Comunicarea reguli de aur ale comunicării de diferite tipuri. Enumerați câteva reguli de aur pentru diferite tipuri de comunicare.

1. Nu transfera responsabilitatea pentru evenimentele care au loc în viața ta asupra unei alte persoane. Este ușor să dai vina pe altcineva pentru propriile tale probleme. Vei primi putere doar atunci când înțelegi că tu însuți ești autorul eșecurilor tale și creatorul propriilor succese.

2. Nu presupune că poți schimba o altă persoană. Este o mare greșeală să crezi că, datorită influenței altcuiva, poți schimba o persoană. O persoană nu se poate schimba după convingere și conform dorinței tale. Numai evenimentele și circumstanțele îl pot afecta.

3. Trecutul trebuie să rămână în trecut. Este important să înțelegeți că trecutul nu poate fi returnat, iar grijile legate de acest lucru sunt nepotrivite. Viitorul nostru depinde de noi, de gândurile și acțiunile pe care le facem acum.

4. Societatea are nevoie de oameni puternici. Când ne pierdem puterea, obosim și epuizăm, devenim inutili pentru oricine. Aceasta este natura omului. Prin urmare, nu deveni moale, fii puternic pentru ca în jurul tău să fie aceiași oameni.

5. Fiecare acțiune are consecințe. Înainte de a comite orice act, trebuie să te gândești la ce va urma. Astfel vei evita multe greșeli.

6. Nu-ți pierde timpul prețios cu oameni care nu te plac și cărora nu le pasă de tine. Există mulți oameni în jurul nostru cu care este incitant, interesant și plăcut să petreci timpul și să trăiești. Lasă-i pe cei care nu au nevoie de tine. Meriți tot ce este mai bun pentru tine!

7. Fă lucrurile pe care le consideri importante. Nu vă ardeți viața în căutarea iluziilor și a succesului, bucurați-vă de propria viață. Fă lucruri și fă lucruri pe care le consideri importante, iar succesul îți este garantat.

Abilitățile de comunicare sunt fundația pe care se construiesc relațiile tale cu alte persoane. Sunt lucruri pe care oamenii le fac inconștient, fără să-și dea seama cât de mult le dăunează propriei reputații și succesului în afaceri. Există câteva reguli care vă pot ajuta să interacționați cu ceilalți. Deși pot părea evidente, nu toată lumea le urmează.

Regula unu. Lasă ranchiuni

Abilitatea de a ierta este foarte importantă. Adesea oamenii păstrează nemulțumirile în suflet mulți ani. Le tezaurizează, acoperindu-i cu o mască a indiferenței și prefăcându-se că zâmbesc. A scăpa de resentimente este important, în primul rând, pentru tine. Emoțiile negative, dacă le experimentezi foarte mult timp, schimbă ușor algoritmul de funcționare a creierului. Dacă faci flotări de câte ori poți în fiecare dimineață, rezultatele tale se vor îmbunătăți constant în fiecare zi. La fel cu resentimentele. Acordându-le atenție, îți cheltuiești resursele mentale și emoționale pe ele, iar mintea ta se obișnuiește să gândească într-un mod negativ.

Regula a doua. Alții nu trebuie să te înțeleagă

Toți oamenii sunt diferiți și adesea cineva nu vă împărtășește punctul de vedere asupra unei probleme importante. Încercați să o luați ușor. În primul rând, nu este un fapt că ai dreptate în general. În al doilea rând, există situații în care nu poate exista o opinie absolut corectă. Fii deschis la credințele și opiniile altora.

Regula trei. Fă binele dezinteresat

Dacă te angajezi să ajuți pe cineva sau vrei să faci pe cineva fericit, nu te aștepta ca persoana să facă același lucru pentru tine în schimb. Ceea ce faci este, în primul rând, necesar pentru tine. Chiar dacă ți se cere ajutor, atunci dă-l fără să aștepți nimic în schimb. În caz contrar, acest lucru nu este bun și nu ajută, dar deja o afacere sau un schimb. Dacă nu aștepți nimic în schimbul faptelor tale bune, nu vei fi dezamăgit.

Regula patru. Nu judeca

Nu poți judeca pe cineva decât „din propria ta clopotniță”. Nu vei înțelege niciodată pe deplin ce simte celălalt, de ce acționează așa cum o face. Chiar dacă crezi că cineva greșește fundamental, nu-ți irosește energia risipindu-l în cuvinte critice. În plus, o persoană care este criticată în mod deschis va începe în primul rând să se apere. Cuvintele tale nu vor ajunge la urechile lui, el va înțelege doar că este atacat și se va apăra.

