Ang mga tao ay madalas na nahaharap sa pagmamanipula: sa media, sa pampulitikang kapaligiran, sa trabaho, o kahit sa loob ng mga relasyon sa pamilya. Ito ay nagkakahalaga ng pag-alam kung ano ito, kung anong mga pamamaraan ang ginagamit upang labanan ang impluwensya.

Pagsagot sa tanong kung ano ang pagmamanipula, isaalang-alang ang konsepto mula sa isang sikolohikal na pananaw. Ito ay isang epekto sa isang partikular na indibidwal upang pilitin siyang gawin ang mga kinakailangang aksyon na salungat sa kanyang sariling mga interes.

Ang isang mahalagang punto ay na ang taong naiimpluwensyahan ay dapat na nais na gawin mismo ang mga nilalayon na bagay. Ito ay nakamit sa pamamagitan ng mga espesyal na sikolohikal na pamamaraan.

Ang mga layunin ay iba, depende sa taong gumagamit ng pagmamanipula. Kadalasan ang pinagbabatayan ng takot ay ang hiling ng isang tao ay tatanggihan. Samakatuwid, agad siyang nagpapatuloy sa mga espesyal na pamamaraan.

Bakit ganito ang ginagawa ng mga tao

Ang mga dahilan para sa pagmamanipula ay maaaring hanapin sa sikolohiya at saykayatrya. Ang unang paliwanag ay ang tao ay hindi nagtitiwala sa kanyang sarili o sa iba. Samakatuwid, upang maging malapit at mahalin ng mga tao, mayroong isang marahas na paraan upang manatiling malapit sa iyo - pagmamanipula.

Nahaharap sa isang umiiral na krisis, pinalalakas ng isang tao ang kanyang kalagayan sa pamamagitan ng pag-flagel sa sarili. Tila sa kanya ay wala siya, ang pinaka kapus-palad. Ang pamilya, mga kaibigan, kasamahan ay nagsisimulang magsisi, matupad ang mga kahilingan. Sa ganitong estado, napagtanto ng isang tao ang kanyang kapangyarihan sa iba.

Maraming mga tao ang natatakot sa sikolohikal na pagpapalagayang-loob sa iba, upang bumuo ng mas matalik na relasyon. At ang mga pamamaraan ng impluwensya, iyon ay, mga manipulasyon, ay tumutulong upang matiyak ang pakikipag-ugnay sa mga tao, habang hindi papalapit.

Halimbawa, ang mga lugar tulad ng media at pulitika ay walang posibilidad ng personal na pakikipag-ugnayan sa lahat. Samakatuwid, ang tanging paraan upang maihatid ang kinakailangang impormasyon upang ito ay matanggap ay impluwensya, na nangangahulugang pagmamanipula.

Paano gumagana ang pagmamanipula

Ang sikolohiya ng pagmamanipula ay batay sa mga instinct ng isang tao, ang kanyang sistema ng mga halaga, karanasan sa buhay. Samakatuwid, ang isang tao na gustong magkaroon ng impluwensya sa isang partikular na indibidwal ay maingat na pinag-aaralan ang mga aspetong ito. Ang bawat isa ay nangangailangan ng isang indibidwal na diskarte. Ginagamit din ang prinsipyong ito sa pedagogy at edukasyon.

Ang totoong pagmamanipula ay nilapitan nang napaka-subtly, pagpili ng iba't ibang mga pamamaraan. Kung ang lahat ng mga trick ay agad na itinapon sa isang tao, kung gayon hindi ito magbibigay ng anumang epekto. Natatakot lang siya sa ganoong pressure at umalis.

Kadalasan ang ibang mga panlabas na salik ay nakakaimpluwensya sa paggawa ng desisyon. Halimbawa, ang opinyon ng mga malapit na tao. Pagkatapos ay pinalawak ng manipulator ang saklaw ng impluwensya nito, nagsimulang magtrabaho kasama ang kapaligiran.

Upang malaman kung paano gumagana ang pagmamanipula, kailangan mong malaman ang mga pangunahing pamamaraan at pamamaraan. Ang ilan sa mga ito ay inilarawan sa ibaba.

Pagmamanipula: mga pamamaraan at pamamaraan

Ang mga pamamaraan ng pagmamanipula ay nakasalalay sa kakayahan ng tao, ang saklaw ng impluwensya, ang layunin, ang madla. Ang pinakakaraniwang kumplikadong mga diskarte ay kinabibilangan ng pagtuon sa impormasyon na kailangan ng may-akda, at ang pangalawang impormasyon ay ipinakita sa isang pinababang liwanag. Ito ay kakaiba sa komunikasyon sa media at pamamahayag.

Upang ang mensaheng nagbibigay-impormasyon ay hindi tanggihan ng kritikal na pag-iisip, ito ay kulayan ng emosyon. Malakas na nagsasalita at nakangiti ang taong naghahain nito. Kadalasan ay tumutukoy sa mga masasayang alaala ng isang tao. Ang impluwensyang ito ay ginagamit ng mga namimili para sa mga mamimili.

Para malito ang isang tao, marami siyang tinanong mula sa isang lugar. Hindi niya sinasagot lahat, o maikli sa bawat isa. Inakusahan siya nito, hindi raw magpapatuloy ng ganito ang usapan. At inilalagay ng manipulator ang mga kondisyon nito.

Ulitin ang ilang impormasyon nang maraming beses. Kahit na wala siyang ebidensyang basehan. Malalaman pa rin ng mga tao bilang katotohanan ang mga bagay na mas madalas nilang narinig. Ito ay kung paano gumagana ang advertising gimmick.

Napansin ng mga psychologist na mahirap para sa isang tao na tanggihan ang isang taong may nagawa na para sa kanya. Kaya, ang manipulator ay unang gumagawa ng isang pabor sa isang potensyal na biktima upang humingi ng isang bagay sa ibang pagkakataon.

Manipulasyon: mga uri sa komunikasyon

Sa panahon ng komunikasyon, ang mga tao ay madalas na gumagamit ng impluwensya, iyon ay, pagmamanipula. Hindi mahalaga kung gaano nila kalapit ang isa't isa. Ito ay maaaring pareho sa negosyo at sa mga kaibigan, kamag-anak. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pagkilala sa isang simpleng pag-uusap. Walang isang pagmamanipula, ngunit may ilang mga uri nito:

Paano haharapin ang pagmamanipula

Ang mga tao ay may negatibong saloobin sa mga paraan ng pag-impluwensya sa isang tao, dahil ito, na nangangahulugang pagmamanipula, ay nagbibigay ng higit na kahusayan sa iba. Ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa pangunahing likas na ugali - upang mabuhay sa kapaligiran. Palagi kaming nakikipagkumpitensya sa isa't isa, nakikipaglaban para sa mga mapagkukunan. At malaki ang naitutulong ng pagmamanipula.

Kung ikaw ay matapat at sa panimula ay hindi nakokontrol ang mga tao, na isinasaalang-alang ito bilang isang imoralidad, kung gayon gagawin nila ito sa iyo. Samakatuwid, ang isang mas matinong posisyon ay ang laging maging handa para sa pagmamanipula ng iba at gamitin ito kapag talagang kinakailangan. Pagkatapos ng lahat, sa una maaari mong palaging gumamit ng simpleng komunikasyon, isang kahilingan.

Para sa ilan, ang pagmamanipula ay parang isang kapana-panabik na larong intelektwal: isang kumpetisyon, na nakakaimpluwensya kung kanino mas epektibo. Nabubuo nito ang mga kakayahan sa pag-iisip ng isang tao, pagkaasikaso sa mga damdamin at kalagayan ng iba.

Nasa sa iyo na magpasya kung ano ang iisipin tungkol sa interpersonal na komunikasyon batay sa pagmamanipula. Pagbubuo ng pananaw, umasa sa karanasan at mga alituntunin sa buhay. Maaari mong palaging subukan na bumuo ng isang relasyon sa paligid ng iyong sarili, kung saan walang lugar para sa sinasadyang impluwensya.

Paano matutong manipulahin ang mga tao

Upang magkaroon ng impluwensya sa isang tao, kailangan mo munang pag-aralan siyang mabuti. Pagkatapos ng lahat, ang mga paraan ng pagmamanipula ay pinili nang paisa-isa. Dapat nilang alamin ang uri ng kanyang personalidad, sistema ng halaga, kung ano ang karanasan. Gamit ang impormasyong ito, maaari kang pumili ng isang pamamaraan.

Ang matagumpay na impluwensya sa isang tao ay isinasagawa sa patnubay ng kanyang mga damdamin. Kailangan mong tawagan ang isa sa pinakamalakas, na angkop para sa layunin: takot, kasakiman, galit. Ang pagiging nasa ganitong estado, ang isang tao ay nawawalan ng kritikal na pag-iisip at kontrol sa kanyang mga aksyon.

