Opțiuni de refuz politicos.

Există un proverb care spune că dacă dai un împrumut unei rude, înseamnă să-l pierzi. Orice lucru legat de chestiuni financiare strică adesea relațiile dintre prieteni și chiar rude. În acest articol vă vom spune cum să refuzați o persoană și să nu vă distrugeți relația cu ea.

Cum să refuzi în mod competent, cultural și politicos unei persoane un împrumut de bani fără a o jigni: cuvinte, fraze, dialog

Acest lucru se poate face destul de simplu, dar unii oameni trebuie să fie respinși brusc și în orice fel, astfel încât să-și piardă dorința de a veni la tine data viitoare pentru a împrumuta bani. De obicei, aceștia sunt oameni care împrumută adesea bani. Principala lor problemă este că pur și simplu nu știu cum să le gestioneze și cheltuiesc mult mai mult decât câștigă. Cert este că pentru astfel de oameni să cheltuiască mai mult decât câștigă, aceasta este norma. Prin urmare, de la lună la lună încasează noi datorii. Le pot returna dintr-un salariu sau plată în avans, la primirea fondurilor. Dar apoi, după o cheltuire rapidă a salariului, se împrumută din nou. Pentru a preveni acest lucru, pur și simplu refuzați oamenii.

Mai multe moduri de a renunța:

• Spune că și tu ai vrut să împrumuți astăzi, pentru că ai cheltuit foarte mult cu sărbătorile și zilele de naștere ale rudelor tale.
• Spune că ai început reparațiile și mâine vei cumpăra materiale de construcție, ca să nu ai bani.
• Este necesară rambursarea împrumutului sau returnarea sumei de bani luate drept garanție. O vei face mâine, așa că nu poți împrumuta bani astăzi.
• Toți banii sunt de la soț și este dificil să cerși de la el sau ea.
• Spuneți că veți călători în altă țară, așa că aveți nevoie de bani.
• Spuneți că veți cumpăra soției dvs. o haină de blană scumpă sau bijuterii, deci nu există bani.
• Amintește-ți dacă această persoană a luat deja bani de la tine, dar nu i-a returnat. Spune-i că nu îi vei da până nu returnează suma de bani împrumutată anterior.

Cum să nu jignești o persoană? Există mai multe modalități de a vă ajuta să mențineți o relație bună cu un prieten sau o rudă și, în același timp, să refuzați să-i împrumutați.

• Spuneți că puteți împrumuta bani de la o anumită bancă. Consiliază o anumită bancă care împrumută bani la un procent mic.
• Spune că ai fi bucuros să te împrumuți, dar abia acum tu însuți ești foarte prost cu banii, așa că nu ai cum să împrumuți.
• Oferă persoanei ajutor. De exemplu, du-l undeva dacă cere bani pentru un taxi, sau dă-i cumpărături. Cumpărați un minim de produse alimentare sau oferiți asistență la cumpărare. De obicei, debitorii veșnici care împrumută în mod constant bani vor să pună mâna pe numerar. Prin urmare, ei resping toate ofertele, cum ar fi cum să ofere un lift sau să ajute cu produse.
• Sfătuiește o persoană pe un site sau un loc de muncă suplimentar cu normă parțială de unde poți lua bani imediat după ce ai lucrat.

Un coleg cere constant ajutor - cum să refuzi politicos și corect: exemple de forme politicoase de refuz

Există un proverb că inițiativa este pedepsită. Destul de des, oamenii care își ajută colegii la locul de muncă sunt cei mai obosiți și îndeplinesc cele mai multe sarcini. Și nu întotdeauna cele care le-au fost dăruite.

