Ang pagiging isang may kulturang tao ay isang buong sining. Bilang karagdagan sa walang pasubali na kagandahang-asal, palakaibigan na mga ekspresyon ng mukha at tamang pananalita, ang mga tuntunin ng mabuting kagandahang-asal ay nagpapahiwatig din ng isang maayos na hitsura, ang kakayahang kontrolin ang mga emosyon ng isang tao at kumilos alinsunod sa karaniwang tinatanggap na mga pamantayan ng pag-uugali.

BASAHIN DIN:

Mga tuntunin ng kagandahang-asal sa lipunan

1. Ang isang tao ay hindi pinalamutian ng masyadong malakas na pagtawa, maingay na pag-uusap sa mga pampublikong lugar, nakatitig sa ibang tao.
2. Huwag bumisita nang hindi ipinaalam. Kung ang mga hindi inanyayahang bisita ay dumating sa iyo, mayroon kang lahat ng karapatan na maging sa bahay na damit at kahit curlers.
3. Pagpasok sa silid, laktawan ang unang paparating sa iyo mula sa pinto. At saka kapag papasok sa kwarto, kamustahin mo muna kahit anong status mo.
4. Ang ginintuang tuntunin kapag gumagamit ng pabango ay moderation. Kung pagkatapos ng kalahating oras ay hindi mo naramdaman ang iyong pabango, kung gayon ang mga ito ay angkop sa iyo, ngunit tandaan na ang iba ay maaaring ma-suffocate mula sa amoy na ito.
5. Ayon sa internasyonal na protocol, ang kabuuang bilang ng mga alahas na maaari mong isuot sa parehong oras ay hindi dapat lumampas sa 13 mga item, kabilang ang mga pindutan ng alahas.
6. Ang pagsusuot ng mga singsing at singsing sa ibabaw ng guwantes ay tanda ng masamang lasa. Gayunpaman, posible na magsuot ng pulseras sa ibabaw ng mga guwantes.
7. Ito ay pinahihintulutan para sa isang babae na manatili sa loob ng bahay sa isang sumbrero at guwantes, ngunit ito ay mas mahusay na tanggalin ang kanyang sumbrero at guwantes.
8. Ang bag ay hindi dapat ilagay sa iyong mga tuhod. Pinapayagan na maglagay ng clutch sa mesa, ngunit ipinapayong mag-hang ng mas makapal na bag sa likod ng isang upuan o ilagay ito sa tabi nito sa sahig.
9. Magpasya sa mga salita pagdating sa pagbabayad para sa pagkain sa isang restaurant. Ang pariralang: "Iniimbitahan kita" ay nagpapahiwatig na nagbabayad ka para sa hapunan. Ang pangungusap: "Pumunta tayo sa isang cafe/restaurant" ay neutral at lahat ay nagbabayad para sa kanyang sarili. Ang isang babae ay may karapatang umasa ng bayad para sa kanyang hapunan kung ang lalaki mismo ang nag-aalok nito.
10. Kung ang ilan sa mga inimbitahang panauhin ay huli na, ipinapayong anyayahan ang mga nakatipon sa mesa 15-20 minuto pagkatapos ng takdang oras at maghain ng mga pampagana na may mga aperitif. Ang mga alituntunin ng kagandahang-asal sa mesa ay nagbibigay-daan sa iyo na maghintay kasama ang pangunahing kurso hanggang sa dumating ang lahat ng mga huli. Ngunit hindi hihigit sa 1 oras.
11. Paano kumilos bilang isang vegetarian na inanyayahan sa isang barbecue? Ang isang magiliw na piknik ay nagbibigay-daan sa iyo na bigyan ng babala ang mga host tungkol sa iyong mga kagustuhan sa panlasa at magdala ng ilang naaangkop na pagkain sa iyo. Ngunit ang mga alituntunin ng etika sa negosyo ay nagmumungkahi na bago ang isang tanghalian sa negosyo, kailangan mong i-refresh ang iyong sarili nang maaga, at hindi upang ipakita ang iyong espesyal na diyeta sa karaniwang mesa.
12. Hindi katanggap-tanggap sa karaniwang talahanayan na banggitin na ikaw ay nasa isang diyeta. Lalo na bilang tugon sa alok ng mga mapagpatuloy na host na tikman ang mga treat. Kinakailangan na purihin sila, ngunit hindi na kailangang kumain ng mga pinggan.
13. Ang parehong prinsipyo ay naaangkop sa mga inuming may alkohol. Maaaring ibuhos ang alkohol sa iyong baso, at ipinapayong humigop nito, ngunit walang pumipilit sa iyo na uminom.
14. Ang isang tanda ng masamang asal ay isang kahilingan na bumili o magdala ng ilang mga produkto kung ikaw ay iniimbitahang bumisita. Ang imbitasyon mismo ay nangangahulugang ang pag-iisip at organisasyon ng holiday, pati na rin ang pagpili ng isang regalo sa pagpapasya ng mga bisita, maliban kung napagkasunduan nang maaga.
15. Ayon sa mga tuntunin ng kagandahang-asal, ang ilang mga produkto sa karaniwang mesa ay maaaring kainin gamit ang iyong mga kamay. Kabilang dito ang: tinapay, sandwich, sandwich, canapes, pie, cookies, hard cake, asparagus shoots, dahon ng artichoke, prutas, berries na may mga pinagputulan. Ang karne ng manok ay kinakain gamit ang mga kamay kapag hindi na ito maaaring kainin gamit ang tinidor at kutsilyo.
16. Ang mga paksang pampulitika, relihiyon, medikal at pinansyal ay bawal para sa pangkalahatang maliit na usapan. Halimbawa, ang mga tanong tulad ng kung magkano ang halaga ng bahay, damit, pampaganda, ano ang sakit mo, atbp. - ay hindi naaangkop.
17. Hindi rin katanggap-tanggap na pag-usapan ang mga absent na tao, na mahalagang tsismis. Isang tanda din ng masamang ugali ay ang pagsasalita ng masama tungkol sa mga mahal sa buhay at kamag-anak. Hindi kinakailangang "kumuha ng maruming linen sa labas ng kubo."
18. Subukan sa panahon ng pag-uusap na huwag hawakan ang iyong kausap nang walang pahintulot o pagnanais: kunin sa pamamagitan ng kamay, tapikin ang balikat, itulak o hampasin. Igalang ang privacy ng ibang tao.
19. Mula sa oras na ang isang anak na lalaki o babae ay lumipat sa kanilang sariling silid, matutong kumatok bago pumasok sa bata. Bilang kapalit, may karapatan kang hilingin sa kanya ang parehong tuntunin ng kagandahang-asal kapag siya ay pupunta sa iyong silid-tulugan o opisina.
20. Kung ang isang tao ay kumilos nang hindi magalang sa iyo o sa iyong mga kasama, hindi ka dapat yumuko sa kanyang antas at tumugon nang may kagaspangan sa kabastusan. Mas mainam na turuan ang karapat-dapat na pag-uugali at ang iyong sariling halimbawa.

BASAHIN DIN:

Tingnan ang lahat ng pinakamaliwanag at pinakakawili-wiling balita sa pangunahing pahina ng online na mapagkukunan ng kababaihantochka.net

Mag-subscribe sa aming telegrama at magkaroon ng kamalayan sa lahat ng pinakakawili-wili at may-katuturang balita!

Kung may napansin kang error, piliin ang kinakailangang text at pindutin ang Ctrl+Enter para iulat ito sa mga editor.

Marami silang pinag-uusapan tungkol sa kagandahang-asal, mahahalagang alituntunin ng pag-uugali, madalas at kusang-loob. Gayunpaman, kadalasang nalilimutan ng mga tao ang pinakamahalagang punto - kung bakit kinakailangan ang mga panuntunang ito. Ito ang dapat mong pagtuunan ng pansin hangga't maaari.

para saan sila?

Anumang mga saloobin sa lipunan, ang kaayusan ay umiiral lamang dahil nararamdaman ng isang tao ang pangangailangan para sa kanila. Ang sitwasyon ay eksaktong pareho sa tuntunin ng magandang asal: hindi nito ginagawang kumplikado ang buhay, na tila, ngunit ginagawang mas madali, ginagawa itong mas maayos. Pinipigilan ng "makalumang kagandahang-loob" ang maraming hindi kasiya-siyang sitwasyon ng salungatan. Sa lipunan, ang etiquette ay nagtatakda ng malinaw at hindi malabo na "mga tuntunin ng laro" na nakakatulong sa kaginhawahan at pagpapabuti ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao.

Sa una ay maaaring mukhang napakahirap na matutunan ang lahat ng mga patakaran at ilapat ang mga ito sa isang napapanahong paraan. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga lamang na gumugol ng ilang oras dito, na nagpapakita ng lakas ng loob, dahil agad mong mauunawaan - hindi mahirap matupad ang mga kinakailangan. Sa iyong presensya, ang iba ay magiging mas malaya at mas magaan, mas malaya. Kasabay nito, hindi mo kailangang patuloy na subaybayan ang iyong sarili, mag-isip bago ang bawat pagkilos o paggalaw, kung ang aksyon na ito ay tama o hindi.

Mga uri

Ang interaksyon ng mga tao sa lipunan ay iba, at ang iba't ibang mga pamantayan at karapatan na naaangkop dito ay mahusay din. Upang maunawaan ang lahat ng pagkakaiba-iba na ito, upang maiwasan ang mga hindi kinakailangang paghihirap, ang mga tao ay nagsimulang bumuo ng isang uri ng "mga code" (kung gumuhit tayo ng isang pagkakatulad sa batas) - ilang mga uri ng kagandahang-asal. Una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit sa mga sumusunod na uri ng modernong tuntunin ng magandang asal:

• estado (dating tinatawag na hukuman) - komunikasyon sa mga pinuno ng estado;
• diplomatiko - nauugnay sa pag-uugali ng mga diplomat at mga taong katumbas sa kanila;
• militar - kinokontrol ang mga aksyon, pagsasalita ng mga tauhan ng militar at mga taong katumbas sa kanila (sa iba't ibang mga sitwasyon);
• relihiyoso - tumutukoy sa pag-uugali ng mga tao sa pakikipag-usap sa mga klero na nauugnay sa anumang umiiral na relihiyon, sa mga mananampalataya sa pagsasagawa ng mga ritwal, sa mga pista opisyal sa relihiyon, sa mga templo at sagradong lugar.

Kasama sa pangkalahatang tuntuning sibil ang mga tuntunin at iba't ibang tradisyon na may kaugnayan sa komunikasyon ng mga tao sa lahat ng iba pang sitwasyon. Gayunpaman, ang pangkalahatang sibil na kodigo ng mga patakaran ay hindi kasing simple ng tila. Bagama't hindi ito sumasaklaw sa mga sitwasyon kung saan maaari nating pag-usapan ang tungkol sa impluwensyang pampulitika, ugnayang pandaigdig at iba pa, mayroon ding pagkakahati dito.

Ang ilang karaniwang tinatanggap na mga pamantayan ay nagtatakda ng pamantayan para sa komunikasyon sa negosyo, ang iba ay bumubuo ng mga kinakailangan para sa lahat ng iba pang uri ng komunikasyon sa pangkalahatan. May mga probisyon na may kaugnayan sa pagganap ng iba't ibang mga seremonya (kasal, libing at ilang iba pa), mga patakaran kapag nasa isang karaniwang mesa, kapag nakikipag-usap sa telepono o nakikipag-usap sa pamamagitan ng e-mail. Ang pangkalahatang tuntuning sibil ay nag-normalize hindi lamang sa pakikipag-ugnayan sa salita, kundi pati na rin sa mga kilos, pagpindot, at sa isang tiyak na lawak kahit na hitsura at lakad.

