Test online cu recomandări pentru a determina nivelul de abilități de comunicare ale unei persoane. Evaluarea abilităților de comunicare ale candidaților în timpul interviurilor

Vă oferim un test care vă va arăta nivelul abilităților dumneavoastră de comunicare. Ești închis, taciturn și preferi singurătatea sau, dimpotrivă, ești sociabil peste măsură.

La citirea întrebărilor sunt posibile răspunsurile „da”, „nu”, „uneori”.

1. Aveți o întâlnire de afaceri obișnuită. Te neliniștește anticiparea ei?

2. Amâni să mergi la medic până te simți mai rău?

3. Vă simțiți jenat sau nemulțumit să faceți o prezentare la o întâlnire?

4. Ți se oferă să pleci într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu ai fost niciodată. Vei face tot posibilul pentru a o evita?

5. Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva?

6. Te enervezi daca te intreaba un strain de pe strada?

7. Crezi că există o problemă a „părinților” și „copiilor”, că este greu pentru oameni din generații diferite să se înțeleagă?

8. Ți-e rușine să-i amintești unui prieten că a uitat să returneze o sumă mică de bani împrumutați de la tine?

9. Restaurantul ți-a servit un preparat clar de proastă calitate. Vei tace?

10. Când ești singur cu un străin, vei începe o conversație cu el sau vei aștepta până când el vorbește primul?

11. Când vezi o coadă lungă, vei renunța la intențiile tale de a cumpăra ceva sau vei sta la coada șirului lung?

12. Când auzi undeva pe margine un punct de vedere evident eronat asupra unei întrebări bine cunoscute de tine, preferi să taci și să nu intri într-o ceartă?

13. Aveți propriile criterii de evaluare a muzicii, picturii, artei și nu acceptați alte opinii?

14. Ți-e frică să participi la vreo comisie de revizuire a conflictelor?

15. Sunteți frustrat de solicitarea cuiva de a ajuta la rezolvarea unei anumite probleme legate de serviciu?

16. Ești mai dispus să-ți exprimi punctul de vedere în scris decât oral?

Evaluarea rezultatelor:

"da" - 2 puncte, "uneori" - 1 punct, "nu" - 0 puncte.

Calculați-vă scorul.

Rezultate:

30-32 de puncte. E clar că nu ești sociabil și asta e problema ta, din moment ce tu însuți suferi de asta. Dar nu este ușor pentru cei apropiați. Este dificil să te bazezi pe tine într-o afacere care necesită efort de afaceri. Și totuși, încearcă să devii măcar puțin mai sociabil.

25-29 puncte. Ești rezervat, taciturn, preferi singurătatea și probabil că ai puțini prieteni sau deloc. Un nou loc de muncă și nevoia de noi contacte te dezechilibrează. Cunoști această trăsătură a caracterului tău și ești nemulțumit de tine însuți. Este în puterea ta să inversezi aceste trăsături de caracter. La urma urmei, cu orice entuziasm puternic, dobândești dintr-o dată sociabilitate deplină? Trebuie doar să-l scuturi.

19-24 puncte. Te simți destul de încrezător în împrejurimile necunoscute. Noile provocări nu te sperie. Și totuși cu oameni noi convergi cu prudență; sunteți reticent să participați la dispute și dispute. Există mult sarcasm în declarațiile tale fără nicio bază. Amintiți-vă: aceste deficiențe pot fi remediate și și dvs. puteți...

14-18 puncte. Ai bune abilități de comunicare. Ești curios, asculți de bunăvoie un interlocutor interesant, suficient de răbdător în relația cu ceilalți, apără-ți punctul de vedere fără irascibilitate. Fără experiențe neplăcute, mergi către alți oameni. În același timp, nu-ți plac companiile zgomotoase, bufniile extravagante; verbozitatea te enervează.

