Penelitian ini menggunakan semantic differential. Beberapa skala khas

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen serupa

    Analisis metodologi diferensial semantik pribadi, studi tentang struktur kepribadian dengan bantuannya. Evaluasi menggunakan teknik kategori - "diri saya yang sebenarnya", "diri ideal saya" dan "Saya, yang paling saya tidak suka". Perhitungan jarak semantik.

    kerja praktek, ditambahkan 24/05/2015

    Metode eksperimental untuk mengevaluasi produk iklan dari sudut pandang sikap emosional konsumen. Metode diferensial semantik Ch. Osgood dan modifikasinya. Skala bipolar membentuk faktor evaluasi. Tahapan implementasi metodologi kelompok terarah.

    kerja praktek, ditambahkan 21/08/2009

    Pengertian istilah psikologi gender. Munculnya Stereotip Gender: Peran dan Konflik. Studi tentang stereotip gender dengan metode diferensial semantik pribadi. Kecenderungan maskulinisasi citra wanita modern ideal.

    tesis, ditambahkan 25/04/2015

    Kategori utama dan definisi virtualistik. Ruang virtual sebagai bagian dari virtualistik. Studi kekhasan pengaruh lokus kontrol tertentu pada penilaian ruang virtual menggunakan teknik diferensial semantik.

    makalah, ditambahkan 19/12/2011

    presentasi, ditambahkan 03/07/2017

    Prasyarat untuk pembentukan dan analisis teoretis dan metodologis dari kategori "hubungan gender". Struktur hubungan gender dan fitur stereotip gender dalam masyarakat modern. Metode uji diferensial semantik pribadi Kustova.

    makalah, ditambahkan 14/04/2013

    Konsep ruang modern. Perbedaan unsur ruang, massa. "Aturan Pengelompokan Visual". Konstruksi bentuk arsitektur menurut Arnheim, Zhuravsky. Penerapan metode semantic differential dalam persepsi lingkungan perkotaan.

    Setiap peneliti dapat membuat skalanya sendiri, tetapi itu hampir tidak sepadan. Sebaiknya memilih skala dari antara skala standar yang asli dalam arti memiliki nama sendiri, banyak digunakan, dan termasuk dalam sistem skala yang paling umum digunakan. Mereka disebut asli. Selanjutnya, empat skala penilaian diskrit dipertimbangkan, peringkat - Likert, diferensial semantik, peringkat grafis dan Stepel, serta skala dengan jumlah konstan dan skala peringkat.

    skala likert didasarkan pada pilihan derajat setuju-tidak setuju dengan beberapa pernyataan tertentu. Faktanya, satu kutub dari skala ordinal bipolar ini diformulasikan, yang jauh lebih mudah daripada memberi nama kedua kutub. Rumusan pernyataan mungkin sesuai dengan tingkat ideal dari beberapa parameter objek. Ketika mencirikan lembaga pendidikan tinggi, properti berikut dapat dipertimbangkan: staf pengajar yang berkualitas, peralatan dana kelas dengan sarana teknis, modernitas dan keteraturan memperbarui kursus pelatihan, ketersediaan e-leming dalam teknologi pendidikan, tingkat budaya, citra dan reputasi, kontingen siswa dan banyak lainnya. Kata-kata pernyataan dapat menjadi sebagai berikut: staf pengajar universitas ini sangat berkualitas; universitas memiliki tingkat penerapan alat bantu pengajaran modern yang sangat tinggi; mahasiswa yang berusaha keras untuk menuntut ilmu di universitas ini; Lulusan universitas ini sangat dihargai di pasar tenaga kerja.

    Saat menerapkan skala Likert, lima gradasi biasanya dipertimbangkan. Contoh penggunaan skala Likert dalam kuesioner ditunjukkan pada gambar. 8.1. Dengan kata lain, pertanyaan dirumuskan dalam format skala Likert. Responden diminta untuk mencentang salah satu dari lima kotak.

    Beras. 8.1.

    Pada saat yang sama, penilaian kuantitatif itu sendiri tidak diperlukan dari responden dalam hal ini, meskipun lebih sering poin dapat langsung dibubuhkan di sebelah nama gradasi. Seperti yang dapat dilihat dari gambar. 8.1, tingkat setuju-tidak setuju dengan setiap pernyataan dapat memiliki gradasi sebagai berikut: sangat tidak setuju (1 poin), tidak setuju (2 poin), netral (3 poin), setuju (4 poin), sangat setuju (5 poin). Di sini, dalam tanda kurung, versi digitalisasi skala yang paling umum digunakan diberikan. Mungkin juga skor yang lebih tinggi (5 poin) sesuai dengan gradasi "sangat tidak setuju".

    Diferensial semantik dan skala peringkat grafis

    Skala diferensial semantik menyiratkan adanya dua makna semantik kutub (antonim) atau posisi antonim, di antaranya terdapat jumlah gradasi ganjil. Dalam pengertian ini, skalanya adalah bipolar. Sebagai aturan, tujuh gradasi dipertimbangkan. Posisi tengah (gradasi sedang) dianggap netral. Digitalisasi skala gradasi dapat unipolar, misalnya dalam bentuk "1, 2, 3, 4, 5, 6, 7", atau bipolar, misalnya dalam bentuk "-3, -2, -1, 0, 1, 2, 3".

    Biasanya tiang timbangan diberikan secara lisan (secara lisan). Contoh tangga nada dengan dua kutub adalah sebagai berikut: "menenangkan - menyegarkan" atau "kompak - bervolume". Seiring dengan perbedaan semantik verbal, perbedaan semantik non-verbal telah dikembangkan yang menggunakan gambar grafis sebagai kutub.

