Psikologi cara menenangkan diri. Kamu kuat! Konfirmasikan bahwa Anda memahami perasaan ini

Apa yang ada di artikel:

Menghibur seseorang yang baru saja kehilangan orang yang dicintai, atau seseorang yang sakit parah bisa jadi sulit. Hari ini di situs web Koshechka.ru kita akan berbicara tentang 2 topik global ini yang tidak memiliki solusi yang jelas.

Bagaimana cara menghibur orang yang sekarat?

Penghiburan dangkal, diungkapkan dengan kata-kata: "Yah, jadilah kuat!" atau "Bagaimana saya memahami Anda!" - jauh lebih buruk daripada keheningan sederhana di dekatnya. Paradoksal? Tapi ini benar.

Apa sebenarnya yang dapat Anda lakukan untuk menghibur orang yang sakit parah? Untuk memahami hal ini, penting untuk mengetahui bahwa mereka yang sudah berada di ambang membuat kemajuan serius dalam hal pribadi. Banyak yang berubah:

  • hal-hal kecil tidak lagi begitu penting, tetapi fenomena dasar memperoleh nilai khusus - salju yang turun, daun yang gugur, hujan yang memekakkan telinga;
  • tidak ada kewajiban - dan keinginan untuk hidup diperparah;
  • komunikasi dengan orang yang dicintai menjadi lebih dalam;
  • peningkatan kemauan untuk mengambil risiko.

Dengan kata lain, seseorang menjadi jauh lebih sensitif, sehingga setiap kata yang diucapkan harus ditimbang.

Bagaimana cara menghibur seseorang dengan kata-kata? Secara paradoks, tetapi penghiburan terbaik untuk orang yang sekarat adalah kata-katanya, didengarkan oleh teman bicara yang peduli dan sabar. Orang yang penuh kasih sayang yang dengan tulus berempati. Dengarkan cerita, kenangan, pengalaman, ajukan pertanyaan, tertarik.

Bagaimana Anda bisa menghibur seseorang yang akan melangkahi batas realitas kita? Seluruh rahasianya bukanlah untuk menghibur! Dan hanya untuk menjadi lebih dekat dan lebih disayanginya dan membantunya memenuhi semua yang akan dia lakukan dalam hidup ini, tetapi karena penyakit yang tidak dapat disembuhkan, dia mungkin tidak punya waktu. Jangan terlalu melindungi, meskipun karena rasa kasih sayang, jangan menghilangkan kemandirian dan tanggung jawab orang yang sekarat. Benar, situs tersebut memahami bahwa masalah lain muncul di sini - bantuan, dan serius, akan dibutuhkan oleh seseorang yang akan kehilangan orang yang dicintai. Tetapi lebih lanjut tentang itu di bawah ini.

Habiskan waktu sebanyak mungkin dengan pasien. Jika dia bisa bergerak, Anda bisa pergi ke laut, ke negara lain, atau sekadar piknik di tepi danau yang nyaman, memberi makan bebek, menunggang kuda, berenang bersama lumba-lumba, mengatur liburan yang sakit. orang yang diimpikan.

Anda dapat menghibur seseorang bukan dengan kata-kata, tetapi dengan beberapa hal sepele yang menyenangkan ...

Dari luar tampaknya semuanya terjadi, seperti dalam film sentimental, tetapi momen perpisahan datang, dan itu tidak dapat dihindari ... Perasaan sama sekali tidak identik dengan "sedih atau melankolis" ...

Bagaimana cara menghibur orang yang kehilangan orang yang dicintai?

Pertanyaannya tidak mudah. Dan ketika Anda melihat teman atau kenalan Anda menderita karena kehilangan orang yang dicintai, tampaknya Anda memahami bahwa air mata, keputusasaan, depresi, bahkan terkadang keengganan untuk hidup adalah reaksi normal, tetapi Anda masih tidak tahu harus berbuat apa. dan apa yang harus dikatakan.

Sangat penting untuk tidak meninggalkan seseorang tanpa penghiburan, sendirian dengan kesedihannya, karena emosi dan pengalaman yang tidak terucapkan dapat tenggelam dalam dan mengakibatkan penyakit, menular, jantung, psikologis, seseorang dapat mengembangkan kecanduan obat-obatan atau alkohol, dan risiko kecelakaan meningkat.

Ada banyak cara untuk menghibur seseorang setelah kematian orang yang dicintai.

Terkadang hanya berada di sana sudah cukup. Peluk, pegang tangan, letakkan lengan di bahu dan diam saja. Ketenangan, simpati, dan kasih sayang Anda akan ditransmisikan pada tingkat materi halus, hanya melalui sentuhan hangat. Seseorang akan merasa bahwa dengan kematian orang yang dicintai dia tidak sendirian. Tentu saja, tidak ada yang bisa menggantikan bahu asli itu, tetapi Anda akan berada di sana.

Tenang, bahkan percakapan selalu merupakan cara yang efektif, jika Anda berbicara dengan cinta. Biarkan topik pembicaraan dipilih oleh orang yang pernah mengalami kesedihan. Mungkin seseorang dapat bersantai dengan mendiskusikan peristiwa-peristiwa yang sama sekali tidak berhubungan dengan kematian. Orang lain perlu melampiaskan perasaan mereka.
Cobalah untuk melibatkan seseorang yang sedang mengalami kematian orang yang dicintai dalam beberapa penyebab umum. Ini akan mengalihkan perhatian.

Bagaimana cara menghibur orang yang shock karena kehilangan?

