Zvážte psychologické metódy manipulácie s duševným vedomím človeka a más. Pre pohodlie rozdeľujeme navrhované metódy do ôsmich blokov, ktoré sú účinné jednotlivo aj spoločne.

Život každého človeka je mnohostranný životnými skúsenosťami, ktoré tento človek má, stupňom vzdelania, stupňom výchovy, genetickou zložkou, mnohými ďalšími faktormi, ktoré treba brať do úvahy pri psychickom ovplyvňovaní človeka. Špecialisti na mentálnu manipuláciu (psychoterapeuti, hypnológovia, kriminálni hypnotizéri, podvodníci, vládni úradníci atď.) využívajú množstvo rôznych technológií, ktoré im umožňujú ovládať ľudí. Je potrebné poznať takéto metódy, vr. a s cieľom čeliť takýmto manipuláciám. Poznanie je moc. Práve poznatky o mechanizmoch manipulácie s ľudskou psychikou umožňujú odolávať nelegálnym zásahom do psychiky (do ľudského podvedomia), a teda sa takto chrániť.

Treba poznamenať, že metódy psychologického ovplyvňovania (manipulácie) sú veľmi veľký počet. Niektoré z nich sú dostupné na zvládnutie až po dlhej praxi (napríklad NLP), niektoré sú voľne používané väčšinou ľudí v živote, niekedy bez toho, aby si to všimli; stačí mať predstavu o niektorých metódach manipulatívneho ovplyvňovania, aby ste sa pred nimi ochránili; aby ste pôsobili proti ostatným, musíte byť v takýchto technikách dobrí (napríklad cigánska psychologická hypnóza) atď. Pokiaľ ide o prípustnosť takéhoto kroku, odhalíme tajomstvá metód ovládania duševného vedomia človeka a más (tím, porada, publikum, dav atď.).

Stojí za zmienku, že len nedávno bolo možné otvorene hovoriť o prvých tajných technikách. Zároveň je podľa nás takéto tiché povolenie dozorných orgánov celkom opodstatnené, keďže sme presvedčení, že určitá časť pravdy sa človeku odhalí až v určitej fáze života. Zbieranie takéhoto materiálu kúsok po kúsku – z človeka sa formuje osobnosť. Ak je človek z nejakého dôvodu stále pripravený pochopiť pravdu, osud ho sám odvedie nabok. A ak sa takýto človek čo i len dozvie o nejakých tajných metódach, nebude si vedieť uvedomiť ich význam, t.j. tento druh informácií nenájde potrebnú odozvu v jeho duši a v psychike sa zapne akási strnulosť, kvôli ktorej takéto informácie mozog jednoducho nevníma, t.j. nebude spomínaný ako taký človek.

Nižšie zvážime manipulačné techniky načrtnuté ako bloky, ktoré sú ekvivalentné z hľadiska účinnosti. Napriek tomu, že každý blok predchádza svojmu inherentnému názvu, napriek tomu je potrebné poznamenať, že špecifické metódy ovplyvňovania podvedomia sú veľmi účinné pre každého bez výnimky, bez ohľadu na konkrétnu cieľovú skupinu alebo typické osobnostné vlastnosti konkrétneho človeka. Vysvetľuje to skutočnosť, že ľudská psychika má vo všeobecnosti rovnaké zložky a líši sa iba v malých detailoch, a teda zvýšenou účinnosťou rozvinutých metód manipulácie, ktoré existujú vo svete.

Prvý blok manipulácií.

Spôsoby manipulácie s mentálnym vedomím človeka (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Falošné otázky alebo klamlivé vysvetlenia.

AT tento prípad manipulatívny efekt je dosiahnutý tým, že manipulátor predstiera, že chce niečomu pre seba lepšie porozumieť, znova sa vás opýta, ale vaše slová zopakuje iba na začiatku a potom len čiastočne, čím vnesie do významu toho, čo vy, iný význam. povedal skôr, čím zmenil celkový význam, ktorý povedal pre jeho vlastné dobro.

V tomto prípade by ste mali byť mimoriadne opatrní, vždy počúvať, o čom hovoria, a spozorovať háčik, objasniť, čo ste povedali predtým; navyše objasniť aj keď sa manipulátor tváriac, že ​​si nevšimol vašu túžbu po objasnení, snaží prejsť na inú tému.

2. Zámerné unáhlenie alebo skákanie tém.

Manipulátor sa v tomto prípade snaží po vyslovení akejkoľvek informácie rýchlo prejsť na inú tému, uvedomujúc si, že vaša pozornosť je okamžite presmerovaná na nové informácie, čo znamená, že pravdepodobnosť, že predchádzajúca informácia, ktorá nebola „protestovaná“, sa dostane do podvedomia. zvyšuje poslucháča; ak sa informácia dostane do podvedomia, tak je známe, že po akejkoľvek informácii je v nevedomí (podvedomí), po chvíli si ju človek uvedomí, t.j. ide do vedomia. Navyše, ak manipulátor dodatočne posilnil svoje informácie emocionálnou záťažou alebo ich dokonca kódovaním vložil do podvedomia, potom sa takéto informácie objavia v okamihu, keď manipulátor potrebuje, čo sám vyprovokuje (napríklad pomocou princípu „ kotvenie“ z NLP, alebo, inými slovami, aktiváciou kódu).

Navyše v dôsledku uponáhľanosti a preskakovania tém je možné „nahlasovať“ veľké množstvo tém v relatívne krátkom čase; čo znamená, že cenzúra psychiky nestihne všetko prepustiť a zvyšuje sa pravdepodobnosť, že určitá časť informácie prenikne do podvedomia a odtiaľ ovplyvní vedomie objektu manipulácie v spôsob, ktorý je pre manipulátora výhodný.

3. Túžba ukázať svoju ľahostajnosť, alebo pseudonepozornosť.

V tomto prípade sa manipulátor snaží vnímať partnera aj prijaté informácie čo najľahostajnejšie, čím nevedome núti človeka, aby sa za každú cenu snažil presvedčiť manipulátora o jeho dôležitosti pre neho. Manipulátor teda môže spravovať iba informácie pochádzajúce od objektu jeho manipulácií, pričom prijíma tie skutočnosti, ktoré sa objekt predtým nechystal šíriť. Podobná okolnosť na strane manipulovanej osoby je prirodzená v zákonoch psychiky a núti každého človeka, aby sa za každú cenu snažil dokázať svoj prípad presviedčaním manipulátora (bez podozrenia, že ide o manipulátora) a pomocou k tomu dostupný arzenál logickej ovládateľnosti myšlienok - teda predstavenie nových okolností prípadu, faktov, ktoré mu v tom podľa jeho názoru môžu pomôcť. Čo sa ukáže, je v rukách manipulátora, ktorý si zisťuje potrebné informácie.

Ako protiopatrenie sa v tomto prípade odporúča posilniť vlastnú vôľovú kontrolu a nepoddávať sa provokáciám.

4. Falošná menejcennosť, alebo vymyslená slabosť.

Tento princíp manipulácie je zameraný na túžbu zo strany manipulátora ukázať predmetu manipulácie svoju slabosť, a tým dosiahnuť želané, pretože ak je niekto slabší, zapne sa efekt povýšenia, čo znamená, že cenzúra ľudská psychika začína fungovať v uvoľnenom režime, akoby nevnímala to, čo pochádza z informácií manipulátora, vážne. Informácie pochádzajúce od manipulátora teda okamžite prechádzajú do podvedomia, ukladajú sa tam vo forme postojov a vzorcov správania, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ, pretože objekt manipulácie, bez toho, aby to tušil, sa po chvíli začať napĺňať inštalácie zakorenené v podvedomí, alebo, inými slovami, vykonávať tajnú vôľu manipulátora.

Hlavným spôsobom konfrontácie je úplná kontrola informácií pochádzajúcich od akejkoľvek osoby, t.j. každý je protivník a treba ho brať vážne.

5. Falošná láska, alebo uspávajúca bdelosť.

Vzhľadom na to, že jeden jedinec (manipulátor) hrá pred druhým (objektom manipulácie) lásku, nadmerný rešpekt, úctu a pod. (t.j. vyjadruje svoje city podobným spôsobom), dosiahne neporovnateľne viac, ako keby o niečo otvorene žiadal.

Aby človek nepodľahol takýmto provokáciám, mal by mať, ako raz povedal F.E. Dzeržinskij, „chladnú myseľ“.

6. Zúrivý tlak alebo prehnaný hnev.

Manipulácia je v tomto prípade možná v dôsledku nemotivovaného hnevu zo strany manipulátora. Osoba, ktorá je zameraná na tento druh manipulácie, bude mať túžbu upokojiť toho, kto sa na neho hnevá. Prečo je podvedome pripravený urobiť manipulátorovi ústupky.

Metódy protiakcie môžu byť rôzne v závislosti od zručností objektu manipulácie. Napríklad v dôsledku „úpravy“ (tzv. kalibrácia v NLP) môžete najskôr nastoliť stav mysle podobný tomu manipulátora a potom, keď sa upokojíte, upokojíte aj manipulátora. Alebo napríklad môžete prejaviť svoj pokoj a absolútnu ľahostajnosť voči hnevu manipulátora, čím ho zmiasť, a tým ho pripravíte o jeho manipulatívnu výhodu. Tempo vlastnej agresivity môžete prudko zvýšiť rečovými technikami súčasne s ľahkým dotykom manipulátora (jeho ruky, ramena, paže...), a dodatočným vizuálnym zásahom, t.j. v tomto prípade sa chopíme iniciatívy a súčasným ovplyvňovaním manipulátora pomocou vizuálnych, sluchových a kinestetických podnetov ho uvádzame do stavu tranzu, a teda závislosti na vás, pretože v tomto stave sa manipulátor sám stáva objektom nášho vplyvu a môžeme do jeho podvedomia vniesť určité postoje, pretože Je známe, že v stave hnevu každý človek podlieha kódovaniu (psychoprogramovaniu). Môžu sa použiť aj iné protiopatrenia. Treba mať na pamäti, že v stave hnevu je ľahšie človeka rozosmiať. O tejto vlastnosti psychiky by ste mali vedieť a včas ju využiť.

7. Rýchle tempo, alebo neopodstatnený zhon.

V tomto prípade by sme mali hovoriť o túžbe manipulátora, v dôsledku nanúteného príliš rýchleho tempa reči, presadiť niektoré zo svojich myšlienok, keď ich objekt manipulácie schválil. To je možné aj vtedy, keď manipulátor, skrývajúci sa za údajnú absenciu času, dosiahne z objektu manipulácie neporovnateľne viac, ako keby sa tak dialo počas dlhého obdobia, počas ktorého by mal objekt manipulácie čas premyslieť si svoju odpoveď, a preto sa nestať obeťou podvodu (manipulácií).

V takom prípade by ste si mali urobiť časový limit (napríklad naliehavý telefonát atď.), aby ste manipulátor vyradili z tempa, ktoré nastavil. Ak to chcete urobiť, môžete predviesť nepochopenie otázky a „hlúpe“ vypočúvanie atď.

8. Prílišné podozrievanie alebo nútené výhovorky.

K tomuto typu manipulácie dochádza, keď manipulátor koná v akejkoľvek záležitosti podozrivo. Ako odpoveď na podozrenie v objekte manipulácie nasleduje túžba ospravedlniť sa. Oslabuje sa tak ochranná bariéra jeho psychiky, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ „natlačením“ potrebných psychologických postojov do svojho podvedomia.

Obrannou možnosťou je uvedomiť si seba ako osobu a vôľovú opozíciu voči pokusu o akýkoľvek manipulačný vplyv na vašu psychiku (to znamená, že musíte preukázať vlastnú sebadôveru a ukázať, že ak sa manipulátor náhle urazí, nech sa urazí. , a ak bude chcieť odísť, neutečieš za ním, to by si mal osvojiť „zamilovaný“: nenechaj sa zmanipulovať.)

Manipulátor celým svojím vzhľadom ukazuje únavu a neschopnosť niečo dokázať a vypočuť si akékoľvek námietky. Objekt manipulácie sa teda snaží rýchlo súhlasiť so slovami manipulátora, aby ho neunavili svojimi námietkami. No tým, že súhlasí, nasleduje vedenie manipulátora, ktorý potrebuje len toto.

Proti tomu sa dá len jedným spôsobom: nepodľahnúť provokáciám.

Tento typ manipulácie vychádza z takých špecifík psychiky jednotlivca, ako je uctievanie autorít v akejkoľvek oblasti. Najčastejšie sa ukazuje, že práve oblasť, v ktorej takýto „orgán“ dosiahol výsledky, leží v úplne inej oblasti, ako je jeho pomyselná „žiadosť“ teraz, no napriek tomu so sebou objekt manipulácie nemôže nič urobiť, keďže v jeho duši väčšina ľudí verí, že vždy sa nájde niekto, kto dosiahol viac ako oni.

Variantom konfrontácie je viera vo vlastnú výlučnosť, superosobnosť; rozvoj v sebe vieru vo vlastnú vyvolenosť, v to, že si nadčlovek.

11. Poskytnuté priazne alebo platba za pomoc.

Manipulátor sprisahanecky informuje objekt manipulácie o niečom, akoby mu priateľsky radil urobiť to či ono rozhodnutie. Zároveň, jasne skrývajúc sa za imaginárne priateľstvo (v skutočnosti sa môžu poznať prvýkrát), ako radu nakloní objekt manipulácie k riešeniu, ktoré manipulátor potrebuje predovšetkým.

Musíte si veriť a pamätajte, že za všetko musíte zaplatiť. A je lepšie zaplatiť ihneď, t.j. predtým, než budete musieť zaplatiť vo forme vďaky za poskytnutú službu.

12. Odpor alebo schválený protest.

Manipulátor niektorými slovami vzbudzuje v duši predmetu manipulácie pocity zamerané na prekonanie vzniknutej bariéry (cenzúra psychiky), v snahe dosiahnuť svoje. Je známe, že psychika je usporiadaná tak, že človek chce vo väčšej miere to, čo je mu buď zakázané, alebo aké úsilie musí vynaložiť na dosiahnutie.

Zatiaľ čo to, čo môže byť lepšie a dôležitejšie, ale leží na povrchu, si v skutočnosti často nevšimneme.

Spôsobom protirečenia je sebadôvera a vôľa, t.j. vždy by ste sa mali spoliehať len na seba a nepoddávať sa slabostiam.

13. Konkrétny faktor alebo od detailov k chybe.

Manipulátor núti objekt manipulácie venovať pozornosť len jednému konkrétnemu detailu, nedovolí mu všimnúť si to hlavné, a na základe toho vyvodiť príslušné závery, akceptované vedomím toho, ako nesporný základ pre význam slova. čo bolo povedané. Treba poznamenať, že je to veľmi bežné v živote, keď si väčšina ľudí dovolí urobiť si vlastný názor na akúkoľvek tému, v skutočnosti nemajúc fakty ani podrobnejšie informácie a často nemajú vlastný názor na to, čo posudzujú, pričom používajú názor ostatných. Preto je možné im vnútiť takýto názor, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoje.

Aby ste tomu zabránili, mali by ste na sebe neustále pracovať, zvyšovať si vlastné vedomosti a úroveň vzdelania.

14. Irónia alebo manipulácia s úškrnom.

Manipulácia sa dosahuje vďaka tomu, že manipulátor volí spočiatku ironický tón, akoby nevedome spochybňoval akékoľvek slová predmetu manipulácie. V tomto prípade predmet manipulácie oveľa rýchlejšie "stratí nervy"; a keďže kritické myslenie je počas hnevu ťažké, človek vstúpi do ASC (zmenené stavy vedomia), v ktorých vedomie ľahko prechádza cez seba skoré zakázané informácie.

Pre účinnú ochranu by ste mali manipulátorovi ukázať svoju úplnú ľahostajnosť. Cítiť sa ako superčlovek, „vyvolený“, pomôže spracovať pokus o manipuláciu s pôžitkárstvom – ako s detskou hrou. Manipulátor okamžite intuitívne vycíti takýto stav, pretože manipulátori majú zvyčajne dobre vyvinuté zmyslové orgány, čo, ako si všimneme, im umožňuje vycítiť moment na vykonanie ich manipulačných techník.

15. Prerušenie alebo stiahnutie myslenia.

Manipulátor dosahuje svoj cieľ neustálym prerušovaním myšlienok objektu manipulácie, smerovaním témy rozhovoru smerom, ktorý manipulátor potrebuje.

Ako protiopatrenie môžete ignorovať prerušenia manipulátora alebo použiť špeciálne rečové psychotechniky, aby ste ho zosmiešnili medzi publikom, pretože ak je človek na smiech, všetky jeho nasledujúce slová sa už neberú vážne.

16. Vyvolávanie vymyslených alebo falošných obvinení.

Tento druh manipulácie je možný v dôsledku informovania objektu manipulácie o informáciách, ktoré ho môžu rozhnevať, a teda zníženia kritickosti pri posudzovaní údajných informácií. Potom je takýto človek zlomený na určitý čas, počas ktorého mu manipulátor dosiahne vnútenie svojej vôle.

