ლიდერის სააზროვნო სტრატეგიები გაურკვევლობის პირობებში. როგორ ფიქრობენ წარმატებული ადამიანები? ლიდერის ფსიქოლოგია

ეს ბევრჯერ მინახავს.

ლიდერს შეუძლია ყველაფერი გააკეთოს სწორად, მაგრამ მხოლოდ არასწორმა აზროვნებამ შეიძლება დაჩრდილოს და საფრთხე შეუქმნას ლიდერობის ყველა კარგ პრინციპს, რომელიც ჩვენ ვიცით.

ერთი განმეორებადი მოქმედება. ერთი მახასიათებელი. ერთი ჩვევა. აზროვნების ერთი თვისება.

სამწუხაროდ, ხშირად საქმე ის არ არის, რომ ადამიანი არ არის კარგი ლიდერი. მხოლოდ ერთი არასწორი დამოკიდებულება ასწორებს მას სწორი გზიდან. ამიტომ, მე მჯერა, რომ ლიდერებმა მუდმივად უნდა იმუშაონ არადამაკმაყოფილებელ აზროვნებაზე, რომელიც ხელს უშლის მათ მიაღწიონ წარმატებას, რომლის მიღწევაც შეეძლოთ.

აქ არის შვიდი ყველაზე საშიში ლიდერობის აზროვნება, რაც კი ოდესმე მინახავს.

გულწრფელად რომ ვთქვა, ზოგიერთ მათგანს საკუთარ თავში ვამჩნევდი - ხანდახან გარკვეული ხნით, სანამ ვინმე დამეხმარა იმის გაგებაში, რომ არადამაკმაყოფილებელი აზროვნების ხელმძღვანელობა ჩემში გამოჩნდა.

ხეებისთვის ტყეს ვერ ვხედავ.

ყოველთვის იქნება წვრილმანებთან გამკლავება, მაგრამ რაც უფრო მცირეა ლიდერის აზრები, მით უფრო ნაკლებად შეძლებს ის ფოკუსირებას მომავლის დანახვაზე. მე შემიძლია ჩავწვდე იმ დეტალებს, რომლებიც ფუჭად კარგავს ჩემს ენერგიას და მაცლის ძალას. ზოგჯერ ეს არის სისტემური პრობლემა, რომელსაც ძალიან დიდი დრო სჭირდება, ზოგჯერ კი უბრალოდ უფლებამოსილების დელეგირების შეუძლებლობა. და საინტერესოა, რომ მე თვითონ შევამჩნიე, რომ როდესაც არ არის პასუხისმგებელი ბევრ დეტალზე, უფრო მეტად შევამჩნიე ის, რაც ნაკლებად შესამჩნევია, მაგრამ დიდწილად მოითხოვს ჩემს ყურადღებას.

ნეგატიური ლიდერი გრძელვადიან პერსპექტივაში თითქმის ვერასოდეს იქნება წარმატებული, უბრალოდ იმიტომ, რომ არავის სურს მისი გაყოლა. ზოგისთვის ეს დამოკიდებულება მუდმივად ნარჩუნდება (და მე პირადად მჯერა, რომ ლიდერობა მათი გზა არ არის), მაგრამ ზოგჯერ ეს განწყობა მხოლოდ ცოტა ხნით შეიძლება გაგრძელდეს - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც არის მრავალი წარუმატებლობა პირად ცხოვრებაში ან იმ სფეროში, სადაც ჩვენ ვართ. უბრალოდ ლიდერები ვართ. იგივე შეიძლება მოხდეს სწრაფი ცვლილებების დროს, როდესაც მომჩივანთა რაოდენობა აღემატება მაამებელს. თუ ფრთხილად არ ვიქნებით, შეიძლება მოხდეს, რომ ნეგატიურმა აზროვნებამ შეაღწიოს ჩვენი ცხოვრების ყველა სხვა სფეროში და დაიწყოს ჩვენი სამყაროს ამ შუქზე დანახვა. ნეგატიური აზროვნების მქონე ლიდერის მიყოლა ძალიან რთულია.

არ ისიამოვნოთ მოგზაურობით.

ნუ დახარჯავთ დროს ზეიმზე. მაღალი მიღწევები ხშირად ხვდებიან ამ ხაფანგში. მე თვითონ ხანდახან მოვდივარ იქ და ან უნდა შევახსენო ეს, ან ველოდო შეხსენებებს სხვებისგან. მე ყოველთვის ვცდილობ ვიყურო წინ და არ გავუშვა ხელიდან შემდეგი დიდი შანსი, ვცდილობ მუდმივი გაუმჯობესებისკენ. მე შეიძლება უგულებელვყო მიმდინარე წარმატება და მუდმივად ვეძებ მომავალ პოტენციალს. პრობლემა ის არის, რომ მუდმივი წინსვლა არ არის მდგრადი გრძელვადიან პერსპექტივაში. ის წვავს ადამიანებს, აგრძნობინებს მათ დაუფასებლად და იწვევს ძალიან დაბალ გუნდურ სულისკვეთებას. ადამიანებს დასვენება სჭირდებათ; მათ უნდა გაჩერდნენ, დაისვენონ, ამოისუნთქონ და იზეიმონ უკვე მიღწეული გამარჯვებები.

სხვებისგან იმაზე მეტს ელოდეთ, ვიდრე მზად ხართ დაუთმოთ საკუთარ თავს.

ერთხელ მომეცა საშუალება მემუშავა ლიდერთან, რომელიც ყველასგან ბევრს მოელოდა, არა მხოლოდ სამუშაოს ხარისხის, არამედ სამუშაო საათების რაოდენობითაც. პრობლემა იმაში მდგომარეობდა, რომ, როგორც გაირკვა, საკუთარ თავს არ დაუყენებია იგივე მაღალი მოთხოვნები. ის სამსახურში ჩნდებოდა მხოლოდ იმისთვის, რომ რამდენიმე შეკვეთა ეღრიალა და შემდეგ გაქრებოდა. და, რადგან ის ძირითადად "არყოფნის" ლიდერი იყო, თუნდაც ოფისის გარეთ მუშაობდა (და მე პირადად ვიცოდი, რომ ხშირად მუშაობდა ოფისიდან), არავის სჯეროდა. უქმნიდა სიზარმაცის განცდას. ყველა, ვინც მის გაყოლას ცდილობდა, იმედგაცრუებული დარჩა. ხალხი გრძნობდა, რომ მათ იყენებდნენ. ისინი, ვინც ამ ტიპის აზროვნების ლიდერს მიჰყვება, ძირითადად ანაზღაურებისთვის მუშაობს.

მით უმეტეს, თუ ლიდერის აზროვნება ვარაუდობს, რომ ის ამას იმსახურებს. გუნდის წარმატება არ ხდება სხვა ადამიანების ძალისხმევის გარეშე. როდესაც ლიდერი თავის ანგარიშზე იღებს ყველა პატივისა და ჯილდოს, გუნდი ხდება უფროსის თანამშრომლები და არა ლიდერის მიმდევრები. შემოქმედებითი საქმიანობა ხდება დაქირავებული სამუშაო და არა კარიერა. ეს შეიძლება გამოითქვას უბრალოდ ლიდერის ენაზე. თუ "მე" ყველაფერს თავად გავაკეთე, თუ ეს ყველაფერი "ჩემის" წყალობით იყო - მაშინ "მათ" უახლოეს მომავალში შეიძლება - თუნდაც მხოლოდ მოტივაციის თვალსაზრისით - "მე" ნება დართონ, რომ ყველაფერი თავად გავაკეთო. საერთო წარმატება ლიდერის გრძელვადიანი წარმატებისთვის უმთავრესია.

არასოდეს შეწყვიტო მუშაობა.

თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება. Შენ არ შეგიძლია. შეიძლება ფიქრობთ, რომ ყოველთვის შეგიძლიათ იყოთ აქტიური - გააკეთე ყველაფერი - იყავი ყველგან - მაგრამ არ შეგიძლია. სუპერმენს არ შეეძლო. და იესო. Არ სცადო. (ზოგიერთი ჩემი ამჟამინდელი მკითხველი მაინც ფიქრობს, რომ შეუძლიათ-კარგი-მე გაგაფრთხილე!) და გულწრფელი უნდა ვიყო, ეს ჩემთვის ერთ-ერთი უმძიმესი მომენტი იყო. ეს ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც მე არ მაქვს ნებისყოფა, რომ ვთქვა უარი, როდესაც ძალიან ვნერვიულობ იმაზე, თუ რას ფიქრობენ ჩემზე ადამიანები, რომლებიც მოელიან, რომ ყველგან ვიქნები, ან როდესაც მე არ გამიკეთებია ის, რაც არ უნდა გამეკეთებინა. უნდა გაეკეთებინა. საბედნიეროდ, მე მივაღწიე სიმწიფის დონეს, სადაც შესაძლებელი გახდა აქტიური საქმიანობის პერიოდის შეგნებულად შეზღუდვა. (ჩემთვის ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს ქალაქგარეთ წასვლას. იქ ყოველთვის არის რაღაც გასაკეთებელი.)

გამოწერა:

იზოლირება სხვებისგან.

