Sa isang kaganapan sa buhay, lahat ay nakatagpo ng kabastusan. Maaaring ito ay panandaliang insulto, sikolohikal na presyon o kabastusan sa pag-uusap. Pagkatapos ng gayong mga sandali, ang mood ay madalas na lumala, ang mga negatibong emosyon ay lumalabas, at maaari din tayong magsimulang maging bastos. Ngunit madaling tumugon nang tama sa kabastusan.

Ano ang hindi dapat gawin?

Dapat itong maunawaan na depende sa uri ng kabastusan na dumarating sa iyong address, ang mga taktika ng pagtugon sa kanila ay nagbabago din. Mahalaga rin na isaalang-alang ang mga kalagayan ng bawat partikular na sitwasyon: kung ano ang angkop para sa mga boors sa kalye ay hindi naaangkop sa panahon ng komunikasyon sa negosyo.

Gayunpaman, may ilang mga bagay na lubos na pinanghihinaan ng loob. At ang pinakamahalaga sa kanila ay hindi pinapansin. Hindi mo dapat lubusang ipagwalang-bahala ang kabastusan at mapang-abusong pag-uugali sa iyong address, dahil ang gayong pag-uugali ay isang priyoridad - kawalan ng parusa.

Hinahabol ni Ham ang mas malalim na mga layunin kaysa sa tila sa una. At ang buong punto ng boorish na saloobin ay:

• mapang-uyam at mapang-uyam na mga pahayag upang makuha ang atensyon ng isang tao at pukawin siya sa isang salungatan;
• pagtatangka na hiyain ang isang tao;
• pilitin siyang kumilos ayon sa isang tiyak na senaryo, pagmamanipula ng mga sikolohikal na kahinaan.

Ang kabastusan ay nagpapahintulot sa sarili nitong mapahiya ang mga tao. Ang kahihiyang ito ay nag-ugat nang malalim sa puso ng tao, halimbawa, sa anyo ng mga insulto sa pagkabata. Sa pamamagitan ng pagiging bastos, pinipilit ng boor ang kanyang target na mag-react at ituloy ang napaka-espesipikong mga layunin. Isaalang-alang ang mga ito at kung paano hindi ka dapat kumilos sa mga bastos na tao:

1. Pagsalakay at kawalang-interes.

Ang ganap na pagwawalang-bahala sa mga boors sa kanilang kabastusan ay makakatulong sa kanilang pakiramdam ng ganap na kalayaan, at ang iyong kalooban ay lumala. Ang kabastusan ay isang mental na sampal sa mukha, at ang pagbaling sa kabilang pisngi (pati na rin, sa prinsipyo, na nagpapahintulot sa iyong sarili na mapahiya) ay ganap na imposible dito.

Ang pangalawang sukdulan ay ang pambubugbog ng boor gamit ang sarili niyang sandata, ibig sabihin, personal siyang nagiging boorish at bastos ang sagot. Mahalagang tandaan ang isang detalye na hindi napapansin ng marami: ang mga boors ay may napakalaking kaligtasan sa magkatulad na pag-uugali. "Pinapakain" nila ang iyong enerhiya at nakakaramdam ng kawalan ng parusa, na nagbibigay sa kanila ng espasyo para sa higit pang kahihiyan.

Samakatuwid, sa boors mahalaga na sundin ang dalawang pangunahing patakaran:

• huwag maging bastos sa pagtugon sa anumang sitwasyon (kung ang sitwasyon ay umiinit at mahirap mag-concentrate, mas mahusay na umalis sa kumpanya ng boor);
• huwag ipagwalang-bahala ang mga insulto na binanggit sa iyo, at ang antas ng kabastusan ay hindi mahalaga.

2. Maghanap ng malalim na kahulugan.

Hindi mo dapat sayangin ang iyong mahalagang oras sa mga boors, sinusubukang maunawaan ang tunay na motibo ng kanilang pag-uugali. Sabihin natin kaagad - ito ay isang bagay ng mga kumplikado at emosyonal na salungatan, sa isang pagtatangka na makayanan kung saan ang isang tao ay sumusunod sa landas ng hindi bababa sa paglaban, iyon ay, gumagamit ng kabastusan at insulto.

Muli, ang lahat ay nakasalalay sa mga pangyayari kung ano ang nangyari: kung ang isang mag-aaral ay gumawa ng kabastusan sa paaralan, ang gayong pag-uugali ay maaaring walang malay (halimbawa, hindi kasiya-siyang mga sitwasyon sa buhay). Ngunit kapag ang isang estranghero sa kalye o isang cashier sa isang tindahan ay bastos, hindi ka dapat mag-aksaya ng oras sa pagsisikap na maunawaan ang katotohanan.

Mawawalan ka ng lakas, nerbiyos at oras na sinusubukang ipaliwanag sa isang tao ang mga pagkakamali sa kanyang pag-uugali. At sa huli, makakatagpo ka ng hindi malalampasan na hadlang ng katangahan, ayaw umamin ng mga pagkakamali at isa pang bahagi ng kabastusan.

3. Paglala.

Kapag ang isang boor ay may ilang mga problema sa buhay / pag-iisip, siya ay gumagamit ng kabastusan, hindi gustong aminin ang kanilang pag-iral. Dahil sa pagsalakay na inilabas, ang boor ay nagsimulang makaramdam ng kumpiyansa, pansamantalang nakakalimutan ang tungkol sa pagpindot sa mga problema.

Kung mas matagal mong mapanatili ang pakikipag-ugnay sa kausap at ang kanyang kabastusan, mas nakakapagod ang sitwasyon. Ang pag-uusap ay dapat na maikli, ngunit malawak. Dapat maunawaan ni Ham na siya ay bumangga sa wala at ito ay kinakailangan upang umatras.

4. Pisikal na karahasan.

Tandaan na ang kabastusan ay isang tunggalian ng speech apparatus at pagpapahalaga sa sarili. Hindi mo dapat ibuka ang iyong mga braso o ihagis ang mga bagay sa boors. May posibilidad ng mga problema sa batas, at ang pag-atake ay mas masahol pa sa anumang katumbas na kabastusan. Ang pagkakaroon ng overpowered ang iyong sarili at tama ang reaksyon sa kabastusan, makakakuha ka ng higit pang mga plus kaysa sa pilay lamang ng isang tao.

Bakit nagsisimulang maging bastos ang mga tao, kung ano ang maaari at hindi maaaring gawin sa mga ganitong sitwasyon, matututunan mo mula sa sumusunod na video.

Paano tumugon sa kabastusan?

Isaalang-alang ang ilang pangkalahatang tip na walang alinlangan na makakatulong sa pagtugon sa kabastusan:

1. Kayabangan at pagmamataas.

Bahagyang nakataas ang ulo, nakakunot na mga kilay, tumingin sa diwa ng: "Ano ang nangyayari?" agad nilang ipapasok ang isang bahagi ng isip sa kontrabida (ito ay kapansin-pansin sa panlabas mula sa mga emosyon ng mukha). Tumatagal lamang ng ilang segundo ng naturang pagtingin para magkaroon ito ng epekto.

2. Kagalang-galang.

Kapag ang isang tao ay gumawa ng kabastusan, ang huling bagay na inaasahan niya ay taos-pusong pagiging magalang:

• "Mahal, mayroon ka bang anumang mga reklamo?";
• "Bakit mo ako sinusubukang i-provoke?" atbp.

Kapag nagtatanong ng isang maton, hindi dapat umasa ng isang makatwirang sagot - ito ay isang paraan lamang upang mahusay na mapaglabanan ang kabastusan ng kausap. Kapag tinutugunan ang isang bastos na tao na may ganitong mga parirala, hindi na kailangang pabagalin, dahil ang kanyang paraan ng pagsasalita ay hindi karapat-dapat sa iyong pansin.

Kung ang cashier o ang nagbebenta ay nagpapakita ng kabastusan, kung gayon ang direktang pakikipag-ugnay ay hindi maiiwasan. Ngunit pagkatapos itanong ang mga nabanggit na tanong, may mataas na posibilidad na makakita ng isang guilty look na nakadirekta pababa. Huwag sabihin ang anumang bagay, ngunit mahinahon na tamasahin ang proseso. Sumagot lamang sa punto at huwag magpasalamat sa boor, dahil sa isang sikolohikal na antas ay mukhang pasasalamat para sa kawalang-galang na ipinakita sa iyong direksyon.

3. Kalmado at prangka.

Ang mga hams ay likas na duwag. Ang iyong takot at pagkalito ay nagpapalakas sa kanila sa isang sikolohikal na antas, kaya manatiling kalmado.

Kung ikaw ay inireklamo tungkol sa o lantarang bastos sa anumang dahilan, subukang sagutin nang natural at totoo hangga't maaari:

• "Ang baho mo! Nakalabas ka ba sa basurahan?
• “Bastos ka sa mga estranghero. Pinalaki ka ba ng masama?"

Huwag subukang mag-imbento ng hindi umiiral na mga katotohanan ng iyong buhay: hindi na kailangang magmukhang mas masaya, mas matagumpay at mas mahusay sa mga mata ng isang boor. Ikaw ay mas mahusay sa unang lugar.

Iba't ibang kabastusan

Ang kabastusan mula sa boors ay walang kahit katiting na katotohanan o makatuwirang kahulugan, ang kanilang layunin ay ipahiya ka at mag-apoy ng salungatan. Samakatuwid, huwag hayaan ang iyong sarili na makaramdam ng pagkakasala, kababaan at huwag gumawa ng mga dahilan para sa kabastusan sa alinman sa mga anyo nito. Kung ang isang sapat na tao ay may mga pag-aangkin laban sa iyo, hindi siya kailanman gagawa ng isang mapang-akit na paraan ng komunikasyon.