Ang pagmamanipula na nakabatay sa pag-iisip ay mas kumplikado, ngunit epektibo. Kailangang ipakilala ng isang tao ang mensahe ng kinakailangang kaisipan upang lalo niya itong mapaunlad at tanggapin ito bilang kanyang tunay na konklusyon. Hindi ka agad makakapagsumite ng nabuong thesis, dahil maaaring tanggihan ito ng isang tao.

Ang isa sa mga pinaka-epektibong paraan upang manipulahin ang mga tao ay neuro-linguistic programming. Maaari kang pumunta sa mga espesyal na kurso sa NLP o maghanap ng impormasyon sa Internet. Ang ilalim na linya ay ang paggamit mo ng mga ekspresyon ng mukha, kilos, pagprograma ng isang tao na magtiwala sa iyo, na nagpapataw ng iyong pananaw. Ang isang pamamaraan, halimbawa, ay ang pagsasalamin sa postura ng kausap. Siya subconsciously catches ang pagkakapareho at isinasaalang-alang mo ang kanyang tao. Alinsunod dito, nagiging mas mapagkakatiwalaan ito.

Sino ang nagiging biktima ng mga manipulator

Natukoy ng mga psychoanalyst ang mga uri ng personalidad na madaling ipataw ng iba dahil sa kanilang kalikasan o kalagayan, iyon ay, pagmamanipula. Kabilang dito ang:

Paano makilala ang isang manipulator

Paano maiwasan ang pagmamanipula. Gumagamit ang mga manipulator ng iba't ibang mga diskarte, ngunit marami ang nagbabahagi ng mga sumusunod na katangian:

Hindi mo dapat lagyan ng label ang isang manipulator kung ang isang tao ay gumagamit ng alinman sa mga item na ito. Marahil ito ay isang tiyak na paraan ng pakikipag-usap. Palaging kinakailangan na suriin nang komprehensibo upang matukoy ang mga manipulasyon.

Proteksyon sa pagmamanipula

Nais na protektahan ang iyong sarili mula sa kontrol, kailangan mo munang bumaling sa iyong isip, kung ano ang nararamdaman mo habang nakikipag-usap sa isang tao. Makakatulong ito upang matukoy ang layunin ng komunikasyon ng iyong kausap sa oras at umasa dito. Halimbawa: nakakaramdam ka ng pagkabalisa, pagkakasala, obligasyon, kailangan mong ipaliwanag at bigyang-katwiran.

Mag-click sa manipulator. Suriin ang mga katotohanan, magtanong ng mga paglilinaw na tanong tungkol sa kung ano ang nasabi na. Overloaded ang ulo ng kausap, kaya mataranta, malito at maluwag ang pagkakahawak nito. Tumingin sa mga mata - lumilikha din ito ng awkwardness.

Huwag magmadali sa mga konklusyon, kahit na nasa ilalim ka ng pressure. Palagi kang may karapatang mag-isip ng maraming oras hangga't kinakailangan upang makagawa ng desisyon.

Huwag matakot na magsabi ng "hindi" kung ang sitwasyon ay hindi angkop sa iyo, hindi ka sumasang-ayon. Ito ang iyong pananaw at ikaw ay may karapatan dito. Kung patuloy ka pa ring hinihikayat ng manipulator, matatag na ipahayag ang iyong pag-ayaw na ipagpatuloy ang pag-uusap: ibaba ang tawag, o hilingin na umalis sa lugar.

Ang isang mas kumplikadong mekanismo ay ang countermanipulation. Kapag napagtanto mo na naghahanda sila ng isang trick para sa iyo, pagkatapos ay makinig ka sa tao. Kasabay nito, nagpapanggap ka na hindi mo alam na gusto ka nilang hikayatin sa ilang aksyon o pag-iisip. Pagkatapos ay lumaban sa pamamagitan ng pagmamanipula sa iyong kalaban gamit ang mga inilarawang pamamaraan.

Narito ang ilan sa mga ito - tanggalin ang ilan sa impormasyon o i-distort ito, gawing pangkalahatan nang hindi nakikilala; "magdikit ng label"; mambola, maging sanhi ng awa o, sa kabaligtaran, isang pakiramdam ng pagkakasala; ganap na sugpuin o ayusin. Ang mga trick ng manipulator ay kinabibilangan ng katatawanan, mga biro, kung ginagamit ito upang pahinain ang loob ng isang kapareha, pag-alis sa kanya ng kumpiyansa, hiyain siya at bigyang-diin ang kanyang kataasan. Ang ganitong mga trick ay isinasagawa sa tulong ng parehong pandiwang paraan (pagsasalita) at di-berbal, at, ayon sa ilang mga psychologist, mula 60 hanggang 90% ng lahat ng impormasyon ay ipinadala sa pamamagitan ng mga di-berbal na paraan sa proseso ng pakikipag-ugnayan, dahil ang bilis at ritmo ng pagsasalita, intonasyon, iba't ibang mga kilos, ekspresyon ng mukha, ang tagal ng pakikipag-ugnay sa mata, ang distansya kung saan nagaganap ang pag-uusap, ang dalas ng pagbabago ng mga posisyon ay nagbibigay-daan hindi lamang sa higit pa o hindi gaanong tumpak na hatulan ang mood ng kausap, ang kanyang emosyonal na estado, ngunit pati na rin ang antas ng kanyang katapatan.

Ang mga di-berbal na paraan ay maaaring itago ang katotohanan at magbigay ng maling impormasyon. Ang mga taong, sa likas na katangian ng kanilang mga hanapbuhay, ay nasanay sa pagsisinungaling (mga pulitiko, aktor, nagtatanghal ng telebisyon) ay dapat na alam na alam ang di-berbal na wika upang "magsabi" ng sinasadyang mga kasinungalingan sa pamamagitan ng paraan nito. Nakamit nila ito sa dalawang paraan: una, sa pamamagitan ng paggamit ng tinatawag na tamang mga kilos (sinisigurado nila na ang mga kilos ay tumutugma sa mga salita), at pangalawa, sa pamamagitan ng pagbubukod ng karamihan sa mga kilos, i.e. hindi gumagawa ng positibo o negatibong mga kilos, na isang napakahirap na gawain (mas mahirap kontrolin ang sarili kaysa sa iba). Sa madaling salita, upang matagumpay na magsinungaling, kailangan mong matutunan kung paano kontrolin ang iyong katawan nang napakahusay, o "itago" ito (upang hindi ito bumigay), alisin ito sa larangan ng pangitain ng kausap. Naturally, mas mahirap magsinungaling habang ganap na nasa larangan ng paningin ng kausap, at mas madaling magsinungaling, halimbawa, habang nakaupo sa isang mesa (ang katawan ay bahagyang nakatago), at ang pinakatiyak na paraan ng pagsisinungaling ay ang pagsisinungaling. sa telepono, kapag ang intonasyon lamang ang ginagamit mula sa mga di-berbal na paraan, at lahat ng pwersa ay naglalayong kontrolin nito.

Ang manipulator, gamit ang mga di-berbal na paraan, ay maaaring magbigay ng presyon sa kapareha, hindi balansehin siya, upang itulak ang kapareha sa pangangailangan na tapusin ang pag-uusap nang mas mabilis o gumawa ng mga konsesyon. Sa kasong ito, nagsasagawa siya ng isang pag-uusap nang higit sa pangangailangan nang malakas, mapilit, na may katapangan, aplomb, exercising maximum pressure na may minimal argumentation, na parang "pinning" ang kanyang partner sa pader; o sulit. sa ibabaw ng isang kapareha, na parang nakabitin, o nakatayo lamang sa likod ng kanyang likuran; maaari din siyang ngumiti nang may pagkagusto upang ang kapareha ay maniwala sa kanyang sinseridad at magbukas. Sa pangkalahatan, ang manipulator ay lumilikha ng isang hindi mabata na sitwasyon para sa isang tao upang sumang-ayon siya sa anumang bagay; gamit ang verbal at non-verbal na paraan, hinihikayat ng manipulator ang isang tao na gumawa ng ilang aksyon, habang pinapanatili ang ilusyon ng kalayaan ng kalayaan ng mga desisyon o aksyon. Sa madaling salita, ito ay naghihikayat sa isang tao na gawin ang hindi niya gustong gawin, tumalikod sa kanyang hinahangad, ngunit sa parehong oras ay lumilikha ng tiwala sa kanya na siya ay kumikilos sa kanyang sariling malayang kalooban.

Ang hindi likas na pag-uugali ay isa sa mga pangunahing tagapagpahiwatig na ang isang tao ay naging "biktima" ng isang manipulator. Nararamdaman niya na siya ay gumagawa ng isang bagay na labag sa kanyang kalooban, upang pasayahin ang isang tao, ngunit hindi ang kanyang sarili. Ang isang tao, tulad nito, ay tumigil sa kanyang sarili (siya ay nagiging isang "bagay" sa mga kamay ng isang manipulator). Kahit na gumawa siya ng isang mabuting gawa, wala siyang pakiramdam ng kasiyahan dito. Ang pakiramdam ng kawalang-kasiyahan ay kasama ng pagmamanipula, ngunit mas madalas ito ang resulta nito. Halimbawa, ang bumibili ay sumuko sa panghihikayat ng nagbebenta, na nagpapaalam sa kanya na ang bagay na interesado siya ay ginawa ayon sa modelo ng isang sikat na tao (ang paraan ng pagmamanipula ay isang sanggunian sa mga awtoridad), at binili ito. Kapag ang bumibili ay umuwi, nagsisimula siyang tanungin ang kanyang sarili ng mga tanong na "Bakit ko binili ang bagay na ito?", "Ano ang gagawin ko dito?" at nakakaramdam ng hindi nasisiyahan.

