ფსიქოანალიტიკოსის პროფესია კი ეკონომიკურად განვითარებულ ქვეყნებში ყველაზე მოთხოვნადი სამიდან ერთ-ერთია. ფსიქიკური აშლილობისა და სტრესის პრობლემა სულ უფრო მეტ ყურადღებას იპყრობს მთელ მსოფლიოში. დროა გაიგოთ...
რა არის სტრესი
სტრესი არის ფსიქიკური მდგომარეობა, რომელიც წარმოიქმნება რთული ცხოვრებისეული სიტუაციების გავლენის ქვეშ. "სტრესის" კონცეფცია პირველად შემოიღო კანადელმა ფიზიოლოგმა ჰანს სელიემ 1946 წელს. სტრესი იმდენად გავრცელებულია, რომ მას ბევრი ახსნა არ სჭირდება. მაგრამ ზოგიერთი პუნქტი უნდა დაზუსტდეს.
არსებობს სტრესის დადებითი (ევსტრესი) და უარყოფითი (დისტრეს) ფორმები. ევსტრესს აქვს ორი მნიშვნელობა – „სტრესი გამოწვეული დადებითი ემოციებით“ და „მსუბუქი სტრესი, რომელიც ახდენს სხეულის მობილიზებას“. ამ ტიპის სტრესი ჯანმრთელობისთვის სასარგებლოდ ითვლება. დისტრესი არის სტრესის უარყოფითი ფორმა, რომელსაც სხეული ვერ უმკლავდება. ეს არის უბედურება, რომელიც ანადგურებს ადამიანის ჯანმრთელობას და შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული დაავადებები.
სტრესულ სიტუაციაში მოხვედრილი ადამიანი გადის მის სამ ეტაპს: შფოთვის სტადიას, წინააღმდეგობის სტადიას და ბოლოს დაღლილობის სტადიას. პირველი ეხმარება ახალ მდგომარეობასთან ადაპტაციას სხეულის მობილიზებით, მეორე ეტაპი, როდესაც ადამიანის ორგანიზმი ეწინააღმდეგება სტრესის უარყოფით ეფექტებს და მესამე, როგორც სახელიდან ჩანს, სტრესის სტადია, რომელშიც ადამიანის ჯანმრთელობა ქვევით ეცემა. პირველ ორს ასევე უწოდებენ ადაპტაციის ეტაპს, ხოლო მესამეს - განხორციელების ეტაპს.
ქრონიკული სტრესის მდგომარეობაში მყოფი ადამიანის შესახებ ექიმები ამბობენ: „გაჭედილია განხორციელების სტადიაში.” ეს ნიშნავს, რომ სტრესი ხდება ცნობიერების ოსტატი: ადამიანი ყოველთვის თავისი ფიქრებით უბრუნდება იმ უბედურებას, რომელიც მას შეემთხვა და ვერ გაექცევა. გამოცდილებისა და მტკივნეული მოგონებების ტყვეობიდან, არ შეიძლება გავლენა იქონიოს მის ჯანმრთელობაზე.
გახანგრძლივებული სტრესი აზიანებს გულ-სისხლძარღვთა სისტემას, იწვევს იმუნური სისტემის შესუსტებას, მეტაბოლური პროცესები კი შენელდება და საჭმლის მომნელებელ ორგანოებთან დაკავშირებული პრობლემებია. სტრესი ხშირად არის გარეგანი გამოვლინებების მიზეზი, როგორიცაა აკნე, ალერგია, ნერვული ქავილი, კანის გაუარესება და თმის ცვენა.
