Pagina curentă: 1 (totalul cărții are 9 pagini) [extras de lectură disponibil: 2 pagini]

Font:

100% +

Jason Fried, David Hensson
Telecomanda: birou nu este necesar

David Heinemeier Hansson

NU ESTE NECESAR BIROUL

Copyright ©2013 by 37signals, LLC

© Traducere în rusă, ediție în rusă, design. SRL „Mann, Ivanov și Ferber”, 2014

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a versiunii electronice a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă sau prin orice mijloc, inclusiv postarea pe Internet și rețelele corporative, pentru uz privat și public, fără permisiunea scrisă a proprietarului drepturilor de autor.

Suportul juridic al editurii este asigurat de firma de avocatura "Vegas-Lex"

© Versiunea electronică a cărții a fost pregătită pe litri

* * *

Jamie și Colt Heinemeier Hansson: Munca de la distanță permite întregii familii să petreacă mai mult timp împreună în mai multe locuri de pe planetă. Mulțumesc pentru dragoste și inspirație.

David Heinemeier Hansson

Pentru cei care sunt pe drumuri.

Jason Fried

De la autori

Până în 2013, când am început să scriem această carte, popularitatea muncii de la distanță – sau lucrul de la distanță, așa cum se numește uneori – creștea încet, dar sigur de mulți ani. Din 2005 până în 2011, numărul lucrătorilor la distanță din SUA a crescut cu 73%, la 3 milioane de oameni. 1
Adresa URL: http://www.globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics.

Cu toate acestea, în februarie 2013, această bunătate a fost ruptă brusc de o declarație puternică de la Yahoo! despre restrângerea programului de lucru la distanță. Tocmai terminam cartea. Subiectul a ieșit imediat din umbra academică și a devenit subiect de atenție internațională. Au apărut sute, dacă nu mii, de articole, autorii cărora au apărat puncte de vedere opuse.

Desigur, am fi recunoscători CEO-ului 2
Director General - Director General. Notă. ed.

Yahoo! Marissa Mayer, așteptați șase luni să apară cartea ei. Cu toate acestea, decizia ei oferă o oportunitate unică de a ne testa toate argumentele. După cum sa dovedit, în timpul unei sesiuni de brainstorming la Yahoo! toate acele scuze pe care le-am enumerat în capitolul „Cum să faceți față scuzelor” au fost exprimate.

Din punctul nostru de vedere, Yahoo! a facut alegerea gresita. Dar suntem recunoscători companiei pentru atenția pe care a atras-o subiectului muncii la distanță. În noua carte, am vrut să analizăm acest fenomen într-un mod mult mai echilibrat. Fără generalități, fără praf în ochi - veți găsi în ea doar o analiză echilibrată a avantajelor și dezavantajelor muncii la distanță și un adevărat ghid pentru această nouă lume curajoasă. Bucură-te de lectură!

Introducere

Viitorul a sosit deja, doar că nu este încă distribuit uniform.

William Gibson

Milioane de lucrători și mii de companii se bucură deja de beneficiile muncii de la distanță. Volumul sarcinilor efectuate de la distanță crește constant de la an la an, iar acest lucru este valabil pentru companiile de orice dimensiune și în aproape toate industriile. Deși tranziția la munca de la distanță este departe de a fi la fel de masivă ca la un moment dat la fax. Și nu este atât de ușor pe cât ar părea.

Datorită progreselor tehnologiei, nu a fost niciodată mai ușor să fii conectat și să colaborezi la proiecte cu oricine, oricând. Acest lucru lasă o problemă fundamentală pentru oameni: creierul lor are nevoie de o actualizare.

Scopul cărții noastre este de a oferi un astfel de upgrade. Vă vom arăta numeroasele beneficii ale lucrului de la distanță, inclusiv accesul la cei mai talentați interpreți, eliminarea navetei obositoare la și de la serviciu și o productivitate crescută în comparație cu biroul tradițional. Și vom analiza toate scuzele obișnuite ale oponenților acestei idei. În special, cum ar fi: „motorul inovației este comunicarea personală”, „nu se poate avea încredere în angajații să lucreze de acasă, eficiența lor va scădea inevitabil” și „cultura corporativă va fi amenințată”.

Printre altele, cartea te va face specialist în lucrul la distanță. Veți găsi o prezentare generală a instrumentelor și tehnicilor care vă vor ajuta să profitați la maximum de ele, precum și capcanele și limitările care vă pot face să eșuați (totul are un dezavantaj).

Vom vorbi despre lucruri practice - nu ne vom limita la teorie, deoarece ne-am extras cunoștințele din practica reală a muncii la distanță. Cu ajutorul ei, în ultimii zece ani, am dezvoltat o companie de internet de succes 37signals de la zero. 3
Programele create de această companie sunt folosite de peste trei milioane de oameni din întreaga lume. Printre acestea se numără Basecamp - un sistem de management al proiectelor, Backpack - un sistem de management al cunoștințelor, Highrise - un sistem CRM și Campfire messenger. Notă. ed.

Când am început, unul dintre noi locuia în Copenhaga, celălalt în Chicago. De atunci, echipa a crescut la treizeci și șase de oameni împrăștiați pe tot globul și deservesc milioane de utilizatori din aproape toate țările lumii.

Pe baza experienței noastre bogate, vom arăta că munca de la distanță deschide o nouă eră a libertății și luxului. Pentru a înlocui epoca cu credința în Majestatea Sa Biroul, vine o nouă eră. O lume care va lăsa în urmă conceptul prăfuit de „outsourcing” ca modalitate de a îmbunătăți eficiența și de a reduce costurile, înlocuindu-l cu un nou ideal: lucrul la distanță, permițându-vă să lucrați mai eficient și să obțineți mai multă satisfacție de la locul de muncă.

„O lume fără birou” nu este viitorul, este prezentul. Și ai ocazia să trăiești așa.

Capitolul 1
Este timpul să lucrezi de la distanță

De ce nu lucrează la serviciu?

La întrebarea „unde lucrezi bine”, puțini oameni vor răspunde „la birou”. Și dacă va răspunde, cu siguranță se va lămuri: „foarte dimineața, cât timp nu este nimeni acolo” sau „în weekend”.