    Contoh perbedaan semantik verbal diberikan pada gambar. 8.2.

    Beras. 8.2.

    Diferensial semantik menyerupai skala Likert, tetapi memiliki perbedaan sebagai berikut: 1) kedua pernyataan kutub dirumuskan, bukan satu; 2) alih-alih nama gradasi menengah, diberikan pengaturan grafik berurutan dari jumlah gradasi ganjil yang terletak di antara nilai ekstrem "baik - buruk".

    Metode diferensial semantik (dari bahasa Yunani. sematicos - menunjukkan dan lat. perbedaan- perbedaan) diusulkan oleh psikolog Amerika C. Osgood pada tahun 1952 dan digunakan dalam studi yang berkaitan dengan persepsi dan perilaku manusia, dengan analisis sikap sosial dan makna pribadi, dalam psikologi dan sosiologi, dalam teori komunikasi massa dan periklanan, dan dalam pemasaran.

    Ini dapat dianggap sebagai analog dari skala diferensial semantik. Skala penilaian diimplementasikan sedemikian rupa sehingga setiap properti diberi garis, yang ujungnya sesuai dengan pernyataan kutub, misalnya: "tidak penting" dan "sangat penting", "baik" dan "buruk" (Gbr. 8.3 ).

    Beras. 8.3.

    Perbedaan mendasar antara skala yang dibandingkan adalah bahwa diferensial semantik adalah skala diskrit, dan, sebagai suatu peraturan, memiliki tujuh gradasi, dan skala peringkat grafis kontinu.

    • Jadi, ketika mencirikan eksterior mobil merek tertentu, terkadang dikatakan bahwa kebrutalan melekat di dalamnya. Ada juga contoh yang lebih sederhana - ergonomi dan kemampuan kontrol, ketika sulit untuk memberi nama kutub kedua secara bermakna.

    Diferensial semantik (SD) - salah satu metode proyektif sosiologi, berdasarkan pencapaian psikosemantik, dikembangkan oleh sekelompok psikolog Amerika yang dipimpin oleh C. Osgood pada tahun 1952. Ini digunakan dalam studi yang berkaitan dengan persepsi dan perilaku seseorang, dengan analisis sikap sosial dan makna pribadi. Metode SD adalah kombinasi dari metode asosiasi terkontrol dan prosedur penskalaan.

    Metode psikosemantik mentransfer informasi dari tingkat kognitif (dan tugas penelitian selalu dirumuskan dalam konsep-konsepnya) ke tingkat afektif, di mana informasi ini dikodekan bukan oleh bentuk linguistik, tetapi oleh berbagai sensasi.

    Metode diferensial semantik didasarkan pada fenomena sinestesia (berpikir dengan analogi, ketika beberapa persepsi sensorik muncul di bawah pengaruh orang lain) dan merupakan cara operasional "menangkap" sisi emosional dari makna yang dirasakan oleh individu dalam objek. SD memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi hubungan asosiatif bawah sadar antara objek dalam pikiran orang.

    Metode SD memungkinkan untuk menemukan sistem faktor laten di mana seorang individu mengevaluasi objek. Pada intinya, ruang semantik adalah model penelitian dari struktur kesadaran individu, dan tugasnya adalah menentukan di mana dalam ruang ini objek yang diteliti berada.

    Objek yang diuji (nama, merek, kemasan, dll.) dievaluasi pada sejumlah skala tujuh titik bimodal, kutub yang biasanya ditentukan secara lisan menggunakan antonim: baik - buruk, hangat - dingin, aktif - pasif, dll. Diasumsikan bahwa seseorang mampu mengevaluasi objek yang diteliti, menghubungkan intensitas perasaan batin tentang objek dengan skala penilaian yang diberikan. Pembagian skala memperbaiki berbagai derajat kualitas objek ini. Skala yang saling berkorelasi dikelompokkan menjadi faktor independen yang membentuk ruang semantik.

    Seiring dengan yang verbal, perbedaan semantik non-verbal juga telah dikembangkan, di mana oposisi grafis, gambar yang indah, potret fotografi digunakan sebagai kutub skala.

    Dalam studi, skala monopolar sering digunakan, dengan bantuan objek mana yang dievaluasi berdasarkan tingkat keparahan satu properti: seberapa bagus objek itu, seberapa hangat, dll. Dalam kasus timbangan bimodal, responden menilai di mana objek "A" untuknya pada skala "mahal - murah", dan dengan skala unimodal, ia menilai seberapa besar properti "biaya tinggi" yang melekat pada objek "A ”. Penggunaan skala unimodal disebabkan oleh fakta bahwa seringkali kata sifat yang berantonim sebenarnya tidak sepenuhnya berlawanan - buruk tidak selalu buruk.

    Dalam versi klasik Ch. Osgood, hanya fitur konotatif yang digunakan sebagai skala, yang mencerminkan bukan sifat objektif dari objek yang dinilai, konsep, tetapi aspek signifikan subjektif dari objek, konsep untuk responden.

    Dalam riset pemasaran, skala denotatif adalah alat yang dikenal untuk mempelajari citra perusahaan, merek, atau produk, yang tidak selalu hanya terdiri dari kata sifat antonim, tetapi, sebagai aturan, frasa, frasa yang mengekspresikan harapan, karakteristik produk, keduanya. negatif dan negatif.positif. Produk serupa dari perusahaan manufaktur yang berbeda dapat dievaluasi pada skala "bernilai uang", misalnya, bank - dalam hal keandalan, profitabilitas, dll.