ვინც სტრესს განიცდის
ცხოვრება არ დგას, სამყარო რთულდება, ადამიანზე მოქმედი ფაქტორების რაოდენობა ექსპონენტურად იზრდება, შედეგად, სულ უფრო მეტი ადამიანი, რომელიც ვერ უმკლავდება ცხოვრების მოცემულ ტემპს და რიტმს, განიცდის სტრესს. და ადამიანთა გარკვეული ჯგუფები უფრო მეტად არიან დამოკიდებულნი გარე გავლენებზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ მათ მეტი სიფრთხილე სჭირდებათ. ეს უნდა შეიცავდეს:
- საპასუხისმგებლო პოზიციებზე მყოფი ადამიანები
- ცოდნის მუშაკები
- ურბანული მაცხოვრებლები, განსაკუთრებით მეტროპოლიტენები და დედაქალაქები
- მოხუცები, ბავშვები და მოზარდები
- დაბალი თვითშეფასების მქონე ადამიანები
- ექსტროვერტები
- ნევროტიკები
- ადამიანები, რომლებიც ბოროტად იყენებენ ალკოჰოლს
- ადამიანები, რომლებსაც აქვთ გენეტიკური მიდრეკილება სტრესის მიმართ
- ადამიანები, რომლებიც გაიზარდნენ დისფუნქციურ ოჯახებში
- ქალები (სტრესი სამჯერ უფრო ხშირად განიცდიან მამაკაცებს)
რა არის სტრესის სიმპტომები
სტრესის ძირითადი სიმპტომებია:
- ლეთარგია
- გაღიზიანებადობა
- სწრაფი დაღლილობა
- ცვალებადი განწყობა
- თავის ტკივილი
- რაიმეს გაკეთების სურვილი
- მომავალში სიტუაციის გაუმჯობესებისადმი რწმენის დაკარგვა
- აღელვებული მდგომარეობა, რისკების წასვლის სურვილი
- ინტელექტუალური დაცემა
რა არის სტრესის წყაროები
- მცირე ყოველდღიური გაღიზიანება
- მუდმივი წნევის შეგრძნება
- ზედმეტი მოთხოვნები საკუთარ თავზე
- ერთფეროვანი სამუშაო
- რთული სამუშაო
- იმუშაოს პასუხისმგებლობის დიდი წილით დროის ზეწოლის პირობებში
- ფინანსური სირთულეები
- ძლიერი დადებითი ემოციები
- ჩხუბი ხალხთან და განსაკუთრებით ნათესავებთან
- მნიშვნელოვანი ცხოვრებისეული მოვლენები: დაწინაურება სამსახურში, სკოლის დამთავრება
- გამარჯვებები თუ დამარცხებები კარიერაში, სპორტში, პირად ცხოვრებაში
- კონფლიქტური სიტუაციები, ჩხუბი, მუქარა, უსიამოვნო ადამიანებთან ურთიერთობა და ა.შ.
- სხვადასხვა დაავადებები და დაზიანებები
- გაიზარდა ფიზიკური აქტივობა
- მედიისა და ტელევიზიის მიერ გაგზავნილი ნეგატივი
- მომავლის გაურკვევლობა
როგორ დავიცვათ თავი სტრესისგან
აუცილებელია დათქმის გაკეთება: სტრესზე საუბრისას ისინი თითქმის ყოველთვის მისგან გამოწვეულ ნეგატივს გულისხმობენ. მაგრამ ჩვენ უკვე ვიცით, რომ არსებობს სტრესის ჯანსაღი ფორმა, რომელსაც ეუსტრესი ჰქვია. სტრესის ამ ფორმისგან თავის დაცვა, ალბათ, სისულელეა, ამიტომ მომავალში „სტრესისგან დაცვით“ ჩვენ გავიგებთ დისტრესგან დაცვას.
სინამდვილეში, სტრესი ცხოვრების განუყოფელი ნაწილია, შეიძლება ითქვას, რომ სანამ სტრესში ვართ, ჩვენ ვცხოვრობთ. ზოგიერთი მოვლენა ჩვენს ცხოვრებაში ცვლის სხვებს, ემოციები, რომლებსაც ჩვენ ერთდროულად განვიცდით, განსხვავდება ინტენსივობითა და ხანგრძლივობით. თითოეული ადამიანი თავისუფლად არჩევს, როგორ მოიქცეს ამა თუ იმ მოვლენაზე. თქვენ შეგიძლიათ იზრუნოთ საკუთარ თავზე, არ დატოვოთ ემოციები, იყოთ უფრო მშვიდი და თავშეკავებული, გააცნობიეროთ, რომ არსებობს ადგილი ცხოვრებაში უსიამოვნო მოვლენებისთვის, რითაც შეამცირებთ სტრესის გავლენას ჯანმრთელობაზე, ან პირიქით, ”დაიწვათ ნათელი, მაგრამ არა. ხანგრძლივად."
ბუნების ძალით, ხშირად ადვილი არ არის საკუთარი თავის გადალახვა და არ გატეხვა, ამიტომ, სადაც შესაძლებელია, დაიცვა თავი ზედმეტი მღელვარებისა და ზედმეტი აგზნებისგან. თქვენ ვერ იხსნით თავს ყველა უბედურებისგან, მაგრამ ბევრის თავიდან აცილება შეგიძლიათ. ზოგჯერ ემოციები მაღალია. როცა შეგიძლია გააკონტროლო თავი, გაჩერდი, დაიმახსოვრე ჯანმრთელობა.
