Influența psihologică este o influență asupra oamenilor (asupra indivizilor și a grupurilor), realizată cu scopul de a schimba structurile ideologice și psihologice ale conștiinței și subconștientului acestora, transformând stările emoționale, stimulând anumite tipuri de comportament.

Există trei etape de impact psihologic:

Operațional, când se desfășoară activitatea subiectului său;

Procedural, când există acceptarea (aprobarea) sau respingerea (dezaprobarea) a acestui impact prin obiectul său;

Cel final, când apar reacții de răspuns ca urmare a restructurării psihicului obiectului de influență.

Restructurarea psihicului sub influența influenței psihologice poate fi diferită atât ca amploare, cât și ca stabilitate temporală. Conform primului criteriu, se disting modificările parțiale, adică. modificări ale oricărei calități psihologice (de exemplu, opinia unei persoane despre un anumit fenomen) și modificări mai generale ale psihicului, de exemplu. modificări ale unui număr de calități psihologice ale unui individ (sau grup). Conform celui de-al doilea criteriu, schimbările pot fi pe termen scurt și pe termen lung.

Utilizarea influenței psihologice într-o situație de luptă are propriile sale caracteristici:

Sunt permise nu numai metodele și tehnicile umane, ci și inumane de influență psihologică;

Influența psihologică se realizează în combinație cu utilizarea mijloacelor de luptă armată;

Există dorința de a obține un impact psihogen maxim.

Impactul psihologic este asupra unor zone specifice ale psihicului unui individ, a unor grupuri de oameni și a conștiinței publice în ansamblu:

Nevoie-motivațional (cunoștințe, convingeri, orientări valorice, înclinații, dorințe);

Intelectual-cognitive (senzații, percepții, idei, imaginație, memorie și gândire);

Sfera emoțional-volițională (emoții, sentimente, stări, procese volitive);

Comunicativ-comportamental (natura și caracteristicile comunicării, interacțiunii, relațiilor, percepției interpersonale).

Aceasta înseamnă că doar atunci impactul psihologic dă cel mai mare efect real atunci când sunt luate în considerare particularitățile funcționării conștiinței individuale, de grup și sociale inerente acestor domenii specifice.

Impactul psihologic are propriile modele:

Dacă vizează în primul rând sfera nevoia-motivațională a oamenilor, atunci rezultatele sale afectează în primul rând direcția și puterea motivelor oamenilor (impulsuri și dorințe);

Când sfera emoțională a psihicului este sub pistol, acest lucru se reflectă în experiențele interne, precum și în relațiile interpersonale;

Combinația de influențe asupra ambelor sfere face posibilă influențarea activității volitive a oamenilor și, astfel, controlul comportamentului acestora;

Influența asupra sferei comunicativ-comportamentale (specificul relațiilor și comunicării) vă permite să creați confort și disconfort socio-psihologic, să forțați oamenii să coopereze sau să intre în conflict cu ceilalți;

Ca urmare a impactului psihologic asupra sferei intelectuale-cognitive a unei persoane, ideile sale, natura percepției informațiilor nou primite și, ca urmare, „imaginea sa despre lume” se schimbă în direcția corectă.

Psihicul uman (adică obiectul influenței psihologice) este un sistem de componente nevoi-motivaționale, intelectuale-cognitive, emoțional-voliționale și comunicativ-comportamentale. Poate funcționa într-un mod echilibrat sau cu părtinire în relațiile existente. Ambele sunt determinate de efectul disonanței cognitive.

Disonanța cognitivă este un fenomen caracterizat prin următoarele caracteristici:

A) există o disonanță între intelectualul-cognitiv și toate celelalte componente ale psihicului, i.e. inconsecvență, inconsecvență;

B) existența disonanței determină o persoană să se străduiască să o reducă sau cel puțin să prevină creșterea în continuare a acesteia;

C) manifestarea acestei dorințe arată astfel:

Atitudine neîncrezătoare față de informații noi, sau

Schimbarea comportamentului în funcție de informații noi, sau

Regândirea vechilor informații într-o nouă perspectivă.

Conform celor spuse, pentru a avea un impact psihologic, este necesar mai întâi de a provoca eșecuri și distorsiuni în funcționarea componentelor individuale ale psihicului obiectului de influență. Echilibrul dinamic dintre ele va fi perturbat și va începe să experimenteze o stare de disonanță cognitivă. După aceea, îl poți încuraja să-și restabilească liniștea sufletească schimbându-și părerile, credințele și atitudinile vechi, familiare, și apoi stereotipurile de comportament.

Acest lucru se vede cel mai clar în exemplul îndemnului psihologic de a se preda și de a lucra cu prizonierii de război.

Aproape fiecare soldat este conștient de faptul că predarea, la care o cere inamicul, este un act foarte negativ. Dar în cursul ostilităților, el vede adesea că captivitatea (sau, alternativ, dezertarea) este singura modalitate de a-și salva viața. Atunci se ivește în fața lui o alternativă: să-și piardă respectul camarazilor, prietenilor și rudelor din prima linie sau să-și piardă viața. Începe o căutare agonizantă a unei soluții (adică, experimentarea disonanței cognitive). O persoană trebuie să aleagă una dintre aceste două opțiuni, să accepte în interior fie posibilitatea morții, fie să fugă de la aceasta. Adesea, aceasta este o alegere în favoarea capitulării.

În captivitate, se lucrează pentru a transforma în continuare viziunea despre lume a prizonierilor. Specialiștii în domeniul influenței psihologice caută să-și înlocuiască orientările valorice existente (de exemplu, burghez-democratice) cu altele (de exemplu, socialiste, așa cum a fost cazul în timpul lucrului cu prizonierii din timpul Marelui Război Patriotic, în Coreea). și Vietnam). Cunoașterea cu noi puncte de vedere, idei, norme de comportament, care necesită respingerea credințelor stabilite, duce din nou la apariția disonanței cognitive. În favoarea căruia se va lua decizia în acest caz, depinde de o serie de factori (vârsta deținutului, gradul de dezvoltare intelectuală a acestuia, nivelul de educație, calitatea muncii desfășurate cu acesta etc.) .

Eficacitatea impactului psihologic depinde și de caracteristicile mecanismelor de transformare a convingerilor, stereotipurilor și atitudinilor oamenilor.

Mecanismul de transformare a credințelor. Credințele sunt motive semnificative, stabile pentru activitățile oamenilor, care au de obicei o bază ideologică și se manifestă în acțiunile, faptele și comportamentul lor. De exemplu, în orice armată se cultivă de obicei așa-numitele „virtuți ostașești eterne” - curajul, statornicia, încrederea și ascultarea față de comandanți, mândria în ramura de serviciu și în unitate, camaraderia militară, încrederea în sine etc. , presupus lipsit de orientare politică. Aceasta dă roade.

Adesea, rezultatele înalte în antrenamentul de luptă, pregătirea pentru acțiune decisivă în situații extreme (în special în timpul exercițiilor) printre mulți militari se bazează în principal pe acceptarea internă a „virii eterne”, precum și pe simțul datoriei, mândria cu armele lor, vanitatea personală și efortul vă arată potențialul.

Cu toate acestea, adevărata amenințare a vieții într-o situație de luptă, alte pericole ale războiului modern, îl fac pe soldat să-și pese și de propria supraviețuire. În același timp, în conformitate cu legile disonanței cognitive, convingerile predominante sunt supuse fluctuațiilor. Prin urmare, influența psihologică intenționată din exterior contribuie la slăbirea, neutralizarea sau înlocuirea lor cu altele opuse.

Utilizarea instrumentelor de război psihologic dă cele mai bune rezultate atunci când sunt utilizate într-un mediu favorabil. Una dintre cele mai eficiente moduri de a crea o astfel de situație este de a conduce logic soldații inamici la ideea de capitulare. De exemplu, rapoartele despre fapte de capitulare în masă, descrierile condițiilor bune de viață în captivitate și promisiunea oportunității de a se întoarce acasă după sfârșitul războiului, așa cum arată practica războiului psihologic, contribuie la înclinația personalului inamic. a se preda.

Mecanismul de transformare a stereotipurilor. Stereotipurile sunt reprezentări schematizate ale faptelor realității care sunt comune în anumite grupuri sociale și etnice, provocând aprecieri și judecăți foarte simplificate (de regulă, realitate inadecvată) de către reprezentanții acestor grupuri. Ele se formează ca urmare a concentrării semantice și emoționale repetate a conștiinței oamenilor asupra anumitor fenomene și evenimente, percepția și imprimarea lor repetată în memorie.

Stereotipurile reflectă cel mai adesea nu esențiale (profunde), ci trăsăturile externe, cele mai vizibile, cele mai izbitoare ale unui fenomen sau eveniment. Orice evaluare a acestuia din urmă care corespunde unui stereotip este de obicei acceptată fără dovezi și este considerată cea mai corectă, în timp ce orice alta este pusă la îndoială. Este important de menționat că stereotipurile apar în conștiința individuală, de grup și publică ca urmare a impactului nu numai al realității înconjurătoare, ci și ca rezultat al percepției experienței, opiniilor și judecăților altor oameni.

