Ang isa ay maaaring magbigay ng isang simpleng intuitive na kahulugan ng isang system at isang subsystem (isang mas mahigpit at kumpletong kahulugan ay ibinigay sa ibaba).

Ang sistema ay isang proseso (bagay) na kinabibilangan ng mga ugnayan sa pagitan ng mga elemento nito.

Subsystem - isang bahagi ng system na may ilang mga relasyon (koneksyon).

Ang anumang sistema ay binubuo ng mga subsystem, at anumang subsystem ng anumang sistema ay maaaring ituring ang sarili bilang isang sistema, i.e. ang recursive na paglalarawan nito ay tinatanggap.

Halimbawa. Ang agham ay isang sistemang nagbibigay-malay (mula sa Latin na cognito - cognition, recognition, familiarization), na tinitiyak ang pagtanggap, pagpapatunay, pag-iimbak at pag-update ng kaalaman ng lipunan. Sa mga subsystem ng agham, napapansin natin ang matematika, philology, chemistry, computer science, psychology, atbp. Anumang siyentipikong kaalaman ay may anyo ng mga sistema (systematized na kaalaman), at ang teorya ay ang pinaka-binuo na sistema ng pag-oorganisa ng kaalaman sa isang sistema na nagpapahintulot sa hindi para lamang ilarawan, ngunit bahagyang ipaliwanag ang mga kaganapan at proseso at hulaan ang mga ito.

Mga palatandaan ng computer science bilang pang-agham na kaalaman:

ang pagkakaroon ng isang paksa na lugar - mga proseso at sistema;

pagkakakilanlan, sistematisasyon, paglalarawan ng mga katangian at pattern ng mga proseso at sistema;

· ang paggamit ng mga pattern na ito upang pag-aralan ang mga proseso at sistema, ang kanilang pakikipag-ugnayan sa ibang mga sistema.

Ang isang sistematikong diskarte sa pagsasaalang-alang ng mga problema ay isang kinakailangang metodolohikal na batayan para sa anumang agham.

Isipin mo mga pangunahing konsepto pag-aanalisa ng systema.

Target- ang estado ng system, ang pinaka-kanais-nais na makamit, i.e. isang estado na nagpapahintulot sa paglutas ng isang problema sa mga ibinigay na mapagkukunan.

Halimbawa. Ang pangunahing layunin ng ekonomiya ng kumpanya:

ang paglago ng ekonomiya;

kahusayan sa produksyon;

kalayaan ng mga prodyuser at mamimili;

socio-economic na seguridad at seguridad;

epektibong patakaran sa buwis.

Ang konsepto ng layunin ay tinukoy ng iba't ibang mga bagay at proseso.

Mga halimbawa.

Function (hanapin ang halaga ng isang function).

· Pagpapahayag (hanapin ang mga argumento na ginagawang pagkakakilanlan ang ekspresyon).

· Theorem (upang bumalangkas at / o patunayan ang isang teorama - iyon ay, upang mahanap ang mga kundisyon na gawing tunay na pahayag ang nabuong pangungusap).

· Algorithm (pumili o bumuo ng isang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon na nagsisiguro sa pagkamit ng nais na estado ng bagay o ang proseso ng paglilipat nito mula sa paunang estado hanggang sa huling estado).

May layuning pag-uugali ng system- ang pagkakasunud-sunod ng mga estado ng system na humahantong sa layunin ng system.

Gawain- paglalarawan ng layunin na tinukoy sa hanay ng mga paunang lugar (data ng input o mga kondisyon para sa gawain).

Halimbawa. Ang gawaing pang-ekonomiya na kinakaharap ng anumang lipunan ay upang malutas ang salungatan sa pagitan ng halos walang limitasyong pagnanais ng isang tao na kumonsumo ng mga kalakal at serbisyo at ang limitadong mga mapagkukunan (materyal, enerhiya, impormasyon, atbp.) na maaaring maakit upang matugunan ang mga pangangailangang ito. Kasabay nito, ang mga sumusunod na pangunahing gawain sa ekonomiya ng kumpanya ay isinasaalang-alang:

Ano ang gagawin (anong mga kalakal at serbisyo)?

Paano gumawa (paano at saan)?

Para kanino gagawa (para sa aling mamimili o pamilihan)?

Upang malutas ang isang problema ay nangangahulugan na matukoy ang mga mapagkukunan at mga paraan upang makamit ang tinukoy na layunin sa ilalim ng mga paunang pagpapalagay.

Solusyon sa problema - isang paglalarawan o representasyon ng estado ng problema, kung saan nakamit ang tinukoy na layunin; ang proseso ng pagkamit ng estadong ito ay tinatawag ding solusyon ng problema.

Halimbawa. Solusyon ng isang quadratic equation. Ang ganitong pormulasyon ng problema ay hindi tumpak, dahil ang layunin ay hindi naitakda, hindi ipinahiwatig kung paano lutasin ang problema at kung ano ang gagawin bilang solusyon sa problema. Halimbawa, ang gawain ay hindi ganap na naitakda - ang uri ng input ng data ay hindi tinukoy: tunay o kumplikadong mga coefficient ng equation; ang konsepto ng isang solusyon, ang mga kinakailangan para sa isang solusyon ay hindi tinukoy - halimbawa, ang pinahihintulutang error ng ugat (kung ang ugat ay hindi makatwiran, ngunit kinakailangan upang matukoy ito nang may ilang katumpakan, pagkatapos ay isang autonomous at hindi walang kuwentang problema ng tinatayang pagkalkula ay lumitaw). Ang mga posibleng diskarte sa solusyon ay hindi ipinahiwatig - klasikal (sa pamamagitan ng discriminant), ayon sa Vieta theorem, na may pinakamainam na ratio ng mga operand at operasyon.

Paglalarawan (pagtutukoy) ng system- paglalarawan ng lahat ng mahahalagang elemento nito (subsystems), ang kanilang mga ugnayan, katanggap-tanggap na estado, layunin at pag-andar.

Kung ang mga lugar ng pag-input, ang layunin, ang kondisyon ng problema, ang solusyon, o, marahil, kahit na ang mismong konsepto ng solusyon ay hindi maaaring tumpak na gawing pormal (inilarawan), kung gayon ang problemang ito ay tinatawag na hindi maayos na pormal. Posibleng pag-aralan ang isang mahirap na pormal na problema sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa isang hanay ng mga katumbas na pormal na subtask. Sa ganitong mga gawain, kinakailangang isaalang-alang ang iba't ibang, at madalas na magkasalungat, pamantayan para sa pagtukoy at pagsusuri sa solusyon ng problema.

Halimbawa. Halimbawa, ang mga gawain ng pagpapanumbalik ng mga "blur" na teksto, mga imahe, na naglalarawan sa paggana ng utak, lipunan, awtomatikong pagsasalin ng mga teksto, atbp.

Istruktura- isang hanay ng mga koneksyon at relasyon sa pagitan ng mga bahagi ng kabuuan.

Halimbawa. Ang mga halimbawa ng mga istruktura ay maaaring ang istraktura ng mga convolutions ng utak, ang istraktura ng sistema ng estado, ang istraktura ng kristal na sala-sala ng isang sangkap, ang istraktura ng isang microcircuit, atbp. Ang kristal na sala-sala ng isang brilyante ay isang istraktura ng walang buhay kalikasan; pulot-pukyutan, guhitan ng zebra - mga istruktura ng wildlife; lawa - ang istraktura ng ekolohikal na kalikasan; partido (pampubliko, pampulitika) - ang istraktura ng kalikasang panlipunan; Ang Uniberso ay isang istraktura ng parehong may buhay at walang buhay na kalikasan.

Ang mga topological na istruktura ng mga system ay medyo magkakaibang. Ang pinakakaraniwang ginagamit na linear, tree, network at matrix na istruktura; Ang mga istruktura ng mga sistema ay may iba't ibang uri, iba't ibang topology (o spatial na istraktura). Isaalang-alang natin ang mga pangunahing topologies ng mga istruktura (mga sistema). Ang kaukulang mga scheme ay ipinapakita sa fig. 1.1. - 1.4.

kanin. 1.1. Istraktura ng linear na uri.

kanin. 1.2. Istraktura ng hierarchical (tulad ng puno) na uri.

kanin. 1.3. Istruktura ng uri ng network.

kanin. 1.4. Istraktura ng uri ng matrix.

Halimbawa. Linear na istraktura - isang pagkakasunud-sunod ng mga taluktok ng isang hanay ng bundok. Ang isang halimbawa ng hierarchical structure ay ang pamamahala ng sandatahang lakas: "General Headquarters - Directions - Brigades - Battalions - Units - Servicemen." Ang istraktura ng network ay tipikal para sa proseso ng pag-assemble ng isang produkto mula sa pag-assemble ng mga bahagi. Ang isang halimbawa ng istraktura ng matrix ay isang mapa ng isang lungsod na may dalawang-daan na trapiko.

Ang iba pang mga uri ng mga istraktura ay nabuo gamit ang mga kumbinasyon (pagdugtong at mga pugad) ng mga pangunahing istruktura sa itaas.

Halimbawa. Ang "pag-embed sa isa't isa" ng mga istraktura ng planar matrix ay humahantong sa isang spatial matrix (halimbawa, ang istraktura ng isang halite na kristal ng uri na ipinapakita sa Fig. 1.5.).

kanin. 1.5. Ang istraktura ay nasa uri ng mala-kristal (spatial-matrix).

Mula sa parehong mga elemento, ang mga istruktura ng iba't ibang uri ay maaaring makuha.

Mga halimbawa. Ang mga katulad na bahagi ng merkado (mga mapagkukunan, kalakal, mamimili, nagbebenta) ay pinagsama sa mga istruktura ng iba't ibang uri: OJSC, LLC, CJSC, atbp. Kasabay nito, tinutukoy ng istraktura ng asosasyon ang mga katangian at katangian ng system.