    Satu set tangga nada (15-25 tangga nada) digunakan untuk melestarikan "semangat" metode dan memperbaiki unsur sikap yang masih afektif. Hasil metodologi tidak secara langsung menghitung nilai rata-rata objek untuk masing-masing skala, tetapi faktor laten yang diperoleh selama prosedur analisis khusus, atas dasar yang membentuk ruang semantik persepsi objek dan petanya. posisi relatif dibangun. Penting untuk memilih jumlah skala yang cukup dan mengujinya pada para ahli atau melakukan eksperimen asosiatif pada perwakilan kelompok sasaran untuk menghindari bahaya subjektivitas peneliti ketika memilih skala.

    Skala SD tidak menggambarkan realitas, tetapi merupakan ekspresi metaforis dari keadaan dan hubungan subjek (instruksi yang diterima responden menyerukan: "saat menilai, dipandu oleh perasaan Anda sendiri, bukan pengetahuan"). Dalam ruang makna afektif yang dihasilkan, ada konvergensi konsep di mana seseorang bereaksi dengan cara yang sama, dan pemisahan konsep yang memiliki latar belakang emosional yang berbeda. Jarak antar konsep dinyatakan dengan angka tertentu, yang secara umum memungkinkan untuk membedakan antara penilaian terhadap: a) konsep yang sama oleh individu yang berbeda (atau kelompok yang berbeda); b) konsep yang berbeda oleh individu (atau kelompok) yang sama; c) konsep yang sama oleh individu (atau kelompok) yang sama pada waktu yang berbeda.

    Jumlah faktor yang diidentifikasi sesuai dengan struktur persepsi emosional dari kelas objek tertentu, misalnya, ketika mengevaluasi bank, hanya dua faktor yang dapat diidentifikasi: keandalan dan profitabilitas, sedangkan mobil dapat dievaluasi sesuai dengan kriteria "mode, gaya", "prestise, status", "harga", "ekonomi operasi", "jaringan layanan purna jual", dll.

    Prosedur untuk pembentukan metodologi diferensial semantik dalam proyek penelitian tertentu biasanya terdiri dari langkah-langkah berikut:

    Pembentukan dan pengujian daftar kata sifat, pernyataan untuk menggambarkan objek yang diuji (nama, konsep, jenis kemasan, merek, dll.). Tingkat kesadaran di mana responden akan mengevaluasi objek yang diukur tergantung pada fitur yang dipilih. Dengan berfokus pada skala denotatif, kami memperluas ruang semantik, meningkatkan informasi tentang objek dan pasti kehilangan informasi tentang subjek, yang tidak begitu penting dalam riset pemasaran.

    Pengolahan matematis dari matriks data yang diperoleh: objek - responden - skala. Biasanya, prosedur analisis faktor digunakan, yang memungkinkan untuk mengidentifikasi kriteria evaluasi laten di mana skala awal ditambahkan. Penting untuk dicatat bahwa untuk mendapatkan hasil yang signifikan, sampel yang relatif kecil sudah cukup - 30-50 orang, karena unit analisisnya bukanlah responden, tetapi penilaian yang dia buat terhadap objek. Mengingat bahwa masing-masing dari 30-50 responden mengevaluasi 7-10 objek pada skala 15-25, ukuran sampel total cukup memadai untuk menarik kesimpulan yang signifikan secara statistik.

    Penempatan di ruang semantik yang dibangun dari objek yang dievaluasi, analisis distribusi yang dihasilkan. Estimasi jarak antara objek yang diuji dan objek ideal (misalnya, yogurt ideal, mobil, "diriku", dll.), untuk menentukan kutub "positif" dari faktor-faktor tersebut. Misalnya, jika kita menerima faktor "kemodisan, gaya, kecerahan" dari sebuah mobil, maka penting untuk memahami apakah nilai tinggi merek kita untuk faktor ini positif untuk audiens target atau tidak. Mungkin mobil yang ideal bagi mereka adalah "kuda besi" yang andal, konservatif, irit dalam hal konsumsi bahan bakar dan tanpa keanehan dalam desain.

    Tahap 1 Pembentukan dan pengujian daftar pernyataan.

    Toolkit yang digunakan dalam teknik diferensial semantik biasanya terdiri dari tabel dengan bentuk berikut: skala ditempatkan di baris, dan objek yang dievaluasi berada di kolom. Instruksi yang ditawarkan kepada responden dirumuskan kira-kira sebagai berikut: “Silakan menilai karakteristik masing-masing merek “…” pada skala 0 sampai 5, di mana 0 - tidak ada properti seperti itu, dan 5 - properti dinyatakan sebagai sebanyak mungkin. Di kolom “sempurna…”, tuliskan properti apa yang… harus dimiliki oleh barang…, menggunakan skala dari 0 hingga 5, di mana 0 - properti ini tidak boleh, dan 5 - properti harus melekat pada produk secara maksimal .

    Mempertimbangkan bahwa 30-50 orang cukup memadai untuk kelompok responden yang homogen dalam kerangka metodologi ini, seringkali lebih mudah untuk mengumpulkan informasi secara paralel dengan studi kelompok terarah. Mengingat biasanya pengenalan merek, nama, kemasan baru disertai dengan rangkaian focus group, 30-50 kuesioner dapat dikumpulkan selama 3-5 kelompok. Ukuran sampel seperti itu ternyata cukup cukup untuk melengkapi informasi sadar dan rasional yang diberikan oleh responden dengan penilaian elemen afektif sikap, yaitu. untuk mengumpulkan data ekstrasadar, emosional, irasional yang memungkinkan diperolehnya teknik diferensial semantik.

