მოთხრობა. როგორ გამოვიყენოთ ისტორიების ძალა
ტექსტის გამომცემლობა http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?lfrom=430652910&art=5024483 მოთხრობა. როგორ გამოვიყენოთ ისტორიების ძალა: მანი,
ივანოვი და ფერბერი; მ. 2013 ISBN 978-5-91657-507-1
ანოტაცია
მოთხრობა, ანუ მოთხრობა, დამაჯერებლობის ტექნიკაა, რომელიც ფართოდ არის გავრცელებული დასავლეთში. ამ წიგნის ავტორი, ანეტ სიმონსი, არ არის მხოლოდ კომუნიკაციების კონსულტანტი. ის ასევე არის პროფესიონალი მთხრობელი, რომელიც ასწავლის ამ ხელოვნებას საქმიან ადამიანებს.
თავის წიგნში ის ხვდება თხრობის არსს და განმარტავს, თუ როგორ „მუშაობს“ ისტორიები, როგორ მოქმედებს ისინი მსმენელის ემოციებზე და რატომ არწმუნებენ, აღძრავენ და შთააგონებენ უკეთესად, ვიდრე ბრძანებები, ლოგიკური მსჯელობა ან ფილოსოფიური მსჯელობა.
ეს წიგნი გამოადგება ყველას, ვისაც უწევს საუბარი დიდ აუდიტორიასთან, ასევე მათთვის, ვისაც სურს გააუმჯობესოს კომუნიკაციის ეფექტურობა.
ანეტ სიმონსის მოთხრობა. როგორ გამოვიყენოთ ისტორიების ძალა
© Annette Simmons, 2006 © რუსული თარგმანი, რუსული გამოცემა, განლაგება. შპს "მანი, ივანოვი და ფერბერი", 2013 წ
წიგნის ელექტრონული ვერსია მოამზადა ლიტერმა (
www.litres.ru)
ავტორი ამ წიგნს ექიმ ჯეიმს ნობლ ფარის ხსოვნას უძღვნის
წინასიტყვაობა
ერთხელ, ულამაზეს მწვანე ბორცვებში მოთავსებულ საკონფერენციო ცენტრში, მე ვუძღვებოდი სემინარს თხრობის, ზეპირი თხრობის ხელოვნების შესახებ. ვირჯინიის რბილმა კლიმატმა ნელ-ნელა დნება ყინულის ნაჭუჭი, რომელიც ბოსტონის გრძელ ზამთარს მაჩერებდა. დარბაზში შეკრებილი ენთუზიასტები მეგობრულები და კეთილგანწყობილნი იყვნენ. და უეცრად ამ ბრბოში შევნიშნე მართლაც გაბრწყინებული სახე, მასში, თითქოს სარკეში, მთელი ჩემი ამბავი აისახა. მივხვდი, რომ მიზანში მოვხვდი - ჩემსა და ამ მსმენელს შორის სულიერი კავშირი გაჩნდა.
სპექტაკლის შემდეგ, მე მივაკვლიე ამ გოგონას და მაშინვე მივხვდი, რომ იგი არ ჯდებოდა მასწავლებლების, ლექტორების, რელიგიური მენტორების და უბრალოდ თხრობის მოყვარულთა კომპანიაში: ანეტ სიმონსი და მისი მეგობარი შერილ დეჩანტისი ჩამოვიდნენ დიდი ბიზნესის სამყაროდან. და ორივე საშინლად აღფრთოვანებული იყო იმ პერსპექტივით, რასაც ჩვენი ხელოვნება ჰპირდა საქმიანობის ამ სფეროს.
მე ეჭვის თვალით ვუყურებდი მათ წამოწყებას, თუ არა სკეპტიციზმით: ბიზნესის სამყარო ჩემგან საშინლად შორს იყო. მართლა ჰგონიათ, რომ დირექტორები, მენეჯერები, გამყიდველები - ყველა ეს ადამიანი, ვინც მხოლოდ ბუღალტრული გამოთვლებით მუშაობს - სერიოზულად დაინტერესდებიან ჩემი ხელოვნებით და შეძლებენ მისგან რაიმე სარგებლის მიღებას?
თუმცა ანეტამ დამარწმუნა. იმ დროს ის მუშაობდა კომპანიაში, როგორც "რთულ სიტუაციებში" კონსულტანტი: უხსნიდა მაგარი მენეჯერებს, როგორ გადაეჭრათ პრობლემები "არასასიამოვნო" ადამიანებთან. ანეტმა ისინი გაათავისუფლა ქუჩის მებრძოლების უხეში ტაქტიკებისგან და ჩაუნერგა მათ საბრძოლო მხატვრების მოხდენილი უნარები.
სიუჟეტის მნიშვნელობის გაგებით, მან შეძლო გაეღრმავებინა დეტალები, რომლებიც, ფაქტობრივად, მას ეფექტურ ბიზნეს ინსტრუმენტად აქცევს. ანეტმა სრულად იგრძნო კომუნიკაციის ამ თავისებური ფორმის სრული ძალა - თუნდაც არაპირდაპირი. მას ასევე დაეხმარა რეკლამის საკომუნიკაციო ეფექტის საფუძვლების ცოდნა: ანეტმა მოახერხა ორივე მიდგომის გაერთიანება და შედეგად მიიღო გავლენის ძლიერი მეთოდი.
ძალიან მალე ვიგრძენი თავი არა მხოლოდ მასწავლებლად, არამედ სტუდენტადაც. მე დავეხმარე ანეტას თხრობის ხელოვნების გაგებაში და ის დამეხმარა გავმხდარიყავი ისტორიების ელჩი დიდ ბიზნეს სამყაროში. ახლა ანეტმა დაწერა წიგნი, რომელიც, ისევე როგორც ნებისმიერი კარგი წიგნი, ასახავს სიმართლეს ისე, რომ უბრალოდ არ შეიძლება შეუმჩნეველი იყოს.
რა არის მასში ღირებული? ეს წიგნი აერთიანებს სამ მჭიდროდ დაკავშირებულ იდეას. პირველი, თხრობის აღორძინება ჩვენს მოწინავე სამყაროში და გონებრივი და ემოციური პროცესების გააზრება, რომელსაც თხრობა ახორციელებს. მეორე: ბიზნეს საზოგადოებაში მზარდი გაგება იმისა, რომ საწარმოს წარმატება შესაძლებელია მხოლოდ მაშინ, როდესაც მასში მომუშავე ადამიანები თავიანთ ფიზიკურ და გონებრივ ძალას მისცემენ საქმეს; წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჰაკი გამოდის, რითაც ზარალდებიან თანამშრომლებიც და კომპანიებიც. და ბოლოს, მესამე: მოთხრობა გვეხმარება გამოვიყენოთ პრაქტიკული ფსიქოლოგიის მიღწევები და მივაღწიოთ მდგრადი ზემოქმედებას ადამიანებზე, მათ მიმართ პატივისცემის შენარჩუნებისას.
შესავალი
ეს იყო 1992 წლის ოქტომბერი. ქარიანი დღე იყო ტიპიური ტენესის ამინდით. მკვრივი ქსოვილით დაფარულ კარავში ოთხასი ადამიანი შეიკრიბა. ჩვენ ველოდით შემდეგ გამომსვლელს. ხალხი ყველაზე განსხვავებული იყო - ურბანული მოდები და მკაცრი ფერმერები, პროფესორები და ბაკალავრიატის სტუდენტები. ჩემს გვერდით რუხი წვერიანი ფერმერი იჯდა, რომელსაც ეროვნული იარაღის ასოციაციის ბეისბოლის ქუდი ეცვა. როდესაც აფროამერიკელი სცენაზე შემოვიდა, ფერმერი მის გვერდით მჯდომ ცოლს მიუჯდა და გაღიზიანებულმა რაღაც ჩასჩურჩულა ყურში. სიტყვა „ნიგა“ დავშალე და გადავწყვიტე, რომ კიდევ ერთხელ იტყოდა მსგავსი რამ, არ დამავიწყდებოდა. მაგრამ ფერმერი გაჩუმდა და შეწუხებული მზერით დაიწყო ტილოს ფარდის შესწავლა. და მომხსენებელმა დაიწყო თავისი ამბავი იმის შესახებ, თუ როგორ ისხდნენ სამოციან წლებში, სადღაც მისისიპის გარეუბანში, ის და მისი მეგობრები ღამით ცეცხლის გარშემო. ხვალ სამოქალაქო უფლებების მსვლელობა იყო დაგეგმილი და ხალხს ეშინოდა მომავალი დილის, არ იცოდნენ რას მოუტანდა. ყველამ ჩუმად შეხედა ცეცხლს, შემდეგ კი ერთ-ერთმა იმღერა... და სიმღერამ შიში დაამარცხა. სიუჟეტი იმდენად ნიჭიერი იყო, რომ ყველამ ვნახეთ ის ცეცხლი ჩვენს წინ და ვიგრძენით იმ ხალხის შიში. მთხრობელმა გვთხოვა, მასთან ერთად გვემღერა. ჩვენ ვიმღერეთ Swing Low, Sweet Chariot2. ჩემ გვერდით ფერმერმაც იმღერა. დავინახე, როგორ ჩამოდიოდა ცრემლი მის გაფითრებულ ლოყაზე. ამიტომ დავრწმუნდი სიტყვის ძალაში. რადიკალმა შავკანიანმა უფლებადამცველმა შეძლო ულტრაკონსერვატიული რასისტის გულზე შეხება. ძალიან მინდოდა გამეგო, როგორ გააკეთა ეს.