Ang mga trick ng manipulator ay madaling nakikilala mula sa lahat ng iba pang mga uri ng sikolohikal na impluwensya.

Narito ang ilang uri ng pagmamanipula na posible sa pamilya o sa trabaho:

· Pagmamanipula "Unggoy sa leeg". Ang subordinate ay bumaling sa amo: "Inutusan mo akong kumuha ng truck crane. Sila ay (naroon), ngunit hindi sa aking awtoridad na makipag-ugnayan sa kanila. Ngayon, kung sinabi mo ang ilang mga salita - maaari kong i-dial ang telepono ng kanilang amo. " Sumang-ayon ang flattered boss: "Okay, let me tell you."

Ngunit mas madalas kaysa sa hindi, ang usapin ay hindi nareresolba sa isang tawag: alinman ang tamang tao ay wala roon, o ang mga kontra kondisyon ay iniharap. "Okay, go, lulutasin ko ang isyung ito," sabi ng amo. Kinabukasan, ang subordinate ay tumingin sa opisina na may buong pagpapakumbaba at nagtanong sa tono ng pagsusumamo: "Buweno, bakit hindi ka nagpasya?" Busy sa routine, kumaway ang manager sa kanya: "Go, work, I'll decide." Pagkaraan ng ilang sandali, muling nagtatanong ang nasasakupan kung nalutas na ang isyu.

Paano nangyari na nagbago ang mga tungkulin, na ang pinuno ay naging tagapagpatupad, at ang nasasakupan ay naging controller? Ang sagot ay transactional analysis.

Ang isang malinaw na transaksyon sa bahagi ng subordinate - ang magalang na address ng subordinate bilang "Adult" sa boss-"Magulang" (BP) (transaksyon "Parliamenter") ay kinukumpleto ng isang nakatagong transaksyon - kawalan ng kakayahan, naghahanap ng proteksyon (sa katunayan , ang nasasakupan ay kumilos bilang isang "Bata", na humihingi ng tulong sa "Magulang" (D--R: transaksyon "Klut").

Naglalaro sa pagmamataas ng boss, ang subordinate ay nag-udyok sa kanya sa patronizing na posisyon ng D-R, na sa kasong ito ay nangangahulugan ng paggawa ng kanyang trabaho para sa subordinate.

Sa managerial jargon, ang gawaing nakabitin sa tagapalabas ay tinatawag na "unggoy sa leeg." Masasabi natin na sa inilarawan na kaso, ang "unggoy" ay tumalon sa leeg ng amo. Pagmamanipula "Ako ay pinupunit." Ang isang empleyado ay kusang-loob na kumuha ng maraming mga takdang-aralin, kabilang ang mga pampubliko, ngunit kapag sinubukan nilang makakuha ng ilang partikular na resulta mula sa kanya, tinutukoy niya ang labis na karga, na naglilista ng lahat ng bagay na "nabubunton" sa kanya. Nakakapagtataka na ang ilan ay hindi ganap na sinasadya na gawin ito, taos-pusong naniniwala na ibinibigay nila ang kanilang sarili upang magtrabaho hanggang sa wakas.

· Pagmamanipula "Kazan ulila". Ang manipulator ay lumayo sa pamamahala upang sumangguni sa katotohanan na hindi siya pinamunuan, walang tumutulong sa kanya, walang gustong makinig sa kanya.

· Pagmamanipula "Bata sa trabaho". Ang manipulasyong ito ay nilalaro ng ilang manggagawa, na nagpapanggap na bobo. Sinasabi nila tungkol sa gayong mga tao: mas mabilis na gawin ito sa iyong sarili kaysa sa ipaliwanag sa kanya ang isang bagay, at kailangan mo ring gawing muli ito. Mga karaniwang pahayag ng mga manipulator ng ganitong uri: "Hindi ako propesor", "Mahina akong babae."

· Pagmamanipula "Bata sa pamilya". Sa maraming pamilya, ginagawa ng mga asawang lalaki ang manipulasyong ito para sa kanilang kalamangan. Ito ay nakakamit sa pamamagitan ng paglalaro ng isang walang magawang "Bata", anuman ang itinuro ng asawa (halimbawa, pumunta sa tindahan, maglinis, mag-ehersisyo kasama ang bata), ginagawa niya ito upang muli niya itong gawin. . Bilang isang resulta, ang buong pasanin ng takdang-aralin ay lumalabas na inilagay sa mahina na balikat ng babae. Ito ay hindi nagkataon na ang ilang mga kababaihan, na pinangalanan ang bilang ng kanilang mga anak, ay kasama ang kanilang mga asawa dito. Ang bawat biro ay may ilang katotohanan.

· Ang pagmamanipula ay "nasaktan". Ipagpalagay na ang isa sa mga mag-asawa, sa pag-asam na ang asawa ay bumaling sa kanya na may isang kahilingan na siya ay hindi komportable na hindi natutupad, ngunit hindi nais na matupad, ay nagpasya na bakod ang kanyang sarili mula sa kahilingang ito sa pamamagitan ng isang bahagyang paglamig ng mga relasyon. Hayaan, para sa katiyakan, ito ang magiging asawa. Sinabi niya: "Mahal, nakita mo ba kung nasaan ang mga susi?", Ngunit hindi ito binibigkas sa isang ordinaryong tono, ngunit sa isang nagkasala na boses na may mga overtones: "Huwag kang magalit, ako ay napakatanga, ginulo kita. sa lahat ng oras." Nag-uudyok ito ng galit na tugon mula sa kanyang asawa: "Bulag ka ba? Mga susi sa dressing table!". Ngayon ay maaari kang tumingin ng masama at huwag makipag-usap sa iyong asawa, hindi matupad ang kanyang mga kahilingan.

Kaya, ang tahasang transaksyon ng asawa ay bilang "Katrabaho". (B--B), ngunit ang tono, ang extension mula sa ibaba ay nagtakda ng nakatagong transaksyon na "Nedotep", kung saan ang reaksyon ng asawa, tumugon sa transaksyon na "Boss": "Bulag ako o ano, narito sila sa dressing table."

· Pagmamanipula "Kung hindi dahil sa iyo." Naglaro sa mga pamilya, parehong asawa at asawa. Misis: "Naku, tanga ako, tanga sa pagpapakasal sayo. Tignan mo si Sasha, paano ka niya niligawan, tapos ngayon malaking tao na siya. At sino ka? Sinira ang kabataan ko," atbp. Ang layunin ng pagmamanipula ay upang lumikha ng isang pakiramdam ng pagkakasala sa asawa at pamahalaan siya: transaksyon "Boss" (R--D) na may layunin na ang asawa ay tanggapin ang pamamahagi ng mga posisyon.

O asawa: "Hindi ka gumagawa ng anumang kundisyon para magtrabaho ako. Kung hindi dahil sa iyo, matagal ko nang ipinagtanggol ang aking disertasyon."

· Pagmamanipula "Home sage". Ang isang miyembro ng pamilya, madalas na mas matanda sa edad, ay patuloy na nagtuturo sa iba sa lahat ng mga isyu. Kapag ang isang bagay ay hindi gumagana para sa isang tao, siya ay gumagawa ng mga puna: "Ito ay dapat na ginawa nang iba ...". Kapag tinanong nila siya: "Sabihin mo sa akin kung ano ang gagawin, gagawin namin ito," sagot niya: "Ano ang masasabi ko, gagawin mo pa rin."

Ang pagmamanipula na ito ay naglalayong makamit ang sikolohikal na kaginhawahan, na natanto ng matatag na nakuhang posisyon ng "Magulang", isang extension mula sa itaas hanggang sa natitirang bahagi ng pamilya.

· Manipulasyon "Sorry?".Ang isa ay nagtatanong sa isa: "Kamusta ka sa pera, okay?" "Oo, okay lang." - "And I'm broke. Pahiram hanggang sahod, walang pambili ng pagkain." Isang natural na dialogue para sa ating mga tao.

