Secțiunea nr. I Introducere

1. Subiectul psihologiei sociale.

2. Structura psihologiei sociale ca știință.

3. Specificul analizei socio-psihologice.

4. Două psihologii sociale.

Fiecare dintre noi trăiește într-o lume populată de mulți alți oameni. Printre aceștia se numără rude și prieteni, prieteni și cunoștințe. O mulțime de doar cunoștințe. Cu cineva cu care comunicăm constant, lucrăm împreună, studiem sau petrecem timpul liber, ne vedem ocazional. Totuși, atât aceia, cât și altele, cât și a treia, ne influențează cumva, provocând anumite schimbări în conștiința și comportamentul nostru.

Din timpuri imemoriale, omul s-a gândit cum să-i înțeleagă mai bine pe ceilalți, să-i influențeze și să stabilească anumite relații cu ei. Acest lucru s-a datorat nevoilor practicii – căutarea celor mai bune forme de organizare și interacțiune a oamenilor în diverse domenii – economic, politic, militar, educațional, medical etc.

De ce oamenii sunt adesea de acord cu opinia majorității? Și de ce se întâmplă invers și o persoană îi convinge pe toți ceilalți? Cum pot fi coordonate acțiunile mai multor oameni și chiar mase mari de oameni?

Astăzi, o astfel de ramură a cunoașterii științifice precum psihologia socială încearcă să răspundă la toate astfel de întrebări care decurg din diversele forme de contacte dintre oameni. Aceasta este o știință care studiază tiparele de cunoaștere a oamenilor unii despre alții, relațiile lor și influențele reciproce. Deci, în centrul atenției cercetării unui psiholog social se află consecințele diferitelor tipuri de contacte între oameni, manifestate sub formă de gânduri, sentimente și acțiuni ale indivizilor individuali. Aceste contacte pot fi directe, după cum se spune, față în față. Ele pot fi, de asemenea, mediate, de exemplu, prin utilizarea mijloacelor de comunicare în masă - presa, radioul, televiziunea, cinematograful, internetul etc. Așa se face că oamenii sunt influențați nu numai de anumiți indivizi, ci și de grupuri sociale individuale și societatea ca intreg..

Contactele dintre oameni pot fi aleatorii și relativ de scurtă durată, de exemplu, o conversație între doi colegi de călători în același compartiment al unui vagon de cale ferată. Invers, contactele interpersonale pot capata un caracter sistematic si continuu. De exemplu, în familie, la serviciu, în compania prietenilor. În același timp, obiectul de interes de cercetare al unui psiholog social poate fi nu numai grupuri mici de oameni, ci și astfel de comunități care includ un număr semnificativ de persoane distribuite pe un teritoriu mare. De exemplu, națiuni, clase, partide, sindicate, contingente mari de diferite întreprinderi, firme etc.

Trebuie remarcat faptul că anumite relații apar nu numai între indivizi, ci și între grupuri întregi, atât mici, cât și mari. Relațiile intergrup pot fi de natură diferită - de la înțelegere și cooperare reciprocă până la confruntare ascuțită. Fenomenele de globalizare observate universal, caracteristice începutului secolului nostru, fac ca problemele comunicării interculturale să fie extrem de relevante. Astăzi, un număr tot mai mare de reprezentanți ai diferitelor grupuri etnice și culturi se ciocnesc direct între ei în procesul de implementare a diferitelor acțiuni comune. A-i învăța pe acești oameni să interacționeze cu succes pentru a atinge obiective comune este, de asemenea, o problemă socio-psihologică.

Luând în considerare structura psihologiei sociale ca știință, se pot distinge următoarele secțiuni:

· psihologia socială a personalității;

· psihologia socială a comunicării și a interacțiunii interpersonale;

· psihologia socială a grupurilor.

Psihologia socială a personalității acoperă problemele cauzate de natura socială a individului, implicarea acestuia în diverse grupuri și societatea în ansamblu. Acestea sunt, de exemplu, întrebările de socializare a individului, calitățile sale socio-psihologice, motivația comportamentului individului, influența normelor sociale asupra acestui comportament.

Psihologia socială a comunicării și a interacțiunii interpersonale are în vedere diverse tipuri și mijloace de comunicare între oameni (inclusiv comunicațiile de masă), mecanismele acestor comunicări, tipurile de interacțiune între oameni - de la cooperare la conflict. Strâns legate de această problemă sunt problemele cogniției sociale, cum ar fi percepția, înțelegerea și evaluarea reciprocă de către oameni.

Psihologia socială a grupurilor acoperă o varietate de fenomene și procese de grup, structura și dinamica grupurilor mici și mari, diferitele etape ale vieții lor, precum și relațiile intergrupale.

După cum puteți vedea, sfera de aplicare a fenomenelor psihologiei sociale este foarte largă. În cele din urmă, totuși, această știință încearcă să dezvăluie modul în care oamenii se influențează reciproc și cum se comportă în diferite situații, de exemplu. diverse caracteristici ale comportamentului social. Se știe că o serie de alte domenii ale cunoașterii științifice sunt, de asemenea, angajate în studiul anumitor aspecte ale comportamentului social al oamenilor.

Care este specificul analizei socio-psihologice?

Sociologi, economiști, politologi și reprezentanți ai altor științe sociale folosesc nivel social de analiză(adică unul care se referă la caracteristicile societății în ansamblu). În același timp, cercetătorii încearcă să înțeleagă tipurile generale de comportament social. De exemplu, rata omuciderilor, comportamentul alegătorilor sau cheltuielile consumatorilor. Conform acestei abordări, comportamentul social este explicat prin factori precum declinul economic, conflictele de clasă, ciocnirile între grupuri etnice concurente, eșecul recoltelor în anumite regiuni, politicile guvernamentale sau schimbările tehnologice. Scopul analizei societale este de a dezvălui legăturile dintre influențele sociale largi și tipurile generale de comportament social. Când studiază violența urbană, sociologii caută relații între nivelul criminalității violente și factori precum sărăcia, imigrația sau industrializarea societății.

Nivel individual analiza este folosită în mod obișnuit în psihologia personalității și psihologia clinică. Aici comportamentul oamenilor este explicat pe baza istoriei unice a vieții unei anumite persoane și a caracteristicilor sale psihologice.În conformitate cu această abordare, trăsăturile și motivele de personalitate pot explica de ce un individ se comportă într-un anumit mod și de ce doi oameni pot reacționa complet diferit în aceeași situație. La nivel individual de analiză, există tendința de a explica crimele violente prin prisma poveștii unice de viață a criminalului și a trăsăturilor de personalitate.

De exemplu, V.L. Vasiliev subliniază necesitatea studierii așa-numitelor personalități marginale, a căror principală caracteristică este instabilitatea socială internă. „Marginalii” se remarcă prin incapacitatea lor de a stăpâni pe deplin tradițiile culturale și de a dezvolta abilități sociale adecvate de comportament în mediul în care se află. Deci, acesta este un rezident al unui „outback” rural, forțat să trăiască și să lucreze într-un oraș mare, un adult care s-a mutat într-o regiune în care vorbesc o limbă necunoscută și nu cunosc obiceiurile și tradițiile locale. Experimentând un nivel ridicat de stres emoțional, o persoană „marginală” intră cu ușurință în conflict cu mediul social înconjurător (Vasiliev, 2000).

Psihologii sociali apelează la un alt nivel de analiză - interpersonal (interpersonal)). Atenția lor este concentrată asupra situației sociale actuale în care se află persoana. Situația socială include alte persoane dintr-un mediu dat, atitudinile și comportamentele lor, precum și relația lor cu o anumită persoană. Pentru a înțelege cauzele crimelor violente, psihologii sociali pot pune următoarea întrebare: ce tipuri de situații interpersonale formează răspunsuri agresive care pot duce la creșterea comportamentului violent? O explicație socio-psihologică importantă este aceea că stările de frustrare îi înfurie pe oameni și astfel tind să acționeze agresiv. Aceasta se numește ipoteza frustrare-agresiune. În conformitate cu acesta, se presupune că o persoană, care a întâlnit un obstacol în calea atingerii scopului dorit, experimentează frustrare și furie și, ca urmare, este probabil să-și piardă cumpătul. Acest efect de frustrare este una dintre explicațiile interpersonale pentru crimele violente.