ხშირად ბევრი ნუგეშს ალკოჰოლში ეძებს, იწყებს მოწევას. ამიტომ, გახსოვდეთ: არც მოწევა და არც ალკოჰოლი არ იცავს სტრესისგან, მეტიც, ცუდი ჩვევები მხოლოდ აძლიერებს სტრესს.
სინამდვილეში, სტრესთან გამკლავების რამდენიმე ეფექტური გზა არსებობს. მოდი გამოვყოთ ძირითადი:
- Ფიზიკური აქტივობა. იმოძრავეთ მეტი და იარეთ უფრო ხშირად, დაკავდით სპორტით, ნებისმიერი, რადგან მოძრაობა არა მხოლოდ ამცირებს სტრესს, არამედ აუმჯობესებს ჯანმრთელობას.
- იცინეთ, უყურეთ კომედიებს, მეტი დრო გაატარეთ იქ, სადაც გაერთეთ
- მიიღეთ შინაური ცხოველი
- არ დაგავიწყდეთ ჯანსაღი საკვების მიღება. დაიწყეთ სწორად საუზმით
- თავისუფლად თქვით "არა", რადგან როდესაც ადამიანი ყოველთვის ამბობს "დიახ", ის საკუთარ თავზე ზედმეტ პასუხისმგებლობას აკისრებს.
- გადაიტანეთ ყურადღება - წაიკითხეთ კარგი წიგნები, წადით კინოში ან თეატრში, გამოფენებზე, მეტი დრო გაატარეთ მეგობრებთან და ოჯახთან ერთად, მაგრამ მხოლოდ მათთან, ვისთანაც თავს კომფორტულად გრძნობთ.
- ზურგი პირდაპირ გქონდეთ. სწორი პოზა ნიშნავს, რომ თქვენი სხეული უფრო წარმატებულია ნერვული დაძაბულობის დაძლევაში.
- აქვს სექსი
- Მუსიკის მოსმენა
- მიირთვით ერთი ფილა შავი შოკოლადი, ის გამოიმუშავებს ბედნიერ ენდორფინებს ორგანიზმში
- და რაც მთავარია, არ შეინახოთ საკუთარ თავში ის, რაც დაგროვდა და მკვდარი სიმძიმევით ეკიდა სულს, გაათავისუფლეთ არანაირად და ... იცხოვრეთ, ღრმად ჩაისუნთქეთ.
თუ აღწერილი მეთოდები არ დაგვეხმარება ან თუნდაც იწვევს ზიზღის განცდას, მაშინ უნდა მიმართოთ ექიმს. არ დაჯდე, ეს უფრო ადვილი არ იქნება! გამოცდილი ექიმი, თუ თავს ვერ უშველის, დაგინიშნავთ საჭირო მედიკამენტებს. სტრესი სერიოზული დაავადებაა და მისი მკურნალობა დაუყოვნებლივ უნდა მოხდეს.
ჯანმრთელობა თქვენ ფიზიკურ და გონებრივ!
11.2. სტრესის მიზეზები და წყაროები
სტრესის გამომწვევი მიზეზების სია უსასრულოა. როგორც სტრესორებიშეიძლება იმოქმედოს საერთაშორისო კონფლიქტებმა და ქვეყანაში პოლიტიკური სიტუაციის არასტაბილურობამ და სოციალურ-ეკონომიკურმა კრიზისებმა. სტრესის გამომწვევი ფაქტორების მნიშვნელოვანი ნაწილი დაკავშირებულია ჩვენი პროფესიული მოვალეობების შესრულებასთან. არსებობს ორგანიზაციული ფაქტორები, რომლებმაც შეიძლება გამოიწვიოს სტრესი:
გადატვირთვა ან ძალიან მცირე დატვირთვა;
როლების კონფლიქტი (წარმოიქმნება იმ შემთხვევაში, თუ თანამშრომელს ეწინააღმდეგება მოთხოვნები);
როლების გაურკვევლობა (დასაქმებული არ არის დარწმუნებული, რას მოელიან მისგან);
უინტერესო სამუშაო (2000 კაცი მუშაკის გამოკითხვამ 23 პროფესიაში აჩვენა, რომ ისინი, ვისაც უფრო საინტერესო სამუშაო აქვთ, ნაკლებ შფოთვას ავლენენ და ნაკლებად არიან მიდრეკილნი ფიზიკური დაავადებებისკენ, ვიდრე მათთვის, ვინც მათთვის უინტერესო შრომით არის დაკავებული);
ცუდი ფიზიკური მდგომარეობა (ხმაური, სიცივე და ა.შ.);
არასწორი ბალანსი ავტორიტეტსა და პასუხისმგებლობას შორის;
ცუდი საკომუნიკაციო არხები ორგანიზაციაში და ა.შ.
