ბენ ჰოროვიცი ადვილად არ იყიდის. მენეჯმენტის წიგნების უმეტესობა ასწავლის, თუ როგორ უნდა მართოთ კომპანია სწორი გზით, რათა არ წარუმატოთ.

ორჯერ წავიკითხე წიგნი ორ სხვადასხვა ენაზე, მათ შორის ორი-სამი წლის პაუზით. სამწუხაროდ, ორივეჯერ შუაზე ოდნავ ნაკლებს მივაღწიე, რადგან. ვეღარ ვაძალებდი თავს ვერც რუსულად და ვერც ინგლისურად. წიგნში თითქმის ყველაფერი მაღიზიანებდა. კარგი, დავიწყოთ იმით, რომ მე მივუდექი წიგნს, როგორც მენეჯმენტის რესურსს, მაგრამ სინამდვილეში ეს უფრო გარკვეული აღმასრულებელი დირექტორის ავტობიოგრაფიაა. და რა არის ყველაზე ან ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პრობლემა, რომელიც დაკავშირებულია იმასთან, რომ ადამიანი აღწერს იმ ბიზნესის ისტორიას, რომელსაც ხელმძღვანელობდა? სწორად. ობიექტურობა. მაგალითად, როდესაც გეკითხებიან უნივერსიტეტში ან სკოლაში თქვენი გამოცდილების შესახებ, ვისი აღწერა იქნება უფრო ზუსტი: თქვენი თანაკლასელი/თანაკურსელი თუ თქვენი? რასაკვირველია, ჩვენ არ გვინდა ღვთის სინათლემდე მივიტანოთ ის, რაც ჩვენთვის დამახასიათებელია არაკეთილსინდისიერად, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ადამიანები მიდრეკილნი არიან ალამაზონ ასეთი მოვლენები. მაგრამ მაშინაც კი, თუ მათ არ სურთ ამის გაკეთება, ჩვენი მეხსიერება მაინც ახდენს მნიშვნელოვან კორექტირებას და ხშირად არ გვახსოვს რა იყო, როგორ იყო ან საერთოდ იყო თუ არა. რა თქმა უნდა, ეს შეიძლება მოხდეს ზემოხსენებულ თანაკლასელთან/თანამკურსელთანაც, ამიტომ მოვლენის არა ერთი შეხედვაა საჭირო, არამედ ბევრი. ასე რომ, წიგნის კითხვისას ისეთი შეგრძნება მქონდა, რომ წიგნმა ერთზე მეტი რედაქტირება გაიარა, რათა ავტორი - ჩვენი მთავარი გმირი - პოზიტიურად წარმოეჩინა, მაშინაც კი, როცა ის ისე წერს, თითქოს, ფაქტობრივად, დაავიწყდა ცოლი.
მაგრამ რაც შეეხება მეუღლეს - გარკვეულ მომენტამდე, შეყვარებულს, რომელთანაც პირველი პაემანი ჰქონდა - მაშინ ჩემთვის ეს უბრალოდ აუტანელი იყო. აბა, რატომ უნდა ვიცოდე მისი პირველი პაემნის, მისი მეუღლის, მამასთან ურთიერთობის და ა.შ. და ა.შ (რომლის აღწერაც საკმაოდ დეტალური იქნება)? რატომ მჭირდება ვიცოდე ავადმყოფი თანამშრომლების შესახებ, რომლებიც მან გადაიხადა მკურნალობისთვის? Რისთვის? მაგრამ ეს ლიდერობის მაგალითია – მეუბნებიან. შესაძლოა, თავიდან ასე იყო ჩაფიქრებული, მაგრამ მისი წარმოდგენის გზა (იმპულსური გადაწყვეტილება და არა წესი) უფრო მეტყველებს მცდელობაზე, აჩვენოს თუ რა მგრძნობიარე ლიდერია. ზოგადად, ეს არის ერთგვარი არეულობა, ნაზავი, მკაფიო სცენარის გარეშე, რის გამოც ეს ყველაფერი არ ჰგავს ისტორიას იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა იყოთ წარმატებული აღმასრულებელი დირექტორი. აქ ყველაფერი ძალიან აირია.
გარდა ამისა, ყველა ეს უამრავი ფირმა, რომელშიც ის მუშაობდა. ძალიან ძნელი წასაკითხია, რადგან. ისინი ძალიან სწრაფად ციმციმებენ, რაც შეუძლებელს ხდის კონკრეტული კომპანიის ისტორიაში ჩაღრმავებას და თქვენ უბრალოდ არ დაინტერესდებით ამ ყველაფრის წაკითხვით. რა არის ეს კომპანიები? უმეტესობა არც კი ვიცი. მაგრამ თუნდაც ვივარაუდოთ. პრობლემა ის არის, რომ ჩვენ არ ვიცით სად არის ავტორის დამსახურება და სად არის სრულიად განსხვავებული ფაქტორების დამსახურება. მაგალითად, წარმატების მთავარი ფაქტორი იყო კომპანიის გარკვეული განყოფილება ან მთლიანობაში ბაზარზე არსებული მდგომარეობა, ან რაღაც სხვა. ასე რომ, იქმნება განცდა, რომ სწორედ ჩვენი ავტორია ისეთი კარგი მენეჯერი, რომ მან თავად მოაგვარა ყველა პრობლემა. არა არ მჯერა.

თუ წიგნი ორი სიტყვით დავახასიათოთ: „გამოყენებითი მენეჯმენტის სახელმძღვანელო“. ორი მნიშვნელოვანი განმარტება: 1) კონკრეტულად „გამოყენებითი“ და არა თეორიული; 2) ფაქტობრივად, ეს არის ასეთი "CEO სამაგიდო წიგნი", რომელიც მოიცავს რეკომენდაციებს როგორც ოპერატიული, ასევე სტრატეგიული მენეჯმენტისთვის.

წიგნი ერთი დიდი საქმეა; სადაც საქმედ მოქმედებს თავად ავტორის კარიერა. ბენ ჰოროვიცმა დაიწყო როგორც ჩვეულებრივი პროგრამისტი SGI-ში, შემდეგ მუშაობდა Netscape-ში, შემდეგ AOL-ში და შემდეგ ათეულ-ორ ყველაზე ცნობილ IT კომპანიაში. ამავდროულად, იგი რიგითი თანამშრომლიდან გადავიდა მენეჯერად (CEO) და დამფუძნებელზე; და ამჟამად მართავს საინვესტიციო ფონდს. და ეს ნიშნავს, რომ მან იცის თანამედროვე IT ბიზნესი შიგნით და გარეთ, და ზემოდან ქვემოდან.

სანამ ამ წიგნს ვკითხულობდი, თავში გამუდმებით ჩნდებოდა პარალელები კიდევ ორ წიგნთან.

პირველი შედარება: მასალის პრეზენტაციის სტილით; ზოგად იდეოლოგიაზე (მიდგომა მენეჯერული მუშაობისადმი); და არც კონკრეტული რეკომენდაციების დონეზე, წიგნი ძალიან ჰგავს "აღსრულებას. მიზნების მიღწევის სისტემას" (ლარი ბოსიდი, რამ ჩარანი). როგორც ჩანს, მაგარი ლიდერების მეთოდები და იდეები ბუნებრივად ერთმანეთს ემთხვევა :).