Se pare că este imposibil să lucrezi pe deplin la birou. Biroul în timpul orelor de lucru este ultimul loc în care vrei să fii dacă ai ceva de lucru.

Acest lucru se datorează faptului că biroul a devenit o „zonă de pauză”. Un birou aglomerat este ca un robot de bucătărie - să stai aici, la fel, îți taie ziua în multe bucăți mici. Cincisprezece minute aici, zece minute acolo, douăzeci aici, cinci acolo... Și fiecare astfel de segment este plin de teleconferințe, întâlniri, întâlniri și alte întreruperi standard, dar opționale din punct de vedere al muncii.

Și când ziua de lucru este tăiată aproximativ în minute de lucru, este incredibil de dificil să faci ceva semnificativ.

Munca semnificativă, creativă, complexă și importantă necesită perioade lungi de concentrare, când nimic nu distrage atenția și te poți scufunda în ceea ce faci. În biroul de astăzi, luxul de a nu fi distras de nimic este de neimaginat. Dimpotrivă, sunt distrași în mod constant.

De fapt, abilitatea de a fi singur cu gândurile tale este unul dintre principalele avantaje ale lucrului de la distanță. Lucrând independent, departe de zgomotul de birouri, rămâi în zona eficienței tale maxime. Și chiar obții rezultatul - chiar pe cel la care te așteptai în zadar de la tine la serviciu!

Desigur, lucrul în afara biroului are provocările sale. Și, poate, va trebui să fii distras din alte motive. Sunt multe dintre ele. Există un televizor acasă. Într-o cafenea, cineva vorbește tare la masa alăturată. Dar ideea este că aceste distrageri sunt în controlul tău. Sunt pasivi. Nu te leagă de mâini și de picioare. Puteți găsi întotdeauna un loc liniștit sau chiar să vă puneți căștile, dar nu vă faceți griji că un coleg urmăritor vă va plesni pe spate odată ce vă concentrați în sfârșit. Sau că vei fi chemat la următoarea întâlnire de care nimeni nu are nevoie. Acesta este locul tău de muncă, zona ta - și numai a ta.

Nu crezi? Întrebați în preajma oamenilor. Sau întrebați-vă: unde lucrați, când într-adevăr vrei sa obtii un rezultat? Este puțin probabil ca răspunsul să fie „la birou în timpul programului de lucru”.

Nu-ți mai pierde viața pe drum

Să fim sinceri: nimănui nu-i place să călătorească la și de la serviciu. Ceasul deșteptător sună mai devreme și te întorci acasă mai târziu. Pierzi timpul, devii iritabil, nu mănânci altceva decât mâncăruri comode în ambalaje de plastic. Nu mai mergi la sală, cu greu îți vezi copiii, nu găsești puterea de a vorbi cu persoana iubită... Această listă este nesfârșită.

Și da, weekend-urile sunt cam plictisitoare. Până sâmbătă, se acumulează o listă uriașă de treburi casnice, care au fost forțate să fie amânate „pentru mai târziu” în cursul săptămânii, după o luptă istovitoare cu ambuteiajele. Și arunci gunoiul, mergi la curățătorie și magazine, te ocupi de facturi... iată, jumătate de weekend s-a terminat.

Ei bine, cum rămâne cu drumul în sine? Oricât de frumoasă ar fi mașina, să stai în ambuteiaje încă înfurie și să faci transfer la metrou sau autobuz, obosești și mai mult. Fiecare respirație este saturată de mirosul transpirației altcuiva și de epuizare generală, fiecare expirație ia sănătate și sănătate.

Tocilarii cu haine albe studiază în mod activ efectele navetei regulate – presupuse părți esențiale ale vieții noastre – iar verdictul lor este dezamăgitor: naveta lungă obișnuită ne îngrașă, ne face nervoși și nefericiți. Dar cele scurte? Și reduc nivelul de fericire.

Studiile arată că, ca urmare a navetei regulate la și de la locul de muncă, stresul crește și, odată cu acesta, riscul de obezitate, insomnie, dureri de spate și gât, hipertensiune arterială și chiar atacuri de cord și depresie. În plus, probabilitatea divorțului crește.

Bine, să presupunem că nu suntem conștienți de dovezile copleșitoare ale prejudiciului pe care naveta către și de la birou îl face sănătății noastre. Să trecem la matematică. Să zicem că în fiecare dimineață ajungi la birou o jumătate de oră, ținând cont de ambuteiaj, să mai punem încă cincisprezece minute pentru a ajunge la mașină și de la mașină la birou. Aceasta înseamnă 1,5 ore pe zi, 7,5 ore pe săptămână - adică aproximativ 300-400 de ore pe an, ajustate pentru vacanțe și vacanțe. patru sute de ore- atât timp am petrecut programării când am creat Basecamp, cel mai popular produs al nostru. Doar imaginați-vă cât de mult ați putea face cu 400 de ore în plus pe an. Naveta la și de la locul de muncă nu este doar dăunătoare sănătății, relațiilor și mediului, ci este dăunătoare pentru afacerea dvs. Dar nu trebuie să trăiești așa.

Totul tine de tehnologie, prostule

Dacă munca la distanță este atât de bună, de ce nu l-au folosit până acum cele mai progresiste companii? Este simplu: nu au putut. Tehnologia necesară nu era acolo. Încercați să organizați munca comună a mai multor oameni în diferite orașe (ca să nu mai vorbim de țări) folosind fax și poștă rapidă!

Datorită noilor tehnologii care cresc ca ciupercile după ploaie, lucrul de la distanță a devenit atât de ușor. Principalii lauri aparțin internetului. Conferințe web cu WebEx, coordonarea listelor de activități în Basecamp, discuții în timp real despre proiecte prin sisteme de mesagerie instantanee, încărcare de fișiere mari în Dropbox - toate acestea au fost posibile datorită inovațiilor din ultimii cincisprezece ani. Nu este de mirare că încă nu ne cunoaștem toate posibilitățile.

Se credea în mod tradițional că munca este atunci când stai la birou într-un birou într-una dintre clădirile înalte împrăștiate prin oraș, de la nouă dimineața până la cinci seara. De ce să fii surprins că cei mai mulți dintre cei care lucrează în acest fel nu s-au gândit niciodată la alte opțiuni și rezistă chiar și gândului că totul ar putea fi diferit. Poate!

