Как распознать ложь в общении. Познавательная психология: как распознать ложь без полиграфа? О чём же говорят эмоции и мимика на лице лжеца

Несмотря на то что ложь встречается в жизни везде, есть список жестов, которые помогают ее распознать. Это, в свою очередь, используют для раскрытия правды, и чтобы узнать главные нюансы дела, которые человек хотел скрыть.

Легче всего распознать человека, который говорит неправду, помогает видео. На нем отлично видна мимика, которая свойственна вруну.

  • При рассказе информации, заранее являющейся ложью, человек постоянно испытывает волнение. Оно легко улавливается в звуке голосе, бегающем взгляде, резком смене движений. При оглашении лжи человек резко начинает непроизвольно менять интонацию. Появляется резкое ускорение в голосе либо, наоборот, плавное замедление разговора и растягивание.
  • Если человек сильно переживает из-за информации, которую он доносит, голос собеседника задрожит. При этом изменения в совокупности с другими признаками задевают тембр и громкость голоса, появляется охриплость или человек произносит слова на высоких нотах.
  • Еще одним знаком, по которому легко определить, что тебе врут – появление бегающего взгляда. Такое поведение трактуют естественным признаком проявления неискренности человека. Правда, если вы собеседуете кандидата или застигли людей в неловкой ситуации, то бегающий взгляд означает стеснительность и даже своеобразную тревогу. В случае если подобное случается при обсуждении личного вопроса, достоверность предоставляемой людьми информации все-таки следует проверить и относиться с сомнением. Связано такое поведение в первую очередь с состоянием стыда, так как становится самому неловко от произносимой лжи.
  • Эксперты на государственной службе легко определяют, врет человек или нет по его улыбке. У людей при воспроизведении ложных сведений на лице может непроизвольно появиться улыбка. Встречаются и жизнерадостные люди, для которых такая манера поведения – норма, но для остальных неуместная улыбка выражает ложь по отношению к заданному вопросу. Объясняется это тем, что благодаря легкой усмешке человеку удается внутренне скрыть волнение и произносить ложь намного правдоподобнее.

Мимика, свидетельствующая о вранье

Кроме внешнего волнения и бегающего взгляда, определить ложь можно с помощью знаков на лице. Если окинуть собеседника внимательным взглядом, то обратите внимание на микронапряжение по контуру лицевых мышц. По этому поводу о врущем человеке говорят, что у него «Тень по лицу пробежала». Такое напряжение на лице длится буквально 1–2 секунды. Эксперты отмечают, что проявление мгновенного напряжения у лицевых мышц – это точный показатель неискренности.

Из других показателей в мимике лжи, которые распознают вранье, является появление непроизвольной реакции на коже и других частях лица собеседника. Здесь принимается в виду изменение в цветовом оттенке кожного покрова (собеседник покраснеет или побледнеет), расширяются зрачки, подрагивают губы, происходит частое моргание обоих глаз. Однако на изменении в цвете и мимике факторы определения лжи не заканчиваются. Большое значения для определения того, что собеседник произнес ложь, имеют жесты.

Каким жестам человека нельзя доверять

Американские исследователи провели большое количество экспериментов, в течение которых им удалось определить те жесты, которые свидетельствуют о вранье. Основными из них являются:

  • непроизвольное касание лица рукой;
  • прикрывание руками рта;
  • постоянное потирание или любые другие прикосновения к носу;
  • жесты в области глаз (потирания, притрагивания к векам);
  • периодическое оттягивание воротника рубахи или кофты.

По жестам вы поймете, в какой из моментов разговора вам будут врать. В принципе, человек может жестами показывать и вранье и свою неуверенность. В данном случае примером является обычное собеседование. При оглашении обязанностей, человек часто просто не уверен в том, что выполнит все возлагающееся на него обязанности. Однако в других случаях непроизвольным жестам следует доверять и уточнить, что же все-таки скрывает от вас человек.

Одним из основных момент является понимание того, что жестам и мимике следует доверять только в том случае, если их проявления системные. Говоря проще, жесты никогда не станут конкретным критерием, чтобы определить ложь. Для полноценной оценки эксперты записывают человека на видео и занимаются сопоставлением мимики и жестов.

Как стимулировать проявление мимики и жестов во время лжи

Если собеседник представился как спокойный человек и на лице невозможно прочитать, пытается он соврать или нет, нужно вывести собеседника из состояния равновесия.

  • В первую очередь это легко осуществить с помощью наводящих вопросов. При этом задавать вопросы следует так, что в случае честного человека он не распознал подвоха, а у лжеца наоборот появилось чувство, что он пойман, и вы всю информацию уже знаете.
  • Во время разговора попросите у собеседника совета для друга, попавшего в неловкую ситуацию, в которой подозревается человек напротив. Если перед вами искренний собеседник, то он даст совет, как думает, и распознать на нем изменения жестов и мимики не удастся. В случае если собеседник решил обмануть, он начнет неловко шутить и нервничать.
  • Кроме того, еще один прием – рассказ человеку о том, что вы умеете и виртуозно владеете инструментами по распознаванию лжи по жестам и мимике. Тогда человек побоится быть разоблаченным, и проявит как раз признаки врущего – начнет периодически поглядывать в стороны, теребить галстук или воротник, возводить препятствия из предметов на столе между вами.

