 2008. - S. 11-17.

13. Andreeva, A.A. Pag-unlad ng paglaban sa stress sa mga aktibidad na pang-edukasyon bilang isang kondisyon para sa pagpapabuti ng sikolohikal na kalusugan / M.I. Starov, A.A. Andreeva // Pangunahing mapagkukunan ng agham para sa pagpapanatili ng kalusugan ng mga malulusog na tao: Mga Materyales ng Intern. kongreso. - Tambov, 2008. - S. 351-356.

Nilagdaan para sa pag-print noong Pebrero 19, 2009. Format na 60x84/16. Volume 1.5 p.l.

Sirkulasyon 100 eu. Zahaz No. 1109. Walang bayad.

–  –  –

38 Sikolohiya. Makasaysayang-kritikal na Mga Review at Kasalukuyang Pananaliksik. 3`2016 UDC 159.9 Publishing House ANALITIKA RODIS ( [email protected]) http://publishing-vak.ru/ Sikolohikal na pagpapayo sa proseso ng pagsuporta sa propesyonal at personal na pag-unlad ng mga pinuno ng mga internal affairs bodies Tyunis Larisa Yuryevna Star ... "

"FEDERAL AGENCY PARA SA EDUKASYON Institusyong pang-edukasyon ng estado ng mas mataas na propesyonal na edukasyon "Altai State University" ORDER G. BARNAUL 2081/ mula 13.08.2009. TUNGKOL SA ENROLLED..."

“Municipal Autonomous Educational Institution of Additional Education “Psychological and Pedagogical Center for Personal Development Promotion” Isinasaalang-alang at pinagtibay na “Inaprubahan” ng Pedagogical Council sa pamamagitan ng Order No. 2015 Protocol No. 20 ... "Physic teacher Useinova Alevtina Alekseevna 1 kwalipikasyon kategorya MBOU "Secondary School No. 28" ng Lungsod ng Voronezh Nilalaman Mon ... "13.00.08 - teorya at pamamaraan ng bokasyonal na edukasyon Abstract ng disertasyon para sa ang antas ng Doctor of Pedagogical Sciences Moscow ..."

2017 www.site - "Libreng electronic library - iba't ibang materyales"

Ang mga materyales ng site na ito ay nai-post para sa pagsusuri, ang lahat ng mga karapatan ay pagmamay-ari ng kanilang mga may-akda.
Kung hindi ka sumasang-ayon na ang iyong materyal ay nai-post sa site na ito, mangyaring sumulat sa amin, aalisin namin ito sa loob ng 1-2 araw ng trabaho.

Karaniwan ang salitang "stress" ay nauugnay sa mga taong may negatibo, hindi kasiya-siya. Sa ilang lawak ito ay totoo, ngunit hindi palaging. Minsan ang stress ay nagiging mekanismo na sa isang tiyak na sandali ay gumagawa ng isang tao na lubhang baguhin ang direksyon ng kanyang sariling buhay, makamit ang hindi pa nagagawang tagumpay. Ngunit ito, siyempre, ay hindi ang panuntunan. Gayunpaman, magiging kapaki-pakinabang para sa lahat na malaman ang tungkol sa kung anong mga pagkakataon ang maibibigay ng reaksyon ng psyche na ito, at kung anong mga benepisyo ang maaaring makuha mula sa mga nakababahalang sitwasyon.

Sa halip mahirap sagutin ang tanong na ito nang hindi malabo. Ang bawat tao ay may sariling personal na kahulugan ng konsepto ng "stress". Sa pangkalahatan, maaari itong ilarawan bilang isang natatanging karanasan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng indibidwal at sa labas ng mundo. Ito ay isang matingkad na karanasan at isang malakas na emosyonal na pagkarga na nagreresulta mula sa ilang mga kaganapan na nakakagambala sa sikolohikal na balanse. Bagama't ang pagharap sa hindi tipikal na mga sitwasyon sa buhay ay bihirang magdala ng mga positibo, palagi itong nagbibigay ng mahalagang kaalaman na magagamit ng indibidwal sa hinaharap. Ang kahalagahan ng stress sa buhay ng tao ay unang naisip ng sikat na pathophysiologist na si Hans Selye noong 1936. Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang serye ng mga pagtuklas sa paksang ito ay tumigil. Ang stress bilang isang phenomenon ay aktibong pinag-aaralan hanggang ngayon.

Ang opinyon ng mga dakilang tao tungkol sa stress at ang epekto nito sa pag-unlad ng personalidad

Maraming mga pilosopo ng unang panahon, na sinusuri ang personalidad ng isang tao at lahat ng bagay na nauugnay dito, ay nagtalo na ang pagdurusa at obligadong kasama ng personal na pag-unlad. Bukod dito, ang mga negatibong emosyon ay mabuti kahit papaano dahil binibigyang-diin nila ang mga positibo. Ang mga damdamin at karanasan ng tao ay hindi ganap na maisasakatuparan kung walang mga kasawian. Hindi malalaman ng mga tao kung ano ang "mabuti", nang hindi nalalaman kung ano ang "masama", hindi sila makadarama ng kagalakan nang walang kalungkutan. Ang mag-aaral ni Socrates at ang guro ni Aristotle, Plato, ay naniniwala na ang sakit at kaligayahan ay bumubuo ng isang dimensyon, at, kung baga, ay nasa parehong eroplano. Ang mga konseptong ito ay nagpupuno at nagbubukas sa isa't isa.

Tinukoy ng kilalang psychologist at psychoanalyst na si Eric Erickson ang 8 yugto ng mga krisis na dulot ng mga nakababahalang sitwasyon na nararanasan ng isang tao sa buong buhay. Tinawag niya silang isa sa pinakamahalagang kondisyon para sa personal na pag-unlad at naniniwala na ang kawalan ng pag-asa ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa buhay ng bawat tao - bilang isang obligadong kasama ng paglaki at ang akumulasyon ng karunungan.

Ang Austrian psychologist, psychiatrist at thinker na si Alfred Adler ay sigurado na ang buong landas ng pagbuo ng pagkatao ng isang tao ay walang iba kundi ang kanyang pagwawasto sa kanyang mga panloob na pagkukulang. , sa kanyang opinyon, sa buong buhay niya ay nilalabanan niya ang kanyang sariling mga depekto at bisyo, nakikipagpunyagi sa stress na nagmumula sa mismong kamalayan ng kadahilanang ito, salamat sa kung saan siya ay "lumalaki" sa itaas ng kanyang sarili.

Maraming mga kilalang tao na direktang nauugnay sa larangan ng agham ay nagbibigay-diin na ang stress ay isang obligadong kalahok, kung hindi ang pangunahing mekanismo ng pag-unlad ng kaisipan ng isang tao. Ang mga nakababahalang sitwasyon ay kadalasang nagiging batayan para sa isang bagay na higit pa: isang bagong yugto ng buhay, isang muling pag-iisip ng mga halaga, pagpapabuti ng sarili at personal na paglago.

Mga Negatibong Emosyon: Ang Mga Positibong Aspekto ng Nakababahalang Sitwasyon

Ang stress ay labis na tensyon, kaguluhan, emosyonal na pagyanig. Maaari itong magdulot ng malaking abala, na magdulot ng pakiramdam ng depresyon at takot. Paano ito magiging isang magandang bagay? Oo, lehitimo ang tanong. Upang masagot ito nang buo hangga't maaari, sulit na ikonekta ang pantasya. Halimbawa, isipin na ikaw ay isang sisiw at nasa iyong maaliwalas na pugad. Narito ang lahat ay pamilyar, inaasahan at kilala: ito ay malinaw mula sa kung aling panig ang araw ay sisikat, sa mga sinag kung saan posible na magpainit, sa ilalim ng kung aling dahon posible na itago kung sakaling umulan ... Mga magulang -Ang mga ibon ay palaging magpapakain at mag-aalaga. Ngunit pagkatapos ay darating ang panahon ng paglaki, kapag ang sisiw ay kailangang umalis sa pamilyar na pugad. Pero bakit? Pagkatapos ng lahat, nasa lugar na ito ang lahat ng kailangan mo para sa isang masayang buhay! Sa kabila nito, ang nakababahalang sitwasyon ng unang paglipad, na sinundan ng pag-alis sa bahay, ang nagbibigay ng tinatawag nating pag-unlad at pagbuo. Ang isang katulad na sitwasyon ay maaaring mailipat sa buhay ng sinumang nilalang.

Ang isang tao na nasa parehong pangkat ng trabaho sa loob ng maraming taon, kung saan mahal at pinupuri siya ng lahat, ay malamang na hindi makamit ang mahusay na tagumpay sa kanyang napiling larangan, sa kabila ng katotohanan na komportable siya. Ang sinumang makatagpo ng kanyang sarili sa isang bagong kapaligiran ay mapipilitang patunayan kung ano ang kanyang halaga, subukan, pag-aralan ang bagong impormasyon, subukang pabilisin ang proseso ng pagiging isang espesyalista, upang pantayan ang pinakamahusay. Ang gayong tao ay mas malamang na makamit ang personal na tagumpay sa buhay kaysa sa iba pang mahilig sa kaginhawaan. Ito ay para sa kadahilanang ito na maraming mga sikat na tao ang naaalala ang kanilang mahirap na pagkabata at kabataan na may kapaitan, ngunit sa parehong oras na may espesyal na pasasalamat - para sa mga aral na ibinigay sa kanila ng kapalaran.

Siyempre, ang stress ay hindi palaging kapaki-pakinabang. Binibigyan niya ang isang tao ng positibong pag-iling, ngunit maaaring masira ang isang tao. Ang reaksyon ng isang indibidwal sa isang stimulus ay depende sa uri ng kanyang personalidad. Halimbawa, maaari naming kondisyon na hatiin ang mga tao sa mga sumusunod na kategorya:

  • "Nakakaistorbo"

Ang mga ito ay lalo na mahina laban sa stress, natatakot sila sa mga pagkabigo, nag-overreflex sila sa mga salungat na kadahilanan at nag-withdraw sa kanilang sarili, iniiwasan ang mga aktibong aksyon. Lalo silang inaapi ng kanilang malaking responsibilidad at hindi inaasahang pagbabago sa buhay.

  • "Ambisyoso"

Para sa karamihan, ito ang mga taong naniniwala na ang kaligayahan ay natutukoy lamang sa pamamagitan ng pagkilala sa kanilang mga merito ng ibang tao, tagumpay sa pananalapi, at paglago ng karera. Sila ay nagdurusa mula sa stress, nakakakuha ng gusot sa interpersonal vicissitudes; sila ay madalas na pinahihirapan ng isang pakiramdam ng kalungkutan, isang kakulangan ng pag-unawa sa mga tunay na layunin sa buhay. Ang ganitong mga indibidwal ay madalas na dumaranas ng hindi pagkakatulog at patuloy na nasa tensyon.

  • "Mababang-loob"

Hindi sila palaging maaaring tumayo para sa kanilang sarili at mga mahal sa buhay. Natatakot silang ayusin ang mga bagay-bagay, makipagtalo, mag-away. Nagdurusa sila sa pangangailangang ipagtanggol ang kanilang opinyon, magkaroon ng seryosong pag-uusap. Ang stress ay nagdudulot ng takot at humahantong sa panloob na mga salungatan.

  • "Mga konserbatibo"

Sumusunod sila sa isang bilang ng mga patakaran at obligasyon, aktibong sumusunod sa mga tradisyon at dogma. Nakakaranas sila ng stress kapag nawalan sila ng kontrol sa sitwasyon, ilang mga pangyayari sa buhay. Ang ganitong mga tao ay nakakaramdam ng matinding kakulangan sa ginhawa kapag ang ibang mga tao ay sumisira sa kanilang "matatag" na saloobin sa buhay, lumalabag sa itinatag na mga patakaran.

  • "Masayahin"

Ang mga ito ay malalakas na personalidad, masiglang mga optimist, na maaari lamang masira sa pamamagitan ng pagkabagot, monotonous na aktibidad at gawain. Ang reaksyon ng gayong mga tao sa stress ay kadalasang nabubuo sa positibong paraan. Nakikita nila ang hindi pamantayan, kung minsan ang mga traumatikong sitwasyon bilang mahalagang mga punto ng pagbabago, pagkatapos nito ay isang buhay na ganap na naiiba, marahil ay mas mahusay na kalidad ang naghihintay sa kanila.

Paano bumuo ng paglaban sa stress?

Upang ang stress ay hindi maging sanhi ng nalulumbay na kalooban, pagkabalisa at depresyon, ngunit sa halip ay nagbibigay ng isang positibong impetus pasulong, ito ay kinakailangan upang bumuo ng paglaban sa stress. Napakahalaga ng kasanayang ito, dahil ang buhay ng tao sa pangkalahatan ay puno ng mga paghihirap at hindi kasiya-siyang sandali. Ayon sa mga psychologist, ang anumang sitwasyon na nakakagambala sa isang tao ay nangangailangan ng isang makatwirang saloobin at detalyadong pagsusuri. Kinakailangang timbangin ang mga kalamangan at kahinaan, palaging subukang mapanatili ang isang maasahin na tren ng pag-iisip at lutasin ang mga problema habang lumilitaw ang mga ito.

Upang bumuo ng katatagan, ang unang hakbang ay ang paghahanap ng mga tamang paraan upang makapagpahinga. "Hindi!" alkohol, sigarilyo at antidepressant. "Oo!" pagmumuni-muni, malusog na pagtulog, kawili-wiling libangan at komunikasyon sa mga kaluluwa. Kumuha ng isang libangan (anumang malikhain o aktibidad sa palakasan na maaaring mag-alis ng iyong isip sa iyong mga alalahanin ay magagawa), magtrabaho sa pagtaas ng iyong sariling pagpapahalaga sa sarili, tumutok sa mga malikhaing kaisipan, magmahal at mahalin! Ang mga simpleng sangkap na ito ang magiging matibay na ladrilyo na magpoprotekta laban sa mga traumatikong epekto ng mga panlabas na salik.

Kumuha ng pagsusulit Marami ang pamilyar sa sitwasyon kapag ang liwanag ay nagiging hindi maganda, ayaw mong gumawa ng anuman, nawawala ang masayang emosyon. At napakahirap abutin ang sandali kapag ang karaniwang mapanglaw ay nagiging isang tunay na depresyon. Halos imposibleng makayanan ang totoong depresyon nang walang interbensyon ng mga espesyalista. Sa pagsusulit na ito, matutukoy mo kung gaano kalubha ang iyong kondisyon at kung may posibilidad kang magkaroon ng depresyon.