სტრესის ფაქტორების კიდევ ერთ ჯგუფს შეიძლება ვუწოდოთ ორგანიზაციული და პიროვნული, რადგან ისინი გამოხატავენ ადამიანის სუბიექტურ-შფოთვით დამოკიდებულებას პროფესიულ საქმიანობაზე. გერმანელი ფსიქოლოგები W. Siegert და L. Lang ადგენენ მუშაკთა რამდენიმე ტიპურ „შიშს“:
სამუშაოს შეუძლებლობის შიში;
შეცდომის დაშვების შიში;
სხვების გვერდის ავლით შიში;
სამსახურის დაკარგვის შიში;
საკუთარი თავის დაკარგვის შიში.
სტრესოგენებიასევე არასახარბიელო მორალური და ფსიქოლოგიური კლიმატი გუნდში, მოუგვარებელი კონფლიქტები, სოციალური მხარდაჭერის ნაკლებობა და ა.შ.
ორგანიზაციული და საწარმოო ხასიათის სტრესორების ამ „თაიგულს“ შეიძლება დაემატოს და პირადი ცხოვრების პრობლემებიპიროვნების არახელსაყრელი ემოციების მრავალი მიზეზი. ოჯახური პრობლემები, ჯანმრთელობის პრობლემები, „შუა ასაკის კრიზისი“ და სხვა მსგავსი გამღიზიანებლები, როგორც წესი, მწვავედ განიცდის ადამიანს და მნიშვნელოვან ზიანს აყენებს მის სტრესის წინააღმდეგობას.
ამრიგად, სტრესის მიზეზები არ არის განსაკუთრებული საიდუმლო. პრობლემა ისაა, თუ როგორ ავიცილოთ თავიდან სტრესი მის გამომწვევ მიზეზებზე მოქმედებით. ძირითადი წესი აქ თავისთავად გვთავაზობს: თქვენ უნდა ნათლად განსხვავდებასტრესული მოვლენები, რომლებზეც ჩვენ შეგვიძლია როგორღაც გავითვალისწინოთ, მათგან, რაც აშკარად არ არის ჩვენს ძალაში. გასაგებია, რომ ცალკეულ ადამიანს, თუ შეუძლია გავლენა მოახდინოს ქვეყანაში თუ მსოფლიოში კრიზისულ ვითარებაზე, გარდაუვალი საპენსიო ასაკის მოახლოებაზე, ძალიან უმნიშვნელოა. ამიტომ, ასეთი მოვლენები მარტო უნდა დავტოვოთ და ყურადღება გავამახვილოთ იმ სტრესორებზე, რომელთა შეცვლაც რეალურად შეგვიძლია.
11.3. სტრესის პრევენცია სამუშაო სიტუაციებში
სტრესის მნიშვნელოვან ნაწილს ვიღებთ სხვადასხვა წარმოების სიტუაციებით წარმოქმნილი კონფლიქტების შედეგად. ამავდროულად, ნებისმიერ შემთხვევაში, საქმიანი ურთიერთობების „ვერტიკალი“ მოქმედებს: უფროსი – ქვეშევრდომი. ყოველივე ამის შემდეგ, მაშინაც კი, თუ რიგითი თანამშრომლები კონფლიქტში არიან ერთმანეთთან, მენეჯერი არ შეიძლება არ ჩაერიოს კონფლიქტის მოგვარების პროცესში. ამრიგად, მენეჯმენტის ფსიქოლოგიის მიერ ჩამოყალიბებული სტრესის თავიდან აცილების რეკომენდაციები, როგორც იქნა, განლაგებულია ორ „ფრონტზე“: მენეჯერები, რომელთა მოვალეობებს ევალებათ სტრესის დონის შემცირება თანამშრომლებს შორის და ქვეშევრდომები, რომლებიც მოწვეულნი არიან. დაიცვან თავი სტრესისგან და არ იყვნენ სხვებისთვის სტრესის მომტანი.
