Diagnostik visual dari 16 tipe kepribadian. visual

Metode diagnostik visual adalah sumber informasi penting tentang keadaan organ dalam hewan; seringkali, tanpa penggunaannya, diagnosis akhir tidak mungkin dilakukan.

Membuat diagnosis dalam kedokteran hewan bukanlah proses yang mudah dan sangat memakan waktu. Pada tanda-tanda pertama penyakit pada hewan peliharaan, pemilik yang penuh perhatian segera beralih ke spesialis hewan.

Pada janji temu, dokter bertanya kepada pemilik secara rinci tentang tanda-tanda penyakit, melakukan pemeriksaan lengkap terhadap pasien dan melakukan tes darah, urin, dan feses. Semua penelitian ini memberikan informasi yang sangat berharga tentang kondisi pasien, yang menjadi dasar diagnosis awal oleh dokter hewan. Untuk memperjelas diagnosis, metode diagnostik visual tambahan memainkan peran penting:

    diagnostik ultrasonografi,

    ECHO-kg (ekokardiogram),

    EKG (elektrokardiografi),

    Diagnostik sinar-X,

    Diagnostik CT dan Diagnostik MRI,

    Metode diagnostik endoskopi.

diagnostik ultrasonografi

Diagnostik ultrasound digunakan untuk menilai keadaan organ dan jaringan internal, mengidentifikasi perubahan patologis di dalamnya, dan gangguan peredaran darah. Dengan menggunakan metode ini, semua organ dalam hewan, struktur, ukuran, anatominya dapat diperiksa.

Mereka juga menghasilkan USG jantung, sendi, struktur mata, pembuluh darah dan tendon. Keuntungan dari metodologi ini adalah kesederhanaan teknis dan keamanan untuk kesehatan hewan; metode ini dapat diterapkan bahkan untuk hewan yang lemah dan bunting.

Dengan bantuan USG, kita dapat memeriksa semua organ rongga perut dan panggul (lambung, usus, hati, kantong empedu, pankreas, ginjal, ovarium, rahim, prostat dan kandung kemih). Ini sangat berguna dalam diagnosis banding penyakit perut.

Secara terpisah, perlu disebutkan penggunaan ultrasound untuk mendiagnosis kehamilan pada anjing dan kucing. Mengingat invasifnya rendah dan keandalan diagnostik yang tinggi dari metode penelitian ini, metode ini dapat digunakan berulang kali baik untuk mendeteksi kehamilan maupun untuk mengelolanya.

ECHO-kg

Ekokardiografi adalah jenis pemeriksaan ultrasound di mana struktur otot jantung dan aparatus katup diperiksa. Dengan bantuan penelitian ini, ahli jantung dokter hewan dapat mendeteksi adanya kelainan pada otot jantung (HCM - kardiomiopati hipertrofik, DKMP - miopati dilatasi), aparatus katup (insufisiensi katup mitral, katup aorta, arteri pulmonalis, dan striktur lubang atrioventrikular).

Studi ini merupakan komponen wajib dari pemeriksaan jantung lengkap, pada kucing ECHO-kg digunakan untuk skrining sebelum operasi.

EKG

EKG (elektrokardiografi) adalah studi diagnostik yang bertujuan untuk menilai aktivitas listrik otot jantung. Ini digunakan dalam diagnosis patologi jantung pada anjing dan kucing. Elektrokardiografilah yang memungkinkan untuk mendeteksi adanya gangguan dalam sistem konduksi organ unik ini. Jantung terdiri dari otot-otot lurik, kerjanya didasarkan, seperti jaringan otot lainnya, pada impuls listrik, tetapi tidak seperti organ otot lain yang diatur oleh sistem saraf pusat, otot jantung memiliki aktivitas listrik yang independen.

Banyak penyakit jantung pada anjing dan kucing dapat menjadi konsekuensi dari pelanggaran aktivitas listriknya, dan penyebabnya. EKG adalah metode yang paling informatif untuk mendiagnosis masalah jantung listrik. Tanpa penelitian ini, pemeriksaan fungsi jantung secara komprehensif dan penunjukan pengobatan yang tepat tidak mungkin dilakukan.

Diagnostik sinar-X

Pemeriksaan sinar-X adalah alat diagnostik universal dalam terapi dan pembedahan hewan. Berkat sinar-x, dimungkinkan untuk mendeteksi pelanggaran struktur tulang anggota badan dan tengkorak dengan tulang belakang. Selain itu, sinar-X digunakan untuk mendiagnosis patologi jantung, penyakit paru-paru, trakea, dan organ dalam.

Yang sangat penting dalam diagnostik veteriner adalah studi sinar-x dengan zat kontras (benda asing di saluran pencernaan, urografi kontras, mielografi kontras, dll.).

Computed tomography (CT), diagnostik MRI

Metode non-invasif untuk mendiagnosis penyakit pada sistem muskuloskeletal dan organ dalam, memungkinkan diagnostik lapis demi lapis organ dalam. Tidak seperti studi sinar-X, CT dan MRI memerlukan sedasi wajib (pengantar tidur yang diinduksi obat) pada hewan, yang secara signifikan mengurangi frekuensi penggunaan metode ini, tetapi tidak mengurangi nilai diagnostiknya, seringkali ini adalah satu-satunya cara untuk mendiagnosis patologi otak.

Metode diagnostik endoskopi

Endoskopi sering digunakan untuk diagnosis dan pengobatan. Inti dari teknik endoskopi adalah pengenalan peralatan endoskopi untuk diagnostik dan/atau perawatan ke dalam rongga internal alami tubuh. Ini memungkinkan, tanpa intervensi bedah yang ekstensif, untuk mendapatkan akses ke area tubuh anjing dan kucing yang sangat sulit dijangkau.

Akses ke lambung dilakukan melalui rongga mulut dan kerongkongan, bronkus dan trakea dapat diperiksa ketika endoskopi dimasukkan melalui orofaring, kandung kemih dapat diakses ketika endoskopi dimasukkan melalui uretra. Secara terpisah, teknik laparoskopi digunakan - metode invasif untuk merevisi organ perut tanpa menyebabkan luka bedah yang luas.

Di poliklinik kota veteriner "VetState" kami dengan senang hati menawarkan Anda rangkaian lengkap diagnostik ultrasound:

    USG rongga perut anjing dan kucing,

    USG ginjal,

    USG hati,

    USG usus,

    USG prostat,

    Ultrasonografi rahim dan ovarium

    ECHO hati,

    Serta EKG, pengukuran tekanan darah pada anjing dan kucing. Penerimaan adalah dengan janji.

Obyek persepsi sosial(objek pengamatan) adalah penulis pesan yang diterima dan ditafsirkan oleh pengamat (subjek). Psikolog sosial telah lama mengeksplorasi karakteristik penampilan dan perilaku yang paling penting dalam hal persepsi dan pemahaman.

Pada saat persepsi, seseorang dapat diamati sebagai subjek pengamatan dari serangkaian fitur penting secara sosial tertentu, yang dengannya sifat dan keadaan psikologis secara tradisional ditransmisikan dalam budaya tertentu. Tanda-tanda ini, yang kadang-kadang disebut "kait persepsi", adalah font sosial tertentu untuk orang tertentu. Persepsi tentang penampilan seseorang, ekspresi emosinya menyebabkan respons pengalaman dan reaksi emosional pada orang. Kemampuan membaca gerakan ekspresif melibatkan pemahaman yang halus tentang semua corak dan nuansa dalam ekspresi wajah, gerak tubuh, postur, dan gerakan tubuh orang lain. Dimungkinkan untuk mengenali karakteristik psikologis individu seseorang dengan ekspresi wajah, pantomim, reaksi fisiologis yang menyertai emosi - vaskular, pernapasan, sekresi; sesuai dengan fitur struktural tubuh, fitur wajah, pola di tangan, jari dan fitur alami dan biologis lainnya.

Psikodiagnostik visual mengeksplorasi semua manifestasi eksternal dari tipe dan perilaku seseorang untuk mempelajari makna pribadinya. Psikodiagnostik visual (istilah ini diperkenalkan oleh psikolog Ukraina V. shchiki him pada tahun 1989) adalah pengetahuan terapan murni, yang sangat diperlukan bagi spesialis yang bekerja dengan orang-orang untuk mendiagnosis kualitas pribadi, tipikal individu, dan profesional mereka yang penting.

Orientasi praktis dan aksesibilitas relatif psikodiagnostik visual, kebutuhan akan penerapan psikologi terapan yang luas di berbagai bidang aktivitas sosial memberikan kemungkinan untuk melakukan pemeriksaan individu oleh orang-orang tanpa pelatihan psikologis khusus: guru, dokter, manajer dari berbagai tingkatan, personel spesialis, dll.

Studi dan sistematisasi data tentang perbedaan karakteristik dalam penampilan orang dan kepribadian, gerakan ekspresif mereka memiliki sejarah panjang. Sejak zaman kuno, misalnya, berbagai karakteristik moral dan psikologis telah dikaitkan dengan jenis konstruksi tubuh tertentu. Atas dasar ini, para ilmuwan telah menciptakan beberapa tipologi berdasarkan karakteristik fisik seseorang.

Fisiognomi, frenologi, seni ramal tapak tangan, astrologi, grafologi adalah bidang pengetahuan yang mencoba menemukan esensi psikologisnya dengan tanda-tanda eksternal dari bagian tubuh tertentu, gerakan ekspresif, dan fitur lain dari perilaku manusia.

Fisiognomi (dari bahasa Yunani. Fisik - alam, gnomon - mengetahui) mengembangkan sistem korespondensi antara fitur wajah seseorang, sifat karakter, kemampuan, dan bakatnya. Fisiognomi berasal dari zaman kuno. Pendirinya dianggap Pythagoras, Aristoteles terlibat di dalamnya. Sudah Aristoteles dan Plato mengusulkan untuk menentukan karakter seseorang, mencari fitur kesamaan dengan beberapa hewan dalam penampilannya, dan kemudian mengidentifikasi karakternya, seperti dalam horoskop timur, dengan karakter hewan ini. Jadi, menurut Aristoteles, hidung setebal hidung banteng berarti kemalasan, hidung lebar dengan lubang hidung besar, seperti hidung babi, berarti kebodohan; hidung seperti singa - penting; rambut tipis, seperti bulu kambing, domba dan kelinci - ketakutan, rambut keras, seperti singa dan babi hutan - keberanian.

Yang paling terkenal adalah sistem fisiognomik Bad Kasper Lavater, yang menganggap studi tentang struktur kepala, konfigurasi tengkorak, ekspresi wajah, dll. sebagai cara utama untuk mengenal seseorang.

Dokter Austria F.I. Gal menciptakan Phrenology, sebuah teori di mana ia mencoba mensistematisasikan dan mengembangkan pengetahuan lebih lanjut tentang hubungan antara karakteristik mental seseorang dan bentuk luar tengkoraknya. Hasil kajian berbagai gerakan ekspresif tercermin dalam karya-karya Ch. Darwin (“On the Expression of Feelings”, 1872), V. Bekhterev (“Objective Psychology”, 1910), yang berpendapat bahwa psikologi seharusnya tidak hanya mempelajari fenomena. kesadaran dan ketidaksadaran, tetapi juga manifestasi eksternal dari aktivitas manusia, karena mereka adalah ekspresi jiwanya.

Di kedalaman ribuan tahun terletak sumber seni ramal tapak tangan - doktrin hubungan antara struktur tangan, bentuk jari, tonjolan dan rongga, garis dan alur di telapak tangan dengan esensi batin manusia, miliknya masa lalu dan masa depan. Palmistri dikenal di Cina kuno dan India, serta di Yunani dan Roma jauh sebelum zaman kita. Sekarang bahkan ada nama modern - dermatoglyphics, yang mempelajari pola di telapak tangan manusia. datanya digunakan dalam forensik, kedokteran, genetika, psikologi, psikogenetika, dll.

Pada tahun 1965, di bawah bimbingan Akademisi B. Ananiev, studi komprehensif pelamar dilakukan di Universitas Leningrad. Seiring dengan pengukuran tubuh anak muda, termasuk berat badan, tinggi badan, ukuran kepala dan tangan, dll., pola telapak tangan dan jari juga dicatat. Secara alami, pelamar, seperti orang normal lainnya, ketika mereka ditawari untuk mengambil sidik jari, muncul pertanyaan: apakah ini akan digunakan untuk mencelakakan? Para peneliti, tentu saja, meyakinkan yang paling mencurigakan, menjelaskan bahwa ini tidak ada hubungannya dengan fakta masuk ke universitas, tetapi untuk kepentingan ilmiah. Tetapi bahkan pengamatan sederhana psikolog oleh pelamar pada saat "mengambil pembacaan kulit" menunjukkan perbedaan dalam perilaku mereka. Ada yang memimpin dengan tenang, tidak rewel, tangan tidak patah, pupil tidak melebar. Yang lain menunjukkan kecemasan yang nyata, sampai-sampai menolak untuk diambil sidik jarinya. Sebagai hasil dari mengamati perilaku pelamar pada saat mengambil sidik jari dan sekaligus memperbaiki pola kulit jari, para peneliti melihat hubungan antara ciri-ciri seseorang yang tampak jauh ini. Memang, apa yang bisa menjadi hubungan antara ketahanan terhadap stres dan jenis pola kulit di jari-jari?!

Sekitar setahun kemudian (tahun 1966), ketika pengolahan data berakhir, buku TI muncul. Gladkova "Pola kulit telapak tangan dan kaki monyet dan manusia". Ini menyajikan materi statistik yang cukup besar tentang fitur karakteristik pola jari di antara orang-orang di seluruh belahan dunia. Misalnya, di antara Bushmen, pola jari mendominasi, yang sangat jarang terjadi di orang lain. Apa masalahnya? Untuk menjawab pertanyaan ini, pertimbangkan pola jari yang khas.

Pola yang paling umum adalah pola jari dalam bentuk "loop". Sedikit lebih jarang - "spiral". Lebih jarang - sebuah pola, yang disebut "busur".

Ketika data penelitian diproses, ternyata pada individu dengan sistem saraf seimbang yang kuat, loop mendominasi, dan spiral yang kuat, tetapi tidak biasa. Busur diamati hanya pada pemilik sistem saraf yang lemah.

Dalam persentase, terlihat seperti ini: orang yang mudah tersinggung memiliki lebih dari 50 persen spiral (sisanya adalah loop); optimis - lebih dari 50 loop (sisanya spiral); apatis - semua loop; melankolis - setidaknya satu busur, dan semakin banyak, semakin lemah sistem saraf, dan karenanya semakin rendah kapasitas kerja orang tersebut.

Sebuah hubungan juga telah dibangun antara sudut yang terbentuk di telapak tangan oleh tiga triradii dan kemampuan mental seseorang. Satu triradius - "a" - terletak di pangkal telapak tangan, dan "b" dan "c" - di pangkal jari telunjuk dan jari kelingking (lihat gambar).

Jika sudut yang dibentuk oleh triradius "b" - "a" - "c" berada di kisaran 33 ° hingga 57 °, maka Anda tidak perlu khawatir dengan kemampuan mental Anda. Tetapi jika sudutnya kurang atau lebih dari kisaran ini, maka kecerdasan harus dikembangkan. Benar, ini seratus persen, sementara sulit dikatakan, karena psikogenetik baru berkembang.

Tidak kurang sejarah kuno memiliki astrologi, yang mengembangkan tipologi planet dan zodiak seseorang, serta grafologi, yang mencari hubungan teratur antara tulisan tangan dan karakter individu. Studi tentang hubungan antara ciri-ciri eksternal seseorang dan karakteristik psikologisnya dalam sejarah perkembangan pengetahuan dilakukan dalam dua arah: arah pertama bertujuan untuk mengidentifikasi esensi psikologis berdasarkan tanda-tanda eksternal, yang kedua - atas dasar sifat internal (khususnya psikologis) untuk mengidentifikasi tipe kepribadian yang berbeda dalam karakteristik eksternal.

Fisiognomi, frenologi, seni ramal tapak tangan, astrologi, grafologi - ini adalah bidang pengetahuan yang mencoba mengungkapkan esensi psikologisnya dengan tanda-tanda eksternal dari bagian tubuh tertentu, gerakan ekspresif, dan fitur lain dari perilaku manusia.