Opțiuni de renunțare:

• Dacă nu vrei să lucrezi constant pentru cineva, învață să refuzi. Dacă un coleg de muncă îți cere constant ajutor, nu refuza brusc. Fă-o cu blândețe, spune ce crezi sau refuză în așa fel încât unui coleg să-și dorească să-i pară milă de tine. Spuneți că aveți mult de lucru astăzi, aveți un raport lunar atârnat de dvs. și este posibil să rămâneți după muncă la birou pentru a finaliza munca atribuită.
• În plus, poți spune că ți-ai luat concediu astăzi, așa că ești interesat să finalizezi munca cât mai curând posibil. Prin urmare, nu te poți ajuta, spune-i unui coleg de muncă că ai o mulțime de lucruri de făcut astăzi, deoarece nu le-ai terminat ieri pentru că ai plecat mai devreme, îmi iau concediu de la serviciu. Astăzi ai un blocaj complet și nu vei putea ajuta în niciun fel.
• Învață să spui NU, pentru că mulți oameni nu alocă corect orele de lucru. Adesea își transmit munca altora. Dacă refuzați de mai multe ori, atunci cel mai probabil ei nu vor mai cere ajutor. Acest lucru vă va ajuta să vă eliberați de munca altcuiva.

Pentru a nu jigni o persoană, urmați anumite reguli:

• Răspunde repede. Nu trebuie să așteptați până mai târziu pentru a răspunde.
• Încercați să explicați motivul refuzului. În niciun caz nu te scuze, doar spune-i că ai un program încărcat și că nu poți face treaba altcuiva.
• Oferă ceva în schimb. Puteți direcționa un coleg către o anumită resursă sau puteți reseta formularul de raport pe care l-ați completat luna trecută. Poate că asta va ajuta cumva un coleg.

Asigurați-vă că completați răspunsul cu următoarele fraze:

din pacate

Îmi pare rău că nu pot

Mulțumesc că mi-ai cerut ajutor

Este o plăcere să lucrez cu tine, dar, din păcate, nu te pot ajuta.

Îmi place foarte mult să te ajut, dar din păcate de data aceasta nu voi putea

Un prieten cere în mod constant ajutor - cum să refuzi cu blândețe și tact: exemple de forme politicoase de refuz

Multora dintre prieteni le place să-și țină prietenele lângă ei, care nu refuză niciodată și încearcă să ajute cât mai mult posibil. Acest lucru este foarte convenabil, dar foarte des, dacă astfel de oameni sunt refuzați, atunci prietenia se încheie. Pentru că sunt oameni egoiști. Dacă te-ai săturat să îndeplinești cereri constante și ca recompensă pentru a primi prietenie, poți refuza corect. După mai multe respingeri, o persoană nu va dori să fie prietenă cu tine. Dacă nu este un prieten adevărat, dar te folosește, atunci vei scăpa în acest fel de un prieten care te enervează și vei cheltui mult timp și efort într-o astfel de prietenie.

Dacă o persoană îți este cu adevărat dragă, nu vrei să o jignești, încearcă să explici politicos de ce o refuzi.

1. Nu te pot ajuta azi pentru că sunt ocupat în seara asta
2. Am planuri săptămâna viitoare, așa că nu voi putea merge cu tine la petrecere.

Dacă un prieten îți cere să iei ceva de îmbrăcat, spune-i că l-ai spălat sau că ți s-a rupt. Dar, în acest caz, nu va mai trebui să-l porți cu un prieten. De asemenea, poți refuza cu blândețe dacă un prieten îți cere niște bijuterii sau unele lucruri, un clutch, o geantă. Spuneți că voi înșivă veți purta această bijuterie astăzi, așa că nu puteți lăsa să fie purtată.

Cum să refuzi corect o călătorie fără a jigni o persoană?

Mulți angajați ai companiei lucrează cu clienții și își petrec cea mai mare parte a timpului de lucru la întâlniri, precum și la o ceașcă de cafea, discutând problemele de lucru. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți veni, sau credeți că acest client vă va fi inutil, nu vă va putea folosi serviciile, puteți refuza politicos. În acest caz, este necesar să spuneți că aveți un volum mare de muncă și nu veți putea veni. Dacă, totuși, crezi că în viitor această persoană poate deveni potențialul tău client, scrie câteva întrebări și cere-i persoanei să răspundă la aceste întrebări, motivează-te prin faptul că vrei să înțelegi și să explici mai bine ce faci, ce ești Interesat în.