Как распознать ложь

Распознать, собеседник на самом деле соврал или нет вам поможет следующая реакция:

  • Изменение в выражении эмоций и замедление реакции. Речь может несвязно начаться и резко закончиться.
  • Между произнесенными словами и сопровождающейся эмоцией проходит мало времени. У человека, который говорит с вами искренним тоном, сразу же проявляется эмоциональная окраска совместно с произнесенными словами.
  • Если выражение на лице собеседника не согласуется с тем, что только что было произнесено – он врет.
  • В случае когда при выражении эмоций на лице у человека появляется только легкая усмешка или участвует только мышцы лица, значит, он что-то скрывает от вас.
  • Когда человек говорит ложь, он как бы физически пытается «съеживаться». Это сопровождается попыткой занять в кресле как можно меньше места, одним движением прижать к себе руки и занять не удобную для сидения позу.
  • Собеседник избегает встречи с вашими глазами.
  • Постоянно трогает или почесывает свои уши, глаза или нос.
  • Периодически отворачивается от вас, при этом наклоняет и голову, и весь корпус тела. Это символизирует неприятное течение разговора для собеседника на заданную тему.
  • При разговоре неосознанно расставляет между собой и вами предметы: салфетку, вазу, фужеры, стул. Таким образом, человек создает вокруг себя своеобразный «защитный барьер».
  • Во время ответа на указанный вопрос использует только те слова, которые услышал из самого вопроса.
  • Указывает намного больше деталей и отвечает на вопрос намного обширнее, чем в принципе требовалось. Таким образом, он пытается лучше замаскировать продуманную ложь другими фактами, которые якобы отвлекут внимание собеседника.

Зная указанный в статье список изменений в поведении и мимике людей, вы сможете безошибочно определять, говорят вам ложь или нет.

Глава 10. Распознавание лжи по мимике

Наблюдать человеческие экспрессии весьма и весьма непросто.

Чарльз Дарвин

В рамках наших исследований в распознавании лжи мы делаем акцент на вербальных проявлениях лжи, в меньшей степени обращая внимание на мимику. Мы считаем, что лицо и мимика – менее информативный инструмент, чем речь. Однако заниматься безынструментальной детекцией лжи и не обращать внимания на мимическую экспрессию по меньшей мере непрофессионально, по большей – преступно. Лицо, как мультисигнальная система, содержит огромное количество информации о человеке, и задача верификатора – учитывать ее тоже.

П. Экман всю свою научную карьеру посвятил изучению лица и эмоций. Вместе со своим коллегой Уоллесом Фризеном он создал систему кодирования лицевых движений FACS и систему кодирования и описания эмоций EmFACS. Этим работам они посвятили более 20 лет. Сейчас в мире нет ни одного сообщества или ассоциации, которые бы не пользовались этими системами.

Однако многие практики не только в детекции лжи, но и в психотерапии и психиатрии обратили внимание на излишнюю трудоемкость и детализацию при использовании этих систем и слабую применимость для реальных расследований и для работы в полевых условиях. На основе этих же систем стали появляться иные, но уже более адекватные для реальных условий работы методы и модели. В психиатрии появился метод SPAFF, а мы с коллегами для нужд детекции лжи разработали ММПЭС (мимико-мышечный профиль эмоций и состояний).

Прежде чем мы перейдем к описанию того, как использовать мимику при распознавании лжи, необходимо вспомнить, что мимика и ее проявления непосредственно связаны с эмоциями. У каждой базовой человеческой эмоции есть точное отражение ее на лице.

Эмоции, так же как и вегетативная нервная система, – эволюционный механизм, сформированный человечеством в течение миллионов лет. Эмоциями, как и вегетативной нервной системой, человек произвольно управлять не может.

Универсальность проявления эмоций на всех континентах и у всех народов позволяет точно считывать внутренние переживания человека в текущий момент. Наблюдая за людьми в естественных условиях, мы видим, когда человек радуется, печален или испытывает чувство страха или тревоги.

Автор психоэволюционной теории эмоций Роберт Плутчик понимает под эмоциями «цепи событий со стабилизирующими обратными связями, которые поддерживают поведенческий гомеостаз. Происходящие в среде события подвергаются когнитивной оценке, в результате оценки возникают переживания (эмоции), сопровождаемые физиологическими изменениями. В ответ организм осуществляет поведение, призванное оказать эффект на стимул». Это определение с точки зрения детекции лжи кажется мне наиболее точным.

Если эмоции – это события со стабилизирующими обратными связями, то они должны стабильно проявляться при предъявлении стимула, то есть при понимании причины возникновения эмоций мы можем декодировать внутренние репрезентации человека и зафиксировать их.

Благодаря осознанию того, что эмоции являются петлями обратной связи, в безынструментальной детекции лжи возникли провокативные вопросы. Но прежде, чем говорить о способах их применения, давайте рассмотрим структуру базовых эмоций и их отражение на лице человека, а также поймем, о чем свидетельствует та или иная эмоция.

Базовые эмоции – эмоции, которые одинаково проявляются у представителей различных культур, проживающих на разных континентах.

Критерии базовых эмоций:

Имеют отчетливые и специфические нервные субстраты;

Проявляют себя с помощью выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики);

Влекут за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком;

Возникли в результате эволюционно-биологических процессов;

Оказывают организующее и мотивирующее влияние на человека, служат для его адаптации.

Все базовые эмоции имеют структуру, критерии и причину возникновения.

Рассмотрим теперь более подробно каждую из базовых эмоций.

«Вся правда написана на ваших лицах», – говорит главный герой сериала «Обмани меня». Это на самом деле так. Если присмотреться к лицу, то оно регулярно меняется, человек таким образом выдает огромное количество информации, от истинных переживаний до желания скрыть свое эмоциональное состояние. Эмоции могут меняться, может меняться их интенсивность, однако в первую очередь они проявляются у нас на лице. Я встречал небольшое количество людей, способных контролировать свои эмоциональные переживания.

В зависимости от уровня переживания и скорости возникновения эмоция может отражаться полностью, быть смазанной или представляться в смешанной форме. Эмоции так или иначе всегда транслируются на одном из «этажей» человеческого лица. Отражение эмоции либо ее части на одном из «этажей» лица называется верным признаком эмоции. Микровыражения эмоций были открыты не так давно, но именно они могут являться признаками лжи говорящего.

