„Înclinații comunicative și organizatorice” V.V. Sinyavsky, V.A. Fedoroshin (KOS)
Instruire: La fiecare întrebare trebuie să se răspundă „da” sau „nu”. Dacă îți este dificil să alegi un răspuns, trebuie totuși să te înclini spre alternativa corespunzătoare (+) sau (-).
Textul chestionarului
- Ai mulți prieteni cu care comunici constant?
- Cât de des reușești să-i convingi pe majoritatea camarazilor tăi să-ți accepte opinia?
- De cât timp ești îngrijorat de sentimentul de resentimente provocat de unul dintre camarazii tăi?
- Îți este întotdeauna dificil să navighezi într-o situație critică?
- Ai dorința de a stabili noi cunoștințe cu diferiți oameni?
- Îți place munca socială?
- Este adevărat că ți se pare mai plăcut și mai ușor să petreci timpul cu cărțile sau cu alte activități decât cu oamenii?
- Dacă există obstacole în implementarea intențiilor tale, te retragi ușor de la ele?
- Stabiliți cu ușurință contacte cu oameni mult mai în vârstă decât tine?
- Îți place să inventezi și să organizezi diverse jocuri și distracții cu prietenii tăi?
- Vă este greu să vă alăturați unei noi companii?
- Cât de des amânați lucrurile care trebuie făcute astăzi?
- Vă este ușor să intrați în legătură cu străinii?
- Te străduiești să-i faci pe camarazii tăi să acționeze în conformitate cu opinia ta?
- Îți este greu să te obișnuiești cu noua echipă?
- Este adevărat că nu ai conflicte cu camarazii tăi din cauza neîndeplinirii îndatoririlor și obligațiilor lor?
- Cauți să cunoști și să vorbești cu o persoană nouă la o oportunitate?
- Luați des inițiativa în rezolvarea problemelor importante?
- Te enervează oamenii din jurul tău și vrei să fii singur?
- Este adevărat că de obicei ești prost la navigarea în medii necunoscute?
- Îți place să fii în preajma oamenilor tot timpul?
- Te enervezi daca nu poti termina ceea ce ai inceput?
- Te simți jenat, inconfortabil sau jenat dacă trebuie să iei inițiativa de a cunoaște o persoană nouă?
- Este adevărat că te-ai săturat de comunicarea frecventă cu prietenii?
- Îți place să participi la jocuri colective?
- Luați adesea inițiativa în rezolvarea problemelor care afectează interesele camarazilor dvs.?
- Este adevărat că te simți nesigur printre oameni pe care nu îi cunoști bine?
- Este adevărat că rar cauți să-ți dovedești cazul?
- Crezi că nu îți este greu să aduci revitalizare unei companii necunoscute pentru tine?
- Ești implicat în asistență socială la școală?
- Te străduiești să limitezi cercul cunoștințelor tale la un număr mic de oameni?
- Este adevărat că nu căutați să vă apărați opinia sau decizia dacă nu a fost imediat acceptată de tovarășii dumneavoastră?
- Te simți în largul tău când te afli într-o companie pe care nu o cunoști?
- Ești dispus să începi să organizezi diverse evenimente pentru camarazii tăi?
- Este adevărat că nu te simți suficient de încrezător și calm atunci când trebuie să spui ceva unui grup mare de oameni?
- Întârzii adesea la întâlniri de afaceri, la întâlniri?
- Este adevărat că ai mulți prieteni?
- Sunteți adesea jenat, vă simțiți incomod când comunicați cu persoane necunoscute?
- Este adevărat că ți-e frică de perspectiva de a fi într-o echipă nouă?
- Este adevărat că nu te simți foarte încrezător înconjurat de un grup mare de camarazi?
Procesarea si interpretarea rezultatelor
Abilități de comunicare – răspunde „da” la următoarele întrebări: 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37; și „nu” la întrebări: 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.
Abilități organizatorice – răspunde „da” la următoarele întrebări: 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38; și „nu” la întrebări: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.
Se calculează numărul de răspunsuri care se potrivesc cu cheia pentru fiecare secțiune a metodologiei, apoi se calculează separat coeficienții estimați pentru abilitățile de comunicare și organizare după formula: K = 0,05. C, unde K - valoarea coeficientului estimat C - numărul de răspunsuri care se potrivesc cu cheia.
Coeficienții estimați pot varia de la 0 la 1. Indicatorii apropiati de 1 indică un nivel ridicat de abilități de comunicare și organizare, aproape de 0 - un nivel scăzut. Indicatorii primari ai abilităților comunicative și organizaționale pot fi prezentați sub formă de evaluări care indică diferite niveluri ale abilităților studiate.
Analiza rezultatelor obtinute.
Subiecții de testare care au primit nota 1 , se caracterizează printr-un nivel scăzut de manifestare a CBS.
Subiecții de testare care au primit nota 2, înclinaţiile comunicative şi organizaţionale sunt inerente la un nivel sub medie. Nu se străduiesc să comunice, se simt constrânși într-o nouă companie, echipă; preferă să petreacă timp singur cu ei înșiși, limitează-și cunoștințele; au dificultăți de a se conecta cu oamenii și de a vorbi în fața unui public; prost orientat într-o situație necunoscută; nu-și apăra opiniile, ei iau greu nemulțumirile; manifestările de inițiativă în societate sunt extrem de reduse, în multe cazuri preferând să evite luarea unor decizii independente.
Pentru subiecții de testare care au fost evaluați 3, caracterizat printr-un nivel mediu de manifestare a CBS. Ei caută contacte cu oamenii, nu limitează cercul de cunoștințe, își apără opinia, își planifică munca, dar potențialul înclinațiilor lor nu este foarte stabil. CBS trebuie dezvoltat și îmbunătățit.
Subiecții de testare care au primit nota 4, aparțin grupului cu un nivel ridicat de manifestare a COS. Ei nu se pierd într-un mediu nou, își găsesc rapid prieteni, se străduiesc constant să-și extindă cercul de cunoștințe, se angajează în activități comunitare și ajută rudele. Prieteni, dau dovadă de inițiativă în comunicare, participă cu plăcere la organizarea de evenimente sociale, sunt capabili să ia o decizie independentă într-o situație dificilă. Ei fac toate acestea nu prin constrângere, ci conform aspirațiilor lor interioare.
Subiecții care au primit cel mai mare punctaj - 5 , au un nivel foarte ridicat de manifestare a CBS. Ei simt nevoia de abilități de comunicare și organizare și se străduiesc activ pentru aceasta, navighează rapid în situații dificile, se comportă în largul unei echipe noi, sunt proactivi, preferă să ia decizii independente într-o problemă importantă sau într-o situație dificilă care a apărut, își apără părerea și se străduiește să o facă acceptată de tovarăși, pot aduce animație unei companii necunoscute, le place să organizeze diverse jocuri și evenimente. Persistenta in d-sti, pisica ii atrage. Ei înșiși caută astfel de lucruri care să le satisfacă nevoia de comunicare și organizare a activităților.
Testul de abilități de comunicare Michelson Autor: L. Michelson.
Ţintă : Determinarea nivelului de competenţă de comunicare şi a calităţii formării abilităţilor de comunicare de bază.
Instruire : Vă rugăm să citiți cu atenție fiecare dintre situațiile descrise și să alegeți o opțiune de comportament în ea. Ar trebui să fie cel mai caracteristic comportament pentru tine, ceea ce faci cu adevărat în astfel de cazuri și nu ceea ce crezi că ar trebui făcut.