მეორე შედარება, სამწუხაროდ, უარყოფითია... წიგნი „იოლი არ იქნება“, თითქოსდა „სტარტაპების შესახებ“. მაგრამ სტარტაპი სტარტაპისგან განსხვავებულია. მეჩვენება, რომ სახელმძღვანელოები მცირე და დაბალბიუჯეტიანი სტარტაპების შესახებ "100 დოლარიდან" (კრის გილბოს სტილში) უფრო აქტუალურია რუსეთისთვის;)). მესმის, რომ ეს საკამათო საკითხია, მაგრამ ჩემი აზრით, გარკვეული სტარტაპ კულტურა რუსეთში ჯერ არ ჩამოყალიბებულა; რომ პატარა წარმატებული IT სტარტაპებიც კი გვყავს მხოლოდ ათეული თუ ერთნახევარი იქნება აკრეფილი :(

წიგნი „იოლი არ იქნება“ ეძღვნება „დიდ“ სტარტაპებს. საუბარია იმაზე, თუ როგორ გავზარდოთ წამყვანი კომპანიები IT ბაზარზე, მივიყვანოთ ისინი IPO-მდე და გავზარდოთ მათი კაპიტალიზაცია მილიარდ დოლარამდე 2-3 წელიწადში. ბევრია ასეთი კომპანია რუსეთში?! :(

კიდევ ორი ​​სიტყვა წიგნის შესახებ... მასში ყველაზე ღირებული გამოცდილება და რჩევა ოპერატიული მენეჯმენტის შესახებ. ეს არის პრაქტიკული ლიდერის წარმატებული (!) გამოცდილება ყველაზე მოწინავე (!!) და ყველაზე სწრაფად განვითარებადი ინდუსტრიაში ყველაზე დინამიურ მსოფლიო ბაზარზე (!!!). იმათ. თანამედროვე IT-სფეროში "დიდი თამაშის" დონეზე გადარჩებიან არა მხოლოდ კარგი მენეჯმენტის მქონე კომპანიები - მენეჯმენტი უნდა იყოს სუპერეფექტური! ამიტომ წიგნი აუცილებლად წასაკითხია ნებისმიერი დონის მენეჯერისთვის (განსაკუთრებით რუსეთში :)).

მე პირადად (ანუ ის, რითაც ვმუშაობ) ძალიან მომეწონა პერსონალის მენეჯმენტის რჩევები (თანამშრომლების შერჩევა, გუნდის შექმნა, კრიზისის დროს გუნდის შექმნა და ა.შ.); ოპერატიული მართვის სისტემის შექმნის შესახებ (შესანიშნავი თავი 6 „უწყვეტი საქმიანობის კონცეფციის შესახებ“).

ძალიან მაგარია, ავტორი წერს, როგორ არ "იწვება" სამსახურში დირექტორი (CEO); როგორ ვუპასუხოთ მუდმივ სტრესებსა და კრიზისებს; როგორ მოვაგვაროთ კონფლიქტები გუნდში და წინააღმდეგობები პარტნიორებთან ურთიერთობაში; როგორ მივიღოთ რთული მენეჯერული გადაწყვეტილებები ერთი შეხედვით გამოუვალ სიტუაციებში...

/ ალბათ ერთ-ერთმა მოწინავე მენეჯერმა ბუნებრივ კითხვას დაუსვამს: „შესაძლებელია თუ არა წიგნიდან ამ ყველაფრის სწავლა?“. ისწავლეთ წიგნიდან მ.ბ. და თქვენ არ შეგიძლიათ... მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ მსგავსი მენეჯერული გამოცდილება, მაშინ წიგნი აღიქმება, როგორც დიალოგი ბრძენ და გამოცდილ მენტორთან, რომელიც ნამდვილად არის "მცოდნე".
მ.ბ. და ამ მენტორის ყველა რჩევა პირდაპირ არ გამოგადგებათ, მაგრამ აუცილებლად იპოვით უამრავ საინტერესო და სასარგებლო იდეას "საკუთარ კანზე შესამოწმებლად";) /.

წაიკითხეთ ბენ ჰოროვიცის წიგნი ადვილი არ იქნება. როგორ ავაშენოთ ბიზნესი, როცა მეტი კითხვაა, ვიდრე პასუხი(ბენ ჰოროვიცი) რთული საქმეები: ბიზნესის აშენება, როცა მარტივი პასუხები არ არსებობს»). მენეჯმენტის შესახებ მრავალი თეორიული წიგნისგან განსხვავებით, ამ წიგნის ავტორია წარმატებული ტექნოლოგიური სტარტაპების აღმასრულებელი დირექტორი, ასევე საინვესტიციო ფონდის მენეჯერი, რომელიც ინვესტირებას ახდენს ტექნოლოგიურ სტარტაპებში.

წიგნი უფრო მეტად ეხება იმ პრობლემებს, რომლებიც ბენ ჰოროვიცს შეექმნა კომპანიების მართვისას. კიდევ ერთხელ გესმით, რომ ბიზნესში ეს ადვილი არ იქნება. ხშირად გიწევს არჩევანის გაკეთება ორ ბოროტებას შორის. და ზოგჯერ გადაწყვეტილება შეიძლება იყოს კრიტიკული კომპანიისთვის, მაგრამ უბრალოდ შეუძლებელია იმის პროგნოზირება, რომელი ვარიანტი იქნება უკეთესი.

ბენ ჰოროვიცის ჩათვლით, ის უამრავ რჩევას იძლევა კრიზისული სიტუაციის მართვის შესახებ, როდესაც თქვენ უნდა შეამციროთ პერსონალი, მათ შორის ტოპ მენეჯერები. თუ თანამშრომლებს სწრაფად არ გაათავისუფლებთ, არ აცნობებთ მათ, მაშინ წარმოიქმნება მთელი რიგი დამატებითი პრობლემები.

თუ დროს ხარჯავთ იმაზე ფიქრში, თუ როგორ შეძლებთ უკეთესს, შეგიძლიათ დაიხრჩოთ ამ ინფორმაციაში. ამის ნაცვლად, უკეთესია ფოკუსირება იმაზე, თუ რა შეიძლება გაკეთდეს კომპანიისთვის. სიტუაცია ჰგავს იმას, თუ როგორ უგულებელყოფს მრბოლელი მცირე სიტუაციებს და ყურადღებას ამახვილებს გამარჯვებაზე.

თუ, მაგალითად, კორპორატიული კულტურის საკითხს შეეხება, მაშინ არ იქნება ისეთი შთამბეჭდავი ამბავი, როგორც ტონი შაის წიგნში „ბედნიერების მიწოდება“. მაგრამ წიგნში საუბარია იმაზე, თუ როგორ არ იღებს აღმასრულებელი დირექტორი კომპანიის პრობლემებს გულთან ახლოს, თუმცა ამავდროულად არ უგულებელყოფს მათ და პოზიტიურს პოულობს ყველაფერში (როგორც ამას აკეთებს პოლიანა).

კიდევ რამდენიმე მნიშვნელოვანი კითხვა, რომელიც ნებისმიერი კომპანიის დირექტორს აწყდება, არის თუ არა თანამშრომლების დაქირავება მეგობრის კომპანიისგან და გაზრდის თუ არა თანამშრომელს ხელფასი, თუ მას სხვა კომპანიისგან უკეთესი შეთავაზება მიიღო.

ბენ ჰოროვიცი წერს, რომ მნიშვნელოვანია დაიქირავოთ ადამიანი არა ხარვეზების გარეშე, არამედ სათნოებით, რაც კომპანიას ნამდვილად სჭირდება. ყველას აქვს გარკვეული დადებითი და უარყოფითი მხარეები. სულაც არ არის აუცილებელი, რომ ლამაზი რეზიუმეს მქონე ადამიანი კარგი თანამშრომელი აღმოჩნდეს.

ძალიან მნიშვნელოვანი პუნქტი ტექნოლოგიური პროდუქტებისა და სერვისებისთვის არის ის, რომ თქვენი პროდუქტი უნდა იყოს მინიმუმ 10-ჯერ უკეთესი, ვიდრე არსებული გადაწყვეტა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაარწმუნოთ მომხმარებლების მნიშვნელოვანი ნაწილი შეცვალონ არსებული ჩვევები.