Cu ajutorul ipotezei frustrare-agresiune, așa cum cred psihologii americani, se poate explica și modul în care factorii economici și societali la scară largă creează situații care duc la violență și criminalitate. De exemplu, oamenii săraci care locuiesc în zonele supraaglomerate ale mahalalelor urbane sunt, fără îndoială, frustrați; ei nu pot găsi un loc de muncă bun, nu-și pot permite o casă decentă, nu pot oferi copiilor lor un mediu sigur și așa mai departe. Frustrarea cu privire la toate aceste lucruri poate provoca furie, care uneori este cauza directă a unei crime violente. Ipoteza frustrare-agresivitate se concentrează pe situația socială imediată, sentimentele și gândurile pe care această situație le evocă la persoanele cu diferite caracteristici sociale și impactul acestor reacții subiective asupra comportamentului.

Desigur, fiecare dintre aceste trei abordări (societale, individuală, interpersonală) are propria sa valoare și este esențială dacă dorim să înțelegem cât mai deplin posibil comportamentul social complex. Prin urmare, există o suprapunere semnificativă în natura cercetărilor efectuate între aceste discipline științifice.

Totuși, în același timp, trebuie să remarcăm că este imposibil să trasăm linii de demarcație clare care să delimiteze psihologia socială de alte științe. Cunoscutul psiholog social francez S. Moscovici a caracterizat psihologia socială drept o „punte” între alte ramuri ale cunoaşterii (Moscovici, 1989). El a vrut să spună că psihologia socială se bazează pe descoperirile sociologiei, antropologiei, științelor politice, economiei și biologiei pentru a înțelege mai bine modul în care individul este inclus în sistemul social mai larg.

De la începutul secolului trecut, două ramuri principale ale psihologiei sociale au început să prindă contur, în primul rând în Statele Unite - psihologică și sociologică. Diferențele dintre problemele acestor două direcții și fundamentele lor teoretice par uneori destul de semnificative. Dovada acestei stări de fapt este oferită de sociologul american A.S. Către Marte. Într-una dintre colegiile pe care le cunoștea, psihologia socială era predată în cursul psihologiei. Câțiva ani a fost predat în ambele semestre, dar de doi profesori diferiți. Unul dintre ei gravita spre sociologie, celălalt spre psihologia individuală. Cursurile acestor profesori nu aveau aproape nimic în comun unul cu celălalt și, drept urmare, studenții au îndurat „idei complet diferite despre subiectul pe care l-au citit, în funcție de faptul că l-au ascultat în toamnă sau în semestrul de primăvară” (Thomars, 1961).

În primul rând, se observă că, deși ambele domenii ale cunoașterii socio-psihologice iau în considerare comportamentul social, ele o fac din poziții teoretice diferite.

Accentul psihologiei sociale psihologice este individul.În același timp, cercetătorii încearcă să înțeleagă și să prezică comportamentul social făcând referire la analiza stimulilor imediati, a stărilor psihologice și a trăsăturilor de personalitate. Se presupune că variațiile de comportament se datorează modului în care oamenii interpretează stimulii sociali sau diferențele lor de personalitate. Chiar și în studiul dinamicii de grup, există tendința de a explica aceste procese la nivel individual. Principala metodă de cercetare aici este experimentul.

Susținătorii psihologiei sociale sociologice, dimpotrivă, minimalizează rolul diferențelor individuale și influența stimulentelor sociale directe asupra comportamentului. Accentul acestei direcții este un grup sau societate.În același timp, cercetătorii, pentru a înțelege comportamentul social, apelează la analiza variabilelor societale, cum ar fi statutul socioeconomic, rolurile sociale și normele culturale. Atenția predominantă este acordată aici caracteristicilor unor grupuri sociale mai mari decât în ​​psihologia socială psihologică. Prin urmare, psihologii sociali din direcția sociologică sunt implicați în principal în explicarea unor probleme societale precum sărăcia, criminalitatea și comportamentul deviant.

Principalele metode de cercetare aici sunt anchetele și observația participantă.

Este general recunoscut faptul că ambele domenii ale psihologiei sociale moderne se influențează reciproc, îmbogățindu-se reciproc.

Informații similare.

Scurtă schiță a dezvoltării psihologiei sociale

Psihologie sociala- o ramură a psihologiei care studiază tiparele, trăsăturile comportamentului și activităților oamenilor, datorită interacțiunii lor sociale.

Psihologia socială a apărut în a doua jumătate a secolului al XIX-lea. la intersectia si . Apariția sa a fost precedată de o lungă perioadă de acumulare de cunoștințe despre om și societate. Inițial, ideile socio-psihologice s-au format în cadrul filosofiei, sociologiei, antropologiei, etnografiei și lingvisticii. Au fost introduse concepte precum „psihologia popoarelor”, „instinctele maselor” etc.. Ideile socio-psihologice esențial separate au fost deja găsite în lucrările lui Platon și Aristotel, filozofii materialiști francezi, socialiștii utopici și apoi în lucrări. a lui L. Feuerbach şi G. Hegel.

La mijlocul secolului al XIX-lea. psihologia socială a apărut ca o știință independentă, dar totuși descriptivă. Originea sa este asociată cu crearea în Germania în 1859 de către G. Steinthal și M. Lazarus de la Journal of Ethnic Psychology and Linguistics.

Reprezentanții majori ai psihologiei sociale empirice în Europa au fost avocatul și sociologul francez G. Tarde, sociologul francez G. Lsbon și psihologul englez W. McDougall. Acești oameni de știință la sfârșitul secolului XIX și începutul secolului XX. a încercat să fundamenteze dezvoltarea socială a societății prin proprietățile mentale individuale ale unei persoane: Tarde - imitaţie, Lebon - infecție psihică, McDougall - instinctele.

G. Tarde a folosit pe scară largă concepte socio-psihologice în cercetările sale criminologice.

Conform conceptului lui G. Tarde (1843-1904), dezvoltarea socială este determinată de factori de influență interpersonală, în special imitație, obiceiuri și modă. Datorită imitației, potrivit lui Tarde, apar norme și valori de grup și sociale. Asimilându-le, indivizii se adaptează la condițiile vieții sociale. Straturile inferioare imită cu deosebită sârguință straturile superioare. Dar incapacitatea de a realiza idealul dă naștere opoziției sociale, conflictelor în interacțiunea socială. Tarde a fost primul care a dezvoltat profund psihologia mulțimii ca factor de suprimare a individualității. Sub influența ideilor lui Tarde, au început să se distingă două tipuri de ereditate - naturală și socială.

Un alt sociolog și psiholog social francez G. Lebon (1841-1931) a dezvoltat o teorie emoțională a proceselor sociale, introducând conceptul de infecție mentală.

O serie de fundamente psihologice conceptuale au fost propuse de fondatorul școlii sociologice franceze E. Durkheim (1858-1917). Ca principalul principiu explicativ al comportamentului uman, a propus Durkheim fenomenul „reprezentărilor colective”(„Reprezentări individuale și colective” (1898)), care determină, în opinia sa, viziunea asupra lumii de către un individ. Comportamentul individului, după Durkheim, este determinat de conștiința colectivă.

Spre deosebire de „atomizarea socială” a lui G. Tarde (care considera individul o „celulă a societății”), E. Durkheim a apărat ideea unitatea societății pe baza valorilor sociale universal recunoscute. Calitatea socială a comportamentului oamenilor, așa cum credea pe bună dreptate Durkheim, depinde de integrarea valoric-normativă a societății, de dezvoltarea legăturilor sale sociale. Criza valoric-normativă a societății dă naștere unei desocializări juridice în masă, pe care Durkheim a numit-o anomie(anomie franceza - lipsa legii). Într-o stare de anomie, pentru mulți membri ai societății se pierde semnificația normelor sociale și, mai ales, juridice. Un individ lipsit de modele de comportament de referință reduce brusc nivelul de autoreglare, iese din controlul social. Anomia, care dă naștere devianței în masă, pregătește și aduce mai aproape, după Durkheim, schimbările socio-economice din societate.

G. Tarde, G. Lebon și E. Durkheim au furnizat impact semnificativ asupra dezvoltării psihologiei sociale, afirmând primatul factorului social în formarea personalităţii.

La începutul secolelor XIX și XX. Psihologul englez W. McDougall (1871-1938) a făcut o încercare de sistematizare a cunoștințelor socio-psihologice. În 1908, a fost publicată cartea sa Introducere în psihologia socială. Acest an este considerat în Occident a fi anul în care psihologia socială a fost în sfârșit oficializată ca știință independentă.

În anii 20. Secolul XX, datorită lucrărilor cercetătorului german W. Mede, începe o nouă etapă în dezvoltarea psihologiei sociale - psihologie socială experimentală. Făcând experimente cu un singur subiect și apoi incluzându-l într-un grup de subiecți, Mede a stabilit diferențe în capacitatea oamenilor de a îndura durerea, de a efectua acțiuni fizice și mentale într-un grup și singur. În același timp, Mede a stabilit diferite tipuri de oameni în relația lor cu grupul social (neutru, pozitiv și negativ). El a mai stabilit că influența grupului este deosebit de mare în sfera emoțiilor, voinței și motricității. S-a constatat că factorii socio-psihologici afectează toate calitățile mentale ale individului - percepția și gândirea, memoria și imaginația, emoțiile și voința. Ulterior, au fost descoperite și deformații evaluative - conformismul (asamanarea aprecierilor unui individ cu aprecierile general acceptate).