Bago pag-usapan kung ano ang posible at imposible sa isang partikular na kaso, kailangan mong malaman kung ano ang mga pangunahing kinakailangan para sa bawat tao.

karaniwang tinatanggap na mga pamantayan

Ang mga pangunahing obligadong pamantayan ng kagandahang-asal ay idinisenyo upang matulungan ang isang tao na gumawa ng magandang impresyon sa iba. Kung ikaw ay isang nasa katanghaliang-gulang na maybahay, isang mabilis na gumagalaw na administrator, isang iskultor sa malikhaing paghahanap - dapat isaalang-alang ng lahat ang mga ito. Ang sinumang tao ay bumibili ng mga damit, na tumutuon sa kanilang mga kakayahan sa pananalapi, ngunit para sa itinatag na tradisyonal na mga pamantayan, maaari nating sabihin na ang mga ito ay sapilitan para sa lahat. Ang mga sumusunod na pangunahing kinakailangan ay dapat isaalang-alang:

• kalinisan, aesthetics ng pananamit;
• pagsunod sa wardrobe ng iyong figure at accessories;
• ang pagiging tugma ng mga elemento ng sangkap sa bawat isa, ang kanilang pagsusulatan sa partikular na sitwasyon.

Ang bawat piraso ng damit na isusuot mo ay dapat panatilihing malinis, itali, at tiyaking naplantsa ang lahat. Ang sistema ng mga kinakailangan sa etiketa ay nag-uutos ng isang mahigpit na dibisyon sa pagitan ng maligaya, opisyal (nagtatrabaho), tahanan, at damit sa gabi. Ang pagsunod sa mga alituntunin ng mabuting asal ay hindi rin maiisip kung wala ang pagpapatupad ng mga pamamaraan sa kalinisan, buo at wastong nutrisyon, at isang malusog na pamumuhay.

Sa anumang kurso sa pagsasanay na nakatuon sa mga pangunahing kaalaman sa kagandahang-asal, ang mga seksyon tulad ng pagpapakita ng iyong sarili sa iba, lakad, postura, kilos at pananalita ay palaging pinangalanan.

Mga tuntunin ng pag-uugali para sa mga lalaki

Ang isang tunay na lalaki ay hindi lamang isang mahusay na propesyonal sa kanyang larangan, isang responsableng tao at isang master ng kanyang salita. Mayroong ilang mga tuntunin sa kagandahang-asal na mahigpit na kinokontrol kung paano siya dapat kumilos sa isang tiyak na sitwasyon. Kahit na ang iyong mga kakilala ay hindi sumunod sa mga kinakailangang ito, ikaw lamang ang makikinabang kung hindi mo susundin ang kanilang masamang halimbawa.

Walang sinumang lalaki (maliban sa isang pulis na naka-duty at isang sundalo na obligado ng charter na sumaludo) ang karaniwang makakalakad sa kanan ng isang babae, sa kaliwa lamang. Siyempre, may mga pagkakataon kung kailan maaaring labagin ang panuntunang ito ng etiketa - ngunit sa pamamagitan lamang ng pag-aaral na sundin ito, mauunawaan mo kung kailan ka maaaring lumihis mula sa pamantayan. . Ang mga babaeng nadapa at nadulas ay kailangang suportahan ng siko, at walang sinuman ang makakakita nito bilang lumalampas sa mga hangganan ng disenteng pag-uugali.

Gayunpaman, ang babae lamang ang nagpasiya kung kukunin ang kamay ng isang kinatawan ng mas malakas na kasarian.

Ipinagbabawal din ang manigarilyo malapit sa isang babae nang walang malinaw na pahintulot. Naaalala ng lahat, siyempre, na ang naaangkop na pag-uugali ay buksan ang pinto sa pasukan at labasan, na sinasamahan ang babae sa likod. Ngunit ang pamantayang ito, na sinusunod sa anumang hagdan, ay nagbabago sa kabaligtaran kapag pumapasok sa elevator at kapag umaalis sa kotse. Kapag ang isang lalaki ay personal na nagmamaneho ng kotse, siya ay obligadong buksan ang pinto at hawakan ang mga babae sa pamamagitan ng siko kapag lumapag pasulong.

Hindi kaugalian na umupo sa presensya ng mga nakatayong babae, kabilang ang sa bus; ang isang pagbubukod ay ginawa lamang para sa mga tren at eroplano. Siyempre, ang responsable at sapat na mga lalaki ay palaging tumutulong sa kanilang mga kasama na magdala ng mabibigat, malalaki o hindi komportable na mga bagay. Ang kagandahang-asal ng mga lalaki ay nakikilala din sa mga naturang nuances:

• hindi mo maaaring ilagay ang iyong mga kamay sa iyong dibdib kapag nagsasalita;
• hindi mo dapat itago ang mga ito sa iyong mga bulsa;
• maaari mong i-twist ang anumang bagay sa iyong kamay lamang upang mas mahusay na masuri o magamit ito, at hindi lamang ganoon.

Etiquette para sa mga babae

Huwag isipin na ang mga kinakailangan ng etiketa para sa mga kababaihan ay mas malambot o mas mahigpit. Ang mga ito ay eksaktong pareho sa kalubhaan, ngunit magkaiba sa nilalaman. Ang bawat isa ay maaaring matutong kumilos nang tama, muli - ito ay nangangailangan lamang ng pare-pareho, pagpapasiya at pagpipigil sa sarili. Ang isang karaniwang pagkakamali ay ang opinyon na ang mga pamantayan ng pag-uugali ng kababaihan ngayon ay limitado sa isang kagandahang-asal at kawastuhan sa pagsasalita. Siyempre, hindi sila kapareho ng isang daan o dalawang daang taon na ang nakalilipas - at samakatuwid imposibleng matutunan ang mga patakaran ng kagandahang-asal, na nakatuon sa sinaunang panitikan.

Ang masamang, "primitive" na pag-uugali, na kadalasang matatagpuan sa pag-uugali ng mga modernong babae at babae, ay pangunahing ang mga sumusunod:

• labis na pag-usisa tungkol sa mga lihim ng ibang tao;
• pagkalat ng tsismis;
• pang-iinsulto sa ibang tao at kabastusan;
• bulgar na pag-uugali;
• pananakot sa iba, pagmamanipula sa kanila;
• walang prinsipyong paglalandi.

Ang pag-uugali sa pang-araw-araw na buhay ay dapat na ipailalim hindi sa mga emosyon at hilig, ngunit sa pangangatuwiran. Oo, para sa mga babae (at kahit para sa maraming lalaki) ito ay napakahirap. Oo, may mga sitwasyon kung kailan napakahirap na hindi maging bastos sa pagtugon. Dapat mong isipin palagi kung ano ang hitsura ng iyong pag-uugali mula sa labas. Kasabay nito, dapat tandaan ang kahinhinan - kapwa sa bilog ng pamilya at sa kalye, sa isang tindahan, sa isang restawran, sa isang eksibisyon at sa iba pang mga lugar.

Hindi mo masyadong malalaman ang mga handa na pormula ng pagsasalita ng pagbati at pakikipag-usap, ngunit sa parehong oras ay may isang reputasyon para sa pagiging isang magalang, may kulturang tao. Ang buong punto ay upang ihatid ang iyong kabaitan sa mga kausap, upang ang bawat detalye ay nagbibigay-diin sa isang positibong saloobin.

Ang stereotype na "ang tunay na babae ay laging huli" ay hindi hihigit sa isang mapaminsalang alamat, imbento bilang isang dahilan para sa kanilang sariling kawalan ng disiplina at kawalang-galang sa iba. Ilagay siya nang matatag at ganap na wala sa iyong ulo, huwag hayaan ang iyong sarili na gawin ito sa alinman sa mga kakilala o estranghero.

Kung hindi ka makakarating sa oras, ipagbigay-alam kaagad sa mga maaaring naghihintay sa iyo.

Hindi katanggap-tanggap sa isang party, sa trabaho, at sa isang hotel o opisyal na institusyon na magmadali sa lahat ng bagay, suriin ang kanilang kalinisan. Sa pagkakaroon ng ibang mga tao na kasama mo sa trabaho, mag-aral, magkaroon ng isang romantikong relasyon, hindi kanais-nais na gumawa ng mga tawag sa telepono, magsulat ng SMS o mga email. Kahit na ang komunikasyon sa isang partikular na sandali ay napakahalaga, dapat mong iulat ito at humingi ng paumanhin, subukang huwag makagambala. Maipapayo na ipaliwanag sa subscriber o interlocutor na sa sandaling ito ay hindi ka makakapag-usap.

Ang mga babaeng may mahusay na lahi at batang babae, sa prinsipyo, ay hindi pinapayagan ang kanilang sarili na magsuot ng mga damit kahit na sa kanilang sariling tahanan (kapag walang ibang tao doon):

• marumi;
• gusot;
• napunit;
• hindi tumutugma sa napiling istilo.

Maniwala ka sa akin, kung hindi ka gagawa ng anumang mga eksepsiyon at indulhensiya para sa iyong sarili maliban kung talagang kinakailangan, magiging mas madali lamang na sundin ang karaniwang mga tuntunin ng kagandahang-asal. Medyo bihirang may mga kaso kapag ang isang babae ay kayang hindi magtrabaho. Ang pangunahing prinsipyo ng mga opisyal na relasyon (kapwa sa pamamahala at sa mga subordinates) ay dapat na mahigpit na kawastuhan, pagsunod sa mga patakaran ng organisasyon at propesyonal na etika. Tiyak na dapat kang maging maagap, panatilihin ang iyong salita, malinaw na planuhin ang iyong araw ng trabaho. Mahigpit na ipinagbabawal:

Paano turuan ang isang bata ng mabuting asal?

Ang spontaneity ng mga bata ay nakalulugod at nakakaantig sa mga ina at ama, ngunit mula sa isang maagang edad, ang sanggol ay kailangang maitanim sa mga elementarya na pamantayan ng pag-uugali - siyempre, ito ay pangunahing ginagawa ng mga magulang, at hindi ng mga tagapagturo at guro. Maaari mong patawarin ito o ang paglabag na iyon laban sa mga pamantayan ng kagandahang-asal; maaaring hindi na siya maintindihan ng ibang tao (kahit kaklase o mga taong nakakasalubong mo sa kalye). At magiging mas madali para sa bata mismo sa natitirang bahagi ng kanyang buhay, gaano man siya nasaktan sa una.

Ang pinakamahalagang tuntunin, madalas na binibigkas ng mga tao, ngunit hindi nawawala ang kaugnayan nito - ang pangangailangan sa pamilya na palaging tratuhin ang iba nang magalang. Kung tatawagan mo ang mga bata sa tama at kahit na makipag-usap sa kanila sa tamang paraan, ngunit maging bastos sa telepono, makipag-away sa mga bisita o muling magtaas ng boses sa tindahan, ang gayong "gawaing pang-edukasyon" ay hindi maiiwasang mabibigo.