Dacă acesta este un fel de călătorie de afaceri, iar conducerea nu a găsit pe nimeni mai bun decât să vă trimită în această călătorie și, din anumite motive, nu doriți să mergeți, puteți refuza corect. Este destul de greu să spui nu conducerii, dar este posibil.

Opțiuni:

• Motivați acest lucru prin faptul că aveți copii și nu va fi nimeni care să-i ridice de la școală sau de la grădiniță.
• Spune-le că părinții tăi sunt bolnavi și trebuie îngrijiți. Le vizitezi zilnic.
• Amintiți-vă managerului că v-a instruit să completați raportul până la sfârșitul săptămânii și, din păcate, nu veți putea pleca într-o călătorie de afaceri din cauza acestui raport.
• Puteți anula călătoria dacă nu aveți pașaport sau acesta este expirat. Acest lucru va funcționa dacă sunteți trimis în altă țară.
• Dacă compania plătește indemnizație de călătorie după călătorie, explicați că nu aveți bani în plus. Trebuie să plătești un împrumut sau un credit ipotecar, ai cheltuit toți banii. Prin urmare, nu aveți bani în plus pentru călătorie.

Ce frumos, inofensiv, inteligent este să refuzi oamenilor cererile lor: sfaturi, recomandări, exemple

Desigur, de foarte multe ori, după respingeri, oamenii nu vor să comunice, sau să reducă posibila comunicare. Dar nu trebuie să vă supărați, pentru că veți avea prieteni cu adevărat buni și cunoștințe decente care sunt obișnuite să nu se folosească de oameni, ci să fie prieteni cu ei. Nu ar trebui să refuzați suficient de tăios dacă simțiți simpatie pentru o persoană și plănuiți să comunicați cu ea. Incearca sa fii cat mai corect, binevoitor, cere-ti iertare. Spune că, din păcate, din cauza dificultăților financiare, nu poți împrumuta des.

Cereți iertare și spuneți, de asemenea, că prețuiți comunicarea cu această persoană. Dacă acesta este bunul tău coleg care te ajută foarte des, dar din cauza circumstanțelor nu îl poți ajuta, explică situația. Spuneți că prețuiți ajutorul, cunoștințele lui și că ați fi bucuros să vă ajutați, dar, din păcate, în această situație nu puteți face acest lucru.

Iată câteva fraze pentru a vă ajuta să atenuați respingerea:

• Vad ca nu iti este usor, dar din pacate nu iti pot rezolva problema.
• Îmi pare rău că s-a întâmplat, dar, din păcate, nu te pot ajuta.
• Chiar vreau să te ajut, dar nu pot, pentru că am plănuit cina cu persoana iubită pentru mâine.
• Din păcate, nu pot să spun da acum, pentru că voi fi ocupat în weekend.
• Trebuie să mă gândesc, pot spune mai târziu.

Ultima opțiune de refuz este potrivită doar pentru persoanele care așteaptă acum un răspuns. Ei nu pot aștepta, așa că seara sau a doua zi pur și simplu nu vor aplica. Puteți refuza să folosiți un compromis.

De exemplu:

• Te voi ajuta dacă mă ajuți.
• Vă ajut să vă faceți prezentarea, dar numai sâmbăta de la 10:00 la 12:00. Acel timp va fi liber pentru mine.

Poti refuza si diplomatic. Diplomații de obicei nu spun niciodată da sau nu. Ei spun: hai să vorbim despre asta sau să discutăm.

De exemplu, nu refuza brusc, dar spune-mi că te pot ajuta în alt fel. Din păcate, nu te pot ajuta acum, dar am o cunoştinţă sau un prieten care ar putea dori să te ajute.

După cum puteți vedea, refuzul unei persoane este destul de simplu. Sarcina principală este să nu-l jignești. Dacă sunteți interesat de prietenie, de comunicarea cu această persoană, încercați să refuzați cât mai politicos posibil, sau oferiți ceva în schimb. Este posibil să-ți oferi ajutorul în alt mod.