ლიდერის აზროვნების ერთ-ერთი ყველაზე საშიში მახასიათებელი, რომელიც მე შევამჩნიე, არის რწმენა იმისა, რომ არ მისცეთ სხვებს ძალიან დაახლოების უფლება. ლიდერობა შეიძლება იყოს სამუშაო, რომელიც მოითხოვს კონფიდენციალურობას. მაგრამ ეს მარტოხელა ადამიანის საქმე არ უნდა იყოს. ჩვენ გვჭირდება ხალხი. ლიდერი უნდა იყოს პასუხისმგებელი. ჩვენ გვჭირდება საზოგადოება და ისინი, ვისაც შეუძლია მიაღწიოს ფარულ ადგილებს ჩვენს გულებსა და ცხოვრებაში. და ასე ხშირად მე მინახავს ეს ლიდერების წარუმატებლობაში - თუნდაც მრავალი პასტორისთვის. როდესაც ჩვენს სულში კუნძულებად ვხდებით, ამით ვიწვევთ მტრის თავდასხმებს.

აქ მოცემულია რამდენიმე საშიში გზა, რომლითაც ლიდერები ფიქრობენ, რომ მე დავაკვირდი. გსურთ დაამატოთ რაიმე სიას?

თუ გსურთ გახდეთ ნამდვილი ლიდერი, წინ რთული ამოცანა გაქვთ: თქვენ შეძლებთ გაიგოთ ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ თქვენი საქმიანობისა და საკუთარი თავის შესახებ მხოლოდ მაშინ, როდესაც დაიწყებთ. იმოქმედოსროგორც ლიდერი და არა მხოლოდ იფიქრელიდერობის შესახებ.

როგორ გავაკეთოთ ეს აღწერილია მსოფლიოში ცნობილი პროფესორის, INSEAD მასწავლებლის, ჰარვარდის ბიზნეს სკოლის ყოფილი მასწავლებლის ერმინია იბარას წიგნში - „იმოქმედე როგორც ლიდერი, იფიქრე როგორც ლიდერი“, რომელიც გამომცემლობა Eksmo-მ გამოსცა.

რატომ არ მოგიტანთ დიდ სარგებელს ტრადიციული მიდგომა

ლიდერთა ტრენინგის უმეტესობა არის თქვენი აზროვნების შეცვლა. თქვენ გთხოვენ დაფიქრდეთ იმაზე, თუ ვინ ხართ ახლა და ვინ გსურთ გახდეთ.


ლიდერობის განათლების მთელი ხაზი ამაზეა დაფუძნებული: არსებობს ათასობით წიგნი და კურსი, რომლებმაც უნდა განსაზღვრონ თქვენი ლიდერობის სტილი და გასწავლონ, როგორ გამოიყენო შენი ძლიერი მხარეები.


თუ თქვენ სცადეთ ეს მეთოდები, მაშინ იცით, რამდენად შეზღუდულია ისინი. მათ შეუძლიათ დაგეხმაროთ თქვენი ძლიერი მხარეების და თქვენი ლიდერობის სტილის იდენტიფიცირებაში. მაგრამ ეს არის თქვენი იდეები საკუთარ თავზე და თქვენს საქმიანობაზე, რაც ხელს გიშლით ლიდერი გახდეთ. თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი დამოკიდებულება და ამისთვის გჭირდებათ მხოლოდ ერთი რამ: იმოქმედოთ სხვაგვარად.

არისტოტელემ თქვა, რომ ადამიანები სათნოები ხდებიან კარგი საქმეების კეთებით: სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სწორი საქმის კეთებით, თქვენ თავად ხდებით უკეთესი. მისი იდეა დასტურდება უამრავ სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში, რომლებიც ადასტურებენ, რომ ადამიანის ცნობიერება იცვლება, როდესაც ის იწყებს ახლებურად ქცევას. მარტივად რომ ვთქვათ, გარე ცვლილებები გავლენას ახდენს შინაგან მდგომარეობაზე და არა პირიქით.

რიჩარდ პასკალი, მენეჯმენტის გურუ, ასე ამბობს: „მოზარდები უფრო მეტად აქცევენ საქმის კეთების ახალ ხერხს აზროვნების ახალ ხერხად, ვიდრე აზროვნების ახალ გზას საქმის კეთების ახალ გზად“.



იგივე ეხება ხელმძღვანელობას. დაკვირვებები იმაზე, თუ როგორ სწავლობენ მოზარდები, ცხადყოფს, რომ ლოგიკური თანმიმდევრობა "იფიქრე, შემდეგ იმოქმედე" პრაქტიკაში სრულიად საპირისპიროდ მუშაობს პიროვნული ცვლილებების პროცესებში, კერძოდ, დაკავშირებულია პიროვნების ნამდვილ ლიდერად გადაქცევასთან.

პარადოქსულად, ჩვენი თვითშემეცნება იზრდება მხოლოდ მაშინ, როცა როდესაც ცვლილებები ხდება. ჩვენ ვცდილობთ რაიმე ახალს, შემდეგ ვაკვირდებით შედეგებს - რას ვგრძნობთ, სხვების რეაქციას - და მხოლოდ ამის შემდეგ ვფიქრობთ იმაზე, თუ რას გვასწავლის ეს გამოცდილება და, შესაძლოა, გაკვეთილი ვისწავლოთ. Სხვა სიტყვებით, ვიქცევით ლიდერივით და შემდეგ ვიწყებთ ლიდერად ფიქრს(აქედან გამომდინარეობს ამ წიგნის სათაური).

როგორ ხდება ლიდერები რეალურად ლიდერები

ლიდერობის პოტენციალის ზრდასთან ერთად იზრდება იმის ალბათობაც, რომ თანამშრომელი მიიღებს მხარდაჭერას ორგანიზაციისგან. მაგალითად, მას უფრო საპასუხისმგებლო დავალებები დაევალება. ეს პროცესი ციკლურია.

როდესაც ადამიანი ჯერ ლიდერად მოქმედებს და შემდეგ იწყებს ლიდერად აზროვნებას, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, როდესაც შინაგანი იცვლება გარეგანი გავლენის ქვეშ, რასაც მე ვუწოდებ. გარე აღქმა.

გარედან აღქმის პრინციპი

ღრმად ჩაძირული ტრადიციული აზროვნება არ გვაძლევს საშუალებას შევცვალოთ ჩვენი ქცევა ლიდერობის მოთხოვნების შესაბამისად. ჩვენი აზროვნება – ანუ ის, რასაც ვამჩნევთ, ვაფასებთ, მიგვაჩნია სწორად და მნიშვნელოვანად – პირდაპირ მოქმედებს ჩვენს ქმედებებზე. სინამდვილეში, შიგნით-გარეთ აზროვნებას შეუძლია შეაფერხოს ცვლილება.

ჩვენი აზროვნების შეცვლა ძნელია, რადგან ის მოითხოვს გამოცდილებას იმაში, რისი გაკეთებაც ნაკლებად სავარაუდოა. თავს ყუთში ჩავსვით. ცვლილების პარადოქსი ის არის, რომ ჩვენი აზროვნების შეცვლის ერთადერთი გზა არის ზუსტად ის, რისი გაკეთებაც ჩვენი ჩვეული აზროვნება არ გვაძლევს საშუალებას.


Მიხედვით გარედან აღქმის პრინციპილიდერად აზროვნების სწავლის ერთადერთი გზა არის ლიდერის მსგავსად ქცევის დაწყება: ახალ პროექტებსა და აქტივობებში ჩართვა, მრავალფეროვან ადამიანებთან ურთიერთობა და საქმის შესრულების უცნობ გზების ექსპერიმენტები.


შედეგად, ჩვეული მოქმედებები და აზრები, რომლებიც ახლა გზღუდავთ, გარდაიქმნება.

გარდამავალ პერიოდში და გაურკვევლობის დროს, რეფლექსია და ინტროსპექცია უნდა მიდევნებაუკანმოქმედებები და ექსპერიმენტები და არა პირიქით. ახალი გამოცდილება არა მხოლოდ ცვლის თქვენს აზროვნებას, თქვენს აზრს იმის შესახებ, თუ რა არის მნიშვნელოვანი და რა უნდა გააკეთოთ, არამედ თქვენც. ეს დაგეხმარებათ თავი აარიდოთ თვითშეფასების ძველ წყაროებს, ძველ მიზნებსა და ჩვევებს.

თუ ცვლილებების საპირისპირო მიდგომას გამოიყენებ, ანუ „შიგნიდან გარეთ“, ვერაფერს მიაღწევ. პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, გადაჭარბებული ინტროსპექტივა გვაჩერებს წარსულში, ასუსტებს ჩვენს მიმღებლობას, ხელს უშლის ჩვენი ლიდერობის პოტენციალის გახსნას და გარემოში ფუნდამენტური ცვლილებებისთვის მომზადებას.

ეს ცოტათი ჰგავს დაკარგული საათის ძიებას ქუჩის განათების ქვეშ, მაშინ როცა ახალი გამოწვევები მოითხოვს უფრო ფართო ხედვას: ახალი, გარეგანი თვალსაზრისი, რომელსაც ჩვენ ვიცნობთ სხვადასხვა აქტივობების შესრულებისას.