Viitorul aparține celor care vor trăi în el. Crezi că adolescenții de astăzi, care au crescut pe Facebook și prin mesaje text, vor regreta întâlnirile obligatorii de luni dimineața? Ha!

Știți care este cel mai atractiv lucru la noile tehnologii și munca la distanță? Totul depinde de tine. Și aceasta nu este fizică nucleară - nu va dura mult timp pentru a învăța instrumente noi. Dar exact vei avea nevoie de voința de a te elibera de lanțurile trecutului și de a începe o nouă viață. Poti tu?

Scăpați de modul „9 până la 17”.

Utilizarea forței de muncă distribuite schimbă inexorabil lumea: colaborarea sincronă este înlocuită de colaborarea asincronă. Pentru a face un lucru, nu mai trebuie să fim nu doar în același loc, ci și să lucrăm în același timp.

Această stare de fapt a fost rezultatul necesității - până la urmă, vorbim despre cooperarea oamenilor aflați în diferite fusuri orare - dar este benefică toata lumea chiar şi locuitorii aceluiaşi oraş. Dacă poți lucra deja împreună cu un coleg al cărui timp este cu șapte ore înaintea ta, toți ceilalți membri ai echipei care locuiesc în cartier pot lucra și de acasă oricând doresc. Deși de la 11:00 la 19:00, chiar și de la 19:00 la 3:00.

Frumusețea programului de lucru flexibil este că se potrivește tuturor, de la cei care se trezesc devreme până la bufnițe de noapte, precum și celor care trebuie să-și ia copiii de la școală în mijlocul zilei. La 37signals, încercăm să menținem o săptămână de lucru de aproximativ 40 de ore, dar nu ne interesează cum distribuie angajații acele ore în timpul zilei și în zilele săptămânii.

Companiile care au realizat cu succes lucrul la distanță nu au nevoie de un program de lucru rigid. Acest lucru este deosebit de important în cazul rezolvării problemelor creative. Dacă nu ai inspirație, este puțin probabil să poată fi forțat. Cel mai bun lucru în astfel de cazuri - cu excepția cazului în care, desigur, ești obligat să petreci acest timp specific comunicând cu colegii - este să iei o pauză de la serviciu și să te întorci la ea când creierul tău funcționează din nou la maxim.

Agenția de marketing pe Internet IT Collective are biroul în Colorado, dar unii dintre angajați locuiesc în New York și Sydney. În timp ce lucrează la videoclipuri, echipa editorială trece din când în când în modul noapte. Pur și simplu pentru că așa își pot face cel mai bine treaba. A doua zi, ei petrec suficient timp cu restul echipei pentru a vedea cât de departe au progresat și își stabilesc sarcinile pentru noaptea următoare. Ei bine, cui îi pasă dacă au dormit toată ziua dacă proiectul este în termen?

Desigur, nu orice job vă permite să renunțați complet la restricțiile asociate unui program dur. Noi, cei de la 37signals, oferim asistență pentru clienți în timpul orelor de lucru în SUA, timp în care persoana responsabilă trebuie să fie disponibilă. Dar chiar și cu această limitare, unii angajați pot lucra cu program flexibil. Principalul lucru este că cineva poate comunica întotdeauna cu clientul.

Scapă de psihologia „9 la 17”. Poate dura ceva timp pentru a configura munca asincronă pentru membrii echipei, dar veți vedea în curând că munca în sine contează, nu orele.

Sfârșitul monopolului orașului

Inițial, orașul a fost un loc de concentrare a talentelor. Trenul tipic de gândire al primilor mașiniști ai capitalismului a fost: „Să adunăm mulți oameni într-un singur loc, unde vor trebui să locuiască în case înghesuite unul peste altul și atunci vom avea suficient material uman în care să lucrăm. fabricile noastre.” Pur și simplu minunat, domnule Moneybags!

Din fericire, densitatea mare a populației, benefică pentru proprietarii fabricilor, s-a dovedit a fi benefică și pentru multe alte lucruri. Avem biblioteci, stadioane, teatre, restaurante și toate celelalte minuni ale culturii și civilizației moderne. Și birouri înghesuite, apartamente minuscule și autobuze pline care să ne ducă înainte și înapoi. Am renunțat să trăim în afara orașului, schimbând libertate, aer curat și frumusețea naturii pentru confort și un ritm frenetic de viață.

Din fericire pentru noi, progresul tehnologic a făcut posibil nu numai lucrul de la distanță, ci și să trăim o viață bogată cultural departe de oraș. Imaginați-vă reacția unui oraș din anii 1960 căruia i s-a spus că în viitor toată lumea va avea acces la fiecare film realizat vreodată, la cărți scrise vreodată, la albume înregistrate vreodată și, practic, la fiecare joc sportiv (la calitate mai bună și la culori mai bune). . Te-ar face să râzi. La naiba, ar fi râs chiar și în anii ’80! Și trăim într-o astfel de lume.

Cu toate acestea, există o diferență între realitatea percepută și rezultatele raționamentului logic. De ce noi, având acces nelimitat la moștenirea culturală și la divertisment de oriunde de pe planetă, suntem încă de acord să jucăm după reguli învechite? Merită apartamentele prea scumpe, vehiculele aglomerate și birourile înghesuite? Punem pariu că tot mai mulți oameni răspund că nu.

Așa că iată o predicție pentru tine: luxul și privilegiul următorilor douăzeci de ani vor fi ocazia de a părăsi orașul. Și nu trăiți în lesă scurtă, în suburbii, ci oriunde doriți.

Lux nou

Un birou șic de colț la ultimul etaj al unui zgârie-nori, un birou Lexus îmbrăcat în piele de căprioară, o secretară personală... Este ușor să râzi de noțiunile de modă veche despre lux corporativ. Cu toate acestea, ideile moderne despre o viață frumoasă nu sunt prea diferite: un bucătar la modă, mese gratuite, curățătorie chimică, masaje, jocuri arcade nelimitate. Un cântec vechi într-un mod nou.

Primim toate acestea în schimbul orelor nesfârșite petrecute la birou. Departe de familie, prieteni și hobby-uri. Poate cu aceste naluci, vei putea rezista mulți ani, visând cât de mult vei face când vei fi pensionat.