9-13 puncte. Ești sociabil (uneori peste măsură). Curios, vorbăreț, le place să vorbească despre diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții. Ești dispus să cunoști oameni diferiți. Iubește să fii în centrul atenției și să nu refuzi niciodată cererile nimănui, deși nu le poți îndeplini întotdeauna. Și uneori nu? Nu-i asa? Se întâmplă să aprinzi, dar să te îndepărtezi repede. Ceea ce îți lipsește cu adevărat este perseverența. Răbdare și curaj atunci când se confruntă cu probleme grave. Sunteți de acord? Dar dacă vrei, te poți forța să nu te retragi nici măcar un centimetru. Ar fi doar asta, această dorință...

4-8 puncte. Da, ar trebui să fii doar un „băiat cu cămașă”. Sociabilitatea te bate. Ești mereu conștient de tot. Îți place să participi la toate discuțiile, deși subiectele serioase îți pot provoca o migrenă, chiar un blues. Ia de bunăvoie cuvântul pentru orice problemă, chiar dacă ai cea mai superficială idee despre asta. Te simți în largul tău peste tot. Vă asumați orice afacere, deși nu o puteți duce întotdeauna până la capăt. Din acest motiv, managerii și colegii se feresc în interior de tine.

3 puncte. Abilitățile tale de comunicare sunt pur și simplu dureroase. Ești vorbăreț, verbos, te amesteci în treburile altora care nu au nicio legătură cu tine. Angajați-vă să judecați problemele în care sunteți incompetenți. De bunăvoie sau fără să vrea, ești cauza a tot felul de conflicte în mediul tău. Ești temperat, sensibil, adesea părtinitor față de oamenii din jurul tău. Munca serioasă nu este pentru tine. Oamenilor chiar le este greu cu tine. Da, ar trebui, ar trebui, ar trebui să lucrezi asupra ta și asupra caracterului tău. Cultivați răbdarea. Reținere, respect pentru ceilalți și, cel mai important, gândește-te la sănătatea ta. La urma urmei, stilul de viață pe care îl duci acum nu trece fără urmă. Nu-i asa?

Iată câteva întrebări simple pentru tine. Răspundeți rapid, fără ambiguitate: „Da”, „Nu”, „Uneori” și puneți un X în coloana corespunzătoare.

Test

Întrebare da Uneori Nu
1 Aveți o întâlnire obișnuită sau de afaceri. Te neliniștește anticiparea ei?
2 Vă simțiți jenat și nemulțumit de sarcina de a face un raport, mesaj, informații la orice întâlnire, întâlnire sau eveniment similar?
3 Amânați vizita la medic până în ultima clipă?
4 Ți se oferă să pleci într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu ai fost niciodată. Veți depune toate eforturile pentru a evita această călătorie de afaceri?
5 Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva?
6 Te enervezi dacă un străin de pe stradă se îndreaptă către tine cu o cerere (arătați drumul, denumiți ora, răspundeți la o întrebare)?
7 Crezi că există o problemă a „părinților și fiilor” și că este greu pentru oameni din generații diferite să se înțeleagă?
8 Ți-e rușine să-i amintești unui prieten că a uitat să-ți plătească banii pe care i-a împrumutat acum câteva luni?
9 Într-un restaurant sau în sala de mese, vi s-a servit un preparat evident de proastă calitate. Vei tace, doar împingând cu furie farfuria?
10 Odată singur cu un străin, nu vei intra într-o conversație cu el și vei fi împovărat dacă el vorbește primul. E chiar asa?
11 Ești îngrozit de orice rând lung, indiferent unde se află (într-un magazin, bibliotecă, box office de cinema). Preferi să-ți abandonezi intenția sau vei rămâne în urmă și vei lâncezi în așteptare?
12 Ți-e frică să participi la vreo comisie de revizuire a situațiilor conflictuale?
13 Aveți propriile criterii pur individuale de evaluare a operelor de literatură, artă, cultură și nu acceptați opiniile altora în această privință. Asta este adevărat?
14 Auzind undeva în hol un punct de vedere evident eronat asupra unei întrebări bine cunoscute de tine, preferi să taci și să nu intri într-o conversație?
15 Vă simțiți enervat de solicitarea cuiva de a vă ajuta să rezolvați o anumită problemă de serviciu sau un subiect educațional?
16 Sunteți mai dispus să vă exprimați punctul de vedere (opinie, evaluare) în scris decât oral?