Material de testare:
1. Cineva îți spune: „Cred că ești o persoană minunată”. Te afli de obicei în aceste situații:
A) Spune: "Nu, ce ești! Nu sunt așa."
B) Vorbește zâmbind: „Mulțumesc, sunt cu adevărat o persoană remarcabilă”.
c) Spune „mulțumesc”.
D) Nu spune nimic și înroșește în același timp.
E) Spune: „Da, cred că sunt diferit de ceilalți și în bine”.
2. Cineva face un act sau o faptă pe care o crezi grozavă. În astfel de cazuri, de obicei:
A) Acționați ca și cum această acțiune nu a fost atât de observată și, în același timp, spuneți: „Este în regulă!”
B) Spune: „A fost grozav, dar am văzut rezultate mai bune”.
C) Nu spune nimic.
D) Spune: „Pot face mult mai bine”.
E) Spune: „Este cu adevărat minunat!”
3. Faci ceva ce iti place si crezi ca te descurci foarte bine. Cineva spune: „Nu-mi place!” De obicei, în astfel de cazuri:
A) Spune: „Ești un prost!”
B) Spune: „Încă cred că merită o notă bună”.
C) Spune „Ai dreptate” atunci când nu ești cu adevărat de acord cu asta.
D) Spuneți: „Cred că acesta este un nivel remarcabil. Ce înțelegeți despre asta.”
D) Simțiți-vă ofensat și nu spuneți nimic ca răspuns.
4. Ai uitat să iei ceva cu tine, dar ai crezut că l-ai adus, iar cineva îți spune: „Ești așa un vagabond! Ți-ai uita capul dacă nu ar fi prins de umeri”. De obicei vei răspunde:
A) Spune: "In orice caz, eu sunt mai destept decat tine. In afara de asta intelegi asta!"
B) Spune: „Da, ai dreptate. Uneori mă comport ca un vagabond”.
C) Spune: „Dacă cineva este un vagabond, ești tu”.
D) Spune: "Toți oamenii au defecte. Nu merit să fiu judecat așa doar pentru că am uitat ceva."
E) Nu spune nimic sau ignora cu totul această afirmație.
5. Cineva cu care ai convenit să te întâlnești a întârziat 30 de minute, iar asta te-a supărat, iar această persoană nu dă nicio explicație pentru întârzierea sa. Ca răspuns, de obicei:
A) Spune: „Sunt supărat că m-ai făcut să aștept atât de mult”.
B) Spune: „M-am tot întrebat când vei veni”.
C) Spune: „A fost ultima dată când m-am forțat să te aștept”.
D) Nu spune nimic acestei persoane.
E) Spune: "Ai promis! Cum îndrăznești să întârzii atât!"
6. Ai nevoie de cineva care să facă un lucru pentru tine. De obicei, în astfel de cazuri:
a) Nu cere nimănui nimic.
B) Spune: „Trebuie să faci asta pentru mine”.
C) Spuneți: „Ați putea face un lucru pentru mine?”, apoi explicați esența problemei.
D) Sugestie ușor că aveți nevoie de serviciul acestei persoane.
E) Spune: „Îmi doresc foarte mult să faci asta pentru mine”.
7. Știi că cineva se simte supărat. De obicei, în aceste situații:
A) Spune: „Arăți supărat. Pot să vă ajut?”
B) Fiind aproape de această persoană, nu începe o conversație despre starea sa.
C) Spune: „Ai un fel de necaz?”
D) Nu spune nimic și lasă această persoană în pace.
E) Spune râzând: „Ești ca un copil mare!”
8. Te simți supărat și cineva spune: „Arăți supărat”. De obicei, în aceste situații:
A) Clătiți negativ din cap sau nu reacționați deloc.
B) Spune: "Nu este treaba ta!"
C) Spuneți: „Da, sunt puțin supărat. Vă mulțumesc pentru contribuție”.
D) Spune: „Prostii”.
E) Spune: „Sunt supărat, lasă-mă în pace”.
9. Cineva te învinuiește pentru o greșeală făcută de alții. În astfel de cazuri, de obicei:
A) Spune: „Ești nebun!”
B) Spune: „Nu este vina mea. Altcineva a făcut această greșeală”.
C) Spune: „Nu cred că este vina mea”.
D) Spune: „Lasă-mă în pace, nu știi despre ce vorbești”.
E) Acceptați-vă vinovăția sau nu spuneți nimic.
10. Cineva îți cere să faci ceva, dar nu știi de ce ar trebui făcut. De obicei, în astfel de cazuri:
A) Spune: „Acest lucru nu are niciun sens, nu vreau să fac asta”.
B) Urmați cererea și nu spuneți nimic.
C) Spune: „Este o prostie; nu am de gând să fac asta”.
D) Înainte de a face o cerere, spuneți: „Vă rugăm să explicați de ce ar trebui să faceți acest lucru”.
E) Spune: „Dacă vrei...”, după care îndeplinești cererea.
11. Cineva iti spune ca in opinia lui, ceea ce ai facut este grozav. În astfel de cazuri, de obicei:
A) Spune: „Da, de obicei o fac mai bine decât majoritatea celorlalți”.
B) Spune: „Nu, nu a fost atât de grozav”.
C) Spune: „Așa este, chiar o fac cel mai bine”.
D) Spune „mulțumesc”.
D) Ignora ce auzi si nu raspunde nimic.
12. Cineva a fost foarte amabil cu tine. De obicei, în astfel de cazuri:
A) Spune: „Chiar ai fost foarte amabil cu mine”.
B) Comportați-vă ca și cum persoana respectivă nu a fost atât de drăguță cu dvs. și spuneți: „Da, mulțumesc”.
C) Spune: „Ai fost bine cu mine, dar merit mai bine.
D) Ignorați acest fapt și nu spuneți nimic.
E) Spune: „Nu m-ai tratat suficient de bine”.
13. Vorbești foarte tare cu un prieten și cineva îți spune: „Îmi pare rău, dar ești prea gălăgios”. În astfel de cazuri, de obicei:
a) Nu mai vorbi imediat.
B) Spune: „Dacă nu-ți place, pleacă de aici”.
C) Spune: „Scuzați-mă, voi vorbi mai liniștit”, după care conversația este purtată cu voce înăbușită.
D) Spuneți „îmi pare rău” și încheiați conversația.
E) Spune „Este în regulă” și continuă să vorbești cu voce tare.
14. Stai la coadă și cineva iese înaintea ta. De obicei, în astfel de cazuri:
A) Comentează-l cu voce joasă, fără să te adresezi nimănui, de exemplu: „Unii oameni se comportă foarte nervos”.
B) Spune: „Stai în spatele cozii!”
C) Nu-i spune nimic acestui tip.
D) Vorbește cu voce tare: „Ieși din linie, obrăznicie!”
E) Spune: „M-am pus la coadă înaintea ta. Te rog să stai la capătul firului”.
15. Cineva face ceva ce nu-ți place și te enervează foarte tare. De obicei, în astfel de cazuri:
A) Strigă: „Idiotule, te urăsc!”
B) Spune: „Sunt supărat pe tine. Nu-mi place ce faci”.
C) Acționează într-un mod care să rănească acest caz, dar nu-i spune nimic acestui tip.
D) Spune: "Sunt supărat. Nu te plac."