Mula sa parehong mga atomo (Si, O) ang mga macromolecule ng iba't ibang silicates ay nabuo:

kanin. 1.6. Mga istruktura ng macromolecules mula sa silikon at oxygen

Ang istraktura ay konektado kung may koneksyon sa pagitan ng alinmang dalawang subsystem ng system (ang koneksyon ay ipinapalagay na simetriko, ibig sabihin, kung mayroong koneksyon sa pagitan ng i-th subsystem at ng j-th subsystem, mayroon ding koneksyon sa pagitan ng j-th subsystem at ng i-th one).

Sa pangkalahatang kaso, ang mga konektadong m-dimensional na istruktura (m-structure) ay nilikha, kung saan ang mga subsystem ay (m − 1) -dimensional na istruktura. Ang ganitong mga m-istruktura ay maaaring magpatupad ng mga koneksyon at mga katangian ng modelo na imposible sa (m − 1)-mga istruktura; ginagamit ang mga ito upang ilarawan ang mga problema at sistema ng multivariable at multicriteria.

Ang mga topological recursive structure na ito (complex o simplicial complex) ay mathematically na tinukoy bilang isang object K(X,Y,f), kung saan ang X ay isang m-structure (mD-simplex), Y ay isang set ng mga kaganapan (vertices), f ay mga link sa pagitan ng X at Y.

Halimbawa. Isang planar (2D) graph, na binubuo ng mga vertices na tinukoy sa ilang mga kaganapan at konektado ng mga arc (naaayon sa mga koneksyon ng mga vertices na ito). Ang isang network ng mga lungsod sa isang heograpikal na mapa na konektado ng mga kalsada ay bumubuo ng isang planar graph.

Halimbawa. Isaalang-alang ang isang hanay ng mga mukha X=(Ivanov, Petrov, Sidorov) at mga lungsod Y=(Moscow, Paris, Nalchik). Pagkatapos ay posible na bumuo ng isang 3-istraktura (2D-simplex na mayroong dalawang coordinate X at Y) sa R3(sa puwang ng tatlong sukat - haba, lapad, taas), pagkonekta ng mga elemento X at Y ayon sa prinsipyong "sino ang nasaan" (Larawan 1.7.). Gumagamit ang istrukturang ito ng network 2-structure (2D-simplices) X, Y (na, naman, ay binubuo ng 1-structure). Sa kasong ito, ang mga elemento X at Y ay maaaring isaalang-alang bilang mga puntos (0D-simplices) - mga elemento ng espasyo ng zero na dimensyon - R0 (din Fig. 1.6.).

kanin. 1.7. Geometric na paglalarawan ng mga kumplikadong konektadong istruktura.

Sa junction ng iba't ibang mga agham, hindi maganda ang pagkakapormal at hindi maganda ang pagkakaayos ng mga problema. Nangyayari ito lalo na madalas sa mga lugar ng kaalaman na dumaraan sa isang panahon ng "pangunahing akumulasyon" ng impormasyon - tulad ng maraming makataong disiplina. Upang pag-aralan ang paksa ng mga naturang sistema, ito ay pinaka-epektibong gumamit ng mga probabilistikong pamamaraan, fuzzy logic at fuzzy set.

Ang paghahanap ng mga solusyon sa hindi maayos na pormal na mga problema ay tanda ng katalinuhan; para sa isang tao ito ay ang kakayahang mag-abstract, para sa automata ito ay ang kakayahang gayahin ang mga anyo ng katalinuhan ng tao.

Tinatawag namin ang mga matalinong sistema ng makina ng tao na may kakayahang magsagawa ng mga analogue ng mga matalinong pamamaraan (pag-uuri at pagkilala sa mga bagay o imahe, akumulasyon ng kaalaman, paggawa ng mga lohikal na konklusyon, natural na interface, atbp.). Ang analogue ng pangalang ito ay "artificial intelligence systems". Ang mga matalinong sistema ay batay sa hindi kumpleto at hindi kumpletong pormal na kaalaman tungkol sa paksa, ang mga patakaran para sa pagkuha ng bagong kaalaman, kaya nangangailangan sila ng patuloy na pagpipino at pagpapalawak.

Higit pa mahigpit na kahulugan ng sistema .

Sistema- isang hanay ng mga magkakaugnay na elemento ng isang tiyak na hanay na bumubuo ng isang mahalagang bagay kapag ang mga elementong ito at mga relasyon sa pagitan ng mga ito ay binibigyan ng ilang layunin at ilang mga mapagkukunan upang makamit ang layuning ito.

Ang layunin, elemento, relasyon at mapagkukunan ng mga subsystem, bilang panuntunan, ay naiiba sa pangkalahatang sistema.

kanin. 1.8. Pangkalahatang istraktura ng system.

Ang bawat sistema ay may sariling mga estado, isang mekanismo para sa pag-convert ng mga signal ng input, data sa output (panloob na paglalarawan, mga function ng output), panlabas na pagpapakita (panlabas na paglalarawan) at isang mekanismo para sa pagbabago ng mga estado sa ilalim ng impluwensya ng mga panlabas na signal (mga function ng paglipat). Inilalarawan ng mga exit function ang pag-uugali ng system, ang antas ng pagsusulatan ng panloob na istraktura ng system na may mga layunin, subsystem (mga elemento) at mapagkukunan sa system, ang panlabas na paglalarawan - tungkol sa kaugnayan sa iba pang mga system, na may mga layunin at mapagkukunan ng iba pang mga sistema. Ang mga function ng paglipat ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa posibleng pagkabulok ng system sa mga subsystem.

Ang panlabas na paglalarawan ng system ay tinutukoy ng panloob na paglalarawan nito.

Halimbawa. Ang bangko ay bumubuo ng isang sistema. Ang panlabas na kapaligiran ng bangko ay isang sistema ng mga pamumuhunan, financing, mga mapagkukunan ng paggawa, mga pamantayan, atbp. Mga pagkilos sa pag-input - mga katangian (parameter) ng panlabas na kapaligiran. Mga panloob na estado ng system - mga katangian ng kondisyon sa pananalapi ng bangko. Mga epekto sa output - mga daloy ng mga pautang, serbisyo, pamumuhunan, atbp. Ang mga output function ng system na ito ay mga banking operations, tulad ng pagpapautang. Ang mga pag-andar ng system ay nakasalalay din sa likas na katangian ng mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng system at ng panlabas na kapaligiran. Maraming mga pag-andar na ginagampanan ng bangko (sistema) ay nakasalalay sa panlabas at panloob na mga pag-andar na maaaring ilarawan (kinakatawan) ng ilang numerical at / o non-numerical, halimbawa, ng husay, mga katangian o mga katangian ng isang halo-halong, husay - quantitative na kalikasan.

Halimbawa. Ang physiological system na "Human Organism" ay binubuo ng mga subsystem na "Metabolism", "Vision", "Musculoskeletal System", atbp. Ang functional system na "Metabolism" ay binubuo ng mga subsystem na "Circulation", "Respiration", "Digestion", atbp. Ang "Blood circulation" system, naman, ay kinabibilangan ng mga subsystem na "Vessels", "Blood", "Artery", atbp. Ang physico-chemical system na "Blood" ay binubuo ng mga subsystem na "Erythrocytes", "Platelets", "Leukocytes" at iba pa hanggang sa paglilimita sa modernong biology ng antas ng molekular.

Isaalang-alang ang sistemang "Natural na daloy ng tubig". Katawanin natin ito sa anyo ng mga may bilang na seksyon (subsystems), fig. 1.9.

kanin. 1.9. Modelo ng daloy (daloy mula 1 hanggang n).

Ang panloob na paglalarawan ng system (at bawat subsystem i) ay maaaring:

x(t+1,i) = x(t,i) − (a(t,i) x(t,i)) + b(t,i) − (c(t,i) x(t,i )) (1.1)

saan x(t,i)- dami ng tubig sa oras t, a(t,i)- koepisyent ng pagpasok ng tubig sa lupa sa oras t, b(t,i)- pag-ulan sa oras t, c(t,i)- pagsingaw mula sa ibabaw ng i-th na seksyon (a, b, c - mga parameter ng input). Ang panlabas na paglalarawan ng system ay maaaring magmukhang:

X(t) = ∑(k(x,t,i) a(t,i) + l(x,t,i) b(t,i)) (1.2)

saan k(x,t,i)- koepisyent ng seepage ng lupa, l(x,t,i)- tindi ng ulan, X(t)- ang dami ng tubig sa batis (malapit sa gilid ng huling n-th section).

Morphological na paglalarawan ng system - isang paglalarawan ng istraktura nito: isang paglalarawan ng set A ng mga elemento ng system at ang hanay ng mga relasyon R sa pagitan ng mga ito na kinakailangan upang makamit ang layunin.

Ang pinakamababang morphological na paglalarawan ay ibinibigay ng set ( tuple):

S = (1.3)

saan PERO- set ng mga elemento at ang kanilang mga katangian, R- maraming koneksyon PERO, AT- maraming relasyon sa kapaligiran. Posible ang opsyonal na pagsasama sa isang tuple V- uri ng istraktura ng system at Q- mga paglalarawan ng system sa anumang wika. Mula sa morphological paglalarawan ng system makakuha ng isang functional na paglalarawan ng system (ibig sabihin, isang paglalarawan ng ebolusyon at mga batas ng paggana ng system), at mula rito - paglalarawan ng impormasyon ng system (paglalarawan ng mga link ng impormasyon ng system sa kapaligiran at mga subsystem sa kanilang mga sarili), pati na rin impormasyon-lohikal (infological) paglalarawan ng sistema.