Pada pergantian abad XIX dan XX. di bawah pengaruh antropolog, yang menarik perhatian pada perbedaan struktur tubuh, serta psikiater, yang melihat perbedaan individu dalam kerentanan terhadap penyakit mental, konsep hubungan antara fitur fisik dan tipologis seseorang dikembangkan lebih lanjut, khususnya oleh dokter Prancis Claude Ciro, yang, tergantung pada dominasi dalam tubuh salah satu sistem utama (pernapasan, pencernaan, otot atau otak) memilih tubuh yang sesuai dengannya. Pandangan-pandangan ini memiliki dampak yang signifikan pada pembentukan teori-teori konstitusional modern yang telah menyebar luas dalam psikologi perbedaan individu.

Persepsi tentang penampilan seseorang, ekspresi emosinya menyebabkan respons pengalaman dan reaksi emosional pada orang. Kemampuan membaca gerakan ekspresif melibatkan pemahaman yang halus tentang semua corak dan nuansa dalam ekspresi wajah, gerak tubuh, postur, dan gerakan tubuh orang lain. Dimungkinkan untuk mengenali karakteristik psikologis individu seseorang dengan ekspresi wajah, pantomim, reaksi fisiologis yang menyertai emosi - vaskular, pernapasan, sekresi; sesuai dengan fitur struktural tubuh, fitur wajah, gambar tangan, jari dan fitur alami dan biologis lainnya.

Studi dan sistematisasi data tentang perbedaan karakteristik dalam penampilan orang dan kepribadian, gerakan ekspresif mereka memiliki sejarah panjang. Sejak zaman kuno, misalnya, berbagai karakteristik moral dan psikologis telah dikaitkan dengan jenis fisik tertentu. Atas dasar ini, para ilmuwan telah menciptakan beberapa tipologi berdasarkan karakteristik fisik seseorang. Salah satu tipologi yang paling sistematis disajikan dalam "Risalah tentang Fisiognomi Manusia" karya Eugene Ledot (1815), yang menggambarkan lima tipe tubuh utama dan memberikan karakteristik psikologisnya. Tipologi ini didasarkan pada pernyataan bahwa struktur tubuh manusia terutama sesuai dengan lima bentuk geometris: segi empat, tiang, oval, segitiga, kerucut. Menurut E. Ledo, setiap jenis mencakup kemampuan tersembunyi, naluri dan emosi yang diaktifkan atau tetap tidak aktif tergantung pada perkembangan individu, jalan hidupnya. Jadi, perbedaan antara tipe dan temperamen menimbulkan konflik internal, yang karenanya kontradiksi muncul dalam perasaan, keinginan, tindakan, yang dimanifestasikan dalam keanehan karakter.

Tipologi konstitusional kepribadian diusulkan oleh Kretschmer atas dasar alokasi empat jenis utama konstitusi tubuh (fisik).

tipe tubuh 1 - asthenic - seseorang dengan fisik rapuh, dengan dada rata, bahu sempit, anggota badan memanjang dan kurus, wajah memanjang, tetapi sistem saraf yang sangat berkembang, otak;

tipe tubuh ke-2 - piknik - seseorang dengan tinggi kecil atau sedang, dengan jaringan adiposa yang jelas, dada cembung, perut besar, kepala bundar di leher pendek;

tipe tubuh ke-3 - atletik - seseorang dengan otot yang menonjol, proporsional dengan fisik yang kuat, korset bahu lebar;

Jenis staturi ke-4 - diplastik - seseorang dengan fisik tidak beraturan.

Kretschmer menghubungkan tipe kepribadian tertentu dengan tipe struktur tubuh yang berbeda.

Asthenik - dia tertutup, rentan terhadap refleksi, abstraksi, sulit beradaptasi dengan lingkungan, sensitif, rentan, "orang yang merasa halus", pemimpi idealis, sifat dingin mendominasi dan egois, kerupuk dan berkemauan lemah, mereka berfluktuasi antara kepekaan dan kedinginan, antara kejengkelan dan ketumpulan perasaan ("menyinggung orang lain dan pada saat yang sama menyinggung dirinya sendiri"), gigih, konsisten, bersahaja, kuat. Sisi sebaliknya dari keunggulan ini adalah kurangnya kebajikan, filantropi alami yang menyenangkan, mereka dapat dibagi menjadi kelompok-kelompok berikut: 1) idealis murni dan moralis; 2) lalim dan fanatik; 3) orang-orang perhitungan dingin.

Piknik - emosinya berfluktuasi antara kegembiraan dan kesedihan, dia mudah bergaul, jujur, baik hati, realistis dalam pandangannya, "pembicara ceria", humoris yang tenang, pendiam sentimental, pecinta kehidupan yang ceroboh, praktisi yang aktif. Di antara mereka, jenis-jenis pemimpin sejarah berikut dapat dibedakan: 1) pejuang pemberani, pahlawan rakyat; 2) penyelenggara hidup skala besar; 3) politisi yang berdamai.

Atletik - mereka terdiri dari dua jenis: energik, tajam, percaya diri, agresif atau acuh tak acuh, dengan gerakan dan ekspresi wajah yang terkendali, fleksibilitas berpikir yang rendah.

Ada lebih sedikit tipe tubuh yang benar-benar "murni" daripada yang campuran. Masing-masing tipe kepribadian yang diidentifikasi dalam klasifikasi di atas juga dapat diperbaiki berdasarkan fitur morfologis. Klasifikasi tipe psikologis oleh K. Jung adalah dasar dari socionics. Secara visual, menurut sosionik, mentalitas-irasionalitas lebih baik diamati pada profil wajah.

Profil rasional didefinisikan lebih tajam, lebih bersudut, dibedakan oleh detail individu atau kombinasinya (garis hidung, kerutan nasolabial, dagu, lengkungan superciliary, dll.); "irasional" - memiliki garis profil wajah yang lebih lembut dan halus.

Tipe intuitif cenderung memiliki dahi yang tinggi, bentuk yang lemah, atau dagu yang sedikit berbentuk segitiga; wajah mereka lebih mirip oval daripada lingkaran.

Tipe sensorik gemuk, dagu elastis, dan dahi, jika tinggi, miring ke belakang.

Tipe mental dan emosional berbeda dalam aktivitas bagian atas dan bawah wajah. Yang pertama lebih banyak memanipulasi bagian atas (mengerutkan dahi, membuka dan menyipitkan mata), dan yang kedua memanipulasi bagian bawah (senyum, gigi, pipi). Tipe mental lebih "tulang", dalam tipe emosional bryoshin dan dada bagian bawah menang, dalam tipe sensorik - massa otot tubuh (binaragawan terbaik, angkat besi, pegulat, sebagai aturan, termasuk tipe sensorik ). Tipe intuitif memiliki kaki yang panjang di antara semuanya, mereka juga secara morfologis lebih bercirikan jari yang panjang dan leher yang panjang.

Sama pentingnya dalam komunikasi visual massa adalah sistem tanda tertentu, yang dipelajari oleh ilmu kinesik. Peneliti Swedia K. Birdwistle mengusulkan untuk memilih satu unit gerakan tubuh manusia - con (Yunani Kipeta - gerakan), atau kinema (mirip dengan fonem dalam linguistik). Dengan kiniv, kinemor-fi (sesuatu seperti frasa) terbentuk, yang dirasakan dalam situasi komunikasi. Atas dasar proposal Birdwhistle, semacam "kamus" gerakan tubuh telah dibuat, dan bahkan karya-karya muncul di sejumlah kiniv di berbagai budaya nasional. Untuk menentukan "kisi" area utama wajah, tubuh, tangan manusia, dll. Birdwhistle membagi seluruh tubuh manusia menjadi 8 zona: wajah, kepala, lengan kanan, lengan kiri, kaki kanan, kaki kiri, tubuh bagian atas, tubuh bagian bawah.

Arti membangun kamus adalah bahwa unit - kerabat - diikat ke area tubuh tertentu dan kemudian akan direkam dalam gerakan tubuh. Opsi serupa diusulkan untuk merekam ekspresi wajah, ekspresi wajah. Lebih dari 20.000 deskripsi ekspresi wajah telah diidentifikasi dalam literatur. Untuk mengklasifikasikannya, peneliti P. Ekman mengusulkan sebuah teknik yang disebut FAST - Facial Affect Scoring Technique. Prinsipnya sama: wajah secara kondisional dibagi menjadi tiga zona dengan garis horizontal (mata dan dahi, area hidung dan hidung, mulut dan dagu). Selanjutnya, enam emosi utama dibedakan, yang paling sering diekspresikan menggunakan ekspresi wajah: kegembiraan, kemarahan, kejutan, jijik, ketakutan, kesedihan. Memperbaiki emosi dari "zona" yang sesuai memungkinkan Anda untuk menentukan gerakan meniru yang kurang lebih dengan benar. Teknik ini umum dalam praktik medis (patopsikologis).

Pengetahuan tentang ciri-ciri eksternal seseorang, hubungannya dengan ciri-ciri kepribadian lainnya sangat diperlukan bagi seorang psikolog, dokter, manajer, aktor, secara umum, untuk setiap spesialis yang kegiatannya berkaitan dengan komunikasi dengan orang-orang. Pengenalan karakteristik psikologis individu seseorang melalui persepsi visual langsung, seperti yang telah dicatat, sangat penting dalam komunikasi non-verbal. Oleh karena itu, tidak heran jika ilmu pengetahuan modern juga menunjukkan minat yang besar terhadap kajian “bahasa tubuh”.

Jadi, peneliti Rusia modern I. Sternin memberikan sistem postur dan gerakan paling khas, yang menunjukkan perhatian atau kurangnya perhatian lawan bicara Anda (penonton).

Anda dapat berbicara tentang perhatian kepada pembicara jika:

mata pendengar tertuju pada orang yang berbicara;

posisi tubuh - tubuh dimiringkan ke arah speaker; pendengar pindah ke tepi kursi agar lebih dekat dengannya;

memiringkan kepala ke samping adalah tanda ketertarikan. Berikut ini adalah bukti dari kurangnya perhatian:

tatapan pendengar diarahkan ke samping;

Tubuh tegang, pendaratan lurus, kaki disatukan dan berdiri rata di lantai (posisi ini sering meniru perhatian)

Kepala tidak dimiringkan, pendengar tetap lurus, tulang belakang diluruskan;

Pendengar membuat gerakan seperti itu: ketua tegak, bahunya naik, lalu turun, matanya mulai berkeliaran - ini menunjukkan kehilangan pemikiran, kehilangan perhatian;

Tubuh memperoleh postur yang diarahkan ke pintu keluar;

Kaki dijulurkan ke depan dan disilangkan, tubuh terlempar ke belakang, kepala tertunduk ke depan (sering menandakan ketidaksepakatan)

Kursi ditopang oleh seluruh telapak tangan;

Penyadapan otomatis dengan anggota badan (jari, kaki) atau beberapa benda (tutup pena, dll.) di lantai atau permukaan meja; ini adalah ekspresi ketidaksabaran, dan semakin cepat kecepatan mengetuk, semakin tidak sabar;

menggambar benda asing di atas kertas;

mata beku, tatapan tak berkedip (meniru perhatian)

membelai ringan hidung;

tangan tergenggam erat;

membelai leher (pada pria);

koreksi gaya rambut, ayunan kaki, mencari sesuatu di dompet (pada wanita);

tangan menyentuh telinga dan turun; atau - bibir dan turun (keinginan tersembunyi untuk menolak, menyela)

mengancingkan jaket (untuk pria).

Ketika menafsirkan gerakan tertentu, banyak faktor yang harus dipertimbangkan: tradisi nasional dan budaya, usia seseorang, keadaan fisiologis, dan sejenisnya. Tetapi jika momen non-verbal bertentangan dengan apa yang dikatakan seseorang, maka layak untuk mempercayainya, dan bukan kata-kata.

Jadi, 80% keberhasilan dalam komunikasi disediakan oleh pengamatan psikologis yang berkembang dengan baik. Untuk komunikasi yang efektif, perlu berpengalaman dalam peran, keadaan, dan ciri-ciri kepribadian. Sumber informasi tentang ini adalah penampilan mitra komunikasi, ucapannya, perilakunya, dan terutama perilaku non-verbal.

Menciptakan citra yang benar tentang orang lain membutuhkan kontak berulang yang lama dan upaya yang signifikan dari intelek, intuisi, dan perasaan. Dengan kontak jangka pendek, seseorang biasanya harus didasarkan pada standar persepsi yang telah ditetapkan. Dengan mengidentifikasi lawan bicara dengan standar tertentu berdasarkan beberapa fitur umum di antara mereka, kami secara bersamaan menghubungkannya dengan banyak kualitas lain, yang, dalam pengalaman kami, pasti terjadi pada orang-orang dengan tipe ini. Di sini Anda perlu menggunakan seluruh sistem untuk mengoreksi nilai Anda.

Publikasi ini disusun bersama dengan Pusat Penerbitan HKI MEDIA ( www.iprmedia.ru)
- seorang guru-psikolog, memiliki pengalaman luas dalam melakukan diagnosa psikologis, seleksi psikologis profesional, menasihati orang dewasa dan anak sekolah tentang bimbingan karir dan pertumbuhan pribadi, mengorganisir dan melakukan pekerjaan penelitian pada aspek sosio-psikologis. Dia memiliki sejumlah bahan ilmiah dan praktis yang diterbitkan, peserta dalam berbagai seminar dan konferensi.

pengantar

Saat ini, psikologi memiliki banyak alat yang memungkinkan untuk menentukan karakteristik psikologis individu yang stabil dari seseorang. Secara tradisional, untuk tujuan psikodiagnostik, metode seperti kuesioner, percakapan, tes, dan kuesioner kepribadian digunakan. Namun, ada batasan tertentu yang terkait dengan penggunaan metode tersebut. Ini bukan keandalan hasil yang sangat tinggi, terkait dengan kontrol sadar atas jawaban seseorang, dan prosedur pemeriksaan yang panjang, dan sikap waspada terhadap subjek. Hasil tes sebenarnya memberikan gambaran tentang "topeng peran" kepribadian, yang terbentuk di bawah pengaruh pengalaman sosial dan tidak selalu mencerminkan esensinya secara akurat. Oleh karena itu, muncul pertanyaan tentang penggunaan pendekatan baru yang mampu memberikan informasi objektif tentang seseorang, beroperasi pada waktunya, dan anonim bagi orang yang diuji. Peluang tersebut disediakan oleh psikodiagnostik visual, berdasarkan pengamatan langsung dan interpretasi penampilan seseorang dan perilaku non-verbal.
Perilaku non-verbal, menurut V.A. Labunskaya, adalah bentuk eksternal dari keberadaan dan manifestasi dari dunia mental individu. Perilaku non-verbal beragam baik dalam komposisinya (termasuk gerakan tubuh, gerak tubuh, ekspresi wajah dan banyak komponen lainnya), dan dalam fungsinya. Studi tentang perilaku non-verbal dari mitra komunikasi memungkinkan Anda untuk memahami karakteristiknya, menyusun potret psikologisnya, dan membangun interaksi Anda dengannya dengan benar.
Ada berbagai teknik dan metode psikodiagnostik visual yang memungkinkan, berdasarkan tanda-tanda eksternal, untuk menarik kesimpulan tentang sifat dan kualitas internal seseorang. Sebagai objek utama diagnostik visual, kami mengusulkan untuk mempertimbangkan wajah seseorang. Dalam kondisi komunikasi sehari-hari, wajah seseorang adalah yang paling mudah diakses untuk observasi dan elemen penampilan yang paling informatif. Selain itu, wajah seseorang membawa jumlah fitur pengidentifikasi terbesar yang memungkinkan untuk membentuk potret psikologis seseorang - morfologis (fitur wajah) dan fungsional (ekspresi wajah).
Manual ini menyajikan metodologi untuk mengidentifikasi seseorang dengan tanda-tanda penampilan (fitur wajah). Ini dikembangkan berdasarkan sistem tipe psikologis C. Jung menggunakan kuesioner tipologis Myers-Briggs. Tekniknya adalah penentuan visual dari kecenderungan seseorang (ekstroversi atau introversi, sensorik atau intuisi, pemikiran atau perasaan, penilaian atau persepsi), yang membentuk tipe psikologis seseorang, menurut manifestasi morfologisnya (fitur wajah). Dasar dari metodologi ini adalah data yang diperoleh dalam studi psikologis - mengidentifikasi asosiasi yang signifikan secara statistik dan tanda-tanda eksternal (fitur wajah), yang mengidentifikasi, bertindak sebagai "benchmark". Penentuan visual dari tipe psikologis seseorang memungkinkan Anda untuk berhasil menyelesaikan banyak tugas sehari-hari dan profesional.
Studi karakteristik psikologis individu seseorang juga dapat dilakukan dengan menggunakan metode pengujian non-verbal lainnya, seperti menilai fitur konstitusional, menganalisis preferensi warna dan geometris, menganalisis pakaian yang disukai, pemeriksaan grafologis, menafsirkan gambar, dll. Disarankan untuk menggunakan metode psikodiagnostik visual secara komprehensif. Analisis wajah seseorang, interpretasi gerak tubuh, pernyataan, dan reaksi perilakunya saling melengkapi dan mengkonfirmasi, memungkinkan Anda untuk membentuk potret psikologis holistik.