De aceea stereotipurile pot deveni obiectul influenței psihologice. Transformarea lor este atât o condiție prealabilă pentru eficacitatea unui astfel de impact, cât și o condiție, a cărei respectare face posibilă schimbarea în cele din urmă a comportamentului oamenilor. Astfel, statul formează un stereotip al atitudinii pozitive a oamenilor față de conducerea politică a țării lor. Scopul organelor de război psihologic ale inamicului este să discrediteze această conducere și să distrugă stereotipul atitudinii pozitive a cetățenilor față de aceasta.

De exemplu, Statele Unite, în timpul intervenției sale în Panama (decembrie 1989 - ianuarie 1990), au arătat clar cum să o facă. Pentru a-l discredita pe președintele Panama, generalul M. Noriega, în ochii panameenilor și ai comunității mondiale, i-au fost aduse 13 acuzații de către instanța statului Florida, inclusiv trafic de droguri și racket. Presa americană a subliniat constant responsabilitatea personală a lui Noriega pentru anularea rezultatelor alegerilor democratice și masacrul brutal al unui grup de ofițeri ai Gărzii Naționale din Panama care încercau să dea o lovitură de stat. Obiceiurile sale dictatoriale au fost larg comentate, în special, declarându-se „președinte pe viață”. Majoritatea ziarelor lumii erau acoperite de o fotografie a biroului lui M. Noriega, ai cărei pereți erau decorați cu un portret al lui Hitler într-o uniformă fascistă, cu inscripția în germană „One leader - one nation”. Presa a relatat constant despre pasiunea lui Noriega pentru reviste și videoclipuri pornografice, despre consumul de droguri.

Oamenilor s-a atras atenția și asupra faptului că în reședința dictatorului se află diverse obiecte rituale, ceea ce indică faptul că acesta este serios la vrăjitorie și la ocultism.

Drept urmare, în ochii americanilor, și nu numai ai lor, Noriega a început să arate ca un traficant de droguri care a uzurpat puterea prezidențială, reprimând fără milă opoziția, otrăvind poporul american cu droguri de la mafia drogurilor columbiene și, mai mult, , o persoană mental nu tocmai normală. Toată această acuzație de propagandă a servit drept acoperire suficientă pentru intrarea trupelor americane și acțiunile ulterioare ale acestora de a răsturna dictatorul. Președintele american George W. Bush a luat decizia de a trimite trupe în Panama în condițiile unui nou stereotip al atitudinii americanilor față de Noriega care fusese deja format, programat pentru necesitatea acțiunii armate.

Propaganda specială sovietică, potrivit unor surse străine, în timpul războiului din Afganistan a reușit să desfășoare și o serie de evenimente de succes menite să schimbe stereotipurile de percepție de către populație și mujahideen a unor comandanți de teren specifici. Scopul unuia dintre ei a fost să submineze autoritatea comandantului de teren Khoja Rustam. Iată cum s-a făcut.

La început, s-au răspândit zvonuri că ar fi colaborat cu Ministerul Securității Statului, drept care detașamentul său a eșuat după eșec. Dar conducerea opoziției a avut în continuare încredere în Rustam și, pentru a verifica, l-a transferat într-o altă incintă. Apoi, în noua zonă a operațiunilor sale militare, a fost distribuit un pliant cu următorul conținut:

„Frații mujahidinilor și luptători pentru credință! Sunt cei dintre noi care se presupune că duc un război sfânt pentru credință, dar în realitate își exprimă antipatia și ipocrizia față de islam. Khoja Rustam este unul din acest număr. De 7 ani a stabilit unul împotriva celuilalt frați musulmani din valea defileului Nijrab, ceea ce a dus de obicei la moartea multora dintre ei. Să știți că acest despot care nu se teme de Allah, care ar fi purtat un război sfânt în numele poporului, a fost îndepărtat recent din conducerea Direcţiei Generale a Partidului Islamic.

Și acum intrigantul rău și blestemat a ajuns acum în Kuhistan pentru a semăna moartea și a ucide oamenii, pentru a discredita și aici titlul de Mujahiddin.

Acest prospect a provocat un anumit rezultat. Stereotipul percepției lui Khoja Rustam într-un loc nou s-a dovedit a fi complet diferit, drept urmare a trebuit să predea comanda.

Mecanismul de transformare a instalatiilor. Instalarea este o stare de pregătire (atitudine) internă a oamenilor pentru o manifestare a sentimentelor specifice acestora, activitate intelectual-cognitivă și volitivă, dinamica și natura comunicării, activitatea subiect-practică etc., corespunzătoare nevoilor lor.

Apariția unei atitudini precede de obicei conștientizarea de către oameni a unei anumite nevoi și a condițiilor în care această nevoie poate fi satisfăcută. Impactul psihologic intenționat creează o situație în care nevoia prezentă este satisfăcută prin furnizarea oamenilor de informații specifice prezentate într-un anumit mod. Datorită acesteia, atitudinea se formează, se fixează, se înlocuiește sau se schimbă în mintea oamenilor.

Există regularități în formarea și manifestarea atitudinilor, printre care următoarele sunt cele mai importante pentru războiul psihologic:

Dacă impactul psihologic vizează formarea de noi credințe, atitudini, orientări valorice și, în acest moment, o persoană este pur și simplu înfometată, neliniștită, nu are acoperiș deasupra capului, este bolnavă etc., atunci un astfel de impact nu va duce la schimbarea lor în direcția dorită;

Indiferent de aptitudinea de prezentare și de caracteristicile conținutului impactului psihologic, acesta nu va fi eficient dacă nu corespunde nevoilor interne ale unei persoane.

Realizarea unei schimbări stabile pe termen lung a comportamentului oamenilor ca urmare a războiului psihologic este posibilă numai în măsura în care este posibil să zdruncine sistemul de atitudini pe care le au deja. Apoi, pe această bază, puteți forma noi instalații.

Procesul de modificare a setărilor este, de asemenea, supus anumitor modele:

1) O persoană trebuie să explice direcția generală a procesului de schimbare a atitudinilor sale;

2) Transformarea atitudinilor are succes atunci când impactul psihologic realizat în aceste scopuri corespunde nevoilor și motivelor unei persoane;

3) O schimbare a atitudinilor este mai probabilă dacă conținutul informațiilor percepute în timpul impactului psihologic corespunde normelor stabilite de comportament de grup și individual al oamenilor, iar sursa de informații este suficient de demnă de încredere și competentă.

4) Schimbarea de atitudini este mai stabilă dacă realitatea din jurul persoanei confirmă conținutul informațiilor percepute în timpul impactului psihologic.

5) Transformarea atitudinilor este cu atât mai eficientă, cu atât mai activ sunt utilizate diverse metode de influență psihologică.

Impactul psihologic vă permite să schimbați parțial sau complet (slăbiți, întăriți) atitudinile învățate anterior și să vă formați altele noi.

Sunt posibile mici schimbări de atitudine, care se înțeleg ca o transformare parțială a oricăreia dintre componentele acestora: intelectual-cognitive (informaționale), emoțional-evaluative sau comunicativ-comportamentale. Iată un exemplu despre cum se realizează acest lucru.

În timpul bătăliei de la Stalingrad, gruparea germană a inclus unități românești și italiene, al căror personal a manifestat o atitudine în general pozitivă față de germani. Totodată, au fost observate cazuri izolate de ciocniri între militari români, germani și italieni.

Organele de propagandă specială ale Armatei Roșii au întreținut măsuri de creștere a ostilității soldaților trupelor române și italiene față de naziști. La 21 noiembrie 1942, grupul operațional de recunoaștere a Frontului Don a aflat din mărturia prizonierilor că a avut loc o ciocnire între soldații români și germani din Corpul 4 Armată, în urma căreia trei soldați români au fost uciși și un locotenent german. a fost grav rănit. În aceeași zi, grupul a capturat un ordin semnat de colonelul german W. Neudorf, care indica o disciplină slabă în regimentul 47 italian. Deja pe 22 noiembrie, ambele fapte au fost citate în pliante special pregătite pentru soldații români și italieni. Curând s-a putut afla că pliantul a contribuit la întărirea ostilității soldaților armatei române și italiene față de naziști. Astfel, deși componenta informațională a atitudinii față de germani a rămas aceeași, componentele ei emoțional-evaluative și comunicativ-comportamentale s-au schimbat: a existat un sentiment de neîncredere față de germani, nemulțumire față de relațiile acestora cu aliații, rezultând în disponibilitatea romanii si italienii sa lupte cot la cot.cot cu ei au cazut.

O schimbare cardinală a atitudinilor stabilite anterior cu ajutorul influenței psihologice se realizează destul de rar. Faptul este că atitudinea se formează pe o perioadă lungă de timp, este conectată cu sistemul de valori umane și este stabilă. Pentru a transforma setările, trebuie să:

Pentru a efectua un impact psihologic continuu pentru o lungă perioadă de timp;

Folosiți în mod repetat argumente diferite susținute de fapte reale;

Întăriți sistematic caracterul persuasiv al argumentului.