Ochrana – verte v seba a nevenujte pozornosť iným.

17. Pasca, alebo pomyselné uznanie súperovho prospechu.

V tomto prípade manipulátor, ktorý vykonáva akt manipulácie, naznačuje priaznivejšie podmienky, v ktorých sa oponent (predmet manipulácie) údajne nachádza, čím ho núti, aby sa všetkými možnými spôsobmi ospravedlňoval a bol otvorený manipuláciám, ktoré zvyčajne z toho vyplývajú manipulátora.

Ochrana – uvedomenie si seba ako nadosobnosti, čo znamená úplne rozumné „povznesenie sa“ nad manipulátora, najmä ak sa aj on považuje za „bezvýznamného“. Tie. v tomto prípade by ste sa nemali ospravedlňovať, že hovoria, nie, teraz nemám vyššie postavenie ako vy, ale priznajte si s úsmevom, že áno, som ty, si v mojej závislosti a musíš to akceptovať alebo . .. Viera v seba samého, viera vo vlastnú exkluzivitu vám teda pomôže prekonať akékoľvek nástrahy v ceste vašej mysle od manipulátorov.

18. Klamanie na dlani alebo napodobňovanie zaujatosti.

Manipulátor zámerne stavia objekt manipulácie do určitých vopred určených podmienok, keď osoba vybraná za objekt manipulácie, snažiac sa odvrátiť od seba podozrenie v nadmernej zaujatosti voči manipulátorovi, nechá na sebe manipuláciu vykonávať z nevedomého presvedčenia dobré úmysly manipulátora. To znamená, že si sám dáva inštaláciu, aby nereagoval kriticky na slová manipulátora, čím nevedome nechal slová manipulátora prejsť do svojho vedomia.

19. Úmyselný blud alebo špecifická terminológia.

V tomto prípade sa manipulácia uskutočňuje tak, že manipulátor používa špecifické výrazy, ktoré nie sú pre objekt manipulácie jasné, a ten z dôvodu nebezpečenstva, že sa bude javiť ako negramotný, nemá odvahu objasniť, čo tieto pojmy znamenajú. .

Spôsob, ako pôsobiť proti, je opäť sa opýtať a objasniť, čo je pre vás nepochopiteľné.

20. Vnucovanie falošnej hlúposti alebo cez ponižovanie k víťazstvu.

Manipulátor sa snaží všetkými možnými spôsobmi znížiť úlohu objektu manipulácie, naznačuje jeho hlúposť a negramotnosť, aby destabilizoval pozitívnu náladu psychiky objektu manipulácie, uvrhol jeho psychiku do stavu chaosu a dočasného zmätok, a tým dosiahnuť naplnenie svojej vôle nad ním prostredníctvom verbálnej manipulácie a (alebo) kódovania psychiky.

Ochrana - nevenujte pozornosť. Vo všeobecnosti sa odporúča venovať menšiu pozornosť významu slov manipulátora a viac detailom okolo, gestám a mimike, alebo dokonca predstierať, že počúvate, a myslieť „na svoje“, najmä ak ste skúsený podvodník alebo kriminálny hypnotizér.

21. Opakovanie fráz alebo vnucovanie myšlienok.

Pri tomto type manipulácie si manipulátor vďaka opakovaným frázam zvykne objekt manipulácie na akúkoľvek informáciu, ktorú mu chce sprostredkovať.

Ochranné nastavenie - neupierajte pozornosť na slová manipulátora, počúvajte ho „na ušnici“ alebo použite špeciálne rečové techniky na prenesenie konverzácie na inú tému, alebo sa chopte iniciatívy a zaveďte potrebné nastavenia do podvedomie partnera-manipulátora sami, alebo mnoho ďalších možností.

22. Mylná domnienka alebo nedobrovoľná zdržanlivosť.

V tomto prípade manipulácie dosahujú svoj účinok v dôsledku:

1) úmyselná zdržanlivosť manipulátora;

2) mylná domnienka objektu manipulácie.

Zároveň, aj keď je odhalený podvod, objekt manipulácie nadobúda dojem vlastnej viny, pretože niečo nepochopil alebo nepočul.

Ochrana – výnimočné sebavedomie, výchova supervôle, formovanie „vyvolenosti“ a superosobnosti.

V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na svoju údajnú nepozornosť, aby neskôr, keď dosiahol svoj cieľ, odkázal na skutočnosť, že si údajne nevšimol (vypočul) protest súpera. Navyše v dôsledku toho manipulátor v skutočnosti kladie predmet manipulácie pred skutočnosť dokonalého.

Ochrana – jasne objasniť význam „dosiahnutých dohôd“.

24. Povedz áno, alebo cesta k dohode.

Manipulácie tohto druhu sa uskutočňujú v dôsledku skutočnosti, že manipulátor sa snaží vybudovať dialóg s objektom manipulácie tak, aby vždy súhlasil s jeho slovami. Manipulátor teda šikovne vedie objekt manipulácie k presadeniu svojej myšlienky, a teda k realizácii manipulácie nad ním.

Ochrana – znížte zameranie rozhovoru.

25. Neočakávaná citácia alebo slová oponenta ako dôkaz.

V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý neočakávaným citovaním predtým vyslovených slov protivníka manipulátorom. Takáto technika má na zvolený objekt manipulácie odrádzajúci účinok a pomáha manipulátorovi dosiahnuť výsledok. Zároveň sa vo väčšine prípadov dajú čiastočne vymyslieť aj samotné slová, t.j. majú iný význam ako predmet manipulácie, ktorý už bol o tejto otázke spomenutý. Keby hovoril. Pretože slová predmetu manipulácie môžu byť jednoducho vynájdené od a do, alebo majú len malú podobnosť.

Obrana – aplikujte aj techniku ​​nepravdivých citácií, pričom v tomto prípade zvoľte údajne povedané slová manipulátora.

26. Efekt pozorovania, alebo hľadanie spoločných čŕt.

V dôsledku predbežného pozorovania objektu manipulácie (aj v procese dialógu) manipulátor nájde alebo vymyslí akúkoľvek podobnosť medzi sebou a objektom, nenápadne upozorní objekt na túto podobnosť, a tým čiastočne oslabí ochrannú funkciu. funkcie psychiky predmetu manipulácie, po ktorej tlačí svoju predstavu.

Ochrana - ostro zdôrazniť pomocou slov vašu odlišnosť od partnera-manipulátora.

27. Vnucovanie voľby alebo spočiatku správne rozhodnutie.

V tomto prípade manipulátor položí otázku tak, že nenecháva objekt manipulácie prijať inú voľbu, než tú, ktorú vyslovil manipulátor. (Napríklad chcete urobiť to či ono? V tomto prípade je kľúčové slovo „urobiť“, pričom spočiatku objekt manipulácie možno nemal v úmysle nič urobiť. Nezostávalo mu však nič iné, len si vybrať medzi prvý a druhý.)

Ochrana - nevenovať pozornosť a dobrovoľne kontrolovať akúkoľvek situáciu.

28. Nečakané odhalenie alebo náhla úprimnosť.

Tento typ manipulácie spočíva v tom, že po krátkom rozhovore manipulátor zrazu dôverne oznámi predmetu, ktorý si zvolil ako manipuláciu, že má v úmysle povedať niečo tajné a dôležité, čo je určené len jemu, pretože túto osobu mal naozaj rád, a cíti, že mu môže dôverovať pravdu. Zároveň objekt manipulácie nevedome získava dôveru v tento druh odhalenia, čo znamená, že už môžeme hovoriť o oslabení ochranných mechanizmov psychiky, ktoré oslabením cenzúry (bariéra kritickosti) umožňuje lži od manipulátora do vedomia-podvedomia.

Ochrana – nepodliehajte provokáciám a pamätajte, že vždy sa môžete spoľahnúť len na seba. Iná osoba vás môže vždy sklamať (vedome, nevedome, pod nátlakom, pod vplyvom hypnózy atď.)

29. Náhly protiargument, alebo zákerná lož.

Manipulátor, nečakane pre objekt manipulácie, sa odvoláva na slová údajne už skôr povedané, v súlade s ktorými manipulátor akoby len ďalej rozvíjal tému, vychádzajúc z nich. Objekt manipulácie má po takýchto „odhaleniach“ pocit viny, v jeho psychike by sa mali konečne prelomiť bariéry kladené do cesty týmto slovám manipulátora, ktoré predtým vnímal s istou mierou kritickosti. Je to možné aj preto, že väčšina z tých, ktorí sú terčom manipulácie, je vnútorne nestabilná, má zvýšenú kritickosť voči sebe, a preto sa takéto klamstvo zo strany manipulátora v ich mysli premení na ten či onen podiel na pravde, ktorý v dôsledku a pomáha manipulátorovi dostať sa do cesty.

Ochrana - výchova sily vôle a výnimočnej sebadôvery a sebaúcty.

30. Obviňovanie z teórie alebo údajného nedostatku praxe.

Manipulátor ako nečakaný protiargument predkladá požiadavku, aby slová ním zvoleného objektu manipulácie boli dobré akosi len teoreticky, v praxi vraj bude situácia iná. Nevedome teda dávať objektu manipulácie najavo, že všetky slová, ktoré manipulátor práve počul, nie sú ničím a sú dobré len na papieri, no v reálnej situácii všetko dopadne inak, čiže sa v skutočnosti nemožno spoliehať na takéto slová.

Ochrana – nevšímajte si dohady a domnienky iných ľudí a verte iba sile svojej mysle.

Druhý blok manipulácií.

Metódy ovplyvňovania masmediálneho publika pomocou manipulácií.

1. Zásada prvej priority.

Podstata tejto metódy je založená na špecifikách psychiky, ktorá je navrhnutá tak, že preberá dôveru k informáciám, ktoré ako prvé prijalo vedomie. Na skutočnosti, že neskôr môžeme získať spoľahlivejšie informácie, už často nezáleží.

V tomto prípade sa spustí efekt vnímania primárnej informácie ako pravdy, a to najmä preto, že nie je možné okamžite pochopiť jej protichodnú povahu. A potom - zmeniť vytvorený názor je už dosť ťažké.

Podobný princíp sa celkom úspešne používa v politických technológiách, keď sa nejaký obviňujúci materiál (kompromitujúce dôkazy) posiela konkurentovi (prostredníctvom médií), čím:

a) vytváranie negatívnej mienky medzi voličmi o ňom;

b) ospravedlňovanie sa.

(V tomto prípade dochádza k vplyvu na masy prostredníctvom rozšírených stereotypov, že ak sa niekto ospravedlňuje, je vinný).

2. „Očití svedkovia“ udalostí.

Vraj existujú očití svedkovia udalostí, ktorí s potrebnou úprimnosťou vopred nahlásia informácie, ktoré im manipulátori podali, pričom ich vydávajú za svoje. Meno takýchto „očitých svedkov“ sa často skrýva, údajne za účelom konšpirácie, alebo sa nazýva falošné meno, ktoré však spolu s falošnými informáciami pôsobí na publikum, pretože ovplyvňuje nevedomie ľudskej psychiky, spôsobuje v ňom žiaru pocitov a emócií, v dôsledku čoho je oslabená cenzúra psychiky a je schopná preskočiť informácie od manipulátora bez toho, aby určila ich falošnú podstatu.

3. Obraz nepriateľa.

Umelým vytváraním hrozby a následkom tohto horúčavy vášní sú masy ponorené do stavov podobných ASC (zmenené stavy vedomia). V dôsledku toho sa takéto masy ľahšie spravujú.

4. Posun dôrazu.

V tomto prípade dochádza k vedomému posunu dôrazu v predkladanom materiáli a v pozadí sa prezentuje niečo, čo pre manipulátorov nie je úplne žiaduce, no naopak sa vyzdvihuje opak – to, čo je pre nich nevyhnutné.

5. Využívanie „názorových lídrov“.

V tomto prípade dochádza k manipulácii s masovým vedomím na základe toho, že pri vykonávaní akýchkoľvek akcií sa jednotlivci riadia názorovými vodcami. Názorovými lídrami môžu byť rôzne postavy, ktoré sa pre určitú kategóriu obyvateľstva stali smerodajnými.

6. Preorientovanie pozornosti.

V tomto prípade je možné prezentovať takmer akýkoľvek materiál bez strachu z jeho nežiaducej (negatívnej) zložky. To je možné na základe pravidla preorientovania pozornosti, keď sa informácie potrebné na ukrytie akoby stratia v tieni zdanlivo náhodne zvýraznených udalostí, ktoré slúžia na odvrátenie pozornosti.

7. Emocionálny náboj.

Táto manipulačná technológia je založená na takej vlastnosti ľudskej psychiky, ako je emocionálna nákaza. Je známe, že človek si v procese života buduje určité ochranné bariéry na spôsobe prijímania pre neho nežiaducich informácií. Na obídenie takejto bariéry (cenzúra psychiky) je potrebné, aby manipulačný vplyv smeroval k pocitom. Po „nabití“ potrebných informácií potrebnými emóciami je teda možné prekonať bariéru mysle a spôsobiť výbuch vášní v človeku, čo ho prinúti zažiť informácie, ktoré počul. Ďalej vstupuje do hry efekt emocionálneho nabíjania, ktorý je najrozšírenejší v dave, kde, ako viete, je prah kritickosti nižší.

(Príklad. Podobný efekt manipulácie sa používa počas viacerých reality šou, keď účastníci hovoria zvýšeným tónom a niekedy prejavujú výrazné emocionálne vzrušenie, vďaka čomu sledujete vzostupy a pády udalostí, ktoré predvádzajú, a súcitíte s hlavnými postavami. Alebo , napríklad, keď v televízii hovoria o seriáli obzvlášť ambiciózni politici, ktorí impulzívne vykrikujú východiská z krízových situácií, vďaka čomu informácie ovplyvňujú city jednotlivcov a publikum sa emocionálne nakazí, čo znamená, že takýchto manipulátorov možno donútiť venovať pozornosť prezentovanému materiálu.)

8. Problémy s displejom.

V závislosti od prezentácie rovnakých materiálov je možné dosiahnuť rôzne, niekedy protichodné názory publika. To znamená, že niektorú udalosť možno umelo „nevšimnúť“, ale naopak, môže sa jej venovať zvýšená pozornosť, a to aj na rôznych televíznych kanáloch. V tomto prípade samotná pravda akoby ustupovala do pozadia. A závisí od túžby (alebo nie) manipulátorov, aby ju zvýraznili. (Napríklad je známe, že v krajine sa denne odohráva množstvo podujatí. Prirodzene, pokrytie všetkých je už čisto fyzicky nemožné. Často sa však stáva, že niektoré udalosti sa zobrazujú pomerne často, mnohokrát a na rôznych kanály; zatiaľ čo niečo iné, čo si určite tiež zaslúži pozornosť - akoby si to zámerne nevšimli.)

Stojí za zmienku, že prezentácia informácií takouto manipulatívnou technikou vedie k umelému nafukovaniu neexistujúcich problémov, za ktorými sa nespozoruje niečo dôležité, čo môže vyvolať hnev ľudí.

9. Nedostupnosť informácií.

Tento princíp manipulačných technológií sa nazýva informačná blokáda. To je možné vtedy, keď sa určitá časť informácie, nežiaduca pre manipulátorov, zámerne nedostane do éteru.

10. Udrite dopredu.

Druh manipulácie založený na skorom uvoľnení negatívnych informácií pre hlavnú kategóriu ľudí. Zároveň táto informácia spôsobuje maximálnu rezonanciu. A kým príde informácia a bude treba urobiť nepopulárne rozhodnutie, publikum už bude protestom unavené a nebude reagovať príliš negatívne. Podobnou metódou v politických technológiách obetujú najskôr bezvýznamný kompromitujúci dôkaz, po ktorom, keď sa na politickej osobnosti, ktorú propagujú, objaví nový kompromitujúci dôkaz, masy už takto nereagujú. (Unavený z reakcie.)

11. Falošné vášne.

Metóda manipulácie masmediálneho publika, kedy sa využíva falošný zápal vášne prezentovaním údajne senzačného materiálu, v dôsledku čoho ľudská psychika nestíha správne reagovať, vzniká zbytočné vzrušenie a neskôr prezentované informácie nie. dlhšie má taký vplyv, pretože kritickosť je znížená cenzúrou psychiky. (Inými slovami, vytvára sa falošný časový limit, pre ktorý je potrebné vyhodnotiť prijaté informácie, čo často vedie k tomu, že sa takmer bez výrezov z vedomia dostanú do nevedomia jedinca, po ktorom ovplyvnia vedomie, skresľujúc samotný význam prijímaných informácií a tiež zaberá priestor na získanie a vhodné vyhodnotenie pravdivejších informácií. Navyše vo väčšine prípadov hovoríme o vplyve v dave, v ktorom je už princíp kritickosti náročný sám o sebe).

12. Účinok pravdepodobnosti.