În urma lui V. Mede, psihologul american G. Allport (1897-1967) a îmbunătățit metodologia cercetării experimentale socio-psihologice. Pe baza cercetărilor sale s-au făcut recomandări practic eficiente pentru îmbunătățirea organizării producției, a reclamei, a propagandei politice, a afacerilor militare etc. Psihologia socială a început să se dezvolte intens ca știință aplicată. În Statele Unite, au început cercetări ample privind problemele managementului, compatibilitatea psihologică, reducerea tensiunii dintre angajatori și muncitori etc.

Dezvoltarea ulterioară a metodologiei cercetării socio-psihologice aparține psihologului social și psihiatru american J. (J.) Moreno (1892-1974). Moreno a proiectat metoda sociometriei- un sistem de metode de identificare și cuantificare a relațiilor interpersonale ale persoanelor în grupuri mici. Dezvăluind gusturile și antipatiile personale, Moreno a afișat grafic aceste relații sub formă de sociograme (Fig. 96, 97).

Moreno a adus o contribuție semnificativă la dezvoltarea psihologiei sociale a grupurilor mici, a extins conceptele de „statut de personalitate de grup”, „dinamică intragrup”, etc., a propus metode specifice de atenuare a conflictelor intragrup, optimizarea socio- climatul psihologic în grupuri mici. Multă vreme a fost șeful Institutului de Sociometrie și Psihodramă, pe care l-a fondat în 1940, cunoscut și sub numele de Institutul Moreno.

Orez. 96. Sociograma

Conform acestei sociograme, este posibil să se identifice nucleul grupului, adică indivizi cu relații pozitive stabile (A, B, Yu, I); prezența altor grupuri locale (non-centrale) (B-P, S-E); persoana cu cea mai mare autoritate într-un anumit sens (A); o persoană care nu se bucură de simpatie (L); relații reciproc negative (P-S), lipsa legăturilor sociale stabile (K)

Orez. 97. Simbolismul sociogramei

În urma lui Moreno, psihologii sociali străini au început să considere un grup mic, un micromediu social, ca element principal, „celula” societății. În sistemul „societate-grup-individ”, veriga de mijloc a fost absolutizată. S-a postulat dependența completă a personalității de rolul social îndeplinit de aceasta, de normele de grup și de presiunea grupului.

Cea mai semnificativă direcție în psihologia socială străină modernă este interacţionism- aduce în prim plan problema interacțiunii sociale - interacţiune. Această direcție se bazează pe opiniile celebrului sociolog și psiholog social J. G. Mead (1863-1931). Principalele categorii ale acestui trend socio-psihologic sunt cele introduse de Mead în anii 1930. conceptele de „rol social”, „interacțiune intragrup” („interacțiune”) etc.

Reprezentanții acestei direcții (T. Kuhn, A. Rose, T. Shibutani etc.) au adus în prim-plan un complex de probleme socio-psihologice: comunicare, comunicare, norme sociale, roluri sociale, statutul unui individ într-un grup. , un grup de referință etc. Conceptual aparatul dezvoltat de J. G. Mead și adepții săi este larg răspândit în știința socio-psihologică. Cea mai importantă realizare în această direcție este recunoaşterea condiţionării sociale a psihicului individului. Psihologia a încetat să fie interpretată ca psihologie a individului; psihologia generală a devenit din ce în ce mai integrată cu psihologia socială.

Recent, studiile empirice interacționiste ale psihologiei „de zi cu zi” au fost larg răspândite în străinătate. Au existat lucrări similare și autori autohtoni.

Prima ascensiune a dezvoltării psihologiei sociale domestice are loc în anii 20. secolul XX. Cu toate acestea, pe fundalul reflexologiei și reacologiei, care erau dominante la acea vreme, interpretarea problemelor socio-psihologice a primit o părtinire de biolog. Critica acestei părtiniri s-a transformat într-o critică a psihologiei sociale. Și până la sfârșitul anilor 1920. psihologia socială, ca ceva ce concurează cu ideologia marxistă, a încetat să mai existe.

Dezvoltarea intensivă a psihologiei sociale în țara noastră a început din nou abia la sfârșitul anilor 1950 și începutul anilor 1960.

Au început să se desfășoare o varietate de cercetări socio-psihologice experimentale, teoretice și aplicative.Cu toate acestea, realizările psihologiei sociale domestice nu au fost încă consolidate într-un sistem coerent de categorii.În unele cazuri, cercetătorii rămân la descriptiv- nivel empiric.

Psihologia socială modernă se dezvoltă cel mai intens în Statele Unite. Conceptul de interactivitate, interacțiune interpersonală, a devenit recent răspândit.

Structura psihologiei sociale cum este definită știința de sistemul de categorii principale:

• conceptul de comunitate socială;
• caracteristici ale comportamentului uman într-o comunitate neorganizată social și într-o comunitate organizată social;
• conceptul de grup social, clasificarea grupurilor sociale;
• organizarea socio-psihologică a grupurilor mici;
• modificarea comportamentului individual într-un grup social;
• comunicarea ca mijloc de interacțiune socială;
• interacțiunea interpersonală în procesul de comunicare;
• psihologia grupurilor sociale mari;
• psihologia comunicării de masă și a fenomenelor sociale de masă;
• psihologia managementului social.

Metode de psihologie socială: experiment de grup natural și de laborator, analiză de conținut, analiză factorială, sociometrie, metoda grupului inactiv, metoda evaluării colegilor etc.

