Terdiri dari apakah kegiatan tersebut? Konsep "aktivitas"

2.3. Aktivitas. Struktur kegiatan. Kegiatan

Aktivitas adalah interaksi aktif seseorang dengan lingkungan, di mana ia mencapai tujuan yang ditetapkan secara sadar yang muncul sebagai hasil dari kebutuhan, motif tertentu.

Motif dan tujuan mungkin tidak sejalan. Mengapa seseorang bertindak dengan cara tertentu seringkali tidak sama dengan untuk apa dia bertindak. Ketika kita berurusan dengan aktivitas di mana tidak ada tujuan yang disadari, maka tidak ada aktivitas dalam arti kata manusia, tetapi ada perilaku impulsif yang secara langsung didorong oleh kebutuhan dan emosi.

akta- tindakan, melakukan yang seseorang menyadari signifikansinya bagi orang lain, yaitu makna sosialnya.

Tindakan memiliki struktur yang mirip dengan aktivitas: tujuannya adalah motifnya, metodenya adalah hasilnya. Ada tindakan: indrawi(tindakan untuk melihat objek), motor(tindakan motorik), kehendak, mental, mnemonic (tindakan memori), subjek eksternal(tindakan ditujukan untuk mengubah keadaan atau properti objek di dunia luar) dan mental(tindakan yang dilakukan di alam kesadaran batin). Ada komponen tindakan berikut.

Beras. 2. Struktur kegiatan

Secara tradisional, dianggap bahwa pembagian aktivitas yang utama dan utama secara psikologis ke dalam jenisnya adalah diferensiasi aktivitas menjadi tenaga kerja, pendidikan dan permainan. Aktivitas kerja berbeda dari dua jenis lainnya karena melibatkan penerimaan beberapa produk, hasil yang signifikan secara sosial. Untuk aktivitas bermain game dan belajar, hasil ini tidak signifikan secara sosial, tetapi signifikan secara individual dan terdiri dari pengembangan pengalaman, pengetahuan, dll. yang dikembangkan secara sosial oleh subjek. Terakhir, tanda spesifik yang paling jelas dari aktivitas game adalah, tidak seperti belajar dan kerja, motif utamanya adalah proses itu sendiri, bukan hasilnya. Jenis kegiatan ini menggantikan satu sama lain dalam ontogenesis dan ditentukan oleh konsep "jenis utama" kegiatan untuk setiap tahap usia utama. Memimpin - ini adalah kegiatan seperti itu, yang implementasinya menentukan kemunculan dan pembentukan neoplasma psikologis utama seseorang pada setiap tahap perkembangannya.

Sama mendasar dan umum adalah pembagian individu dan persendian kegiatan. Aktivitas bersama diwujudkan berbeda dengan individu yang disebut subjek kolektif, yaitu dua orang atau lebih yang memiliki kesamaan motif dan tujuan bersama. Fitur penting lainnya dari kegiatan bersama adalah kehadiran spasial dan temporal peserta dalam kegiatan tersebut, peran dan diferensiasi instrumental peserta dalam satu atau lain tugasnya, adanya komponen pengelola (pengorganisasian) - baik pemimpin atau pemimpin. Aktivitas bersama juga secara internal heterogen dan dibagi menjadi beberapa subtipe: misalnya, aktivitas bersama - "aktivitas bersama" dan aktivitas bersama secara tidak langsung - "aktivitas berdampingan".

Yang paling tradisional, rupanya, adalah klasifikasi kegiatan menurut mereka bidang studi, yaitu oleh profesional aksesoris. Akibatnya, semua profesi yang ada saat ini, serta spesialisasi dalam profesi ini, dibedakan.

Turunan dari yang sebelumnya, tetapi jauh lebih umum, adalah klasifikasi profesi yang dikembangkan oleh E.A. Klimov, untuk mengatur pekerjaan bimbingan karir. Menurut klasifikasi ini, ada lima jenis utama kegiatan profesional: "manusia - teknologi", "manusia - manusia", "manusia - alam", "manusia - tanda", "manusia - gambar artistik".

Sangat umum adalah pembagian aktivitas dikotomis menjadi luar dan intern. Pada saat yang sama, aktivitas eksternal dipahami sebagai semua jenis, jenis, dan proses aktivitas yang disertai dengan eksplisit, yaitu objektifikasi, manifestasi dari komponen kinerjanya - gerakan, tindakan, ekspresi, komunikasi, dll. Aktivitas internal terungkap pada bidang intrapsikis , dan sebagai sinonimnya, istilah "aktivitas mental" sering digunakan, yang, bagaimanapun, tidak sepenuhnya benar. Juga umumnya diyakini bahwa ada hubungan genetik antara aktivitas eksternal dan internal, karena yang terakhir terbentuk dalam proses ontogenesis berdasarkan yang pertama melalui mekanisme. interiorisasi.

Kepentingan yang semakin meningkat hari ini melekat pada yang lain - diferensiasi umum kegiatan menjadi dua jenis - subjek objek dan subyek-subyektif. Pentingnya pembagian semacam itu disebabkan oleh fakta bahwa itu dilakukan sesuai dengan fitur utama kegiatan - subjeknya. Dalam jenis kegiatan subjek-objek, subjek adalah benda mati, dan dalam jenis subjek-subjek adalah “orang lain” (obyek sosial, menurut definisi J. Bruner), yaitu orang, subjek , lebih tepatnya, sejumlah mata pelajaran (misalnya, pemimpin kegiatan, guru, dll.).

Kegiatan juga dibagi menjadi melakukan dan manajerial(organisasi). Yang pertama dicirikan oleh fakta bahwa subjek kerja secara langsung mempengaruhi objeknya, meskipun kontak dengan subjek lain. Yang kedua (administratif) biasanya tidak memberikan dampak langsung seperti itu. Namun, itu tentu menyiratkan organisasi oleh satu subjek kegiatan orang lain, serta hierarki subordinasi mereka. Aktivitas manajemen dilambangkan dengan konsep "meta-aktivitas" - ini adalah "aktivitas dengan aktivitas".

Dari sudut pandang praktis, disarankan untuk membedakan kegiatan tergantung pada kondisi implementasinya. Atas dasar ini, aktivitas dibedakan dalam kondisi nyaman, normal (diperbolehkan), para-ekstrim, dan ekstrem. Bergantung pada perubahan kondisi, apa yang disebut harga aktivitas psiko-fisiologis, intensitasnya, serta parameter yang dihasilkan berubah secara signifikan.

Dalam hal penerapan, penting juga untuk membagi aktivitas menjadi segera dan dimediasi. Dalam kasus pertama, subjek kerja secara langsung mempengaruhi objek dan sama-sama secara langsung menerima informasi tentang keadaannya. Dalam kasus kedua, tidak ada satu atau yang lain: informasi tentang subjek persalinan disajikan kepada seseorang melalui tautan mediasi - paling sering dalam bentuk simbolis di papan skor, konsol, perangkat penunjuk. Seseorang juga menjalankan pengaruhnya pada objek kerja tidak secara langsung, tetapi melalui badan-badan pemerintahan tertentu. Contoh paling umum dari mediasi - aktivitas jarak jauh adalah aktivitas tipe operator.

Secara tradisional digunakan, tetapi agak ketinggalan jaman dan kondisional, adalah pembagian aktivitas menjadi "mental" (intelektual) dan "fisik". Inti dari pembagian ini jelas tanpa komentar; kami hanya akan mencatat bahwa, bersama dengan dua yang ditunjukkan, ada kelas luas jenis aktivitas yang mencakup komponen fisik dan intelektual pada saat yang sama, meskipun dalam proporsi yang berbeda.

Seiring dengan hal di atas, ada banyak cara lain untuk mensistematisasikan kegiatan. Misalnya, pembagiannya menjadi tipe "kreatif" dan "reproduksi" (rutin); diferensiasi menjadi apa yang disebut aktivitas sukarela (inisiatif) dan paksaan (coercive); pembagian kegiatan sesuai dengan sifat produk akhir - kegiatan "sebagian" (sebagian) dan "penuh".