Upang makakuha ng isang mahusay na asal at kulturang bata, kailangan mong ipakita ang mga alituntunin ng pag-uugali sa panahon ng mga laro sa sanggol mula sa mga pinakamaagang taon. Hayaan kang maging pamantayan, at ang mga paboritong laruan ng sanggol ay gumaganap ng isang papel o iba pa (babatiin mo sila, magpaalam, pasalamatan sila para sa regalo na dinala nila, at iba pa). Kasabay nito, ang mga kagyat na gawain tulad ng pagpapalawak ng bokabularyo at pagpapabuti ng pakikisalamuha ay nilulutas.

Ang isang napakahalagang punto ng edukasyon (lalo na pagkatapos ng 5 taon) ay ang mandatoryong apela sa lahat ng hindi pamilyar at hindi pamilyar na matatanda sa "ikaw" o sa pangalan at patronymic. Iwasang makagambala sa mga matatanda at makialam sa kanilang mga pag-uusap. Matatag at patuloy na paalalahanan ang mga bata tungkol dito, na inuulit ang panuntunan pagkatapos ng bawat paglabag.

Ingatan mo ang iyong sarili at ang iyong ugali. Suriin kung anong uri ng mga bata ang nakikilala ng iyong anak (at kahit teenager). Ito ay mahalaga kapwa sa mga tuntunin ng masamang impluwensya sa pag-uugali, at sa kahulugan na ang iyong sariling kapayapaan ng isip ay nakasalalay dito.

Palaging siguraduhin na kapag bumahing ang iyong anak:

• tumalikod sa ibang tao at sa pagkain;
• nagpunta sa malayo hangga't maaari;
• pinunasan ang kanyang ilong at mga kontaminadong bagay;
• naghugas ng kamay pagkatapos bumahing (bago ipagpatuloy ang pagkain).

Komunikasyon ng boses

Sa Russia, may mga ipinag-uutos na pamantayan na kumokontrol sa pagsasalita ng tao sa iba't ibang sitwasyon. Ito ay malayo mula sa laging posible na ikulong ang sarili lamang sa mga pagbati at paalam, at sa pakikipag-usap sa mga opisyal (lalo na kapag ang sitwasyon ay solemne o seremonyal) ay may mga hindi nakasulat na canon. Bukod dito, karaniwan ang mga ito para sa anumang organisasyon, departamento o propesyonal na komunidad.

Ang proseso ng pagsasalita ay kinokontrol ng mga pamantayan ng kagandahang-asal sa maraming aspeto:

• lexical (phraseological) - kung paano tugunan ang mga tao, kung paano gumamit ng mga set na expression, anong mga salita ang angkop o hindi naaangkop sa mga partikular na kaso;
• gramatikal - ang paggamit ng interrogative mood sa halip na ang imperative;
• stylistic - kawastuhan, kawastuhan at kayamanan ng pananalita;
• intonasyon - kalmado at kinis kahit na ang iritasyon at galit ay nananaig sa iyo;
• orthoepic - ang pagtanggi sa mga pinaikling anyo ng mga salita na pabor sa mga kumpleto (gaano ka man magmadali at gaano ka man kalapit sa isang tao).

Naipakikita rin ang pagiging magalang kapag ang isang tao ay hindi nakikialam sa mga usapan ng ibang tao. Hindi na kailangang tumutol kung hindi mo pinakinggan ang pangungusap o akusasyon hanggang sa huli. Ang pagsasalita ng "salon", at sa pang-araw-araw na pag-uusap, at maging ang iba't ibang mga jargons ay may sariling mga formula ng etiketa.

Kailangan mong maging maingat sa kung kanino ka nakikipag-usap. Dapat marunong kang makibagay. Ang magalang na komunikasyon ay nagpapahiwatig na hindi ka maaaring magpaalam na lamang, kahit na ang pag-uusap ay natapos na, at ang lahat ng mga nakaplanong bagay ay nakumpleto na. Ang ilang uri ng paglipat ay kinakailangan, ito ay kinakailangan upang tama na humantong sa paghihiwalay.

Mga di-berbal na anyo ng pakikipag-ugnayan

Sa kanyang sarili, ang terminong ito ay tila sa paanuman ay hindi kinakailangang kumplikado at "pang-agham". Gayunpaman, sa katotohanan, ang mga tao ay nakikitungo sa di-berbal na komunikasyon nang mas madalas kaysa sa tila. Ito ang "wika" na ginagamit sa pakikipag-usap kapwa sa mga random na taong nakakasalamuha mo at sa mga taong matagal mo nang kilala, kapwa sa bahay at sa labas ng mga dingding ng iyong tahanan. Ang mga nakauunawa nang tama sa komunikasyong di-berbal ay tumatanggap ng triple na benepisyo:

• palawakin ang mga posibilidad para sa pagpapahayag ng kanilang mga saloobin, maaari silang gumamit ng mga kilos bilang karagdagan sa mga salita;
• makuha kung ano talaga ang iniisip ng iba;
• maaaring kontrolin ang kanilang sarili at hindi ipagkanulo ang kanilang tunay na pag-iisip sa ibang mga tagamasid.

Ang pangalawang dalawang punto ay interesado hindi lamang sa iba't ibang mga manipulator. Napakahalaga na mahulaan ang susunod na aksyon ng isang tao, upang maunawaan ang kanyang tunay na kalagayan at estado (posible na sinusubukan niyang maingat na itago ito).

Maraming impormasyon ang kumakalat sa pamamagitan ng mga non-verbal na channel. Sa pamamagitan ng pagtanggap nito, mauunawaan mo nang eksakto kung paano nauugnay ang interlocutor sa iba, kung anong mga relasyon ang itinayo sa pagitan ng boss at mga subordinates, at iba pa. Ang wastong paggamit ng gayong paraan ng komunikasyon, ang isang tao ay maaaring mapanatili ang isang pinakamainam na relasyon, sumang-ayon o tumanggi sa ilang panukala nang hindi nagsasabi ng isang salita. Maaari mong palakasin lamang ang sinabi gamit ang karagdagang enerhiya.

Ang komunikasyong di-berbal ay hindi maaaring gawing kilos. Ito rin, halimbawa, ang emosyonal na bahagi ng anumang pag-uusap (maliban sa mga isinasagawa sa pamamagitan ng telepono). Ang pangunahing bahagi ng naturang paraan ng komunikasyon ay likas, ngunit hindi ito nangangahulugan na hindi sila makokontrol sa prinsipyo. Ang isang magalang at may kulturang tao, pagpunta sa ibang bansa o bago makipag-usap sa mga dayuhan, ay laging nalaman kung ano ang kahulugan ng mga kilos at iba pang di-berbal na senyales, kung paano sila mauunawaan ng mga kausap.

Ang anumang pagpupulong (kahit na hindi ito nagpapahiwatig ng mga negosasyon o iba pang mahalagang negosyo) ay dapat magsimula sa isang pagbati. Ang kahalagahan nito ay hindi dapat maliitin, dahil ang pagpapakita ng paggalang ay laging lumalampas sa mga personal na ambisyon at kahirapan.

Ang tuntunin ng magandang asal ay nangangailangan ng lahat na tumayo sa sandali ng pagbati, maging ang mga babae; ang isang pagbubukod ay ginawa lamang para sa mga hindi makabangon para sa mga kadahilanang pangkalusugan. Mas maagang binabati ang mga babae kaysa lalaki. Sa mga kaparehong kasarian, sinisikap nilang bigyang-priyoridad ang mga nakatatanda, at pagkatapos ay ang mga may mas mataas na katayuan. Kung kakapasok mo pa lang sa isang silid kung saan naroroon na ang iba, dapat mong batiin muna ang mga naroroon, kahit na ano.

Mahalaga hindi lamang na obserbahan ang pagkakasunud-sunod, kundi pati na rin upang maayos na ipakita ang iyong paggalang. Dati ay naisip na ang pakikipagkamay ay maaaring bigyang-diin ang isang espesyal na lokasyon, ngunit ang modernong diskarte ay nagpapahiwatig ng iba: lahat ay dapat makipagkamay sa isa't isa. Hindi ka maaaring makipagkamay nang higit sa tatlong segundo. Ang napakalakas o nakakarelaks na pakikipagkamay ay maaari lamang pahintulutan sa mga pinakamalapit na tao.

Ang di-berbal na etiquette ay nagrereseta upang dagdagan ang iyong mga salita ng ilang mga aksyon. Bago simulan ang komunikasyon, pumili kaagad ng isang angkop na posisyon na magiging maginhawa para sa iyo - at sa parehong oras ay hindi magiging sanhi ng negatibong emosyon sa ibang mga tao.

Hindi katanggap-tanggap na umupo nang masyadong relaks at humiga sa harapan ng mga kausap. Hindi mahalaga kung gaano mo gustong umupo at ipakita ang iyong superyoridad, pakiramdam tulad ng master (o maybahay) ng sitwasyon, hindi mo magagawa iyon.

Tiyaking hindi sarado ang pose: ito ay agad na nagpapahayag ng kawalan ng tiwala at isang pagpayag na malupit na punahin ang ibang tao, kahit na wala kang ibig sabihin na ganoon. Napakahirap ipaliwanag ang tunay na kahulugan. Ang pagtaas ng mga balikat, pagbaba ng ulo ay itinuturing na mga senyales ng labis na pag-igting at paghihiwalay, hindi maintindihan na takot o takot sa pagkatalo. Sa pamamagitan ng paghilig sa ibang tao, nagpapakita ka ng interes sa kanya at sa kanyang mga salita. Huwag lamang salakayin ang iyong personal na espasyo.

Ang postura ay isang napakahalagang bahagi ng di-berbal na komunikasyon. Kailangan ang isang panukala dito: ang likod ay dapat na tuwid, at ang landing ay dapat na tama, ngunit sa parehong mga kaso ay kinakailangan na huwag lumampas ito, para hindi ka maituring na sobrang mapagmataas at mayabang na tao. Tingnang mabuti ang iyong sarili sa salamin, o hilingin sa iba na i-rate ang iyong mga ugali. Kung kahit na ang pinakamaliit na unnaturalness, artificiality at posturing ay nakikita, ito ay mas mahusay na upang mabawasan ang pag-igting, hindi upang patuloy na nagsusumikap para sa isang perpektong tuwid likod.

Tulad ng para sa mga kilos, kailangan mo munang bigyang pansin ang mga nagpapakita ng kabaitan at kabaitan. Kapag nakikipag-usap sa mesa, ang mga kamay ay nakataas ang mga palad, ang mga kamay ay naiwang nakakarelaks. Sa pamamagitan ng bahagyang pagkiling ng iyong ulo sa kanan o kaliwa, binibigyang-diin mo na maingat kang nakikinig sa pagsasalita ng kausap.

Kapag naiinip na ang mga tao sa usapan (o halos hindi na naghihintay ang kausap na maibigay sa kanya ang sahig), magsisimula ang pagkuskos sa leeg at earlobe. Ang biglaang paglilipat ng mga papel, iba pang mga bagay ay nangangahulugan na ang tao ay hindi na magsasalita - sa anumang kadahilanan. Idinirekta ng mga aalis ang kanilang mga binti o maging ang kanilang buong katawan patungo sa labasan. Ang isang "sarado" na posisyon o isang kahandaan para sa isang matigas na pagtanggi ay direktang ipinapahiwatig sa pamamagitan ng pagtawid ng mga braso.