Tulad ng nabanggit na, ang lahat ay nakasalalay sa sitwasyon at mga pangyayari. Suriin natin ang pinakasikat:

1. Sa kalye.

Kung ang kabastusan ay tunog sa iyong likod (karaniwan ay isang matalim na pangungutya), kung gayon ikaw ay napili bilang target para sa mga insulto. Kung ayaw mong pumasok sa isang verbal na dialogue na may boor, ilipat ang contact sa non-verbal.

Ang isang naguguluhan at nagtatanong na tingin na ibinato patungo sa boor, na may bahagyang nakataas na kilay, ay mabilis na magpapalamig sa kanyang sigasig.

Sa katunayan, hindi mo na kailangang subukang bumuo ng isang tiyak na ekspresyon ng mukha: tingnan lamang ang boor, na parang siya ay isang pares ng mga yugto ng ebolusyon na huli sa pag-unlad.

2. Nasa kalsada.

Sa sikolohiya, ang konsepto ng "autoham" ay matagal nang ipinakilala. Ang mga driver at pedestrian ay maaaring maging masama. Sundin ang mga tip na ito para sa tamang tugon:

• magpakita ng awa at pakikiramay sa boor, dahil napakahirap para sa kanya na umiral sa buhay na ito na, bukod sa kabastusan, walang natitira (isang tingin na puno ng empatiya);
• subukang isalin ang sitwasyon ng salungatan sa katatawanan: "Akala ko nasunog ang makina, ngunit lumalabas na ang singaw ay lumabas sa iyong mga tainga mula sa mga emosyon!";
• kung nagpasya ang pedestrian na sumigaw sa driver (ikaw) nang walang kabuluhan, gumawa ng isang nakakatakot na pagngiwi (mas hangal at walang katotohanan, mas mabuti) at, huminga nang maluwag, tapusin ang pariralang: "Ikaw ay sumisigaw ng ganyan. ! Akala ko bumangon na si Hitler!

3. Sa Internet.

Umuunlad dito ang kabastusan, dahil imposibleng maparusahan ang nagkasala. At ang kumpletong impunity para sa bullying ay nagpapasigla lamang sa interes ng mga bastos na tao sa pagkilos.

Ito ang napakabihirang kaso kapag ang ganap na hindi pagpansin sa kausap ay ang pinakamahusay na kinalabasan. Kung patuloy kang nakikipag-usap sa gayong tao, maraming nerbiyos at lakas ang mapupunta kahit saan. Kapag natapakan mo na ang gayong kalaykay, huwag mo nang ulitin ang iyong mga pagkakamali.

4. Nasa trabaho.

Kung ang kabastusan ay nagmula sa amo, subukang gumamit ng matalas na paraan ng pasasalamat. Kapag ang esensya ng reklamo ay nahuhuli, sabihin na nagpapasalamat ka sa pagpuna sa iyo. Ipangako mo na talagang iiwan mo sa bahay ang maysakit na bata para makarating ka sa tamang oras at hindi ma-late. Magsalita nang mahinahon hangga't maaari, nang walang panunuya, kung hindi man ay nanganganib kang maiwan nang walang trabaho.

Sa kabastusan ng mga empleyado na lantarang ayaw sa iyo, pinahihintulutan na payagan ang kaunti pa. Bago magsimulang maging bastos, ang nagkasala ay gumuhit ng isang senaryo ng iyong mga aksyon sa kanyang ulo nang maaga. Gumamit ng mga klasikong parirala na sisira sa integridad ng kanyang mga plano at agad na mag-alis ng sandata:

• "AT?";
• "Ang kabastusan ay hindi sa mukha, lalo na sa iyo";
• "Para sa anong layunin mo sinasabi ito?";
• "Kailangan ko ng isang kawalang-hanggan upang isaalang-alang ang bawat isa sa iyong mga kumplikado. O dalawa.

Paano tumugon sa pambu-bully at pang-iinsulto sa trabaho, pati na rin kung bakit hindi ito maaaring balewalain, matututunan mo mula sa video na ito.

Kabastusan mula sa hindi kilalang mga bata

Ito ay isang ganap na naiibang bagay kung ang bata ay bastos. Ang pinakamahusay na pagpipilian para sa pagbuo ng mga kaganapan ay ang binanggit na hindi papansin (hindi ganap) at nagpapakita ng mga ekspresyon ng mukha.

Ang ganap na pagwawalang-bahala sa mapanglaw na pag-uugali ng mga bata ay lalong magtutulak sa kanila na ulitin ang mga aksyon nang walang parusa.

Ang perpektong opsyon ay isang sikolohikal na strike maniobra mula sa ilang direksyon nang sabay-sabay:

• Gumugol ng isang batang boor na may nakakatakot na hitsura - dito nagkakaroon ng puwersa ang walang malay na takot: pagkasindak sa sariling mga magulang.
• Ipahayag ang iyong mga saloobin tungkol sa kanya, ngunit hindi sa isang agresibong paraan, ngunit, halimbawa, sa pariralang: "Sino ang nagturo sa iyo nito?". Huwag pansinin ang kanyang sagot at magpatuloy sa iyong paraan, ang pangunahing bagay ay ang maghasik ng mga saloobin sa kanya: "Ginagawa ko ba ang tama?".
• Huwag ituloy ang diyalogo sa boor pagkatapos ng nangyari. Nais niyang makakuha ng atensyon, at kung ang layunin ay hindi nakamit, kung gayon siya ay gumagawa ng mali.

Mayroong pangunahing tuntunin na nalalapat sa mga boors sa pangkalahatan, ngunit lalo na sa mga hindi pamilyar na mga batang boor: huwag subukang turuan ang isang bata ng tamang pag-uugali sa lipunan. Dahil sa edad at kakulangan ng karanasan, hindi lubos na nauunawaan ng bata ang mga problema ng hindi naaangkop na pagtrato sa ibang tao.

Paano tumugon sa kabastusan ng isang asawa / anak sa bilog ng pamilya? Una, subukang maunawaan ang kakanyahan ng problema. Posible na ang kabastusan ay isang paraan upang ipakita ang mga pag-aangkin laban sa iyo. Subukang makinig sa mga salita. Kaya, maaari mong matino na masuri kung ikaw ba talaga ang may kasalanan:

1. Mayroon bang walang prinsipyong saloobin sa mga responsibilidad sa pamilya sa iyong bahagi?

Halimbawa, kinuha mo ang paglalaba / paglilinis / pagluluto sa paligid ng bahay, kumikita ang iyong asawa o asawa sa trabaho, ngunit hindi mo makayanan ang iyong sariling mga gawain. Kung ito ang kaso, dapat kang taimtim na humingi ng tawad at ipaliwanag kung bakit hindi mo makayanan, at ang kabastusan sa iyong direksyon ay hindi kanais-nais para sa iyo. Ang isang mapagmahal na tao ay mauunawaan, magpapatawad, at higit sa lahat, hihingi ng kapatawaran para sa kanyang masamang pag-uugali.

Kung sa tingin mo ay hindi sapat ang mga paghahabol, huwag humingi ng kapatawaran.

Tapusin ang diyalogo sa pariralang: "Sa huli, mapapatawad ko ang iyong mapang-akit na pag-uugali, ngunit malamang na hindi ito makakalimutan." Kung ang iyong asawa ay nasa masamang kalooban o galit, maaalala niya ang mga salitang ito sa mahabang panahon at hindi magiging bastos sa hinaharap.

2. Ang kalayaan sa pagkilos.

Nagsisimulang maging bastos ang mga tao kapag nakakaramdam sila ng kawalan ng parusa sa kanilang mga aksyon. Ilagay ang bastos na lalaki sa kanyang lugar, na nagsasabi na hindi ka maaaring makipag-usap sa iyong minamahal nang ganoon. Ipagpatuloy ang pariralang: "O hindi mo na ba ako mahal?".

Hindi lang ito magkakaroon ng epekto sa dalawang kaso:

• isang tao sa bingit ng isang nervous breakdown o sa isang estado ng pagnanasa;
• may isang talagang seryosong problema sa mga relasyon sa pamilya, at hindi magagawa ng isa nang walang pagbisita sa isang psychologist ng pamilya.

3. Kabastusan bilang isang saloobin.

Kung ang boorish na pag-uugali ng asawa ay nangyayari sa isang patuloy na batayan, pagkatapos ay maaari kang tumugon sa kabastusan sa estilo ng sikat na laro na "Malamig, mainit."

Kapag ang asawa ay kumikilos nang walang kabastusan, magpakita ng pagmamahal, pangangalaga, pakikipag-usap, sa pangkalahatan - maging iyong sarili. Kung ang isang mahal sa buhay ay nagsimulang maging bastos, takpan ang iyong sarili ng "yelo":

• huwag simulan ang komunikasyon;
• huwag pag-usapan ang tungkol sa mga kaganapan sa araw o gawin ito nang maikli;
• sagutin ang lahat ng tanong na "oo / hindi / hindi alam";
• tumugon sa mga alok ng sex na may "Sa tingin ko hindi ngayon";
• gampanan ang mga tungkulin sa pamilya nang mabilis, tahimik at mahusay hangga't maaari.