Konsekuensi penting dari prinsip beberapa deskripsi dan klasifikasi kegiatan adalah bahwa setiap kegiatan individu dapat dan harus dicirikan oleh satu set, lebih tepatnya, kompleks gejala parameter utama, yang masing-masing menentukan dalam kaitannya dengan ini atau itu dasar klasifikasi yang dipertimbangkan di atas. Misalnya, aktivitas seorang pemimpin adalah kerja, dan intelektual, dan "subjek-subjek", dan, di atas segalanya, aktivitas individu.

Dari buku Manajemen Praktis. Metode dan teknik kegiatan pemimpin penulis Satskov N. Ya.

Dari buku Hukum Karma pengarang Torsunov Oleg Gennadievich

Dari buku Psikologi Pendidikan: Catatan Kuliah penulis Esina E V

Dari buku Pengantar Kegiatan Psikologis dan Pedagogis: Panduan Belajar pengarang Chernyavskaya Anna Pavlovna

1. Struktur dan Fungsi Kegiatan Mengajar Mengajar adalah kegiatan di mana tindakan manusia dikendalikan oleh tujuan sadar untuk memperoleh keterampilan, pengetahuan, keterampilan tertentu.Titik awal dalam belajar adalah aspek motivasi kebutuhan.

Dari buku Manajer Tahan Stres penulis Altshuller A A

3.1. Jenis kegiatan profesional psikolog guru Menurut "Karakteristik umum spesialisasi 031000 Pedagogi dan psikologi" (lihat Lampiran 2), kegiatan utama psikolog guru adalah pemasyarakatan dan perkembangan, pengajaran,

Dari buku Efek Visualisasi oleh Nast Jamie

Dari buku Psikologi: Cheat Sheet pengarang penulis tidak diketahui

Aktivitas yang Disarankan Anda telah melihat banyak aplikasi teknik pemetaan ide menggunakan perangkat lunak Mindjet Pro 6. Gambar 7.9 adalah peta ide bab ini. Tantangan Anda adalah mengunduh demo perangkat lunak Mindjet (www.mindjet.com) dan membuat setidaknya satu

Dari buku Psychology and Pedagogy: Cheat Sheet pengarang penulis tidak diketahui

pengarang Voytina Yulia Mikhailovna

Dari buku Cheat Sheet on the General Fundamentals of Pedagogy pengarang Voytina Yulia Mikhailovna

Dari buku Motivasi dan Motif pengarang Ilyin Evgeny Pavlovich

18. STRUKTUR KEGIATAN Dalam struktur kegiatan, tujuan dan motif dibedakan terlebih dahulu.Tujuan dipahami sebagai apa yang seseorang bertindak, pada saat yang sama, motif dipahami sebagai mengapa seseorang bertindak.Setiap orang memiliki beberapa miliknya sendiri

Dari buku Psikologi Hukum [Dengan Dasar-dasar Psikologi Umum dan Sosial] pengarang Enikeev Marat Iskhakovich

32. KEGIATAN UTAMA. INTERIORIZASI DAN EKSTERIORISASI AKTIVITAS Ada tiga jenis utama aktivitas: bermain, belajar, bekerja Ciri khusus permainan adalah bahwa tujuannya adalah permainan itu sendiri sebagai suatu kegiatan, dan bukan hasil praktis itu.

Dari buku Cheat Sheet on General Psychology pengarang Rezepov Ildar Shamilevich

15. JENIS KEGIATAN PEDagogis Kegiatan pedagogis, dalam hal indikator utamanya, dipahami sebagai kegiatan yang dipilih dan dilakukan secara sadar oleh orang dewasa, orang tua, warga negara, berbagai pejabat dan spesialis (ini dapat berupa orang tua, guru,

Dari buku penulis

Metodologi “Struktur Motivasi Kerja” Metodologi dikembangkan oleh K. Zamfir. Struktur motivasi kerja meliputi tiga komponen: motivasi intrinsik (IM), motivasi positif ekstrinsik (EPM) dan motivasi negatif ekstrinsik (VOM).

Dari buku penulis

2. Struktur regulasi aktivitas kehendak Aktivitas dilakukan oleh sistem tindakan. Tindakan adalah unit struktural aktivitas. Ada tindakan perseptual, mental, mnemonik dan praktis. Dalam setiap tindakan, seseorang dapat memilih sebuah indikatif,

Dari buku penulis

29. Jenis kegiatan Ada tiga jenis kegiatan yang secara genetik saling menggantikan dan hidup berdampingan sepanjang jalur kehidupan: bermain, belajar, dan bekerja. Mereka berbeda dalam hasil akhir (produk aktivitas), dalam organisasi, dalam fitur

Aktivitas- ini adalah proses sikap aktif seseorang terhadap kenyataan, di mana subjek mencapai tujuan yang ditetapkan sebelumnya, kepuasan berbagai kebutuhan dan pengembangan pengalaman sosial.

Struktur aktivitas:

1) Subjek - orang yang melakukan kegiatan (seseorang, sekelompok orang, organisasi, badan negara);

2) Objek adalah apa yang dituju (bahan alam, berbagai benda, bidang atau bidang kehidupan masyarakat);

3) Motif - kekuatan internal yang terkait dengan kebutuhan individu dan mendorongnya untuk melakukan aktivitas tertentu;

4) Tujuan - objek, fenomena, tugas, dan objek paling signifikan bagi seseorang, pencapaian dan kepemilikan yang merupakan esensi dari aktivitasnya. Tujuan dari suatu kegiatan adalah representasi ideal dari hasil masa depan;

5) Metode dan teknik (tindakan) - elemen aktivitas yang relatif lengkap yang ditujukan untuk mencapai tujuan antara di bawah motif umum.

Setiap aktivitas mencakup komponen internal dan eksternal. Awalnya, tindakan objektif dilakukan, dan hanya kemudian, ketika pengalaman terakumulasi, seseorang memperoleh kemampuan untuk melakukan tindakan yang sama dalam pikiran. Penerjemahan tindakan eksternal ke dalam rencana internal disebut internalisasi. Realisasi tindakan mental di luar, dalam bentuk tindakan dengan objek, disebut eksteriorisasi. Kegiatan tersebut dilakukan dalam bentuk sistem tindakan.

Tindakan- unit struktural utama kegiatan, yang didefinisikan sebagai proses yang bertujuan untuk mencapai tujuan. Alokasikan tindakan praktis (objektif) dan mental.

Ketrampilan dan ketrampilan sebagai unsur struktural kegiatan:

1) Pengetahuan manusia tentang dunia awalnya muncul dalam bentuk gambaran, sensasi dan persepsi. Pengolahan data sensorik tentang kesadaran mengarah pada pembentukan representasi dan konsep. Tindakan dengan objek memberi seseorang pengetahuan pada saat yang sama tentang propertinya dan tentang kemungkinan penanganannya;

2) Keterampilan adalah cara stereotip untuk melakukan tindakan individu - operasi, terbentuk sebagai hasil dari pengulangan berulang dan ditandai dengan pembatasan (pengurangan) kontrol sadarnya. Keterampilan terbentuk sebagai hasil latihan, mis. pengulangan tindakan yang disengaja dan sistematis. Untuk menyimpan keterampilan, itu harus digunakan secara sistematis, jika tidak terjadi de-otomatisasi, mis. melemahnya atau hampir kehancuran total dari otomatisme yang dikembangkan;

3) Keterampilan adalah metode melakukan tindakan yang dikuasai oleh subjek, yang disediakan oleh seperangkat pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh. Keterampilan terbentuk sebagai hasil dari koordinasi keterampilan, kombinasinya ke dalam sistem dengan bantuan tindakan yang berada di bawah kendali sadar. Keterampilan didasarkan pada aktivitas intelektual aktif dan harus mencakup proses berpikir. Kontrol intelektual sadar adalah hal utama yang membedakan keterampilan dari keterampilan.


Jenis aktivitas manusia, klasifikasinya:

1) Game - suatu bentuk aktivitas manusia dalam situasi bersyarat, yang bertujuan untuk menciptakan kembali dan mengasimilasi pengalaman sosial, ditetapkan dengan cara yang ditetapkan secara sosial untuk mengimplementasikan tindakan objektif;

2) Mengajar adalah suatu jenis kegiatan, yang tujuannya adalah untuk memperoleh pengetahuan, keterampilan dan kemampuan oleh seseorang. Tujuan utama dari pengajaran adalah persiapan untuk kegiatan kerja mandiri di masa depan;

3) Tenaga kerja adalah kegiatan yang bertujuan untuk menciptakan produk yang bermanfaat secara sosial yang memenuhi kebutuhan material atau spiritual orang.