Un exemplu de influență efectivă pentru a schimba atitudinile învățate anterior este munca a peste 350 de mii de soldați și ofițeri ai Armatei japoneze Kwantung, luați prizonieri de trupele sovietice la sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial. În general, contingentul de prizonieri de război japonezi, în ciuda diferențelor dintre statutul lor social anterior, vârsta, condițiile de serviciu, gradele militare, era o singură masă în stările lor de spirit. Dar, ca urmare a unui număr mare de evenimente desfășurate pentru o lungă perioadă de timp - publicarea ziarului Nihon Shimbun (ziarul japonez) pentru prizonierii de război, izolarea celei mai reacții părți a prizonierilor de război (în principal personalul de comandă) , promovarea reprezentanților activiștilor democratici în poziții de conducere, crearea de cursuri pentru atuul democratic - a reușit să realizeze persuasiunea ideologică a multor prizonieri de război japonezi. Un corespondent al Associated Press a raportat din Tokyo în 1949:

„Prizonierii de război japonezi sosiți din Siberia sunt comuniști fermi și reprezintă o problemă de îngrijorare pentru guvernul japonez”.

În timpul războiului din Coreea (1950-1953), coreenii au desfășurat și ei o muncă eficientă cu prizonierii de război. Conducerea politică și militară a Statelor Unite a fost îngrijorată de faptul că mulți dintre cei 7.000 de soldați americani care au fost luați prizonieri au cedat influenței propagandei inamice. Potrivit presei străine, „fiecare al treilea prizonier american din Coreea a fost vinovat de colaborare cu inamicul, iar 23 de persoane au refuzat deloc să se întoarcă în patria lor”.

Influența psihologică în război este efectuată în primul rând de dragul inițierii anumitor reacții și acțiuni, comportament specific (acțiune sau inacțiune) a obiectului. Iată un exemplu tipic. În timpul uneia dintre operațiunile militare ale trupelor israeliene, numită „Din veheshbon”

(„Plătiți factura”), locuitorii așezărilor din sudul Libanului au fost anunțați înainte de viitorul atentat. De asemenea, au fost sfătuiți să evacueze de urgență. Toate acestea au fost făcute pentru a provoca o ieșire masivă a populației către interiorul țării și astfel să blocheze infrastructura regiunii, să provoace tulburări civile. Și în cele din urmă, să destabilizam situația din Liban, să înclinăm conducerea țării către negocieri. Scopul a fost atins în cele din urmă.

In ultimul articol am vorbit despre cateva modalitati de manipulare sau gestionare a oamenilor, astazi vreau sa reduc decalajul si sa va prezint ce psihologia influenței asupra unei persoane.

Influența psihologică asupra unei persoane apare întotdeauna și peste tot, dar nu toată lumea este familiarizată cu cum și ce fel de influență are loc asupra unei persoane. Prin urmare, îmi propun să luăm în considerare și să aflu ce este psihologia influenței asupra unei persoane..

Salutări, dragi cititori ai blogului, vă doresc tuturor sănătate mintală.

Psihologia influenței asupra unei persoane

Influența psihologică asupra unei persoane poate fi intenționată și neintenționată (influența doar din prezență). Psihologia intenționată de a influența o persoană are loc pentru ceva și dintr-un motiv oarecare (adică, există un scop), în timp ce cea neintenționată se întâmplă doar dintr-un motiv oarecare (adică are doar un motiv, de exemplu, farmec).

Exista modalităţi neobligatorii de influenţă psihologică asupra unei persoane(cerere, sfat, convingere, laudă, sprijin și consolare; și influență imperativă (ordine, cereri, interdicții și constrângeri. Există încă metode disciplinare de influenţare a unei persoane(avertismente, mustrări și pedepse); amenințări (intimidare); auto-lauda si autoedificare; critică; zvonuri și bârfe.

Să luăm în considerare mai detaliat ce este „psihologia influenței asupra unei persoane” neimperativă:

Solicitarea ca psihologie a influenței asupra unei persoane folosite atunci când nu vor să oficializeze un impact sau când cineva are nevoie de ajutor. În multe cazuri, oamenii (în special copiii și subalternii) sunt flatați că în loc de un ordin, o cerere, un senior ca vârstă sau funcție folosește o formă de a se adresa lor, în care se manifestă un element al dependenței solicitantului de cui se adresează. . Acest lucru schimbă imediat atitudinea subiectului față de un astfel de impact: în mintea lui, poate apărea o înțelegere a semnificației sale în situația care a apărut.
Solicitarea are un mare impact psihologic asupra unei persoane dacă este îmbrăcată
în termeni clari și politicoși și însoțit de respectarea dreptului său de a refuza dacă cererea îi cauzează vreun inconvenient.

Sfatul ca psihologie a influenței asupra unei persoane. A oferi cuiva ceva înseamnă a prezenta acest ceva spre discuție ca o posibilitate (opțiune) cunoscută de rezolvare a unei probleme. Acceptarea de către subiect a propusului depinde de gradul de deznădejde al situației în care se află, de autoritatea celui care oferă, de atractivitatea propusului, de caracteristicile personalității subiectului însuși. Deci, în raport cu conceptul (tipuri de temperament uman), se remarcă următoarele: o persoană coleric va răspunde mai degrabă la o propunere cu rezistență, o persoană sanguină va manifesta curiozitate față de el, o persoană melancolică va răspunde prin evitare și o Persoana flegmatică va refuza sau amâna timpul, deoarece trebuie să înțeleagă propunerea. (Test: Chestionarul de personalitate Eysenck)

Credințele ca psihologie a influenței asupra unei persoane. Persuasiunea este o metodă de a influența conștiința individului prin apelul la propria judecată critică. Baza persuasiunii este clarificarea esenței fenomenului, relațiile și relațiile cauză-efect, alocarea semnificației sociale și personale a rezolvării unei anumite probleme.

Persuasiunea poate fi considerată de succes, adică. influența psihologică se obține dacă o persoană devine capabilă să justifice independent decizia, evaluându-i părțile pozitive și negative. Persuasiunea face apel la gândirea analitică, în care predomină puterea logicii, dovezile și se obține persuasivitatea argumentelor. Persuasiunea ca psihologie a influenței asupra unei persoane ar trebui să creeze în ea convingerea că cealaltă persoană are dreptate și propria sa încredere în corectitudinea deciziei luate.

Lauda ca psihologie a influenței asupra unei persoane. Unul dintre tipurile de influență psihologică pozitivă asupra unei persoane este lauda, ​​adică o revizuire de aprobare a acesteia, o apreciere ridicată a muncii sau faptei sale. Fiecare persoană are o nevoie psihologică de laudă.

Femeie simte nevoia ca munca ei să fie remarcată de alții. Prin urmare, gospodinele și femeile pensionare suferă adesea de o nevoie nesatisfăcută de recunoaștere, neglijarea membrilor familiei și subestimarea muncii lor.

Masculul de asemenea, îi place să fie lăudat pentru munca sa, dar, în același timp, dacă este sigur că a făcut treaba bine, atunci va avea o părere bună despre sine chiar dacă munca lui nu este recunoscută de alții. În consecință, bărbații sunt mai independenți în autoevaluări față de opiniile celorlalți.

Sprijin și consolare ca psihologie a influenței asupra unei persoane.

Cuvintele de încurajare pot convinge, încuraja, inspira, liniști, mângâie sau amuza. A susține nu înseamnă a face afirmații false sau a spune oamenilor ceea ce vor să audă. Atunci când cuvintele de încurajare nu se potrivesc cu faptele, ele pot declanșa un comportament distructiv.

A mângâia înseamnă a ajuta o persoană să se perceapă mai pozitiv pe sine și situația sa. Consolarea este asociată cu un răspuns empatic (simpatic) la eșecul sau durerea interlocutorului și arată că acesta este înțeles, simpatizat cu el și acceptat.
Consolă, sprijină interlocutorul, liniștește-l.

Sugestia (sugestia) ca psihologie a influenței asupra unei persoane.
Sugestia este înțeleasă ca influența psihologică a unei persoane (inspirator) asupra alteia (sugerată), realizată cu ajutorul vorbirii și a mijloacelor de comunicare non-verbale și caracterizată prin argumentare redusă din partea sugerantului și criticitate scăzută în percepție. a conținutului transmis din partea celor sugerați.
Când sugerează, cel care este inspirat crede în argumentele celui care inspiră, exprimate chiar și fără dovezi. În acest caz, el se concentrează nu atât pe conținutul sugestiei, cât pe forma și sursa acesteia, adică pe sugerator. Sugestia acceptată de persoana care este sugerată devine cadrul său intern, care îi dirijează și stimulează activitatea în formarea intenției.
Există trei forme de sugestie: persuasiune puternică, presiune și influență emoțional-volitivă.

Acum luați în considerare care este psihologia imperativă a influenței asupra unei persoane:

Ordinea, cererea și interdicția ca psihologie a influenței asupra unei persoane.
Ordin- influenta psihologica asupra unei persoane sub forma unui ordin oficial al celui care este investit cu putere.
Cerinţă- aceasta este o influență psihologică asupra unei persoane exprimată într-o formă decisivă, categorică sub forma unei cereri pentru ceea ce ar trebui făcut, pentru care cel care o cere are dreptul.
Interzice- o formă de influență psihologică asupra unei persoane, în care o persoană nu are voie să facă sau să folosească nimic.
Aceste forme de influență psihologică asupra unei persoane pot fi folosite în cazurile în care o persoană are dreptul de a controla comportamentul alteia (alții).