მაგალითად, ბენ ჰოროვიცი პირველ ადგილზე აყენებს ადამიანებს: „იზრუნე ადამიანებზე, პროდუქტსა და მოგებაზე - ამ თანმიმდევრობით“.

ჩემზე დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა "Freaky Friday" მენეჯმენტის ტექნიკამ, როდესაც გაუგებარი / კონფლიქტური მენეჯერები დროებით იცვლებიან.


  • საქმიანობის მართვის ან თანამშრომლების მუშაობის შეფასების სისტემის არარსებობა საბედისწერო შეცდომაა.

  • ოპერატიულ საქმიანობაში აღმასრულებელი დირექტორის ყველაზე მნიშვნელოვანი პასუხისმგებლობაა შიდა კორპორატიული კომუნიკაციების სისტემის შემუშავება და დანერგვა.

  • ზოგიერთი კომპანიის მიზანი რაოდენობრივია, ზოგი კი არა. თუ მოითხოვთ რაოდენობრივ ინდიკატორებზე მოხსენებას და უგულებელყოფთ ხარისხობრივ მაჩვენებლებს, შეგიძლიათ დადოთ ფსონი, რომ ეს უკანასკნელი არ განხორციელდება და შეიძლება იყოს ყველაზე მნიშვნელოვანი.

  • გამოჩენილმა აღმასრულებელმა დირექტორებმა იციან როგორ მიიღონ დარტყმა. ყველამ თქვა: „უარი ვთქვი დანებებაზე“.

  • მოთამაშეებს ბევრი ვუთხარი, რა უნდა გაეკეთებინათ, მაგრამ არასაკმარისი იმის შესახებ, თუ რატომ არის ეს საჭირო.

  • კომპანია არ უნდა იყოს კარგი სამუშაო ადგილი, როცა საქმე კარგად მიდის, მაგრამ თუ საქმე ცუდად წავა, ეს ხდება სიცოცხლისა და სიკვდილის საკითხი.

  • თუ დაიქირავეთ ტოპ მენეჯერი, რომელიც ადრე მუშაობდა მსხვილ კომპანიაში, მაშინ არსებობს რისკი, რომ მას შეექმნას ორი საშიში შეუსაბამობა თავის წინა გამოცდილებასთან: 1) განსხვავება საქმიანობის რიტმში; 2) შეუსაბამობა უნარების კომპლექტში.

  • ტრენინგი ერთ-ერთი ყველაზე პროდუქტიული საქმიანობაა, რომელსაც მენეჯერები ერთვებიან. თუ თქვენი სასწავლო პროგრამა ეხმარება თანამშრომლებს გაზარდონ თავიანთი ეფექტურობა მინიმუმ 1%-ით, კომპანია მიიღებს ანაზღაურებას ბევრჯერ აღემატება მენეჯერის მიერ ტრენინგსა და განათლებაზე დახარჯული საათების რაოდენობას.

  • თუ თქვენ უკვე მოაწყვეთ მენეჯმენტის ტრენინგი და ფუნქციონალური ტრენინგი, მაშინ არ უნდა დაივიწყოთ სხვა ფორმები და შესაძლებლობები. ტრენინგი ისეთ ფუნქციებში, როგორიცაა მოლაპარაკება, გასაუბრება, დაფინანსების წყაროების მოძიება მნიშვნელოვნად გაზრდის კომპანიის კომპეტენციას, ასევე ხელს შეუწყობს მორალური სტანდარტების დამკვიდრებას. ტრენინგი იქნება გამორჩევის ნიშანი იმ თანამშრომლებისთვის, რომლებმაც მიაღწიეს კომპეტენციის უნიკალურ დონეს.

  • სამუშაოდ კარგ ადგილას, ადამიანებს აქვთ შესაძლებლობა, ფოკუსირება მოახდინონ თავიანთ სამუშაოზე და ამავე დროს დარწმუნებულნი არიან, რომ რამდენად კარგად აკეთებენ ამას, მთლიანად კომპანია და განსაკუთრებით ისინი წარმატებას მიაღწევენ. ასეთ კომპანიაში მუშაობა ნამდვილი სიამოვნებაა. ყოველი თანამშრომელი დილით იღვიძებს და იცის, რომ მოუწევს ეფექტურად და ეფექტურად იმუშაოს და მისი შრომა დიდ როლს ითამაშებს როგორც კომპანიისთვის, ასევე საკუთარი თავისთვის. ასე ჩნდება მოტივაცია.

  • თუ კომპანია ცუდი ადგილია სამუშაოდ, მაშინ თანამშრომლები დიდ დროს უთმობენ ორგანიზაციული პრობლემების გადალახვას, შიდა ბრძოლებს და წარმოების პროცესში შეფერხებების აღმოფხვრას. მათ ბოლომდე არც კი ესმით, რა არის მათი საქმე, ამიტომ მათ არ აქვთ საშუალება განსაზღვრონ, შესრულებულია თუ არა.

  • იმ კითხვების ჩამონათვალი, თუ რომელი ინდივიდუალური ინტერვიუებია ძალიან ეფექტური:

    • თუ რაიმეს გაუმჯობესება შეგვიძლია, როგორ გავაკეთოთ ეს საუკეთესოდ?

    • რა არის ჩვენი ორგანიზაციის მთავარი პრობლემა? რატომ?

    • რა გიშლით ხელს ჩვენს კომპანიაში მუშაობის სიამოვნებას?

    • ვინ უშლის ყველაზე მეტად კომპანიის ნორმალურ მუშაობას? ვის აღფრთოვანებული ხარ?

    • მე რომ თქვენ იყოთ, რას შეცვლიდით კომპანიაში?

    • რა არ მოგწონთ პროდუქტში?

    • რა არის კომპანიისთვის მთავარი პოტენციური შესაძლებლობა, რომელსაც, თქვენი აზრით, ხელიდან ვუშვებთ?

    • რას არ ვაკეთებთ, რასაც უნდა ვაკეთებდეთ?

    • კმაყოფილი ხარ ჩვენს კომპანიაში მუშაობით?


  • რა აიძულებს ხალხს მიჰყვეს ლიდერს:

    • მომავლის ხედვის მკაფიოდ ჩამოყალიბების უნარი;

    • სწორად ორიენტირებული ამბიციები;

    • მომავლის ხედვის პრაქტიკაში გამოყენების უნარი.


  • მენეჯმენტის ხარისხის შეფასება:

    • დაქირავება და დაქირავება

      • გესმით თუ არა ზუსტად რა უნარები და უნარებია საჭირო თითოეულ თავისუფალ პოზიციაზე წარმატებით მუშაობისთვის?

      • თქვენი ინტერვიუერები კარგად არიან მომზადებული?

      • რამდენად ეფექტურად წარმოადგენენ თქვენი მენეჯერები და თანამშრომლები კომპანიას პოტენციური კოლეგებისთვის?

      • გამოდიან თუ არა ინტერვიუერები შეხვედრებზე დროულად?

      • აწარმოებენ თუ არა მენეჯერები და რეკრუტერები კანდიდატებთან შეხვედრებისა და გასაუბრების გრაფიკს?

      • რამდენად ეფექტურად ეჯიბრებით სხვა კომპანიებს საუკეთესო თანამშრომლებისთვის?


    • კომპენსაცია

      • შეესაბამება თუ არა ხელფასის და კომპენსაციის პაკეტი თქვენი კომპანიის განვითარების ეტაპს?

      • არის თუ არა ხელფასის და აქციების ოფციონის პაკეტები შედარებული იმ კომპანიების პაკეტებთან, რომლებსაც უშუალოდ ეჯიბრებით ნიჭიერებისთვის?

      • რამდენად ემთხვევა თქვენი კომპანიის შესრულება თქვენს ანაზღაურებასა და კომპენსაციის პაკეტს?