E) Ignorați acest eveniment și nu spuneți nimic la acest tip.
16. Cineva are ceva pe care ai vrea să-l folosești. De obicei, în astfel de cazuri:
A) Spune-i acestei persoane să-ți dea acest lucru.
b) Abține-te de la orice solicitare.
C) Luați acest articol.
D) Spune-i acestei persoane că ai dori să folosești acest volum preliminar și apoi cere-i.
E) Discutați despre acest articol, dar nu cereți să îl utilizați.
17. Cineva te întreabă dacă poate împrumuta un anumit articol de la tine, dar, din moment ce este un articol nou, nu ai chef să-l împrumuți. În astfel de cazuri, de obicei:
A) Spune: „Nu, tocmai l-am primit și nu vreau să mă despart de el; poate într-o zi mai târziu”.
B) Spune: „De fapt, nu mi-ar plăcea să-l dau, dar îl poți folosi”.
C) Spune: „Nu, ia-l pe al tău!”
D) Împrumutarea acestui articol în ciuda reticenței dumneavoastră.
D) Spune: „Ești nebun!”
18. Unii oameni vorbesc despre un hobby care îți place și care ți-ar plăcea să te alăture conversației. În astfel de cazuri, de obicei:
a) Nu spune nimic.
B) Întrerupi conversația și începi imediat să vorbești despre succesele tale în acest hobby.
C) Apropiați-vă de grup și, dacă este posibil, intrați într-o conversație.
D) Apropiați-vă și așteptați ca interlocutorii să vă acorde atenție.
E) Întrerupi conversația și începi imediat să vorbești despre cât de mult îți place acest hobby.
19. Îți faci hobby-ul și cineva te întreabă: „Ce faci?” De obicei tu:
A) Spune: „Oh, asta nu-i nimic”. Sau: „Nimic special”.
B) Spune: „Nu te amesteca, nu vezi că sunt ocupat?”
C) Continuați să lucrați în tăcere.
D) Spune: „Acest lucru nu te preocupă deloc”.
D) Opriți munca și explicați exact ce faceți.
20. Vezi un om care se poticnește și căde. În astfel de cazuri, tu:
A) Râzând, spune: „De ce nu te uiți la picioarele tale?”
B) Spune: "Ești bine? Pot face ceva pentru tine?"
C) Întrebați: „Ce s-a întâmplat?”
D) Spune: „Toate acestea sunt gropi de pe trotuar”.
D) Nu reacționați în niciun fel la acest eveniment.
21. Te-ai lovit cu capul de un raft și te-ai lovit. Spune cineva: „Ești bine?” De obicei tu:
A) Spune: "Mă simt grozav. Lasă-mă în pace!"
B) Nu spune nimic în timp ce ignori această persoană.
C) Spune: "De ce nu te superi de treaba ta?"
D) Spune: „Nu, m-am rănit la cap, mulțumesc pentru atenția acordată”.
E) Spune: „Nu e nimic, totul va fi în regulă cu mine”.
22. Ai făcut o greșeală, dar altcineva a fost învinuit pentru asta. De obicei, în astfel de cazuri, tu:
a) Nu spune nimic.
B) Spune: „E vina lor!”
C) Spune: „Am făcut această greșeală”.
D) Spuneți: „Nu cred că această persoană a făcut-o”.
E) Spune: „Acesta este soarta lor amară”.
23. Te simți insultat de cuvintele rostite de cineva către tine. În astfel de cazuri, de obicei:
A) Îndepărtează-te de această persoană fără să-i spui că te-a supărat.
B) Spune-i acestei persoane să nu îndrăznească să o facă din nou.
C) Nu-i spune nimic acestei persoane, deși te simți jignit.
D) La rândul său, insultați această persoană numindu-l pe nume.
E) Spune-i acestui tip că nu-ți place ce a spus și că nu o va mai face.
24. Cineva te întrerupe adesea când vorbești. De obicei, în astfel de cazuri:
A) Spune: „Îmi pare rău, dar aș vrea să termin ceea ce vorbeam”.
B) Spune: "Ei nu fac asta. Pot să-mi continui povestea?"
C) Întrerupeți această persoană reluându-vă povestea.
D) Nu spune nimic, permițând celuilalt să-și continue discursul.
E) Spune: "Taci! M-ai întrerupt!"
25. Cineva îți cere să faci ceva care te-ar împiedica să-ți duci la îndeplinire planurile. În aceste condiții, de obicei:
A) Spune: „Chiar am avut alte planuri, dar voi face ce vrei tu.
B) Spuneți: „Niciun caz! Căutați pe altcineva”.
C) Spune: „OK, voi face ce vrei”.
D) Spune: „Du-te, lasă-mă în pace”.
E) Spune: "Am început deja să pun în aplicare alte planuri. Poate într-o zi mai târziu."
26. Vezi pe cineva pe care ai vrea să-l cunoști și să cunoști. În această situație, de obicei:
A) Strigă cu bucurie această persoană și mergi spre ea.
B) Abordați această persoană, prezentați-vă și începeți o conversație cu ea.
C) Apropiați-vă de această persoană și așteptați să vă vorbească.
D) Abordați această persoană și începeți să vorbiți despre lucrurile mari pe care le-ați făcut.
D) Nu spune nimic acestei persoane.
27. Cineva pe care nu ai întâlnit-o înainte se oprește și îți sună „Bună!” În astfel de cazuri, de obicei:
A) Spune: "Ce vrei?"
b) nu spune nimic
C) Spune: „Lasă-mă în pace”.
D) Spuneți „Bună ziua!” ca răspuns, prezentați-vă și cereți-i acestei persoane să se prezinte pe rând.
D) Dă din cap, spune „Bună!” și treci pe lângă.
Toate întrebările sunt împărțite de autori în 5 tipuri de situații comunicative:
- situații în care este necesară o reacție la afirmațiile pozitive ale partenerului (întrebările 1, 2, 11, 12)
- situații în care un adolescent (elev de liceu) ar trebui să răspundă la afirmații negative (întrebările 3, 4, 5, 15, 23, 24)
- situatii in care i se cere unui adolescent (elev de liceu) (intrebarile 6, 10, 14, 16, 17, 25)
- situații de conversație (13, 18, 19, 26, 27)
- situații în care se cere empatie (înțelegerea sentimentelor și stărilor altei persoane (întrebările 7, 8, 9, 20, 21, 22).
Prelucrarea si analiza rezultatelor: Marcați ce mod de comunicare ați ales (dependent, competent, agresiv) în fiecare situație propusă în funcție de cheie. Analizați rezultatele: ce abilități v-ați format, ce tip de comportament predomină?