  • Jangan tinggalkan seseorang sendirian.
  • Beri dia sentuhan Anda, tetapi jika seseorang menolak, jangan memaksakan.
  • Pastikan ia memiliki istirahat yang cukup agar orang tersebut tidak lupa makan.
  • Jadilah pendengar yang aktif.
  • Katakan sesuatu yang baik tentang almarhum jika Anda mengenalnya secara pribadi.

Seringkali, banyak yang mengatakan kata-kata yang salah, canggung menghibur, tetapi pada kenyataannya, hanya lebih menyakitkan.

Misalnya, Anda tidak boleh mengatakan bahwa seseorang kelelahan atau bahwa Anda memiliki segalanya di depan. Atau apa - ya, memang, kehilangan ini tidak tergantikan. Pada saat yang sama, jangan menghalangi seseorang untuk mengekspresikan emosi dan pengalamannya: marah, menangis. Jauh lebih buruk jika secara lahiriah seseorang tampak tenang. Hal ini menunjukkan bahwa suatu saat kesedihan ini akan tercurah dan “menghantam” kesehatan, baik fisik maupun mental.

Selain itu, jangan ucapkan frasa tugas seperti: "Jika Anda membutuhkan bantuan saya, hubungi." Lagi pula, seseorang dalam keadaan sedih mungkin tidak memiliki kekuatan untuk menghubungi nomor telepon Anda atau menulis. Cobalah untuk "menarik" lebih sering: jalan-jalan, pergi ke bioskop.

Setiap hari seseorang meninggal, tetapi masih sulit bagi kita untuk berpisah dengan dunia ini, dan terlebih lagi untuk memahami cara terbaik untuk menghibur orang yang sedang berduka untuk orang yang dicintai. Saya ingin percaya bahwa tips hari ini akan membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini.

Eva Raduga - terutama untuk Koshechka.ru - situs untuk mereka yang jatuh cinta ... dengan diri mereka sendiri!

Kadang-kadang bahkan orang yang paling kuat pun mengalami rentang perasaan yang paling negatif, dan sangat membutuhkan dukungan dari orang yang dicintai. Selain itu, para psikolog telah lama membuktikan bahwa jiwa yang sensitif, rentan, dan rentan tersembunyi di bawah "kulit" kekuatan eksternal dan keberanian. Seringkali, kita masing-masing menghadapi pertanyaan sederhana dan dangkal - bagaimana menenangkan seseorang yang telah mengalami tragedi pribadi?

Mengapa begitu sulit untuk menemukan kata-kata yang tepat?

Tampaknya cara termudah adalah mengganti "rompi" Anda dengan air mata, menepuk kepala dan mengatakan sesuatu yang sepele, seperti "harus hidup". Tetapi pada saat-saat seperti itu, kebanyakan orang bahkan tidak dapat menemukan kata-kata yang tepat untuk mengungkapkan partisipasi mereka.

Metode untuk membantu menghibur teman dalam situasi kehidupan yang sulit sangat luas, tetapi tidak semuanya berhasil. Apalagi beberapa di antaranya bisa menjadi bumerang. Hal ini terutama berlaku untuk menghibur orang yang tidak menoleransi rasa mengasihani diri sendiri.

Pacar, teman, atau kolega Anda mengalami kemalangan, dan Anda ingin mendukungnya, tetapi Anda tidak tahu bagaimana melakukannya dengan benar? Metode psikologis yang ditujukan untuk menenangkan seseorang didasarkan pada prinsip empati, empati, dan kesadaran akan masalahnya dalam semua fase perkembangan.

Mereka cukup sederhana, tetapi sangat halus, dan penting untuk menyeimbangkan di ambang partisipasi dan netralitas pada saat yang sama. Benar-benar tidak realistis untuk menenangkan saraf seseorang yang histeris dengan berteriak dan memanggil "untuk mendinginkan semangatmu".

Aturan kunci dari bantuan emosional yang efektif adalah menemukan sweet spot dalam upaya Anda sendiri.

Fase penderitaan manusia

Jika Anda bertekad untuk mengembalikan ketenangan pikiran kepada seseorang, akan berguna bagi Anda untuk membiasakan diri dengan fase-fase pengalaman di mana orang tersebut tinggal:


  • Terkejut. Fase ini adalah yang terpendek, dan dapat berlangsung dari beberapa detik hingga beberapa minggu. Pada saat ini, korban dengan keras kepala menolak untuk menerima apa yang terjadi, tidak percaya pada tragedi atau kesedihan yang telah terjadi, menolak untuk menerima peristiwa sebelumnya. Ini ditandai dengan kurangnya aktivitas fisik dengan ledakan hiperaktif berkala, insomnia, gangguan makan. Pada saat ini, sangat sulit untuk mempengaruhi seseorang dalam upaya mengembalikannya ke harmoni mental;
  • Menderita. Periode ini dapat ditunda selama 5-7 minggu. Jika dikaitkan dengan kehilangan orang yang dicintai, penderita mulai mendewakan dan mengidealkan almarhum, atau sebaliknya. Secara fisiologis, fase ini dibedakan dengan adanya gangguan pencernaan. Seseorang menjadi lesu, apatis dan terganggu, konsentrasi dan kemampuan intelektualnya melemah. Ia semakin merasakan kegelisahan dan keinginan untuk pensiun. Pada tahap ini, bantuan Anda sangat penting, bahkan jika itu akan diungkapkan dengan kata-kata biasa;
  • Adopsi. Tahap ini terjadi hanya setahun setelah kehilangan orang yang dicintai atau tragedi itu. Sekarang seseorang dapat merencanakan urusan dan tujuannya sendiri, dengan mempertimbangkan kehilangan, dan penderitaan memudar ke latar belakang, meskipun kejang masih terjadi;
  • Kerendahhatian. Bagian pemulihan datang 1-1,5 tahun setelah kejadian. Perasaan duka yang menyiksa dalam jiwa seseorang digantikan oleh kesedihan yang cerah, sikap yang lebih tenang terbentuk terhadap kehilangan, tetapi bukan tanpa kenangan hangat.