Ang problema ng stress at stress resistance ay sumasakop sa isa sa mga mahahalagang lugar sa modernong sikolohiya. Maraming mga lokal at dayuhang mananaliksik ang nakikibahagi sa pag-aaral nito. Ang salitang "stress" ay unang nakatagpo noong 1303 sa mga tula ng makata na si R. Manning "... ang harina na ito ay manna mula sa langit, na ipinadala ng Panginoon sa mga taong dumating sa disyerto sa loob ng apatnapung taglamig at nasa matinding stress. "

Ang unang nagsimulang mag-aral ng stress ay ang Canadian scientist na si G. Selye. Sa journal Nature noong Hulyo 4, 1936, inilathala ang kanyang liham sa editor na "A Syndrome Caused by Various Injurious Agents". Ang liham na ito ay nagbigay ng data sa mga karaniwang reaksyon ng katawan na lumitaw dahil sa pagkakalantad sa iba't ibang mga ahente na nagdudulot ng sakit. Ang mga datos na ito ay naglatag ng pundasyon para sa doktrina ng stress.

Ayon kay G. Selye, “... ang stress ay isang di-tiyak na pagtugon ng katawan sa anumang pangangailangang iniharap dito. Sa kanyang libro, isinulat niya na ang mga kadahilanan na nagdudulot ng stress (stressors) ay magkakaiba, ngunit sila ay nag-trigger ng parehong biological na reaksyon, na binubuo sa pag-activate ng mga kakayahan ng adaptive ng katawan.

Tinutukoy ni G. Selye ang tatlong yugto ng stress . Ang una ay isang reaksyon ng pagkabalisa dahil sa pakikipagtagpo ng isang tao sa isang stressor, na ipinahayag sa pagpapakilos ng lahat ng mga mapagkukunan ng katawan. Pagkatapos nito ay dumating ang yugto ng paglaban (paglaban), kapag ang katawan ay namamahala upang matagumpay na makayanan ang mga panlabas na impluwensya. Kung ang epekto ng mga nakababahalang kadahilanan ay hindi maalis sa mahabang panahon, pagkatapos ay magsisimula ang ikatlong yugto - pagkahapo. Ang mga kakayahang umangkop ng katawan ay nabawasan, ang mga hindi nababagong mapagkukunan ay nagsisimulang gamitin. Sa panahong ito, ang katawan ay hindi gaanong lumalaban sa mga bagong impluwensya, na nagdaragdag ng panganib ng sakit.

Nang maglaon, iminungkahi ni G. Selye na hatiin ang stress sa dalawang uri: distress (distress - exhaustion, unhappiness) at eustress. Itinuturing ni G. Selye ang eustress bilang isang positibong kadahilanan, isang mapagkukunan ng kagalakan mula sa pagsisikap at matagumpay na pagtagumpayan, pagtaas ng aktibidad. Sa ganitong uri ng stress, ang mga proseso ng self-awareness, comprehension, at memorya ay isinaaktibo. Ang pagkabalisa ay nangyayari lamang sa labis na stress, kapag hindi ang kagalakan ng pagtagumpayan ang nangingibabaw, ngunit isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan, kawalan ng pag-asa, imposible at hindi kanais-nais, ang "nakasasakit na kawalang-katarungan" ng mga kinakailangang pagsisikap.

Kaya, ang mga pagpapakita ng kaisipan ng sindrom na inilarawan ni G. Selye ay binigyan ng pangalang "emosyonal" na stress. Kasama sa terminong ito ang mga emosyonal at mental na reaksyon, sindrom, affective na reaksyon, pati na rin ang mga mekanismong pisyolohikal na pinagbabatayan ng mga ito.

Si R. Lazarus ang unang sinubukang makilala ang pagitan ng physiological at psychological na pag-unawa sa stress. Iniharap niya ang konsepto na nagpapakilala sa pagitan ng physiological stress na nauugnay sa isang tunay na pampasigla, at mental (emosyonal) na stress, kung saan ang isang tao (batay sa indibidwal na kaalaman at karanasan) ay tinatasa ang paparating na sitwasyon bilang nagbabanta, mahirap. Sa mga nagdaang taon, ang kondisyonal na paghihiwalay ng physiological stress at mental stress ay nabanggit. Sa physiological stress palaging may mga elemento ng kaisipan at kabaliktaran.

Naniniwala sina J. Everly at R. Rosenfeld na ang emosyonal at mental na pagsusuri ng mga stimuli na ito ay gumaganap ng isang tiyak na papel sa pagbabago ng karamihan sa mga stimuli (panlabas o panloob) sa mga stressor. Kung ang stimulus ay hindi binibigyang kahulugan bilang isang banta o hamon sa indibidwal, kung gayon ang tugon ng stress ay hindi mangyayari. Kaya, karamihan sa mga reaksyon ng stress na nararanasan ng mga tao ay aktwal, ayon kina Everly at Rosenfeld, na nilikha ng sarili at tumatagal hangga't pinapayagan ang mga ito.

L.A. Isinasaalang-alang ng Kitaev-Smyk na posible na maunawaan ang "stress" bilang di-tiyak na physiological at sikolohikal na pagpapakita ng adaptive na aktibidad sa ilalim ng malakas, matinding impluwensya para sa organismo, ibig sabihin sa kasong ito ang stress sa makitid na kahulugan. Ang mga nonspecific na pagpapakita ng adaptive na aktibidad sa ilalim ng impluwensya ng anumang mga kadahilanan na makabuluhan para sa organismo ay maaaring tawaging stress sa isang malawak na kahulugan. Sinabi niya na ang indibidwal na kalubhaan ng stress, lalo na ang mga salungat na pagpapakita nito, sa isang malaking lawak ay nakasalalay sa kamalayan ng isang tao sa kanyang responsibilidad para sa kanyang sarili, para sa iba, para sa lahat ng nangyayari sa matinding mga kondisyon, sa sikolohikal na saloobin sa isa o isa pa. kanyang mga tungkulin.

Ayon kay A.S. Razumov, ang umiiral na mga kadahilanan ng stress ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na grupo:

1. Stressors ng masiglang aktibidad: ang kanilang epekto sa katawan ay isinasagawa sa proseso ng isang tao na nagsasagawa ng anumang may layuning aktibidad. Ang mga stressor na ito ay hindi lamang maaaring makagambala sa daloy ng aktibidad, kundi pati na rin palakasin at pakilusin ito. Ito ay maaaring:

A) matinding stressors - pakikilahok sa mga labanan at lahat ng iba pang mga sitwasyon na nauugnay sa panganib;

B) mga stressor sa produksyon - magtrabaho nang may malaking bahagi ng responsibilidad, na may kakulangan ng oras, at iba pa.

C) mga stressors ng psychosocial motivation - iba't ibang uri ng mga kumpetisyon at kumpetisyon.

2. Evaluation stressors: maaari silang makaapekto sa isang tao bago pa man o kaagad bago ang pagpapatupad ng aktibidad, kaagad pagkatapos ng pagtatapos o pagkatapos ng mahabang panahon pagkatapos ng aksyon. Kaya, maraming matatanda ang naaalala ang mga nakakasakit na palayaw na ibinigay sa kanila ng mga guro sa paaralan. Kasama rin dito ang:

A) start-stressors at memory stressors - paparating na mga kumpetisyon, pagtatanggol sa diploma, pagganap sa isang konsiyerto, isang biglaang memorya ng kalungkutan na naranasan.

B) mga stressor, tagumpay at pagkatalo - tagumpay sa karera, sining, palakasan. Pag-ibig, kasal, pagsilang ng isang bata, pagkatalo, pagkabigo, hindi pagkilala sa mga aktibidad, sakit ng isang mahal sa buhay.

C) panoorin stressors - panoorin sa palakasan, pelikula, theatrical performances, fine arts at iba pa.

3. Mga stressor ng hindi pagkakatugma ng aktibidad:

A) dissociation stressors: mga sitwasyon ng salungatan, pagbabanta, hindi inaasahang ngunit makabuluhang balita, at iba pa.

B) mga stressors ng mga paghihigpit - psychosocial at physiological: mga sakit na naglilimita sa karaniwang mga lugar ng aktibidad, paghihiwalay, kakulangan sa ginhawa, sekswal na hindi pagkakasundo, gutom, uhaw at iba pa.

4. Mga pisikal at natural na stressors: muscular exertion, surgical interventions, medical procedures, injuries, darkness, bright light, strong unpleasant sound, vibration, pitching, height, cold, heat, earthquakes at iba pa.

Kaya, ang anumang stress ay physiological, dahil ito ay sinamahan ng iba't ibang mga physiological reaksyon at maaaring mangyari dahil sa sakit, mataas at mababang temperatura ng hangin, ingay, panginginig ng boses, hypoxia, hindi pagpaparaan sa mga amoy at iba pang mga kadahilanan, at palaging emosyonal, dahil mayroon itong katumbas na emosyonal. mga karanasan. , ang stress ay maaari ding maging impormasyon, na nangyayari dahil sa biglaan, pagiging bago ng sitwasyon, kakulangan o labis na impormasyon. Anumang panlabas na stimulus o kaganapan na nagdudulot ng tensyon o kaguluhan sa isang tao ay tinatawag na mga stressor. Upang hindi malihis mula sa gumaganang ritmo, kailangan mong magkaroon ng mahusay na paglaban sa stress.

Ang paglaban sa stress ng isang tao ay ang kakayahang pagtagumpayan ang mga paghihirap, sugpuin ang damdamin ng isang tao, pagpapakita ng pagpigil at taktika. Ang paglaban sa stress ay tinutukoy ng isang hanay ng mga personal na katangian na nagpapahintulot sa isang tao na makatiis ng makabuluhang intelektwal, kusang-loob at emosyonal na stress, dahil sa mga katangian ng propesyonal na aktibidad, nang walang anumang partikular na nakakapinsalang kahihinatnan para sa aktibidad, ang mga nakapaligid sa kanya at ang kanyang kalusugan.

Maraming mga may-akda ang nagbabawas ng paglaban, pagpapaubaya sa stress sa konsepto ng "katatagan ng emosyonal". Pagbibigay ng kahulugan ng emosyonal na katatagan P.B. Ang Zilberman ay hindi nangangahulugan ng katatagan o katatagan ng mga emosyonal na karanasan ng isang tao, ngunit isang pinagsama-samang pag-aari ng isang tao, na nailalarawan sa pamamagitan ng gayong pakikipag-ugnayan ng emosyonal, intelektwal at motivational na mga bahagi ng aktibidad ng kaisipan ng indibidwal, na tinitiyak ang pinakamainam na matagumpay na pagkamit ng layunin. ng aktibidad sa isang komplikadong emotive na kapaligiran.

L.M. Ibinigay ni Abolin ang kanyang kahulugan ng konsepto, pag-unawa sa emosyonal na katatagan bilang isang ari-arian na nagpapakilala sa isang indibidwal sa proseso ng matinding aktibidad, ang mga indibidwal na emosyonal na mekanismo na kung saan ay magkakasuwato na nakikipag-ugnayan sa isa't isa, nag-aambag sa matagumpay na pagkamit ng layunin.

O.A. Kasama sa Sirotin ang kahulugan ng mga parameter ng emosyonal na katatagan na nagpapakilala sa nerbiyos at pisikal na pagtitiis - ang kakayahan ng isang tao na matagumpay na malutas ang kumplikado at responsableng mga gawain sa isang tense na emosyonal na kapaligiran nang walang makabuluhang negatibong epekto ng huli sa kagalingan, kalusugan at karagdagang pagganap ng tao. .

Ang mga mananaliksik V.A. Bodrov at A.A. Oboznov sa ilalim ng terminong "paglaban sa stress" ay nauunawaan ang integrative na pag-aari ng isang tao, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng kinakailangang antas ng pagbagay ng indibidwal sa mga epekto ng matinding kapaligiran na mga kadahilanan at propesyonal na aktibidad; ay tinutukoy ng antas ng pag-activate ng mga mapagkukunan ng organismo at ang psyche ng indibidwal; ipinahayag sa mga tuntunin ng pagganap na estado at pagganap nito.

A.A. Ang Baranov sa ilalim ng stress resistance ay nauunawaan ang mahalagang sikolohikal na pag-aari ng isang tao bilang isang indibidwal, personalidad at paksa ng aktibidad, na nagbibigay ng panloob na psychophysiological homeostasis at ino-optimize ang epekto sa mga panlabas na emosyonal na kondisyon ng buhay. Alinsunod dito, ang paglaban sa stress ay maaaring ituring bilang isang ari-arian na nakakaapekto sa resulta ng aktibidad, at bilang isang katangian na nagsisiguro sa pagiging matatag ng indibidwal bilang isang sistema.

Ang mananaliksik na si B.B. Ipinakilala ni Velichkovsky ang terminong "indibidwal na paglaban sa stress", na tinukoy bilang isang sistematikong pag-aari na tumutukoy sa matagumpay na pagbagay ng isang tao sa mga epekto ng iba't ibang mga psychosocial na stress at mga salik sa kapaligiran na walang negatibong panandaliang at pangmatagalang kahihinatnan para sa mental at pisikal na kalusugan. , na nagmumungkahi na ang pagtatasa ng indibidwal na paglaban sa stress ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa impluwensya ng parehong matatag na katangian ng personalidad at mga bahagi ng sitwasyon na makikita sa mga estado.

V.A. Naniniwala si Ponomarenko na sa matinding mga sitwasyon, ang mga mekanismo ng physiological ng orienting na reaksyon, nangingibabaw, stereotypes, operative memory ay maaaring kumilos bilang isang balakid sa paglutas ng mga problema, at "ang intelektwal na antas ng mga aksyon sa pag-uugali na may koneksyon ng mga reserbang moral sa anyo ng tungkulin at karangalan batay sa saloobin sa propesyon ng isang tao at ang sarili, bilang isang propesyonal, ay bumubuo ng isang bagong layunin na bumubuo ng kahulugan - ang pagtagumpayan at pagkapanalo. Kaya, ang bilis at pagpayag na lumipat mula sa isang antas ng regulasyon ng pag-uugali patungo sa isa pa ay ang pundasyon ng sikolohikal na katatagan.