გარდამავალ პერიოდში დაკარგული

გარედან აღქმის პრინციპის უკეთ გასაგებად, წარმოგიდგენთ იაკობს, კვების კომპანიის წარმოების მენეჯერს. მას შემდეგ რაც კომპანია კერძო ინვესტორმა შეიძინა, ჯეიკობის პირველი პრიორიტეტი წარმოების პროცესის კაპიტალური რემონტი იყო. მაგრამ იმის გამო, რომ მას მუდმივად უწევდა ყოველდღიურ პრობლემებთან გამკლავება, მას ცოტა დრო ჰქონდა მნიშვნელოვანი სტრატეგიული საკითხების მოსაფიქრებლად.


როდესაც კომპანიის მფლობელი შეიცვალა, ჯეიკობის პოზიცია იგივე დარჩა, მაგრამ მენეჯმენტის მოლოდინები მის მიმართ შეიცვალა. მაგრამ იაკობმა მაინც არაფერი გააკეთა იმისათვის, რომ ლიდერი გამხდარიყო.


ეს ჩვეულებრივი სიტუაციაა ამ დღეებში. წარსულში, ახალ თანამდებობაზე დაწინაურება ან დანიშვნა ნიშნავდა, რომ დადგა დრო, შეგესწორებინათ ან თუნდაც გადახედოთ თქვენი ლიდერის როლს. დღეს მნიშვნელოვანი კარიერული ცვლილებები არ არის მხოლოდ კარგი სამუშაოს მიღება ან ახალ ოფისში გადასვლა. ერთი შეხედვით დახვეწილი (ასევე უფრო დიდი) ცვლილებები თქვენს ბიზნეს გარემოში ქმნის ახალ, თუმცა არა ყოველთვის აშკარა, მენეჯმენტის მოლოდინებს იმის შესახებ, თუ რას და როგორ გააკეთებთ.

პასუხისმგებლობების ასეთი ცვლილებები ძალიან რთულია და მოითხოვს მენეჯერული მუშაობისადმი მიდგომის შესაბამის ცვლილებას. თუმცა, ჩემი პირადი კვლევის მიხედვით, მათგან მხოლოდ 47%-მა, ვინც გამოაცხადა ახალი მოლოდინები მათი საქმიანობის შესახებ, მიიღო დაწინაურება გამოკითხვამდე ორი წლის განმავლობაში. დანარჩენისთვის, მათ უნდა აეღოთ უფრო დიდი ლიდერის როლი და დარჩნენ თავიანთ თანამდებობაზე. ზუსტად ასე დაემართა იაკობს.

საიდან დავიწყოთ ცვლილება?

რაც მთავარია, შეცვალოთ როგორ აკეთებთ თქვენს საქმეს, რა სახის საქმიან კონტაქტებს ამყარებთ და როგორ უახლოვდებით გარკვეულ ამოცანებს. ვერც ერთი ინტროსპექტივა ვერ მოიტანს ცვლილებას მნიშვნელოვანი ცვლილებების გარეშე, რასაც აკეთებთ და იმ ადამიანებთან, ვისთანაც ურთიერთობთ.

1. გადახედეთ თქვენს სამუშაოს

იაკობის ინტუიციამ უთხრა, რომ უფრო სერიოზულ ლიდერულ როლზე გადასვლა ნიშნავდა, უპირველეს ყოვლისა, ცვლილებას, თუ როგორ ატარებდა დროს. თუმცა, ოფისში წყნარ გარემოში ორი საათი არ არის სწორი ვარიანტი. ფაქტობრივად, იაკობის ქმედებებში საჭირო ცვლილებების უმეტესი ნაწილი იყო მისი წახალისება სხვა ადგილებში ყოფნა.

წარმატების მისაღწევად, ჯეიკობმა ჯერ უნდა განაახლოს თავისი სამუშაო, გადაიტანოს მისი ძირითადი აქცენტი ქარხნის მიმდინარე ოპერაციების გაუმჯობესებიდან ახალი გარემოს გაგებაზე, რომელშიც ფირმა მუშაობს და შექმნას საერთო სტრატეგიული ხედვა თანატოლებს შორის, რაც საშუალებას მისცემს მის წარმოების მენეჯმენტს მიენიჭოს სათანადო პრიორიტეტი. ორგანიზაცია მთლიანად.

იაკობს შეეძლო გაეთვალისწინებინა მთელი რიგი ფაქტორები თავის ქმედებებში, მაგალითად, როგორ იცვლება ინდუსტრია, რომელშიც მისი ფირმა მუშაობს, როგორ ქმნის ის რაღაც ღირებულს ხალხისთვის და როგორ შეიძლება შეიცვალოს ეს ყველაფერი მომავალში. და, რა თქმა უნდა, მან უნდა მოახდინოს გავლენა ადამიანებზე, რომლებიც ყველაზე მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ ამ ღირებულების შექმნის პროცესში, მიუხედავად იმისა, არიან ისინი მის ჯგუფში თუ ფირმაში.

იაკობს სურდა ფოკუსირება მოეხდინა კაპიტალის ინვესტიციებზე, რომლებიც მის ფირმას დასჭირდებოდა მომდევნო ორი წლის განმავლობაში, მაგრამ მასზე ფიქრის დრო არ ჰქონდა. იგი ჩიოდა მისი ხელქვეითების ქმედებებისა თუ წარმოების პროცესების მუდმივი მონიტორინგის აუცილებლობაზე. ამავდროულად, მან იცოდა, რომ მისი უფროსი მოელოდა მისგან შექმნიდა სტრატეგიას, რომელიც ითვალისწინებდა მთლიანი კომპანიის განვითარებას და არა ერთი ან ორი ქარხნის განვითარებას და აქტიურად მოიზიდავდა შესაბამის რესურსებს.



იაკობი აქამდე წარმატებული იყო, უფრო მეტიც, ასეთი მოვალეობების შესრულება დამახასიათებელია მრავალი მენეჯერისთვის, კარიერის განვითარების იმავე ეტაპზე. ადრეულ ეტაპებზე, ჩვენ ყოველთვის ვმოქმედებთ ჩვენი ექსპერტიზის სფეროში. ჩვენ ასევე ჩვეულებრივ ვმართავთ სხვების მუშაობას იმ ფუნქციურ ან ტექნიკურ სფეროებში, რომლებშიც ექსპერტები ვართ. თუმცა, სურათი მთლიანად იცვლება, როდესაც ვიწყებთ უფრო სერიოზული ლიდერის როლის შესრულებას.

2. საქმიანი კონტაქტების ქსელი

ქარხნის იატაკზე ყოფნისას სტრატეგიული შორსმჭვრეტელობის განვითარება რთულია. იმისთვის, რომ ლიდერი გამხდარიყო, იაკობს სიტუაციის სრული სურათის გააზრება სჭირდებოდა, ანუ გვერდიდან შეხედვა, ჭუჭყში ყოფნის გარეშე. იმისათვის, რომ მეტი დრო გაეტარებინა თავისი ბიზნესის გარეთ, იაკობს სჭირდებოდა საქმიანი წრის შეცვლა.

საქმიანი კონტაქტების საშუალებით, იაკობმა გაცვალა სამუშაოსთან დაკავშირებული ინფორმაცია, გადაჭრა პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია მის პასუხისმგებლობის სფეროსთან და დააკავშირა შესაბამისი ადამიანები დასაქმებულთა გარკვეული ჯგუფებისთვის. მაგრამ ამ კავშირებმა ვერ მოამზადა იაკობი მომავლისთვის, რადგან ისინი არ სცილდებიან მის ამჟამინდელ აზროვნებას.


ჩარჩოს მიღმა ფიქრისა და სტრატეგიულ საკითხებთან გამკლავების აუცილებლობის წინაშე, ბევრი მენეჯერი მაშინვე ვერ აცნობიერებს, რომ ასეთი საკითხები არ არის მხოლოდ ანალიტიკური ამოცანები, არამედ ის, რაც მოითხოვს უფრო ფართო საქმიან ურთიერთობას.


არის კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც საქმიანი კავშირები მნიშვნელოვანია ჩვენი ლიდერობის განვითარებისთვის. როცა რაიმე ახალი უნდა ვისწავლოთ, უფრო გამოცდილი ადამიანების დახმარება და თანადგომა ზედმეტი სულაც არ იქნება. მათ შეეძლებათ შემოგვთავაზონ, რომელი მიმართულებით გადავიდეთ და შეაფასონ ჩვენი ძალისხმევა, რაც ხელს შეუწყობს ჩვენს პროფესიულ ზრდას.

3. იყავით შემოქმედებითი

ახლა ჯეიკობს უნდა გადავიდეს თავისი ჩვეული ლიდერობის სტილიდან სტილზე, რომელშიც ის უფრო მეტ ყოველდღიურ სამუშაოს გადასცემს თავის გუნდს და იწყებს უფრო ფართო თანამშრომლობას ორგანიზაციის სხვა ნაწილებთან.