Bumangon at nagsimulang maglakad sa paligid ng silid, kumamot sa kanilang baba o humahawak sa kanilang buhok, ang mga tao sa gayon ay itinakda ang kanilang mga sarili upang gumawa ng desisyon, pumasok sa mapagpasyang yugto kapag ang isang mahirap na pagpipilian ay ginawa. Ang mga walang karanasan at hindi handa na mga manlilinlang ay nagkukuskos ng kanilang mga ilong, kinakabahan na kinakabahan sa kanilang mga upuan, at paminsan-minsan ay nagbabago ng posisyon. Napakahirap magsinungaling nang hindi patuloy na lumilingon, nang hindi nagpapakipot sa mga mag-aaral, nang hindi tinatakpan ang iyong bibig ng iyong kamay. Kung naniniwala ka na ang non-verbal etiquette ay nauugnay lamang sa mga galaw, kilos, ito ay isang maling opinyon. May isa pang mahalagang bahagi: gawi.

Hindi ka maaaring uminom ng tsaa at kumain ng mga matatamis sa panahon ng isang pag-uusap sa negosyo, dahil ito ay lantaran na hindi magalang. Ang isang may kulturang tao ay kayang bumili ng maximum na baso ng tubig.

Hindi ka dapat lumapit sa kausap nang mas malapit kaysa sa haba ng braso - kung maaari lamang. Siyempre, kapag kailangan mong lumapit para sa negosyo, hindi nalalapat ang panuntunang ito. Ang isang pagkakamali ay nagpapaikot-ikot ng isang bagay sa iyong mga kamay sa panahon ng isang pag-uusap, pagguhit sa papel - at iba pa. Ang pag-uugali na ito ay agad na nagpapakita ng:

• kakulangan ng pagtitiwala sa sarili;
• pagpapahina ng atensyon sa paksang tinatalakay;
• kawalang-galang sa kausap (na kailangang magtiis ng ganitong nakakainis na paraan).

Maraming tao ang naninigarilyo ngayon. Kung isa ka sa mga taong ito, subukang iwasan ang masamang gawi sa panahon ng negosasyon hangga't maaari. Sa matinding mga kaso, maaari mong i-drag out kapag natapos na ang kontrata, at nananatili lamang ito upang linawin ang ilang mga detalye at nuances. Kapag nagsasalita sa hindi gaanong seryosong antas, maaari kang manigarilyo, ngunit subukang ibuga ang usok: ipinapakita nito sa mga kasosyo ang iyong positibong saloobin. Kapag ang mga singsing o buga ng usok ay tumuturo pababa, may pinaghihinalaan.

Kung sa isang partikular na lugar o tiyak na sitwasyon ang paninigarilyo ay ipinagbabawal, ang paghihigpit na ito ay dapat na mahigpit na sundin. Kahit na alam mong walang multa (o hindi mahalaga sa iyo), hindi mo ito magagawa: ito ay isang bukas at bastos na kawalang-galang sa itinatag na mga tuntunin at pamantayan.

Maipapayo na palaging humingi ng pahintulot na manigarilyo kapag nakikipag-usap sa mga estranghero at sa isang opisyal na setting.

Isang mahalagang punto - ang magkahiwalay na aspeto ng pananalita ay bahagi din ng kagandahang-asal:

• panatilihin ang tiwala at katatagan sa iyong boses;
• magsalita nang malinaw at hiwalay;
• panatilihin ang parehong antas ng volume (hindi masyadong mababa at hindi masyadong mataas);
• ang isa ay hindi dapat magmadali, ngunit ang sobrang mabagal na pagsasalita ay maaaring makairita sa mga tagapakinig at mga kausap.

Ang ilang mga tradisyon ng di-berbal na etiquette ay nauugnay sa negosyo, na mas malawak kaysa sa mga nabanggit na. Ang ilang partikular na tatak ng damit at kotse, relo at instrumento sa pagsulat ay kadalasang ginagamit. Ang pinuno ng isang matagumpay na kumpanya ay karaniwang mahilig sa sports, ay isang miyembro ng mga pribadong club at asosasyon. Ang mga ito ay hindi lamang ilang mga kombensiyon at nagbibigay-diin sa kanilang kahalagahan. Ang mga relasyon at kakilala ay mas mahusay na nakatali, at ang mga umiiral ay mas madaling mapanatili.

Maipapayo na pumili ng tradisyonal na mga kulay ng dress code, kahit na ang iyong kumpanya ay napaka-moderno at nauugnay sa isang high-tech na larangan. Ang pananamit ay dapat na kalmado, tradisyonal, walang maliliwanag na kulay at marangyang tono. Hindi hihigit sa limang accessory ang maaaring magsuot, kabilang ang mga mobile phone at bag. Sa ilalim ng pagbabawal para sa isang negosyante, ang masyadong malakas na amoy ng pabango, ang pagsusuot ng luma, maputik na sapatos ay tiyak na mahuhulog.

Pag-uugali sa mga pampublikong lugar

Hindi mahalaga kung ikaw ay isang matagumpay na negosyante, isang middle manager o iba pang larangan. Kakailanganin mo pa ring makipag-ugnayan sa mga tao sa iba't ibang pampublikong lugar. Ang mga ganitong sitwasyon ay maaaring bihira at hindi magtatagal, ngunit mahigpit na kinokontrol ng etika ang bahaging ito ng buhay. Sa kalye, ang mga pamantayan ng pagiging disente ay nangangailangan ng:

• kalinisan at kalinisan ng mga damit at sapatos;
• kakulangan ng masamang amoy mula sa iyong sarili;
• pagsusuklay ng buhok at pagsusuot ng angkop na headgear;
• tumatawid sa carriageway nang mahigpit sa mga lugar na itinalaga para dito.

Hindi ka dapat makialam sa ibang tao (sa pamamagitan ng pagtulak sa kanila, pagharang sa landas, o pagpigil sa kanila sa paglalakad sa tanging ligtas o maginhawang ruta). Kung biglang mangyari na itinulak mo ang isang tao (kahit na walang masamang hangarin), kailangan mong humingi ng tawad. Ang pagkakaroon ng natanggap na sagot sa anumang tanong, siguraduhing magpasalamat, kahit na ang pagsagot ay isang propesyonal na tungkulin ng isang tao. Ito ay magalang na pag-uugali kapag:

• huwag hunch;
• huwag iwagayway ang kanilang mga braso;
• huwag itago ang mga ito sa kanilang mga bulsa (maliban kung sa sobrang lamig);
• tanggihan ang pagkain at inumin, paninigarilyo habang naglalakbay;
• tumangging magtapon ng basura.

Maaari kang pumunta sa isang hilera na may maximum na tatlong tao. Kung ang bangketa ay masikip, pagkatapos ay dalawa - wala na. Dapat bitbitin ang mga bag, pakete at lahat ng bagay para hindi maghirap ang iba, ang kanilang mga gamit. Ang payong ay hinahawakan nang patayo (maliban kung ito ay nakatiklop o nakabuka). Dapat batiin ang mga kakilala, ngunit kung nais mong makipag-usap sa isang tao, lumayo sa kalsada na tinatahak ng ibang tao.

Parehong sa kalye at sa parke, sa isang konsyerto, sa sirko, ang mga sumusunod ay ipinagbabawal:

• umiyak;
• pagsipol;
• pagturo sa isang tao gamit ang isang daliri;
• obsessive surveillance ng iba.

Tutulungan ka ng mga magalang na tao na tumawid sa kalye, magbukas o humawak ng masikip na pinto, hayaan ang isang taong may kapansanan na magpatuloy, iwasan ang masikip na trapiko o magmaneho ng masyadong mabilis - gaano man sila kabilis. Kapag kasama mo ang mga matatanda, pasaherong may mga bata, may kapansanan o mga buntis na babae, bigyan sila ng harapan at pinakamalapit na upuan sa labasan sa pampublikong sasakyan. Huwag maglagay ng mga bag o pakete sa mga upuan, maliban kung ang sasakyan ay halos walang laman at ang sahig ay marumi.

Ang mga palatandaan ng masamang pag-aalaga ay malakas at mapanghimasok na mga pag-uusap sa transportasyon, pagbabasa ng mga pahayagan at magasin, mga pagtatangka na isaalang-alang kung ano ang binabasa ng iba. Kung ikaw ay may sakit o may epidemya, ipinapayong tanggihan ang pagbisita sa mga pampublikong lugar o panatilihin ang iyong pananatili doon sa pinakamababa. Ang modernong tuntunin ng magandang asal ay nagpapahiwatig na kung kailangan mong mapabilang sa mga taong nasa ganoong sitwasyon, kailangan mong magsuot ng gauze bandage, regular na binabago ito.

Kapag naglalakbay kasama ang mga bata, siguraduhing hindi sila gagawa ng ingay, huwag tumayo sa upuan, huwag hawakan ang iba gamit ang kanilang mga kamay at paa. Sa unang kahilingan ng mga controller at conductor, kailangan mong magpakita ng mga tiket, magbayad ng multa, at magbigay daan.

Kung ikaw ay magbibiyahe sa pamamagitan ng tren, ihanda ang lahat ng mga bagay na gagamitin mo nang direkta sa kalsada. Ang pagdaan sa mga ito sa lahat ng oras ay hindi lamang masyadong nakakapagod at hindi maginhawa, ngunit kung minsan ay hindi magalang - maaari kang lumikha ng abala para sa iba, makapinsala sa ilang bagay. Sa entrance ng compartment, lagi silang kumusta, pero optional na ang magpakilala o hindi. Kahit na may napakahabang paglalakbay at isang puso-sa-pusong pag-uusap, hindi dapat maging interesado sa mga personal na paksa at paniniwala, ang mga pananaw ng mga kapwa manlalakbay.

Kapag dumating ang tren sa istasyon at bago umalis dito, posible na harangan ang paglapit sa mga bintana. Bawal magbukas o magsara ng bintana nang hindi nagtatanong sa ibang pasahero. Maghanda para sa paglabas nang maaga, sa isip ay dapat mong simulan ang pag-iimpake ng iyong mga gamit isang oras bago makarating sa nais na istasyon. Ito ay totoo lalo na sa taglamig, kapag ang lahat ng mga pasahero ay kailangang magsuot ng maraming bagay. Hindi inirerekomenda na gawin ang mga sumusunod:

• ilagay ang iyong mga paa sa mga upuan, maging sa iyo;
• paninigarilyo at pag-inom ng alak;
• nagsasalita ng masyadong malakas
• tumawag sa gabi o kapag natutulog ang ibang mga pasahero;
• pagpunta sa toilet stall nang madalas nang hindi kinakailangan;
• arbitraryong sumakop sa isang upuan na hindi nakasaad sa iyong tiket;
• upang punan ang karaniwang mesa ng iyong pagkain kapag hindi mo ito ginagamit para sa layunin nito.

Kinokontrol din ng etiquette ang paglalakbay sa himpapawid. Hindi mo malinaw na maipakita ang iyong takot, talakayin ang mga insidente sa sasakyang panghimpapawid. Anumang mga kahilingan (maliban sa paglabas ng exit mula sa mga panloob na upuan) ay dapat na i-address sa mga tauhan ng airline.

Mas madalas bumibisita ang mga tao sa mga institusyong pang-administratibo kaysa sa paliparan. Mayroon din itong sariling mga tuntunin ng kagandahang-asal. Nasa pasukan na kailangan mong kumustahin ang mga bantay, guwardiya o nasa tungkulin; maghanda ng isang pass o dokumento ng pagkakakilanlan nang maaga. Ang mga tanong tungkol sa pangalan at layunin ng pagbisita ay dapat sagutin kaagad, mahinahon at walang anumang pagkainip.