Základom možnej manipulácie je v tomto prípade taká zložka psychiky, keď je človek naklonený veriť informáciám, ktoré nie sú v rozpore s informáciami alebo myšlienkami, ktoré mal predtým o posudzovanom probléme.

(Inými slovami, ak sa cez médiá dostaneme k informáciám, s ktorými vnútorne nesúhlasíme, potom takýto kanál na získavanie informácií zámerne blokujeme. A ak sa stretneme s informáciami, ktoré nie sú v rozpore s naším chápaním takejto problematiky, pokračujeme v absorbovať také informácie, ktoré posilňujú predtým vytvorené vzorce správania a postoje v podvedomí, čo znamená, že je možné akcelerovať manipulácie, pretože manipulátori vedome vložia časť informácie, ktorá je pre nás vierohodná. falošné, ktoré akoby automaticky vnímame ako skutočné. V súlade s týmto princípom manipulácie je tiež možné na začiatku prezentovať informácie zjavne nevýhodné pre manipulátora (vraj sebakritika), vďaka čomu narastá viera publika, že tento masmediálny zdroj je dosť čestný a pravdivý. No neskôr sa informácie potrebné pre manipulátorov prelínajú s poskytnutými informáciami.)

13. Účinok „informačného útoku“.

V tomto prípade treba povedať, že na človeka padá príval zbytočných informácií, v ktorých sa stráca pravda.

(Ľudia vystavení tejto forme manipulácie sú jednoducho unavení tokom informácií, čo znamená, že analýza takýchto informácií sa stáva ťažšou a manipulátori majú možnosť skryť informácie, ktoré potrebujú, ale nežiaduce na demonštráciu pre masy.)

14. Obrátený efekt.

V prípade takéhoto faktu manipulácie sa na adresu človeka vrhne také množstvo negatívnych informácií, že táto informácia dosiahne presne opačný efekt a namiesto očakávaného odsúdenia začne takýto človek vzbudzovať ľútosť. (Príklad rokov perestrojky s B. N. Jeľcinom, ktorý spadol do rieky z mosta.)

15. Každodenný príbeh, alebo zlo s ľudskou tvárou.

Informácie, ktoré môžu spôsobiť nežiaduci účinok, sú vyslovené normálnym tónom, akoby sa nič strašné nedialo. V dôsledku tejto formy prezentácie informácií niektoré kritické informácie, keď preniknú do mysle poslucháčov, strácajú na aktuálnosti. Tým sa vytráca kritickosť vnímania negatívnych informácií ľudskou psychikou a vzniká závislosť na nich.

16. Jednostranné spravodajstvo o udalostiach.

Táto metóda manipulácie je zameraná na jednostranné pokrytie udalostí, keď len jedna strana procesu dostane príležitosť hovoriť, v dôsledku čoho sa dosiahne falošný sémantický efekt prijatých informácií.

17. Princíp kontrastu.

Tento typ manipulácie je možný, keď sú potrebné informácie prezentované na pozadí inej, pôvodne negatívnej a negatívne vnímanej väčšinou publika. (Inými slovami, biela bude vždy viditeľná na čiernom pozadí. A na pozadí zlých ľudí môžete vždy ukázať dobrého človeka rozprávaním o jeho dobrých skutkoch. Podobný princíp je bežný v politických technológiách, keď prípadná kríza v tábore konkurentov sa najskôr podrobne analyzuje a následne sa demonštruje správnosť konania kandidáta potrebného pre manipulátorov, ktorý takúto krízu nemá a ani nemôže mať.)

18. Schválenie pomyselnej väčšiny.

Aplikácia tejto metódy masovej manipulácie je založená na takej špecifickej zložke ľudskej psychiky, akou je prípustnosť vykonávania akýchkoľvek akcií po ich prvotnom schválení inými ľuďmi. V dôsledku takéhoto spôsobu manipulácie v ľudskej psychike sa bariéra kritickosti stiera po schválení takýchto informácií inými ľuďmi. Pripomeňme si Le Bona, Freuda, Bekhtereva a ďalších klasikov psychológie más - v mase aktívne pôsobia princípy napodobňovania a nákazy. Preto to, čo robí jeden, prevezme zvyšok.

19. Výrazný úder.

Pri realizácii by tento princíp mal vyvolať efekt psychického šoku, kedy želaný efekt dosahujú manipulátori zámerným vysielaním hrôz moderného života, čo vyvoláva prvú reakciu protestu (v dôsledku prudkého nárastu emocionálnej zložky psychika) a túžba potrestať vinníkov za každú cenu. Zároveň nie je povšimnuté, že dôraz v prezentácii materiálov môže byť zámerne posunutý smerom k konkurencii, ktorá je pre manipulátorov zbytočná alebo proti informáciám, ktoré sa im zdajú nežiaduce.

20. Falošné analógie alebo odbočky proti logike.

Táto manipulácia odstraňuje skutočný dôvod v akejkoľvek záležitosti a nahrádza ho falošnou analógiou. (Napríklad dochádza k nesprávnemu porovnávaniu rôznych a vzájomne sa vylučujúcich dôsledkov, ktoré sú v tomto prípade prezentované ako jeden. Napríklad do Štátnej dumy posledného zvolania boli zvolení mnohí mladí športovci. V tomto prípade zásluhy v športe v r. mysle más nahradili názor, či 20-roční skutočne môžu vládnuť krajine športovci, no treba mať na pamäti, že každý poslanec Štátnej dumy má hodnosť federálneho ministra).

21. Umelý „výpočet“ situácie.

Na trh sa zámerne uvoľňuje množstvo rôznych informácií, čím sa sleduje záujem verejnosti o tieto informácie a informácie, ktoré nie sú relevantné, sú následne vylúčené.

22. Manipulatívne komentovanie.

Pomocou dôrazu potrebného pre manipulátory je pokrytá tá alebo oná udalosť. Zároveň každá nežiaduca udalosť pre manipulátorov pri použití takejto technológie môže nadobudnúť opačnú farbu. Všetko závisí od toho, ako budú manipulátori prezentovať tento alebo ten materiál, s akými komentármi.

24. Prijatie (aproximácia) k moci.

Tento typ manipulácie je založený na takej vlastnosti psychiky väčšiny jednotlivcov, ako je radikálna zmena ich názorov v prípade, že takáto osoba je vybavená potrebnými právomocami. (Pomerne nápadným príkladom je D.O. Rogozin, ktorý bol v opozícii voči úradom – pripomeňme Rogozinov výrok v súvislosti so zákazom ÚVK o registrácii V. Geraščenka ako prezidentského kandidáta, pripomeňme hladovku v Štátnej dume požadujúcu tzv. demisiu ministrov sociálno-ekonomického bloku vlády, pripomeňme si ďalšie Rogozinove výroky, vrátane tých o vládnucej strane a prezidentovi krajiny – a pripomeňme si prejavy Rogozina po jeho vymenovaní za stáleho predstaviteľa Ruska na severe Organizácia Atlantickej zmluvy (NATO) v Bruseli, t. j. vysoký predstaviteľ zastupujúci Rusko v nepriateľskej organizácii.)

25. Opakovanie.

Takýto spôsob manipulácie je pomerne jednoduchý. Akékoľvek informácie je potrebné iba opakovane opakovať, aby sa uchovali v pamäti masmediálneho publika a následne použili. Manipulátori by zároveň mali text čo najviac zjednodušiť a dosiahnuť jeho náchylnosť na základe nízkointelektuálneho publika. Napodiv, prakticky len v tomto prípade si človek môže byť istý, že potrebné informácie budú masovému divákovi, čitateľovi či poslucháčovi nielen sprostredkovať, ale budú ním aj správne vnímané. A tento efekt možno dosiahnuť opakovaným opakovaním jednoduchých fráz. V tomto prípade je informácia najskôr pevne zafixovaná v podvedomí poslucháčov a potom ovplyvní ich vedomie, a tým aj činy, ktorých sémantická konotácia je skryte zakomponovaná do informácií pre masmediálne publikum.

26. Pravda je polovičná.

Tento spôsob manipulácie spočíva v tom, že verejnosti je prezentovaná len časť dôveryhodných informácií, pričom druhá časť, vysvetľujúca možnosť existencie prvej časti, je manipulátormi skrytá. (Príklad z čias perestrojky, keď sa najskôr šírili fámy, že zväzové republiky údajne podporovali RSFSR. Zároveň akoby zabúdali na ruské dotácie. V dôsledku klamania obyvateľstva nám priateľských republík tieto republiky najskôr opustili ZSSR a potom časť ich obyvateľstva začala zarábať v Rusku.)

Tretí blok manipulačných techník.

Rečové psychotechniky (V.M. Kandyba, 2002).

V prípade takéhoto ovplyvňovania je zakázané používať metódy priameho informačného ovplyvňovania uvedené v objednávke, ktoré nahrádzajú žiadosťou alebo ponukou a súčasne používajú nasledujúce verbálne triky:

1) Truizmy.

V tomto prípade manipulátor hovorí, čo tam naozaj je, no v skutočnosti sa v jeho slovách skrýva klamlivá stratégia. Manipulátor chce napríklad predať tovar v krásnom obale na opustenom mieste. Nehovorí „kúpiť“! A on hovorí: „No, je zima! Skvelé, veľmi lacné svetre! Každý nakupuje, také lacné svetre nikde nenájdete!“ a hranie sa s taškami svetrov.

Ako povedal akademik V.M. Kandyba, taká nenápadná ponuka nákupu, je viac nasmerovaná do podvedomia, funguje lepšie, pretože zodpovedá pravde a prekonáva kritickú bariéru vedomia. Naozaj „studené“ (toto je už jedno nevedomé „áno“), naozaj balenie a vzor svetra sú nádherné (druhé „áno“) a naozaj veľmi lacné (tretie „áno“). Preto bez akýchkoľvek slov "Kúpiť!" objekt manipulácie sa rodí, ako sa mu zdá, nezávislým rozhodnutím, ktoré urobil sám, kúpiť vynikajúcu vec lacno a príležitostne, často bez rozbalenia balíka, ale iba s požiadavkou na veľkosť.

2) Ilúzia voľby.

V tomto prípade, ako keby v obvyklej fráze manipulátora o prítomnosti akéhokoľvek produktu alebo javu, bolo rozptýlené nejaké skryté vyhlásenie, ktoré bezchybne ovplyvňuje podvedomie a núti manipulátora splniť vôľu. Napríklad sa vás nepýtajú, či kúpite alebo nie, ale povedia: „Aká si pekná! A tebe to pristane a táto vec vyzerá skvele! Ktorú si vezmete, túto alebo tú? “A manipulátor sa na vás súcitne pozrie, ako keby otázka, že kupujete túto vec, už bola rozhodnutá. Koniec koncov, posledná fráza manipulátora obsahuje pascu na vedomie, napodobňujúcu vaše právo voľby. V skutočnosti ste však klamaní, pretože možnosť „kúpiť alebo nekúpiť“ je nahradená voľbou „kúpiť toto alebo kúpiť toto“.

3) Príkazy skryté v otázkach.

V takom prípade manipulátor skrýva svoj príkaz na inštaláciu pod rúškom požiadavky. Napríklad musíte zavrieť dvere. Môžete niekomu povedať: "Choď a zavri dvere!", Ale bude to horšie, ako keby bol váš príkaz vydaný ako žiadosť v otázke: "Prosím vás, mohli by ste zavrieť dvere?" Druhá možnosť funguje lepšie a človek sa necíti podvedený.

4) Morálna bezvýchodisková situácia.

Tento prípad je klam vedomia; manipulátor, ktorý sa pýta na názor na produkt, po obdržaní odpovede kladie ďalšiu otázku, ktorá obsahuje inštaláciu na vykonanie úkonu potrebného pre manipulátora. Napríklad manipulatívny predajca presviedča, aby nekúpil, ale „len vyskúšal“ jeho produkt. V tomto prípade máme pascu na vedomie, keďže sa mu zdá, že sa mu nič nebezpečné alebo zlé neponúka a zdá sa, že je zachovaná úplná sloboda akéhokoľvek rozhodnutia, ale v skutočnosti stačí vyskúšať, pretože predajca sa okamžite pýta iného. záludná otázka: „No, ako sa ti to páčilo? Páčilo sa ti to?“, a hoci sa zdá, že ide o chuťové vnemy, no v skutočnosti otázka znie: „Kúpiš si to alebo nie?“ A keďže je vec objektívne chutná, nemôžete na otázku predajcu povedať, že sa vám to nepáčilo, a odpovedať, že sa vám „páčilo“, čím ako keby ste dali nedobrovoľný súhlas s nákupom. Navyše, akonáhle predajcovi odpoviete, že sa vám páčil, on, bez toho, aby čakal na vaše ďalšie slová, už váži tovar a už je pre vás nevýhodné odmietnuť nákup, najmä preto, že predávajúci vyberá a vnucuje to najlepšie, čo má (od , čo je viditeľné). Záver – treba sa stokrát zamyslieť, kým prijmete akúsi neškodnú ponuku.

5) Príjem reči: "čo ... - tak ...".

Podstata tejto rečovej psychotechniky spočíva v tom, že manipulátor spája to, čo sa deje, s tým, čo potrebuje. Napríklad predajca klobúkov, keď vidí, že kupujúci dlho krúti klobúkom v rukách a zvažuje, či kúpiť alebo nekúpiť, hovorí, že klient má šťastie, pretože našiel presne ten klobúk, ktorý mu najviac vyhovuje . Ako, čím viac sa na vás pozerám, tým viac som presvedčený, že je to tak.

6) Kódovanie.

Potom, čo manipulácia zafungovala, manipulátori kódujú svojej obeti amnéziu (zabudnutie) na všetko, čo sa deje. Napríklad, ak cigánka (ako extratriedny špecialista na bdelú hypnózu, pouličnú manipuláciu) vzala obeti prsteň alebo retiazku, určite pred rozchodom vysloví vetu: „Nepoznáš ma a nikdy si nevidel ja Tieto veci - prsteň a retiazka - sú cudzie! Nikdy si ich nevidel!" V tomto prípade, ak hypnóza nebola hlboká, kúzlo („čaro“ - ako povinná súčasť sugescie bdenia) po niekoľkých minútach zmizne. Pri hlbokej hypnóze môže kódovanie trvať roky.

7) Stirlitzova metóda.

Keďže si človek v akomkoľvek rozhovore lepšie pamätá začiatok a koniec, je potrebné nielen správne vstúpiť do rozhovoru, ale aj dať potrebné slová, ktoré si objekt manipulácie musí zapamätať – dať na koniec rozhovoru.

8) Rečový trik „tri príbehy“.

V prípade takejto techniky sa vykonáva nasledujúca metóda programovania ľudskej psychiky. Rozprávajú sa vám tri príbehy. Ale nezvyčajným spôsobom. Najprv vám začnú rozprávať príbeh č. 1. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 2. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 3, ktorý je vyrozprávaný celý. Potom manipulátor dokončí príbeh č. 2 a potom dokončí príbeh č. 1. V dôsledku tejto metódy programovania psychiky sú príbehy č. 1 a č. 2 rozpoznané a zapamätané. A príbeh č. 3 je rýchlo zabudnutý a bezvedomý, čo znamená, že po vytlačení z vedomia je umiestnený do podvedomia. Základom však je, že práve v príbehu č.3 manipulátori zadali pokyny a príkazy pre podvedomie objektu manipulácie, čo znamená, že si môžete byť istí, že po chvíli tento človek (objekt) začne napĺňať psychologické nastavenia. zavedená do jeho podvedomia, a zároveň bude počítať, že pochádzajú od neho. Zavedenie informácií do podvedomia je spoľahlivý spôsob, ako naprogramovať človeka, aby vykonal nastavenia potrebné pre manipulátorov.

9) Alegória.

V dôsledku takéhoto vplyvu spracovania mysle sa informácie, ktoré manipulátor potrebuje, skryjú medzi príbehom, ktorý manipulátor vykladá alegoricky a metaforicky. Pointa je, že práve skrytý význam je myšlienka, ktorú sa manipulátor rozhodol vložiť do vašej mysle. Navyše, čím jasnejšie a malebnejšie je príbeh rozprávaný, tým ľahšie takéto informácie obídu bariéru kritickosti a vnesú informácie do podvedomia. Neskôr takéto informácie „začnú fungovať“ často práve v momente, ktorého nástup bol buď pôvodne plánovaný; alebo bol položený kód, aktiváciou ktorého manipulátor zakaždým dosiahne požadovaný efekt.

10) Metóda „akonáhle ... potom ...“.

Veľmi zvedavá metóda. Tu je návod, ako V.M. Kandyba: „Recepcia „akonáhle ... potom ...“ Tento rečový trik spočíva v tom, že veštec, napríklad Cigán, ktorý predvída určitú nadchádzajúcu akciu klienta, povie napríklad: „Ako akonáhle uvidíš svoj život, hneď ma pochopíš! Rómka tu podvedomou logikou klientkinho pohľadu na jej dlaň (na „čiaru života“) logicky prikladá zvýšenie dôvery sebe a všetkému, čo robí. Róm zároveň obratne vkladá pascu na vedomie s koncom vety „okamžite mi pochop“, ktorej intonácia označuje ďalší skutočný význam skrytý pred vedomím – „okamžite súhlasím so všetkým, čo robím“.