ეს წიგნი ეხება იმას, რაც ვისწავლე ბოლო რვა წლის განმავლობაში. საუბარია მოთხრობის ოსტატობაზე, კარგ მოთხრობაში დარწმუნების ძალაზე. ვწერ ყველაფერს, რაც ვიცი ამ შესანიშნავი ხელოვნების შესახებ.
თხრობის შესწავლისას ერთ ძალიან მნიშვნელოვან რამეს მივხვდი. ზეპირი მოთხრობის საშუალებით გავლენის მოხდენის მეცნიერება ან ხელოვნება არ შეიძლება ისწავლებოდეს ტრადიციული გზით, სახელმძღვანელოებიდან და სახელმძღვანელოებიდან. იმის გასაგებად, თუ რა არის გავლენა, ჩვენ უნდა მივატოვოთ მიზეზი და ეფექტის მოსახერხებელი მოდელები. გავლენის მაგია არ არის ის, რასაც ჩვენ ვამბობთ, არამედ იმაში, თუ როგორ ვამბობთ ამას და ასევე იმაში, თუ რა ვართ. ეს დამოკიდებულება არ ექვემდებარება რაციონალურ ანალიზს და არ შეიძლება აღწერილი იყოს ჩვეულებრივი სქემებისა და ცხრილების გამოყენებით.
მოთხრობის ხელოვნების დაშლა ფრაგმენტებად, ნაწილებად და პრიორიტეტებად ანადგურებს მას. არის ჭეშმარიტებები, რომლებიც ჩვენ უბრალოდ ვიცით; ჩვენ არ შეგვიძლია დავამტკიცოთ ისინი, მაგრამ ვიცით, რომ ისინი სიმართლეა. მოთხრობის თხრობა მიგვიყვანს ისეთ სფეროებში, სადაც ვენდობით ჩვენს ცოდნას, მაშინაც კი, თუ არ შეგვიძლია მისი გაზომვა, აწონვა ან ემპირიულად შეფასება.
ეს წიგნი თქვენს "რაციონალურ" მარცხენა ტვინს ცოტა დასვენებას მისცემს. უმეტესწილად, ის მიმართავს "ინტუიციურ" მარჯვენა ნახევარსფეროს. ზეპირი მოთხრობის გავლენის საიდუმლო ემყარება ადამიანების შემოქმედებითობას. მაგრამ კრეატიულობის ეს უნარი შეიძლება ჩაახშოს მცდარი პოსტულატით, რომ თუ არ შეგიძლია ახსნა ის, რაც იცი, მაშინ არ იცი. სინამდვილეში, ჩვენ ყველას გვაქვს ცოდნა, რომელიც არც კი ვიცით. როგორც კი დაიწყებთ საკუთარი სიბრძნის ნდობას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის სხვებზე ზემოქმედებისთვის და წაახალისოთ ისინი თავად აღმოაჩინონ ჯერ კიდევ გაუცნობიერებელი სიბრძნის სიღრმე.
შენი სიბრძნე და დამაჯერებლობის ძალა ჰგავს ჯადოსნურ ლობიოს ტომარას, რომელიც უჯრაში ჩადე და დაივიწყე. ეს წიგნი მხოლოდ იმისთვისაა დაწერილი, რომ იპოვო ჩანთა და დაიბრუნო გავლენის უძველესი ინსტრუმენტი - ზეპირი მოთხრობა. მოთხრობები არ არის მხოლოდ ზღაპრები და ზნეობრივი იგავები. კარგი ისტორიის მოყოლა დოკუმენტური ფილმის ყურებას და მასზე მოყოლას ჰგავს, რათა სხვებმა, ვისაც არ უნახავს, სრულად გაიგონ. კარგმა ამბავმა შეიძლება შეახოს ყველაზე ჯიუტი მოწინააღმდეგის ან ძალაუფლების მშიერი ბოროტმოქმედის სული, რომელიც გზას გიკეტავს და მოგართმევს მიზნების მიღწევის შესაძლებლობას. თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ ბოროტმოქმედს სული აქვს, გირჩევთ გადახედოთ ფილმს The Grinch Stole Christmas3. ყველას აქვს სული. (ფაქტობრივად, მსოფლიოში ბევრი საშიში სოციოპათი არ არის.) და გულის სიღრმეში ყველა ადამიანს სურს იამაყოს საკუთარი თავით და იგრძნოს მისი მნიშვნელობა - სწორედ აქ დევს მასზე სწორი ისტორიით გავლენის მოხდენის შესაძლებლობა.
ბოლოს რუსი მკითხველი იხილავს სრულფასოვან წიგნს მოთხრობების შესახებ...თუ გამომცემლობას აზრი არ შეუცვლია, ამ წიგნს ჩემი კომენტარი უნდა ჰქონდეს... პირველი წიგნი რუსულ ენაზე WORD STORITELLING...
და
და რა თქმა უნდა ჩემი მიმოხილვა...
მოთხრობის ხელოვნება. შთაგონება და გავლენა...
"ისტორიას არ ძალუძს ძალაუფლებისა და გავლენის უზურპაცია, მაგრამ შეუძლია შექმნას ისინი..."
ანეტ სიმონის მოთხრობა. როგორ გამოვიყენოთ ისტორიების ძალა
გამომცემლობა Mann, Ivanov and Farber-მა მიმიწვია მიმოხილვის დასაწერად
მოთხრობისადმი მიძღვნილი წიგნი და ბუნებრივად გამიხარდა გულში:
რუსულენოვანი აუდიტორია არ არის განებივრებული წიგნებით ამ თანამედროვე, ძებნილის შესახებ
ტექნოლოგიების, მეცნიერების, ფილოსოფიის ცივილიზებულ სამყაროში. როდის ვისწავლე სახელი და
ავტორი, გამიხარდა - წერისას ანეტ სიმონეს წიგნის მასალები გამოვიყენე
Blueberry Pie-ის ერთ-ერთი თავი მთხრობელისთვის. შესავალი ძალაუფლებაში“ (სამწუხაროდ
რუსი ავტორის ერთადერთი წიგნი მოთხრობების შესახებ). ამას უკვე ერთი ეგონა
სანამ რომელიმე აუდიტორიის ნდობას მოიპოვებს, მთხრობელმა თავად უნდა უპასუხოს
კითხვა „ვინ ვარ მე?“ ღირს იმისთვის, რომ ეს წიგნი რეკომენდირებული იყოს
კითხვა მათთვის, ვინც რაიმეს პოპულარიზაციას ან რესურსებს იზიდავს
სხვადასხვა პროექტებს, ასევე მათ, ვისაც სურს გავლენა მოახდინოს საკუთარ გარემოზე…
ხელნაწერის წაკითხვის შემდეგ საინტერესო და ამავდროულად უცნაური განცდა განვიცადე.
თითქოს მე მივიღე რუკა ნავიგაციით იმ ადგილისკენ, სადაც საგანძური იმალება, მაგრამ მივიღებ მას მას შემდეგ, რაც ამ გზას ჩემით გავივლი და დავჯექი ღია ზარდახშაზე, რომელშიც ბრილიანტი და ოქროს სამკაულები ბრწყინავს...
ეს წიგნი მართლაც ასეთი რუკაა. მისი მშვენიერება ის არის, რომ შეგიძლია უსასრულოდ ბევრჯერ მიხვიდე იქ, სადაც ის მიდის და იქ ყოველთვის იპოვო ახალი საგანძური... როგორც ადამიანი, რომელმაც გაიარა ეს გზა და მიაღწია საგანძურს, გარწმუნებ, რომ იქნება. საკმარისია ყველასთვის...
იმიტომ რომ ეს ადგილი შენ ხარ...
ჯერ კიდევ მეოცე საუკუნის ბოლოს, დანიელმა ფუტუროლოგმა როლფ იენსენმა დაწერა თავის წიგნში „ოცნების საზოგადოება“ (რომელშიც პირველად წავიკითხე ეს წმინდა სიტყვა „მოთხრობა“): „მზე ჩადის ინფორმაციულ საზოგადოებაზე…“ ინფორმაცია, იმის გამო. მისი სიმრავლისა და მარტივი ხელმისაწვდომობის გამო, წყვეტს ბაზარზე მოთხოვნად პროდუქტს.
სამაგიეროდ, თანამედროვე ცივილიზებული ბაზრის ძირითადი პროდუქტებია „ყურადღება“, „ნდობა“, „რწმენა“ და „გავლენა“. და ეს არის ზუსტად ის, რასაც მთხრობელი პრაქტიკაში ახორციელებს თავის გზას…
1. მიაქციეთ ყურადღება
2. მოიპოვეთ ნდობა
3. გაიღვიძე რწმენა
4. მართეთ შთაგონება
კიდევ ერთმა დიდებულმა ადამიანმა, რობერტ მაკკიმ, უკვე ამ საუკუნის დასაწყისში, ისტორიას მიუძღვნა მთელი წიგნი, რომელსაც უწოდა "ამბავი" (რუსულად, თუმცა ითარგმნა როგორც "ისტორია მილიონში", რაც მიუთითებს იმაზე, რომ რუსული -მოლაპარაკე აუდიტორია ჯერ ვერ ხედავს ამ მილიონს თავად "ისტორიაში"). და რაც აღსანიშნავია, ამ წიგნის ქვესათაური იყო შემდეგი - "მასტერკლასი სცენარისტებისთვის, მწერლებისთვის და არა მხოლოდ..."
ასე რომ, ეს "არა მხოლოდ" არის აბსოლუტურად ყველაფერი ...