Halimbawa. Ang morphological na paglalarawan ng isang ecosystem ay naglalaman ng maraming mga species na naninirahan dito ("mga mandaragit - biktima"), ang trophic na istraktura nito ("sino ang kumakain?" O ang istraktura ng karaniwang diyeta ng isang naninirahan), ang kanilang mga katangian, koneksyon at relasyon. Ang trophic na istraktura ng isang simpleng ecosystem ay isang antas, kung saan ang mga mandaragit at biktima ay bumubuo ng dalawang hindi magkakapatong na set X at Y na may mga katangian na S(X) at S(Y). Ang pagkakaroon ng pinagtibay ang wikang Q ng morphological na paglalarawan ng wikang Ruso na may mga elemento ng algebra, nakakuha kami ng isang pinasimple na modelo ng morphological na paglalarawan ng ecosystem:

S = (1.4)

A= (tupa, gazelle, acorn, ahas, baboy-ramo, crucian carp, klouber, saranggola, vole, trigo, tigre, tao, pike),

X= (ram, ahas, bulugan, saranggola, tigre, tao, pike),

Y = (gaselle, acorn, crucian carp, clover, vole, trigo),

S(X)= (dalawang paa, lumilipad, lumalangoy, reptilya, apat na paa),

S(Y)= (butil, hayop, mani, damo),

B\u003d (naninirahan sa tubig, naninirahan sa lupa, halaman),

R= (biktima, mandaragit).

Kung gagamitin natin ang mga resulta ng matematika ng dinamika ng populasyon nang direkta mula sa morphological na paglalarawan ng system, maaari tayong magbigay ng sapat na functional na paglalarawan ng ecosystem.

Sa partikular, ang dinamika ng mga relasyon sa sistemang ito ay maaaring isulat sa anyo ng mga equation ng Lotka-Volterra:

X i "(t) = X i (t) (a i − ∑(b ij x j (t))), x i (0) = x i0 , i = 1, 2, ..., 6 (1.5)

kung saan ang x i (t) ay ang density ng i-th na populasyon ng biktima, ang b ij ay ang rate ng pagkonsumo ng i-th na uri ng biktima ng j-th na uri ng mga mandaragit, at ang i ay ang rate ng kapanganakan ng i- ika uri.

Ang concretization na isinagawa batay sa paunang hanay ng modelong S = ay madaling humantong sa isang sistema ng mga differential equation, ang solusyon na ginagawang posible upang matukoy ang dynamics ng bilang ng mga species sa ecosystem. Nang walang pagsasagawa ng pagsusuri ng system, sa pamamagitan ng direktang pagbilang ng mga elemento ng set A, mas mahirap lutasin ang problema. .

Ang morphological na paglalarawan ng system ay nakasalalay sa:

· mga koneksyon na isinasaalang-alang at ang kanilang lalim (koneksyon sa pagitan ng mga elemento, pangunahin at pangalawang subsystem), uri (direkta o puna) at kalikasan (positibo, negatibo);

mga istruktura (linear, hierarchical, network, matrix, mixed).

Halimbawa. Ang morphological na paglalarawan ng isang automat para sa paggawa ng isang tiyak na produkto ay kinabibilangan ng isang geometric na paglalarawan ng produkto, isang programa (ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ng automat), isang operating environment (ruta ng pagproseso, mga paghihigpit sa mga aksyon, atbp.). Ang paglalarawan ay depende sa mga katangian ng mga link, ang istraktura ng produkto, ang workpiece, atbp.

Ang paglalarawan ng impormasyon ng system ay nagbibigay-daan sa pagkuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa system, paglutas ng mga problema sa impormasyon-lohikal,

Halimbawa. Isaalang-alang ang problema: ang enterprise C ay dalubhasa sa paggawa ng produkto No. 1, enterprise B - mga produkto No. 3 at No. 5, enterprise E - mga produkto No. 1 at No. 5, enterprise D - mga produkto No. 2 at No. 3; Ang sari-saring enterprise A ay maaaring gumawa ng anumang produkto mula #1 hanggang #5. Kinakailangan na ipamahagi ang produksyon ng limang produkto sa mga negosyo upang ang bawat isa sa kanila ay ginawa sa isang lugar lamang. Ang solusyon ay pinakasimpleng nakuha gamit ang paglalarawan ng impormasyon ng system sa form pinapayagan na mga talahanayan ng sitwasyon (mga talahanayan ng estado):

Talahanayan 1.1.

Ang unang talahanayan ng mga estado ng impormasyon-lohikal na problema.

Makikita mula sa talahanayan na ang pasilidad C ay gagawa ng item #1, at samakatuwid ay naiwan ang item #5 para sa E. Pagkatapos ang mga sulat B - No. 3, D - No. 2 at A - No. 4 ay itinatag.

Ang pagsusuri ng mga gawaing lohikal ng impormasyon ay isang makapangyarihang kasangkapan para sa paglilinaw ng mga ugnayang pang-impormasyon at sanhi-at-epekto sa system, pagguhit ng mga pagkakatulad, pagmomodelo, atbp.

Dalawang sistema ang katumbas ng impormasyon (matematika - isomorphic) kung mayroon sila parehong layunin, bumubuo ng mga elemento, istraktura .

Maaari ding magsalita ng pagkakapantay-pantay sa layunin, elemento, o istraktura.

Hayaang magkatumbas ang mga system X at Y, at ang system X ay may istraktura o property na I. Kung sumusunod dito na ang system Y ay mayroon ding property I, kung gayon ang I ay tinatawag na invariant ng mga system X at Y. paglulubog ng isang sistema sa isa pa.

Halimbawa. Ang fixed point ay isang invariant ng iba't ibang contracting mapping sa ilalim ng mga kondisyon ng Banach theorem sa metric spaces.

Ang mga pangunahing tampok ng system:

· ang pagkakaroon ng mga subsystem at koneksyon sa pagitan kanila (i.e. ang istraktura ng system). Ang pagkasira ng mga subsystem o koneksyon sa pagitan ng mga ito ay nagbabanta sa pagkawala ng system mismo;

· ang kakayahang mag-abstract mula sa kapaligiran , ibig sabihin. kamag-anak na paghihiwalay mula sa mga salik sa kapaligiran na may maliit na epekto sa pagkamit ng layunin;

pagpapalitan ng mga mapagkukunan sa kapaligiran;

subordination ng buong organisasyon ng system sa ilang layunin;

· irreducibility ng mga katangian ng system sa mga katangian ng mga elemento nito.

Ang subsystem ay dapat magkaroon ng lahat ng mga katangian ng system, sa partikular, ang pag-aari ng integridad (sa pamamagitan ng subgoal) at irreducibility sa mga elemento.

Ang mga pangunahing yugto ng pagsusuri ng system ng iba't ibang mga bagay at proseso:

· Pagbubuo ng mga layunin, ang kanilang mga priyoridad at mga problema sa pananaliksik.

· Kahulugan ng mga mapagkukunan ng pananaliksik.

Pagtatatag ng mga function ng system at mga subsystem nito.

· Kahulugan at paglalarawan ng mga subsystem.

· Pagbuo ng istraktura ng system.

· Pagtukoy at paglalarawan ng mga link sa pagitan ng mga subsystem at mga elemento nito.

· Pagsusuri ng mga ugnayan ng mga subsystem.

· Pagsusuri (pagsubok) ng integridad ng system.

· Functional na pagsubok ng modelo ng system.

Kapag pinag-aaralan ang mga sistema, ang isang maginhawang tool ay ang paraan ng pag-istruktura.

Ang layunin ng structuring ay ang pagbuo at pagpipino ng isang hypothesis tungkol sa mga proseso sa sistemang pinag-aaralan, i.e. block diagram at quantitative assessment ng mga ugnayang sanhi-at-epekto.

Ang sanhi ng relasyon sa pagitan ng mga system (subsystem, elemento) A at B ay positibo kung ang pagbabago sa parameter A ay humahantong sa isang katulad na pagbabago sa katumbas na parameter B.

Halimbawa block diagram (mapa) upang pag-aralan ang problema ng pagkonsumo ng enerhiya:

kanin. 1.10. Isang halimbawa ng mapa ng istruktura.

Bilang karagdagan sa mga scheme, maaaring gamitin ang mga grids (mga kaliskis, matrice) na nagbibigay-daan sa iyong matukoy ang mga diskarte sa pag-uugali (halimbawa, isang tagagawa sa merkado).

Ang sala-sala ay nabuo gamit ang isang sistema ng factorial coordinate, kung saan ang bawat coordinate ay tumutugma sa isang factor o ilang pagitan ng pagbabago ng factor na ito. Ang bawat rehiyon ng sala-sala ay tumutugma sa isang partikular na pag-uugali . Ang mga tagapagpahiwatig ay maaaring maging kamag-anak (mula 0 hanggang 1), ganap (mula sa minimum hanggang maximum), bipolar ("mataas Mababa)", malinaw at malabo , deterministic at non-deterministic . Sa fig. 1.11. tulad ng isang sala-sala ay ipinapakita (sa isang bipolar system ng mga tagapagpahiwatig); zone D - ang pinaka-kanais-nais, zone A - ang hindi bababa sa kanais-nais.

kanin. 1.11. Ang sala-sala na naglalarawan sa katatagan ng pananalapi ng kumpanya.

Ang sistema ay maaaring gumana sa dalawang mode: pag-unlad (ebolusyon) at paggana.

Ang paggana ay ang aktibidad ng system nang hindi binabago ang layunin, pag-unlad - kasama ang pagbabago nito.

Sa panahon ng paggana, ebolusyon ng sistema, malinaw na walang pagbabago sa husay sa imprastraktura ng sistema; sa pag-unlad, rebolusyonisasyon ng sistema, ang imprastraktura nito ay nagbabago nang husay.

Halimbawa. Informatization ng larangan ng aktibidad - ang paggamit ng iba't ibang mga base ng kaalaman, mga sistema ng dalubhasa, mga pamamaraan at tool ng nagbibigay-malay, pagmomodelo, mga komunikasyon at mga network ng komunikasyon, pagtiyak ng seguridad ng impormasyon, atbp.; Ito ang pag-unlad ng lugar ng paksa. Computerization nang hindi nagbibigay ng mga bagong problema , ibig sabihin. "Nakabitin ang mga computer sa mga lumang pamamaraan at teknolohiya ng pagproseso ng impormasyon" ay gumagana, at hindi pag-unlad .