11) Rozptyl.

Metóda je celkom zaujímavá a efektívna. Spočíva v tom, že manipulátor, ktorý vám rozpráva príbeh, zvýrazní svoje postoje nejakým spôsobom, ktorý naruší monotónnosť reči, vrátane takzvaných „kotvičiek“ (technika „ukotvenia“ označuje metódy neurolingvistického programovania). Reč je možné rozlíšiť intonáciou, hlasitosťou, dotykom, gestami atď. Zdá sa teda, že takéto postoje sú rozptýlené medzi inými slovami, ktoré tvoria informačný tok tohto príbehu. A neskôr - podvedomie objektu manipulácie bude reagovať iba na tieto slová, intonácie, gestá atď. Navyše, ako poznamenáva akademik V.M. Kandyba, skryté príkazy, ktoré sa rozplynú uprostred celého rozhovoru, sa ukážu ako veľmi účinné a fungujú oveľa lepšie ako tie, ktoré sú vyjadrené iným spôsobom. Aby to bolo možné, musíte byť schopní hovoriť s výrazom a podčiarknuť - ak je to potrebné - správne slová, zručne zvýrazňovať pauzy atď.

Na naprogramovanie správania človeka (predmetu manipulácie) existujú nasledujúce metódy manipulatívneho vplyvu na podvedomie:

Kinestetické metódy (najúčinnejšie): dotyk ruky, dotyk hlavy, ľubovoľné hladkanie, potľapkanie po pleci, potrasenie rukou, dotyk prstov, prikladanie štetcov na ruky klienta zhora, uchopenie štetca klienta do oboch rúk, atď.

Emocionálne spôsoby: zvýšenie emócií v správnom čase, zníženie emócií, emocionálne výkriky alebo gestá.

Metódy reči: meniť hlasitosť reči (hlasnejšie, tichšie); zmena tempa reči (rýchlejšie, pomalšie, pauzy); zmena intonácie (zvýšenie-zníženie); sprievodné zvuky (ťukanie, lusknutie prstami); zmeniť lokalizáciu zdroja zvuku (vpravo, vľavo, hore, dole, vpredu, vzadu); zmena zafarbenia hlasu (imperatív, príkaz, tvrdý, mäkký, naznačujúci, ťahavý).

Vizuálne metódy: mimika, rozšírenie očí, gestikulácia rukou, pohyby prstov, zmena polohy tela (záklony, zákruty), zmeny polohy hlavy (zákruty, záklony, zdvihy), charakteristický sled gest (pantomíma), trenie vlastnej brady.

písané metódy. Do akéhokoľvek písaného textu je možné vložiť skryté informácie technikou rozptylu, pričom sú zvýraznené potrebné slová: veľkosť písma, iné písmo, iná farba, odsadenie odseku, nový riadok atď.

12) Metóda „starej reakcie“.

Pri tejto metóde treba pamätať na to, že ak v nejakej situácii človek silne zareaguje na akýkoľvek podnet, tak ho po chvíli môžete opäť vystaviť pôsobeniu takéhoto podnetu a stará reakcia naňho automaticky zareaguje, aj keď sa podmienky a situácia môžu výrazne líšiť.od tej, v ktorej sa reakcia prejavila prvýkrát. Klasickým príkladom „starej reakcie“ je, keď dieťa na prechádzke v parku náhle napadne pes. Dieťa bolo veľmi vystrašené a následne v akejkoľvek, aj tej najbezpečnejšej a najneškodnejšej situácii, keď vidí psa, automaticky, t.j. nevedome vzniká „stará reakcia“: strach.

Takéto reakcie sú bolesť, teplota, kinestetické (dotykové), chuťové, sluchové, čuchové atď., preto podľa mechanizmu „starej reakcie“ musí byť splnených niekoľko základných podmienok:

a) Reflexnú reakciu treba podľa možnosti niekoľkokrát posilniť.

b) Aplikovaná dráždivá látka by sa mala vo svojich charakteristikách čo najviac zhodovať s po prvýkrát aplikovaným stimulom.

c) Najlepší a spoľahlivejší je komplexný podnet, ktorý využíva reakciu viacerých zmyslových orgánov súčasne.

Ak si potrebujete vytvoriť závislosť od inej osoby (predmetu manipulácie), musíte:

1) vyvolať reakciu radosti v procese spochybňovania objektu;

2) fixovať podobnú reakciu ktoroukoľvek zo signálnych metód (takzvané "kotvy" v NLP);

3) ak je potrebné zakódovať psychiku objektu – „aktivujte“ „kotvu“ v potrebnom momente. V tomto prípade, v reakcii na vaše informácie, ktoré by podľa vás mali byť uložené v pamäti objektu, bude mať osoba vybraná pre úlohu objektu pozitívne asociatívne pole, čo znamená, že bariéra kritickosti psychika bude zlomená a takáto osoba (objekt) bude „naprogramovaná“ na implementáciu vami splodenej po kódovaní, ktoré ste zadali. Zároveň sa odporúča, aby ste sa pred upevnením „kotvy“ najskôr niekoľkokrát skontrolovali, aby ste mohli pomocou výrazov tváre, gest, zmenenej intonácie atď. zapamätajte si reflexnú reakciu objektu na pozitívne slová pre jeho psychiku (napríklad príjemné spomienky na objekt) a zoberte spoľahlivý kľúč (naklonením hlavy, hlasom, dotykom atď.)

Štvrtý blok manipulácií.

Manipulácia cez televíziu. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Zostavovanie faktov.

V tomto prípade dochádza k manipulačnému efektu v dôsledku malých odchýlok použitých pri dodávke materiálu, pôsobiacich však vždy v rovnakom smere. Manipulátori hovoria pravdu len vtedy, keď sa pravda dá ľahko overiť. V iných prípadoch sa snažia podať materiál tak, ako potrebujú. Navyše, lož sa stáva najúčinnejšou, keď je založená na stereotype zakorenenom v podvedomí.

2) Výber pre materiálne udalosti reality.

Efektívnou podmienkou programovania myslenia je v tomto prípade ovládanie médií za účelom prezentovania jednotných informácií, ale inými slovami. Zároveň sú povolené aktivity opozičných médií. Ale ich činnosť musí byť kontrolovaná a nesmie ísť nad rámec nimi povoleného vysielania. Okrem toho médiá využívajú tzv. princíp demokracie hluku, keď správa nepotrebná manipulátorom by mala jednoducho zaniknúť pod silným uvoľnením všestranných informácií.

3) Sivé a čierne informácie.

V druhej polovici dvadsiateho storočia začali médiá využívať technológiu psychologickej vojny. Americký vojenský slovník z roku 1948 definuje psychologickú vojnu nasledovne: „Ide o plánované propagandistické aktivity, ktoré ovplyvňujú názory, emócie, postoje a správanie nepriateľských, neutrálnych alebo spriatelených zahraničných skupín za účelom podpory národnej politiky.“ Manuál (1964) uvádza, že účelom takejto vojny je „podkopanie politickej a sociálnej štruktúry krajiny... do takej miery degradácie národného povedomia, že štát sa stane neschopným odolávať“.

4) Veľké psychózy.

Tajnou úlohou médií je premeniť občanov našej krajiny na jednotnú masu (dav), s cieľom všeobecnej regulácie šírenia toku informácií, ktoré spracúvajú vedomie a podvedomie ľudí. Výsledkom je, že takýto zástup je ľahšie zvládnuteľný a bežný laik bez pochyby verí tým najsmiešnejším výrokom.

5) Tvrdenie a opakovanie.

V tomto prípade sú informácie prezentované vo forme hotových šablón, ktoré aktívne zapájajú stereotypy v podvedomí. Potvrdenie v akomkoľvek prejave znamená odmietnutie diskutovať, pretože sila myšlienky, o ktorej možno diskutovať, stráca všetku dôveryhodnosť. V ľudskom myslení, Kara-Murza poznamenáva, tzv. mozaiková kultúra. Médiá sú faktorom posilňovania tohto typu myslenia, zvyknú človeka myslieť v stereotypoch a nezahŕňať intelekt pri analýze mediálnych materiálov. G.Lebon poznamenal, že pomocou opakovania sa informácie vnášajú do hlbín podvedomia, kde sa rodia motívy následného ľudského konania. Nadmerné opakovanie otupuje vedomie, čo spôsobuje, že akékoľvek informácie sa v podvedomí ukladajú takmer nezmenené. A z podvedomia po určitom čase takéto informácie prechádzajú do vedomia.

6) Drvenie a naliehavosť.

Pri tomto spôsobe manipulácie s použitými médiami sa integrálna informácia delí na fragmenty, takže ich človek nedokáže spojiť do jedného celku a pochopiť problém. (Napríklad články v novinách sa delia na časti a umiestňujú na rôzne strany, text alebo televízna relácia je rozbitá reklamou.) Profesor G. Schiller vysvetľuje účinnosť tejto techniky takto: „Keď celostný charakter Sociálny problém je zámerne obchádzaný a útržkovité informácie o ňom sú ponúkané ako spoľahlivé „informácie“, výsledky tohto prístupu sú vždy rovnaké: nepochopenie ... apatia a spravidla ľahostajnosť. Roztrhaním informácie o dôležitej udalosti je možné drasticky znížiť dosah správy alebo ju úplne zbaviť jej významu.

7) Zjednodušovanie, stereotypizácia.

Tento typ manipulácie je založený na skutočnosti, že človek je produktom mozaikovej kultúry. Jeho vedomie vytvárajú médiá. Médiá sú na rozdiel od vysokej kultúry navrhnuté špeciálne pre masy. Preto stanovujú prísne limity na zložitosť a originalitu správ. Odôvodnením je pravidlo, že zástupca masy dokáže adekvátne osvojiť len jednoduché informácie, takže každá nová informácia je upravená do stereotypu, aby človek vnímal informácie bez námahy a vnútornej analýzy.

8) Senzácia.

V tomto prípade je zachovaný princíp takejto prezentácie informácií, keď je nemožné alebo veľmi ťažké vytvoriť jeden celok z oddelených častí. V tomto prípade vynikne akákoľvek pseudosenzácia. A už pod pokrievkou sa zamlčiava skutočne dôležité správy (ak sú tieto správy z nejakého dôvodu nebezpečné pre kruhy, ktoré ovládajú médiá).

Neustále bombardovanie vedomia, najmä „zlými správami“, plní dôležitú funkciu udržiavania potrebnej úrovne „nervozity“ v spoločnosti, upozorňuje prof. S.G. Kara-Murza. Takáto nervozita, pocit neustálej krízy, prudko zvyšuje sugestibilitu ľudí a znižuje schopnosť kritického vnímania.

9) Zmena významu slov a pojmov.

Mediálni manipulátori v tomto prípade voľne interpretujú slová akejkoľvek osoby. Zároveň sa mení kontext, ktorý často nadobúda podobu priamo opačnú alebo prinajmenšom skreslenú. Pozoruhodný príklad uvádza prof. S.G. Kara-Murza povedal, že keď sa pápeža počas návštevy jednej z krajín spýtali, aký má vzťah k verejným domom, bol prekvapený, že vraj naozaj existujú. Potom sa v novinách objavila núdzová správa: „Prvá vec, na ktorú sa otec pýtal, keď vkročil na náš pozemok, bola, či máme verejné domy?

Piaty blok manipulácií.

Manipulácie vedomia (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Vyvolanie podozrenia.

Manipulátor spočiatku uvedie subjekt do kritických podmienok, keď s istotou prednesie vyhlásenie ako: „Myslíš, že ťa presvedčím? ..“, čo znamená tzv. opačný efekt, keď manipulovaný začne manipulátora presviedčať o opaku, a tým viacnásobným vyslovením inštalácie nevedome inklinuje k názoru poctivosti toho, kto ho o niečom presvedčil. Zatiaľ čo za všetkých podmienok je táto čestnosť falošná. Ale ak by to za istých podmienok pochopil, že v tejto situácii sa stiera hranica medzi klamstvom a náchylnosťou k pravde. Takže manipulátor dosiahne svoj cieľ.

Ochrana - nedávajte pozor a verte si.

2. Falošná výhoda nepriateľa.

Svojimi konkrétnymi slovami manipulátor takpovediac spočiatku spochybňuje vlastné argumenty, odvolávajúc sa na údajne priaznivejšie podmienky, v ktorých sa jeho protivník nachádza. Čo zase núti tohto protivníka ospravedlniť svoju túžbu presvedčiť partnera a odstrániť podozrenie zo seba. Teda ten, nad ktorým sa manipulácia odohrala, zo seba nevedome odstraňuje akékoľvek nastavenie na cenzúru psychiky, na obranu, dovoľuje útokom manipulátora preniknúť do jeho psychiky, ktorá sa stala bezbrannou. Slová manipulátora, možné v takejto situácii: „Hovoríte to, pretože teraz to vyžaduje vaša pozícia ...“

Ochrana – slová ako: „Áno, hovorím to preto, lebo mám také postavenie, mám pravdu a vy ma musíte poslúchať a poslúchať.“

3. Agresívny spôsob vedenia rozhovoru.

Pri použití tejto techniky manipulátor používa spočiatku vysokú a agresívnu rýchlosť reči, ktorá si nevedome podriaďuje vôľu súpera. Okrem toho namietajúci v tomto prípade nemôže riadne spracovať všetky prijaté informácie. Čo ho núti súhlasiť s informáciou od manipulátora, pričom si nevedome aj želá, aby to všetko čo najskôr prestalo.

Ochrana - urobiť umelú pauzu, prerušiť rýchle tempo, znížiť agresívnu intenzitu rozhovoru, preniesť dialóg na pokojný kanál. V prípade potreby môžete na chvíľu odísť, t.j. prerušte rozhovor a po - keď sa manipulátor upokojí - pokračujte v rozhovore.

4. Vymyslené nedorozumenie.

V tomto prípade sa určitý trik dosiahne nasledovne. Manipulátor, ktorý sa odvoláva na to, aby sám zistil správnosť toho, čo ste práve počuli, opakuje slová, ktoré ste povedali, ale pridáva k nim svoj vlastný význam. Hovorené slová môžu byť ako: „Prepáč, pochopil som ťa správne, hovoríš, že ...“ - a potom zopakuje 60-70% toho, čo od teba počul, ale skresľuje konečný význam zadaním iných informácií, informácií - potrebuje.

Ochrana – jasné objasnenie, návrat a opätovné vysvetlenie manipulátorovi, čo ste mysleli, keď ste povedali to a to.

5. Falošná dohoda.

V tomto prípade sa zdá, že manipulátor súhlasí s informáciami, ktoré od vás dostal, ale okamžite urobí svoje vlastné úpravy. Podľa zásady: "Áno, áno, všetko je správne, ale ...".

Ochrana je veriť v seba a nevenovať pozornosť manipulačným technikám v rozhovore s vami.

6. Provokácia k škandálu.

Včas vyslovenými urážlivými slovami sa vo vás manipulátor snaží svojím výsmechom vyvolať hnev, zlosť, nepochopenie, odpor a podobne, aby vás nasral a dosiahol zamýšľaný výsledok.

Ochrana – silný charakter, pevná vôľa, chladná myseľ.

7. Špecifická terminológia.

Manipulátor tak vo vás dosiahne nevedomé zľahčovanie vášho postavenia, ako aj rozvoj pocitu nepríjemnosti, v dôsledku čoho sa z falošnej skromnosti alebo pochybností o sebe hanbíte znova pýtať na význam konkrétneho výrazu, ktorý dáva manipulátorovi možnosť otočiť situáciu smerom, ktorý potrebuje, s odkazom na potrebu vášho údajného súhlasu so slovami, ktoré predtým vyslovil. Znižovanie postavenia partnera v rozhovore vám umožňuje byť v pôvodne výhodnej pozícii a nakoniec dosiahnuť to, čo potrebujete.

Ochrana – opýtajte sa znova, objasnite, zastavte sa a v prípade potreby sa vráťte späť, odkazujúc na túžbu lepšie pochopiť, čo sa od vás vyžaduje.

8. Využívanie efektu falošného podozrenia vo svojich slovách.

Uplatnením takejto pozície psycho-vplyvu manipulátor, ako to bolo, spočiatku stavia partnera do pozície obrancu. Príklad použitého monológu: „Myslíš si, že ťa presvedčím, presvedčím ťa o niečom ...“, čo už, ako to bolo, núti objekt presvedčiť manipulátora, že to tak nie je, že si pôvodne dobre naklonený k nemu (manipulátorovi) atď. n. Týmto spôsobom sa objekt akoby odhaľuje na nevedomý súhlas so slovami manipulátora, ktoré budú nasledovať.

Ochrana - slová ako: „Áno. Myslím, že by ste sa ma o tom mali pokúsiť presvedčiť, inak vám neuverím a ďalšie pokračovanie rozhovoru nebude fungovať.