    • ტრენინგი და გუნდში ინტეგრაცია

      • თუ თანამშრომელს ქირაობთ, რა დრო სჭირდება, მისივე გადმოსახედიდან, კოლეგებისა და უშუალო ხელმძღვანელის აზრით, მაქსიმალური პროდუქტიულობის მისაღწევად?

      • რამდენად კარგად ესმით ახალწვეულებს, კომპანიაში გაწევრიანების შემდეგ, რა ელის მათგან?

      აქტივობის მართვა

      • აძლევენ თუ არა მენეჯერები თავიანთი ქვეშევრდომების მუშაობის თანმიმდევრულ და მკაფიო შეფასებას?

      • რამდენად კარგად არის დაწერილი მიმოხილვები შესრულებული სამუშაოს შესახებ?

      • იღებს თუ არა ყველა თანამშრომელი გამოხმაურებას თავის სამუშაოზე დროულად?

      • სისტემატურად აშორებთ არაეფექტურ თანამშრომლებს?


    • Მოტივაცია

      • თქვენი თანამშრომლები დილით ჩქარობენ სამსახურში?

      • სჯერათ თუ არა თქვენს თანამშრომლებს კომპანიის მისიის?

      • თქვენი თანამშრომლები სიამოვნებით მუშაობენ?

      • გყავთ თუ არა თანამშრომლები, რომლებიც თავს არიდებენ კოლეგებს?

      • რამდენად ნათლად ესმით თქვენი თანამშრომლები რას მოელიან მათგან?

      • აგვიანებენ თანამშრომლები სამუშაო დღის დასრულების შემდეგ თუ ადრე ტოვებენ?

      • რა არის თანამშრომლების გათავისუფლების მიზეზები?



იყიდეთ ბენ ჰოროვიცის წიგნი "ეს არ იქნება ადვილი. როგორ ავაშენოთ ბიზნესი, როცა მეტი კითხვაა, ვიდრე პასუხი."

ბენ ჰოროვიცი
გამომცემელი: Mann, Ivanov i Ferber
ჟანრი: ბიზნესი
ფორმატი: PDF, DOC, EPUB
ხარისხი: თავდაპირველად ელექტრონული (ebook)
ილუსტრაციები: ილუსტრაციები არ არის

აღწერა:
რაზეა ეს წიგნი
ბენ ჰოროვიცი, ერთ-ერთი ყველაზე გამოცდილი და პატივსაცემი მეწარმე სილიკონის ველიში, იზიარებს თავის რჩევებს სტარტაპების მშენებლობისა და ზრდის შესახებ. ავტორის რჩევები ეხება ყველაზე რთულ პრობლემებს, რომლებიც, როგორც წესი, არ განიხილება ბიზნეს სკოლებში.
ბევრს მოსწონს საუბარი იმაზე, თუ რამდენად კარგია საკუთარი ბიზნესის ქონა. ერთეულები ამბობენ, რომ ძალიან რთულია. ბენ ჰოროვიცი ერთ-ერთი ამ უკანასკნელთაგანია. ის ობიექტურად აანალიზებს იმ გამოწვევებს, რომლებსაც ლიდერები ყოველდღიურად აწყდებიან და სთავაზობს გადაწყვეტილებებს სტარტაპების განვითარების, სტარტაპების მენეჯმენტის, გაყიდვების, რჩევისა და ინვესტირების გამოცდილებაზე დაყრდნობით. წიგნი სავსეა ავტორის საფირმო იუმორით და მისი გულწრფელი განცხადებებით ბიზნესის შესახებ. ის სასარგებლოა როგორც გამოცდილი მეწარმეებისთვის, ასევე მათთვის, ვინც ახლახან იწყებს პირველ ბიზნესს. მისი წაკითხვის შემდეგ თქვენ შეისწავლით თუ როგორ გაუმკლავდეთ სიტუაციებს, რომლებსაც არ აქვთ მარტივი გამოსავალი, მაგალითად:
როცა კარგი მეგობრის დაქვეითება ან სამსახურიდან გათავისუფლება გიწევს;
როცა გჭირდებათ ადამიანის დაქირავება კომპანიიდან, რომელიც თქვენს მეგობარს ეკუთვნის;
როცა ჭკვიანი ადამიანები არ ქმნიან კარგ თანამშრომლებს;
როდის უნდა გადაწყვიტოს გაყიდოს თუ არა კომპანია
და ბევრ სხვა რთულ სიტუაციაში.

ვისთვის არის ეს წიგნი?
ეს არის წიგნი მენეჯერებისთვის, მეწარმეებისთვის და მათთვის, ვინც ახლახან აპირებს საკუთარი ბიზნესის დაწყებას.

ეკრანის ანაბეჭდები:

ტორენტის დეტალები:
სახელი:ბენ ჰოროვიცი | ადვილი არ იქნება. როგორ ავაშენოთ ბიზნესი, როცა მეტი კითხვაა, ვიდრე პასუხი (2015)
Თარიღი დამატებულია:16 მარტი 2015 09:23:56
Ზომა:3.09 მბ
გადაცემა:4
ჩამოტვირთვა:2

რთული რამ რთულ საკითხებზე

ბიზნესის აშენება

როცა არ არსებობს

მარტივი პასუხები

ანაბეჭდიჰარპერ კოლინზი გამომცემლები

გამოქვეყნებულია ბენ ჰოროვიზის, ICM Partners და ენდრიუ ნიურნბერგის ლიტერატურული სააგენტოს ნებართვით

საავტორო უფლება © 2014 ბენ ჰოროვიცი

© თარგმანი რუსულად, გამოცემა რუსულ ენაზე, დიზაინი. შპს "მანი, ივანოვი და ფერბერი", 2015 წ

Ყველა უფლება დაცულია. ამ წიგნის ელექტრონული ვერსიის არც ერთი ნაწილის რეპროდუცირება არ შეიძლება რაიმე ფორმით ან რაიმე საშუალებით, მათ შორის ინტერნეტში და კორპორატიულ ქსელებში განთავსება, პირადი და საჯარო გამოყენებისთვის, საავტორო უფლებების მფლობელის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

გამომცემლობის იურიდიულ მხარდაჭერას უწევს იურიდიული ფირმა „ვეგას-ლექსი“

* * *

ეძღვნება ფელისიას, სოფიას, მარიას და ბუხერს - ჩემს ოჯახს, რომელმაც ჩემთან ერთად გაიზიარა ამ წიგნის შექმნის ყველა სირთულე და სიხარული.

შესავალი

ძმაო, ეს არის რეალური სამყარო, სკოლა დასრულდა

შენი ოცნებები მოიპარეს და ვინ არ არის გასაგები.

კანიე უესტი (ამერიკელი რეპერი), მშვენიერი

ყოველთვის, როცა ხელში ავიღებ მენეჯმენტზე ან თვითდახმარების სერიიდან წიგნს, თავს ვიკავებ, ვფიქრობ, რომ ყველა ეს რეკომენდაცია კარგია, მაგრამ სინამდვილეში არაფერი იყო განსაკუთრებით რთული წიგნში აღწერილ სიტუაციებში.

არ არის რთული გლობალური, სარისკო და გაბედული მიზნის დასახვა – ძალიან რთულია ადამიანების გათავისუფლება, როცა ირკვევა, რომ მისი მიღწევა შეუძლებელი იქნება.

არ არის რთული ბრწყინვალე თანამშრომლების დაქირავება. იმის დანახვა, რომ ეს „ბრწყინვალე თანამშრომლები“ ​​ფიქრობენ, რომ იმსახურებენ განსაკუთრებულ კომპენსაციას, გაცილებით დიდი პრობლემაა.

არ არის რთული მომავალი კომპანიის ორგანიზაციული სტრუქტურის ქაღალდზე დახატვა - გაცილებით რთულია მის ფარგლებში თანამშრომლებს შორის ეფექტური ურთიერთქმედების მიღწევა.