Bagaimana jika semuanya dibiarkan kebetulan?


Sebelum berpikir tentang cara menenangkan seseorang yang baru saja kehilangan orang yang dicintai, Anda pasti pernah berpikir - apakah itu sepadan? Tentu saja, ini adalah tindakan yang mutlak diperlukan. Dengan tidak adanya dukungan dasar, seseorang dapat memperoleh banyak penyakit kronis, khususnya yang berkaitan dengan sistem kardiovaskular.

Terutama kepribadian yang lemah bisa mendapatkan alkoholisme, kecanduan narkoba atau depresi. Persentase tertentu mengambil nyawa mereka sendiri. Menjadi depresi dan linglung, orang yang menderita dapat memicu kecelakaan dengan partisipasinya.

Berapa banyak orang yang disalahpahami setiap hari berada di bawah kemudi mobil dan dalam kecelakaan mobil!

Pastikan untuk berinteraksi dengan orang tersebut, terus berkomunikasi dan berkomunikasi dengannya. Bahkan jika sekarang dia menolak bantuan Anda, pastikan - seiring waktu, dia akan mengingat semua kebaikan Anda yang ditunjukkan kepadanya di saat yang sulit dan sulit baginya.

Bagaimana cara menenangkan orang yang sedang menangis saat ini? Sensasi taktil sangat penting di sini. Peluk dia dengan tulus dan erat, tunjukkan padanya dengan bahasa tubuhmu bahwa ada seseorang di sampingnya yang siap melindunginya.

Kata-kata apa? untuk mendukung dan menenangkan seseorang yang berada dalam fase syok akut?

  • Berbicara tentang orang mati atau pergi hanya dalam bentuk lampau;
  • Jika "bangsal" Anda kehilangan orang yang Anda cintai yang Anda kenal, ingatlah sesuatu yang baik tentang dia;
  • Katakan bahwa almarhum akan bahagia jika orang yang dicintainya berhenti menangis dan mulai menikmati hidup lebih jauh;
  • Sebutkan bahwa bahkan jika tubuh fisik mati, jiwa itu abadi dan selalu ada. Dan itu menyakitkan baginya bahwa orang yang ditenangkan begitu terbunuh;
  • Dengarkan lebih banyak. Bahkan jika seseorang berbicara secara tidak konsisten dan terikat lidah, terus-menerus mengulangi, kehilangan alur pembicaraan, mengklarifikasi detail ceritanya, dengan tulus mencoba memahami apa yang ingin dia sampaikan kepada Anda. Bicara tentang seberapa baik Anda memahaminya. Beri dia kesempatan untuk secara verbal membuang rasa sakitnya, dan Anda akan melihat bahwa dia akan segera merasa sedikit lebih baik;
  • Menahan diri dari saran "bersantai", dan rekomendasi bodoh dan tidak pantas lainnya. Tidak merekomendasikan apa pun.

Apa yang tidak pantas?

Hindari ungkapan dan pernyataan berikut:


  1. "Semua kehendak Tuhan"(ini hanya cocok untuk menenangkan orang-orang yang sangat religius dan religius);
  2. "Jadilah kuat, kamu kuat, kamu akan menanggung segalanya"- opsi seperti itu dapat semakin membenamkan seseorang dalam pengalamannya dan membuatnya merasa sangat kesepian;
  3. "Ini adalah kerugian yang tidak dapat diperbaiki", "Waktu adalah penyembuh terbaik"- ekspresi yang sama sekali tidak pantas dalam kasus ini;
  4. "Kamu muda dan cantik, kamu masih akan menemukan diri kamu seratus sama, melahirkan anak-anak"- kata-kata seperti itu tidak hanya dapat menyinggung korban, tetapi juga menyebabkan agresi yang adil. Dia kesakitan di sini dan sekarang, dan dia ditawari untuk menikmati fantasi hantu;
  5. "Akhirnya lelah" "Dia baik di surga"- ekspresi seperti itu dapat sangat menyakiti seseorang, karena mereka mengisyaratkan bahwa inilah saatnya untuk sepenuhnya melupakan apa yang terjadi, yang apriori tidak mungkin;
  6. "Sekarang jika kamu mengikuti", “Sekarang, jika bukan karena calon dokter”, "Sekarang jika ambulans datang lebih awal"- semua frasa ini hanya meningkatkan kepahitan kehilangan, apalagi, situasi saat ini tidak mentolerir suasana subjungtif.

Cobalah tidak hanya dengan kata-kata, tetapi juga dengan tindakan untuk menghibur seseorang, dengan segala cara yang mungkin menunjukkan perhatian Anda sehubungan dengan orangnya.

Bagaimana cara memadamkan wabah yang tiba-tiba?

Jika teman Anda terlalu banyak minum alkohol, dia mungkin juga perlu disadarkan. Menenangkan pemabuk, dan bahkan lebih agresif, tidak hanya sulit, tetapi juga berbahaya. Tetapi itu juga perlu, karena pada saat mabuk seseorang tidak dapat mengendalikan tindakan dan tindakannya.

Bagaimana cara menenangkan orang mabuk yang agresif?