    Gambar 4 - Contoh tabel diferensial semantik untuk mengevaluasi objek

    Tahap 2. Pemrosesan matematis dari hasil dan interpretasinya

    Teknik SD memungkinkan untuk memproses hasil dengan jelas dan menafsirkannya menggunakan karakteristik statistik paling sederhana. Dengan karakteristik seperti itu, nilai rata-rata dari nilai yang diukur, standar deviasi, koefisien korelasi diusulkan. Pemrosesan utama hasil terdiri dari kompilasi serangkaian statistik dari nilai terukur untuk setiap objek yang diteliti. Kemudian, nilai statistik rata-rata dari nilai terukur untuk sampel dan ukuran kebulatan perkiraan, yang dinyatakan sebagai standar deviasi, dihitung. Setelah perkiraan rata-rata setiap objek untuk tiga indikator yang diukur telah diidentifikasi, menarik untuk menelusuri saling ketergantungannya. Dengan demikian, algoritma untuk pemrosesan matematis hasil SD adalah sebagai berikut:

    Langkah 1. Menyusun deret statistik dalam bentuk tabel.

    X i - penilaian kualitas objek tertentu pada skala tujuh poin;

    n i adalah frekuensi nilai X i, mis. berapa kali X i dinilai ketika mengevaluasi objek menurut parameter yang diteliti oleh semua responden secara agregat.

    Langkah 2. Perhitungan nilai rata-rata nilai.

    Jika K responden mengikuti survei, maka nilai rata-rata nilainya dihitung dengan rumus:

    n=M*K, karena kualitas yang dipelajari dievaluasi oleh K responden dalam bentuk yang dikembangkan sebanyak M kali (dalam M pasang kata sifat antonim). Nilai rata-rata X berfungsi sebagai indikator penilaian kumulatif dari kualitas objek tertentu oleh seluruh kelas, sekaligus merupakan karakteristik yang cukup objektif, karena memungkinkan meratakan pengaruh faktor subjektif (misalnya, bias responden individu sehubungan dengan objek ini pada saat survei).

    Langkah 3. Perhitungan simpangan baku.

    Standar deviasi berfungsi sebagai indikator ukuran dispersi nilai-nilai besaran di sekitar nilai rata-rata X, yaitu. ukuran kebulatan suara, kohesi responden dalam menilai kualitas objek ini. Standar deviasi dihitung sebagai akar kuadrat dari varians y x \u003d vD x, di mana varians D x, pada gilirannya, dihitung dengan rumus:

    Tiga langkah pengolahan data diagnostik yang diuraikan secara matematis mengungkapkan gambaran persepsi objek yang diteliti oleh responden. Ini memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan hasil analisis.

    Data yang diperoleh setelah pengolahan di atas dapat dibandingkan satu sama lain dengan menghitung korelasinya. Tahap pengolahan ini bertujuan untuk menetapkan sejauh mana sikap responden terhadap objek dikaitkan dengan karakteristik individunya.

    Langkah 4. Perhitungan korelasi estimasi yang diperoleh.

    Saat menentukan koefisien korelasi, pertama-tama dihitung nilai rata-rata perkiraan masing-masing indikator untuk semua objek yang dievaluasi. Misalkan seorang responden mengevaluasi n objek. Berdasarkan aktivitas, objek pertama dievaluasi dengan nilai rata-rata A j . Maka skor rata-rata indikator A semua objek:

    Rata-rata skor indikator P:

    Maka koefisien korelasi A dan P r A,P :

    (kovarians); , - simpangan baku nilai A j dan O j dari nilai rata-ratanya, yang didapat sebagai berikut:

    Sebagai hasil dari perhitungan korelasi penilaian, seseorang dapat dengan jelas melihat mekanisme psikologis untuk membangun rasio penilaian responden terhadap objek yang diteliti.

    Tahap 3. Presentasi lokasi merek yang diuji dalam ruang semantik.

    Setelah tahap pemrosesan matematis, beberapa faktor utama dapat diidentifikasi dan lokasi merek yang diuji dalam ruang semantik yang dibentuk oleh faktor laten yang diidentifikasi dapat dibayangkan.

    Akibatnya, hasilnya menjadi cukup visual dan cukup mudah untuk ditafsirkan: gambar tersebut menunjukkan bahwa produk yang ideal harus berkualitas tinggi dan harga yang wajar (properti yang cukup jelas telah dipilih untuk kejelasan contoh). Menurut faktor kualitas, merek 1 dan 2 paling dekat dengan produk ideal, dan 4 dan 5 menurut faktor harga.Mengevaluasi serangkaian kriteria, kita dapat menyimpulkan bahwa merek 1 paling dekat dengan ideal.

    Demikian pula, Anda dapat menguji, misalnya, varian nama, memilih nama yang membangkitkan emosi paling positif, sambil dikaitkan dengan produk tertentu dan membangkitkan gambar, asosiasi dengan kualitas berharga yang sesuai.

    Hasil yang menarik dapat diperoleh dengan membandingkan produk yang tidak bersaing satu sama lain, tetapi memiliki dasar yang sama, yang memungkinkan perbandingan dan membantu mengidentifikasi kualitas baru yang dievaluasi secara positif dari suatu produk, merek dan mentransfernya ke bidang produk baru (penemuan untuk menggunakan).