იმის გამო, რომ რაც არ უნდა გააკეთოს ადამიანმა, ადამიანთა ჯგუფმა თუ კომპანიამ, ვერავინ გაურბის ორ პროცესში მონაწილეობას - საკუთარი სახელის (იდეის, პროექტის) პოპულარიზაციას და მასში რესურსების (მატერიალური, ფინანსური, ადმინისტრაციული, ინტელექტუალური, ადამიანური) მოზიდვას. ორივე ეს პროცესი მოითხოვს თავდაჯერებულობას და ეფუძნება „კონტრაქტორების“, „კლიენტების“ და „დონორების“ ნდობის მოპოვებას.
სად არის ჩვენი ნდობა და როგორ მოვიპოვოთ გარემოს ნდობა?
წიგნი „მოთხრობა. როგორ გამოვიყენოთ ისტორიების ძალა“ მიგიყვანთ ამ ადგილას და გასწავლით როგორ გამოიღოთ მისგან საგანძური ყოველ ჯერზე, როცა ამის საჭიროება გაჩნდება...
ამ წიგნში ორი თემაა ცენტრალური: "როგორ მოვიპოვოთ ნდობა?" და "როგორ მოვახდინოთ გავლენა გარემოზე?"
და პირველი გვერდებიდან ავტორი გვაფრთხილებს: ”გავლენის მაგია არ არის ის, რასაც ჩვენ ვამბობთ, არამედ იმაში, თუ როგორ ვამბობთ ამას და ასევე იმაში, თუ რა ვართ ჩვენ თვითონ - ანუ გავლენა დამოკიდებულია იმაზე, თუ ვინ ვართ. ეს დამოკიდებულება არ ექვემდებარება რაციონალურ ანალიზს და არ შეიძლება აღწერილი იყოს ჩვეულებრივი სქემებისა და ცხრილების გამოყენებით. გავლენა მოდის თქვენს მიმართ და თქვენი მიზნების დამოკიდებულებიდან. გრძნობებისა და ემოციების სფეროში (და ისინი განსაზღვრებით ირაციონალურია) არ არსებობს საგნები „ორგანიზებული“ ტრადიციული გაგებით. „ორგანიზების“ და კომუნიკაციისა და გავლენის გამარტივების სურვილს მივყავართ მხოლოდ თანდათანობით „უნივერსალურ“ მოდელებამდე - ლამაზი, მაგრამ სრულიად უსარგებლო. ეს მოდელები ძნელია რეალურ ცხოვრებასთან ადაპტაცია, ძნელი დასამახსოვრებელია სტრესულ სიტუაციებში და მაინც ასეთი სიტუაციები გველოდება ყოველ ნაბიჯზე...“
ასევე იყო ირონიული ნახსენები, რომელიც ახლა გამოჩნდა ბევრ გურუში, რომელიც ასწავლიდა "კომუნიკაციას", "პიროვნულ ზრდას", "ლიდერობას" და სხვა პოპულარულ დისციპლინებს ...
„კომუნიკაციის კურსები ნამდვილად ამზადებს კურსდამთავრებულებს. ეს კურსდამთავრებულები დარწმუნებულნი არიან, რომ ისინი "მზად არიან ახალი გზით კომუნიკაციისთვის", მაგრამ სამი თვის შემდეგ აღმოჩნდება, რომ მათ წინა ქცევა ოდნავადაც არ შეუცვლიათ. ეს იმიტომ ხდება, რომ მათ ასწავლეს ახალი ხრიკები, მაგრამ არ გაათავისუფლეს ძველი რწმენა, რომელიც საფუძვლად უდევს კომუნიკაციის შეუძლებლობას (მაგალითად, "რამეს რომ ვამბობდი, ჩემს სიტყვებს არასოდეს დავუბრუნდები", "ინფორმაციის შენახვა - ეს შესანიშნავია. სტრატეგია“, „სიმართლის თქმა ნიშნავს კარიერის დასრულებას“). გავლენის ტრადიციული მეთოდები მოქმედებს ისეთ ზედაპირულ დონეზე, რომ არა მხოლოდ არ აქვს ეფექტი, არამედ შთააგონებს წარმატების ცრუ გრძნობას...“
ანეტ სიმონე გვთავაზობს რაციონალურობიდან და წრფივიდან ირაციონალურობასა და თანმიმდევრულობაზე გადასვლას. ფაქტებიდან და შენიშვნებიდან მოთხრობებამდე (მთავრული ასოებით). დაიმახსოვრე, რომ ნებისმიერი სოციალური, საქმიანი და ყოველდღიური პროცესი ადამიანთა შორის კომუნიკაციით მოდის და არა იურიდიულ პირებს, სოციალურ სტატუსებსა და პოზიციებს შორის...
აღვიქვამთ ჩვენს ირგვლივ არსებულ სამყაროს და მასში მცხოვრებ ადამიანებს თავიანთი მოცულობითი ისტორიებით (რაც, ფაქტობრივად, ისინი არიან) და არა ასახული ბრტყელი სქემებით, ბიზნეს გეგმებით, სტრატეგიებითა და ფორმულებით...
„შეგიძლიათ სიუჟეტი დაყოთ ფრაგმენტებად, რომლებმაც დაკარგეს ყოველგვარი მნიშვნელობა, მიაწოდოთ მას საცნობარო პუნქტები, გამოყოთ ეტაპები და ნაბიჯები: პირველი, მეორე, მესამე, ეს ყველაფერი ძალიან ლამაზად გამოიყურება, მაგრამ ის არასოდეს გახდის თქვენ კარგ მთხრობელად. .”
მიუხედავად ამისა, Storytelling-ში არის წესების ძალიან სპეციფიკური ნაკრები, რომლის დაცვით შეგიძლიათ განავითაროთ თქვენი ინტუიცია, ემოციური ინტელექტი და მათი დახმარებით ისწავლოთ როგორ მოიპოვოთ აუდიტორიის ნდობა და გავლენა მოახდინოთ მასზე...
მაგრამ რაც ყველაზე მეტად შოკში ჩამაგდო ამ წიგნში იყო ის, რომ მასში პირველად (საგანმანათლებლო და ბიზნეს ლიტერატურაში) წავიკითხე სიტყვები იმ ადამიანების პასუხისმგებლობის შესახებ, რომლებიც იღებენ ყველაზე ძლიერ ინსტრუმენტს გარემოზე გავლენის მოხდენისთვის...
„მთხრობელი არის სიცოცხლის წყარო, რომელიც აყალიბებს ორგანიზაციის, საზოგადოების, ოჯახის კულტურას. ჩვენ, როგორც ადამიანები, განვსაზღვრავთ ჩვენს მიერ მოთხრობილი ისტორიებით. ნებისმიერი კულტურის ნორმები და წეს-ჩვეულებები გადმოცემულია მოთხრობილი და გადმოცემული ისტორიებით. ეს დიდი პასუხისმგებლობაა. რას გეუბნებით უფრო ხშირად: იმედის ისტორიებს თუ მსხვერპლის ამბავს?...“
და კიდევ ერთი ძალიან მნიშვნელოვანი წერტილი...
სწორედ ისტორიაა ის „ობიექტი“, რომლის გარშემოც ნებისმიერ საზოგადოებას შეუძლია გაერთიანება. მშვენიერი და სწორი ისტორია ხომ მითია, რიტუალი და მსხვერპლშეწირვა...
„ისტორიების მოყოლა და მოსმენა არის რიტუალი, რომელიც აკავშირებს და აერთიანებს ადამიანებს, არღვევს ცალკეულობის ილუზიას, აცოცხლებს ჩვენი კოლექტიური ურთიერთდამოკიდებულების ღრმა გრძნობას. არასოდეს ვწყვეტ გაოცებას იმ ისტორიების გავლენით, როგორიცაა "ვინ ვარ მე" და "რატომ ვარ აქ" ადამიანებზე..."
მოთხრობა ხელს უწყობს წარსულის, აწმყოსა და მომავლის ენერგიის გაერთიანებას...
კირილ პ.გოპიუსი
მთხრობელი, მკვლევარი, პირველი საერთაშორისო თხრობის ორგანიზატორი
ფესტივალი რუსეთში.
საავტორო უფლება © 2006 ანეტ სიმონსი
© თარგმანი რუსულად, გამოცემა რუსულ ენაზე, დიზაინი. შპს "მანი, ივანოვი და ფერბერი", 2013 წწიგნის ელექტრონული ვერსია მოამზადა Liters-მა (www.litres.ru)
ექიმის ხსოვნას
ჯეიმს ნობლ ფარი
ავტორი უძღვნის ამ წიგნს
წინასიტყვაობა
შესავალი
ეს იყო 1992 წლის ოქტომბერი. ქარიანი დღე იყო ტიპიური ტენესის ამინდით. მკვრივი ქსოვილით დაფარულ კარავში ოთხასი ადამიანი შეიკრიბა. ჩვენ ველოდით შემდეგ გამომსვლელს. ხალხი ყველაზე განსხვავებულად იპარებოდა - ქალაქის მოდაში და უხეში ფერმერები, პროფესორები და ბაკალავრიატის სტუდენტები. ჩემს გვერდით რუხი წვერიანი ფერმერი იჯდა, რომელსაც ეროვნული იარაღის ასოციაციის ბეისბოლის ქუდი ეცვა. როდესაც აფროამერიკელი სცენაზე შემოვიდა, ფერმერი მის გვერდით მჯდომ ცოლს მიუჯდა და გაღიზიანებულმა რაღაც ჩასჩურჩულა ყურში. სიტყვა „ნიგა“ დავშალე და გადავწყვიტე, რომ კიდევ ერთხელ იტყოდა მსგავსი რამ, არ დამავიწყდებოდა. მაგრამ ფერმერი გაჩუმდა და შეწუხებული მზერით დაიწყო ტილოს ფარდის შესწავლა. და მომხსენებელმა დაიწყო თავისი ამბავი იმის შესახებ, თუ როგორ ისხდნენ სამოციან წლებში, სადღაც მისისიპის გარეუბანში, ის და მისი მეგობრები ღამით ცეცხლის გარშემო. ხვალ სამოქალაქო უფლებების მსვლელობა იყო დაგეგმილი და ხალხს ეშინოდა მომავალი დილის, არ იცოდნენ რას მოუტანდა. ყველამ ჩუმად შეხედა ცეცხლს, შემდეგ კი ერთ-ერთმა იმღერა... და სიმღერამ შიში დაამარცხა. სიუჟეტი იმდენად ნიჭიერი იყო, რომ ყველამ ვნახეთ ის ცეცხლი ჩვენს წინ და ვიგრძენით იმ ხალხის შიში. მთხრობელმა გვთხოვა, მასთან ერთად გვემღერა. ჩვენ ვიმღერეთ Swing Low, Sweet Chariot. ჩემ გვერდით ფერმერმაც იმღერა. დავინახე, როგორ ჩამოდიოდა ცრემლი მის გაფითრებულ ლოყაზე. ამიტომ დავრწმუნდი სიტყვის ძალაში. რადიკალმა შავკანიანმა უფლებადამცველმა შეძლო ულტრაკონსერვატიული რასისტის გულზე შეხება. ძალიან მინდოდა გამეგო, როგორ გააკეთა ეს.