გლობალური გეგმების შედგენა რთული არ არის - ძნელია ცივი ოფლში გაღვიძება, როცა შენი ოცნებები მოულოდნელად კოშმარად გადაიქცევა.

ასეთი წიგნების მთავარი მინუსი არის ის, რომ ისინი გვთავაზობენ მზა რეცეპტებს პრობლემების გადასაჭრელად, რომლებსაც, განსაზღვრებით, არ აქვთ მზა გადაწყვეტილებები. არ არსებობს და არ შეიძლება იყოს უნივერსალური გამოსავალი მართლაც რთული და სწრაფად განვითარებადი სიტუაციიდან. არ არსებობს ერთიანი რეცეპტი კომპანიის შესაქმნელად ან ხალხის პრობლემებისგან თავის დაღწევისთვის. არავინ გეტყვით, როგორ დაწეროთ ჰიტ სტრიქი ან როგორ გახდეთ NFL ვარსკვლავი. არ არსებობს სახელმძღვანელო პრინციპები, რომლებიც გარანტირებული იქნება საპრეზიდენტო არჩევნებში გამარჯვების ან თანამშრომლების მოტივაციისკენ, გააგრძელონ მუშაობა წარუმატებელ კომპანიაში. ეს არის ყველაზე რთული რთულ ვითარებაში - მზა გამოსავალი არ არსებობს.

მიუხედავად ამისა, არსებობს სხვისი გამოცდილება და სასარგებლო რჩევები მსგავს სიტუაციაში მყოფი ადამიანებისგან.

ამ წიგნში მე არ ვცდილობ პრობლემების გადასაჭრელად ჯადოსნური ფორმულის გამომუშავებას, სამაგიეროდ, უბრალოდ მოვყვები ჩემს ისტორიას და აღვწერ იმ სირთულეებს, რომელთა წინაშეც მომიწია. როგორც მეწარმე, აღმასრულებელი დირექტორი და ახლა ვენჩურული კაპიტალისტი, ჩემი გამოცდილება სასარგებლოა - განსაკუთრებით ახალი თაობის სარისკო კაპიტალისტებთან მუშაობისას. საკუთარი ბიზნესის შექმნა აუცილებლად ასოცირდება მრავალი სირთულის დაძლევასთან. მეც მომიწია ამის გავლა და წარმატებას მიაღწია. გარემოებები შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ ბიზნესში გლობალური შაბლონების არსებობა სხვის გამოცდილებას ფასდაუდებელს ხდის.

ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, მე შევაჯამე ჩემი გამოცდილება ბლოგ პოსტების სერიაში, რომელსაც მილიონობით ადამიანი კითხულობს. ბევრმა მათგანმა მომმართა, სურდა მეტი იცოდეს გარკვეული მოვლენების განვითარების წინაპირობების შესახებ. ამ წიგნში პირველად მოგიყვებით ჩემი სამეწარმეო საქმიანობის ფონზე და ამავდროულად მივცემ ბლოგებში უკვე გამოქვეყნებულ დასკვნებს. ამ წიგნის დაწერა შთააგონა ბევრმა მეგობარმა, ოჯახის წევრმა და ნაცნობმა, რომლებიც მეხმარებოდნენ მთელი ჩემი კარიერის განმავლობაში და ჰიპ-ჰოპისა და რეპ მუსიკისადმი გატაცება. ვინაიდან ჰიპ-ჰოპის მუსიკოსები, როგორც წესი, ცდილობენ მიაღწიონ წარმატებას არა მხოლოდ შემოქმედებით, არამედ ბიზნესშიც, თავიანთ თავს ერთგვარ მეწარმედ თვლიან, ბევრი თემა - კონკურენცია, ფულის გამომუშავება, სხვებისგან გაუგებრობა - ალბათ მათთვისაც აქტუალურია. მე ვიზიარებ ჩემს გამოცდილებას იმ იმედით, რომ შევთავაზებ რაიმეს და შთააგონებს იმ ადამიანებს, რომლებიც უიმედოდ ცდილობენ ნულიდან შექმნან რაიმე საკუთარი, რათა გააგრძელონ ბრძოლა.

Თავი 1
კომუნისტიდან ვენჩურული კაპიტალისტამდე

სულ ეს არის, რისთვისაც ვცხოვრობ.

ჩემი ცოლი, ჩემი შვილები, ჩემი ცხოვრება.

მაგრამ ღამით მე მას ვეკუთვნი და მართალია.

ჩემი აღმავლობა და ვარდნა, ჩემი ოცნებები, ჩემი წარუმატებლობები

ჩემი განსაცდელები და გასაჭირი, ჩემი გული...

DMX (ერლ სიმონსი, ამერიკელი რეპერი), ვინ ვართ ჩვენ

ერთხელ ჩემს სახლში დიდი მწვადის საღამო გავმართე და 100 ჩემი უახლოესი მეგობარი დავპატიჟე. ასეთი წვეულებები არც თუ ისე იშვიათია ჩვენი ოჯახისთვის: მე და ჩემი სიძე კორტნი მრავალი წელია ზედიზედ ვყრით მათ. ამ ბიზნესში ჩემი ნიჭის წყალობით, აფრო-ამერიკელი მეგობრებისგან ზედმეტსახელად ჯეკი რობინსონ მწვადიც კი მივიღე, რითაც გავანადგურე რასობრივი სტერეოტიპი.

ამჯერად წვეულებაზე საუბარი დიდ რეპერ ნასს შეეხო. ჩემმა მეგობარმა ტრისტან უოკერმა, ახალგაზრდა აფრო-ამერიკელმა მეწარმემ, ამაყად განაცხადა, რომ ის და ნასი მეზობლები იყვნენ და ცხოვრობდნენ კუინსბრიჯში, ნიუ-იორკში, ერთ-ერთ უმსხვილეს დაბალშემოსავლიან საცხოვრებელ კომპლექსში აშშ-ში. ჩემმა სამოცდაცამეტი წლის ებრაელმა მამამ ჩაერია: „მე ქუინსბრიჯში ვიყავი“. დარწმუნებულმა, რომ მოხუც თეთრკანიანი მამაკაცის იქ ყოფნა არ შეიძლებოდა, ტრისტანმა თქვა: „თქვენ ალბათ ქუინსს გულისხმობთ. ბოლოს და ბოლოს, Queensbridge ძალიან დაუცველი მხარეა. მაგრამ მამაჩემი ამტკიცებდა: „არა, ეს იყო ქუინსბრიჯი“.

მე ვუთხარი ტრისტანს, რომ მამაჩემი ქუინსში გაიზარდა, ამიტომ ძლივს შევძელი ამ ადგილების აღრევა, შემდეგ კი მამას ვკითხე: "რას აკეთებდი ქუინსბრიჯში?" მან უპასუხა: „თერთმეტი წლის ასაკში იქ ვავრცელებდი კომუნისტურ ბუკლეტებს და ბროშურებს. ძალიან კარგად მახსოვს, რადგან დედაჩემს ეწყინა, რომ კომუნისტურმა პარტიამ გამომიგზავნა ასეთ ადგილებში. მას ეგონა, რომ ეს ძალიან საშიში იყო პატარა ბავშვისთვის“.

ჩემი ბაბუა და ბებია კომუნისტები იყვნენ. პოლიტიკური აქტივობის გამო, ბაბუაჩემმა ფილ ჰოროვიცმა დაკარგა სამსახური სკოლის მასწავლებლად მაკკარტის ეპოქაში. მამაჩემი გაიზარდა ოჯახში „მემარცხენე“ რწმენით და ბავშვობიდან იცნობდა „მემარცხენე“ თეორიებს. 1968 წელს მან ჩვენი ოჯახი გადავიდა ბერკლიში, კალიფორნია და დაიწყო ახლანდელი ცნობილი ჟურნალის New Left Ramparts-ის გამოცემა.