И прежде, чем мы перейдем к развитию навыков декодировки невербальных сигналов, верификации лжи, необходимо определить некоторые базовые категории. Понять и принять позицию, что мимические выражения у людей разных социальных и культурных групп одинаковы.

Данные об одинаковом экспрессивном поведении у разных видов животных являются, по мнению Ч. Дарвина, одним из главных подтверждений теории эволюции. П. Экман в своих работах также опирается на данное утверждение. Совершенно очевидно, что выражение эмоций на лице человека одинаково, причем эти проявления одинаковы и для мужчин, и для женщин вне зависимости от кросс-культурных различий.

Это справедливо и для людей, и для человекообразных приматов. Марк Нэпп и Джудит Холл в своем руководстве по невербальному общению подробно описывают сходство и универсальность проявления невербальных паттернов поведения.

Не вдаваясь в подробности, скажу, что в своих работах П. Экман неоднократно говорит о том, что мышцами лица очень сложно управлять. Найдется немного людей, способных контролировать пластику лица, а потому при достаточной тренировке можно легко увидеть на лице человека верные признаки эмоций.

Если вы видите, что человек сдвинул брови и поджал губы и при этом говорит о любви к вам, следует усомниться в искренности проявляемой эмоции.

Печаль

Причина: невосполнимая утрата значимого критерия.

Аналоги: грусть, тоска, ностальгия, уныние, безнадежность, скорбь.

Последствия: заторможенность, сокращение коммуникаций.

Признаки фальши: отсутствие верных признаков в районе лба.

В печали страдания переживаются приглушенно, то есть более спокойно. Ввергнуть в печаль может что угодно, но чаще всего люди печалятся о потерях. Это могут быть потери благоприятных возможностей, выгод, непредвиденные обстоятельства или пренебрежение другими людьми.

Печаль редко бывает кратковременной, обычно она длится от нескольких минут до нескольких дней и даже лет.

Печаль пассивна. Печальные люди не желают действовать, остаются неподвижными.

Гнев

Причина: угроза значимому критерию, которую можно и нужно устранить.

Аналоги: раздражение, ярость, неистовство, ненависть.

Участие: активное.

Время: прошлое – настоящее.

Последствия: вербальная и невербальная агрессия.

Признаки фальши: отсутствие движений крыльев носа и отсутствие горизонтальных морщин на лбу.

Действия, вызванные гневом, скорее всего, будут направлены на удаление препятствий посредством физической и вербальной агрессии.

Замечание: при проявлении гнева изменения происходят по всему лицу. Если это не так, то выражение остается неясным. Нужна дополнительная информация.

Удивление

Причина: факты, не соответствующие модели мира.

Аналоги: потрясение, интерес, оживление.

Время: настоящее.

Последствия: замешательство.

Признаки фальши: напряжение в губах, губы сомкнуты или уголки оттянуты назад.

Удивление – самая кратковременная эмоция. Удивление возникает внезапно. Если у вас есть время подумать о событии и поразмыслить о том, удивляет вас произошедшее или нет, значит, вы не испытали удивления. Удивление исчезает так же быстро, как и возникло.

Страх

Причина: факторы, угрожающие критерию, на которые невозможно повлиять.

Аналоги: беспокойство, опасение, настороженность, тревожность, испуг, ужас.

Время: настоящее.

Последствия: замешательство, ступор, прерывание коммуникации.

Признаки фальши: отсутствие морщин в районе лба.

Люди боятся причинения любого вреда. Вред может быть физическим, моральным или тем и другим одновременно. Физический вред может быть самым разным – от незначительного до тяжелого, угрожающего жизни человека. Моральный – тоже варьируется от незначительного, вроде обид, до серьезных душевных травм.

Отвращение

Причина: нарушение значимого ассоциированного критерия.

Аналоги: омерзение, гадливость, неприязнь.

Время: настоящее.

Последствия: сокращение коммуникации, отстройка, диссоциация.

Признаки фальши: нижние веки напряжены, отсутствие изменений в дыхании.

Отвращение обычно подразумевает реакцию отталкивания и уклонения, целью которой является удаление объекта от индивида или уклонение индивида от контактов с объектом.

Часто отвращение используют для маскировки гнева, потому что в некоторых обществах существует табу на проявление гнева.

Презрение

Причина: сравнение удовлетворения и нарушения критерия.

Аналоги: пренебрежение, надменность.

Время: прошлое – настоящее – будущее.

Последствия: ролевые взаимоотношения.

Презрение во многом родственно отвращению, но имеет и свои отличия. Презрение можно испытывать только к людям и к их поступкам, но не ко вкусам, запахам или прикосновениям. Проявляя в своей неприязни к людям и их поступкам элемент пренебрежения, вы ощущаете по отношению к ним свое превосходство. Их поведение отвратительно, но вы, испытывая к ним презрение, не обязательно прерываете отношения с ними.

Счастье

Причина: удовлетворение всего, что хочет человек.

Аналоги: восторг, ликование, блаженство, восхищение.

Последствия: расслабление, коммуникабельность.

Признаки фальши: напряжение мышц вокруг глаз. Движение/напряжение бровей. Напряжение скул и мышц нижней челюсти.

Радость – это эмоция, которую хотят испытывать большинство людей. Людям нравится быть радостными, поскольку это позитивная эмоция.

Давайте теперь обратимся к механизму применения провокативных проверочных вопросов в безынструментальной детекции лжи (табл. 10.1).

Таблица 10.1. Эмоциональные реакции опрашиваемого на поведенческие стимулы верификатора

Рассмотрим использование этого алгоритма в процедуре детекции лжи.

Опрашиваемое лицо сообщает нам некую информацию. Верификатор говорит, что верит ему. Причина появления эмоции радости – удовлетворение критериев. Наблюдая на лице человека радость, мы можем в этом случае с полным основанием говорить о непричастности человека к расследуемому событию.