Cheia testului Ryakhovsky, o metodă de evaluare a nivelului de sociabilitate

Descriere

Testul pentru evaluarea nivelului de sociabilitate, comunicativitatea lui Riakhovsky conține capacitatea de a determina nivelul de sociabilitate al unei persoane. Subiectul trebuie să răspundă la întrebări folosind trei opțiuni de răspuns: „Da”, „Uneori” și „Nu”.

Prelucrarea rezultatelor

Numărați numărul de puncte pentru fiecare răspuns: "Da" - 2 puncte, "Uneori" - 1 punct, "Nu" - 0 puncte.

Însumați punctele primite și, folosind clasificatorul, stabiliți cărei categorii îi aparține subiectul.

Interpretarea rezultatelor

30-31 de puncte. Ești în mod clar necomunicativ și aceasta este ghinionul tău, din moment ce tu însuți suferi cel mai mult din cauza asta. Dar nu este ușor pentru cei apropiați. E greu să te bazezi într-o chestiune care necesită efort de grup. Încearcă să fii mai sociabil, controlează-te.

25-29 de puncte. Ești închis, taciturn, preferi singurătatea, așa că ai puțini prieteni. Un nou loc de muncă și nevoia de noi contacte, dacă nu te cufundă în panică, atunci te dezechilibrează pentru o lungă perioadă de timp. Cunoști această trăsătură a caracterului tău și ești nemulțumit de tine însuți. Dar nu te limita doar la o astfel de nemulțumire - stă în puterea ta să inversezi aceste trăsături de caracter. Nu se întâmplă ca cu un oarecare entuziasm puternic să dobândești dintr-o dată sociabilitate deplină? Este nevoie doar de o scuturare.

19-24 de puncte. Sunteți sociabil într-o anumită măsură și vă simțiți destul de încrezător în mediul necunoscut. Noile provocări nu te sperie. Și totuși, având în vedere că oamenii noi converg cu prudență, ești reticent în a participa la dispute și dispute. Uneori există prea mult sarcasm în declarațiile tale fără niciun motiv. Aceste neajunsuri sunt corectabile.

14-18 puncte. Ai bune abilități de comunicare. Ești curios, asculți de bunăvoie un interlocutor interesant, suficient de răbdător în comunicare, apără-ți punctul de vedere fără irascibilitate. Simțiți-vă liber să cunoașteți oameni noi. În același timp, să nu-ți placă companiile zgomotoase, prostiile extravagante și verbozitatea te enervează.

9-13 puncte. Ești foarte sociabil (uneori, poate chiar peste măsură). Curios, vorbăreț, le place să vorbească despre diverse probleme, ceea ce uneori îi irită pe alții. Întâlnesc de bunăvoie oameni noi. Iubește să fii în centrul atenției, nu refuza cererile nimănui, deși nu le poți îndeplini întotdeauna. Se întâmplă, izbucnește, dar se îndepărtează repede. Ceea ce îți lipsește este perseverența, răbdarea și curajul atunci când te confrunți cu probleme grave. Dacă doriți, totuși, vă puteți forța să nu dați înapoi.

4-8 puncte. Tu trebuie să fii tipul cămașului. Sociabilitatea te bate. Ești mereu conștient de tot. Îți place să participi la toate discuțiile, deși subiectele serioase îți pot provoca o migrenă sau chiar un blues. Ia de bunăvoie cuvântul pentru orice problemă, chiar dacă ai o idee superficială despre asta. Oriunde te simți în largul tău. Vă asumați orice afacere, deși nu o puteți duce întotdeauna cu succes până la capăt. Tocmai din acest motiv, managerii și colegii vă tratează cu o oarecare teamă și îndoieli. Luați în considerare aceste fapte.