Sa modernong pag-aaral, ang paglaban sa stress ay itinuturing bilang isang katangian ng personalidad, na binubuo ng kumbinasyon ng mga sumusunod na sangkap:

A) psychophysiological (mga katangian, uri ng nervous system),

B) ang emosyonal na sangkap - ang emosyonal na karanasan ng indibidwal, na naipon sa proseso ng pagtagumpayan ng mga negatibong impluwensya ng matinding sitwasyon,

C) motivational (ang lakas ng mga motibo ay tumutukoy sa emosyonal na katatagan. Ang parehong tao ay maaaring magpakita ng ibang antas depende sa kung anong mga motibo ang naghihikayat sa kanya na maging aktibo. Sa pamamagitan ng pagbabago ng motibasyon, maaari mong pataasin (o bawasan) ang emosyonal na katatagan),

D) ang volitional component, na ipinahayag sa malay-tao na regulasyon sa sarili ng mga aksyon, na nagdadala sa kanila alinsunod sa mga kinakailangan ng sitwasyon,

E) ang bahagi ng impormasyon - propesyonal na paghahanda, kamalayan at kahandaan ng indibidwal na magsagawa ng ilang mga gawain,

E) bahagi ng intelektwal - pagtatasa, pagtataya, paggawa ng desisyon tungkol sa kurso ng aksyon.

Binabawasan ng ilang may-akda ang stress resistance sa konsepto ng "hardiness". Ang pinakakumpleto at tumpak, ayon kay D.A. Leontiev, ang konsepto ng katatagan ay inilarawan ni S. Maddy. Ang katatagan ay isang sistema ng mga paniniwala tungkol sa sarili, tungkol sa mundo at tungkol sa mga relasyon dito, na binubuo ng tatlong bahagi (pakikipag-ugnayan, kontrol, pagkuha ng panganib) at nag-aambag sa pagtatasa ng mga kaganapan bilang hindi gaanong traumatiko at matagumpay na pagharap sa stress.

Ang paglahok ng bahagi (commitment) ay tinukoy bilang "ang paniniwala na ang paglahok sa kung ano ang nangyayari ay nagbibigay ng pinakamataas na pagkakataon na makahanap ng isang bagay na kapaki-pakinabang at kawili-wili para sa indibidwal." Ang kontrol (kontrol) ay ang paniniwala na ang pakikibaka ay nagpapahintulot sa iyo na maimpluwensyahan ang kinalabasan ng kung ano ang nangyayari, kahit na ang impluwensyang ito ay hindi ganap at ang tagumpay ay hindi ginagarantiyahan. Pagtanggap sa panganib (hamon) - ang paniniwala ng isang tao na ang lahat ng nangyayari sa kanya ay nakakatulong sa kanyang pag-unlad sa pamamagitan ng kaalamang hango sa karanasan, maging positibo man o negatibo.

Ang katatagan ay nakakatulong sa aktibong pagtagumpayan ng mga paghihirap. Pinasisigla nito ang pag-aalala para sa sariling kalusugan at kapakanan (halimbawa, pang-araw-araw na ehersisyo, pagdidiyeta, atbp.), Dahil sa kung saan ang pag-igting at stress na nararanasan ng isang tao ay hindi nauuwi sa talamak at hindi humahantong sa mga sakit na psychosomatic.

Kabilang sa mga salik (mga mapagkukunan) na nakakaimpluwensya sa paglaban sa stress (ayon kay Kitaev-Smyk L.A.): mga likas na katangian ng organismo at karanasan sa maagang pagkabata; mga personal na katangian; oryentasyon ng isang tao, ang kanyang mga saloobin at halaga; mga kadahilanan ng panlipunang kapaligiran (mga kondisyon sa lipunan at mga kondisyon sa pagtatrabaho, malapit na kapaligiran sa lipunan); cognitive factor (antas ng sensitivity, kakayahang pag-aralan ang estado at kapaligiran na mga kadahilanan, nakaraang karanasan at pagtataya sa hinaharap).

Sa kabila ng katotohanan na ang iba't ibang mga may-akda ay walang pagkakaisa tungkol sa nilalaman ng konsepto ng "paglaban sa stress", karamihan sa kanila ay nauunawaan ang paglaban sa stress bilang isang hanay ng mga personal na katangian na nagpapahintulot sa isang tao na matiis ang stress - makabuluhang intelektwal, kusang-loob at emosyonal na mga pagkarga ( overloads) dahil sa mga kakaibang katangian ng hindi lamang propesyonal na aktibidad , kundi pati na rin araw-araw - nang walang anumang partikular na nakakapinsalang kahihinatnan para sa mga aktibidad, iba at kalusugan ng isang tao.

Ang stress resistance ng isang tao ay may mahalagang papel sa pagtagumpayan ng stress, dahil hindi lamang ang mental na estado ng isang tao ang nakasalalay dito, kundi pati na rin ang mga propesyonal at pang-araw-araw na gawain, dahil mas mataas ang stress resistance, mas mahusay at mas mabilis ang stress ay nalalampasan at mas kaunti. mapanirang epekto nito sa isang tao. Kaya, ang stress resistance ng indibidwal ay ang pinakamahalagang salik sa pagtagumpayan ng stress.

Ang paglaban sa stress bilang isang kalidad ng isang tao ay ang kakayahang sapat na makatiis ng makabuluhang intelektwal, kusang-loob at emosyonal na mga stress (sobrang karga), nakaka-stress o matinding mga sitwasyon nang walang anumang partikular na nakakapinsalang kahihinatnan para sa negosyo, iba at kalusugan ng isang tao.

Mahal, nasaan ang beer ko? May isang bote sa refrigerator... — Ininom ko ito kahapon. Kailangan mong umuwi ng maaga. - At ano ang dapat kong inumin ngayon? Ang huling bote ng Zhiguli? - Hindi mo na kailangang uminom ng lahat. - Paano ito hindi kinakailangan? may stress ako! - Bakit ka nai-stress? - Well, paano ... Nagkaroon ng beer, ngunit ngayon ay wala na ...

Sa isang normal na estado, humigit-kumulang animnapung libong mga pag-iisip ang lumilipad sa ulo ng isang tao bawat araw. Ang stress ay kapag ang isang nangingibabaw na pag-iisip ay nag-drill sa utak, at ang iba pa ay natatakot na ilabas ang kanilang ilong. Sa batayan na ito, posibleng masuri kung ang isang tao ay nakakaranas ng stress, o simpleng pagpapakita ng pagkabalisa, pagkabalisa, o pagkabalisa.

Ang isang taong lumalaban sa stress ay may isang kahanga-hangang pag-aari. Minsan tinatawag ito ng mga tao na "makapal ang balat". Sa katunayan, sa isang nakababahalang sitwasyon, inilalaan niya ang karapatang pumili kung paano tutugon sa isang partikular na pampasigla. Inaagawan ng isang mabilis ang ulo ang kanyang sarili ng karapatang pumili, agad siyang gumanti ng galit sa isang nanggagalit. Ang isang taong lumalaban sa stress ay karaniwang makatwiran. Sinasabi niya sa sarili, “Nasa-traffic ako. Walang nakadepende sa akin. Kung ilalabas ko ang aking damdamin, nagsisimula akong kabahan, mag-alala at magmura, walang magbabago, ang trapiko bilang isang hindi malulutas na pangyayari ay hindi malulutas mula sa aking kawalang-kasiyahan. Ngunit ang mood ay masisira, papasok ako sa trabaho na inis at pagod. Samakatuwid, mas mabuting buksan ko ang radyo at makinig sa klasikal na musika.

Ang paglaban sa stress ay ang kakayahang huwag pansinin ang lahat ng uri ng stimuli, nananatiling kalmado at tahimik. Sinasabi ng mga opisyal ng intelihente ng Sobyet kung paano nila nabuo ang paglaban sa stress sa panahon ng pagsasanay noong dekada 70 ng ikadalawampu siglo. Ang isang tao ay binibigyan ng isang sheet ng papel na may ilang teksto at isang gawain - halimbawa, bilugan ang mga titik na "o", salungguhitan ang mga titik "e", lagyan ng tsek ang mga titik na "a". May ibinibigay na limitasyon sa oras - halimbawa, 2 minuto. Lumipas ang oras, at dito nagsisimula ang panghihimasok. Halimbawa, naka-on ang isang pag-record, ang boses kung saan sumisigaw: "Salungguhitan ang "o"! Bilugan ang "a"! Lagyan ng tsek ang "e"! - sinusubukang itumba. O, sa pangkalahatan, sinusubukan ng isang tao na pumunit ng isang sheet ng papel, itulak ito sa ilalim ng braso, o magsabi ng isang bagay.

Bakit ang katatagan ay isang positibong katangian ng personalidad? Ang paglaban sa stress ay tumutulong sa isang tao na karapat-dapat na maipasa ang mga aralin sa buhay, baguhin ang kanyang pag-unawa sa kaligayahan, iyon ay, upang mapagtanto ang pangunahing layunin ng kanyang buhay. O.G. Sumulat si Torsunov: "Ang stress ay nangyayari sa isang tao kapag nawala ang kanyang mahalagang thread. Ito ay isang espesyal na uri ng pagsubok ng kaluluwa, kung saan ang kapalaran ay hindi nagpapadala sa atin ng karaniwang dosis ng kaligayahan hanggang sa napagtanto natin kung paano tayo dapat mabuhay. Sa pamamagitan lamang ng pagbabago ng pinakamataas na layunin ng buhay, at determinadong pagtahak sa landas ng katotohanan, makakatagpo ng kapayapaan ang isang tao at unti-unting makaahon sa matagal na stress.

Ang Oversoul ay nagpapadala sa atin sa bawat segundo ng buhay ng kaunting pakiramdam ng kaligayahan, na tinatawag nating magandang kalooban. Gayunpaman, may mga araw, buwan at kahit taon kung kailan ang antas ng mood na ipinadala ay mas mababa kaysa kinakailangan para sa isang tahimik na buhay. Sa kasong ito, ang isang tao ay nagsisimulang mahulog sa iba't ibang mga nakababahalang sitwasyon: pagkamayamutin, sama ng loob, depresyon, kadiliman, alienation, katahimikan, atbp. Kung ang isang kritikal na kakulangan ng panloob na kaligayahan ay nagpapatuloy sa mahabang panahon, kung gayon ang reaksyon ng stress ay nagiging isang nakababahalang estado kung saan nawawalan ng tiwala ang isang tao na maaari siyang maging masaya muli. Hanggang sa mabago natin ang ating pang-unawa sa kaligayahan (ang pangunahing layunin ng ating buhay) at makapasa sa pagsubok na ito ng kapalaran, hanggang doon ay turuan tayo ng Supersoul na may gutom para sa isang masayang buhay.

Ang pagpapaubaya sa stress ay ang kakayahang mag-navigate sa isang matinding sitwasyon, upang makatwiran at mahinahon na itaboy ang labis na pag-atake ng mga nakakainis sa psyche, upang mapagtanto kung ano ang talagang makabuluhan para sa akin, at kung ano ang isang "pot-bellied trifle", kung saan maaari mong gawin. bakod lamang ang iyong sarili sa isang makapal na pader na may nakasulat na "hindi magagamit".

Ang paglaban sa stress ay isang katangian ng personalidad ng lalaki o babae? Mahirap ang tanong. Ang mga kababaihan ay mas mahusay na umangkop sa pangmatagalang masamang epekto (blockade, deprivation). Ang mga lalaking nasa pangmatagalang stress resistance sa mga babae ay hindi mga kakumpitensya. Kasabay nito, sa kaso ng matalim at hindi inaasahang mga problema, ang mga kababaihan ay makabuluhang mas mababa sa mga lalaki sa paglaban sa stress. Halimbawa, ang isang tao, na nasa likod ng manibela sa isang matinding sitwasyon, ay lalaban para sa kanyang buhay hanggang sa huling segundo. Ang mga kababaihan, bilang isang patakaran, sa ganitong mga sitwasyon, itinapon ang manibela, takpan ang kanilang mga mata gamit ang kanilang mga kamay at sumisigaw ng nakakabingi.

Ang paglaban sa stress ay hindi "pagtatapakan sa lalamunan ng iyong sariling kanta" at "hindi pagiging tahimik sa isang basahan". Ang artipisyal na pagsupil at pagpigil ng mga emosyon ay walang kinalaman sa paglaban sa stress. Halimbawa, ang isang taong may ipinakitang pagpipigil sa sarili sa loob ay marahas na tumutugon sa ilang panlabas na stimulus, ngunit sa pamamagitan ng pagsisikap ng kalooban ay mas pinipiling manatiling tahimik. Sa madaling salita, nagpakita siya ng pagpigil, ngunit wala siyang karapatang magdeklara ng stress resistance.

Naniniwala ang mga psychologist na ang pagkakaroon at pagkalat ng naturang "pseudo non-response" ay pangunahing dahil sa mga paghihigpit sa kultura. Ang paglaban sa stress (o sa halip, ang kawalan ng mga panlabas na pagpapakita ng tugon) ay itinuturing na isang tanda ng isang may kulturang tao. Ang paglaban sa stress ay madalas na kinakailangan kapag nag-aaplay para sa isang trabaho. Kasabay nito, sa ganap na karamihan ng mga kaso, ang tagapag-empleyo ay hindi nagbibigay ng isang sumpain tungkol sa tunay na pagtutol ng empleyado sa stress, hangga't siya ay nakaupo at hindi "buzz" kapag ang utak ay "nagtitiis". Naturally, ang mga bakante sa pagbabalangkas na ito ay bihirang matagpuan, mas madalas na isinulat nila ang tungkol sa pangangailangan ng paglaban sa stress. Ito ay mas may kultura... Ngunit sa huli, ang stress sa trabaho ang kasalukuyang pangunahing pinagmumulan ng talamak na stress. At ito ay higit sa lahat dahil sa pangangailangan para sa mga empleyado na maging stress-resistant. Hindi palaging tahasang mga kinakailangan - kadalasan ay sapat na para sa isang empleyado na magkaroon ng ideya na ang paglaban sa stress ay mabuti. Ang galing talaga ng resilience! Hindi mo lang kailangang palitan ang mga konsepto ng tunay na paglaban sa stress at "katahimikan sa isang basahan".

Petr Kovalev 2014

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

ANNOTASYON

stress propesyonal na emosyonal na pagganyak

Ang tesis ay nakatuon sa pag-aaral ng paglaban sa stress, gayundin ang mga salik na nakakaimpluwensya dito, sa mga tagapayo na may iba't ibang antas ng edukasyon. Ang mga kalahok sa pag-aaral ay mga tagapayo sa kampo mula sa organisasyon ng Orange Language Center, na, pagkatapos na makapasa sa isang survey na naglalaman ng socio -mga demograpikong tanong, ay hinati sa mga sample. Kasama sa unang sample ang mga taong may mas mataas na edukasyon (18 tao, 15 babae, 3 lalaki, ang average na edad ng mga paksa ay 28 taon). Kasama sa pangalawang grupo ang mga taong may hindi kumpletong mas mataas na edukasyon (18 tao, 13 babae, 5 lalaki, ang average na edad ng mga paksa ay 19 taon). Ang kabuuang sample ay 36 na tao. Ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa kampo para sa parehong grupo ay pareho.