VIDEO: Cum să refuzi politicos?

Ar trebui să învăț să spun „nu”? Cu siguranță! Această abilitate trebuie dezvoltată până când te simți liber și încrezător. Mulți oameni se simt inconfortabil când își imaginează că trebuie să spună nu. Dar, de fapt, nu este greu dacă îți dai seama cât de stupid este să-ți irosești propria viață pe capriciile altora.

Poți învăța să refuzi?

Sigur ca poti. Aceasta este o sarcină fezabilă pentru orice persoană. Dar pentru ca refuzul să sune de neclintit, este necesar să vorbești ferm și cu încredere. Atunci nu va fi nicio jenă și vinovăție, poți refuza fără să jignești.

Întreaga noastră viață este comunicare. Oamenii interacționează între ei, se sprijină și se ajută. Dar uneori apare o situație când singura cale de ieșire corectă este refuzul cererii. Aici încep problemele. Cum să refuzi? Este necesar să refuzi deloc sau merită să pui interesele altora mai presus de ale tale? Cum să scapi de sentimentul că nu ai dat o mână de ajutor? Există multe motive de îngrijorare.

De ce ne este frică să spunem „nu”?

Cauzele externe sunt diferite, dar rădăcina problemei constă în faptul că o persoană are un dezechilibru intern, deoarece a trebuit să refuze ajutorul. Acest conflict afectează negativ starea emoțională și provoacă disconfort moral. În primul rând, trebuie să realizezi că nu tu ești epicentrul motivului pentru care prietenul tău se află într-o situație dificilă. Nu e vina ta că are nevoie de ajutor.

Pentru ca refuzul să nu aducă dizarmonie internă, este necesar să stabiliți motivația pentru care nu doriți să îndepliniți cererea și să evaluați cât de obiectiv este aceasta. Acesta este primul pas către victorie. Următorul pas va fi să studiezi modalitățile și trucurile cum să refuzi politicos interlocutorul și să nu-l jignești.

Dacă o persoană este necunoscută

Cum să refuzi? În acest caz, nu trebuie să vă faceți griji deloc. Spune doar „nu” dacă cererea te face inconfortabil. Pentru a reduce riscul ca relațiile ulterioare să fie întrerupte, merită să expuneți clar și distinct motivele refuzului dumneavoastră. Argumentele puternice sunt cea mai bună modalitate de a menține o comunicare prietenoasă. De exemplu, „Nu vă pot face o favoare pentru că sunt ocupat la serviciu”. Dacă persoana continuă să insiste, nu este nevoie să se scuze, doar repetă un „nu” ferm încă o dată.

Un refuz politicos, întocmit ținând cont de subtilitățile psihologice, vă va permite să spuneți „nu” în așa fel încât destinatarul nu numai că nu va fi jignit, dar va deveni și mai puternic în dorința lui de cooperare ulterioară.

Din articol vei afla:

Când și cum sunt utilizate formularele politicoase de renunțare

A ști să folosești forme politicoase de refuz atunci când nu poți îndeplini cererea cuiva va fi întotdeauna util. Desigur, la locul de muncă unde vă desfășurați îndatoriri profesionale, este mult mai puțin probabil să eșueze. Acest lucru se datorează eticii relațiilor de afaceri, când atât cererile, cât și obligația de a le îndeplini sunt strict reglementate de fișele postului atât ale celui care face solicitarea, cât și ale celui căruia i se adresează.

Cu toate acestea, circumstanțele se pot dezvolta în așa fel încât să aveți o anumită libertate de alegere. Cel mai adesea, acestea sunt doar astfel de cereri și propuneri de la colegi care doar depășesc reglementările stabilite. Dar în unele situații, poate fi necesar un refuz politicos, chiar și atunci când solicitarea este legată de îndeplinirea a ceea ce este inclus în funcționalitatea dumneavoastră, dar din cauza volumului de muncă nu îl puteți îndeplini.