3 puncte sau mai puțin. Abilitățile tale de comunicare sunt dureroase. Ești vorbăreț, verbos, te amesteci în chestiuni care nu au nicio legătură cu tine. Te angajezi să judeci problemele în care ești complet incompetent. De bunăvoie sau fără să vrea, ești adesea cauza a tot felul de conflicte în mediul tău. Temperat, sensibil, adesea părtinitor. Munca serioasă nu este pentru tine. Oamenilor - la serviciu, acasă și, în general, peste tot - le este greu să fie cu tine. Da, trebuie să lucrezi la tine și la caracterul tău! În primul rând, cultivă răbdarea și reținerea în tine, tratați oamenii cu respect și, în sfârșit, gândiți-vă la sănătatea dvs. - acest stil de viață nu trece neobservat.

Test de comunicare.

Ţintă: determina nivelul de comunicare.

Sarcini: identifica nivelul de abilitati de comunicare ale elevilor si da recomandari.

Este necesar să răspundeți „Da”, „Nu”, „Uneori”.

Cheie.

După colectarea chestionarelor, se atribuie puncte pentru răspunsuri: „Da” - 2 puncte, „Nu” - 0 puncte, „Uneori” - 1 punct.

30-32 puncte. În mod clar nu sunteți sociabili și aceasta este problema voastră, deci voi oameni! E greu să te bazezi într-o chestiune care necesită efort de grup. Încercați să deveniți sociabil și să vă controlați.

25-29 puncte. Esti inchis, taciturn, preferi singuratatea si de aceea probabil ca ai putini prieteni. Un nou loc de muncă și nevoia de noi contacte, dacă nu te cufundă în panică, atunci te dezechilibrează pentru o lungă perioadă de timp. Cunoști această trăsătură a caracterului tău și uneori ești nemulțumit de tine însuți. Dar nu fi supărat, doar o astfel de nemulțumire față de puterea ta va sparge aceste trăsături ale caracterului tău. Nu se întâmplă ca cu o pasiune puternică să dobândești dintr-o dată sociabilitate deplină? Este nevoie doar de o scuturare.

19-24 puncte. Ești sociabil într-o anumită măsură și te simți destul de încrezător în împrejurimile necunoscute. Problemele noi nu te sperie și totuși convergi cu oameni noi cu prudență, ești reticent în a participa la dispute și dispute. Uneori există prea mult sarcasm în declarațiile tale fără niciun motiv. Aceste neajunsuri sunt ireparabile!

14-18 puncte. Ai bune abilități de comunicare. Ești curios. Asculți de bunăvoie un interlocutor interesant, ai suficientă răbdare în comunicarea cu ceilalți, îți aperi punctul de vedere fără irascibilitate. Fără experiențe neplăcute, mergi să cunoști alte persoane. În același timp, nu-ți plac companiile zgomotoase. Necazurile extravagante și verbozitatea te enervează.

Întrebări de test:

    Vă provoacă confuzie sau nemulțumire cu instrucțiunea de a face un raport, un mesaj la orice conferință, întâlnire.

    Ți se oferă să pleci într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu ai fost niciodată. Veți depune toate eforturile pentru a evita această călătorie de afaceri?

    Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva.

    Te enervezi cand te intreaba un strain pe strada?

    Crezi că există o problemă a „părinților și fiilor” și că este greu pentru oameni din generații diferite să se înțeleagă?

    Ți-e rușine să-i amintești unui prieten că a uitat să-ți returneze 10 ruble, pe care le-a împrumutat acum câteva luni?

    Intr-un restaurant sau in sala de mese ti s-a servit un preparat de proasta calitate. Vei tace, doar împingând furios farfuria?