Gayunpaman, isipin natin na ang aplikante ay pinabayaan na ang pinagkakautangan ng isang beses - hindi niya binayaran ang utang sa loob ng mahabang panahon. Kaya naman wala na siyang ganang mangutang muli. Gayunpaman, ang pagtanggi ay malupit: ang kanyang pamilya ay magugutom, at ang aking pera ay walang silbi, at tila posible na gumawa ng isang mabuting gawa. Kung tumanggi ako, magkakaroon ako ng reputasyon bilang isang kuripot. At nagbibigay kami, kahit na pinapagalitan namin ang aming sarili para dito. May manipulasyon. Ang mekanismo nito ay ito. Ang unang transaksyon ay paghahanda ("Katrabaho - Kasamahan" upang makuha ang kinakailangang impormasyon. Ang pangalawa ay "Nakatatanda - Magulang" ("Parliamentaryo"). Ang isang taong may problema, hindi kaugalian na tumanggi sa tulong; ang transaksyon ng tugon "Magulang - Matanda": magbigay ng patronage, tulong.

· Manipulasyon "Makapal ang balat". Ang mag-aaral ay hindi nais na umupo sa mga aralin ng isang tiyak na guro. Ngunit ang paglaktaw lamang ng mga klase ay tatawag sa mga magulang. Pagkatapos ay nagpasya siyang gamitin ang kawalan ng pagtitimpi ng guro sa wika: ang code na siya ay asar, maaari niyang tawagan ang mga pangalan. Ang mag-aaral mula sa simula ng aralin ay nagsisimulang "dalhin" siya. Siya ay gumagawa ng isang pangungusap sa kanya, isa pa, isang pangatlo. At dahil "hindi niya ito nakuha", sinimulan niyang bigyan siya ng hindi nakakaakit na mga epithet, at dahil siya ay "makapal ang balat" at hindi gumanti, kung gayon, ayon sa batas ng pagdami ng mga conflictogens, ito ay dumating sa insulto. Sa puntong ito, ang manipulator ay bumangon nang maingay: "Hindi ko matitiis ang mga insulto" - at umalis sa klase, alam na sigurado na ang guro ay hindi magrereklamo tungkol sa kanya. Maaari mong laktawan ang ilang higit pang mga aralin.

· Pagmamanipula "Hindi sa iyong mga kakayahan." Isaalang-alang ang isang pagmamanipula kung minsan ay nilalaro sa isang tindahan. Pumasok ang isang babae sa isang commercial store at pumunta sa counter. Halos walang bumibili. Sinukat ng nagbebenta ang babae gamit ang isang pagtatasa ng tingin mula ulo hanggang paa, na medyo nalito sa kanya, dahil ang kanyang mga damit ay "hindi masyadong maganda." Tanong ko para makakita ng electric plants. "Of course, this one would suit you better," sabi ng nagbebenta, na itinuro ang pinakamahal. Ito ay sinabi sa isang tono na ang ibig sabihin ay: "Hindi sa iyong payat na wallet upang bumili ng isang magandang produkto." "Iyon nga ang kinukuha ko," sumiksik na sagot ng babae. Siyempre, ang paglalagay ng huling pera, natutuwa siyang baguhin ang kanyang isip, ngunit ang pag-urong ay nangangahulugang kumpirmahin ang kawastuhan ng posisyon ng higit na kahusayan ng nagbebenta.

· Pagmamanipula "Kung ikaw ay may kakayahan..." ay isang paraan upang "mahuli" ang kausap sa kanyang pagnanais na magmukhang isang may kakayahan, maalam na tao o "maglaro kasama" sa kanyang panloob na pananampalataya sa kanyang kakayahan at karanasan, at pagkatapos ay akayin ang kausap sa kahihiyan, na nagpapakita ng kanyang kabiguan at kawalan ng kakayahan. Ang unang aksyon sa pagmamanipula na ito ay maaaring bahagyang mag-iba (o magtanong ng isang tanong na sa una ay tila madali, ngunit malabo: halimbawa, "Narinig mo na ba ang isang bansa tulad ng Argentina? Pagkatapos, sabihin sa akin, ano ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay tungkol sa Argentina ?" -- bilang resulta ng kawalan ng katiyakan ng tanong, anumang "sagot ay maaaring masuri bilang mali at sa pagtatapos ng pagmamanipula, ang mga sumasagot ay maaaring mapahiya, na nagpapakita ng kanilang kawalan ng kakayahan), o ang manipulasyong ito ay sinimulan sa isang kahilingan: "Maaari ba akong sumangguni sa iyo tungkol sa ...?", at pagkatapos ay tumugon sila sa lahat ng payo sa tulad ng: "Oo, ngunit sinubukan ko iyon at walang kahulugan. Ano ang gagawin?", sa susunod na payo - muli: "Oo, ngunit pagkatapos ng lahat ...", at iba pa hanggang sa tumigil ang kausap, na naubos ang kanyang payo - ang pagmamanipula sa mga parirala tulad ng: "Kaya ako hindi alam ang gagawin. Walang sinuman, kahit na ikaw, ang makakatulong." Ang pagmamanipula sa anyo ng "paghanap ng payo" sa panlabas ay nagsisimula sa transaksyong "Nakatatanda--Nakatatanda" (bilang ang hitsura ng pantay na talakayan ng anumang problema), ngunit ang nakatagong plano ng transaksyong "Anak--Magulang" (Humihingi ang anak ng payo mula sa Magulang, at pagkatanggap nito, ipinapakita sa Magulang na ang kanyang payo ay hindi mabuti).

Kamakailan lamang, ang problema ng pagmamanipula ng mga tao, pagpapataw ng mga opinyon at pananaw ng ibang tao, ang paggawa ng lipunan sa isang walang pag-iisip na masa ay lalong napag-usapan sa Web. Ang Look At Me ay nag-compile ng shortlist ng mga pinakakaraniwang diskarte at panuntunan na nakakatulong na kumbinsihin, itapon, bigyang-inspirasyon at impluwensyahan ang mga tao sa lahat ng posibleng paraan, pati na rin ang mga paraan upang protektahan ang iyong sarili mula sa panlipunang pagmamanipula.

seguridad panlipunan,
o ang prinsipyo ng panlipunang patunay

Sa Unyong Sobyet, unang pumila ang mga tao at pagkatapos ay nagtaka kung saan ito patungo. "Kung ang lahat ng mga taong ito ay naghihintay, kung gayon ang produkto ay mabuti," naisip ng lahat. Ang mismong presensya ng pila ay hudyat ng halaga ng produktong inaalok. Kaya, ang prinsipyo ng panlipunang patunay ay nagpakita mismo sa lipunang Sobyet. Batay sa herd instinct, ginagaya nito ang pag-uugali ng karamihan at isang proteksiyon na function ng ating utak, na nagpapalaya sa huli mula sa pangangailangang magproseso ng hindi kinakailangang impormasyon. Nasa loob nito ang likas na katangian ng mainstream.

Ang prinsipyo ng panlipunang patunay ay epektibo lalo na kapag ang isang tao ay natagpuan ang kanyang sarili sa isang nakalilito o hindi maliwanag na sitwasyon, at wala siyang oras upang talagang maunawaan ito. "Sa anumang hindi maunawaang sitwasyon, gawin ang katulad ng iba" - Ang Social Proof ay malulutas ang lahat ng mga problema nang sabay-sabay. Kapag gusto naming bumili ng bagong gadget at nalilito kung aling modelo ang pipiliin, ang mapagpasyang criterion para sa amin ay madalas na mga review at rating. Ang prinsipyo ng panlipunang patunay ay malalim na nakaugat sa modernong negosyo. Hindi na kailangang patunayan sa isang potensyal na kliyente kung gaano kahusay ang produkto, sapat na upang tandaan na iniisip ng karamihan.

Ngayon, mariing inirerekumenda ng mga marketer na ang mga may-ari ng mga site at iba't ibang mga pahina ay hindi mag-advertise ng mga counter kung ang mga tagapagpahiwatig sa mga ito ay katamtaman. Ang isang malaking bilang ng mga subscriber ay ang pinakamahusay na tanda ng kalidad at isang dahilan upang mag-subscribe din. Nalalapat din ito sa trapiko ng site.

Ang isa pang masakit na halimbawa ng paggamit ng prinsipyo ng panlipunang patunay ay ang mga sketch at nakakatawang serye. Madalas na nagrereklamo ang mga manonood na naiinis sila sa background na pagtawa pagkatapos ng bawat biro. Gayunpaman, hindi ito nakakaapekto sa pagiging epektibo ng pamamaraan. Ang mga tao ay may posibilidad na umasa sa reaksyon ng iba kapag tinutukoy kung ano ang nakakatawa, at madalas na tumutugon hindi sa isang biro, ngunit sa kasamang off-screen na pagtawa.

Sa pamamagitan ng paraan, ang Social proof ay nagsilbing batayan para sa paglitaw ng ilang mga propesyon. Halimbawa, ang clacker ay isang taong dumarating sa isang pagtatanghal nang may bayad, pumalakpak nang pinakamalakas at sumigaw ng "Bravo!", O isang klasikong halimbawa ay ang mga nagdadalamhati na "nagtakda ng mood" sa isang libing sa Brazil o Pilipinas.