Gayunpaman, palaging sabihin ang "salamat" at "pakiusap", dahil ang iyong layunin ay magturo ng isang aralin para sa kabastusan, ngunit hindi na. Panatilihin din ang isang nasusukat na tono: hindi ito dapat masyadong "mainit" o masyadong walang malasakit.

Ito ay isang ganap na naiibang bagay kung ang iyong sariling anak ay nagsimulang maging bastos. Tandaan na mahal ng mga bata ang kanilang mga magulang, kaya ang kabastusan ay nangyayari kapag:

• ang bata ay nangangailangan ng isang bagay: ang iyong pansin, pag-unawa, kahit na tulong, na hindi niya pinag-uusapan;
• may nakaimpluwensya sa kanya: isang away, kahihiyan o insulto sa paaralan / sa kalye, kabastusan mula sa ibang tao;
• may isang bagay na hindi nagustuhan sa iyong mga aksyon: maaari mong aksidenteng masaktan siya, ilagay siya sa isang mahirap na sitwasyon, magpakita ng kawalan ng katarungan.

Ang pinaka-sapat na reaksyon sa kabastusan ng isang anak na lalaki o babae ay upang subukang maunawaan ang kanilang kakanyahan:

• na may mababang-loob na pag-uugali, gaya ng nakasanayan, huwag isapuso ang mga bastos na salita o kilos na nagpapakita;
• hanapin ang tunay na dahilan para sa masasamang pag-uugali;
• mahusay na tratuhin ang solusyon ng sitwasyon, at kung nasa iyo ang bagay, itama ang iyong sarili kung mali ang ginawa mo;
• tandaan: kung ang umiiral na problema ay hindi gaanong mahalaga para sa iyo, kung gayon para sa iyong anak ay maaaring halos isang salungatan ng mga uniberso, nang walang pagmamalabis.

Ang bastos na pag-uugali ay maaaring maabutan kahit saan at anumang oras. Magpatibay ng kilalang payo, panatilihin ang kahinahunan ng isip at pagpipigil sa sarili. Ang pinakamahalagang tuntunin sa paglaban sa kabastusan: huwag maliitin ang iyong sarili at huwag gumawa ng mga dahilan, at ang boor ay malapit nang mapagtanto na mas mahusay na maghanap ng isa pang biktima upang mababad ang kanyang kaakuhan.

Tinuturuan ng mga magulang ang kanilang mga anak na maging magalang sa ibang tao. Ang mga bata ay nakikintal sa mga alituntunin ng kultural na pag-uugali: huwag maging bastos sa mga nakatatanda, magalang na tratuhin ang mga nakababata. Ngunit, sa kasamaang-palad, hindi lahat ng tao ay sumusunod sa mga naturang rekomendasyon. Para sa ilan, ang kabastusan ay ang pangunahing paraan upang patunayan sa ibang tao na sila ay tama. Ang ganitong sitwasyon ay maaaring makatagpo kahit saan: sa transportasyon, sa isang tindahan, sa trabaho. Napakasakit ng mga masasakit na salita, at hindi laging madaling malaman kung ano ang isasagot sa nagkasala. At ang mood para sa buong araw ay nasisira. Upang maiwasan ang mga ganitong sitwasyon, dapat mong malaman

Ano ang mga dahilan?

Ang kabastusan ay isang espesyal na pagnanais na masaktan ang kausap o iba sa isang gawa, isang salita. Kasabay nito, ito ay batay sa kawalan ng pananagutan at hindi nagpapakilala. Kung tatanungin mo ang isang boor para sa kanyang posisyon, lugar ng trabaho, apelyido, ang tono ng kanyang pag-uusap ay kapansin-pansing magbabago.

Dahil sa kawalan ng parusa kaya umusbong ang kabastusan. Noong nakaraan, ang isang tao ay nakatagpo ng hindi kanais-nais na pagtrato sa isang tindahan, sa trabaho, sa ilang mga pampublikong lugar. Ngayon, sa paglaki ng bilang ng mga sasakyan at paglawak ng mga social network, nagiging mas karaniwan ang maling pag-uugali.

Upang malaman kung paano tumugon sa kabastusan, dapat mong maunawaan kung ano ang mga sanhi nito. Kaya, naniniwala ang mga psychologist na ang bastos na pag-uugali ay katangian ng mga sumusunod na kategorya ng mga tao:

1. Mga taong hindi nakatanggap ng sapat na pagmamahal sa pagkabata. Sa kasong ito, sinusubukan ng isang tao na mapansin ng mga nakapaligid sa kanya. Pagkatapos ng lahat, palagi siyang nakakaranas ng kakulangan ng atensyon, pagmamahal, komunikasyon. Ito ang mga taong hindi pinuri sa pagkabata, hindi naglaan ng oras upang makipag-usap sa kanila. Pagkatapos ng lahat, ang bawat bata ay nangangailangan ng pagmamahal at pag-unawa ng mga magulang. Ang hindi pagtanggap ng kinakailangang haplos at init sa karaniwan, natural na paraan, ang sanggol ay sumasama sa bastos, kakila-kilabot na pag-uugali. At ito ay sa oras na ito na ang mga magulang ay natupad kung ano ang gusto nila - sila ay gumanti dito, nagsimulang magpakasawa ito. Ang ganitong paraan sa isip ng bata ay nabuo bilang ang tanging paraan upang maakit ang atensyon. Alinsunod dito, sa pagtanda, patuloy itong ginagamit ng isang tao.
2. Mga taong nagsusumikap para sa pagpapatibay sa sarili. Ang larawang ito ay sinusunod kung ang kausap ay hindi makasagot nang sapat. Sa kasong ito, ang bastos na tao ay bumangon sa kanyang sariling mga mata at patuloy na pinapahiya ang tao na may mas malaking puwersa. Kaya naman, sinusubukan niyang igiit ang sarili. Kadalasan ang sitwasyong ito ay bubuo kung ang isang bastos na tao ay isang boss na may kaunting kapangyarihan, o isang boor, para sa ilang mga kadahilanan, ay nagdudulot ng takot sa kausap.
3. Isang estado ng kawalan ng pag-asa, pagkabigo, pagkapagod. Sa ganoong sitwasyon, kahit ang isang may kultura ay maaaring kumawala at maging makukulit. Siyempre, susundan ito ng paghingi ng tawad. At narito ang lahat ay nakasalalay sa kultura ng pag-uugali ng interlocutor. Ang taong may mabuting asal ay tatanggap ng paghingi ng tawad at ang alitan ay malulutas. Ngunit kung ang banggaan ay nangyari sa isang boor, pagkatapos ay siya ay nasa gilid na. Walang anumang paghingi ng tawad ang makakatulong dito.

Bilang karagdagan, ang kawalan ng kakayahang malinaw na makipagtalo sa mga argumento ng isang tao ay maaaring humantong sa kabastusan. Minsan mapapansin mo ang sumusunod na larawan kapag nag-aaway ang dalawang tao. Ang una ay nagbibigay ng konkretong ebidensya upang suportahan ang kanyang pananaw. Ang isa, na sigurado sa kanyang katuwiran, ay hindi makapagtatalo, ngunit nagsisikap na dumaan sa pagtatalo hanggang sa wakas. Kadalasan sa ganitong sitwasyon, nang walang magandang argumento, siya ay nasisira at nagiging kabastusan. At kadalasan ay nabigo ito. Kasabay nito, sa mata ng iba, ang taong ito ay nagpapakita kung gaano kababa ang kanyang kultura ng pag-uugali.

Hams sa mga kalsada

Alam ng sinumang driver na may normal at hindi sapat na mga kalahok sa trapiko sa track. Kasama sa pangalawang kategorya ang mga pumutol, lumipat mula sa isang linya patungo sa isa pa, humihingi ng agarang pass, bumusina nang walang dahilan, patuloy na kumikislap ng kanilang mataas na sinag, o sabik na malaman ito at patunayan, kung minsan kahit na sa tulong ng kanilang mga kamao, kanilang kaso.

Paano tumugon sa kabastusan? At sa anong wika upang makipag-usap sa kalsada bastos? Sa kasamaang palad, walang unibersal na pagtuturo. Dahil ang mga hindi sapat na sitwasyon ay palaging hindi mahuhulaan. Gayunpaman, inirerekomenda ng mga psychologist na sumunod sa ilang mga patakaran. Ang kanilang pagtalima ay magpapahintulot hindi lamang na pawalang-bisa ang kabastusan sa mga kalsada, kundi pati na rin sa ilang mga sitwasyon upang maprotektahan ang buhay.