ადამიანები, რომლებიც ისწრაფვიან უფრო დიდი ლიდერის როლის შესრულებაზე, არა მხოლოდ უნდა განაახლონ თავიანთი სამუშაო და შექმნან პროფესიული კავშირების ახალი ქსელი. ბევრად უფრო მეტად, მათ უნდა გადახედონ საკუთარ პიროვნებას.


მათ უნდა შეცვალონ თავიანთი ღირებულებები სამსახურში, პირადი მიზნები, რომლებიც განაპირობებს მათ ქმედებებს, საკუთარი თავის იმიჯი და როგორ აღიქვამენ სხვებს.

მიუხედავად იმისა, რომ პიროვნული ტრანსფორმაცია ჩვეულებრივ მოიცავს ცვლილებებს ლიდერობის სტილში, ეს ბევრად მეტია. როცა იაკობის მსგავს მენეჯერებს სთხოვენ განიხილონ რა ხელს უშლის მათ სტილისტური რეპერტუარის გაფართოებაშიბევრი თითქმის ყოველთვის მიუთითებს სასურველი შედეგის ნებისმიერ ფასად მიღწევის აუცილებლობაზე. ეს მიდგომა არა მხოლოდ დაეხმარა მათ წარმატების მიღწევაში, არამედ აყალიბებს მათ პროფესიულ იდენტობას. მენეჯერებს სურთ შეცვლა, მაგრამ ცვლილება არ შეესაბამება მათ ნამდვილ მეს.

როდესაც თქვენ დაიწყებთ მენეჯმენტის ახალი, თქვენთვის უცნობი სტილის ცდას, თქვენ მოგიწევთ შეწყვიტოთ ამის ყურება, როგორც „საკუთარ თავზე მუშაობა“ და შემოქმედებითი მიდგომა.თქვენ სცადეთ სხვადასხვა მეთოდები და ნახავთ, როგორ შეესაბამება ისინი თქვენს თვითშეფასებას. უპირველეს ყოვლისა საჭიროა თვითსწავლებაზე ფოკუსირება და არა შედეგის მიღწევაზე. თუ არჩეული მეთოდი არ გამოგადგებათ, სხვა რამე უნდა სცადოთ.

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

მასპინძლობს http://www.allbest.ru/

ლიდერის აზროვნების სტრატეგიები გაურკვევლობის პირობებში

ორგანიზაციაში ლიდერის დანიშნულება, უპირველეს ყოვლისა, არის კონკრეტული ორგანიზაციის მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრა, აგრეთვე კოორდინაცია, დაქვემდებარებულებთან ინტერპერსონალური კონტაქტების უზრუნველყოფა და გადაუდებელი პრობლემების გადასაჭრელად საუკეთესო და, იდეალურ შემთხვევაში, ეფექტური გზების არჩევა.

ეტიმოლოგიურად, ცნება „ლიდერი“ მომდინარეობს ინგლისური სიტყვიდან lead (to lead), ხოლო შინაარსის თვალსაზრისით ლიდერი არის ლიდერი, რომელიც წინ მიდის. ლიდერი არის მაღალი პიროვნული სტატუსის მქონე ორგანიზაციის წევრი, რომელიც ძლიერ გავლენას ახდენს მის გარშემო მყოფი ადამიანების მოსაზრებებსა და ქცევაზე, ასოციაციის წევრებზე, ორგანიზაციის, რომლის მთავარი ფუნქციაა მიზნების დასახვა. ლიდერის ყველაზე მნიშვნელოვან თვისებებს შორის არის ადეკვატური დამოკიდებულება საკუთარი თავის და სხვების მიმართ, სხვების მიმართ პოზიტიური დამოკიდებულების გამოხატვის უნარი, ჯგუფში კონფლიქტის დონის შემცირება, დიალოგისთვის მზადყოფნა, სხვის მოსმენა. ლიდერის მიერ ორგანიზაციის გლობალური ამოცანების გადაწყვეტა, მათ შორის მთლიანად ორგანიზაციის ადამიანური რესურსების განვითარების სფეროში, შესაძლებელია, როდესაც ის (ამ ამოცანების გადაწყვეტა) ეფუძნება:

ლიდერის პროფესიული ცოდნა;

საკუთარი პიროვნების ღირებულების რწმენა, სიტუაციის მიუხედავად;

სტრატეგიული აზროვნების ლიდერობის უნარები;

რისკების აღების და უკეთესობისკენ ცვლილების სურვილი.

შემთხვევითი არ არის, რომ სამეცნიერო ლიტერატურა ხაზს უსვამს ლიდერის მხარეების სიმდიდრეს და ლიდერების სხვადასხვა ტიპოლოგიას თვისებების სიმძიმის ან როლის მიხედვით. ასე რომ, თვისებებიდან გამომდინარე, არსებობს რამდენიმე ტიპის ლიდერი:

ბიზნეს ლიდერი - ხასიათდება ისეთი თვისებებით, როგორიცაა მაღალი კომპეტენცია, ორგანიზაციული პრობლემების სხვებზე უკეთ გადაჭრის უნარი, ბიზნეს ავტორიტეტი, გამოცდილება და ა.შ.;

ემოციური ლიდერი - ახასიათებს სიმპათია, ქარიზმა, მიზიდულობა. ემოციური ლიდერი შთააგონებს ადამიანებს ნდობას, ასხივებს სითბოს, შთააგონებს ნდობას, ხსნის ფსიქოლოგიურ დაძაბულობას, ქმნის ფსიქოლოგიური კომფორტის ატმოსფეროს;

სიტუაციური ლიდერი - ახასიათებს საქმიანი და ემოციური ლიდერის თვისებები. ამავდროულად, მისი ყველაზე მნიშვნელოვანი განმასხვავებელი მახასიათებელია გადაწყვეტილების მიღების სიჩქარე, რომელიც დაფუძნებულია რაპლექსის გარემოში სიტუაციის მყისიერ შეფასებაზე.

ლიდერის როლებიდან გამომდინარე არსებობს ლიდერობის სხვა ტიპოლოგია. კერძოდ, ლ.ი. უმანსკი, სკოლის მოსწავლეების ორგანიზაციული საქმიანობის ანალიზის საფუძველზე, გამოყოფს ლიდერის ექვს მთავარ როლს, რომელთაგან ერთის სიმძიმე განსაზღვრავს ლიდერის ტიპს. ამრიგად, ლიდერ-ორგანიზატორი, როგორც წესი, ასრულებს ჯგუფური ინტეგრაციის ფუნქციას; ინიციატორი ლიდერი არის ის, ვინც წამოაყენებს ახალ იდეებს; ლიდერი-გენერატორი განსაზღვრავს ჯგუფის ემოციურ განწყობას; ერუდიტი ლიდერი - ერუდიტი, ვრცელი ცოდნა; ლიდერი-სტანდარტი, მისაბაძი მაგალითი; ლიდერ-ოსტატი, ე.ი. დახელოვნებულია კონკრეტულ საქმიანობაში.

ლიდერების მრავალი ტიპოლოგია მიუთითებს იმაზე, რომ ლიდერი ასრულებს სხვადასხვა როლებს, რომელთაგან თითოეული მოითხოვს სპეციფიკურ ცოდნას, უნარებს ან ლიდერულ კაპიტალს, რომლის საფუძველია სტრატეგიული აზროვნება. ფსიქოლოგიაში აზროვნება განისაზღვრება, როგორც შემეცნებითი პროცესი, რომელიც შედგება რეალობის განზოგადებულ და ირიბ ასახვაში მის ყველა მრავალფეროვან კავშირში და ურთიერთობაში.

სტრატეგიული აზროვნება გაგებულია, როგორც ადამიანის უნარი, წინასწარ განსაზღვროს თავისი საქმიანობის შედეგები და შედეგები, რაც განსაზღვრავს ადამიანის პიროვნული სიმწიფის, გამჭრიახობის, სიბრძნის, წინდახედულობის დონეს. არსებობს თვალსაზრისი, რომლის მიხედვითაც ეს არის სისტემური აზროვნების განსაკუთრებული ტიპი, რომელიც მოიცავს რაციონალურ და შემოქმედებით კომპონენტებს და ეფუძნება გარკვეულ პრინციპებს, რომლებიც აერთიანებს სტრატეგიულ საქმიანობას.