25 797 3 Bakit napakahalagang isulat ang iyong mga layunin para sa susunod na ilang taon, taon, buwan, linggo? Ano ang kapangyarihan ng nakasulat na salita? Marami nang naisulat tungkol dito. Ngunit ang pangunahing ideya ay ito.

Upang maisakatuparan ang plano, mahalagang maniwala dito, punan ang mga saloobin tungkol dito araw-araw, bawat minuto. Upang mabuhay patungo sa layuning ito, para sa kapakanan ng layuning ito. Napakahalaga rin na malinaw ang layunin, kung ito ay walang hangganan, ito ay isang panaginip lamang na malabong magkatotoo.

Ngunit paano mo mapupuno ang iyong mga iniisip sa kung ano ang iyong pinlano kung ikaw ay ginulo ng mga pang-araw-araw na gawain (mga bata, trabaho), isang malaking halaga ng iba pang impormasyon (mga social network, TV, tablet, telepono, atbp.). Sa pag-aalaga sa pamilya, mga problema sa trabaho, nakakalimutan natin ang ating pangunahing layunin, kung ano ang kailangang gawin upang makamit ito.

Maglaan ng kalahating oras upang maupo, mag-isip at magbalangkas sa isang kuwaderno ( para dito, mas mahusay na maglaan ng isang hiwalay na kuwaderno, upang sa ibang pagkakataon ay maaari mong ayusin ang layunin at ang mga yugto upang makamit ito) "ano ang gusto mong makuha sa buhay na ito." Subukan ang "kung sino ako sa 30 taon" na pamamaraan. Sumulat ng isang sanaysay, nang detalyado, kung sino ang palibutan ka, kung saan ka titira, atbp. pagkatapos ng 30 taon.

Ilista ang mga hakbang sa daan patungo sa iyong layunin. Hatiin ang mga ito sa mas maliliit, hanggang sa kung ano ang kailangan mong gawin ngayong buwan.

Mahalaga na ang lahat ng iyong mga aksyon, araw-araw, bawat oras, ay naglalayong makamit ang iyong layunin.

Kaliwanagan at Realidad ng Layunin ay isa pang mahalagang tuntunin.

Kung mahilig ka mag-bake ng cake, hindi mo kailangang mangarap na kumita ng milyon sa stock market. Magtakda ng makatotohanang mga layunin batay sa iyong mga kakayahan. Kung mas totoo sila, mas malamang na makukuha mo ito sa lalong madaling panahon.

Sa pamamagitan ng pagsusulat ng layunin, nagsisimula kang mas maunawaan ang iyong sarili, kung ano ang kailangan mo.

Kung ang iyong layunin ay isang dalawang palapag na bahay sa baybayin ng Black Sea, ilarawan nang detalyado, halimbawa, kung paano ka unang bumili ng apartment sa iyong lungsod, inupahan ito, mag-ipon ng isang tiyak na halaga ** taon at bumili ng isang pinagnanasaan na bahay. Ilarawan kung ano ang nararamdaman mo tungkol dito. Sino ang bibisita sa iyo at kung paano ka magpapalipas ng oras sa iyong bahay.

Ang isang malinaw na nabalangkas na layunin ay kalahati ng tagumpay sa paraan upang makamit ito.

Kung ang iyong layunin ay magmaneho ng isang kotse na may partikular na tatak at modelo, isulat kung ano ang nararamdaman mo tungkol dito, kung saan mo ito ida-drive, kung sino ang nasa paligid. Isipin kung paano mo hawak ang manibela na may logo ng automaker, atbp. Kung mas detalyado ang paglalarawan, mas mabilis kang lalapit sa nilalayon na layunin.

Paano ito gumagana?

Napakasimple. Sa pamamagitan ng mahusay na mga kasanayan sa motor ng mga daliri, ang aktibidad ng utak ay isinaaktibo, ang mga bagong kaisipan, ang mga ideya ay dumating, ang mekanismo ng visualization ay inilunsad.

Isawsaw ang iyong sarili sa iyong isinulat, pana-panahong ilabas ang iyong mga tala, basahin muli at itama ang mga ito.

Siyempre, para sa buong epekto, magiging mahusay na gumamit ng iba pang mga pamamaraan at mga mekanismo ng visualization. Halimbawa, magnilay o gumawa ng collage ng larawan. Marami sa aking mga kaibigan ang may mga collage ng larawan na ipinagmamalaking nakabitin sa itaas ng kanilang lugar ng trabaho. Araw-araw, walang malay, sumulyap sila sa collage at ang mekanismo ng projection ay nagsisimula sa kanilang ulo. Sa proseso ng trabaho, hindi nila sinasadyang tumutok sa kanilang pangunahing layunin.

Ang ilan ay lumikha lamang ng isang folder sa "cloud" at pana-panahong nag-upload ng mga larawan ng mga ideya na gusto nila doon (mga pandekorasyon na laruan para sa hinaharap na silid ng mga bata, isang magandang anggulo ng kanilang paboritong kotse, isang tanawin mula sa bintana ng isang duplex na apartment sa ika-23 palapag. , atbp.).

Ang isang malinaw na layunin ay nagpapasigla sa ating pag-iisip, nagising ang kahusayan, lumilitaw ang enerhiya upang kumilos at makamit.

Ito ay gumagana, ito ay gumagana! Ang pangunahing bagay ay ang hilingin ang isang bagay nang taos-puso, nang buong puso at subukan sa lahat ng posibleng paraan na gawin ang hindi bababa sa isang bagay upang ang iyong layunin ay maisakatuparan. Upang hindi ito mangyari, tulad ng sa biro na iyon, kapag ang isang tao ay araw-araw na humiling sa Diyos na tulungan siyang manalo sa lottery, samantalang hindi man lang siya bumili ng tiket sa lottery.

Kung ginawa mo ang lahat ng tama, mararamdaman mo kaagad na na-energize ka sa isang bagay, magkakaroon ka ng mga ideya at plano. Mararamdaman mo na parang nabuksan ang iyong mga mata. Ito ay isang magandang senyales na ikaw ay nasa tamang landas. Huwag kang panghinaan ng loob kung napagtanto mo na noon pa man ay wala kang ginawa para maipatupad ang binalak. Hindi pa huli ang lahat para magsimula. Hatiin ang iyong layunin sa ilang hakbang. Isulat sa kung anong panahon at kung ano ang kailangang gawin upang makuha ang gusto mo bilang resulta. Araw-araw, magtakda ng maliliit na layunin sa daan patungo sa isang pandaigdigang layunin.

Hindi mo kailangang sabihin sa iyong mga kaibigan o pamilya ang tungkol dito. Maaaring hindi maintindihan ito ng marami at tumatawa. Ngunit ito ang iyong buhay at hindi mo kailangang i-account ang iyong mga aksyon sa sinuman. Kung buong puso mong gustong makamit o makuha ang isang bagay, lahat ng pamamaraan ay mabuti.

Ang mga layunin ay parang panggatong para sa pugon kung saan natutunaw ang tagumpay sa hinaharap. Kung mas malaki at mas malinaw ang mga ito, mas iniisip mo ang mga ito, mas malakas ang iyong panloob na salpok at pagnanais na makamit ang mga ito.

Kung hindi pa kita nakumbinsi, narito ang mga istatistika.

• Ang 10% ng mga taong nagsusulat ng kanilang mga layunin ay nakakamit ng kanilang mga layunin 90% ng oras.
• Ang 20% ​​na alam kung ano ang gusto nila ngunit hindi isinulat ang kanilang mga layunin ay nakuha ito ng 40% ng oras.
• Ang lahat ng iba ay nagtrabaho sa buong buhay nila para sa mga layunin ng ibang tao.

Kung may nagsasagawa nito, sumulat sa amin tungkol sa iyong mga resulta sa mga komento sa artikulo. Good luck sa iyo!

Paano magtakda ng mga layunin sa tamang paraan. Mga diskarte sa pagtatakda ng layunin.

“Anong ginagawa ko sa buhay ko? Ano ang gusto ko? Saan ako dadalhin ng lahat ng ito?" Maraming tao ang nagtatanong ng mga katulad na tanong. Karaniwan ang gayong mga kaisipang pangitain ay humahantong sa katotohanan na ang isang tao ay tumpak na bumalangkas at nagsusulat ng kanyang sariling mga layunin. Ang ilan ay masisiyahan sa pangkalahatan at hindi malinaw na mga sagot, habang ang iba ay makakahanap ng mga tiyak na sagot sa mga tanong na iyon upang matulungan silang makakita ng malinaw na mga layunin at paraan upang makamit ang mga ito. Ang paglalaan ng oras upang bumalangkas at isulat ang iyong sariling mga layunin ay magdadala sa iyo ng isang hakbang na mas malapit sa pagkamit ng mga ito. Alam ng lahat na ang pagkamit ng mga layunin ay direktang nauugnay sa kagalakan at kagalingan.

Mga hakbang

Tukuyin ang iyong mga layunin

Magpasya kung ano ang gusto mo. Kung mayroon kang pangkalahatang ideya kung ano ang gusto mo o gustong makamit, maaaring matukso kang magsimulang magtrabaho sa direksyong iyon. Ngunit kung wala kang malinaw na layunin, malamang na ikaw ay nagtatrabaho o nagsusumikap para sa isang malabo o pagbabago ng layunin. Ang pagtatakda ng isang malinaw na layunin ay nakakatulong na makatipid ng oras at pagsisikap, at maaari ring mag-udyok sa iyo na magtrabaho nang husto.