Bagian 1. Fitur identifikasi seseorang dengan tanda-tanda penampilan

1.1. Psikodiagnostik visual sebagai metode mempelajari ciri-ciri kepribadian individu

1.1.1. Konsep psikodiagnostik visual

1.1.2. Sebuah perjalanan ke dalam sejarah studi tentang kepribadian berdasarkan penampilan

Keberadaan hubungan antara tubuh dan jiwa seseorang telah dikenal sejak lama. Hermes Trismegistus menulis tentang ini 5.000 tahun yang lalu: "Apa yang ada di dalam, lalu di luar, apa yang di luar, lalu di dalam."
Sejak zaman kuno, orang telah mencari, berdasarkan tanda-tanda eksternal yang terlihat, untuk menarik kesimpulan tentang keadaan internal seseorang. Menurut Heraclitus, moralitas seseorang adalah takdirnya, yang dengannya ia dilahirkan, dan manifestasi karakter diekspresikan tidak hanya dalam kata-kata dan perbuatan, tetapi juga dalam penampilan.
Banyak perhatian di zaman kuno diberikan pada studi tentang temperamen. Para ilmuwan mencoba menemukan manifestasi eksternal dari ciri-ciri kepribadian dan temperamen, mencari hubungan antara karakteristik morfologis dan psikologis dari perwakilan temperamen tertentu. Berbagai teori temperamen dikembangkan: humoral (Hippocrates, Kant), morfologis (Kretschmer, Sheldon) dan lain-lain.
Tabib Yunani kuno Hippocrates (abad ke-5 SM) dianggap sebagai pencipta doktrin temperamen. Dalam risalahnya On the Nature of Man, ia menunjukkan bahwa temperamen dikaitkan dengan dominasi salah satu "cairan vital" dalam tubuh: darah (temperamen optimis), empedu merah-kuning (kolerik), dahak atau dahak (phlegmatic). ) dan empedu hitam (temperamen melankolis). Di masa depan, doktrin humoral tentang temperamen dikembangkan oleh Galen.
I. Bourdon membedakan jenis temperamen berikut tergantung pada penampilan pemiliknya: berdarah banyak (atau optimis), gugup (atau melankolis), empedu (atau mudah tersinggung), limfatik (atau apatis). Pada saat yang sama, ia percaya bahwa jenis konstitusi manusia yang murni jarang terjadi.
PADA tipologi konstitusional sifat temperamen dipahami sebagai turun temurun atau bawaan dan terkait dengan perbedaan individu dalam fisik. Penulis teori konstitusional E. Kretschmer dan W. Sheldon membuat hubungan antara tipe fisik dan karakter seseorang, temperamennya, bidang perasaan, keinginan, pemikiran.
Dalam karyanya “Body Structure and Character”, E. Kretschmer menyoroti hal berikut: tipe tubuh: asthenic, piknik dan atletik (lihat Tabel 1).

Tabel 1.Tipe tubuh menurut Kretschmer
Selain jenis yang disebutkan, E. Kretschmer lebih memilih tipe displastik, yang ditandai dengan struktur tak berbentuk dan berbagai kelainan bentuk tubuh (misalnya, pertumbuhan berlebihan). Tipe tubuh yang benar-benar "murni" jarang terjadi, tipe campuran lebih sering diamati (pyknic-asthenic, pyknic-athletic, asthenic-athletic). Menurut tipe tubuh yang berbeda, E. Kretschmer dibedakan tiga jenis temperamen: schizothymic (bentuk asthenic), cyclothymic (bentuk piknik) dan ixothymic (bentuk atletik).
Penulis tipologi konstitusional lain, W. Sheldon, memilih endomorfik, mesomorfik, ektomorfik tipe tubuh (lihat Tabel 2).
Meja 2.Tipe tubuh menurut Sheldon


Dapat dilihat bahwa tipe tubuh W. Sheldon sesuai dengan tipe konstitusional E. Kretschmer: endomorfik - piknik, mesomorfik - atletik dan ektomorfik - astenik. Menurut W. Sheldon, jenis fisik yang diidentifikasi olehnya sesuai dengan jenis temperamen tertentu, dinamai olehnya tergantung pada fungsi organ tubuh tertentu: visicetronia (lat. jeroan - "bagian dalam"), somatonia (Yunani soma - "tubuh") dan cerebrotonia (lat. serebrum - "otak").
Teori temperamen yang paling terkenal dan tersebar luas adalah teori yang didasarkan pada ajaran I.P. Pavlova tentang sifat tipologis sistem saraf. Ilmuwan berpendapat bahwa sifat-sifat proses saraf seperti kekuatan eksitasi dan penghambatan, keseimbangan dan mobilitasnya membentuk apa yang disebut jenis sistem saraf, atau jenis aktivitas saraf yang lebih tinggi . AKU P. Pavlov dipilih empat jenis sistem saraf yang menurut karakteristik utamanya sesuai dengan empat tipe temperamen klasik. Tipe sistem saraf yang kuat, seimbang, bergerak sesuai dengan temperamen optimis, tipe yang kuat, seimbang, lembam dengan temperamen apatis; tipe yang kuat dan tidak seimbang dengan dominasi eksitasi - temperamen koleris, tipe sistem saraf yang lemah adalah karakteristik dari temperamen melankolis.
Menurut I.P. Pavlova, temperamen adalah manifestasi dari jenis sistem saraf manusia dan dideteksi oleh sejumlah tanda eksternal: aktivitas umum aktivitas mental dan perilaku, motorik, atau motorik, aktivitas umum, aktivitas emosional (sensitivitas, labilitas). Orang dengan ciri-ciri temperamen tertentu tidak begitu umum, biasanya temperamen campuran ditemukan.
AKU P. Pavlov juga memilih tipe manusia tertentu - artistik, mental, rata-rata. Setiap jenis dicirikan oleh tanda-tanda eksternal yang khas dan karakteristik psikologisnya. Tipe artistik - emosional, mudah dipengaruhi, memimpin dalam perilakunya adalah perasaan, bukan alasan. Tipe berpikir - rasional, kurang emosional, lebih rentan terhadap abstraksi dan penalaran matematis.
Sejak zaman kuno, perbedaan jenis struktur tubuh juga telah diperhatikan. Seiring waktu, berbagai karakteristik psikologis mulai dikaitkan dengan jenis fisik tertentu. Jadi cukup banyak tipologi berdasarkan karakteristik fisik manusia yang diciptakan.
Tipologi Eugene Ledot didasarkan pada pernyataan bahwa struktur tubuh manusia sesuai dengan lima bentuk geometris: segi empat, lingkaran, oval, segitiga, dan kerucut. Setiap jenis dicirikan oleh kemampuan, naluri, dan hasrat tersembunyinya, yang diaktifkan atau tetap tidak aktif tergantung pada perkembangan individu, jalur hidupnya. Ketidaksepakatan antara tipe dan temperamen mengarah pada konflik internal, kontradiksi dalam perasaan, keinginan, tindakan, keanehan karakter. Dalam karyanya, E. Ledo menggambarkan lima tipe tubuh utama dan mempresentasikan karakteristik psikologisnya.
Pada dua puluhan abad terakhir, dokter Prancis Claude Sigot menciptakan tipologi berdasarkan gagasan bahwa tubuh manusia dan kelainannya bergantung pada lingkungan dan kecenderungan bawaan. Menurut K. Seago, sesuai dengan bentuk umum tubuh, orang dibagi menjadi empat kategori: tipe otot (dengan dominasi sistem otot), tipe otak (dengan dominasi sistem saraf), tipe digital ( dengan dominasi sistem pencernaan), tipe pernapasan (dengan dominasi sistem pernapasan). Ide-ide C. Seago membentuk dasar psikomorfologi dan memiliki pengaruh besar pada pembentukan teori-teori konstitusional modern.
Banyak peneliti kemudian beralih ke pencarian hubungan baru antara karakteristik morfologis dan psikologis individu seseorang.

1.1.3. Pendekatan modern untuk diagnosis kepribadian berdasarkan penampilan

Dalam psikologi modern, pertimbangan masalah hubungan antara eksternal dan internal berlangsung secara bersamaan dari sisi yang berbeda.
Sebagian besar karya ilmuwan dikhususkan untuk fenomena persepsi sosial .
O.G. Kukosyan mengidentifikasi tiga bidang penelitian di bidang ini:
- pembentukan kesan pertama tentang seseorang;
- persepsi penampilan dan perilakunya;
- pembentukan konsep orang lain sebagai pribadi.
Selama penelitian tentang persepsi sosial, faktor-faktor yang mempengaruhi proses persepsi seseorang oleh seseorang dan pembentukan konsep orang lain sebagai pribadi dipertimbangkan, kesalahan khas yang dibuat seseorang ketika mengevaluasi orang-orang di sekitarnya terungkap. . Dalam karya-karya V.N. Kunitsyna, V.M. Senchenko, G.G. Finikova, V.F. Bagrunova, O.G. Kukosyan, A.M. Zimichev dan ilmuwan domestik lainnya memberikan data tentang pengaruh usia, jenis kelamin, dan karakteristik profesional dari orang yang mempersepsikan. Banyak karya peneliti asing (Bruner, Allport, Secord, Permuter, Wyer, dll.) dikhususkan untuk pertimbangan mekanisme untuk menghubungkan kualitas tertentu dengan kepribadian yang dapat dikenali.
Fitur persepsi penampilan fisik dipertimbangkan secara rinci dalam studi A.A. Bodaleva, G.G. Guseva, A.M. Kolesova, V.N. Panferova, E.E. Smirnova, A.M. Zinina, I.F. Vinichenko, V.F. Shendrik dan lain-lain. Dalam penampilan fisik, para ilmuwan terutama membedakan wajah dan beberapa elemennya.
Masalah kesan pertama orang lain dalam psikologi Rusia ditangani oleh para ilmuwan seperti A.A. Bodalev, A.A. Leontiev, V.N. Kunitsyna, V.N. Panferov, G.M. Biryukov, I.A. Urklin, G.V. Dyakonov dan lainnya. Fitur kesan pertama orang lain dilacak tergantung pada berbagai faktor seperti jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan dan status perkawinan orang dewasa. Studi serupa dalam psikologi asing dilakukan oleh S. Ash, G. Kelly, D. Bruner, R. Tagiuri, G. Allport, T. Newcomb dan lain-lain.
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak perhatian telah diberikan kepada penelitian komunikasi non-verbal , karena menjadi jelas bahwa komponen perilaku sosial manusia ini memainkan peran yang lebih penting dalam kehidupan masyarakat daripada yang diperkirakan sebelumnya.
Ilmuwan seperti V. Reich, D. Efron, R. Birdwistell, G. Allport, E. Hall, P. Ekman dan lain-lain berurusan dengan masalah perilaku non-verbal Nama-nama G.M. Andreeva, L.I. Antsyferova, A.G. Asmolova, E.A. Ermolaeva, V.N. Kunitsyna, V.A. Labunskaya, A.A. Leontiev, B.D. Parygin, V.N. Panferova, E.V. Rudensky, V.P. Trusov dan banyak ilmuwan lainnya. Masalah umum komunikasi non-verbal, aspek etno-psikologis dan etno-pedagogis dari sarana komunikasi non-verbal, masalah decoding yang diterima informasi non-verbal dan aspek lain dari komunikasi non-verbal diselidiki. Metode khusus "membaca" perilaku non-verbal dijelaskan dalam karya A. Pisa, D. Nirenberg, G. Calero dan lain-lain.Penelitian di bidang psikologi terapan dikhususkan untuk komponen komunikasi non-verbal seperti postur, ekspresi wajah, gerak tubuh, tatapan, pernapasan, dll.
Kelompok studi psikologi lainnya dikhususkan untuk klarifikasi tipologi konstitusi yang ada.
Ilmuwan Soviet B.G. Ananiev dan N.N. Konvoi dilengkapi dengan tipologi konstitusional yang dikembangkan sebelumnya dari E. Kretschmer dan W. Sheldon. Para peneliti telah menemukan bahwa kinerja, mobilitas atau kekakuan perilaku sangat bergantung pada jenis penambahan. N.N. Obozov juga menyarankan tipologi perilaku tiga komponen, yang menurutnya jenis perilaku seperti pemikir, lawan bicara, praktisi dibedakan. Setiap jenis dicirikan oleh manifestasi eksternal yang khas (fitur berjalan, postur, gerak tubuh, ekspresi wajah), serta preferensi tertentu dalam memilih bidang kegiatan profesional.
A.G. Safronov, bersama dengan analisis tipe konstitusional, juga mengusulkan untuk mempertimbangkan jenis distribusi energi manusia. Dia berangkat dari fakta bahwa seseorang adalah makhluk energi, dan struktur fisiknya adalah cerminan dari keselarasan energinya. Menurut metode distribusi energi, ia membedakan jenis yang diucapkan seperti skizoid, histeris, kaku, "runtuh", lisan. Ini adalah tipe murni, tetapi dalam tipe nyata tipe murni ini dicampur dalam proporsi tertentu.
Kontribusi besar untuk studi temperamen dibuat oleh karya-karya B.M. Teplova, V.S. Merlina, I.M. Paley, L.B. Ermolaeva-Tomina dan banyak lainnya.
DI DAN. Kulikov dikembangkan morfologi modern dari tipe temperamen tradisional , yang dapat digunakan dalam psikodiagnostik visual. Untuk setiap jenis temperamen, tanda-tanda eksternal tertentu sesuai (karakteristik elemen individu dari wajah dan kepala secara keseluruhan). Dalam karyanya, V. I. Kulikov menggambarkan fitur morfologis dan psikologis dari tipe asthenoid dan pycnic dari konstitusi manusia. Jenis psikologis I.P. Pavlova dalam studi V.I. Kulikov diwakili oleh anggota tubuh dan tipe tubuh dari konstitusi manusia (berlawanan), yang masing-masing memiliki ciri morfologis dan karakteristik psikologisnya sendiri.
E.V. Rudensky menyarankan untuk mempertimbangkan seperti itu tanda-tanda perilaku untuk diagnosa ekspres psikotipe kepribadian (epileptoid, hyperthyma, psychasthenic, dll) sebagai penampilan, sikap, fitur komunikasi dengan orang lain.
Dengan demikian, diagnostik visual modern mencakup berbagai arah dan metode ilmiah. Teknik pengamatan psikologis sedang dikembangkan yang memperhitungkan pola psikologis persepsi dan pemahaman orang satu sama lain dan digunakan untuk mempelajari dan mengevaluasi karakteristik orang.

1.1.4. Fitur penampilan yang bertindak sebagai tanda identifikasi

Informasi tentang karakteristik psikologis individu seseorang dapat diperoleh berdasarkan berbagai tanda eksternal.
Menurut I.M. Sechenov, kontur wajah dan siluet tubuh secara umum adalah fitur pengidentifikasian yang paling penting dari seseorang bagi mereka yang melihatnya. Seperti yang ditunjukkan oleh beberapa penelitian modern, peran tanda pendukung bagi kebanyakan orang dimainkan oleh tinggi badan, mata (warna), rambut (warna), ekspresi wajah, hidung, dan fitur tubuh. Menurut sumber lain, mata, bibir, tangan, kaki (feet) adalah salah satu bagian tubuh yang paling informatif. Pada saat yang sama, kebanyakan orang dalam penampilan mereka dengan cepat memperhatikan fitur yang merupakan penyimpangan dari sampel yang diambil oleh orang-orang ini sebagai norma (fitur karakteristik). Inilah yang disebut tanda-tanda khusus.
Dalam literatur tentang persepsi sosial diterima untuk membedakan (lihat Tabel 3):
- fitur statis - fitur anatomi yang membentuk penampilan fisik seseorang;
- fitur dinamis - fitur fungsional yang mencirikan perilaku ekspresif;
- tanda-tanda tahan sedang (melengkapi, mengklarifikasi).

Tabel 3Parameter eksternal penelitian kepribadian


Semua tanda eksternal ini digunakan untuk mengidentifikasi seseorang dan membuat potret psikologis.