Paraan ng pagpapatibay ng grupo

Ang pamamaraan na ito sa ilang mga lugar ay sumasalamin sa nauna, ngunit, hindi katulad nito, ay nakatuon sa pagbabago ng mga paniniwala ng tao sa halip na pag-uugali. Ayon sa prinsipyong ito, na may paulit-ulit na pag-uulit ng parehong thesis (mga ideya, konsepto) sa loob ng isang grupo, sa kalaunan ay tatanggapin ng mga miyembro nito ang pahayag na ito bilang totoo. Binigyang-diin ng Amerikanong akademiko at manunulat na si Robert Carroll na ang paulit-ulit na paghatol ay hindi kailangang totoo. Ito ay paniniwalaan, hindi alintana kung gaano ito teoretikal o praktikal na napatunayan. Bukod dito, pinaniniwalaan na tinatanggap ng mga tao sa pananampalataya, nang walang kritikal na pagsusuri, ang anumang mga halaga ng grupo, ideya, doktrina, kung kinikilala nila ang kanilang sarili sa grupong ito at ayaw nilang matawag na mga outcast. Ang kababalaghang ito sa kaisipan at pagpapakita ng pagsang-ayon ay tinatawag na indoctrination. Mga kababalaghan na kabaligtaran ng indoctrination: "social autonomy", "criticality", "non-conformism".

Ang isang makulay na halimbawa ng gawain ng paraan ng pagpapalakas ng grupo ay ang mga stereotype, mito at alamat na gumagala mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon. Bilang karagdagan, ang pamamaraan ay aktibong ginagamit ng media at isang epektibong tool sa mga digmaang pang-impormasyon. Sa tulong ng deft manipulation ng mga katotohanan at iba't ibang pandaraya sa salita, ang media ay nagpapataw ng ilang mga paniniwala sa atin sa pamamagitan ng sistematikong pag-uulit ng parehong mga kaisipan. Upang labanan ang mga usong ito, ang ilang mga bansa ay nagpapakilala ng isang kurso sa edukasyon sa media na idinisenyo upang bumuo ng kritikal na pag-iisip sa mga tao sa lahat ng edad.

Panuntunan ng katumbasan

Ang alituntunin ng katumbasan ay nagsasabi: obligado ang isang tao na bayaran ang ibinigay sa kanya ng ibang tao. Sa simpleng salita - upang ibalik ang kabaitan para sa kabaitan. At dahil mapang-api ang anumang obligasyon, gusto mong alisin ang mga ito sa lalong madaling panahon. Samakatuwid, gumagana ang panuntunan at aktibong ginagamit ng ilang "nagsisimula". Ang ganitong mga tao ay maaaring sadyang magbigay ng isang maliit na pabor na may inaasahan na sa hinaharap ay gagawa sila ng mas malaking kahilingan.

Fragment mula sa serye sa TV
"Force Majeure" (Suits)

Sabi ng mga tao: "sinasamantala nila ang kabaitan ng isang tao." Kapansin-pansin na ang kaalaman sa tuntunin ng reciprocity ay hindi nagpapaliban sa isang tao sa pagnanais na ibalik ang kanyang "mga utang".

Fragment mula sa serye sa TV na "The Mentalist» (The Mentalist)

Bakit ang mga supermarket ay nagbibigay ng pagkain nang libre upang subukan? Bakit ang iba't ibang kumpanya ay namamahagi ng mga panulat, notebook at iba pang souvenir sa kanilang mga bisita? At paano ipaliwanag ang mga libreng promosyon sa mga bar at chewing gum sa mga restaurant pagkatapos ng hapunan? Gusto ng mga empleyado na pasayahin ang mga customer? Gaano man.

Hiling
para sa tulong, o ang pamamaraan ni Benjamin Franklin

Isang araw, kinailangan ni Benjamin Franklin na makipag-ugnayan sa isang lalaking lantarang ayaw sa kanya. Pagkatapos ay bumaling si Benjamin sa lalaking ito na may kahilingang pahiramin siya ng isang pambihirang aklat. Si Franklin ay magalang hangga't maaari sa kanyang kahilingan at mas magalang na nagpasalamat sa lalaki nang pumayag ito. Pagkatapos ng pangyayaring ito, naging matalik silang magkaibigan.

Ang kakanyahan ng pamamaraan ng parehong pangalan ay ang mga tao ay gustong humingi ng tulong. Una, simula sa panuntunan ng katumbasan, iniisip ng isang tao na, kung kinakailangan, maaari siyang umasa sa isang gantimpala na pabor. Pangalawa, ang pagtulong, nararamdaman niyang kailangan at kapaki-pakinabang. At iyon, tulad ng sinasabi nila, ay hindi mabibili ng salapi.

Sa pamamagitan ng paraan, ito ay pinaniniwalaan na sa simula ay mas mahusay na humingi ng higit pa kaysa sa nais mong matanggap. Kung bigla kang tatanggihan, sa susunod na subukan mo, maaari mong ipahayag ang isang tunay na kahilingan, at sa pagkakataong ito ay hindi maginhawang tumanggi.

Logic rule
mga tanikala

Ang mga sikologo ay dumating sa konklusyon na ang pagnanais na maging o tila pare-pareho sa mga aksyon ng isang tao ay isang likas na katangian ng isang tao, na kadalasang pinipilit siyang sumalungat sa kanyang sariling mga interes.

Ang katotohanan ay na sa modernong lipunan, ang pagkakapare-pareho ay itinuturing na isang kabutihan. Ito ay nauugnay sa katapatan, katalinuhan, lakas at katatagan. Sinabi ng English physicist na si Michael Faraday na ang pagkakapare-pareho ay mas mahalaga kaysa sa pagiging tama. Ang hindi pare-parehong pag-uugali ay karaniwang itinuturing na isang negatibong kalidad at napagkakamalang panloloko.

Upang kumilos ang isang tao sa isang tiyak na paraan, kinakailangan upang simulan ang mekanismo ng pagkakasunud-sunod sa kanyang pag-iisip. Ang panimulang punto sa mekanismong ito, tinawag ng mga social psychologist ang obligasyon. Ang taong gumawa ng pangako (kahit walang malay) gagawin ang lahat para matupad ito.

Halimbawa, kung ang isang tao ay kinikilala bilang pinakamahusay na manlalaro ng chess sa lungsod, pagkatapos ng insidenteng ito ay magsasanay siya ng tatlong beses, para lamang bigyang-katwiran ang obligasyon at katayuan na ipinagkatiwala sa kanya. Ang mekanismo ng pagkakasunud-sunod ay inilunsad: "Kung ako ay ganito, dapat kong gawin ito, ito at iyon ...".

positibong pampalakas

Ang positibong reinforcement ay mga positibong kahihinatnan para sa isang tao. kanyang mga aksyon: papuri, gantimpala o gantimpala na naghihikayat sa isang tao na gawin ang mga pagkilos na ito sa hinaharap.

Minsan ang isang pangkat ng mga estudyante ng Harvard ay nagsagawa ng isang kakaibang eksperimento. Sa isa sa mga lektura, napagkasunduan ng mga lalaki na kapag lumipat ang guro sa isang gilid ng bulwagan, lahat ay ngingiti, at kapag nasa kabilang direksyon, sila ay masimangot. Hindi kailangan ng utak para hulaan kung saang bahagi ng audience ginugol ng lecturer ang halos lahat ng aralin. Ang eksperimentong ito ay naayos sa kasaysayan sa ilalim ng pangalang "Verplank experiment" at naging kumpirmasyon na ang positibong feedback ay may epektong pang-edukasyon sa isang tao.

Ayon sa American psychologist na si Skinner, ang papuri ay nagtuturo sa isang tao nang mas epektibo kaysa sa parusa, na sa halip ay nakakapinsala sa indibidwal. Kinumpirma ni Freud ang teorya ng kanyang kasamahan at, sa paglalarawan ng prinsipyo ng kasiyahan, binibigyang diin na ang pagnanais ng isang tao na makatanggap ng mga positibong emosyon ay nagtutulak sa kanya na magsagawa ng mga aksyon na nagpapatibay sa kanila at sa gayon ay nauugnay sa kasiyahan. Dahil dito, ang kawalan ng kadena na "aksyon - kasiyahan" ay nag-aalis sa isang tao ng pagganyak at pagnanais na gumawa ng isang bagay.

Pagganyak sa pamamagitan ng takot

pamamaraan ng aikido

Ang kakaiba ng martial art ng aikido ay ang paggamit ng lakas ng kalaban laban sa kanya. Iniangkop sa kapaligiran ng komunikasyon, ang pamamaraang ito ay ginagamit sa mga tense na negosasyon o mga sitwasyon ng salungatan at nagsasangkot ng pagbabalik sa kalaban ng kanyang sariling pagsalakay upang makuha ang gusto niya mula sa kausap.