Regula cinci. Este inutil să argumentezi

Cearta este o pierdere de timp, deoarece nimeni nu poate dovedi nimic nimănui. Oamenii devin uneori atât de înflăcărați încât se ajunge să devină personal, în timp ce înțelegerea subiectului disputei nu se schimbă în capul nimănui.

Lăsați oamenii să-și construiască propriile vieți. Crede-mă, ei știu ce fac. În ciuda apelului de a învăța din greșelile celorlalți, majoritatea oamenilor încă preferă să le facă pe ale lor. Sfaturile nesolicitate nu pot decât să înrăutățească lucrurile. În plus, orice etapă impusă de dragoste și grijă este într-adevăr o încercare agresivă de control.

Regula șapte. Lasă-i pe ceilalți să fie ei înșiși

Toate diferite. Nu încerca să schimbi pe cineva apropiat. Fii recunoscător că ai în jurul tău oameni atât de minunați. Dacă ești nemulțumit de mediul înconjurător, schimbă-l, găsește unul nou, dar nu încerca să schimbi oamenii. Încă nu va funcționa.

Pentru a-ți umple viața de sens, este suficient să urmezi nouă reguli simple.

Trebuie să găsești trei hobby-uri diferite. Primul hobby îți va aduce bani. Al doilea ar trebui să vă ajute să vă mențineți corpul în formă bună. Al treilea ar trebui să-ți realizeze creativitatea.

Nu vă mai gândiți la fiecare mișcare și începeți să luați măsuri. Multe ore de analiză nu vă vor aduce rezultate și nici nu vă vor oferi o garanție 100% că veți evita greșelile.

Ai încredere în tine, dar nu prea mult. În cazul timidității excesive, s-ar putea să ratezi multe oportunități care se vor deschide înaintea ta în viață.

Bazează-te în primul rând pe propriul punct de vedere și opinie. Oamenii din jurul tău te vor critica mereu, așa că nu acorda prea multă atenție bârfelor lor. Trăiește-ți viața conform scenariului tău.

Nu ai 100 de prieteni, ai unul adevărat. Acordați o atenție deosebită calităților spirituale atunci când vă alegeți mediul. Numărul de oameni de lângă tine nu este atât de important cât principiile și opiniile lor morale.

Urmăriți-vă gândurile și cuvintele. Încercați să strângeți gândurile sau remarcile negative din răsputeri. Acest lucru vă va economisi energie și vă va permite să vedeți profesioniști chiar și în situația cea mai fără speranță.

Îmbunătățiți-vă constant. Imediat ce te oprești, vei începe să te miști înapoi. Procesul de învățare nu ar trebui să se oprească niciodată.

Nu deveni dependent de o altă persoană și iubește-te întotdeauna pe tine însuți mai întâi. Nu ar trebui să te dizolvi fără urmă în viața altcuiva, mai ales dacă un astfel de sacrificiu nu este deosebit de apreciat.

Stabiliți obiective globale și acționați cu îndrăzneală pentru a le atinge.

Începeți cu oamenii

Îți va fi mult mai ușor să găsești teme comune dacă ești atent la oamenii din jurul tău. Amintește-ți numele interlocutorilor tăi și primele tale întâlniri. Astfel, vei fi mereu gata să comunici. Situația în care nu-ți amintești numele interlocutorului tău este cea mai incomodă pe care ți-o poți imagina.

Învață să asculți

Nu-ți întrerupe interlocutorul la fiecare treizeci de secunde pentru a-ți exprima opinia. Este important să înveți să asculți și să dai ocazia de a vorbi. Nu încerca să controlezi conversația. Este mai bine să-ți exprimi doar interesul pentru conversație, atunci tu și interlocutorul tău te vei simți cât mai confortabil posibil.

Fii bun

Fiți atenți la punctele lor forte și închideți ochii la slăbiciunile lor. Nu ar trebui să provocați o persoană la ceartă exprimându-vă părerea despre comportamentul sau îmbrăcămintea ei nereușită. Nu fi arogant, nu ridiculiza faptele lor. Nu există nimic mai bun decât relații bune, egale.

Nu critica

În conversații, abține-te să-ți critici interlocutorul și, într-adevăr, pe alții din jur. Amintiți-vă că toată lumea are dreptul de a greși și există întotdeauna două puncte de vedere asupra unui eveniment.