ეს წიგნი ეხება იმას, რაც ვისწავლე ბოლო რვა წლის განმავლობაში. საუბარია მოთხრობის ოსტატობაზე, კარგ მოთხრობაში დარწმუნების ძალაზე. ვწერ ყველაფერს, რაც ვიცი ამ შესანიშნავი ხელოვნების შესახებ.
თხრობის შესწავლისას ერთ ძალიან მნიშვნელოვან რამეს მივხვდი. ზეპირი მოთხრობის საშუალებით გავლენის მოხდენის მეცნიერება ან ხელოვნება არ შეიძლება ისწავლებოდეს ტრადიციული გზით, სახელმძღვანელოებიდან და სახელმძღვანელოებიდან. იმის გასაგებად, თუ რა არის გავლენა, ჩვენ უნდა მივატოვოთ მიზეზი და ეფექტის მოსახერხებელი მოდელები. გავლენის მაგია არ არის ის, რასაც ჩვენ ვამბობთ, არამედ მასში როგორცჩვენ ვამბობთ, ისევე როგორც იმაში, რაც ჩვენ თვითონ ვართ. ეს დამოკიდებულება არ ექვემდებარება რაციონალურ ანალიზს და არ შეიძლება აღწერილი იყოს ჩვეულებრივი სქემებისა და ცხრილების გამოყენებით.
მოთხრობის ხელოვნების დაშლა ფრაგმენტებად, ნაწილებად და პრიორიტეტებად ანადგურებს მას. არის ჭეშმარიტებები, რომლებიც ჩვენ უბრალოდ ვიცით; ჩვენ არ შეგვიძლია დავამტკიცოთ ისინი, მაგრამ ვიცით, რომ ისინი სიმართლეა. მოთხრობის თხრობა მიგვიყვანს ისეთ სფეროებში, სადაც ვენდობით ჩვენს ცოდნას, მაშინაც კი, თუ არ შეგვიძლია მისი გაზომვა, აწონვა ან ემპირიულად შეფასება.
ეს წიგნი თქვენს "რაციონალურ" მარცხენა ტვინს ცოტა დასვენებას მისცემს. უმეტესწილად, ის მიმართავს "ინტუიციურ" მარჯვენა ნახევარსფეროს. ზეპირი მოთხრობის გავლენის საიდუმლო ემყარება ადამიანების შემოქმედებითობას. მაგრამ კრეატიულობის ეს უნარი შეიძლება ჩაახშოს მცდარი პოსტულატით, რომ თუ არ შეგიძლია ახსნა ის, რაც იცი, მაშინ არ იცი. სინამდვილეში, ჩვენ ყველას გვაქვს ცოდნა, რომელიც არც კი ვიცით. როგორც კი დაიწყებთ საკუთარი სიბრძნის ნდობას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის სხვებზე ზემოქმედებისთვის და წაახალისოთ ისინი თავად აღმოაჩინონ ჯერ კიდევ გაუცნობიერებელი სიბრძნის სიღრმე.
შენი სიბრძნე და დამაჯერებლობის ძალა ჰგავს ჯადოსნურ ლობიოს ტომარას, რომელიც უჯრაში ჩადე და დაივიწყე. ეს წიგნი მხოლოდ იმისთვისაა დაწერილი, რომ იპოვო სწორედ ის ჩანთა და დაიბრუნო გავლენის უძველესი იარაღი - ზეპირი ისტორია. მოთხრობები არ არის მხოლოდ ზღაპრები და ზნეობრივი იგავები. კარგი ამბის მოყოლა იგივეა, რაც დოკუმენტური ფილმის ყურება და მასზე მოყოლა, რათა სხვებმა, ვისაც არ უნახავს, სრულად გაიგონ. კარგმა ამბავმა შეიძლება შეახოს ყველაზე ჯიუტი მოწინააღმდეგის ან ძალაუფლების მშიერი ბოროტმოქმედის სული, რომელიც გზას გიკეტავს და მოგართმევს მიზნების მიღწევის შესაძლებლობას. თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ ბოროტმოქმედსაც აქვს სული, გირჩევთ გადახედოთ ფილმს The Grinch Stole Christmas. ყველას აქვს სული. (სინამდვილეში, მსოფლიოში ბევრი საშიში სოციოპათი არ არის.) და გულის სიღრმეში ყველა ადამიანს სურს იამაყოს საკუთარი თავით და იგრძნოს მათი მნიშვნელობა - სწორედ აქ დევს მასზე გავლენის მოხდენის შესაძლებლობა სწორი ისტორიით.
ამ წიგნში ხშირად ვიყენებ ჩემს მოთხრობებს მაგალითებად და ხშირად ვსაუბრობ საკუთარ თავზე. მაქსიმალურად ვცდილობდი, ნაცვალსახელი „მე“ რაც შეიძლება ნაკლებად გამომეყენებინა, მაგრამ თხრობა წმინდა პირადი საქმეა. მე ნამდვილად ვიმედოვნებ, რომ როდესაც განიხილავთ ჩემს ისტორიებს, დაიწყებთ ფიქრს საკუთარ თავზე. თქვენ მიხვდებით, რომ თქვენი საუკეთესო ისტორიები არის იმის შესახებ, რაც მოხდა ან ხდება თქვენთან. არასოდეს იჩხუბოთ ისე, თითქოს "არაფერი პირადი" იყოს თქვენი მოთხრობის თემაზე. თუ თემა მნიშვნელოვანია, მაშინ ის ყოველთვის პირადია. იმისათვის, რომ თქვენმა ამბავმა მიაღწიოს მსმენელამდე და გავლენა მოახდინოს მასზე ისე, როგორც გსურთ, არ გჭირდებათ იმის დამალვა, რაც თქვენს გონებაშია. სინამდვილეში, ეს არის სული, რომელიც ყვება ყველაზე დამაჯერებელ ამბებს. უთხარი შენი ამბავი, ეს მსოფლიოს სჭირდება.
Თავი 1
ექვსი ძირითადი ნაკვეთი
იყო ადამიანი, ნიშნავს გქონდეს სათქმელი რეზერვში.
სკიპმა შეხედა აქციონერების სახეებს, რომლებიც აშკარად ფრთხილები და თუნდაც მტრულად განწყობილნი იყვნენ და გაბრაზებული ფიქრობდნენ, როგორ დაერწმუნებინათ ისინი. ოცდათხუთმეტი წლისაა, მაგრამ მოზარდს ჰგავს და თანაც, მესამე თაობის მდიდარი კაცია: საეჭვო კომბინაცია. გასაკვირი არ არის, რომ მისი ხელმძღვანელ თანამდებობაზე დანიშვნა მათთვის კატასტროფაა. შემდეგ კი სკიპმა გადაწყვიტა მათთვის ამბავი ეთქვა.
ჩემს პირველ სამსახურში მან დაიწყო, მე გემების ელექტრო ქსელების დიზაინით ვიყავი დაკავებული. შეცდომები დიზაინისა და შედგენისას დაუშვებელი იყო, რადგან მავთულხლართების და კაბელების გაყვანის შემდეგ ყალიბი ივსებოდა მინა-ბოჭკოვანით და ოდნავი გადახედვა შეიძლება კომპანიას მილიონი დოლარი დაუჯდეს, არანაკლებ. ოცდახუთი წლის ასაკში უკვე ორი მაგისტრატურა მქონდა. მთელი ცხოვრება გემებზე გავატარე და ბოლოს ეს ნახატები, ეს დიაგრამები, სიმართლე გითხრათ, უაზრო რუტინად იქცა. ერთ დილით ადრე დამირეკა გემთმშენებლის ერთ-ერთმა მუშაკმა, ვინც საათში ექვს დოლარს შოულობს, და მკითხა: დარწმუნებული ვარ ჩემს სქემაში? ავფეთქდი. რა თქმა უნდა დარწმუნებული ვარ! "ჩაასხით იმ წყეულ ყალიბში და ნუ გამაღვიძებთ ასე ადრე!" ერთი საათის შემდეგ იმ ბიჭის წინამძღვარმა დამირეკა და ისევ მკითხა, დარწმუნებული ვიყავი თუ არა, რომ სქემა სწორი იყო. ამან სრულიად გამაბრაზა. ვიყვირე ერთი საათის წინ დარწმუნებული ვიყავი და ახლაც ვარ.