    Odată singur cu un străin, nu vei intra într-o conversație cu el și vei fi împovărat dacă el vorbește primul. E chiar asa?

    Ești îngrozit de orice coadă lungă, indiferent unde se află. Preferi să fii departe de intenția ta decât să stai în spatele cozii și să lâncești în așteptare?

    Ți-e frică să participi la vreo comisie de revizuire a situațiilor conflictuale?

    Aveți propriile criterii, pur individuale, de evaluare a operelor de artă, literatură, cultură și nu veți accepta opinii „străine” în această privință. E chiar asa?

    Auzind undeva în lobby declarații de punct de vedere vădit eronat asupra unei chestiuni bine cunoscute de tine, ai prefera să taci și să nu intri într-o ceartă?

    Sunteți frustrat când cineva vă cere să ajutați la rezolvarea unei anumite probleme de serviciu sau a unui subiect de studiu?

14. Sunteți dispus să vă exprimați punctul de vedere (opinie, evaluare) în scris decât oral?

15. Ai o singură întâlnire importantă. Te neliniștește anticiparea ei?

16. Amânați o vizită la medic până devine insuportabilă?

Olga Prilepskaya 30 august 2016 Partenerul dvs. de resurse umane.

Evaluarea competenței „Comunicare și persuasiune”

Competența „Comunicare și Persuasiune” este extrem de importantă pentru personalul de vânzări și pentru echipa de management. Competență presupune capacitatea de a stabili cu uşurinţă contactul şigăsiți un limbaj comun cu diferite tipuri de oameni. Mai jos este un grup de metode de evaluare pentru a analiza nivelul de competență al solicitantului.

Putem verifica nivelul de competență „Comunicare și persuasiune” cu următoarele întrebări:

1. Dă un exemplu de situație în care nu ai reușit să convingi pe cineva de corectitudinea punctului tău de vedere

  • De ce a fost acest lucru important pentru tine?
  • De ce au eșuat eforturile tale?
  • Ce concluzie ai tras pentru tine?

2. Povestește-mi despre ultima dată când ai reușit să convingi pe cineva de corectitudinea punctului tău de vedere.

  • În ce măsură opinia dumneavoastră a diferit de poziția inițială a adversarului?
  • Cum ai convins?
  • Cu ce ​​înțelegere ai ajuns?

3. Povestește-mi despre o perioadă în care ai avut greu să atragi atenția cuiva.

  • De ce s-a dovedit a fi dificil?
  • Ce ai facut?
  • Cât de bine ai făcut-o?

4. Cât de des întâlniți opinii/puncte de vedere opuse cu ale dumneavoastră? Povestește-ne despre situația când s-a întâmplat și cum te-ai comportat?

5. Cum te asiguri ca interlocutorul te intelege. Dați un exemplu concret.

6. Datorită a ceea ce reușești să-ți aperi părerea / să-ți demonstrezi cazul. Dă exemple.

7. Povestește-ne despre un moment în care ai reușit să rămâi calm într-o situație deosebit de dificilă. Cum ai reușit să rămâi calm?

8. Dă-mi un exemplu de o perioadă în care ai fost criticat pe nedrept.

  • De ce s-a întâmplat?
  • Cum ai reactionat?
  • Cum s-a terminat totul?

Interviul de competență poate fi completat cu întrebări proiective:

  1. Imaginează-ți că trebuie să comunici cu o persoană care este foarte diferită de tine ca tip. Actiunile tale?
  2. De ce sunt atât de mulți oameni inadecvați?
  3. De ce este dificil să te angajezi într-o conversație cu toți clienții?