შედეგად, მე გავიზარდე ქალაქში, რომელსაც მისი მაცხოვრებლები სიყვარულით მოიხსენიებენ, როგორც ბერკლის სახალხო რესპუბლიკას. ბავშვობაში ძალიან მორცხვი ვიყავი და უფროსების მეშინოდა. როცა დედამ პირველად მიმიყვანა საბავშვო ბაღში, მწარედ ვტიროდი. მასწავლებელმა ურჩია სწრაფად წასულიყო, რადგან დამწყებთათვის ასეთი რეაქცია საკმაოდ ნორმალურია. მაგრამ როცა სამი საათის შემდეგ დაბრუნდა, ელისა ჰოროვიცმა დამინახა ცრემლებით სველი და ისევ ტირილი. მომვლელმა თქვა, რომ ვერასოდეს ახერხებდა ჩემს დამშვიდებას, ამიტომ ჩემი ტანსაცმელი გაჟღენთილია. ეს დღე ჩემი პირველი და ბოლო იყო საბავშვო ბაღში. დედაჩემი რომ არ ყოფილიყო გამორჩეული ანგელოზური მოთმინებით, ალბათ სკოლაში ვერასოდეს მივდიოდი. იმისდა მიუხედავად, რომ ყველა ჩვენმა ნაცნობმა ურჩია მას ფსიქიატრთან გამომემოწმებინა, ის მოთმინებით ელოდა ჩემს გარშემო არსებულ სამყაროსთან ადაპტაციას, რამდენი ხანიც არ უნდა გასულიყო.

როცა ხუთი წლის ვიყავი, გლენის გამზირზე მდებარე სახლიდან, რომელიც ძალიან პატარა გახდა ექვსსულიანი ოჯახისთვის, გადავედით უფრო დიდ სახლში ბონიტას გამზირზე. იმ დღეებში ეს ქუჩა ძირითადად საშუალო კლასის ბერკლის იყო და ტერიტორია გარკვეულწილად განსხვავდებოდა სხვებისგან. აქ ცხოვრობდნენ თავიანთი იდეებით შეპყრობილი ჰიპები, დაბალი კლასის წევრები, რომლებიც ბევრს მუშაობდნენ მწვერვალზე ასასვლელად, ისევე როგორც საკმაოდ მდიდარი ადამიანები, რომლებიც ნარკომანი იყვნენ და ნელ-ნელა სრიალებდნენ სოციალურ კიბეზე. ერთ დღეს ჩემი უფროსი ძმის, ჯონათან როჯერის მეგობარი (არ არის მისი ნამდვილი სახელი) მოვიდა ჩვენთან. მან აჩვენა პატარა აფროამერიკელ ბავშვს, რომელმაც კვარტალის კუთხეში წითელი სათამაშო ეტლი დაამტვრია და თქვა: „წადი კუთხეში და წაიღე ეტლი ამ ბიჭს და თუ რაღაცის თქმას შეეცდება, სახეში შეაფურთხე. და დაასახელე ბინძური ნიგა."

აქ რაღაცის გარკვევაა საჭირო. ჯერ ერთი, ეს ყველაფერი ბერკლიში მოხდა, სადაც ასეთი რამ არ არის მიღებული. აქამდე სიტყვა "ნიგას" მოსმენა არ მომიწია და წარმოდგენა არ მქონდა რას ნიშნავს, თუმცა ვგრძნობდი, რომ ეს საერთოდ არ იყო კომპლიმენტი. მეორეც, როჯერი არ იყო რასისტი და გაიზარდა ძალიან პატივსაცემი ოჯახში. მისი მამა იყო ბერკლის უნივერსიტეტის პროფესორი და მშვენიერი ადამიანი იყო, როგორც დედა. მხოლოდ მოგვიანებით გავიგეთ, რომ როჯერს შიზოფრენია ჰქონდა და მისი პიროვნების ბნელი მხარე ძალადობისკენ მიიპყრო.

ამ ბრძანებამ რთულ მდგომარეობაში დამაყენა. ერთი მხრივ, მეშინოდა როჯერის და ვიცოდი, რომ სასტიკად მცემდა იმის გამო, რომ უარს ვიტყოდი მისი მითითებების შესრულებაზე. მეორე მხრივ, კიდევ უფრო საშინელი იყო ეტლის წაღება ბიჭს. ჯანდაბა, ყველაფრის მეშინოდა! მაგრამ როჯერთან ახლოს ყოფნა შეუძლებელი იყო, ამიტომ ქუჩის კუთხეში წავედი ბიჭთან. მანძილი ოცდაათ მეტრს არ აღემატებოდა, მაგრამ თითქოს ოცდაათი კილომეტრი იყო. ბოლოს ბიჭს მივუახლოვდი, მივხვდი, რომ რაღაც უნდა მეთქვა. "შემიძლია შენი ურიკა?" - ამოვარდა ჩემგან. ჯოელ-კლარკ უმცროსმა უპასუხა: „რა თქმა უნდა“. შემობრუნდი როჯერის რეაქციის სანახავად, აღმოვაჩინე, რომ ის წავიდა. როგორც ჩანს, მის პიროვნებას ნათელი მხარე დაეუფლა და ის სხვა პროფესიაზე გადავიდა. მე და ჯოელი გვიან საღამომდე ერთად ვთამაშობდით და შემდგომში საუკეთესო მეგობრები გავხდით. 18 წლის შემდეგ ის ჩემს ქორწილში მეჯვარე იყო.

ეს ამბავი არავისთვის მითქვამს და სწორედ მან განსაზღვრა ჩემი ცხოვრება. მაშინ მივხვდი, რომ შეშინებული არ ნიშნავს უმწეო ყოფნას: ჩემს ქმედებებზე იყო დამოკიდებული, გავხდებოდი გმირი თუ მშიშარა. ხშირად მახსოვს ის დღე და ვფიქრობ: მე რომ გამეკეთებინა ის, რაც როჯერმა მოითხოვა, ვერასდროს ვიპოვიდი ჩემს საუკეთესო მეგობარს. იმასაც მივხვდი, სანამ ადამიანის გაცნობას არ ცდილობ, მას ვერ განსჯი. არ არსებობს ცოდნის მიღება სირთულის გარეშე, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება გამოცდილებით მიღებულ ცოდნას. ამქვეყნიური სიბრძნისა და ცოდნის წვდომის მალსახმობებზე დაყრდნობა კიდევ უფრო უარესია, ვიდრე არაფრის არ ცოდნა.

შეინახე ეს სისულელე შენთვის

მრავალი წლის განმავლობაში მტკიცედ ვიბრძოდი პირველი შთაბეჭდილებებით მსჯელობისა და ბანალური ჭეშმარიტების ბრმად მწამს. მე ვიყავი სტუდენტი ბერკლიში - ამ ქალაქში ფეხბურთიც კი ზედმეტად აგრესიულ სპორტად ითვლებოდა. ამიტომ, მე არ უნდა შევსულიყავი ბერკლის საფეხბურთო გუნდში. მაგრამ მე ეს გავაკეთე და ამ გარემოებებში ჩემი ქმედება ძალიან მამაცი გადაწყვეტილება იყო. აქამდე არასდროს მითამაშია ბავშვთა ფეხბურთის გუნდებში, ამიტომ ეს იყო ჩემი პირველი შეხება ამ სპორტთან. მიუხედავად ამისა, ბავშვების პირველი გაკვეთილები შიშის დაძლევაში ძალიან სასარგებლო აღმოჩნდა. საშუალო სკოლის ფეხბურთში შიშთან გამკლავების უნარი წარმატების 75%-ია.

