Cara mengatasi sindrom kelelahan. Kelelahan Emosional - Cara Mengatasi Stres Kerja

Para ilmuwan percaya bahwa kelelahan bukan hanya kondisi mental, tetapi penyakit yang mempengaruhi seluruh tubuh.

Istilah "burnout" diperkenalkan pada tahun 1974 oleh psikiater Amerika Herbert Freidenberger. Pada saat yang sama, ia membandingkan keadaan orang yang "terbakar" dengan rumah yang terbakar. Dari luar, bangunan itu mungkin terlihat tidak terluka, dan hanya jika Anda masuk ke dalam, tingkat kehancuran menjadi jelas.

Sekarang psikolog membedakan tiga elemen kelelahan emosional:

  • kelelahan;
  • sikap sinis terhadap pekerjaan;
  • perasaan tidak mampu.

Kelelahan membuat kita mudah kesal, kurang tidur, lebih sering sakit, dan sulit berkonsentrasi.

Menjadi sinis tentang apa yang kita lakukan membuat kita merasa terputus dari rekan-rekan kita dan kurang motivasi.

Dan perasaan tidak mampu membuat kita meragukan kemampuan kita sendiri dan melakukan tugas kita lebih buruk.

Mengapa kelelahan emosional terjadi?

Kita cenderung berpikir bahwa kelelahan hanya karena kita bekerja terlalu keras. Faktanya, ini karena fakta bahwa jadwal kerja, tanggung jawab, tenggat waktu, dan stresor lain kita lebih besar daripada kepuasan kerja.

Para peneliti dari University of California di Berkeley mengidentifikasi enam faktor yang terkait dengan kelelahan karyawan:

  • beban kerja;
  • kontrol;
  • remunerasi;
  • hubungan dalam tim;
  • keadilan;
  • nilai-nilai.

Kita mengalami kelelahan ketika salah satu aspek pekerjaan ini (atau lebih) tidak memenuhi kebutuhan kita.

Apa risiko kelelahan?

Kelelahan dan kurangnya motivasi bukanlah konsekuensi terburuk dari kelelahan emosional.
  • Menurut peneliti, stres kronis, yang terjadi pada orang dengan sindrom kelelahan, berdampak negatif pada kemampuan berpikir dan komunikasi, dan juga membebani sistem neuroendokrin kita. Dan seiring waktu, konsekuensi dari kelelahan dapat menyebabkan masalah dengan ingatan, perhatian, dan emosi.
  • Satu studi menemukan bahwa mereka yang mengalami kelelahan mengalami percepatan penipisan korteks prefrontal otak, wilayah yang bertanggung jawab untuk kinerja kognitif. Meskipun korteks menipis secara alami seiring bertambahnya usia, mereka yang mengalami kelelahan mengalami efek yang lebih nyata.
  • Bukan hanya otak yang berisiko. Menurut penelitian lain, kelelahan secara signifikan meningkatkan kemungkinan mengembangkan insufisiensi koroner.

Bagaimana cara mengatasi kejenuhan?

Psikolog menyarankan mencari cara untuk mengurangi beban kerja di tempat kerja: delegasikan beberapa tanggung jawab, katakan "tidak" lebih sering dan tuliskan apa yang menyebabkan Anda stres. Selain itu, Anda perlu belajar untuk rileks dan menikmati hidup lagi.

Jangan lupa jaga diri

Sangat mudah untuk melupakan diri sendiri ketika tidak ada energi untuk apa pun. Di negara bagian, tampaknya bagi kita bahwa merawat diri sendiri adalah hal terakhir yang kita butuhkan untuk menghabiskan waktu. Namun, menurut psikolog, hanya dia dan tidak boleh diabaikan.

Ketika Anda merasa hampir kehabisan tenaga, sangat penting untuk makan dengan baik, minum banyak air, berolahraga, dan cukup tidur.

Juga ingat apa yang membantu Anda rileks dan meluangkan waktu untuk itu.

Lakukan apa yang kamu sukai

Burnout dapat terjadi jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk mencurahkan waktu secara teratur untuk apa yang Anda sukai.

Untuk mencegah ketidakpuasan kerja berubah menjadi kelelahan, pikirkan tentang apa yang sangat penting bagi Anda dan masukkan ke dalam jadwal Anda.

Setidaknya sedikit setiap hari, lakukan apa yang Anda sukai, dan seminggu sekali, curahkan lebih banyak waktu untuk itu. Maka Anda tidak akan pernah merasa bahwa Anda tidak punya waktu untuk melakukan hal yang paling penting.

mencoba sesuatu yang baru

Lakukan sesuatu yang baru, misalnya, yang sudah lama Anda impikan. Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, mengingat Anda sudah sibuk sepanjang waktu, tetapi sebenarnya, aktivitas baru akan membantu menghindari kelelahan.

Hal utama adalah memilih sesuatu yang akan memulihkan kekuatan dan energi.

Jika menambahkan sesuatu yang baru ke dalam jadwal Anda sama sekali tidak mungkin, mulailah dengan menjaga diri sendiri. Fokus pada tidur dan nutrisi, dan cobalah untuk berolahraga setidaknya sedikit setiap hari. Ini akan membantu untuk menghindari konsekuensi dari kelelahan dan kembali ke tugas.

Pada awal tahun tujuh puluhan abad kedua puluh, para ilmuwan menarik perhatian pada fakta bahwa banyak orang, setelah beberapa tahun bekerja, mengalami keadaan yang hampir stres dan mencari bantuan psikologis. Mereka merasakan kelelahan yang konstan, terkadang sakit kepala, insomnia, penurunan kesehatan secara umum. Pekerjaan berhenti memberi mereka kepuasan, tetapi sebaliknya, itu mengganggu dan menyebabkan permusuhan. Seseorang memiliki perasaan ketidakmampuannya sendiri, ketidakberdayaan, dan memang, pencapaian profesional tertentu berkurang, serta daya tahan dan perhatian secara umum. Namun, metode psikoterapi di sini tidak efektif.

Fenomena ini telah tepat bernama "kelelahan". Tidak seperti depresi, burnout tidak disertai dengan perasaan bersalah dan depresi, tetapi sebaliknya dapat disertai dengan kegembiraan, agresi, dan lekas marah. Ternyata burnout profesional membawa kerugian serius bagi masyarakat, baik ekonomi maupun psiko-emosional. Secara khusus, pilot yang sangat berpengalaman tiba-tiba mulai mengalami ketakutan untuk terbang, ketidakpastian tentang kebenaran tindakan mereka (mereka mengatakan tentang orang-orang seperti itu "terbang"), yang dapat menyebabkan drama dan bencana pribadi. Tetapi orang-orang yang, bertugas, harus "memberi" orang energi dan kehangatan jiwa mereka sangat rentan terhadap kelelahan: guru, manajer, dokter, seniman.