Manipulátor operuje s citátmi z prejavov slávnych a významných ľudí, so špecifikami základov a princípov akceptovaných v spoločnosti a pod. Manipulátor teda nevedome bagatelizuje váš status, hovoria, pozri, to hovoria všetci vážení a slávni ľudia, ale ty rozmýšľaš úplne inak a kto si a kto sú oni atď. - približne podobný asociatívny reťazec by sa mal nevedome objaviť v objekt manipulácie, po ktorom sa objekt v skutočnosti stáva takýmto objektom.

Ochrana – viera vo svoju výlučnosť a „vyvolenosť“.

10. Formovanie falošnej hlúposti a smoly.

Výrok typu - to je banálny, to je úplný nevkus atď. - by mal v objekte manipulácie vytvárať počiatočné nevedomé zľahčovanie jeho roly a formovať jeho umelú závislosť na názoroch iných, čím sa pripravuje závislosť táto osoba na manipulátore. To znamená, že manipulátor môže prakticky nebojácne presadzovať svoje myšlienky cez objekt manipulácie, tlačiť na objekt, aby riešil problémy, ktoré manipulátor potrebuje. To znamená, že pôdu pre manipulácie už pripravili samotné manipulácie.

Ochrana – nepodliehajte provokáciám a verte vlastnej mysli, vedomostiam, skúsenostiam, vzdelaniu atď.

11. Vnucovanie myšlienok.

V tomto prípade manipulátor pomocou neustále alebo periodicky sa opakujúcich fráz zvykne objekt na akúkoľvek informáciu, ktorú mu má sprostredkovať.

Na takejto manipulácii je založený princíp reklamy. Keď sa pred vami najprv opakovane objaví akákoľvek informácia (bez ohľadu na váš vedomý súhlas alebo odmietnutie), a potom, keď je človek postavený pred potrebu vybrať si produkt, nevedome z viacerých druhov tovaru neznámych značiek, vyberie ten, o ktorom už niekde počul. Navyše, na základe skutočnosti, že výlučne pozitívny názor na produkt je sprostredkovaný prostredníctvom reklamy, je oveľa pravdepodobnejšie, že výlučne pozitívny názor na tento produkt sa vytvoril v bezvedomí človeka.

Ochrana - počiatočná kritická analýza akýchkoľvek prichádzajúcich informácií.

12. Nedostatok dôkazov s náznakmi niektorých zvláštnych okolností.

Je to spôsob manipulácie prostredníctvom zvláštneho druhu zdržanlivosti, ktorý vytvára v objekte manipulácie falošnú dôveru v to, čo bolo povedané, prostredníctvom nevedomého domýšľania určitých situácií. Navyše, keď sa nakoniec ukáže, že to „zle pochopil“, takýto človek prakticky nemá žiadnu zložku protestu, pretože si nevedome zostáva istý, že si za to môže sám, pretože to zle pochopil. Objekt manipulácie je teda nútený (nevedome – vedome) akceptovať pravidlá hry, ktoré sú mu uložené.

V súvislosti s takouto okolnosťou má s najväčšou pravdepodobnosťou zmysel rozdeliť ju na manipuláciu, berúc do úvahy pre objekt neočakávanú aj nútenú, keď si objekt nakoniec uvedomí, že sa stal obeťou manipulácie, ale je nútený akceptovať ich z dôvodu nemožnosti konfliktu s vlastným svedomím a akejsi inherentnosti jeho psychiky s postojmi v podobe noriem správania založených na určitých základoch spoločnosti, ktoré takémuto človeku (objektu) neumožňujú spätný pohyb. Dohodu z jeho strany môže navyše diktovať tak falošne vyvolaný pocit viny, ako aj istý druh morálneho masochizmu, ktorý ho núti nevedome sa trestať.

V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na svoju údajnú nepozornosť tak, že po dosiahnutí cieľa sa odvoláva na to, že si vraj nevšimol (nevypočul) protest zo strany súpera. Zároveň v skutočnosti kladie predmet pred skutočnosť dokonalého.

Ochrana – ujasnite si a znova sa spýtajte, čo ste zle pochopili.

14. Znevažujúca irónia.

V dôsledku myšlienok vyslovených v správnom momente o bezvýznamnosti vlastného postavenia, manipulátor akoby núti objekt tvrdiť opak a manipulátora všemožne pozdvihovať. Následné manipulačné akcie manipulátora sa tak stávajú pre objekt manipulácie neviditeľnými.

Ochrana - ak sa manipulátor domnieva, že je „bezvýznamný“ - je potrebné naďalej dávať svoju vôľu, posilňovať v ňom taký pocit, aby už nemal myšlienky na manipuláciu s vami, a keď vás uvidí, manipulátor má túžbu poslúchnuť vás alebo vás obísť.

15. Zamerajte sa na klady.

V tomto prípade manipulátor sústreďuje rozhovor len na plusy, čím presadzuje svoj nápad a v konečnom dôsledku dosahuje manipuláciu psychiky iného človeka.

Obrana – urobiť množstvo protichodných tvrdení, vedieť povedať „nie“ atď.

Šiesty blok manipulácií.

Manipulácia osobnosti (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. "Závesné štítky".

Táto technika spočíva vo výbere urážlivých epitet, metafor, mien atď. ("štítky") na označenie osoby, organizácie, nápadu, akéhokoľvek sociálneho javu. Takéto „nálepky“ vyvolávajú emocionálne negatívny postoj druhých, spájajú sa s nízkymi (nečestnými a spoločensky neschválenými) skutkami (správaním), a teda slúžia na diskreditáciu osoby, vyjadrených myšlienok a návrhov, organizácie, sociálnej skupiny resp. predmetom diskusie.v očiach publika.

2. Žiariace zovšeobecnenia.

Táto technika spočíva v nahradení názvu alebo označenia určitého sociálneho javu, myšlienky, organizácie, sociálnej skupiny alebo konkrétnej osoby všeobecnejším názvom, ktorý má pozitívny emocionálny nádych a vyvoláva benevolentný postoj ostatných. Táto technika je založená na využívaní pozitívnych pocitov a emócií ľudí k určitým pojmom a slovám, ako napríklad „sloboda“, „vlastenectvo“, „mier“, „šťastie“, „láska“, „úspech“, „víťazstvo“. “, atď. atď. Takéto slová, ktoré majú pozitívny psycho-emocionálny dopad, sa používajú na presadzovanie riešení, ktoré sú prospešné pre konkrétneho človeka, skupinu alebo organizáciu.

3. „Prevod“ alebo „prevod“.

Podstatou tejto techniky je zručné, nenápadné a pre väčšinu ľudí nepostrehnuteľné šírenie autority a prestíže toho, čo si cenia a rešpektujú za to, čo je im prezentované ako zdroj komunikácie. Použitie „transferu“ vytvára asociatívne väzby prezentovaného objektu s niekým alebo niečím, čo má hodnotu a význam medzi ostatnými. Okrem toho sa negatívny „prenos“ využíva aj na vytváranie asociácií s negatívnymi a spoločensky neschválenými udalosťami, činmi, faktami, ľuďmi a pod., čo je nevyhnutné na diskreditáciu konkrétnych jednotlivcov, myšlienok, situácií, sociálnych skupín či organizácií.

Obsahom tejto techniky je prinášať vyjadrenia jednotlivcov s vysokou autoritou alebo naopak tie, ktoré vyvolávajú negatívnu reakciu v kategórii ľudí, na ktorých je manipulačný vplyv namierený. Použité vyhlásenia zvyčajne obsahujú hodnotové súdy o ľuďoch, myšlienkach, udalostiach atď. a vyjadrujú ich odsúdenie alebo súhlas. V človeku, ako objekte manipulatívneho vplyvu, sa teda iniciuje formovanie primeraného postoja - pozitívneho alebo negatívneho.

5. "Hra obyčajných ľudí".

Účelom tejto techniky je pokúsiť sa nadviazať dôverný vzťah s publikom, rovnako ako u sympatických ľudí, na základe toho, že manipulátor aj myšlienky sú správne, keďže sú zamerané na obyčajného človeka. Takáto technika sa aktívne používa v reklame a propagácii informácií a rôznych druhoch propagandy na vytvorenie zvoleného obrazu - "človek z ľudu" - s cieľom vytvoriť k nemu dôveru zo strany ľudí.

6. "Miešanie" alebo "žonglovanie s kartami".

7. "Spoločný vozeň".

Pri použití tejto techniky sa vyberajú úsudky, výroky, frázy, ktoré si vyžadujú jednotnosť v správaní, vytvárajúc dojem, že to robí každý. Správa môže napríklad začínať slovami: „Všetci normálni ľudia rozumejú, že...“ alebo „žiadny rozumný človek nebude namietať, že...“ atď. Prostredníctvom „spoločnej platformy“ sa v človeku vyvoláva pocit dôvery, že väčšina členov určitej sociálnej komunity, s ktorou sa stotožňuje alebo ktorej názor je preňho významný, takéto hodnoty, myšlienky, programy a pod.

8. Rozdrvenie ponuky informácií, redundancia, vysoká miera.

Obzvlášť často sa takéto techniky používajú v televízii. V dôsledku takéhoto masívneho ostreľovania myslí ľudí (napríklad krutosť v televízii) prestávajú kriticky vnímať, čo sa deje, a vnímajú to ako nezmyselné incidenty. Divákovi navyše po rýchlej reči hlásateľa či moderátora unikajú odkazy na zdroj informácií a vo svojej fantázii si už spája a harmonizuje nesúrodé časti vnímaných programov.

9. "výsmech".

Pri používaní tejto techniky môžu byť zosmiešňovaní konkrétni jednotlivci aj názory, myšlienky, programy, organizácie a ich aktivity, rôzne združenia ľudí, proti ktorým sa bojuje. Výber predmetu posmechu sa uskutočňuje v závislosti od cieľov a konkrétnej informačnej a komunikačnej situácie. Účinok tejto techniky je založený na skutočnosti, že pri zosmiešňovaní jednotlivých výrokov a prvkov správania človeka sa k nemu iniciuje hravý a ľahkomyseľný postoj, ktorý sa automaticky rozširuje aj na jeho ďalšie výroky a názory. Zručným využitím takejto techniky je možné, aby si konkrétna osoba vytvorila obraz „frivolnej“ osoby, ktorej výpovede nie sú dôveryhodné.

10. "Metóda negatívnych priraďovacích skupín".

V tomto prípade sa tvrdí, že akýkoľvek súbor názorov je jediný správny. Všetci, ktorí zdieľajú tieto názory, sú lepší ako tí, ktorí nezdieľajú (ale zdieľajú iné, často opačné). Napríklad priekopníci alebo členovia Komsomolu sú lepší ako neformálna mládež. Priekopníci a členovia Komsomolu sú čestní, citliví, ak sú členovia Komsomolu povolaní slúžiť v armáde - sú to vynikajúci študenti v boji a politickom výcviku. A neformálna mládež – punkeri, hippies a tak ďalej. - nie dobrá mládež. Jedna skupina teda stojí proti druhej. V súlade s tým sú zvýraznené rôzne akcenty vnímania.

11. „Opakovanie sloganov“ alebo „opakovanie formulových fráz“.

Hlavnou podmienkou efektívnosti použitia tejto techniky je správny slogan. Slogan je krátke vyhlásenie formulované tak, aby upútalo pozornosť a ovplyvnilo predstavivosť a pocity čitateľa alebo poslucháča. Slogan musí byť prispôsobený vlastnostiam psychiky cieľového publika (t. j. skupiny ľudí, ktorých treba ovplyvniť). Použitie techniky „opakovania sloganov“ predpokladá, že poslucháč alebo čitateľ nebude premýšľať ani nad významom jednotlivých slov použitých v slogane, ani nad správnosťou celej formulácie ako celku. K definícii G. Gračeva a I. Melnika môžeme za svoj vlastný názor dodať, že stručnosť sloganu umožňuje informáciám voľne prenikať do podvedomia, čím programuje psychiku a dáva vznik psychologickým postojom a vzorcom správania, ktoré následne slúžia ako algoritmus akcií pre osobu (masy, davy), ktoré dostali takéto nastavenia.

12. "Emocionálne prispôsobenie".

Túto techniku ​​možno definovať ako spôsob vytvárania nálady pri sprostredkovaní určitej informácie. Náladu v skupine ľudí vyvolávajú rôzne prostriedky (vonkajšie prostredie, určitá denná doba, osvetlenie, mierne stimulanty, hudba, piesne atď.). Na tomto pozadí sa prenášajú relevantné informácie, ale snažia sa zabezpečiť, aby ich nebolo priveľa. Najčastejšie sa táto technika používa pri divadelných predstaveniach, herných a show programoch, náboženských (kultových) podujatiach atď.

13. „Propagácia prostredníctvom mediátorov“.

Táto technika je založená na tom, že proces vnímania významných informácií, určitých hodnôt, názorov, predstáv, hodnotení má dvojstupňový charakter. To znamená, že efektívny informačný vplyv na človeka sa často neuskutočňuje prostredníctvom médií, ale prostredníctvom ľudí, ktorí sú pre neho smerodajní. Tento jav sa odráža v dvojstupňovom modeli komunikačného toku, ktorý v polovici 50. rokov minulého storočia v USA vyvinul Paul Lazarsfeld. V modeli, ktorý navrhol, sa berie do úvahy charakteristický dvojstupňový charakter procesu masovej komunikácie, po prvé ako interakcia medzi komunikátorom a „názorovými lídrami“ a po druhé ako interakcia mienkotvorcov s členmi mikrosociálnych skupín. . Ako „názoroví vodcovia“ môžu pôsobiť neformálni vodcovia, politici, predstavitelia náboženských denominácií, kultúrne osobnosti, vedci, umelci, športovci, armáda atď. V praxi informačných a psychologických vplyvov médií to viedlo k tomu, že informácie, propaganda a reklamné posolstvá sa viac zameriavali na osoby, ktorých názory sú pre ostatných dôležité. (t. j. „filmové hviezdy“ a iné populárne osoby vykonávajú hodnotenia a reklamnú propagáciu produktu). Manipulačný efekt zosilňuje zaradenie do zábavných programov, rozhovorov a pod. priame alebo nepriame hodnotenia takýchto vedúcich akýchkoľvek prebiehajúcich udalostí, čo prispieva k želanému vplyvu na podvedomú úroveň ľudskej psychiky.

14. "Imaginárna voľba".

Podstata tejto techniky spočíva v tom, že poslucháči alebo čitatelia sú informovaní o niekoľkých rôznych uhloch pohľadu na konkrétnu problematiku, avšak tak, aby nenápadne prezentovali v čo najpriaznivejšom svetle ten, ktorý chcú, aby ich verejnosť prijala. publikum. Na tento účel sa zvyčajne používa niekoľko dodatočných techník: a) zahrnúť do propagandistických materiálov takzvané „obojstranné správy“, ktoré obsahujú argumenty pre a proti určitej pozícii. Táto „obojstranná komunikácia“ predchádza argumentom oponenta; b) dávkujú sa pozitívne a negatívne prvky. Tie. aby pozitívne hodnotenie vyzeralo vierohodnejšie, malo by sa k opisu opísaného hľadiska pridať trochu kritiky a účinnosť odsudzujúceho postoja sa zvyšuje, ak sú prítomné prvky chvály; c) vykonáva sa výber skutočností posilňovania alebo oslabovania výrokov. Závery nie sú zahrnuté v texte vyššie uvedených správ. Mali by ich vypracovať tí, ktorým sú informácie určené; d) existuje operácia s porovnávacími materiálmi na zvýšenie dôležitosti, demonštrovanie trendov a rozsahu udalostí, javov. Všetky použité dôkazy sú vybrané tak, aby bol dostatočne zrejmý potrebný záver.

15. "Spustenie informačnej vlny".

Účinnou technikou informačného dopadu na veľké skupiny ľudí je spustenie sekundárnej informačnej vlny. Tie. navrhne sa podujatie, ktoré jasne zdvihne a začne replikovať médiá. Zároveň môže byť počiatočné pokrytie v jednom médiu preberané inými médiami, čím sa zvýši sila informácie a psychologický dopad. Vznikne tak tzv. „primárnej“ informačnej vlny. Hlavným účelom použitia tejto techniky je vytvorenie sekundárnej informačnej vlny na úrovni medziľudskej komunikácie iniciovaním vhodných diskusií, hodnotení, fám. To všetko umožňuje zvýšiť účinok informácií a psychologický dopad na cieľové skupiny.

Siedmy blok manipulácií.

Manipulatívne techniky používané počas diskusií a diskusií. (G. Grachev, I. Melnik, 2003)

1. Dávkovanie úvodnej infobázy.

Materiály potrebné na diskusiu nie sú účastníkom poskytované včas, alebo sú podávané selektívne. Niektorým účastníkom diskusií sa „akoby náhodou“ dostane neúplný súbor materiálov a po ceste sa ukáže, že niekto, žiaľ, nevedel o všetkých dostupných informáciách. Pracovné dokumenty, listy, odvolania, poznámky a všetko ostatné, čo môže ovplyvniť priebeh a výsledky diskusie nepriaznivým smerom, sa „stratia“. Dochádza tak k neúplnému informovaniu niektorých účastníkov, čo im sťažuje diskusiu a pre iných vytvára ďalšie príležitosti na použitie psychologických manipulácií.