Saat ini, ada dua pendekatan utama untuk memahami masalah ini dalam psikologi. Yang pertama secara kondisional ditunjuk sebagai paradigma struktural-morfologis dari analisis psikologis aktivitas. Menurut pendekatan ini, komponen struktural utama dari aktivitas adalah tindakan, dan organisasi aktivitas secara keseluruhan ditafsirkan sebagai hierarki sistem tindakan dengan tingkat kerumitan yang berbeda. Pendekatan kedua ditetapkan sebagai paradigma fungsional-dinamis dari analisis psikologis aktivitas. Menjadi lebih modern dan sempurna, didasarkan pada ketentuan dasar berikut. Suatu aktivitas, karena kompleksitasnya yang luar biasa, tidak dapat dan tidak didasarkan pada satu komponen ("kesatuan"), misalnya, suatu tindakan. Ini menyiratkan perlunya beberapa komponen psikologis yang heterogen secara kualitatif - "unit" mereka sendiri. Mereka saling berhubungan dan membentuk struktur aktivitas psikologis yang tidak terpisahkan. Struktur ini bersifat dinamis, dan fungsinya adalah proses aktivitas. Studi yang dilakukan berdasarkan pendekatan ini telah membuktikan bahwa aktivitas apa pun, terlepas dari jenis, jenis, dan bahkan kelasnya, didasarkan pada kumpulan komponen yang stabil dan konstan. Semuanya secara objektif diperlukan untuk pelaksanaan kegiatan, dan totalitasnya dilambangkan dengan konsep "struktur psikologis invarian" aktivitas. Benar, dalam berbagai konsep psikologis mereka ditunjuk agak berbeda. Jadi, B.F. Lomov menggunakan konsep "komponen utama" aktivitas; V.D. Shadrikov - konsep "blok sistem aktivitas"; A.V. Karpov, dengan mempertimbangkan aspek prosedural dari komponen-komponen tersebut, menggunakan istilah "proses integral" dari regulasi aktivitas.

Pendekatan-pendekatan ini tidak antagonis, tetapi saling melengkapi, karena yang kedua pada dasarnya adalah pengembangan dan pendalaman yang pertama (tetapi pada saat yang sama, semacam "negasi").

Komponen utama dari struktur invarian kegiatan adalah: motivasi, penetapan tujuan, antisipasi (antisipasi) hasilnya, pengambilan keputusan, perencanaan, pemrograman, kontrol, koreksi, serta citra operasional objek kegiatan, sistem kualitas individu subjek dan totalitas melakukan tindakan. Diambil dalam statika mereka, mis. dalam formasi psikologis struktural yang menyediakannya, komponen-komponen ini adalah "blok bangunan" utama aktivitas. Namun dilihat dari dinamikanya, fungsinya merupakan proses regulasi utama bagi pelaksanaan kegiatan.

Komponen aktivitas yang paling penting, awal dan mendasar adalah motivasi. Ini mengimplementasikan dalam kaitannya dengan kegiatan baik insentif yang tepat dan fungsi regulasi; mendinamisasikan dan mengatur seluruh sistem kegiatan. Totalitas motif disatukan dalam konsep lingkup motivasi kepribadian, dan peran motivator aktivitas dapat berupa berbagai formasi psikologis - kebutuhan, minat, sikap, motif, aspirasi, dorongan, peran sosial, norma, nilai. , disposisi pribadi, dll.

Motivasi selalu dihadirkan dalam aktivitas tidak secara abstrak, tetapi secara konkrit, yaitu dalam kaitannya dengan tujuan kegiatan. Sebagai hasil dari menghubungkan motif aktivitas dengan tujuannya, pembentukan psikologis aktivitas yang paling penting terbentuk - makna pribadinya. Ada juga konsep vektor "motif - tujuan", yang disamakan dengan semacam "inti", di mana seluruh sistem kegiatan diatur. Pembentukan tujuan dipahami sebagai proses pembentukan tujuan suatu kegiatan dan mengkonkretkannya menjadi subtujuan tindakan individu. Tujuannya adalah bentuk presentasi hasil kinerja yang ideal. Bentuk ideal dari hasil masa depan ini terbentuk dalam diri seseorang sebelum dimulainya kegiatan dan selanjutnya memiliki pengaruh yang menentukan pada semua isinya. Tujuan dianggap dalam psikologi sebagai faktor tulang punggung aktivitas. Artinya, tujuanlah yang menentukan isi, struktur, dan dinamika (organisasi temporal) kegiatan.

Peramalan berkaitan erat dengan penetapan tujuan, karena perumusan (atau pilihan) tujuan selalu didasarkan pada perkiraan peristiwa masa depan, perubahan yang diantisipasi dalam objek dan kondisi kegiatan. Dari sudut pandang psikologis, proses peramalan didasarkan pada kemampuan mendasar seseorang untuk mengantisipasi – mengantisipasi masa depan. Pada gilirannya, antisipasi adalah bentuk utama dari apa yang disebut refleksi antisipatif oleh subjek realitas. Sebuah fitur penting dari antisipasi dan peramalan adalah bahwa mereka memiliki struktur tingkat. Ini berarti bahwa mereka dapat diimplementasikan pada tingkat kompleksitas yang berbeda secara kualitatif, menggunakan proses dan mekanisme mental yang sama sekali berbeda. Saat ini, enam tingkat antisipasi utama telah dijelaskan: subsensor, sensorimotor, persepsi, representasional, verbal dan refleksif.

Komponen dasar berikutnya, pengambilan keputusan, menempati posisi sentral dalam struktur aktivitas. Fungsi utama pengambilan keputusan adalah menghilangkan (atau mengurangi) ketidakpastian pragmatis dan penentuan metode tindakan dalam situasi tertentu. Ini semacam "jembatan" dari fase orientasi dalam situasi aktivitas ke fase membangun dan mengimplementasikan tindakan. Proses pengambilan keputusan memiliki pengaruh yang paling kuat dan menentukan baik pada parameter kinerja aktivitas maupun pada fitur proseduralnya.

Proses perencanaan bertujuan untuk mengkonkretkan keputusan yang dibuat oleh subjek dan menentukan program kegiatan. Ada tiga jenis utama (tingkat kerumitan) perencanaan: "bekerja sesuai pedoman", "bekerja sesuai sampel" dan perencanaan dengan mempertimbangkan perubahan kondisi yang diharapkan, termasuk kemungkinan terjadinya peristiwa baru dan faktor aktivitas. Isi proses perencanaan didasarkan pada urutan tertentu dari beberapa tahapan utama yang membentuk struktur perencanaan sementara: 1) orientasi umum pada situasi, identifikasi kesulitan utama untuk mencapai tujuan yang dihadapi subjek; 2) pengembangan sejumlah pilihan alternatif untuk keluar dari situasi saat ini; 3) analisis komparatif dari opsi-opsi ini, "menimbang" kelebihan dan kekurangannya, serta menentukan "harga" yang akan dibutuhkan oleh implementasi masing-masing; 4) pilihan aktual dari satu atau pilihan lain yang memaksimalkan kemungkinan pencapaian tujuan kegiatan; 5) menetapkan dan merinci opsi ini dan mengembangkan "teknologi" untuk implementasinya; 6) pelaksanaan rencana; 7) penilaian efektivitas pelaksanaan; membuat koreksi untuk itu, jika perlu; perbandingan hasil yang benar-benar dicapai dengan tujuan awal.

Proses pengendalian diri, sebagai komponen aktivitas wajib lainnya dalam psikologi, biasanya diklasifikasikan menurut empat prinsip utama - temporal, modal, struktural, dan prinsip tingkat kesewenang-wenangan. Sesuai dengan prinsip sementara, seseorang harus membedakan antara jenis pengendalian diri awal (antisipatif), saat ini (menengah) dan hasil (akhir). Sesuai dengan prinsip modalitas (konsep modalitas menunjukkan satu atau beberapa jenis sensasi), ada jenis kontrol diri visual, pendengaran, taktil, kinestetik, dan juga gabungan. Sesuai dengan prinsip struktural, jenis pengendalian diri berbeda tergantung pada tingkat implementasinya. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang tingkat biologis pengendalian diri (homeostasis); tentang pengaturan diri fisiologis dari sistem utama kehidupan; tentang regulasi psikofisiologis negara; tentang pengendalian diri psikologis aktivitas; tentang kontrol diri sosial dari perilaku.