În orice caz, un răspuns „nu” dintr-un singur cuvânt este exclus. Ar trebui să folosești formulare de refuz politicos pentru a nu strica relația cu un coleg sau liderși, în același timp, clarificați că astfel de solicitări nu ar trebui să vi se facă în viitor.

Psihologii recomandă utilizarea unor forme de refuz politicoase simple, dar eficiente, cum ar fi:

1. Decizie întârziată- cereți timp să vă gândiți la cerere, promiteți să vă anunțați dacă o puteți îndeplini după ce, de exemplu, vă verificați jurnalul și planul de afaceri;
2. Explicați de ce nu veți putea da curs solicitării– deși nu ești obligat să dai explicații (dacă nu este o comandă directă a șefului);
3. Anticipați cererea- daca presupuneti ca va urma o cerere, reclamati interlocutorului inainte ca acesta sa o exprime, despre modul in care sunteti incarcati;
4. Promite că data viitoare vei îndeplini cererea- această opțiune a unei forme politicoase de refuz încă nu te obligă să spui „da” data viitoare, mai ales când o completezi cu condiția „în cazul în care am timp liber”;
5. „Oglindiți” cererea interlocutorului cu refuzul dumneavoastră- repeta acele fraze cu care interlocutorul încearcă să te convingă să-i îndeplinești cererea, dând dovadă de participare prietenoasă și privind în ochii omologului tău.

EXEMPLU

Un exemplu de refuz politicos într-o formă „oglindă”:

Tu: — Din păcate, nu te voi putea ajuta cu raportul după prânz.

Coleg: — Trebuie să o fac azi.

Tu: — Da, știu că trebuie să-ți predai raportul azi, dar nu voi avea timp să te ajut.

Coleg: „Dar astăzi este ultima zi pentru depunerea rapoartelor”.

Tu: „Da, astăzi este termenul limită, dar sunt ocupat după-amiaza și nu voi putea participa la pregătirea raportului.”

Un refuz politicos poate fi folosit într-o relație cu un supervizor direct sau director. Dacă, de exemplu, încearcă să te încarce cu ore suplimentare pentru a enea oară, încearcă să-i explici că cu cât este mai mare sarcina, cu atât productivitatea ta este mai mică. Explica-i ca in timpul programului de lucru vei putea face performanta sarcini atribuiteîn funcţie de prioritatea lor.

Pentru a spune „nu”, pentru ca o persoană să nu fie jignită, trebuie să fii capabil. Pentru unii oameni, aceasta este o întreagă problemă, încep să „memblă în cerc”, ajungând astfel într-o poziție incomodă. Dar această abilitate poate fi dezvoltată și nu este dificilă. Principalul lucru este să cunoașteți câteva reguli simple, aderând la care, nu vă veți mai îndoi de cum să refuzați politicos pe cineva.

De ce ne este frică să spunem „nu”?

Viața noastră este comunicare, suntem în permanență în contact unii cu alții și ne ajutăm. Dar există situații când este incomod să îndeplinești cererea unei persoane. Atunci încep îndoielile, ești chinuit de un sentiment de vinovăție că ți-ai pus interesele deasupra celorlalți. Dar, dacă te gândești cu atenție, ei ar putea îndeplini cererea, în rațiune, desigur.

Rădăcina problemei constă în nesiguranța ta. Obișnuit indivizii nesiguri sunt cei care se confruntă cu astfel de dificultăți. Ei uită că ajutorul este voluntar. Li se pare că, dacă cer, atunci ar trebui să renunțe la totul și să renunțe la principiile și faptele lor. Aceasta nu este abordarea corectă, atunci când nu aveți ocazia - puteți să nu fiți de acord cu siguranță.

Acest lucru nu te compromite în niciun fel, nu jignește pe cel care întreabă. Trebuie doar să poți prezenta un refuz. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să încercați de câteva ori și apoi se va dezvolta un obicei. Ar trebui să începeți cu un mic stoc de fraze formule care pot fi folosite în situații obișnuite.

Cum să refuzi politicos o persoană?