სანამ კომპანიის პრეზიდენტმა დამირეკა და იგივე კითხვა დამისვა, ბოლოს საწოლიდან წამოვდექი და სამსახურში შევვარდი. თუ მათ უნდათ, რომ პირადად მათ ცხვირში ჩავყოლო, კარგად ჩავჭერი. მივაკვლიე მუშას, რომელმაც პირველმა დამირეკა. ის მაგიდასთან დაჯდა ჩემს დიაგრამაზე და ყურადღებით ათვალიერებდა მას, უცნაურად დახარა თავი. მაქსიმალურად ვცდილობდი თავი გამეკონტროლებინა, მოთმინებით დავიწყე ახსნა. როცა ვლაპარაკობდი, ჩემი ხმა სულ უფრო და უფრო ნაკლებად თავდაჯერებული ხდებოდა და ჩემი თავი ისეთივე უცნაურ მიდრეკილებას იღებდა, როგორც მუშის. აღმოჩნდა, რომ მე (ბუნებით მემარცხენე) ავურიე გვერდები და გავცვალე მარჯვენა და პორტის მხარეები და შედეგი იყო სარკისებური გამოსახულება იმისა, რაც უნდა ყოფილიყო. მადლობა ღმერთს, მუშამ ჩემი შეცდომა დროულად შეამჩნია. მეორე დღეს ჩემს მაგიდაზე ყუთი ვიპოვე. მომავალი შეცდომების გასაფრთხილებლად, ბიჭებმა მაჩუქეს ჩოგბურთის ფერადი ფეხსაცმელი: წითელი მარცხენა პორტის მხარეს, მწვანე მარჯვენა მარჯვენა მხარეს. ეს ფეხსაცმელი მახსენებს არა მხოლოდ დაფების ადგილმდებარეობას, არამედ იმასაც, რომ თქვენ უნდა მოუსმინოთ იმას, რასაც გეუბნებიან, თუნდაც ასი პროცენტით დარწმუნებული ხართ, რომ მართალი ხართ. და სკიპმა ეს ფერადი ფეხსაცმელი თავზე აწია.
აქციონერებმა გაიცინეს და დამშვიდდნენ. თუ ამ ახალგაზრდას უკვე ცხვირში ურტყამდნენ მისი ამპარტავნების გამო და მან შეძლო ამის სწავლა, მაშინ, ალბათ, ის შეძლებს გაიგოს, როგორ მართოს კომპანია.
დამიჯერე
ხალხს ახალი ინფორმაცია არ სჭირდება. ისინი მობეზრებულნი არიან მისით. მათ სჭირდებათ ვერა- რწმენა შენი, შენი მიზნების, შენი წარმატების. რწმენა - და არა ფაქტები - მთებს მოძრაობს. მხოლოდ იმიტომ, რომ თქვენ შეგიძლიათ აიძულოთ ხალხი რაიმეს გააკეთონ, არ ნიშნავს, რომ თქვენ შეძლებთ მათზე გავლენის მოხდენას. ჭეშმარიტი გავლენა არის ის, როცა ადამიანები აწევენ ბანერს, რომელსაც თქვენ ჩამოაგდებთ, რადგან მათ სჯერათ თქვენი. რწმენა გადალახავს ყველა დაბრკოლებას. მას შეუძლია ყველაფრის დამარცხება - ფული, ძალაუფლება, ძალაუფლება, პოლიტიკური უპირატესობა და უხეში ძალა.ისტორიას შეუძლია ხალხს რწმენა მისცეს. თუ თქვენი ამბავი შთააგონებს აუდიტორიას, თუ ისინი იმავე დასკვნებამდე მიდიან, როგორც თქვენ, თუ ისინი აკეთებენ თქვენს ისტორიას მისი, შეგიძლიათ ჩათვალოთ, რომ თქვენ მოახერხეთ მათთან შეღწევა. შემდგომი გავლენა დიდ ძალისხმევას არ მოითხოვს - ის თავისთავად გაიზრდება, როცა ადამიანები თქვენს ამბავს სხვებს უყვებიან.
არ აქვს მნიშვნელობა რა ფორმას მიიღებს შენი ამბავი, იქნება ეს ვიზუალური, მთელი ცხოვრების მანძილზე დადასტურებული თუ სიტყვებით გადმოცემული. მთავარი ის არის, რომ ის პასუხობს ერთ კითხვას: შეიძლება თუ არა ნდობა? სკიპის ისტორია აჩვენებს, რომ მულტიმილიონერებსაც კი შეუძლიათ გავლენის პრობლემები ჰქონდეთ. გავლენა ძალაუფლებისა და ფულის უბრალო წარმოებული რომ ყოფილიყო, მაშინ სკიპს არ გაუჭირდებოდა, რადგან მას ორივე აქვს. თუმცა არის დრო, როცა ძალაუფლება და სიმდიდრე მინუსად იქცევა.
სკიპის ქმედება არ არის ჭკვიანური მანიპულაცია? Შესაძლოა. მაგრამ ეს მაშინვე გამოვლინდება, როგორც კი ის გაჩერდება. როგორც კი მანიპულატორი შეწყვეტს ქსელის ქსოვას, ის აუცილებლად იწყებს რღვევას. მანიპულაცია (ანუ ცრუ ამბის დაჯერების სურვილი) გავლენის ყველაზე პრიმიტიული ფორმაა. არსებობს გავლენის ბევრად უფრო ძლიერი წყაროები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ნებისმიერი ადამიანისთვის, რომელსაც აქვს ყველაზე ჩვეულებრივი ცხოვრებისეული გამოცდილება. ეს წყაროები არის ნამდვილი, დამაჯერებელი ისტორიები.
ჩვენ შეგვიძლია დავყოთ ისტორიები, რომლებიც დაგეხმარებათ გავლენის მიღწევაში ექვს ტიპად. აი ისინი:
1. ისტორიები, როგორიცაა "ვინ ვარ მე"
2. ისტორიები, რომლებიც ხსნიან "რატომ ვარ აქ"
3. ისტორიები "ხედვის" შესახებ
4. სასწავლო ისტორიები
5. ისტორიები, რომლებიც აჩვენებენ ღირებულებებს მოქმედებაში
6. ისტორიები, რომლებიც ამბობენ: „მე ვიცი, რასაც ფიქრობ“
პირველი, რაზეც ადამიანების გავლენის მოხდენა გსურთ, არის საკუთარ თავს დაუსვათ ორი შეკითხვა: „ვინ არის ის? და "რატომ არის ის აქ?" სანამ ისინი არ მიიღებენ პასუხებს ამ კითხვებზე, თქვენი რწმენის არც ერთი სიტყვა არ იქნება. აქციონერები, რომლებზეც სკიპი ცდილობდა გავლენის მოხდენას, უპირველეს ყოვლისა, სურდათ გაეგოთ ვინ იყო ის. თავიდან მათ გადაწყვიტეს, რომ მათ წინაშე დიდი სიმდიდრის კიდევ ერთი მემკვიდრე იყო, რომელმაც გადაწყვიტა მკაცრი ბიზნესმენის თამაში. და სკიპს მოუწია ჩაენაცვლებინა "ამ კაცს არ ვენდობით" ამბავი, რომელიც აქციონერებმა უკვე უთხრეს საკუთარ თავს ახალი ისტორიით, რამაც მათ მისდამი ნდობა შესძინა.
სკიპს შეუძლია თქვას: "დიახ, მე ვარ მდიდარი, მე ვარ ახალგაზრდა და ახლახან ვიყიდე თქვენი კომპანიის წილის უმეტესი ნაწილი, მაგრამ არ ინერვიულოთ... მე არ ვარ ამპარტავანი, ვინც ყველაფერი იცის". ფორმალურად, ამ სიტყვებს იგივე არსი აქვს, რაც მის მიერ მოთხრობილ ამბავს. მაგრამ დიდი განსხვავებაა სიუჟეტის ეფექტსა და უბრალო განცხადების ეფექტს შორის: „მე შემიძლია ვენდო“.
სანამ ცდილობთ ვინმეზე გავლენის მოხდენას, თქვენი „მესიჯი“, პრობლემის „ხედვა“ გადმოგცეთ, თქვენ მოგიწევთ თანამოსაუბრეებს შორის ნდობის აღძვრა. ისეთი განცხადება, როგორიცაა „მე ვარ კარგი ადამიანი (ჭკვიანი, მორალური, ტაქტიანი, გავლენიანი, ინფორმირებული, მარაგი, წარმატებული – აირჩიე შენი არჩევანი) და, შესაბამისად, შენი ნდობის ღირსი“ სავარაუდოდ ეჭვს იწვევს. ამ დასკვნამდე ხალხი თავად უნდა მივიდეს. მაგრამ, როგორც წესი, არ არის საკმარისი დრო გამოცდილების ნდობის გასამყარებლად და საუკეთესო, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის ამბის მოყოლა. ისტორია ერთადერთი გზაა იმის დასანახად, თუ ვინ ხარ შენ. სხვა გზები - დარწმუნება, მექრთამეობა ან ცეცხლოვანი მიმართვები - არის დამახინჯების სტრატეგიების არსი. მოთხრობა არის მიზიდულობის სტრატეგია. თუ ამბავი საკმარისად კარგია, მაშინ ადამიანები თავისუფლად მივლენ იმ დასკვნამდე, რომ თქვენ და თქვენს სიტყვებს შეიძლება ენდოთ.
მერე რაზე გინდა საუბარი?