Proses koreksi juga sangat spesifik dalam aktivitas. Pertama, mereka menyelesaikan dan, seolah-olah, "menutup" keseluruhan siklus pembangunan dan pelaksanaan kegiatan, serta setiap tahap individualnya. Kedua, berdasarkan proses koreksi, subjek mendidik diri sendiri, memperluas dan memperkaya pengalaman profesionalnya, dan meningkatkan tingkat kompetensi secara keseluruhan.

Di bawah citra operasional, objek aktivitas dipahami sebagai refleksi ideal dan terspesialisasi dari objek yang ditransformasikan dalam aktivitas, yang berkembang selama implementasinya dan tunduk pada tujuan, sasaran, kondisi utamanya. Ini ditandai oleh sifat-sifat pragmatisme, skematisitas, "keringkasan", kecukupan untuk tugas-tugas aktivitas tertentu, serta sifat "deformasi fungsional".

Akhirnya, komponen wajib lainnya dari kegiatan ini adalah sistem kualitas individu subjek, yang menjadi dasar untuk melakukan kegiatan ini. Kami menekankan bahwa setiap kegiatan dilaksanakan atas dasar seperangkat kualitas individu tertentu yang diatur di antara mereka sendiri. Mereka ditunjuk oleh konsep "kualitas penting secara profesional" - kualitas individu yang diperlukan untuk pelaksanaan kegiatan pada tingkat peraturan tertentu dan berkorelasi positif dengan setidaknya salah satu parameter kinerja utama kegiatan.

Aktivitas adalah jenis aktivitas manusia tertentu yang ditujukan untuk transformasi kreatif, peningkatan realitas dan diri sendiri. Aktivitas adalah bentuk realisasi hubungan subjek dengan dunia objek; berbagai jenis hubungan semacam itu dapat dibedakan, diimplementasikan dalam berbagai bentuk aktivitas: praktis, kognitif, estetika, dll. Kegiatan praktis ditujukan terutama untuk mengubah dunia sesuai dengan tujuan yang ditetapkan oleh manusia. Aktivitas kognitif bertujuan untuk memahami hukum objektif tentang keberadaan dunia, yang tanpanya tidak mungkin melakukan tugas-tugas praktis. Aktivitas estetika yang terkait dengan persepsi dan penciptaan karya seni melibatkan transmisi (transfer) makna, yang ditentukan oleh orientasi nilai masyarakat dan individu tertentu. Semua ini adalah jenis aktivitas manusia.

Dalam setiap jenis kegiatan, jenis kegiatan yang terpisah dapat dibedakan menurut perbedaan objek - motifnya: komunikasi, bermain, belajar dan bekerja.

Komunikasi adalah jenis kegiatan pertama yang terjadi dalam proses perkembangan individu seseorang, diikuti dengan bermain, belajar dan bekerja. Semua kegiatan ini bersifat perkembangan, yaitu ketika anak dilibatkan dan berpartisipasi aktif di dalamnya, perkembangan intelektual dan pribadinya terjadi.

Komunikasi dianggap sebagai kegiatan yang ditujukan untuk pertukaran informasi antara orang-orang yang berkomunikasi. Itu juga mengejar tujuan membangun saling pengertian, hubungan pribadi dan bisnis yang baik, memberikan bantuan timbal balik dan pengajaran dan pengaruh pendidikan orang satu sama lain. Komunikasi bisa langsung dan tidak langsung, verbal dan non-verbal. Dalam komunikasi langsung, orang-orang berada dalam kontak langsung satu sama lain.

Game adalah jenis aktivitas yang tidak menghasilkan produksi materi atau produk ideal apa pun (dengan pengecualian game bisnis dan desain untuk orang dewasa dan anak-anak). Game seringkali bersifat hiburan, bertujuan untuk beristirahat. Terkadang permainan berfungsi sebagai sarana relaksasi simbolis dari ketegangan yang muncul di bawah pengaruh kebutuhan aktual seseorang, yang tidak dapat ia lemahkan dengan cara lain apa pun.

Permainan adalah: individu (satu orang terlibat dalam permainan), kelompok (dengan beberapa orang), subjek (terkait dengan dimasukkannya objek apa pun dalam aktivitas permainan seseorang), plot (terbuka sesuai dengan skenario, dalam detail dasar), role-playing (dalam permainan seseorang memimpin dirinya sendiri sesuai dengan peran yang diambilnya) dan permainan dengan aturan (diatur oleh sistem aturan). Game sangat penting dalam kehidupan manusia. Untuk anak-anak, permainan memiliki nilai perkembangan, untuk orang dewasa - pelepasan.

Mengajar adalah jenis kegiatan, yang tujuannya adalah perolehan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan oleh seseorang. Pengajaran dapat diselenggarakan (di lembaga pendidikan khusus) dan tidak terorganisir (dalam kegiatan lain sebagai sampingan, hasil tambahan). Kegiatan pendidikan berfungsi sebagai sarana perkembangan psikologis individu.

Tenaga kerja menempati tempat khusus dalam sistem aktivitas manusia. Berkat kerja, manusia membangun masyarakat modern, menciptakan objek budaya material dan spiritual, mengubah kondisi hidupnya sedemikian rupa sehingga ia menemukan prospek untuk pengembangan lebih lanjut yang praktis tidak terbatas. Pertama-tama, penciptaan dan peningkatan alat kerja terkait dengan tenaga kerja. Mereka, pada gilirannya, merupakan faktor dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja, pengembangan ilmu pengetahuan, produksi industri, kreativitas teknis dan artistik. Ini adalah karakteristik utama dari kegiatan.

Di sekolah A.N. Leontiev membedakan dua bentuk aktivitas subjek (sesuai dengan sifat keterbukaannya terhadap pengamatan): eksternal dan internal. Aktivitas eksternal biasanya mengacu pada berbagai bentuk aktivitas objektif-praktis (misalnya, menggerakkan paku dengan palu, mengerjakan peralatan mesin, memanipulasi mainan pada anak kecil, dll.), di mana subjek berinteraksi dengan objek yang disajikan dengan jelas untuk tujuan eksternal. pengamatan. Aktivitas internal adalah aktivitas subjek yang tersembunyi dari pengamatan langsung dengan gambar objek (misalnya, aktivitas teoretis seorang ilmuwan dalam memecahkan masalah matematika, karya aktor dalam peran, berproses dalam bentuk refleksi dan pengalaman internal. , dll.). Rasio komponen eksternal dan internal tidak konstan. Dengan perkembangan dan transformasi kegiatan, transisi sistematis dari komponen eksternal ke internal dilakukan. Hal ini disertai dengan internalisasi dan otomatisasi mereka. Jika ada kesulitan dalam aktivitas, selama pemulihannya, terkait dengan pelanggaran komponen internal, transisi terbalik terjadi - eksteriorisasi: komponen aktivitas yang berkurang dan otomatis terungkap, muncul di luar, yang internal kembali menjadi eksternal, dikendalikan secara sadar.

Aktivitas berbeda dari perilaku (perilaku tidak selalu bertujuan, tidak menyiratkan penciptaan produk tertentu, sering pasif) dan memiliki karakteristik utama sebagai berikut: motif, tujuan, objek, struktur, sarana. Kami berbicara tentang motif dan tujuan di paragraf 1.1., jadi mari kita beralih ke karakteristik ketiga - subjek aktivitas. Objek kegiatan adalah segala sesuatu yang berhubungan langsung dengannya. Jadi, misalnya, subjek aktivitas kognitif adalah informasi, pendidikan - pengetahuan, keterampilan dan kemampuan, tenaga kerja - produk materi yang dibuat.

Aktivitas memiliki struktur hierarki yang kompleks. Ini terdiri dari beberapa "lapisan", atau tingkat. Ini adalah kegiatan khusus (atau kegiatan khusus); kemudian tingkat tindakan; berikutnya adalah tingkat operasi; terakhir, yang paling rendah adalah tingkat fungsi psikofisiologis. Jenis aktivitas khusus: permainan, pendidikan, aktivitas kerja.