În același timp, trebuie avut în vedere faptul că aceste forme de influență sunt percepute din punct de vedere psihologic de către subiect ca o manifestare a puterii sale față de ceilalți, ca constrângere și chiar în unele cazuri - ca violență împotriva personalității sale. Desigur, acest lucru duce la rezistența internă la cerințele și interdicțiile prezentate, deoarece o persoană nu vrea să fie o jucărie ascultătoare în mâinile altuia. Își dorește ca cerințele să aibă o anumită semnificație pentru el, să îi răspundă nevoilor, atitudinilor, principiilor morale.
Această reacție negativă poate fi înlăturată printr-o argumentare atentă a cererii prezentate.

Coerciția ca psihologie a influenței asupra unei persoane.
Coerciția, ca influență psihologică asupra unei persoane, este de obicei folosită în cazurile în care alte forme de influență asupra motivației și comportamentului subiectului sunt ineficiente sau când nu există timp pentru a le folosi. Acest mod de a influența o persoană se exprimă într-o cerință directă de a fi de acord cu opinia sau decizia propusă, de a accepta un standard de comportament gata făcut etc., dacă subiectul nu este de acord cu aceasta.

Latura pozitivă a influenței psihologice asupra unei persoane sub formă de constrângere este că poate contribui la înlăturarea unei situații conflictuale într-o anumită perioadă de timp și la efectuarea acțiunilor necesare de către subiect. În plus, aceasta este una dintre modalitățile de a cultiva simțul datoriei. „O persoană care nu știe să se forțeze să facă ceea ce nu vrea nu va realiza niciodată ceea ce își dorește”, a scris K. D. Ushinsky.

Psihologia influenței asupra unei persoane sub forma măsurilor disciplinare de influență.

Avertismentul ca influență asupra unei persoane, este cea mai blândă acțiune disciplinară. Vorbind în limbaj birocratic, acest lucru înseamnă „a-l pune la vedere”. Înseamnă că data viitoare impactul va fi mai grav.

mustrarea ca influență asupra unei persoane, care este exact ceea ce este. Se întocmește prin ordin al șefului, se înscrie într-un dosar personal și stă la baza concedierii salariatului.

Pedeapsa ca influență asupra unei persoane, implică privarea unei persoane de ceva semnificativ pentru el (dacă acesta este un copil - privarea lui de plimbare, vizionarea unui film etc.; un angajat - privarea de bonusuri, concedii vara etc.; un militar - concedieri în weekend, etc. pedeapsa cea mai mare este închisoarea).

Impactul psihologic asupra unei persoane sub forma măsurilor disciplinare este determinat de gravitatea infracțiunii, luând în considerare vârsta infractorului, amploarea infracțiunii și alți factori.

Amenințarea (intimidarea) ca psihologie a influenței asupra unei persoane.

Amenințările sunt un alt mod de influență psihologică asupra unei persoane. O amenințare este o promisiune de a cauza probleme unei persoane, rău. Este folosit pentru a provoca anxietate sau frică unei persoane: o persoană alarmată și chiar mai speriată este ușor
supuse influenței altor persoane.

Ca factor de influență psihologică asupra unei persoane, intimidarea este cel mai frecvent întâlnită în astfel de relații sociale, a căror ruptură este dificilă sau imposibilă (armata, familie, instituții de învățământ, închisoare).

Șantajul „nevinovat” este folosit și pentru influența psihologică asupra unei persoane (suzii prietenoase despre greșeli, greșeli făcute de o persoană în trecut; mențiune jucăușă despre „păcate vechi” sau secrete personale ale unei persoane).

Auto-lauda și autoedificarea ca psihologie a influenței asupra unei persoane.

Pentru a influența pe alții prin autoritatea lor, unii oameni recurg la auto-lauda. Uneori, acest lucru duce la efectul dorit: oamenii încep să trateze o astfel de persoană cu mai mult respect. Cu toate acestea, de cele mai multe ori, „autopromotorul” obține efectul opus. După ce l-au „văzut prin el”, oamenii încep să-l perceapă ca pe un slăbănog gol, importun, îngust la minte și narcisist sau ca pe o persoană cu stima de sine scăzută. Prin urmare, această metodă de a influența pe ceilalți trebuie abordată cu prudență.

autoedificare urmărește să-i facă pe alții să se simtă vinovați. Pentru a face acest lucru, o persoană se oferă ca exemplu: „Sunt la vârsta ta ...” - spun părinții copiilor lor, arătând spre realizările lor. O persoană care se reprezintă ca model de urmat caută să-și sublinieze exemplarul, exemplarul
gânduri și acțiuni, astfel încât interlocutorul, pe fondul său, să-și dea seama de propria inutilitate și vinovăție pentru aceasta. Calculul aici este că este neplăcut pentru o persoană să se simtă vinovată, el caută să scape de această experiență, vrea să „repare” și, prin urmare, devine ușor de gestionat.

Critica ca psihologie a influenței asupra unei persoane.

Oamenii sunt foarte sensibili la cel mai mic indiciu de critică. Acest lucru se întâmplă pentru că, în general, informațiile negative se dovedesc a fi mai semnificative pentru oameni decât informațiile pozitive, deoarece, fiind mai puțin frecvente, atrage mai multă atenție asupra lor.

Zvonuri și bârfe ca psihologie a influenței asupra unei persoane.

Zvonuri- acesta este un tip specific de comunicare interpersonală informală, acesta este un mesaj (care vine de la una sau mai multe persoane) despre unele evenimente care nu sunt confirmate oficial, transmis oral într-o masă de oameni de la o persoană la alta.
Zvonurile sunt un mijloc de influență psihologică asupra schimbării opiniilor, atitudinilor, stărilor de spirit și comportamentului. Zvonurile pot fi folosite pentru a consolida autoritatea distribuitorilor lor, pentru a determina oamenii să nu aibă încredere unii în alții, pentru a genera îndoieli de diferite tipuri.
Contribuie la răspândirea zvonurilor lipsa de informații, ambiguitatea subiectivă a evenimentelor. Ele fie apar spontan, fie sunt fabricate și distribuite intenționat.

Bârfă sunt zvonuri bazate pe informații inexacte sau în mod deliberat false despre cineva. Scopul bârfei este de a semăna neîncredere, furie, invidie față de cutare sau cutare persoană. De regulă, bârfa se răspândește în timp și spațiu foarte repede dacă nu este oprită în timp. Bârfa se caracterizează printr-o combinație de minciuni și adevăr, și existau fabule. Acest lucru o face la început timidă, slabă, dar apoi crește fără oprire, dobândind noi presupuneri.
Singura apărare împotriva bârfei este respingerea ei publică și descoperirea inconsecvenței sale.

Așa că acest articol despre psihologia influențării unei persoane s-a încheiat, sper că ai găsit ceva important pentru tine în el?

Vă doresc tuturor mult succes!

Un domeniu al psihologiei este metode de influență psihologică asupra oamenilor. Acestea includ diverse moduri de influențare a altora pe care oamenii le folosesc în viața de zi cu zi în procesul de construire a relațiilor familiale, sociale și profesionale.

Când interacțiunea are loc între indivizi, indiferent la ce nivel, aceasta include un anumit impact unul asupra celuilalt prin persuasiune, imitație, sugestie sau infecție. Mai mult, aceasta din urma metoda este cea mai comuna si a fost folosita inca din cele mai vechi timpuri.

Infecția ca influență ascunsă asupra celorlalți.

Care sunt principalele metode de influență psihologică asupra unei persoane prin infecție? Acțiunile lor sunt direcționate, în primul rând, către sfera emoțională, inconștientă a percepției individului. Exemple de infecție sunt râsul, pe care alții încep să-l susțină inconștient, panica, emoțiile negative pe care o persoană le provoacă, iar majoritatea le preia ulterior. Astfel, are loc un transfer al stărilor mentale și emoționale de la o persoană la alta. Cât de puternică va fi influența depinde de starea emoțională a individului, care este sursa infecției. Pentru a influența un număr mare de oameni este necesară o superioritate semnificativă în mulțimea persoanelor susceptibile la infecție. Acest lucru stimulează capacitatea sursei de a simți unitatea cu un grup de indivizi, având în vedere propriul nivel ridicat de senzații emoționale.

Sugestia ca influență ascunsă asupra celorlalți.

Această tehnică vizează și partea emoțională, inconștientă a subconștientului individului. Principalele instrumente de influență aici sunt indicatorii verbali: cuvintele, expresiile faciale și gesturile. Pentru a inspira o persoană cu cutare sau cutare informație, este necesar să le furnizezi sub forma unui rezumat, dar în același timp cât mai semnificativ posibil, folosind expresia.

Persoana care furnizează impact psihologic asupra oamenilor prin utilizarea sugestiei, nu ar trebui să fie la nivelul unei transe emoționale. Baza sugestiei de succes este recunoașterea autorității opiniei sursei, iar pentru aceasta el trebuie să aibă bun simț, să dea dovadă de încredere în punctul său de vedere și să lucreze competent cu obiecții și îndoieli. Rezultatul nu va fi atins dacă persoana care încearcă să insufle informații nu este o autoritate pentru adversar.