Blocuri de aptitudini:
1. Capacitatea de a oferi și accepta semne de atenție (seturi) de la un egal - întrebările 1, 2, 11, 12.
2. Răspunsul la criticile corecte - întrebările 4, 13.
3. Răspunsul la criticile neloiale - întrebările 3, 9.
4. Răspunsul la un comportament emoționant, provocator din partea interlocutorului - punctele 5, 14, 15, 23, 24.
5. Capacitatea de a apela la un egal cu o cerere - întrebările 6, 16.
6. Capacitatea de a refuza cererea altcuiva, de a spune „nu” – întrebările 10, 17, 25.
7. Capacitatea de a arăta simpatie și de a te susține – întrebările 7, 20.
8. Abilitatea de a accepta simpatie și sprijin din partea colegilor însuți - întrebările 8, 21.
9. Capacitatea de a lua contact cu o altă persoană, contact - întrebări 18, 26.
10. Răspunsul la o încercare de a vă contacta - întrebările 19, 27.
Testul „Înclinații comunicative și organizaționale” (KOS)
Descrierea tehnicii de psihodiagnosticPentru a efectua testul, este necesar să pregătiți un chestionar CBS și o foaie de răspuns. Experimentul poate fi efectuat atât individual, cât și în grup. Subiecților li se oferă foi de răspuns și citesc instrucțiunile: „Trebuie să răspunzi la toate întrebările oferite. Exprimați-vă liber opinia cu privire la fiecare întrebare și răspundeți astfel: dacă răspunsul dvs. la întrebare este pozitiv (sunteți de acord), puneți semnul plus în celula corespunzătoare a foii de răspuns, dacă răspunsul dvs. este negativ (nu sunteți de acord), puneți un semn minus. Asigurați-vă că numărul întrebării și numărul celulei în care notați răspunsul dvs. se potrivesc. Vă rugăm să rețineți că întrebările sunt de natură generală și este posibil să nu conțină toate detaliile necesare. Prin urmare, imaginați-vă situații tipice și nu vă gândiți la detalii. Nu petrece mult timp pe gânduri, răspunde repede. Unele întrebări pot fi dificil de răspuns. Apoi încercați să dați răspunsul pe care îl considerați de preferat. Când răspundeți la orice întrebare, acordați atenție primelor lui cuvinte. Răspunsul tău trebuie să se potrivească exact cu ei. Când răspundeți la întrebări, nu încercați să faceți o impresie plăcută în mod deliberat. Ceea ce contează pentru noi nu este un răspuns specific, ci scorul total pentru o serie de întrebări.”
Prelucrarea rezultatelorComparați răspunsurile subiectului cu decodorul și numărați separat numărul de potriviri pentru înclinații comunicative și organizatorice. Decodor
Tendințele de comunicare:
Răspunsuri pozitive - întrebări pe prima coloană
Răspunsuri negative - întrebări din a treia coloană
Tendințe organizaționale:
Pozitiv - coloana a 2-a
Negativ - a 4-a coloană
Calculați coeficienții estimați ai înclinațiilor comunicative (K) și organizaționale (O) ca raport dintre numărul de răspunsuri de potrivire pentru înclinațiile comunicative (k) și înclinațiile organizatorice (o) la numărul maxim posibil de potriviri (20), conform formule: K = k / 20 O = o /20
Pentru calitatea evaluării rezultatelor este necesară compararea coeficienților obținuți cu estimările de scară:
Atunci când se analizează rezultatele obținute, trebuie să se țină cont de următorii parametri:
1. Subiecții care au primit nota 1 se caracterizează printr-un nivel scăzut de comunicare și înclinații organizaționale.
2. Isp-mym, după ce a primit un scor de 2, CBS sunt inerente la un nivel sub medie. Nu se străduiesc să comunice, se simt constrânși într-o companie nouă, cantitate, preferă să petreacă timp singuri cu ei înșiși, își limitează cunoștințele, întâmpină dificultăți în stabilirea contactelor cu oamenii și, vorbind cu un public, sunt slab orientați într-o situație nefamiliară, nu-și apăra opinia, nemulțumirile sunt greu de găsit, arătarea inițiativelor în societate este extrem de subestimată, în multe cazuri preferă să evite să ia decizii independente.
3. Pentru subiecții care au primit un scor de 3, nivelul mediu de manifestare a CBS este tipic. Ei luptă pentru contacte cu oamenii, nu limitează cercul cunoștințelor lor, își apără opinia, își planifică munca, dar potențialul înclinațiilor lor nu este foarte stabil. Acest grup de subiecți necesită o muncă serioasă și sistematică în continuare privind formarea și dezvoltarea CBS.
4. Subiecții care au primit nota 4 aparțin grupului cu un nivel ridicat de manifestare a CBS. Ei nu se pierd într-un mediu nou, își găsesc rapid prieteni, se străduiesc constant să-și extindă cercul de cunoștințe, se angajează în activități comunitare, ajută rudele, prietenii, manifestă inițiativă în comunicare, participă cu plăcere la organizarea rețelelor sociale, sunt capabili să ia propriile decizii în situații dificile. Ei fac toate acestea nu prin constrângere, ci conform aspirațiilor lor interioare.
5. Subiecții care au primit cel mai mare punctaj - 5, au un nivel foarte ridicat de manifestare a CBS. Ei simt nevoia de comunicare și organizare și se străduiesc în mod activ pentru aceasta, navighează rapid în situații dificile, se comportă în largul unei echipe noi, iau inițiativă, preferă să ia propriile decizii într-o problemă importantă sau într-o situație dificilă care a apărut, isi apara parerea si realizeaza, ca sa fie acceptata de camarazi, pot aduce animatie unei companii necunoscute, le place sa organizeze tot felul de jocuri, masuri, sunt persistenti in d-sti, pisica ii atrage. Ei înșiși caută astfel de lucruri care să le satisfacă nevoile de comunicare și organizare.
Testul Riakhovsky Testul de evaluare a nivelului de sociabilitate, comunicare conține capacitatea de a determina nivelul de sociabilitate al unei persoane
Instruire: „Atenția dumneavoastră este invitată la câteva întrebări simple. Răspundeți rapid, fără ambiguitate: „da”, „nu”, „uneori”.
Scorul de răspuns; "da" - 2 puncte, "uneori" - 1 punct, "nu" - 0 puncte. Punctele primite sunt însumate, iar clasificatorul determină cărei categorii îi aparține subiectul.
Clasificator de testare 30-31 de puncte. Ești în mod clar necomunicativ și aceasta este ghinionul tău, din moment ce tu însuți suferi cel mai mult din cauza asta. Dar nu este ușor pentru cei apropiați. E greu să te bazezi într-o chestiune care necesită efort de grup. Încearcă să fii mai sociabil, controlează-te.
25-29 puncte. Ești închis, taciturn, preferi singurătatea, așa că ai puțini prieteni. Un nou loc de muncă și nevoia de noi contacte, dacă nu te cufundă în panică, atunci te dezechilibrează pentru o lungă perioadă de timp. Cunoști această trăsătură a caracterului tău și ești nemulțumit de tine însuți. Dar nu te limita doar la o astfel de nemulțumire - stă în puterea ta să inversezi aceste trăsături de caracter. Nu se întâmplă ca cu un oarecare entuziasm puternic să dobândești dintr-o dată sociabilitate deplină? Este nevoie doar de o scuturare.
19-24 puncte. Sunteți sociabil într-o anumită măsură și vă simțiți destul de încrezător în mediul necunoscut. Noile provocări nu te sperie. Și totuși, cu oameni noi, converg cu prudență; ei sunt reticenți în a participa la dispute și dispute. Există uneori prea mult sarcasm în declarațiile tale, fără nicio bază. Aceste neajunsuri sunt corectabile.
14-18 puncte. Ai bune abilități de comunicare. Ești curios, asculți de bunăvoie un interlocutor interesant, suficient de răbdător în comunicare, apără-ți punctul de vedere fără irascibilitate. Simțiți-vă liber să cunoașteți oameni noi. În același timp, nu-ți plac companiile zgomotoase; prostiile extravagante și verbozitatea te irită.