Ang batas ni Newton ay nagsasaad na ang puwersa ng pagkilos ay katumbas ng puwersa ng reaksyon. Dahil dito, kung mas walang pakundangan ang isang tao na tumugon sa isang kalaban, mas mahigpit niyang ipinagtatanggol ang kanyang posisyon, mas maraming ganting pagsalakay ang natatanggap niya sa kanyang address. Ang pangunahing prinsipyo ng aikido ay ang manalo sa pamamagitan ng pagbigay. Upang mahikayat ang isang tao sa kanyang pananaw, una sa lahat, kailangan mong sumang-ayon sa kanya, bukod dito, sa pamamagitan ng "pagsalamin" sa kanyang paraan ng pagsasalita at pag-uugali. At pagkatapos, sa isang mahinahon na tono, mag-alok ng iyong sariling bersyon ng pag-unlad ng mga kaganapan. Kaya, ang isang tao ay nagpapanatili ng kanyang lakas, hindi iniinis ang kanyang kalaban, at sa huli ay nanalo.

Ang isang bahagyang pinalaking halimbawa ay maaaring magmukhang ganito: "Ikaw ay isang tanga. Ginagawa mo lahat ng mali. - Oo, ginagawa ko ang lahat ng mali, dahil ako ay isang tanga. Subukan nating maghanap ng paraan sa sitwasyong ito nang magkasama ... ".

Vertical na prinsipyo

Lahat ng sikat na diktador sa mundo ay nakumbinsi ang kanilang mga kalaban bago pa man sila magsalita. Alam nila kung paano iposisyon ang kanilang katawan sa kalawakan sa paraang sa mata ng kausap ay nagmistulang isang "buhay na argumento".

Una, sila ay palaging patayo isang antas sa itaas ng kanilang mga kausap. Mayroong sikolohikal na paliwanag para dito. Ang katotohanan ay ang hindi malay sa simula ay nakikita ang mga mas mataas bilang mga awtoridad. Ang aming mga magulang ay palaging nasa itaas sa amin. Ngunit sila ang aming mga awtoridad sa loob ng maraming taon. Ito ang nagpapaliwanag kung bakit maraming mga manager ang nag-aayos ng mga upuan at mesa sa kanilang mga opisina upang mababa ang tingin nila sa kanilang mga nasasakupan.

Gayundin, para sa aming hindi malay, ang isang tao na kumukuha ng maraming espasyo ay tila mas kapani-paniwala at tama. Mga kilos na nagwawalis, nakaunat na "hugis-T" na mga braso sa likod ng isang upuan o aktibong paggalaw sa paligid ng bulwagan sa panahon ng isang pagtatanghal - lahat ng ito ay nakakatulong upang yakapin ang maximum na dami ng espasyo at lumaki sa mga mata ng tumitingin.

Mga built-in na voice command

Ang mga built-in na utos sa pagsasalita ay tumutulong sa nagpasimula ng komunikasyon na lumikha ng isang tiyak na mood sa addressee, pukawin ang nais na damdamin at, nang naaayon, idirekta ang kanyang mga saloobin sa isang naibigay na direksyon. Ang naka-embed na mensahe ay isang fragment ng isang parirala na nakikilala sa pamamagitan ng mga kilos o intonasyon. Sa kasong ito, ang epekto ay nangyayari sa subconscious ng isang tao na maaaring hindi bigyang-pansin ang parirala mismo.

Pagpapasok ng positibong kulay na bokabularyo sa iyong pananalita (mga salitang tulad ng "kaaya-aya", "mabuti", "kaligayahan", "tagumpay", "pagtitiwala", atbp.) ginagawa nating mas masaya at mas matagumpay ang kausap. Kasabay nito, hindi mahalaga kung tungkol saan ang pagsasalita at sa anong konteksto ang mga salitang ito ay ginagamit, ang pangunahing bagay ay upang i-highlight ang mga ito sa intonasyon o kilos.

Spiral ng Katahimikan

Sa teorya ng komunikasyong masa, mayroong isang bagay bilang isang spiral ng katahimikan. Iminungkahi ng German political scientist na si Elisabeth Noel-Neumann, ang konseptong ito ay bumagsak sa katotohanan na ang mga tao ay maaaring magbahagi ng isang tiyak na punto ng pananaw, ngunit natatakot silang aminin ito dahil sa tingin nila sila ay nasa minorya. Ang spiral ng katahimikan ay batay sa takot sa panlipunang pagbubukod at nagsisimulang gumana sa sandaling may kumpiyansa na nagpahayag ng kanyang pananaw sa isang makabuluhang paksa sa lipunan. Ang mga hindi sumasang-ayon sa kanilang narinig ay mas pinipiling manahimik at huwag magsalita, dahil kumbinsido sila na sila ay nasa minorya at natatakot sa paghihiwalay.

Mayroong isang pattern na ang itinatag na mga indibidwal na may sapat na gulang ay hindi sumuko sa takot sa panlipunang paghihiwalay at nagagawang ipahayag ang kanilang opinyon nang walang pagsasaalang-alang sa publiko. Ang mga taong ito ang nagtutulak ng pag-unlad at nagpapasigla sa pandaigdigang pagbabago. Ang ikalawang kalahati ng sangkatauhan ay ang tagagarantiya ng lakas at katatagan sa lipunan.

1. Manipulasyon ng pagkakasala o sama ng loob

Ang paggamit ng sama ng loob o pagkakasala ay isa sa mga tiyak na paraan upang manipulahin ang isang mahal sa buhay. Ang imahe ng kapus-palad na biktima ay madalas na nagbibigay sa may hawak nito ng "mga dibidendo" sa anyo ng mga tacit na kapangyarihan at reparasyon. Nangyayari na ang isang tao ay naninirahan sa papel ng isang biktima sa loob ng maraming taon at nasanay na, ngunit hindi na niya pinupukaw ang pakikiramay at pagnanais na tulungan ang mga nakapaligid sa kanya, ngunit, sa kabaligtaran, ay naghihimok ng pangangati at kahit na pagsalakay. Dahil kung tutuusin, kakaiba man ito, ang biktima ang laging nauuwi sa tuktok ng pyramid sa sistema ng pamilya. Ang gayong tao ay nakakaimpluwensya sa iba sa pamamagitan ng kanilang mga damdamin ng pagkakasala. Sa paglipas ng panahon, ang mga taong kasangkot sa larong ito ay nagsisimula nang direkta o semi-conscious na maunawaan ang pagmamanipula na ito at tumugon dito nang may pagsalakay.

Panlunas: Pinakamainam na bumuo ng isang tuntunin sa pamilya upang makalimutan ang mga hinaing. At huwag alalahanin ang mga nakaraang kasalanan ng isa't isa sa panahon ng pag-aaway ng pamilya. Hindi ito hahantong sa anumang mabuti. Kung nasaktan ka ng isang kasosyo sa isang bagay, mas mahusay na agad na talakayin ang isyung ito. Sibilisado at tama, nang hindi nagbibigay ng mga pagtatasa sa alinman sa nangyayari o sa kapareha. Linawin ang sitwasyon at ayusin ang mga alituntunin ng pakikipag-ugnayan upang mabawasan ang posibilidad ng pag-ulit ng katulad na sitwasyon. Sabihin natin sa metaporikal: isulat ang mga insulto sa buhangin, at mag-ukit ng mga kagalakan sa marmol at granite. Gawin itong pamantayan para sa iyong pamilya at tingnan kung gaano magiging mas madali at mas masaya ang iyong buhay.

2. Pagmamanipula ng galit

May mga taong nagbubulungan para pilitin kang pagbigyan sila. Ito ay mga manipulator na gumagamit ng tinatawag na tactical na galit.

Panlunas: Ang pinakamasamang bagay ay ang sundin ang pakay ng gayong tao. Pagkatapos ng lahat, kung gumagana ang kanyang diskarte, patuloy niyang gagawin ito sa iyo at sa iba pa sa hinaharap. Upang magsimula, kakailanganin mo ang iyong determinasyon: hindi ka dapat sumuko o hayaan ang iyong sarili na sigawan. Kung ang manipulator ay patuloy na sumisigaw, umalis. Ipagpatuloy ang pag-uugali na ito sa anumang kasunod na mga labanan kapag siya ay galit, hanggang sa ang galit na kalaban ay matutong kumilos nang makatwiran sa iyo.

Sa pagsasaalang-alang sa iyong sariling galit, kung saan ikaw ay madalas ding mapukaw, ito ay nagkakahalaga ng pagbuo ng isang malay-tao na posisyon at mga panuntunan nang maaga. Tandaan na sa galit ay maaari mo pang maibigay ang iyong pinakamahusay na pananalita. Ngunit malaki ang posibilidad na pagsisihan mo ito sa huli at pagsisisihan mo ito sa buong buhay mo.

3. Pagmamanipula ng katahimikan

Gumagamit ang mga tao ng makabuluhang katahimikan kapag gusto nilang ipakita kung gaano sila kagalit. Kung hindi, sa kanilang opinyon, iisipin mo na ang problema ay hindi mahalaga para sa kanila. Ang mga taong madalas na pumupunta sa katahimikan para sa mga maliliit na kadahilanan ay lumikha ng isang hindi kasiya-siyang kapaligiran na maaaring makasira sa mga relasyon sa pagtatrabaho. Ang katahimikan ay kinakalkula upang makonsensya ka kapag napagtanto mo kung gaano kagalit ang taong ito.