Principala regulă a oamenilor de succes este să nu rostească cuvintele „da” și „nu”. Ele ar trebui înlocuite cu fraze care cu siguranță vă vor anunța despre refuz și vă vor explica imediat motivul:

• „Nu vreau să fac asta”;
• "Nu am timp";
• „Nu am o oportunitate”.

Totuși, dacă un prieten, șef, rudă te întreabă, folosește alte opțiuni, un „nu” rezonabil sau unul diplomatic.

Aici se presupune dând motive și sugerând o posibilă alternativă:

• „Nu pot face asta pentru că lucrez, poate va fi un minut mai târziu”;
• „Îți voi duce copilul la școală dacă este deja îmbrăcat și așteaptă afară”;
• — Poți repara mașina, dar sâmbătă.

Există cuvinte potrivite pentru toate ocaziile, trebuie doar să fie inteligibile și la obiect.

Cum să refuzi politicos un bărbat?

Aceasta este o problemă comună. Totul depinde de cine ești. Este doar „lipit” pe stradă sau este un prieten care vorbește despre sentimentele lui, poate un fost iubit care a decis să se întoarcă.

Sa incepem cu străini enervant, este mai ușor cu ei, poți minți în siguranță:

1. "Sunt căsătorit";
2. „Acum nu am timp, iată telefonul meu” (da-i numărul greșit);
3. „Dă-mi numărul tău, te sun înapoi”.

Dacă domnul nu înțelege, acționați ferm și cu încredere, dar politicos:

• „Nu intenționez să mă întâlnesc și să mă întâlnesc, este clar?”;
• „Nu am chef să vorbesc cu absolut nimeni în acest moment.”

Cu primul, poți vorbi mai sincer, dar fără a flirta, dar serios și inteligibil:

• „Am avut multe lucruri bune, să-mi păstrez doar aceste momente în memorie”;
• „Să nu grăbim lucrurile, poate mă răzgândesc, dar nu încă”;
• „Ești foarte bun, este prea mult pentru mine. Vreau să găsesc pe cineva mai puțin minunat.”

Și o conversație complet diferită este să fii cu un prieten.

Cum să refuzi politicos un tip să se întâlnească?

Nu vreau să rup legătura cu el, dar îți este drag în această calitate. Și totuși nu te plimba în cerc, eh vorbește direct privind in ochi:

• „Iubesc pe altul, dar am nevoie de tine, încearcă să înțelegi”;
• „Nu am chef de intimitate în acest moment”;
• „Poate mai târziu, acum trebuie să mă rezolv.”

Încearcă să eviți greșeli comune:

• Nu pierde timpul, explica-te imediat ce vezi nevoia;
• Nu flirta, așa că dai speranță zadarnică;
• Fiți specific, explicați clar și înțeles.

Poate că trebuie să părăsiți un prieten pentru o perioadă și să nu comunicați. Pâlpâirea ta constantă în fața nasului lui va trage de rană. Încearcă să nu-i atragi privirea, lasă-l să se odihnească și să uite.

Modalități originale de a spune „nu”

Uneori, nimic nu ajută, o persoană nu înțelege cuvintele normale. Va trebui să luăm un truc:

• Treceți la a vorbi despre bani. Întrebați un fan despre salariu, unde și cu cine lucrează. Apoi exprimați nemulțumirea față de un venit mic sau de o mașină ieftină. Oftă languit, trecând pe lângă vitrine de bijuterii;
• Joacă vorbitorul prost, băieților nu le place asta. Spune-i ce ai discutat ieri cu prietena ta despre cosmetice, rochii și un vecin drăguț. Să nu punem un cuvânt;
• Ignorați-i în mod deschis existența. La o întâlnire, răspunde la întrebările lui la întâmplare, sună-ți prietenele și mama în timp ce te plimbi cu el în parc;
• Spune-ne ce familie mare ai: cinci copii, o mamă imobilizată la pat și un bunic în vârstă. Nimeni nu are nevoie de un astfel de convoi.

Una dintre aceste opțiuni va speria cu siguranță un om enervant, nu există miracole.