  1. Setuju dengan semua yang dia katakan, selama itu tidak melampaui hukum;
  2. Cobalah untuk secara halus mempermalukan orang yang kejam, tetapi jangan menggunakan celaan dan pertikaiannya;
  3. Infeksi dia dengan kekuatan Anda - jangan banyak bicara, berperilaku damai, tenang dan tenang;
  4. Siram dengan air es;
  5. Abaikan dia. Hanya berpura-pura tidur jika memungkinkan. Jika seseorang kehilangan kesempatan untuk bermain teater satu aktor, dia tidak akan tertarik untuk terus mengamuk.

Cara menenangkan seseorang

Dan mana yang tidak layak? situs akan memberi tahu Anda cara memberikan dukungan moral kepada seseorang dalam situasi yang sulit.

Kesedihan adalah reaksi manusia yang terjadi sebagai akibat dari beberapa jenis kehilangan, misalnya, setelah kematian orang yang dicintai.

4 tahap kesedihan

Seseorang yang mengalami kesedihan melewati 4 tahap:

  • fase syok. Berlangsung dari beberapa detik hingga beberapa minggu. Ini ditandai dengan ketidakpercayaan pada segala sesuatu yang terjadi, ketidakpekaan, mobilitas rendah dengan periode hiperaktif, kehilangan nafsu makan, masalah dengan tidur.
  • fase penderitaan. Berlangsung 6 sampai 7 minggu. Hal ini ditandai dengan perhatian yang melemah, ketidakmampuan untuk berkonsentrasi, gangguan memori, tidur. Juga, seseorang mengalami kecemasan yang konstan, keinginan untuk pensiun, kelesuan. Mungkin ada rasa sakit di perut dan sensasi benjolan di tenggorokan. Jika seseorang mengalami kematian orang yang dicintai, maka selama periode ini ia dapat mengidealkan almarhum atau, sebaliknya, mengalami kemarahan, kemarahan, kejengkelan atau rasa bersalah terhadapnya.
  • Fase penerimaan berakhir setahun setelah kehilangan orang yang dicintai. Hal ini ditandai dengan pemulihan tidur dan nafsu makan, kemampuan untuk merencanakan aktivitas seseorang dengan mempertimbangkan kerugian. Terkadang seseorang masih terus menderita, tetapi serangan semakin jarang terjadi.
  • fase pemulihan dimulai setelah satu setengah tahun, kesedihan digantikan oleh kesedihan dan seseorang mulai berhubungan dengan kehilangan dengan lebih tenang.

Haruskah orang itu dihibur? Tidak diragukan lagi ya. Jika korban tidak tertolong, maka ini dapat menyebabkan infeksi, penyakit jantung, alkoholisme, kecelakaan, depresi. Bantuan psikologis sangat berharga, jadi dukung orang yang Anda cintai sebanyak yang Anda bisa. Berinteraksi dengannya, berkomunikasi. Sekalipun bagi Anda tampaknya orang itu tidak mendengarkan Anda atau tidak menunjukkan perhatian, jangan khawatir. Akan tiba saatnya dia akan mengingatmu dengan rasa syukur.

Haruskah Anda menghibur orang yang tidak dikenal? Jika Anda merasa cukup kekuatan moral dan keinginan untuk membantu, lakukanlah. Jika seseorang tidak mendorong Anda, tidak melarikan diri, tidak berteriak, maka Anda melakukan segalanya dengan benar. Jika Anda tidak yakin dapat menghibur korban, carilah seseorang yang dapat melakukannya.

Apakah ada perbedaan dalam menghibur orang yang dikenal dan tidak dikenal? Sebenarnya, tidak. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa Anda mengenal satu orang lebih dari yang lain. Sekali lagi, jika Anda merasakan kekuatan dalam diri Anda, maka bantulah. Tetap dekat, berbicara, terlibat dalam kegiatan bersama. Jangan serakah untuk membantu, itu tidak pernah berlebihan.

Jadi, mari kita lihat metode dukungan psikologis dalam dua tahap paling sulit dalam mengalami kesedihan.

fase syok

Perilaku Anda:

  • Jangan tinggalkan orang itu sendirian.
  • Sentuh korban dengan lembut. Anda bisa memegang tangan, meletakkan tangan di bahu, kerabat bisa dibelai di kepala, berpelukan. Perhatikan reaksi korban. Apakah dia menerima sentuhan Anda, apakah dia menolak Anda? Jika menjijikkan - jangan memaksakan, tetapi jangan pergi.
  • Pastikan orang yang dihibur lebih banyak istirahat, jangan lupa makan.
  • Buat korban tetap sibuk dengan kegiatan sederhana, seperti semacam pengaturan pemakaman.
  • Dengarkan secara aktif. Seseorang dapat mengatakan hal-hal aneh, mengulangi dirinya sendiri, kehilangan alur cerita, dan kemudian kembali ke pengalaman emosional. Menolak saran dan rekomendasi. Dengarkan baik-baik, ajukan pertanyaan klarifikasi, bicarakan bagaimana Anda memahaminya. Bantu korban untuk mengungkapkan perasaan dan rasa sakitnya - dia akan segera merasa lebih baik.

Kata-kata mu:

  • Bicara tentang masa lalu dalam bentuk lampau.
  • Jika Anda mengenal almarhum, ceritakan sesuatu yang baik tentang dia.