Tindakan adalah unit dasar dari analisis aktivitas. Tindakan adalah salah satu kegiatan "formatif" utama. Konsep ini, seperti setetes air, mencerminkan titik awal utama atau prinsip teori aktivitas, baru dibandingkan dengan konsep sebelumnya.

1. Kesadaran tidak dapat dianggap tertutup dalam dirinya sendiri: ia harus dibawa ke dalam aktivitas subjek ("membuka" lingkaran kesadaran).

2. Perilaku tidak dapat dianggap terpisah dari kesadaran manusia. Ketika mempertimbangkan perilaku, kesadaran tidak hanya harus dipertahankan, tetapi juga didefinisikan dalam fungsi dasarnya (prinsip kesatuan kesadaran dan perilaku).

3. Aktivitas adalah proses yang aktif dan bertujuan (prinsip aktivitas).

4. Tindakan manusia bersifat objektif; mereka mewujudkan tujuan-tujuan sosial - industri dan budaya (prinsip objektivitas aktivitas manusia dan prinsip persyaratan sosialnya).

Tujuan menetapkan tindakan, tindakan memastikan realisasi tujuan. Melalui karakteristik tujuan, Anda juga dapat mengkarakterisasi tindakan. Ada tujuan besar yang dibagi menjadi lebih kecil, tujuan pribadi, yang, pada gilirannya, dapat dibagi menjadi tujuan yang lebih pribadi, dll. Oleh karena itu, setiap tindakan yang cukup besar adalah urutan tindakan dari tingkat yang lebih rendah dengan transisi ke "lantai" yang berbeda. "sistem tindakan hierarkis. Ini dapat ditunjukkan dengan contoh apa pun.

Misalkan seseorang ingin menelepon kota lain. Untuk melakukan tindakan ini (saya memesan), ia perlu melakukan sejumlah tindakan pribadi (II pesanan): pergi ke pusat panggilan, menemukan mesin yang cocok, mengambil antrian, membeli token telepon, dll. Masuk ke stan, dia harus melakukan tindakan berikut di baris ini: terhubung dengan pelanggan. Tetapi untuk ini, ia harus melakukan sejumlah tindakan yang lebih kecil (urutan III): turunkan koin, tekan tombol, tunggu bunyi bip, putar nomor tertentu, dll.

Sekarang kita beralih ke operasi, yang membentuk tingkat berikutnya yang lebih rendah dalam kaitannya dengan tindakan.

Operasi adalah cara untuk melakukan suatu tindakan. Anda dapat mengalikan dua angka dua digit dalam pikiran dan tulisan Anda, memecahkan contoh "dalam kolom". Ini akan menjadi dua cara berbeda untuk melakukan operasi aritmatika yang sama, atau dua operasi yang berbeda. Seperti yang Anda lihat, operasi mencirikan sisi teknis dari melakukan tindakan, dan apa yang disebut "teknik", ketangkasan, ketangkasan, merujuk hampir secara eksklusif ke tingkat operasi. Sifat operasi tergantung pada kondisi tindakan yang dilakukan. Jika tindakan sesuai dengan tujuan itu sendiri, maka operasi sesuai dengan kondisi di mana tujuan ini diberikan. Pada saat yang sama, "kondisi" berarti keadaan eksternal dan kemungkinan, atau sarana internal, dari subjek yang bertindak itu sendiri.

Tanda psikologis paling akurat yang membedakan antara tindakan dan operasi - kesadaran / ketidaksadaran, pada prinsipnya, dapat digunakan, tetapi tidak selalu. Itu berhenti bekerja hanya di zona perbatasan, dekat perbatasan, yang memisahkan lapisan tindakan dan operasi. Semakin jauh dari batas ini, semakin dapat diandalkan data pengamatan diri: subjek biasanya tidak memiliki keraguan tentang representasi (atau non-representasi) dalam pikiran tindakan yang sangat besar atau sangat kecil. Namun di kawasan perbatasan, dinamika situasional proses kegiatan menjadi signifikan. Dan di sini, upaya untuk menentukan kesadaran suatu tindakan dapat mengarah pada kesadarannya, yaitu, mengganggu struktur alami aktivitas.

Satu-satunya cara yang sekarang terlihat adalah penggunaan indikator objektif, yaitu, tanda-tanda perilaku dan fisiologis, dari tingkat aktif proses saat ini.

Mari kita beralih ke tingkat terakhir, terendah dalam struktur aktivitas - fungsi psikofisiologis. Fungsi psikofisiologis dalam teori aktivitas dipahami sebagai penyediaan fisiologis proses mental. Ini termasuk sejumlah kemampuan tubuh kita, seperti kemampuan untuk merasakan, membentuk dan memperbaiki jejak pengaruh masa lalu, kemampuan motorik, dll. Dengan demikian, mereka berbicara tentang fungsi sensorik, mnemonik, dan motorik. Tingkat ini juga mencakup mekanisme bawaan yang ditetapkan dalam morfologi sistem saraf, dan mekanisme yang matang selama bulan-bulan pertama kehidupan. Fungsi psikofisiologis merupakan dasar organik dari proses aktivitas. Tanpa ketergantungan pada mereka, tidak mungkin tidak hanya untuk melakukan tindakan dan operasi, tetapi juga untuk mengatur tugas itu sendiri.

Mari kembali ke ciri-ciri kegiatan, dan ciri terakhir adalah sarana pelaksanaan kegiatan. Ini adalah alat yang digunakan seseorang saat melakukan tindakan dan operasi tertentu. Pengembangan sarana kegiatan mengarah pada peningkatannya, sehingga menjadi lebih produktif dan berkualitas tinggi.

Dan sebagai penutup paragraf, kami menekankan perbedaan utama antara aktivitas manusia dan aktivitas hewan:

1. Aktivitas manusia adalah produktif, kreatif, konstruktif. Aktivitas hewan memiliki basis konsumen; akibatnya, ia tidak menghasilkan atau menciptakan sesuatu yang baru dibandingkan dengan apa yang diberikan oleh alam.

2. Kegiatan manusia berhubungan dengan benda-benda budaya material dan spiritual, yang digunakan olehnya baik sebagai alat, atau sebagai objek untuk memenuhi kebutuhan, atau sebagai sarana pengembangannya sendiri. Untuk hewan, alat dan sarana manusia untuk memuaskan kebutuhan tidak ada seperti itu.

3. Aktivitas manusia mengubah dirinya, kemampuannya, kebutuhannya, kondisi kehidupannya. Aktivitas hewan praktis tidak mengubah apa pun baik dalam diri mereka sendiri maupun dalam kondisi eksternal kehidupan.

4. Aktivitas manusia dalam berbagai bentuk dan sarana realisasinya merupakan produk sejarah. Aktivitas hewan bertindak sebagai hasil dari evolusi biologis mereka.

5. Aktivitas objektif orang sejak lahir tidak diberikan kepada mereka. Itu "diberikan" dalam tujuan budaya dan cara menggunakan benda-benda di sekitarnya. Kegiatan tersebut harus dibentuk dan dikembangkan dalam pelatihan dan pendidikan. Hal yang sama berlaku untuk struktur internal, neurofisiologis dan psikologis yang mengatur sisi eksternal dari aktivitas praktis. Aktivitas hewan pada awalnya diatur, ditentukan secara genotipik dan terungkap sebagai pematangan anatomis dan fisiologis alami organisme.

    Inti dari motivasi. Motif dan insentif. Teori dasar motivasi.

Motivasi adalah proses tertentu untuk merangsang diri sendiri atau orang lain untuk bekerja dan mencapai tujuan tertentu. Insentif, stimulasi juga mencakup sisi material, yaitu semacam janji imbalan, imbalan yang juga berfungsi sebagai insentif untuk bekerja, untuk mencapai tujuan. Motivasi adalah proses internal. Stimulasi bersifat eksternal. Motif menyiratkan motivasi internal atau aspirasi individu untuk berperilaku dengan cara tertentu untuk memenuhi kebutuhan. Dan insentif juga menangkap aspek material. Teori motivasi: Informatif: Model motivasi A. Maslow berdasarkan hierarki kebutuhan: primer, sosial, rasa hormat dan ekspresi diri, realisasi diri melalui implementasi yang konsisten; D. Model motivasi McClelland menggunakan kebutuhan kekuasaan, keberhasilan dan pengakuan dalam kelompok, keterlibatan di dalamnya; Model motivasi F. Herzberg menggunakan faktor higienis (kondisi kerja, hubungan interpersonal, dll.) dalam kombinasi dengan "pengayaan" dari proses kerja itu sendiri: rasa sukses, promosi, pengakuan dari orang lain, tanggung jawab, pertumbuhan peluang; Prosedural: model motivasi berdasarkan teori harapan oleh V. Vram: seseorang mengarahkan usahanya untuk mencapai suatu tujuan ketika dia yakin bahwa kebutuhannya terpenuhi. Motivasi adalah fungsi dari faktor harapan menurut skema: "biaya tenaga kerja -> hasil -" imbalan "; model motivasi berdasarkan teori keadilan: orang membandingkan upaya pribadi yang dikeluarkan dengan imbalan, membandingkannya dengan imbalan orang lain untuk pekerjaan serupa. Jika tenaga kerja diremehkan, upaya berkurang.