Dar de ce să aștepți? Dacă îți place cu adevărat schiul, de ce să aștepți să te muți în Colorado când vei fi bătrân și oasele tale nu mai suportă căderea? Dacă îți place să faci surf, de ce să te închizi într-o junglă de beton în loc să locuiești lângă plajă? Dacă toți cei dragi locuiesc într-un orășel din Oregon, de ce ești încă blocat în cealaltă parte a țării?

Esența noului lux este abilitatea de a scăpa de cătușele unei vieți amânate și de a te preda pasiunii tale. acumîn timp ce încă lucrează. Ce rost are să pierzi timpul visând cu ochii deschiși la cât de grozav va fi când te vei retrage în sfârșit?

Nu mai este nevoie să vă împărțiți viața în etape artificiale de „muncă” și „viață personală”. Sunteți capabil să le amestecați, primind atât plăcere, cât și beneficii în același timp - pentru a crea un nou stil de viață în care munca aduce bucurie, pentru că încetează să mai fie singurul articol din meniu. Scapă de cătușele de aur care te împiedică să trăiești viața pe care ți-o dorești cu adevărat.

Acest lucru este mult mai realist decât dorința de a câștiga la loterie, fie la propriu, fie la figurat. Iată un exemplu al acestuia din urmă: urci pe scara corporativă sau cauți o opțiune în speranța că numărul tău va apărea înainte ca totul să aibă sens pentru tine.

Nu trebuie să fii extrem de norocos sau incredibil de muncitor pentru a echilibra munca și hobby-urile, atâta timp cât ai libertatea de a alege unde și când să lucrezi.

Asta nu înseamnă că un schior trebuie să renunțe la totul mâine și să se mute în Colorado. Unii fac într-adevăr acest lucru, dar există multe opțiuni diferite între cele două extreme. Nu trebuie să fie totul sau nimic. Puteți, de exemplu, să începeți prin a merge acolo timp de trei săptămâni.

Noul lux este luxul de a fi liber și de a-ți gestiona timpul. Odată ce ai un gust din acea viață, niciun birou de colț sau bucătar la modă nu te poate face să renunți la ea.

Talentele nu sunt legate de marile orașe

Vorbește cu antreprenori de internet din Silicon Valley, regizori de la Hollywood sau agenți de publicitate din New York și toți te vor convinge de o „magie a locului” care este unică în orașul lor. Dar la ce altceva se poate aștepta de la adepții ideii de „oraș mare - centrul talentului”? Nu fi prost, nu-i crede.

„S-a întâmplat istoric”, vor spune ei și vă vor aminti că respectarea tradițiilor aduce rezultate glorioase. Da, da, desigur, dar să ne amintim ce scriu ei cu litere mici în prospectele de investiții. „Performanța trecută nu este o garanție a rezultatelor viitoare.”

Așadar, iată un alt set de previziuni simple: în următorii douăzeci de ani, ponderea noilor tehnologii a Silicon Valley va scădea, vor fi mai puține blockbuster de la Hollywood printre cele mai bune filme și mai puțini oameni vor cumpăra bunuri influențate de reclamele create la New York. .

Talentul este peste tot și nu toată lumea este pregătită să se mute în San Francisco (sau New York, sau Hollywood - unde este biroul tău acolo?). 37signals nostru este o companie de software de succes creată de - ce spui? Da, în Midwest și suntem mândri că avem angajați uimitor de talentați din locuri precum Caldwell, Idaho și Fenwick, Ontario.

Nu avem o singură persoană din San Francisco – chiar acel „centru al civilizației” în care, se pare, fără excepție, companiile IT se luptă între ele pentru titlul de „stele” și „ninja” ale programării. Nu că ar fi fost alegerea noastră conștientă, dar având în vedere vânătoarea de capete tipică zonelor metropolitane, unde oamenii își schimbă locul de muncă la fel de des cu cât își schimbă muzica de pe iPhone, cu siguranță nu am pierdut.

Când există zeci, dacă nu sute, de concurenți la câțiva pași de biroul tău, nu fi surprins când angajații tăi trec strada într-o zi și obțin un loc de muncă la următorul startup de modă.

Am observat că profesioniștii talentați care trăiesc departe de epicentrul evenimentelor din industria lor petrec mult mai puțin timp îngrijorându-se că iarba este mai verde și, în general, se bucură mult mai mult de munca lor.

(fostul 37signals) este o organizație de cult într-o gamă largă de dezvoltatori și tineri antreprenori. Ei par să facă întotdeauna lucruri grozave. Ruby on Rails, unul dintre cele mai populare framework-uri de aplicații web, este creația lor, dar cea mai mare parte a acestei companii americane este cunoscută pentru Basecamp, un serviciu de management de proiecte online, în timpul dezvoltării căruia a fost creat Ruby on Rails.

Compania lui Jason Fried și David Heinemeier Hensson a încercat să împărtășească experiența lor cu întreaga lume încă de la început. Blogul lor Signal vs. Zgomotul există de aproape 15 ani. Din adâncurile Basecampului au apărut două cărți best-seller, iar la sfârșitul anului trecut a apărut o a treia. Totul a început în 2006 cu Getting Real. În ea, fondatorii unei companii de succes vorbesc despre modul în care au reușit să creeze o echipă eficientă care lansează software cu un milion de clienți, fără a folosi în același timp normele corporative și practicile consacrate. Multe dintre ideile exprimate în Getting Real au părut (și încă mai par multora) prea dure pentru a fi adevărate, prea îndrăznețe pentru a fi luate la propriu. Faceți mai puțin, nu strângeți fonduri externe, găsiți un inamic, ignorați detaliile la început, nu spuneți mai des, nu aveți întâlniri... Epuizați de zece straturi de management, birocrație și evenimente corporative, programatori din toată lumea citește cartea ca pe Evanghelia. „Nu sunt singurul?” s-au gândit și au visat la o companie ca 37signals.

În imnul său către munca de la distanță, Sir Richard Branson a scris: „Pentru a lucra cu succes cu alți oameni, trebuie să aveți încredere unul în celălalt. În multe privințe, asta înseamnă să ai încredere în angajații tăi pentru a-și face treaba, oriunde s-ar afla, fără supraveghere.”