Tidak bisa mengatakan:

  • "Kamu tidak dapat pulih dari kehilangan seperti itu", "Hanya waktu yang menyembuhkan", "Kamu kuat, jadilah kuat". Ungkapan-ungkapan ini dapat menyebabkan penderitaan tambahan bagi seseorang dan meningkatkan kesepiannya.
  • "Kehendak Tuhan untuk segalanya" (hanya membantu orang yang sangat percaya), "Kelelahan", "Dia akan lebih baik di sana", "Lupakan saja". Ungkapan seperti itu dapat sangat menyakiti korban, karena terdengar seperti petunjuk untuk bernalar dengan perasaan mereka, untuk tidak mengalaminya, atau bahkan sama sekali melupakan kesedihan mereka.
  • “Kamu muda, cantik, kamu akan menikah / punya bayi.” Ungkapan seperti itu dapat menyebabkan iritasi. Seseorang mengalami kehilangan di masa sekarang, dia belum pulih darinya. Dan dia diajak untuk bermimpi.
  • "Sekarang, jika ambulans tiba tepat waktu", "Sekarang, jika dokter lebih memperhatikannya", "Sekarang, jika saya tidak membiarkannya masuk." Ungkapan-ungkapan ini kosong dan tidak membawa manfaat apa pun. Pertama, sejarah tidak mentolerir mood subjungtif, dan kedua, ekspresi seperti itu hanya meningkatkan kepahitan kehilangan.

Fase penderitaan

Perilaku Anda:

  • Pada fase ini, korban sudah dapat diberikan kesempatan untuk menyendiri dari waktu ke waktu.
  • Beri korban lebih banyak air. Dia harus minum hingga 2 liter per hari.
  • Atur aktivitas fisik untuknya. Misalnya mengajaknya jalan-jalan, melakukan pekerjaan fisik di sekitar rumah.
  • Jika korban ingin menangis, jangan ganggu dia untuk melakukannya. Bantu dia menangis. Jangan menahan emosi Anda - menangislah bersamanya.
  • Jika dia menunjukkan kemarahan, jangan ikut campur.

Kata-kata mu:

Cara menghibur seseorang: kata-kata yang tepat

  • Jika lingkungan Anda ingin berbicara tentang almarhum, bawa percakapan ke ranah perasaan: “Kamu sangat sedih/kesepian”, “Kamu sangat bingung”, “Kamu tidak bisa menggambarkan perasaanmu”. Bicara tentang bagaimana perasaan Anda.
  • Katakan padaku bahwa penderitaan ini tidak selamanya. Dan kehilangan bukanlah hukuman, tetapi bagian dari kehidupan.
  • Jangan menghindari pembicaraan tentang almarhum jika ada orang di dalam ruangan yang sangat mengkhawatirkan kehilangan ini. Penghindaran yang bijaksana dari topik-topik ini lebih menyakitkan daripada menyebutkan tragedi itu.

Tidak bisa mengatakan:

  • "Berhenti menangis, tenangkan dirimu", "Berhenti menderita, semuanya sudah berakhir" - ini tidak bijaksana dan berbahaya bagi kesehatan psikologis.
  • "Dan seseorang lebih buruk darimu." Topik seperti itu dapat membantu dalam situasi perceraian, perpisahan, tetapi bukan kematian orang yang dicintai. Anda tidak dapat membandingkan kesedihan satu orang dengan kesedihan orang lain. Percakapan komparatif dapat memberi kesan bahwa Anda tidak peduli dengan perasaannya.

Tidak masuk akal untuk memberi tahu korban: "Jika Anda butuh bantuan, hubungi / telepon saya" atau tanyakan "Bagaimana saya bisa membantu Anda?" Seseorang yang mengalami kesedihan mungkin tidak memiliki kekuatan untuk mengangkat telepon, menelepon, dan meminta bantuan. Dia mungkin juga melupakan tawaran Anda.

Untuk mencegah hal ini terjadi, datang dan duduklah bersamanya. Segera setelah kesedihannya sedikit mereda - ajak dia jalan-jalan, bawa dia ke toko atau ke bioskop bersamanya. Terkadang itu harus dilakukan dengan paksa. Jangan takut untuk mengganggu. Waktu akan berlalu, dan dia akan menghargai bantuan Anda.

Bagaimana cara mendukung seseorang jika Anda jauh?

Memanggilnya. Jika dia tidak menjawab, tinggalkan pesan di mesin penjawab, tulis sms atau email. Sampaikan belasungkawa, laporkan perasaan Anda, bagikan kenangan yang menjadi ciri orang yang meninggal dari sisi paling cemerlang.

Ingatlah bahwa itu perlu untuk membantu seseorang bertahan dari kesedihan, terutama jika ini adalah orang yang dekat dengan Anda. Selain itu, itu akan membantu untuk bertahan dari kehilangan tidak hanya untuknya. Jika kehilangan itu menyentuh Anda juga, dengan membantu orang lain, Anda sendiri akan lebih mudah mengalami kesedihan, dengan lebih sedikit kehilangan kondisi mental Anda sendiri. Dan itu juga akan menyelamatkan Anda dari perasaan bersalah - Anda tidak akan menyalahkan diri sendiri karena Anda dapat membantu, tetapi tidak, mengesampingkan masalah dan masalah orang lain.

Saat ini, setiap orang mengalami banyak emosi yang berbeda sepanjang hari, di antaranya Anda dapat menemukan yang positif dan tidak. Amukan, gangguan saraf, keadaan emosional yang parah - semua ini berdampak negatif pada kesehatan jiwa kita dan memperburuk kualitas hidup.

Jika Anda melihat bahwa teman dekat atau teman lain yang peduli dengan Anda dalam keadaan sulit, penting untuk mengetahui cara menenangkan orang tersebut dengan kata-kata dan tindakan Anda. Jika kita membantu orang lain, maka mereka mungkin merupakan bantuan yang sangat berharga bagi kita.