Dengan paparan kelelahan yang berkepanjangan, stres nyata berkembang, dengan gejala khasnya (di antaranya adalah gangguan kardiovaskular, neurosis, borok pada saluran pencernaan, kekebalan yang melemah). Meningkatkan ketidakpedulian, "sinisme profesional", negativisme dalam kaitannya dengan klien dan pekerjaan mereka. Terkadang ada keengganan untuk segala sesuatu di dunia, kebencian yang tidak termotivasi terhadap orang lain, nasib, pemerintah. Hidup tampak kosong dan tidak berarti, dan pekerjaan adalah rutinitas yang membosankan dan dibenci. Ketidaksukaan tertentu disebabkan oleh orang-orang yang harus bekerja dengan Anda - klien, siswa, pengunjung, kolega. Jenis kelelahan ini bahkan disebut "orang yang meracuni". Omong-omong, siswa sama-sama rentan terhadap "kelelahan": anak sekolah, siswa.

APA PENYEBAB BURNOUT?

Menurut psikolog V.V. Boyko, kelelahan emosional adalah mekanisme pertahanan psikologis yang dikembangkan oleh seseorang dalam bentuk pengecualian emosi yang lengkap atau sebagian sebagai respons terhadap efek psiko-trauma. Kelelahan emosional adalah stereotip emosional, paling sering perilaku profesional. "Kelelahan" sebagian merupakan stereotip fungsional, karena memungkinkan seseorang untuk memberi dosis dan menghabiskan sumber daya energi secara ekonomis. Pada saat yang sama, konsekuensi disfungsional juga dapat muncul ketika "kelelahan" berdampak negatif pada kinerja kegiatan profesional dan hubungan dengan mitra (istilah "mitra" berarti subjek kegiatan profesional, dalam kegiatan pedagogis ini adalah siswa).

Mari kita mulai dengan fakta bahwa sistem saraf kita memiliki "batas komunikasi" tertentu, yaitu, dalam sehari seseorang dapat memberikan perhatian penuh hanya kepada sejumlah orang yang terbatas. Jika jumlah mereka lebih banyak, kelelahan pasti terjadi, dan akhirnya kehabisan tenaga. Batas yang sama ada untuk proses mental lainnya (persepsi, pemecahan masalah, perhatian). Batas ini sangat fleksibel dan tergantung pada nada sistem saraf, yang mengurangi suasana hati yang buruk ketika warna hari memudar, serta masalah yang belum terselesaikan, kurang tidur dan banyak alasan lainnya.

Selain itu, kita terbiasa dengan kenyataan bahwa proses komunikasi dengan orang-orang bersifat timbal balik, dan setiap pesan positif diikuti oleh respons: rasa terima kasih, peningkatan perhatian, rasa hormat. Namun, klien dan siswa tidak selalu mampu mengembalikan seperti itu. Itu terjadi bahwa upaya "dibalas" hanya dengan keheningan yang acuh tak acuh, kurangnya perhatian, permusuhan, tidak tahu berterima kasih, dan bahkan keinginan untuk menguntungkan orang yang "menyerahkan diri". Dan ketika jumlah kegagalan seperti itu terakumulasi, krisis harga diri dan motivasi profesional berkembang.

Alasan lain adalah kurangnya hasil penuh. Bekerja dengan orang sering terletak pada kenyataan bahwa tidak mungkin untuk "menyentuh", mengevaluasi dengan benar. Anda boleh menyontek atau mencoba, tetapi hasilnya sama: anak-anak tetap datang ke sekolah, mendapat nilai, pulang ke rumah. Dan sulit untuk membuktikan bahwa upaya khusus ini mengarah pada hasil yang lebih tinggi, dan ketidakpedulian pada penurunan. Bagaimanapun, indikator keberhasilan dalam kehidupan sekolah biasanya bersifat sementara, cepat berlalu, mereka berubah dari seperempat menjadi seperempat, dan pada akhir sekolah mereka benar-benar kehilangan nilai intrinsiknya.

Ada banyak lagi alasan untuk pengembangan burnout. Tetapi bahkan tanpa mereka, jelas bahwa pekerjaan yang membosankan, meskipun akrab, dapat menghabiskan lebih dari sekadar solusi darurat untuk tugas yang sulit dan menarik.

Karakteristik individu memainkan peran penting dalam pengembangan burnout. Ada orang yang lebih mudah melakukan pekerjaan rutin dalam waktu yang lama (stayers). Namun, Anda tidak dapat mengandalkan mereka jika Anda perlu memobilisasi kekuatan dan segera membuat proyek besar. Tipe lain (pelari cepat) pada awalnya bertindak aktif dan antusias, kagum dengan kapasitas kerja mereka, tetapi dengan cepat "kehabisan tenaga". Biasanya mereka sangat sensitif terhadap evaluasi tindakan mereka. Ada pekerja dengan kreativitas rendah, tetapi kinerjanya bagus, yang membutuhkan instruksi langsung, bimbingan. Kebalikan mereka adalah pekerja kreatif yang lebih memilih kebebasan memilih untuk kegiatan yang sukses. Jelas, jika tugas yang diberikan kepada seseorang tidak sesuai dengan gudang kepribadiannya, kelelahan berkembang lebih cepat dan lebih dalam.

Sekarang semakin banyak orang yang terlibat dalam bidang pekerjaan sosial dan semantik, mereka harus bekerja bukan dengan mekanisme dan fenomena fisik, tetapi dengan orang-orang dan informasi tentang mereka. Oleh karena itu, seluruh "epidemi" kelelahan diamati di masyarakat. Siapa di antara kita yang tidak sempat berurusan dengan para pemimpin, pejabat, guru, pekerja medis yang "jahat", "tidak bermoral"? Biasanya "panggilan" ini tidak sepenuhnya terwujud dan tidak mendatangkan kesenangan dan kepuasan. Intinya, ini adalah reaksi defensif otomatis dari jiwa.

Burnout juga dapat dianggap sebagai konsekuensi dari pekerjaan yang tidak terorganisir dengan baik, manajemen yang tidak rasional, ketidaksiapan personel.

NEGATIVISME SEBAGAI PERLINDUNGAN

Apakah ada jalan keluar? Ada banyak cara untuk mengurangi efek burnout. Ada seluruh teknologi yang dikembangkan atas dasar psikologi industri-organisasi. Mereka memungkinkan Anda untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan pendapatan, meningkatkan iklim psikologis dan indikator sosial dalam organisasi.

Saya harus mengatakan bahwa orang-orang tanpa ilmu pengetahuan mencoba untuk mengatasi kelelahan. Tetapi cara-cara ini seringkali "barbar", negatif. Misalnya, sinisme profesional (diekspresikan bahkan dalam ekspresi khusus, istilah). Dengar, bagaimana Anda memanggil siswa untuk diri sendiri? Geng berisik ini, yang - sebelum Anda sempat mengambil napas setelah pelajaran berikutnya - sudah berlari ke kantor dan berusaha membalikkan segalanya?

Metode negatif lainnya adalah keterasingan fisik dan emosional, keinginan untuk menjaga jarak dengan anak-anak, tidak membiarkan sentuhan, tidak memperhatikan cangkang fisik mereka, masalah kehidupan, kondisi mental. Sinisme profesional dikembangkan, yang membantu menghindari kekecewaan. Meskipun ini tampaknya tidak adil bagi banyak orang: apakah mungkin untuk bekerja dengan siswa tanpa mengalami ikatan emosional dengan mereka?

Cara lain untuk menghindari "membuang-buang diri" adalah ritualisasi. Saat berkomunikasi dengan klien atau siswa, selalu patuhi ritual, rutinitas, tuntut kepatuhan yang tidak diragukan lagi terhadap instruksi. Kemudian pekerjaan berjalan seperti di atas rel: mereka bertemu, bekerja - dan melarikan diri.