Manatili sa mga detalye. Ito ay lubos na mahalaga para sa pag-unawa sa kung ano ang gusto mong makamit. Tukuyin ang anumang pangkalahatan o hindi malinaw na mga termino. Halimbawa, pagkatapos ipahayag ang isang pagnanais na maging matagumpay, kailangan mong tukuyin kung ano ang kahulugan ng tagumpay para sa iyo. Para sa ilan, ito ay isang pagkakataon upang kumita ng maraming pera, habang para sa iba, ang kakayahang magpalaki ng malusog at matalinong mga bata.

1. Isipin kung gusto mo talaga ito. Okay lang na gusto mo ang isang bagay at hindi tanong kung bakit mo ito gusto. Ngunit kung minsan maaari kang makarating sa konklusyon na ang mga layunin na iyong itinakda ay hindi tumutugma sa iyong mga hangarin at pangarap. Isang magandang halimbawa ang maaaring ibigay batay sa panlipunang pananaw at ideya. Maraming mga bata ang nagsasabi na sa hinaharap ay gusto nilang maging mga doktor o bumbero, ngunit hindi nila naiintindihan ang kahulugan ng mga propesyon na ito o sa huli ay nalaman nilang ayaw na nila.

   • Tanungin ang iyong sarili: gaano kalaki ang impluwensya ng mga tao sa iyong paligid sa iyong mga layunin? Ito ay maaaring ang mga inaasahan ng iyong mga magulang, iyong kamag-anak, o panlipunang panggigipit mula sa mga kapantay at media.
   • Ang iyong mga layunin ay kung ano ikaw gustong gawin para sa sarili ko at hindi para sa ibang tao.

2. Ano ang iyong mga motibo? Sinusubukan mo bang makamit ang isang bagay upang patunayan na mali ang ibang tao? Ang bawat isa ay may sariling "totoong" dahilan, na maaaring mag-iba, kaya tanungin ang iyong sarili kung gaano katumpak ang iyong mga layunin. Kung hindi, maaari kang makaramdam ng hindi kasiyahan o pagkabigo.

   • Halimbawa, kung gusto mong maging isang doktor, ito ba ay dahil gusto mong tumulong sa mga tao o kumita ng maraming pera? Kung ginagabayan ng maling motibo, maaaring mas mahirap para sa iyo na makamit ang iyong layunin, o maaari kang makaramdam ng kawalang-kasiyahan.

3. Magtakda ng makatotohanang mga layunin para sa iyong sarili. Kapag nag-iisip tungkol sa iyong mga layunin, napakadaling pangunahan ng isang matingkad na imahinasyon. Ngunit may mga bagay na hindi mo kontrolado. Maaari silang maging isang tunay na problema sa pagkamit ng gayong mga layunin. Ang iyong mga layunin ay dapat na makatotohanan at makakamit.

   • Halimbawa, maaaring gusto ng isang tao na maging pinakamahusay na manlalaro ng basketball sa mundo, ngunit ang edad at taas (mga salik na lampas sa kontrol ng isang tao) ay maaaring hindi nagpapahintulot sa kanya na makamit ito. Ang pagtatakda ng mga layunin na sa una ay hindi makakamit ay maaaring makasira at makapagpahina sa iyo.

   Isulat ang iyong mga layunin

   1. Isipin ang iyong mga posibilidad. Gumugol ng 15 minuto nang random na isulat ang iyong mga ideya, layunin, at pangarap. Huwag mag-alala tungkol sa kalinawan ng mga salita o pagkakasunud-sunod. Ang pangunahing bagay ay ang mga layunin at pangarap na ito ay tumutugma sa iyong personalidad at pananaw. Kung nahihirapan ka, subukan ang libreng pagsusulat. Maaari mong ilarawan ang mga sumusunod:

      • Tamang kinabukasan
      • Mga katangian ng mga taong hinahangaan mo
      • Mga bagay na maaari mong gawin nang mas mahusay
      • Mga bagay na gusto mong malaman pa
      • Mga gawi na gusto mong pagbutihin

   2. Hatiin ang iyong mga layunin sa mga tiyak na hakbang. Kapag nakaisip ka na ng isang partikular na ideya o pangarap, pumili ng isang hanay ng mga partikular na layunin na makakatulong sa iyong makamit ito. Ang mga layuning ito ay kailangang tukuyin. Kung nagtatakda ka ng malaki o pangmatagalang layunin, hatiin ang mga ito sa mas maliliit na layunin at hakbang. Maaari silang maging diskarte mo para matupad ang mga ideya at pangarap.

      • Halimbawa: "Gusto kong maging isang mahusay na runner sa aking ika-50 kaarawan." Ito ay isang malaking layunin na maaaring tumagal ng mahabang panahon upang makamit (depende sa iyong kasalukuyang edad). Mas mainam na bumalangkas ng layunin tulad nito: "Gusto kong magsanay para sa kalahating marathon. Plano kong magpatakbo ng kalahating marathon sa susunod na taon at isang buong marathon sa susunod na limang taon.

   3. I-rank ang iyong mga layunin ayon sa kahalagahan. Tingnan ang iyong mga layunin at magpasya kung alin ang pinakamahalaga o kanais-nais. Isipin ang mga sumusunod: kung gaano kakayanin ang bawat isa sa mga layunin, kung gaano katagal ito, kung paano makakaapekto sa iyong buhay ang pagtatrabaho sa pagpapatupad nito. Isipin din kung bakit tila mas mahalaga sa iyo ang ilang layunin kaysa sa iba. Suriin na ang mga layunin sa iyong listahan ay hindi sumasalungat sa isa't isa.

      • Ang pagraranggo ng mga layunin ayon sa kahalagahan at kahirapan ay maaaring maging isang mahusay na motivator. Magagawa mo ring mas mahusay na isipin ang pagpapatupad ng mga naturang layunin at ang mga potensyal na benepisyo.

   4. Magtakda ng mga breakpoint at deadline. Subaybayan ang iyong pag-unlad sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga milestone at mga deadline para sa mga layunin at hakbang. Ang pagsunod sa isang iskedyul ay magbibigay sa iyo ng isang pakiramdam ng tagumpay, dagdagan ang pagganyak, at magbibigay-daan sa iyo upang matukoy kung ano ang iyong ginagawa at kung ano ang hindi.

      • Halimbawa, kung nagtakda ka ng layunin na magpatakbo ng kalahating marathon sa susunod na taon, itabi ang iyong sarili sa susunod na 6 na buwan upang maghanda. Pagkatapos makumpleto ang hakbang na ito, ang susunod na anim na buwan ay maaaring gastusin sa mga pagsasanay na tumatakbo sa kalahating distansya ng marathon. Kung mabilis mong napagtanto na kailangan mo ng mas maraming oras, maaari mong palaging ayusin ang iyong iskedyul.
      • Gamitin ang kalendaryo bilang isang visual na paalala upang manatili sa iyong iskedyul at mga layunin. Gayundin, walang maihahambing sa pakiramdam na iyong nararanasan, na tumatawid sa mga natapos na layunin o gawain.

   5. Subukang gamitin ang S.M.A.R.T. para sa pagtatakda ng layunin. Isaalang-alang ang kritikal na pagtingin sa bawat isa sa iyong mga layunin at isulat ang mga katangian ng layunin tulad ng pagtitiyak ( S tiyak), sukatin ( M easurable), maabot ( A matatanggap), realismo ( R ealistic) at limitadong oras ( T ime-bound). Halimbawa, maaari kang kumuha ng malawak na layunin tulad ng "Gusto kong nasa mabuting kalusugan" at lagyan ng label ito nang mas partikular sa modelong S.M.A.R.T:

      • Tukoy: "Gusto kong mapabuti ang aking kalusugan sa pamamagitan ng pagbabawas ng kaunting timbang."
      • Sukatin: "Gusto kong mapabuti ang aking kalusugan sa pamamagitan ng pagbaba ng 10 kg."
      • Maaabot: Hindi lahat ay maaaring mawalan ng 50kg, ngunit ang 10kg ay isang maaabot na layunin.
      • Makatotohanan: Kailangan mong maunawaan na ang pagkawala ng 10 kg, ikaw ay magiging mas masigla at magiging mas masaya. Tandaan na ginagawa mo ito para sa iyong sarili.
      • Limitasyon sa oras: "Gusto kong mapabuti ang aking kalusugan sa pamamagitan ng pagkawala ng 10 kg sa isang taon, sa karaniwan kailangan kong mawalan ng 800 g bawat buwan."
   1. http://www.dominican.edu/academics/ahss/undergraduate-programs-1/psych/faculty/fulltime/gail-matthews
   2. McGregor, I., & Little, B.R., 1998
   3. Locke, E. A. (1968). Tungo sa Teorya ng Pagganyak sa Gawain at Mga Insentibo. Journal of Organizational Behavior and Human Performance, 3, 157-189.
   4. Fischhoff, B., Slovic, P., & Lichtenstein, S. (1988). Pag-alam kung ano ang gusto mo: Pagsukat ng mga halaga ng labile. Paggawa ng Desisyon: Descriptive, Normative at Prescriptive Interactions, Cambridge University Press, Cambridge, 398-421. (Kabanata 18)
   5. Brunstein, J. C. (1993). Mga personal na layunin at subjective na kagalingan: Isang longitudinal na pag-aaral. Journal of Personality and Social Psychology, 65, 1061–1070.
   6. Perrone, K. M., Civiletto, C. L., Webb, L. K., & Fitch, J. C. (2004). Mga nakikitang hadlang at suporta sa pagkamit ng mga layunin sa karera at pamilya sa mga taong may talento sa akademya. International Journal of Stress Management, 11, 114–131.