A fost interesant pentru mine să citesc Getting Real, nu pentru că conține câteva idei complet noi și inovatoare. Nu, cea mai mare parte a cărții este gânduri evidente și raționament rațional. În primul rând, m-au atras nu gândurile în sine, ci faptul prezenței lor, faptul discuției lor adecvate și generarea de concluzii logice. Da, am bănuit că o întâlnire de două ore în mijlocul unui flux de lucru nu mi-a oferit mie sau companiei nimic cu adevărat util. Da, nu m-am gândit niciodată că, după ce am planificat o mie de caracteristici într-un proiect nou, nu vom face un produs grozav. Da, eu și colegii mei ne-am plâns în mod regulat de calitatea codului care rezultă din această abordare a afacerilor. Și da, de multe ori m-am simțit ca într-un basm ridicol, și nu într-o realitate rațională. După ce am citit Getting Real, m-am asigurat doar că gândurile mele nu sunt lipsite de sens, că principiile obișnuite și stabilite pot fi eronate, iar masa oamenilor pur și simplu nu observă schimbarea condițiilor pentru că trăiesc și lucrează prin inerție. „Opriți-vă și realizați ce știți deja” așa aș descrie experiența citirii acestei cărți minunate.

Următoarea carte a apărut în 2010, se numea Rework. Repetând parțial tezele cărții anterioare, autorii Rework se pun la îndoială mecanismul obișnuit al fluxului de lucru. Sarcinile urgente și presiunea timpului sunt otravă, spun autorii. Planificarea este o presupunere, ei continuă cu zâmbetele tăcute a sute de mii de programatori. Și din nou acest sentiment de „da, știu! Toți cei din jur vor înțelege și asta acum?!”

Și așa, anul trecut, Jason Fried și David Heinemeier Hensson și-au lansat în sfârșit a treia carte - „Remote: Office is not required”. Ea vorbește despre avantajele evidente ale lucrului de la distanță și, ca și cărțile anterioare, într-un stil profetic, aproape biblic, vorbește despre trecerea iminentă la un model de lucru la distanță pentru un număr tot mai mare de companii.

Trenul tipic de gândire al primilor capitaliști a fost: „Să adunăm mulți oameni într-un singur loc, unde vor trebui să locuiască în case înghesuite unul deasupra celuilalt, și atunci vom avea suficient material uman pentru a lucra în fabricile noastre. ." În regulă, domnule Moneybags.

Prima și ideea principală: „evident nu înseamnă rău”. Aceasta este o afirmație perfect adecvată, dar, din păcate, mulți oameni cred în falsitatea ei obligatorie. Simplu și evident pentru astfel de oameni sunt semne de ceva greșit. Cred că v-ați întâlnit cu o astfel de părere, spun ei, cea potrivită este neapărat dificilă și deloc evidentă.

Înarmați cu ideea „evident nu înseamnă rău”, autorii iau în considerare avantajele evidente ale lucrului de la distanță: eficiență ridicată, economisire de timp și bani, mai multe oportunități de căutare de personal (în loc să căutați oameni într-un anumit oraș, puteți caută-le în toată lumea). Autorii descriu apoi status quo-ul și sunt surprinși de faptul că un număr mare de companii (și poate chiar compania dvs.) folosesc munca de la distanță de mult timp. Mai mult, multe organizații guvernamentale și publice fac acest lucru. Punctul de vârf a sosit deja, munca de la distanță a câștigat deja, pur și simplu nu o observăm întotdeauna.

Din 1995, IBM și-a redus spațiul de birouri folosit cu 7 milioane de metri pătrați prin introducerea practicii lucrului de la distanță. m. Dintre acestea, aproximativ 5 milioane de metri pătrați. m au fost vândute, ceea ce a adus 1,9 miliarde de dolari.

Autorii consacră o parte a cărții scuzelor clasice pe care le vin liderii companiilor pentru a nu trece la lucrul la distanță. Probabil, toți i-ați auzit: „cum voi ține evidența angajaților?”, „Dar cum îi voi obține dacă este o problemă urgentă?”, „De ce am cumpărat acest nou birou de lux?”. Pentru fiecare scuză, autorii oferă, din nou, explicația evidentă și rațională.

În final, autorii recunosc că ați înțeles totul și acum vă întrebați: „cum se pot organiza toate acestea?”. Munca la distanță, în ciuda flexibilității sale, necesită schimbări semnificative în mecanica echipei și în modelul mental al membrilor săi. Mai multe capitole sunt dedicate rezolvării principalelor probleme asociate cu tranziția parțială și completă la modul la distanță.

În ciuda faptului că Remote este o carte despre muncă, se acordă multă atenție odihnei și vieții în general. Este foarte ușor să intri într-un mod de lucru 24/7 când lucrezi de acasă și este un pericol real nu numai să fii frustrat de ideea de lucru la distanță, ci și să îți strici sănătatea, relațiile și cariera. Prin urmare, în „Remote” descrise tehnici pentru separarea vieții profesionale și personale.

Telecomanda este la fel de ușor de citit precum Getting Real și Rework, pare o continuare logică a acestora. Dar dacă prima carte a fost scrisă pentru dezvoltatorii web și liderii de echipă, iar a doua pentru antreprenori, atunci Remote este conceput pentru cei mai larg cititori.

Sincer să fiu, multă vreme nu am putut înțelege pentru cine era ea cu adevărat. Programatori și informaticieni? Cunoaștem deja și iubim (cel mai adesea) munca la distanță. În mediul nostru, această idee a câștigat popularitate. Antreprenori? Poate, dar tinerii antreprenori preferă deja modul la distanță pe cât posibil: această abordare economisește timp și bani. Și antreprenorii din vechea școală (și mai ales o clasă populară separată - managerii sovietici), în opinia mea, nu se vor răzgândi datorită unei cărți. Se pare că Remote este scris pentru a convinge oamenii, dar este citit în primul rând de cei care sunt deja convinși. În engleză există o astfel de expresie – „preaching to the choir” – „to predice to the church choir”. Adică să-i convingi pe cei care cred deja.