1.2. Pembentukan potret psikologis seseorang berdasarkan penampilan

1.2.1. Keunikan persepsi dan pemahaman orang satu sama lain

Persepsi manusia oleh manusia- ini adalah refleksi visual-figuratif langsung oleh satu orang ke orang lain, sebagai akibatnya konsep orang tertentu terbentuk. Proses persepsi seseorang oleh seseorang merupakan langkah penting dalam membangun komunikasi interpersonal.
Proses mencerminkan penampilan luar meliputi dua tingkat pengetahuan:
- sensorik-konkrit (persepsi);
– abstrak-logis (interpretasi).
Pencerminan penampilan secara keseluruhan atau unsur-unsur individualnya dari sudut pandang estetika menyebabkan sikap yang tidak selalu sadar (positif atau negatif) dari perseptor kepada mitra komunikasi. Dan jika penampilan itu sendiri bertindak sebagai sumber informasi objektif tentang orang lain, maka sikap terhadap penampilan memainkan peran sebagai latar belakang subjektif di mana proses kognisi berlangsung. Sikap yang dihasilkan menentukan arah umum interpretasi sosio-psikologis kepribadian.

Ttema 1-2 Psikodiagnostik visual sebagai komponen

psikodiagnostik.

    Subjek, tugas, dan metode psikodiagnostik visual.

    Struktur dan keadaan psikodiagnostik visual modern.

    Munculnya dan tahapan perkembangan psikodiagnostik visual.

    Hubungan psikodiagnostik visual dengan ilmu pengetahuan modern.

Di mana pun Anda berada, di mana pun setiap orang membuat penilaian awal tentang orang lain menurut tanda-tanda eksternal, menurut wajahnya. Hampir tidak ada orang yang akan menyangkal hal ini. Saat pertama kali bertemu seseorang, Anda membuat penilaian intuitif secara instan. Selanjutnya, Anda dapat memperbaiki atau mengubah penilaian ini. Namun, penting bahwa berdasarkan penampilan seseorang, Anda dapat menilai karakternya.

Dalam dunia globalisasi modern, ruang antar manusia semakin mengecil, seringkali kita harus berkomunikasi dengan berbagai macam orang, baik secara karakter maupun orientasi nilai.(Bagaimana menentukan siapa yang ada di depan kita? Apa niatnya? Gaya hubungan mana yang harus dipilih?)

Sejak zaman kuno, orang telah mencari penampilan dan tindakan seseorang untuk menentukan karakter, perasaan, dan kemampuannya.

Namun, banyak yang masih meremehkan pentingnya kemampuan "membaca" dan memahami psikologi manusia, tidak hanya dalam bisnis, tetapi juga dalam kehidupan pribadi. Tetapi keterampilan seperti itu adalah salah satu indikator utama budaya umum seseorang.

Konfusius berkata: "Jangan khawatir tentang orang tidak mengenal Anda, dan khawatir bahwa Anda tidak mengenal orang-orang."

Psikodiagnostik visual - merupakan salah satu cabang dari psikologi

mempelajari hubungan tanda-tanda fisiologis eksternal dan isi internal kepribadian.

Pada intinya berisi sistem pengetahuan yang disesuaikan untuk orang modern dalam fisiognomi, seni ramal tapak tangan, grafologi, analisis fitur tubuh, bentuk tangan, jari, ekspresi wajah, gerak tubuh, dll.

Psikodiagnostik visual didasarkan pada studi tentang karakteristik eksternal dan penampilan seseorang untuk penetrasi ke dalam

kandungan psikologis kepribadian.

Terimakasih untuk metode ini dipelajari: temperamen, karakter, orientasi, kecenderungan dan fisik, cedera dan penyimpangan, kecenderungan menyakitkan, kecenderungan seksual, pertahanan psikologis, kerentanan terhadap pengaruh, obsesi, fitur, dll.

visual psikodiagnostik selain makna budaya umum, ia juga memiliki makna murni karakter rekursif, sebagai cabang psikologi manajemen personalia, yang mengembangkan metode belajar personel untuk tujuan seleksi rasional, penempatan dan penggunaan yang efisien.

Bertindak sebagai bagian pengantar dari psikologi bekerja dengan orang-orang, psikodiagnostik visual memperkenalkan spesialis ke berbagai, termasuk metode non-tradisional untuk mempelajari orang.

Bagaimana dalam bentuk yang paling umum adalah pekerjaan dan seleksi personil?

Pertama, manajer atau pekerja SDM membiasakan diri dengan materi pribadi pelamar (lembar catatan pribadi, otobiografi, dokumen pendidikan, foto, dll.)

Kemudian, dengan kesan positif dari dokumen yang diserahkan percakapan sedang diadakan dengan calon pekerja.

Dalam mengatur percakapan ini, tempat penting diberikan untuk mengamati perilaku dan penampilan lawan bicara.

Apa yang mendasari skema umum persepsi oleh satu orang lain? Apa hal pertama yang menarik perhatian saat bertemu dengan orang lain?

Jelas tiga fitur utama dari penampilan luarnya (kecuali untuk

pakaian tentunya) jenis kelamin, usia dan tipe tubuh.

Kemudian detail yang lebih kecil mulai terlihat - konfigurasi kepala, postur, gaya berjalan, gerak tubuh, bentuk tangan, jari dan dll.dengan demikian, skema persepsi manusia, didasarkan pada prinsip pengetahuan dari umum ke khusus, dari yang lebih besar ke yang lebih kecil, dari keseluruhan hingga komponen-komponennya.

Penerapan sehari-hari dari pengetahuan ini bisa sangat bermanfaat. Dalam banyak kasus, ini adalah saluran penerima - transmisi dua arah. Penjual dapat mengevaluasi calon pembeli, dan pembeli, pada gilirannya, adalah penjual. Majikan dapat menganalisis kualitas karyawan masa depan dan karyawan dapat melakukan hal yang sama dalam kaitannya dengan majikan. Sepasang kekasih bisa saling mempelajari satu sama lain. Orang yang berhati-hati akan dapat melindungi diri mereka sendiri dengan mengidentifikasi individu-individu dengan perilaku menyimpang atau gudang penipu yang suka berpetualang. Dalam situasi lain, pengetahuan ini bekerja seperti lensa satu sisi. Nah, di tahun pemilu nanti, pemilih bisa lebih menilai karakter calon dengan melihat wajah mereka di layar TV. Orang tua akan dapat lebih memahami seluk-beluk karakter dan karakteristik anak-anaknya, dan karenanya membangun proses pendidikan dengan cara yang lebih benar.

Untuk menguasai metode psikodiagnostik visual perlu untuk mengembangkan kualitas-kualitas seperti: observasi, objektivitas, kekritisan dalam penilaian, kemurnian moral, kehati-hatian dalam menggunakan hasil yang diperoleh, kompetensi.

Sangat penting untuk diingat bahwa pengetahuan seseorang melalui metode psikodiagnostik visual hanya memungkinkan untuk menyusun karakteristik psikologisnya yang paling umum.

visual psikodiagnostik - baru dan relatif industri mandiri psikologi manajemen personalia, tugas yang terdiri dari mempelajari"luar" karakteristik perilaku dan bentuk manusia (seperti jenis kelamin, usia, tipe tubuh, ekspresi wajah, isyarat, dll.) untuk menembus ke dalam"intern" konten psikologis kepribadian dan pengoptimalan penggunaan kemungkinan masing-masing orang.

Apa arti istilah "psikologi"?

Dalam bentuknya yang paling umum, psikodiagnostik adalah ilmu dan praktik membuat diagnosis psikologis.

Istilah ini, yang banyak digunakan dalam psikiatri setelah penerbitan buku G. Rorschach "Psychodiagnostics", segera melampaui kedokteran dan menyebar ke bidang psikologi.

Tugas psikodiagnostik diselesaikan dengan berbagai cara, yang utamanya adalah teknik psikodiagnostik khusus yang digunakan tidak hanya di bidang konseling dan psikoterapi, tetapi juga dalam semua kasus ketika perlu untuk menilai satu atau lain karakteristik psikologis individu atau kelompok tertentu.

Prinsip pengembangan alat psikodiagnostik dan implementasi spesifiknya dalam metode diagnostik, termasuk pembenaran metodologis dan teoretisnya, termasuk dalam umum

psikodiagnostik.

Subjek psikodiagnostik visual adalah perkembangan

prinsip dasar untuk konstruksi metode psikodiagnostik berdasarkan penggunaan berbagai sarana visual

(pengamatan langsung, perekaman video, studi dokumen, studi tulisan tangan, dll).

Tugaspsikodiagnostik visual - terdiri dari pengembangan metode khusus untuk mengenali secara individual - karakteristik psikologis seseorang melalui visual langsung persepsi.

Masalah ini dapat diselesaikan dengan berbagai cara. Kepala di antara mereka - pengamatan - memberikan informasi yang sangat berharga tentang subjek. Ada metode psikodiagnostik visual lain yang memungkinkan Anda mengumpulkan informasi psikologis dalam waktu yang relatif singkat, memberikan perbandingan kualitatif satu individu dengan yang lain, memprediksi komunikasi, efektivitas aktivitas manusia tertentu.

Psikologis diagnostik adalah salah satu bidang psikologi praktis yang paling sulit. Diagnosis yang benar berdasarkan interpretasi ilmiah dari data survei, hasil studi komprehensif seseorang dalam kerangka: pribadi pendekatan, analisis mendalam tentang isi informasi yang diperoleh dalam pemeriksaan diagnostik - hanya dapat diberikan oleh spesialis berkualitas tinggi yang membutuhkan pengetahuan mendalam di bidang psikodiagnostik teoretis, psikometri, teori pengukuran psikologis, dan statistik variasi.

Orientasi praktis dan aksesibilitas relatif psikodiagnostik visual, memberikan kemungkinan

pola yang diidentifikasi oleh para ilmuwan ini ditetapkan kembali pada tahun 1865 oleh ilmuwan Ceko G. Mendel. Nama "genetika" diusulkan pada tahun 1906 oleh I. Betson). Sampai saat ini, lebih dari 1000 gen manusia telah dipelajari secara rinci. Faktanya, genetika manusia adalah dasar dari biologi manusia. Kemajuan dalam genetika sangat penting secara praktis untuk psikodiagnostik visual, karena peran faktor genetik sangat signifikan dalam membentuk penampilan seseorang, kemampuan intelektualnya dan secara umum dalam perilaku manusia, yang harus diperhitungkan ketika mendiagnosis dengan metode visual.

Antropologi dapat berfungsi sebagai sumber data penting untuk psikodiagnostik visual, di mana jawaban atas banyak pertanyaannya dapat dibawa ke tingkat akurasi dan kepastian ilmiah (seperti yang Anda tahu, orang tertua muncul pada awal periode Kuarter, beberapa juta tahun yang lalu). Kemudian, dalam proses antropogenesis, lompatan kualitatif, yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam sejarah dunia organik, dibuat dari bidang perkembangan biologis ke bidang sosial.

Data antropologi memungkinkan kita untuk mengkarakterisasi tidak hanya transformasi morfologis seseorang ( perubahan dalam struktur nenek moyang langsung kita, tetapi juga perubahan kualitatif terdalam dalam perilaku dan pembentukan hubungan baru yang mendasar dengan dunia di sekitar kita.

Untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang kondisi munculnya dan pembentukan manusia modern, karakteristik ras, jenis kelamin, dan nasionalnya, yang selalu dimanifestasikan dalam penampilan dan perilaku, perlu digunakan secara luas data ilmu sejarah dan geografi, serta sebagai sosiolinguistik - yang mempelajari pola pembentukan dan perkembangan interaksi verbal dan non-verbal orang.

melakukan pemeriksaan individu oleh orang-orang tanpa pelatihan psikologis khusus: guru, dokter, manajer dari berbagai tingkatan, spesialis dalam bekerja dengan personel.

Persepsi penampilan luar seseorang, ekspresinya emosi menggairahkan pengalaman dan reaksi emosional timbal balik pada manusia dan memainkan peran penting dalam komunikasi manusia.

Kenali secara individual - karakteristik psikologis dapat ekspresi wajah- gerakan ekspresif otot-otot wajah; pada pantomim- gerakan tubuh ekspresif; menurut reaksi fisiognomik yang menyertai emosi - vaskular, pernapasan, sekretori; sesuai dengan fitur struktural tubuh, fitur wajah, gambar tangan, jari dan fitur alami dan biologis lainnya.

Studi dan sistematisasi data tentang perbedaan karakteristik dalam penampilan orang dan ciri-ciri gerakan ekspresif mereka, adalah isi psikodiagnostik visual sebagai arah ilmiah - praktis psikologi bekerja dengan orang-orang.

Dengan demikian, psikodiagnostik visualstudi semua penampilan Che loveka, yaitu wajah, sosok, posisi dan pola tangan, gerakan dan posisi mata, warna wajah, aktivitas berbagai kelenjar, ekspresi wajah dan pantomim.

Psikolog Rusia terkenal abad XX DAN. Sikorsky, yang menganggap fisiognomi sebagai "refleksi sukarela dan tidak sukarela dari keadaan internal seseorang pada penampilannya (wajah, batang tubuh, mata, tangan, dll.)".

Psikologi ilmiah tidak terpikirkan tanpa fisiognomi. Menurut metodenya, konten yang kaya dan kesimpulan yang bermanfaat, fisiognomi layak untuk dipilih sebagai ilmu khusus atau cabang ilmu yang terkait dengan psikologi.

Metode utama psikodiagnostik visual adalah::

    pengamatan;

    metode biografis dan psikografis;

    analisis fisiognomik dan grafologis;

    psikogeometrik dan tes warna;

    analisis morfologi dan kronologis;

    tes serologis;

    "tubuh" dan tes visual lainnya.

Dengan demikian, psikodiagnostik visual adalah- arahan ilmiah dan praktis independen dari psikologi kerja dengan orang, memiliki subjek, tugas, isi, struktur dan metode. Akar sejarah psikodiagnostik visual.

Fisiognomi, frenologi, seni ramal tapak tangan, astrologi, grafologi adalah ilmu kuno yang, dengan tanda-tanda eksternal dari berbagai bagian tubuh, gerakan ekspresif, dan fitur lain dari perilaku manusia, mencoba mengungkapkan bagian dalamnya. entitas psikologis. Fisiognomi mengembangkan sistem korespondensi antara ciri-ciri wajah seseorang dan sifat-sifat utama dari karakter, kemampuan, dan bakatnya. Risalah fisiognomik pertama yang bertahan hingga hari ini dikaitkan dengan Aristoteles (meskipun menurut sejarawan, Pythagoras, yang dianggap sebagai pendirinya, terlibat dalam fisiognomi lebih awal).

Banyak bahan empiris tentang fisiognomi terkandung dalam Quintilian's Instructions to the Orator (abad ke-1), dan dokter Romawi Galen (abad ke-2) menganggap pengetahuan fisiognomik sebagai "mungkin dan berguna". Swiss I. Lavater - penulis buku "Momen Fisiognomik" (1775 - 1778) - tetap dalam sejarah ilmu ini sebagai psikolog yang jeli dan halus.

Pengikutnya adalah dokter Austria F. Gal, sang pencipta frenologi

    ajaran tentang hubungan antara karakteristik mental seseorang dan eksternal

bentuk tengkoraknya. Fisiognomi dan hasil mempelajari berbagai gerakan ekspresif tercermin dalam karya-karya P. Camper tentang pojok depan, C. Bell "Anatomi dan filosofi ekspresi" (1806),

Bab Darwin "Ekspresi Emosi pada Manusia dan Hewan" (1872); N. Belova "fisiologi tipe" (1924); V. Bekhterev "Psikologi objektif" (1910).

V. Bekhterev berpendapat: “bahwa psikologi tidak boleh terbatas pada studi tentang fenomena kesadaran, tetapi juga harus mempelajari fenomena mental bawah sadar, dan pada saat yang sama juga harus mempelajari manifestasi eksternal dalam aktivitas organisme, karena mereka

ekspresi kehidupan mentalnya.

Di kedalaman ribuan tahun, asal muasal ajaran seni ramal tapak tangan tentang hubungan antara struktur tangan, bentuk jari, tonjolan dan rongga, garis dan lekukan di telapak tangan dengan esensi batin manusia, masa lalunya dan masa depan hilang. Palmistri dikenal di Cina kuno dan India jauh sebelum zaman kita, serta di Yunani dan Roma kuno. Sejarawan pada waktu itu bersaksi bahwa Pythagoras dan Galen, Sulla dan Caesar mempercayainya. Memiliki sejarah kuno perbintangan,mengembangkan planet dan tipologi zodiak pria, dan grafologi - yang mencari hubungan reguler antara tulisan tangan dan karakter individu.