Kapag ang isang gusali ay may wardrobe, ang lahat ng panlabas na damit ay dapat iwan doon, kahit na walang pormal na mga patakaran. Sa ganitong mga kaso, maaaring hindi mo kailangang gawin ito nang direkta, ngunit dapat mo pa ring malaman ang mga patakaran. Kung mayroong isang sekretarya o ang kanyang kahalili, kailangan mong pag-usapan ang tungkol sa mga appointment at negosasyon.

Hindi ka makapasok sa opisina hangga't hindi nasisiguro ng sekretarya na talagang inaasahan ka. Ang katok sa pinto ng opisina ng administratibo ay ipinagbabawal sa anumang kaso. Ang tanging pagbubukod ay kapag ito ay ibinigay ng mga patakaran o ng desisyon ng mga may-ari ng lugar.

Hindi alintana kung ang desisyon ay pabor para sa iyo, kailangan mong manatiling kalmado at parang negosyo. Tanging mga bastos at walang kultura ang kumakatok sa pinto paglabas nila ng administrative building. Hinahayaan nila ang kanilang sarili na tumayo sa koridor kung saan maaari silang makagambala sa ibang tao.

Ang hotel ay isa ring pampublikong lugar. Inirerekomenda na mag-book ng mga silid nang maaga: hindi lamang ito mas maginhawa para sa iyo, ngunit mas madali din para sa mga empleyado na hindi haharap sa pangangailangan na agarang maghanap ng mga libreng lugar. Maging matiyaga kapag nagparehistro, tandaan na ang mga empleyado mismo ay hindi nakabuo ng mga patakaran at kinakailangan para sa mga dokumento.

Huwag makialam sa ibang mga tao na nakatira sa parehong silid o kalapit na mga silid. Ilagay ang mga bagay sa mga cabinet at bedside table. Panatilihin ang mga bagay na hindi nakikita kapag hindi ginagamit.

Mga regalo

Ganap na kinokontrol ng kagandahang-asal ang lahat ng nauugnay sa mga regalo: ito ay obligado para sa parehong pagbibigay sa mga tao at tumatanggap ng mga regalo. Dapat tandaan na ang lahat ng mga regalo (na may mga bihirang eksepsiyon) ay alinman sa mahigpit na gumagana o sumasagisag sa ilang uri ng pagnanais o pahiwatig. Hindi ka dapat magbigay ng hindi nararapat: magbigay ng alak sa isang taong hindi umiinom nito, o gumamit bilang regalo ng isang bagay na nagpapahiwatig ng pisikal na kapansanan, kahirapan sa buhay o isang hindi kasiya-siyang sitwasyon. Mayroon ding ilang mga patakaran na dapat tandaan:

• huwag ibigay ang hindi kailangan ng isang tao;
• huwag magbigay ng pangit, nasira o sirang mga bagay;
• huwag magbigay ng isang bagay na naibigay na sa iyo - kahit na hindi alam ng tao ang tungkol dito;
• Huwag magregalo ng isang bagay na nagamit mo na o ng ibang tao dati (maliban sa mga antique, sining, at iba pang naiintindihan na mga eksepsiyon);
• kailangan mong maingat na pag-aralan ang mga panlasa at priyoridad, karakter at gawi, materyal na kakayahan ng isang tao.

Ang huli ay lalong mahalaga, bagama't madalas na hindi napapansin: ang hindi binabanggit na pangkalahatang pamantayan ay ang mga regalo na ibibigay sa iyo ng tatanggap sa ibang pagkakataon ay dapat na maihahambing sa halaga at pagiging kapaki-pakinabang sa iyong kasalukuyan. Ang mga malapit na tao, kamag-anak, kaibigan at kasamahan sa trabaho ay maaaring maobserbahan nang walang anumang problema.

Ang mga pangangailangan at kagustuhan ng iba ay kailangang kilalanin nang hindi direkta - mas mabuti ilang oras bago ang holiday, isang solemne okasyon. Pagkatapos ay hindi magkakaroon ng pagkahumaling, at ang epekto ng sorpresa ay ibinigay, at ikaw mismo ay magkakaroon ng mas maraming oras upang piliin ang naaangkop na opsyon.

Ang prinsipyong "isang libro ang pinakamagandang regalo" ay may kaugnayan pa rin ngayon, ngunit kailangan mong isaalang-alang ang mga katangian ng karakter, ang panlasa ng taong ipinakita. Ang pagdadala ng panitikang pambata sa mga kagalang-galang at iginagalang na mga tao ay lubos na katangahan. Palaging maingat na pag-aralan ang napiling aklat at ang may-akda nito, ihambing ang impormasyon sa mga interes ng mga tatanggap. Palaging alisin ang tag ng presyo mula sa isang regalo - kung maaari. Huwag pangalanan ang isang presyo, kahit na hindi direkta o pagkatapos ng mahabang panahon - maliban kung ito ay direktang itatanong.

Ang pagbibigay o pagpapadala ng mga regalo (maliban sa mga bulaklak at kotse) ay palaging may kasamang packaging. Kapag ang regalo ay ibinigay nang personal, ang mga tatanggap ay dapat buksan at kilalanin ang kanilang sarili sa sorpresa sa presensya ng mga nagbibigay. Ang mga magalang at magalang na mga tao ay nagpapasalamat kahit na para sa isang lantarang katawa-tawa o walang lasa na regalo.

Subukan sa hinaharap, sa anumang pagkakataon, upang ipakita na gusto mo ang item - o kahit na nagdala ng tunay na benepisyo (siyempre, narito dapat kang magabayan ng kung anong uri ito, dahil maaari kang iharap sa isang ordinaryong trinket).

Paano kumilos sa mesa?

Ang pag-uugali ng isang tao sa mesa ay isang napakahalagang bahagi ng kagandahang-asal. Sa sandaling ito na siya ay madalas na sinusuri ng mga potensyal na kasosyo sa negosyo, mga kinatawan ng hindi kabaro, at marami pang ibang tao. Isipin ang impresyon na gagawin mo sa iyong mga katrabaho at amo. Ang pinakamadaling paraan ay para sa mga taong, kahit na sa bahay, ay mahigpit na sinusunod ang mga alituntunin ng pagiging disente. Narito ang ilan sa mga pangunahing:

• palaging maglagay ng napkin sa iyong mga tuhod (magagamit lamang ito upang punasan ang iyong mga labi, mga daliri);
• pagkatapos ng pagkain, ilagay ang mga napkin sa plato; kung mahulog sila, kumuha ng iba o humingi ng mga bago sa waiter;
• kung umiinom ka ng alak, ibuhos lamang ito sa mga baso na kailangan mong hawakan ng tatlong daliri - sa binti lamang, nang hindi hinahawakan ang mangkok;
• ang sopas ay dapat na scooped mula sa sarili, at hindi patungo sa sarili, upang hindi tumalsik ng mga damit;
• subukang huwag mag-overfill ng mga plato, iba pang mga lalagyan - hindi lamang ito pangit, ngunit nagpapahirap din sa paglipat;

Dapat bang sumunod ang isang moderno, may tiwala sa sarili at magandang babae sa ilang mga tuntunin ng kagandahang-asal? Siguradong oo! Kung ang isang batang babae ay naninirahan sa lipunan, iginagalang ang iba at inaasahan na makatanggap ng simpatiya, mabuting kalooban at paggalang mula sa iba, upang makamit ang ilang mga layunin, kung gayon hindi lamang niya kailangan, ngunit obligado pa rin. Ano nga ba ang dapat malaman ng bawat kabataan?!

Ano ang etiquette

Narinig ng lahat ang hindi pangkaraniwang salitang ito, at sa karamihan ng mga kaso ito ay nauugnay sa isang malaking halaga ng mga kubyertos o maharlikang kaugalian. Itinuturing ng marami na ito ay isang relic, hindi kailangan sa pang-araw-araw na buhay.

Sa katunayan, mas maaga nilang binibigyang pansin ang mga asal, lalo na sa mga mayayaman, aristokratikong pamilya o mga bahay na malapit sa agham at sining. Ngunit kahit ngayon kailangan mong malaman at sundin ang mga pangunahing tuntunin ng kagandahang-asal. Marami ang nakasalalay dito.

Etiquette - ang mga tuntunin ng pag-uugali na dapat gabayan ng isang tao sa lipunan.

Isang etiquette para sa lahat

Ang mga tuntunin ng pag-uugali na idinidikta ng lipunan ay nagpapakita kung paano pinalaki at iginagalang ang isang tao sa kanyang paligid. Mula pagkabata, sinisikap ng mga magulang na bigyan ng magandang pagpapalaki ang kanilang mga anak. Ang kaalaman sa mga pamantayan at tuntunin ng pag-uugali, ang kanilang pagsunod ay magpapahintulot sa bata na maging komportable sa lipunan sa hinaharap.

Mga panuntunang dapat malaman at sundin ng lahat:

Maging magalang at palakaibigan sa mga nakapaligid sa iyo.

Huwag maingay, huwag dumura, huwag magkalat sa mga pampublikong lugar.

Dapat tumayo ang mga lalaki para batiin ang mga darating.

Kapag nagdadala ng kasama sa kumpanya, kailangang ipakilala siya.

Sa mesa, hindi mo maabot ang isang bagay sa pamamagitan ng plato ng kapitbahay, kailangan mong humingi ng paghahatid.

Huwag kumain sa kalsada o sa kalye (exception: ice cream o cotton candy sa parke).

Hindi mahirap alalahanin ang mga alituntunin at pamantayan ng kagandahang-asal; bukod dito, ang isang taong may mabuting asal ay inilalapat ang karamihan sa mga ito araw-araw.

Kung paano kumilos ang isang magandang asal na babae sa mesa

Ang pagkain ay isa sa mga pisyolohikal na pangangailangan, ngunit hindi dapat ipakita ang likas na ugali ng hayop, lalo na sa lipunan. At kahit na nag-iisa gusto mong magkaroon ng meryenda sa harap ng TV o iunat ang iyong mga binti para sa hapunan sa isang kalapit na upuan, nakaupo kasama ang isang magazine, pagkatapos ay sa kumpanya dapat mong limitahan ang iyong mga kahinaan at tandaan ang mga patakaran ng etiketa para sa isang batang babae sa ang lamesa.

Isaalang-alang ang pinaka "mahigpit" na sitwasyon - isang restaurant:

1. Kung ang paglalakbay sa restawran ay naganap pagkatapos ng pariralang "Iniimbitahan ko ...", kung gayon ang taong nagsabi nito ay magbabayad. Kung ang gayong imbitasyon ay hindi sumunod, at ito ay isang pangkaraniwang desisyon, kung gayon ang lahat ay nagbabayad para sa kanyang pagdating sa kanyang sarili. Ang isang lalaki ay maaaring magbayad para sa isang babae sa kanyang pahintulot.

2. Kinukuha muna ng lalaki ang menu, ipinasa niya ito sa ginang at nag-alok na pumili. Isang lalaki ang nag-order ng pagkain para sa dalawa.

3. Hindi sulit na magsimula ng pagkain hangga't ang lahat ng nakaupo sa hapag ay may order. Kung ang mga naghihintay ay nag-alok na huwag na silang hintayin, maaari kang maglaan ng oras upang subukan ang iyong ulam. Ang panuntunang ito ay may kaugnayan para sa unang ulam, maaari kang magpatuloy sa mga kasunod na "nang hindi lumilingon" sa iba.