M. Lindgren და H. Bandhold გვთავაზობენ სტრატეგიული აზროვნების პრინციპებს, კონცეფციებს, მოდელებს და სცენარის დაგეგმვის ინსტრუმენტებს კომპანიებისა და ორგანიზაციების უმეტესობისთვის მუშაობის გასაუმჯობესებლად. შვიდი მნიშვნელოვანი პრინციპიდან ერთ-ერთი, რომელიც ავითარებს სტრატეგიულ აზროვნებას, მათი აზრით, პარადოქსული აზროვნების პრინციპია. პირველი, ვინც შემოგვთავაზა პარადოქსები (აპორია) იყო ევბულიდესი, რომელიც ცხოვრობდა მილეტში IV საუკუნეში, მისი ყველაზე ცნობილი აპორია (პარადოქსი) ცნობილია როგორც "მატყუარა". მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ ადამიანი ამბობს: ”მე ვტყუი”, ან ”რასაც ახლა ვამბობ, ტყუილია”, ან ”ეს განცხადება მცდარია”. თუ განცხადება მცდარია, მაშინ მომხსენებელმა სიმართლე თქვა და მისი ნათქვამი არ არის ტყუილი. თუ განცხადება არ არის მცდარი და მოსაუბრე აცხადებს, რომ ის მცდარია, მაშინ ეს განცხადება მცდარია. ამრიგად, თუ მოსაუბრე იტყუება, ის სიმართლეს ამბობს და პირიქით. "კრეტელი მიცურავს საბერძნეთში და ეუბნება რამდენიმე ბერძენს ნაპირზე: "ყველა კრეტეელი მატყუარაა!" სიმართლე თქვა, თუ იცრუა? ერთი კვირის შემდეგ, კრეტელი კვლავ გაემგზავრა საბერძნეთში და თქვა: "ყველა კრეტეელი მატყუარაა და ყველაფერი, რასაც მე ვამბობ, მართალია". და მიუხედავად იმისა, რომ ნაპირზე მდგარებმა არ იცოდნენ, რა თქვა მან ერთი კვირით ადრე, ისინი დაიბნენ. თუ ვინმე ამბობს: „მე ყოველთვის ტყუილს ვამბობ“, სიმართლეს ამბობს ამ შემთხვევაში?

მოკლედ, პარადოქსი შეიძლება ასე გამოვხატოთ: „თუ ვინმე ამბობს, რომ ცრუობს, მართალს ამბობს თუ ცრუობს“.

"მატყუარა" პარადოქსმა დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა ევბულიდეს თანამედროვეებზე. არსებობს ლეგენდაც კი, რომ კოსიდან ერთმა ფილიტმა, რომელიც სასოწარკვეთილი იყო ამ პარადოქსის გადასაჭრელად, თავი მოიკლა, ხოლო ცნობილმა ძველბერძენმა ლოგიკოსმა დიოდორ კრონოსმა, პირობა დადო, რომ არ ჭამდა, სანამ არ იპოვიდა გამოსავალს "მატყუარასთვის", მოკვდა პრობლემის გადაჭრის გარეშე. პრობლემა..

ეს პარადოქსი გადაჭრა ჰეგელმა, რომელმაც „ან“ „და“-ით შეცვალა. პარადოქსმა სრული გადაწყვეტა მხოლოდ მეოცე საუკუნის ლოგიკაში მიიღო. მეტენის ცნების შემოღებისა და პრედიკატების „ჭეშმარიტი“ ან „მცდარი“ (მეტაენის ტერმინები) გამოყენების აკრძალვის წყალობით იმ ენაზე, რომლითაც ფორმულირებულია განცხადება.

სტრატეგიული და პარადოქსული აზროვნების განხორციელება, ორგანიზაციულ საქმიანობაში ხედვის გაფართოება, მ. ლინდგრენისა და ჰ. ბენჰოლდის აზრით, ასოცირებული უნდა იყოს ორგანიზაციის ტრადიციებთან, კომპეტენციებთან და კულტურასთან. ასეთი ორგანიზაციის ლიდერმა უნდა გამოიმუშაოს პერსონალის ენერგია, შეინარჩუნოს სტრუქტურა თავისუფლად დაუშვას ცვლილებები, და ამავე დროს ხისტი იყოს მომავლის გამოწვევისთვის, ჰქონდეს მოქნილი სცენარის აზროვნება, რომელიც მოელის მომავალს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ლიდერმა უნდა დაინახოს ორგანიზაციის შიგნით მიმდინარე პროცესები და მისი კავშირები გარე სამყაროსთან და ეძებოს საკუთარი მოქნილი გზა მომავლისკენ. მაგრამ იმპულსის მოსაპოვებლად აუცილებელია ძალისხმევის კონცენტრირება რამდენიმე ყურადღებით შერჩეულ სფეროზე. ასეთი ორგანიზაციის ლიდერის სცენარული აზროვნება, გარდა ლიდერული პოტენციალის განვითარებისა, მიმართული უნდა იყოს ლიდერობის პირობების, შესაბამისი დროის, პრაქტიკული უნარების ძიებაზე, სიტუაციის შეფასებაზე, რესურსების მდგომარეობის ანალიზზე.

1. გადახედეთ თქვენს წინა ქმედებებს;

2. მონიშნეთ წარმატებული ქმედებები;

3. ორგანიზაციის არსებული მდგომარეობის გაანალიზება, აქტივობის ძლიერი და სუსტი მხარეების გამოკვეთა;

4. ინფორმაციის სისტემატიზაცია ახალი მიზნებისა და ამოცანების დასასახად;

5. იპოვეთ რესურსები მიზნების მისაღწევად;

6. დაარეგულირეთ მიზნები, როგორც ისინი მიიღწევა და სიტუაცია იცვლება;

7. შეიძინეთ ახალი ცოდნა და კომპეტენციები ორგანიზაციის დაკავშირებულ სფეროებში.

ორგანიზაციული სტრატეგიული აზროვნება ლიდერისგან მოითხოვს, ყურადღება მიაქციოს სცენარული აზროვნების ისეთ ელემენტებს, როგორიცაა ხედვა, სიტუაციის განვითარებისა და შედეგის პროგნოზირების უნარი; ღირებულებები, ძირითადი პრიორიტეტები და პრინციპები და მათი დაცვის სურვილი; მიზნის მიახლოების და თვითმოტივაციის შესაძლებლობების შეფასება. სცენარული აზროვნების განვითარების ძირითადი ტექნიკა დაკავშირებულია დისკურსული აზროვნების განვითარებასთან, კითხვების დასმის უნართან. კითხვებმა უნდა გამოიწვიოს ემოციურად მნიშვნელოვანი გამოსახულებები კონკრეტული ორგანიზაციული მიზნების დეტალების, მიზეზობრივი ურთიერთობების საკმარისი ინფორმირებულობით. თუ ლიდერობის პირობები გააზრებული იქნება და მხედველობაში მიიღება ადგილისა და დროის პარამეტრები, სოციალური მდგომარეობა, რესურსები და პრაქტიკა, მაშინ სცენარის გეგმის აგება ბუნებრივი ხდება. ლიდერი თავისი ხედვისა და ღირებულებებიდან გამომდინარე ადგენს სცენარის გეგმას ან შესაძლო ქმედებების დეტალურ სცენარს კონკრეტული ორგანიზაციული მიზნის გადასაჭრელად. ამავდროულად, სცენარის ხედვა ემყარება სცენარის გეგმაში და უკუკავშირში მოქმედებების და ტექნიკის ლიდერის მიერ არჩევანის თავისუფლების პრინციპს.

არჩევანის თავისუფლების პრინციპი განისაზღვრება თავად ლიდერის ცხოვრებისეული სცენარით. მისი ელემენტებია: „1) მშობლის მითითებები; 2) შესაფერისი პიროვნული განვითარება; 3) გადაწყვეტილება ბავშვობაში; 4) ფაქტობრივი „ჩართვა“ რაიმე სპეციალურ მეთოდში, რომელსაც მოაქვს წარმატება ან წარუმატებლობა; 5) დამაჯერებელი ინსტალაცია“. საბოლოო ჯამში, სცენარის ფორმულას E. Berne-ს მიხედვით აქვს შემდეგი ფორმა: "ERW - Pr - SL - VP - შედეგი, სადაც RRW არის მშობლის ადრეული გავლენა, Pr არის პროგრამა, SL არის პროგრამის მიყოლის ტენდენცია და VP არის. ყველაზე მნიშვნელოვანი ქმედებები."

კ.შტაინერი, რომელიც აგრძელებდა ე.ბერნის იდეების განვითარებას, ასევე თვლიდა, რომ ექვს წლამდე ასაკის ბავშვის ფსიქიკაში სცენარები დევს და საქმე გვაქვს ზუსტად ბავშვობის გამოცდილებასთან, რომელიც ჯერ კიდევ დიდწილად კონტროლს მიღმაა. ზრდასრულთა ცნობიერება.

ამრიგად, ლიდერის ძირითადი დამოკიდებულებები და სოციალური აქტივობა ჩამოყალიბებულია პიროვნების ხელმძღვანელობის კაპიტალში ადრეული ბავშვობიდან და განსაზღვრავს არჩევანის თავისუფლების პრინციპს. ამავდროულად, ლიდერობის კაპიტალისა და ლიდერობის პირობების გარდა, ლიდერობის სცენარის წარმატება ორგანიზაციული მიზნების გადაჭრაში უნდა ეფუძნებოდეს საკუთარი თავის და სხვების მიმართ ნდობას. სწორედ ეს განსაზღვრავს ლიდერის პიროვნულ თვისებებს, მათ შორის შეუპოვრობას, გამბედაობას, ახლის აღქმის უნარს, სტრატეგიული აზროვნების განვითარებას, ლიდერის ცხოვრების სცენარს თანდაყოლილი ლიდერის კაპიტალს და ლიდერობის პირობებს გამოცდილებისა და პროფესიონალიზმის მეშვეობით.