Jenis-jenis keadaan emosi

Ada dua jenis keadaan utama di mana seseorang dapat mengalami masalah - ini adalah pingsan emosional dan histeria. Dalam hal ini, Anda harus bertindak sepenuhnya berbeda.

  • Histeria jika terjadi gangguan saraf. Dalam situasi seperti itu, seseorang entah bagaimana harus didukung, terlepas dari tangisan dan kutukannya, cobalah untuk tenang dan menunggu keadaan ini selama 10-15 menit. Histeria paling sering berakhir dan berubah menjadi pingsan emosional.
  • pingsan emosional. Dalam hal ini, situasinya juga tidak dapat dibiarkan berjalan - orang yang dicintai atau siapa pun harus dikeluarkan dari keadaan ini. Anda dapat menggoyang bahu mereka, membawanya keluar untuk menghirup udara segar, dan sebagainya.

Dalam kedua kasus, Anda harus berbicara dengan seseorang dengan lembut, jangan meninggikan nada bicara Anda dan dengan lembut menyentuh topik apa pun yang menyakitkan baginya. Ketika orang itu akhirnya sadar, cobalah bertanya kepadanya tentang apa yang terjadi, jika mungkin, tawarkan bantuan Anda. Ingat, tidak cukup hanya meyakinkan seseorang dengan kata-kata, penting bahwa dia merasakan dukungan sebanyak mungkin dan dapat mengandalkan Anda.

Cara cepat menenangkan orang yang dicintai dengan kata-kata

Jika belahan jiwa atau kerabat dekat Anda sedang dalam keadaan emosi yang tertekan, sarafnya gelisah, ada yang tantrum, Anda bisa mencoba tindakan berikut ini:

  • Dekati orang tersebut dan beri mereka pelukan yang tulus.
  • Tenangkan diri dengan kata-kata, katakan bahwa semuanya akan berhasil seiring waktu dan akan baik-baik saja.
  • Jika orang luar jarang menyatakan masalahnya secara rinci, maka Anda harus mencoba berbicara dengan orang yang Anda cintai - ia harus secara emosional menghidupkan kembali episode yang berkontribusi pada munculnya keadaan seperti itu.
  • Selama ini, emosi negatif dapat kembali dirasakan, jadi dengan sabar mendengarkan orang lain, jangan meninggikan suara Anda, tetapi cukup bersimpati padanya.
  • Tawarkan bantuan - orang yang dicintai membutuhkannya lebih dari orang lain. Mereka ingin merasa bahwa mereka tidak sendirian di dunia ini, mereka memiliki seseorang untuk mendukung mereka.
  • Tawarkan pilihan Anda untuk memecahkan masalah, karena jauh lebih jelas dari luar bagaimana bertindak dalam kasus ini atau itu.
  • Setelah orang yang dicintai akhirnya tenang, alihkan perhatiannya dari pikiran yang tidak menyenangkan. Tidak mudah untuk melakukan ini, tetapi jika diinginkan, itu sangat mungkin. Anda akan pergi ke sungai, ke hutan, pergi ke suatu tempat - ke teater, bioskop, kompleks hiburan, paintball, dan sebagainya.

Semua kegiatan ini akan membantu menenangkan orang yang gugup yang sedang makan masalah apa pun.

Apa yang tidak bisa dilakukan di saat-saat seperti itu?

Jangan pernah membacakan untuk seseorang dalam keadaan moralitas seperti itu!

  • Anda tidak dapat membaca "moral" untuk seseorang. Ini menyebabkan perasaan bersalah, orang yang dicintai semakin menutup diri, kondisinya memburuk, yang dapat menyebabkan depresi berkepanjangan dengan konsekuensi serius.
  • Jangan pernah membandingkan masalah dia dengan masalah Anda. Dia mungkin berpikir bahwa Anda menganggap masalahnya tidak penting atau, sebaliknya, terlalu serius. Cobalah untuk masuk ke posisinya dan hanya menganalisis situasinya.
  • Emosi ditransmisikan, jadi cobalah untuk tidak masuk ke kondisinya saat Anda menenangkan orang lain dengan kata-kata. Ini penuh dengan kejengkelan situasi.

Gunakan kiat-kiat ini untuk menenangkan orang yang dicintai atau orang lain, setelah itu ia dapat mengumpulkan kekuatan dan mulai bertindak secara konstruktif untuk menyelesaikan masalahnya.

Pertama-tama, pahami dan terima satu hal: meskipun Anda sudah lama saling kenal dan Anda mengenal seseorang sebagai orang yang rapuh, sekarang ini sama sekali tidak berarti bahwa perilakunya akan memenuhi harapan Anda. “Ada tahapan umum tertentu dari kesedihan. Anda dapat sepenuhnya fokus pada mereka, mengingat, tentu saja, bahwa kita masing-masing masih membutuhkan pendekatan individual, ”jelas psikolog Marianna Volkova.

Pakar kami:

Anna Shishkovskaya
Psikolog di Nina Rubshtein Gestalt Center

Marianna Volkova
Berlatih psikolog, spesialis dalam keluarga dan psikologi individu

Bagaimana mendukung seseorang jika dia shock

Tahap 1: biasanya seseorang benar-benar shock, bingung dan tidak bisa percaya pada kenyataan dari apa yang terjadi.