Panlunas: Subukan na pigilin ang sarili mula sa paglalaro kasama ang pout, dahil kung ito ay gumana nang isang beses, ang tahimik na tao ay gagamitin ang pamamaraan na ito sa lahat ng oras. Ngunit huwag maging malupit sa kanya; kumilos na parang maayos ang lahat. Teka, siya na mismo ang bumasag sa katahimikan. Kung mayroon kang mga talakayan sa isang tahimik na tao, makinig sa kanya nang may bukas na isip. Friendly at makatwiran ipaliwanag sa kanya kung ano ang iyong pananaw ay batay sa. Kahit na ang iyong kausap ay patuloy na nagtatampo pagkatapos ng iyong kuwento, malalaman mong ginawa mo ang iyong makakaya. Hindi ka umatras para lang maiwasan ang katahimikan na idinisenyo para pilitin kang sumuko.

4. Pagmamanipula ng pag-ibig

"Kung mahal mo, kung gayon ..." Ang pagmamanipula na ito ay idinisenyo para sa mga malapit na tao na may positibong saloobin sa manipulator. Ang takot na tanggihan at mawalan ng pag-ibig ay malakas sa mga tao mula pagkabata. Maraming mga magulang ang walang pag-iingat na sinubukang manipulahin ang kanilang anak, na nagsasabing, "Kung hindi mo ako pakikinggan / gawin ang aking sinasabi, atbp., pagkatapos ay hihinto ako sa pakikipag-usap sa iyo / pagmamahal sa iyo / pag-aalaga sa iyo, atbp.."

Panlunas: Ang pag-ibig ay hindi isang paksa ng bargaining, ngunit ang resulta ng isang relasyon. Kapag napansin mo ang pagsasamantala ng iyong damdamin, isipin kung gaano mo ito kailangan.

5. Manipulasyon ng pag-asa

Ang mga makikinang na pangako ay kadalasang nagtatago sa likod nila ng pagnanais para sa panandaliang pakinabang ng kanilang may-akda. Ang kamangha-manghang mga pangako ng Cat Basilio at ng Fox Alice ay dinidiktahan ng kanilang pagnanais na makuha ang mga gintong tumunog sa bulsa ni Pinocchio sa lalong madaling panahon. Kadalasan ang ganitong mga "kanta" ay humahantong sa mas maraming kaalaman sa mga mamamayan na ilibing ang pera "sa Field of Wonders sa Land of Fools."

Panlunas: Sinasabi ng isang kasabihang Arabe: "Ang matalino ay umaasa sa kanyang mga gawa, ngunit ang hangal ay umaasa sa pag-asa." Magtiwala sa katotohanan, hindi opinyon. Gumawa ng mga desisyon batay sa tunay na karanasan, hindi sa mga kwento o pagpapalagay ng ibang tao.

6. Vanity Manipulation

Ang mga maliliit na kawit na kumakapit nang mahigpit sa isang labis na pagpapalaki ng kaakuhan ay maaaring magmukhang isang inosenteng komento. Papuri na ginamit sa kalkulasyon upang makamit ang iyong mga layunin: “Ang galing mo sa pag-uulat! Tiyak, at sa isa na gusto kong ialok sa iyo, walang makakagawa nito nang mas mahusay kaysa sa iyo! O, sa kabaligtaran, isang hamon na may pahiwatig ng kawalan ng kakayahan: "Mahina ba ito? ..", "Marahil hindi mo kaya ..."

Panlunas: Tandaan, plano mo bang gawin ang panukala bago iharap ang provocative na panukala? Suriin kung ito ay nababagay sa iyong mga interes at kakayahan.

7. kabalintunaan o panunuya

Pinipili ng manipulator ang isang panimulang ironic na tono, kritikal na mga pahayag at komento, na sinasapian ng mga biro o nakakapukaw na komento.

Panlunas: Imposibleng masaktan ang iyong sarili nang wala ang iyong sariling pakikilahok. Kung hindi ka naniniwala sa akin, subukang masaktan ng ganyan, at wala sa partikular. Kung hindi ka sumuko sa mga provokasyon ng manipulator, napagtanto o pinapaalalahanan ang iyong sarili kung kanino at kung ano ang iyong pakikitungo, magagawa mong mapanatili ang kalinawan ng pag-iisip, katumpakan ng mga salita at emosyonal na balanse.

Kumplikado

1. Paglipat sa diin

Ang mga manipulator ay sadyang inilipat ang diin sa materyal na ipinakita, na nagtutulak sa background ng isang bagay na hindi lubos na kanais-nais at binibigyang-diin ang kanilang kailangan. Ito ang madalas na kapalaran ng media, sa karamihan ng mga kaso ay naglilingkod sa kanilang mga amo. Ang isang halimbawa ay ang anekdota ng panahon ng pagwawalang-kilos tungkol sa Kalihim-Heneral Brezhnev. Ang media ay nagkomento sa karera sa paligid ng White House na naganap sa mungkahi ni Jimmy Carter. Sina Carter at Leonid Ilyich ay tumakbo sa isang karera. Sa dalawang kalahok, siyempre, ang mas bata at mas malakas na Carter ang nanalo sa karerang ito. Ang American media ay mapanuksong sumulat: "Ang ating iginagalang na pangulo ay nasa mabuting kalagayan at madaling mauna, at si General Secretary Brezhnev lamang ang huling nakarating doon!" Sumulat ang aming media nang may pagpigil: "Sa mga kumpetisyon na ginanap sa lungsod ng Washington, ang Pangkalahatang Kalihim ng Komite Sentral ng CPSU, Leonid Ilyich Brezhnev, ay dumating sa pangalawang linya ng pagtatapos. Makuntento lang si US President Jimmy Carter sa kanyang penultimate seat.

Panlunas: Suriin ang impormasyon, huwag mag-atubiling magtanong ng mga paglilinaw at alamin ang mga detalye.

2. Emosyonal na nakakahawa

Ang teknolohiya ng pagmamanipula na ito ay batay sa isang pag-aari ng psyche ng tao bilang emosyonal na contagion. Ito ay kilala na ang isang tao ay nagtatayo ng ilang mga proteksiyon na hadlang sa paraan upang makatanggap ng impormasyon na hindi kanais-nais para sa kanya. Upang makalibot sa gayong hadlang (censorship of the psyche), kinakailangan na idirekta ang manipulatibong epekto sa mga damdamin. Kaya, sa pamamagitan ng "pagsingil" ng kinakailangang impormasyon na may kinakailangang mga damdamin, posible na mapagtagumpayan ang hadlang ng katwiran at maging sanhi ng pagsabog ng mga hilig sa isang tao, na nag-aalala sa kanya tungkol sa kanyang narinig. Pagkatapos ay ang epekto ng emosyonal na impeksiyon ay papasok, na pinakalat sa karamihan, kung saan, tulad ng alam mo, ang criticality threshold ng bawat indibidwal ay mas mababa at sa kasaysayan ay mas sinaunang reflexes at instincts ang kasama. Ang isang katulad na pamamaraan ng pagmamanipula ay ginamit sa ilang mga reality show kung saan nagsasalita ang mga kalahok sa mataas na tono at kung minsan ay nagpapakita ng malaking emosyonal na pagpukaw. Ginagawa nitong panoorin ng mga manonood ang mga pagtaas at pagbaba ng mga kaganapang ipinakita, na nakikiramay sa mga pangunahing tauhan.

Panlunas: Ihiwalay ang trigo sa ipa. Kinakailangang paghiwalayin ang emosyonal na mensahe at ang aspeto ng nilalaman ng impormasyon. Halimbawa, bago bumili sa ilalim ng panggigipit ng isang matalinong nagbebenta o advertising, pag-isipan kung anong mga layunin, pagnanais at inaasahang gastos ang mayroon ka bago lumitaw ang sitwasyong ito / impormasyon, anong mga partikular na katangian at katangian ng produkto / serbisyo ang interesado sa iyo, kung magkano kailangan mo talaga sila. Kung posible na ipagpaliban ang desisyon, mas mahusay na isaalang-alang ang isyu ng kapakinabangan sa ibang pagkakataon, sa isang mas kalmado at mas sapat na emosyonal na estado, na sumusunod sa panuntunang "ang umaga ay mas matalino kaysa sa gabi".