Paano kumilos sa mahirap na mga sitwasyon? Ang mga psychologist ay nagbibigay ng mga sumusunod na rekomendasyon:

1. Walang pakialam sa driver. Minsan nangyayari ang isang sitwasyon na bumukas ang berdeng ilaw, at huminto ang lahat ng sasakyan dahil sa isang kalahok sa kilusan. Ang driver ay nagambala o nag-iisip, at hindi napansin kung paano lumipat ang ilaw ng trapiko. Ang mga taong nagmamadali ay nagsimulang magbusina ng galit na galit. Ito ay isang simpleng sitwasyon, ngunit ito ay lubhang nakakainis. Kung nahanap mo ang iyong sarili sa papel ng isang "natutulog" na driver, kung gayon ang pinakamagandang bagay na maaari mong gawin ay magpasalamat sa mga bumusina sa iyo. Sa sandaling nasa papel ng isang naiinip na driver, subukang "gumising" nang mas malambot. Halimbawa, i-blink ang iyong mga headlight. Kaya, ang paglaban sa kabastusan ay dapat magsimula sa iyo. Manatili sa kalsada laging sapat.
2. Magtipid sa oras. Hindi lamang mga nerbiyos ang ginugol sa pakikitungo sa isang bastos na tao, kundi pati na rin ang mga mahalagang oras. Dalawang driver, na hindi mababa sa isa't isa sa isang makitid na kalsada, ay lubos na nakapagpapaalaala sa mga tupa mula sa isang fairy tale ng mga bata. Kung hindi mo gusto ang paghahambing na ito, magbigay daan sa iyong kalaban. Sa parehong oras, tiyakin sa iyong sarili na, hindi tulad niya, maaari kang magmaneho nang maayos sa reverse. Bilang karagdagan, taimtim na ngumiti sa boor, at ikaw ay nasa isang mahusay na mood para sa buong araw.
3. hindi makontrol na sitwasyon. Kung hindi mo maiwasang makipagkita sa isang hindi sapat na driver, alamin na hindi ka makakahanap ng isang karaniwang wika sa kanya. Samakatuwid, pinakamahusay na maghanda nang maingat. Isara ang mga bintana at pinto, i-on ang DVR o mobile phone sa kotse. Para maayos mo ang mga ilegal na aksyon na ginawa laban sa iyo. Huwag subukang magpaliwanag ng kahit ano sa bastos na driver. Napakadaling kumalas at gumamit ng mga improvised na paraan, mga kamao. Ngunit mahirap patunayan sa ibang pagkakataon na kumilos ka bilang pagtatanggol sa sarili. Pinakamainam na subukang akitin ang atensyon ng iba sa pamamagitan ng isang beep o isang emergency gang. Maaari kang tumawag sa pulisya o mga mahal sa buhay para sa tulong.
4. Pag-alis ng stress. Matapos makipagkita sa isang hindi sapat na driver, palaging may hindi kasiya-siyang pakiramdam sa kaluluwa. Inirerekomenda ng mga psychologist na tawagan ang iyong mga mahal sa buhay at sabihin sa kanila kung ano ang nangyari sa iyo. Reklamo lang. Ang pagkakaroon ng natanggap na suporta at pag-unawa ng isang mahal sa buhay, mabilis mong mapupuksa ang negatibo at magagawa mong mahinahon na magpatuloy sa paglipat.
5. Kinakailangang pahinga. Minsan ikaw mismo ay maaaring makaranas ng pangangati sa paningin ng ibang mga gumagamit ng kalsada. Kung ang lahat ng tao sa paligid mo ay itinuturing na mga racer o hindi nagmamanehong driver, kailangan mong huminga. Sa ganitong sitwasyon, napakahalagang sundin ang sumusunod na payo mula sa isang psychologist. Bumaba ng sasakyan para sa sariwang hangin. Gumawa ng 10 squats. Kung ang gayong paglabas ay hindi nakatulong, pagkatapos ay gumawa ng isang dosenang higit pang mga pagsasanay.

Kagaspangan sa trabaho

Sa kasamaang palad, ito ay hindi pangkaraniwan ngayon. Ang kabastusan sa trabaho sa bahagi ng amo ay karaniwan. Ang "biktima" ay madalas na sinusubukang balewalain ang mga bastos na pahayag ng pamunuan. Pagkatapos ng lahat, hindi laging posible na gumawa ng komento sa isang nakatataas na kasamahan nang walang negatibong kahihinatnan para sa sarili.

Siyempre, hindi mo maaaring palaging balewalain ang mga hindi kasiya-siyang pahayag. Gayunpaman, paano pigilan ang kabastusan ng amo? Sa ilang mga sitwasyon, kung ang pag-uugali ng pamamahala o mga pahayag ay lumampas sa mga pamantayan ng pinahihintulutan (ang balangkas na itinatag ng batas), ang mga naturang tao ay maaaring dalhin sa korte.

Ngunit kadalasan ang kabastusan ng pamunuan ay nagpapakita ng sarili sa patuloy na pagbabalewala. Sa komunikasyon, ginagamit ang mga nakataas na tono, ginagamit ang mapang-asar na intonasyon. Minsan ang isang nasasakupan ay nakadarama ng pagpapabaya. Sa ganitong mga sitwasyon, hindi posibleng dalhin ang bastos na tao sa legal na pananagutan. Dito mas mainam na ilapat ang mga rekomendasyon ng mga psychologist.

Kabastusan o constructive criticism?

Ngunit bago mo gamitin ang payo ng isang psychologist, dapat mong maingat na maunawaan ang sitwasyon. Ang ilang mga tao, bilang isang resulta ng kanilang emosyonal na pagkabalisa, ay maaaring mapansin ang pagpuna bilang kabastusan. Sa kasong ito, nawawalan sila ng napakahalaga at mahalagang impormasyon tungkol sa kanilang sarili.

Paano makilala ang kabastusan at insulto mula sa nakabubuo na pagpuna? Ang sagot ay napakasimple. Ang kabastusan ay naglalayong sirain ang sikolohikal na integridad at humahadlang sa karagdagang pag-unlad. Ang pagpuna ay nagpapahintulot sa iyo na mabawi ang pagkatao. Siya ay nag-uudyok na mag-improve.

Paano kumilos sa trabaho?

Kung ang boorish na paggamot sa mga subordinates ay isang istilo ng pamumuno, kung gayon ito ay pinakamahusay na kunin ito nang pilosopikal. Kung tutuusin, sinasanay lang nito ang iyong pagtitiis.

Sa ganitong mga sitwasyon, ang sumusunod na payo mula sa isang psychologist ay makakatulong sa iyo:

1. Sagutin ang pamamahala nang mekanikal: "Gagawin ko ang lahat", "Tama ka".
2. Matapat mong aminin na nawala ka sa pagsigaw. Pinakamahalaga, huwag lumipat sa isang sarkastikong tono. Kung hindi, iisipin ng amo na kinukutya mo siya.
3. Sabihin sa iyong boss na pinahahalagahan mo ang kanyang opinyon. Samakatuwid, nais mong maunawaan kung ano ang kanyang ikinagagalit at talakayin ito sa isang kalmadong kapaligiran. Ang ganitong pag-uugali ay nag-aalis lamang ng mga armas.

Maraming tao ang sumusubok na labanan ang mga bastos na tao. Kasabay nito, nagkakamali sila na mas nagiging sanhi ng kabastusan, kabastusan ng amo sa pagtugon. Isaalang-alang ang mga ito:

1. Katuwiran. Parang bata ang ugali na ito. Bilang karagdagan, ang pagbibigay-katwiran ay isang pag-amin ng pagkakasala. Medyo napahiya din. Ang ganitong sitwasyon ay makakairita lamang sa pamunuan. Tandaan: talagang walang nangangailangan ng mga dahilan, ayaw nilang marinig ang mga ito at hindi sila naghihintay.
2. Bastos na tugon. Napakadaling masangkot sa isang iskandalo. Sa kasong ito, ang boss ay makakatanggap ng higit pa sa inaasahan. Ang tanging pagbubukod ay maaaring isang sarkastikong tugon sa pagpapatawa.
3. Katahimikan. Madalas itong nakikita bilang isang dismissive na pagwawalang-bahala. Ang pag-uugali na ito ay nagdudulot ng higit pang pagsalakay. Tiyaking sumagot. Kasabay nito, panatilihin ang isang cool, magalang na tono. Sagutin ng maikli. At pagkatapos ay maaari kang tumahimik.
4. Ang pagkagambala ng mga awtoridad. Siguraduhing hayaan ang boss na magsalita. At pagkatapos lamang maghintay ng isang pause, sumagot.

Kabastusan sa tindahan

Kadalasan, ang kabastusan ay nagmumula sa mga walang kakayahan na estranghero. Sinisikap nila sa ganitong paraan upang bigyang-diin ang kanilang kahalagahan at itaas ang kanilang katayuan. Hindi sila dapat seryosohin. At lalo pang nag-aalala tungkol dito.

Siyempre, napakahirap pigilan ang iyong sarili kung makarinig ka ng mga pampublikong insulto sa tindahan. Ang kabastusan ng mga nagbebenta ay naglalagay sa isang hindi kanais-nais na posisyon.

Kaya, kung nahaharap ka sa kabastusan sa isang tindahan, paano tumugon sa kabastusan? Ang payo ng mga psychologist ay nagpapahintulot sa iyo na sapat na makalabas sa sitwasyon:

1. mga pangkalahatang parirala. Ang pagkakaroon ng narinig na kabastusan mula sa nagbebenta, kinakailangan na sagutin siya, na binanggit ang mga katotohanan na hindi mapagtatalunan. Kasabay nito, gumamit ng mga pangkalahatang parirala: "Iba ang mga tao. Iba ang pamumuhay nila. Interesado sila sa iba't ibang bagay. Ang iba't ibang mga kaganapan ay nagdudulot ng iba't ibang mga reaksyon." Ang isang mahusay na halimbawa na naglalarawan kung paano gamitin ang gayong mga parirala ay ang sumusunod. Kabastusan ng tindera: "Bakit mo tinutusok ang mga kamatis gamit ang dirty fingers?". Sagot: "Sinusuri ng iba't ibang tao ang pagkahinog ng mga kamatis sa iba't ibang paraan."
2. Makipag-ugnayan sa mas mataas na awtoridad. Kung ang nagbebenta ay nagsimulang walang pakundangan na maging bastos sa iyo, ito ay itinuturing na isang paglabag sa iyong mga karapatan. Ito ay ganap na walang silbi upang sagutin siya ng pareho. Ito ay isang pag-aaksaya ng enerhiya at pagsisikap. Ngunit paano protektahan ang iyong sarili mula sa kabastusan? Mas mainam na suriin sa manager kung sino ang pinuno at makipag-ugnayan sa kanya para sa isang reklamo. Hindi mo maaaring iwanan ang kabastusan nang walang parusa. Maaari kang humiling ng aklat ng mga reklamo at ilarawan ang sitwasyon dito.