    Konsep "kepemimpinan" dan "kepemimpinan", fitur dari bentuk pengaruh ini.

Kepemimpinan adalah pengaruh yang disengaja pada orang-orang yang dipimpin dan komunitasnya, yang mengarah pada perilaku dan aktivitas mereka yang sadar dan aktif, sesuai dengan niat pemimpin. Kepemimpinan adalah proses pengaruh psikologis seseorang terhadap orang lain selama hidup bersama, yang dilakukan atas dasar persepsi, peniruan, sugesti, pemahaman satu sama lain. Kepemimpinan didasarkan pada prinsip-prinsip komunikasi bebas, saling pengertian dan subordinasi sukarela. Pemimpin dicirikan oleh: kemampuan untuk memahami kebutuhan dan masalah bersama tim dan mengambil bagian tertentu dalam memecahkan masalah ini; kemampuan untuk menjadi penyelenggara kegiatan bersama: ia merumuskan tugas yang mengkhawatirkan sebagian besar anggota tim, merencanakan kerja bersama dengan mempertimbangkan minat dan kemampuan masing-masing anggota tim; kepekaan dan wawasan, kepercayaan pada orang, dia adalah juru bicara posisi kolektif anggotanya. Perbedaan utama antara kepemimpinan dan kepemimpinan: kepemimpinan menyediakan pengorganisasian semua kegiatan kelompok, dan kepemimpinan mencirikan hubungan psikologis yang muncul dalam kelompok "secara vertikal", yaitu, dari sudut pandang hubungan dominasi dan subordinasi; kepemimpinan merupakan unsur yang wajar dan perlu dalam proses munculnya suatu organisasi resmi, sedangkan kepemimpinan muncul secara spontan sebagai hasil interaksi orang-orang; kepemimpinan bertindak sebagai proses organisasi hukum dan pengelolaan kegiatan bersama anggota organisasi, dan kepemimpinan adalah proses organisasi sosial-psikologis internal dan manajemen komunikasi dan kegiatan; kepala adalah perantara kontrol dan kekuasaan sosial, dan pemimpin adalah subjek norma dan harapan kelompok, yang secara spontan terbentuk dalam hubungan pribadi. Pemimpin-pemimpin tidak memerintah, tidak memanggil dan "tidak memberi tekanan" pada karyawan, tetapi memimpin orang untuk memecahkan masalah umum untuk tim ini.

    Fungsi umum dan khusus kegiatan manajemen.

Fungsi kontrol- ini adalah arah atau jenis kegiatan manajemen berdasarkan divisi dan kerjasama dalam manajemen, dan ditandai dengan serangkaian tugas yang terpisah dan dilakukan dengan teknik dan metode khusus. Setiap fungsi manajemen mencakup pengumpulan informasi, transformasinya, pengambilan keputusan, pembentukan, dan penyampaiannya kepada para pelaku. Fungsi kontrol umum:- dilakukan di setiap organisasi dan pada setiap tingkat manajemen; - melekat dalam manajemen organisasi mana pun; - membagi isi kegiatan manajemen ke dalam jenis pekerjaan berdasarkan urutan pelaksanaannya dalam waktu; - relatif independen dan pada saat yang sama berinteraksi erat.Untuk fungsi tersebut, khususnya, di pengelolaan meliputi: perencanaan, pengorganisasian, motivasi dan pengendalian. Fungsi konkret (spesifik)- merupakan hasil dari pembagian kerja manajerial. Fungsi tersebut meliputi berbagai kegiatan yang berbeda tujuan dan cara pelaksanaannya. Fungsi khusus tidak mempengaruhi keseluruhan organisasi, tetapi bagian atau bagian tertentu dari itu.Setiap fungsi manajemen tertentu dalam suatu organisasi adalah kompleks dalam konten dan mencakup fungsi umum: perencanaan, organisasi, motivasi dan kontrol. Fitur spesial - adalah subfungsi dari fungsi tertentu (misalnya, fungsi khusus manajemen produksi utama adalah penjadwalan operasional produksi utama).

Kategori utama PU adalah aktivitas dan tenaga kerja. Kegiatan - kegiatan yang menyadari kebutuhan seseorang, karakteristiknya adalah sisi eksternal (alat yang digunakan, teknologi, peran sosial, bahasa, norma dan nilai), sisi internal (dinyatakan dalam kondisi jiwa oleh pengalaman masa lalu, kebutuhan , motif dan tujuan) Aktivitas manusia memiliki karakter genetik, fungsional dan struktural yang kompleks. Ia memiliki asal-usul, "penyebab" dan organisasi struktural dan fungsional yang kurang lebih pasti. Komposisinya multikomponen. Implementasinya melibatkan proses mental, keadaan dan ciri kepribadian dari berbagai tingkat kompleksitas. Tergantung pada tujuannya, kegiatan ini dapat berlangsung selama bertahun-tahun atau bahkan seumur hidup. Namun, tidak peduli seberapa rumitnya, tidak peduli berapa lama itu berlangsung, itu dapat dijelaskan menggunakan unit universal, yang mencerminkan bukan pendekatan tingkat struktural yang bermakna untuk deskripsinya. Unit-unit aktivitas, yang merupakan fragmen-fragmennya yang lebih kecil, tetapi pada saat yang sama mempertahankan kekhasan konten psikologisnya, adalah elemen-elemennya yang ditetapkan dalam konsep aksi dan operasi. Kegiatan yang bertujuan terkait dengan pencapaian tujuan pribadi dalam pelaksanaan kegiatan yang lebih luas, merupakan kebiasaan dalam psikologi untuk menyebut tindakan. Operasi adalah kumpulan dan urutan gerakan tertentu yang ditentukan oleh kondisi khusus interaksi dengan objek dalam proses melakukan tindakan (misalnya, sifat fisik objek, lokasi, orientasi dalam ruang, aksesibilitas, dll.). Sederhananya, operasi adalah cara melakukan suatu tindakan. Operasi dibentuk melalui imitasi (menyalin) dan dengan mengotomatisasi tindakan. Tidak seperti tindakan, operasi kurang disadari.

    Prinsip kesatuan jiwa dan aktivitas; studi dua tahap dari psikologi aktivitas.

Prinsip kesatuan kesadaran dan aktivitas adalah prinsip dasar pendekatan aktivitas dalam psikologi. Aktivitas bukanlah kombinasi reaksi refleks dan impulsif terhadap rangsangan eksternal, karena ia diatur oleh kesadaran dan mengungkapkannya. Pada saat yang sama, kesadaran dianggap sebagai realitas yang tidak diberikan kepada subjek secara langsung, dalam pengamatannya sendiri: ia hanya dapat diketahui melalui sistem hubungan subjektif, termasuk. melalui aktivitas subjek, di mana kesadaran terbentuk dan berkembang. Jiwa, kesadaran "hidup" dalam aktivitas yang merupakan "substansi" mereka, gambar adalah "gerakan yang terakumulasi", yaitu. tindakan yang dibatasi, yang pada awalnya dikembangkan sepenuhnya dan "eksternal", yaitu. kesadaran tidak hanya "dimanifestasikan dan dibentuk" dalam aktivitas sebagai realitas yang terpisah - ia "tertanam" dalam aktivitas dan tidak dapat dipisahkan darinya.Prinsip studi psikologis dua tahap tentang aktivitas. Menurutnya, analisis aktivitas harus mencakup dua tahap berturut-turut - analisis isinya dan analisis mekanisme psikologisnya. Tahap pertama dikaitkan dengan karakterisasi konten objektif kegiatan, yang kedua - dengan analisis konten psikologis subjektif yang tepat.