Если человек причастен, мы сообщаем, что верим ему, естественно, возникает иная эмоция – презрение или его аналоги. В основе эмоции презрения лежит механизм сравнения критериев. Причастный на бессознательном уровне как бы говорит себе: «Я круче, я переиграл верификатора». На практике, когда нужно проверить причастность или непричастность к совершению преступления, после показаний или рассказа я предъявляю после паузы следующий стимул: «Вы знаете… Я вам верю!» – и слежу за реакцией. Как правило, у непричастного проявляется искренняя улыбка радости, хоть даже и слабозаметная. У причастного, даже с высоким уровнем самоконтроля, эмоция презрения, сопровождаемая телесной асимметрией, проявляется всегда. У психопатологических личностей презрение сопровождается плохо скрываемым самодовольством. Иногда причастный может как вербально, так и невербально продемонстрировать реакцию облегчения: «Фу-у-у! Пронесло…» – это также информативный маркер лжи.

При неожиданном заявлении непричастному человеку, что он лжет, как правило, проявляется сначала удивление, которое перерастает в негодование, гнев. Эмоция удивления свидетельствует о том, что он не осознавал и не догадывался о возможности предстоящего обвинения во лжи (преступлении), этого у него не было в его картине мира. Эмоция удивления самая короткая, она длится около секунды, после чего переходит в другую эмоцию. У непричастного это гнев по отношению к лицу, сообщившему данную информацию. В случае тревоги и беспокойства непричастный отрицает свое участие в виде невербального признака «несогласие». Подбородок приподнят вверх, он смотрит на верификатора как бы свысока. Много эмблем, демонстрирующих отрицание.

Если мы заявляем причастному человеку о том, что не верим ему, то, как правило, видим в большинстве своем страх, замирание в одной позе, нейтрализацию всех невербальных действий. Возможно проявление фальшивого удивления, которое длится больше секунды, возникает несвоевременно и впоследствии переходит снова в состояние тревоги и проявляется в виде страха на лице.

Понимая причину возникновения эмоций и их значение, предъявляя опрашиваемому лицу правильные вопросы, мы по его реакциям можем также делать выводы о правдивости или ложности его высказываний. Однако нужно помнить, что лицо – очень обманчивый канал информации и при его использовании необходимо все тщательно проанализировать и многократно перепроверить. Даже П. Экман заявляет, что в декодировке лица методом FACS должны принимать участие как минимум два специалиста, прошедшие специальную подготовку. Есть смысл прислушаться к уважаемому профессору.

Еще одним из важных признаков, на которые верификатору необходимо обращать внимание, считается проявление фальшивых эмоций , являющихся информацией о наличии обмана.

При демонстрации фальшивых эмоций лжец может попытаться смягчить внешнее проявление испытываемой эмоции, модулировать ее выражение или фальсифицировать эмоцию, что также отразится на лице.

Рассмотрим все эти приемы.

Смягчение

При смягчении выражения лица лжец добавляет к уже существующему выражению лица некий дополнительный сигнал-комментарий. Для смягчения выражения лица чаще всего используется улыбка; она добавляется в качестве маскировки к любым негативным эмоциям, в случае детекции лжи – к страху или презрению. Такая улыбка сообщает верификатору, что опрашиваемое лицо держит себя в руках и контролирует себя. Помимо улыбки, к основному выражению лица может примешиваться некая дополнительная эмоция.

Если опрашиваемое лицо в случае его причастности к расследуемому событию при вопросах верификатора проявляет страх, то оно может добавить к выражению своего лица элемент отвращения или презрения, чтобы таким образом продемонстрировать верификатору, что он противен или отвратителен из-за того, что опрашиваемый сейчас испытывает неловкость или страх. Сама эмоция и ее сила не изменились по своей интенсивности, как при модулировании, и не оказались скрытыми или замененными на выражение неиспытываемой им эмоции, как при фальсификации.

Смягчение выражения лица – наиболее умеренная форма фальсификации эмоции и управления своим состоянием и лицом. Причастный человек искажает выражение лица очень незначительно, и искажение передаваемого сообщения оказывается минимальным, а свидетельства смягчения являются для верификатора достаточно очевидными.

Модулирование

При модулировании выражения лица лжец корректирует его интенсивность. Просто усиливается или ослабляется интенсивность сообщения. Есть три способа модулирования выражения лица: лжец может менять количество вовлекаемых областей лица, длительность сохранения выражения или изменять амплитуду сокращений лицевых мускулов. Обычно лжецы используют все три метода.

Фальсификация

При фальсификации выражения эмоции на лице лжец демонстрирует ту эмоцию, которую не испытывает (симуляция), или не показывает ничего, когда в действительности испытывает какую-то эмоцию (нейтрализация), или скрывает испытываемую эмоцию под выражением другой эмоции, которую в действительности не испытывает (маскировка).

В случае симуляции лжец пытается создать впечатление, что действительно переживает какую-то эмоцию, когда фактически не испытывает никаких эмоций. Это поведение свойственно людям истероидного типа. При их причастности они демонстрируют большое количество эмоций переживания и горя, хотя на самом деле их не испытывают, проверяя верификатора на эмоциональное вовлечение.

Для симулирования эмоций такие люди вспоминают и воспроизводят ощущения того, как выглядит эмоциональное выражение на лице, вспоминают пантомимику и жестикуляцию, берут информацию как бы «изнутри», чтобы сознательно продемонстрировать верификатору нужное эмоциональное послание. Так выглядит симуляция.

Нейтрализация полностью противоположна симуляции. Опрашиваемое лицо испытывает сильную эмоцию, но пытается выглядеть так, будто не испытывает ничего, кроме равнодушия. Нейтрализация – это предельная форма контроля и подавления эмоции, при которой выражение лица модулируется так, чтобы интенсивность отображения переживаемой эмоции была нулевой. Обычно у опрашиваемого лица проявляется маска безразличия.