Ang data ay naproseso gamit ang mean na paraan ng paghahambing gamit ang Mann-Whitney U test. Sa panahon ng paghahambing, natagpuan ang isang makabuluhang pagkakaiba para sa variable na "Karera, promosyon". Isinagawa din ang isang husay na pagproseso ng mga datos na nakuha sa pamamagitan ng talatanungan.

Ayon sa mga resulta ng pag-aaral, ang mga kadahilanan ng stress ay natukoy sa gawain ng isang tagapayo, pati na rin ang kawalan ng isang relasyon sa pagitan ng antas ng edukasyon at ang antas ng paglaban sa stress.

PANIMULA

Ang stress ay isang medyo malawak na lugar upang pag-aralan. Ang mga nakababahalang sitwasyon ay nangyayari sa bawat tao halos araw-araw. Sa ngayon, kasama rin sa trabaho ayon sa propesyon ang mga salik ng stress na kailangan mong harapin sa isang paraan o iba pa. Ang pagtatrabaho bilang isang tagapayo sa isang kampo ng mga bata ay mahirap kapwa sa sikolohikal at pisikal, dahil sa panahon ng shift kailangan mong maging kasangkot hangga't maaari sa proseso at matulungin sa mga bata. Ang gawaing ito ay naglalayong pag-aralan ang mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng mga tagapayo na nagtatrabaho sa isang outreach na kampo ng mga bata. Ang isa sa mga dahilan para sa kaugnayan ng paksang ito ay nauugnay sa mga detalye ng gawain ng isang tagapayo. Ang isang tagapayo ay isang propesyon na ang aktibidad ay nauugnay sa masinsinang komunikasyon sa mga taong may iba't ibang edad (mga bata, tinedyer, kawani ng kampo, mga magulang ng mga bata) sa mahabang panahon.

Ang bawat propesyon ay may kasamang mga elemento ng pakikipag-ugnayan sa mga tao, ngunit ang ilang mga propesyon ay partikular na naglalayong komunikasyon. Ang ganitong uri ng propesyon ay tinatawag na "man-to-man" o mga socionomic na propesyon. Kasama sa uri na ito ang mga gnostic na propesyon (cognitive, tulad ng isang doktor, eksperto, sociologist), transformative (naglalayong baguhin ang mga katangian at estado, halimbawa, isang guro, tagapagturo, tagapayo) o pananaliksik (ang layunin ng aktibidad ay mahalaga, imbensyon, paghahanap, direktor, aktor). Ang mga propesyon ng ganitong uri ay nakikilala sa pamamagitan ng mga detalye ng mga kondisyon, paraan at produkto ng paggawa. Ang isang guro ay isa sa mga propesyon ng "man-to-man" na uri, na nailalarawan sa pamamagitan ng pag-igting at intensity. Napakaraming pananaliksik ang isinagawa sa paksa ng mga tampok at kahirapan sa gawain ng isang guro (M. V. Borisova, N. E. Vodopyanova, V. E. Orel, at iba pa). Ang propesyon ng isang tagapayo ay malapit sa propesyon ng isang guro; parehong pagkakatulad at pagkakaiba ay maaaring makilala sa pagitan nila. Pareho sa mga propesyon na ito

- naglalayong makipag-ugnayan sa mga taong may iba't ibang pangkat ng edad;

may mas malaking responsibilidad para sa kalusugan at buhay ng mga bata,

ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng emosyonalidad;

magpahiwatig ng tumaas na mga pangangailangan sa mga kandidato para sa trabahong ito; obligado na magkaroon ng ilang kaalaman at kasanayan, tulad ng pagtatrabaho nang may atensyon ng madla ng mga bata, nakabubuo na paglutas ng salungatan, kaalaman tungkol sa mga katangian ng mga bata na may iba't ibang edad, pamunuan ang isang grupo ng mga bata at mapanatili ang isang palakaibigan na kapaligiran sa loob nito, makipag-usap sa mga bata sa kanilang wika, at iba pa.

Kasabay nito, ang gawain ng isang tagapayo ay may sariling mga katangian:

manatili sa mga bata sa buong orasan para sa panahon ng shift ng kampo;

kakulangan ng indibidwal na espasyo;

Mga tampok ng tirahan (nakatira sa isang silid na may dalawa o higit pang mga tao);

Mga tampok ng mode ng trabaho at pahinga (personal na oras mga isa at kalahating oras sa isang araw, mga pulong sa pagpaplano ng gabi);

organisasyon ng parehong entertainment at pang-edukasyon na mga kaganapan, pati na rin ang mga serbisyo ng consumer para sa mga bata.

Ang mga pag-aaral ng mga propesyon ng uri ng "man-to-man" (E.A. Klimov, A.K. Markova, A.L. Tserkovsky, atbp.) ay nagpapahiwatig na bilang resulta ng matagal na trabaho, ang isang espesyalista ay napapailalim sa ilang mga tiyak na phenomena, tulad ng, halimbawa, ang sindrom na emosyonal na pagkasunog. Ang Burnout syndrome ay isa sa mga phenomena ng personal na pagpapapangit. Ang paglitaw ng mga hindi pangkaraniwang bagay na ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng mga negatibong sikolohikal na karanasan, matindi at matagal na interpersonal na pakikipag-ugnayan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na cognitive complexity at emosyonal na kayamanan.

Ang layunin ng pag-aaral ay ang mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng mga tagapayo na may iba't ibang antas ng edukasyon.

Ang paksa ng pananaliksik ay ang stress resistance, coping strategies, motivation to work.

Listahan ng mga gawain:

Ang kabuuang sample ay binubuo ng 36 na tao, kabilang sa kanila ang 18 tagapayo na may mas mataas na antas ng edukasyon (15 babae, 3 lalaki), na ang average na edad ay 28 taon, at 18 tagapayo na may hindi kumpletong mas mataas na edukasyon (13 babae, 5 lalaki), na ang average na edad ay 19 taon.

Tulad ng inaasahan, ang mga resulta ng pag-aaral na ito ay maaaring isaalang-alang upang gumawa ng mga pagbabago sa mga kondisyon sa pagtatrabaho na makakatulong na maiwasan ang emosyonal na pagkasunog ng mga tagapayo sa mga outreach camp para sa mga bata, gayundin ang pagtaas ng kahusayan ng kanilang trabaho sa panahon ng biyahe.

KABANATA 1. MGA BATAYANG KONSEPTO AT KASAYSAYAN NG KANILANG PANANALIKSIK

1.1 PAGSASABALA SA IBA'T IBANG PAMAMARAAN SA PAG-UNAWA SA STRESS

Ang paksa ng pag-aaral na ito ay naglalayong pag-aralan ang ilan sa mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng mga tagapayo. Ang pangunahing katangian para sa pag-aaral ay ang stress resistance ng indibidwal. Para sa isang mas mahusay na pag-unawa sa terminong paglaban sa stress, mahalagang isaalang-alang ang ganitong kababalaghan bilang stress.

Sa kasalukuyan, ang terminong "stress" ay madalas na ginagamit at medyo maluwag. Ang terminong ito ay ginagamit hindi lamang sa sikolohiya, kundi pati na rin sa medisina, pisyolohiya, sosyolohiya, at iba pang mga agham. Dahil ang "stress" ay isang interdisciplinary na konsepto, ang mga ideya tungkol dito ay malabo at malabo. Maraming mga kahulugan sa panitikan na magkasalungat sa isa't isa at maaaring nakakalito.

Mapapansin na sa modernong siyentipikong panitikan ang konsepto ng "stress" ay ginagamit sa ilang mga kahulugan: bilang anumang panlabas na stimuli na nagdudulot ng tensyon o kaguluhan sa isang tao; bilang isang subjective na reaksyon, iyon ay, isang salamin ng mental na estado ng pag-igting o kaguluhan; bilang isang pisikal na reaksyon ng katawan sa kasalukuyang stimulus, na naglulunsad ng mga proseso upang mapagtagumpayan ang isang hindi kanais-nais na estado. Sa ngayon, walang pangkalahatang teorya ng stress, pati na rin ang pangkalahatang tinatanggap na kahulugan nito.

Itinuturing ni V. A. Ganzen ang stress bilang isang positibong holistic na reaksyon ng katawan sa panlabas at panloob na stimuli, na naglalayong makamit ang ilang resulta.

Ang Big Psychological Dictionary ay nag-aalok ng sumusunod na kahulugan ng stress: "Ang stress (Ingles na stress) ay isang estado ng pag-igting sa isip na nangyayari sa isang tao sa proseso ng aktibidad sa pinakamahirap, mahirap na mga kondisyon, kapwa sa pang-araw-araw na buhay at sa ilalim ng mga espesyal na pangyayari, halimbawa, habang lumilipad sa kalawakan , bilang paghahanda para sa huling pagsusulit o bago magsimula ang mga kumpetisyon sa palakasan. Ang konsepto ng stress ay ipinakilala ng Canadian physiologist na si G. Selye noong 1936 nang ilarawan ang adaptation syndrome. Ang stress ay maaaring magkaroon ng parehong positibo at negatibong epekto sa aktibidad, hanggang sa kumpletong disorganisasyon nito, na nagtatakda sa mga mananaliksik ng gawain ng pag-aaral ng adaptasyon ng isang tao sa mahirap (tinatawag na matinding) mga kondisyon, pati na rin ang paghula sa kanyang pag-uugali sa mga kondisyong ito.

Sa pang-araw-araw na pagsasalita, mapapansin ng isang tao ang isang medyo madalas na paggamit ng terminong ito, habang ito ay nauunawaan bilang kabaligtaran ng kapayapaan ng isip, isang komportableng estado. Gayundin, ang konsepto ng "stress" ay kadalasang ginagamit bilang isang paglalarawan ng panlabas na kapaligiran, bilang katangian nito, na sumasalamin sa pagkakaroon ng nakakagambala, nakakainis, nakakagambalang mga kadahilanan. Ang pag-unawa sa stress na ito ay napaka-subjective at ginagamit ng mga tao upang ipahayag ang saturation, liwanag ng kanilang mga karanasan mula sa sitwasyon na kanilang ginagalawan.

Dahil ang konsepto ng "stress" ay hindi maliwanag at sa halip ay kontrobersyal, kabilang ang parehong biomedical at sikolohikal na konsepto, sa panitikan mas gusto nilang gumamit ng mga katulad na konsepto, tulad ng "pag-igting ng kaisipan", "pag-igting ng emosyon", "nervous-psychic tension" , " emotional arousal", "emotional stress", "emotional fatigue" at iba pa. Ang mga konsepto na ito ay naglalayong ipakita ang emosyonal na globo ng isang tao, kung saan maaaring mapansin ang maliwanag na subjective na emosyonal na mga karanasan.

Gayunpaman, ayon kay N. I. Naenko, ang mga konsepto na inilarawan sa itaas ay hindi maaaring makilala sa isa't isa dahil sa iba't ibang nilalaman ng emosyonal na bahagi sa iba't ibang mga estado ng pag-igting sa isip. Dapat pansinin na sa panitikan at pag-aaral ay walang pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng "psychological stress" at "mental tension". Ang mga terminong ito ay kadalasang ginagamit nang palitan.

Noong 1936, napatunayan ni G. Selye na sa ilalim ng anumang impluwensya ng iba't ibang matinding kadahilanan, pisikal man o mental, ang parehong mga proseso ng biochemical ay nangyayari sa katawan, na naglalayong iakma ang katawan sa mga pagbabagong naganap. Tinawag ni G. Selye ang mga salik na ito na mga stressor, at naunawaan niya ang stress bilang isang pangkalahatang di-tiyak na neuro-hormonal na reaksyon ng katawan sa anumang pangangailangan na ipinakita dito. Nagtalo din si Selye na kung walang antas ng stress, ang aktibidad at aktibidad ay hindi posible, dahil ang buhay na walang stress ay maitutumbas sa kamatayan. Mula dito maaari nating tapusin na ang stress ay maaaring magkaroon ng positibong epekto sa katawan, bilang isang gabay na puwersa para sa pagbagay sa pagbabago ng mga kondisyon sa kapaligiran. Kasabay nito, ang stress ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa katawan, na siyang sanhi ng parehong pisikal na karamdaman at mental disorder.

Kasunod na binuo nina A. Kagan at L. Levy ang teorya ng stress ni Selye, na bumuo ng isang teoretikal na modelo na nagsasaad na ang mga sikolohikal na kadahilanan ay maaaring maging tagapamagitan ng mga pisikal na sakit. Iyon ay, bilang isang resulta ng pakikipag-ugnayan ng mga genetic na kadahilanan at ang impluwensya ng panlabas na stimuli, lumilitaw ang isang tiyak na psychobiological program. Ang programang ito ay nagpapaliwanag ng karagdagang uri ng reaksyon sa isang nakababahalang sitwasyon, kabilang ang reaksyon ng bago ang pagkakasakit, at pagkatapos ay ang sakit mismo.

Noong 1966, iminungkahi ni R. Lazarus ang ibang konsepto. Sa kanyang opinyon, ang pag-aaral ng stress ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa intelektwal at personal na mga katangian ng isang tao, na nagpapahintulot sa pagtatasa ng antas ng acting stimulus at paggawa ng desisyon tungkol sa mga posibleng kahihinatnan nito. Ito ay pagkatapos ng pagtatasa at pag-uuri ng stimulus na ang indibidwal ay nagpapasya sa mga paraan upang malampasan ang stress. Kasabay nito, si Lazarus, tulad ni Selye, ay umasa sa pagsusuri ng iba't ibang mga kategorya ng mga reaksyon at ang kanilang mga bahagi (vegetative, biochemical, mga pagbabago sa pag-uugali), salamat sa kung saan mas mauunawaan ng isa ang likas na katangian ng mga prosesong sikolohikal. Gayundin, maraming mahahalagang konklusyon ang maaaring makuha mula sa konsepto ni Lazarus:

Ang parehong panlabas na stimuli ay maaaring mapansin nang iba ng iba't ibang tao (para sa isa ang stimulus na ito ay magiging stress, ngunit hindi para sa isa pa), dahil ang antas ng halaga ng stress ay matutukoy ng mga cognitive assessment ng bawat indibidwal;

Ang parehong mga tao ay maaaring malasahan ang parehong kaganapan sa isang kaso bilang nakababahalang, at sa isa pa bilang karaniwan, normal, depende sa physiological estado at mental na kalagayan ng paksa.