    Fungsi utama manajemen: perencanaan, motivasi, dll.

Saat ini, pendekatan proses manajemen tersebar luas, yang menganggap manajemen sebagai proses yang terdiri dari sejumlah langkah berurutan tertentu. Kebanyakan orang merencanakan kegiatan mereka untuk hari itu (bulan, tahun, dll), kemudian mengatur sumber daya yang akan diperlukan untuk melaksanakan rencana mereka. Itu. manajemen harus dilihat sebagai proses siklus ^ Jenis utama manajemenPerencanaan - proses mempersiapkan keputusan masa depan tentang apa yang harus dilakukan, bagaimana, kapan, apa dan berapa banyak sumber daya yang harus digunakan. Fungsi perencanaan menjawab tiga pertanyaan: Di manakah lokasi organisasi saat ini? Kemana dia ingin pergi? Bagaimana organisasi akan melakukannya. ^ Organisasi. Tahapan: 1. organisasi struktural (mencakup struktur wewenang dan struktur komunikasi; 2. organisasi proses produksi (mencakup organisasi kerja personel, kerja dalam waktu, kerja dalam ruang). Motivasi - kepuasan maksimum atas kebutuhan karyawan organisasi sebagai imbalan atas kerja efektif mereka. Tahapan: 1. penetapan kebutuhan pegawai; 2. memungkinkan karyawan untuk memenuhi kebutuhan ini melalui pekerjaan yang baik. Kontrol - proses untuk memastikan bahwa organisasi benar-benar mencapai tujuannya. Tahapan: 1. menetapkan standar; 2. mengukur apa yang sebenarnya telah dicapai dan membandingkan apa yang telah dicapai dengan standar yang dimaksudkan; 3. identifikasi sumber ketidaksesuaian dan tindakan yang diperlukan untuk memperbaiki rencana.

    Persyaratan psikologis dasar untuk manajer yang efektif.

Banyak pendekatan yang ada untuk mendefinisikan model normatif seorang pemimpin yang efektif dapat dikelompokkan menjadi 3 kelompok utama:

1. Situasional;

2. Pribadi;

3. Situasional.

1. Pendekatan fungsional. Poin utama untuk mengembangkan persyaratan untuk

Manajer yang efektif adalah mendefinisikan fungsinya. Pada saat yang sama, struktur aktivitas manajer adalah yang utama untuk alokasi fungsi.

Dalam kebanyakan kasus, karakteristik fungsional dari kegiatan manajer dikaitkan dengan pemahaman dan perumusan misi organisasi, penetapan tujuan, pengelolaan sumber daya, pengendalian proses di lingkungan eksternal dan internal organisasi.

Ada 12 fungsi yang mencerminkan struktur dan kekhususan aktivitas profesional seorang manajer fungsi:

1. Pengetahuan - pengetahuan tentang seseorang, kelompok, organisasi, lingkungannya, situasi manajemen saat ini;

2. Prakiraan - penentuan arah utama dan dinamika pengembangan variabel terkontrol;

3. Merancang - mendefinisikan misi, tujuan dan sasaran organisasi, pemrograman dan perencanaan kegiatan;

4. Komunikasi dan informasi - pembentukan, penataan, pelestarian jaringan komunikasi, pengumpulan, transformasi dan arah ke jaringan komunikasi yang diperlukan untuk manajemen informasi;

5. Motivasi - dampak rasional terhadap totalitas kondisi eksternal dan internal yang menyebabkan aktivitas dan menentukan arah aktivitas subjek dan objek manajemen;

6. Pedoman - bertanggung jawab atas solusi yang diusulkan dan konsekuensinya berdasarkan peraturan atau kesepakatan dalam organisasi;

7. Organisasi - implementasi tujuan dan sasaran manajemen;

8. Pelatihan - transfer pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang diperlukan kepada personel;

9. Perkembangan—perubahan yang tepat dalam variabel psikologis individu dan kelompok;

10. Penilaian - pembentukan dan penerapan norma dan standar kegiatan;

11. Kontrol - cerminan kepatuhan kondisi organisasi saat ini dengan tujuan manajemen;

12. Koreksi—membuat perubahan yang diperlukan pada tujuan dan program manajemen.

Ketika melakukan prosedur untuk pemilihan manajer profesional dari sudut pandang pendekatan fungsional, kesiapan pelamar untuk secara efektif melakukan fungsi-fungsi yang menjadi ciri khas dari posisi yang diusulkan dinilai.

2. Pendekatan pribadi. Hal ini didasarkan pada asumsi bahwa aktivitas manajerial yang efektif diasosiasikan dengan kepemilikan manajer atas beberapa kumpulan ciri kepribadian.

Profil manajer yang efektif, yang menurutnya pemimpin yang sukses ditandai oleh fitur-fitur berikut:

Mencari peluang dan inisiatif; ketekunan dan ketekunan;

Fokus pada efisiensi dan kualitas; keterlibatan dalam kontak kerja;

Tujuan;

Kesadaran;

Kemampuan untuk membujuk dan membangun koneksi; kemandirian dan kepercayaan diri.

3. Pendekatan situasional (perilaku). Kepemimpinan yang sukses tergantung pada:

1. harapan dan kebutuhan orang yang dipimpin;

2. struktur kelompok dan kekhususan situasi;

3. Lingkungan budaya di mana kelompok itu berada;

4. sejarah organisasi tempat kegiatan manajemen dilakukan;

5. usia dan pengalaman pemimpin, masa kerja;

6. Iklim psikologis dalam kelompok;

7. karakteristik pribadi bawahan.

Pendekatan situasional memungkinkan kita untuk mengidentifikasi sejumlah ciri kepribadian manajerial yang menunjukkan kesiapan manajer untuk aktivitas produktif dalam berbagai situasi. Ini termasuk, khususnya, kemampuan untuk mengubah gaya kepemimpinan secara fleksibel, resistensi terhadap ketidakpastian, dan tidak adanya stereotip yang kaku.

Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa di luar tugas seleksi profesional manajer adalah untuk menetapkan kesesuaian karakteristik pribadi pelamar dengan karakteristik organisasi, struktur dan fungsi kegiatan, keadaan profesional saat ini dan yang diperkirakan. lingkungan.

    Inti dari kegiatan manajemen, dua rencana utama untuk karakteristiknya.

Aktivitas didefinisikan sebagai bentuk sikap aktif subjek terhadap kenyataan, yang bertujuan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan secara sadar dan terkait dengan penciptaan nilai-nilai yang signifikan secara sosial dan pengembangan pengalaman sosial. Subjek studi psikologis aktivitas adalah komponen psikologis yang mendorong, mengarahkan dan mengatur aktivitas kerja subjek dan menerapkannya dalam melakukan tindakan, serta sifat-sifat kepribadian yang melaluinya aktivitas ini diwujudkan. Sifat psikologis utama dari aktivitas adalah aktivitas, kesadaran, tujuan, objektivitas, dan sifat sistemik dari strukturnya. Suatu kegiatan selalu didasarkan pada beberapa motif (atau beberapa motif) Kegiatan melibatkan dua rencana karakterisasi utama - eksternal (subjek-efektif) dan internal (psikologis). Sifat lahiriah kegiatan dilakukan melalui konsep-konsep subjek dan objek kerja, subjek, sarana dan kondisi aktivitas. Subjek kerja adalah seperangkat hal, proses, fenomena yang dengannya subjek dalam proses kerja harus beroperasi secara mental atau praktis. Sarana kerja - seperangkat alat yang dapat meningkatkan kemampuan seseorang untuk mengenali fitur-fitur objek kerja dan memengaruhinya. Kondisi kerja - sistem karakteristik aktivitas sosial, psikologis dan sanitasi-higienis. Karakteristik internal kegiatan melibatkan deskripsi proses dan mekanisme regulasi mentalnya, struktur dan isinya, sarana operasional implementasinya.

    Mekanisme pelaksanaan keputusan dan perannya dalam kegiatan manajemen. Model pengambilan keputusan sebagai proses melingkar, tahapannya.