Dar până la urmă mi-am dat seama: da, această carte este citită de corul bisericii. Dar ne este dat ca un instrument, sau ca un ghid de acțiune. O singură carte nu este suficientă pentru a convinge oamenii care cred în munca 9 până la 5, urmărirea angajaților, codul vestimentar și cronometrarea. Este treaba noastră, înarmată cu argumentele și concluziile telecomenzii și ale altor cărți, articole, bloguri și discursuri, să convingem oamenii că lucrul în stilul unei fabrici din 1920 este rău în majoritatea cazurilor. Trebuie să înțelegeți că acest lucru va beneficia în primul rând liderilor și proprietarilor companiilor. Și îi putem ajuta.

Dacă ești angajator și cauți oameni doar în regiunea ta, riști să nu găsești cel mai bun. Dacă sunteți angajat și alegeți doar companii la care sunt ușor accesibile, este posibil să pierdeți un loc de muncă mai bun.

Este posibil să lucrezi eficient în afara biroului? Jason Fried și David Heinemeier Hansson, fondatorii 37signals și autorii celei mai vândute cărți Rework, aruncă o privire nouă asupra unei întrebări aprinse dezbătute. Prezentând o listă completă a problemelor asociate cu munca de la distanță, aceștia susțin în mod convingător că beneficiile lucrului departe de birou depășesc cu mult posibilele sale dezavantaje.

De la autori

Până în 2013, când am început să scriem această carte, popularitatea muncii de la distanță – sau lucrul de la distanță, așa cum se numește uneori – creștea încet, dar sigur de mulți ani. Din 2005 până în 2011, numărul persoanelor care lucrează de la distanță în SUA a crescut cu 73%, până la 3 milioane de oameni.

Cu toate acestea, în februarie 2013, această bunătate a fost ruptă brusc de o declarație puternică de la Yahoo! despre restrângerea programului de lucru la distanță. Tocmai terminam cartea. Subiectul a ieșit imediat din umbra academică și a devenit subiect de atenție internațională. Au apărut sute, dacă nu mii, de articole, autorii cărora au apărat puncte de vedere opuse.

Desigur, am fi recunoscători CEO-ului

Yahoo! Marissa Mayer, așteptați șase luni să apară cartea ei. Cu toate acestea, decizia ei oferă o oportunitate unică de a ne testa toate argumentele. După cum sa dovedit, în timpul unei sesiuni de brainstorming la Yahoo! toate acele scuze pe care le-am enumerat în capitolul „Cum să faceți față scuzelor” au fost exprimate.

Din punctul nostru de vedere, Yahoo! a facut alegerea gresita. Dar suntem recunoscători companiei pentru atenția pe care a atras-o subiectului muncii la distanță. În noua carte, am vrut să analizăm acest fenomen într-un mod mult mai echilibrat. Fără generalități, fără praf în ochi - veți găsi în ea doar o analiză echilibrată a avantajelor și dezavantajelor muncii la distanță și un adevărat ghid pentru această nouă lume curajoasă. Bucură-te de lectură!

Introducere

Milioane de lucrători și mii de companii se bucură deja de beneficiile muncii de la distanță. Volumul sarcinilor efectuate de la distanță crește constant de la an la an, iar acest lucru este valabil pentru companiile de orice dimensiune și în aproape toate industriile. Deși tranziția la munca de la distanță este departe de a fi la fel de masivă ca la un moment dat la fax. Și nu este atât de ușor pe cât ar părea.

Datorită progreselor tehnologiei, nu a fost niciodată mai ușor să fii conectat și să colaborezi la proiecte cu oricine, oricând. Acest lucru lasă o problemă fundamentală pentru oameni: creierul lor are nevoie de o actualizare.

Scopul cărții noastre este de a oferi un astfel de upgrade. Vă vom arăta numeroasele beneficii ale lucrului de la distanță, inclusiv accesul la cei mai talentați interpreți, eliminarea navetei obositoare la și de la serviciu și o productivitate crescută în comparație cu biroul tradițional. Și vom analiza toate scuzele obișnuite ale oponenților acestei idei. În special, cum ar fi: „motorul inovației este comunicarea personală”, „nu se poate avea încredere în angajații că lucrează de acasă, eficiența lor va scădea inevitabil” și „cultura corporativă va fi amenințată”.

Printre altele, cartea te va face specialist în lucrul la distanță. Veți găsi o prezentare generală a instrumentelor și tehnicilor care vă vor ajuta să profitați la maximum de ele, precum și capcanele și limitările care vă pot face să eșuați (totul are un dezavantaj).

Vom vorbi despre lucruri practice - nu ne vom limita la teorie, deoarece ne-am extras cunoștințele din practica reală a muncii la distanță. Cu ajutorul ei, în ultimii zece ani, am dezvoltat o companie de internet de succes 37signals de la zero.

Când am început, unul dintre noi locuia în Copenhaga, celălalt în Chicago. De atunci, echipa a crescut la treizeci și șase de oameni împrăștiați pe tot globul și deservesc milioane de utilizatori din aproape toate țările lumii.

Capitolul 1

Este timpul să lucrezi de la distanță

De ce nu lucrează la serviciu?

La întrebarea „unde lucrezi bine”, puțini oameni vor răspunde „la birou”. Și dacă va răspunde, cu siguranță se va lămuri: „foarte dimineața, cât timp nu este nimeni acolo” sau „în weekend”.

Se pare că este imposibil să lucrezi pe deplin la birou. Biroul în timpul orelor de lucru este ultimul loc în care vrei să fii dacă ai ceva de lucru.

Acest lucru se datorează faptului că biroul a devenit o „zonă de pauză”. Un birou aglomerat este ca un robot de bucătărie - să stai aici, la fel, îți taie ziua în multe bucăți mici. Cincisprezece minute aici, zece minute acolo, douăzeci aici, cinci acolo... Și fiecare astfel de segment este plin de teleconferințe, întâlniri, întâlniri și alte întreruperi standard, dar opționale din punct de vedere al muncii.

Nu-ți mai pierde viața pe drum

Să fim sinceri: nimănui nu-i place să călătorească la și de la serviciu. Ceasul deșteptător sună mai devreme și te întorci acasă mai târziu. Pierzi timpul, devii iritabil, nu mănânci altceva decât mâncăruri comode în ambalaje de plastic. Nu mai mergi la sală, cu greu îți vezi copiii, nu găsești puterea de a vorbi cu persoana iubită... Această listă este nesfârșită.