Uită de importanța de sine

Nu ar trebui să te afirmi în detrimentul altor oameni. Desigur, aceasta este o caracteristică integrală a fiecărei persoane, dar în conversații este mai bine să o refuzi. Este mai bine să acordați acest drept interlocutorului dvs. În orice caz, va fi mai profitabil pentru tine.

Urmăriți întotdeauna cuvintele

Chiar dacă ți-ai jignit brusc interlocutorul, încearcă să-ți ceri scuze la timp. Cu oricine comunicați, nu vă permiteți astfel de libertăți. Comportamentul plin de tact este principalul lucru într-o conversație constructivă și plăcută.

zâmbet

Zâmbește mereu, în orice circumstanță. Acesta este cel mai bun acompaniament pentru o conversație plăcută. În plus, dacă simți că conversația nu devine prea plăcută - zâmbește și vei câștiga din nou favoarea interlocutorului tău.

Fi sincer

Asta nu înseamnă deloc că ar trebui să fii sincer cu prima persoană pe care o întâlnești. Mai degrabă fii deschis. Persoana din fața ta va simți cu siguranță note false în intonația ta, iar acesta este cel mai rău lucru care se poate întâmpla în timpul unei conversații.

Apreciază oamenii din jurul tău și fii amabil cu ei. În acest fel, îți va fi foarte ușor să faci noi conexiuni și nu vei avea niciodată probleme cu comunicarea.

În articolul nostru, am decis să vă oferim câteva reguli foarte importante pentru comunicarea cu oamenii, care sunt prezentate în cartea lui John Maxwell despre leadership. Sunt destul de simple, dar foarte eficiente. Și dacă fiecare persoană le-ar cunoaște și ar începe să adere la ele, atunci lumea ar deveni cu siguranță mai bună și mai strălucitoare. Dar de ce să nu începi să o schimbi cu tine însuți?

Înainte de a-i judeca pe alții, uită-te la tine. Ne angajăm atât de des să condamnăm alți oameni, deși noi înșine avem deficiențe. Dacă nu este același sau foarte asemănător, atunci ceva diferit. Și nu are sens să spui, criticând pe cineva: „Nu aș face niciodată asta...”. Realizează că nimeni în lume nu este perfect. Și având în vedere că ai niște laturi negative, ar trebui să fii mai tolerant cu prezența lor în ceilalți.

2. Regula celor 10 puncte. Dacă crezi în puterea altei persoane, asta o va face să-și arate cele mai bune calități. Ne străduim să ne conformăm cu ceea ce cred alții despre noi. Dacă nu toate la rând, atunci măcar oameni apropiați. De aceea ar trebui să-ți lauzi rudele, pe cei dragi și să nu-i critici. Și atunci vei obține un efect pozitiv.

În loc să încerci să pui o persoană în locul lui, este mai bine să încerci să te pui în locul lui. Nu trebuie să condamni, să certați o persoană dacă nu înțelegeți sau nu cunoașteți situația lui. Încearcă să stai nu numai în poziția ta, ci și să privești poziția din punctul de vedere al adversarului tău.

4. Regula carismei. Oamenii manifestă interes pentru acei oameni care sunt interesați de ei. Fiecare persoană iubește atenția asupra persoanei sale. Deci, dacă vrei să câștigi pe cineva, fii interesat de această persoană. În secolul trecut, Dale Carnegie a scris că vei fi considerat un excelent conversator dacă înveți să asculți. Luați notă de acest lucru.

Încrederea este fundamentul oricărei relații. Dacă nu există încredere, va fi incredibil de dificil să comunici cu o persoană. Și cel mai probabil inutil.

6. Regula liftului.În procesul de comunicare cu oamenii, îi putem ridica și coborî. Este grozav dacă îi poți inspira atât de mult pe alții încât vor să se îmbunătățească. Dar nu întotdeauna servim ca un exemplu bun pentru alții și le mulțumim cu acțiunile noastre. Totuși, unde „cărăm” oamenii depinde doar de noi înșine.

Dacă Bob are probleme în a comunica cu toți oamenii, atunci cel mai probabil problema se află în Bob însuși. Dacă nu ești mulțumit de toți cunoscuții tăi, cei din jur sunt enervanti și ești scandalos cu cei dragi - există un motiv întemeiat să te gândești care este motivul - în ei sau, poate, în tine?

8. Regula sărbătorii. Prietenia adevărată este testată nu numai de cât de mult suntem capabili să ajutăm prietenii în momentele dificile, ci și de cât de mult ne bucurăm de victoriile lor.

Fiecare persoană pe care o întâlnim în viața noastră are ceva să ne învețe. Și chiar dacă comunicarea cu el nu ne-a adus cele mai plăcute emoții, totuși putem învăța o lecție din această comunicare.