O atenție deosebită trebuie acordată cazurilor, de exemplu:

  1. Convinge-mă că produsul de împrumut pe care îl oferi este mai bun decât produsul concurentului
  2. Vinde-mi...

Metode de studiere a competenței în comunicare(conform cărții „Teste Psihologice” editată deA.A. Karelina, 2001)

1. Evaluarea nivelului de sociabilitate (test de V.F. Ryakhovsky).

LA capacitatea de a determina nivelul de comunicarepersoana ta. Trei variante de lavetov- da, uneori și nu. Răspunde rapid, fără echivoc, notează opțiunile de răspuns („1 da”, „2 nu”, „3 uneori”, etc.).

    Aveți o întâlnire obișnuită sau de afaceri. Te elimină?așteaptă dintr-o rută?

    Vă simțiți confuz și nemulțumit când vi se cere să vorbiți?cu un raport, mesaj, informatii la orice intalnire, cumustrare sau altele asemenea?

    Amânați vizita la medic până în ultimul moment?

    Ți se oferă să pleci într-o călătorie de afaceri într-un oraș în care nu vei face niciodatăau fost. Depuneți toate eforturile pentru a evita acest lucrucalatorii de afaceri?

    Îți place să împărtășești experiențele tale cu cineva?

    Te enervezi dacă întreabă un străin de pe stradăla tine cu o cerere (arata calea, numeste ora, raspunde la nisteîntrebare)?

    Crezi că există o problemă a „părinților și fiilor” și astaDyam diferite generații este greu de înțeles unul pe celălalt?

    Ți-e rușine să-i amintești unui prieten că te-a uitatsă retragi banii pe care i-ai împrumutat acum câteva luni?

    Într-un restaurant sau în sala de mese ai fost servit evident de proastă calitatefarfurie. Vei tace, doar împingând furios farfuria?

    Odată singur cu un străin, nu o vei facebea cu el în conversație și vei fi împovărat dacă el vorbește primul. E chiar asa?

    Ești îngrozit de orice coadă lungă, indiferent unde se află(în magazin, bibliotecă, box office de cinema). Preferi respingereascăpați de intenția dvs. sau rămâneți în urmă și lâncevițiaşteptare?

    Ți-e frică să participi la vreun comitet de evaluarenyu situații conflictuale?

    Aveți propriile criterii de evaluare pur individualeopere de literatură, artă, cultură și nu acceptați părerile altora în această chestiune. Asta este adevărat?

    După ce ați auzit undeva pe margine un punct de vedere evident eronat asupra unei întrebări bine cunoscute de dvs., preferați să să taci și să nu te angajezi în conversație?

    Ești frustrat când cineva îți cere să ajuți la rezolvarecutare sau cutare problemă de serviciu sau subiect educațional?

    Sunteți mai dispus să vă exprimați punctul de vedere (opinie, evaluare) înscris decât oral?

Scorul răspunsului:

"da" - 2 puncte, "uneori" - 1 punct, "nu" - 0 puncte.

Punctele primite sunt însumate, iar clasificatorul determinăCărei categorii aparține subiectul?

clasificator de testare.

30-31 de puncte. Ești în mod clar necomunicativ și aceasta este ghinionul tău, din moment ce tu însuți suferi cel mai mult din cauza asta. Dar nu este ușor pentru cei apropiați. E greu să te bazezi într-o chestiune care necesită efort de grup. Încearcă să fii mai sociabil, controlează-te.

25-29 puncte. Ești închis, taciturn, preferă singurdeci nu ai multi prieteni. Muncă nouă și nevoie de noi contacte, dacă nu te cufundă într-o panică, atunci se dezechilibrează pentru o lungă perioadă de timp. Știi această trăsătură a caracterului tău și uneori liberi de ei înșiși. Dar nu te limita la o asemenea nemulțumire - înputerea ta de a inversa aceste trăsături de caracter. Nu se întâmplăcă, cu orice entuziasm puternic, dobândești brusc sexnoi abilități de comunicare? Este nevoie doar de o scuturare.