არასოდეს დამავიწყდება გუნდის პირველი შეხვედრა მთავარ მწვრთნელ ჩიკო მენდოსასთან. ის ხანდაზმული, ძლიერი კაცი აღმოჩნდა, რომელიც ერთხელ თამაშობდა ტეხასის ქრისტიანული უნივერსიტეტის Horned Frogs-ში. მწვრთნელმა მენდოზამ გახსნის სიტყვა დაიწყო: „ზოგიერთი თქვენგანი მალე წავალთ აქედან; არ გინდა სერიოზულად მიიღო თამაში. ჯდები გუნდში და იწყებ ზედმეტ ლაპარაკს, ყველანაირი სისულელეების ლაპარაკს, არაფრის კეთებას და უბრალოდ გინდა ფეხბურთის ფორმაში გამოჩენა. მაგრამ მერე იცი რა? შეინახე ეს სისულელე შენთვის." მან შემდგომში განავითარა იდეა იმის შესახებ, თუ რა იგულისხმება „სისულელეში“: „არ აგვიანებ ვარჯიშზე? შეინახე ეს სისულელე შენთვის. არ იცით როგორ გააკეთოთ ზუსტი სროლა? შეინახე ეს სისულელე შენთვის. შეგიძლიათ ბალახზე სეირნობა? შეინახე ეს სისულელე შენთვის. ჩიკო დამიძახე? შეინახე ეს სისულელე შენთვის."

ეს იყო ყველაზე ენერგიული, გამაღიზიანებელი და პოეტური გამოსვლა, რაც კი ოდესმე მომისმენია. მე ის ძალიან მომეწონა. მიჭირდა იმ მომენტის მოლოდინი, როცა სახლში დავბრუნდებოდი და დედას ვუთხარი. მართალია, დედას არ უხაროდა, მაგრამ ამან ნაკლებად მომეწონა საუბარი. უკან რომ ვიხედები, ვხვდები, რომ ეს იყო ჩემი პირველი შეხვედრა ნამდვილ ლიდერთან. ყოფილი სახელმწიფო მდივანი კოლინ პაუელი ამბობს, რომ ლიდერობა არის უნარი, აიძულო ხალხი გაყვეს, თუნდაც მხოლოდ ცნობისმოყვარეობის გამო. ძალიან მაინტერესებდა რას იტყოდა მენდოზა შემდეგ.

მე ვიყავი ერთადერთი სტუდენტი ფეხბურთის გუნდში, რომელიც მათემატიკაში იყო, ამიტომ იშვიათად ვხვდებოდი ჩემს თანაგუნდელებს კლასში. მაგრამ შედეგად, ჩემი სოციალური წრე გაფართოვდა: მომიწია ადამიანებთან ურთიერთობა, რომლებიც ცხოვრებას სხვანაირად უყურებენ. გასაოცარია, რამდენად არის დამოკიდებული ადამიანის მსოფლმხედველობაზე განსხვავებული შეხედულებები ერთსა და იმავე მოვლენაზე. მაგალითად, რეპ ჯგუფის Run D.M.C-ის მიერ ალბომის Hard Times გამოშვება. დოლის მონოტონური და აგრესიული რიტმით მან გუნდში ნამდვილი სენსაცია შექმნა, მაგრამ ჩემს აკადემიურ ჯგუფში თითქმის შეუმჩნეველი დარჩა. რონალდ რეიგანის სტრატეგიულმა თავდაცვის ინიციატივამ გამოიწვია აღშფოთება ჩემს სასწავლო ჯგუფში, ძირითადად იმ საკამათო ტექნიკური გადაწყვეტილებების გამო, რომლებზეც ის იყო დაფუძნებული. თანაგუნდელები მის მიმართ ოდნავი ინტერესი არ გამოიჩინეს.

მოვლენების ასეთი განსხვავებული კუთხით აღქმის აუცილებლობამ მასწავლა ფაქტების არსის გამიჯვნა მათი შეფასებისგან. ეს უნარი ძალიან გამომადგა, როცა მეწარმე და აღმასრულებელი დირექტორი გავხდი. განსაკუთრებით რთულ შემთხვევებში, როდესაც „ფაქტები“ თითქოს ერთ ვერსიას მკარნახობდნენ, ვეძებდი ალტერნატიულ ახსნას და ჩემს გადაწყვეტილებას მხოლოდ შეფასებების მთელი ნაკრების საფუძველზე ვაყალიბებდი. მოვლენების განვითარების ალტერნატიული და ამავდროულად დამაჯერებელი სცენარის არსებობა ზოგჯერ ხელს უწყობს იმედის გაღვივებას და აჟიტირებული გუნდის დამშვიდებას.

"Უცნობი თარიღი"

1986 წლის ზაფხულში დავამთავრე მეორე კურსი კოლუმბიის კოლეჯში და დავრჩი მამაჩემთან, შემდეგ ვცხოვრობდი ლოს-ანჯელესში. ჩემმა მეგობარმა და ფეხბურთის თანაგუნდელმა კლოდ შოუმ დამიწყო ბრმა პაემანი. მე და კლოდი ვაპირებდით მის შეყვარებულს, ჯეკი უილიამსს და ფელიცია უაილის, რომელიც ჩემთვის იყო განკუთვნილი ოთხკაციანი პაემანის გამართვაზე და ლამაზად ვახშმის მომზადებას. მენიუს გულდასმით გათვალისწინების შემდეგ, მთელი დღე სამზარეულოში გავატარეთ: საბოლოოდ, დანიშნულ დროს 19:00 საათისთვის ყველაფერი მზად იყო, მათ შორის ოთხი ლამაზად მორთული ნეკ სტეიკი. მაგრამ გოგოები არ გამოჩნდნენ. შეთანხმებული დროიდან ერთი საათი იყო გასული და ჩვენ მაინც არ ვნერვიულობდით. ჯეკი ცნობილი იყო პუნქტუალურობის ნაკლებობით, რატომ ინერვიულოთ? თუმცა, ერთი საათის შემდეგ, კლოდმა გადაწყვიტა დარეკვა და მომხდარის გარკვევა. მისი საუბრის მოსმენისას გაოგნებულმა შევხედე ჩვენს ლამაზ მაგიდას ისედაც ცივი კერძებით. აღმოჩნდა, რომ ჩემმა წარუმატებელმა შეყვარებულმა ფელისიამ გადაწყვიტა, რომ ძალიან დაღლილი იყო და არ სურდა ასეთ მდგომარეობაში პირველ პაემანზე წასვლა. ჰო. უბრალოდ ამაზრზენია!

კლოდს ტელეფონის მოცემა ვთხოვე და თავი წარვუდგინე: „გამარჯობა, ეს არის ბენი, შენი სავარაუდო ლამაზმანი“.

ფელისია:ბოდიში, მაგრამ ძალიან დავიღალე და უკვე გვიანია.

ბენ:რა თქმა უნდა გვიანია, რადგან შენ გვიან.

ფელისია: ვიცი, მაგრამ ძალიან დავიღალე სადმე წასასვლელად.

ამ დროს გადავწყვიტე მივმართო მისი თანაგრძნობის გრძნობას.

ბენ:რა თქმა უნდა, მესმის თქვენი სირთულეები, მაგრამ თქვენ შეიძლებოდა ამის შესახებ გაფრთხილება მანამ, სანამ მთელი დღე ვახშმის მომზადებას გავატარებდით. ახლა კი უბრალოდ უნდა ჩაჯდე მანქანაში და მოხვიდე, თორემ უხეშად გამოიყურება და ძალიან უსიამოვნო შთაბეჭდილებას დატოვებს.

ფელისია რომ ყოფილიყო სრულიად ეგოისტი, ჩემს ლაპარაკს ძნელად ექნებოდა ეფექტი. მაგრამ მაშინ არ ღირდა გატეხილი თარიღის სინანული. თუ ფელისიას არ სურს ამ გზით ჩვენი გაცნობის დასრულება, მაშინ იქნებ რამე გამოვიდეს.

ფელისია:კარგი, მივდივარ.