    Misalnya, penilaian kartu plastik secara umum, untuk memahami fitur apa yang perlu dikembangkan dari kartu bahan bakar plastik, dan penggunaannya akan membantu dalam menangkap pasar kartu bahan bakar.

    Teknik diferensial semantik memungkinkan, ketika mempelajari suatu merek, untuk mengidentifikasi sikap emosional terhadapnya (komponen afektif dari sikap), tidak dibebani oleh motif rasionalisasi (aspek kognitif). Ungkapkan bagaimana perasaan calon konsumen tentang merek tersebut, mis. memprediksi perilakunya yang sebenarnya, bukan kata-kata tentang tindakan.

    Diferensial semantik memungkinkan Anda untuk menarik kesimpulan yang signifikan secara statistik pada sampel kecil (bahan yang cukup dapat dikumpulkan pada 3-5 kelompok fokus yang homogen) karena fakta bahwa unit analisis bukanlah responden, tetapi penilaian (rata-rata, setiap responden mengevaluasi 7-10 objek dari 15 -25 skala, yaitu memberikan peringkat 100-250).

    Metode SD memungkinkan untuk mengungkapkan struktur faktor laten, kriteria yang menjadi dasar penilaian responden terhadap berbagai merek. Dengan demikian, dengan menggunakan metode SD, dimungkinkan untuk membangun peta penempatan merek yang diminati dalam struktur faktor, sekaligus memperoleh hasil penelitian yang jelas dan relatif mudah diinterpretasikan.

    Penggunaan objek "ideal" dalam metodologi SD, bersama dengan merek yang diuji, memungkinkan untuk menentukan arah pengembangan yang diinginkan, kemungkinan ancaman terhadap merek, properti produk yang paling signifikan (walaupun terkadang tidak disadari oleh konsumen). .

    Penggunaan metodologi SD dalam riset pemasaran memungkinkan untuk mengevaluasi merek dan elemen-elemennya (nama, kemasan, identitas perusahaan, dll.), memperoleh perkiraan yang signifikan secara statistik dari struktur dalam kesadaran konsumen dalam waktu yang relatif murah. dan studi skala kecil.

    Target: berkenalan dengan metode pengindeksan nilai kuantitatif dan kualitatif dan melakukan latihan untuk menguasai metode ini.

    Ketentuan teori dasar

    Menurut Ch. Osgood, metode diferensial semantik (SD) memungkinkan Anda untuk mengukur konotatif makna, yaitu keadaan-keadaan yang timbul antara persepsi terhadap suatu stimulus-stimulus dan kerja yang bermakna dengannya. Konotatif menunjukkan sesuatu yang subjektif, individual dan berharga, berlawanan denotatif - objektif, interpersonal, kognitif. Konsep "makna pribadi", yang diusulkan oleh A. N. Leontiev, dapat dianggap sebagai analog dari konsep "makna konotatif" dalam psikologi Rusia.

    Menjadi metode semantik eksperimental, SD, bersama dengan metode lain (misalnya, eksperimen asosiatif, penskalaan subjektif) digunakan untuk membangun ruang semantik subjektif, dan banyak digunakan dalam sosiologi, psikologi umum dan sosial. Merujuk padanya dalam penelitian psikologis dibenarkan ketika menyangkut, misalnya, sikap emosional individu terhadap objek tertentu, stereotip, representasi sosial, kategorisasi sosial, sikap dipelajari, orientasi nilai, makna subjektif-pribadi dipertimbangkan, dan implisit. teori kepribadian terungkap. .

    SD mengacu pada metode mempelajari kasus, karena memungkinkan Anda untuk menembus ke dalam konteks unik kehidupan individu. Metode ini dikembangkan oleh sekelompok peneliti Amerika yang dipimpin oleh Ch. Osgood, yang menganggapnya sebagai kombinasi prosedur asosiasi terkontrol dan penskalaan. Metode SD menarik perhatian psikolog domestik sejak akhir 1970-an. dan, seperti yang dicatat dengan tepat oleh A. M. Etkind, “telah lama dimasukkan dalam program pendidikan psikologis kami.”

    Untuk menentukan dimensi ruang semantik, Ch. Osgood mengusulkan menggunakan metode analisis faktor untuk menetapkan jumlah minimum dimensi ortogonal, atau sumbu. Diferensiasi semantik, menurut Osgood, menyiratkan lokasi konsep yang konsisten dalam ruang semantik multidimensi melalui satu atau lain nilai antara kutub pada skala. Perbedaan arti dari dua konsep adalah fungsi dari jarak multidimensi antara dua titik yang sesuai dengan konsep-konsep ini.

    Setiap konsep pada tingkat operasional dapat direpresentasikan sebagai titik dalam ruang semantik. Titik dalam ruang semantik ini dapat dicirikan oleh dua parameter: arah dan jarak dari titik referensi (dengan kata lain, kualitas dan intensitas). Arah ditentukan oleh pilihan satu atau kualitas lain, dan jarak tergantung pada nilai yang dipilih pada skala. Semakin tinggi intensitas reaksi, semakin signifikan konsep yang dievaluasi untuk subjek. Dengan demikian, setiap konsep dapat dinilai dengan serangkaian penilaian yang membedakan pada skala bipolar.