Dalam sejarah linguistik Eropa, minat pada gerak tubuh telah dikenal sejak zaman dahulu. PADA saat ini waktu belajar bahasa isyarat diintensifkan melalui penelitian semiotika, sosiolinguistik dan teori komunikasi. Gestur dan ekspresi wajah berkaitan erat dengan kata. Sutradara terkenal K. Stanislavsky terus-menerus mengingatkan para aktor: "Dalam komunikasi verbal, berbicara tidak terlalu banyak ke telinga tetapi ke mata," tidak memperhatikan peran gerakan dalam komunikasi.

"Setiap gerakan jiwa memiliki ekspresi alami dalam suara, gerak tubuh, ekspresi wajah." Gerakan harus sesuai dengan dialog dan makna kata, tulis Cicero.

Hubungan psikodiagnostik visual dengan modern ilmu pengetahuan.

Studi tentang manusia dari posisi dialektis berasal dari kenyataan bahwa manusia adalah satu kesatuan biologis dan sosial,

organisme dan kepribadian, yang berkembang di alam tertentu

lingkungan geografis.

Tentang pembentukan dan perkembangan individu secara bersamaan mempengaruhi faktor keturunan, iklim, sosial dan faktor lain yang

menentukan, di satu sisi, keunikan masing-masing individu, dan di sisi lain, keberadaan ciri-ciri umum di antara perwakilan masing-masing kelompok (jenis kelamin, usia, ras nasional, konstitusional, dll.). semua ini membuat perlu untuk mempelajari seseorang sejalan dengan pendekatan interdisipliner, di mana filsafat dan psikologi, geografi dan sejarah, kedokteran dan genetika, antropologi dan linguistik menempati tempat yang penting.

Untuk pengetahuan tentang interaksi sosial dan biologis dalam diri manusia mendefinisikan metode sejarah penting. Sains telah menetapkan bahwa saya memutuskan Sup kubis faktor mi dalam evolusi biologis organisme adalah hereditas, variabilitas dan seleksi alam; membuktikan hubungan genetik yang tak terpisahkan antara manusia dan dunia hewan. Sosialisasi biologi manusia meresapi seluruh hidupnya, karena seseorang hidup dalam dunia kebutuhan sosial yang membentuk kehidupan mentalnya, yang secara kualitatif berbeda dari jiwa hewan. Dalam hal ini, studi tentang manusia di persimpangan ilmu biologi dan sosial adalah salah satu tugas penting pengetahuan ilmiah modern. Peran khusus dalam memecahkan masalah ini milik psikologi, genetika dan antropologi.

Genetika sebagai ilmu hereditas dan variabilitas organisme muncul pada pergantian abad ke-19 dan ke-20. Tanggal lahir resminya

1900 dianggap ketika tiga ilmuwan dari negara yang berbeda (Jerman K. Korrens, E. Cermak dari Australia dan X. Friz dari Belanda) secara independen menemukan dalam studi mereka bahwa ada pola tertentu dalam transmisi sifat individu dari orang tua ke keturunannya (namun, studi sumber sastra menunjukkan bahwa Dengan demikian, psikodia visual modern Gnostik berdasarkan landasan praktis dari ajaran kuno tentang manusia dan menjadi industri psikologi terapan, menemukan perkembangan lebih lanjut dalam hubungan dengan berbagai bidang pengetahuan modern, mengingat Chel seperti domba objek multifaset dari studi interdisipliner.

Subjek: Metode untuk mempelajari manifestasi eksternal seseorang.

Rencana.

    Pengamatan sebagai metode utama mempelajari manifestasi eksternal kepribadian.

    Metode fisiognomik, metode grafologi.

Pengamatan mengacukesalah satu yang utamametode empirispenelitian psikologi.

Tersusun pengamatan di p persepsi yang disengaja dan bertujuan fenomena mental untuk menemukan makna dari fenomena tersebut, yang tidak diberikan secara langsung.

Ada berbagai metode dan teknik untuk mengamati reaksi perilaku seseorang, memungkinkan pengamat yang berpengalaman untuk menembus makna batin dari manifestasi eksternal tertentu.

Pada saat yang sama, seni untuk sepenuhnya memahami pesan "tanpa kata" dari lawan bicara diperoleh dalam proses pembelajaran dan * pelatihan terus-menerus. (Oleh karena itu, disarankan agar setiap manajer SDM mencurahkan setidaknya 10 menit setiap hari untuk "membaca" kognitif gerakan orang lain). Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan pertemuan sosial dan bisnis, serta televisi: cobalah untuk memahami apa yang terjadi di layar, hanya menonton gambar, menyalakan suara setiap 5 menit untuk membandingkan pesan ucapan dan gerakan yang Anda "baca".

Dalam psikodiagnostik visual metode pengamatan (juga disebut persepsi terencana), menggunakanpadamempelajari kepribadian karyawan, sifat hubungan dalam tim produksi, sosialnya iklim psikologis dan memecahkan masalah lainnya.

Hasil observasi dapat disajikan dalam bentuk catatan harian atau menurut skema yang dikembangkan secara khusus, serta dicatat dalam protokol khusus. Bahkan yang lebih dapat diandalkan adalah data yang direkam pada perekam video, dan kemudian dianalisis secara kolektif oleh para peserta penelitian.

Keuntungan utama dari metode observasi adalah menyediakan data tentang perilaku dan aktivitas individu yang nyata dan alami, dan bukan pendapat mereka tentang hal itu.

pengamatan tidak langsung- berbeda dari yang biasa karena pengamat tidak mengamati reaksi perilaku seseorang, tetapi hanya objek individu dari desain penampilan luarnya atau lingkungannya yang biasa.

Subjek pengamatan tersebut dapat berupa: mobil pribadi, warna yang disukai, hewan peliharaan, dan "fitur tidak langsung" lainnya dari potret psikologis yang diamati. (Misalnya, beberapa karakteristik psikologis pemiliknya dapat memberikan anjing peliharaannya).

Psikodiagnostik visual: panduan praktis

Tatyana Ivanovna Eremina

Eremina Tatyana Ivanovna
Psikodiagnostik visual. Panduan praktis

Publikasi ini disusun bersama dengan Pusat Penerbitan HKI MEDIA ( www.iprmedia.ru)
- seorang guru-psikolog, memiliki pengalaman luas dalam melakukan diagnosa psikologis, seleksi psikologis profesional, menasihati orang dewasa dan anak sekolah tentang bimbingan karir dan pertumbuhan pribadi, mengorganisir dan melakukan pekerjaan penelitian pada aspek sosio-psikologis. Dia memiliki sejumlah bahan ilmiah dan praktis yang diterbitkan, peserta dalam berbagai seminar dan konferensi.


pengantar

Saat ini, psikologi memiliki banyak alat yang memungkinkan untuk menentukan karakteristik psikologis individu yang stabil dari seseorang. Secara tradisional, untuk tujuan psikodiagnostik, metode seperti kuesioner, percakapan, tes, dan kuesioner kepribadian digunakan. Namun, ada batasan tertentu yang terkait dengan penggunaan metode tersebut. Ini bukan keandalan hasil yang sangat tinggi, terkait dengan kontrol sadar atas jawaban seseorang, dan prosedur pemeriksaan yang panjang, dan sikap waspada terhadap subjek. Hasil tes sebenarnya memberikan gambaran tentang "topeng peran" kepribadian, yang terbentuk di bawah pengaruh pengalaman sosial dan tidak selalu mencerminkan esensinya secara akurat. Oleh karena itu, muncul pertanyaan tentang penggunaan pendekatan baru yang mampu memberikan informasi objektif tentang seseorang, beroperasi pada waktunya, dan anonim bagi orang yang diuji. Peluang tersebut disediakan oleh psikodiagnostik visual, berdasarkan pengamatan langsung dan interpretasi penampilan seseorang dan perilaku non-verbal.
Perilaku non-verbal, menurut V.A. Labunskaya, adalah bentuk eksternal dari keberadaan dan manifestasi dari dunia mental individu. Perilaku non-verbal beragam baik dalam komposisinya (termasuk gerakan tubuh, gerak tubuh, ekspresi wajah dan banyak komponen lainnya), dan dalam fungsinya. Studi tentang perilaku non-verbal dari mitra komunikasi memungkinkan Anda untuk memahami karakteristiknya, menyusun potret psikologisnya, dan membangun interaksi Anda dengannya dengan benar.
Ada berbagai teknik dan metode psikodiagnostik visual yang memungkinkan, berdasarkan tanda-tanda eksternal, untuk menarik kesimpulan tentang sifat dan kualitas internal seseorang. Sebagai objek utama diagnostik visual, kami mengusulkan untuk mempertimbangkan wajah seseorang. Dalam kondisi komunikasi sehari-hari, wajah seseorang adalah yang paling mudah diakses untuk observasi dan elemen penampilan yang paling informatif. Selain itu, wajah seseorang membawa jumlah fitur pengidentifikasi terbesar yang memungkinkan untuk membentuk potret psikologis seseorang - morfologis (fitur wajah) dan fungsional (ekspresi wajah).
Manual ini menyajikan metodologi untuk mengidentifikasi seseorang dengan tanda-tanda penampilan (fitur wajah). Ini dikembangkan berdasarkan sistem tipe psikologis C. Jung menggunakan kuesioner tipologis Myers-Briggs. Tekniknya adalah penentuan visual dari kecenderungan seseorang (ekstroversi atau introversi, sensorik atau intuisi, pemikiran atau perasaan, penilaian atau persepsi), yang membentuk tipe psikologis seseorang, menurut manifestasi morfologisnya (fitur wajah). Dasar dari metodologi ini adalah data yang diperoleh dalam studi psikologis - mengidentifikasi asosiasi yang signifikan secara statistik dan tanda-tanda eksternal (fitur wajah), yang mengidentifikasi, bertindak sebagai "benchmark". Penentuan visual dari tipe psikologis seseorang memungkinkan Anda untuk berhasil menyelesaikan banyak tugas sehari-hari dan profesional.
Studi karakteristik psikologis individu seseorang juga dapat dilakukan dengan menggunakan metode pengujian non-verbal lainnya, seperti menilai fitur konstitusional, menganalisis preferensi warna dan geometris, menganalisis pakaian yang disukai, pemeriksaan grafologis, menafsirkan gambar, dll. Disarankan untuk menggunakan metode psikodiagnostik visual secara komprehensif. Analisis wajah seseorang, interpretasi gerak tubuh, pernyataan, dan reaksi perilakunya saling melengkapi dan mengkonfirmasi, memungkinkan Anda untuk membentuk potret psikologis holistik.

Bagian 1. Fitur identifikasi seseorang dengan tanda-tanda penampilan

1.1. Psikodiagnostik visual sebagai metode mempelajari ciri-ciri kepribadian individu

1.1.1. Konsep psikodiagnostik visual

1.1.2. Sebuah perjalanan ke dalam sejarah studi tentang kepribadian berdasarkan penampilan

Keberadaan hubungan antara tubuh dan jiwa seseorang telah dikenal sejak lama. Hermes Trismegistus menulis tentang ini 5.000 tahun yang lalu: "Apa yang ada di dalam, lalu di luar, apa yang di luar, lalu di dalam."
Sejak zaman kuno, orang telah mencari, berdasarkan tanda-tanda eksternal yang terlihat, untuk menarik kesimpulan tentang keadaan internal seseorang. Menurut Heraclitus, moralitas seseorang adalah takdirnya, yang dengannya ia dilahirkan, dan manifestasi karakter diekspresikan tidak hanya dalam kata-kata dan perbuatan, tetapi juga dalam penampilan.
Banyak perhatian di zaman kuno diberikan pada studi tentang temperamen. Para ilmuwan mencoba menemukan manifestasi eksternal dari ciri-ciri kepribadian dan temperamen, mencari hubungan antara karakteristik morfologis dan psikologis dari perwakilan temperamen tertentu. Berbagai teori temperamen dikembangkan: humoral (Hippocrates, Kant), morfologis (Kretschmer, Sheldon) dan lain-lain.
Tabib Yunani kuno Hippocrates (abad ke-5 SM) dianggap sebagai pencipta doktrin temperamen. Dalam risalahnya On the Nature of Man, ia menunjukkan bahwa temperamen dikaitkan dengan dominasi salah satu "cairan vital" dalam tubuh: darah (temperamen optimis), empedu merah-kuning (kolerik), dahak atau dahak (phlegmatic). ) dan empedu hitam (temperamen melankolis). Di masa depan, doktrin humoral tentang temperamen dikembangkan oleh Galen.
I. Bourdon membedakan jenis temperamen berikut tergantung pada penampilan pemiliknya: berdarah banyak (atau optimis), gugup (atau melankolis), empedu (atau mudah tersinggung), limfatik (atau apatis). Pada saat yang sama, ia percaya bahwa jenis konstitusi manusia yang murni jarang terjadi.
PADA tipologi konstitusional sifat temperamen dipahami sebagai turun temurun atau bawaan dan terkait dengan perbedaan individu dalam fisik. Penulis teori konstitusional E. Kretschmer dan W. Sheldon membuat hubungan antara tipe fisik dan karakter seseorang, temperamennya, bidang perasaan, keinginan, pemikiran.
Dalam karyanya “Body Structure and Character”, E. Kretschmer menyoroti hal berikut: tipe tubuh: asthenic, piknik dan atletik (lihat Tabel 1).

Tabel 1.Tipe tubuh menurut Kretschmer

Selain jenis yang disebutkan, E. Kretschmer lebih memilih tipe displastik, yang ditandai dengan struktur tak berbentuk dan berbagai kelainan bentuk tubuh (misalnya, pertumbuhan berlebihan). Tipe tubuh yang benar-benar "murni" jarang terjadi, tipe campuran lebih sering diamati (pyknic-asthenic, pyknic-athletic, asthenic-athletic). Menurut tipe tubuh yang berbeda, E. Kretschmer dibedakan tiga jenis temperamen: schizothymic (bentuk asthenic), cyclothymic (bentuk piknik) dan ixothymic (bentuk atletik).
Penulis tipologi konstitusional lain, W. Sheldon, memilih endomorfik, mesomorfik, ektomorfik tipe tubuh (lihat Tabel 2).
Meja 2.Tipe tubuh menurut Sheldon

Dapat dilihat bahwa tipe tubuh W. Sheldon sesuai dengan tipe konstitusional E. Kretschmer: endomorfik - piknik, mesomorfik - atletik dan ektomorfik - astenik. Menurut W. Sheldon, jenis fisik yang diidentifikasi olehnya sesuai dengan jenis temperamen tertentu, dinamai olehnya tergantung pada fungsi organ tubuh tertentu: visicetronia (lat. jeroan - "bagian dalam"), somatonia (Yunani soma - "tubuh") dan cerebrotonia (lat. serebrum - "otak").
Teori temperamen yang paling terkenal dan tersebar luas adalah teori yang didasarkan pada ajaran I.P. Pavlova tentang sifat tipologis sistem saraf. Ilmuwan berpendapat bahwa sifat-sifat proses saraf seperti kekuatan eksitasi dan penghambatan, keseimbangan dan mobilitasnya membentuk apa yang disebut jenis sistem saraf, atau jenis aktivitas saraf yang lebih tinggi . AKU P. Pavlov dipilih empat jenis sistem saraf yang menurut karakteristik utamanya sesuai dengan empat tipe temperamen klasik. Tipe sistem saraf yang kuat, seimbang, bergerak sesuai dengan temperamen optimis, tipe yang kuat, seimbang, lembam dengan temperamen apatis; tipe yang kuat dan tidak seimbang dengan dominasi eksitasi - temperamen koleris, tipe sistem saraf yang lemah adalah karakteristik dari temperamen melankolis.
Menurut I.P. Pavlova, temperamen adalah manifestasi dari jenis sistem saraf manusia dan dideteksi oleh sejumlah tanda eksternal: aktivitas umum aktivitas mental dan perilaku, motorik, atau motorik, aktivitas umum, aktivitas emosional (sensitivitas, labilitas). Orang dengan ciri-ciri temperamen tertentu tidak begitu umum, biasanya temperamen campuran ditemukan.
AKU P. Pavlov juga memilih tipe manusia tertentu - artistik, mental, rata-rata. Setiap jenis dicirikan oleh tanda-tanda eksternal yang khas dan karakteristik psikologisnya. Tipe artistik - emosional, mudah dipengaruhi, memimpin dalam perilakunya adalah perasaan, bukan alasan. Tipe berpikir - rasional, kurang emosional, lebih rentan terhadap abstraksi dan penalaran matematis.
Sejak zaman kuno, perbedaan jenis struktur tubuh juga telah diperhatikan. Seiring waktu, berbagai karakteristik psikologis mulai dikaitkan dengan jenis fisik tertentu. Jadi cukup banyak tipologi berdasarkan karakteristik fisik manusia yang diciptakan.
Tipologi Eugene Ledot didasarkan pada pernyataan bahwa struktur tubuh manusia sesuai dengan lima bentuk geometris: segi empat, lingkaran, oval, segitiga, dan kerucut. Setiap jenis dicirikan oleh kemampuan, naluri, dan hasrat tersembunyinya, yang diaktifkan atau tetap tidak aktif tergantung pada perkembangan individu, jalur hidupnya. Ketidaksepakatan antara tipe dan temperamen mengarah pada konflik internal, kontradiksi dalam perasaan, keinginan, tindakan, keanehan karakter. Dalam karyanya, E. Ledo menggambarkan lima tipe tubuh utama dan mempresentasikan karakteristik psikologisnya.
Pada dua puluhan abad terakhir, dokter Prancis Claude Sigot menciptakan tipologi berdasarkan gagasan bahwa tubuh manusia dan kelainannya bergantung pada lingkungan dan kecenderungan bawaan. Menurut K. Seago, sesuai dengan bentuk umum tubuh, orang dibagi menjadi empat kategori: tipe otot (dengan dominasi sistem otot), tipe otak (dengan dominasi sistem saraf), tipe digital ( dengan dominasi sistem pencernaan), tipe pernapasan (dengan dominasi sistem pernapasan). Ide-ide C. Seago membentuk dasar psikomorfologi dan memiliki pengaruh besar pada pembentukan teori-teori konstitusional modern.
Banyak peneliti kemudian beralih ke pencarian hubungan baru antara karakteristik morfologis dan psikologis individu seseorang.