9-13 puncte. Ești foarte sociabil (uneori, poate chiar peste măsură). Curios, vorbăreț, le place să vorbească despre diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții. Întâlnesc de bunăvoie oameni noi. Iubește să fii în centrul atenției, nu refuza cererile nimănui, deși nu le poți îndeplini întotdeauna. Se întâmplă, izbucnește, dar se îndepărtează repede. Ceea ce îți lipsește este perseverența, răbdarea și curajul atunci când te confrunți cu probleme grave. Dacă doriți, totuși, vă puteți forța să nu dați înapoi.
4-8 puncte. Tu trebuie să fii tipul cămașului. Sociabilitatea te bate. Ești mereu conștient de tot. Îți place să participi la toate discuțiile, deși subiectele serioase îți pot provoca o migrenă sau chiar un blues. Ia de bunăvoie cuvântul pentru orice problemă, chiar dacă ai o idee superficială despre asta. Oriunde te simți în largul tău. Vă asumați orice afacere, deși nu o puteți duce întotdeauna cu succes până la capăt. Tocmai din acest motiv, managerii și colegii vă tratează cu o oarecare teamă și îndoieli. Luați în considerare aceste fapte. 3 puncte sau mai puțin. Abilitățile tale de comunicare sunt dureroase. Ești vorbăreț, verbos, te amesteci în chestiuni care nu au nicio legătură cu tine. Asumă-te să judeci problemele în care ești complet incompetent. De bunăvoie sau fără să vrea, ești adesea cauza a tot felul de conflicte în mediul tău. Temperat, sensibil, adesea părtinitor. Munca serioasă nu este pentru tine. Oamenilor - la serviciu, acasă și, în general, peste tot - le este greu să fie cu tine. Da, trebuie să lucrezi la tine și la caracterul tău! În primul rând, cultivă răbdarea și reținerea în tine, tratați oamenii cu respect și, în cele din urmă, gândiți-vă la sănătatea dvs. - acest stil de viață nu trece neobservat.
Textul chestionarului
- Aveți o întâlnire obișnuită sau de afaceri. Te neliniștește anticiparea ei?
- Vă simțiți jenat și nemulțumit de sarcina de a face un raport, mesaj, informații la orice conferință, întâlnire sau eveniment similar?
- Amânați vizita la medic până în ultima clipă?
- Ți se oferă să pleci într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu ai fost niciodată. Veți depune toate eforturile pentru a evita această călătorie de afaceri?
- Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva?
- Te enervezi dacă un străin de pe stradă se întoarce la tine cu o cerere (arătați drumul, denumiți ora, răspundeți la o întrebare)?
- Crezi că există o problemă a „părinților și fiilor” și că este greu pentru oameni din generații diferite să se înțeleagă?
- Ți-e jenă să-ți amintești cu un semn că a uitat să-ți returneze banii, pisica împrumutată acum câteva luni?
- Într-un restaurant sau în sala de mese, vi s-a servit un preparat evident de proastă calitate. Vei tace, doar împingând cu furie farfuria?
- A fi unul la unu cu un străin. Nu vei intra într-o conversație cu el și vei fi împovărat dacă vorbește primul. E chiar asa?
- Ești îngrozit de orice rând lung, indiferent unde se află (într-un magazin, bibliotecă, box office de cinema). Preferi să renunți la intențiile tale sau să stai în urmă și să lâncești în anticipare?
- Ți-e frică să participi la vreo comisie de revizuire a situațiilor conflictuale?
- Aveți propriile criterii pur individuale de evaluare a operelor de literatură, artă, cultură și nu acceptați opiniile altora în această privință. Asta este adevărat?
- Când auzi undeva pe margine un punct de vedere evident eronat asupra unei întrebări bine cunoscute de tine, preferi să taci și să nu intri într-o conversație?
- Sunteți frustrat când vi se cere să ajutați la rezolvarea unei anumite probleme de serviciu sau a unui subiect?
- Sunteți mai dispus să vă exprimați punctul de vedere (opinie, evaluare) în scris decât oral?
Scala „Tehnica de comunicare” de Tvorogov
Ţintă : Măsurarea nivelului de dezvoltare a componentelor operaționale și emoțional-voliționale ale competenței comunicative.
Instruire . Evaluează cât mai obiectiv abilitățile și aptitudinile fiecăruia dintre colegii tăi, arătate în comunicare. În timpul lucrului la chestionar, nu este permisă discuția cu voce tare a notelor. Pe foaia de răspuns, numerele de calități sunt indicate pe orizontală, iar numele colegilor de clasă și ale tale sunt criptate cu numere pe verticală. Mai întâi, evaluează-te pentru fiecare dintre comenzile de calitate și încercuiește-ți numărul în tabel, apoi evaluează-ți camarazii. Estimări în coloanele corespunzătoare din sistemul cu 5 puncte, unde 0 indică absența completă a caracteristicilor și 5 - maximul severității sale. Valorile fracționale zecimale nu sunt adăugate. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți evalua abilitățile date sau persoana dată din anumite motive, atunci puneți liniuțe în coloanele corespunzătoare. Lista grupelor este atașată.
Abilități de comunicare:
1. Capacitatea de a începe o conversație, de a găsi un subiect comun.
2. Capacitatea de a menține o conversație mult timp.
3. Înțelegerea sentimentelor și intențiilor celeilalte persoane.
4. Capacitatea de a se abține de la judecăți categorice atunci când îi evaluează pe alții.
5. Capacitatea de a asculta interlocutorul.
6. Capacitatea de a ieși din comunicare fără a jigni pe alții.
7. Prietenos.
8. Bunele maniere în comunicare.
9. Tact.
10. Capacitatea de a-și exprima cu acuratețe și clar gândurile.
11. Mimează mobilitatea feței.
12. Corespondența gesturilor cu situația.
13. Conformitatea expresiilor faciale ale situației.
14. Capacitatea de a se îmbrăca corespunzător situației.
15. Corespondența intonației vorbirii cu sensul acesteia.
16. Capacitatea, dacă se dorește, de a se alătura lucrării începute de alții.
Ești o persoană foarte comunicativă. k, numai peste măsură, pentru că intri în conversații care nu te privesc, nu știi deloc să-ți asculți interlocutorul și nu îți faci cu adevărat griji pentru ceea ce spui tu însuți. Și totul pentru că încerci să vorbești despre subiecte complet necunoscute, chiar și aproximativ, dai sfaturi atunci când nu li se cere și, în general, ești intruziv, motiv pentru care alții evită să te întâlnească. Reuniți-vă și învățați să îndurați, să vă suspendați impulsurile de a vorbi. Dacă poți observa și respecta măcar puțin interlocutorul, vei observa cum viața se schimbă treptat, pentru că atunci ți se va încredința o muncă mai responsabilă. Între timp obosești pe toată lumea cu prezența ta, studiază articolul.
De obicei, ești la curent cu toate evenimentele care apar nu numai în viața prietenilor și a cunoștințelor, ci și în oraș. Te simți confortabil în orice situație, chiar și compania străinilor va trezi în tine interes și entuziasm, mai degrabă decât anxietate și anxietate. Ești iubit de alții, dar un minus este că nu sunt luați foarte în serios. Poate pentru că încercând să fii la timp peste tot, pentru că ai nevoie să obții informații, te grăbești la toate sarcinile, fără să te implici într-una? Sau de obicei urmărești doar propriul tău interes, așa că ești angajat într-un proiect până când devine plictisitor? În general, este distractiv cu tine, dar dacă vrei să fii perceput nu numai ca un „băiat-cămaș” sau un bufon, atunci lucrează puțin la tine studiind, de exemplu, un articol.