un domeniu de activitate de cercetare care studiază mecanismele conștiinței și comportamentului comunităților sociale, grupurilor, indivizilor, relațiile lor interpersonale, determinismul social și rolul acestor mecanisme în diverse sfere ale societății și diferite situații. Originile multora idei și metodologie. Principiile care au influențat dezvoltarea ulterioară a lui S. p. au fost cuprinse în lucrările filozofilor Platon, Aristotel, Spinoza, Locke, Hume, Helvetius, Vico, Kant, Hegel, Feuerbach, Tocqueville ș.a. rolul a fost jucat și de munca sociologilor G. Tarda, G. Le Bon, N. K. Mikhailovsky, care au studiat socio-psihologicul. caracteristici si vvnutr. forțele motrice ale mișcărilor de masă, problemele conducerii, psihologii W. James, W. McDougall, care au încercat să evidențieze cele socio-psihologice. probleme în domeniul psihologiei comportamentului uman. Acești sociologi și psihologi s-au caracterizat prin dorința de a construi teorii ale acțiunii sociale bazate pe caracteristicile psihicului individului (vezi Psihologismul în sociologie). E. Durkheim și L. Levy-Bruhl s-au mișcat într-o direcție diferită, considerând psihicul și comportamentul individului ca un produs al unui anumit. sistemele societatii. conexiuni, tip de cultură. Această direcție a devenit deosebit de populară în secolul al XX-lea. în lucrările adepților lor, căutând să aplice principiile analizei structural-funcționale și teoria rolurilor sociale la studiul socio-psihologic. trăsăturile unei persoane și comportamentul său (J. Mead, T. Parsons, R. Merton, I. Hoffman etc.). Def. Lucrările lui W. Wundt, K. Klakhona și alții cu privire la particularitățile conștiinței și comportamentului națiunilor și comunităților culturale și etnice au jucat un rol în dezvoltarea mișcării socialiste. comunitățile. Din anii 20. un domeniu din ce în ce mai larg în cadrul sociologiei este dobândirea empirismului. cercetare socio-psihologică. caracteristicile grupurilor sociale, societăților. opiniile și mecanismele de socializare a individului (W. Thomas, F. Znanetsky, S. Stauffer, P. Lazarsfeld, J. Stezel și alții), studiile relațiilor interpersonale, structura formală și informală a comportamentului în echipe și organizații (E. Mayo și alții. ). Concomitent câștigă răspândirea, mai ales în rândul psihologilor, a metodelor experimentale de cercetare vnutr. structuri de personalitate, sisteme de motivare și orientare, atitudini și reacții sociale la situații sociale, precum și relații interpersonale în grupuri mici. Unele dintre aceste studii sunt legate de psihologia Gestalt (K. Levin, S. Ash, F. Haider, L. Festinger etc.), celălalt este legat de behaviorism (F. Allport, R. Bales, J. Homans, K. Howland etc.). Mijloace. influenţa asupra dezvoltării Teoria lui Z. Freud și opera neo-freudienilor (K. Horney, E. Fromm, A. Kardiner, T. Adorno și alții) au avut o mare influență în acest sens. Statutul oficial al producției industriale ca ramură specială a societății. cunoștințe dezvoltate în SUA (până la sfârșitul anilor 30 și mai ales după cel de-al doilea război mondial), unde există institute, departamente și periodice relevante. editii. La capitalist ţările Europei până în 1958 nu existau încă speciale. științific sau instituții de învățământ, precum și prof. socio-psihologice. reviste. Dezvoltarea intensivă a S. a articolului a început abia de la sfârșitul anilor 50. Lucrări în domeniul S. a articolului de oameni de știință din aceste țări testează influența apreciabilă a unui amer. S. p., deși un număr de reprezentanți de frunte ai Amer. S. p. - emigranţi din Europa începută şi mijlocie. 30 de ani (L. Festinger, K. Levin și alții). În cadrul marxism-leninismului, există o puternică tradiție de studiu socio-psihologic. fenomene. În lucrările fondatorilor marxism-leninismului, precum și în lucrările lui G. V. Plekhanov, A. Labriola, A. Gramsci și alții, exemple de științific. analiza psihologica. caracteristici ale diferitelor clase, națiuni, grupuri sociale și mișcări; rolul și semnificația tradițiilor, obiceiurilor, dispozițiilor, caracteristicilor diferitelor tipuri sociale de personalitate în istoric. si mai ales revolutionara. proces; intern mecanismele comportamentului oamenilor și percepția lor asupra realității sociale. În URSS, procesul de a deveni un socio-psihologic. cercetările au început în anii 1920. Lucrările psihologilor V. M. Bekhterev, K. N. Kornilov, L. S. Vygotsky, sociologului M. A. Reisner, criticului literar L. N. Voitolovsky și alții au fost de mare importanță. Dezvoltarea articolului de către S. a fost urmată de o luptă ascuțită asupra filozofiilor. si ideologice. probleme legate de procesul general de formare în URSS a teoriei și metodologiei marxist-leniniste. O mare contribuție la studiul socio-psihologic. fenomenele şi procesele au fost introduse de bufniţe. profesori (în special A. S. Makarenko și școala sa) și psihologi (S. L. Rubinshtein, D. N. Uznadze, A. N. Leontiev). În anii 50 și 60. științific munca în domeniul S. p. se intensifică considerabil, gama de probleme se extinde, și teoretice. fundamentale, empirice și metode și proceduri experimentale, există discuții aprinse despre direcții și perspective de viitor pentru muncă. Departamentul S. p. a fost creat la Leningrad. un-cele, cursuri speciale despre S. p. se citesc la Moscova. și Leningrad. cizme înalte de blană (pe f-takh psihologie, filozofie și jurnalism), există socio-psihologice. laboratoare într-o serie de ştiinţe instituții și universități (Moscova, Tbilisi, Minsk, Tartu etc.), Societatea Psihologilor din întreaga Uniune și Sov. sociologic asociația are special isledovat. comitete pentru S. p. La socialist țările se dezvoltă activ socio-psihologic. cercetări în RDG (M. Vorverg, X. Hibsch), Polonia (X. Malevskaya, S. Mika, S. Novak), Cehoslovacia (A. Yurovsky, J. Yanushek). În procesul de diferenţiere a societăţilor. ştiinţele sunt definite specifice. obiectele lui S. p., socio-psihologice. cercetarea, metodologia și procedurile acesteia. Astfel de obiecte, de exemplu, sunt comunități de oameni cu rude. unitate de vederi, atitudini, dispoziții, nevoi, trăsături de caracter. În același timp, clasele, națiunile și alte comunități sociale sunt considerate nu numai în legătură cu caracteristicile obiective, impersonale ale societății într-un anumit stadiu al dezvoltării sale, ci, mai ales, în legătură cu mecanismele mentale care sunt sociale în natură. activitățile membrilor acestor societăți. formațiuni. Starea de conștiință (precum și mecanismele interne ale apariției și funcționării sale) a comunităților sociale este produsul unei interacțiuni complexe între material și ideologic. relaţii: 1) experienţa directă a membrilor unei comunităţi sociale date, rezultată din contactul direct cu realitatea obiectivă; 2) orientări valorice sustenabile, ideologice. şi politică tradiții fixate în sistemul de cultură și limbă; 3) sisteme de organizații, instituții, partide etc., care influențează mințile și sentimentele oamenilor. La studierea sistemului de interacțiune a acestor elemente apar diferențe în înțelegerea subiectului socio-psihologic. cercetare. Un grup de oameni de știință consideră obiectul unei astfel de cercetări doar direct. experiența socială a oamenilor și numește psihologia socială (spre deosebire de ideologie) un strat special al societăților. conștiință, conectată Ch. arr. cu o astfel de experiență a unui individ sau a unui grup. Alți oameni de știință pornesc de la faptul că orice percepție umană asupra societăților. fenomenele depinde de natura interiorului. atitudini sociale relativ stabile formate în procesul de educare a individului, iar sarcina socio-psihologică. cercetarea se vede în studiul mecanismelor care apar în psihicul oamenilor (grupuri, clase etc.) la joncțiunea și intersecția tuturor acestor trei elemente. Alături de aceasta, se remarcă o tendință spre o anumită izolare a socio-psihologicului. cercetarea personalității. Dezvăluie principalul psihologic tendinţele inerente clasei şi grupului pot fi determinate doar de principale. tipuri de personalitate care sunt cele mai caracteristice pentru o anumită clasă sau grup. Cunoașterea trăsăturilor și formelor de conștiință dominante cantitativ la membrii unei clase sau grup, pe baza legilor mediilor, date, de exemplu, în urma unor sondaje, deși joacă un rol important, nu poate releva procesele profunde care au loc. plasează în mintea și sentimentele oamenilor și detectează tipologic diferențe de personalitate ascunse în spatele mediilor și manifestărilor externe uniforme ale conștiinței și comportamentului. Relația dintre clasa personală și cea obiectivă este complexă și indirectă, deoarece faptul socio-psihologic este evident. diferențe între membrii aceleiași clase; oamenii care se află în mod obiectiv în aceleași condiții pot reacționa în moduri diferite și uneori opuse la aceleași fenomene; persoanele aparținând unor grupuri sociale diferite pot demonstra o conștiință comună și comportament. Dacă în sociologic studiul funcţiilor sociale, rolurilor atribuite indivizilor, sursele de influenţă sunt considerate impersonal, ca elemente ale unui sistem social, apoi cele socio-psihologice. viziunea presupune o analiză a modului în care aceste funcții, roluri, influențe sunt întruchipate în interior. structura personalitatii. Dialectico-materialistă. abordare a studiului socio-psihologic. fenomene presupune nu numai clarificarea dependenţei lor de logica obiectivă a istoricului. dezvoltare, dar și influența lor asupra acestei dezvoltări. S. p. studiază influenţa socio-psihologică. procese privind organizarea, funcționarea și evoluția producției materiale și spirituale, diverse instituții sociale, mișcări și revoluții sociale de masă. Activități. Se distinge direcția socio-psihologică. cercetare care atrage deosebite atenție la studiul mijloacelor și mecanismelor de impact social vizat asupra psihicului oamenilor (educație, influență ideologică de masă, luptă ideologică), problemele de socializare a unei persoane, includerea sa în sistemul cultural, politic. viata si practica activitate. Importanţa studiului socio-psihologic. problemele asociate cu activitățile mass-media (vezi Sociologia comunicării de masă). Studiem și socio-psihologic. probleme științifice. managementul societății (de exemplu, influența caracteristicilor socio-psihologice ale liderului și ale membrilor grupului asupra eficacității activităților grupului). Mijloace. cercetarea în motivarea și stimularea activității de muncă a oamenilor, depășirea în mintea și comportamentul oamenilor a fenomenelor de alienare în procesul muncii capătă amploare. În fine, fenomenele de patologie socială, negative. și procesele reziduale în mintea și comportamentul oamenilor (criminalitate, imoralitate, alcoolism etc.), probleme de dezvoltare socio-psihologică eficientă. mijloace de abordare a acestor fenomene. Ideologic si practice orientare socio-psihologică. cercetarea depinde de