1. Subukang huwag hayaang kontrolin ng bastos na tao ang sitwasyon. Anuman ang katayuan ng iyong kalaban, may karapatan kang humingi ng respeto sa iyong sarili. Hayaan itong maunawaan ng mga walang pakundangan.
2. Paano tumugon sa kabastusan kung ang bastos na tao ay sobrang hilig sa kanyang laro na siya ay tuluyang nawalan ng kontrol? Sa kasong ito, palitan ito. Subukang pasiglahin ang sigasig ng taong ito. Huwag mag-ipon ng mga negatibong emosyon. Kung hindi, itatapon mo sila sa bahay sa mga kamag-anak at kaibigan. Bilang karagdagan, maraming mga bastos na tao ang ganap na naniniwala sa impunity. Subukang iwaksi ang alamat na ito. Gayunpaman, huwag tumawid sa linya ng pinahihintulutan, huwag mawalan ng kontrol. Kung hindi, lulubog ka sa antas ng isang taong masama ang ugali. Ang iyong "pagganap" ay hindi dapat indikasyon. Huwag iwagayway ang iyong mga braso o sumigaw ng malakas.
3. Huwag kunin nang personal ang lahat ng negatibong parirala. Nakikiramay lang sa brute. Ang gayong tao ay hindi nasisiyahan sa buhay. Samakatuwid, nararapat itong maawa. Ang isang taong bumaba sa kabastusan ay may mahinang katangian. Kaya naman, paano sineseryoso ng isang tao ang mga pang-iinsulto niya? Ganap na huwag pansinin ang lahat ng negatibiti na natugunan sa iyo.
4. Tumugon sa kabastusan na may katatawanan. Subukang pagtawanan ang mga pagtatangka ng tao na saktan o hiyain ka. Maaari ka ring ngumiti bilang tugon sa kawalang-galang. Sa paggawa nito, ipapaliwanag mo sa bastos na tao na ang kanyang mga komento ay walang malasakit sa iyo. Ang iyong palihim na ngiti ay magbubunsod ng bagyo ng galit. Tumawa ka na lang sa mukha ng ganyang tao. Mauunawaan niya na siya ay natalo, at hindi nagdulot ng negatibong reaksyon mula sa iyo bilang tugon. Maaari mong "tapusin" ang iyong kalaban sa mga ganitong parirala: "May nasaktan ka?", "Bakit ka kinakabahan?". Subukan na magkaroon ng huling salita sa iyo.
5. Magpakita ng awa. Ang bastos na tao ay pinalakas ng lakas ng labanan. Samakatuwid, ang isang magalang, matalino at ganap na sapat na tao, na nakarinig ng kabastusan, ay hindi tutugon sa uri. Babalewalain niya ang ganoong kahilingan. Ang isang mahusay na paraan upang sugpuin ang negatibiti ay ang makaramdam ng awa sa gayong tao. Huwag kalimutan na madalas ang gayong mga tao sa pagkabata ay hindi nakatanggap ng wastong pagpapalaki at pangangalaga mula sa kanilang mga magulang. Kadalasan sila ay hindi matagumpay sa buhay. Hindi sila mahal ng opposite sex. Nararapat silang mahabag. Samakatuwid, ang iyong hindi pamantayang pag-uugali sa sitwasyon ay ganap na sisira sa mga plano ng bampira ng enerhiya upang "magpakain" ng mga karanasan at nerbiyos.
6. I-on ang iyong pantasya. Kung ang isang bastos na tao ay nagsasabi sa iyo ng lahat ng kanyang iniisip sa iyong mukha, subukang isipin na ang taong ito ay nasa likod ng salamin. Hindi mo naririnig ang sinasabi niya. Ang diskarteng ito ay medyo nakakatuwang taktika. Pagkatapos ng lahat, nakikita mo kung paano ginagalaw ng bastos ang kanyang mga labi, iwinagayway ang kanyang mga braso, ngunit hindi ka nakakakuha ng isang salita.
7. Kausapin ang tao. Minsan may mga sitwasyon na imposibleng balewalain, pabayaan ang pangungutya, kabastusan. Nalalapat ito sa komunikasyon sa mga kamag-anak, kaibigan, kakilala, kasamahan. Sa ganitong mga kaso, mas mahusay na makipag-usap nang lantaran sa tao. Subukan mong alamin kung ano ang nangyari sa kanya ngayon, kumusta ang kanyang kalusugan. Mauunawaan mo kung ano ang nagdulot ng gayong pag-uugali. Gayundin, hayaan ang bastos na tao na tingnan ang kanilang sarili mula sa labas at muling isipin ang hindi karapat-dapat na komunikasyon.
8. Tune in sa positibo. Ang kabastusan ay ang maraming tao na may negatibong pananaw. Kaya subukang kontrolin ang iyong mga iniisip. Huwag akitin ang kawalang-galang.

At higit sa lahat, magtiwala ka! Tanging ang gayong modelo ng pag-uugali ang ginagawang posible na maganda ang pag-alis sa anumang sitwasyon, habang ganap na pinapanatili ang sariling dignidad at hindi nakakaramdam na parang biktima.

Kamusta mahal na mga mambabasa ng portal site. Sa kasamaang palad, ang kabastusan ay matatagpuan sa bawat pagliko. Sa tindahan, sa mga hintuan ng bus, sa kalye lang, palaging may mga talagang magpapakita ng kanilang masasamang ugali. Hindi lahat ay maaaring balewalain ang kabastusan. Karaniwan, ang mga nakakasakit na salita ay lumubog nang malalim sa kaluluwa, at naaalala ng isang tao ang isang hindi kasiya-siyang sitwasyon sa loob ng maraming araw.

Ang pinakasimpleng halimbawa. Ang kotse ay dumadaan lamang sa isang puddle at bumubuhos mula ulo hanggang paa, naglalakad sa oras na ito, mga pedestrian. O nagmamadali ang driver na hindi niya itinuturing na kailangan na hayaang dumaan ang mga pedestrian sa tawiran.

Ang boorish na pag-uugali ay tulad ng pag-uugali kapag ang isang tao ay walang pakialam sa iniisip ng iba. Gagawin niya ang gusto niya. Ang ganitong mga tao ay kulang sa elementarya na kultura, at walang katulad ng paggalang sa iba. Ang Ham ay maaaring direktang mang-insulto, o gumamit ng mga nakatagong insulto.

Ang pag-uugali sa isang boorish na paraan ay puno ng pagmamataas, paghamak at pagsalakay. Lalo na kapag pakiramdam niya ay hindi mapaparusahan ang kanyang mga aksyon.

Ang impunity ay madalas na matatagpuan kung saan ang isang tao ay hindi maaaring magreklamo sa sinuman tungkol sa nagkasala. Nalalapat ito sa mga ahensya ng gobyerno, ospital, at kamakailan lamang ay sagana sa kabastusan ang Internet.

Napakadaling naipaliwanag ang kabastusan. Kapag ang isang tao ay kulang sa paninindigan sa sarili, kapag wala siyang anumang mga tagumpay sa buhay na magpapakita sa kanya mula sa pinakamahusay na panig, pagkatapos ay tiyak na susubukan niyang hiyain ang iba. At huwag sana, bigyan ang taong ito ng kapangyarihan sa kanyang mga kamay.

tiyak, masasamang ugali hindi kasiya-siya sa kaibuturan. Ngunit ito ay isang pagkakamali na kunin ito nang personal. Sa kabutihang palad, mayroong isang paraan sa gayong maselan na sitwasyon.

Huwag sagutin ang boor sa kanyang mga pag-atake. Malinaw na gusto mong sumagot, ngunit hindi mo kailangang gawin ito. Wag mo na lang pansinin. Pagkatapos ng lahat, sa katotohanan, ang kahihiyan ay walang kinalaman sa iyo. Ganito ang nararamdaman ng isang tao, kaya ipinakita niya sa iba ang kanyang panloob na mundo. Subukang ilipat ang iyong atensyon sa isang bagay na neutral. Halimbawa, ang isang doktor sa isang klinika ay naging bastos sa iyo, ngunit hindi ka nanunumpa pagkatapos, ilipat ang iyong pansin, halimbawa, sa mga medikal na sapatos ng doktor o sa kanyang dressing gown, bilangin hanggang 20 - makakatulong ito sa iyong huminahon . ....

Kung hindi ito ganap na nakasisiguro sa iyo, kung gayon sa maraming mga institusyon maaari kang humingi ng isang libro ng mga reklamo o sumulat ng isang reklamo sa isa sa mga nakatataas na tao.

Kadalasan ang kabastusan ay sinusunod sa bilog ng pamilya. At kung minsan ay hindi ito gumagana. Kaya, pagkatapos ay mahinahong tanungin ang iyong nagkasala kung bakit siya kumikilos nang ganito.

Ang isang taong may masasamang pag-uugali ay nangangailangan ng pansin. At lagi siyang gagawa ng paraan para maakit siya sa kanya. Ang ganitong mga tao ay kailangan lang magsimula ng isang iskandalo sa isang lugar sa isang pampublikong lugar. Kaya, sila ay napuno ng enerhiya.