1.1.3. Pendekatan modern untuk diagnosis kepribadian berdasarkan penampilan

Dalam psikologi modern, pertimbangan masalah hubungan antara eksternal dan internal berlangsung secara bersamaan dari sisi yang berbeda.
Sebagian besar karya ilmuwan dikhususkan untuk fenomena persepsi sosial .
O.G. Kukosyan mengidentifikasi tiga bidang penelitian di bidang ini:
- pembentukan kesan pertama tentang seseorang;
- persepsi penampilan dan perilakunya;
- pembentukan konsep orang lain sebagai pribadi.
Selama penelitian tentang persepsi sosial, faktor-faktor yang mempengaruhi proses persepsi seseorang oleh seseorang dan pembentukan konsep orang lain sebagai pribadi dipertimbangkan, kesalahan khas yang dibuat seseorang ketika mengevaluasi orang-orang di sekitarnya terungkap. . Dalam karya-karya V.N. Kunitsyna, V.M. Senchenko, G.G. Finikova, V.F. Bagrunova, O.G. Kukosyan, A.M. Zimichev dan ilmuwan domestik lainnya memberikan data tentang pengaruh usia, jenis kelamin, dan karakteristik profesional dari orang yang mempersepsikan. Banyak karya peneliti asing (Bruner, Allport, Secord, Permuter, Wyer, dll.) dikhususkan untuk pertimbangan mekanisme untuk menghubungkan kualitas tertentu dengan kepribadian yang dapat dikenali.
Fitur persepsi penampilan fisik dipertimbangkan secara rinci dalam studi A.A. Bodaleva, G.G. Guseva, A.M. Kolesova, V.N. Panferova, E.E. Smirnova, A.M. Zinina, I.F. Vinichenko, V.F. Shendrik dan lain-lain. Dalam penampilan fisik, para ilmuwan terutama membedakan wajah dan beberapa elemennya.
Masalah kesan pertama orang lain dalam psikologi Rusia ditangani oleh para ilmuwan seperti A.A. Bodalev, A.A. Leontiev, V.N. Kunitsyna, V.N. Panferov, G.M. Biryukov, I.A. Urklin, G.V. Dyakonov dan lainnya. Fitur kesan pertama orang lain dilacak tergantung pada berbagai faktor seperti jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan dan status perkawinan orang dewasa. Studi serupa dalam psikologi asing dilakukan oleh S. Ash, G. Kelly, D. Bruner, R. Tagiuri, G. Allport, T. Newcomb dan lain-lain.
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak perhatian telah diberikan kepada penelitian komunikasi non-verbal , karena menjadi jelas bahwa komponen perilaku sosial manusia ini memainkan peran yang lebih penting dalam kehidupan masyarakat daripada yang diperkirakan sebelumnya.
Ilmuwan seperti V. Reich, D. Efron, R. Birdwistell, G. Allport, E. Hall, P. Ekman dan lain-lain berurusan dengan masalah perilaku non-verbal Nama-nama G.M. Andreeva, L.I. Antsyferova, A.G. Asmolova, E.A. Ermolaeva, V.N. Kunitsyna, V.A. Labunskaya, A.A. Leontiev, B.D. Parygin, V.N. Panferova, E.V. Rudensky, V.P. Trusov dan banyak ilmuwan lainnya. Masalah umum komunikasi non-verbal, aspek etno-psikologis dan etno-pedagogis dari sarana komunikasi non-verbal, masalah decoding yang diterima informasi non-verbal dan aspek lain dari komunikasi non-verbal diselidiki. Metode khusus "membaca" perilaku non-verbal dijelaskan dalam karya A. Pisa, D. Nirenberg, G. Calero dan lain-lain.Penelitian di bidang psikologi terapan dikhususkan untuk komponen komunikasi non-verbal seperti postur, ekspresi wajah, gerak tubuh, tatapan, pernapasan, dll.
Kelompok studi psikologi lainnya dikhususkan untuk klarifikasi tipologi konstitusi yang ada.
Ilmuwan Soviet B.G. Ananiev dan N.N. Konvoi dilengkapi dengan tipologi konstitusional yang dikembangkan sebelumnya dari E. Kretschmer dan W. Sheldon. Para peneliti telah menemukan bahwa kinerja, mobilitas atau kekakuan perilaku sangat bergantung pada jenis penambahan. N.N. Obozov juga menyarankan tipologi perilaku tiga komponen, yang menurutnya jenis perilaku seperti pemikir, lawan bicara, praktisi dibedakan. Setiap jenis dicirikan oleh manifestasi eksternal yang khas (fitur berjalan, postur, gerak tubuh, ekspresi wajah), serta preferensi tertentu dalam memilih bidang kegiatan profesional.
A.G. Safronov, bersama dengan analisis tipe konstitusional, juga mengusulkan untuk mempertimbangkan jenis distribusi energi manusia. Dia berangkat dari fakta bahwa seseorang adalah makhluk energi, dan struktur fisiknya adalah cerminan dari keselarasan energinya. Menurut metode distribusi energi, ia membedakan jenis yang diucapkan seperti skizoid, histeris, kaku, "runtuh", lisan. Ini adalah tipe murni, tetapi dalam tipe nyata tipe murni ini dicampur dalam proporsi tertentu.
Kontribusi besar untuk studi temperamen dibuat oleh karya-karya B.M. Teplova, V.S. Merlina, I.M. Paley, L.B. Ermolaeva-Tomina dan banyak lainnya.
DI DAN. Kulikov dikembangkan morfologi modern dari tipe temperamen tradisional , yang dapat digunakan dalam psikodiagnostik visual. Untuk setiap jenis temperamen, tanda-tanda eksternal tertentu sesuai (karakteristik elemen individu dari wajah dan kepala secara keseluruhan). Dalam karyanya, V. I. Kulikov menggambarkan fitur morfologis dan psikologis dari tipe asthenoid dan pycnic dari konstitusi manusia. Jenis psikologis I.P. Pavlova dalam studi V.I. Kulikov diwakili oleh anggota tubuh dan tipe tubuh dari konstitusi manusia (berlawanan), yang masing-masing memiliki ciri morfologis dan karakteristik psikologisnya sendiri.
E.V. Rudensky menyarankan untuk mempertimbangkan seperti itu tanda-tanda perilaku untuk diagnosa ekspres psikotipe kepribadian (epileptoid, hyperthyma, psychasthenic, dll) sebagai penampilan, sikap, fitur komunikasi dengan orang lain.
Dengan demikian, diagnostik visual modern mencakup berbagai arah dan metode ilmiah. Teknik pengamatan psikologis sedang dikembangkan yang memperhitungkan pola psikologis persepsi dan pemahaman orang satu sama lain dan digunakan untuk mempelajari dan mengevaluasi karakteristik orang.

1.1.4. Fitur penampilan yang bertindak sebagai tanda identifikasi

Informasi tentang karakteristik psikologis individu seseorang dapat diperoleh berdasarkan berbagai tanda eksternal.
Menurut I.M. Sechenov, kontur wajah dan siluet tubuh secara umum adalah fitur pengidentifikasian yang paling penting dari seseorang bagi mereka yang melihatnya. Seperti yang ditunjukkan oleh beberapa penelitian modern, peran tanda pendukung bagi kebanyakan orang dimainkan oleh tinggi badan, mata (warna), rambut (warna), ekspresi wajah, hidung, dan fitur tubuh. Menurut sumber lain, mata, bibir, tangan, kaki (feet) adalah salah satu bagian tubuh yang paling informatif. Pada saat yang sama, kebanyakan orang dalam penampilan mereka dengan cepat memperhatikan fitur yang merupakan penyimpangan dari sampel yang diambil oleh orang-orang ini sebagai norma (fitur karakteristik). Inilah yang disebut tanda-tanda khusus.
Dalam literatur tentang persepsi sosial diterima untuk membedakan (lihat Tabel 3):
- fitur statis - fitur anatomi yang membentuk penampilan fisik seseorang;
- fitur dinamis - fitur fungsional yang mencirikan perilaku ekspresif;
- tanda-tanda tahan sedang (melengkapi, mengklarifikasi).

Tabel 3Parameter eksternal penelitian kepribadian

Semua tanda eksternal ini digunakan untuk mengidentifikasi seseorang dan membuat potret psikologis.

1.2. Pembentukan potret psikologis seseorang berdasarkan penampilan

1.2.1. Keunikan persepsi dan pemahaman orang satu sama lain

Persepsi manusia oleh manusia- ini adalah refleksi visual-figuratif langsung oleh satu orang ke orang lain, sebagai akibatnya konsep orang tertentu terbentuk. Proses persepsi seseorang oleh seseorang merupakan langkah penting dalam membangun komunikasi interpersonal.
Proses mencerminkan penampilan luar meliputi dua tingkat pengetahuan:
- sensorik-konkrit (persepsi);
– abstrak-logis (interpretasi).
Pencerminan penampilan secara keseluruhan atau unsur-unsur individualnya dari sudut pandang estetika menyebabkan sikap yang tidak selalu sadar (positif atau negatif) dari perseptor kepada mitra komunikasi. Dan jika penampilan itu sendiri bertindak sebagai sumber informasi objektif tentang orang lain, maka sikap terhadap penampilan memainkan peran sebagai latar belakang subjektif di mana proses kognisi berlangsung. Sikap yang dihasilkan menentukan arah umum interpretasi sosio-psikologis kepribadian.
Tingkat pengetahuan logis seseorang oleh seseorang diungkapkan dalam penilaian tentang satu sama lain, yang isinya adalah definisi kemampuan, karakter, temperamen, kebutuhan, status sosial, jenis kegiatan dan perilaku. Selama persepsi seseorang oleh seseorang, serangkaian karakteristik pribadi tertentu dikaitkan dengan yang dirasakan, berdasarkan detail khusus dari penampilan dan perilakunya, yang diperhatikan oleh pengamat.
Yakin hukum persepsi seseorang oleh seseorang.
Studi menunjukkan bahwa pembentukan citra orang lain, sifat interpretasi psikologis penampilannya tergantung pada itu karakteristik orang yang mempersepsikan , sebagai:
- usia, jenis kelamin, afiliasi profesional dan sosial;
– pengalaman hidup individu;
- karakteristik psikologis individu (kebutuhan, minat, tujuan hidup, motif, harga diri, kepercayaan diri, dll.);
- sistem konsep yang terbentuk dalam diri seseorang (pengalaman mengenal orang secara umum);
- sifat hubungan antara yang mempersepsikan dan yang dipersepsikan.
Semua informasi yang datang dari dunia luar ditafsirkan tergantung pada karakteristik orang yang mempersepsikan. Oleh karena itu, fitur yang dirasakan secara objektif dari penampilan fisik orang lain dapat secara signifikan berubah dan bahkan terdistorsi.
Ada uhefek yang mendistorsi persepsi seseorang oleh seseorang :
- efek keutamaan (pendapat yang terbentuk di awal sangat sering menentukan sikap terhadap seseorang atau peristiwa untuk waktu yang lama);
- efek halo (berarti pengaruh kesan umum seseorang pada persepsi dan evaluasi sifat-sifat tertentu dari kepribadiannya: jika kesan umum itu menguntungkan, maka kualitas positif seseorang dilebih-lebihkan, dan yang negatif dikaburkan atau entah bagaimana dibenarkan);
- efek urutan (terdiri dari fakta bahwa penilaian tentang orang asing paling dipengaruhi oleh informasi yang disajikan di tempat pertama, dan jika itu menyangkut orang yang dikenal, maka informasi terbaru tentang dia);
- efek proyeksi (kecenderungan tidak sadar untuk mentransfer kualitas dan sifat yang tidak diinginkan untuk diri sendiri kepada orang lain);
- efek merendahkan (tidak kritis yang berlebihan dalam menilai orang lain);
– efek informasi awal (informasi awal secara otomatis membentuk sikap untuk mencari, persepsi dalam data eksternal dan perilaku manusia tentang apa yang mengkonfirmasi informasi yang tersedia yang diterima dari orang lain atau dari dokumen);
- efek bumerang( orang biasanya secara tidak sadar menolak tekanan kuat dari luar).
Efek ini harus diperhitungkan ketika mengatur interaksi dengan mitra komunikasi.
Dalam komunikasi, disarankan untuk mematuhi aturan tertentu .
1.Aturan menempatkan diri Anda di tempat lawan bicara (refleksi). Disarankan untuk secara sadar memahami lawan bicara, cobalah untuk melihat situasi melalui matanya. Ini memungkinkan Anda untuk menembus dunia batin pasangan, untuk menentukan kondisi, niat, motif, pikiran, dan perasaannya.
2.Aturan mengetik lawan bicara. Observasi dianjurkan untuk dimulai dengan definisi jenis-jenis mitra komunikasi menurut tipologi psikologis yang terkenal. Misalnya, orang yang berbeda usia, sosial, kelompok profesional, hingga temperamen yang berbeda memiliki tipologi tertentu.
3.aturan individualisasi. Berdasarkan fitur tipologis lawan bicara, seseorang tidak boleh terbatas pada fitur umum, tetapi untuk menentukan informasi psikologis yang dikumpulkan di masa depan, untuk mempertimbangkan kualitas pribadi utama seseorang (sosial, profesional, individu).
4.Aturan main motor. Disarankan untuk mengulangi beberapa komponen perilaku pasangan: mengambil postur yang sama, ekspresi wajah, bergabung dengan dinamika gerakan, cara dan isi pembicaraan, dll. Refleksi perilaku non-verbal lawan bicara dapat sangat memudahkan pemahamannya. kepribadian.
5.Aturan resistensi terhadap efek sosio-psikologis yang mengurangi keandalan observasi psikologis. Pengamat harus berusaha untuk objektif, independen, tidak menyerah pada kesan pertama, tidak menilai seseorang hanya dengan fakta yang diamati secara langsung. Penting untuk mengevaluasi lawan bicara tidak dengan satu detail, tetapi dengan kompleks tanda-tanda psikologis (ekspresi wajah, gerak tubuh, intonasi, kecepatan gerakan, dll.); pelajari lawan bicara pada saat yang berbeda, dalam situasi yang berbeda, ubah kondisi pengamatan. Dianjurkan untuk memeriksa ulang kesan Anda, membandingkan hasil pengamatan dengan apa yang diketahui sebelumnya tentang seseorang, memperhitungkan pengaruh tradisi nasional, pengasuhan, lingkungan, dan kesehatan fisik untuk menghindari kesalahan dalam menafsirkan non-verbal. perilaku.
6.Aturan memperbaiki elemen penampilan dan perilaku lawan bicara. Memperbaiki hasil pengamatan memungkinkan Anda untuk mempelajarinya dengan lebih baik di masa depan. Ada tiga cara utama untuk memperbaiki tanda-tanda yang diamati: memperbaiki hasil pengamatan dalam proses komunikasi, jika mungkin, secara tidak terlihat untuk subjek penelitian; penggunaan sarana teknis (rekaman video dan suara) dalam komunikasi; merekam hasil observasi segera setelah komunikasi.