Și da, weekend-urile sunt cam plictisitoare. Până sâmbătă, se acumulează o listă uriașă de treburi casnice, care au fost forțate să fie amânate „pentru mai târziu” în cursul săptămânii, după o luptă istovitoare cu ambuteiajele. Și arunci gunoiul, mergi la curățătorie și magazine, te ocupi de facturi... iată, jumătate de weekend s-a terminat.

Ei bine, cum rămâne cu drumul în sine? Oricât de frumoasă ar fi mașina, să stai în ambuteiaje încă înfurie și să faci transfer la metrou sau autobuz, obosești și mai mult. Fiecare respirație este saturată de mirosul transpirației altcuiva și de epuizare generală, fiecare expirație ia sănătate și sănătate.

Totul tine de tehnologie, prostule

Dacă munca la distanță este atât de bună, de ce nu l-au folosit până acum cele mai progresiste companii? Este simplu: nu au putut. Tehnologia necesară nu era acolo. Încercați să organizați munca comună a mai multor oameni în diferite orașe (ca să nu mai vorbim de țări) folosind fax și poștă rapidă!

Datorită noilor tehnologii care cresc ca ciupercile după ploaie, lucrul de la distanță a devenit atât de ușor. Principalii lauri aparțin internetului. Conferințe web cu WebEx, coordonarea listelor de activități în Basecamp, discuții în timp real despre proiecte prin sisteme de mesagerie instantanee, încărcare de fișiere mari în Dropbox - toate acestea au fost posibile datorită inovațiilor din ultimii cincisprezece ani. Nu este de mirare că încă nu ne cunoaștem toate posibilitățile.

Se credea în mod tradițional că munca este atunci când stai la birou într-un birou într-una dintre clădirile înalte împrăștiate prin oraș, de la nouă dimineața până la cinci seara. De ce să fii surprins că cei mai mulți dintre cei care lucrează în acest fel nu s-au gândit niciodată la alte opțiuni și rezistă chiar și gândului că totul ar putea fi diferit. Poate!

Scăpați de modul „9 până la 17”.

Utilizarea forței de muncă distribuite schimbă inexorabil lumea: colaborarea sincronă este înlocuită de colaborarea asincronă. Pentru a face un lucru, nu mai trebuie să fim nu doar în același loc, ci și să lucrăm în același timp.

Această stare de fapt a fost rezultatul necesității - până la urmă, vorbim despre cooperarea oamenilor aflați în diferite fusuri orare - dar este benefică

Chiar și locuitorii aceluiași oraș. Dacă poți lucra deja împreună cu un coleg al cărui timp este cu șapte ore înaintea ta, toți ceilalți membri ai echipei care locuiesc în cartier pot lucra și de acasă oricând doresc. Deși de la 11:00 la 19:00, chiar și de la 19:00 la 3:00.

Frumusețea programului de lucru flexibil este că se potrivește tuturor, de la cei care se trezesc devreme până la bufnițe de noapte, precum și celor care trebuie să-și ia copiii de la școală în mijlocul zilei. La 37signals, încercăm să menținem o săptămână de lucru de aproximativ 40 de ore, dar nu ne interesează cum distribuie angajații acele ore în timpul zilei și în zilele săptămânii.

Sfârșitul monopolului orașului

Inițial, orașul a fost un loc de concentrare a talentelor. Trenul tipic de gândire al primilor mașiniști ai capitalismului a fost: „Să adunăm mulți oameni într-un singur loc, unde vor trebui să locuiască în case înghesuite unul peste altul și atunci vom avea suficient material uman în care să lucrăm. fabricile noastre.” Pur și simplu minunat, domnule Moneybags!

Din fericire, densitatea mare a populației, benefică pentru proprietarii fabricilor, s-a dovedit a fi benefică și pentru multe alte lucruri. Avem biblioteci, stadioane, teatre, restaurante și toate celelalte minuni ale culturii și civilizației moderne. Și birouri înghesuite, apartamente minuscule și autobuze pline care să ne ducă înainte și înapoi. Am renunțat să trăim în afara orașului, schimbând libertate, aer curat și frumusețea naturii pentru confort și un ritm frenetic de viață.

Din fericire pentru noi, progresul tehnologic a făcut posibil nu numai lucrul de la distanță, ci și să trăim o viață bogată cultural departe de oraș. Imaginați-vă reacția unui oraș din anii 1960 căruia i s-a spus că în viitor toată lumea va avea acces la fiecare film realizat vreodată, la cărți scrise vreodată, la albume înregistrate vreodată și, practic, la fiecare joc sportiv (la calitate mai bună și la culori mai bune). . Te-ar face să râzi. La naiba, ar fi râs chiar și în anii ’80! Și trăim într-o astfel de lume.

Jason Fried

David Heinemeier Hansson

birou nu este necesar

Jamie și Colt Heinemeier Hansson:

munca la distanță permite întregii familii să petreacă mai mult timp împreună în mai multe locuri de pe planetă.

Mulțumesc pentru dragoste și inspirație.

David Heinemeier Hansson

Pentru cei care sunt pe drumuri.

Până în 2013, când am început să scriem această carte, popularitatea muncii de la distanță – sau lucrul de la distanță, așa cum se numește uneori – creștea încet, dar sigur de mulți ani. Din 2005 până în 2011, numărul persoanelor care lucrează de la distanță în SUA a crescut cu 73%, până la 3 milioane de oameni.

Cu toate acestea, în februarie 2013, această bunătate a fost ruptă brusc de o declarație puternică de la Yahoo! despre restrângerea programului de lucru la distanță. Tocmai terminam cartea. Subiectul a ieșit imediat din umbra academică și a devenit subiect de atenție internațională. Au apărut sute, dacă nu mii, de articole, autorii cărora au apărat puncte de vedere opuse.

Desigur, am fi recunoscători CEO-ului Yahoo! Marissa Mayer, așteptați șase luni să apară cartea ei. Cu toate acestea, decizia ei oferă o oportunitate unică de a ne testa toate argumentele. După cum sa dovedit, în timpul unei sesiuni de brainstorming la Yahoo! toate acele scuze pe care le-am enumerat în capitolul „Cum să faceți față scuzelor” au fost exprimate.