At siyempre, naiintindihan ng boor na ang iba ay magre-react sa paraang kailangan niya, iyon ay, negatibo. At dinisarmahan mo siya ng ilang uri ng biro o tanungin, halimbawa, kung gaano karaming antas ng init ang nasa labas ngayon.

Sa pangkalahatan, subukang iwasan ang gayong mga tao. Hindi mo na kailangang mag-lecture sa kanila, lalo mo silang magagalit. Kung hindi mo agad na iwanan ang lipunan ng isang maling pag-uugali, pagkatapos ay gumawa ng isang pangungusap sa kanya sa pinaka kalmado at tiwala na tono. O magpanggap na hindi mo siya napapansin o naririnig.

Sasagot ka ng walang pakundangan masasamang ugali, pagkatapos, maging katulad ng parehong tao. Kaya't magkaroon ng mas maraming mabubuting tao.

Kalusugan sa iyo at sa iyong mga mahal sa buhay!
Magkita tayo sa lalong madaling panahon sa mga pahina ng site

Ang boorish na pag-uugali ng isang empleyado sa trabaho ay isang sitwasyon na hindi lamang ang mga tagapamahala, kundi pati na rin ang iba pang mga subordinates. Iilan lamang ang nakakaalam kung paano tumugon nang naaangkop sa ilalim ng gayong mga kalagayan. Mayroong ilang mga nuances.

Louts sa trabaho: kung paano protektahan ang iyong sarili

Mayroong ilang mga dahilan para sa mga naturang phenomena:

• pagtatanggol sa sarili;
• nakababahalang sitwasyon;
• pagtaas ng mababang pagpapahalaga sa sarili;
• pagnanais na makakuha ng atensyon.

Ang bawat empleyado ay maaaring makatagpo ng kababalaghan ng hindi naaangkop na pag-uugali sa trabaho. Ang sinumang kalahok sa proseso ay maaaring maging mga pasimuno.

Sa boorish na pag-uugali ng amo, hindi ka rin dapat kumilos bilang tugon, kung hindi, malaki ang posibilidad na matalo. Mas mabuting isipin ang mga dahilan kung bakit naging ganito ang ugali. Gagawin nitong mas madali ang pagbuo ng naaangkop na mga taktika ng pag-uugali. Ang kawalan ng kakayahan, hindi pagkakaunawaan ay ang pinakakaraniwang sanhi ng hindi sapat na pag-uugali sa bahagi ng mga tagapamahala.

Maraming sagot kapag bastos ang mga kasamahan. Ngunit kailangan mong panatilihin ang mga relasyon sa isang tiyak na lawak upang ang pangkat ng trabaho, ang pangunahing proseso, ay hindi magdusa.

Sa kaso ng kabastusan at kabastusan sa bahagi ng mga subordinates, dapat ipahiwatig ng pinuno ang kanyang higit na kahusayan, ngunit mataktikang umalis sa sitwasyon, hangga't maaari. Kung hindi, mawawala ang awtoridad, respeto ng mga kasamahan.

Ang hindi sapat na pag-uugali ng amo ay madalas na kinikilala bilang hindi sapat na dahilan upang maghanap ng mga bagong trabaho. Para sa ilan, mas mahalaga na panatilihin kung ano ang mayroon sila.

Mayroong ilang mga pamamaraan upang makayanan ang mga sistematikong paglabag. Tumutulong sila upang makayanan ang pagnanais na maging bastos bilang tugon. Narito ang ilang posibleng taktika:

1. Repulse ng buong team. Ang buong koponan ay dapat magsama-sama upang magkaroon ng pag-uusap. Lalo na - kapag ang lahat ay nahaharap sa isang katulad na problema. Ang boss ay hindi magagawang paalisin ang lahat o banta ang lahat sa ganitong mga aksyon.
2. Pagpapakita ng paggalang sa sariling pagkatao. Kailangan mong mapanatili ang magandang pagpapahalaga sa sarili. Ang mga taong maganda ang pakiramdam tungkol sa kanilang sarili ay mas malamang na kutyain ng iba.
3. Kawalan ng kabastusan sa pagtugon. May mga taong naghihintay lang ng kasagutan. Huwag ibaba ang iyong sarili sa antas ng isang brute.
4. Huwag isapuso ang mga salita. Baka may constructive criticism sila?
5. Ngiti. Dahil dito, nagsisimulang magduda ang mga kalaban sa kanilang sarili. Kung tutuusin, nakasanayan na nilang maniwala na mas mataas sila sa iba.

Ang mga empleyado mismo ay dapat sumunod sa ilang mga tuntunin ng pag-uugali. Ang pangunahing bagay ay huwag kalimutan ang tungkol sa etika sa negosyo.

Kabastusan ng mga kasamahan. At dito maaari kang mag-aplay ng mga epektibong pamamaraan:

• isang biro bilang tugon na nagpapahirap sa iyo;
• pagkakaroon ng isang pag-uusap upang malutas ang mga salungatan;
• pagwawalang-bahala (kaunti sa mga bastos na tao ang may pasensya na gumawa ng mga bagay nang walang kabuluhan sa mahabang panahon);
• matalas na ekspresyon bilang tugon.

Mga posibleng parusa para sa mga empleyado at mga patakaran para sa kanilang aplikasyon

Paano managot sa kabastusan sa trabaho

Ang Labor Code ng Russian Federation ay hindi naglalaman ng mga sugnay sa mga parusa na may kaugnayan sa boorish na pag-uugali sa bahagi ng mga empleyado. Ang pinuno ay may karapatang magtatag ng mga tiyak na tuntunin ng pag-uugali.

Maaaring ipahiwatig ng mga panloob na regulasyon ang pangangailangang sumunod sa etika sa negosyo. Ang ganitong mga tagubilin ay maaaring naroroon sa mga paglalarawan ng trabaho. Ang lahat ng mga subordinates ay pamilyar sa mga dokumentong ito laban sa pagtanggap.

Kung ang mga kinakailangan ay nabaybay sa mga kasunduan, pagkatapos ay pinahihintulutan na dalhin ang mga empleyado sa responsibilidad sa pagdidisiplina kapag lumitaw ang mga paglabag. Ang isang pangungusap o isang pagsaway ay isang katanggap-tanggap na sukatan ng parusa.

Ang parusang pandisiplina ay may mga sumusunod na alituntunin ng aplikasyon sa pagsasanay:

1. Upang magsimula, ang isang kilos ay iginuhit na may isang detalyadong paglalarawan ng kakanyahan ng paglabag.
2. Pagkatapos ang subordinate mismo ay kinakailangan na magbigay ng paliwanag sa pamamagitan ng pagsulat.
3. Kung tumanggi ang subordinate, gumawa sila ng isa pang kilos na nagpapahiwatig ng kinakailangang impormasyon.
4. Ito ay nananatiling piliin ang naaangkop na panukala para sa lumalabag.
5. Ang utos na magpataw ng parusang pandisiplina ay ibinibigay ng maximum na isang buwan pagkatapos matuklasan ang paglabag.

Ang kabastusan at bastos na ugali ay hindi sapat na dahilan. Sinasabi ng Artikulo 81 ng Labor Code ng Russian Federation na ang pagpapaalis ay posible sa paulit-ulit na paglabag sa disiplina sa paggawa, itinatag na mga patakaran.

Ito ay totoo lalo na kapag ang mga patakaran ay nakasulat sa mga nauugnay na dokumento. Ang pagkabigong sumunod sa mga kinakailangang ito ay humahantong sa malubhang kahihinatnan.

Hindi lamang ang Kriminal, kundi pati na rin ang Civil Code ay nagpoprotekta sa dangal at dignidad ng mga mamamayan. Ang mga personal na karapatan sa hindi ari-arian ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

• dignidad ng indibidwal;
• karangalan;
• magandang pangalan;
• reputasyon ng negosyo.

Ang ganitong mga karapatan ay pagmamay-ari ng mga mamamayan mula sa kapanganakan at hindi maaaring labagin o limitado sa anumang paraan. Ang paglabag sa mga karapatan ay maaaring humantong sa moral na pinsala sa isang tao. Sa pamamagitan ng desisyon ng korte para sa mga ganitong sitwasyon, ang kabayaran sa isang tiyak na halaga, isang halaga ng pera, ay katanggap-tanggap.

Karagdagang legal na katangian ng phenomenon

Ang Artikulo 5.61 ng Code of Administrative Offenses ay karaniwang nakatuon sa mga insulto. Ang opisyal na sitwasyon sa pagkakaroon ng naturang mga paglabag ay hindi isinasaalang-alang sa magkahiwalay na mga talata.

1. Pagkabigong sumunod sa mga pamantayang etikal sa mga salita o kilos.
2. Ang pagkakaroon ng pagnanais na ipahiya ang dignidad o karangalan ng biktima.
3. Ipinapalagay ng paglabag ang presensya ng tagapalabas, ang addressee. Kasabay nito, ang lahat ng mga partido sa relasyon sa pagtatrabaho ay maaaring gumanap ng isa sa mga tungkulin - mga tagapamahala, mga subordinates, mga tagalabas sa anyo ng mga kliyente o kasosyo.

Kapag naghahanda tungkol sa isang pagkakasala, mahalagang matukoy nang maaga kung ang pandiwang pahayag ay malaswa. Ang detalyeng ito ay may mahalagang papel. Posibleng masaktan ang paggamit lamang ng wikang pampanitikan kung ang kahulugan ng mga salita ay nananatiling malaswa.