Îți place să cunoști oameni noi, iubesc să învețe ceva nou și preferă să aibă cunoștințe cel puțin superficiale despre diferite domenii ale vieții. Ești o persoană foarte curioasă, nu stai pe loc și dacă nu comunici cu numărul necesar de oameni în timpul zilei, atunci nu te simți prea bine. Când apar dificultăți și conflicte, îți lipsește curajul și curajul de a exprima tot ceea ce gândești, deoarece ți-e frică să nu pierzi favoarea rudelor și prietenilor tăi sau să nu arăți nepotrivit. Fii atent la tine, nu ar trebui să înduri ceva din cauza fricii de respingere. Recomand sa te uiti la articol.
Nivel mediu de comunicare, este foarte posibil să spui că ești o persoană armonioasă. Sunt capabili să susțină aproape orice conversație, cel puțin este interesant și plăcut să comunici cu tine. Nu sunt intruzivi, observi mereu că interlocutorul nu dorește să continue conversația și, de asemenea, că este timpul să schimbi subiectul. Poți să te ridici în picioare, fără a recurge la violență și fără a pierde controlul emoțiilor. Sunteți enervat de vorbăria excesivă și de vorbăria goală „despre nimic”, precum și de tragedia extravagante pentru a atrage atenția. Preferi mai mult o atmosferă de cameră, distracția în companii zgomotoase te obosește. Pentru a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare, vă recomand să citiți articolul.
Fiți puțin atenți la noile cunoștințe, preferând mai întâi să privească persoana respectivă, iar apoi să dezvăluie câteva detalii din viața lui. Când nu-ți place sau enervezi pe cineva, nu-i spui direct despre asta, preferând să-ți exprime agresivitatea indirect, folosind sarcasm. Uneori ești excesiv în replicile tale sarcastice, deși arată ascuțimea minții, totuși îi respinge puțin pe alții. Deși ești o persoană destul de sociabilă și nu îți este frică să te afli într-un mediu necunoscut, cel puțin nu experimentezi confuzie și jenă. Poți, pentru orice eventualitate, să citești articolul, poate că în unele situații vei putea apoi să faci fără remarci caustice, vorbind direct despre sentimentele tale, dar fără să jignești interlocutorul.
Nu ai multi prieteni, dar măcar sunt foarte apropiați și loiali, testați de-a lungul anilor și cu tot felul de dificultăți cărora le-ați făcut față împreună. Cunoașterea cu o persoană nouă îți provoacă anxietate și anxietate, dar dacă interlocutorul reușește să te captiveze, ești transformat chiar în fața ochilor tăi, ceea ce nu se poate spune că în urmă cu ceva timp erai jenat și nervos, neștiind ce să spui. Preferă singurătatea, singur cu tine te relaxezi și te odihnești. Nu cere schimbări de la tine, poate ești doar un introvertit, așa că nu ești la fel de activ și sociabil ca ceilalți cunoscuți și colegi? Uită-te la articol, dintr-o dată te recunoști.
Îți este foarte greu, pentru că fiecare conversație cu cineva se dă cu mare efort. În plus, ai tendința de a reda în cap toate momentele care, după părerea ta, au eșuat, angajându-te în autoflagelare, motiv pentru care tensiunea crește, și odată cu ea și rezistența de a repeta experiența anterioară. Dar nu doar tu suferi de lipsa ta de sociabilitate și anxietate, ci și de cei dragi, pe care încerci să îi eviți. Ei se îngrijorează și nu înțeleg ce se întâmplă în sufletul tău, pentru că nu le vorbești despre sentimentele, gândurile și dorințele tale. Ar trebui să crezi puțin în tine, că ești capabil de ceva și ai dreptul de a trăi liber și fericit. Fă primul pas, iubește-te și treptat îți vei putea îmbunătăți viața. Iar articolul te va ajuta.
Te poți considera o persoană veselă și relaxată în comunicare, dar s-ar putea să nu fie cazul dacă oamenii din prezența ta se comportă cu reținere. Faceți testul pentru a afla cine sunteți cu adevărat. Asa de, testul de sociabilitate
1. În timpul unei conversații, de regulă, tu:
a) tace (1 punct);
b) vorbește mai mult (3 puncte);
c) conduce un dialog (2 puncte).
2. Dacă în afara magazinului se adună o mulțime uriașă, vei fi curios și ce vei face?
a) împinge-ți drum în mijlocul lucrurilor, dorind să vezi ce s-a întâmplat (3 puncte);
b) întreabă politicos privitorii ce s-a întâmplat (2 puncte);
3. Odată ajuns într-o companie necunoscută, tu:
a) în 30 de minute, faceți cunoștință cu toți cei prezenți (3 puncte);
b) petreceți toată seara fără a vă îndepărta de cel cu care ați venit la această firmă (1 punct);
c) încercați să „atașați” vreo companie mică (2 puncte)
4. În timpul unei conversații, auziți adesea de la cunoștințe:
a) Ce părere aveți despre asta? (1 punct);
b) „Încearcă să asculți și să nu mă întrerupi!” (2 puncte);
c) „Stai! Ascultă până la sfârșit…!” (3 puncte).
5. În timpul felicitărilor în onoarea bărbatului de naștere la masa festivă, de regulă, tu:
a) pronunta un toast preparat la momentul potrivit (2 puncte);
b) urează-i doar succes și sănătate omului ziua de naștere, pentru că toasturile nu sunt elementul tău (1 punct);
c) vei încerca să completezi toastul altcuiva, pentru că nu poți să-ți aștepți rândul (3 puncte).
Rezumând:
Dacă ai obținut 11-15 puncte - ești un vorbitor fermecător: problema ta constă în dragostea ta de a „vorbi”. Dar nu uitați că un interlocutor bun este, în primul rând, o persoană care știe să asculte, și nu doar să vorbească. Fără a asculta sfârșitul a ceea ce îți spune interlocutorul, îl întrerupi adesea, trăgând în grabă concluzii eronate. Indiferent cât de extrovertit ai fi, tendința ta de a monolog poate dezactiva oamenii. Prin urmare, ar trebui să înveți să asculți!
8-10 puncte - esti un companion placut: este usor si placut sa comunici cu tine, prin urmare esti un invitat binevenit in orice companie. Știind să asculți, pui în mod corespunzător întrebări clarificatoare interlocutorului, exprimă-ți politicos și discret părerea. Continuând în același spirit, vei avea mai mulți prieteni în viață decât dușmani.
5-7 puncte - ești o persoană dulce și tăcută: rar îți exprimi propria părere, preferând să taci și să asculți pasiv pe ceilalți. Poate că ți-e teamă că ceea ce ai spus poate fi interpretat greșit de interlocutor și nu ți-ar plăcea să intri într-o poziție incomodă. Nu renunța „fără luptă”, permițând altora să-ți impună punctul de vedere! Ar trebui să încetați să vă fie frică și să învățați să vă bucurați de comunicare. La urma urmei, fiecare are dreptul la propria părere!
MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI POLITICII TINERETULUI
REGIUNEA STAVROPOL
COLEGIUL AGROTEHNIC DE STAT
cu. MOSCOVA
SUCURSALA KRASNOGVARDEYSKY
Determinarea nivelului general de sociabilitate al studenților (test de V. F. Ryakhovsky)
Pregătit
maestru p/o Frolova O. N.
cu. Krasnogvardeyskoe
Sociabilitatea este una dintre proprietățile comunicative importante ale unei persoane, care vă permite să vă adaptați cu mai mult succes la mediu. O persoană sociabilă își găsește prieteni mai repede, ceea ce înseamnă că este mai puțin probabil să aibă probleme personale, sociabilitatea acționând ca un instrument pentru obținerea de noi informații semnificative. Prin comunicare, o persoană învață despre sine și despre lumea din jurul său.
Sociabilitatea se dezvoltă în procesul activităților educaționale și profesionale ale unei persoane, pe de o parte, și afectează succesul și calitatea acesteia, pe de altă parte.
Cu toții suntem constant în situații de comunicare - acasă, la serviciu, pe stradă, în transport; cu cei dragi si total straini. Și, bineînțeles, un număr imens de contacte pe care o persoană le intră în fiecare zi îi impune să îndeplinească o serie de condiții și reguli care îi permit să comunice, păstrând în același timp demnitatea personală și distanța față de alte persoane.
În general, interacțiunea cu societatea de astăzi ar trebui să se bazeze pe o analiză și înțelegere profundă a tuturor factorilor care pot afecta oamenii și atitudinea acestora față de companie, produsul sau serviciile acesteia.
Apariția barierelor psihologice și comunicative în calea comunicării interferează semnificativ atât cu comunicarea indivizilor, cât și cu întregul strat social. Și întrucât o persoană este o ființă socială, comunicarea este pur și simplu necesară pentru el. De aceea această problemă este actuală astăzi.
Testarea a fost efectuată în rândul elevilor din anul II (17-19 ani, 16 băieți și 12 fete). Elevilor li s-a dat un testEvaluarea nivelului de sociabilitate (V.F. Ryakhovsky).
Testul face posibilă determinarea nivelului de sociabilitate al unei persoane. Conține 16 întrebări. Se însumează punctele obținute, iar clasificatorul stabilește căreia dintre cele șapte categorii aparțin subiecții.
Testul clasifică subiecții de testare în șapte categorii, care includ:lipsa evidentă de abilități de comunicare- incapacitatea de a lucra în echipă, ceea ce indică un nivel scăzut de socializare; izolare - taciturnitate, preferinta pentru singuratate;într-o anumită măsură sociabilitatea- într-un mediu necunoscut se simte destul de confortabil, dar este reticent în a participa la dispute și dispute;sociabilitate normală- curiozitate, interes pentru interlocutor, răbdare în a comunica cu ceilalți, apărarea punctului de vedere fără irascibilitate;foarte sociabil(uneori poate fi peste normă) - curiozitate, vorbăreț, îi place să vorbească pe diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții, întâlnește de bunăvoie oameni noi;„băiat cămașă” - sociabilitatea este în plină desfășurare, mereu la curent cu toate problemele, îi place să ia parte la toate discuțiile, mai mult pe subiecte frivole;abilități dureroase de comunicare- vorbăreț, verbis, se amestecă în chestiuni cu care nu are ce face,este luat
a judeca problemele în care este complet incompetent provoacă adesea tot felul de conflicte în mediul său.
În timpul testării s-au obținut următoarele rezultate:
La testul Ryakhovsky, elevii au obținut aproximativ același număr de puncte (9-18). Valoarea medie este de 13,5 puncte. Acest lucru indică aproximativ același nivel de sociabilitate. Dacă ne întoarcem la clasificatorul de test, acest număr de puncte indică:
Subiecții sunt curioși, ascultă de bunăvoie un interlocutor interesant, sunt destul de răbdători în comunicare, își apără punctul de vedere fără irascibilitate. Fără experiențe neplăcute, merg să cunoască oameni noi. În același timp, nu le plac companiile zgomotoase; ii irita prostiile extravagante si verbozitatea. Respondenții sunt, de asemenea, foarte sociabili (uneori, poate chiar peste măsură). Uneori sunt chiar curioși, vorbăreț, le place să vorbească despre diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții. Întâlnesc de bunăvoie oameni noi. Le place să fie în centrul atenției, nu refuză cererile nimănui, deși nu le pot îndeplini întotdeauna. Se întâmplă să se aprindă, dar să se îndepărteze repede. Ceea ce le lipsește este perseverența, răbdarea și curajul atunci când se confruntă cu probleme grave. Dacă doresc, totuși, se pot forța să nu se retragă.
Însumând rezultatele testului, putem spune că subiecții se află la nivelul de sociabilitate normală, dar sunt și prea curioși și temperați.
Scorul răspunsului: „da” - 2 puncte, „uneori” - 1 punct, „nu” - 0 puncte. Punctele primite sunt însumate, iar clasificatorul determină cărei categorii îi aparține subiectul.
Chestionar
1. Aveți o întâlnire obișnuită sau de afaceri. Te neliniștește anticiparea ei?
2. Vă simțiți jenat și nemulțumit de ordinul de a face un raport, raport, informare la orice întâlnire, întâlnire sau eveniment similar?
3. Amânați vizita la medic până în ultima clipă?
4. Ți se oferă să pleci într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu ai fost niciodată. Veți depune toate eforturile pentru a evita această călătorie de afaceri?
5. Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva?
6. Te enervezi daca un strain de pe strada se intoarce catre tine cu o cerere (arata drumul, numeste ora, raspunde la o intrebare)?
7. Crezi că există o problemă a „părinților și fiilor” și că este greu pentru oameni din generații diferite să se înțeleagă?
8. Ți-e jenă să-i amintești unui prieten că a uitat să returneze banii pe care i-a împrumutat acum câteva luni?
9. Într-un restaurant sau într-o sală de mese, ți s-a servit un preparat evident de proastă calitate. Vei tace, doar împingând cu furie farfuria?
10. Odată ce ești singur cu un străin, nu vei intra într-o conversație cu el și vei fi împovărat dacă el vorbește primul. E chiar asa?
11. Ești îngrozit de orice coadă lungă, indiferent unde se află (într-un magazin, bibliotecă, box office de cinema). Preferi să-ți abandonezi intenția sau vei rămâne în urmă și vei lâncezi în așteptare?
12. Ți-e frică să participi la vreo comisie de revizuire a situațiilor conflictuale?
13. Aveți propriile criterii pur individuale de evaluare a operelor de literatură, artă, cultură și nu acceptați opiniile altora în această chestiune. Asta este adevărat?
14. Auzind undeva pe margine un punct de vedere evident eronat asupra unei intrebari bine cunoscute de tine, preferi sa taci si sa nu intri in cearta?
15. Sunteți enervat de cererea cuiva de a vă ajuta să rezolvați o anumită problemă de serviciu sau un subiect educațional?
16. Sunteți mai dispus să vă exprimați punctul de vedere (opinie, evaluare) în scris decât oral?
Prelucrarea rezultatelor
"Da" - 2 puncte, "uneori" - 1 punct, "nu" - 0 puncte.
Punctele obținute sunt însumate, iar clasificatorul stabilește cărei categorii de persoane îi aparține subiectul.
Clasificator pentru testul lui V.F. Ryakhovsky
30 - 32 de puncte - Sunteți în mod clar necomunicativ, iar aceasta este ghinionul vostru, deoarece suferiți mai mult din cauza asta. Dar nu este ușor pentru cei apropiați. E greu să te bazezi într-o chestiune care necesită efort de grup. Încearcă să fii mai sociabil, controlează-te.