Energi "vampirisme" juga membantu pekerja individu. Tidak ada mistisisme di sini, hanya seseorang yang menggunakan momen rasa malu, penderitaan, penghinaan, kegagalan orang lain untuk bangkit, untuk menegaskan dirinya sendiri. Kemudian penindasan terhadap orang lain menjadi motivasi yang kuat dan produktif. Meskipun tidak cukup konstruktif dan nyaman.

Kebetulan seseorang mengatasi kelelahan dengan menekankan nilai, kebutuhan, tak tergantikannya orang dan pekerjaannya sendiri. Dalam banyak kolektif ada karyawan seperti itu, mungkin manajer persediaan, penjaga toko, sekretaris atau orang yang bertanggung jawab untuk melengkapi dokumen, tanpa izin tertingginya, tidak ada yang dapat dilakukan. Dia benar-benar tak tergantikan. Namun, saatnya tiba, digantikan oleh pekerja lain, dan semuanya berjalan seperti sebelumnya, organisasi tidak hancur berkeping-keping.

Cara khusus untuk mengatasi stres (dan khususnya kelelahan) adalah penggunaan zat psikoaktif. Di Barat, segala macam stimulan yang ditawarkan psikofarmakologi sedang digunakan. Namun, terkadang minuman beralkohol dan rokok biasa digunakan.

Guru dapat dipahami: pekerjaan mereka sulit dalam arti psiko-emosional. Tidak mengherankan bahwa dalam kolektif pedagogis sering ada orang yang menderita "kelelahan" dan mereka yang menggunakan metode "biadab" untuk menghindarinya.

METODE KONSTRUKTIF UNTUK MENGATASI BURNOUT

Ada juga metode positif yang memungkinkan Anda untuk memuluskan atau menghindari kelelahan sama sekali - tanpa keterasingan dan konflik.

Pertama-tama, Anda dapat menggunakan gudang psikoterapi yang kaya dan semua jenis pelatihan psiko, yang dimiliki oleh psikolog profesional dan teknisi game. Di perusahaan besar, acara semacam itu diadakan secara teratur, pada dasarnya "permainan untuk orang dewasa", yang mempertajam perhatian, meningkatkan efisiensi, dan berkontribusi pada pemulihan hubungan karyawan (namun di negara kita, untuk pemulihan hubungan dan meningkatkan semangat perusahaan, mereka sering membatasi sendiri dengan tradisi pesta yang berisik). Permainan peran, permainan bisnis, pelatihan toleransi (toleransi terhadap faktor yang menjengkelkan), pelatihan situasional paling sering digunakan.

Pelatihan mungkin tetap merupakan cara paling efektif untuk menghindari kelelahan. Seseorang dirangsang dan diarahkan untuk sukses dalam pekerjaan tidak begitu banyak dengan memperoleh pengetahuan baru dan menguasai teknologi, tetapi dengan "mengatasi diri sendiri". Oleh karena itu, sangat penting untuk merasakan transisi ini ke tingkat yang baru, menguasai langkah-langkah perantara, terutama jika beberapa simbol tetap sebagai memori "mengatasi": sertifikat, diploma, penghargaan, suvenir. Biasanya keikutsertaan dalam pelatihan, seminar keliling, kursus penyegaran menjadi insentif yang kuat untuk mengatasi rutinitas dan kejenuhan. Selain itu, kegiatan ini memperlancar apa yang disebut "deformasi profesional kepribadian" (ketika seorang pengacara melihat pelaku potensial di setiap lawan bicara bertentangan dengan keinginannya, seorang psikiater melihat psikopat tersembunyi, dan seorang guru adalah siswa yang lalai).

Insentif lainnya adalah evaluasi konstruktif. Orang dewasa, seperti anak-anak, membutuhkan seseorang untuk menghargai pekerjaan mereka. Untuk ini, perusahaan menggunakan seluruh teknologi "penilaian" personel. Ini memperhitungkan potensi pribadi, peluang untuk kegiatan tertentu, membuktikan hasil objektif pekerjaan dan umpan balik subjektif dari kolega, manajemen, dan yang paling penting - klien dan siswa.

Di lembaga pendidikan, tidak jarang manajemen mengabaikan umpan balik siswa atas pekerjaan guru. Saya mengamati situasi ini bahkan di universitas korespondensi berbayar, di mana orang dewasa dengan pengalaman hidup yang luar biasa belajar. Mereka tidak berusaha mempengaruhi pilihan guru, sehingga mereka menyajikan program lebih cerdas, terlibat dalam pendidikan dan pelatihan, dan bukan hanya sertifikasi. Terlepas dari kenyataan bahwa siswa sendiri membayar pekerjaan guru-guru ini, serta pekerjaan manajer proses pendidikan.

Di banyak lembaga pendidikan di dunia, mempertimbangkan pendapat siswa adalah urutannya: ini adalah komponen penting dari peringkat guru. Tentu saja, ini juga memperhitungkan fakta bahwa seorang guru yang menuntut mungkin kurang populer. Oleh karena itu, dalam penilaian, pertama-tama, mereka memperhatikan keadilan, rasa hormat terhadap siswa, kreativitas, kemampuan untuk menarik minat penonton, keinginan untuk bekerja sama, dan bukan konfrontasi dengan siswa.

Semuanya tidak begitu sederhana di sini. Evaluasi personel dapat menjadi sarana untuk meningkatkan pekerjaan dan keadaan psikologis orang, tetapi juga dapat berubah menjadi tujuan itu sendiri, ketika banyak upaya dihabiskan untuk laporan yang indah dan "penampilan jendela", serta menimbulkan intrik dan keluhan pribadi. Hadiah dapat merangsang seseorang untuk tidak meningkatkan kinerjanya, tetapi untuk "berpuas diri". Namun, umpan balik, evaluasi hasil kerja oleh klien dan kolega, dianggap sebagai kondisi yang diperlukan untuk pekerjaan yang bermanfaat dan harmonis.

Cara lain untuk menghindari kelelahan adalah hal baru. Mengubah kegiatan, memperkenalkan inovasi teknis, memperbarui program, mengubah tempat tinggal dan bekerja bisa menjadi sarana yang sangat produktif. Dalam organisasi besar, ada tradisi "rotasi staf" yang sangat relevan bagi para manajer. Mereka secara teratur pindah untuk mengelola departemen lain, seringkali ke cabang di kota lain. Ini menghindari stagnasi.

Menggabungkan pembelajaran, penilaian dan pembaruan dicapai di acara lapangan. Dan perjalanan singkat ke konferensi, publikasi karya cetak dapat memiliki efek besar dalam memerangi kelelahan.

Pengayaan pekerjaan dan penciptaan tugas super membantu mengurangi monoton. Perumpamaan tentang tiga tukang bangunan, salah satunya “menyeret gerobak terkutuk”, yang lain “mendapatkan roti untuk keluarga”, dan yang ketiga “membangun bait suci yang indah”, menggambarkan dengan baik apa tugas yang luar biasa itu.