    Untuk diferensiasi, subjek ditawari konsep (sejumlah konsep), serta seperangkat skala bipolar yang diberikan oleh kata sifat. Responden harus memberikan penilaian terhadap objek yang dapat dibedakan pada masing-masing skala tujuh poin bipolar yang diusulkan. Menanggapi kata tersebut, responden memiliki reaksi tertentu, yang mengungkapkan kesamaan tertentu dengan reaksi perilaku, semacam kesiapan untuk berperilaku, sesuatu yang menengahi perilaku. Asosiasi responden dengan stimulus dipandu oleh skala bipolar yang telah ditentukan. Fungsi skala ini adalah sebagai berikut: pertama, mereka membantu untuk mengungkapkan respons terhadap stimulus tertentu, kedua, mereka membantu untuk fokus pada sifat-sifat tertentu dari stimulus ini yang menarik untuk dipelajari, dan akhirnya, dengan bantuan mereka, itu membuka kemungkinan membandingkan peringkat yang diberikan oleh responden yang berbeda berbagai objek.

    Objek yang diperkirakan

    Lambat

    Kecil

    Pasif

    Aktif

    Memilih nilai 0 berarti netral, 1 berarti rendahtunggul kualitas ini di objek yang dinilai, 2 - derajat sedang, 3 - tinggi.

    Timbangan disajikan dalam urutan acak, yaitu skala satu faktor tidak boleh dikelompokkan ke dalam blok. Kutub timbangan tidak boleh membuat responden bersikap bahwa kutub kiri selalu sesuai dengan kualitas negatif, dan kutub kanan - dengan kualitas positif. Subjek disajikan dengan semua objek berskala pada saat yang sama, dan kemudian diusulkan untuk mengevaluasinya secara berurutan di kolom yang sesuai, yaitu, masing-masing ditempatkan pada halaman terpisah dengan skala yang sesuai.

    Dalam representasi geometris, ruang semantik dapat dilambangkan dengan sumbu, yaitu faktor (ada tiga di antaranya: penilaian, kekuatan dan aktivitas), dan makna konotatif benda adalah titik koordinat atau vektor.

    Konsep skala Osgood dari berbagai bidang dan, setelah melakukan analisis faktor dan varians, mengidentifikasi faktor-faktor utama (evaluasi, potensi, aktivitas - EPA). Faktor evaluasi dalam penelitian ini memainkan peran utama, menjelaskan 68,6% dari total varians, sedangkan faktor aktivitas menyumbang 15,5% dan faktor kekuatan menyumbang 12,7%. Struktur faktor "penilaian - kekuatan - aktivitas" menetapkan bidang semantik universal yang dengannya Anda dapat menggambarkan dunia hubungan subjektif seseorang dengan elemen-elemen lingkungannya.

    Faktor evaluasi menyatukan timbangan: buruk - baik, indah - jelek, manis - asam, bersih - kotor, enak - hambar, berguna - tidak berguna, baik - jahat, menyenangkan - tidak menyenangkan, manis - pahit, ceria - sedih, ilahi - sekuler, harum - bau, jujur ​​- tidak jujur, adil - tidak adil.

    Faktor Kekuatan: besar - kecil, kuat - lemah, berat - ringan, tebal - tipis.

    Faktor aktivitas: cepat - lambat, aktif - pasif, panas - dingin, tajam - tumpul, bulat - bersudut.

    Dimungkinkan untuk menganalisis data yang diperoleh tidak hanya menggunakan prosedur analisis faktor, tetapi juga rumus yang diusulkan oleh C. Osgood, yang menurutnya jarak antara objek penskalaan, yaitu, dua titik dalam ruang semantik, dihitung. Bagaimanapun, objek berskala dapat direpresentasikan sebagai profil semantik: garis putus-putus yang menghubungkan pilihan subjek pada setiap skala bipolar (Gbr.).

    d (x 1 , y 1) - perbedaan antara koordinat dua titik yang mewakili nilai objek X dan V dengan faktornya.

    Rumus ini memungkinkan untuk memperkirakan jarak antara nilai-nilai konsep yang berbeda pada individu atau kelompok individu yang sama, membandingkan penilaian objek yang sama oleh responden, dan, akhirnya, mengidentifikasi perubahan penilaian objek apa pun. dari satu mata pelajaran atau kelompok.

    SD adalah metode yang memungkinkan untuk memperoleh informasi yang diperlukan tanpa menggunakan objek standar dan skala standar. Ini menyiratkan bahwa "tidak ada" tes SD "seperti itu", tergantung pada tujuan studi tertentu, objek tertentu dan skala tertentu dipilih yang representatif dan relevan dengan tujuan. Selain itu, peneliti didorong untuk memilih skala yang memadai dalam setiap kasus individu. Misalnya, seseorang lebih sulit untuk dievaluasi pada skala "manis - asam", tetapi lebih mudah diakses pada skala "berguna - tidak berguna". Dan bagi responden yang tidak memiliki pengetahuan khusus dalam bidang psikologi atau psikiatri, skala “talkative – silent” akan lebih mudah dipahami daripada skala “manic – depressive”. Setiap faktor harus diwakili oleh beberapa pasang skala.

    Saat menskalakan seperangkat konsep yang sempit, "penilaian - kekuatan - aktivitas" ruang tiga dimensi ditransformasikan dan menjadi satu atau dua dimensi, yaitu jumlah faktor independen berkurang menjadi dua atau satu. Dimungkinkan juga untuk meningkatkan faktor-faktor yang menggambarkan ruang multidimensi semantik individu atau kelompok dalam kaitannya dengan evaluasi suatu objek.