გუნდში სტრესის დონის შესამცირებლად, ხოლო პროდუქტიულობის არ შემცირების მიზნით, ლიდერმა უნდა გაითვალისწინოს შემდეგი რეკომენდაციები.
ხშირად იფიქრეთ თქვენი თანამშრომლების შესაძლებლობებისა და მიდრეკილებების შეფასების სიზუსტეზე. ამ თვისებებთან შესაბამისობა
დაკისრებული ამოცანების მოცულობა და სირთულე მნიშვნელოვანი პირობაა დაქვემდებარებულთა შორის სტრესის თავიდან ასაცილებლად.
ნუ უგულებელყოფთ „ბიუროკრატიას“, ანუ თანამშრომელთა ფუნქციების, უფლებამოსილების და პასუხისმგებლობის საზღვრების მკაფიო განსაზღვრას. ამ გზით თავიდან აიცილებთ უამრავ წვრილმან კონფლიქტს და ურთიერთ შეურაცხყოფას.
არ გაღიზიანდეთ, თუ თანამშრომელი უარს იტყვის დავალებაზე, უმჯობესია მასთან ერთად განიხილოთ უარის მართებულობა.
რაც შეიძლება ხშირად აჩვენეთ თქვენი ნდობა და მხარდაჭერა თქვენს ქვეშევრდომებს. (ერთი ამერიკული კვლევის მიხედვით, თანამშრომლები, რომლებმაც განიცადეს მნიშვნელოვანი სტრესი, მაგრამ გრძნობდნენ თავიანთი უფროსის მხარდაჭერას, წლის განმავლობაში დაავადდნენ, როგორც მათ, ვინც ვერ შეამჩნია ასეთი მხარდაჭერა.)
გამოიყენეთ ლიდერობის სტილი, რომელიც შეესაბამება კონკრეტულ სამუშაო სიტუაციას და თანამშრომლების შემადგენლობის მახასიათებლებს.
თანამშრომლების წარუმატებლობის შემთხვევაში, პირველ რიგში, შეაფასეთ ის გარემოებები, რომლებშიც მოქმედებდა ადამიანი და არა მისი პიროვნული თვისებები.
არ გამორიცხოთ კომპრომისები, დათმობები, ბოდიშის მოხდა ხელქვეითებთან კომუნიკაციის საშუალებების არსენალიდან.
აუკრძალეთ საკუთარ თავს სარკაზმის, ირონიის, იუმორის გამოყენება დაქვემდებარებულის მიმართ.
თუ ვინმეს გაკრიტიკების აუცილებლობაა, არ დაკარგოთ მხედველობიდან კონსტრუქციული და ეთიკური კრიტიკის წესები.
პერიოდულად იფიქრეთ ხელქვეითების მიერ უკვე დაგროვილი სტრესის მოხსნის გზებზე. გაითვალისწინეთ თანამშრომლების დასვენების პრობლემები, მათი ემოციური განთავისუფლების შესაძლებლობა, გართობა და ა.შ.
მენეჯერების მიერ ამ მარტივი რეკომენდაციების პრინციპში განხორციელებას შეუძლია ძალიან მნიშვნელოვანი გავლენა იქონიოს გუნდში სტრესის დონეზე.
ამავე დროს, იმავე მიზნებისთვის, შემოთავაზებულია ნაბიჯის გადადგმა უფროსებისკენ დაქვემდებარებულების მიერ. სამსახურში სტრესის მქონე ადამიანებს ჩვეულებრივ სთავაზობენ მსგავსი მეთოდების ჩამონათვალს სტრესის შესამცირებლად.
თუ არ ხართ კმაყოფილი სამუშაოს პირობებით და შინაარსით, ხელფასებით, დაწინაურების შესაძლებლობებით და სხვა ორგანიზაციული ფაქტორებით, შეეცადეთ ყურადღებით გაანალიზოთ, რამდენად რეალურია თქვენი ორგანიზაციის უნარი გააუმჯობესოს ეს პარამეტრები (ანუ ჯერ გაარკვიეთ, არის თუ არა რაიმე საბრძოლველად. ).