Pagbubuo ng mga layunin ng proyekto
Nakatuon ang Kabanata 3 sa mga pamamaraan para sa paglikha ng mga modelo ng proseso ng negosyo para sa isang organisasyon. Sa kasalukuyan, maraming mga pinuno ng negosyo ang nagpapasimula ng mga proyekto sa pagmomodelo ng proseso para sa iba't ibang layunin. Sa husay, ang mga layuning ito ay maaaring hatiin sa dalawang grupo. Ang pagkamit ng unang pangkat ng mga layunin ay dapat, sa opinyon ng mga pinuno, ay nagbibigay ng isang solusyon sa mga tiyak na problema ng organisasyon at dagdagan ang kahusayan ng mga aktibidad nito. Sa kasong ito, ang ilang mga tunay, praktikal na mahahalagang resulta ay inaasahan mula sa proyekto ng paglalarawan ng mga proseso ng negosyo. Ang pangalawang pangkat ay maaaring mailalarawan bilang isang pangkat ng mga layunin-slogan. Sa katotohanan, walang sinuman sa organisasyon ang umaasa sa praktikal na epekto ng proyekto, ngunit ito ay gumaganap ng isang makabuluhang papel sa pulitika o nagsisilbing katwiran para sa paglalaan ng mga mapagkukunang pinansyal. Sa Kabanata 3, isasaalang-alang natin ang mga pamamaraan ng trabaho na tinitiyak ang pagkamit ng unang pangkat ng mga layunin, iyon ay, anumang praktikal na mga resulta.
Kung pinag-uusapan natin ang unang pangkat ng mga layunin, maaari nating makilala ang ilang magkakaibang direksyon kung saan maaaring bumuo ang isang proyekto sa paglalarawan ng proseso ng negosyo. Sa pagsasagawa, una sa lahat, itinakda ng mga tagapamahala ang gawain ng "pag-alam kung paano nangyayari ang trabaho at kung saan nawawala ang kahusayan (nagaganap ang mga pagkalugi sa pananalapi)". Ipinapalagay na ang magreresultang hanay ng mga modelo ng proseso ng negosyo ay gagamitin sa hinaharap para sa automation. Bilang karagdagan, gusto nilang makakuha ng impormasyon tungkol sa kasalukuyang sistema ng daloy ng trabaho mula sa mga modelo.
at gawin ang mga kinakailangang pagbabago dito, atbp. Mayroong ilang mga tampok na katangian ng pagbabalangkas ng pahayag ng gawain ng mga nangungunang tagapamahala sa yugtong ito: paglabo ng mga salita at malinaw na mga kahulugan (halimbawa, mga proseso); kakulangan ng malinaw na pamantayan para sa pagkamit ng mga layunin ng proyekto; kakulangan ng pag-unawa sa kung ano ang susunod na mangyayari sa magreresultang hanay ng mga modelo ng proseso ng negosyo.
Ang mga tampok na ito ay sumasalamin sa katotohanan na ang karamihan sa mga tagapamahala ay hindi nauunawaan ang mga posibilidad ng paglalarawan ng mga proseso ng negosyo bilang isa sa mga paraan ng pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng proseso para sa isang kumpanya. Ngunit ang katotohanan ay ang mga modelo ng proseso ng negosyo mismo ay hindi isang tool sa pamamahala. Maaari silang magsilbing batayan para sa paglikha ng dokumentasyon ng regulasyon, pagsusuri sa mga aktibidad, at paggawa ng mahahalagang desisyon. Upang gumana nang epektibo sa mga paglalarawan ng mga proseso ng organisasyon, ang tagapamahala ay dapat magkaroon ng isang tiyak na sistema. Ang isang katulad na sitwasyon ay bubuo, halimbawa, sa pagbabadyet. Sa kanilang sarili, ang mga badyet ng mga departamento, na naglalarawan sa mga daloy ng pananalapi, mga gastos, atbp., ay hindi isang tool sa pamamahala sa mga kamay ng isang manager. Ang sistema ng pamamahala sa kasong ito ay isang magkakaugnay, pinagsamang sistema ng pagbabadyet at pamamahala ng accounting. Sa loob ng balangkas ng sistemang ito, nakikita ng tagapamahala kung sino, kailan at paano nagpaplano ng mga badyet, nangongolekta ng impormasyon tungkol sa kanilang pagpapatupad, at gumagawa ng mga desisyon sa mga paglihis. Pagbabalik sa mga proseso ng negosyo, dapat tandaan na ang paglikha ng mga modelo ay isang mahalagang bahagi lamang ng proyekto upang mapabuti (baguhin) ang sistema ng pamamahala ng negosyo, na isang tool sa pamamahala sa mga kamay ng tagapamahala.
Kung isasaalang-alang namin ang mga modelo ng proseso bilang ilang paunang data para sa paglutas ng pormal na limitadong mga gawain (pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng dokumento, paghahanda ng automation, atbp.), kung gayon ang isang tao ay hindi maaaring humingi mula sa mga modelong ito ng ilang uri ng "kahanga-hangang" impormasyon para sa pangkalahatang pagpapabuti ng mga aktibidad ng organisasyon. Kasabay nito, kung nagsimula na ang organisasyon na ilarawan ang mga proseso, kung gayon

ang mga resultang scheme ay dapat maglaman ng maximum na kapaki-pakinabang na impormasyon para sa karagdagang trabaho. Bago magpatuloy sa paglalarawan ng mga proseso, kailangang maingat na isaalang-alang ng mga tagapamahala ang mga kinakailangan sa impormasyon na dapat nilang taglayin.
Tatalakayin ng Kabanata 3 ang mga pamamaraan na idinisenyo upang ilarawan ang mga proseso ng negosyo na umiiral sa isang organisasyon. Ang isyu ng paggamit ng mga modelo ng proseso upang lumikha ng isang sistema ng kontrol sa proseso ay tatalakayin din sa Kabanata 4. Ang mga problema sa paggamit ng mga modelo para sa mga layunin ng automation ay hindi saklaw sa aklat na ito.
Kaya, bago simulan ang isang proyekto sa paglalarawan ng proseso ng negosyo, ang pamamahala ng kumpanya ay bumalangkas ng mga layunin ng proyekto. Sa kasamaang palad, ang mga layuning ito ay madalas na malabo. Ano ang dapat gawin ng nagtatrabaho na grupo ng mga empleyado ng negosyo (mga panlabas na consultant) na magsasagawa ng proyektong ito? Ang hindi pagkakaunawaan sa mga layunin ng pamamahala sa paunang yugto ay maaaring maging sanhi ng negatibong reaksyon nito kapag tumatanggap ng mga resulta at sa huli ay sumasalamin sa masama sa mga miyembro ng nagtatrabaho na grupo (disbandment, dismissal, atbp.), tulad ng ipinapakita sa Fig. 3.1.
kanin. 3.1. Hindi pagkakaunawaan sa mga layunin ng proyekto

Upang maiwasan ang mga kontradiksyon, ipinapayong idetalye ang mga layunin ng mga tagapamahala upang dalhin ang istruktura ng mga layunin sa pinakamataas na antas sa naiintindihan, tiyak at mabibilang na mga layunin ng mas mababang antas. Pagkatapos nito, ang istraktura ng mga layunin ay napagkasunduan sa pamamahala, na nagpapatunay na ito ang nasa isip nila.
Ngunit sa pagsasagawa, hindi laging posible na dalhin ang mga layunin ng pamamahala ng organisasyon sa isang pormal na anyo. Halimbawa, itinakda ng manager ang gawain na "Ilarawan ang proseso ng negosyo ng pagbebenta ng mga natapos na produkto at magmungkahi ng mga hakbang upang mapabuti ang kahusayan nito." Ano ang dapat gawin ng working group sa kasong ito? Maaari mong gamitin ang pamamaraan para sa pagtukoy ng mga layunin ng proyekto batay sa pagtutukoy ng mga problema na umiiral sa organisasyon (kagawaran, proseso). Ang ilang mga paraan ng pagbubuo ng layunin ay tatalakayin sa ibaba. Bago lumipat sa mga ito, tingnan natin ang mga kritikal na salik ng tagumpay ng proyekto sa mga tuntunin ng paglikha ng isang hanay ng mga modelo ng proseso ng negosyo. Kabilang dito ang: paglahok ng senior management; ang pagkakaroon ng malinaw, mahusay na binuo na mga layunin ng proyekto; pagkakaroon ng isang propesyonal na tagapamahala ng proyekto; pagkakaroon ng isang naaprubahang pamamaraan ng pamamahala ng proyekto, kabilang ang pamamaraan para sa paglikha ng mga modelo ng proseso; isang pangkat ng nagtatrabaho na naaayon sa mga gawain; epektibong paggamit ng mga tool sa pagmomodelo ng proseso ng negosyo; saklaw ng trabaho sa mga empleyado ng negosyo.
Dapat tandaan na kapag naglalarawan ng mga proseso ng negosyo, posible at kinakailangan na gumamit ng mga umiiral na tool sa pamamahala ng proyekto.
Ang papel ng mga nangungunang at gitnang tagapamahala sa pagpapatupad ng diskarte sa proseso sa pamamahala ay mahalaga.
Ang pagkakaroon ng isang bihasang tagapamahala ng proyekto ay kinakailangan. Dapat matugunan ng naturang espesyalista ang hindi bababa sa mga sumusunod na kinakailangan sa kwalipikasyon:
karanasan sa trabaho sa organisasyon (industriya) nang hindi bababa sa tatlong taon; kaalaman sa mga pamamaraan at praktikal na karanasan sa pamamahala ng proyekto nang hindi bababa sa dalawang taon; kaalaman at pag-unawa sa mga prinsipyo ng pamamahala ng proseso at mga pamamaraan ng pamamahala ng kalidad; kaalaman at pag-unawa sa mga pamamaraan ng pagmomolde ng proseso ng negosyo (kabilang ang kaalaman sa mga notasyon); pagkakaroon ng pamamaraan ng pamamahala ng proyekto para sa paglalarawan ng mga proseso; kaalaman sa mga kapaligiran ng tool para sa pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo.
Mamaya sa Kabanata 3, ang mga pangunahing kritikal na salik ng tagumpay na ito para sa isang proyekto sa pagmomodelo ng proseso ng negosyo ay tatalakayin nang mas detalyado. Pamamaraan para sa pagbubuo ng mga layunin ng proyekto
Ang pamamaraan para sa pagbubuo ng mga layunin ng isang proyekto sa pagbabagong-tatag ng proseso ng negosyo ay binubuo ng mga hakbang na ipinapakita sa Fig. 3.2.
kanin. 3.2. Pamamaraan para sa pagbubuo ng mga layunin ng proyekto