10. Regula răbdării. Merită să ne dăm seama că a călători cu alții este întotdeauna mai lung decât a merge singur. Prin urmare, alegerea vă aparține. Dar totuși, dacă decideți să luați colegi de călătorie, fiți mai toleranți cu ei.

11. Regula agriculturii. Orice relație trebuie cultivată. Uneori, acest proces este destul de dificil, dar fără forță de muncă nu va exista o recoltă bună. Totul depinde de tine.

12. Regula șanțului. Când te pregătești de luptă, ar trebui să sapi un șanț unde este loc pentru prietenul tău. Nu subestima importanța persoanei cu care ești prieten. Cu toate acestea, prietenia este un lucru cu adevărat grozav!

Planul schiță.

Lecție de științe sociale.

Profesor de istorie MBOU Kirov școala secundară

Iancenkov An. Al.

Subiectul lecției: Comunicare.

Clasă: 8

Tipul de lecție : o lecție de învățare a cunoștințelor noi

Scopul lecției: formarea abilităților de comunicare și definirea rolului comunicării în viața unei persoane și a societății.

Obiectivele lecției:

Educational - explicați elevilor obiectivele comunicării, arătați tipurile și formele acesteia, formați-vă o idee despre comunicarea dintre oameni și rolul acesteia în viața lor. Explicați esența următoarelor concepte: comunicare, comunicare verbală și non-verbală, comunicare oficială, cotidiană, persuasivă, rituală, interculturală.

În curs de dezvoltare - în să includă elevii în muncă la toate etapele lecției, să promoveze dezvoltarea abilităților lor de comunicare.

Educational - cultivați o atitudine respectuoasă față de interlocutor; respectarea culturii comunicării și a elementelor ei constitutive, cum ar fi capacitatea de a asculta și înțelege, de a se comporta politicos și corect și de a-și exprima punctul de vedere.

Planul lecției:

Organizarea timpului.

Învățarea de materiale noi.

Consolidarea materialului studiat. Sarcina creativă.

Rezumând.

Reflecţie

Echipamente : Manual A. I. Kravchenko Științe sociale clasa a 8-a, tablă, cretă, plan schiță, echipament multimedia.

Noțiuni de bază : comunicare, comunicare verbală și nonverbală, comunicare oficială, cotidiană, persuasivă, rituală, interculturală.

Progresul cursului.

Dintr-un motiv necunoscut (unchiul tău a murit, lăsându-ți insula lui ca moștenire). Unchiul tău era foarte bogat. Când zburați deasupra insulei, pregătindu-vă să intrați în posesia ei, nu vă credeți ochilor. Insula are multe case, verdeață, un port cu iaht și o plajă. Aici vremea este caldă tot anul.Din scrisoarea unchiului tău vei afla că aici îți poți petrece restul vieții fără să simți nevoia de nimic. Dar există o condiție - nu ar trebui să invitați pe nimeni pe această insulă. Puteți comanda orice doriți de la ei, iar ei vă vor îndeplini cererea.

Ce ați face în acest caz, în condițiile în care nu aveți dreptul de a modifica termenii testamentului? De ce?

Analizarea temei și a scopului lecției

Comunicare - un proces complex de interacțiune între oameni, care constă în schimbul de informații, precum și în percepția și înțelegerea reciprocă de către parteneri. (scrieți)

Comunicare folosind cuvinte și sunete - (verbal)verbal.

Comunicare prin expresii faciale și gesturi - (non-verbală)nonverbal.

întrebări:

1. De ce comunică o persoană?

2. Comunicarea are loc atunci când o persoană citește o carte, ține o prelegere, se uită la televizor?

Întrebări și sarcini:

Numiți cum determinăm că are loc comunicarea non-verbală, prin ce? (postura, gesturi, expresii faciale, privirea).

Și cum să determinăm că are loc comunicarea verbală, prin ce? (vorbire, intonație, ritmul vorbirii, ritmul vocii).

Poți determina când comunici, în ce dispoziție este o persoană?

Și acum vă voi oferi să îndepliniți câteva sarcini.

Exercitiul 1. Termină propoziții:

1. Starea mea de spirit se îmbunătățește din comunicarea cu oameni care...

2. Am o dispoziție proastă din cauza comunicării cu oameni care...

3. Când comunic cu o persoană care îmi place, experimentez sentimente...

Sarcina 2 (doi elevi pot lucra la tablă, apoi pot verifica împreună).