Sa teorya ni Lazarus, ang stress ay maaaring inilarawan bilang isang dinamikong proseso na nagtuturo sa isang tao na personal na baguhin ang hindi kanais-nais sa kapaligiran. Ang nagbibigay-malay na teorya ng sikolohikal na diin ay higit na binuo sa mga gawa ng mga dayuhang may-akda (S. Peterson, M. Selegman, J. Rozenctok et al).

Pinuna ni S. Hobfoll ang teorya ni Lazarus. Naninindigan si S. Hobfoll na si Lazarus ay nagbabayad ng labis na atensyon sa mga proseso ng kamalayan at pagtatasa ng sitwasyon. Ang mananaliksik mismo ay nagsasama ng mga mapagkukunan ng tao sa kanyang teorya bilang isang puwersa na responsable para sa aktibidad ng pag-uugali. Kasama sa mga mapagkukunan ng tao ang paksa, mga mapagkukunan ng estado, mga personal na katangian at mga tagapagpahiwatig ng enerhiya. Ang sikolohikal na stress, ayon sa teoryang ito, ay nangyayari sa isang sitwasyon kung saan ang isang (totoo o naisip) na bahagi ng isang mapagkukunan ay nawala, gayundin dahil sa isang pagkaantala sa pagpapanumbalik ng nawala na mapagkukunan. Ang isang nakababahalang sitwasyon sa teoryang ito ay hindi isang kaganapan sa sarili nito, ngunit ang pagkawala ng anumang posisyon sa buhay (pagbabago o pagkawala ng katayuan, kita, awtoridad, pagbabago sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, atbp.).

Ayon sa mga resulta ng modernong pananaliksik, maaari itong maging concluded na ang emosyonal na reaksyon sa stress ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng physiological proseso sa katawan, tulad ng hormonal reaksyon at reaksyon ng nervous system. Mula dito posibleng mahihinuha ang koneksyon sa pagitan ng mga tugon ng organismo sa stimulus at ang diskarte ng pag-uugali ng indibidwal. Kaya, ayon kay Z. G. Turovskaya, ang mga taong may mahinang sistema ng nerbiyos ay lumalaban sa stress sa monotonous, monotonous na trabaho, sa kaibahan sa mga taong may malakas na sistema ng nerbiyos.

Mapapansin din natin ang konsepto ng Cox at Mackay, kung saan ang stress ay itinuturing bilang isang indibidwal na pinaghihinalaang kababalaghan na direktang nakasalalay sa mga katangian ng personalidad ng isang tao, at bilang bahagi din ng sistema ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nakapaligid na mundo at ng isang tao. Ang mga may-akda ay nakikilala ang 5 yugto sa sistemang ito:

1. Pagkalantad ng tao sa mga kinakailangan sa kapaligiran;

2. Cognitive assessment ng sitwasyon (mga kinakailangan mula sa kapaligiran at kanilang sariling mga mapagkukunan upang makayanan ang sitwasyon);

3. Mga pagbabago sa sikolohikal at pisyolohikal (nagaganap kapag may hindi balanse sa pagitan ng mga pinaghihinalaang pangangailangan at magagamit na mga mapagkukunan - isang estado ng stress);

4. Kontra reaksyon;

5. Feedback.

Ayon kay T. Cox, ang sistemang ito ay ang pinaka-sapat na paglalarawan ng mga epekto ng stress, pati na rin ang pakikipag-ugnayan ng tao sa labas ng mundo.

Ang pokus ng pag-aaral na ipinakita sa papel na ito ay medyo makitid, dahil isinasaalang-alang nito ang isang tiyak na organisasyon at tiyak na mga kondisyon sa pagtatrabaho. Ang mga kondisyon ng pagtatrabaho ng pinuno sa kampo ay nagpapahiwatig ng pagbabago sa nakagawiang aktibidad para sa isang tao, isang pagbabago ng lugar ng paninirahan para sa tagal ng kampo, pati na rin ang pagbagay sa mode ng trabaho at ang bilang ng mga tao sa paligid. Batay dito, sa papel na ito, ang konsepto ng stress ay isasaalang-alang mula sa punto ng view ng modelo ng Lazarus, kung saan ang stress ay itinuturing bilang isang proseso ng pagtugon ng katawan sa mga kinakailangan sa kapaligiran na lumalampas sa kakayahan ng isang tao na umangkop. Ang partikular na kahalagahan sa modelong ito ay ibinibigay sa pagtatasa ng isang tao sa isang nakababahalang sitwasyon.

1.2 MGA SITWASYON NG STRESS SA PROFESSIONAL NA GAWAIN

Ang karagdagang pag-aaral ng konsepto ng stress ay humantong sa pagsasaalang-alang ng propesyonal na aktibidad mula sa pananaw ng pagkakaroon ng mga nakababahalang kondisyon o, sa madaling salita, mga nakababahalang sitwasyon.

Sinasabi ni J. Waitz na mayroong 8 mga opsyon para sa mga nakababahalang sitwasyon:

Nangangailangan ng pinabilis na pagproseso ng impormasyon

Paglabag sa mga physiological function (sakit, hindi pagkakatulog, nababagong estado, atbp.)

Paghihiwalay at pagkakulong

Ostracism (pagpatapon)

presyon ng grupo

· Pagkadismaya.

Idinagdag ni M. Frankenhäuser sa mga opsyon sa itaas ang sitwasyon ng kawalan ng kontrol sa mga kaganapan.

Isinasaalang-alang ni G. Stockfeld ang mga nakababahalang sitwasyon batay sa mga kondisyon ng propesyon (paglaban sa sunog, aksidente, pakikilahok sa mga labanan), pati na rin ang mga sitwasyon ng mahirap na aktibidad (kakulangan ng oras, impluwensya ng mga pagkagambala, panghihimasok, atbp.).

Ayon kay P. Fress, ang mga nakababahalang kondisyon ay yaong sa ilalim ng kung saan ang isang tao ay hindi kaya, hindi kaya o hindi handang kumilos (bago, kakaiba, biglaan ng sitwasyon), iyon ay, hindi pagkakapare-pareho ng mga motibo para sa pagkilos at ang kakayahang kumilos nang sapat upang ang kasalukuyang sitwasyon.

K. Maslach at S. Jackson tandaan na ang mga nakababahalang sitwasyon sa propesyonal na aktibidad ay tinutukoy hindi lamang sa dami ng gawaing ginawa, kundi pati na rin sa nilalaman nito. Kaya, halimbawa, kung ang lahat ng itinatag na mga pamantayan sa trabaho ay sinusunod, na ginagarantiyahan ang kawalan ng propesyonal na stress, ang mga empleyado na nagtatrabaho sa sistema ng "tao-sa-tao" ay nakalantad pa rin sa stress.

Sa papel na ito, ang mga nakababahalang sitwasyon ay isinasaalang-alang mula sa pananaw ng modelong Lazarus. Naunawaan ni R. Lazarus ang isang nakababahalang sitwasyon bilang isang banta sa pinakamahalagang halaga at layunin para sa isang tao. Mula sa pananaw ng diskarte na ito, mahalagang pag-aralan ang pang-unawa ng mga empleyado ng iba't ibang uri ng mga sitwasyon upang makilala ang mga nakababahalang, iyon ay, ang mga naglalagay ng mas mataas na mga pangangailangan sa isang tao, at upang suriin din ang pagiging epektibo ng pag-uugali. naglalayong makayanan ang sitwasyong ito. Ang pang-unawa ng bawat tao sa parehong sitwasyon ay maaaring ganap na naiiba, depende sa kanyang indibidwal na sikolohikal na katangian.

1.3 ANG KONSEPTO NG PAGLABAN

Ang konsepto ng stress resistance, pati na rin ang konsepto ng stress mismo, ay maaaring isaalang-alang mula sa punto ng view ng iba't ibang mga konsepto.

Tinutukoy ni B. Kh. Vardanyan ang paglaban sa stress bilang isang espesyal na pakikipag-ugnayan ng lahat ng bahagi ng aktibidad ng pag-iisip, kabilang ang mga emosyonal. Samakatuwid, ang paglaban sa stress ay maaaring tukuyin bilang isang katangian ng personalidad na nagsisiguro ng isang maayos na relasyon sa pagitan ng mga bahagi ng aktibidad ng pag-iisip sa isang nakababahalang sitwasyon, salamat sa kung saan ito ay nakakatulong upang matagumpay na makayanan ang stress.

Iminumungkahi ng S. V. Subotin na ang paglaban sa stress ay maaaring ituring bilang isang indibidwal na sikolohikal na tampok, na binubuo sa isang tiyak na relasyon ng mga multi-level na katangian ng isang integral na indibidwalidad, na nagsisiguro sa biological, physiological at psychological homeostasis ng system at humahantong sa pinakamainam na pakikipag-ugnayan ng paksa sa kapaligiran sa iba't ibang kondisyon ng buhay at aktibidad.

Sa bingit ng sikolohikal at sosyolohikal na pananaw, lumitaw ang isang bagong pagsasaalang-alang ng katatagan. Itinuturing ni T. Parsons J. Urry ang konseptong ito bilang isang nababaluktot at nababagong sistema ng pagbagay sa mga tuntunin at pamantayan ng mga indibidwal na istrukturang panlipunan. Maaaring gamitin ang adaptation system na ito upang makipag-ugnayan sa kolektibong istrukturang panlipunan, bilang pinagmumulan ng pagtagumpayan ng nakababahalang epekto mula sa kapaligiran. Isinasaalang-alang ng diskarteng ito ang stress sa propesyon nang mas detalyado, samakatuwid ito ay binuo sa isang malawak na sistema ng mga pagsasanay sa korporasyon.

K. Maslach at S. Jackson sa kanilang mga gawa ay nakatuon sa pag-aaral ng burnout syndrome. Itinuring nila ang sindrom na ito bilang isang reaksyon sa isang pangmatagalang pagkakalantad sa isang nakababahalang kadahilanan sa propesyonal na aktibidad, at umasa din sa klasikal na teorya ng Selye. Batay sa kanilang teorya, ang stress resistance ay itinuturing bilang isang psychophysiological resistance ng nervous system.

Sa loob ng balangkas ng domestic psychology (A.N. Leontiev, B.F. Lomov, V.V., Davydov, atbp.), Nagkaroon ng ideya ng stress resistance bilang isang propesyonal na katangian, isang partikular na bahagi ng personalidad ng isang espesyalista, na nakatuon sa pag-optimize ng espesyalista. reaksyon sa mga propesyonal na sitwasyon, aktibidad .

Sa pag-aaral na ito, ang paglaban sa stress ay nauunawaan bilang isang mahalagang sikolohikal na pag-aari ng isang tao, na nagbibigay ng panloob na psychophysiological homeostasis at nag-o-optimize ng pakikipag-ugnayan sa panlabas na stimuli. Batay dito, maaari nating isaalang-alang ang konseptong ito bilang isang pag-aari na nakakaapekto sa resulta ng aktibidad.

Kung isasaalang-alang natin ang pagpapaubaya sa stress bilang isang katangian ng pagkatao, kung gayon ito ay binubuo ng mga sumusunod na sangkap:

Psychophysiological (uri ng nervous system);

Emosyonal (emosyonal na karanasan ng indibidwal);

Motivational (depende sa lakas ng motibasyon, paglaban sa mga pagbabago sa stress);

Volitional (nakakamalay na regulasyon ng mga aksyon);

Impormasyon (propesyonal na kahandaan);

Intelektwal (pagsusuri ng sitwasyon, paggawa ng desisyon).

L.A. Naniniwala si Kitaev-Smyk na may mga kadahilanan na tumutukoy sa paglaban sa stress. Ang mga salik na ito ay maaaring pagsamahin sa apat na grupo: biyolohikal, personal, panlipunang kapaligiran na mga salik, at mga salik na nagbibigay-malay.

Ang mga biological na kadahilanan ay kinabibilangan ng mga likas na katangian ng katawan at karanasan sa maagang pagkabata, ang uri ng mas mataas na aktibidad ng nerbiyos ng isang tao (sinasalamin ang lakas at dinamika ng mga proseso ng nerbiyos sa utak), pati na rin ang mga katangian ng edad at kasarian.

Kasama sa mga personal na katangian ang pagkahilig sa pagsalakay at galit, locus of control, pagkabalisa, pagpapahalaga sa sarili at oryentasyon ng personalidad. Ang mga taong madaling magalit at mairita ay mas madaling kapitan ng impluwensya ng stress, tulad ng mga taong madaling makaranas ng pagkabalisa. Ang pagpapahalaga sa sarili, bilang isang saloobin sa sarili, ay tumutukoy sa aktibidad ng indibidwal at, depende sa kasapatan nito, ay maaaring mag-iba sa antas ng katatagan, kalayaan, at pagiging kritikal. Ang oryentasyon, sa kabilang banda, ay nagpapahiwatig ng mga saloobin at halaga ng isang tao, depende sa katatagan kung saan ang epekto ng stress sa isang tao ay maaaring magkakaiba.

Ang mga kadahilanan ng panlipunang kapaligiran ay kinabibilangan ng panlipunang mga kondisyon sa pagtatrabaho at ang agarang panlipunang kapaligiran.

Ang mga kadahilanang nagbibigay-malay ay kinabibilangan ng antas ng sensitivity (sensitivity sa proseso ng indibidwal na karanasan, ang uri ng nervous system, ang rate ng pagbuo ng mga nag-uugnay na koneksyon sa cerebral cortex), pati na rin ang kakayahang pag-aralan ang estado at kapaligiran na mga kadahilanan.

1.4 EMOSYONAL NA BURNOUT; MGA DISORDER NA KAUGNAY SA EPEKTO NG STRESS SA PROFESSIONAL NA GAWAIN

Sa matagal na pagkakalantad sa mga nakababahalang sitwasyon sa isang tao, ang patuloy na pagtatangka ng katawan na umangkop sa kapaligiran ay humantong sa pagkaubos ng parehong pisikal at sikolohikal na mapagkukunan. Bilang isang resulta, ang katawan ay hindi makayanan ang stress, at ang iba't ibang uri ng mga karamdaman sa pagbagay ay nangyayari.