19-24 puncte. Ești sociabil într-o anumită măsură și în necunoscut simt destul de încrezător în mediul înconjurător. Noile provocări nu te sperie. Și totuși, cu oameni noi, converge cu prudență, în dispute și dispute. sunteți reticent să participați. Uneori sunt prea multe în declarațiile talesarcasm fără motiv. Aceste neajunsuri sunt corectabile.

14-18 puncte. Ai bune abilități de comunicare. esti curiosdispus, dispus să asculte un interlocutor interesant, suficient de răbdătorTrăiește în comunicare, apără-ți punctul de vedere fără irascibilitate.Fărăexperiențele neplăcute merg la întâlnirea cu oameni noi. La caretimpului nu-i plac companiile zgomotoase; trăsături extravagante şi multecuvintele te enervează.

9 - 13 puncte. Ești foarte sociabil (uneori, poate chiar și mai departemăsuri). Curios, vorbăreț, le place să vorbească despre diferite întrebărirouă, care uneori îi irită pe alții. De bunăvoie familiariesi cu oameni noi. Iubește să fii în centrul atențieirefuzați cererile, deși nu le puteți îndeplini întotdeauna. S-a întâmplat,izbucnește, dar se îndepărtează repede. Ceea ce îți lipsește este perseverența,răbdare și curaj atunci când se confruntă cu probleme grave.LaDacă doriți, totuși, vă puteți forța să nu dați înapoi.

4-8 puncte. Tu trebuie să fii tipul cămașului. Sociabilitatea batetu cu cheia. Ești mereu conștient de tot. Îți place să participi latoate discutiile, desi subiectele serioase iti pot da o migrena sau chiar blues. Ia de bunăvoie cuvântul pentru orice problemă, chiar dacă ai o idee superficială despre asta. Oriunde te simți în largul tău. Vă asumați orice afacere, deși nu o puteți aduce întotdeauna cu succes Sfârşit. Tocmai din acest motiv, managerii și colegii te tratează cu o oarecare teamă și îndoială. Luați în considerare aceste fapte.

3 puncte sau mai puțin. Abilitățile tale de comunicare sunt dureroaseter. Ești vorbăreț, verbos, intervii în chestiuni care nu aunu am nimic de-a face cu tine. Acceptă provocarea de a judecacomplet incompetent. De bunăvoie sau fără să vrei, vizitezi adeseaprovoacă tot felul de conflicte în mediul tău. Furios, jignitChevy, ești adesea părtinitor. Munca serioasă nu este pentru tine. Liu dyam - atât la serviciu, cât și acasă și, în general, peste tot - este dificil cu tine. Da, trebuie să lucrezi la tine și la caracterul tău! În primul rând, educat dezvoltă răbdare și reținere în tine, trata-te cu respectoamenii, în sfârșit, gândește-te la sănătatea ta - acest stil de viață nu estetrece fără urmă.

Test pentru a evalua autocontrolul în comunicare. Testul 2

(Testul a fost dezvoltat de psihologul american M. Snyder)

Citiți cu atenție zece propoziții care descriu reacții la anumite situații. Trebuie să evaluați fiecare dintre ele ca fiind corecte. sau incorectă în raport cu sine. Daca oferta ti se parenym sau predominant adevărat, pus lângă ordinal darmăsurați litera „B”, dacă este incorectă sau în mare parte incorectă -litera „N”.

    Mi se pare dificilă arta de a imita obiceiurile altora.dey.

    Probabil că aș putea face prostul pentru a atrage atenția sauamuză pe cei din jurul tău.

    Aș putea fi un actor bun.

    Alți oameni cred uneori că experimentez ceva mai profund.boko decât este cu adevărat.

    Într-o companie, rareori mă găsesc în lumina reflectoarelor.

    În diferite situații și în relațiile cu diferiți oameni, conduc adeseape tine în moduri complet diferite.

    Nu pot apăra decât ceea ce cred cu sinceritate.

    Pentru a reuși în afaceri și în relațiile cu oamenii, încerc să fiuașa cum se așteaptă ei să fiu.