Manajemen organisasi yang berkualitas tinggi tidak mungkin dilakukan tanpa pembagian tugas, dengan mempertimbangkan kecenderungan individu karyawan. Beberapa membutuhkan kontrol yang ketat, yang lain membutuhkan kebebasan yang besar dan tidak mentolerir pengawasan. Beberapa orang lebih menyukai berbagai pekerjaan, yang lain terintimidasi oleh tugas-tugas yang tidak biasa.

Pukulan serius terhadap kinerja disebabkan oleh kebencian pribadi, konflik, frustrasi (penderitaan psikologis), mobing ("intimidasi kolektif"). Mobing dapat dilakukan oleh rekan kerja, pimpinan dan mahasiswa. Biasanya ini dilakukan oleh beberapa kelompok "inisiatif". Cukup untuk menetralisirnya - dengan bujukan, penguatan positif atau negatif, kadang-kadang hanya dengan tindakan hukuman, dan kadang-kadang dengan dorongan yang tidak terduga - dan konflik akan bubar.

Secara umum, metode psikologi konflik diperlukan untuk keluar dari situasi seperti itu. Jelas, situasi seperti itu lebih mudah dicegah daripada memperbaiki konsekuensinya. Oleh karena itu, kepatuhan terhadap kebersihan mental dan keamanan psikologis sangat penting untuk pencegahan kejenuhan di kalangan guru.

Ketika berkomunikasi dengan para ahli Barat, kebajikan yang disengaja, keinginan untuk menghindari konflik, formalisasi hasil dan penilaian mengejutkan. "Pekerjaan yang menarik! Fakta dipilih, analisisnya dibuat. Sayangnya, validitas kesimpulan agak terbelakang, dan tenggat waktu untuk pengiriman proyek belum diperhatikan. Kami berharap bahwa penulis akan memiliki kesuksesan yang tidak diragukan lagi dalam kegiatannya di masa depan. Semua yang terbaik!" - Ulasan "pujian" seperti itu, anehnya, bisa berarti penolakan yang tidak dapat dibatalkan, "deuce".

Di satu sisi, ini adalah ketidaktulusan, di sisi lain - kebersihan mental. Meski mendapat penolakan, Anda tidak merasa sakit hati dan tidak ingin protes. Dan berikut adalah contoh sebaliknya: “Anehnya, esai ini ditulis tanpa kesalahan dan to the point. Menulis, mungkin. Namun, ada banyak kata-kata yang berlebihan, noda, beberapa buku catatan yang kusut. Ya, dan Anda masih belum melakukan penilaian yang baik! Jadi saya memberikan tiga poin.

Berguna untuk menghindari skandal, konflik, kewajiban yang tidak pasti (terutama yang melampaui lingkup tugas resmi), tanggung jawab yang tidak perlu. Unsur kebersihan mental adalah sikap positif, kemampuan untuk memperhatikan 95% plus, dan bukan 5% dari minus, kegagalan, dan kesalahan. Sayangnya, guru mengembangkan "deformasi profesional kepribadian" - keinginan untuk mencari kekurangan, kesalahan dalam susunan teks yang benar. Hal ini merugikan baik jiwa guru maupun siswa. Mari kita ambil contoh rumah tangga: ketika kita merekatkan wallpaper, maka dari goresan kecil atau ketidakkonsistenan dalam pola, kita mengambil hati kita. Namun, sebulan berlalu, dan kami tidak dapat lagi mengingat di mana cacat ini - tidak ada yang menyadarinya. Hanya fakta yang terlihat: ada wallpaper baru di dalam ruangan. Itu juga terjadi dengan cara yang sama, jika Anda mengambil buku catatan anak laki-laki yang ditulis dengan tebal: dia melakukan pekerjaan dengan baik! Tapi kesalahan, noda, kelalaian menumpuk, dan pada akhirnya hasilnya adalah "troika"! Sebulan kemudian, esensi kesalahan tertentu dilupakan, tetapi perasaan gagal kronis tetap ada.

Lebih baik untuk mengevaluasi siswa bukan untuk akurasi kinerja, tetapi untuk jumlah prestasi. Seseorang dapat membuat banyak kesalahan, berkeliaran di labirin kelupaan dan ketidaktahuannya, tetapi dia melakukan pekerjaan dengan baik - dengan merugikan hal-hal lain, mengatasi kesibukannya, oleh karena itu dia "mengerjakan" penilaian positif. Jika seorang siswa, tanpa menjawab pertanyaan, menerima tiga, dia tidak akan memperoleh pengetahuan dan kepercayaan diri. Lebih baik memberinya banyak pertanyaan, dari yang sederhana hingga yang rumit. Sehingga ia menemukan "pijakan", tingkat kompetensinya, dari mana ia dapat membangun dan tumbuh. Dan mengevaluasinya untuk jumlah jawaban yang benar. Metode ini sangat baik untuk memecahkan masalah pendidikan umum, pencerahan, pengasuhan, dan tidak mengajarkan keterampilan khusus.

Tanpa memperhatikan kebersihan dan keamanan profesional, tidak mungkin menciptakan kondisi yang nyaman untuk pekerjaan yang bermanfaat. Kondisi tersebut meliputi parameter psikologis (termasuk rasa aman dan nyaman, kenyamanan visual dan akustik) dan parameter fisik (udara, peralatan dan pakaian yang nyaman, makanan sehat). Kesehatan yang buruk, kelelahan dapat disebabkan oleh faktor-faktor seperti pakaian dan sepatu yang ketat yang mengganggu sirkulasi darah, atau udara kantor yang pengap yang jenuh dengan racun dari plastik yang dipanaskan dan asap tembakau, lampu neon berkedip dan berdengung, serta kantor yang biasa. camilan" - teh dengan permen. Banyak pekerja kantoran di Barat membuang kue dan kopi demi buah dan sayuran, muesli, dan teh herbal.

Bagi guru, kebersihan pernapasan dan rangsangan visual positif sangat penting. Di negara kita, hanya sedikit orang yang berpikir bahwa penyebab batuk asma seringkali adalah kapur dan debu selulosa, tempat tungau mikroskopis, spora jamur, dan alergen lainnya menumpuk. Dan papan yang kotor, di mana prasasti kapur diolesi dengan lap setengah kering, mengurangi persepsi hingga sepuluh persen. Oleh karena itu, banyak sekolah umumnya menolak kapur, menggunakan spidol.

Terakhir, untuk menghindari efek “kejenuhan”, sangat penting untuk memberi dosis pada pekerjaan Anda dan dapat menyelesaikannya tepat waktu. Banyak dari kita, ketika memulai sebuah proyek dalam hidup, membuat "banyak rencana" dan berusaha keras untuk membuatnya tidak ada habisnya. Namun, "masa hidup" normal dari proyek yang sukses adalah sekitar lima tahun. Kami kesal jika majalah, musik, atau grup kreatif lainnya tidak ada lagi, tanpa berpikir bahwa ini adalah "proyek" - asosiasi sementara orang. Mereka yang bekerja untuk waktu yang terbatas, berusaha keras untuk mendapatkan hasil, memformalkan dan mengevaluasinya dengan benar. Dan kemudian - proyek baru, mungkin melanjutkan ide yang lama, tetapi dengan hasil yang berbeda.