Ang Burnout syndrome ay isang partikular na uri ng deformity na direktang nauugnay sa isang malaking halaga ng pakikipag-ugnayan sa mga tao. Ang terminong ito ay ipinakilala ng American psychiatrist na si Freidenberg noong 1974.

Ang pag-unlad ng sindrom na ito ay nakasalalay sa ilang mga kadahilanan: personal, papel at organisasyon. Ang personal na kadahilanan ay sumasalamin sa mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng indibidwal, na nag-aambag sa o humahadlang sa pag-unlad ng sindrom na ito. Isinasaalang-alang ni Freudenberg ang pagiging makatao, kahinahunan, introversion, awtoritaryanismo, at isang tendensiyang matinding maranasan ang mga negatibong kalagayan ng propesyonal na aktibidad sa mga tampok na nagpo-promote ng pag-unlad.

Ang salik ng tungkulin ay sumasalamin sa kalinawan at kalinawan sa mga gawaing ipinagkatiwala sa empleyado, ang pamamahagi ng responsibilidad at ang koordinasyon ng mga aksyon kapag nagtatrabaho kasama ang mga kasamahan. Sa malabong pag-unawa sa papel ng isang tao sa trabaho at sa gawain ng isang tao, tumataas ang panganib na magkaroon ng burnout syndrome.

Ang kadahilanan ng organisasyon ay nauugnay sa pagkakaroon ng matinding psycho-emosyonal na aktibidad sa propesyon: matinding komunikasyon, emosyonal na pakikipag-ugnayan sa iba, matinding pang-unawa, pagtaas ng pansin sa sariling mga aksyon at sa mga aksyon ng iba, mabilis na paggawa ng desisyon, pati na rin ang kapaligiran sa loob ng koponan at ang pagkakaroon ng mga salungatan sa pagitan ng mga kasamahan.

Depende sa kumbinasyon at mga salik na inilarawan sa itaas, ang pag-unlad ng sindrom ay magkakaiba.

Sa emosyonal, ang pagkasunog ay nagpapakita mismo sa pisikal at sikolohikal. Kasama sa mga pisikal na sintomas ang:

· Pagkapagod,

· Sakit ng ulo,

· Hindi pagkakatulog,

Pakiramdam ng pagkahapo

· Pagkapagod

Asthenia (pangkalahatang kahinaan)

· Mga posibleng karamdaman ng gastrointestinal tract, pati na rin ang mga problema sa labis o kakulangan ng timbang.

Kasama sa mga sikolohikal na sintomas ang:

Mga pakiramdam ng kawalan ng kakayahan at kawalan ng pag-asa

Mga damdamin ng pagkabalisa

· Pagkadismaya,

Nadagdagang excitability at pagkamayamutin,

Kahirapan sa paggawa ng mga desisyon

· Pagkakasala,

· Kawalang-katiyakan.

Posible para sa organisasyon na magsagawa ng mga hakbang sa pag-iwas para sa mga empleyado upang mabawasan ang panganib na magkaroon ng sindrom na ito sa kanila.

Ang propesyonal na pagkasunog ay nagsisimulang magpakita ng sarili sa mga paglabag sa larangan ng mga relasyon, iyon ay, ang mga negatibong saloobin ay maaaring lumitaw sa sarili, sa trabaho, sa mga kasamahan at kliyente, ang kalidad ng pakikipag-ugnay sa iba ay nagbabago (impersonal, pormal, malamig). Sa proseso ng pagbuo ng sindrom, ang kawalang-kasiyahan sa sarili, pagtaas ng kawalang-interes at kawalang-interes. Dagdag pa, ang mga kahihinatnan ay nagsisimulang magpakita ng kanilang sarili sa personal na buhay.

Ang isa sa mga karamdaman na nagreresulta mula sa matagal na pisikal at mental na stress ay neurosis.

Itinuturing ni Myasishchev ang personalidad bilang isang sistema ng mga relasyon sa pagitan ng isang indibidwal at ng kapaligiran. Ang mga relasyon na ito ay kumakatawan sa karamihan ng isang may kamalayan, batay sa karanasan na sikolohikal na koneksyon ng isang tao na may iba't ibang mga lugar ng buhay, na ipinahayag sa pag-uugali. Ang neurosis, batay sa konseptong ito, ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang paglabag sa aktibidad ng neuropsychic bilang isang resulta ng isang karamdaman ng partikular na makabuluhang mga relasyon sa buhay ng isang tao. Kinilala ni Myasishchev ang tatlong grupo ng mga relasyon: sa sarili, sa ibang tao at sa mundo ng mga bagay at phenomena. Ang bawat saloobin ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na bahagi: nagbibigay-malay, emosyonal at asal.

Ang mga kontradiksyon sa pagitan ng mga kakayahan ng indibidwal at ang mga kinakailangan ng kapaligiran ay ang batayan para sa pagbuo ng iba't ibang anyo ng neuroses.

Ayon sa teorya ni Myasishchev, ang neurosis ay bubuo ayon sa sumusunod na pamamaraan:

1. Paglabag sa sistema ng relasyon

2. Panloob na tunggalian

3. Interpersonal na tunggalian

4. Mga sakit sa neuropsychiatric

5. Functional na reorganisasyon ng personalidad

Sa clinically, tatlong anyo ng neurosis ang nakikilala: neurasthenia, hysteria, at obsessive-compulsive disorder. Kung isasaalang-alang namin ang mga form na ito mula sa punto ng view ng mga sanhi ng mga karamdaman na ito, kung gayon mas interesado kami sa unang anyo ng neurosis - neurasthenia.

Ang Neurasthenia ay isang pagtaas ng excitability at mabilis na pagkapagod ng mga nervous function ". Sa literal, ang terminong ito ay nangangahulugang" kahinaan ng nerbiyos ". Ang isang tao ay nagsisimulang makaramdam ng kahinaan at mabilis na pagkapagod, bilang isang resulta kung saan ang mga paghihirap ay lumitaw sa trabaho na nangangailangan ng konsentrasyon at tiyaga. Gayundin, sa pag-unlad ng neurasthenia, mayroong isang pakiramdam ng pagkabalisa at panloob na balanse ay nawala.Ang kondisyong ito ay nailalarawan din sa pamamagitan ng pagtaas ng pagkamayamutin, at kadalasan ang reaksyon ay hindi katimbang sa puwersa ng stimulus.Mahalaga ring tandaan na ang pagkapagod at sabay-sabay binabawasan ng kaguluhan ang kakayahan ng isang tao na mag-isip nang malinaw at malinaw, na kinakailangan para sa produktibo at may layuning aktibidad.

Ang pangunahing dahilan para sa pagbuo ng neurasthenia ay labis na trabaho bilang isang resulta ng matagal na pagsusumikap, matagal na emosyonal na stress, umiiral na hindi nalutas na mga salungatan, parehong interpersonal at intrapersonal.

Ang sobrang pagsusumikap sa isip ay hindi kailanman nauuwi sa "sobrang trabaho", ngunit palaging nagdadala ng isang kumplikadong kumbinasyon ng pagkapagod, pagkahapo at karanasan ng sitwasyon.

Sa internasyonal na pag-uuri ng mga sakit mayroong isang karamdaman ng mga adaptive na reaksyon (F43.2).

Ang karamdaman na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng katotohanan na ito ay bubuo sa panahon ng pagbagay sa isang makabuluhang pagbabago sa buhay o isang nakababahalang kaganapan, pati na rin ang pagbabago sa pag-uugali at ang paraan ng iyong pakikisalamuha sa iba. Ang isang nakababahalang kaganapan ay maaaring makagambala sa integridad ng mga panlipunang relasyon ng isang indibidwal (pangungulila, paghihiwalay) o malawak na suporta sa lipunan at mga sistema ng halaga (migration, katayuan ng refugee) o kumakatawan sa isang malawak na hanay ng mga pagbabago sa buhay at kaguluhan (pagpasok sa paaralan, pagiging magulang, pagkabigo sa makamit ang isang minamahal na personal na layunin, pagreretiro).

Ang isang mahalagang papel sa pag-unlad ng karamdaman, pati na rin sa anyo ng pagpapakita nito, ay nilalaro ng indibidwal na predisposisyon o kahinaan, ngunit ang mekanismo ng pag-trigger ay isang traumatikong kadahilanan, isang nakababahalang sitwasyon. Ang mga sintomas ng adjustment disorder ay lubhang pabagu-bago at kinabibilangan ng depressed mood, alertness o pagkabalisa (o kumbinasyon ng mga kundisyong ito), isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan na makayanan ang sitwasyon, magplano nang maaga o magpasya na manatili sa kasalukuyang sitwasyon, at kasama rin ang ilan. antas ng pagbaba sa kakayahang gumana sa pang-araw-araw na buhay. Ang isang katangian ay maaaring isang maikli o matagal na depressive na reaksyon o kaguluhan ng iba pang mga emosyon at pag-uugali.

Mapapansin din na bilang resulta ng matagal na pagkakalantad sa isang nakababahalang sitwasyon, nangyayari ang pisikal at mental na pagkahapo, na nakakaapekto sa immune system ng tao. Ang pagbaba ng kaligtasan sa sakit ay nangangailangan ng mas mataas na panganib ng viral at mga nakakahawang sakit kasama ang lahat ng mga nauugnay na sintomas.

1.5 KOPYA NG MGA ISTRATEHIYA

Sinasaliksik ng papel na ito ang tanong kung paano makayanan ang isang nakababahalang sitwasyon, sa ganitong paraan? Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa konsepto ng diskarte sa pagkaya.

Ang mga diskarte sa pagkaya (mula sa Ingles upang makayanan - upang makayanan ang isang bagay, upang makayanan) ay sinasadya na ginagamit na mga diskarte, salamat sa kung saan ang isang tao ay nakayanan ang mahihirap na sitwasyon, kundisyon at kundisyon na bumubuo ng oh.

Ang terminong ito ay unang lumitaw noong 1962 nang ilarawan ang pagtagumpayan ng mga krisis sa pag-unlad ng mga bata. Dagdag pa, tinukoy ni Lazarus ang mga paraan upang madaig ang stress bilang isang paraan ng pag-uugali sa pagkaya, kung saan ang pagharap sa ganoon ay ang pagnanais ng indibidwal na lutasin ang mga problema, dahil sa kung saan ang mga mekanismo ng pagbagay ay nakabukas. Ang pag-uugali na ito ng indibidwal ay may kamalayan at naglalayong makayanan ang isang nakababahalang sitwasyon.

Ang isang nakababahalang sitwasyon ay nagiging ganoon kapag tinasa ng isang indibidwal. Sinusuri ng isang tao para sa kanyang sarili ang laki at lakas ng stimulus (pinagmulan ng stress) at ang kanyang sariling mga mapagkukunan upang makayanan ang stimulus.

Mayroong maraming iba't ibang mga klasipikasyon ng mga diskarte sa pag-uugali sa pagharap. Ang pangunahing pamantayan kung saan nakabatay ang mga klasipikasyong ito ay:

1) ang pokus ng pagharap sa problema ng inan sa emosyon. Ang emosyonal na nakatutok na pagkaya ay naglalayong makayanan ang umuusbong na emosyonal na reaksyon. Nakatuon ang nakatuon sa problema sa mga aksyon tungo sa pagbabago ng sitwasyon na nagdulot ng stress.

2) paglutas ng problema sa cognitive o behavioral. Ang paglutas ng problemang nagbibigay-malay ay isang pagbabago sa saloobin patungo sa isang hindi kasiya-siyang sitwasyon na nagdudulot ng stress. Ang pag-uugali sa pag-uugali ay ang mga aksyon mismo na naglalayong lutasin ang isang problema.

3) ang pagiging epektibo ng pagkaya na ginamit. Ang pagkaya ay matagumpay kapag ang mga nakabubuo na estratehiya ay ginamit na sa huli ay humahantong sa pagharap sa nakababahalang sitwasyon. Ang hindi matagumpay na pagkaya ay ang paggamit ng mga di-nakabubuo na estratehiya na humahadlang sa pagharap sa isang mahirap na sitwasyon.

Tinukoy nina R. Lazarus at S. Folkman ang walong pangunahing diskarte sa pagharap:

1) pagpaplano sa paglutas ng problema, na kinabibilangan ng mga pagsisikap na baguhin ang sitwasyon, kabilang ang isang analytical na diskarte sa paglutas ng problema;

2) confrontational coping (agresibong pagsisikap na baguhin ang sitwasyon, isang tiyak na antas ng poot at pagpayag na kumuha ng mga panganib);

3) pagtanggap ng responsibilidad (pagkilala sa papel ng isang tao sa paglitaw ng problema at pagtatangka upang malutas ito);

4) pagpipigil sa sarili (mga pagsisikap na kontrolin ang kanilang mga emosyon at kilos);

5) positibong muling pagtatasa (mga pagsisikap na mahanap ang mga merito ng umiiral na estado ng mga gawain);

6) paghahanap para sa panlipunang suporta (bumaling sa tulong ng iba);

7) pagdistansya (cognitive na pagsisikap na humiwalay sa sitwasyon at bawasan ang kahalagahan nito);

8) flight-avoidance (pagnanais at pagsisikap na makatakas mula sa problema).

Masasabi nating ang coping, o coping, ay ang pag-uugali ng isang tao sa oras ng pagbagay sa isang nakababahalang sitwasyon.

1.6 PAGGANYAK

Kasama sa mga layunin ng pag-aaral na ito ang pag-aaral ng motibasyon ng mga empleyado na magtrabaho bilang tagapayo sa kampo. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pag-highlight sa konsepto ng pagganyak.

Ang konsepto ng motibasyon ay unang ginamit ni A. Schopenhauer noong 1813. Sa hinaharap, ang konsepto ng pagganyak ay isinasaalang-alang na ng mga may-akda tulad ng A. Adler at C. G. Jung, Fromma, Maslow, Frankl at Freud [27, 12, 35].

Sa teorya ni Freud, ang motibasyon ng tao ay batay sa enerhiya ng paggulo, na nabuo mula sa ating mga pangangailangan. Naniniwala ang may-akda na ang mga pangangailangan ng katawan ay pangunahin, sila ay likas, at sila ay pinipigilan ng ating kamalayan, na kumukuha ng maraming enerhiya at humahantong sa walang malay na pag-igting. Batay dito, ang pagganyak ay isang walang malay na pag-igting na nag-uudyok sa iyo na gumawa ng mga aksyon upang mabawasan ito.