Din punctul nostru de vedere, Yahoo! a facut alegerea gresita. Dar suntem recunoscători companiei pentru atenția pe care a atras-o subiectului muncii la distanță. În noua carte, am vrut să analizăm acest fenomen într-un mod mult mai echilibrat. Fără generalități, fără praf în ochi - veți găsi în ea doar o analiză echilibrată a avantajelor și dezavantajelor muncii la distanță și un adevărat ghid pentru această nouă lume curajoasă. Bucură-te de lectură!

Introducere

Viitorul a sosit deja, doar că nu este încă distribuit uniform.

William Gibson

Milioane de lucrători și mii de companii se bucură deja de beneficiile muncii de la distanță. Volumul sarcinilor efectuate de la distanță crește constant de la an la an, iar acest lucru este valabil pentru companiile de orice dimensiune și în aproape toate industriile. Deși tranziția la munca de la distanță este departe de a fi la fel de masivă ca la un moment dat la fax. Și nu este atât de ușor pe cât ar părea.

Datorită progreselor tehnologiei, nu a fost niciodată mai ușor să fii conectat și să colaborezi la proiecte cu oricine, oricând. Acest lucru lasă o problemă fundamentală pentru oameni: creierul lor are nevoie de o actualizare.

Scopul cărții noastre este de a oferi un astfel de upgrade. Vă vom arăta numeroasele beneficii ale lucrului de la distanță, inclusiv accesul la cei mai talentați interpreți, eliminarea navetei obositoare la și de la serviciu și o productivitate crescută în comparație cu biroul tradițional. Și vom analiza toate scuzele obișnuite ale oponenților acestei idei. În special, cum ar fi: „motorul inovației este comunicarea personală”, „nu se poate avea încredere în angajații că lucrează de acasă, eficiența lor va scădea inevitabil” și „cultura corporativă va fi amenințată”.

Printre altele, cartea te va face specialist în lucrul la distanță. Veți găsi o prezentare generală a instrumentelor și tehnicilor care vă vor ajuta să profitați la maximum de ele, precum și capcanele și limitările care vă pot face să eșuați (totul are un dezavantaj).

Vom vorbi despre lucruri practice - nu ne vom limita la teorie, deoarece ne-am extras cunoștințele din practica reală a muncii la distanță. Cu ajutorul ei, în ultimii zece ani, am dezvoltat o companie de internet de succes 37signals de la zero. Când am început, unul dintre noi locuia în Copenhaga, celălalt în Chicago. De atunci, echipa a crescut la treizeci și șase de oameni împrăștiați pe tot globul și deservesc milioane de utilizatori din aproape toate țările lumii.

Nume original: Telecomanda: Office nu este necesar

Editor: Mann, Ivanov și Ferber, 2014

Această carte este o odă către biroul de acasă, un manifest pentru orice lucrător de la distanță. Mi-a plăcut citatul perfect potrivit din William Gibson:

„Viitorul este deja aici, este doar distribuit inegal.”

Grozav, nu-i așa? Până la urmă, tocmai pentru libertate (alegerea locului de muncă, a reședinței, a modului de lucru etc.) viitorul nostru ține de tine. Cei care au reușit deja să treacă la lucrul la distanță au gustat toate deliciile lucrului la distanță. Cei care încă ezită sau nu pot lucra de acasă din cauza naturii profesiei, din când în când își blestemă angajatorii, stând inactiv în ambuteiajele din oră și transpira la orele de vârf într-un metrou aglomerat. Desigur, orice monedă are două fețe, dar reversul lucrului la distanță nu este atât de groaznic: există mult mai multe avantaje decât dezavantaje.

Chiar și acum 5 ani, pozele sentimentale cu antreprenori făcând plajă sub palmieri și conducându-și afacerile în siguranță păreau neplauzibile: cum poți câștiga bani decent fără să stai pantalonii la birou de dimineața până seara târziu? Acum toată lumea știe deja sigur: este posibil chiar dacă profesia ne permite să fim în afara zidurilor companiei. Nu veți găsi super secretele succesului în carieră la distanță în această carte dacă vă uitați la acest format de multă vreme sau ați luat deja o înghițitură din complexitatea muncii de acasă. Dar, dacă tocmai descoperiți plăcerea de a sta pe un scaun confortabil acasă, cu un loc de muncă oficial și un salariu stabil, atunci veți avea multe de învățat. Autorii sunt fondatorii 37signals, care a lansat Basecamp, un instrument online de management al proiectelor. Au experimentat în propria piele toate avantajele și dezavantajele lucrului într-o echipă care se întâlnește offline doar de trei ori pe an și cred că chiar și asta este prea des.

Ce vor muncitorii? Libertate, confort acasă, posibilitatea de a petrece orice minut liber în beneficiul tău și al familiei tale. Acest lucru funcționează excelent de la distanță. De ce se tem angajatorilor? Faptul că în loc de muncă grea, angajații se vor sustrage cu toată puterea sarcinilor. Dar stai: dacă ești atât de îngrijorat și nu ai încredere în sarcinile tale, de ce îți sunt deloc așa? Nu ești dădaca lor. Da, și poți lua o pauză de la lucru la birou: uite cine începe cu frenetic să imite activitatea și să minimizeze ferestrele browserului când intri brusc în birou?)

va fi util tuturor părților din fluxul de lucru: manageri, subordonați, HR și persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă. Cum să scrieți o scrisoare de intenție, cum să vă întâlniți cu candidații, cum să știți când este timpul să vă mutați definitiv la un birou de acasă sau să vă transferați angajații la serviciu de acasă - Jason Fried și David Hansson vorbesc despre toate acestea , și cu siguranță se poate avea încredere în ei: au trecut prin toate etapele relației șef-subordonat în compania lor de Internet, în care, de altfel, toți angajații sunt împrăștiați în toată lumea.

Cu cât trece mai mult timp de la scrierea acestei cărți, cu atât conține mai puține revelații. Gândurile întruchipate în acesta s-au împrăștiat deja prin note și articole, multe companii au ascultat experiența unei afaceri de succes la distanță și au implementat prevederile de bază ale lucrului la distanță. Cu toate acestea, Remote este ca coniacul scump: lăsați toată lumea să știe deja totul, lăsați mulți să l-au încercat deja, dar va rămâne pentru totdeauna un clasic. Manifest al muncitorilor care nu acceptă birouri înfundate.