De mare importanță în atingerea scopului este intonația, cu ajutorul căreia inspiratorul transmite informații, tonul trebuie să fie încrezător, autoritar, semnificativ, argumente grele și cuvintele trebuie să fie implicate în conversație.

Fiecare individ reacționează diferit la sugestie, având în vedere nivelul său de rezistență la influența din exterior, lipsa percepției critice a informațiilor venite din exterior și alte trăsături ale psihicului și subconștientului. Este mult mai ușor să influențezi oamenii din punct de vedere psihologic prin sugestie dacă au o atenție instabilă sau dacă sistemul lor nervos este zdrobit și slab.

Sugestia poate fi efectuată în trei forme principale:

1. O persoană primește anumite informații în timp ce este trează;
2. Obiectul sugestiei se află într-o stare relaxată, și anume abilitățile sale musculare și mentale;
3. Sugestie prin hipnoză.

Primul tip de sugestie include impactul asupra subconștientului al obiectului atunci când acesta este treaz, iar el, la rândul său, este împărțit în subtipuri: elemente comportamentale de sugestie, emoționale și intelectuale. Să încercăm să luăm în considerare fiecare subtip prin exemplu pentru a picta o imagine completă a unei anumite sugestii.

Elemente de sugestie emoțională.

Pentru a influența o persoană, pentru a-i inspira că informațiile furnizate sunt cu adevărat corecte, este necesar în primul rând să îi influențezi emoțiile. De exemplu, pentru a arăta unei persoane esența conceptelor pe care încerci să le insufleți, trebuie să folosești argumente convingătoare. Sarcina sugestiei emoționale- prezentați informațiile în așa fel încât adversarul să nu aibă îndoieli că aveți dreptate, argumentând acest lucru prin vizualizare, dând exemple sau alte metode disponibile.

Elemente de sugestie comportamentală.

Impact asupra subconștientului individului prin utilizarea diferitelor forme de comportament ale inspiratorului. Să presupunem că o persoană se încadrează într-un grup de oameni în care există o agitație în jurul unui eveniment sau fapt. După ceva timp, el însuși va fi purtat de obiectul de interes al altora, susținând comportamentul de grabă.

Elemente de sugestie intelectuală.

Uneori, fără să se gândească măcar la cum să influențezi oamenii și ce trebuie făcut pentru asta, oamenii devin inconștient inspiratori. De exemplu, probabil ai experimentat faptul că observi brusc că ai obiceiul de a adopta aceeași postură în timpul unei conversații ca și șeful tău. Sau obiceiurile tale cu cel mai bun prieten devin brusc aproape aceleași, iar modul de comunicare seamănă foarte mult cu modul în care comunică colegul tău. Acești oameni nu au vrut să te inspire cu nimic, dar s-a întâmplat inconștient, fără intenție.

Pentru ca sugestia să fie eficientă, adversarul trebuie să perceapă informația cu criticitate minimă. Pentru a face acest lucru, utilizați reorientarea emoțională a semnificației de la o informație la alta sau dovezi.

Metode de influență psihologică, pe baza reorientării semnificației informațiilor, includ anumite modalități de prezentare a informațiilor. pentru a atinge scopul și a inspira o persoană cu o atitudine pozitivă față de subiectul sugestiei, se poate face o analogie cu acele momente care provoacă aprobare în obiect. De exemplu, pentru a stimula dezvoltarea activă a unui individ într-o anumită direcție, se pot cita ca exemplu succesele și realizările altor persoane. În același mod, poți acționa invers, de exemplu, pentru a convinge o persoană să acționeze într-un fel sau altul, poți cita ca exemplu o situație în care cineva a făcut un act similar și a primit doar probleme suplimentare.

Pentru a avea un impact psihologic asupra oamenilor prin sugestie, este necesar să se minimizeze percepția critică a informațiilor furnizate. Acest lucru se poate face prin tehnica mărturiei. Pentru a face acest lucru, ar trebui să apelezi la citate de la oameni de succes, să dai exemple din experiența de viață a unui profesionist și a vedetelor care pot stimula atât un efect pozitiv, cât și unul negativ. Alegerea direcției percepției emoționale depinde de ceea ce dorește persoana să realizeze prin sugerarea de informații. Unii experți recomandă utilizarea tehnicilor de influență psihologică bazate pe dorința subconștientă a unei persoane de a se conforma majorității. Pentru aceasta, opinia publică este dată ca un stimulator al percepției pozitive a informației.

Încercările de a inspira anumite informații unei persoane pot avea loc într-un moment în care aceasta se află într-o stare relaxată. Aici, accentul principal se pune pe faptul că individul începe să se inspire mai mult cu orice informație, bazându-se pe imaginație ca pârghie pentru controlul stării propriului psihic și bunăstare. Experții consideră că există o relație între sistemul muscular al unei persoane și stresul și experiențele sale emoționale. În situațiile stresante se resimte o creștere a tensiunii în aproape toate grupele musculare, dar atunci când un individ se relaxează, se estompează și intensitatea emoțiilor sale.

Emoțiile pot fi controlate și prin respirație. O persoană, aflată într-o stare emoțională excitată, respiră des și neuniform, în timp ce respiră superficial. Într-o stare relaxată, procesele respiratorii sunt normalizate, o persoană inspiră aerul mai adânc, mai lent și mai ritmic. Aceasta este o formă de influență psihologică, care se numește auto-antrenament, care vizează autocontrolul și gestionarea propriilor emoții. Pentru a obține rezultatul dorit, este necesar să studiați o serie de exerciții care vă vor ajuta să gestionați manifestările emoționale și să vă influențeze propria bunăstare.

Autotraining vă permite să utilizați metode de influență psihologică asupra oamenilor, care sunt împărțite în trei grupuri principale.

Grupa 1. Impact asupra mușchilor scheletici și asupra procesului respirator pentru controlul sistemului nervos central.

Grupa 2 Controlul stării psihofizice a individului cu ajutorul reprezentării, imaginației și imaginilor formate cu ajutorul sentimentelor și emoțiilor.

Grupa 3. Gestionarea stării psihofizice cu ajutorul sugestiei bazate pe cuvinte și argumente argumentate.

Ajunsă într-o stare de relaxare, o persoană este mult mai capabilă să perceapă imaginile formulate în subconștient pe baza senzațiilor emoționale și senzuale. Pe baza vizualizării acestor imagini individul reușește să-și controleze sentimentele, starea psihologică, formându-și propria dispoziție. Pentru a face acest lucru, el poate folosi în mod direct imagini pentru a influența starea psihologică sau pentru a influența inițial bunăstarea corpului și prin aceasta - asupra funcțiilor mentale.

In scopul de a furniza influență ascunsă asupra stării psihofiziologice, va trebui să stăpâniți o serie de acțiuni specifice de antrenament. Folosind-le, vei putea să-ți gestionezi starea mult mai rapid, concentrându-te pe sugestia verbală a ceva pentru tine. Astfel, ar trebui să pronunți setările cu voce tare, ca și cum ți-ar fi indicat ceea ce trebuie să simți, ce să faci etc. De exemplu: am destulă forță, mă descurc, nu mi-e frig și altele. Expresia nu trebuie pronunțată rapid, în ritm cu respirația ta. Inspirând, spuneți prima parte a frazei, expirând a doua. Pentru a obține efectul, repetați acțiunea de două sau de mai multe ori.

Pentru a sugera informații unui individ care utilizează hipnoza, este mai întâi necesar să-l introduceți în transă hipnotică. Atunci persoana se va afla complet sub influența celui care o hipnotizează, ceea ce va face posibil să-și controleze emoțiile, comportamentul și senzațiile. Cu ajutorul hipnozei se poate influența subconștientul, funcțiile motorii și mnemonice, zona personală și senzorială a individului. Știința nu a reușit încă să fundamenteze pe deplin ce este hipnoza și cum funcționează, recunoscând-o ca un mod deosebit de a influența oamenii.

O persoană care se află într-o stare hipnotică nu controlează comportamentul cu creierul său, ceea ce stimulează o pierdere a controlului asupra comportamentului său, percepția situației și o înțelegere critică a propriilor acțiuni. Prin hipnotizarea unui individ, ei îi pot sugera că organele sale de simț sunt extrem de sensibile la factorii externi de influență sau, dimpotrivă, susceptibilitatea este subestimată. De exemplu, un foșnet obișnuit poate părea un vuiet pentru o persoană, iar zgomotul cel mai puternic poate fi simțit ca o șoaptă ușoară. stare hipnotică poate stimula paralizia vocii, picioarelor sau bratelor, dar in acelasi timp iti permite sa controlezi procesele de memorie si gandire ale unei persoane, indreptandu-le spre refacerea anumitor momente din memorie sau excluderea lor din amintiri. Caracteristicile impactului psihologic cu ajutorul hipnozei sunt că o persoană poate spune informații secrete, poate face ceva care, fără să vrea, sau poate juca anumite roluri sugerate într-o astfel de stare.