Осуществить нейтрализацию достаточно сложно, особенно если эмоциональную реакцию вызвало какое-то серьезное обстоятельство. При использовании нейтрализации опрашиваемое лицо выглядит чересчур одеревеневшим или напряженным, что достаточно заметно профессиональному верификатору. Как правило, к такому типу поведения прибегают эмотивы или эпилептоиды.

При маскировке опрашиваемое лицо симулирует эмоцию, которую в действительности не испытывает, чтобы замаскировать или скрыть истинную, которую испытывает в данный момент. Лжецы прибегают к маскировке, потому что им проще скрыть одно выражение лица под другим, чем пытаться не выражать на лице ничего и не быть пойманным при использовании нейтрализации. Как правило, лжецы маскируют одну негативную эмоцию другой, например – страх гневом или отвращением, а иногда маскируют радостное выражение презрением и т. д.

Итак, распознавать ложь по мимике и эмоциям достаточно сложно, поэтому к такому подходу следует относиться крайне осторожно. Для распознавания лжи лучше всего использовать провокативные вопросы и отслеживать реакцию мимики на них. В этом случае реакции лица могут быть максимально заметными и значимыми.

Из книги Как читать человека. Черты лица, жесты, позы, мимика автора Равенский Николай

Из книги Научите себя думать! автора Бьюзен Тони

Из книги Предназначение Души. автора Ньютон Майкл

1. Распознавание Знание читателем знаков алфавита. Этот шаг имеет место фактически до начала физического акта

Из книги Как понять, что ваш собеседник лжет: 50 простых правил автора Сергеева Оксана Михайловна

Распознавание снов Один из основных способов, с помощью которых только что отошедшая душа устанавливает контакт с людьми, которые любят ёе, это проникновение в их сон. Горе, которое поглощает сознательный ум, на время отодвигается на задний план в наших мыслях, когда мы

Из книги Мозг напрокат. Как работает человеческое мышление и как создать душу для компьютера автора Редозубов Алексей

Правило № 48 Отличить истинный восторг от поддельного можно по неестественной мимике Восторг – сильная позитивная эмоция. По-настоящему сильную эмоцию может вызвать незаурядное, долгожданное событие нашей жизни, о котором мы давно мечтали. Восторг может быть ответной

Из книги Психология обмана [Как, почему и зачем лгут даже честные люди] автора Форд Чарльз В.

Распознавание Посмотрим, как в свете того, что мы уже знаем, выглядит процесс распознавания. Описывая устройство коры головного мозга, мы говорили, что существует условное деление коры на три уровня. Первый уровень - проекционный. Информация, поступающая от органов

Из книги Антихрупкость [Как извлечь выгоду из хаоса] автора Талеб Нассим Николас

Глава 10 Распознавание обмана Тот, у кого есть глаза, чтобы видеть, и уши, чтобы слышать, может быть уверен в том, что ни один смертный не способен сохранить тайну. Если его губы безмолвны, он объясняется на пальцах: предательство сочится из него через каждую пору

Из книги Самоучитель по психологии автора Образцова Людмила Николаевна

Из книги Я вижу тебя насквозь! [Искусство разбираться в людях. Самые эффективные техники секретных агентов] автора Мартин Лео

Распознавание эмоций Бывают ли «хорошие» и «плохие» эмоции? Действительно, мы без труда можем определить, что страх, гнев, стыд – эмоции отрицательные (негативные). Радость, как ясно каждому, – эмоция положительная (позитивная).Но так ли все просто? Ведь если

Из книги Психология общения и межличностных отношений автора Ильин Евгений Павлович

Распознавание лжи в криминалистике Как и прежде, вещественные доказательства играют в криминалистике весьма значительную роль. К «железным» доказательствам относятся также зафиксированные следы, оставленные на месте преступления, отпечатки пальцев, ДНК или такое

Из книги Скрытые механизмы влияния на окружающих автора Уинтроп Саймон

6.5. Распознавание лжи Для противодействия манипулированию важно уметь распознавать обман, ложь. В принципе это возможно, потому что лгущий человек выдает себя рядом признаков, в частности невербальных: люди ведут себя иначе, чем обычно. Во-первых, они стараются не

Из книги Как побороть застенчивость автора Зимбардо Филип Джордж

Распознавание лжи Самым полезным для КБР качеством Джейна является, пожалуй, его способность распознавать ложь. Часто его коллега Тереза Лисбон отзывает Патрика в сторону после окончания допроса, чтобы узнать его мнение о том, насколько подозреваемый был честен. Я

Из книги Психология лжи и обмана [Как разоблачить лжеца] автора Спирица Евгений

Распознавание застенчивости А теперь давайте обратим непредвзятый взор на тех людей, с которыми мы встречаемся ежедневно – на работе, в школе, среди соседей и друзей. Прежде всего попробуйте оценить, застенчивы или нет члены вашей семьи. Затем спросите каждого из них:

Из книги автора

Глава 7. Распознавание лжи по признакам вегетативной нервной системы Организм – это единое целое, следовательно, тело и сознание – части одной системы. Воздействуя на одно, мы можем увидеть другое и сделать из этого соответствующие выводы.Признаки вегетативной нервной

Из книги автора

Глава 8. Распознавание лжи по речи Речь представляет собой уникальный феномен, отличающий нас от всего остального животного мира. Она позволяет обмениваться смыслами в сообщении, но, чтобы собеседник нас понял, мы должны каким-то образом закодировать и передать наш опыт.