ლიდერობის დიაგნოსტიკის პროცესში ძალიან მნიშვნელოვანია კონკრეტული ლიდერის ძალაუფლებისკენ სწრაფვის მოტივაციის გათვალისწინება. სპეციალიზებულ ლიტერატურაში გამოიყოფა ისეთი ტიპის ლიდერები, რომლებიც ძალაუფლებისკენ ისწრაფვიან დაბალი თვითშეფასების კომპენსაციის მიზნით (შესაძლოა ცხოვრების ბავშვობის პერიოდში ჩამოყალიბებული). ასე რომ, ა.ჯორჯის აზრით, ასეთი ლიდერები განიცდიან ეიფორიულ განცდებს, რომლებიც დაკავშირებულია ძალაუფლების მოპოვებასთან, რაც ამცირებს თვითშეფასების ადეკვატურობას. კერძოდ, ეს მკვლევარი გვთავაზობს ცვლილებების შემდეგ ჩამონათვალს:

1. უმნიშვნელოობის განცდას ცვლის უნიკალურობის განცდა;

2. მორალური არასრულფასოვნების განცდას ცვლის უპირატესობის განცდა;

3. სისუსტის განცდას ცვლის უპირატესობის განცდა;

4. მედიდურობის განცდას ცვლის უმაღლესი შესაძლებლობების ფლობის განცდა;

5. ინტელექტუალური არაადეკვატურობის განცდას ცვლის ინტელექტუალური უპირატესობისა და კომპეტენციის განცდა.

ორგანიზაციას უნდა ჰქონდეს საიმედო ინსტრუმენტები, რათა მინიმუმამდე დაიყვანოს ლიდერის ხელისუფლებაში მოსვლის რისკი, ეიფორიული გრძნობების მოპოვება, რაც ანაზღაურებს მის თავდაპირველად დაბალ თვითშეფასებას.

ლიდერობის კაპიტალი, ლიდერობის პირობები, საკუთარი თავის და სხვების მიღება, სამყაროსადმი ნდობა, ადეკვატური თვითშეფასება საშუალებას მისცემს ადამიანს წარმატებით შეარჩიოს და განავითაროს ორგანიზაციის მართვის ისეთი სცენარი, რომელიც, კ. შტაინერის სიტყვებით, „სიყვარულით. , სიხარულით და მიზეზით“ გამოავლენს ქმედებების თანმიმდევრობას და კონკრეტულ ნაბიჯებს გაურკვევლობის და რთული გარემოს დასაძლევად ორგანიზაციული მიზნების მისაღწევად არა მხოლოდ სცენარის თვალსაზრისით, არამედ რეალურად.

ლიტერატურა

ლიდერის გაურკვევლობა ორგანიზაციული

1. ბერნი ე.თამაშები ხალხი თამაშობს. ადამიანთა ურთიერთობების ფსიქოლოგია / პერ. ა.პ. გრუზბერგი. - კ.: RZUYV, 2004 წ.

2. თამაშებისა და სცენარების მიღმა / კომპ. კლოდ მ. შტაინერი და კარმენ კერი; თითო ინგლისურიდან. იუ.ი. გერასიმჩიკი. - მინსკი: პოტპური, 2008 წ.

3. ლიდერის იმიჯი. ფსიქოლოგიური გზამკვლევი პოლიტიკოსებისთვის / ედ. ე.ვ. ეგოროვა-განტმანი. - მ.: რუსეთის საზოგადოება "ცოდნა", 1994 წ.

4. ლინდრე მ,ბანდჰოლდი X.სცენარის დაგეგმვა. კავშირი მომავალსა და სტრატეგიას შორის. - M.: Olymp-Business, 2009 წ.

5. სმოლკოვი ვ.გ.სოციალური ლიდერობის არსი და ტიპოლოგია // სოციალური და ჰუმანიტარული ცოდნა. - 2008. - No6.

6. უმანსკი ლ.ი.სკოლის მოსწავლეების ორგანიზაციული საქმიანობა. - მ.: განმანათლებლობა, 1980 წ.

მასპინძლობს Allbest.ru-ზე

...

მსგავსი დოკუმენტები

    თანამედროვე საწარმოს გარე გარემოს კონცეფცია და ძირითადი კომპონენტები, მისი მაკრო და მიკროგარემოს ანალიზის მიმართულებები და ეტაპები. სიტუაციური ანალიზი და ორგანიზაციის სტრატეგიის არჩევანი. მენეჯმენტი გარე გარემოს გაურკვევლობის პირობებში, მართვის პრინციპები.

    საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 27.06.2014

    ინოვაციური სტრატეგია, როგორც ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის ერთ-ერთი მთავარი საშუალება მოსალოდნელი შესრულების მაღალი დონის გაურკვევლობის პირობებში. ინოვაციური სტრატეგიების სახეები, ისევე როგორც მათი მახასიათებლები რუსეთის გარდამავალ ეკონომიკაში.

    საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 02/07/2011

    ორგანიზაციის საქმიანობის სტრატეგიის შემუშავება. გარემო ფაქტორების ანალიზი. სოციალური, ეკონომიკური, პოლიტიკური და ტექნოლოგიური ტენდენციების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება. სიტუაციის გაურკვევლობის ანალიზი. მენეჯმენტი გარემოს გაურკვევლობის პირობებში.

    რეზიუმე, დამატებულია 01/13/2012

    მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი გაურკვევლობის ოთხივე დონის მიხედვით. სტრატეგიული ანალიზის დაკავშირება გაურკვევლობის ოთხ დონესთან. მენეჯმენტის სტრატეგიული პოზიცია და მოქმედებები თითოეულ დონეზე. შიდა და გარე სტრატეგიები.

    რეზიუმე, დამატებულია 27/12/2009

    მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების ანალიზი და მიღება გაურკვევლობის პირობებში, რისკის პირობებში, გაურკვევლობის პირობებში. გადაწყვეტილების მიღების ზოგადი მოდელები და მეთოდები სიზუსტის, გაურკვევლობის და რისკის პირობებში. პერსონალის ეფექტურობა.

    რეზიუმე, დამატებულია 15/12/2006

    გაურკვევლობისა და რისკის ცნებები. ორგანიზაციის საქმიანობაზე გაურკვევლობისა და რისკის გავლენის პროცესი. გადაწყვეტილების მიღების სამეცნიერო მეთოდები რეკომენდებულია გაურკვევლობისა და რისკის პირობებში. მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების შემუშავება სს „რძის სამოთხის“ მაგალითზე.

    საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 17/10/2010

    საწარმოში მოსალოდნელი პირობების გაურკვევლობის წყაროები, ამ სიტუაციაში გადაწყვეტილების მიღების შესაძლებლობები და მახასიათებლები, მოქმედების ოპტიმალური სტრატეგიის არჩევანი. მოთხოვნის გაურკვევლობის პირობებში მენეჯერული გადაწყვეტილების მიღების ტექნოლოგია და ეტაპები.

    საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 19/05/2009

    გაურკვეველ საბაზრო გარემოში მენეჯერული გადაწყვეტილებების მიღების კრიტერიუმები. მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების განხორციელებაში რისკების შინაარსი და სახეები. რისკების კლასიფიკაცია, მათი ხარისხის შეფასების მეთოდები. რისკებთან ბრძოლა სავაჭრო ორგანიზაცია „რძის სამოთხეში“.

    საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 16.06.2015წ

    მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებისა და რისკების კონცეფცია და კლასიფიკაცია. სიტუაციის ანალიზის, პროგნოზირებისა და შეფასების, მიზნის მისაღწევად საუკეთესო ალტერნატივის არჩევისა და შეთანხმების ტიპიური პროცესი. გადაწყვეტილების მიღება გაურკვევლობის პირობებში.

    საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 24.07.2014

    წარმატებული ლიდერის ძირითადი თვისებები. ორგანიზაციის ხელმძღვანელისა და ლიდერის შედარებითი ანალიზი. მენეჯმენტის ძირითადი თეორიები. შპს კომერციული ორგანიზაცია „ტესლიარის“ ლიდერის სოციალურ-ფსიქოლოგიური პორტრეტი. თანამშრომლების გამოკითხვის შედეგები ლიდერის როლზე.

როგორ ფიქრობენ ლიდერები? რა აზრები გარანტირებულია ლიდერობის განვითარება? რა უნდა გაკეთდეს, როგორ შეცვალოთ აზროვნება, რომ გახდეთ არა მხოლოდ ლიდერი, არამედ ადამიანი, რომელმაც იცის როგორ მიაღწიოს მიზნებს, გაიაროს ცხოვრება ღიმილით და წარმართოს ადამიანები? ეს ის კითხვებია, რომლებსაც ამ სტატიაში განვიხილავთ.

მაშ, რა არის საჭირო ლიდერისთვის? სწორი აზროვნება, მიზანმიმართული მოქმედებები, პოზიტიური გამოცდილება. თუმცა, ამ ფორმულის გამოყენება შესაძლებელია ნებისმიერი მიზნის მისაღწევად, თქვენ უბრალოდ უნდა იცოდეთ საიდან დაიწყოთ. თქვენ უბრალოდ უნდა გესმოდეთ, როგორ ფიქრობენ ლიდერები. და შემდეგ თქვენ უნდა აკონტროლოთ თქვენი აზრები,

ახსოვდეს ლიდერობის უნარების განვითარებისა და საკუთარი თავის მუდმივად მოტივაციის აუცილებლობა. შემდეგ მოქმედებები შეესაბამება არჩეულ მიმართულებას. რთული შეიძლება იყოს მხოლოდ პირველ ეტაპზე, როცა აზროვნების სტერეოტიპები უნდა დაარღვიო.