Acesta devine adesea motivul pentru a folosi hipnoza pentru a înșela, obține informații secrete sau stoarce material de la o persoană. Hipnoza poate aduce schimbări dramatice în psihicul, caracteristicile comportamentale și emoționale ale individului.

Oamenii de știință cred că impactul psihologic asupra oamenilor nu este practic controlat de cortexul cerebral uman, deoarece afectează percepția inconștientă a realității, iar conștiința nu ia parte la ea.

Orice formă de influență psihologică prin sugestie poate avea un rezultat pozitiv, dar numai dacă este realizată cu intenții umane. În unele situații, sugestia este singura modalitate de a te adresa unei persoane, de exemplu, atunci când aceasta este într-o stare de pasiune, sau pur și simplu nu percepe cutare sau cutare informație.

Cum să influențezi oamenii prin persuasiune.

Atunci când convinge un adversar de ceva, calculul se face pe faptul că acesta va accepta în mod voluntar faptele care îi sunt prezentate. Orice metode de presiune și constrângere sunt excluse aici, obiectul de persuasiune poate atât să fie de acord cu adversarul său, cât și să rămână neconvins. Direcția cheie de influență a credințelor- aceasta este mintea unei persoane care îl obligă pe cel care convinge să construiască lanțuri logice și să-și argumenteze argumentele. De mare importanță este nivelul de dezvoltare umană în domeniul cultural și intelectual al ambilor participanți la discuție. Dacă va fi posibil să-l convingi pe adversar depinde de personalitatea, dispoziția și starea de spirit a acestuia în timpul conversației, de părerea despre sursa credințelor și de mediu.

Este mai ușor să convingi o persoană dezvoltată din punct de vedere intelectual, care gândește logic, are un caracter complezător și amabil și este în prezent într-o dispoziție excelentă. Atenție ar trebui acordată mediului: dacă în jur există o atmosferă tensionată, neliniştită și iritabilă, atunci sarcinile de impact psihologic pot să nu fie realizate. Dar un mediu calm, plăcut și confortabil va fi un aliat excelent în procesul de convingere a unui adversar.

De aceea, cele mai serioase și importante întâlniri de afaceri au loc într-o atmosferă relaxată, calmă. Dar va fi totuși mult mai greu să convingi o persoană care are un caracter complex, este într-o dispoziție negativă sau intelectul ei se află într-un stadiu scăzut de dezvoltare. Înainte de a continua cu persuasiunea unui individ, este necesar să se analizeze caracteristicile sale personale și să selecteze cele mai potrivite metode de influență psihologică. Deci, care ar trebui să fie un adversar convingător și argumentele sale:

Este necesar să se țină cont de caracteristicile individuale ale adversarului într-o conversație pentru a-i influența subconștientul;
Discursul trebuie construit în mod consecvent, folosind argumente logice, baza de dovezi, folosind exemple și generalizări;
În procesul de persuasiune, trebuie să se bazeze pe acele fapte despre care oponentul le știe;
Pentru ca o condamnare să aibă cu adevărat un efect asupra unei persoane, trebuie să fii și pe deplin convins de propria dreptate. Dacă însuși persuasătorul va prezenta informații, îndoiindu-se, păstrând tăcerea sau neavând suficiente argumente, este puțin probabil să reușească să obțină un rezultat.

Cum este percepția și evaluarea persuasivului de către adversar?

Pentru a decide singur cum să se raporteze la sursa de informații și la informația în sine, o persoană compară mai întâi datele propuse cu propria idee despre obiectul de persuasiune. Dacă există îndoieli cu privire la veridicitatea, fiabilitatea sau ascunderea faptelor, atunci metodele de influență psihologică nu vor avea efectul dorit, deoarece nivelul de încredere va fi la un nivel scăzut;

Este foarte important ca în procesul de persuasiune să se folosească un lanț logic de argumente și argumente, fiecare dintre ele trebuie justificat și explicat. În caz contrar, nu va fi posibil să convingi o persoană cât de autoritară și de statut nu ar fi poziția sursei de informații;

Este foarte importantă comunitatea atitudinilor și principiilor ambelor părți ale discuției, altfel eficiența persuasiunii va fi mult mai mică. Este necesar să se sublinieze inițial opiniile și conceptele generale existente, iar dacă acestea sunt absente, atunci încercați să reorientați persoana cu ajutorul exemplelor, faptelor și dogmelor general acceptate.

Credințele se bazează întotdeauna pe logică, confirmată de autoritatea, statutul și recunoașterea vorbitorului. Aceste metode de influență psihologică asupra oamenilor acționează mai eficient asupra unui grup de ascultători decât în ​​timpul unei conversații cu o singură persoană. Astfel, ar trebui să-și argumenteze logic corectitudinea folosind alte gânduri și opinii. Toate dovezile includ teze, un argument și o parte demonstrativă.

teza se numește obiectul tematic al persuasiunii însuși, care ar trebui să fie formulat clar și înțeles, confirmat cu ajutorul diferitelor fapte. De exemplu: Rădăcina de ghimbir este foarte benefică pentru organism și sănătate. Aceasta este opinia experților de top în domeniul medicinei, care au menționat în repetate rânduri acest fapt în literatură.

Argumente sunt acele judecăți care au fost deja recunoscute de societate, care sunt folosite pentru a indica falsitatea sau adevărul tezei.

Parte demo- acesta este un set de justificări logice și bază de dovezi, care sunt împărțite în directe, indirecte, inductive și deductive. Se obișnuiește să se numească judecăți inductive care se bazează pe concluzii făcute în procesul uneia sau mai multor situații, care au ca scop ajungerea la o concluzie logică comună. Baza de probă deductivă se formează pe baza concluziilor logice generale, împărțindu-le în situații separate, aproape individuale.

Din păcate, nu putem sugera cu o garanție sută la sută cum să influențezi oamenii, astfel încât aceștia să asculte și să susțină direcția credinței, și să nu perceapă contrariul. Există o serie de situații în care efectul opus este destul de așteptat, acestea includ:

Autorul credinței nu poate justifica corectitudinea atitudinii sale față de adversarii săi, dacă aceștia au o viziune radical diferită asupra obiectului discuției;
Există prea multe abstracții în conversație: o cantitate mare de informații generale, fapte care nu se referă la o problemă anume, dar caracterizează esența generală a problemei.
Într-o conversație, faptele și informațiile care au fost deja spuse sunt adesea repetate. Acest lucru stimulează oboseala în rândul publicului, există un sentiment de obsesie și, ca urmare, iritație.

Toate tipurile de influență psihologică sunt utilizate în mod egal în diverse sfere ale vieții umane: acestea sunt procesele politice, economice, manageriale, educaționale, pedagogice, științifice și multe alte domenii în care oamenii sunt forțați să se contacteze.

Utilizarea imitației atunci când influențează o persoană.

Un alt instrument foarte important de management psihologic este imitația. Acest proces se bazează pe imitarea conștientă sau inconștientă a caracteristicilor comportamentale, calităților personale, mișcărilor adversarului. Imitația ajută la înțelegerea reciprocă la nivelul acțiunilor, sentimentelor, acțiunilor, în timp ce nu este nevoie de explicații și reflecție asupra motivelor.

Imitația poate acționa în beneficiul unei persoane și în detrimentul acesteia. La urma urmei, concentrându-ne asupra modului în care ar acționa o altă persoană în această situație, pierdem ocazia de a ne folosi pe deplin gândurile, sentimentele și senzațiile în procesul de luare a deciziilor.

Imitația conștientă este:

O atitudine emoțională pozitivă față de persoana pe care obiectul o imită: provoacă admirație, respect, dorința de a fi asemenea;
Lipsa unui nivel adecvat de conștientizare a unei probleme specifice, în contrast cu obiectul imitației;
Calitățile pozitive ale celui pe care persoana îl imită: carisma, frumusețea, farmecul etc.;
O dorință subconștientă de a asemăna cât mai mult cu o persoană luată drept idol sau ideal.

imitație inconștientă.

Individul imită inconștient trăsăturile adversarului său. Mai mult, el nu observă imediat acest fapt, iar obiectul imitației, în principiu, nu urmărește să aibă vreun impact psihologic asupra oamenilor. Se bazează adesea pe invidie inconștientă sau pe o explozie emoțională care provoacă comunicarea cu obiectul imitației. Aproape toți copiii își imită părinții, mai târziu idolii sau semenii lor, iar uneori poartă pofta de imitație de-a lungul vieții. Uneori, efectul imitației este cel care împinge oamenii la anumite acțiuni, atât pozitive, cât și negative. De exemplu, un adolescent începe să fumeze pentru că o fac colegii săi de clasă. Sau un tânăr începe să se angajeze activ în sport pentru a semăna cu idolul său: un fotbalist sau un actor. Aceste metode de influență psihologică asupra oamenilor sunt folosite involuntar de modele, pentru că este clar că celebritatea nu are scopul de a convinge pe cineva să slăbească sau să câștige în masă, dar, cu toate acestea, au un asemenea impact asupra fanilor lor.

Karolina Emelyanova

influență psihologică - influență asupra stării mentale, sentimentelor, gândurilor și acțiunilor altor oameni, ocolind conștiința, logica și rațiunea: prin sugestie și infecție, prin apel la sentimente și experiențe, la inconștient și obiceiuri, la impresii trăite și frici noroioase.