Apa yang seharusnya saya katakan. Jika Anda benar-benar teman dekat, sebaiknya Anda berada di sana tanpa bergantung pada telepon, Skype, atau SMS. Bagi sebagian orang, kontak taktil sangat penting, kemampuan untuk melihat lawan bicara di depan Anda secara langsung. "Saat ini, percakapan dan upaya untuk menyampaikan belasungkawa tidak diperlukan," yakin Marianna Volkova. - Tidak ada. Karena itu, jika teman Anda meminta Anda untuk berada di dekat Anda dan pada saat yang sama menolak untuk berkomunikasi, jangan coba-coba berbicara dengannya. Bertentangan dengan harapan Anda, itu tidak akan menjadi lebih mudah baginya. Layak untuk membicarakan apa yang terjadi hanya ketika orang yang dicintai siap untuk itu. Sementara itu, Anda bisa memeluk, duduk di sebelah saya, memegang tangan Anda, membelai kepala Anda, membawakan teh dengan lemon. Semua percakapan hanya tentang bisnis atau topik abstrak.

Apa yang harus dilakukan. Kehilangan orang yang dicintai, penyakit mengerikan yang tiba-tiba, dan pukulan takdir lainnya tidak hanya membutuhkan refleksi, tetapi juga banyak kekhawatiran. Jangan berpikir bahwa memberikan bantuan semacam ini mudah. Ini membutuhkan banyak pengembalian emosional dan sangat melelahkan. Bagaimana cara mendukung seseorang dalam situasi seperti itu? Pertama, tanyakan bagaimana Anda bisa membantu. Banyak tergantung pada keadaan teman Anda. Anda mungkin harus menangani masalah organisasi: menelepon, mencari tahu, bernegosiasi. Atau berikan obat penenang yang malang. Atau menunggu bersamanya di ruang tunggu dokter. Tetapi, sebagai suatu peraturan, setidaknya cukup untuk menangani masalah sehari-hari: menertibkan, mencuci piring, memasak makanan.

Bagaimana mendukung seseorang jika dia sangat khawatir

Tahap 2: disertai dengan perasaan akut, dendam, salah paham dan bahkan agresi.

Apa yang harus dilakukan. Jelas bahwa sulit untuk berkomunikasi pada saat ini. Tapi saat ini, seorang teman membutuhkan perhatian dan dukungan. Usahakan datang lebih sering, hubungi jika dia ditinggal sendirian. Anda dapat mengundangnya untuk berkunjung sebentar. Penting untuk dipahami dengan jelas apakah Anda siap secara mental untuk ini.

Kata-kata belasungkawa

“Kebanyakan orang, ketika menyampaikan belasungkawa, menggunakan frasa konvensional yang tidak memiliki makna apa pun. Sebenarnya, ini adalah kesopanan dan tidak lebih. Tetapi ketika berbicara tentang orang yang dicintai, Anda membutuhkan sesuatu yang lebih dari sekadar formalitas. Tentu saja, tidak ada template satu ukuran untuk semua. Tetapi ada hal-hal yang seharusnya tidak dikatakan,” kata Marianna Volkova.

  1. Jika Anda tidak tahu harus berkata apa, diamlah. Lebih baik peluk sekali lagi, tunjukkan bahwa Anda ada dan siap membantu kapan saja.
  2. Hindari ungkapan seperti “semuanya akan baik-baik saja”, “semuanya akan berlalu” dan “hidup terus berjalan”. Anda tampaknya menjanjikan hal-hal baik, tetapi hanya di masa depan, tidak sekarang. Percakapan seperti itu menjengkelkan.
  3. Cobalah untuk tidak mengajukan pertanyaan yang tidak perlu. Satu-satunya yang tepat dalam situasi ini: "Bagaimana saya bisa membantu?" Segala sesuatu yang lain harus menunggu.
  4. Jangan pernah mengucapkan kata-kata yang mungkin merendahkan apa yang terjadi. "Dan seseorang tidak bisa berjalan sama sekali!" - ini bukan penghiburan, tetapi ejekan bagi seseorang yang kehilangan, katakanlah, lengan.
  5. Jika tujuan Anda adalah memberikan dukungan moral kepada seorang teman, pertama-tama Anda sendiri harus tabah. Menangis, meratap, dan berbicara tentang ketidakadilan hidup sepertinya tidak akan menenangkan.

Bagaimana mendukung seseorang jika dia depresi

Tahap #3: pada saat ini, realisasi dari apa yang terjadi datang pada seseorang. Harapkan depresi dan depresi dari seorang teman. Tapi ada kabar baik: dia mulai mengerti bahwa dia perlu move on.


Apa yang seharusnya saya katakan. Kita semua berbeda, jadi hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah bertanya apa sebenarnya yang diharapkan orang yang Anda cintai dari Anda.

  1. Beberapa orang perlu membicarakan apa yang terjadi.“Ada orang-orang yang, dalam situasi sulit, sangat penting untuk mengungkapkan emosi, ketakutan, dan pengalaman mereka dengan lantang. Seorang teman tidak perlu belasungkawa, tugas Anda adalah mendengarkan. Anda dapat menangis atau tertawa bersamanya, tetapi tidak ada gunanya memberikan nasihat dan memasukkan lima sen Anda dengan segala cara yang mungkin, ”saran Marianna Volkova.
  2. Beberapa orang membutuhkan pengalih perhatian untuk mengatasi kesedihan. Anda diminta untuk berbicara tentang topik asing, untuk melibatkan seseorang dalam memecahkan beberapa masalah. Ciptakan hal-hal mendesak yang membutuhkan konsentrasi penuh perhatian dan pekerjaan terus-menerus. Lakukan segalanya sehingga teman Anda tidak punya waktu untuk memikirkan apa yang dia coba hindari.
  3. Ada orang yang, dalam situasi kehidupan yang sulit, lebih suka kesepian - lebih mudah bagi mereka untuk mengatasi emosi mereka. Jika seorang teman memberi tahu Anda bahwa mereka belum menginginkan kontak apa pun, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah mencoba masuk ke dalam jiwanya dengan niat terbaik. Sederhananya, secara paksa "berbuat baik." Biarkan orang itu sendirian, tetapi pastikan untuk menjelaskan bahwa Anda ada di sana dan siap memberikan semua bantuan yang mungkin setiap saat.