    Varian SD semacam itu disebut pribadi, berbeda dengan universal - tiga dimensi, dibentuk oleh tiga faktor "penilaian - kekuatan - aktivitas". Jika SD universal memungkinkan Anda untuk mendapatkan bentuk klasifikasi emosional-evaluatif yang digeneralisasi, maka SD swasta - klasifikasi berdasarkan (denotatif) yang lebih sempit. Menerapkan SD universal pada populasi yang berbeda, kita akan mendapatkan tiga faktor independen "penilaian - kekuatan - aktivitas", dan ketika menggunakan SD pribadi, kita perlu membangun ruang semantik pribadi setiap kali kita berhadapan dengan sekelompok responden baru.

    Sebuah varian dari SD swasta adalah SD pribadi, ketika skala bipolar atau unipolar ditetapkan dalam hal karakteristik pribadi (kepribadian dan karakter). Prosedur untuk SD pribadi mirip dengan yang universal: sejumlah objek dievaluasi pada sejumlah skala. Objek evaluasi dalam hal ini dapat berupa responden atau orang lain. Data yang diperoleh menjadi sasaran analisis faktor, sebagai hasilnya, faktor-faktor diidentifikasi yang mencerminkan teori kepribadian individu yang biasa.

    pertanyaan tes

      Apa fenomena mental dasar yang harus dipelajari dengan perbedaan semantik?

      Apa metode psikosemantik eksperimental lain yang Anda ketahui?

      Apa ruang semantik subjek?

      Apa tiga arah ortogonal mempelajari bidang semantik dari mata pelajaran dalam diferensial semantik?

      Apakah mungkin untuk mempelajari kesamaan atau perbedaan dalam profil semantik orang yang berbeda menggunakan SD?

      Apa jenis lain dari metode diferensial semantik yang ada selain yang universal?

    Untuk mempraktikkan penggunaan diferensial semantik parsial satu dimensi, lakukan latihan berikut dalam urutan yang disarankan di bawah ini.

    Latihan 1. Melakukan studi tahap pertama. Tujuan dari fase penelitian ini adalah untuk memilih topik penelitian. Untuk melakukan ini, gunakan metode diskusi kelompok untuk memilih satu objek atau manifestasi mental, pendapat siswa yang perlu Anda pelajari. Misalnya, 1) ciri khas ilmuwan, 2) sifat dasar kesadaran, dll.

    Menggunakan elemen metode grup fokus, sorot karakteristik utama atau properti objek. Untuk melakukan ini, setiap orang menuliskan 7-9 karakteristik selama 5 menit, kemudian mereka diucapkan dengan keras dalam kelompok dan dimasukkan ke dalam daftar umum. Karakteristik (minimal 7) yang memperoleh jumlah repetisi yang lebih banyak menjadi dasar pembuatan tangga nada SD.

    Dalam hal mempelajari pendapat responden dari berbagai sampel (dan bukan hanya siswa dari kelompok ini) tentang objek yang diteliti, wawancara atau kuesioner dapat dilakukan untuk mengumpulkan data yang memungkinkan pembentukan skala SD.

    Latihan 2. Tujuan tahap kedua adalah menyusun SD swasta untuk mempelajari penilaian responden terhadap karakteristik atau sifat-sifat objek yang diteliti. A. Menyusun skala bipolar dari DM privat berdasarkan karakteristik yang diperoleh pada langkah pertama. B. Gunakan instruksi standar (versi lengkap dari instruksi Ch. Osgood diberikan dalam lampiran) atau rumuskan sendiri berdasarkan instruksi tersebut. C. Melakukan penilaian karakteristik berdasarkan SD swasta yang dibuat. D. Gambar garis yang menghubungkan pilihan Anda di semua karakteristik - buat profil semantik individu.

    Latihan 3 Penelitian tahap ketiga berfungsi untuk membuat profil semantik kelompok. Untuk melakukan ini, hitung peringkat grup rata-rata (per grup) untuk setiap karakteristik, tulis di papan tulis, dan kemudian transfer nilai-nilai ini ke buku catatan Anda dan letakkan di profil semantik individual Anda.

    Latihan 4 Menilai tingkat kesamaan atau perbedaan antara profil semantik individu dan kelompok. Untuk melakukan ini, gunakan rumus dari ketentuan teoritis. Menjelaskan hasil yang diperoleh dan menarik kesimpulan tentang derajat persamaan atau perbedaan pendapat kelompok dan pendapat Anda sendiri tentang objek yang diteliti.

    Metode diferensial semantik dikembangkan pada 1950-an oleh ilmuwan Amerika di bawah kepemimpinan C. Osgood. Saat ini sudah banyak ditemukan aplikasinya di berbagai bidang. Metode ini adalah alat untuk mempelajari ruang semantik subjek dan berfungsi untuk mengindeks nilai menggunakan skala bipolar yang ditentukan oleh dua kata sifat yang berlawanan, di antaranya ada tiga, lima, atau tujuh gradasi tingkat kemunculan kualitas tertentu. Objek, fenomena, atau perasaan apa pun yang dirasakan oleh seorang individu membangkitkan dalam dirinya reaksi apa pun yang dapat berhasil dicirikan dengan menggunakan metode diferensial semantik. Metode-metode ini memungkinkan Anda untuk melihat gambaran yang muncul di benak penerima ketika mengevaluasi suatu objek.

    Ini dapat dianggap sebagai semacam tes proyektif yang memperhitungkan fakta bahwa situasi stimulasi tertentu memperoleh makna tidak hanya karena konten objektifnya, tetapi juga karena alasan yang berkaitan dengan karakteristik penerima itu sendiri - kecenderungan, dorongan, kepercayaan - bahwa dia melekat pada situasi ini. . Sederhananya, ciri-ciri individu subjek tampaknya diproyeksikan ke situasi, tercermin dalam hasil tes. Metode ini memungkinkan Anda untuk mengukur makna konotatif - keadaan yang mengikuti persepsi simbol stimulus dan mendahului operasi dengan simbol. Makna konotatif berhubungan langsung dengan kualitas pribadi penerima, seperti sikap sosial, stereotip, dll, dan dekat dengan kita dalam hal konsep makna pribadi.