Tipuri de influență psihologică

Argumentare - Expunerea și discutarea argumentelor în favoarea unei anumite decizii sau poziții pentru a forma sau schimba atitudinea interlocutorului față de această decizie sau poziție. Promotie personala - Anunțarea obiectivelor tale și prezentarea dovezilor privind competența și calificările tale pentru a fi apreciat și, prin urmare, a câștiga avantaje la alegeri, atunci când ești numit într-o funcție etc.

Manipulare - Motivația ascunsă a destinatarului de a experimenta anumite stări, de a lua decizii și/sau de a efectua acțiuni necesare pentru ca inițiatorul să-și atingă propriile obiective. Sugestie - Impact conștient nemotivat asupra unei persoane/grup, care urmărește să-și schimbe starea, atitudinea față de ceva și să creeze o predispoziție la anumite acțiuni. infecție - Transferul stării sau atitudinii cuiva către o altă persoană sau grup de oameni este cumva. Statul poate fi transmis atât involuntar, cât și arbitrar, asimilat – tot involuntar sau arbitrar. Trezirea impulsului de a imita - Capacitatea de a trezi dorinta de a fi ca tine. Se poate manifesta atât în ​​mod involuntar, cât și în mod arbitrar. Dorința de a imita și de a imita (copiarea comportamentului și a modului de gândire al altcuiva) poate fi, de asemenea, arbitrară și involuntară. formarea favorurilor- Atragerea atenţiei involuntare a destinatarului asupra sinelui de către iniţiator arătându-şi propria originalitate şi atractivitate, exprimând judecăţi favorabile asupra destinatarului, imitându-l sau oferindu-i un serviciu. Cerere - Apel către destinatar cu un apel pentru a satisface nevoile sau dorințele inițiatorului impactului. Ignorând - Neatenție deliberată, lipsă de atenție în raport cu partenerul, declarațiile și acțiunile acestuia. Este perceput ca un semn de neglijare și lipsă de respect, dar în unele cazuri acționează ca o formă plină de tact de iertare pentru lipsa de tact sau stângăcia făcută de un partener. constrângere - o persoană să efectueze anumite acțiuni cu ajutorul amenințărilor și privațiunilor. Atac- Un atac brusc asupra psihicului altcuiva, comis cu sau fără intenție conștientă și este o formă de ameliorare a stresului emoțional.

(a doua sursă:)Psih. influența poate fi operațională și strategică, internă și profesională, analitică și constructivă, la diferite niveluri - nivelul comunicativ, nivelul relațiilor, nivelul activității și al vieții. Vezi →

12. Metode și tehnici psiho. Impact: (metode)

Termenul „metodă” (din grecescul methodos - cercetare) înseamnă calea cercetării sau a cunoașterii, modalitatea de implementare practică a ceva.

1.1 Persuasiunea- influența asupra conștiinței, voinței oamenilor prin intermediul comunicării, explicației și dovedirii importanței unei anumite poziții, vederi, acțiuni sau inadmisibilității acestora pentru a forța ascultătorul să schimbe opiniile, atitudinile, pozițiile, atitudinile și aprecierile existente. Pe baza activării activității mentale umane, apelați la latura rațională a conștiinței. 1.2 Sugestie: se exercită influența verbală intenționată, determinând percepția necritică sau asimilarea oricărei informații. 1. sugestie directă . Sugestia se realizează prin influență verbală directă pe un ton bogat emoțional, imperativ.Frazele sunt clare, ușor de reținut. Cele mai importante fraze sunt repetate de mai multe ori. Vorbirea este însoțită de gesturi, expresii faciale, intonație și ritm. 2. sugestie indirectă . Cu sugestie indirectă, ei recurg întotdeauna la ajutorul unui stimul suplimentar. Este posibil fără cuvinte: aspect, autoritate, mobilier și obiecte, comportament. Constrângere are două modificări: constrângerea fizică şi moral-psihologică. Prima este legată de folosirea forței fizice sau militare și nu va fi luată în considerare de noi. A doua modificare se manifestă, de exemplu, în practica managerială sau educațională. Metoda constrângerii coincide în esență cu metoda persuasiunii. Atât în ​​persuasiune, cât și în constrângere, subiectul își fundamentează punctul de vedere cu ajutorul probelor. Principala caracteristică a metodei constrângerii, în comparație cu persuasiunea, este că ipotezele de bază cu care este fundamentată această teză pot conține sancțiuni negative pentru obiect. promovare- stimularea activă în exterior, stimularea unei persoane la activitate pozitivă, inițiativă, creativă. Pedeapsă este o modalitate de inhibare a conflictului, suspendare a comisiilor intenționate de persoane dăunătoare, imorală, contrară intereselor echipei și activității individuale.

Metode de influență psihologică:

Aluzie. Bazat pe utilizarea mecanismului sugestiei indirecte. Constă în faptul că, dorind să încetinească dezvoltarea unei calități nedorite, nu indică în mod direct comportamentul cerut, nu critică, ci merge în sens opus.

Interdicție imaginară. Dorind să atragă atenția angajaților asupra ceva obișnuit, managerul poate dramatiza în mod deliberat situația, subliniază dificultatea și riscul atingerii scopului, oportunitățile limitate de a satisface cereri etc.

Retragere. Este folosit cel mai adesea în situații de conflict pentru a dezamorsa situația și pentru a preveni ca conflictul să atingă punctul culminant.

Demonstrație de amplificare a resurselor. Esența recepției este că subiectul informează obiectul că are posibilitatea de a-și crește resursele proprii în așa măsură încât acestea vor depăși cu mult resursele obiectului.

Deghizarea răspunderii. Esența este în a transfera responsabilitatea pentru rezultatele muncii către altcineva. Acest lucru stimulează activitatea, educă

independenta, amelioreaza anxietatea excesiva. Mai multe (Informații, Argumentare, Dovada prin fapte., Ilustrație, Disputa, Discuție, Analogie, Activarea atenției)

IMPACTUL PSIHOLOGIC

Oamenii nu numai că interacționează, comunică, își construiesc relațiile, ci și se influențează reciproc. Acesta din urmă se aplică atât timp cât există persoana însăși. Cu toate acestea, în trecutul lor istoric îndepărtat, oamenii au putut să se influențeze reciproc doar prin cuvinte, intonație, gesturi, expresii faciale. Astăzi, metodele de influențare a conștiinței umane au devenit mult mai diverse și mai eficiente datorită experienței practice acumulate de-a lungul mileniilor, precum și prin crearea unor tehnologii speciale.

Impact psihologic - activitate socio-psihologică a unor persoane, care vizează alte persoane și grupurile acestora în vederea modificării caracteristicilor psihologice ale individului, normelor de grup, opiniei publice, stărilor de spirit și experiențelor.

Potrivit oamenilor de știință autohtoni și străini, impactul psihologic este împărțit în următoarele tipuri: informațional-psihologic, psihogen, psihanalitic, neurolingvistic, psihotronic, psihotrop.

Informații și impact psihologic(numit adesea informație-propaganda, ideologică) - acesta este impactul cuvântului, informație.

Impactul psihologic al acestui tip își stabilește ca scop principal formarea anumitor idei, opinii și credințe ideologice (sociale). În același timp, evocă emoții pozitive sau negative, sentimente și chiar reacții violente de masă în oameni, formează imagini-reprezentări stabile.

Impact psihogen este o consecinta:

Impactul fizic asupra creierului unui individ, în urma căruia are loc o încălcare a activității neuropsihice normale. De exemplu, o persoană primește o leziune cerebrală, în urma căreia își pierde capacitatea de a gândi rațional, memoria îi dispare etc. Fie este expus unor asemenea factori fizici (sunet, iluminare, temperatură etc.), care, prin anumite reacții fiziologice, îi schimbă starea psihicului;

Impactul șoc al condițiilor de mediu sau al unor evenimente (de exemplu, imagini cu distrugeri în masă, numeroase victime etc.) asupra conștiinței unei persoane, în urma căruia aceasta nu este capabilă să acționeze rațional, își pierde orientarea în spațiu, experiențe. afect sau depresie, cade în panică, stupoare etc. Cu cât o persoană este mai puțin pregătită pentru diferite tipuri de influențe periculoase ale realității înconjurătoare, cu atât mai pronunțate sunt traumele sale mentale, care se numesc pierderi psihogene. Un caz particular, dar foarte revelator de influență psihogenă este, de exemplu, influența culorii asupra stării psihofiziologice și emoționale a unei persoane. Astfel, s-a stabilit experimental că sub influența culorilor violet, roșu, portocaliu și galben, respirația și pulsul unei persoane se accelerează și se adâncește, tensiunea arterială îi crește, iar culorile verde, albastru, indigo și violet au efectul opus. . Primul grup de culori este incitant, al doilea - liniștitor.