2." Príliš veľa informácií."

Opačná možnosť. Spočíva v tom, že sa pripravuje príliš veľa projektov, návrhov, rozhodnutí a pod., ktorých porovnanie sa v procese diskusie ukazuje ako nemožné. Najmä vtedy, keď sa v krátkom čase ponúka na diskusiu veľké množstvo materiálov, a preto je ich kvalitatívna analýza náročná.

3. Formovanie názorov prostredníctvom cieleného výberu rečníkov.

Slovo dostávajú prví tí, ktorých názor je známy a vyhovuje organizátorovi manipulatívneho vplyvu. Týmto spôsobom sa uskutočňuje formovanie želaného postoja medzi účastníkmi diskusie, pretože zmena primárneho postoja si vyžaduje viac úsilia ako jeho formovanie. Na vytvorenie nastavení potrebných pre manipulátorov môže byť diskusia ukončená alebo prerušená po prejave osoby, ktorej postavenie zodpovedá názorom manipulátorov.

4. Dvojaký meter v normách hodnotenia správania účastníkov diskusií.

Niektorí rečníci sú pri diskusii prísne obmedzovaní v dodržiavaní pravidiel a predpisov vzťahov, iným je dovolené sa od nich odchýliť a porušovať stanovené pravidlá. To isté sa deje s povahou povolených vyhlásení: niektorí ľudia si nevšímajú tvrdé vyhlásenia o oponentoch, iní sa vyjadrujú atď. Je možné, že predpisy nie sú špecificky stanovené, takže si počas cesty môžete zvoliť pohodlnejší postup. Zároveň sa buď vyhladzujú pozície protivníkov a sú „vyťahovaní“ do želaného uhla pohľadu, alebo naopak, rozdiely v ich pozíciách sa posilňujú až do nezlučiteľných a vzájomne sa vylučujúcich uhlov pohľadu, resp. priviesť diskusiu do bodu absurdity.

5. „Manévrovanie“ programu diskusie.

Na uľahčenie prechodu na „nevyhnutnú“ otázku sa najprv „vypustí para“ (iniciuje nával emócií publika) pri nepodstatných a nedôležitých otázkach a potom, keď sú všetci unavení alebo pod dojmom predchádzajúceho šarvátka, vzniká otázka, o ktorej chcú diskutovať bez zvýšenej kritiky.

5. Riadenie procesu diskusie.

Vo verejných diskusiách sa striedavo dostávajú k slovu najagresívnejší predstavitelia opozičných skupín, ktoré umožňujú vzájomné urážky, ktoré sa buď vôbec nezastavia, alebo sa zastavia len na vystúpenie. V dôsledku takéhoto manipulatívneho kroku sa atmosféra diskusie vyhrotí na kritickú. Tým môže byť diskusia na aktuálnu tému ukončená. Ďalším spôsobom je nečakane prerušiť neželaného rečníka alebo zámerne prejsť na inú tému. Táto technika sa často používa pri obchodných rokovaniach, keď na vopred dohodnutý signál z hlavy sekretárka prinesie kávu, organizuje sa „dôležitý“ hovor atď.

6. Obmedzenia v postupe vedenia diskusií.

Pri použití tejto techniky sa ignorujú návrhy týkajúce sa postupu diskusie; obísť nežiaduce skutočnosti, otázky, argumenty; slovo sa neudeľuje účastníkom, ktorí svojimi vyjadreniami môžu viesť k nežiaducim zmenám v priebehu diskusie. Prijaté rozhodnutia sú pevne zafixované, nie je dovolené sa k nim vracať ani po prijatí nových údajov, ktoré sú dôležité pre konečné rozhodnutia.

7. Odkazovanie.

Stručné preformulovanie otázok, návrhov, argumentov, pri ktorých sa dôraz posúva želaným smerom. Zároveň je možné vykonať ľubovoľné zhrnutie, v ktorom v procese zhrnutia dôjde k zmene dôrazu v záveroch, prezentovaní stanovísk oponentov, ich názorov a výsledkov. diskusiu želaným smerom. Okrem toho v medziľudskej komunikácii môžete zvýšiť svoj stav pomocou určitého usporiadania nábytku a uchýliť sa k množstvu trikov. Napríklad posadiť návštevníka na nižšiu stoličku, mať na stenách v kancelárii veľa diplomov majiteľa, pri diskusiách a rokovaniach vyzývavo používať atribúty moci a autority.

8. Psychologické triky.

Do tejto skupiny patria techniky založené na otravovaní protivníka, využívaní pocitu hanby, nepozornosti, ponižovania osobných kvalít, lichôtok, hrania na pýchu a iných individuálnych psychických vlastností človeka.

9. Obťažovanie súpera.

Nerovnováha výsmechom, neférovým obviňovaním a inými prostriedkami, kým sa „uvarí“. Zároveň je dôležité, aby sa oponent nielen podráždil, ale aj chybne či nepriaznivo uviedol pre svoj postoj v diskusii. Táto technika sa aktívne používa v explicitnej forme ako znevažovanie súpera alebo v zastretejšej forme, v kombinácii s iróniou, nepriamymi narážkami, implicitným, ale rozpoznateľným podtextom. Takto môže manipulátor zdôrazniť napríklad také negatívne osobnostné črty objektu manipulatívneho vplyvu, ako je nevedomosť, neznalosť v určitej oblasti a pod.

10. Sebachvála.

Tento trik je nepriamy spôsob znevažovania súpera. Len nie je priamo uvedené „kto si“, ale podľa „kto som“ a „s kým sa hádaš“ nasleduje zodpovedajúci záver. Môžu sa použiť výrazy ako: „... som šéfom veľkého podniku, regiónu, priemyslu, inštitúcie atď.“, „... musel som riešiť veľké úlohy ...“, „... predtým uchádzať sa oň je... treba byť aspoň lídrom...“, „...pred diskusiou a kritizovaním... je potrebné získať skúsenosti s riešením problémov aspoň v mierke...“ , atď.

11. Používanie slov, teórií a výrazov, ktoré súper nepozná.

Trik sa vydarí, ak oponent váha s otázkou ešte raz a predstiera, že tieto argumenty prijal, pochopil význam pojmov, ktoré sú mu nejasné. Za takýmito slovami alebo frázami je túžba zdiskreditovať osobné vlastnosti objektu manipulácie. Používanie slangu, ktorý väčšina nepozná, sa vyskytuje obzvlášť efektívne v situáciách, keď subjekt nemá možnosť namietať alebo objasniť, čo bolo myslené, a môže sa tiež zhoršiť použitím rýchleho tempa reči a množstva myšlienok, ktoré ho menia. ďalší v procese diskusie. Okrem toho je dôležité poznamenať, že používanie vedeckých výrazov sa považuje za manipuláciu iba v prípadoch, keď je takéto vyhlásenie urobené zámerne s cieľom psychologického dopadu na objekt manipulácie.

12." Mazanie“ argumentov.

Manipulátori sa v tomto prípade hrajú na lichôtky, ješitnosť, aroganciu, povýšenú domýšľavosť objektu manipulácie. Napríklad je podplatený slovami, že „...ako človek ako bystrý a erudovaný, intelektuálne rozvinutý a kompetentný vidí vnútornú logiku vývoja tohto fenoménu...“ Ambiciózny človek je teda postavený pred tzv. dilema - buď akceptovať tento uhol pohľadu, alebo odmietnuť lichotivé verejné hodnotenie a vstúpiť do sporu, ktorého výsledok nie je dostatočne predvídateľný.

13. Prerušenie alebo stiahnutie z diskusie.

Takáto manipulatívna akcia sa uskutočňuje s demonštratívnym použitím rozhorčenia. Napríklad „... nie je možné s vami konštruktívne diskutovať o vážnych problémoch...“ alebo „... vaše správanie znemožňuje pokračovanie nášho stretnutia...“, alebo „som pripravený pokračovať v tejto diskusii, ale až potom, čo si dáš nervy...“ atď. Narušenie diskusie pomocou vyprovokovania konfliktu sa uskutočňuje rôznymi technikami na vyhnanie oponenta zo seba samého, kedy sa diskusia zmení na obyčajnú hádku, ktorá vôbec nesúvisí s pôvodnou témou. Okrem toho sa dajú použiť triky ako prerušenie, prerušenie, zvýšenie hlasu, demonštratívne prejavy správania, ktoré ukazujú neochotu počúvať a nerešpektovať súpera. Po ich aplikácii zaznejú vyhlásenia typu: „... nie je možné s vami hovoriť, pretože na jedinú otázku nedáte ani jednu zrozumiteľnú odpoveď“; „... nie je možné s vami hovoriť, pretože nedávate príležitosť vyjadriť názor, ktorý sa nezhoduje s vaším ...“, atď.

14. Recepcia "stick argumenty".

Používa sa v dvoch hlavných odrodách, ktoré sa líšia účelom. Ak je cieľom prerušiť diskusiu psychologickým potlačením oponenta, je tu odkaz na tzv. vyššie záujmy bez dešifrovania týchto vyšších záujmov a bez argumentovania dôvodmi, prečo sú apelované. V tomto prípade sa používajú výroky typu: “Rozumieš, do čoho zasahuješ?!...”, atď. Ak je potrebné prinútiť objekt manipulácie, aby aspoň navonok súhlasil s navrhovaným uhlom pohľadu, potom sa používajú také argumenty, ktoré objekt môže prijať zo strachu pred niečím nepríjemným, nebezpečným, alebo na čo nevie reagovať v súlade s jeho názory z rovnakých dôvodov. Medzi takéto argumenty možno zaradiť také rozsudky ako: „... ide o popretie ústavou pevne stanoveného inštitútu prezidenta, sústavy najvyšších zákonodarných orgánov, podkopávanie ústavných základov spoločnosti...“. Môže sa súčasne kombinovať s nepriamou formou označovania, napríklad „... práve takéto výroky prispievajú k vyvolávaniu spoločenských konfliktov...“, alebo „... takéto argumenty používali vo svojom slovníku nacistickí pohlavári... .“ alebo „... Zámerne používate fakty, ktoré prispievajú k podnecovaniu nacionalizmu, antisemitizmu...“ a pod.

15. "Čítanie v srdciach."

Používa sa v dvoch hlavných verziách (tzv. pozitívna a negatívna forma). Podstatou použitia tejto techniky je, že pozornosť publika sa presúva od obsahu argumentov oponenta k dôvodom, ktoré údajne má a skrytým motívom, prečo hovorí a obhajuje určitý názor, a nesúhlasí s argumentmi opačnej strany. . Dá sa vylepšiť súčasným použitím „argumentov palíc“ a „označovania“. Napríklad: „... Hovoríte to pri obrane firemných záujmov...“, alebo „... dôvod vašej agresívnej kritiky a nekompromisného postoja je zrejmý – ide o túžbu zdiskreditovať progresívne sily, konštruktívnu opozíciu, narušiť proces demokratizácie ... ale ľud nedovolí takýmto pseudoochrancom zákona zasahovať do uspokojovania jeho oprávnených záujmov ... “ atď. Niekedy má „čítanie v srdciach“ podobu, keď sa nájde motív, ktorý neumožňuje hovoriť v prospech opačnej strany. Táto technika môže byť kombinovaná nielen s „ukecanými argumentmi“, ale aj s „premazávaním argumentu“. Napríklad: „...vaša slušnosť, prílišná skromnosť a falošná hanba vám nedovoľujú uznať túto samozrejmú skutočnosť a tým podporiť tento pokrokový podnik, od ktorého závisí riešenie problému, ktorý naši voliči očakávajú s netrpezlivosťou a nádejou. .” atď.

16. Logicko-psychologické triky.

Ich názov je spôsobený tým, že na jednej strane môžu byť postavené na porušovaní zákonov logiky a na druhej strane, naopak, pomocou formálnej logiky manipulovať s predmetom. Dokonca aj v staroveku bol známy sofizmus, ktorý vyžadoval odpoveď áno alebo nie na otázku „Prestal si biť svojho otca? Akákoľvek odpoveď je ťažká, pretože ak je odpoveď „áno“, znamená to, že predtým porazil, a ak je odpoveď „nie“, predmet porazí svojho otca. Existuje mnoho variantov takéhoto sofizmu: „... Všetci píšete výpovede? ..“, „... Už ste prestali piť? ..“ atď. Účinné sú najmä verejné obvinenia a hlavné je dostať stručnú odpoveď a nedať človeku príležitosť na vysvetlenie. K najčastejším logickým a psychologickým trikom patrí vedomá neistota predloženej tézy alebo odpovede na položenú otázku, keď je myšlienka formulovaná nejasne, neurčito, čo umožňuje jej rôzne interpretácie. V politike vám táto technika umožňuje dostať sa z ťažkých situácií.

17. Nedodržanie zákona z dostatočnej príčiny.

Dodržiavanie formálne logického zákona dostatočného dôvodu v diskusiách a diskusiách je veľmi subjektívne vzhľadom na to, že záver o dostatočnom dôvode obhájenej práce robia účastníci diskusie. Podľa tohto zákona argumenty, ktoré sú pravdivé a súvisia s prácou, môžu byť nedostatočné, ak sú súkromného charakteru a neodôvodňujú konečné závery. Okrem formálnej logiky v praxi výmeny informácií existuje tzv. "psycho-logika" (teória argumentácie), ktorej podstatou je, že argumentácia neexistuje sama o sebe, je predložená určitými ľuďmi v určitých podmienkach a vnímaná určitými ľuďmi, ktorí tiež majú (alebo nemajú) určité znalosti, spoločenské postavenie, osobné vlastnosti a pod. Preto často prechádza špeciálny prípad, povýšený na úroveň pravidelnosti, ak sa manipulátorovi podarí ovplyvniť objekt vplyvu pomocou vedľajších účinkov.

18. Zmena dôrazu vo výrokoch.

V týchto prípadoch je to, čo oponent povedal o konkrétnom prípade, vyvrátené ako všeobecný vzorec. Opačným trikom je, že jeden alebo dva fakty sú proti všeobecnému uvažovaniu, ktoré v skutočnosti môžu byť výnimkou alebo atypickým príkladom. Počas diskusie sa často robia závery o diskutovanom probléme na základe toho, čo „leží na povrchu“, napríklad vedľajšie účinky vývoja javu.

19. Neúplné vyvrátenie.

V tomto prípade sa kombinácia logického porušenia s psychologickým faktorom používa v tých prípadoch, keď je vybraný najzraniteľnejší z pozícií a argumentov uvádzaných oponentom na svoju obranu, je zlomený v ostrej forme a predstiera, že zvyšok argumentov si ani nezaslúži pozornosť. Trik prejde, ak sa súper nevráti k téme.

20. Požadovanie jasnej odpovede.

Pomocou fráz ako: "nevyhýbaj sa ..", "povedz jasne, pred všetkými ...", "povedz to na rovinu..." atď. - objektom manipulácie sa ponúka jednoznačná odpoveď „áno“ alebo „nie“ na otázku vyžadujúcu podrobnú odpoveď alebo keď jednoznačnosť odpovede môže viesť k nepochopeniu podstaty problému. V publiku s nízkou úrovňou vzdelania môže byť takýto trik vnímaný ako prejav integrity, rozhodnosti a priamosti.

21. Umelé premiestnenie sporu.

V tomto prípade, keď manipulátor začal diskutovať o akomkoľvek postoji, snaží sa neuviesť argumenty, z ktorých toto ustanovenie vyplýva, ale navrhuje okamžite pristúpiť k jeho vyvráteniu. Tým je obmedzená možnosť kritiky vlastného postoja a samotný spor sa presúva na argumentáciu opačnej strany. V prípade, že oponent tomu podľahol a začne kritizovať prednesené stanovisko s uvedením rôznych argumentov, snaží sa okolo týchto argumentov polemizovať, hľadať v nich nedostatky, ale bez toho, aby predložili na diskusiu svoj systém dôkazov.

22. "Veľa otázok."

V prípade tejto manipulatívnej techniky sa objektu kladie niekoľko rôznych otázok naraz na jednu tému. V budúcnosti konajú v závislosti od jeho odpovede: buď sú obvinení z nepochopenia podstaty problému, alebo že neodpovedal úplne na otázku, alebo zo snahy zavádzať.

Ôsmy blok manipulácií.

Manipulatívne vplyvy v závislosti od typu správania a emócií človeka. (V.M. Kandyba, 2004).

1. Prvý typ. Väčšinu času človek strávi medzi normálnym stavom vedomia a stavom normálneho nočného spánku.

Tento typ sa riadi jeho výchovou, povahou, zvykmi, ako aj zmyslom pre potešenie, túžbou po bezpečí a pokoji, t.j. všetko, čo je tvorené verbálnou a emocionálno-figuratívnou pamäťou. U väčšiny mužov prvého typu prevláda abstraktná myseľ, slová a logika a u väčšiny žien prvého typu zdravý rozum, pocity a fantázie. Manipulačný vplyv by mal smerovať k potrebám takýchto ľudí.