Tahapan proses pengambilan keputusan: 1) Identifikasi masalah - perbedaan utama dalam situasi konflik tertentu dari masalah yang perlu diselesaikan. Ditemukan ketidaksesuaian antara keadaan organisasi yang sebenarnya dan yang diinginkan 2) Analisis, diagnosa masalah berdasarkan kumpulan bahan faktual yang berkaitan dengan masalah yang muncul. Setelah menemukan masalah, perlu untuk memenuhi syarat dengan benar, yang merupakan tugas kedua dari proses pengembangan keputusan manajemen. Diagnostik dirancang untuk menetapkan sifat masalah, hubungannya dengan masalah lain, tingkat bahayanya, pengumpulan dan analisis fakta, 3) Menentukan esensi masalah, konten utamanya. Pada tahap ini, hasil analisis digunakan untuk mengembangkan solusi. Seharusnya ada banyak pilihan seperti itu, sehingga dengan membandingkannya akan memungkinkan untuk memilih yang terbaik, paling masuk akal 4) Memilih solusi yang optimal dan membawa isinya ke para pelaku. Pilihan semacam itu melibatkan pertimbangan semua opsi untuk solusi yang diusulkan dan pengecualian momen subjektif dalam isinya. Opsi yang optimal adalah yang paling memperhitungkan esensi masalah yang muncul, dapat diterima dalam hal jumlah biaya yang diperlukan untuk implementasinya, dan paling dapat diandalkan dalam hal kemungkinan penerapannya.5 ) Implementasi praktis di bawah kendali kepala melalui penggunaan mekanisme umpan balik. Pelaksanaan keputusan yang diadopsi mencakup semua fase utama dari siklus manajemen - perencanaan, organisasi, motivasi dan kontrol.

    Keputusan tunggal dan disepakati, kondisi untuk adopsi mereka. Kebutuhan untuk membuat keputusan muncul ketika reaksi stereotip yang biasa terhadap informasi yang diterima tidak mungkin. Manajer dapat membuat keputusan baik secara individu maupun dalam koordinasi dengan tim kerja. Keputusan tunggal dibuat oleh manajer terutama dengan ruang komunikatif yang minimal - misalnya, keputusan yang dibuat dalam kondisi darurat, atau keputusan yang signifikansinya tidak besar. Tetapi ada juga keputusan yang lebih baik untuk dibuat disetujui, dengan mempertimbangkan pendapat tim, atau dengan mempertimbangkan pendapat perusahaan yang bekerja sama dengan perusahaan, misalnya, tentang mengubah waktu pengiriman produk.

    Peran umpan balik dalam sistem komunikasi manajemen.

Umpan balik - reaksi cepat terhadap apa yang didengar, dibaca atau dilihat; ini adalah informasi (dalam bentuk verbal dan non-verbal) yang dikirim kembali ke pengirim, menunjukkan ukuran pemahaman, kepercayaan pada pesan, asimilasi dan kesepakatan dengannya. Umpan balik memungkinkan pengirim tidak hanya mengetahui hasil tindakan komunikasi, tetapi juga mengoreksi pesan berikutnya untuk mencapai efek yang lebih besar. Jika hasil transmisi pesan tercapai, dikatakan bahwa umpan balik positif berlaku; jika tidak, umpan balik negatif beroperasi. Membangun umpan balik dalam suatu organisasi adalah tugas yang agak sulit. Hal ini terutama berlaku untuk komunikasi vertikal, kekuasaan yang dikendalikan melalui paksaan, ketika penerima informasi takut akan kemungkinan sanksi dan dengan sengaja mendistorsi pesan yang datang melalui saluran umpan balik.

    Metode penelitian psikologi: ilmiah umum dan khusus; non-eksperimental dan eksperimental.

Metode non-eksperimental: observasi; mempertanyakan; percakapan; metode arsip "atau studi produk kegiatan (Objek penelitian ketika menggunakan metode mempelajari produk kegiatan dapat berupa berbagai macam produk kreatif mata pelajaran (puisi, gambar, berbagai kerajinan, entri buku harian, esai sekolah, benda-benda). , sebagai hasil dari jenis metode eksperimental tenaga kerja tertentu: alami (kondisi tidak diatur oleh eksperimen, tetapi oleh kehidupan itu sendiri, perilaku alami seseorang dievaluasi); pemodelan (subjek bertindak sesuai dengan instruksi eksperimen dan tahu bahwa ia berpartisipasi dalam eksperimen sebagai subjek); laboratorium (melakukan penelitian di laboratorium psikologis yang dilengkapi dengan instrumen dan perangkat khusus. Jenis eksperimen ini, yang juga dibedakan oleh kepalsuan terbesar dari kondisi eksperimental, biasanya digunakan dalam penelitian fungsi mental dasar (reaksi sensorik dan motorik, pilihan reaksi). Metode ilmiah umum mencerminkan peralatan ilmiah penelitian, menentukan ii efisiensi jenis apa pun. Spesifik - ini adalah metode yang dilahirkan oleh kekhasan sistem manajemen dan mencerminkan kekhasan kegiatan manajemen.

Menjawab:

Aktivitas- sistem interaksi dinamis subjek dengan dunia, di mana kemunculan dan perwujudan citra mental dalam objek dan realisasi hubungan subjek yang dimediasi olehnya dalam realitas objektif terjadi.

Aktivitas - aktivitas internal (mental) dan eksternal (fisik) seseorang, diatur oleh tujuan yang disadari.

Struktur kegiatan.

Terdiri dari beberapa level :

Fungsi psikofisiologis;

Operasi;

Tindakan;

Kegiatan yang khusus, atau kegiatan khusus.

Dalam aktivitas, gerakan dan tindakan dibedakan. Tindakan - setiap elemen aktivitas yang relatif selesai yang ditujukan untuk melakukan satu tugas sederhana saat ini. Eksekusi gerakan dikendalikan dan dikoreksi dengan membandingkan hasilnya dengan tujuan akhir tindakan. Kinerja tindakan objektif tidak terbatas pada penerapan sistem gerakan tertentu. Ini mencakup kontrol sensorik dan penyesuaian gerakan sesuai dengan hasil saat ini dan sifat objek tindakan.

Sehubungan dengan seseorang dengan orang lain, aktivitasnya dilakukan, mis. itu mengungkapkan kepribadian seseorang dan pada saat yang sama membentuk kepribadiannya. Munculnya aktivitas pada manusia merupakan proses yang panjang.

Selama tahun pertama, berdasarkan perkembangan perilaku eksploratif, anak belajar dan mengenal dunia. Kemudian perilaku praktis dimulai. Selanjutnya, perilaku komunikatif berkembang - sarana di mana anak dapat memuaskan kebutuhan dan keinginannya.

Kegiatan:

1) permainan. Hubungan aktivitas bermain dengan metabolisme energi tubuh menjelaskan munculnya dorongan untuk bermain. Fitur perilaku bermain game adalah bahwa tujuannya adalah "aktivitas" itu sendiri, dan bukan hasil praktis yang dicapai dengan bantuannya. Bagi seorang anak, permainan adalah bentuk realisasi aktivitas, yaitu dia memberinya kesenangan;

2) mengajar. Belajar, atau menguasai pengalaman, merupakan faktor utama dalam perkembangan anak. Aktivitas ditujukan untuk menguasai informasi tertentu, bentuk perilaku, tetapi pembelajaran hanya mungkin jika seseorang itu sendiri ditujukan untuk menguasai pengetahuan, keterampilan tertentu;

3) tenaga kerja- kegiatan yang ditujukan untuk menghasilkan produk tertentu yang bermanfaat secara sosial - material atau ideal. Aktivitas kerja seseorang adalah perilaku spesifik yang memastikan kelangsungan hidupnya, penggunaan kekuatan dan zat alam.

Ciri utama aktivitas adalah objektivitas dan subjektivitas.

Dalam bentuk yang dikembangkan, objektivitas hanya merupakan karakteristik aktivitas manusia. Ia memanifestasikan dirinya dalam kondisi sosial aktivitas manusia, dalam hubungannya dengan makna, dalam konsep bahasa, dalam nilai, dalam peran dan norma sosial.

Subyektivitas aktivitas dinyatakan dalam pengkondisian citra mental oleh pengalaman masa lalu, kebutuhan, sikap, emosi, tujuan dan motif yang menentukan arah dan selektivitas aktivitas.