Mengajar juga merupakan “proyek sementara” dari jenisnya, baik untuk siswa maupun guru. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui sejak awal bagaimana menyelesaikan kegiatan tersebut, seperti apa perpisahan itu nantinya.

Literatur:

Barabanova M.V. Studi tentang konten psikologis sindrom kelelahan / Buletin Universitas Moskow. Seri 14. "Psikologi". - M.: Penerbitan MSU, 1995. - No. 1. - Hal. 54.
- Bodrov V. A. Tekanan informasi. M.: PER SE, 2000.
- Bodrov V.A. Psikologi kesesuaian profesional: Proc. tunjangan untuk universitas. - M.: PER SE, 2001. - 511 hal.
- Boyko V.V. Energi emosi dalam komunikasi: melihat diri sendiri dan orang lain - M.: Nauka, 1996. - 154 hal.
- Vodopyanova N. E. Penelitian "kelelahan mental" dalam aktivitas manajerial // Psikologi; hasil dan prospek. Abstrak konferensi ilmiah-praktis 28-31 Oktober 1996 / Ed. ed. A.A. Krylova. St. Petersburg, 1996. S. 111-112.
- Vodopyanova N. E., Starchenkova E. S. Sindrom burnout: diagnosis dan pencegahan. - Sankt Peterburg, 2005.
- Greenberg J. Manajemen stres. - Sankt Peterburg, 2002.
- Zeer E.F., Symanyuk E.E. Krisis pengembangan profesional kepribadian // Psikhol. jurnal, 1997, No. 6. - S.35-44.
- Kuzmina N.B. Profesionalisme kepribadian guru dan master diklat industri. M., 1990.
- Kuzmina N.V. Rean A.A. Profesionalisme kegiatan pedagogis. - St. Petersburg, 1993.
- Leshukova E.G. sindrom kelelahan. Mekanisme pelindung. Tindakan pencegahan // Vestnik RATEPP. - Nomor 1. - 1995. - S.36-47.
- Mitina L.M. Psikologi pengembangan profesional guru. – M.: Flinta: Mosk. psikologis dan sosial. in-t, 1998. - 200 hal.
- Orel V.E. Fenomena burnout dalam psikologi asing. Studi empiris / V.E. Orel//Jurnal psikologi. - M.: Nauka, 2001. - T. 20. - No. 1. - S. 16-21.
- Raigorodsky D.Ya. "Psikodiagnostik Praktis", Samara 1999.
- Rean A.A. Psikologi aktivitas pedagogis. Izhevsk, 1994.
- Sindrom kelelahan kerja di kalangan guru. http://www.psy-tlt.ru/statyi/sindrom_profsgoraniya_pedagogov.htm
- Timoshenko V.V., Vinogradov A.G. Keunikan seleksi profesional nasional // Departemen Personalia. 2005. No. 5. S. 13-15.
- Tolochek V. A. Psikologi tenaga kerja modern - St. Petersburg: Piter, 2005. - 479 hal.

Setiap orang memiliki periode kelelahan, apatis, kelelahan emosional. Seseorang menjadi terganggu, mulai lebih menghargai ruang pribadinya, dan orang-orang di kereta bawah tanah semakin menjengkelkan. Terkadang tidak ada kekuatan sama sekali untuk keluar dari balik selimut, dan motivasi menghilang bahkan sebelum Anda membuka mata di pagi hari. Ini belum menjadi alasan untuk panik, tetapi kesempatan untuk memikirkan mengapa ini terjadi. Sindrom burnout dapat menyebabkan depresi berat. Bagaimana mengenali dan mencegah kelelahan emosional, jelas psikolog klinis, direktur Pusat Psikoterapi Keluarga Sistemik Inna Khamitova dan pelatih kehidupan Timur Yadgarov. Pendapat mereka terkadang bertentangan satu sama lain, Anda dapat memilih sudut pandang yang lebih dekat dengan Anda.

Apa itu kelelahan emosional?

MEREKA.: Sindrom kelelahan emosional memanifestasikan dirinya dalam tiga bidang: intelektual - sulit untuk menguasai pengetahuan baru, masalah dengan ingatan muncul; fisik - kelelahan umum, kelesuan; emosional - penurunan suasana hati, ketika seseorang tidak lagi senang dengan apa pun. Sumbernya, sebagai suatu peraturan, adalah sebagai berikut: Anda memasukkan lebih banyak pekerjaan daripada yang Anda terima sebagai balasannya. Dan di sini kita berbicara tentang sumber daya fisik, intelektual, dan emosional.

T.Ya.: Hidup kita tidak terfokus pada emosi positif, melainkan pada tujuan sesaat, pada apa yang dibutuhkan masyarakat. Karena itu, kita kehilangan sesuatu yang sangat penting yang mengisi hidup kita dengan makna. Gagasan untuk menyeimbangkan kehidupan pribadi dan pekerjaan sangat kompleks, dan sulit untuk menemukan orang yang menggabungkannya dengan mudah. Lagi pula, konsentrasi upaya membutuhkan dedikasi penuh, dan hasilnya dicapai baik di satu atau di yang lain. Jika Anda berusaha untuk mencapai hasil yang tinggi dan mengatasi resistensi besar dari lingkungan, ketegangan terjadi secara alami, dan di sini semuanya tergantung pada seberapa banyak seseorang mampu menahan ketegangan ini. Kurangnya kebebasan juga merupakan penyebab umum kelelahan: ketergantungan pada bos, organisasi, orang lain, perasaan bahwa seseorang tidak dapat bertanggung jawab atas dirinya sendiri.

Siapa yang berisiko?

MEREKA.: Sebagai aturan, sindrom kelelahan mempengaruhi orang-orang dari profesi intelektual dan kreatif, dan dari segala usia. Yang pertama dalam kelompok risiko adalah pecandu kerja: mereka yang benar-benar menjalani pekerjaan mereka. Orang-orang yang sangat sensitif, empatik, dan halus secara mental juga sampai di sana. Kondisi utama adalah pengembalian pekerjaan (baik emosional maupun material): semakin kecil, semakin besar kemungkinannya untuk terbakar. Selain kurangnya hasil dari pekerjaan, rutinitas, kegiatan monoton, rewel kecil dan tirani di pihak atasan, konflik dalam tim, dan kurangnya dorongan berkontribusi pada sindrom kelelahan. Artinya, segala sesuatu yang memperumit situasi di tempat kerja, dan proses kerja itu sendiri.

T.Ya.: Pertama-tama, orang yang tidak bertanggung jawab secara emosional, pasif, dan kurang inisiatif dapat mengalami kelelahan. Ini juga difasilitasi oleh pelanggaran terhadap apa yang disebut integritas emosional: ketika orang berpikir dan merasakan satu hal, tetapi mengatakan dan melakukan hal lain. Saya akan mengatakan bahwa kelelahan emosional adalah tanggung jawab: Anda, sebagai pemilik tubuh Anda, harus memahami bahwa Anda memiliki emosi dalam rumah tangga Anda yang dapat terkuras dan terbakar habis. Jika seseorang memiliki kegembiraan dalam hidup, cinta, pengakuan, rasa hormat, rasa pencapaian, hubungan dengan orang baik lainnya, kemungkinan kelelahan jauh lebih kecil. Setiap pagi, bangun tidur, kita bisa berlari entah didorong oleh ketakutan atau didorong oleh mimpi. Pertanyaan: Apakah Anda memiliki mimpi dan apakah Anda mengikutinya setiap hari. Seseorang yang mengikuti mimpi, dan bukan ketakutan, akan lebih sedikit kehabisan tenaga.