Apa yang harus dilakukan.

  1. Dalam kasus pertama, bantuan yang bersifat domestik sering diperlukan, terutama jika orang yang Anda cintai bukan salah satu dari mereka yang mudah bernegosiasi, berkomunikasi, dan dapat dengan mudah memilih yang terbaik dari beberapa opsi yang diusulkan.
  2. Anda harus membantu teman Anda mundur sedikit dari apa yang terjadi. Jika Anda terhubung oleh masalah pekerjaan, Anda dapat melakukan manuver yang mengganggu ke arah ini. Pilihan yang baik adalah olahraga. Hal utama adalah tidak menyiksa diri sendiri dan latihannya yang melelahkan, tetapi pilih yang Anda suka. Anda bisa pergi ke kolam renang, ke lapangan atau ke yoga bersama. Tujuannya adalah untuk mencoba bersenang-senang.
  3. Dalam kasus ketiga, Anda hanya membutuhkan apa yang diminta. Jangan memaksakan apa pun. Ajak "keluar dan bersantai" (bagaimana jika dia setuju?), tetapi selalu serahkan pilihan kepada orang tersebut dan jangan mengganggu.

Bagaimana mendukung seseorang ketika dia sudah mengalami kesedihan

Tahap #4: Ini adalah masa adaptasi. Bisa dibilang rehabilitasi.

Apa yang seharusnya saya katakan. Pada saat inilah seseorang menjalin kembali kontak, komunikasi dengan orang lain secara bertahap mengambil bentuk yang biasa. Sekarang seorang teman mungkin membutuhkan pesta, perjalanan, dan ornamen lain dari kehidupan yang bebas dari duka.

Apa yang harus dilakukan. “Jika teman Anda cukup siap untuk berkomunikasi, Anda tidak perlu mencoba untuk berperilaku “benar” di perusahaannya. Jangan mencoba menghibur, mengguncang, dan menghidupkan dengan paksa. Pada saat yang sama, Anda tidak dapat menghindari tatapan langsung, duduk dengan wajah masam. Semakin terbiasa Anda menyesuaikan suasana, semakin mudah bagi seseorang,” Marianna Volkova yakin.

Kunjungan ke psikolog

Apa pun tahap seseorang, teman terkadang mencoba memberikan bantuan yang tidak mereka butuhkan. Misalnya, mengirim paksa ke psikolog. Di sini Anda harus sangat berhati-hati, karena kadang-kadang perlu, dan kadang-kadang sama sekali tidak perlu.

"Mengalami masalah, kesedihan adalah proses alami yang biasanya tidak membutuhkan bantuan profesional," kata psikolog Anna Shishkovskaya. – Bahkan ada istilah "pekerjaan kesedihan", yang efek penyembuhannya dimungkinkan asalkan seseorang membiarkan dirinya melalui semua tahap. Namun, justru inilah yang menjadi masalah bagi banyak orang: membiarkan diri Anda merasakan, bertemu dengan pengalaman. Jika kita mencoba "melarikan diri" dari emosi yang kuat dan tidak menyenangkan, untuk mengabaikannya, "kerja kesedihan" terganggu, "macet" pada salah satu tahap dapat terjadi. Saat itulah bantuan psikolog sangat dibutuhkan.”

Dukungan kontra

Tragedi yang dialami terkadang memberi orang alasan untuk memanipulasi orang lain. Ini, tentu saja, bukan tentang periode pertama yang paling sulit. Tetapi Anda mungkin diminta untuk hadir untuk waktu yang lama. Kehidupan pribadi Anda, pekerjaan, keinginan tidak akan diperhitungkan. Katakanlah Anda mengundang seorang teman untuk tinggal bersama Anda untuk sementara waktu - praktik yang cukup umum. Tetapi semua persyaratan yang disepakati telah lama berlalu, dan orang itu terus mengunjungi. Anda diam, karena tidak sopan membicarakan ketidaknyamanan, tetapi hubungan yang manja akan menjadi hasil alami.

Tak kalah pentingnya adalah masalah keuangan. Kebetulan waktu berlalu, semua yang dibutuhkan sudah dilakukan, tetapi kebutuhan akan investasi tidak hilang. Dan Anda, dengan kelembaman, terus memberi uang, takut menolak. " Saya perhatikan bahwa Anda mulai mengorbankan diri dan minat Anda, yang berarti ada alasan untuk berbicara dan memperjelas situasinya,” kenang Anna Shishkovskaya. - Jika tidak, akumulasi kebencian dan kemarahan suatu hari akan memicu konflik serius dengan klaim timbal balik. Akan menyenangkan untuk tidak mengarah pada skandal, tetapi untuk menandai batas waktu.

Drama pribadi hanyalah salah satu masalah di mana teman dikenal. Dan perilaku Anda selama periode ini pasti akan memengaruhi hubungan Anda dalam satu atau lain cara. Karena itu, ada baiknya bergegas untuk membantu hanya jika Anda benar-benar menginginkannya.