25 - 29 puncte - Ești închis, taciturn, preferi singurătatea, așa că ai puțini prieteni. Un nou loc de muncă și nevoia de noi contacte, dacă nu te cufundă într-o panică, atunci multă vreme te dezechilibrează. Cunoști această trăsătură a caracterului tău și ești nemulțumit de tine însuți. Dar nu te limita la o asemenea nemulțumire - stă în puterea ta să inversezi aceste trăsături de caracter. Nu se întâmplă ca cu un oarecare entuziasm puternic să dobândești dintr-o dată sociabilitate deplină? Este nevoie doar de o scuturare.
19 - 24 puncte - Sunteți sociabil într-o anumită măsură și vă simțiți destul de încrezător în medii necunoscute. Noile provocări nu te sperie. Și totuși, având în vedere că oamenii noi converg cu prudență, ești reticent în a participa la dispute și dispute. Există uneori prea mult sarcasm în declarațiile tale, fără nicio bază. Aceste neajunsuri sunt corectabile.
14 - 18 puncte - Ai bune abilități de comunicare. Ești curios, asculți de bunăvoie un interlocutor interesant, suficient de răbdător în relația cu ceilalți, apără-ți punctul de vedere fără irascibilitate. Simțiți-vă liber să cunoașteți oameni noi. În același timp, nu-ți plac companiile zgomotoase; prostiile extravagante și verbozitatea te irită.
9 - 13 puncte - Sunteți foarte sociabil (uneori, poate chiar peste măsură), curios, vorbăreț, vă place să vorbiți despre diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții. Întâlnesc de bunăvoie oameni noi. Iubește să fii în centrul atenției, nu refuza cererile nimănui, deși nu le poți îndeplini întotdeauna. Se întâmplă, izbucnește, dar se îndepărtează repede. Ceea ce îți lipsește este perseverența, răbdarea și curajul atunci când te confrunți cu probleme grave. Dacă doriți, totuși, vă puteți forța să nu dați înapoi.
4 - 8 puncte - Tu trebuie să fii tipul cămașului. Sociabilitatea te bate. Ești mereu conștient de tot. Îți place să participi la toate discuțiile, deși subiectele serioase îți pot provoca migrene și chiar blues. De bunăvoielua un cuvânt despre orice problemă, chiar dacă ai o idee superficială despre asta. Oriunde te simți în largul tău.lua pentru orice afacere, deși nu o poți duce întotdeauna cu succes până la capăt. Tocmai din acest motiv, managerii și colegii vă tratează cu o oarecare teamă și îndoieli. Luați în considerare aceste fapte.
3 puncte sau mai puțin - Sociabilitatea ta este dureroasă. Ești vorbăreț, verbos, te amesteci în chestiuni care nu au nicio legătură cu tine. Asumă-te să judeci problemele în care ești complet incompetent. De bunăvoie sau fără să vrea, ești adesea cauza a tot felul de conflicte în mediul tău. Temperat, sensibil, adesea părtinitor. Munca serioasă nu este pentru tine. Este dificil pentru oameni - la serviciu, acasă și, în general, peste tot - să fie cu tine. Da, trebuie să lucrezi la tine și la caracterul tău! În primul rând, cultivă răbdarea și reținerea în tine, tratați oamenii cu respect și, în cele din urmă, gândiți-vă la sănătatea dvs. - acest stil de viață nu trece neobservat.
Test. Abilități de comunicare . (da „+”, nu „-”)
Ai mulți prieteni cu care comunici constant?
De cât timp ești îngrijorat de sentimentul de resentimente provocat de unul dintre camarazii tăi?
Ai dorința de a stabili noi cunoștințe cu diferiți oameni.
Este adevărat că ți se pare mai plăcut și mai ușor să petreci timpul cu cărțile sau cu alte activități decât cu oamenii?
Te conectezi cu ușurință cu oameni mult mai în vârstă decât tine?
Vă este greu să vă alăturați unor noi companii?
Îți este ușor să te conectezi cu oameni pe care nu îi cunoști?
Îți este greu să te obișnuiești cu noua echipă?
Încercați să cunoașteți și să vorbiți cu străini atunci când se ivește ocazia?
Te enervează oamenii din jurul tău și vrei să fii singur?
Îți place să fii în preajma oamenilor tot timpul?
Te simți jenat, inconfortabil sau jenat dacă trebuie să iei inițiativa de a cunoaște o persoană nouă?
Îți place să participi la jocuri colective?
Este adevărat că te onori nesigur printre oameni necunoscuti pentru tine?
Crezi că nu îți este greu să aduci revitalizare unei companii necunoscute pentru tine?
Te străduiești să limitezi cercul cunoștințelor tale la un număr mic de oameni?
Te simți în largul tău când te afli într-o companie necunoscută?
Este adevărat că te onori cu suficientă încredere și calm atunci când trebuie să spui ceva unui grup mare de oameni?
Este adevărat că ai mulți prieteni?
Ești adesea în centrul atenției camarazilor tăi?
Prelucrarea rezultatelor
:
Restrângeți rezultatele cu o cheie (fiecărui i se oferă o cheie pentru a procesa rezultatele) și numărați numărul de răspunsuri potrivite. Calculați coeficientul estimat al abilităților de comunicare
K=X / 20, (diviziunea) unde K este valoarea coeficientului estimat;
X este numărul de răspunsuri potrivite cu cheia,
20 este numărul maxim posibil de meciuri
Cheia pentru definirea abilităților de comunicare.
Scala de evaluare a abilităților de comunicare .Interpretarea rezultatelor
Evaluare „1”.
Cei care l-au primit, subiecții, se caracterizează printr-un nivel extrem de scăzut de manifestare a abilităților de activitate comunicativă.
Evaluare „2”.
Pentru subiecții care au primit o astfel de evaluare, lipsa dorinței de comunicare este caracteristică. Se simt constrânși într-o companie necunoscută și într-o echipă nouă. Preferă să petreacă timp singuri cu ei înșiși, își limitează cunoștințele cu oameni noi. Le este greu să vorbească în fața unui public. Nu sunt bine orientați într-o situație necunoscută. Ei nu își apără părerea, sunt puternic jignați.
Nota „3”.
Subiecții care au primit o astfel de evaluare, având date medii, se străduiesc pentru noi contacte cu oamenii, fără a limita cercul cunoștințelor lor obișnuite. Ei manifestă de bunăvoie un comportament de lider, își apără opinia. Cu toate acestea, potențialul abilităților lor nu este sustenabil. Dacă doresc să aibă succes în comunicarea cu oamenii, au nevoie de muncă serioasă și sistematică privind formarea și dezvoltarea abilităților.
Evaluare „4”.
Subiecții acestui grup nu se pierd într-un mediu nou pentru ei, își găsesc rapid prieteni și își extind constant cercul de cunoștințe. Ei se angajează de bunăvoie în asistență socială, ajută rudele, prietenii, iau inițiativa în comunicare.
Evaluare „5”.
Persoanele cu un nivel ridicat de manifestare a abilităților de comunicare se orientează rapid în situații dificile, se comportă în largul lor într-o echipă nouă. Subiecții acestui grup sunt proactivi. Preferă independența în alegerea și luarea deciziilor, își apără opinia și se străduiește ca aceasta să fie acceptată. Se contopesc cu ușurință într-o companie necunoscută.