Ang ebidensya ay nananatiling pinakamahalagang bahagi ng mga kaso. Well, kung may mga testigo na makakapagkumpirma sa insidente. Ngunit hindi laging umaasa ang isa sa kanilang patotoo. Lalo na kung ang may kasalanan ay ang pinuno.

Nakakatulong din ang footage ng security camera na patunayan ang kaso. Ang parehong naaangkop sa voice recorder, naka-on sa oras ng pag-uusap.

Sa ngayon, sa pagsasagawa, bihira silang makatagpo ng mga demanda, ang paksa kung saan ay tiyak na mga insulto. Nalalapat ito sa mga sitwasyon kung saan kinikilala ang mga pinuno bilang mga may kasalanan. May mga artikulo at tala tungkol sa pag-insulto sa mga doktor sa lugar ng trabaho.

Ang mga nasasakupan ay maaaring magtiis ng gayong pagtrato hanggang sa wakas, o tanggapin ang pangangailangan na baguhin ang kanilang kasalukuyang lugar. Ang mga salungatan sa pagitan ng mga kalahok na may humigit-kumulang pantay na posisyon ay nareresolba nang nakapag-iisa. Upang gawin ito, pinapayagan na magsampa ng mga reklamo sa isa sa mga pinuno.

Konklusyon

Paano maiwasan ang kabastusan sa trabaho

Upang maiwasan ang paulit-ulit na mga sitwasyon na may kabastusan, mahalagang sundin ang mga sumusunod na patakaran:

1. Pagsunod sa paggalang sa koponan, mga halaga at panuntunan nito. Nakakatulong ito na umasa sa tulong sa mga hindi inaasahang sitwasyon, upang kumuha ng isang karapat-dapat na lugar.
2. Pagpapanatili ng isang mataas na antas ng propesyonalismo, halaga para sa mga negosyo. Ang mga ganitong empleyado ay mas mahirap masaktan ng damdamin.
3. Paggalang sa mga hangganan sa komunikasyon sa negosyo.
4. Paglinang ng tiwala sa sarili.

Ang mapang-abusong komunikasyon ay problema hindi lamang ng mga kolektibong manggagawa, kundi ng buong lipunan sa kabuuan. Ang isang kinakailangang hakbang upang malutas ang sitwasyon ay ang itaas ang kultura ng lahat ng kalahok sa relasyon. Maiiwasan nito ang karamihan sa mga sitwasyon ng salungatan.

Panoorin ang video na ito tungkol sa parusa sa insulto:

Form ng tanong, isulat ang iyong

Ang bastos na pag-uugali ng tao ay kasingtanda ng mundo. Ang unang pagpapakita ng kawalang-galang ay inilarawan sa kuwento sa Bibliya tungkol sa pag-uugali ni Ham, ang anak ni Noe, na hayagang kinutya ang kanyang ama. Mula noon, hindi nawala kahit saan ang kayabangan, kabastusan, kawalan ng kultura. Halos araw-araw namin silang nakikita, pero sa oras na hawakan ka nila ng personal, parang sa unang pagkakataon. Gayunpaman, isang bagay ang pagkagusto sa isang estranghero sa palengke o sa isang minibus, at isa pa ay ang kabastusan sa trabaho o sa mga kaibigan at, ipinagbawal ng Diyos, ang pamilya. Ang kabastusan mismo ay nangangailangan ng maraming oras at pagsisikap. Ang pakikipag-ugnayan sa iba ay nagiging pilit hanggang sa limitasyon. Kung ito ay posible sa buhay upang maiwasan ang komunikasyon sa isang boor. Gaano karaming mga nerve cell ang maililigtas. Ilang masasayang araw ang lalabas, HINDI marumi sa pang-aabuso at pang-iinsulto.

Ang kabastusan ay isang uri ng ugali ng tao, ay naiiba sa isang matalas, bastos na paraan ng komunikasyon. Ang parehong ekspresyon ay maaaring mukhang bastos sa isang tao, ngunit hindi sa iba. Bukod sa, kabastusan- ang konsepto ay sitwasyon at ang saloobin sa mga salita ay nakasalalay sa mulat o walang malay na saloobin ng isang tao.

Tungkol sa kabastusan at pagpapahalaga sa sarili

Marahil, alam ng lahat ang mga taong naniniwala na ang pag-uugali ng boorish ay maaaring makamit ng maraming sa buhay. Nagsisimula sa isang libreng upuan sa minibus at nagtatapos sa isang magandang posisyon. Ang kapaligiran ay naghihirap mula sa boorishness, ngunit kawalang-galang Pangunahing problema ito ng tao.

Kapag ang isang tao ay may mababang pagpapahalaga sa sarili, ito ay humahantong sa panloob na kakulangan sa ginhawa, isang pakiramdam ng kababaan at pagsalakay sa mga taong itinuturing niyang mas mahusay kaysa sa kanyang sarili. Samakatuwid, ang gayong tao ay naghahangad na iwasto ang sitwasyon upang maging komportable sa sikolohikal. At inaayos ang lahat sa pamamagitan ng pagpapahiya sa iba. Siyempre, ito ay mas madaling gawin kaysa magtrabaho sa iyong sarili at dagdagan ang iyong sariling antas ng edukasyon at self-sufficiency.

Kapag ang isang tao ay labis na nagpahalaga sa sarili, itinuturing niyang hindi gaanong mahalaga ang mga tao sa kanyang paligid, na hindi kasalanan na hiyain. Ang gayong tao ay sikolohikal na nagbibigay sa kanyang sarili ng karapatan at pahintulot para sa gayong kahihiyan.

Kaya: ang kabastusan ay ang kawalan ng kultura ng komunikasyon sa ilang mga indibidwal.

Ang kabastusan ay isang hindi kanais-nais na bagay ngunit maaari at dapat itong labanan. Tulad ng alam mo, ang aming pag-uugali ay batay sa tatlong bahagi: una sa lahat, sa aming kaalaman. Ang pangalawa ay ang ating saloobin sa isang tao o isang bagay. Ang pangatlo ay sa mga nakuhang kasanayan.

Sa pamamagitan ng kabastusan, pagkatapos ay ganito ang hitsura: alam ng isang tao mula sa kanyang sariling karanasan iyon katapangan pangalawang kaligayahan na ang masasamang pag-uugali ay makakatulong sa iyo na mabilis na makamit ang gusto mo; iniisip ng tao iyon ang kabastusan ay pinapayagan; at pagiging nasa isang kapaligiran kung saan kawalang-galang ay ang pamantayan ng pag-uugali, assimilates tulad ng isang paraan ng pamumuhay.

Kaya: upang matagumpay na mapaglabanan ang kawalang-galang, kinakailangang impluwensyahan ang lahat ng tatlong direksyon nang sabay-sabay.

Mga paraan upang labanan ang kabastusan

Sabihin mo sa akin kung ano ang magiging reaksyon mo kabastusan sa publiko? Tama, gusto mong gawin ang parehong, iyon ay, gawin ang parehong. Ang tugon ay naghihintay lamang para sa boor. At ito ay hindi karapat-dapat gawin. Bakit? kasi, pagsagot ng kabastusan ng kabastusan, binibigyan mo ng pahintulot na i-drag ang iyong sarili sa isang whirlpool ng negatibong emosyon, kapag ang isip ay lampas sa iyong kontrol at kapag maaari mong sabihin, o kahit na gumawa ng mga hangal na bagay.

Ang pagtugon ng kabastusan sa kabastusan, kinokopya mo ang pag-uugali ng isang boor. Kaya naman, wala kang pinagkaiba sa kanya.

Kailangan mong huminto at maunawaan sa isip ang iyong damdamin. Kaya't hindi mo hahayaang ang negatibiti ang pumalit sa iyong isip, ngunit, na naunawaan ang iyong sariling damdamin, alisin ito. Samakatuwid, ikaw ay magiging isang matino na gumagawa ng desisyon. Yung lalaking hindi sumusuko boorish provocation at kontrolin ang sitwasyon.

Ang paglalagay ng boor sa lugar ay medyo simple. Mayroong ilang mga paraan.

Una, huwag matakpan ang boor. Hayaan siyang magsalita. Kasabay nito, makinig sa iyong damdamin.

Pangalawa, kailan masasamang ugali ay humupa, at napapailalim sa pagpapatupad ng unang talata, ito ay mangyayari, ipahayag ang iyong pananaw sa sitwasyon. Ngunit gawin ito ng tama. HUWAG yumuko sa antas ng kausap. Gumana lamang sa mga katotohanan. Sa sikolohiya, ang pamamaraang ito ay tinatawag na "Ako ay isang pahayag." Kaya, pangalanan mo muna ang isang katotohanan, pagkatapos ay ang iyong pananaw sa sitwasyon at alok sariling resolusyon ng salungatan.

Sa isang halimbawa, maaari itong ilarawan bilang mga sumusunod: "Mahal, pinuna mo ako nang labis, ininsulto ako, at ito ay hindi kasiya-siya para sa akin. Hindi mo pinupuna ang aking ginawa o hindi ginawa, ngunit ako mismo. Nasasaktan ako at matutuwa akong tapusin ang aming komunikasyon. Ang iyong pag-uugali ay salungat sa aking mga prinsipyo. Nais kong sumunod tayong lahat sa mga alituntunin ng sining ng komunikasyon.”

Kung hindi naiintindihan ng boor ang sinabi, maaari mong tanungin siya: "Nagpasya kang insulto ako o interesado ka ba sa solusyon ? Binibigyang-daan ka ng pariralang ito na kontrolin ang pag-uusap para sa iyo.