socio-economic. şi politică sistemele în care se dezvoltă (diferențele dintre capitalism și socialism), asupra naturii ordinii sociale acceptate de cercetători. Marxistii dau sens. atenție critică. analiza metodologica. instalatii si scopuri de cercetare, to-rye impune psihologului social organizarea statului-monopolista. capitalism. Mn. opera lui Amer. autorii demonstrează o tendinţă spre birocraţie. manipularea minții și sentimentelor oamenilor în interesul cercurilor conducătoare. Nevoile obiective ale practicii au făcut să fie deosebit de relevantă studierea condițiilor și factorilor specifici care afectează direct comportamentul și conștiința oamenilor în procesul activității interpersonale de grup. Studiile de contact sau grupuri mici sunt importante pentru rezolvarea problemelor practice. probleme de management și organizare a activității colective eficiente și educație colectivă (vezi Teoria grupurilor mici). Aceasta include, de asemenea, studii ale mecanismului de percepție a oamenilor despre ei înșiși și despre celălalt, dependența comunicării interpersonale de tipologic individual. caracteristicile participanților la comunicare, dezvoltarea lor intelectuală și culturală, atitudini, stereotipuri, reflectând grupul lor și prof. aparținând, în sfârșit, din atmosfera emoțională generală, condițiile și cadrul organizațional în care se desfășoară comunicarea. Cercetările de acest tip analizează influența asupra gândurilor, sentimentelor și comportamentului unor indivizi a prezenței reale, imaginate sau presupuse a altor indivizi sau grupuri mici (așa-numitele grupuri de referință). Exprimat t. sp. despre faptul că tocmai această sferă este, în sensul strict al cuvântului, subiectul lui S. p. ca independent. știință (în mare parte experimentală). În același timp, sociologii folosesc din ce în ce mai mult materiale experimentale referitoare la grupuri mici în rezolvarea unor probleme sociale complexe (de exemplu, organizarea științifică a muncii, propaganda, educația, procesul de informare și comunicare în masă). În același timp, este specific. psihologic mecanismele care apar în domeniul comunicărilor interpersonale sunt din ce în ce mai mult considerate într-un context social larg. Pentru a identifica relaţiile interpersonale în ext. relatează. independenta, este necesar un timp sa ne distram de la mecanismele sociale obiective („impersonale”) care functioneaza in societate, de exemplu. din structura sa socială. Dar în procesul general de dezvoltare a cunoștințelor sociale, apare nevoia de a depăși această distragere. Având în vedere socio-psihologic interpersonal. comunicări bazate pe analiza sistemului societăților. relaţiile, cercetătorul defineşte mai precis un sistem de coordonate specific pentru empiric. și cercetarea experimentală în mod direct. interacțiunile oamenilor. O distragere care nu este explorată în mod conștient. metoda, care ia naștere doar ca o instalație în curs de dezvoltare spontan, se poate transforma cu ușurință într-un fel de „metodologic. ritualism”, îngustând științificul. viziunea socială a cercetătorului. Nefiind o știință bine formată, psihologia socială folosește metode și metode de cercetare care sunt în mare parte tipice sociologiei și psihologiei generale. Printre specifice proceduri, se poate indica un experiment de grup controlat (de exemplu, în lucrările lui R. Bailes privind studiul grupurilor mici), metode de chestionare și interviuri (focalizate și aprofundate). Cercetări legate de studiul socio-psihologic. trăsături etnice. grupuri, societăți. conștiința de sine a reprezentanților diferitelor sisteme sociale, include de obicei anchete ale societăților. opinii, studiu de documente și observații directe în situații de testare. S. p. foloseşte şi întregul aparat de logico-teoretic. și empiric. analiză, folosind pe scară largă în acest din urmă caz ​​matematica. metode (statistice și nestatistice). Mijloace. s-au înregistrat progrese în încercările de a modela procesele de grup în termeni de teoria grafurilor. Există proceduri speciale adaptate pentru a studia tensiunea grupului și nivelul de coeziune a grupului, precum și pentru a descrie relația membrilor grupului între ei (proceduri sociometrice). Recent, printre zarub. psihologii sociali manifestă interes pentru refacerea drepturilor tehnicilor psihofiziologice. controlul comportamentului unui individ într-un proces de grup, adică metode tradiţionale pentru psihologia pavloviană. S. i. este în proces de formare, limite clare și modele to-rogo este încă greu de identificat cu certitudine. O sarcină urgentă, către care sunt îndreptate eforturile oamenilor de știință, este o analiză obiectivă a modalităților și perspectivelor de dezvoltare socio-psihologică. cercetare. Lit.: Marx K. și Engels F., Ideologia germană, Soch., ed. a II-a, vol. 3; Marx K., Teze despre Feuerbach, ibid.; al lui, Eighteenth Brumaire Louis Bonaparte, ibid., vol. 8; al lui, Capital, vol. 3, ibid., vol. 25; VI Lenin, Sarcinile social-democraților ruși, Soch., ed. a IV-a, vol. 2; al său, Despre greve, ibid., vol. 4; a lui, Despre amestecarea politicii cu pedagogia, ibid., vol. 8; a lui, Socialism and Religion, ibid., vol. 10; a lui, Cum se organizează un concurs?, ibid., vol. 26; al său, Raport la al II-lea Congres al Sindicatelor din întreaga Rusie din 20 ianuarie 1919, ibid., vol. 28; a lui, Boala copiilor „de stânga” în comunism, ibid., vol. 31; propriul său, New Economic. politica și sarcinile iluminismului politic, ibid., vol. 33; Plehanov GV, Eseuri despre istoria materialismului, Izbr. filozofie Prod., vol. 2, M., 1956; Bekhterev V. M., Rolul sugestiei în societate. viata, Sankt Petersburg, 1898; lui, Subiectul și sarcinile societăților. psihologia ca știință obiectivă, Sankt Petersburg, 1911; propriul său, Reflexologie colectivă, P., 1921; Ovsyaniko-Kulikovski D.N., Psihologia naționalității, P., 1922; Byzov L., Psihologia echipei, în: Questions of organization and management, No 1 (6), M., 1924; Voitolovsky L., Eseuri de psihologie colectivă, cap. 1–2, M.–P., ; Kornilov K. N., Modern. psihologie și marxism, ed. a II-a, L., 1925; Chelpanov G., S. p. sau „reflexe condiționate”?, M.–L., 1926; Reisner? ?., Problemele lui S. p., Rostov-n / D., 1925; ?Rtemov V. ?., Introducere în S. p., [M.], 1927; Pedologie şi educaţie, M., 1928; Kovalev A. G., O S. P., Universitatea de Stat din Vestn. Leningrad, Seria Economie, Filosofie și Drept, 1959, nr. 2, nr 11; Baranov A. V., Pe tema lui S. p., „Întrebări de psihologie”, 1962, Nr. 2; Bodalev? ?., Percepţia unei persoane de către o persoană, [L.], 1965; Problemele societatilor. psihologie, ed. V. N. Kolbanovsky și B. F. Porșnev, Moscova, 1965. Harutyunyan S. M., Națiunea și mentalul ei. depozit, Krasnodar, 1966; Teoretic şi probleme metodologice ale lui S. p., M.,; Zamoshkin Yu. ?., Criză burgheză. individualism și personalitate. Sociologic analiza tendinţelor nek-ry în psihologia publică a SUA, M., 1966; Parygin B. D., Public Mood, M., 1966; al lui, S. p. ca ştiinţă, ed. a II-a, L., 1967; Porshnev B. F., S. p. și istorie, M., 1966; Kuzmin E. S., Fundamentals of S. p., [L.], 1967; Kon I. S., Sociologia personalității, M., 1967; Siegele S., Criminal mob. Experiență de psihologie colectivă, trad. din franceză, Sankt Petersburg, 1893; Renjar P., Mintea. epidemii, trad. din franceză, Sankt Petersburg, 1889; McDougall W., Principalele probleme ale S. p., trad. din engleză, M., 1916; Shibutani T., Psihologie socială, trad. din engleză, M., 1969; Allport F.H. , Psihologie socială, Boston–?. ?., ; Brown J.F., Psihologia și ordinea socială. O introducere în studiul dinamic al câmpurilor sociale, N. Y., 1936; Sumner, W. G., Sumner today, 1940; Cantril H., Psihologia mișcărilor sociale, N. Y.–L., 1941; Bogardus E. S., Fundamentele psihologiei sociale, 3 ed., N. Y.–L., ; Sherif M., Cantril H., Psihologia implicărilor Eului. Atitudini și identificări sociale, N. Y.–L., ; Krech D., Crutchfield R. S., Teoria și problemele psihologiei sociale, ?. ?., 1948; Stouffer S. A., Studii de psihologie socială în al doilea război mondial, v. 1–4, Princeton, 1949–50; Adorno T. W., Personalitatea autoritară, ?. ?., ; Psihologia socială la răscruce, ed. J. H. Rohrer și M. Sherif, ?. ?., ; Manual de psihologie socială, ed. de G. Lindzey, ed. a 2-a, v. 1–5, Camb. (Mas.), 1968; Caietul de caz de război psihologic, ed. W. E. Daugherty și M. Janowitz, Balt., 1958; Israel J., Autoevaluare și respingere în grupuri, Uppsala, 1956; Hall C. S., Lindzey G., Teorii ale personalității, ?. ?., ; Thouless R. H., Psihologie generală și socială, , L., ; Lecturi în psihologia socială, ed. ?. ?. Mac Corby, T. M. Newcomb, E. L. Hartley, 3 ed., L., 1959; grupuri dinamice. Cercetare și teorie, ed. D. Cartwright și A. Zander, 2 ed., Evanston (Ill.)–?. ?., ; Lazarus R. S., Adjustment and personality, N. Y., 1961; Leadership și comportament interpersonal, ed. L. Petrullo și B. M. Bass, ?. ?., ; societate și sine. ed. de B. H. Stoodley, Glencoe, 1962; Rocheblave Spenl? A.-M., La notion de rol en psychologie sociale, P., 1962; Psihologia socială prin experiment, ed. G. Humphrey şi M. Argyle, L.,; Massusco S.?., La psicologia oggi, ; Asch S. E., Psihologie socială, Englewood Cliffs (?. ?.), ; Hare, A.P., Manual de cercetare în grupuri mici, Glencoe, 1962; Dudycha G. J., Psihologie aplicată, N. Y., 1963; Stoetzel J., La psychologie sociale, P., 1963; Daval R., Trăsătură? de psychologie sociale, v. 1–2, p., 1963–64; Ranulf S., Indignarea morală și psihologia clasei de mijloc, N. Y., 1964; Anastasi ?., Domenii ale psihologiei aplicate, [?. ?.], 1964; Verelson? R., Steiner G. ?., Comportamentul uman. Un inventar al descoperirilor științifice, 1964; Sprott, W. J., Psihologie socială, L., 1964; Machotka O. R., Inconștientul în relațiile sociale, N. Y., 1964; Mc Grath J. E., Psihologie socială. O scurtă introducere, N. Y., 1964; Sampson? ?. , Abordări, contexte și probleme ale psihologiei sociale, Prentice Hall (N. J.), 1964; Secord P. F., Backman C. W., Psihologie socială, N. Y., 1964; Maisonneuve, J., La psychologie sociale, P., 1964; March J.-C., Simon H.-?., Les organizations. Problems psycho-sociologiques, P., 1964; Reynaud P.-L., La psychologie?conomique, P., 1964; Hopkins T. K., Exercitarea influenței în grupuri mici, ; Schimbarea personalității, ed. P. Worchel şi D. Byrne, N. Y., 1964; Deutsch M., Krauss R. M., Theories in social psychology, N. Y.–L., ; Newcomb T.M., Psihologie socială. N.Y., 1965; Levy?., Psychologie sociale. Textes fondamentaux anglais et americans, v. 1–2, p., 1965; Perspective în psihologia socială, ed. O. Klineberg şi R. Christie, N. Y., 1965; Hiebsch H., Sozialpsychologische Grundlagen der Pers?nlichkeitsformung, V., 1966; Sherif M., Sherif C., Grupuri în armonie și tensiune. An Integration of studies on intergroup relations, N. Y., 1966. Vezi și lit. la art. Wundt, James, Simmel, Cooley, Lebon, Levin, Personalitate, Mead, Moreno, Psihologie, Ward L., Jung. Y. Zamoshkin. Moscova.