Nagsalita din si Maslow tungkol sa mga pangangailangan ng tao, ngunit nagtayo rin siya ng hierarchy ng mga pangangailangan ng tao:

1. Physiological na pangangailangan (organic)

2. Mga pangangailangan sa seguridad.

3. Mga pangangailangan para sa pagmamay-ari at pagmamahal.

4. Pangangailangan ng paggalang (paggalang).

5. Mga pangangailangang nagbibigay-malay.

6. Aesthetic na pangangailangan.

7. Mga pangangailangan para sa self-actualization.

Kaya, ayon kay Maslow, ang motibasyon ay ang pagnanais na matugunan ang mga pangangailangan mula sa hierarchy. Bukod dito, sa una ang atensyon ay nakadirekta sa kasiyahan ng mas mababang mga pangangailangan, at pagkatapos ay sa mas mataas.

Sa cognitive approach, sinabi ni L. Festinger na ang proseso ng paggawa ng isa o ibang desisyon ay maaaring ituring na pagganyak. Ang Amerikanong siyentipiko na si D. Atkinson ay isa sa mga unang nagmungkahi ng teorya ng pagganyak na nagpapaliwanag ng pag-uugali ng tao na naglalayong makamit ang isang tiyak na layunin. Sa teoryang ito, ang lakas ng pagganyak ay kakatawanin ng produkto ng lakas ng motibo para sa pagkamit ng tagumpay, ang subjective na pagtatasa ng posibilidad ng pagkamit ng layunin, at ang personal na kahalagahan ng layuning ito para sa isang tao.

Si W. James, isa ring tagasunod ng cognitive approach, sa kanyang mga gawa ay nakilala ang ilang uri ng paggawa ng desisyon bilang isang sinasadyang nakakamalay na motivational act. Ipinakilala niya ang terminong "mga dahilan" o "mga motibo", na inilarawan niya bilang mga bagay ng pag-iisip na nagpapaantala sa panghuling aksyon o pumapabor dito (ang desisyon).

Inilarawan ni F. Herzberg ang two-factor theory of motivation, na naglalaman ng dalawang kategorya ng mga pangangailangan: hygiene at motivating factors. Ang mga pangangailangan sa kalinisan ay pinangalanan sa ganitong paraan batay sa tungkulin ng pagpigil sa kawalang-kasiyahan. Nag-uudyok sa isang tao na kumilos. Ibinatay ni Herzberg ang kanyang teorya sa mga propesyonal na aktibidad, na nagpapahiwatig ng ilang mga detalye ng teorya.

Ang mga salik sa kalinisan ay kinabibilangan ng:

· Patakaran ng organisasyon at pamamahala;

· Mga kondisyon sa pagtatrabaho;

suweldo, katayuan sa lipunan;

· Interpersonal na relasyon sa mga superyor, kasamahan at subordinates;

Degree ng direktang kontrol sa trabaho.

Ang mga kadahilanan na nag-uudyok ay kinabibilangan ng:

· Pagsulong sa karera;

· Pagkilala at pag-apruba ng mga resulta ng trabaho;

· Mataas na antas ng responsibilidad;

Mga pagkakataon para sa malikhain at propesyonal na paglago.

Kaya, sa teoryang ito, ang mga motivating factor ay ang nagtutulak na puwersa para sa pagiging produktibo sa trabaho.

1.7 BUOD

Sa unang kabanata, ang mga konsepto tulad ng stress, stressful na sitwasyon, stress resistance, coping strategies at motivation ay isinasaalang-alang.

Para sa gawaing ito, ang stress ay isasaalang-alang mula sa punto ng view ng modelo ng Lazarus, kung saan ang stress ay ang proseso ng pagtugon ng katawan sa mga pangangailangan sa kapaligiran na lumalampas sa kakayahan ng isang tao na umangkop. Ang partikular na kahalagahan sa modelong ito ay ibinibigay sa pagtatasa ng isang tao sa isang nakababahalang sitwasyon.

Ang mga nakababahalang sitwasyon ay isinasaalang-alang din mula sa punto ng view ng modelo ng Lazarus: ang isang nakababahalang sitwasyon ay isang banta sa pinakamahalagang halaga at layunin para sa isang tao. Mula sa pananaw ng kanyang teorya, mahalagang pag-aralan ang pang-unawa ng mga empleyado ng iba't ibang uri ng mga sitwasyon upang makilala ang mga nakababahalang, iyon ay, ang mga naglalagay ng mas mataas na mga pangangailangan sa isang tao, at din upang suriin ang pagiging epektibo ng pag-uugali. naglalayong makayanan ang sitwasyong ito. Ang pang-unawa ng bawat tao sa parehong sitwasyon ay maaaring ganap na naiiba, depende sa kanyang indibidwal na sikolohikal na katangian.

Sa ilalim ng paglaban sa stress, ang ibig nating sabihin ay isang mahalagang sikolohikal na pag-aari ng isang tao, na nagbibigay ng panloob na psychophysiological homeostasis at nag-o-optimize ng pakikipag-ugnayan sa panlabas na stimuli. Batay dito, maaari nating isaalang-alang ang konseptong ito bilang isang pag-aari na nakakaapekto sa resulta ng aktibidad.

Tinukoy ni Lazarus ang mga paraan upang malampasan ang stress bilang isang paraan ng pag-uugali sa pagkaya, kung saan ang pagkaya sa ganoon ay ang pagnanais ng indibidwal na lutasin ang mga problema, dahil sa kung saan ang mga mekanismo ng pagbagay ay naisaaktibo.

Upang pag-aralan at maunawaan ang pagganyak, gagamitin namin ang teorya ng pagganyak ng empleyado ni F. Herzberg, kung saan ang mga salik na nag-uudyok ay ang puwersang nagtutulak para sa produktibong trabaho.

Ang aming pag-aaral ay naglalayong ipakilala ang mga pagbabago sa sistema ng kampo ng organisasyon, na makakatulong na maiwasan ang paglitaw ng mga karamdamang nauugnay sa mga pangmatagalang epekto ng stress sa isang tao.

Ang kabanatang ito ay nagbigay din ng mga halimbawa ng mga karamdaman na dulot ng stress.

KABANATA 2. PAGLALARAWAN NG MGA SAMPLE AT PARAAN PARA SA PAG-AARAL

2.1 DESCRIPTION NG SAMPLE

Ang papel na ito ay naglalarawan ng isang pag-aaral na naglalayong pag-aralan ang stress resistance ng mga tagapayo at ang mga parameter na pinaka-nakababahalang para sa mga tagapayo.

Ang layunin ng pag-aaral ay pag-aralan ang paglaban sa stress, gayundin ang mga salik na nakakaimpluwensya dito, sa mga tagapayo na may iba't ibang antas ng edukasyon.

Hypothesis: Ang mga tagapayo na may mas mataas na edukasyon ay mas lumalaban sa stress sa trabaho sa kampo kumpara sa mga tagapayo na may hindi kumpletong mas mataas na edukasyon.

Listahan ng mga gawain:

Ang pag-aaral ng mga personal na katangian ng mga tagapayo na may iba't ibang antas ng edukasyon: paglaban sa stress, motivational sphere;

Pagkilala sa mga kadahilanan ng stress para sa tagapayo sa shift;

Pagkilala sa motibasyon para sa trabaho sa kampo;

Pagkilala sa antas ng paglaban sa stress sa mga tagapayo na may iba't ibang antas ng edukasyon;

Ang mga kalahok sa pag-aaral ay mga tagapayo sa kampo mula sa organisasyong "Orange Language Center", na, pagkatapos maipasa ang isang palatanungan na naglalaman ng mga tanong na sosyo-demograpiko, ay hinati sa mga sample. Kasama sa unang sample ang mga taong may mas mataas na edukasyon (18 tao, 15 babae, 3 lalaki, ang average na edad ng mga paksa ay 28 taon). Kasama sa pangalawang grupo ang mga taong may hindi kumpletong mas mataas na edukasyon (18 tao, 13 babae, 5 lalaki, ang average na edad ng mga paksa ay 19 taon). Ang kabuuang sample ay 36 na tao. Ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa kampo para sa parehong grupo ay pareho.

Ang pag-aaral ay isinagawa batay sa kampo na "Orange Language Center". Ang isang tampok ng kampo na ito ay ang pokus ng programa sa pag-aaral ng Ingles. Ang mga bata ay pumupunta sa kampo upang pagbutihin ang kanilang mga kasanayan sa Ingles, gayundin upang makihalubilo sa ibang mga bata at magpahinga. Nag-aalok ang organisasyong ito ng mga biyahe sa panahon ng bakasyon sa paaralan, tag-araw (tatagal ng 3 linggo ang shift), taglagas (tatagal ng 1 linggo), taglamig (tagal 1 linggo) at tagsibol (tagal 1 linggo). Sa pagtatapos ng shift, dapat ipakita ng mga bata ang pagganap na kanilang binuo at inihanda sa buong shift.

Sa pag-aaral na ito, mas interesado kami sa mga tampok ng gawain ng mga tagapayo sa kampong ito. Ang pangangalap ng mga tao para sa posisyon ng isang tagapayo ay nangyayari sa dalawang paraan: 1) ang mga tao ay na-recruit para sa isang tatlong linggong summer shift noong Pebrero-Marso, ang mga grupo ay nabuo upang maghanda para sa trabaho, pagkatapos ng pagsasanay, isang pagsusulit ang kasunod, batay sa mga resulta kung saan napagpasyahan kung ang isang tao ay handa na magtrabaho bilang isang tagapayo o hindi; 2) para sa lingguhang mga shift (taglagas, taglamig, tagsibol), ang mga tagapayo ay kinuha mula sa mga nakapunta na sa kampo na ito, mas mabuti ang mga may mas maraming puntos ayon sa mga resulta ng shift. Ang proseso ng pagsusuri para sa mga tagapayo ay ilalarawan sa ibaba.

Ang "Orange Language Center" ay nakikipagtulungan sa ilang mga base: "Voskhod" at "Fregat" - mga base ng estado, "Svyazist" - isang komersyal na sentro ng libangan. Ang mga kondisyon ng pamumuhay sa mga base ay halos pareho: mga 90 katao ang nakatira sa isang gusali. Sa pangkalahatan, humigit-kumulang 200 bata at humigit-kumulang 20 tagapayo ang umalis para sa isang shift. Mayroong humigit-kumulang 10 bata bawat pinuno, depende sa edad ng detatsment.

Ang mga tagapayo na nasa lungsod pa rin ay nagsimulang maghanda para sa pag-alis. Isang mahalagang bahagi ng paghahanda ang pagsulat ng isang programa. Para sa tatlong linggong shift, ang mga tagapayo ay binibigyan ng nakasulat, detalyadong programa; para sa isang lingguhang shift, ang mga tagapayo mismo ay nakikilahok sa pagsulat ng programa. Kung isasaalang-alang natin ang isang lingguhang shift, pagkatapos ay pipiliin ng mga tagapayo ang direksyon ng kanilang kaganapan, at pagkatapos ay inireseta ito nang buo kasama ng mga materyales, oras, at mga tagubilin para sa pagsasagawa nito.

Sa proseso ng paghahanda, ang mga kagustuhan ng tagapayo tungkol sa edad ng mga bata at ang co-host para sa shift ay isinasaalang-alang din.

Sa panahon ng pag-alis, ang mga tagapayo ay nakatira sa mga gusaling may mga bata, sa magkahiwalay na mga silid ng tagapayo, na idinisenyo para sa 2-6 na tao. Gayundin, ang tagapangasiwa ay nakatira sa gusali, ang tagapangasiwa ng gusali, na sinusuri ang gawain ng tagapayo sa sistema ng punto ayon sa itinatag na pamantayan (kaagahan, masamang gawi, kalinisan sa gusali, ang mga bata ay nagbibihis alinsunod sa lagay ng panahon, mga sakit ng mga bata, at iba pa). Ang pagtatasa na ito ay ginawa ng tagapangasiwa sa buong shift at nakakaapekto sa suweldo at sa pagkakataong bumalik bilang isang tagapayo. Gayundin, tinitiyak ng mga tagapayo na ang mga bata ay hindi naglalakad sa paligid ng teritoryo ng sentro ng libangan nang mag-isa.

Sa panahon ng shift, sinusunod ng mga tagapayo ang iskedyul, na nagpapahiwatig ng posibleng natitirang tagapayo - 1.5 oras sa isang araw, kung ito ay isang tatlong linggong shift sa tag-araw, pagkatapos ay isang araw na pahinga (24 na oras) ay ibinigay. Ang pang-araw-araw na gawain ng mga bata ay nagsisimula sa 8:30 at nagtatapos sa 22:00. Ang pulong sa pagpaplano para sa tagapayo ay magsisimula sa mga 23:30 at magpapatuloy hanggang sa buong pagsusuri ng susunod na araw. Karaniwan ang mga tagapayo ay natutulog ng 4-5 oras sa isang araw.

Ang pag-aaral na ito ay pinasimulan ng pamunuan ng kampo na "Orange Language Center" upang mapabuti ang kahusayan ng mga tagapayo sa panahon ng shift.

Alinsunod sa mga layunin at layunin ng pag-aaral, ang mga sumusunod na pamamaraan ay pinili.

Upang maisagawa ang pag-aaral na ito, ang may-akda ng gawaing ito ay nag-compile ng isang palatanungan na naglalaman ng mga tanong na naglalayong pag-aralan ang ilang biographical data (kasarian, edad, edukasyon, karanasan sa mga bata), pati na rin ang nauugnay sa mga kondisyon sa pagtatrabaho ng isang tagapayo sa panahon ng isang shift sa kampo (bilang ng mga paglalakbay sa trabaho sa kampo, ang tagal ng mga shift, ang pagtatasa ng pisikal at sikolohikal na pagkapagod, na sa panahon ng shift ay ang pinaka nakakapagod, kung paano nakayanan ng mga tagapayo ang stress sa panahon ng shift, na maaaring baguhin sa kampo sistema ng trabaho). (Apendise)

Ganito ang tunog ng tagubilin: “Mahal na respondent. Mayroon kang isang listahan ng mga tanong sa harap mo. Mangyaring basahin nang mabuti ang mga tanong at sagutin ang mga ito nang buo at taos-puso hangga't maaari. Ang mga sagot sa mga tanong ay hindi nagpapakilala. Ang lahat ng data ay kumpidensyal."