3. "Psychological Aikido"

Depende sa pagtatanghal ng parehong mga materyales, posible na makamit ang iba't ibang, kung minsan ay sumasalungat na mga opinyon ng madla. Iyon ay, ang ilang kaganapan ay maaaring artipisyal na "hindi napansin", ngunit ang isang bagay, sa kabaligtaran, ay maaaring mabigyan ng mas mataas na pansin. Narito ang isang magandang halimbawa kung paano ito gumagana:

Ito ay isang basement room, ngunit ito ay medyo maganda. Siya ay isang kahanga-hangang lalaki, nahulog kami sa isa't isa at magpapakasal. Hindi pa kami nagse-set ng date, pero bago pa mapansin ang pagbubuntis ko, ang kasal. Oo, nanay at tatay, buntis ako. Alam kong nangangarap kang maging lolo't lola at tatanggapin mo ang bata at palibutan siya ng parehong pagmamahal, debosyon at magiliw na pag-aalaga na nakapaligid sa akin noong bata ako. Ang dahilan ng pagkaantala ng aming kasal ay dahil ang aking kaibigan ay nakakuha ng isang menor de edad na impeksyon na nakakasagabal sa mga pagsusuri sa dugo bago ang kasal, at hindi ko sinasadyang nakuha ito mula sa kanya. Sigurado akong malugod mong tatanggapin ang aking kaibigan. Mabait siya, at kahit hindi masyadong edukado, pero masipag.

Ngayon, pagkatapos kong sabihin sa iyo ang nangyari, gusto kong sabihin sa iyo na walang sunog sa hostel, wala akong concussion at bali ng bungo, wala ako sa ospital, hindi ako buntis, ako ay not engaged, hindi ako infected at wala akong kaibigan. Gayunpaman, nakakakuha ako ng mababang mga marka sa kasaysayan ng Amerika at mga hindi magandang marka sa kimika, at gusto kong tingnan mo ang mga gradong ito nang may karunungan at pagpapakumbaba.

Ang iyong mapagmahal na anak na si Sharon»

Sa kanyang aklat na The Psychology of Influence, binanggit ng American social psychologist na si Robert Cialdini ang nakakatuwang liham na ito bilang isang halimbawa ng mahusay na paggamit ng prinsipyo ng perceptual contrast upang maimpluwensyahan ang mga tao at baguhin ang kanilang mga paniniwala. Makatitiyak ka na ang kahanga-hangang munting kasangkapang ito ng impluwensya, na ibinigay ng prinsipyo ng kaibahan, ay hindi naaangkin. Ang malaking bentahe ng prinsipyo ay hindi lamang na ito ay epektibong gumagana, ngunit ang paggamit nito ay halos hindi mahahalata ng hindi sanay na tao.

Panlunas: Matutong ibalik ang iyong sarili sa orihinal na napiling posisyon bago ipasok ang mga panlabas na impluwensya dito. Suriin kung ang iyong kasalukuyang posisyon ay naaayon sa iyong mga estratehikong prinsipyo at priyoridad. Ihambing ang iyong posisyon bago at pagkatapos makatanggap ng karagdagang panlabas na impormasyon na nagpabago sa iyong pang-unawa sa kung ano ang nangyayari. Suriin ang pagiging maaasahan, kahalagahan at kahalagahan ng impormasyong dinala mula sa labas. Iugnay ang iyong mga insight sa iyong pangmatagalan at nakaraang mga plano, sistema ng pagmamarka, priyoridad, at makabuluhang relasyon.

4. Mga Utos na Nakatago sa Mga Pangungusap at Tanong

Itinatago ng manipulator ang utos sa pag-install nito sa ilalim ng pagkukunwari ng isang kahilingan. Ang isang Zen Buddhist parable ay malinaw na nagpapakita nito:

Ang mga pag-uusap ng gurong Zen na si Bankei ay nakaakit hindi lamang ng mga mag-aaral ng Zen, kundi pati na rin ang mga tao ng iba't ibang sekta at ranggo. Hindi nasiyahan ang kanyang maraming tagapakinig sa pari ng sekta ng Nichiren, dahil iniwan siya ng mga tagasunod ng sekta upang marinig ang tungkol kay Zen. Dumating sa templo ang isang self-absorb na Nichiren na pari upang makipagtalo kay Bankei.

Hoy Zen guro! tumawag siya. - Sandali lang. Sinumang gumagalang sa iyo ay susundin ang iyong mga salita, ngunit hindi kita iginagalang. Maaari mo ba akong pasunurin?

"Halika sa akin at ipapakita ko sa iyo," sabi ni Bankei. Ang pari ay nagsimulang maringal na tumawid sa karamihan ng tao patungo sa guro. Ngumiti si Bankei.

- Tumayo sa kaliwa ko.

Sinunod naman ng pari.

“Hindi,” sabi ni Bankei, “mas madali para sa atin na mag-usap kung tatayo ka sa kanan ko.” Lumipat ka dito.

Ang pari ay lumipat sa kanan nang may dignidad.

"Nakikita mo," sabi ni Bankei, "sinusunod mo ako. Para sa akin na ikaw ay isang payat at malambot na tao. Ngayon umupo at makinig.

Sa talinghagang ito mula sa malayong nakaraan, maaari nating obserbahan ang direktang pagmamanipula, binibigyang-diin lamang nito ang likas na katangian ng mga mensahe sa likod ng ordinaryong pag-uusap at mga panukala. Ngunit ang gayong impluwensya ay maaari ding gamitin sa mas nakatagong mga paraan.

Panlunas: Malinaw na alam ang iyong mga layunin at "coordinate system". Ito rin ay nagkakahalaga ng pagsisikap na malaman ang mga motibo at interes ng kausap. Sa hinaharap, magiging mas madaling subaybayan ang mga taktika at diskarte para sa pagkamit ng mga ito, na pormal sa anyo ng mga partikular na diskarte.

5. Iwasan ang talakayan

Ang ganitong manipulatibong aksyon ay isinasagawa gamit ang demonstrative na paggamit ng sama ng loob. Halimbawa, “...imposibleng talakayin ang mga seryosong isyu sa iyo nang nakabubuo...”, “...nagagawang imposible ng iyong pag-uugali na ipagpatuloy ang ating pagpupulong...”, o “Handa akong ipagpatuloy ang talakayang ito, ngunit pagkatapos mo lamang dalhin ang iyong mga nerbiyos ... ”, atbp.

Ang pagkagambala sa talakayan sa pamamagitan ng pag-uudyok ng isang salungatan ay isinasagawa sa tulong ng iba't ibang paraan ng pag-alis ng kalaban sa kanyang sarili, kapag ang talakayan ay nauwi sa isang ordinaryong pag-aaway na ganap na walang kaugnayan sa orihinal na paksa.

Panlunas: Panatilihin ang emosyonal na kalmado, pagpipigil at kalmado. Ipaliwanag sa iyong sarili na ang panlilinlang na ito ay isang provocation ng aggressor at hindi gagana, dahil nakilala mo na ito. Hindi ka dapat magalit sa mismong aggressor dahil pinahintulutan niya ang kanyang sarili ng gayong kawalang-katarungan. Yan ang nature niya.

6. Artipisyal na paglilipat ng hindi pagkakaunawaan

Sa kasong ito, simulang talakayin ang anumang posisyon, sinusubukan ng manipulator na huwag magbigay ng mga argumento kung saan sumusunod ang probisyong ito, ngunit nagmumungkahi kaagad na magpatuloy sa kanilang pagtanggi. Kaya, ang pagkakataon para sa pagpuna sa posisyon ng manipulator ay limitado, at ang hindi pagkakaunawaan mismo ay inilipat sa argumentasyon ng kabaligtaran. Kung sakaling sumuko ang kalaban dito at nagsimulang punahin ang iniharap na posisyon, na binanggit ang iba't ibang mga argumento, sinubukan nilang makipagtalo sa mga argumentong ito, na naghahanap ng mga bahid sa kanila. Kasabay nito, ang manipulator ay hindi nagbibigay ng kanyang sistema ng ebidensya para sa talakayan.

Panlunas: Ibalik ang diyalogo sa landas. Tandaan ang home field effect sa football. Sa komunikasyon, mas mahalaga ang "sariling larangan". Huwag isuko ang inisyatiba at bumalik "sa iyong sarili" at ang napiling posisyon.

7. Thread ng mga tanong

Sa kaso ng manipulative technique na ito, ang bagay ay tinanong ng ilang magkakaibang mga katanungan nang sabay-sabay sa parehong paksa. Sa hinaharap, kumilos sila depende sa kanyang sagot: inakusahan silang hindi nauunawaan ang kakanyahan ng problema o hindi niya sinagot nang buo ang tanong, o sinusubukang linlangin.

Panlunas: Sabihin na sa palagay mo ay mas angkop na sagutin ang mga tanong nang sunud-sunod, at ituon ang iyong mga sagot sa paksang iyong pinili. Sa kaso ng agresibong panggigipit, huwag pansinin ang mga kasunod na tanong at patuloy na mahinahon na sagutin ang iyong napili o huminto hanggang sa matuyo ang daloy ng mga tanong. Posible ang mga variant ng aktibong discrediting ng manipulator. Halimbawa, kumuha ng isang piraso ng papel at simulan ang pagsulat ng mga tanong na may komento, tulad ng sa kilalang komedya: "Hindi mo ba mabagal, nagsusulat ako ..."

pinasasalamatan ng site ang publishing house na "Peter" para sa ibinigay na sipi.