Cum să refuzi politicos un client un serviciu?

Uneori dai peste clienți atât de activi, încât pur și simplu nu te lasă să lucrezi. Trebuie să fie capabili să spună „nu” fără a fi nepoliticoși sau agresivi.

Utilizare fraze de tragere, vor câștiga timp:

• „Din păcate, în momentul de față specialistul pe această problemă este ocupat, de îndată ce va fi liber, vă va contacta”;
• „Da, înțelegem problema dumneavoastră și vom încerca să o rezolvăm cât mai curând posibil. Dacă nu merge, te sunăm înapoi”;
• „Vă mulțumim că ne-ați contactat, apreciem timpul acordat, așa că nu vom mai întârzia și vă vom contacta cu rezultatele”;
• „Din păcate, vă înșelați, compania noastră nu face acest lucru, dar vă pot da numărul de telefon al altei companii.”

Nu spuneți „nu” deschis, altfel persoana va crede că tocmai a fost respinsă. Cereți scuze, acordați-i câteva minute, dacă este posibil - oferiți o soluție alternativă. Lucrul principal - nu minți și lasă-mă să simt o atitudine atentă.

Dacă înțelegeți că întâmpinați dificultăți în comunicare, începeți câteva fraze șablon care vă vor ajuta în momentele dificile. Desigur, nu sunt potrivite pentru orice ocazie, dar vei deveni mai încrezător neștiind să refuzi politicos, având măcar ceva în serviciu.

Video: refuzați cu blândețe și politicos

În acest videoclip, psihologul Igor Kolokoltsev va vorbi despre modalități de lucru cu adevărat de a refuza politicos, dar ferm o persoană, cum să o faci, astfel încât să nu țină ranchiună față de tine:

Natalia Kaptsova

Timp de citire: 6 minute

A A

Fiecare persoană este familiarizată cu situația în care chiar vrei să refuzi să îndeplinești cutare sau cutare solicitare, dar oricum, până la urmă, din anumite motive, suntem de acord. Găsim pentru noi înșine o explicație foarte importantă pentru aceasta - de exemplu, prietenie sau simpatie puternică, asistență reciprocă și multe altele. Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor factori aparent semnificativi, trebuie să trecem peste noi înșine.

Nimeni nu spune că a ajuta este rău! Cert este că nu orice ajutor este spre bine, așadar, indiferent dacă îți place sau nu, doar tu trebuie să știi să înveți să refuzi .

De ce este atât de greu să spui „nu” oamenilor – principalele motive

• Este adesea mai dificil să spui „nu” în relațiile de familie. Ne temem că vom fi considerați prea nepoliticoși, ne temem că un copil sau o rudă apropiată nu va mai comunica cu tine. Acestea și multe alte temeri ne împing să facem concesii și să acceptăm să îndeplinim cererea aproapelui.
• Ne e frică să nu pierdem oportunități. Uneori, unei persoane i se pare că dacă spune „nu”, va pierde pentru totdeauna ceea ce are. Această frică este adesea prezentă în echipă. De exemplu, dacă un tip vrea să fie transferat într-un alt departament, dar nu vrea să facă asta. El, desigur, va fi de acord de teamă să nu fie concediat în viitor. Există multe exemple similare și fiecare dintre noi, mai devreme sau mai târziu, întâlnește unul similar. În acest sens, acum mulți sunt îngrijorați de întrebarea cum să înveți să spui nu.
• Un alt motiv pentru acordul nostru frecvent este amabilitatea noastră. Da Da! Este dorința constantă de a ajuta pe toți și pe toți cei care ne face să simpatizăm și să fim de acord cu aceasta sau cutare cerere. Este greu să scapi de asta, deoarece bunătatea reală este considerată aproape o comoară în timpul nostru, dar puțini oameni înțeleg cât de greu este pentru astfel de oameni să trăiască. Dacă ești unul dintre ei, nu-ți face griji! Vă vom spune cum să spuneți nu corect fără a jigni pe nimeni.
• O altă cauză a problemei este frica de a fi singur. pentru ca ai o alta parere. Acest sentiment ne impulsionează atunci când, având propria noastră opinie, încă ne alăturăm majorității. Aceasta presupune un consimțământ inevitabil împotriva voinței noastre.
• În condiții de stres constant, oamenii moderni dezvoltă o teamă de conflict. Înseamnă că ne este teamă că, dacă refuzăm, adversarul se va enerva. Desigur, acest lucru nu este întotdeauna ușor, dar acesta nu este un motiv pentru a fi de acord cu totul. Ar trebui să poți întotdeauna să-ți aperi punctul de vedere și opinia.
• Niciunul dintre noi nu vrea să distrugă relațiile din cauza refuzului nostru. chiar dacă erau prietenoşi. Unii oameni pot percepe cuvântul „nu” ca o respingere absolută, care duce adesea la sfârşitul complet al oricărei relaţii. Întotdeauna trebuie să fii conștient de cât de importantă este această persoană pentru tine și de ce anume poți face pentru ea. Poate că, într-o astfel de situație, acesta va fi principalul factor care va influența consimțământul sau refuzul dumneavoastră.