ასე რომ, ჩვენ უკვე მივხვდით, რომ სანამ ადამიანები საკუთარ თავს გავლენის მოხდენის უფლებას მისცემენ, მათ სურთ გაიგონ ვინ ხარ და რისთვის ხარ აქ. თუ არ გეტყვით, ხალხი ამას გააკეთებს თქვენთვის და მათი აზრი, რა თქმა უნდა, არ იქნება თქვენს სასარგებლოდ. ასეთია ადამიანური ბუნება: ადამიანები დარწმუნებულნი არიან, რომ ისინი, ვინც ეძებენ გავლენის მოპოვებას, მოელიან გარკვეული სარგებელის მოპოვებას. ამასთან, თავიდანვე დარწმუნდებიან, რომ ამ შეღავათის მიღება მათ ხარჯზე სურთ. ვიმეორებ, ეს არის ადამიანის ბუნება. ამიტომ მოგიწევთ თქვენი ამბის ისე მოყოლა, რომ ყველამ გაიგოს, რომ ამ ადამიანის ნდობა შეიძლება. ისტორიები შეიძლება იყოს განსხვავებული - სიტუაციიდან გამომდინარე. წარმოიდგინეთ უკიდურესი სცენარი: "მწვანე" ხულიგანი სასოწარკვეთილად ცდილობს ქუჩის ბანდაში მოხვედრას. „მოხუცები“ მას აუცილებლად დაუჯერებენ, თუ მათ მოუყვებათ ნამდვილ ამბავს იმის შესახებ, თუ როგორ მოიპარა სადმე რაღაც (ან სხვა მსგავსი გააკეთა). მე ვიცი, რომ ქუჩის ბანდაში მოხვედრა არ არის შენი გეგმა, ამიტომ მოგიწევს ისტორიების მოყოლა, რომელიც დაადასტურებს შენს მაღალ ზნეობას ან, თუ ბიზნესს აპირებ, ბიზნესის კეთების უნარს. ნებისმიერი ისტორია, რომელსაც აქვს მნიშვნელობა და მნიშვნელობა მსმენელისთვის, მაგრამ ამავე დროს აძლევს მათ შესაძლებლობას გაიგონ, როგორი ადამიანი ხარ, იმუშავებს.იფიქრეთ ადამიანებზე, ვინც ოდესმე ცდილობდა თქვენზე გავლენის მოხდენას, იქნება ეს ლიდერი, კოლეგა, გამყიდველი, მოხალისე აქტივისტი, მქადაგებელი, კონსულტანტი. გაიხსენეთ რომელმა მათგანმა მიაღწია წარმატებას და რომელი წარუმატებლად. დაეთანხმე მათ იმიტომ, რომ მათ მოახერხეს შენზე გავლენის მოხდენა, თუ მათ შენზე გავლენა მოახდინეს, რადგან თავიდან შენ ეთანხმებოდი მათ? რატომ დაუჯერე ერთს და არა მეორეს? ალბათ მნიშვნელოვანი იყო თქვენთვის იმის გაგება, თუ როგორი ადამიანები არიან ისინი და რა სარგებლის მიღება სურთ თქვენთან თანამშრომლობით. და რამდენიც არ უნდა ისაუბრონ სარგებელებზე „პირადად შენთვის“, შენს პოტენციურ ინტერესზე, არ აქვს მნიშვნელობა რა არგუმენტები და დასაბუთებაც არ უნდა მოიყვანონ ისინი, ფაქტობრივად, თქვენ მაინც გაიარეთ ყოველი სიტყვა ნდობის ფილტრის მეშვეობით, თქვენი საკუთარი განსჯის საფუძველზე, თუ ვინ არის საუბარი და რატომ არის ნათქვამი.
კონსულტანტი, რომელიც ყიდის იდეას, დაკარგავს დროს მისი ღირსებების ამაღლებაზე, თუ თავიდანვე ვერ დააკავშირებს მსმენელებს. ყველაზე ხშირად, მისი აუდიტორია მტკიცედ არის დარწმუნებული, რომ ყველა კონსულტანტს უფრო მეტად აინტერესებს მათი მომსახურების გადახდა, ვიდრე კლიენტების წარმატება და არ მოუსმენს რას ავრცელებენ, სანამ არ შეხვდებიან პატიოსან სპეციალისტს, რომლისთვისაც ბიზნესი პირველ ადგილზეა და გადასახადები მეორადი. ზოგიერთი საჯარო კომიტეტის ახალი თავმჯდომარე არ უნდა გადავიდეს დღის წესრიგზე მანამ, სანამ კომიტეტის წევრები შეწყვეტენ მას, როგორც კაცობრიობის კიდევ ერთ ქველმოქმედს და პოლიტიკურად ჩართულ კარიერას. მღვდელი, რომელიც არ თანაუგრძნობს ადამიანებს, ვერავის გაუძღვება სიყვარულისა და მიტევების გზას. ხარისხის მენეჯერის მგზნებარე მოწოდებები მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესების შესახებ არაფერს გამოიწვევს, თუ თანამშრომლები თვლიან, რომ "ამ ბიჭს რეალურ ცხოვრებაში არაფერი ესმის".
New York Times-ისა და CBS News-ის მიერ რამდენიმე წლის წინ ჩატარებული გამოკითხვის თანახმად, გამოკითხულთა 63 პროცენტი თვლის, რომ ისინი მაქსიმალურად ფრთხილად უნდა იყვნენ სხვებთან ურთიერთობაში, ხოლო დანარჩენი 37 პროცენტი თვლის, რომ „ადამიანების უმეტესობა შეეცადე გამოიყენო ის პირველივე შესაძლებლობის შემთხვევაში.საკუთარი სასიკეთოდ“. ძნელად ღირს ამ მონაცემების სანდოობაში ეჭვი. ამიტომ, თქვენი პირველი ამოცანაა ეცადოთ დაარწმუნოთ ხალხი, რომ თქვენი ნდობა შეიძლება. Როგორ გავაკეთო ეს? პასუხი თავად კვლევის შედეგებშია. რესპონდენტებმა განაცხადეს, რომ მათ მიერ ნაცნობი ადამიანების 85 პროცენტი შეიძლება იყოს პატიოსანი და გულწრფელი. აბა კარგად! მართლა ასე მარტივია? აცნობეთ ადამიანებს ვინ ხართ, დაეხმარეთ მათ იგრძნონ, რომ გიცნობენ და მათი ნდობა თქვენს მიმართ ავტომატურად სამჯერ გაიზრდება. დაიმახსოვრე გავრცელებული ფრაზები: „ის ნორმალური მამაკაცია, მე მას ვიცნობ“ ან „არ ვენდობი მას, უბრალოდ არ ვიცნობ მას“.
როგორ უნდა ველოდოთ ადამიანებს, რომ ენდობიან და მზად არიან დაემორჩილონ ჩვენს გავლენას, თუ მათ არ იციან ვინ ვართ ჩვენ? კომუნიკაციის დროს ჩვენ ძალიან დიდ ენერგიას ვხარჯავთ ტვინის "რაციონალურ" ნახევარზე მითითებაზე, ვივიწყებთ "ემოციურ" ნახევარს. მაგრამ ის არ მოითმენს უგულებელყოფას. "ემოციური ნახევარი" არ აღიქვამს რაციონალურ მტკიცებულებებს, ის ცხოვრობს პრინციპით "ღმერთი გადაარჩენს სეიფს" და არასოდეს კარგავს სიფხიზლეს.
მოთხრობები თემაზე "ვინ ვარ მე"
ჩვენ უკვე ვიცით, რომ პირველი კითხვა, რომელიც ადამიანებს სვამენ, როდესაც ხვდებიან, რომ მათზე გავლენის მოხდენა გსურთ, არის "ვინ არის ის?" ბუნებრივია, გსურს შენზე გარკვეული შთაბეჭდილების მოხდენა. მაგალითად, თუ გამაცინებ, მაშინვე დავასკვენი, რომ მოწყენილი არ ხარ, დამშვიდდი და შენი მოსმენა დავიწყე. თუმცა, თუ თქვენ დაიწყებთ თქვენს გამოსვლას "მე ვარ ძალიან საინტერესო ადამიანი", მაშინ მე გადავხედავ გამოსავალს. ანუ უნდა შოუვინ ხარ, არა თქმამაშინ უფრო მეტად დაიჯერებ.გამოცდილი მომხსენებლებიც კი ყოველთვის რთულ გამოცდას ექვემდებარებიან. ახლახანს მქონდა სიამოვნება მოვუსმინე რობერტ კუპერს, Executive EQ-ის ავტორს. მას ცხრაასი კაციან აუდიტორიას უნდა ესაუბრა. საზოგადოება მას მიესალმა, როგორც „სხვა კონსულტანტს“, რომელმაც დაწერა რაიმე სახის წიგნი. მკერდზე გადაჯვარედინებული ხელები, სკეპტიკური მზერა - ყველაფერი იმაზე მეტყველებდა, რომ მსმენელები მას ეჭვობდნენ სხვა კლოუნში, რომელიც დაიწყებდა მაუწყებლობას "ემოციების ემანსიპაციის" მნიშვნელობის შესახებ ან დაიწყებდა ყველასთვის აშკარა რამის თქმას. თუმცა ამბავი, რომლითაც მან დაიწყო სიტყვა, უპასუხა უთქმელ კითხვებს, დაადასტურა მისი გულწრფელობა და ისე, რომ ცხრაასივე ადამიანი მიხვდა, ვინ იყო, რისი სწამდა და რატომ.