Sa yugto 1, ang pinuno ay bumalangkas sa isang arbitraryo (mas mahusay, siyempre, sa isang pormal na paraan) na bumubuo ng mga layunin ng proyekto, ang tiyempo ng pagpapatupad nito at ang posibleng halaga ng mga mapagkukunang inilalaan sa proyektong ito. Ang grupong nagtatrabaho na kinakatawan ng pinuno ng proyekto ay nagdaraos ng isang pulong

(o isang serye ng mga pagpupulong) kasama ang tagapamahala upang paunang bumalangkas ng mga layunin. Ang resulta ng stage 1 ay isang listahan ng mga layunin na binuo ng manager.
Sa yugto 2, itinatakda ng tagapamahala ng proyekto ang gawain para sa grupong nagtatrabaho upang i-detalye ang listahan ng mga nabuong layunin, na dinadala ito sa ikalawa o ikatlong antas, habang ang Talahanayan 1 ay maaaring gamitin. 3.1.
Tab. 3.1. Talahanayan para sa pagbubuo ng mga layunin ng proyekto

Ang pangunahing gawain ng nagtatrabaho na grupo sa yugtong ito ay upang makamit ang pangwakas na pagtitiyak ng mga layunin. Kapag nabubulok, dapat magsikap ang isang tao na magtakda ng mga layunin, ang pagkamit nito ay maaaring ipahayag sa dami ng mga tagapagpahiwatig. Ang isang halimbawa ng pagpuno sa talahanayan ng mga layunin ay ipinakita sa Talahanayan. 3.2.
Malinaw, ang mga detalyadong layunin na ipinapakita sa Talahanayan. 3.2 ay malayo mula sa perpekto, ngunit ang mga ito ay makabuluhang mas nagbibigay-kaalaman para sa nagtatrabaho na grupo kaysa sa mga salitang "I-optimize ang proseso ng negosyo ng marketing ng mga natapos na produkto."
Sa yugto 3 ng pagbuo ng mga layunin ng proyekto, ang detalyadong istraktura ng mga layunin ay sumang-ayon sa manager. Ang kanyang gawain sa yugtong ito ay unahin ang pagkamit ng mga detalyadong layunin. Ang isang sitwasyon ay maaaring lumitaw kapag ang tagapamahala ay hindi nasisiyahan sa iminungkahing istraktura. Sa kasong ito, ang nagtatrabaho na grupo ay nagwawasto
ipinahiwatig ang mga pagkukulang at isinusumite para sa pagsasaalang-alang ang pangalawang bersyon ng istraktura ng mga layunin, atbp. Kung ang tagapamahala ay nasiyahan sa iminungkahing agnas ng mga layunin, pagkatapos ay ang grupo ng nagtatrabaho ay nagpapatuloy upang bumuo ng mga tuntunin ng sanggunian (TOR) para sa pagpapatupad ng proyekto.
Tab. 3.2. Isang halimbawa ng pagpuno sa isang talahanayan ng layunin

Mga layunin na binuo ng pinuno	Mga layunin sa ikalawang antas	Mga layunin sa ikatlong antas	Priyoridad na itinakda ng pinuno
1. I-optimize ang proseso ng negosyo para sa marketing ng mga natapos na produkto	1.1. Palakihin ang mga benta sa mga rehiyon	1.1.1. I-optimize ang proseso ng pagbebenta sa pamamagitan ng mga tanggapan ng kinatawan sa mga rehiyon	PERO
		1.1.2. I-optimize ang proseso ng pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga tanggapan ng kinatawan at ng pangunahing tanggapan	Sa
	1.2. Bawasan ang maturity ng mga account receivable	1.2.1. Malinaw na ilaan ang responsibilidad para sa pagbabayad ng mga natanggap	PERO
	mga tungkulin	1.2.2. I-optimize ang proseso ng paghahanda at pagtatapos ng mga kontrata sa kliyente	B
	1.3. Bawasan ang mga oras ng pagproseso ng order ng customer	1.3.1. Tukuyin at alisin ang mga bottleneck sa proseso ng pagpoproseso ng order ng customer	PERO

Ang pagbuo ng panloob na TOR ay hindi isang mandatoryong elemento ng proyekto, ngunit ang presensya nito ay lubos na nagpapadali sa gawain ng pagpapatupad ng proyekto. Sa proseso ng paghahanda ng TOR, ang parehong pangkat ng nagtatrabaho at ang mga tagapamahala ay may isang karaniwang pag-unawa sa mga layunin at posibleng mga resulta ng proyekto, pati na rin ang mga parameter kung saan nasusukat ang antas ng pagkamit ng mga layunin. Ang pangkalahatang istraktura ng TOR para sa paglalarawan ng mga proseso ng negosyo ng negosyo ay ibinigay sa ibaba: ang mga layunin ng trabaho; komposisyon ng mga yugto ng trabaho; mga kinakailangan para sa mga modelo ng proseso ng negosyo at pamantayan para sa kanilang pagsusuri; mga kinakailangan para sa pag-uulat ng impormasyon ayon sa mga yugto; mga kinakailangan sa pag-uulat ng proyekto.
Ang istraktura ng TOR para sa paglalarawan ng mga proseso ng negosyo ay nakasalalay sa tool sa pagmomodelo na ginamit.

Pagkatapos ng paghahanda ng TOR, ito ay susuriin at inaprubahan ng pamamahala. Ang naaprubahang TOR ay ipinag-uutos para sa pagpapatupad ng working group. Sa kurso ng proyekto, maaaring lumitaw ang iba't ibang mga sitwasyon na humantong sa isang pagbabago sa pag-unawa sa mga layunin at layunin nito, pati na rin ang antas ng kanilang pagkamit. Samakatuwid, ang mga pagsasaayos sa TOR ay posible sa kurso ng trabaho, ngunit hindi sila dapat maging masyadong malakas, disorienting ang nagtatrabaho grupo.
3.1.3. Pamamaraan para sa pagtukoy ng mga layunin ng proyekto batay sa mga kasalukuyang problema
Ang pamamaraan para sa pagtukoy ng mga layunin ng proyekto batay sa mga umiiral na problema ay ipinakita sa sumusunod na figure. 3.3.
kanin. 3.3. Pamamaraan para sa pagtukoy ng mga layunin ng proyekto

Sa yugto 1, itinakda ng manager ang gawain ng pagpapabuti ng kahusayan ng proseso ng negosyo sa pagbebenta. Kasabay nito, malinaw na nakabalangkas ang mga hangganan ng prosesong isinasaalang-alang. Ang gawain ay isasagawa sa prosesong ito. Sa yugto 2, ang grupong nagtatrabaho ay bumubuo ng isang sketch (magaspang na paglalarawan) ng proseso ng negosyo sa pinakamataas na antas. Ang pangunahing gawain ay upang ipakita ang mga pangunahing pag-andar (mga proseso) na kasama sa proseso ng pinakamataas na antas. Dagdag pa, kapwa para sa proseso sa kabuuan at para sa mga bumubuo nito, ang mga kasalukuyang problema ay tinutukoy. Ang kanilang pagpili ay batay sa pagsusuri ng mga resulta ng mga panayam sa mga tagapamahala at empleyado ng mga departamentong nagsasagawa ng prosesong ito. Sa mahigpit na pagsasalita, ang mga natuklasan ay nasa likas na katangian ng mga sintomas, hindi mga sanhi ng mga problema. Gayunpaman, ang nagresultang detalye ng mga problema ay ipinakita alinman sa anyo ng isang listahan o sa anyo ng isang puno, tulad ng ipinapakita sa Fig. 3.4.

kanin. 3.4. Iproseso ang puno ng problema

Sa ikatlong yugto, sinusubukan ng nagtatrabaho na grupo na matukoy ang mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa bawat natukoy na problema. Maaaring may ilang mga naturang tagapagpahiwatig. Minsan ang mga salita ng problema ay maaaring naglalaman na ng pangalan ng tagapagpahiwatig at isang indikasyon ng hindi naaangkop na halaga nito.
Kaya ang problema, na binibigkas bilang "mababang turnover ng mga account na maaaring tanggapin", ay naglalaman ng pangalan ng tagapagpahiwatig - "turnover" at ang halaga nito - "mababa". Kailangang matukoy ng working group ang mga yunit ng pagsukat para sa bawat indicator at, kung maaari, matukoy ang kanilang mga halaga para sa kasalukuyang sitwasyon. Ang isang halimbawa ng pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng dami ay ipinapakita sa fig. 3.5.
Matapos makuha ang numerical assessment ng mga indicator, ang working group ay nagpapatuloy sa ikaapat na yugto - ang pagbuo ng kanilang mga target na halaga. Ang isang patnubay para sa pagpili ng mga target na halaga ng mga tagapagpahiwatig ay maaaring:
¦ - mga tagapagpahiwatig ng mga katulad na aktibidad ng mga kakumpitensya; data ng kawalang-kasiyahan at mga kinakailangan ng customer ng proseso; data ng pagsusuri sa pananalapi at pang-ekonomiya.

alt="" />alt="" />alt="" />

Sa katunayan, ang isinasaalang-alang na paraan ng pagbuo ng mga layunin ay upang matukoy ang mga parameter para sa pagtatasa ng umiiral na proseso, sukatin ang mga ito para sa kasalukuyang estado at matukoy ang mga inaasahang halaga na kailangang makuha sa pamamagitan ng paglalarawan at muling pagsasaayos ng proseso. Tulad ng makikita mula sa fig. 3.6, ang diskarte na ito ay may dalawang makabuluhang disbentaha, katulad: Ang pagiging subject ng kahulugan ng mga problema at mga tagapagpahiwatig ng pagsusuri ng proseso. Kakulangan ng anumang sistemang ginagamit upang i-standardize ang mga sukatan ng pagsusuri sa proseso.
Ang natitirang bahagi ng kabanatang ito ay nagbibigay ng klasipikasyon at mga halimbawa ng mga indicator ng proseso. Tinitingnan din ng Kabanata 4 ang mga praktikal na halimbawa ng mga kahulugan ng tagapagpahiwatig.
Isang paraan o iba pa, ngunit ang mga layunin ng proyekto sa pagmomolde ng proseso ng negosyo ay dapat na tukuyin. Depende sa mga layunin na itinakda, ang iba't ibang mga diskarte (methodologies) ay maaaring gamitin upang ilarawan ang mga proseso ng negosyo ng organisasyon. Ang pamamaraan ng pagpapatupad ng proyekto ay dapat na mabuo (iniangkop) na isinasaalang-alang ang mga layunin na itinakda at ang halaga ng mga mapagkukunang inilalaan sa proyektong ito. Ang sumusunod na seksyon ay nagpapakita ng dalawang mga diskarte sa paglalarawan ng mga proseso ng isang organisasyon. Naturally, hindi nila nauubos ang lahat ng posibleng pamamaraan para sa paglikha ng mga modelo ng proseso.