    Seperti disebutkan sebelumnya, objek dalam metode diferensial semantik dievaluasi pada sejumlah skala bertingkat yang berlawanan (bipolar). Nilai ekstrem dari timbangan ini adalah antonim. Perkiraan konsep pada skala yang berbeda berinteraksi satu sama lain, yang memungkinkan untuk memilih kumpulan skala yang berinteraksi kuat dan mengelompokkannya ke dalam faktor. Mekanisme ini, yang menjelaskan pengelompokan sisik bersama-sama, dianggap oleh Osgood sebagai sinestesia. Sinestesia adalah fenomena ketika, ketika satu organ indera dirangsang karena sensasi spesifiknya, sensasi yang sesuai dengan organ indera lain muncul. Contohnya adalah kasus ketika, melihat suatu objek, sensasi rasa apapun mungkin muncul.

    Ketika transisi dari tanda ke faktor dilakukan, ini sudah merupakan konstruksi ruang semantik, yang dalam beberapa hal merupakan bahasa meta untuk menggambarkan nilai. Osgood dalam penelitiannya membangun ruang semantik berdasarkan gradasi dari berbagai kelas konseptual (misalnya ayah, es, meja).

    Tiga faktor utama diturunkan

    • "nilai" ( terang-gelap, pmenyenangkan-tidak menyenangkan);
    • "memaksa" ( kuat-rapuh, kuat lemah);
    • "aktivitas" ( cepat lambat,aktif pasif).

    Semua faktor ini bersama-sama membentuk ruang semantik.

    Metode diferensial psikologis semantik, yang dikembangkan oleh Osgood, memungkinkan Anda untuk mempelajari tidak hanya arti kata-kata, tetapi juga pewarnaan emosionalnya, karena faktor-faktor yang diidentifikasi memungkinkan untuk mempelajari secara lebih rinci struktur pemikiran seseorang (atau sekelompok orang).

    Sejumlah penelitian lebih lanjut di bidang ini hanya mengkonfirmasi universalitas struktur yang diidentifikasi. Identitas struktur faktor pada orang-orang dari berbagai kebangsaan, kebangsaan, orang-orang dengan tingkat pendidikan dan kesehatan mental yang berbeda ditunjukkan. Kesimpulan penting berikut ini - karena struktur ruang identik untuk mata pelajaran yang berbeda, hasil faktorisasi yang diperoleh pada satu kelompok orang dapat digunakan pada kelompok mata pelajaran lainnya.

    Agak kemudian, Bentler dan Lavoie memperluas ruang semantik dengan menambahkan faktor-faktor seperti "kenyataan", "kepadatan", "keteraturan" dan "biasa" menjadi "kekuatan", "aktivitas" dan "penilaian".

    Menggunakan bahan kosa kata Rusia, sekelompok ilmuwan mengidentifikasi faktor-faktor berikut: "penilaian", "ketertiban", "kompleksitas", "aktivitas", "kekuatan" dan faktor spesifik - "kenyamanan".

    Di bawah ini kami mempertimbangkan beberapa jenis perbedaan semantik.

    Diferensial semantik non-verbal

    Selain skala yang menggunakan antonim, Osgood mencoba menggunakan oposisi grafis sebagai gantinya. Subyek ditawari pasangan bentuk geometris seperti: lingkaran hitam - lingkaran putih, panah atas - panah bawah. Setelah itu, mereka dipanggil dengan berbagai kata, dan mereka harus memilih sosok dari pasangan yang diusulkan, menurut mereka, lebih cocok untuk kata ini. Misalnya, untuk kata “bahagia”, sebagian besar peserta eksperimen menunjuk gambar sesuatu yang berwarna, tajam, jelas. Eksperimen ini menunjukkan tingkat universalitas yang tinggi. Aplikasi praktis dari perbedaan semantik non-verbal dapat ditemukan dalam penelitian berpikir visual.

    Diferensial semantik pribadi

    Untuk beberapa kelas konseptual individu (swasta), ketika teknik diferensial dibangun, munculnya faktor-faktor baru khusus untuk kelas konseptual ini ditunjukkan. Contohnya adalah penskalaan terminologi politik, sebagai akibatnya faktor-faktor - "estimasi", "kekuatan", "aktivitas" - yang biasanya independen satu sama lain, telah bergabung bersama. Mereka dapat digambarkan sebagai berikut: "dinamisme yang baik hati" - "impotensi yang jahat." Oleh karena itu, perbedaan semantik pribadi dicirikan oleh sejumlah faktor yang berbeda. Menurut Osgood, ada interaksi antara konsep dan skala dalam membuat penilaian.

    Diferensial Semantik Pribadi

    Di antara ruang-ruang semantik privat, terdapat suatu variasi yang disebut personal differential, yang dibangun di atas kata sifat yang menggambarkan berbagai kualitas, baik dari orang lain di sekitar orang maupun dari diri sendiri. Prosedur untuk membangun diferensial semantik seperti itu tidak luar biasa. Seseorang diambil sebagai subjek (orang yang nyata atau karakter film) dan dievaluasi pada skala bipolar dari kata sifat yang berlawanan.