2. Druhý typ. Dominancia tranzových stavov.

Sú to supersugerovateľní a superhypnotizovateľní ľudia, ktorých správanie a reakcie riadi psychofyziológia pravej mozgovej hemisféry: predstavivosť, ilúzie, sny, snové túžby, pocity a vnemy, viera v neobvyklé, viera v niečiu autoritu, stereotypy, sebecké alebo nezainteresované záujmy (vedomé alebo nevedomé), scenáre udalostí, fakty a okolnosti, ktoré sa s nimi vyskytujú. V prípade manipulatívneho ovplyvňovania sa odporúča ovplyvňovať city a predstavivosť takýchto ľudí.

3. Tretí typ. Dominancia ľavej hemisféry mozgu.

Takíto ľudia sa riadia verbálnymi informáciami, ako aj zásadami, presvedčeniami a postojmi, ktoré sa vyvinuli počas vedomej analýzy reality. Vonkajšie reakcie ľudí tretieho typu sú determinované ich vzdelaním a výchovou, ako aj kritickou a logickou analýzou akýchkoľvek informácií prichádzajúcich z vonkajšieho sveta. Aby sme ich mohli efektívne ovplyvniť, je potrebné zredukovať ich analýzu informácií, ktoré im predkladá ich ľavá, kritická, hemisféra mozgu. Aby ste to dosiahli, odporúča sa prezentovať informácie na pozadí dôvery vo vás a informácie musia byť prezentované striktne a vyvážene, s použitím striktne logických záverov, podložené faktami výlučne autoritatívnymi zdrojmi, apelovať na pocity a potešenie (inštinkty). , ale k rozumu, svedomiu, povinnosti, morálke, spravodlivosti atď.

4. Štvrtý typ. Primitívni ľudia s prevahou pravo-mozgových inštinktívno-zvieracích stavov.

Vo svojej hlavnej časti ide o nevychovaných a nevzdelaných ľudí s nevyvinutým ľavým mozgom, ktorí často vyrastali s mentálnou retardáciou v sociálne slabších rodinách (alkoholici, prostitútky, narkomani a pod.). Reakcie a správanie takýchto ľudí riadia zvieracie pudy a potreby: sexuálny pud, túžba dobre sa najesť, vyspať, napiť, zažiť príjemnejšie rozkoše. Manipulačným dopadom na takýchto ľudí je potrebné ovplyvňovať psychofyziológiu pravého mozgu: na skúsenosti a pocity, ktoré predtým prežívali, dedičné charakterové vlastnosti, stereotypy správania, na momentálne prevládajúce pocity, náladu, fantázie a inštinkty. Treba brať do úvahy, že táto kategória ľudí uvažuje väčšinou primitívne: ak uspokojíte ich inštinkty a city, reagujú pozitívne, ak ich neuspokojíte, negatívne.

5. Piaty typ. Ľudia s „rozšíreným stavom vedomia“.

Sú to tí, ktorým sa podarilo vyvinúť vysoko duchovného človeka. V Japonsku sa takíto ľudia nazývajú "osvietení", v Indii - "Mahatmas", v Číne - "dokonale múdri ľudia Tao", v Rusku - "svätí proroci a divotvorcovia". Arabi nazývajú takýchto ľudí „svätými súfijmi“. Manipulátori nemôžu takých ľudí ovplyvniť, ako poznamenáva V. M. Kandyba, keďže „sú pod nimi v odborných znalostiach človeka a prírody“.

6. Šiesty typ. Ľudia s prevahou patologických stavov v ich psychofyziológii.

Väčšinou duševne chorí ľudia. Ich správanie a reakcie sú nepredvídateľné, keďže sú abnormálne. Títo ľudia môžu vykonať nejakú činnosť v dôsledku bolestivého motívu alebo byť v zajatí nejakého druhu halucinácie. Mnohí z týchto ľudí sa stávajú obeťami totalitných sekt. Manipulácie proti takýmto ľuďom treba robiť rýchlo a tvrdo, vyvolať u nich strach, pocit neznesiteľnej bolesti, izolácie a v prípade potreby aj úplnú nehybnosť a špeciálnu injekciu, ktorá ich zbaví vedomia a aktivity.

7. Siedmy typ. Ľudia, v ktorých reakciách a správaní dominuje silná emócia, jedna alebo viacero základných základných emócií, ako je strach, potešenie, hnev atď.

Strach je jednou z najsilnejších hypnotických (hypnózou generujúcich) emócií, ktorá sa vždy objaví v každom človeku, keď je ohrozené jeho fyzické, sociálne alebo iné blaho. Pri prežívaní strachu človek okamžite upadá do zúženého, ​​zmeneného stavu vedomia. Ľavý mozog je inhibovaný svojou schopnosťou racionálneho, kriticko-analytického, verbálne-logického vnímania toho, čo sa deje, a pravý mozog je aktivovaný svojimi emóciami, predstavivosťou a inštinktmi.

© Sergey Zelinsky, 2009
© Publikované s láskavým dovolením autora

Ako ovplyvniť človeka, prinútiť ho konať inak, zmeniť jeho správanie, pocity, myšlienky? Takéto manipulácie sa môžu vykonávať na podvedomej úrovni. Aby ste to dosiahli, musíte poznať niektoré techniky psychológie, ktoré môže použiť každý. Aby všetko fungovalo, musíte sa ponoriť do niektorých jemností.

Nielen psychológovia, ale aj bežní ľudia dokážu ovplyvňovať ľudí, na to netreba ani mágiu. Pri komunikácii s osobou je dôležité venovať pozornosť intonácii, s ktorou sa slová vyslovujú. Je to tón, ktorý dokáže zázraky. Od dávnych čias, keď čarodejníci vyslovili sprisahanie, zmenili rýchlosť reči zameranú na jednotlivé slová.

Možno si myslíte, že mágia, rôzne čarodejnícke rituály sú niečo mystické. Aj malé množstvo vedomostí z psychologickej vedy pomáha niektorým ľuďom ovplyvňovať druhých bez veľkého úsilia. Mágia je často založená na procese kladenia skrytých príkazov do podvedomia subjektu, preto sa vytvára ilúzia, že osoba nezávisle zmenila svoj vlastný život, osud alebo že je to práca kúzelníka.

Na ovplyvňovanie človeka nepotrebujete mať superschopnosti. Stačí poznať trochu teórie a šikovne ju aplikovať v praxi. Počas komunikácie sa určité frázy používajú špeciálne na manipuláciu s osobou. Môžu byť rozlíšené gestami alebo intonáciou. Subjekt, s ktorým sa vedie rozhovor, si ani nemusí všimnúť, že jeho partner používa nejaké triky. A v tom čase už mala v podvedomí uloženú určitú frázu.

Napríklad, ak potrebujete upokojiť priateľa, môžete povedať: „Dom môjho kolegu bol včera prehľadaný, no zároveň bol v stave úplného pokoja a dôvery.“ Je to koniec vety, ktorý sa vyznačuje odlišnou intonáciou. Rozhovor je o kolegovi. Na podvedomej úrovni sa zapamätajú slová o tom, ako sa správať.

Učenie sa skrytého vplyvu

Dôležitou podmienkou skrytých príkazov, ktoré môžu zmeniť život človeka, je úroveň jeho vnímania. Z hľadiska významu nie je dovolené zamieňať tieto dve úrovne. Ak sa toto pravidlo nedodrží, príkaz neovplyvní podvedomie človeka, ale bude vnímaný vedome.

Ak poviete: „Teraz si oddýchni, užívaj si život“, pozitívny výsledok sa nedosiahne. Výzva bude pre ostatných jasná, ale psychologicky je nesprávna, pretože nedosiahne podvedomú úroveň. Rozveseliť či unavených ľudí, ovplyvniť ľudskú psychiku pomocou príbehu bude možné. Stačí zhrnúť vety skrytými príkazmi. Môže hovoriť o tom, ako nedávno priatelia trávili čas v klube, relaxovali a večer sa práve začínal. Vďaka tejto technike sa nálada v kruhu zhromaždených priateľov rýchlo zdvihne.

Intonačný vplyv na človeka je účinný pri zvýraznení jednotlivých potrebných fráz. Pomocné slová, ktoré slúžia ako rámec pre kľúčové slová, sa vyslovujú normálnym tónom.

Prečítajte si tiež

Koľko peňazí potrebuješ

Vďaka tomu bude možné dosiahnuť požadovaný účinok. Pre maximálnu efektivitu pri riadení ľudí je prijateľné urobiť pauzu pred a po vyslovení dôležitej časti vety.

Aby sa podvedomie človeka skutočne zmenilo správnym smerom, je potrebné používať skryté frázy čo najkompetentnejšie a byť opatrní. Nemôžete používať negatívne frázy, príkazy negatívneho smeru. Vďaka nim môžete zničiť vzťahy s osobou, uraziť, rozrušiť, často ublížiť.

Psychológia je veda, ktorá sa nezakladá len na teoretických poznatkoch, aj pochopiteľné pravdy si vyžadujú praktické potvrdenie. Ak si nie ste istí, že sa vám podarí niekoho presvedčiť alebo ho k niečomu prinútiť, môžete si najskôr zacvičiť na inej tvári. Môžete sa opýtať, ako by prijal takéto činy alebo slová.

Kvôli skrytým frázam nie je vždy možné zmeniť osud človeka, rozveseliť sa, odvrátiť pozornosť od negatívnych myšlienok. Môžete zvážiť prípad, keď sa priateľ rozviedol s manželkou alebo prišiel o majetok. Pozitívne príbehy s dôrazom na jednotlivé slová nie sú vždy presvedčivé a účinné. Na to existujú iné metódy.

Rôzne metódy

Psychológia dopadu na človeka je iná. Použité metódy môžu byť nepovinné a imperatívne, disciplinárne. Často je možné zmeniť osud človeka vďaka presvedčeniam. S ich pomocou sa ovplyvňuje vedomie. Napríklad vysvetlením dieťaťu, prečo by malo študovať na vysokej škole, môžete zabezpečiť, aby dieťa absolvovalo univerzitu, po ktorej sa stane úspešným vedcom, obchodníkom, politikom atď.

Vplyv cez presviedčanie vám umožňuje dosiahnuť to, čo chcete. Na to stačí správne vysvetliť, zdôrazniť podstatu problému alebo problému, pripomenúť si príčiny a dôsledky. Zdá sa, že potrebné rozhodnutie človeka po správnom presvedčení sa robí nezávisle, pretože chápe jeho význam.

Chválou môžete človeka ovplyvniť na diaľku alebo priamo v rozhovore s ním. Toto je typ pozitívneho vplyvu, ktorý by sa mal aplikovať na všetkých ľudí. Život človeka sa stane šťastnejším a príjemnejším, ak sa zaznamenajú jeho úspechy v kariére, štúdiu a športe.

Psychologickou technikou vo forme sugescie bude možné ovplyvňovať ostatných, meniť ich myšlienky a správanie. Na tento účel použite rôzne prostriedky (nielen reč). Vďaka návrhom je ľahké zmeniť osud človeka, pretože navrhované informácie majú formu vnútorného postoja. Môže sa použiť na stimuláciu a vedenie človeka v procese formovania jeho zámerov. Medzi psychológmi sa používajú rôzne formy, ktoré menia podvedomie človeka. Ide o vplyv emocionálno-vôľového typu, presviedčania a nátlaku.

Myšlienky a vedomie môžu byť ovplyvnené nátlakom. Takýto vplyv sa používa, keď iné metódy nefungujú alebo nie je čas na ich použitie. Nátlak je spojený s vyjadrenou požiadavkou prijať nejaký štandard správania, takže človek môže prinútiť súhlasiť s rozhodnutím alebo existujúcim názorom. Pomocou nátlaku je niekedy možné vyhnúť sa rozvoju konfliktu, napríklad prinútiť ich, aby v danej chvíli vykonali nejaké akcie.

Ak vezmeme do úvahy spôsoby disciplinárneho ovplyvňovania osôb, obľúbené sú napomenutia, varovania, tresty. Výstrahy majú miernu formu, signalizujú závažnejšie následky, ktoré sa budú uplatňovať v budúcnosti (ak to bude potrebné). Napomenutia často využívajú manažéri pre svojich zamestnancov. Trest je zbavenie osoby niečoho dôležitého, napríklad nejakého predmetu.

Sila sugescie

Tvárou v tvár problémom v rodine, v škole, v práci sa ľudia často snažia zmeniť osud človeka k lepšiemu. Mnohí sa snažia obrátiť na skúsených ľudí, ktorí pomocou sprisahania prinútia napríklad pijúceho manžela vzdať sa zlého zvyku, vrátiť sa k manželke atď.

V skutočnosti takéto metódy vo väčšine prípadov skutočne pomáhajú. Zápletka sa zvyčajne hovorí nahlas. Prítomnosť pacienta nie je potrebná, ale často musí vykonať aj nejaké úkony (vypiť špeciálny bylinkový nálev alebo niečo iné).

V skutočnosti je sprisahanie niečo blízke modlitbe. Môžete tiež povedať určité slová samotnej osobe, aby ste si pomohli nájsť si prácu, získať vyššiu pozíciu, úspešné manželstvo atď. Všetky vyslovené slová alebo myšlienky, ktoré nie sú vyslovené nahlas, musia byť úprimné, musíte veriť vo svoje vlastné činy.

V praxi by sa niektoré frázy mali hovoriť denne, aby mali pozitívny vplyv na osud, aby sa život zmenil k lepšiemu. Majú pozitívny vplyv na myseľ, priťahujú šťastie a prosperitu. Patria sem tieto návrhy:

1. Som si istý, že dnes sa stane niečo úžasné.
2. Som presvedčený o veľkolepom výsledku každej situácie v živote.
3. Každým dňom sa cítim lepšie a lepšie (ovplyvní to osud človeka a urobí ho zdravším).
4. Nech je dnes dobrý deň.

Takéto postoje majú neuveriteľnú silu, podnecujú k pozitívnym myšlienkam.

Vplyv na ľudské správanie, či už ide o sprisahanie alebo akékoľvek psychologické triky, môže byť pre subjekt neviditeľný. Osvojiť si pravidlá ovplyvňovania podvedomia ľudí okolo vás nie je ťažké, najmä ak si ich zafixujete v praxi. Mali by sa používať iba na dobré účely, keď sa snažia zmeniť ľudský život k lepšiemu.

Neuveriteľné fakty

Pred začatím stojí za zmienku, že žiadna z nižšie uvedených metód nespadá pod to, čo možno nazvať „temné umenie ovplyvňovania“ ľudí. Nie je tu uvedené všetko, čo môže človeku ublížiť alebo ublížiť jeho dôstojnosti.

Toto sú spôsoby, ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí prostredníctvom psychológie bez toho, aby sa niekto cítil zle.

Psychologické triky

10. Požiadajte o láskavosť

Trik: Požiadajte niekoho o láskavosť pre vás (technika známa ako efekt Benjamina Franklina).

Legenda hovorí, že Benjamin Franklin chcel raz vyhrať nad mužom, ktorý ho nemiloval. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi milo sa mu poďakoval.

Výsledkom bolo, že sa s ním spriatelil muž, ktorý sa s Franklinom nechcel ani rozprávať. Povedané Franklinovými slovami: „Ten, kto vám raz urobil dobrý skutok, bude pre vás znova ochotný urobiť niečo dobré ako ten, ktorému ste sami dlžní.“

Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, v porovnaní s inými skupinami ľudí oveľa viac podporovali špecialistu.

Vplyv na ľudské správanie

9. Mierte vysoko

Trik: Vždy požiadajte o viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku.

Táto technika sa niekedy označuje ako „prístup od dverí k tvári“. Oslovujete človeka so skutočne predraženou požiadavkou, ktorú pravdepodobne odmietne.

Potom sa vrátite s požiadavkou „hodnotiť nižšie“, konkrétne s tým, čo od tejto osoby skutočne potrebujete.

Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek bude cítiť zle, keď vás odmietne. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky.

Takže nabudúce, keď sa k nemu priblížite so skutočnou potrebou, bude sa cítiť povinný vám pomôcť.

Vedci po odskúšaní tohto princípu v praxi prišli na to, že to vlastne funguje, pretože človek, ktorého najskôr oslovia s veľmi „veľkou“ prosbou a potom sa k nemu vráti a požiada o malú, má pocit, že môže pomôcť ty by mal.

Vplyv mena na človeka

8. Meno mená

Trik: podľa potreby použite meno alebo titul osoby.

To zdôrazňuje meno človeka v akomkoľvek jazyku je pre neho najsladšou kombináciou zvukov. Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, a preto, keď ho počujeme, opäť dostávame potvrdenie o našom význame.

Preto sa cítime pozitívnejšie voči človeku, ktorý potvrdzuje našu dôležitosť vo svete.