Cara mengatasi kelelahan emosional

Apakah Anda ingin kami mengirimkan teks terbaik "Urusan Tersebut" kepada Anda melalui email? Langganan

"Steppe" berbicara dengan seorang psikiater, psikoterapis, kandidat ilmu kedokteran Zhibek Zholdasova tentang topik penting yang tidak dapat disebutkan namanya - kelelahan emosional dan depresi.

Mengapa orang "terbakar"?

Kelelahan emosional adalah ungkapan yang kita gunakan dalam kehidupan sehari-hari. Istilah profesionalnya adalah kelelahan sistem saraf. Alasan untuk ini sering kali adalah pekerjaan, di mana ada stres, ketegangan yang kuat. Misalnya, pilot atau ahli bedah. Kelelahan profesional mereka datang lebih cepat, karena pengembalian emosional lebih besar.

Mereka yang sibuk dengan rutinitas juga menghadapi kelelahan sistem saraf. Cepat atau lambat, pekerjaan yang membosankan menjadi membosankan. Dan dengan melakukan sesuatu yang membawa kesenangan, Anda dapat menghindari kejenuhan. Pekerjaan harus menarik, meskipun menegangkan. Jika ini tidak terjadi, kelelahan profesional akan datang dengan sangat cepat.

Kami sering didekati oleh orang-orang yang memberikan diri mereka sepenuhnya pada pekerjaan favorit mereka, dan pada saat yang sama tidak mengambil liburan, menyetujui jadwal yang tidak teratur, bekerja di akhir pekan. Sistem saraf tidak memaafkan rezim seperti itu. Liburan dan akhir pekan adalah suatu keharusan. Melupakan ini penuh dengan konsekuensi yang tidak diinginkan.

Panggilan pertama adalah kelelahan yang berlebihan. Banyak orang mengeluh tentang insomnia. Setelah mengorbankan tidur beberapa kali untuk menyelesaikan proyek kerja, Anda tidak akan menyadari bagaimana insomnia dan kelelahan menjadi teman tetap Anda.

Tidur adalah salah satu yang pertama diganggu, tetapi salah satu yang terakhir dipulihkan. Ini "menghancurkan" saraf kita, lalu masalah tumbuh seperti bola salju. Suasana hati memburuk, lekas marah muncul, seseorang menjadi sensitif dan menangis.

Meluangkan waktu untuk istirahat adalah hal yang paling penting. Pimpin gaya hidup aktif: berolahraga, berjalan-jalan, pergi ke alam.

Mengapa? Aktivitas fisik menghilangkan sebagian besar stres. Semua adrenalin yang dihasilkan selama bekerja keras harus keluar. Lepaskan uap. Alih-alih duduk di depan TV, pergi hiking atau jogging.

Apakah masuk akal untuk mencari makna?

Makna hidup dan kelelahan emosional sangat erat hubungannya. Ide dan tujuan memimpin seseorang, mendefinisikannya. Tanpa tujuan, seseorang tidak melihat makna keberadaan, oleh karena itu, "terbakar" lebih cepat.

Budaya pengetahuan diri di masyarakat kita tidak terlalu berkembang, karena sebelumnya kita memiliki negara yang kuat dengan ideologinya sendiri. Dan dia memberi arti bagi kehidupan warga. Dan sekarang tidak ada ideologi, jadi semua orang berusaha menemukan makna hidup mereka sendiri.

Contoh mencolok dari sebuah negara dan pengaruh ideologi pada penduduknya adalah Jepang. Ketika bencana Fukushima terjadi, orang Jepang berkata: "Bahkan jika seluruh negeri tenggelam, kami tidak akan pergi dari sini, kami akan tenggelam bersamanya." Amerika Serikat dengan impian Amerika mereka serupa. Dengan ideologi, orang hidup lebih tenang.

Etnopsikoterapi: apakah mungkin untuk mengusir semangat kejenuhan emosional?

Orang-orang kita masih takut pada spesialis. Meskipun hanya sedikit yang datang pada tahun 2000-an. Saat ini, jika datang, maka sudah ada kasus klinis yang memerlukan penanganan serius. Kami memiliki populasi pasien.

Orang yang berbeda datang. Tetapi ada beberapa kelompok penyakit. Kelompok neurotik - ini termasuk depresi neurotik, keadaan kecemasan-fobia, dan serangan panik. Yaitu, gangguan stres pasca-trauma, yang di Barat suka mereka kenakan pada semua orang.

Di antara neurosis, gangguan kecemasan, depresi cemas, dan neurosis kecemasan adalah yang paling umum. Orang-orang yang relatif muda juga datang dengan negara-negara ini, tetapi lebih sering di usia tiga puluhan dan empat puluhan. Orang dewasa yang sudah yakin bahwa mereka membutuhkan spesialis. Saya senang bahwa orang belajar tentang psikoterapis dari mulut ke mulut, mengatasi rasa malu dan datang.

Namun sejauh ini, profesi yang diawali dengan “psi” masih menimbulkan kengerian bagi banyak orang. Dan mereka pergi ke spesialis tersebut terakhir. Jauh lebih mudah untuk pergi ke dukun, peramal atau orang lain.

Dalam bahasa ilmiah, ini disebut etnopsikoterapi. Dia terlibat dalam dukun, dolar (penyembuh rakyat - ed.). Terapi semacam itu memiliki hak untuk eksis, karena dapat membantu seseorang dalam keadaan neurosis, setelah stres, dalam situasi kehidupan yang sulit. Orang itu percaya dan itu membantunya. Ketika seorang pasien menemui dokter, hal serupa terjadi. Jika Anda mempercayai seorang spesialis, maka perawatannya akan berhasil.

Penipisan sistem saraf dan depresi: apa bedanya?

Orang suka menggunakan kata kunci profesional: "Saya depresi." Tetapi pada saat yang sama, jika Anda pergi ke karaoke, bernyanyi, berteriak, minum segelas anggur, dan Anda melepaskannya - ini adalah kelelahan biasa, dan bukan kasus klinis.

Saya sering mendengar kata "penundaan" digunakan. Apa itu penundaan? Entah hanya kemalasan, atau masih merupakan gejala depresi klinis. Jika Anda mengatasi penundaan ini sendiri, dan itu tidak terlalu mengganggu Anda, lalu apa gunanya mengubah segalanya? Tetapi jika seseorang memperhatikan bahwa dia menunda bahkan hal-hal yang paling penting dan ini mulai mempengaruhi semua bidang kehidupannya, lebih baik untuk menghubungi spesialis. Perilaku ini mungkin merupakan gejala.

Kelelahan emosional hilang jika Anda mengikuti aturan sederhana: lebih banyak istirahat, kurangi pekerjaan rutin. Depresi, di sisi lain, membutuhkan pengobatan, karena dapat menyebabkan bunuh diri.