ახლა მოდით დავადგინოთ ჩვენი აზრების მიმართულება პიროვნული ლიდერობის თვისებების განვითარებისთვის და გავარკვიოთ როგორ და რას ფიქრობენ ლიდერები.

  1. ლიდერები ყოველთვის ეძებენ საუკეთესოს, მათი აზრები ყოველთვის დადებითია, რადგან იციან წესი: „წარმატების რწმენის გარეშე, წარმატება არ იქნება“. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რწმენის გარეშე, რომ ამოცანის გადაჭრა შესაძლებელია, პრობლემა არ მოგვარდება. როდესაც ადამიანს აქვს მიზნის მიღწევის რწმენა, მის თავში ჩნდება წარმატების პოზიტიური სურათები, უმჯობესდება მისი განწყობა, რითაც ქმნის ხელსაყრელ ატმოსფეროს გუნდში.
  2. ლიდერები პრობლემების გადამჭრელები არიან, აქვთ მათი გადაჭრის მრავალფეროვანი გამოცდილება და პრობლემების შემთხვევაში - რთული სიტუაციიდან გამოსვლის რამდენიმე გზა. მათ იციან როგორ დაშალონ ერთი რთული პრობლემა რამდენიმე მარტივ პრობლემად და აუხსნან ხალხს, რომ ყველაფერი მართლაც მარტივია.
  3. ლიდერებმა იციან როგორ გაიღიმონდა ისიამოვნეთ ყოველდღე. ღიმილი ასუფთავებს გონებას ნეგატივისაგან და სიხარულს ანიჭებს ყოველ წუთს. ღიმილი შთააგონებს ნდობას, ღიმილი ხსნის გზას კომუნიკაციისა და მეგობრობისკენ. და ბოლოს, ღიმილი ცხოვრებას არც ისე სერიოზულს ხდის.
  4. ლიდერები ცხოვრებას თამაშად ხედავენდა სერიოზულად ნუ მიიღებ ამას, თუმცა გარეგნულად ავლენენ სერიოზულობას. თუ საკუთარ თავს და სხვებს ზედმეტად სერიოზულად არ მივიღებთ, შეგვიძლია ვაპატიოთ საკუთარ თავს და სხვებს შეცდომები. გარდა ამისა, ლიდერები არ ანიჭებენ ზედმეტ მნიშვნელობას მიმდინარე პრობლემებს, რის გამოც პრობლემები მათ გონებას ვერ იპყრობს.
  5. ლიდერები წარმოსახვითად ფიქრობენ. წარმოსახვითი აზროვნება საშუალებას გაძლევთ დაინახოთ გლობალური პერსპექტივები, შეადგინოთ გრძელვადიანი გეგმები და მიაღწიოთ მეტს. გლობალური მიზნები ადამიანებს ცხოვრების აზრს ანიჭებს და მიმდევრებს იზიდავს.
  6. ლიდერები ფიქრობენ თავიანთ მიღწევებზედა მადლიერნი არიან სიცოცხლისთვის იმისთვის, რაც უკვე აქვთ. ეს ფილოსოფია საშუალებას აძლევს მათ დაამყარონ ის, რაც უკვე აქვთ და მისცეს ძალა, გააგრძელონ გზა ისე, რომ არ იფიქრონ იმაზე, რაც ჯერ არ აქვთ და რისი მიღწევა ჯერ კიდევ უწევთ. ლიდერ-მენეჯერი ყოველთვის მიუთითებს ქვეშევრდომებს მათ მიღწევებზე, მხარს უჭერს მათ თავდაჯერებულობას და აიძულებს მათ შეასრულონ თავიანთი ამოცანები და განავითარონ ლიდერული თვისებები.
  7. ლიდერებს შეუძლიათ იფიქრონდა წარმოადგინონ თავიანთი მუშაობის შედეგები. ასეთი სურათი მათ აძლევს ძალას იმუშაონ პროექტზე, წინ წავიდნენ, გამოიგონონ, მოდერნიზდნენ, განახორციელონ, მიაღწიონ. ლიდერებს სჯერათ მათი საქმის, წარმოადგენენ წარმატებას და კეთილდღეობას და სტაბილურად მოძრაობენ ამ წარმატებისკენ. მათ ესმით, რომ დღევანდელი დღე ქმნის ხვალინდელ წარმატებას, ამიტომ მუშაობენ მტკიცედ და სტაბილურად.
  8. ლიდერებმა იციან, რომ წარუმატებლობა არ არისიცოდეთ, რომ სიტუაციის შედეგი მხოლოდ მის მიმართ ჩვენს დამოკიდებულებაზეა დამოკიდებული. ლიდერები აფასებენ წარუმატებელი მცდელობის შედეგად მიღებულ გამოცდილებას, არეგულირებენ თავიანთ ქმედებებს და წინ მიდიან თავდაჯერებულად. ლიდერებმა იციან, რომ მრავალფეროვანი გამოცდილების გარეშე გამარჯვება არ არსებობს.
  9. ლიდერები აკეთებენ არჩევანსრადგან არ შეგეშინდეთ შეცდომების დაშვების. მათ იციან, რომ შეცდომების უმეტესობის გამოსწორებაა შესაძლებელი, მაგრამ წარსული დროის დაბრუნება შეუძლებელია, ამიტომ არჩევანს სწრაფად აკეთებენ, სიტუაციაზე ფოკუსირებისა და ემოციების გაფანტვის გარეშე. და არჩევანის გაკეთების შემდეგ ისინი დაუყოვნებლივ იწყებენ მოქმედებას.

როგორ ფიქრობენ ლიდერები - დადებითად, ხალისიანად, თავდაჯერებულად. პოზიტიური დამოკიდებულების წყალობით, ისინი აშორებენ უსიამოვნებებს მათ გზაზე, აქცევენ მათ ფასდაუდებელ საფუძვლად შემდგომი მიღწევებისთვის. ლიდერი მუდმივად ეუბნება საკუთარ თავს, რომ ბევრის გაკეთება შეუძლია და ბევრს აკეთებს, რადგან მას არ ეპარება ეჭვი მის სიძლიერესა და შესაძლებლობებში, რითაც სხვებზე მეტს აღწევს და ხდება მისაბაძი მაგალითი.

თუმცა, ამ კონცეფციის თავისუფლად მიმართვით, ცოტას შეუძლია ნათლად ახსნას, როგორი უნდა იყოს ლიდერობის აზროვნება.

დავიწყოთ იმით, რომ ლიდერები განსხვავდებიან. ფსიქოლოგიაში ლიდერების ტიპოლოგიაც კი არის განვითარებული. მაგრამ როგორიც არ უნდა იყოს ლიდერები, პრინციპები, რომლებიც წარმართავს მათ აზროვნებას, იგივეა. ზოგიერთ მათგანს კონკრეტული ლიდერი შეიძლება არ ფლობდეს ან ფლობდეს ნაკლებად. ამ შემთხვევაში მას აქვს რაზეც იმუშავოს და რაზეც იბრძოლოს!

მოდით შევხედოთ ლიდერობის აზროვნების ძირითად პრინციპებს. შეამოწმეთ საკუთარი თავი - რომელი გაქვთ.

1. ლიდერი ცდილობს პასუხისმგებლობის აღებას

ეს სურვილი მომდინარეობს ძალაუფლების ნებისა და სურვილიდან. თავად ლიდერმა შეიძლება არ იცოდეს ამის შესახებ. მაგრამ მისთვის სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია რაღაცაზე პასუხის გაცემა.

მაგალითი: უწყებრივი სემინარი, თანამშრომლები წარუდგენენ თავიანთ ახალ იდეას მენეჯერს. იდეა კარგია, მაგრამ უხეში და კომპეტენტურ შესწავლას საჭიროებს. ლიდერის კითხვა ბუნებრივია: ვინ აიღებს ამ პროექტის დაწვრილებით შემუშავებას, ბოლომდე მიყვანას და მის წარმატებასა თუ წარუმატებლობაზე პასუხისმგებლობას?

როგორ ფიქრობთ, ბევრი გამბედავია? ალბათ არც ისე ბევრი. ლიდერები ნაჭერი საქონელია. მაგრამ ვისაც არ ეშინია, ვინც მზად არის სირთულეებისთვის - ის წარმატებას მიაღწევს. ლიდერებისგან განსხვავებით, აღმასრულებელი ადამიანები გამუდმებით გაურბიან თავისუფლებას და ცდილობენ თავი ჩააგდონ ყუთში, სადაც მათ არ მოეთხოვებათ გადაწყვეტილების მიღება. ისინი ურჩევნიათ იყვნენ ლიდერის დაქვემდებარებაში, რომელიც მიუთითებს მათ მოქმედებების მთელ ალგორითმს და აიღებს მათი მუშაობის შედეგებს, ვიდრე თავად გადაწყვეტენ რაიმე წამოწყების ხელმძღვანელობას.