Pangatlo, ang isang mabisang paraan upang labanan ang walang pakundangan ay ang pagbabalewala.

Ang pagwawalang-bahala ay isang napakalakas na sikolohikal na pamamaraan.

Pagkatapos ng lahat, ang walang pakundangan na pagpapatibay sa sarili ay nangangailangan ng tatlong bagay: pansin, madla, puna. At kung, halimbawa, sa isang opisina o isang masikip na lugar, malamang na hindi posible na makilala ang isang walang pakundangan na tao mula sa publiko, kung gayon maaari mong personal na alisin sa kanya ang iyong pansin at puna. Upang gawin ito, sapat lamang na isipin ang isang walang laman na lugar kung saan nakatayo ang boor, o simulan sa pag-iisip na ilista ang mga kulay ng kanyang damit o ang mga pindutan sa kanyang kamiseta. Kung ang isang boor ay bastos nang walang reaksyon, kung gayon siya mismo ay hindi mapapansin kung paano siya lilitaw sa harap ng publiko sa isang hindi kanais-nais na liwanag.

Magtanong sa punto. Halimbawa: "May personal ka bang interes sa isyung ito?", "Saan mo nakuha ang impormasyong ito?", "Bakit sa tingin mo tama ka?". Siguraduhin na kung mayroong madla, ang boor ay magsisimulang sagutin ang iyong mga tanong at unti-unti mawawala ang kabastusan.

Alalahanin ang tatlong uri ng pag-uugali ng tao: tiwala (assertive), agresibo at mahiyain. Ang isang taong may tiwala sa sarili ay nasa isang kalmadong emosyonal na estado at hindi gaanong nalantad sa pagsalakay. Kapag ang isang tao ay tumingin at kumilos nang walang katiyakan, agresibo o mahiyain, ang boor ay agad na "isinulat" ang isang tao bilang isang biktima na maaaring salakayin.

Kaya, para magmukhang tiwala, kailangan mong maging ito. Ang hitsura, mga ekspresyon ng mukha ay salamin ng ating panloob na estado. Ang mga palatandaan ng pagtitiwala ay isang tuwid na likod, isang mahinahon na bilis ng pagsasalita, isang direktang tingin. Ang ganitong mga tao ay boors, bilang isang panuntunan, iwasan.

Pangkalahatan paraan ng pagkontra sa kabastusan ay hindi ang gampanan ang papel ng isang biktima sa isang larong tinatawag "Si Ham at ang kanyang biktima". Napakasimpleng gawin ito: halimbawa, ang iyong amo, kasamahan, kamag-anak o nagbebenta sa palengke o ang driver ng minibus ay sumigaw nang walang pakundangan, at sasabihin mo sa kanila: “Napakagandang boses mo! Ulitin, pakiusap, isa pang beses at mas malakas! ". O: “Nakikita kong masama ang loob mo. Baka makatulong ako? ".

Well, ang super-universal na sagot sa boor ay ang mga sumusunod: "Sumasang-ayon ako. Tama ka. Para akong, "Tama ka talaga! "Pagkatapos ng ganoong tugon, ang anumang uri ng sikolohikal na pag-atake ay titigil. Si Ham ay tatahimik at hindi alam ang sasabihin. Tutal, napagkasunduan nila siya!

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nakatulong, kung gayon ang mapagpasyang isa ay nananatili. I-voice kung ano ang gagawin mo kung hindi titigil ang boor. Kapag, halimbawa, ang isang driver ng minibus o isang klerk ng supermarket ay bastos, na bumaling ka sa kanilang pamamahala.

Anuman ang pipiliin mong paraan upang labanan ang kabastusan, tandaan: ang pangunahing bagay ay upang ipagtanggol ang iyong sariling sikolohikal na espasyo at i-save ang iyong mga nerbiyos.

Anatomy ng office rudeness

Sinuri namin ang pangunahing kahalagahan sa lipunan mga paraan ng pagsugpo sa bullying. Gayunpaman, may isa pang uri ng kawalang-galang na tinatawag na - kabastusan sa opisina. Sa opisina, tulad ng alam mo, ginugugol namin ang halos buong araw. Ngayon isipin ang isang sitwasyon kung saan amo - ham. Una sa lahat, kung nakikita mo ang pinuno sa ganitong paraan, kung gayon ikaw ay nasa isang palaging nakababahalang sitwasyon. Ngayon bilangin kung ilang oras ng iyong buhay ang ginugugol mo sa trabaho. Ang isang matagal na nakababahalang sitwasyon ay puno ng mga panganib sa kalusugan, na direktang nauugnay sa estado ng pag-iisip. Nasa iyo kung ano ang gagawin sa kasong ito. Mahirap ba para sa iyo na magtrabaho kasama ang taong ito? Gaano ka emosyonal ang iyong nararamdaman makulit na ugali sa sarili mo? Makipag-usap sa mga kasamahan - lahat ba nila ay nakikita ang pinuno sa parehong paraan tulad mo? Marahil ay may isang tao na iba ang pagtingin sa sitwasyon?

Tandaan: ang kabastusan ay ang ating interpretasyon sa sinasabi ng tao. Sa katunayan, ang "ham" ay isang pagtatasa. Ang aming pagsusuri sa mga salita ng ibang tao. Kung hindi mo susuriin ang iba bilang isang boor, pagkatapos ay walang sinumang magtatanggol sa iyong sarili.

Halimbawa, natukoy mo na na boor ang amo. Tandaan na ang pinuno ay, una sa lahat, isang buhay na tao, na nangangahulugan na siya ay maraming nalalaman. Sa pamamagitan ng pagmamasid sa boss, makikita mo kung ano talaga ang gusto niyang makamit. Suriin kung bakit kailangang maging boor ang isang pinuno. Maghanap ng isang diskarte sa taong ito, alamin kung ano ang mas mahalaga para sa kanya, kung paano niya sinusuri ang gawaing ginawa, sa pamamagitan ng kung anong pamantayan. Kung mayroong isang pagkakataon na makipag-usap sa manager sa loob ng relasyon sa pagtatrabaho, upang magtatag ng trabaho at makamit ang mga resulta, patuloy kang makikipagtulungan sa kanya.

Ikaw lamang ang magpapasya para sa iyong sarili kung saan, kanino at sa ilalim ng kung anong mga kondisyon ang gagana. Minsan ang gawain ng boss, na inilarawan mo bilang isang boor, ay maaari lamang mag-alala sa mga isyu ng organisasyon, samakatuwid, sa ilang mga lugar, hindi niya kailangang maging isang espesyalista. Gayunpaman, kung kailangan mong magsagawa ng mga gawain na hindi maaaring gawin dahil sa mga detalye ng iyong trabaho, at ang iyong agarang superbisor ay hindi kumakatawan sa kanyang sarili kung paano ito teknikal na lutasin, at nilulutas ang lahat ng bagay na may masamang asal, pagkatapos ay ang sitwasyon ay magiging katulad ng "Pumunta doon - hindi ko alam kung saan. Gawin mo iyon - hindi ko alam kung ano." Dalawang paraan ang posible dito - isang apela sa nangungunang tagapamahala (kung mayroon man) na may malinaw na katwiran na posisyon at mga katotohanan, o (lalo na kung ito ang huling straw) isang paglipat sa ibang trabaho.

Nagsisimula ang kabastusan kapag naubusan ng argumento ang isang tao sa kanilang pabor o kapag ang isang tao ay nakakuha ng maling posisyon, at ang pagmamataas o kawalan ng pagpapalaki at kultura ay HINDI pinapayagan ang pag-urong.

Ngunit, kung interesado ka sa trabaho, tulad ng ginagawa mo, ang pangkat na pinagtatrabahuhan mo, ang gantimpala sa pera na natatanggap mo, ang mga ideya ng organisasyon ay malapit, pagkatapos ay makatuwiran na umangkop sa isang boorish na pinuno. Dito mo maaalala ang kasabihan:

"Kung hindi mo kayang baguhin ang sitwasyon, baguhin mo ang iyong saloobin dito."

Ang pinakamahalagang bagay sa anumang trabaho ay isang malinaw na pag-unawa sa kung ano ang kinakailangan sa iyo, kung ano ang mga resulta at mga deadline na binalak. Iyon ay, kung ang pagmamataas ng amo ay nagbibigay-katwiran sa sarili, dapat mo pa ring matutunan kung paano makipag-usap sa isang taong itinuturing mong boor.

Halimbawa, ang walang pakundangan na amo, habang tinatasa mo siya, ay humihiling sa iyo na agarang tapusin ang kanyang gawain. Ngunit ikaw ay garantisadong makakatanggap ng mga materyal na gantimpala at nauunawaan: mabuti na ang agarang pagpapatupad ay kinakailangan, samakatuwid ang trabaho ay tapos na, at mayroong pera, at Biyernes ng gabi ay magiging libre. Ibig sabihin, panalo ka. Ngunit, kapag ang isang walang pakundangan na tao ay sumisigaw lamang, iniinsulto ka sa trabaho, nang hindi ginagarantiyahan ang isang gantimpala bilang kapalit, kung gayon hindi ito dapat tiisin.

Sa pamamagitan ng paraan, ito ay eksperimento na napatunayan na ang mga taong may maayos na relasyon sa pamilya walang pakialam ang kabastusan ng amo. Pagkatapos ng lahat, mayroon silang pangunahing dahilan upang maging mahinahon: kaginhawahan sa pamilya, kapayapaan sa loob at kumpiyansa. Huwag kalimutan ang tungkol dito!