Psihologia socială este o disciplină științifică care s-a născut la îmbinarea a două științe (psihologie și sociologie), care introduce anumite dificultăți în formularea subiectului de cercetare în psihologia socială, în determinarea gamei de probleme studiate.

Sociologia (din lat. socius - public + alt grecesc Khbuos; - știință) este știința societății, sistemele care o alcătuiesc, legile funcționării și dezvoltării acesteia, instituțiile sociale, relațiile și comunitățile.

Psihologia socială este o știință care studiază fenomenele psihologice (procese, stări și proprietăți) care caracterizează un individ și un grup ca subiecte ale interacțiunii sociale.

Subiectul psihologiei sociale este un sistem de fenomene socio-psihologice bazat pe interacțiunea mentală a oamenilor, în legătură cu care psihologia socială studiază:
procesele psihologice, stările și proprietățile unui individ, care se manifestă ca urmare a includerii acestuia în relațiile cu alte persoane, în diverse grupuri sociale (grup familial, educațional și de muncă etc.) și în general în sistemul de relații sociale ( economice, politice, manageriale, juridice etc.), cele mai frecvent studiate sunt sociabilitatea, agresivitatea, compatibilitatea cu alte persoane, potențialul conflictual etc.;
fenomenul de interacțiune între oameni, de exemplu, conjugal, părinte-copil, pedagogic, psihoterapeutic etc.; în același timp, interacțiunea poate fi nu numai interpersonală, ci și între un individ și un grup, precum și intergrup;
procesele psihologice, stările și proprietățile diferitelor grupuri sociale ca formațiuni integrale care diferă unele de altele și nu sunt reductibile la niciun individ; Psihologii sociali sunt cei mai interesați de studierea climatului socio-psihologic al grupului și a relațiilor conflictuale (stări de grup), a conducerii și a acțiunilor de grup (procese de grup), a coeziunii, a armoniei și a conflictului (proprietățile grupului) etc.;
fenomene mentale de masă, cum ar fi comportamentul mulțimii, panică, zvonuri, modă, entuziasm în masă, jubilație, apatie, frici etc.

Obiectul psihologiei sociale îl constituie diverse comunități sociale de oameni; psihologia personalității ca membru al acestor comunități:
personalitate într-un grup (sistem de relații),
interacțiunea în sistemul „personalitate – personalitate” (părinte – copil, manager – executant, medic – pacient, psiholog – client etc.),
grup mic (familie, clasă școlară, echipă de lucru, echipaj militar, grup de prieteni etc.),
interacțiunea în sistemul „personalitate – grup” (lider – adepți, lider – echipă de lucru, comandant – pluton, începător – clasă școală etc.),
interacțiunea în sistemul „grup - grup” (competiție pe echipe, negocieri de grup, conflicte intergrup etc.),
un grup social mare (etnie, partid, mișcare socială, pături sociale, grupuri teritoriale, confesionale etc.).

În conformitate cu principalele obiecte de cercetare, psihologia socială modernă a fost diferențiată în secțiuni precum:
psihologia socială a personalității,
psihologia interacțiunii interpersonale (comunicare și relații),
psihologie grup mic,
psihologia interacțiunii intergrupale,
psihologia marilor grupuri sociale si a fenomenelor de masa.

În cadrul psihologiei sociale se pot distinge mai multe școli psihologice: funcționalismul, behaviorismul, psihologia umanistă, cognitivismul și interacționismul.

Funcționalismul (sau psihologia funcțională) a apărut sub influența teoriei evoluționiste în biologie a lui C. Darwin și a teoriei evoluționiste a darwinismului social a lui G. Spencer, care credea că legea de bază a dezvoltării sociale este legea supraviețuirii celor mai apte societăți. și grupuri sociale. Reprezentanții funcționalismului (D. Dewey, D. Angell, G. Carr și alții) au studiat oamenii și grupurile sociale din punctul de vedere al adaptării lor sociale - adaptarea la condițiile dificile de viață. Principala problemă socio-psihologică a funcționalismului este problema celor mai optime condiții pentru adaptarea socială a subiecților vieții publice.

Behaviorismul (mai târziu neobehaviorismul) este o psihologie comportamentală care studiază problemele tiparelor de comportament uman și animal (I.V. Pavlov, V.M. Bekhterev, D. Watson, B. Skinner etc.). Comportamentul a fost văzut ca o realitate obiectivă, observabilă, care putea fi explorată în condiții experimentale. Problema centrală a behaviorismului este problema învăţării, adică. dobândirea experienței individuale prin încercare și eroare. Se disting patru legi ale învățării: legea efectului, legea exercițiului, legea pregătirii și legea deplasării asociative.

Direcția psihanalitică este asociată cu numele lui Z. Freud, care a studiat problemele proceselor inconștiente, iraționale în personalitate și în comportamentul acesteia. El credea că forța motrice centrală a unei persoane este un set de unități. Unele dintre aspectele acestei direcții au fost dezvoltate în lucrările lui K. Jung și A. Adler. Probleme socio-psihologice ale direcției: conflictul dintre om și societate, manifestat în ciocnirea înclinațiilor umane cu interdicțiile sociale; problema surselor de activitate socială a individului.

Psihologia umanistă (G. Allport, A. Maslow, K. Rogers etc.) a studiat o persoană ca o personalitate în plină dezvoltare, care caută să-și realizeze potențialul și să realizeze autoactualizarea, creșterea personală. Fiecare persoană normală are tendința de a se autoexprima și de a se realiza.