2. ლიდერი თავის აზროვნებაში თავისუფალია სტერეოტიპებისა და ჩარჩოებისგან

ლიდერის აზროვნებას არ აქვს საზღვრები და საზღვრები. ის ღიაა ყველაფრისთვის ახალი და პროგრესული. ის წესებით არ ცხოვრობს, წესებს თავად ადგენს.

3. ლიდერები საკუთარ შეცდომებს არავის ადანაშაულებენ, გარდა საკუთარი თავისა.

სანამ თქვენი პრობლემებისა და შეცდომების წყაროებს სხვა ადამიანებში ან გარე გარემოებებში ეძებთ, ვერაფერს მიაღწევთ. მე ვიცი რეალური მაგალითი, როდესაც კომპანიის მენეჯერმა, როდესაც მენეჯერს ჰკითხა შეკვეთის წარუმატებლობის მიზეზების შესახებ პოტენციურ კლიენტთან, გულწრფელად აღიარა, რომ შეცდომა დაუშვა და აუხსნა, თუ რატომ არ მოხდებოდა მსგავსი არაფერი. ისევ და ... მიიღო დაწინაურება.

წარმოუდგენელი? Არაფერს! და ხშირად ეს გამართლებულია: ჯერ ერთი, თანამშრომელს შეექმნა არაჩვეულებრივი სიტუაცია და ახლა აქვს ღირებული გამოცდილება, მეორეც, მან აღიარა შეცდომა და აღარ დაუშვებს, და მესამე, მან გულწრფელად აღიარა ყველაფერი, არ გადაიტანა პასუხისმგებლობა მითურ გარემოებებზე. გარეთ, რაც იმას ნიშნავს, რომ იგი შეიძლება დახასიათდეს, როგორც ლიდერი, რომელსაც შეიძლება ენდობოდეს სერიოზული პროექტები.

4. ამბიციური მიზნების დასახვა, შედეგების მიღწევაზე ორიენტირება

ლიდერმა იცის როგორ დასახოს მიზნები და მიაღწიოს მათ. თუმცა, მისი მიზნები, როგორც წესი, „მაღალია“ – ისინი აქ და ახლა სარგებლის მოპოვების გეგმაში არ დევს. გამონათქვამი "ჩემს შემდეგ წყალდიდობაც" აშკარად არ შეესაბამება ლიდერობის აზროვნებას. ლიდერები ყოველთვის ცდილობენ გააკეთონ ისეთი რამ, რასაც ხანგრძლივი ეფექტი ექნება. ჩვენ კი მზად ვართ დღეს გავუძლოთ გაჭირვებას და დავთმოთ წამიერი კურთხევა, რომ ხვალ კარგი იყოს.

5. ადამიანებთან საერთო ენის გამონახვის და თქვენი ენერგიით დაინფიცირების უნარი

ყველა ლიდერს არ აქვს ეს უნარი. ვფიქრობ, ბევრ თქვენგანს შეუძლია ჩამოთვალოს თქვენთვის ნაცნობი ორი ან სამი ლიდერი, რომლებსაც ავტორიტარული ხასიათით არ შეუძლიათ სხვა ადამიანების მოსმენა. მიაჩნიათ, რომ მათი პოზიცია ერთადერთი სწორია, ისინი უარყოფენ სხვებს ალტერნატიულ აზრს. ასეთი ლიდერებისთვის უფრო რთულია მიზნების მიღწევა. ლიდერს ხომ არ შეუძლია თავად გადაჭრას ყველა დავალება – მას უფლებამოსილების დელეგირება უნდა შეეძლოს. და როგორ შეუძლია მათ დელეგირებას, თუ მისი გუნდი მის მიმართ არალოიალურია?

რა თქმა უნდა, სამსახურიდან გათავისუფლების შიშით შეიძლება ადამიანი აიძულო იმუშაოს, მაგრამ შეიძლება აიძულო, რომ თავისი „სულის“ საქმეში ჩადოს მხოლოდ არამატერიალური მოტივაცია. გამოდის, რომ ლიდერისთვის ბევრად უფრო ადვილი იქნება, თუ ისწავლის ადამიანებთან ურთიერთობას და მათ გაგებას. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ არა მხოლოდ მოსმენა, არამედ სხვების მოსმენაც. ასევე, აუდიტორიის დარწმუნების და „გაანათების“ უნარი არ დააზარალებს. და არ შეიძლება ორატორის ფლობის გარეშე.

6. ოპტიმიზმი და თავდაჯერებულობა

ლიდერი ყოველთვის ოპტიმისტურად არის განწყობილი მომავლის მიმართ - ის დარწმუნებულია თავის შესაძლებლობებში. არ შეიძლება ითქვას, რომ არაფრის არ ეშინია. არაფრის არ ეშინიათ, მოგეხსენებათ, მხოლოდ სულელებს. ლიდერმა კი კარგად იცის, რომ მიზნების მიღწევისას აუცილებლად წააწყდება დაბრკოლებებს. მაგრამ მას შეუძლია და მზად არის გადალახოს ისინი. თავისთავად, დაბრკოლებების არსებობა მხოლოდ აძლიერებს ლიდერის სურვილს მიაღწიოს მიზნებს.

მოდით მივყვეთ შემსრულებლის აზროვნებას შემდეგი მაგალითით: წარმოიდგინეთ დაქირავებული მენეჯერი, რომელიც წუწუნებს, რომ აქვს იდეები საკუთარი ბიზნესის დასაწყებად, მაგრამ ქვეყანაში რთული მდგომარეობაა, გადასახადები მაღალი, კორუფცია და ა.შ. მან არც ერთი ნაბიჯი არ გადადგა თავისი გეგმების განსახორციელებლად. მას არ ესმის, რომ მისი პრობლემები მხოლოდ მის თავშია. თავისთვის გამოუვალი სიტუაციის დახატვით, ის, ამით, უბრალოდ ეძებს საბაბს თავისი უმოქმედობისთვის. თავის მხრივ, ლიდერს ესმის, რომ შიშის დასაძლევად საუკეთესო გზა არის იმის გაკეთება, რისიც გეშინიათ. გარისკე და არ ინანებთ გადაწყვეტილებას!

7. თვითგანვითარების მუდმივი სურვილი

ლიდერი ყოველთვის აცნობიერებს, რომ მას აკლია გამოცდილება და ცოდნა. ამავდროულად, მას ესმის, რომ დღეს არსებული ინფორმაციის ნაკადი იმდენად დიდია, რომ სრულიად უიმედოა მისი სრულად გაშუქება. მთელი ამ „ინფორმაციული ხმაურიდან“ მან იცის როგორ აიღოს მხოლოდ ის, რაც რეალურად სჭირდება ამ მომენტში. თავის თვითგანვითარებაში ლიდერი ერთდროულად მოძრაობს ორი მიმართულებით - ეს არის პიროვნული და პროფესიული ზრდა.

ლიდერის სურვილი, გადასცეს თავისი ცოდნა სხვა ადამიანებს, ძნელი ასახსნელია. ლიდერი ამ ცხოვრებაში უფრო მიდრეკილია გაცემისკენ, ვიდრე მიღებისაკენ. სწორედ გაცემის სურვილი უბიძგებს ცნობილ ბიზნესმენებს, წაიკითხონ ლექციები უნივერსიტეტებში (გავიხსენოთ სტივ ჯობსის ცნობილი გამოსვლა სტენფორდის კურსდამთავრებულებისთვის) და მნიშვნელოვანი შემოწირულობები გააკეთონ ქველმოქმედებისთვის. კიდევ ერთი მაგალითი: ნებისმიერ კომპანიაში შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ ადამიანი, რომელიც ყოველთვის სიამოვნებით მფარველობს ან აკონტროლებს ვინმეს - ესენი არიან ლიდერები.

ზოგადად, ლიდერობის აზროვნება არის პოზიტიური აზროვნება. აუცილებელია ისწავლოთ გარემოებების ობიექტურად შეფასება: არ გააზვიადოთ პრობლემები და არ დააკნინოთ თქვენი შესაძლებლობები. წარმატება ბიზნესში და პირად ცხოვრებაში პირდაპირ დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ფიქრობთ. ადამიანები მიდრეკილნი არიან მომავალს ბნელი ფერებით ხედავენ, სიძნელეების მასშტაბებს ადიდებენ და საკუთარ თავს არ აფასებენ. მაგრამ ამის მიუხედავად, ადამიანები ცდილობენ მიიღონ მხოლოდ საუკეთესო ცხოვრებიდან. არავის სურს იყოს უღიმღამო.

ლიდერობის აზროვნების ხელოვნება მრავალი პრობლემის გადაჭრის გასაღებია. ნუ იმედგაცრუებთ, თუ აღმოაჩენთ, რომ არ გაქვთ ლიდერობის აზროვნების ყველა ელემენტი. გახსოვდეთ, არასდროს არის გვიან თქვენი ლიდერობის პოტენციალის განვითარება. თუმცა, როგორც კი ამის გაკეთებას დაიწყებთ, ვერ შეჩერდებით. იმის გამო, რომ ლიდერები არასოდეს დგანან, მათ იციან, რომ სრულყოფილების საზღვარი არ არსებობს.