Из книги автора

Глава 9. Распознавание лжи по жестам Распознавание лжи по жестам – еще более спорно, нежели распознавание по лицу, хотя для современного обывателя оно трактуется как наиболее точный способ. К этому приложил руку известный инфобизнесмен Аллан Пиз, опубликовавший в

«Everybody lies». «Все лгут!» – фраза, которая принадлежала циничному доктору Хаусу из одноименного телесериала, совершенно справедлива. Статистика говорит о том, что каждый из нас говорит неправду как минимум 50 раз в день! Не во всех случаях это осознанная ложь. Оговорки, самообман тоже идут в счет. Часто проще соврать, чем пускаться в долгие разъяснения. Но самому очень неприятно оказаться обманутым, особенно в каком-то важном вопросе. Как распознать ложь?

Признаки лжеца

Человек может быть искушенным лжецом и прекрасным актером, но его с головой выдает собственное тело. Если вы будете достаточно внимательны, то легко научитесь понимать, когда вам говорят правду, а когда – обманывают. Следующие признаки помогут распознать лжеца:

Долгие паузы и частые повторы отдельных фраз свидетельствуют о том, что собеседнику приходится тщательно подбирать выражения, задумываться над тем, что он говорит, и он старается запомнить свои же слова, чтобы не ошибаться в дальнейшем.

Как разоблачить опытного лжеца?

Патологические лжецы часто довольно хорошо владеют эмоциями и пристально смотрят в глаза. Они сами верят в то, что рассказывают, не испытывают стресс, их речь спокойна, дыхание – ровное. Но вот непроизвольные реакции, движения рук или ног, могут все же выдать обманщика. Как можно распознать ложь по жестам говорящего? Наблюдайте за собеседником, и его тело расскажет вам правду:

Жесты человека, который говорит правду, направлены к области сердца, солнечного сплетения. Если ваш собеседник подносит руки, ладонью повернутые к груди или животу, то это говорит об искренности его слов и намерений.

Как проверить искренность собеседника

Существует несколько простых способов вывести лжеца на «чистую воду»:

Если вы обвините во лжи того, кто говорит правду, человек смутится и обидится. Его реакция скорее будет такой: «Ничего тебе больше не расскажу». Лжец будет реагировать более эмоционально, доказывать свою правоту, прибавлять новые подробности. Скорее всего, вы услышите фразы: «Да за кого ты меня принимаешь!», «Как ты смеешь обвинять меня в том, что я обманываю!»

Как уличить партнера в измене

Как можно распознать ложь, если вы подозреваете партнера в измене? Учтите, что это не так уж и просто. И мужчины, и женщины склонны скрывать отношения «на стороне» до последнего, поэтому добиться правдивого признания вряд ли получиться. И все же, обратите внимание на следующие признаки, которые присущи всем изменникам:

  1. Лучшая защита – нападение. На прямой вопрос или даже невинную шутку о похождениях «на лево» неверный партнер будет реагировать агрессивно, оправдываться, может даже обвинить вас в измене. Причем, «нападают» чаще всего мужчины. Девушки часто, напротив, чувствуя свою вину, стараются ее как-то загладить перед партнером.
  2. Известный психолог Джеймс Пеннебейкер утверждает, что лжец избегает таких слов: я, мой, наш , по-моему . Таким образом, обманщик старается отстраниться от того, что он говорит, подсознательно снимает с себя ответственность за сказанное.
  3. Если на вопрос: «С кем ты провела прошлый вечер?» или «Как зовут твою новую помощницу?» вы слышите довольно невнятный ответ, у партнера меняется тембр голоса, то советуем задать еще парочку наводящих вопросов. Скорее всего, вас пытаются обмануть.

Все эти признаки указывают на то, что вам лгут. Но, тем не менее, не стоит давать ревности лишать себя рассудка. Если других факторов, говорящих о неверности партнера нет, не стоит устраивать семейный скандал из-за того, что он невнятно ответил на вопрос или забыл, как зовут симпатичную коллегу.

Как понять, что ребенок вас обманывает

Родителям очень важно, чтобы дети говорили им правду. Как можно распознать ложь, если вы подозреваете, что ребенок вас обманывает? Дети еще не так хорошо умеют скрывать правду, как взрослые. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы понять, искренне ли говорит ваш малыш или нет:

  1. При ответе на вопрос ребенок говорит медленно, протягивая слова. Таким образом, он выигрывает время, чтобы обдумать свою ложь.
  2. Дети еще не очень хорошо владеют эмоциями. Малыш знает, что поступает плохо, поэтому он покраснеет, будет выглядеть смущенным.
  3. Если ребенок избегает зрительного контакта, это еще один повод усомниться в правдивости его слов. Скорее всего, он боится наказания и не хочет признаться в содеянном.
  4. Нервные движения, прикосновения к губам, бровям, уху, левой половине лица и к одежде говорят о том, что разговор доставляет малышу дискомфорт.
  5. Напряженная поза, постоянная смена выражения лица, быстрая речь также говорят о том, что ребенок хочет ввести вас в заблуждение.

Чтобы отучить ребенка лгать, не наказывайте его за проступки, а объясняйте, почему так делать нельзя. Если ребенок честно признался в том, что что-то разбил или сломал, сначала похвалите его за то, что он сказал правду. Конечно же, подавайте ему пример!

Почему люди лгут?

На самом деле врут не только подлые люди и мошенники. Каждый из нас обманывает других по личным причинам. Вот самые распространенные из них:

  • человек хочет казаться лучше, чем есть;
  • ложь должна скрыть неблаговидный поступок;
  • с помощью обмана собеседник хочет уберечь чувства другого человека (так называемая «ложь во благо»);
  • иногда, чтобы от тебя отстали, проще соврать, чем пускаться в длительные объяснения.

Ложь – это не плохо, если она не приносит вред другому человеку. Гораздо хуже правда, которая может ранить. Ведь, к примеру, на вопрос полной девушки: «Я похудела?» лучше соврать: «Конечно» и поднять человеку настроение, чем обидеть неприятной правдой.