Cognitivismul interpretează comportamentul social uman ca un ansamblu de procese predominant cognitive și se concentrează pe procesul de cunoaștere umană a lumii, pe înțelegerea lui a esenței fenomenelor prin intermediul principalelor procese mentale cognitive (memorie, atenție etc.). În cursul acestor cunoștințe, impresiile sale despre lume se transformă într-un sistem de imagini, pe baza căruia se formează diverse idei, credințe, așteptări și atitudini, care îi determină în cele din urmă acțiunile și faptele. Reprezentanții acestor tendințe, S. Ash, K. Levin, T. Newcomb, F. Haider, L. Festinger și alții, au avut o contribuție semnificativă la psihologia socială. Problema cognitivismului este luarea deciziilor umane. Reprezentanții școlii cognitive (J. Piaget, J. Bruner, R. Atkinson și alții) au acordat o atenție deosebită cunoașterii unei persoane și modalităților de formare a acesteia.

Interactionismul (mai târziu interacționismul simbolic) a explorat problemele aspectului social al interacțiunii dintre oameni în procesul de activitate și comunicare. Ideea principală a interacționismului este că o persoană este întotdeauna socială și nu poate fi formată în afara societății. O importanță deosebită a fost acordată comunicării ca schimb de simboluri și dezvoltării semnificațiilor și semnificațiilor comune.

El reduce fenomenele socio-psihologice la interacțiunea interpersonală, văzând în ea o sursă de explicație a esenței, originii și dinamicii acestor fenomene. El explică formarea personalității prin situații de comunicare și interacțiune a oamenilor între ei, care ar trebui înțelese ca sisteme de acțiuni și reacții orientate reciproc, desfășurate în timp. Starea societății, relațiile și personalitatea, după ideologii ei (E. Hoffmann, R. Linton, T. Newcomb, M. Sheriff etc.), nu sunt altceva decât un produs al comunicării între oameni, rezultat al adaptării lor. unul altuia.

Întregul set de metode de cercetare socio-psihologică poate fi împărțit în două mari grupe: metode de cercetare și metode de influență. Acestea din urmă aparțin unei arii specifice a psihologiei sociale, „psihologiei influenței”.

Printre metodele de cercetare se numără metodele de colectare a informațiilor și metodele de prelucrare a acestora. Metodele de prelucrare a datelor nu sunt adesea evidențiate într-un bloc special, deoarece cele mai multe dintre ele nu sunt specifice cercetării psihologice sociale.

Metode de colectare a informațiilor: observație, citire documente (analiza de conținut), anchete (chestionare, interviuri), teste (cel mai comun test sociometric), experiment (laborator, natural).

Luați în considerare principalele metode de cercetare socio-psihologică.

Observația în psihologia socială este o metodă de culegere a informațiilor prin percepția și înregistrarea directă, intenționată și sistematică a fenomenelor socio-psihologice (fapte de comportament și activitate) în condiții naturale. Metoda observației poate fi utilizată ca una dintre metodele centrale, independente de cercetare.

Obiectul de observație sunt indivizii, grupurile mici și comunitățile sociale mari (de exemplu, o mulțime) și procesele sociale care au loc în ele, de exemplu, panica.

Subiectul de observație este de obicei actele verbale și non-verbale de comportament ale unui individ sau ale unui grup în ansamblu într-o anumită situație socială. La cele mai tipice caracteristici verbale și non-verbale ale lui A.L. Zhuravlev relatează actele de vorbire (conținutul, direcția și succesiunea acestora, frecvența, durata și intensitatea, precum și expresivitatea); mișcări expresive (expresia ochilor, feței, corpului etc.); actiuni fizice, de ex. atingeri, împingeri, lovituri, acțiuni comune etc.

Principalele dezavantaje ale acestei metode includ:
subiectivitate ridicată în colectarea datelor, introdusă de observator (efecte de halou, contrast, condescendență, modelare etc.) și observată (efectul prezenței observatorului);
caracterul predominant calitativ al concluziilor observației;
limitări relative în generalizarea rezultatelor studiului.

Modalitățile de îmbunătățire a fiabilității rezultatelor observației sunt asociate cu utilizarea unor scheme de observare fiabile, mijloace tehnice de înregistrare a datelor, formarea observatorilor, minimizând efectul prezenței observatorului.

Metoda analizei documentelor - este un fel de metode de analiza a produselor activitatii umane. Un document este orice informație fixată în text tipărit sau scris de mână, pe suport magnetic sau foto.

Toate metodele de analiză a documentelor sunt împărțite în tradiționale (calitative) și formalizate (calitativ-cantitative). În centrul oricărei metode se află mecanismele procesului de înțelegere a textului, adică. interpretarea de către cercetător a informațiilor cuprinse în document.

Analiza de conținut (analiza de conținut) este o metodă de conversie a informațiilor textuale în indicatori cantitativi cu prelucrarea statistică ulterioară a acesteia. Caracteristicile cantitative ale textului obținute cu ajutorul analizei de conținut permit tragerea de concluzii despre conținutul calitativ, inclusiv despre conținutul latent (nu explicit) al textului. În acest sens, metoda analizei de conținut este adesea denumită o analiză calitativ-cantitativă a documentelor.

Metoda anchetei este o metodă foarte comună în cercetarea socio-psihologică. Esența metodei este de a obține informații despre fapte obiective sau subiective (opinii, dispoziții, motive, atitudini etc.) din cuvintele respondenților.

Dintre numeroasele tipuri de sondaje, două tipuri principale sunt cele mai comune:
a) sondaj direct („față în față”) - un interviu, sondaj față în față realizat de cercetător sub formă de întrebări și răspunsuri cu persoana intervievată (respondent);
b) anchetă prin corespondenţă - chestionare cu ajutorul unui chestionar (chestionar) destinat autocompletarii de către respondenţii înşişi.

Sursa de informații în timpul anchetei este judecata verbală sau scrisă a persoanei intervievate. Profunzimea, completitudinea răspunsurilor, fiabilitatea acestora depind de capacitatea cercetătorului de a construi corect designul chestionarului. Există tehnici și reguli speciale pentru efectuarea unui sondaj.

Interviurile sunt un tip de sondaj. Există două tipuri: interviu standard și nestandardizat. În primul caz, interviul presupune existența unei formulări standard a întrebărilor și succesiunea acestora, determinată în prealabil.

Metodologia interviului nestandardizată se caracterizează prin flexibilitate și variație largă. În acest caz, intervievatorul se ghidează numai după planul general al anchetei, formulând întrebări în concordanță cu situația specifică și cu răspunsurile respondentului.

Se obișnuiește să se evidențieze fazele cheie: stabilirea contactului, partea principală și sfârșitul interviului. Criterii de eficacitate a interviului: completitudine (ample) - ar trebui să permită persoanei intervievate să acopere cât mai complet diferite aspecte ale problemei în discuție; specificitate (concretețe) - ar trebui să ofere răspunsuri precise pentru fiecare aspect al problemei care este semnificativ pentru aspectul pus la îndoială; profunzime (sens personal) - trebuie să dezvăluie aspectele emoționale, cognitive și valorice ale atitudinii respondentului față de situația în discuție; context personal – interviul este conceput pentru a dezvălui caracteristicile personalității persoanei intervievate și experiența sa de viață.

Tipurile de anchete sunt împărțite în funcție de numărul de respondenți (individuali și de grup), după locul de desfășurare, după modalitatea de distribuire a chestionarelor (fișă, poștă, presă). Printre cele mai semnificative neajunsuri ale distribuției, și în special ale sondajelor prin corespondență și presă, se numără procentul scăzut de returnare a chestionarelor, lipsa controlului asupra calității completării chestionarelor, utilizarea doar a unor chestionare foarte simple ca structură și volum.

Preferința pentru tipul de sondaj este determinată de obiectivele studiului, programul acestuia și nivelul de cunoaștere a problemei. Principalul avantaj al sondajului este asociat cu posibilitatea de acoperire în masă a unui număr mare de respondenți și accesibilitatea sa profesională. Informațiile primite în interviu sunt mai semnificative și mai profunde în comparație cu chestionarul. Dezavantajul este însă, în primul rând, influența greu controlată a personalității și a nivelului profesional al intervievatorului asupra intervievatului, ceea ce poate duce la o denaturare a obiectivității și a fiabilității informațiilor.

Metoda de evaluare a grupului (GOL) este o metodă de obținere a caracteristicilor unei persoane dintr-un anumit grup pe baza unui sondaj reciproc între membrii săi unii despre ceilalți.