4. Ang mga pangunahing alituntunin ng etiketa sa mesa ay nagbabala sa lahat: huwag magmadali, mag-champ, ilagay ang iyong mga siko sa mesa, iwagayway ang iyong tinidor at magsalita habang ngumunguya!

5. Ang cotton napkin, na dinadala kasama ng mga kubyertos, ay dapat nasa kandungan ng bisita.

6. Kung magpasya kang subukan ang isang bagay mula sa isang karaniwang ulam, siguraduhing gamitin ang mga kagamitan na kasama nito. Kinuha nila ito, ibinaba at agad na ibinalik ang karaniwang kagamitan sa lugar nito.

7. Tandaan na ang mga citrus fruit, cake, cookies at tinapay ay dapat kainin gamit ang iyong mga kamay.

8. Ang asukal ay ibinubuhos sa isang mug upang matikman sa sarili nitong at hinahalo gamit ang isang kutsara. Pagkatapos nito, ang kutsara ay naiwan sa gilid ng platito.

Etiquette sa malayo

Ang pagbisita ay madalas na isang masaya at kapaki-pakinabang na kaganapan. Sa kasiyahan, binibisita namin ang mga taong mabait sa amin at tinatanggap kami kung sino kami. Ngunit kahit na sa mga kaibigan at kamag-anak, hindi mo dapat kalimutan ang tungkol sa mga patakaran ng kagandahang-asal sa isang partido. Ang kanilang pagdiriwang ay tanda ng paggalang sa mga host at iba pang panauhin.

Pitong simpleng panuntunan:

1. Ang pagbisita nang walang imbitasyon at paunang tawag ay hindi sulit.

2. Ang pagiging huli ay pangit! Kung hindi ka makakarating sa takdang oras, tawagan at bigyan ng babala ang mga host.

3. Ang mga tuntunin ng kagandahang-asal sa lipunan ay nagsasabi na kung papasok ka sa isang silid kung saan nagtipon na ang ibang mga panauhin, dapat kang kumustahin muna.

4. Kahit na mayroon kang ilang mga problema, mas mahusay na huwag pag-usapan ang mga ito. Subukang magkaroon ng isang masayahin, nakakarelaks na pag-uusap at "huwag pabigatin" ang mga nasa paligid mo ng iyong mga alalahanin.

5. Ang mga tuntunin ng kagandahang-asal sa isang party ay nagsasabi sa iyo kung ano ang gagawin kapag kailangan mong umalis bago ang iba. Tiyaking pasalamatan ang mga may-ari, humingi ng paumanhin at magpaalam. Ang natitira ay hindi maaaring maistorbo at umalis nang tahimik, hindi napapansin.

6. Kahit na bumisita ka ng walang dahilan, hindi ka dapat magpakitang walang dala, lalo na kung may mga bata sa bahay. Ang mga alituntunin ng kagandahang-asal para sa isang batang babae ay hindi nag-oobliga sa patas na kasarian na bumili ng cake o iba pang matamis, ngunit ang gayong pangangalaga at atensyon ay magiging kaaya-aya sa mga may-ari.

7. "Sinuman ang bumisita sa umaga, siya ay kumilos nang matalino," sabi ng domestic Winnie the Pooh. Kung hindi ka bear cub, dapat mong iwasan ang pagbisita nang maaga at huli.

Paano kumilos bilang isang disenteng babae sa lipunan

Tulad ng alam mo, ang lipunan ay may malakas na impluwensya sa isang tao. Ang pagiging kasama ng matatalino, edukado, matagumpay na mga tao, ayaw ng isang tao na maging mangmang. Ang mga patakaran ng kagandahang-asal para sa isang batang babae ay idinisenyo upang matulungan ang isang binibini na "hindi mahulog sa dumi sa kanyang mukha sa isang matapat na kumpanya." Ang pagmamasid sa maliit na code na ito, magagawa niyang talunin ang iba hindi lamang sa kanyang hitsura, kundi pati na rin sa kanyang mga asal at pagpapalaki.

1. Kung ang bumati ay nagsabi ng "Magandang hapon", dapat kang tumugon sa parehong paraan, at hindi lamang "Magandang hapon".

2. Kung ikaw ay aalis o papasok sa isang silid, hawakan ang pinto para sa susunod na tao sa likod mo.

3. Maging mabait, magalang at mapagpanggap.

4. Huwag pagsabihan ang bata man o matanda.

5. Kung pupunta ka sa sinehan, teatro o konsiyerto, pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa iyong upuan na nakaharap sa mga taong nakaupo. Nauna ang lalaki, kasunod ang ginang. Huwag kalimutang i-off ang iyong mobile phone.

6. Sa loob ng bahay, ang isang batang babae ay maaaring manatili sa isang sumbrero at guwantes, ngunit dapat niyang tanggalin ang kanyang sumbrero at guwantes.

7. Imposibleng magsalita nang malakas, tumawa, makipag-usap at magmura: ang mga tuntunin ng kagandahang-asal sa lipunan ay ipinagbabawal ito sa ganap na lahat!

Mga tuntunin ng kagandahang-asal sa mga damit

Ang hitsura ng isang babae ay nakasalalay sa kanyang edad, fashion, aktibidad at panloob na estado. May mga babae na mahigpit na sinusundan ng press. Halimbawa, hindi kayang mag-relax ang mga bituin, royalty o first ladies, lalo na sa lipunan. Ang mga patakaran ng kagandahang-asal para sa isang batang babae ay may kasamang mga rekomendasyon para sa pagpili ng isang aparador at pagguhit ng iyong sariling imahe upang ang sinuman ay mukhang hindi mas masahol kaysa sa duchess:

Kahulugan ng termino

Ang kagandahang-asal sa modernong lipunan ay isang listahan ng mga karaniwang tinatanggap na tuntunin na nauugnay sa pag-uugali ng tao na may kaugnayan sa ibang mga tao sa ilang mga sitwasyon sa buhay. Ang kagandahang-asal ay minsang itinuro bilang isang paksa sa mga paaralan. Itinuro ito sa mga bata ng mga maselang tutor. Ngayon ang salitang ito ay nawalan ng katanyagan, samantala, hindi ito nakakaabala sa sinuman na matutunan ang hindi bababa sa elementarya na mga tuntunin ng pag-uugali sa mesa, sa teatro, sa lipunan.

Mayroong ilang mga pangunahing uri ng naturang mga patakaran.

Ang kakayahang ipakita ang sarili - ang mga patakaran para sa pagbuo ng isang aparador, hitsura, pangangalaga sa sarili, pisikal na anyo at pustura, lakad, postura, kilos.

Etiquette sa pagsasalita - ang kakayahang tama na sabihin ang mga pagbati, papuri, salamat, magbigay ng mga puna; mga tuntunin sa pamamaalam, kagandahang-asal, paraan ng pananalita.

Etiquette sa mesa - mga kaugalian sa mesa, mga pamantayan sa paghahatid, ang kakayahang kumain.

Mga panuntunan ng etiketa sa lipunan - kung paano kumilos sa isang museo, sa isang eksibisyon, sa isang teatro, restawran, korte, silid-aklatan, tindahan, opisina, atbp.

Etiquette sa negosyo - pakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, superyor, mabuting asal sa negosyo, kakayahang magsagawa ng negosasyon sa negosyo, atbp. -

Etiquette sa pananamit

Ang unang impression ay ang pinakamalakas at pinaka-hindi malilimutang, at bilang karagdagan, ang isip ay ipinahayag sa pagpili ng damit para sa okasyon. Upang magkaroon ng magandang impresyon, hindi sapat na maging sunod sa moda o mamahaling pananamit. Kung gusto mong pasayahin ang iba, dapat kang umasa sa kanila at isaalang-alang ang iba't ibang mga pangyayari. Samakatuwid, kahit na sa pagbuo ng isang aparador, kaugalian na sundin ang mga patakaran ng kagandahang-asal sa lipunan. Mahalaga na ang mga damit ay maganda at akma sa iyo, ngunit ito ay mas mahalaga na ang lahat ng mga detalye hitsura organikong pinagsama sa isa't isa, at siya mismo ay tumutugma sa oras, lugar at sitwasyon. Hindi kaugalian na magsuot ng panggabing damit sa araw, at magsuot ng mga damit na pampalipas oras sa trabaho. Sa bawat oras, ang pagpili ng isusuot, dapat mong isaalang-alang ang sitwasyon, ang naaangkop na okasyon, oras, lugar, huwag kalimutan ang tungkol sa iyong sariling edad, mga tampok ng katawan. Lahat ng isusuot mo ay dapat palaging malinis, naka-hem, naka-butones at naplantsa. Ang exit attire ay dapat palaging nasa ganap na kahandaan. Kapag hinuhubog ang iyong wardrobe, tandaan na isama ang mga bagay na dapat mayroon tulad ng mga suit, pinasadyang pantalon at palda, mga blusa at damit na panggabing, at mga home kit.

Mabuting asal sa lipunan Ang kakayahang magpakita ng sarili ay nagsisimula sa lakad, tindig, kilos, tindig, ugali ng pag-upo at pag-upo. Ang mga alituntunin ng kagandahang-asal sa lipunan ay nangangailangan ng magandang lakad na may tuwid na pustura, kapag ang mga braso ay hindi gumagalaw nang malawak sa ritmo ng hakbang, ang mga balikat ay itinuwid, ang tiyan ay nakatago. Hindi mo maiangat ang iyong ulo nang mataas, ngunit hindi ka dapat lumakad nang nakayuko ang iyong ulo. Parehong mahalaga ang mga postura at kilos. Upang makagawa ng magandang impresyon, kailangan mong kumilos nang simple at natural. Itinuturing na masamang asal ang paghawak ng isang bagay sa iyong mga kamay, pag-ikot ng iyong buhok sa paligid ng iyong daliri, pag-drum ng iyong mga daliri sa mesa, pagtatak ng iyong mga paa sa tugtog ng musika, hawakan ang anumang bahagi ng iyong katawan gamit ang iyong mga kamay, hilahin ang ibang tao. mga damit. Kung tungkol sa tanong kung paano umupo nang tama, mahalagang malaman lamang ang dalawang panuntunan dito: huwag i-cross ang iyong mga binti at huwag mahulog, na ikinakalat ang iyong mga binti at braso sa mga gilid.

Etika sa pagsasalita

Ang mga magagalang na salita ay mga espesyal na formula kung saan naka-encrypt ang malaking halaga ng impormasyon, parehong semantiko at emosyonal. Ito ay kinakailangan upang malaman ang mga ito sa pamamagitan ng puso, upang mapili ang pinaka-angkop para sa okasyon at bigkasin ang mga ito sa naaangkop na tono sa oras. Ang dalubhasa, ang tamang pagkakaroon ng mga salitang ito ay ang etika sa pagsasalita sa modernong lipunan.