რობერტმა ბაბუაზე ისაუბრა. ბაბუამ ოთხი გულის შეტევა განიცადა და მეხუთე გარდაიცვალა, როცა რობერტი თექვსმეტი წლის იყო. ცუდი ჯანმრთელობის მიუხედავად, ბაბუა ძალისხმევას არ იშურებდა შვილიშვილთან ხანგრძლივი საუბრისთვის, გულუხვად უზიარებდა თავის მდიდარ ცხოვრებისეულ გამოცდილებას. ჩვენ მოვუსმინეთ ამ ამბავს და რობერტმა ბაბუის სიყვარული გადმოგვცა, შეყვარებული მოზარდის თვალით დავინახეთ. „ადამიანის გონება რომ შეფასდეს მისი მზერის ექსპრესიულობით, მაშინ, არ მეშინია იმის თქმა, რომ ბაბუაჩემი გენიოსად აღიარებული იქნებოდა“. რობერტმა გვიამბო იმ დაავადების შესახებ, რომელიც ნელ-ნელა კლავდა მის ბაბუას. მან თქვა, თუ როგორ, ყოველი გულის შეტევის შემდეგ, ურეკავდა შვილიშვილს, რათა გაეზიარებინა თავისი აზრები და ბიჭი მიხვდა, რომ ყოველი ასეთი შეხვედრა შეიძლება ბოლო ყოფილიყო. ბაბუა ჩვეულებრივ იწყებდა სიტყვებით: ”მე მუდმივად ვფიქრობდი იმაზე, თუ რა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ცხოვრებაში და მივხვდი: ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის…” ჩვენ ვუსმენდით შელოცულნი. ჩვენ გვინდოდა გაგვეგო, რა იყო ამ არაჩვეულებრივი ადამიანის გამჭრიახობა. ყოველი შეტევის შემდეგ „ყველაზე მნიშვნელოვანი“ იცვლებოდა და რობერტი გვახალისებდა იმით, რომ ვაღიარებდით თავის მაშინდელ თინეიჯერულ შიშებს: ეშინოდა, ბაბუა არ ეკითხა, რა იყო ყველაზე მნიშვნელოვანი ბოლო გულის შეტევის შემდეგ.
ჯერ კიდევ ვიღიმებოდით, როცა რობერტმა გაგვიმხილა მოხუცის ბოლო სიტყვები: „ბაბუამ თქვა: მიეცი მსოფლიოს ყველაფერი საუკეთესო, რაც გაქვს და ეს საუკეთესო დაგიბრუნდებაო. შემდეგ მან დაამატა: მე ვეკითხები ჩემს თავს, რატომ არ ვფიქრობდი ყოველდღე იმაზე, თუ რა არის ჩემში საუკეთესო? რამდენი სიკეთე შეიძლებოდა დამებრუნებინა... მამაშენს... შენ. მაგრამ არ დაბრუნდება, რადგან ახლა უკვე გვიანია ჩემთვის... მაგრამ შენთვის არა. სუნთქვა შევიკავეთ, როცა საფლავის პირას მდგარი კაცის სინანულის ტრაგიკული ძალა ვიგრძენით. "ძალიან გვიანია ჩემთვის." ჩვენ ყველანი ადამიანები ვართ და ოდესმე ყველა მოვკვდებით. დარბაზში დამსწრე თითოეულმა უცებ გააცნობიერა, რომ მას ელოდა დასასრული და შესაძლო სინანული სიკეთის კეთების ხელიდან გაშვებული შესაძლებლობის გამო. რობერტი არაფრისკენ არ გვაძალებდა და არც გვაიძულებდა, მაგრამ თვალები ისეთი გულწრფელობით უბრწყინავდა, რომ მივხვდით, რომ მას ჰქონდა უფლება გვეთქვა თავისი ამბავი. მხოლოდ სრულ ცინიკოსებს შეეძლოთ ახლა ეჭვი, რომ რობერტ კუპერის ნდობა შეიძლებოდა.
ეს პირადი ისტორიები ეხმარება სხვებს, ჭეშმარიტად დაინახონ ვინ ხარ სინამდვილეში. ისინი საშუალებას გაძლევთ აჩვენოთ საკუთარი თავი იმ მხრიდან, რომელიც ზოგჯერ უცნობი რჩება ყველაზე ახლობლებისთვისაც კი.
მაგრამ არსებობს მრავალი სხვა გზა, რათა აჩვენო მსმენელს "ვინ ხარ".
ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ ამბის მოყოლა საკუთარი ცხოვრებიდან. ამ წიგნში ნახავთ იგავებს, ზღაპრებს, ზღაპრებს, შემთხვევებს დიდი ადამიანების ცხოვრებიდან. ნებისმიერი ამბავი კარგია, თუ თქვენ შეგიძლიათ თქვათ ისე, რომ გამოავლინოს თქვენი პიროვნების არსი.
თუ მოთხრობაში თავგანწირვაზეა საუბარი, ჩვენ გვჯერა, რომ მთხრობელმა იცის როგორ შეუთავსოს თავისი ინტერესი გულწრფელ თანაგრძნობას და დახმარების სურვილს. თუ მოთხრობის მოსმენის შემდეგ მივხვდებით, რომ მას, ვინც ამას ამბობდა, შეუძლია აღიაროს თავისი შეცდომები და ნაკლოვანებები, ეს ნიშნავს, რომ რთულ სიტუაციებში ის არ დაიმალება აშკარას უარყოფის მიღმა, არამედ გულწრფელად შეეცდება სიტუაციის გამოსწორებას. .
ანეტ სიმონსი არის პროფესიონალი მთხრობელი, რომელიც ასწავლის ამ ხელოვნებას ბიზნესმენებს, Group Process Consulting-ის ხელმძღვანელს, კომუნიკაციების კონსულტანტს და რამდენიმე წიგნის ავტორის.
პრეზენტაციის სირთულე
სამიზნე აუდიტორია
ვისაც სურს საზოგადოებაში გამორჩევა, პოულობს საინტერესო ისტორიებს და ივარჯიშებს ამბის თხრობას, ასევე მათ, ვისაც სურს ისწავლოს როგორ დაარწმუნოს კოლეგები, პარტნიორები და კლიენტები.
წიგნში აღწერილია ექვს სახეობის ისტორია სხვადასხვა გარემოებებისა და აუდიტორიის შესაფერისად. ავტორი საუბრობს მსმენელთა ნდობის მოპოვების ძალაზე ისტორიების სიღრმის მეშვეობით, განმარტავს, თუ რატომ შეიძლება იყოს მოთხრობა უფრო ძლიერი და ეფექტური საშუალება, ვიდრე ფაქტები ან ციფრები. ის ასევე აღწერს „პრობლემური“ მსმენელთა ტიპებს, რომლებიც ყველაზე ნაკლებად ექვემდებარებიან გავლენას.
ერთად ვკითხულობთ
ადამიანებს ახალი ინფორმაცია კი არ სჭირდებათ, არამედ საკუთარი თავის რწმენა, პირადი მიზნები და წარმატება. ადამიანების რაღაცის გაკეთება არ ნიშნავს მათზე გავლენის მოხდენას. რეალური გავლენა იწყება მაშინ, როდესაც ადამიანები იწყებენ რწმენას ჩვენი და ჩვენი ისტორიების, რომლებიც მათ უყვართ პერსონალურად გახადონ. შემდეგ შემდგომი გავლენა დიდ ძალისხმევას არ მოითხოვს, რადგან მსმენელები დაიწყებენ ჩვენი ამბის სხვებისთვის მოყოლას.
შესანიშნავი ამბავი ადამიანებს აძლევს ფაქტების ინტერპრეტაციის შესაძლებლობას ისე, რომ ხილული იყოს დიდი სურათი. ის, რისიც მათ არ სჯერათ ან არ ესმით, მნიშვნელობა აქვს ამ ამბავში ჩადებული სხვების გამოცდილების გამო. კარგი მოთხრობა არის ხელოვნება, რომელიც ეხმარება სხვების დარწმუნებას და მათ ცხოვრებას აზრის მიცემას. ასეთი ამბავი სამყაროს უფრო მარტივს და გასაგებს ხდის ჩვენთვის, გვთავაზობს სიუჟეტს, რომელსაც მივყვებით და ავაშენებთ აზრებს. ჩვენ შეგვიძლია ვისწავლოთ პირადი გამოცდილებისა და პრობლემების არსის ამოცნობა, იქნება ეს საყვარელ ადამიანთან განშორება თუ სამსახურის დაკარგვა. ასეთი სემანტიკური ნარატივები უფრო ეფექტურია, ვიდრე უბრალოდ რჩევა, თუმცა ისინი მოქმედებენ როგორც თვალსაზრისის გადმოცემის არაპირდაპირი საშუალება.
ზოგჯერ სიტყვები არ არის საკმარისი დამაჯერებელი ამბის სათქმელად, ამიტომ სხეული შეიძლება ჩაერთოს. ჩვენ ხომ გვინდა არა მხოლოდ მშრალი ამბავი მოვყვეთ, არამედ ვითამაშოთ ჩვენი სახე, ხმა, ჟესტიკულაცია, რაც ჩვენს ისტორიას ახალ დონეზე აქცევს. სრული ჩაძირვისთვის არანაკლებ მნიშვნელოვანია ის, რაზეც ვსაუბრობთ, ემოციური მოგონებები საკმაოდ ძლიერ გავლენას ახდენს მსმენელზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშიროთ შეუსაბამო, მაგრამ ძალიან კონკრეტული დეტალები.
სიუჟეტი უნდა ასახავდეს იმ გრძელვადიან მიზანს, რომლისკენაც მივდივართ, აქ მნიშვნელოვანია შთამაგონებელ მომენტებზე საუბარი. ისტორიას ყოველთვის აქვს გარკვეული ღირებულება, მისი მიზანი გადადის რეალურ ქმედებებზე. ძალიან ეფექტური საშუალებაა სიუჟეტის ისე გადმოცემა, რომ წავიკითხოთ ჩვენი მსმენელის აზრები, შემდეგ ისინი თავს უფრო მშვიდად იგრძნობენ.