Silný vplyv však môže mať aj použitie pozície alebo inej formy oslovenia v prejave. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo.

Ak chcete použiť túto techniku ​​na ovplyvňovanie iných ľudí, môžete sa k nim vyjadrovať tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom.

Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete zblížiť s určitou osobou, volajte ju častejšie „priateľ“, „súdruh“. Alebo s odkazom na niekoho, pre koho by ste chceli pracovať, ho môžete nazvať „šéf“. Myslite však na to, že niekedy vám to môže ísť bokom.

Vplyv slov na človeka

7. Lichotiť

Prefíkanosť: Lichotenie vás môže dostať tam, kde potrebujete byť.

Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku.

Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili veľmi dôležité veci.

Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom.

Ak teda lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké, a úprimné lichôtky, bude sa mu páčiť viac, pretože lichôtky sa budú zhodovať s tým, čo si o sebe myslí.

Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, potom sú možné negatívne dôsledky. Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako sa on sám vníma.

To samozrejme neznamená, že človek s nízkym sebavedomím by mal byť ponižovaný.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

6. Zrkadliť správanie iných ľudí

Trik: Buďte zrkadlovým obrazom správania toho druhého.

Zrkadlové správanie je známe aj ako mimikry a je to niečo, čo je pre určitý typ človeka vlastné.

Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč niekoho iného. Táto zručnosť sa však dá využiť celkom vedome a je to skvelý spôsob, ako sa zapáčiť.

Vedci študovali mimikry a zistili to tí, ktorí boli skopírovaní, boli veľmi naklonení tomu, kto ich skopíroval.

Odborníci tiež dospeli k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali napodobeniny, oveľa viac akceptovali ľudí vo všeobecnosti, dokonca aj tých, ktorí neboli zapojení do štúdie.

Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a viac naladení na iných ľudí.

Psychológia vplyvu na človeka

5. Využite únavu

Trik: Požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená.

Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to obyčajné vyjadrenie k niečomu alebo prosba. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, nedeje sa to len na fyzickej úrovni vyčerpaná je aj duševná zásoba energie.

Keď požiadate unaveného človeka, s najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra“, pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia.

Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne splní vašu požiadavku, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže dbáme na to, aby to, čo hovoríme, sa zhodovalo s tým, čo robíme.

Psychologický vplyv na človeka

4. Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť

Trik: začnite konverzáciu niečím, čo ten druhý nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete.

Toto je druhá strana prístupu z očí do očí. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu prosbou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže v malom, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť „ťažké delostrelectvo“.

Odborníci testovali túto teóriu na marketingových prístupoch. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu dažďovému pralesu a životnému prostrediu, čo je veľmi jednoduchá požiadavka.

Po získaní podpory vedci zistili, že teraz je oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu podporujú. Nemali by ste však začať s jednou požiadavkou a okamžite prejsť na ďalšiu.

Psychológovia zistili, že oveľa efektívnejšie je dať si pauzu 1-2 dni.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

3. Zachovajte pokoj

Prefíkanosť: nemali by ste človeka opravovať, keď sa mýli.

Carnegie vo svojej slávnej knihe tiež zdôraznil, že človek by nemal ľuďom hovoriť, že sa mýlia. To spravidla nepovedie k ničomu a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti.

V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň pokračovať v zdvorilom rozhovore, pričom nikomu nehovoríte, že sa mýli, ale zasiahnete ego partnera až do špiku kostí.

Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky počúvajte, čo vám ten človek chce povedať, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo.

Potom by ste mali danej osobe vysvetliť tie body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť to ako východiskový bod na objasnenie svojej pozície. Vďaka tomu bude voči vám súcitnejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu hovoríte, bez toho, aby stratil tvár.

Vplyv ľudí na seba

2. Zopakujte slová svojho partnera

Trik: Parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedala.

Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Ukážete tak svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná.

To znamená, že parafrázujúc slová vášho partnera, jeho umiestnenie dosiahnete veľmi ľahko. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie.

Štúdie ukázali, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvárajú a ich „spolupráca“ je plodnejšia.

Ľahko sa používa pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo chcú povedať, a potom parafrázujete, čo povedali, a vytvoríte tak potvrdzujúcu otázku, budú sa s vami cítiť veľmi pohodlne.

Budete mať silné priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.

Metódy ovplyvňovania ľudí

1. Prikývnite hlavou

Trik: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať.

Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikývne, s väčšou pravdepodobnosťou bude súhlasiť s tým, čo bolo povedané. Zistili tiež, že ak váš partner prikývne, väčšinou prikývnete aj vy.

Je to celkom pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä ten, s ktorým bude interakcia prínosom. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte.

Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém nekývnuť späť a na informácie, ktoré prezentujete, začne pozitívne reagovať bez toho, aby o tom vôbec vedela.

Existuje niekoľko psychologických trikov, ktorými môžete ľudí ovplyvniť.

1. Požiadajte o láskavosť.

Táto technika je známa viac ako efekt Benjamina Franklina. Raz si Franklin potreboval získať priazeň muža, ktorý ho nemal veľmi rád. Potom Franklin zdvorilo požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď dostal, čo chcel, ešte zdvorilo poďakoval. Predtým sa tento muž vyhýbal aj rozhovorom s ním, no po tomto incidente sa z nich stali priatelia.

Tento príbeh sa opakuje znova a znova. Jej podstatou je, že ten, kto vám raz urobí láskavosť, urobí ju znova a oveľa ochotnejšie ako ten, kto vám niečo dlhuje. Hlavnou vecou je otvorene ukázať svoju zraniteľnosť, prejaviť rešpekt a poďakovať za pomoc.

2. Oslovte osobu krstným menom.

Slávny americký psychológ Dale Carnegie verí, že volať človeka menom je nesmierne dôležité. Vlastné meno pre každého človeka je najpríjemnejšou kombináciou zvukov. Je podstatnou súčasťou života, preto jej vyslovenie akosi potvrdzuje pre človeka fakt jeho vlastnej existencie. A to zase spôsobuje, že cítite pozitívne emócie vo vzťahu k tomu, kto toto meno vyslovuje.

Rovnakým spôsobom ovplyvňuje používanie titulu, spoločenského postavenia alebo samotnej formy adresy. Ak sa budete správať určitým spôsobom, bude sa s vami tak aj zaobchádzať. Napríklad, ak nazvete osobu svojím priateľom, čoskoro k vám pocíti priateľské pocity. A ak chcete pre niekoho pracovať, nazvite ho šéf.

3. Lichotiť.

Na prvý pohľad je taktika zrejmá, no sú tu isté výhrady.

Ak lichotíte ľuďom s vysokým sebavedomím, lichotenie zvyčajne znie úprimne. Takíto ľudia vás budú mať radi, pretože potvrdzujete ich vlastné myšlienky o sebe.

Lichôtky voči ľuďom s nízkym sebavedomím môžu, naopak, viesť k negatívnym pocitom. Takíto ľudia okamžite pocítia vašu neúprimnosť, tk. Vaše slová budú v rozpore s ich názorom na seba.

4. Odrážajú.

Ľudia majú tendenciu podvedome rozdeľovať ostatných na „my“ a „oni“. Keď človek vidí v partnerovi niečo známe, automaticky ho považuje za „svojho“ a začne s ním lepšie zaobchádzať.

5. Počas rozprávania prikývnite.

Každý človek potrebuje pozitívne emócie a súhlas. Keď partner vidí odpoveď, začína sa cítiť pohodlnejšie a otvorenejšie.

Počas rozhovoru prikývnite a neskôr to pomôže presvedčiť vašich protivníkov, že máte pravdu.

6. Hádajte sa.

Povedať niekomu, že sa mýli, nie je najlepší spôsob, ako získať človeka. Účinok bude pravdepodobne opačný. Existuje efektívnejší spôsob, ako vyjadriť nesúhlas a zároveň si nerobiť nepriateľa – argumentácia.

Po prvé, môžete partnerovi ponúknuť obojstranný pohľad: „Pozrime sa na to z dvoch strán ...“

Po druhé, môžete problém obrátiť - preniesť podstatu do jednoduchšej a zrozumiteľnejšej situácie: "Vezmite si napríklad .... bude to rovnaké."

A po tretie, problém môžete rozložiť takto:

1. Súhlas: "Súhlasím, že......"

2. Pochybnosť: "Naozaj, nie som si celkom istý, že..."

3. Čo je zlé: "No na tom, že to tak nie je..."

Po vypočutí rozumného argumentu bude človek zaobchádzať s vašimi slovami s veľkou úctou a možno s vami bude dokonca súhlasiť.

7. Vyjadrite námietky prostredníctvom „I“.

1. Som nešťastná z toho, že máme po dome porozhadzované veci.

A zakaždým ich musím vyčistiť.

2. Chcem, aby sa táto situácia zmenila, stala sa spravodlivejšou.

3. chcel by som ťa povedal mi ako na to.

Nahradením „Vy ste na vine“ za „cítim sa“ v rozhovore sa vyhnete vzájomnému obviňovaniu, prinútite človeka, aby sa na situáciu pozrel z vášho uhla pohľadu a dohodol sa s ním.

8. Aktívne počúvajte partnera.

Obsahuje 4 formuláre:

1. Zistenie: "Čo si tým myslel?"

2. Parafrázovanie slov hovorca: " Ako ti rozumiem…

3. Verbálny odraz pocitov partnera: „Zdá sa mi, že cítite ...“

4. Zhrnutie: "Vaše hlavné myšlienky, ako som to pochopil, sú..."

Pýtanie sa vysvetľujúce otázky,zopakovaním myšlienky partnera svojimi vlastnými slovami, zhrnutím jeho prejavu, tým ukážete, že ho pozorne počúvate a rozumiete tomu, o čom hovorí. Vďaka tomu má človek pocit, že vám nie je ľahostajný, uvoľní sa a začne viac počúvať váš názor.

Pred začatím stojí za zmienku, že žiadna z nižšie uvedených metód nespadá pod to, čo možno nazvať „temné umenie ovplyvňovania“ ľudí. Nie je tu uvedené všetko, čo môže človeku ublížiť alebo ublížiť jeho dôstojnosti. Toto sú spôsoby, ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí prostredníctvom psychológie bez toho, aby sa niekto cítil zle.

Požiadajte o láskavosť

Prefíkanosť: požiadať niekoho o láskavosť pre vás (technika známa ako efekt Benjamina Franklina). Legenda hovorí, že Benjamin Franklin chcel raz vyhrať nad mužom, ktorý ho nemiloval. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi milo sa mu poďakoval. Výsledkom bolo, že sa s ním spriatelil muž, ktorý sa s Franklinom nechcel ani rozprávať. Povedané Franklinovými slovami: „Ten, kto vám raz urobil dobrý skutok, bude pre vás znova ochotný urobiť niečo dobré ako ten, ktorému ste sami dlžní.“ Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, v porovnaní s inými skupinami ľudí oveľa viac podporovali špecialistu.
Vplyv na ľudské správanie

Mierte vyššie

Prefíkanosť: vždy žiadajte viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku. Táto technika sa niekedy označuje ako „prístup od dverí k tvári“. Obrátite sa na človeka s naozaj predraženou požiadavkou, ktorú s najväčšou pravdepodobnosťou odmietne, a potom sa vrátite s požiadavkou „rank nižšie“, teda s tým, čo od tohto človeka skutočne potrebujete. Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek bude cítiť zle, keď vás odmietne. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky. Preto, keď sa naňho nabudúce obrátite so svojou skutočnou potrebou, bude cítiť povinnosť vám pomôcť.Vedci po odskúšaní tohto princípu v praxi dospeli k záveru, že to skutočne funguje, pretože človek, ktorý je ako prvý kontaktovaný s veľmi „veľkú“ žiadosť a potom sa k nemu vrátia a požiadajú o malú, cíti, že je to on, kto by vám mal pomôcť.

Vplyv mena na človeka.

mená mien

Prefíkanosť: podľa potreby použite meno alebo funkciu osoby. Dale Carnegie, autor knihy Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí, je presvedčený, že časté uvádzanie mena osoby v rozhovore je nesmierne dôležité. Zdôrazňuje, že meno osoby v akomkoľvek jazyku je pre neho najsladšou kombináciou zvukov.Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, preto keď ho počujeme, opäť dostávame potvrdenie o našom význame. Preto sa cítime pozitívnejšie voči človeku, ktorý potvrdzuje našu dôležitosť vo svete. Silný vplyv však môže mať aj použitie pozície alebo inej formy oslovenia v prejave. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo. Ak chcete použiť túto techniku ​​na ovplyvňovanie iných ľudí, môžete sa k nim vyjadrovať tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom. Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete zblížiť s určitou osobou, volajte ju častejšie „priateľ“, „súdruh“. Alebo s odkazom na niekoho, pre koho by ste chceli pracovať, ho môžete nazvať „šéf“. Myslite však na to, že niekedy vám to môže ísť bokom.

Vplyv slov na človeka.

Lichotiť

Prefíkanosť: lichôtky vás môžu dostať tam, kam potrebujete. Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku. Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili veľmi dôležité veci. Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom. Preto, ak lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké a lichôtky sú úprimné, bude sa mu páčiť viac, pretože lichotenie sa bude zhodovať s tým, čo si o sebe myslí. Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, potom sú možné negatívne dôsledky.

Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako sa on sám vníma.Samozrejme, to neznamená, že by mal byť človek s nízkym sebavedomím ponižovaný.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí.

Odrážajte správanie iných ľudí

Prefíkanosť: byť zrkadlovým obrazom správania toho druhého. Zrkadlové správanie je známe aj ako mimikry a je to niečo, čo je pre určitý typ človeka vlastné. Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč niekoho iného. Táto zručnosť sa však dá využiť celkom vedome a je to skvelý spôsob, ako sa zapáčiť. Vedci študovali mimikry a zistili, že tí, ktorí boli skopírovaní, boli veľmi priazniví voči osobe, ktorá ich skopírovala. Odborníci tiež dospeli k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali napodobeniny, oveľa viac akceptovali ľudí vo všeobecnosti, dokonca aj tých, ktorí neboli zapojení do štúdie. Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a viac naladení na iných ľudí.

Psychológia vplyvu na ľudí.

Využite únavu

Prefíkanosť: požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená. Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to obyčajné vyjadrenie k niečomu alebo prosba. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, nie je to len na fyzickej úrovni, vyčerpáva sa aj jeho zásoba duševnej energie. Keď požiadate unaveného človeka, pravdepodobne nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra“, pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia. Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne splní vašu požiadavku, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže dbáme na to, aby to, čo hovoríme, sa zhodovalo s tým, čo robíme.

Psychologický vplyv na človeka.

Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť

Prefíkanosť: začnite konverzáciu niečím, čo partner nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete. Toto je odvrátená strana prístupu z očí do očí. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu prosbou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže v malom, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť „ťažké delostrelectvo“. Odborníci testovali túto teóriu na marketingových prístupoch. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu dažďovému pralesu a životnému prostrediu, čo je veľmi jednoduchá požiadavka. Po získaní podpory vedci zistili, že je teraz oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu propagujú. Nemali by ste však začať s jednou požiadavkou a okamžite prejsť na ďalšiu. Psychológovia zistili, že oveľa efektívnejšie je dať si pauzu 1-2 dni.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí.

Zachovajte pokoj

Prefíkanosť: Neopravuj niekoho, keď sa mýli. Carnegie vo svojej slávnej knihe tiež zdôraznil, že človek by nemal ľuďom hovoriť, že sa mýlia. Toto spravidla nikam nevedie a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti. V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň pokračovať v zdvorilom rozhovore, nepovedať nikomu, že sa mýli, ale zasiahnuť ego partnera až do špiku kostí. Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky počúvajte, čo vám ten človek chce povedať, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo. Potom by ste mali danej osobe vysvetliť tie body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť to ako východiskový bod na objasnenie svojej pozície. Vďaka tomu bude voči vám súcitnejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu hovoríte, bez toho, aby stratil tvár.

Vplyv ľudí na seba.

Opakujte slová svojho partnera

Prefíkanosť: parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedal. Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Ukážete tak svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná. To znamená, že parafrázujúc slová vášho partnera, jeho umiestnenie dosiahnete veľmi ľahko. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie. Štúdie ukázali, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvárajú a ich „spolupráca“ je plodnejšia. Ľahko sa používa pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo chcú povedať, a potom parafrázujete, čo povedali, a vytvoríte tak potvrdzujúcu otázku, budú sa s vami cítiť veľmi príjemne. Budete mať silné priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.

Metódy ovplyvňovania ľudí.

kývni hlavou

Prefíkanosť: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať. Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikývne, s väčšou pravdepodobnosťou bude súhlasiť s tým, čo bolo povedané. Zistili tiež, že ak váš partner prikývne, väčšinou prikývnete aj vy. Je to pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä tej, s ktorou im interakcia prinesie úžitok. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte. Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém nekývnuť späť a na informácie, ktoré prezentujete, začne pozitívne reagovať bez toho, aby o tom vôbec vedela.