Люди лгут, чтобы не выдать чужую тайну. Веселые и открытые люди всегда немного приукрашивают очередную шутку или интересную историю. В жизни нет «черного» и «белого», не забывайте о полутонах. И прямолинейность – не всегда уместна, а ложь – не всегда зло.

Олеся, г. Москва

Все родители стараются научить ребенка говорить правду.

И народная мудрость, запечатленная в поговорках, пословицах и сказках, и христианская мораль приучают нас с детства к тому, что ложь – это плохо.

Вместе с тем все дети в определенном возрасте учатся врать, чтобы избежать наказания, насмешек и неприятных ситуаций.

Если ребенок растет в семье, придерживающейся мягкого стиля воспитания, он врет редко и довольно неумело. Но в семье с авторитарным стилем воспитания дети (особенно подростки) учатся врать просто виртуозно.

И продолжают использовать этот навык и во взрослой жизни. Иногда в таких случаях узнать правду критично важно, и если вы не знаете, как распознать ложь, психология может подсказать ответ на этот вопрос.

Виды неправды

У взрослых откровенная ложь встречается реже, чем у подростков и детей – большинство людей предпочитает недоговаривать всей правды или промолчать в ответ. Но это просто более удобный вариант сокрытия правды.

Совсем не лгать человек не может – слишком часто правда противоречит общепринятой этике, вежливости и даже морали (многие ли на вопрос не очень симпатичной знакомой «как я выгляжу?» ответят предельно честно?). Статистика утверждает, что каждый человек в среднем врет около 4х раз в день.

Иногда это вполне безобидный обман – мы не хотим нагнетать ситуацию, поэтому на вопрос, почему такой вид унылый, отвечаем «все в порядке». Через пару минут наши эмоции схлынут и действительно все будет в порядке.

Но не всякая ложь безобидна – в подавляющем большинстве случаев даже маленькая ложь в отношениях между людьми способна породить большие проблемы. Построить хорошие отношения на обмане очень проблематично, поэтому женщинам важно знать, как распознать ложь мужчины.

Исследования показали:

  • Что социально активным людям врать приходится чаще.
  • К обману более склонны экстраверты, чем интроверты.
  • Женщины склонны врать по поводу бытовых моментов (стоимость вещей и т.п.), а мужчины – по поводу того, что касается отношений (например, мужчина из лучших побуждений может соврать, утверждая, что его все устраивает, но недовольство все равно прорвется со временем наружу и станет неприятным сюрпризом для пары).

Как узнать, что тебе лгут?

Некоторые люди способны замечать ложь благодаря жизненному опыту и врожденной наблюдательности. Но умение определять ложь – это навык, а не особый талант.

Поэтому абсолютно каждый человек благодаря отработанной методологии и кропотливой работе может научиться распознавать ложь. Например, вы можете узнать, как распознать ложь по глазам.

Лжеца могут выдать:

  • Частые паузы в разговоре, необоснованное изменение интонации, использование повторов и междометий.
  • Направление взгляда и частота зрительного контакта с собеседником.
  • Несогласованная работа мышц лица (асимметрия).
  • Несогласованность слов и выражения лица.
  • Быстрая смена эмоций.
  • Специфическая улыбка (губы образуют продолговатую линию, поскольку немного оттянуты назад от зубов).
  • Активное использование жестов.

Выстраивая систему распознавания лжи, вам нужно учесть индивидуальные особенности «подозреваемого». Так, застенчивый и робкий человек, даже говоря искренне, может сбиваться с темы, повторяться и говорить с дрожью в голосе, а хладнокровный и уверенный в себе – врать ровным бесстрастным тоном без малейшей заминки.

Как определить обман по глазам собеседника

Наверное, многие помнят, как в детстве родители при разговоре требовали: «В глаза мне смотри!» Действительно, глаза как «зеркало души», многое могут нам рассказать.

Проведенные исследования показали, что:

  • При общении искренний человек смотрит собеседнику в глаза около 70% времени общения, а лжец – не больше 30%. Опытный лжец будет стараться все время смотреть вам в глаза, что тоже неестественно для обычного коммуникативного взаимодействия.
  • Ложь обычно сопровождается блеском глаз и расширением зрачков вследствие испытываемого лжецом .
  • Лгущий человек будет смотреть немного вниз (если представить циферблат, эта зона будет соответствовать интервалу между 16 и 18 часами). Ложь мужчин и женщин различается по характеру, поэтому «любуются» полом преимущественно врущие мужчины. Лгущая женщина вполне может смотреть в потолок (зона от 9.30 до 11 часов, отвечающая за образную память).

Кроме того, стресс влияет на частоту моргания, поэтому лгущий человек будет часто моргать в процессе разговора. Поскольку ложь часто сопровождается определенными жестами, важно знать, как распознать ложь по мимике и жестам.

Жесты лжеца

Во время разговора сначала важно обратить внимание на позу человека – скрещенные ноги или руки свидетельствуют о стремлении закрыться, а постоянное ерзанье – о том, что тема разговора напрягает собеседника. При попытке умолчать о чем-то ладони по возможности закрыты.

Ложь может сопровождаться прикосновениями к носу, горлу или области рта, потиранием рук, перебиранием предметов, покусыванием губ или попыткой закурить. Все эти действия подсознательно отвлекают собеседника от диалога.

Кроме того, о лжи свидетельствует несоответствие жестикуляции темпу речи. При этом важно сравнивать обычное поведение данного человека с поведением, которое вызвало подозрение, так как все люди обладают своими особенностями.

The YouTube ID of ZojSoF-yZoU&list is invalid.

Поскольку не существует специфического выражения лица или тона голоса, позволяющего однозначно определить ложь, распознать ложь можно только системно.

«Все лгут!» - главная фраза в сериале «Доктор Хаус». Как ни парадоксально, но эти слова, пожалуй, самые правдивые в мире. А раз так, узнать, как распознать ложь не помещает никому.