Depresi dalam fakta (data dari Organisasi Kesehatan Dunia)

  • Depresi adalah gangguan mental yang umum. Diperkirakan mempengaruhi 350 juta orang di semua kelompok umur
  • Depresi adalah penyebab utama kecacatan di dunia dan "kontributor" yang signifikan terhadap beban penyakit global
  • Wanita lebih rentan terhadap depresi daripada pria
  • Paling buruk, depresi menyebabkan bunuh diri.
  • Ada pengobatan yang efektif untuk depresi

Depresi: kelompok risiko

Ada kriteria kedewasaan psikologis: ini adalah saat seseorang dapat menjawab pertanyaan identifikasi diri: siapa saya? aku ini apa? kenapa kenapa? Seseorang memiliki skenario kehidupan yang positif dan sumber daya untuk implementasinya. Jika seseorang dewasa secara psikologis, maka, pada prinsipnya, depresi tidak mengerikan. Tetapi begitu dia tidak dapat menjawab salah satu pertanyaan, atau jika dia tidak memiliki sumber daya, ada risiko bahwa orang tersebut akan "tergelincir" ke dalam neurosis, dan bahkan lebih buruk lagi menjadi psikosis, dan kemudian depresi. Jika pada saat krisis seseorang terjebak pada beberapa masalah, dia mungkin termasuk dalam kelompok risiko, karena dia tidak mengatur ulang tepat waktu.

Mengenali depresi itu mudah.

Penurunan mood adalah sinyal pertama. Tidur hilang atau terganggu, ada perasaan lelah terus-menerus - ini adalah tanda-tanda awal. Setelah pikiran negatif muncul, minat pada kehidupan di sekitarnya menghilang. Seseorang tidak ingin melakukan apa-apa, lambat laun keinginannya untuk pergi ke suatu tempat menghilang. Seiring waktu, ia menjadi tertutup, hidup dengan prinsip "kerja-rumah".

Tingkat bahaya meningkat ketika pikiran untuk bunuh diri muncul. Tetapi di sini juga, Anda perlu memahami perbedaan antara: "Saya akan pergi dan melakukan sesuatu dengan diri saya sendiri" dan "Apa yang akan terjadi jika saya pergi?". Yang terakhir lebih berbahaya karena mereka dapat berkembang menjadi upaya nyata untuk bunuh diri.

Depresi musiman - fakta atau fiksi?

Eksaserbasi terjadi setiap saat sepanjang tahun. Ketika saya bekerja di sebuah institusi pemerintah, pasien datang sepanjang tahun dengan neurosis, psikosis, dan apa pun. Misalnya, pada pasien dengan demensia atau Alzheimer, kami mengamati dengan jelas bagaimana setiap perubahan cuaca, kondisi pasien juga berubah. Lompatan tekanan, halusinasi atau agresi dimulai. Mereka bergantung pada fase bulan.

Otak beberapa orang benar-benar merasakan fase bulan. Tidak harus agresif. Air mata, lekas marah, kepasifan mungkin muncul. Bulan mempengaruhi pasang surut laut dan samudera bumi, jadi mengapa tidak mempengaruhi cairan di kepala?

Mengobati depresi: mengapa kita takut dengan antidepresan?

Ketakutan terhadap obat psikotropika muncul karena kasus negatif. Misalnya, pasien salah meminum obat yang diresepkan untuknya, atau dia salah meresepkan obat. Ketika seorang pasien datang kepada saya, saya menawarkan tiga pilihan pengobatan. Pilihan obat-obatan, psikoterapi atau campuran.

Opsi terakhir adalah yang paling efektif, karena obat-obatan akan meredakan gejalanya, dan akan jauh lebih mudah untuk mengubah diri Anda sendiri dengan latar belakang obat-obatan ini. Obat standar di gudang psikoterapis adalah antidepresan. Antidepresan modern memiliki kualitas yang cukup tinggi, dengan efek samping yang minimal. Mereka membangkitkan semangat dan tahan lama. Ada pasien yang mengatakan: Saya lebih baik dengan antidepresan daripada tanpa itu.

Tes Penilaian Diri Depresi

Ada skala Tsong untuk penilaian diri terhadap depresi. Sisanya perlu dilakukan dengan spesialis. Tes Luscher adalah tes yang bagus. Tetapi monitor tidak mentransmisikan nuansa warna yang diterima semula, sehingga tidak dapat dikatakan bahwa hasilnya dapat diandalkan.

Secara umum, lebih baik melakukan pencegahan, dan tidak mengobati dan mencari depresi pada diri sendiri. Di otak kita ada hal yang menakjubkan - hippocampus. Hal ini bertanggung jawab untuk suasana hati, perilaku dan memori. Hippocampus merangsang aktivitas fisik, bahkan minimal - olahraga, menaiki tangga. Juga, belajar terus-menerus membantu untuk tidak jatuh ke dalam depresi. Anda harus dengan tulus menunjukkan rasa ingin tahu dan minat pada dunia di sekitar Anda. Bagaimana anak-anak melakukannya.

Ilustrasi sampul: Azat Kasymov

Animasi: Emma Darvick

Sindrom burnout merayap tanpa disadari. Kemungkinan besar, dia akan menunggu Anda setelah beberapa tahun mengerjakan proyek yang sama. Tampaknya Anda tahu pekerjaan Anda luar dalam dan melakukannya dengan sempurna, dan inilah yang Anda impikan untuk dilakukan beberapa tahun yang lalu. Tetapi mengapa, kalau begitu, Anda begitu enggan untuk bangun pada jam weker dan mulai bekerja pada hari kerja? Mungkin Anda terlalu lelah di tempat kerja? Kelelahan tidak sama dengan kelelahan emosional. Anda tidak akan bisa beristirahat dan kembali segar dalam seminggu. Jika ini kasus Anda, cobalah untuk membuat hidup Anda lebih cerah dan lebih memuaskan, tingkatkan penekanan pada waktu di luar pekerjaan - dan cobalah untuk menemukan makna dan kesenangan baru dalam apa yang Anda lakukan.

Mengapa kamu sangat lelah di tempat kerja?

Apakah Anda bertemu Senin pagi dengan perasaan lelah dan rindu yang fana? Saat rapat, bayangkan bagaimana meteorit yang jatuh akan menyingkirkan rekan kerja Anda selamanya? Kedengarannya seperti Anda telah menjadi korban kelelahan emosional. Apa itu dan bagaimana menghadapinya - kami ceritakan bersama dengan psikolog ahli.

Kelelahan emosional (atau kejenuhan) sama sekali bukan perilaku gelandangan kantor, tetapi sindrom serius yang ditemukan 40 tahun yang lalu oleh psikiater Amerika Herbert Freudenberg: ini adalah bagaimana ia menggambarkan kelelahan emosional yang berkembang dalam proses kerja. Untuk waktu yang lama diyakini bahwa penyakit itu hanya mempengaruhi mereka yang profesinya terkait dengan komunikasi yang erat - guru, dokter, pekerja sosial. Tetapi akhir-akhir ini, para psikolog membunyikan alarm: sindrom kelelahan telah menjadi epidemi nyata dan telah menyebar ke hampir semua spesialisasi. “Informasi dalam jumlah besar, langkah kehidupan yang cepat, persaingan yang ketat, dan pengembangan kesuksesan di masyarakat - semua faktor ini memaksakan tuntutan yang semakin tinggi pada pekerjaan dan kualitas hidup kita, yang menyebabkan tekanan mental yang parah dan, sebagai akibatnya, kelelahan emosional. ,” komentar psikolog klinis Alisa Galati.