Ang mga layunin ng korporasyon ay binuo at itinatag batay sa pangkalahatang misyon ng organisasyon at ilang mga halaga at layunin na ginagabayan ng nangungunang pamamahala. Upang tunay na makapag-ambag sa tagumpay ng isang organisasyon, ang mga layunin ay dapat magkaroon ng ilang mga katangian.

MGA TIYAK AT MASUSULAT NA MGA LAYUNIN. Una, ang mga layunin ay dapat tiyak at masusukat. Halimbawa, sa Sun Banks, ang pangunahing layunin ay upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga empleyado nito. Ang mga tinantyang kinakailangan para makamit ang layuning ito ay: 1) pagbutihin ang kasiyahan ng empleyado ng 10% bawat taon, 2) pagtaas ng promosyon ng 15% bawat taon, at 3) bawasan ang turnover ng empleyado ng 10% bawat taon. Ang nasabing partikular na pahayag ay nagsasabi sa mga tao nang eksakto kung ano ang pinaniniwalaan ng pamamahala na kinakailangang mga antas ng kasiyahan ng empleyado.

Sa pamamagitan ng pagpapahayag ng mga layunin nito sa mga tiyak, masusukat na termino, lumilikha ang pamamahala ng isang malinaw na baseline para sa mga desisyon at pag-unlad sa hinaharap. Ang mga gitnang tagapamahala ay magkakaroon ng isang patnubay para sa pagpapasya kung mas maraming pagsisikap ang dapat ilagay sa pagsasanay at pagtuturo sa mga empleyado. Mas madali ring matukoy kung gaano kahusay ang ginagawa ng organisasyon tungo sa pagkamit ng mga layunin nito. Tulad ng malalaman natin sa ibang pagkakataon, ito ay nagiging mahalaga sa pagganap ng mga function ng kontrol.

ORENTASYON NG MGA LAYUNIN SA PANAHON. Tukoy na horizon ng pagtataya ay isa pang katangian ng mabisang layunin. Dapat itong tukuyin hindi lamang kung ano ang nais na maisakatuparan ng organisasyon, kundi pati na rin, sa pangkalahatan, kung kailan ang resulta ay dapat makamit. Ang mga layunin ay karaniwang itinakda para sa mahaba o maikling panahon. Pangmatagalang pangarap ayon kay Steiner, ay may abot-tanaw sa pagpaplano na humigit-kumulang limang taon, minsan higit pa para sa mga technologically advanced na kumpanya. Panandaliang layunin sa karamihan ng mga kaso ay kumakatawan sa isa sa mga plano ng organisasyon, na dapat makumpleto sa loob ng isang taon. Mga layunin sa katamtamang termino magkaroon ng horizon sa pagpaplano ng isa hanggang limang taon.

Ang mga pangmatagalang layunin ay kadalasang napakalawak. Binubalangkas muna sila ng organisasyon. Ang mga katamtaman at panandaliang layunin ay binuo upang matiyak ang mga pangmatagalang layunin. Karaniwan, kapag mas malapit ang pagpaplano ng isang layunin, mas makitid ang saklaw nito. Halimbawa, ang isang pangmatagalang layunin sa pagiging produktibo ay maaaring "pataasin ang kabuuang produktibidad ng 25% sa loob ng limang taon." Alinsunod dito, ang pamamahala ay magtatakda ng mga target ng medium-term na pagpapabuti ng produktibidad na 10% sa loob ng dalawang taon. Magtatakda din ito ng mga panandaliang layunin sa mga partikular na lugar tulad ng mga gastos sa imbentaryo, pag-unlad ng kawani, pag-upgrade ng halaman, mas mahusay na paggamit ng kasalukuyang kapasidad ng produksyon, pinabuting pamamahala, negosasyon sa unyon, at iba pa. Ang grupong ito ng mga target dapat upang suportahan ang mga pangmatagalang layunin kung saan ito direktang nauugnay, pati na rin ang iba pang mga layunin ng organisasyon. Sa pagpapatuloy ng aming halimbawa, ang probisyon na ang isa ay dapat "gumawa ng isang kasunduan sa unyon para sa isang taon na nagbibigay ng naaangkop na bonus kung ang pagiging produktibo ng sinumang manggagawa ay tumaas ng 10% bawat taon" ay isang panandaliang layunin na nagbibigay ng parehong pangmatagalang layunin ng pagtaas ng produktibidad, at at mga target para sa human resources. Halimbawa 9.4. nagpapakita ng mga pangmatagalang layunin ng National Convinience Stores.

MAAMIT NA MGA LAYUNIN. Ang layunin ay dapat makakamit - upang magsilbi upang mapabuti ang kahusayan ng organisasyon. Ang pagtatakda ng layunin na lampas sa kapasidad ng organisasyon, alinman dahil sa hindi sapat na mga mapagkukunan o dahil sa panlabas na mga kadahilanan, ay maaaring humantong sa mga mapaminsalang kahihinatnan. Halimbawa, nabigo ang RCA nang sinubukan nitong maging isang pangunahing tagagawa ng computer, pangunahin dahil kulang ito ng karanasan upang makipagkumpitensya sa IBM. . Bilang karagdagan, ayon kay Propesor George Steiner at John Miner, ang mga layunin ay "kumakatawan ng mahahalagang motibo para sa pag-uugali ng mga tao sa mga organisasyon, dahil kadalasan ang mga tao ay gustong makamit ang mga layunin na itinakda para sa organisasyon" . Kung ang mga layunin ay hindi makakamit, ang pagnanais ng mga empleyado na magtagumpay ay haharang at ang kanilang pagganyak ay humina. Dahil karaniwan sa pang-araw-araw na buhay na iugnay ang mga gantimpala at promosyon sa pagkamit ng mga layunin, ang hindi matamo na mga layunin ay maaaring gawing hindi epektibo ang mga paraan na ginagamit sa isang organisasyon upang mag-udyok sa mga empleyado.

magkatuwang na sumusuporta sa mga layunin. Panghuli, upang maging mabisa, ang maramihang layunin ng organisasyon ay dapat na kapwa sumusuporta mga. ang mga aksyon at desisyon na kinakailangan upang makamit ang isang layunin ay hindi dapat makagambala sa pagkamit ng iba pang mga layunin. Halimbawa, ang layunin ng pagpapanatili ng imbentaryo sa 1% ng mga benta ay hindi magiging sapat para sa karamihan ng mga kumpanya upang matiyak na ang lahat ng mga order ay mapupunan sa loob ng dalawang linggo. Ang kawalan ng kakayahang gawing magkatugma ang mga layunin ay humahantong sa salungatan sa pagitan ng mga departamento ng organisasyon na responsable para sa pagkamit ng mga itinatag na layunin.

Mahirap matukoy ang mga lugar kung saan dapat magtakda ng mga layunin ang pamamahala. Halos bawat may-akda ay may sariling listahan. Inipon ni Propesor Antoni Raja ang listahan na ipinakita sa Talahanayan 9.3 batay sa isang masinsinang pag-aaral ng kaugnay na literatura. Inilarawan din niya kung paano maipahayag ang mga ibinahaging layunin ng buong organisasyon. Bagama't ang listahan sa talahanayan ay para sa mga aktibidad na pangnegosyo, ang mga non-profit na organisasyon ay nangangailangan din ng mga layunin sa kanilang mga lugar, maliban sa kakayahang kumita. Ito ay nilayon na ang listahang ito ay hindi komprehensibo; maaaring kailanganin ng isang partikular na organisasyon na magbalangkas ng mga pangkalahatang layunin sa iba pang mga lugar. Ang mga kinikilalang awtoridad sa larangan, sina Steiner at Miner, ay nagtalo na "ang mga layunin ay dapat itakda para sa bawat aktibidad na pinaniniwalaan ng kumpanya na mahalaga at ang pagganap na nais nitong obserbahan at sukatin."

Ang mga layunin ay magiging isang makabuluhang bahagi lamang ng proseso ng estratehikong pamamahala kung ang nangungunang pamamahala ay nagpapahayag ng mga ito nang tama, pagkatapos ay mabisang mai-institutionalize ang mga ito, nakikipag-usap sa kanila, at nagtutulak sa kanilang pagpapatupad sa buong organisasyon. Ang proseso ng estratehikong pamamahala ay magiging matagumpay sa lawak na ang senior management ay kasangkot sa pagbabalangkas ng mga layunin at sa lawak na ang mga layuning ito ay sumasalamin sa mga halaga ng pamamahala at ang mga katotohanan ng kumpanya. Tingnan ang halimbawa 9.5.

Talahanayan 9.3. Paglalarawan ng mga layunin ng organisasyon