საათნახევრის შემდეგ კარზე თეთრ შორტებში გამოწყობილმა ლამაზმა გოგონამ დააკაკუნა. თუმცა, გამოცდილებიდან გამომდინარე, სრულიად დამავიწყდა ის ნამდვილი ბრძოლა, რომელშიც წინა დღეს მივიღე მონაწილეობა. სან-ფერნანდოს ველზე ექსპრომტი კალათბურთის თამაშის დროს, ორმეტრიანი მოკლეთმიანი და შენიღბული ბიჭი, რომელიც უფრო ადგილობრივი ბანდის წევრს ჰგავდა, დაარტყა ჩემს ძმას ჯონათანს, გრძელთმიან მუსიკოსს, რომელიც იმ დროს აღარ იწონიდა. 70 კილოგრამზე მეტი, ბურთით საქანელით. მაგრამ უნივერსიტეტის გუნდში ვთამაშობდი და მიჩვეული ვიყავი მუდმივ შეტაკებებს, ამიტომ ყოველთვის მზად ვიყავი მოქმედებისთვის. მყისიერად შევაფასე სიტუაცია, მივვარდი დამნაშავე ძმასთან. მოხდა ხანმოკლე ჩხუბი და „ბანდიტმა“ რამდენიმე კარგი დარტყმა მიიღო. მართალია, მარჯვნით მომავალი კაუჭიც გამომრჩა, რის შედეგადაც თვალის ქვეშ მაშინვე შავი თვალი გამოჩნდა. სავსებით შესაძლებელია, ბიჭი უბრალოდ მიჩვეული იყო უხეშ თამაშს და არ ცდილობდა ძმის განზრახ დარტყმას, მაგრამ რადგან თავს არ ვაძლევდი ფიქრისთვის, ახლა ამის ცოდნა შეუძლებელია.

როგორც არ უნდა იყოს, კარი რომ გავაღე, ფელისიას საყვარელი მწვანე თვალების გაოგნებული მზერა დავინახე ჩემს შავ თვალზე. როგორც მან მითხრა წლების შემდეგ, მისი პირველი აზრი იმ დროს იყო: „ეს ნამდვილი ყაჩაღია! და რატომ მოვედი აქ!

საბედნიეროდ, არც მე და არც მას არ გვჯეროდა პირველი შთაბეჭდილება. 25 წელია ბედნიერად დავქორწინდით და სამი შესანიშნავი შვილი გავზარდეთ.

სილიკონის ველი

საზაფხულო არდადეგების დროს ვიმუშავე ინჟინრად კომპანიაში სახელად Silicon Graphics (SGI). ნამუშევარი საოცარი აღმოჩნდა. კომპანიამ შეიმუშავა უახლესი კომპიუტერული გრაფიკა და გამოუშვა მთელი რიგი ინოვაციური აპლიკაციები, კომპიუტერული ეფექტებიდან ფილმისთვის Terminator 2 და დამთავრებული საოცარი 3D ფრენის სიმულაციებით დამთავრებული. ყველა ნამდვილი გენიოსი იყო და მოვლენებმა ფანტაზია შეძრა. მინდა აქ ვიმუშაო სიცოცხლის ბოლომდე.

კოლუმბიის უნივერსიტეტის კომპიუტერული მეცნიერების კოლეჯის დამთავრების შემდეგ, შევუერთდი SGI-ს. ეს ოცნება ახდა და ძალიან მიყვარდა ჩემი საქმე. ერთი წლის შემდეგ, მე შევხვდი SGI-ს მარკეტინგის ყოფილ ხელმძღვანელს, როზალი ბუონაროს, რომელმაც საკუთარი სარისკო კაპიტალის ფირმა შექმნა. როზალიმ ჩემს შესახებ გაიგო მისი ქალიშვილისგან, რომელიც ასევე მუშაობდა SGI-ში. მან ძალიან დაჟინებით შემომთავაზა მის კომპანიაში წასვლა და საბოლოოდ დამიყოლია. ახლა ვმუშაობ NetLabs-ში.

მაგრამ ეს დიდი შეცდომა აღმოჩნდა. კომპანიას ხელმძღვანელობდა Hewlett-Packard-ის ყოფილი ტოპ მენეჯერი და ამავე დროს როზალი ანდრე შვაგერის ქმარი. სარისკო კაპიტალისტებმა შემოიყვანეს ანდრე და როზალი, როგორც "პროფესიონალი მენეჯმენტის გუნდი". მაგრამ, სამწუხაროდ, ისინი ცუდად იყვნენ გათვითცნობიერებულნი კომპანიის პროდუქტებსა და ტექნოლოგიებში და შედეგად, ისინი აიღეს ამა თუ იმ გიჟურ პროექტზე. პირველად მივხვდი კომპეტენტური მენეჯმენტის როლს კომპანიაში.

კიდევ ერთი პრობლემა იყო ის ფაქტი, რომ ექიმებმა აუტიზმის დიაგნოზი დაუსვეს ჩვენს მეორე ქალიშვილს, მარიას, ამიტომ მე უბრალოდ ვერ დავთანხმდი არარეგულარულ სამუშაო დღეს სტარტაპში - ოჯახი დიდ ყურადღებას მოითხოვდა.

ზაფხულის ერთ ცხელ დღეს მამამ გადაწყვიტა ჩვენთან სტუმრობა. კონდიციონერს ვერ ვყიდულობდით, ამიტომ სამივე ბავშვი სიცხისგან ტიროდა, მე და მამაჩემი სისხლი გვდიოდა. შესახებიჯდა მისაღებში, სადაც ტემპერატურა ორმოც გრადუსს აღწევდა.

მამაჩემი მომიბრუნდა და მკითხა: "შვილო, იცი რა არის მართლა იაფი?" წარმოდგენა არ მქონდა რაზე ლაპარაკობდა, ამიტომ ვუპასუხე: "არა, რა?" მან თქვა: „ყვავილები. ყვავილები ძალიან იაფია. ძალიან ძვირი იცი რა ღირს? მე ისევ ვუპასუხე: "არა, რა?" მან თქვა: "განქორწინება". უცებ ამ ხუმრობამ, რომელიც მხოლოდ ნაწილობრივ ხუმრობა იყო, მარტივი რამ გამიგონა: დრო აღარ მაქვს. ამ დრომდე მე არ მიმიღია რაიმე დიდი გადაწყვეტილება. რატომღაც მეჩვენებოდა, რომ ჩემ წინაშე უსაზღვრო შესაძლებლობები იყო გახსნილი და ყველაფრის მიღწევა, რაც მინდოდა, ამავე დროს შეიძლებოდა. მაგრამ მამაჩემის ხუმრობამ მიმახვედრა, რომ თუ ასე გავაგრძელებ, ოჯახს დავკარგავ. ყველაფრის ერთბაშად მიღწევის მცდელობისას მხედველობიდან დავკარგავ ყველაზე მნიშვნელოვანს. იმ მომენტში პირველად ვაიძულე, მომავალს შევხედო იმ მიზნებით, რომლებიც მხოლოდ ჩემი არ იყო. კარიერის აშენება, საკუთარი თავის რეალიზება და ძლიერი ოჯახის შექმნა მომიწია. რაც მთავარია, ჯერ საკუთარ თავზე ვფიქრობდი. მაგრამ თუ ოჯახი ან გუნდი გყავთ, მაშინ ეს აზროვნება უბედურებას გამოიწვევს. და უკვე გაჭირვებაში ვარ. მეჩვენებოდა, რომ კარგი ბიჭი ვიყავი და სულაც არა ეგოისტი, მაგრამ ჩემი საქმე სულ სხვა რამეზე მეტყველებდა. დრო იყო გავიზარდო და პრიორიტეტები დასახულიყო. ჯერ იმ ადამიანებზე უნდა მეზრუნა, ვინც მიყვარდა, შემდეგ კი საკუთარ თავზე.