Jangan bingung dengan kelelahan, stres atau depresi; kelelahan berbeda dari mereka dalam beberapa hal:
1. Anda merasa kelelahan emosional (pekerjaan tidak lagi menyenangkan, ada perasaan hancur) dan kehancuran (tidak ada yang membawa kesenangan), menjadi lebih sinis (komunikasi dengan rekan kerja dan klien menjengkelkan dan membuat Anda ingin menyindir);
2. mulai tampak bagi Anda bahwa pekerjaan Anda tidak masuk akal, dan pihak berwenang tidak akan pernah menghargai semua upaya untuk memperbaikinya;
3. tidak seperti kelelahan, sindrom burnout tidak dapat disembuhkan dengan istirahat - kembali setelah akhir pekan, orang yang "terbakar" masih akan terbebani oleh pekerjaan, dan yang "lelah" akan merasakan keceriaan dan gelombang kekuatan;
4. Depresi selalu didasarkan pada perasaan bersalah atau takut, sedangkan burnout didasarkan pada perasaan marah atau mudah tersinggung.

Untuk semua "tidak berbahaya" eksternal ("Pikirkan saja, Anda tidak ingin pergi bekerja!"), Sindrom ini dapat menyebabkan konsekuensi yang tidak menyenangkan: depresi, penyakit psikosomatik, penurunan konsentrasi, dan gangguan memori. Dan pastikan: secara bertahap ketidakpuasan akan "merayap" dari kantor ke rumah dan hubungan Anda - dan siapa yang ingin melihat pengeluh di sebelah mereka?

Mengapa ini terjadi?

Mungkin karena Anda… terlalu mencintai pekerjaan Anda. "Semakin seseorang naksir pekerjaan, semakin terdistorsi dia melihat kenyataan, dan semakin mudah baginya untuk kecewa dan kehilangan jarak," jelas psikolog klinis lain Olga Krasnova.

Terkadang kondisi eksternal harus disalahkan atas kelelahan Anda: rutinitas, tanggung jawab pribadi yang terbatas, dan kurangnya kreativitas. Krasnova menambahkan: “Dalam pekerjaan apa pun harus ada keseimbangan imbalan finansial, pengembalian emosional, dan upaya yang dikeluarkan untuk pekerjaan. Dan miring ke satu sisi menyebabkan kelelahan.

Anda juga bisa "terbakar" ketika Anda kehilangan titik referensi dalam aktivitas profesional Anda. “Jika seseorang tidak benar-benar melihat inti dari apa yang dia lakukan, maka tidak ada gaji tinggi atau prestise sosial dari pekerjaan yang akan menyelamatkannya dari kelelahan emosional,” jelas Galatz.

Apa yang harus dilakukan?

Jadi, jika Anda merasa bahwa hanya abu yang tersisa dari profesionalisme Anda, para ahli merekomendasikan untuk segera mengambil langkah-langkah berikut:
Belajarlah untuk sepenuhnya beralih - dari waktu kerja ke waktu pribadi. Di sinilah teknik visual berguna. “Bayangkan pintu kantor tertutup dan semua masalah yang membuat Anda khawatir sepanjang hari ada di belakangnya,” saran Olga Krasnova.
Jadikan waktu senggang Anda di hari kerja sekaya dan semenyenangkan mungkin. Berbelanja setelah bekerja, bertemu teman dan keluarga, bermain olahraga atau hobi - antisipasi bisnis favorit Anda akan memicu minat Anda pada pekerjaan.
Tetapkan batasan dalam segala hal - dalam tugas, komunikasi dengan kolega. Pisahkan zona tanggung jawab pribadi Anda dan keadaan eksternal yang tidak terkendali, apa yang dapat Anda lakukan dan apa yang dapat Anda delegasikan. Batasi komunikasi dengan rekan kerja jika itu tidak menyenangkan atau menyita waktu Anda.
Rutinitas perjuangan. Ini bisa menjadi cara baru untuk mengatur kertas di meja Anda, pemanasan reguler selama lima menit, atau mengemudi ke kantor dengan rute yang tidak dikenal. Penting untuk selalu menjaga otak dalam kondisi yang baik.
Kelilingi diri Anda dengan hal-hal yang cerah. Beli stiker lucu untuk desktop Anda, pulpen cerah, pensil, buku catatan. Setuju, ketika Anda duduk di pertemuan dengan pena di tangan Anda yang berbentuk beruang besar, akan lebih sulit bagi Anda untuk bosan.
Biarkan diri Anda salah. Perfeksionis rentan terhadap kelelahan, dan karena itu, membiarkan diri Anda membuat kesalahan dalam pekerjaan Anda, Anda akan melihat bahwa pekerjaan akan menjadi jauh lebih nyaman.
Catat kesuksesan Anda. Buatlah daftar apa yang Anda ketahui dan apa yang telah Anda capai dalam proses tersebut. Isi ulang secara teratur - katakanlah, tuliskan pencapaian Anda berikutnya seminggu sekali.
Tingkatkan keterampilan Anda atau pelajari bahasa asing. Proses pembelajaran memberikan gelombang energi, kreativitas dan pandangan baru pada hal-hal yang sudah dikenal.
Pikirkan lebih banyak tentang motivasi. Tanyakan pada diri sendiri: “Mengapa saya melakukan ini?”, “Apa yang diberikan pekerjaan saya kepada saya?”. Penting untuk merumuskan dengan tepat motivasi yang akan signifikan bagi Anda, dan bukan untuk orang tua atau atasan Anda.
Tetapkan tujuan baru. Pikirkan untuk apa Anda mendapatkan uang? Ubah hanya "keharusan" menjadi sesuatu yang lebih nyata dan menyenangkan - membeli sepatu bot baru, bersantai di Maladewa, dan banyak lagi. Maka setiap langkah kecil menuju mereka akan dipenuhi dengan makna baru.
Belajarlah untuk bersantai. Sistem saraf kita hanya memiliki dua keadaan - eksitasi dan penghambatan. Jika kita terlalu lama berada di urutan pertama, sumber daya kita akan habis. Oleh karena itu, sangat penting untuk setidaknya secara artifisial mentransfer otak Anda ke mode kedua, "tumbler" untuk itu adalah meditasi. Belajarlah untuk memperlambat aliran pikiran di luar kantor, lama kelamaan akan menjadi cara alami bagi Anda untuk rileks secara emosional.
Tinjau diet Anda. Kehilangan energi dan suasana hati yang tertekan juga dapat terjadi dengan kekurangan vitamin. Tambahkan makanan yang kaya magnesium (plum, biji-bijian, rumput laut), vitamin B (sereal, sayuran, kacang-kacangan) dan zat besi (hati, soba) ke dalam menu Anda - zat-zat ini bertanggung jawab atas fungsi otak yang baik dan energi kita.

Namun, terlepas dari seluruh mekanisme destruktif dari kelelahan emosional, para ahli yakin bahwa kita, seperti burung Phoenix, dapat membakar diri kita sendiri berkali-kali dan dilahirkan kembali. Dan setiap kali kita mengatasi kelelahan, kita tumbuh baik secara pribadi maupun profesional.