Ang talatanungan na ito ay naglalayong pag-aralan ang:

motibasyon sa trabaho para sa pagpili ng propesyon ng isang tagapayo,

mga nakababahalang sitwasyon na kinakaharap ng mga tagapayo sa panahon ng shift,

Mga paraan upang makayanan ang stress sa panahon ng shift

· mga opsyon para sa pagpapalit ng sistema ng pagpapatakbo ng kampo.

2.3 INAANGANG PAMAMARAAN NG COPE

Ang pamamaraan na ito ay isinalin at inangkop para sa Russia ni S.V. Gorbatov at V.V. Shukailo para sa pag-diagnose ng iba't ibang uri ng mga reaksyon ng mga tao sa isang mahirap na sitwasyon.

Ang pamamaraan ay isang palatanungan na may 56 na katanungan, ang mga sagot na maaaring mapili mula sa apat na iminungkahing opsyon ("hindi angkop", "pagdududa", "malamang na angkop", "ito ay tiyak na tungkol sa akin"). Ang pamamaraan ay naglalaman ng limang mga sukat na naglalayong sukatin ang ilang mga aspeto ng pagharap na nakatuon sa problema (aktibong pagharap, pagpaplano, pagtutok sa problema, pagpigil sa pagkaya, paghanap ng suporta sa lipunan (tulong)); limang sukat ang naglalayong pag-aralan ang emosyonal na pagharap (paghahanap ng emosyonal na suporta sa lipunan (consolation), positibong muling pagtatasa at pag-unlad, pagtanggi, pagbabalik sa relihiyon); at tatlong karagdagang sukat (konsentrasyon sa mga emosyon at emosyonal na output, pag-iwas (antas ng pag-uugali), pag-iwas (sa antas ng kamalayan), pag-iwas (alkohol, droga)).

Ang mga tagubilin para sa pamamaraang ito ay ang mga sumusunod: "Pakitandaan ang tungkol sa anumang partikular na mahirap na sitwasyon na nahanap mo sa iyong sarili o tungkol sa mga paghihirap sa iyong buhay sa pangkalahatan. Ngayon, habang binabasa ang mga pahayag, lagyan ng ekis ang isa sa mga walang laman na selula (kabaligtaran) depende sa kung paano umaangkop ang pahayag na ito sa iyong kaso: alinman sa pahayag na ito ay hindi angkop sa iyo, o mayroon kang mga pagdududa, o ang pahayag na ito ay nababagay sa iyo sa halip na hindi. bagay sa iyo, o tiyak na tungkol ito sa iyo."

Naiiba ang pamamaraang ito dahil pinapayagan nito ang higit na pagkakaiba-iba ng diagnosis ng iba't ibang mga diskarte ng pag-uugali sa pagkaya.

2.4 COLOR RELATIONSHIP TEST

Ang pamamaraan na ito ay naglalayong pag-aralan ang emosyonal na saloobin ng indibidwal sa bawat konsepto mula sa iminungkahing listahan (Appendix).

Ang listahan ng mga konsepto ay dinagdagan ng mga konsepto na makabuluhan para sa pag-aaral ng propesyon ng isang tagapayo, tulad ng "mga bata", "kampo", "tagapayo", "personal na espasyo", "mode ng trabaho at pahinga", "pagsusuri ng trabaho ng tagapangasiwa", atbp.

Isang set ng color stimuli mula sa M. Luscher's eight-color test ang ginamit sa panahon ng CTC. Pagkatapos suriin ang mga konsepto, hiniling sa paksa na ayusin ang mga kulay sa pagkakasunud-sunod mula sa pinakakaakit-akit hanggang sa pinaka hindi kaakit-akit.

Sa yugto ng pagtukoy ng mga asosasyon ng kulay, ang pagtuturo ay ang mga sumusunod: "Ipinakita ka sa isang listahan na may iba't ibang mga konsepto. Italaga ang bawat isa sa mga konseptong ito na may kulay kung saan nauugnay ang konseptong ito sa iyo. Upang gawin ito, ilagay ang numero na nagpapahiwatig ng kulay sa tabi ng konsepto. Mayroong higit pang mga konsepto kaysa sa mga kulay, kaya ang isa at ang parehong kulay ay maaaring magpahiwatig ng ilang mga konsepto.

Upang ipamahagi ang mga kulay ayon sa kagustuhan, ginamit ang sumusunod na tagubilin: "May mga kulay na card sa harap mo. Ayusin ang mga ito sa pagkakasunud-sunod mula sa pinakakaakit-akit na kulay para sa iyo sa sandaling ito hanggang sa pinaka hindi kaakit-akit. Lagyan ng numero ang mga kulay sa pagkakasunud-sunod mula sa pinakakaakit-akit hanggang sa hindi gaanong kaakit-akit. Isulat ang iyong sagot sa mga numero.

Ang pagsubok na ito ay batay sa eksperimento sa pagsasamahan ng kulay. Ang mga asosasyon ng kulay ay sumasalamin sa mga mahahalagang katangian ng mga di-berbal na bahagi ng mga relasyon sa mga makabuluhang iba at sa sarili. Kaya, salamat sa pamamaraang ito, posible na masubaybayan kung minsan ang mga walang malay na relasyon sa sarili, sa iba at, sa aming kaso, upang gumana.

2.5 STRESS TEST

Ang pamamaraan na ito ay binuo ni I. A. Usatov at naglalayong matukoy ang antas ng paglaban sa stress ng tao.

Ang pamamaraan ay isang palatanungan na naglalaman ng 38 mga katanungan, ang mga sagot na maaaring mapili mula sa tatlong iminungkahing opsyon ("madalas / malakas", "bihira / minsan", "hindi / hindi kailanman").

Ang antas ng stress tolerance para sa pagsusulit na ito ay tinutukoy ng bilang ng mga puntos na nakuha (mataas, katamtaman, mas mababa sa average, mababa).

Ang mga tagubilin para sa pamamaraang ito ay ang mga sumusunod: “Kailangan mong sagutin ang mga tanong batay sa kung gaano kadalas ang mga pahayag na ito ay tipikal para sa iyo. Dapat mong sagutin ang lahat ng mga punto, kahit na ang pahayag na ito ay hindi naaangkop sa iyo. Pakilagyan ng tsek ang naaangkop na kahon para sa bawat pahayag. Subukang huwag mag-isip nang mahabang panahon tungkol sa pagpili ng sagot.

2.6 PAGSUSULIT SA HERZBERG

Ang pamamaraan na ito ay naglalayong pag-aralan ang motibasyon at mga kadahilanan ng kasiyahan sa trabaho o kawalang-kasiyahan na nauugnay sa oras ng pag-aaral.

Ang pagsusulit ay ipinakita sa anyo ng isang palatanungan na binubuo ng 28 mga sitwasyon, bawat isa ay may dalawang mga pagpipilian para sa pagtugon sa sitwasyon. Kailangang suriin ng paksa ang mga iminungkahing opsyon alinsunod sa kung anong pag-uugali o reaksyon ang likas sa kanya. Ang mga pagpipilian sa sagot ay iniaalok nang magkapares depende sa antas ng pagkakaiba sa pagitan ng mga sagot (5-0, 4-1, 3-2, 2-3, 1-4, 0-5).

Ang mga tagubilin para sa pamamaraang ito ay ang mga sumusunod: “Paki-rate kung paano nababagay sa iyo ang bawat isa sa dalawang alternatibo sa mga sitwasyon sa ibaba. Sa tabi ng bawat titik na kumakatawan sa isa sa mga alternatibo, markahan ang kaukulang numero. Mahalaga! Ang mga pahayag na ito ay magkapares, kaya kailangan mong suriin ang mga ito nang pares: alin sa pares na ito ang mas angkop para sa iyo at alin ang mas kaunti, kapag 5 - "eksaktong nababagay sa akin", at 0 - "ay hindi nababagay sa akin". Kaya, ang mga rating ay magkakapares, iyon ay, kung nire-rate mo ang isang pahayag ng 5, ang pangalawa ay bibigyan ng marka ng 0. Ang mga pares ng pagsusuri ay nakuha: 5-0, 4-1, 3-2, 2-3, 1 -4, 0- 5.

Mangyaring huwag payagang mabuo ang ibang mga pares (kung ang isang pahayag ay na-rate na 5 at ang isa pa ay 2, hindi ito totoo). Salamat sa paglalaan ng oras upang punan ang form na ito.

2.7 MATHEMATICAL DATA PROCESSING

Para sa pagproseso ng data, ginamit ang paraan ng paghahambing ng mga average na halaga gamit ang Mann-Whitney U test. Ang pagsusuri ng ugnayan ng mga parameter ay isinagawa din, ang mga resulta nito ay ipapakita sa Kabanata 3 sa anyo ng mga pleiades ng ugnayan.

Ang Mann-Whitney U test ay isang non-parametric test na nagbibigay-daan sa iyong subukan ang hypothesis na ang mga halaga ng dalawang data set ay magkaiba sa isa't isa. Ang non-parametric na Mann-Whitney U na pagsubok ay ginagamit upang ihambing ang mga mean value sa pagitan ng dalawang independiyenteng sample.

Upang mailapat ang pamantayang ito, mahalaga na ang distribusyon ng mga feature sa bawat sample ay hindi tumutugma sa isang normal na distribusyon.

Ang empirical na halaga ng nonparametric na Mann-Whitney U na pagsubok ay upang matukoy kung magkano ang dalawang independyenteng distribusyon na nagtutugma.

Ang null hypothesis ay nabuo tulad ng sumusunod: ang distribusyon ng feature sa unang sample ay tumutugma sa distribution ng feature sa pangalawang sample. Ang konklusyon tungkol sa antas ng kahalagahan ng mga pagkakaiba sa antas ng pagpapahayag ng mga variable ay dapat gawin batay sa p indicator:

· kung ang p-level? 0.05, kung gayon ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga sample ay makabuluhang istatistika;

· kung ang p-level ay >0.05, kung gayon ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga sample ay hindi makabuluhan ayon sa istatistika.

Ang pagsusuri ng ugnayan ay isang klasikong uri ng pagpoproseso ng data sa matematika na nagbibigay-daan sa iyong makita ang kaugnayan sa pagitan ng ilang random na variable. Upang matukoy ang kalidad ng koneksyon sa pagitan ng mga variable, ginagamit ang correlation coefficient -Kendall, na sinusukat sa hanay mula -1 hanggang 1. Ang koepisyent na ito ay isang random na variable. Dahil ito ay kinakalkula mula sa mga random na variable.. Ang rank correlation coefficient ni Kendall ay idinisenyo upang matukoy ang relasyon sa pagitan ng dalawang rank variable.

...

Mga Katulad na Dokumento

    Theoretical analysis ng siyentipikong panitikan sa problema ng stress at stress tolerance. Ang konsepto ng stress at stress resistance, ang relasyon sa pagitan ng stress at ang physiological properties ng katawan. Trabaho ng pananaliksik sa problema ng stress at stress resistance.

    term paper, idinagdag noong 02/07/2010

    Teoretikal na pundasyon para sa pag-aaral ng stress at paglaban sa stress. Mga sanhi ng stress sa lugar ng trabaho. Mga epekto ng stress sa lugar ng trabaho ng mga tauhan ng penitentiary. Pagsusuri ng pag-aaral ng stress resistance, ang pagpili ng mga pamamaraan. Mga praktikal na rekomendasyon para sa pag-iwas sa stress.

    term paper, idinagdag noong 06/09/2014

    Ang ugnayan ng overvoltage at ang physiological properties ng katawan. Mga aspeto ng kasarian ng propesyonal na aktibidad. Ang pag-aaral ng stress resistance ng mga kalalakihan at kababaihan. Pagsasaalang-alang ng pamamaraan para sa pagtukoy ng stress resistance at social adaptation ng Holmes at Rage.

    thesis, idinagdag noong 02/24/2013

    Ang konsepto at mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng paglaban sa stress, mga tampok na nauugnay sa edad ng kalidad ng karakter na ito. Ang pag-aaral ng malikhaing pag-iisip sa sikolohiya. Base, kurso at organisasyon ng pag-aaral ng kaugnayan sa pagitan ng paglaban sa stress at malikhaing pag-iisip.

    term paper, idinagdag noong 12/17/2014

    Ang kakanyahan ng mga konsepto ng stress, stress resistance at ugali. Mga mapagkukunan at tampok ng propesyonal na stress sa mga empleyado ng mga katawan ng proteksyon sa lipunan, mga paraan ng pag-iwas at pagtagumpayan. Pamamaraan at mga yugto ng pananaliksik ng sikolohikal na istraktura nito.

    thesis, idinagdag noong 05/19/2015

    Teoretikal na aspeto ng pag-aaral ng stress resistance ng mga empleyado ng internal affairs bodies. Organisasyon ng pananaliksik at pagsusuri ng mga pagkakaiba ng kasarian sa paglaban sa stress. Mga mungkahi at rekomendasyon para sa pagbuo ng stress tolerance sa mga opisyal ng pulisya.

    thesis, idinagdag noong 08/08/2011

    Ang konsepto, pag-andar at istraktura ng paglaban sa stress, ang pangunahing mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pag-unlad nito. Pamamaraan para sa pagbuo ng isang programa para sa pagbuo ng paglaban sa stress sa mga mag-aaral sa high school, na isinasaalang-alang ang mga sikolohikal na katangian; pagtiyak at pagbuo ng eksperimento.

    thesis, idinagdag noong 02.02.2012

    Emosyonal, intelektwal at pisyolohikal na mga palatandaan ng stress. Comparative analysis ng mga tampok ng stress resistance ng mga manggagawa sa engineering at teknikal na may iba't ibang antas ng reflexivity. Mga rekomendasyon na naglalayong bumuo ng paglaban sa stress.

    thesis, idinagdag noong 12/11/2015

    Ang problema ng stress sa sikolohiya. Mga teoretikal na aspeto ng pagbuo ng paglaban sa stress sa mga tauhan ng militar. Sikolohikal na paghahanda para sa pagsasagawa ng mga labanan bilang isang kadahilanan sa pagbuo ng kalidad na ito. Socio-psychological na teknolohiya ng kanyang edukasyon.

    term paper, idinagdag noong 05/15/2014

    Ang sikolohikal na kakanyahan ng stress at salungatan. Ang papel na ginagampanan ng mga personal na kadahilanan sa pagtatasa ng sitwasyon ng salungatan bilang nakababahalang. Mga pamamaraan ng regulasyon ng paglaban sa stress sa isang sitwasyon ng salungatan. Pag-aaral ng antas ng stress resistance at stress susceptibility ng indibidwal.