Această metodă vă permite să evaluați prezența și gradul de severitate (dezvoltare) calităților psihologice ale unei persoane, care se manifestă în comportament și activități, în interacțiunea cu alte persoane. Utilizarea pe scară largă a GOL în scopuri aplicate și de cercetare se datorează simplității și accesibilității sale pentru utilizatori, capacității de a diagnostica acele calități ale unei persoane pentru care nu există un set de instrumente de încredere (teste, chestionare), etc. Baza psihologică a GOL este fenomenul socio-psihologic al ideilor de grup despre fiecare dintre grupurile de membri ca urmare a cunoașterii reciproce a oamenilor de către alții în procesul de comunicare.

Testul este un test scurt, standardizat, de obicei limitat în timp. Cu ajutorul testelor de psihologie socială se determină diferențele interindividuale, intergrup. Pe de o parte, se crede că testele nu sunt o metodă socio-psihologică specifică, iar toate standardele metodologice adoptate în psihologia generală sunt valabile și pentru psihologia socială.

Pe de altă parte, o gamă largă de metode socio-psihologice utilizate pentru diagnosticarea unui individ și a unui grup, interacțiunea intergrupală ne permite să vorbim despre teste ca pe un mijloc independent de cercetare empirică.

Domenii de aplicare a testelor în psihologia socială:
diagnostic de grup,
studiul relațiilor interpersonale și intergrupale și al percepției sociale,
proprietăți socio-psihologice ale individului (inteligență socială, competență socială, stil de conducere etc.).

Procedura de testare presupune efectuarea de către subiect (grup de subiecți) a unei sarcini speciale sau obținerea de răspunsuri la un număr de întrebări care sunt indirecte în teste. Scopul post-procesării este de a folosi o „cheie” pentru a corela datele primite cu anumiți parametri de evaluare, de exemplu, cu caracteristicile personalității. Rezultatul final al măsurării este exprimat în indicele de testare.

Termenul „experiment” are două semnificații în psihologia socială:
experiență și testare, așa cum este obișnuit în științele naturii;
cercetare în logica identificării relaţiilor cauză-efect. Una dintre definiţiile existente ale metodei experimentale indică faptul că aceasta implică interacţiunea organizată de cercetător între subiect (sau grup) şi situaţia experimentală în vederea stabilirii tiparelor acestei interacţiuni. Dintre caracteristicile specifice experimentului se evidențiază modelarea fenomenelor și condițiilor de cercetare (situație experimentală); influența activă a cercetătorului asupra fenomenelor (variația variabilelor); măsurarea reacțiilor subiecților la acest impact; reproductibilitatea rezultatelor.

Experimentul este criticat în primul rând pentru valabilitatea sa ecologică scăzută, adică imposibilitatea de a transfera concluziile obţinute în situaţia experimentală dincolo de limitele sale (în condiţii naturale).

Cu toate acestea, există un punct de vedere că problema validității experimentului constă nu în faptul că faptele obținute în experiment nu au valoare științifică, ci în interpretarea lor teoretică adecvată.

În ciuda multor evaluări critice ale acestei metode, experimentul rămâne un mijloc important de obținere a informațiilor de încredere în cercetarea socio-psihologică.

Metoda sociometriei se referă la instrumentele de cercetare socio-psihologică a structurii grupurilor mici, precum și a individului ca membru al grupului. Zona de măsurare prin tehnica sociometrică este diagnosticarea relațiilor interpersonale și intragrup. Cu ajutorul metodei sociometrice, ei studiază tipologia comportamentului social într-o activitate de grup, evaluează coeziunea, compatibilitatea membrilor grupului.

O procedură sociometrică poate viza:
a) măsurarea gradului de coeziune-dezunire în grup;
b) identificarea „pozițiilor sociometrice”, i.e. autoritatea corelativă a membrilor grupului pe bază de simpatie-antipatie, unde „conducătorul” grupului și „respins” se află la polii extremi;
c) detectarea subsistemelor intragrup, formaţiuni strânse, care pot fi conduse de liderii lor informali.

Utilizarea sociometriei face posibilă măsurarea autorităţii liderilor formali şi informali pentru a regrupa oamenii în echipe astfel încât să se reducă tensiunea în echipă care decurge din ostilitatea reciprocă a unor membri ai grupului. Metoda sociometrică se realizează printr-o metodă de grup, implementarea ei nu necesită costuri mari de timp (până la 15 minute). Este foarte util în cercetarea aplicată, mai ales în munca de îmbunătățire a relațiilor în echipă. Dar nu este o modalitate radicală de a rezolva problemele intra-grup, ale căror cauze ar trebui căutate nu în plăcerile și antipatiile membrilor grupului, ci în surse mai profunde.

Măsurarea presupune un sondaj asupra fiecărui membru al unui grup mic pentru a identifica acei membri ai grupului cu care ar prefera (alege) sau, dimpotrivă, nu a dorit să participe la un anumit tip de activitate sau situație. Procedura de măsurare include următoarele elemente:
determinarea variantei (numărului) de alegeri (abateri);
selectarea criteriilor de anchetă (întrebări);
organizarea și desfășurarea unui sondaj;
prelucrarea si interpretarea rezultatelor folosind metode de analiza cantitative (indici sociometrici) si grafice (sociograma).

Psihologia socială ca știință studiază caracteristicile comportamentului uman în rândul altor persoane în diverse situații de viață și în anumite contexte istorice.

Psihologia socială ca știință include psihologia socială a personalității; psihologia socială a comunicării, cunoașterii și influenței reciproce a oamenilor; psihologia socială a grupurilor individuale.

Pentru a înțelege specificul psihologiei sociale ca știință, este necesar să luăm în considerare complexul de niveluri la care se dezvoltă comportamentul social al oamenilor în ansamblu.

Științele consideră oamenii la următoarele niveluri: social, personal și interpersonal. Nivelul social presupune influența indivizilor asupra persoanei incluse în ei (de exemplu, în procesul de migrație, într-un mediu de șomaj etc.) Acest nivel de relații este studiat de sociologie. Nivelul personal este influența caracteristicilor individuale și psihologice ale unei persoane asupra propriului comportament. Acest lucru este studiat de psihologia personalității și psihologia diferențială. Nivelul interpersonal aparține cercetării și studiului psihologiei sociale. La fiecare nivel, există o explicație a fenomenelor care apar unei persoane.

Psihologia socială ca știință poate fi definită ca știința modelelor de bază ale comportamentului oamenilor, care este determinată de prezența lor în societate (societate). Studiază percepția de către indivizi a acțiunilor și sentimentelor altor persoane, precum și influența grupurilor de oameni asupra conștiinței, precum și comportamentul indivizilor.

Până acum, disputele cu privire la locul pe care îl ocupă psihologia socială în sistemul altor științe nu se opresc. Unii consideră că este în întregime știință socială, alții o consideră în întregime psihologică. Pe de altă parte, cercetătorii nu sunt de acord dacă psihologia socială ocupă o nișă separată în sistemul de cunoaștere sau are zone comune care se suprapun cu sociologia și psihologia. Majoritatea cercetătorilor împărtășesc opinia generală că psihologia socială este o ramură independentă a științei psihologice.

Psihologia socială ca știință utilizează metode de cercetare empirică (sondaje, analiza documentelor, observație), metode specializate de cercetare socio-psihologică (experimente, teste), metode simulate (reconstituirea de laborator a realităților) și metode manageriale și educaționale (instruiri).

Nu există o singură idee general acceptată despre subiectul disciplinei. Acest lucru poate fi explicat prin complexitatea fenomenelor socio-psihologice, a faptelor reale și a tiparelor pe care le studiază. Există două abordări ale acestei probleme. Primul sub subiect înțelege fenomenele de masă ale psihicului, al doilea - individ. Recent, a apărut și o a treia abordare, care combină procesele mentale de masă și cele personale într-un singur subiect. Astfel, subiectul poate fi înțeles ca fapte, modele de comportament și activitate, precum și comunicarea oamenilor și a mecanismelor acestora, care se datorează includerii indivizilor în societate.

Ramuri separate ale psihologiei sociale sunt domenii științifice legate de studiul anumitor domenii ale activității umane. De exemplu, disciplina sociologia și psihologia muncii studiază relațiile socio-psihologice și procesele sociale din sfera muncii. Utilizează metode de influențare a climatului psihologic și social al echipei, colectează și prelucrează informații primare despre sociologie în scopul rezolvării și prevenirii conflictelor de muncă în echipă.

Disciplina studiază, diagnostichează și prezice adecvarea profesională a unei persoane, explorează rolul disciplinei muncii și semnificația acesteia, comportamentul în muncă, motivația și atitudinea oamenilor față de muncă.