1. Pagbati

Kapag ipinakilala ang iyong sarili sa isang kumpanya, sabihin nang malinaw at malinaw ang iyong pangalan kung walang nagpakilala sa iyo. Hindi kinakailangang makipagkamay kung maraming tao, gayunpaman, kung gumawa ka ng isang pakikipagkamay, kakailanganin mong i-bypass ang lahat ng naroroon. Ang isang babae lamang ang maaaring magbigay ng kamay sa isang guwantes at kung ang guwantes ay manipis, at hindi, halimbawa, isang niniting na guwantes. Nangyayari na ang kamay ng isang tao ay abala o, halimbawa, pinahiran, kung siya ay nahuli sa trabaho, at hinawakan niya ito upang iling ang kanyang pulso. Ito ay talagang hindi katanggap-tanggap. Kapag bumabati, ang unang bumati ay ang nakababata. Pagdating sa isang lalaki at isang babae, ang lalaki ang unang kumusta. Kung binati ka ng mga salitang "magandang hapon", kung gayon ang pangit na sumagot ng salitang "mabuti", dapat mong sagutin ang buong pariralang "magandang hapon". Ngayon isipin natin ang sumusunod na larawan: isang grupo ng mga lalaki ang nakatayo, isang pamilyar (o hindi pamilyar) na babae ang lumapit sa kanila o (dumaan). Sino ang dapat unang bumati, lalaki o babae? Ang taong lalapit ang siyang unang magbigkas ng mga salita ng pagbati, hindi alintana kung ito ay isang tao o isang grupo, isang lalaki o isang babae. Ang isa o ang mga nasa lugar ay tumutugon sa pagbati.

Kapag pumipili ng isang paraan ng pagbati, ilagay ang sapat na kahulugan at pakiramdam sa mga salita. Halimbawa, hindi ka magiging masyadong maselan kapag nagsabi ka ng "magandang hapon" sa isang tao na ang mukha ay nagpapakita na siya ay naiinis tungkol sa isang bagay. O ganap na hindi katanggap-tanggap na kumusta sa boss, maliban sa mga kaso ng personal na pagkakaibigan. Maging matulungin sa mga salita at tao - kapag binabati sila, tawagan sila sa pangalan o sa pangalan at patronymic. Dapat samahan ng mga lalaki ang isa't isa sa pakikipagkamay. Kapag nakikipagkita sa isang babae, hinahalikan ng isang magiting na ginoo ang kanyang kamay, habang hindi siya dapat hilahin patungo sa kanya, ngunit dapat yumuko hanggang sa ibinigay ng babae ang kanyang kamay.

2. Apela, pagtatanghal Alin sa mga apela ang mas mainam, kailangan mong magpasya sa bawat kaso, depende sa madla na iyong tinutugunan. Nakaugalian na tugunan ang mga kakilala sa pamamagitan ng pangalan o sa pamamagitan ng pangalan at patronymic, ang pangalawa ay itinuturing na isang pagpapakita ng higit na paggalang. Sa isang pormal na setting, kapag ipinakilala ang sinuman, sabihin ang una at apelyido. At ang pagtugon sa pamamagitan ng patronymic, halimbawa, Ivanovna, ay pinahihintulutan lamang sa nayon, ngunit hindi sa sekular na lipunan.

3. Requests Ang salitang "please" ay talagang magical, dapat itong marinig sa lahat ng kahilingan. Dahil ang kahilingan sa isang paraan o iba pa ay nagpapabigat sa taong kausap mo, sa ilang mga kaso ito ay nagkakahalaga ng pagdaragdag: "Kung hindi ito mahirap para sa iyo", "Hindi ba ito mahirap para sa iyo?" Angkop din na sabihing: "Gawin mo ako ng isang pabor, maging mabait, maaari mo ba," atbp.

4. Paalam Bago ka magpaalam, dapat mong ihanda ang kausap para sa paghihiwalay: "Gabi na", "Sa kasamaang palad, kailangan kong umalis." Ito ay pagkatapos ay kaugalian upang ipahayag ang kasiyahan sa mga oras na ginugol na magkasama, tulad ng "I'm glad we met." Ang susunod na yugto ng paalam ay mga salita ng pasasalamat. Minsan maaari kang magsabi ng papuri sa maybahay ng bahay, magpaalam at agad na umalis nang walang pagkaantala. Bilang karagdagan, ang mga tuntunin ng kagandahang-asal sa lipunan ay nangangailangan ng kakayahang mag-imbita, humingi ng paumanhin, mag-comfort, magpahayag ng pakikiramay, pasasalamat. Ang bawat isa sa mga anyo ng address na ito ay dapat na natural, taos-puso, hindi kasama ang mga bastos at malupit na parirala at parirala.

Etiquette sa mesa

Ang pagkain ng maganda ay kasinghalaga ng paggalaw at pagsasalita ng maayos, ngunit dito dapat lalo na obserbahan ng isa ang panukala. Hindi na kailangang subukang sadyang pagandahin ang proseso ng pagkain, halimbawa, kumain sa napakaliit na piraso, itabi ang mga baluktot na daliri. Sapat na huwag buksan ang iyong bibig habang ngumunguya, huwag magsalita nang puno ang iyong bibig, ngumunguya ng mabuti ng pagkain bago ilagay ang isa pang bahagi sa iyong bibig. Huwag na huwag uminom hangga't hindi mo nalulunok ang pagkain, maliban na lang kung hindi mo inaasahan ang mainit na pagkain sa iyong bibig. Kung nakikita mong mainit ang pagkain, huwag hipan ito bago ka magsimulang kumain. Subukang kumain at uminom ng ganap na tahimik. Sa lipunan, ang tinapay ay kinakain hindi sa pamamagitan ng pagkagat sa buong piraso, ngunit sa pamamagitan ng paghiwa-hiwalay ng mga piraso mula rito. Ang asin mula sa isang bukas na salt shaker, kung walang espesyal na kutsara sa loob nito, ay dapat na kunin gamit ang dulo ng malinis na kutsilyo, pagkatapos ibuhos ito sa gilid ng iyong plato. Ang ketchup o mustasa bilang pampalasa ay inaalok lamang sa pinaka-kaswal na kapaligiran. Kapag kumakain, subukang huwag mantsang ang iyong plato hangga't maaari, huwag pukawin o pahiran ang pagkain dito. Huwag kailanman, kahit sa bahay, kumain gamit ang iyong mga kamay. Nakaugalian na hawakan ang tinidor sa kaliwang kamay, at ang kutsilyo sa kanan. Kung kumakain ka ng salad, maaari mong kunin ang tinidor gamit ang iyong kanang kamay. Kung nais mong uminom o magpahinga mula sa pagkain, pagkatapos ay kailangan mong iwanan ang tinidor at kutsilyo sa isang crosswise o "bahay" na posisyon. Ang kutsara ay palaging kinukuha gamit ang kanang kamay, kung kumain ka mula sa isang mangkok ng sopas, ang kutsara ay naiwan doon pagkatapos kumain, hindi inilatag sa mesa. Sa pagtatapos ng pagkain at bago uminom, kaugalian na gumamit ng napkin.

Ang pag-imbita ng isang babae sa isang restawran (o iba pang katulad na lugar), ang ginoo ay nag-aalaga ng kanyang panlabas na damit, tinutulungang tanggalin ang kanyang amerikana, inilalagay ito sa wardrobe, pinapanatili ang numero sa kanya, at hindi ibinibigay ito sa ginang. (Sa pamamagitan ng paraan, ang parehong naaangkop sa isang tiket sa teatro, sinehan, sa transportasyon. Ang pagkakaroon ng bumili ng tiket para sa isang babae, halimbawa, sa isang bus, isang ginoo ang nagpapanatili nito hanggang sa katapusan ng biyahe at ibinigay ito sa babae lamang kung hindi niya siya makita hanggang sa dulo, ngunit umalis nang mas maaga.)

Kung ang isang mesa ay hindi nai-book nang maaga, ang lahat ng mga negosasyon sa ulo ng waiter ay isinasagawa ng isang lalaki. Matapos ihatid ang batang babae sa mesa, inilipat ng lalaki ang isang upuan para sa kanya, pagkatapos ay pumalit siya sa kanyang lugar. Kung ang mga baso ay hindi napuno ng waiter, pagkatapos ito ay ginagawa ng isang lalaki, pagkatapos humingi ng pahintulot. Kapag nagbubuhos ng alak, iniikot ang bote upang ang mga patak ay hindi mahulog sa tablecloth.

Kung maraming tao sa hapag, ang pinakamatanda sa mga babae ang unang magbubuhos ng alak. Kung uminom sila ng champagne, kung gayon ang lalaking nagbuhos nito ay nagsisimula sa kanyang sarili, nagbuhos ng ilang patak sa kanyang baso, pagkatapos ay ang pinakamatandang babae, pagkatapos ay maaari ka lamang maglakad sa isang bilog, tinatapos ang iyong baso.

Kung ikaw ay nasa isang napaka-sunod na restaurant na naghahain ng maraming kagamitan, halimbawa, mayroong ilang mga tinidor at kutsilyo malapit sa plato, pagkatapos ay magsisimula ka sa mga pinakamalayo sa plato. Kung ang layunin ng ilang mga aparato ay hindi malinaw sa iyo, kung gayon walang masama sa pagtatanong sa waiter.

Kung may mga hindi pamilyar na tao sa mesa, mas mahusay na makipag-usap sa mga pangkalahatang paksa at hindi talakayin ang magkakaibigan. Hindi kinakailangang tapusin ang lahat ng nasa plato, tulad ng hindi kinakailangang mag-iwan ng mga piraso. Upang ipakita sa waiter na maaaring kunin ang plato, ilagay ang kubyertos sa plato "sa alas-singko", iyon ay, humigit-kumulang kung saan ang maliit na kamay sa dial ay nasa alas-singko.

Etiquette: mga tuntunin ng pag-uugali sa lipunan at mga pampublikong lugar

Ang kakanyahan ng mga alituntunin ng pag-uugali sa mga pampublikong lugar ay maaaring ipahayag sa isang parirala: tratuhin ang iba sa paraang gusto mong tratuhin ka nila. Sa madaling salita, hindi na kailangang gumawa ng anumang bagay na hindi natin gusto sa ating sarili.

Ang pag-uugali ng bawat tao ay dapat na tulad na walang nakakaramdam ng kakulangan sa ginhawa mula sa kanya.

Sa mga pampublikong lugar, may ilang partikular na alituntunin ng magandang panlasa, na napakahalagang sundin.

1. Sa isang museo, eksibisyon, vernissage Ang mga alituntunin ng pag-uugali sa mga "templo" ng sining na ito sa buong mundo ay pareho at napakasimple: tahimik na maglakad sa mga bulwagan, magsalita sa pananahimik na tono, huwag hawakan ang anumang bagay gamit ang iyong mga kamay , huwag masyadong lumapit sa mga painting at exhibit, para hindi makaistorbo sa ibang bisita.

2. Sa teatro, pilharmonya, bulwagan ng konsiyerto Ang mga modernong tuntunin ng mabuting asal ay medyo magkasalungat. Noong nakaraan, ang isang lalaki ay kailangang mag-imbita ng mga babae sa gayong mga pampublikong lugar, ngayon ay itinuturing na medyo disente kung ang isang batang babae mismo ang nag-imbita sa kanya sa isang pagtatanghal, isang konsiyerto. At kahit na siya ang nagbabayad ng mga tiket para sa dalawa. Ang isang mahusay na lahi na lalaki ay dapat gumanap ng papel ng isang maginoo na maginoo, nanliligaw sa isang ginang sa lahat ng dako. Mahalagang dumating sa oras, maghubad nang mahinahon, umupo nang hindi nakakagambala sa sinuman. Ang mga taong may hindi nagkakamali na pagpapalaki ay hindi dapat ngumunguya ng anuman habang nanonood.