De ce fiecare dintre noi trebuie să învețe să refuze și să spună nu?

• Cu toate acestea, înainte de a explora metodele de abordare a acestei probleme, toată lumea trebuie să înțeleagă de ce uneori trebuie să renunți.
• De fapt, nu toată lumea înțelege că fiabilitatea poate duce la rezultate negative. Ideea este că din ce în ce mai mult Oamenii nesăbuitori sunt clasificați drept cu voință slabă și totul pentru că nu au curajul să spună nu. Trebuie să fii conștient că în acest fel nu poți câștiga încredere sau respect. Cel mai probabil, oamenii din jurul tău vor începe în cele din urmă să profite de blândețea ta.
• În ciuda faptului că acum există multă literatură pe tema cum să înveți să spui nu oamenilor, nu toată lumea vrea să se ocupe de asta. Și, dacă tot ai găsit timp să citești acest articol, înseamnă că deja începi să te descurci cu el! Desigur, nimeni nu spune că cuvântul „nu” ar trebui folosit des, deoarece înțelegem cu toții că, dacă îl folosiți des, puteți rămâne cu ușurință singur și inutil pentru oricine. Mai mult, spunând un refuz, pe plan intern deja ne pregătim pentru o reacție negativă a adversarului.
• Să te simți ca o persoană întreagă trebuie să găsești echilibrul în viața ta . Totul ar trebui să fie cu moderație, astfel încât nici principiile tale, nici principiile altora să nu sufere. Fără îndoială, trebuie să ajuți, dar întotdeauna trebuie să analizezi situația și să acționezi conform concluziilor. Cel mai probabil, expresia comună: „Știți să spuneți nu!” familiar tuturor. Aceste cuvinte stau în memoria noastră, dar nu vor începe să funcționeze până când noi înșine ne dăm seama de necesitatea acestui lucru.
• Dacă ne analizăm comportamentul și gândurile în momentul în care apare o situație similară, atunci fiecare dintre noi va înțelege că înainte de a da un răspuns interlocutorului, cântărind puțin toate argumentele pro și contra . Uneori suntem de acord cu acest serviciu sau cutare contrar nouă și planurilor noastre. Și, ca urmare, doar interlocutorul nostru „câștigă”. Să vedem de ce ne este atât de greu uneori să oferim.

7 Cele mai bune moduri de a învăța să spui nu - Deci, care este modul corect de a spune nu?

Să ne uităm la principalele modalități de a învăța să refuzi oamenii:

Fiecare dintre noi ne stabilește bariere care ne împiedică să vorbim direct. Cel mai adesea, persoana care cere nu vrea să fie înșelată, vrea să audă un răspuns direct - da sau nu. Cu toții putem înțelege cum să spunem nu oamenilor, dar această metodă este cea mai simplă, mai înțeleasă și mai eficientă.

Acum învățăm să spunem nu împreună!