მოთხრობებს აქვთ აუდიტორიის დამშვიდების წარმოუდგენელი ძალა:
- ისინი ხელს უწყობენ ყველანაირი ეჭვის აღმოფხვრას, როდესაც ჩვენ მსმენელთა მხარეს ვდგავართ და ვაერთიანებთ ჩვენს ორმხრივ ინტერესებს. მაშინ ადამიანებისთვის უფრო ადვილი იქნება ჩვენი ნდობა.
- მოთხრობები შესანიშნავი საშუალებაა აუდიტორიასთან მიახლოებისთვის, თითქოს მრავალი წელია ვიცნობთ ჩვენს მსმენელს.
- ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ცოდნა იმის შესახებ, თუ როგორ ისვენებენ ადამიანები და გვისმენენ, როგორც ჰიპნოზის ქვეშ. კარგი ამბავი დიდხანს რჩება თავში და მსმენელი აღარ იქნება დარწმუნებული, მართლა მოხდა თუ სადმე გაუგიათ. ისტორიას შეუძლია გავლენა მოახდინოს ადამიანთა ქმედებებზე, თითქოს ეს ყველაფერი რეალურად მოხდა.
თუ არ ფიქრობთ, რომ აუდიტორია გულგრილია სიუჟეტების მიმართ, შეგიძლიათ მათზე გავლენა მოახდინოთ იმ მიზეზების გაგებით, თუ რატომ აქვთ მსმენელებს ჩვენიგან განსხვავებული აზრი. ყოველთვის მეგობრული და პოზიტიური უნდა ვიყოთ, რომ სიუჟეტში მხოლოდ დადებითი ემოციები აისახოს. მაშინ ხალხი იმედოვნებს და დაიჯერებს. მაგრამ თუ მსმენელები ნეგატიურები არიან, თქვენ უნდა უთხრათ მათ ამ პრობლემაზე ორიენტირებული რამდენიმე პუნქტის შესახებ. ადამიანებს შეუძლიათ გამოიწვიონ წინააღმდეგობის ექვსი რეაქცია ნებისმიერი ნარატივის მიმართ: ცინიზმი, წყენა, შური, უიმედობა, აპათია, სიხარბე. ამ თავდაცვითი რეაქციების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა მოუყვეთ ადამიანებს მათი ნდობის ღირსი ისტორიები.
ხალხი შეიძლება შთაგონებული იყოს მათი ისტორიების მოსმენით და მათთან გულწრფელ დიალოგში. მაშინ შესაძლებელი იქნება არა მხოლოდ მათი არგუმენტების გაგება, არამედ რეალური გრძნობების გაგებაც, რასაც ისინი გვიმხდიან. ხანდახან სხვა ადამიანზე გავლენის მოხდენის საუკეთესო საშუალებაა უბრალოდ მოუსმინოთ მათ სათქმელს. ადამიანი ისეთივე თავაზიანი იქნება ჩვენ მიმართ, რომელიც უკვე გაეცანი ჩვენს პირად ისტორიას.
არის რამდენიმე მოლიპულ მომენტი, რომელსაც შეუძლია გააფუჭოს ნებისმიერი ამბავი. ამის თავიდან ასაცილებლად, გახსოვდეთ სამი "არა":
1. არ გამოიჩინოთ უპირატესობა ადამიანების მიმართ, რათა არ გამოიყურებოდეს გურუ მათთვის, რომელიც არავის პატივს სცემს. შემდეგ არის შანსი მოიგო უფრო ფართო აუდიტორია, რომელსაც შეუძლია საკუთარი თავის ფიქრი. უფრო ადვილია მსმენელებისთვის პირადი სიმპათიის გამოვლენა და მათთან დაახლოება გამოცდილებით თუ საერთო ინტერესებით.
2. ძალიან გრძელი და უაზრო ისტორიების თხრობით ადამიანებს ვერ მოაბეზრებთ. ნებისმიერ ჩვენგანს ყოველთვის აქვს რაღაც სათქმელი, თქვენ უბრალოდ უნდა დააკავშიროთ ის, რაც ხალხისთვის საინტერესოა ჩვენთან და ჩვენს ისტორიასთან. აქ მნიშვნელოვანია კონკრეტული დეტალების დაცვა, დროულად გაჩუმება და ასევე მსმენელების თავბრუსხვევა.
3. თავდაპირველად, თქვენ უნდა მიმართოთ კონტენტი აუდიტორიას, გააზიაროთ მნიშვნელოვანი ადგილები, მაგრამ არ ჩაუნერგოთ ადამიანებს შიშის ან დანაშაულის გრძნობა. ნებისმიერმა ნეგატიურმა ემოციამ შეიძლება მოახდინოს მსმენელი ჩვენს წინააღმდეგ, ცუდად იმოქმედოს კონკრეტულ ცვლილებებზე. ძლიერი ამბავიც კი წყვეტს ეფექტურობას, როგორც კი ძალიან შორს წავალთ ნეგატიური ემოციებით. ამიტომ, მხოლოდ დადებითი მუხტი საშუალებას აძლევს ადამიანებს გრძელვადიან პერსპექტივაში შეცვალონ აზრი.
რაღაცის თქმით, ჩვენ არა მხოლოდ ვცვლით ჩვენს შეხედულებას ცხოვრებაზე, არამედ ვიღებთ პასუხისმგებლობას სიუჟეტის განვითარებაზე. თუ ჩვენი ამბავი სავსეა გრძნობებითა და სტრესით, ჩვენ უნდა გადავწეროთ ამბავი და გავხადოთ ის უფრო პოზიტიური. თუ ამბავი კარგი და სასიამოვნოა საცხოვრებლად, ჩვენ ვიწყებთ პრობლემების სხვაგვარად დანახვას. იგივე ეხება ადამიანებთან ურთიერთობას, რადგან ჩვენი ისტორიები გავლენას ახდენს მათ ცხოვრებაზე. ნუ შეაფასებთ ჩვენს ძალასა და პასუხისმგებლობას, როგორც მთხრობელთა.
ჩვენ უნდა ვისწავლოთ არა მხოლოდ კრიტიკული აზროვნება, არამედ თავად მოთხრობების კუთხითაც – ამას ავტორი უწოდებს „მთხრობელ აზროვნებას“, როცა სიტუაციებსა თუ პრობლემებს სიუჟეტების სახით აღვწერთ. ნებისმიერ პრობლემაში, პირველ რიგში, თქვენ უნდა განთავისუფლდეთ გაურკვევლობისგან, იუმორისა და ემოციებისგან. მეორეს მხრივ, შეგიძლიათ დაივიწყოთ წესები და ჩართოთ ემოციები, რომლებიც მნიშვნელოვანია ამბის თხრობისას, მაშინ ის კიდევ უკეთესი გახდება. წესები არ არის ისეთი სასარგებლო, როგორც ცალკეული შემთხვევები.
ჩვენ სამყაროს სუბიექტურობის პრიზმით აღვიქვამთ და ამიტომაც გვიჯერებენ მსმენელები, რადგან თავისუფლად და გულწრფელად ვყვებით. მთხრობელის აზროვნება ხელს უწყობს შემოქმედებითობისა და წარმოსახვის ამაღლებას.
საუკეთესო ციტატა
„შედეგზე ფოკუსირების ჩვევა ხელს უწყობს ბაზრის დაუფლებას, ხარჯების შემცირებას და მოგების გაზრდას. მაგრამ ეს ჩვევა ვერასოდეს გახდის დიდ მთხრობელად."
რას ასწავლის წიგნი
სიუჟეტი ეხმარება ნებისმიერ აუდიტორიას მივაწვდინოთ, რათა მათ შთააგონონ კონკრეტული ქმედებები. ისტორიებს შეუძლიათ შეცვალონ სხვების ცხოვრება 180 გრადუსით.
მხოლოდ ემოციებს შეუძლიათ ადამიანების გაცინება, ტირილი, ოცნება. ამას ვერანაირი ობიექტური აზროვნება არ შეუძლია.
ამბავი შეიძლება გახდეს დამაჯერებელი და ამაღელვებელი, როდესაც ვისწავლით კრიტიკული აზროვნების მიტოვებას და დავიწყებთ თხრობას სუბიექტური კუთხით, რაც წარმოაჩენს აღქმის სიცხადეს.
სარედაქციო
მაშინაც კი, თუ არ აპირებთ გახდეთ დიდი მწერალი, არაფერი შეგიშლით ხელს თქვენი ისტორიების დაწერაში. ეს გაკვეთილი არა მხოლოდ გეხმარებათ სტრესის მოხსნაში, ემოციებთან გამკლავებაში და თავში აზრების თაროებზე მოთავსებაში, არამედ „მთხრობელის აზროვნების“ დაუფლებაშიც. რა არის ბიბლიოთერაპია და როგორ გამოვიყენოთ იგი, ამბობს ფსიქოლოგი ანა კუტიავინა: .
მორცხვ ადამიანს ზოგჯერ უჭირს საჯაროდ თუნდაც ორიოდე ფრაზის თქმა, განსაკუთრებით გრძელი ამბის გადაწყვეტა. ფსიქოლოგი იაროსლავ ვოზნიუკიიცის, როგორ გადააქციოს მორცხვი თავდაჯერებულად და გვთავაზობს შვიდ გზას სიმორცხვის დასაძლევად: .
რა უნდა გავაკეთოთ ისე, რომ ასაკთან ერთად აზროვნებასა და მეტყველებაში პრობლემები არ შეგექმნათ? ეფექტური სასწავლო ტექნოლოგიების დარგის ექსპერტი, ლექტორი ნინა შევჩუკიგანმარტავს, რომ ჩვენი შემეცნებითი ბაზის მომზადება და გაძლიერებაა საჭირო და გვთავაზობს რამდენიმე სასარგებლო ვარჯიშს: .