Sa bulwagan ng teatro, kung ang mga upuan ay nasa gitna ng hilera, kailangan mong umupo nang maaga, nang hindi naghihintay ng huling senyas, upang hindi makagambala sa ibang mga manonood. Kung kailangan mong istorbohin ang mga nakaupo, dapat kang humingi ng tawad. Ang nababagabag na tao ay hindi gumagawa ng hindi nasisiyahang mukha at hindi naghihintay hanggang sa siya ay hingan ng pahintulot na dumaan, ngunit siya mismo ay bumangon nang maaga, na napansin ang mga naglalakad sa makitid na daanan. Dapat pasalamatan ang mga magalang na tumayo.

Kung sa anumang kadahilanan ay huli ka, dapat kang pumasok sa bulwagan nang tahimik at umupo nang tahimik sa pinakamalapit na libreng upuan.

3. Sa korte, simbahan, klinika, aklatan Ang mga tuntunin ng kagandahang-asal at mabuting asal sa lipunan ay nangangailangan ng pag-uugali sa mga lugar na ito bilang tahimik at hindi mahalata hangga't maaari. Hindi ka maaaring magsalita, kumaluskos, ngumunguya at maglakad nang walang espesyal na pangangailangan. Ang mga tanong at katanungan ay dapat sagutin nang magalang at sa mahinang boses. Sa anumang establisyimento, mahalagang mapanatili ang mabuting asal, maging matulungin, mataktika at magalang. Pinakamahalaga, ang iyong pananatili ay hindi dapat magdulot ng kakulangan sa ginhawa sa sinuman sa mga naroroon.

4. Sa tindahan

1. Bago pumasok sa tindahan, kailangan mong laktawan ang mga umaalis dito.

2. Kung may mga matatanda, mga buntis, mga may kapansanan sa malapit, sila ay unang pumasok.

3. Mahigpit na ipinagbabawal ang pagdadala ng mga hayop.

4. Sa isang nakasinding sigarilyo, hindi kasama ang ice cream sa tindahan.

Kapag bumisita sa isang tindahan, hindi tinanggal ng mga lalaki ang kanilang mga sumbrero, ngunit kung magtatagal sila doon, nakikipag-usap sa mga tagapamahala o nagbebenta, kung gayon kinakailangan na tanggalin ang kanilang sumbrero.

Singil sa serbisyo ng tindahan salamat. Kung hindi mo gusto ang inaalok na produkto, ipinapayong ibalik ito nang may wastong paliwanag, ngunit nang walang mga hindi kinakailangang komento.

Kung may pila sa tindahan, lahat ay dapat sumunod dito, kung ang isang tao ay may pinag-aralan at alam kung paano kumilos sa tindahan. Kung ang isang taong may kapansanan ay lalapit sa counter, isang matandang mahina ang kalusugan, isang buntis, isang babaeng may anak, sinumang may mabuting asal na bisita sa tindahan ay dapat hayaan ang mga naturang mamimili na mauna sa kanya. Mapapansin ng mga tao ang iyong pagpapalaki at kultura, mauunawaan nila na alam mo kung paano kumilos sa tindahan.

T.V. Mishatkina

Etika at etiketa

Etiquette ang dahilan ng mga wala nito Voltaire

Ang mabuting asal ay mas mahalaga kaysa sa kabutihan O. Wilde

Ang kultura ng komunikasyon, na tumutukoy kung ano ang nararamdaman natin sa lipunan, kung paano tayo tinatrato ng mga tao: mahal nila tayo o pinababayaan, ay batay sa pagsunod sa ilang mga tuntunin na tinatawag na tuntunin ng magandang asal. Ang mga patakarang ito ay binuo ng sangkatauhan sa loob ng libu-libong taon - mula noong huling bahagi ng Middle Ages. Kinokontrol nila kung ano ang pinahihintulutan at katanggap-tanggap sa isang partikular na lipunan o sa isang partikular na sitwasyon, at kung ano ang hindi. Siyempre, ang tuntunin ng magandang asal ay tumutukoy lamang sa mga anyo, ang "pamamaraan" ng komunikasyon, samakatuwid, ang pag-alam sa mga alituntunin ng kagandahang-asal sa sarili nito ay hindi sapat upang ituring na isang may kultura, maayos na tao. Ang pag-uugali sa lipunan ay dapat na nakabatay sa pangkalahatang mga prinsipyo at pamantayan ng moralidad, na nagpapakita ng koneksyon sa pagitan ng etika at tuntunin ng magandang asal. Ang bawat isyu na may kaugnayan sa etiketa ay dapat harapin sa liwanag ng mga pamantayang etikal. Ang ating mga asal ay salamin ng ating mga ideyang etikal. Kagalang-galang at atensyon sa mga tao, pakikiramay at kakayahang umunawa sa ibang tao - ang mga matataas na katangiang etikal na ito na sumasailalim sa moral na pag-uugali ay makikita sa mga simpleng pamantayan ng kagandahang-asal.

Ano ang etiquette?

Mayroong maraming mga kahulugan ng kagandahang-asal. Isa sa mga pinakakaraniwang nabasa: tuntunin ng magandang asalay isang hanay ng mga tuntunin ng pag-uugali na pinagtibay sa lipunan.

Minsan ang etiquette ay tinukoy bilang:

mga regulasyon pag-uugali(pag-uugali - mula sa "veda" - kaalaman);

mga regulasyon kagandahang-loob(pagkamagalang - mula rin sa "alam", alam);

mga regulasyon kaangkupan(decency - mula sa "mukha", "imahe", mukha ng tao);

kultura kilos at asal ("kultural" - sa kaibahan sa "natural", "ligaw", ay nangangahulugang "gawa ng tao, organisado, inayos").

Nalalapat ang kagandahang-asal sa lahat ng mga lugar ng buhay: ang mga tiyak na panuntunan ay nag-uutos kung paano mapanatili ang kalinisan, pakikipag-usap, pananamit, pag-uugali sa mesa, sa isang koponan, sa isang pamilya, mga pampublikong lugar, sa isang teatro, sa kalye, atbp. Kung walang paggalang sa mga pamantayan ng kagandahang-asal, imposible ang interpersonal, kultura, negosyo at maging ang mga relasyon sa politika, dahil imposibleng umiral nang walang paggalang sa isa't isa, nang hindi nagpapataw ng ilang mga paghihigpit sa pag-uugali ng isang tao.

Ang kagandahang-asal ay naglalaman ng pangkalahatang pamantayan ng komunikasyon ng tao, napanatili sa libu-libong taon at katangian ng maraming tao. Samakatuwid, ang mga ito ay sinusunod (o dapat na obserbahan) ng mga kinatawan hindi lamang ng isang partikular na lipunan, kundi ng lahat ng tao. Halimbawa, ang mga simpleng tuntunin ng pagiging magalang, pagbati, pagpapahayag ng pasasalamat ay likas sa lahat ng tao nang walang pagbubukod.

Siyempre, ang iba't ibang mga tao ay gumawa ng kanilang sariling mga pagwawasto at pagdaragdag sa kagandahang-asal, na nauugnay sa mga kakaibang katangian ng kanilang sariling kultura. Samakatuwid, ang etiquette ay sumasalamin din sa tiyak pambansa mga kakaiba komunikasyon: tradisyon, kaugalian, ritwal, ritwal na naaayon sa makasaysayang kondisyon ng buhay ng iba't ibang tao. Kaya, ang pagdiriwang ng mga pista opisyal - Bagong Taon o Pasko, mga seremonya ng kasal at mga kaarawan ay ipinagdiriwang sa iba't ibang mga bansa sa iba't ibang paraan, na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan sa moral at aesthetic.

Bilang karagdagan, habang nagbabago ang mga kondisyon ng pamumuhay ng mga tao, ang paglago ng edukasyon at kultura sa lipunan, ang ilang mga patakaran ng pag-uugali ay pinalitan ng iba. Ang dating itinuturing na malaswa ay tinatanggap sa pangkalahatan, at kabaliktaran.

Kaya, ang mga kinakailangan ng kagandahang-asal ay makasaysayang katangian, hindi sila ganap, sila kamag-anak ang pagtalima sa kanila ay depende sa lugar, oras at pangyayari. Ang pag-uugali na hindi katanggap-tanggap sa isang lugar at sa ilalim ng isang pangyayari ay maaaring angkop sa ibang lugar at sa ilalim ng iba pang mga pangyayari. Ang mga tuntunin ng kagandahang-asal ay may kondisyon, tila sila ay nasa likas na katangian ng isang hindi nakasulat na kasunduan tungkol sa kung ano ang karaniwang tinatanggap sa pag-uugali ng mga tao at kung ano ang hindi. Ang kombensyong ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang gawain ng etiketa ay mag-alok sa mga tao ng gayong mga anyo - mga stereotype ng pag-uugali na maaaring mapadali ang komunikasyon at pagkakaunawaan sa pagitan nila. Samakatuwid, ang kagandahang-asal ay maaaring ituring bilang isang espesyal anyo ng pagpapakita ng kulturang moral, dahil maganda ang ugali panlabas pagmuni-muni panloob kultura ng tao, ang kanyang mga katangiang moral.

Totoo, may mga eksepsiyon. Kaya, ang mataas na panloob na ispiritwalidad, kabaitan at pagiging disente ng isang mahinang pinag-aralan na simpleng tao ay maaaring hindi maipakita sa kanyang mga asal - dahil sa kamangmangan sa mga patakaran ng kagandahang-asal. At kabaliktaran: ang pinong ugali ng isang magalang na dude at womanizer ay hindi pa katibayan ng kanyang moral na kultura.

Bilang karagdagan, ang lahat ng mga uri ng kanilang komunikasyon: talumpati na tinutugunan sa mga matatanda, mga kapantay, mas bata sa isang pulong at paghihiwalay; paraan ng paggalaw, pagkain, pagsusuot ng damit at alahas, pagdiriwang ng malungkot at masayang kaganapan, pagtanggap ng mga panauhin - sinusubukan ng isang tao na magbigay hindi lamang moral, ngunit din aesthetic na karakter. Ito ay hindi nagkataon na sinasabi natin: "magandang asal, magandang pag-uugali, magagandang kilos, postura, ekspresyon ng mukha." Samakatuwid, masasabi na ang aesthetic na anyo ng pagpapakita ng moral na kultura ng isang tao na tinatanggap sa lipunan ay tinatawagtuntunin ng magandang asal.

Kaya, Ang kagandahang-asal ay isang malaki at mahalagang bahagi ng kultura, moralidad at moralidad ng tao, na binuo sa loob ng maraming siglo sa pamamagitan ng pinagsamang pagsisikap ng mga tao alinsunod sa kanilang mga ideya tungkol sa kabutihan, katarungan, sangkatauhan, kagandahan at kaayusan sa kanilang sariling buhay.

Ang bawat may kultura ay hindi lamang dapat malaman at sundin ang mga pangunahing pamantayan ng kagandahang-asal, ngunit maunawaan din ang kanilang pangangailangan. Ang kakayahang kumilos sa lipunan ay napakahalaga: pinapadali nito ang pagtatatag ng mga contact, nag-aambag sa pagkamit ng pag-unawa sa isa't isa, lumilikha ng mabuti, matatag na relasyon. Isaalang-alang ang mga tiyak na tuntunin ng pag-uugali ng tao sa iba't ibang sitwasyon.