1.2.2. Fenomena kesan pertama

Kesan pertama adalah fenomena psikologis yang kompleks yang mencakup beberapa komponen: sensorik, emosional dan logis (penilaian nilai).
Penelitian ilmuwan Rusia A.A. Bodalev menunjukkan bahwa kesan pertama terbentuk selama 2-3 menit pertama dan kemudian secara tidak sadar memengaruhi orang tersebut. Pada saat yang sama, pangsa sinyal non-verbal selama 12 detik pertama komunikasi saat bertemu orang menyumbang sekitar 92% dari jumlah total informasi yang diterima. Pada kesan pertama, penilaian kualitas psikologis seseorang terjadi tanpa analisis komprehensif fitur-fiturnya, tergantung pada sikap emosional dan estetika terhadap penampilan orang yang dirasakan.
Kesan pertama dipengaruhi oleh faktor berikut:
- karakteristik orang yang dirasakan
- karakteristik yang mempersepsikan
- latar belakang sosial komunikasi
Terciptanya kesan pertama seseorang dipengaruhi oleh hal tersebut karakteristik orang yang dirasakan, sebagai desain penampilan (gaya pakaian, gaya rambut), ekspresi manusia (keadaan emosi, postur, penampilan, senyum), perilaku yang ditunjukkan, fitur komunikasi. Ceteris paribus, kebanyakan orang dalam penampilan dengan cepat melihat ciri-ciri yang merupakan penyimpangan dari pola penampilan yang diambil oleh orang-orang ini sebagai norma. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang tipe eksternal paling ekspresif yang menarik perhatian kebanyakan orang. Untuk lebih memahami mitra komunikasi, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana dia mencoba menampilkan dirinya. Dengan menunjukkan berbagai emosi, menunjukkan keadaan depresi, menahan diri, atau sebaliknya, optimisme, kecerobohan, seseorang sering berusaha menyamarkan keadaan mentalnya yang sebenarnya saat ini dan sikapnya terhadap situasi saat ini. Terkadang orang dengan sengaja memainkan peran tertentu.
Pembentukan kesan pertama pasangan dipengaruhi oleh karakteristik penerima. Sangat sering, mekanisme proyeksi terlibat dalam menciptakan kesan orang lain, ketika pengamat dapat mengaitkan fitur orang lain yang sebenarnya melekat pada dirinya sendiri, dan bukan pada orang yang dievaluasi. Misalnya, orang yang percaya diri lebih cenderung memandang orang lain sebagai orang yang baik hati dan menyenangkan, sementara orang yang tidak percaya diri lebih cenderung memandang orang lain sebagai orang yang dingin dan tidak penyayang. Pada saat yang sama, mekanisme proyeksi memanifestasikan dirinya tidak hanya pada tingkat keadaan, tetapi juga pada tingkat proyeksi kualitas pribadi, ketika seseorang dapat melihat dalam pasangan komunikasi sifat-sifat negatif yang mencirikannya sebagai kepribadian.
Pengalaman komunikasi negatif juga secara signifikan mengurangi efektivitas proses komunikasi. Kesalahan komunikasi yang menyebabkan konsekuensi yang tidak menyenangkan bagi seseorang pada waktunya menumpuk di alam bawah sadarnya, seolah-olah, dan ketika situasinya berulang, itu membuat sulit untuk berkomunikasi dengan pasangan Anda saat ini. Ini mungkin sikap, dan gerak tubuh, dan ucapan, dan kemiripan eksternal dengan pasangan dengan siapa orang tersebut memiliki pengalaman komunikasi yang negatif.
Pembentukan kesan pertama dipengaruhi oleh kondisi, di mana komunikasi berlangsung, atau latar belakang sosial di mana proses komunikasi dan pengetahuan orang lain berlangsung. Misalnya, orang tinggi dengan latar belakang orang pendek tampak lebih tinggi, dan wajah tenang dengan latar belakang wajah tertawa menarik lebih banyak perhatian.
Pentingnya latar belakang sosial dalam membentuk kesan seseorang terlihat jelas dalam percobaan . Jadi, dalam satu percobaan, seorang pria dengan penampilan yang tidak mencolok diperkenalkan kepada dua kelompok orang asing, yang kemudian harus memberi tahu tentang kesan yang dibuat orang ini pada mereka. Pada saat yang sama, seorang pria diundang ke salah satu kelompok yang disebutkan bersama dengan seorang wanita dengan penampilan menarik yang cerah, dan yang lain ditemani oleh seorang wanita berpakaian jelek dan ceroboh. Akibatnya, kelompok ahli pertama menilai kualitas positif pria itu jauh lebih tinggi daripada kelompok kedua, dan sikap umum terhadap pria dari kelompok pertama juga ternyata lebih menguntungkan.
Dengan demikian, kesan pertama sangat penting untuk interaksi selanjutnya. Karena itu, setiap orang harus dapat "menampilkan dirinya sendiri" dengan cara sebaik mungkin, menonjolkan kelebihannya yang tidak diragukan lagi dan memuluskan kekurangannya. Mengingat pola dasar persepsi orang satu sama lain, Anda dapat secara sadar membentuk citra Anda, secara sadar memengaruhi orang lain.

1.2.3. Standar dan stereotip interpretasi kepribadian berdasarkan penampilan

Sebagai hasil dari persepsi seseorang, terjadi identifikasi kepribadian, yaitu pembentukan gagasan tentang kepribadian seseorang, pembentukan potret psikologisnya dengan mengacu pada kelas, tipe.
Mekanisme identifikasi pribadi dapat direpresentasikan sebagai berikut. Saat berkomunikasi dengan seseorang, kami membentuk citranya (citra persepsi), atas dasar mana sikap tertentu terhadap seseorang (evaluatif emosional) terbentuk. Upaya untuk menggambarkan sikap ini (memverbalisasikannya) membawa kita pada karakteristik deskriptif (elemen potret psikologis). Penilaian tentang representasi citra yang muncul bergantung pada karakteristik perseptor itu sendiri. Gagasan yang berlaku tentang seseorang sebagai pribadi menentukan sifat dan isi harapan kita terkait dengan orang ini, bertindak sebagai sikap. Tautan utama dari seluruh proses ini adalah standar dan stereotip yang terlibat (dalam hal ini, standar dan stereotip interpretasi seseorang berdasarkan penampilan).
Diperbarui selama komunikasi standar penampilan , serta isinya, disimpan dalam memori sebagai pengalaman komunikasi. Standar mewujudkan persyaratan seseorang untuk orang lain dan berbeda dalam berbagai tingkat generalisasi. Mereka memainkan peran "pengukuran" yang "diterapkan" seseorang pada kepribadian orang lain, mengevaluasinya. Itu bisa berupa gambar orang tertentu - pembawa serangkaian kualitas tertentu, atau gambar yang lebih umum tentang "anak baik", "pemimpin", "pahlawan". Struktur standar ini adalah sintesis dari sifat anatomis dan ekspresif dari penampilan luar seseorang. Standar penampilan memainkan peran semacam "pemicu" dari proses menafsirkan sifat manusia.
Tingkat generalisasi standar , digunakan oleh seseorang dalam menilai perilaku dan kualitas mental seseorang, meningkat dengan pembentukan kepribadian orang itu sendiri, dari masa kanak-kanak prasekolah hingga usia tua. Jadi, untuk anak kelas satu yang memiliki sedikit pengalaman komunikasi dan sedikit pengetahuan tentang orang, isi standarnya sangat sempit, dasar dan spesifik. Kemudian, siswa bertemu orang baru dengan penampilan fisik yang berbeda, tetapi melakukan hal yang sama dan, sebaliknya, secara lahiriah serupa, tetapi berperilaku berbeda. Dia mengumpulkan pengetahuan tentang penilaian yang diberikan oleh orang dewasa yang signifikan baginya terhadap perilaku dan ciri-ciri kepribadian orang-orang ini, sebagai akibatnya ada peningkatan bertahap dalam generalisasi standar. Peningkatan jumlah standar juga terjadi dengan komunikasi yang sering dengan berbagai kategori orang yang berbeda dalam jenis kelamin, usia, afiliasi profesional, dll. Dengan demikian, seseorang mengumpulkan pasokan tayangan yang tidak setara dalam perjalanan hidup.
Selain standar yang memungkinkan untuk menghubungkan pasangan ke kelas apa pun dalam sistem "tipe" yang dibentuk oleh pengamat, ada juga "seperangkat kualitas" yang dianggap seseorang berasal dari orang-orang yang "kelasnya", sebagaimana ia berpikir, dia telah menetapkan. Fenomena "atribusi" ini disebut stereotip, dan kumpulan kualitas yang dikaitkan adalah stereotip evaluatif.
Mekanisme stereotip terlihat seperti ini: setelah menemukan fitur (karakteristik) tertentu dalam perilaku dan penampilan orang lain, pengamat merujuknya ke kategori orang yang sesuai dan memberinya semua properti yang melekat pada orang-orang ini.
V.N. Parfenov memilih keluar 3 kelas standar dan stereotip interpretasi kepribadian dalam penampilan: antropologis, sosial, emosional dan estetika.
1. Standar dan stereotip antropologis - yang paling umum, didirikan dalam praktik komunikasi. Ini adalah cerminan fitur konstitusional dalam konsep "tipe penampilan nasional", "tipe penampilan usia", "secara anatomis mirip dengan tipe penampilan orang yang dikenal". Memperhatikan dalam penampilan luar seseorang (misalnya, wajah) suatu sifat dari tipe antropologis, pengamat menganggap pasangan itu ciri-ciri kepribadian dari kebangsaan, jenis kelamin, usia atau orang yang dikenal ("wajah lembut lembut - seperti saya ibu, karakter yang sangat feminin, lembut, setia”).
2. Dengan metode interpretasi sosial, kognisi berangkat dari standar penampilan sebagai tanda status sosial dan fungsi peran orang yang dirasakan. Menemukan tanda-tanda dalam penampilan standar sosial , orang-orang mengklasifikasikan satu sama lain sebagai kategori sosial tertentu dari orang-orang dan mencirikan kepribadian orang lain sesuai dengan gagasan tentang kategori ini (misalnya, penilaian seperti "petugas", "olahraga", "guru" menyiratkan serangkaian kualitas pribadi tertentu. ). Pada saat yang sama, perhatian diberikan pada desain penampilan dengan pakaian dan kosmetik. Perlu dicatat bahwa dalam standar dan stereotip sosial ada refleksi yang lebih memadai dari esensi pribadi seseorang dibandingkan dengan yang antropologis.
3. Standar emosional dan estetika tentukan sikap umum terhadap seseorang, sambil mempertimbangkan kecantikan fisik, daya tarik dan ekspresi wajah, dan kualitas psikologis, seolah-olah, "keluar" dari hubungan ini, dikondisikan olehnya. Jalur interpretasi emosional dapat berjalan baik dari sikap terhadap wajah secara keseluruhan (jalur emosional-integratif), dan dari penilaian estetika fitur individualnya (terutama bibir, mata, hidung, lebih jarang - dagu, dahi, tulang pipi) (jalur emosional-analitis). Contoh penilaian: “senyum manis itu pendiam, rendah hati”, “ekspresi wajah yang angkuh adalah orang yang sombong”. Paling sering ada cara interpretasi emosional-integratif, berdasarkan ekspresi wajah secara keseluruhan.
Sebagai hasil dari persepsi dan pengetahuan orang satu sama lain, potret psikologis mitra komunikasi terbentuk.

1.2.4. Verbalisasi, rekonstruksi verbal dari potret psikologis

Gambaran psikologis- ini adalah deskripsi seseorang, yang mencakup karakteristik pribadi yang kompleks. Serangkaian karakteristik ditentukan tergantung pada tugas spesifik (seleksi profesional, bimbingan karir, konseling psikologis, dll.)
Saat menyusun potret psikologis seseorang, seluruh kompleks parameter kepribadian, seperti:
- sifat biopsik (karakteristik temperamen, jenis kelamin dan usia, status kesehatan);
- sifat dan proses mental (fitur bidang intelektual, kognitif, dan emosional-kehendak kepribadian);
- kualitas karakterologis yang mengekspresikan berbagai sikap: sikap terhadap orang lain (keramahan, dominasi, kebijaksanaan, keramahan, kemauan untuk berkompromi); sikap terhadap bisnis (tanggung jawab, ketekunan); sikap terhadap diri sendiri (kesederhanaan, kepuasan diri, rasa tidak aman, kebanggaan); sikap terhadap properti (kedermawanan atau keserakahan, ketepatan atau kecerobohan) dan lain-lain;
- orientasi kepribadian (kebutuhan, motif, rencana hidup, orientasi nilai, sikap);
- pendidikan mental (pengetahuan, keterampilan, kebiasaan, kehidupan dan pengalaman profesional, stereotip perilaku);
- karakteristik perilaku sosio-psikologis (status sosial dan interpersonal; gaya hidup dan pekerjaan, gaya komunikasi).
Serangkaian parameter seperti itu hanya dapat diperoleh sebagai hasil dari studi psikodiagnostik komprehensif menggunakan tes. Namun, untuk menyelesaikan banyak masalah, Anda dapat menggunakan yang lain cara menggambar potret psikologis seseorang - menurut tanda-tanda eksternal.
Untuk membuat potret psikologis berdasarkan penampilan, disarankan untuk mempertimbangkan hal berikut: manifestasi eksternal dari kepribadian :
- ekspresi wajah, gerak tubuh, fitur bicara tempo-intonasi (menunjukkan temperamen seseorang);
- kosakata dan sifat pernyataan (menunjukkan afiliasi profesional);
- isi pernyataan (pembicaraan tentang motif, orientasi nilai);
- pengucapan (berbicara tentang kebangsaan, tempat tinggal permanen atau jangka panjang);
- gerak tubuh, cara memakai pakaian (membantu menilai usia, pengalaman dan status).
Objektivitas potret psikologis dapat dicapai hanya sebagai hasil dari mengidentifikasi dan mengevaluasi seluruh kompleks tanda-tanda eksternal dari keadaan dan sifat seseorang.
Saat menyusun potret psikologis mitra komunikasi, bahasa deskripsi yang berbeda digunakan, yang dikaitkan dengan karakteristik penerima itu sendiri. Perlu dicatat bahwa dalam potret psikologis yang disusun berdasarkan tanda-tanda eksternal, dua jenis penilaian:
- penilaian emosional-evaluatif (mereka bergantung pada kesan dan persepsi penerima, serta pada sikap dan idenya, dan ditentukan oleh simpati atau antipati terhadap seseorang);
- karakteristik deskriptif (mereka merujuk pada orang yang dirasakan dan ditentukan oleh karakteristik pribadinya).
Penilaian nilai dibagi lagi menjadi evaluatif dan evaluatif-interpretatif. Sebenarnya penilaian nilai adalah pernyataan yang paling umum dan paling tidak informatif, terutama jika tidak beralasan (misalnya, "gadis positif"), jadi lebih baik tidak menggunakannya dalam komunikasi. Penilaian evaluatif-interpretatif ("baik", "jahat") juga dapat beralasan atau tidak beralasan ("seseorang percaya diri dan bodoh"). Yang terbaik adalah menggunakan karakteristik deskriptif yang menciptakan kembali penampilan psikologis seseorang - ini adalah ciri-ciri kepribadian, asosiasi, karakteristik emosional dan evaluatif, dan fitur penampilan.
Yang paling menarik adalah pertimbangannya kemungkinan generalisasi kiasan . Generalisasi kiasan sangat erat kaitannya dengan kepribadian seseorang, ia memiliki efek yang lebih kuat pada perasaan daripada generalisasi konseptual, dan paling sepenuhnya mencerminkan kenyataan, karena itu mencakup apa yang tidak disadari, tetapi dialami, dirasakan, dirasakan secara langsung. Oleh karena itu, penggunaan gambar dan asosiasi memberi seseorang peluang baru.
Saat mengidentifikasi seseorang dengan tanda-tanda penampilan dengan menciptakan kembali citra-representasi seseorang potret psikologis dibuat dengan bantuan titik referensi - tolok ukur, yang memungkinkan untuk memberikan tipifikasi kepribadian berdasarkan karakteristik paling umum (seperti kemampuan untuk "menunjuk" seseorang dalam satu kata, memberinya deskripsi kiasan) . Karakteristik figuratif memberikan gambaran yang lebih lengkap dan jelas tentang seseorang daripada sekadar daftar karakteristik pribadi. Penggunaan karakteristik visual dan terkenal memungkinkan dalam beberapa kasus untuk "menebak" berbagai detail perilaku, kebiasaan, tanda zodiak, dan karakteristik individu lainnya, yang tidak dapat diakses oleh logika biasa.
Menurut data percobaan yang diperoleh, ketika menciptakan kembali penampilan psikologis, istilah berikut dapat digunakan:
- karakteristik kepribadian yang diterima secara umum ("serius");
- definisi integral dari kepribadian ("modern", "banyak bertahan", "menarik", "kabur", "kepribadian abu-abu");
- karakteristik figuratif ("Tatiana Larina");
– asosiasi;
- istilah yang secara psikologis menafsirkan perilaku ekspresif ("wajah muram");
- konsep fisiognomik (mencerminkan hubungan antara fitur penampilan dan karakter: "dahi cerdas", "dagu berkemauan keras").
Gambar dapat digunakan:
- nama binatang ("burung hantu", "chanterelle", "babi");
- nama tanaman ("weeping willow", "tiger lily");
- karakter karya sastra ("kolobok", "Pierrot", "kurcaci");
- ide tentang kategori sosial, peran ("guru", "prajurit", "perawat", "jiwa perusahaan");
- benda mati ("bintang dingin", "mainan").
Tentu saja, istilah-istilah tersebut tidak diungkapkan dalam proses interaksi, tetapi menjadi "makna" ketika menganalisis karakteristik individu mitra komunikasi, ketika secara mental menciptakan kembali penampilan psikologisnya.