Статистика: 80 % людей прибегают к обману хотя бы раз в сутки. Некоторые даже не замечают этого за собой - лгут на автомате.

Нередко ложь бывает безобидной, а иногда и полезной. Например, когда врачи говорят безнадёжно больным, что шанс на выздоровление есть, или рассказчик приукрашивает свою историю, чтобы произвести на слушателя больше впечатлений. Но во многих случаях обман совершается для личной выгоды, и если вы не хотите стать объектом лжи, лучше ознакомиться с её характерными признаками.

Как ложь проявляется внешне

Представьте, что вы решили кого-то обмануть. То есть вы владеете определённой информацией, но собеседнику умышленно передадите её в искажённом виде или вообще подмените другими данными. При этом всё происходит спонтанно. Вам нужно тратить энергию на то, чтобы не выдать правду и контролировать поток обмана, дабы никто вас не уличил. Концентрируясь на этом, сложно контролировать движения мышц лица и жесты.

Эти внешние признаки появляются из-за внутреннего ощущения тревоги, что вас могут раскрыть, а также по причине особенностей работы нашего мозга. Далее будем подробнее во всём разбираться.

Как распознать ложь по внешним признакам

Для начала рекомендуем ознакомиться с материалом о лжи на Википедии (откроется в новой вкладке). Особе внимание уделите видам обмана.

Лицо

По выражению лица человека можно понять, какую эмоцию он испытывает. Но если постараться, то и ложь по лицу определить также возможно.

В нашем случае особое внимание нужно отводить глазам . Обманщики часто отводят взгляд, т.к. психологически сложно врать человеку, глядя в глаза. При общении важно обращать внимание, в какую сторону отведены глаза - вполне возможно ваш собеседник пытается что-то вспомнить.

Подсознательно лжец может «закрываться» от вас. Примером тому служат прикрывание рта (старается «спрятать» слова), прикосновения к носу или ушам. Кстати говоря, такие люди постоянно пытаются занять руки: теребят одежду, снимают соринки или что-то вертят в руках (спиннер, например 🙂).

Изменение цвета лица также может быть признаком того, что человек неискренен. Обманщик может покраснеть или побледнеть.

Речь и голос

Наблюдать за лицом и сходу распознавать ложь - задача сложная и требует определённого опыта. Поэтому начать можно с того, что вы будете слушать, что говорит ваш собеседник и как он это делает.

Частый признак обмана - это ответ с повторением слов из вопроса. Пример: «Это ты тарелку разбил?» - «Не разбивал я твою тарелку!».

Стоит призадуматься, если от потенциального лжеца вы не слышите прямых ответов. На тот же вопрос о тарелке вы можете услышать что-то вроде: «Да как же я её мог разбить?». В ответе могут появиться излишние подробности с постепенным отвлечением от предмета вопроса. Вруны со стажем практикуют «заговаривать» собеседника, переводя тему разговора в другое русло.


Трансляция лжи - это в некотором роде небольшое испытание для человека. И в связи с волнением в эти моменты у него может меняться тембр голоса. Сюда же относятся проблемы с построением речи. Произношение, оговорки, синтаксис - всё это должно вызывать подозрения.

Поведение

Иногда обманщик автоматически занимает оборонительную позицию по отношению к вам и испытывает дискомфорт. При общении его внимание может переключаться на что-то другое.

Если вы хотите проверить лжеца, попробуйте сменить тему разговора. Собеседник охотно вас в этом поддержит, ведь больше не будет необходимости тратить силы на обман. Если же снова вернуться к неприятному для него вопросу, то можно наблюдать резкое изменение в поведении этого человека.

В изъяснениях обманщиков бывают логические несостыковки и путаница. На этом его можно подловить, просто задавая наводящие вопросы.

Интересный факт! По данным исследователей, среднестатистический мужчина врет 1092 раза в год, а женщина – 728 раз. При этом мужчины сожалеют о совершённом обмане только в 70% случаев, когда женщины – в 82%.

Лжецы любят скрывать правду, переводя тему разговора в шутливое русло. В этом случае на наш вопрос: «Не ты ли разбил тарелку?» можно получить ответ: «Хах, летающую что ли?». Таким образом, прямого ответа мы снова не получаем, а сама тема разговора высмеяна и якобы стала менее значительной.

При попытке уличить обманщика вы можете наткнуться на бурную эмоциональную реакцию. Особенно такая защита свойственна девушкам и женщинам. Пример: «Любимая, а это не ты случайно потратила все деньги с моей карты?» – «Вечно ты меня в чём-то обвиняешь! Я что, по-твоему, такая транжира?». Пример утрированный, но наглядный: мы снова видим переход от темы вопроса в другое русло, и к тому же тот, кто задал вопрос начинает чувствовать себя виноватым.

Книги по психологии лжи

Подробно изучить механизмы лжи и овладеть методами её выявления можно, почитав специальные книги. Такие авторы, как Алан Пиз и Пол Экман , не одно десятилетие посвятили данному вопросу, выпустив ряд интересных работ. Среди них:

  • «Психология Лжи» (Пол Экман);
  • «Узнай лжеца по выражению лица» (Пол Экман);
  • «Психология эмоций» (Пол Экман);
  • «Язык телодвижений» (Алан Пиз);
  • «Язык взаимоотношений мужчина-женщина» (Алан Пиз);
  • «Новый язык телодвижений. Расширенная версия» (Алан Пиз).

Интересное видео о признаках лжи:

Заключение

Наш краткий ликбез о том, как распознать ложь окончен. Понятно, что сразу все признаки замечать очень сложно, да и не всегда их наличие говорит, что человек неискренен, ведь он может просто волноваться о чём-то своём. В любом случае с помощью этих знаний и своей интуиции вы сможете лучше защищаться от навешивания лапши на уши.