Din lista propusă zâmbește, sărut, împinge, răspunde la întrebări, vorbește, da din cap, înroșește, da mâna, privește în ochi, spune deschis ce vreau de la interlocutor, cere ajutor, fac o față mohorâtă, ridică sprâncenele sus, ia cunoscut, nu-mi ascunde furia, păstrează o expresie neutră, strigă la interlocutor Alegeți-vă abilitățile de comunicare verbală și non-verbală.

Explicația profesorului.

Forme de comunicare: (scrieți)

în fiecare zi

afaceri persuasive

Comunicare

ritual intercultural

Afaceri - exprimatesub forma de comenzi, sfaturi, cereri. Oamenii se influențează reciproc pentru a rezolva o anumită problemă.

De zi cu zi - desfășurat între rude, persoane apropiate la rezolvarea problemelor de familie, de zi cu zi.

Persuasiv - influențarea reciprocă pentru a schimba comportamentul oamenilor.

Ritual - efectuarea comportamentului prescris.

Întrucât trăim într-un stat destul de multicultural, multinațional, este foarte important să cunoaștem caracteristicile culturale ale altor popoare pentru a evita conflictele și pentru o comunicare cât mai bună și interesantă cu vecinii noștri.

Porunci străvechi ale comunicării Ei spun că oricine dorește să se bucure de comunicare trebuie să:
Ai încredere în cel cu care comunici, credința că persoana cu care comunici este bună, că este dispusă față de tine, gata să comunice cu tine;
Respect pentru cei cu care comunici, recunoașterea faptului că o persoană este cea mai mare valoare și trebuie să comunici cu ea cu atenție și politicos;
Conformitate.
Comunicarea ar trebui introdusă fără prejudicii, de ex. atitudine negativă preconcepută

Ce ajută la comunicare:

1. Ascultă cu înțelegere părerea celuilalt.
2. Nu da vina pe oameni, ci încearcă să-i înțelegi.
3. Apreciază și lăuda cu sinceritate virtuțile oamenilor.
4. Bunăvoință.
5. Dragoste pentru oameni.
6. Empatia este foarte importantă.
7. Fă bine.
8. Onestitate
9. Simțul umorului.
10. Politețe
11. Toleranta toleranta.etc.

Ce împiedică comunicarea:
1. Invidia
2. Indisciplina,
3. Viciozitate.
4. Cruzime.
5. Nerespectul interlocutorului
6. Naţionalism.
7. Nepoliticos.
8. Închidere.

9. Egoism (egoism).
10. conflict.
11. Pesimism etc.)

Rezumând.

Comunicarea joacă un rol important în formarea personalității. Indiferent de forma ea, comunicarea trebuie să se bazeze pe un sistem de norme culturale dictate de societate.

În concluzie, aș vrea să spun că fiecare dintre noi este o persoană și, în ciuda oricărei ambiții, trebuie întotdeauna să dăm dovadă de o cultură a comportamentului și a comunicării, să ne respectăm interlocutorul.

Reflecţie

Lecția a fost instructivă pentru tine?

Ai invatat ceva nou?

Vă vor fi utile aceste cunoștințe în viață?

Elevii își exprimă opiniile.

Notele se acordă în funcție de activitatea elevilor din lecție.

Teme pentru acasă.

    Punctul 8, pag. 62 - atelier.

    Enumerați câteva reguli de aur pentru diferite tipuri de comunicare.

Formulați câteva reguli de aur pentru comunicarea de diferite tipuri?

Raspunsuri:

Există diferite tipuri de comunicare, de exemplu Comunicarea de afaceri: „O conversație între directori de firme care nu împărtășeau un client foarte bogat.” Comunicare de zi cu zi: „Comunicare între mamă și fiu într-o dimineață din ziua săptămânii.” Comunicare persuasivă: „Comunicare între un elev și un profesor.” Comunicarea rituală: „ Căsătoria dintre un bărbat și o femeie”. Dar pentru fiecare dintre ei se vor aplica regulile de bază ale „Comunicarii de aur”. Nu vă întrerupeți reciproc. Respectați gusturile și opiniile celorlalți, chiar dacă acestea par ciudate. Nu vorbiți prea tare. Fiți sinceri în înțelegerea obiectivelor dvs. în comunicare. Lăsați oamenii să salveze fața. Nu compromite și nu umili pe nimeni. Ai grijă la cuvintele tale. Un cuvânt aruncat din neatenție poate duce la consecințe nefaste.
Conversația emoțională promovează comunicarea mai bine decât simplele notații.
Nu începeți o conversație dacă nu sunteți sigur că sunteți gata să o continuați.