1.3. Perilaku kepribadian non-verbal

1.3.1. Konsep perilaku non-verbal

Komunikasi sebagai proses komunikasi sosial memiliki dua sisi - verbal (ucapan) dan non-verbal (tanpa kata-kata).
Data para ilmuwan berbicara tentang pentingnya informasi non-verbal. Studi telah menemukan bahwa komunikasi verbal dalam percakapan membutuhkan waktu kurang dari 35%, dan lebih dari 65% informasi ditransmisikan menggunakan sarana komunikasi non-verbal. Komunikasi non-verbal dapat melengkapi dan meningkatkan komunikasi verbal, atau bertentangan dan melemahkannya. Komunikasi non-verbal dapat melakukan semua fungsi dasar tanda-tanda linguistik, yaitu, pada kenyataannya, menggantikan teks.
Komunikasi nonverbal dan verbal saling melengkapi dan berada dalam satu kompleks interaksi. Sebagian besar peneliti berpendapat bahwa saluran verbal digunakan untuk menyampaikan informasi, dan saluran non-verbal digunakan untuk menyampaikan perasaan, hubungan interpersonal. Dengan demikian, setiap orang dalam proses komunikasi menerima dan mentransmisikan dua jenis informasi: tekstual (apa yang ingin dia katakan) dan pribadi (yang mengungkapkan sikap orang tersebut kepada pasangannya, terhadap subjek diskusi, dll.).
Perilaku non-verbal lebih informatif daripada verbal, karena fakta bahwa dalam strukturnya, gerakan-gerakan yang tidak disengaja lebih unggul daripada yang sukarela. Bahasa non-verbal juga bersifat internasional: semua emosi dasar banyak orang diungkapkan dan dirasakan dengan cara yang hampir sama.
Fondasi studi tentang perilaku non-verbal diletakkan dalam karya-karya ilmuwan Rusia yang luar biasa I.M. Sechenov. Kontribusi penting untuk mempelajari masalah bahasa tubuh dibuat oleh buku Charles Darwin "The Expression of Emotions in Humans and Animals", yang diterbitkan pada tahun 1872.
Karya-karya ilmuwan modern menggunakan terminologi yang berbeda: "bahasa non-verbal" dan "komunikasi non-verbal" (I.N. Gorelov, V. Engalychev, V.P. Morozov), "komunikasi non-verbal" (G.M. Andreeva, G.A. Kovalev, dan lainnya), "perilaku manusia non-verbal" (V.A. Labunskaya), "karakteristik eksternal dari perilaku dan penampilan manusia" (G.V. Shchekin), "bahasa tubuh" (A. Lowen dan lainnya).
Komunikasi nonverbal dipahami sebagai pertukaran pesan dengan menggunakan sarana non-linguistik, termasuk gerakan tubuh (gestures), ekspresi wajah, kontak mata, posisi di lingkungan, suara dan komunikasi taktil.
konsep komunikasi nonverbal bahkan lebih luas. Komunikasi non-verbal dipahami sebagai jenis komunikasi yang dicirikan oleh penggunaan perilaku non-verbal dan komunikasi non-verbal sebagai sarana utama untuk mengirimkan informasi, mengatur interaksi, membentuk citra dan konsep pasangan, dan memberikan pengaruh. pada orang lain.
Kami akan fokus pada konsep perilaku nonverbal. V.A. Labunskaya mendefinisikan perilaku non-verbal seseorang sebagai cara yang dikondisikan secara sosial dan biologis untuk mengatur sarana komunikasi non-verbal yang dipelajari oleh individu, ditransformasikan menjadi individu, bentuk tindakan dan perbuatan sensorik yang konkret. Unsur-unsur perilaku non-verbal mencakup semua gerakan tubuh, intonasi, ritme, karakteristik nada suara, organisasi temporal dan spasialnya.
V.A. Labunskaya dalam artikel "Perilaku Nonverbal: Struktur dan Fungsi" mengkaji secara rinci diagram struktural multifaset dari perilaku nonverbal seseorang, yang terdiri dari:
– sistem utama refleksi perilaku manusia non-verbal;
– struktur;
– bangunan bawah;
– komponen;
- elemen individu.
Utama sistem refleksi perilaku non-verbal adalah:
– akustik (persepsi pendengaran);
– optik (persepsi visual);
- taktil-kinestetik (sentuhan);
- penciuman (persepsi bau).
aural kita dapat merasakan karakteristik ucapan seperti timbre, tempo, nada dan kenyaringan, serta mencatat fitur intonasi, jeda, batuk, tawa, tangisan. secara visual kita dapat melihat gerakan ekspresif (postur, gerak tubuh, ekspresi wajah, gaya berjalan, kontak mata) dan karakteristik fisiognomik (fitur struktur tubuh dan wajah). Sistem refleksi taktil memberi seseorang informasi tentang fitur jabat tangan, sentuhan, ciuman. Persepsi bau tubuh dan parfum serta kosmetik yang digunakan seseorang melengkapi informasi non-verbal tentang dirinya.
Perilaku non-verbal seseorang, menurut V.N. Kunitsyna, N.V. Kazarinova dan V.M. Tenang saja, lakukan hal berikut ini fungsi utama :
1) memberikan informasi tentang karakteristik pribadi lawan bicara berikut:
- tentang temperamen seseorang;
- tentang keadaan emosional dalam situasi ini;
- tentang "aku" - citra dan harga diri;
- tentang properti dan kualitas pribadi;
- tentang kompetensi komunikatif seseorang (cara dia melakukan kontak interpersonal, mempertahankannya dan meninggalkannya);
- tentang status sosial;
- tentang menjadi bagian dari kelompok atau subkultur tertentu;
2) menunjukkan ciri-ciri hubungan peserta komunikasi satu sama lain:
– tingkat komunikasi yang diinginkan (kedekatan atau jarak sosial dan emosional);
- sifat atau jenis hubungan (dominasi - ketergantungan, lokasi - keengganan);
- dinamika hubungan (keinginan untuk mempertahankan komunikasi, menghentikannya, "menyelesaikan", dll.);
3) memberikan informasi tentang sikap peserta komunikasi terhadap situasi itu sendiri, memungkinkan mereka untuk mengatur interaksi, serta tentang keterlibatan mereka dalam situasi ini (kenyamanan, ketenangan, minat) atau keinginan untuk keluar darinya (gugup, ketidaksabaran).
Perilaku non-verbal memungkinkan:
- untuk menyampaikan informasi tentang tanda-tanda afiliasi ras (nasional), sosial dan sosio-demografis seseorang;
- untuk menentukan sikap emosional seseorang terhadap sesuatu, seseorang, tingkat dampak pada seseorang dari peristiwa, kegiatan, keadaan tertentu, dll .;
- meningkatkan kekayaan emosional dari apa yang dikatakan;
- menerima konfirmasi, tambahan, penjelasan atau sanggahan dari pesan verbal;
- untuk menilai kebenaran atau kepalsuan informasi yang dilaporkan oleh lawan bicara;
- untuk membentuk citra yang diinginkan seseorang di mata orang lain dengan mengendalikan bahasa non-verbal mereka.
V.A. Labunskaya juga menunjukkan bahwa perilaku non-verbal adalah bentuk eksternal dari keberadaan dan manifestasi dari dunia mental individu. Perilaku non-verbal membawa informasi tentang dunia mental seseorang: tentang tindakannya, keadaan, hubungan, tentang status dan peran sosialnya, dan juga mengungkapkan sifat dan kualitas seseorang. Aspek utama dalam studi perilaku non-verbal adalah proses mengidentifikasi perilaku non-verbal, yaitu interpretasi psikologis dari "makna" perilaku non-verbal - tindakan, keadaan mental, hubungan dan ciri-ciri kepribadian.
Menafsirkan perilaku non-verbal itu sulit , karena perlu mempertimbangkan banyak faktor yang berbeda, seperti situasi umum komunikasi, perilaku orang tertentu, jenis kelamin, usia, tingkat pentingnya pasangan satu sama lain, norma budaya dan etnis untuk mengekspresikan kepribadian individu. sifat-sifat. Penafsiran perilaku non-verbal menuntut partisipan untuk jeli, tertarik, dan memperhatikan orang lain.
Yang paling penting adalah interpretasi perilaku non-verbal untuk perwakilan profesi seperti "orang-ke-orang" (guru, psikolog, psikoterapis, jurnalis, manajer, pengacara, penyelidik, dokter, politisi, pengusaha). Spesialis yang bekerja dengan orang-orang harus dapat menilai kualitas klien secara objektif, mengabstraksi dari sikap emosional dan evaluatif terhadapnya. Kecerdasan sosial adalah kualitas profesional yang penting dan komponen kompetensi profesional yang diperlukan bagi mereka.
intelegensi sosial- ini adalah kemampuan seseorang untuk memahami dan memprediksi perilaku orang lain dalam situasi sehari-hari yang berbeda, untuk mengenali perasaan, niat, dan keadaan emosional lawan bicara dengan ekspresi verbal dan non-verbal. Faktanya, ini adalah sistem kemampuan intelektual yang menentukan kecukupan pemahaman perilaku orang dan diperlukan untuk interaksi interpersonal yang efektif dan adaptasi sosial yang sukses. Melakukan fungsi pengaturan dalam komunikasi interpersonal, kecerdasan sosial memastikan adaptasi sosial individu, "kelancaran dalam hubungan dengan orang-orang." Tingkat kecerdasan sosial yang rendah dapat dikompensasikan sampai batas tertentu oleh karakteristik psikologis lainnya (misalnya, empati yang dikembangkan, beberapa sifat karakter, gaya komunikasi, keterampilan komunikasi), dan juga dapat diperbaiki selama pelatihan sosio-psikologis aktif. Anda dapat menentukan tingkat perkembangan kecerdasan sosial menggunakan tes khusus.
Dengan demikian, pengetahuan tentang komponen perilaku non-verbal sangat diperlukan untuk keberhasilan komunikasi interpersonal. Memahami sinyal non-verbal dari komunikator membantu untuk menafsirkan dengan benar kata-kata dan tindakan mitra komunikasi, serta membuat penyesuaian yang diperlukan untuk interaksi lebih lanjut.

1.3.2. Alat komunikasi nonverbal

Ada yang berikut ini bentuk komunikasi nonverbal:
- ekspresi kinestetik (postur, gerakan tubuh);
– proxemics (organisasi komunikasi spasial);
- komponen para dan ekstra-linguistik, yang meliputi suara non-linguistik (teriakan, erangan, erangan) dan tanda-tanda seperti nada dan intensitas suara, timbre ucapan, serta keragu-raguan, reservasi, jeda dan keheningan;
- takeshika (menyentuh, berjabat tangan);
- gerakan ekspresif (isyarat, ekspresi wajah);
- gerakan mata, tatapan.
Komunikasi non-verbal non-perilaku mencakup sumber pesan dan sinyal lain yang tidak secara langsung berhubungan dengan perilaku manusia: pakaian yang disukai, jenis bangunan arsitektur tempat seseorang tinggal dan bekerja, dan penampilan (kosmetik, parfum) seseorang. Saat-saat non-perilaku seperti itu dalam proses komunikasi membawa informasi yang sama seperti ucapan dan perilaku non-verbal.
Mari kita lihat lebih dekat beberapa komponen komunikasi nonverbal.
1. Kinesik. konsep kinesika sering digunakan dalam literatur khusus ketika menggambarkan bahasa tubuh. Bahasa tubuh memegang peranan penting dalam menciptakan kesan seseorang. Biasanya orang memiliki kontrol yang lebih baik atas wajah mereka, sehingga tubuhlah yang dapat menceritakan tentang pengalaman sebenarnya dari individu tersebut.
Kinesik adalah gerakan ekspresif dimanifestasikan dalam postur, tempat, gaya berjalan.
Pose adalah posisi statis tubuh manusia. Postur menginformasikan tentang energi umum dan keadaan psikologis seseorang, tentang sikapnya terhadap lingkungan. Postur tersebut dengan jelas menunjukkan bagaimana orang ini memandang statusnya dalam kaitannya dengan status orang lain yang hadir. Selama percakapan, postur dapat berarti minat dalam percakapan, subordinasi, keinginan untuk kegiatan bersama, dll. Informasi penting diberikan oleh perubahan postur dalam proses komunikasi: ini dapat menunjukkan perubahan dalam hubungan antara lawan bicara atau perubahan sikap terhadap percakapan, isinya. Postur yang sering diulang menunjukkan ciri-ciri kepribadian yang stabil.
Postur dibagi menjadi: terbuka dan tertutup. Postur terbuka (duduk tanpa menyilangkan tangan dan kaki) dianggap sebagai postur kepercayaan, persetujuan, niat baik, dan kenyamanan psikologis. Postur tertutup (lengan bersilang, kaki, miring ke belakang) dianggap sebagai postur ketidakpercayaan, ketidaksetujuan, oposisi, kritik. Kebanyakan orang menyukai postur tubuh yang percaya diri, lurus, bahu belakang, dan kepala menghadap ke atas (lihat Tabel 4).

Akhir dari segmen pengantar.

Teks disediakan oleh liter LLC.
Baca buku ini secara keseluruhan dengan membeli versi legal lengkapnya di LitRes.
Anda dapat dengan aman membayar buku dengan kartu bank Visa, MasterCard, Maestro, dari akun ponsel, dari terminal pembayaran, di salon MTS atau Svyaznoy, melalui PayPal, WebMoney, Yandex.Money, QIWI Wallet, kartu bonus, atau dengan cara lain yang nyaman bagi Anda.

Catatan

1

Lihat: Labunskaya V.A. Perilaku non-verbal: struktur dan fungsi // http://www.vuzlib.net/beta3/html/1/25714/25773/.

2

Lihat: Jung K.G. Jenis psikologis. – M.: Alfavit, 1992.

3

Bourdon I. Pertanyaan psikodiagnostik praktis dan konseling di universitas / Ed. N.N. obozova. -L., 1984.

16

Konovalenko M.Yu. Pembentukan kesan pertama // http://b-tr.narod.ru/new/31-2.htm.

17

Aminov I.I. Psikoteknik mempelajari mitra komunikasi // http://www.elitarium.ru/2005/08/30/psikhotekhnika_izuchenija_partnera_po_obsheniju.html.

18

Lihat: Bodalev A.A. Persepsi dan pemahaman manusia demi manusia. - M.: Rumah Penerbitan Moskow. unta, 1982.

19

Panferov V.N. Standar kognitif dan stereotip pengetahuan timbal balik orang // Pertanyaan psikologi. 1982. Nomor 5.

20

Konovalenko M.Yu. Persepsi fitur khas seseorang // http://b-tr.narod.ru/new/34-4.htm.

21

Shalaeva T.I. Identifikasi kepribadian pengangguran berdasarkan penampilan - Metode. rekomendasi. - Saratov: Rumah Penerbitan Volga. Fil. Ros. pendidikan pusat, 1996.
Shalaeva T.I. Menggunakan metodologi penelitian kecerdasan sosial dalam konseling vokasional. - Saratov: Rumah Penerbitan Volga. antar daerah buku pelajaran pusat, 2000.