Impact psihanalitic (psiho-corecțional).- acesta este impactul asupra subconștientului unei persoane prin mijloace terapeutice, mai ales în stare de hipnoză sau somn profund. Există, de asemenea, metode care elimină rezistența conștientă atât a unui individ, cât și a grupurilor de oameni în stare de veghe. De exemplu, în anii 1980 al secolului trecut, profesorul I.V. Smirnov a dezvoltat tehnologia psihanalizei computerizate și psihocorecției computerizate, care permite:

Să efectueze o analiză matematică și statistică a reacțiilor organismului la influențele externe care apar în timpul unei vizionări vizuale sau lecturi sonore foarte rapide a diverșilor „stimuli” - cuvinte, imagini, fraze;

Determinați cu exactitate prezența unor informații specifice în subconștientul unei persoane și măsurați semnificația acesteia pentru fiecare persoană, identificați motivația ascunsă, adevăratele aspirații și înclinații ale oamenilor;

Pe baza informațiilor identificate și analizate, obțineți o imagine completă a stărilor mentale nevrotice, care tulbură o persoană (sau grupuri întregi de oameni);

Dacă este necesar, efectuează corectarea direcționată (la dorință - acționând imediat sau cu întârziere) a stărilor mentale, al căror factor principal de acțiune sunt cuvintele de comandă, imaginile, imaginile și chiar mirosurile, motivatoare ale unui anumit comportament.

În special, în procesul de control al sunetului psihicului oamenilor și al comportamentului lor, sugestiile verbale (comenzile) sunt transmise în formă codificată oricărui purtător de informații sonore (casete audio, programe de radio sau de televiziune, efecte sonore). O persoană ascultă muzică sau sunetul surfului în camera de odihnă, urmărește dialogurile personajelor din film și nu bănuiește că acestea conțin comenzi care nu sunt percepute de conștiință, dar sunt întotdeauna înregistrate de subconștient, forțându-l pentru a face ulterior ceea ce este prescris.

Impact neurolingvistic(NLP - programare neuro-lingvistică) - un tip de influență psihologică care schimbă motivația oamenilor prin introducerea unor programe lingvistice speciale în mintea lor.

În același timp, principalul obiect de influență este activitatea neurofiziologică a creierului și stările emoțional-voliționale care apar datorită acestuia. Principalele mijloace de influență sunt programele lingvistice verbale (verbale) și non-verbale special selectate, a căror asimilare a conținutului vă permite să schimbați convingerile, opiniile și ideile unei persoane (atât un individ, cât și un grup întreg de oameni) în o direcție dată.

Subiectul influenței neurolingvistice este un specialist (instructor). El dezvăluie mai întâi opiniile și credințele conflictuale (conflictuale) din psihic, precum și stările emoționale negative (experiențe, dispoziții, sentimente) care decurg din aceasta și deranjează oamenii. În etapa următoare, instructorul, prin tehnici speciale, îi ajută să-și dea seama de disconfortul din starea lor reală (socio-economică, culturală, fizică și, ca urmare, psihologică) și face schimbări în conștiință care îi fac pe oameni să perceapă diferit situațiile de viață. și construiți relații cu alte persoane.

Este interesant că, după ce o persoană „înțelege” ceea ce „cere” sub influența unui instructor, ea independent (dar sub influența stereotipului percepției încorporate în conștiința sa) începe să culeagă informații despre activitățile sale zilnice, despre stări și experiențe. Comparând starea sa reală, prezentă în prezent cu cea dorită (posibilă), el determină ce resurse proprii trebuie să le mobilizeze și ce anume trebuie făcut pentru a obține confortul sentimentelor și stărilor de spirit.

Tipurile de influențe psihanalitice și neurolingvistice sunt utile atunci când sunt utilizate în scopuri umane. Dacă sunt folosite pentru a cuceri și a asigura dominația asupra altor oameni, atunci sunt un mijloc de violență psihologică.

Influenta psihotronica (parapsihologica, extrasenzoriala) - acesta este un impact asupra altor persoane, realizat prin transmiterea de informații prin percepție extrasenzorială (inconștientă).

În acest sens, trebuie remarcat faptul că televiziunea și alte sesiuni de masă cu presupusă influență extrasenzorială (de exemplu, Kashpirovsky, Chumak și alți „vrăjitori”) sunt exemple vii ale celei mai comune înșelăciuni. În parte, hipnoza în masă are loc aici, dar într-o măsură mult mai mare - isterie în masă și infecție mentală în masă.

În ceea ce privește efectul psihotronic, sunt cunoscute fapte de lucru privind crearea de generatoare de codare a creierului de înaltă și joasă frecvență, instalații de radiestezie și utilizarea agenților chimici și biologici pentru a stimula anumite reacții psihologice.

Psihotronica se concentrează în primul rând pe metodele asociate cu utilizarea mijloacelor tehnice de influențare a conștiinței. De exemplu, se folosește efectul cauzat de petele de culoare încorporate într-un virus informatic, desemnat de „numărul fiarei” apocaliptic - 666 (V666). Acest virus poate afecta negativ starea psihofiziologică a unui operator de computer personal (până la moarte). Principiul funcționării sale se bazează pe fenomenul așa-numitului cadru al 25-lea, care este un mijloc foarte puternic de sugestie.

Fenomenul celui de-al 25-lea cadru se datorează faptului că o persoană are nu doar o gamă senzorială (conștientă) de percepție, ci și o gamă subsenzorială (inconștientă), în care informația este asimilată de psihic, ocolind conștiința. De exemplu, dacă în timpul filmului se adaugă încă douăzeci și patru de cadre pe secundă - al 25-lea - cu informații complet diferite, atunci publicul nu o observă, dar le afectează semnificativ starea emoțională și comportamentul. Numeroase experimente au arătat că, într-o secundă, centrii creierului au timp să primească și să proceseze al 25-lea semnal. Mai mult, informațiile prezentate în modul subsenzorial de percepție sunt absorbite de o persoană cu o eficiență care depășește norma obișnuită. Oamenii de știință atribuie acest lucru faptului că aproximativ 97% din activitatea mentală a persoanei „medie” are loc la nivel subconștient și doar 3% - într-un mod conștient.

Deci, V666 afișează o combinație de culori special selectată pe ecranul monitorului ca al 25-lea cadru, cufundând o persoană într-un fel de transă hipnotică. La anumite intervale, imaginea se schimbă. Conform calculelor creatorilor virusului, percepția subconștientă a unei noi imagini ar trebui să provoace o schimbare a activității cardiace: ritmul și puterea contracțiilor acesteia. Ca urmare, există scăderi puternice ale tensiunii arteriale în circulația pulmonară, ceea ce duce la o supraîncărcare a vaselor creierului uman. Potrivit unui studiu special, în ultimii ani, doar în țările CSI au fost înregistrate 46 de decese ale operatorilor care lucrează în rețele de calculatoare din cauza unui astfel de virus.

Un exemplu similar de influență psihotronică a fost „epidemia de televiziune” în masă care a izbucnit în Japonia la 1 decembrie 1997, după demonstrația următoarei serii de populare desene animate „Pokemon” (Monștri de buzunar – „Monștri de buzunar”).

Peste 700 de copii au fost duși la spital cu simptome de epilepsie. Potrivit psihiatrilor, episoadele însoțite de numeroase fulgere multicolore orbitoare au provocat o boală masivă. Medicii au demonstrat că pâlpâirea roșie cu o frecvență de 10 până la 3030 de fulgerări pe secundă a provocat mai întâi iritația nervilor optici și spasmul parțial al vaselor cerebrale, iar apoi pierderea conștienței, convulsii și chiar oprirea spasmodică a respirației (sufocare).

Influenta psihotropa - Acesta este impactul asupra psihicului oamenilor cu ajutorul medicamentelor, substanțelor chimice sau biologice.

Afectează puternic psihicul, de exemplu, unele substanțe mirositoare. Psihiatrul american A. Hirsch a stabilit cu mult timp în urmă că anumite mirosuri provoacă acțiuni și comportamente specifice ale unei persoane. A început cu o afacere simplă, dar foarte profitabilă. A distribuit esența pe care a dezvoltat-o ​​special în diverse secții ale magazinelor și a constatat că se înregistrează o creștere accentuată a vânzărilor de mărfuri față de secțiile nepolenizate. Apoi a recrutat 3193 de voluntari supraponderali și i-a făcut să piardă în medie 12,7 kg în șase luni. Totul a fost foarte simplu - de îndată ce oamenilor le-a fost foame, Hirsch le-a permis să mănânce, dar în același timp le-a oferit să miroasă o aromă aparte. Cu cât subiecții îl adulmecau mai des, cu atât slăbeau mai mult. Unii au slăbit atât de intens încât au trebuit să fie retrași din experiment. În cele din urmă, cercetătorul a descoperit că mirosurile afectează productivitatea.

În opinia sa, mirosul este ceva ca un panou de control care controlează emoțiile umane și prin ele acțiunile oamenilor. Cu ajutorul mirosurilor, poți să ridici sau să scazi tensiunea arterială, să încetinești sau să accelerezi bătăile inimii, să exciti sau, dimpotrivă, să te adormi. S-a stabilit că unele mirosuri ameliorează depresia la pacienți, le îmbunătățesc starea de spirit. Experimentele clinice au arătat că aroma de lavandă, mușețel, lămâie și lemn de santal reduce activitatea creierului mai repede decât orice deprimant. Și iasomia, trandafirul, menta și garoafa emoționează.