განიხილეთ თქვენი პრობლემები კოლეგებთან, მენეჯმენტთან. იზრუნეთ, რომ არ ჟღერდეს ბრალმდებლად ან ჩივილით - თქვენ უბრალოდ გსურთ მოაგვაროთ სამუშაო პრობლემა, რომელიც შესაძლოა მხოლოდ თქვენ არ გეხებოდეს.
ნუ მოგერიდებათ მოითხოვოთ სრული სიცხადე და დარწმუნება მენეჯმენტისგან და კოლეგებისგან თქვენთვის დაკისრებული ამოცანების არსში.
თუ წარმოიქმნება საწარმოო „როლური კონფლიქტი“, ანუ მოთხოვნების მიზანმიმართული შეუსაბამობა (მაგალითად, დაგევალათ მნიშვნელოვანი ანგარიშის დაწერა, მაგრამ არ გათავისუფლდით კლიენტების განუწყვეტელ სატელეფონო ზარებზე პასუხის გაცემის ვალდებულებისგან), გააკეთეთ. ნუ მიიყვანთ საკითხს სამწუხარო დასასრულამდე, როდესაც თქვენ გიწევთ ამა თუ იმ დავალების შეუსრულებლობის გამართლება. დაუყონებლივ წამოაყენეთ თქვენთვის დაკისრებული საქმეების შეუთავსებლობის პრობლემა, მენეჯმენტის ყურადღება გაამახვილეთ იმაზე, რომ საბოლოოდ ბიზნესი დაზარალდება და არა თქვენ პირადად.
როცა ბევრს შრომობთ, მოძებნეთ შესაძლებლობა მოკლე შესვენებისა და დასვენებისთვის. გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ დღეში ორი 10-15 წუთიანი რელაქსაციის პერიოდი საკმარისია შესრულების მაღალი ხარისხის შესანარჩუნებლად.
ასევე სასარგებლოა გვახსოვდეს, რომ სამსახურში წარუმატებლობა იშვიათად ხდება ფატალური. მათი მიზეზების გაანალიზებისას ჯობია შეადაროთ არა ბაგირს, რომელსაც შეცდომის უფლება არ აქვს, არამედ ფეხბურთის ფორვარდს, რომელიც მცველების დამარცხების ათობით მცდელობიდან მხოლოდ ერთი აღმოჩნდება წარმატებული. ან ორი. მაგრამ ეს რიცხვიც კი ზოგჯერ საკმარისია. საკუთარი შეცდომების გამოცდილების მიღება შენი ბუნებრივი უფლებაა (თუმცა კონსტიტუციაში არ წერია).
დარწმუნდით, რომ განმუხტავთ ნეგატიურ ემოციებს, მაგრამ სოციალურად მისაღები გზებით. ემოციების სოციალურად დამტკიცებული მართვა არ გულისხმობს მათ დათრგუნვას, არამედ მათი მოხსნის ან განთავისუფლების შესაფერისი არხების პოვნის შესაძლებლობას. ძლიერი გაღიზიანების დროს, არ გააჯახუნოთ კარი და არ უყვიროთ კოლეგებს, არამედ იპოვნეთ გზები, რომ გაბრაზდეთ რაიმე ნეიტრალურზე: დაამტვრიეთ რამდენიმე ფანქარი ან დაიწყეთ ძველი ფურცლების დახეთქვა, რომლებიც, როგორც წესი, ხელმისაწვდომია. ნებისმიერ ორგანიზაციაში მნიშვნელოვანი რაოდენობით. და ბოლოს, დაელოდეთ საღამოს ან შაბათ-კვირას და მიეცით საკუთარ თავს რაიმე ფიზიკური დატვირთვა - სასურველია ისეთი, სადაც რაიმეს დარტყმა გჭირდებათ (ფეხბურთი, ფრენბურთი, ჩოგბურთი, უარეს შემთხვევაში, ხალიჩების ცემა გამოგივათ).
ეცადეთ არ აირიოთ პირადი და საქმიანი ურთიერთობები და ა.შ.
სტრესის დონის შემცირების მსგავს რეკომენდაციებს შორის, რომლებიც ჩამოყალიბებულია თანამედროვე მენეჯერული და ფსიქოლოგიური აზროვნებით, არის საკმაოდ მოულოდნელი რეკომენდაციები, რომლებიც ეწინააღმდეგება ზოგადად მიღებულ იდეებს. ასე, მაგალითად, გავრცელებულია მოსაზრება, რომ ძლიერი ოჯახი, „ძლიერი უკანა მხარე“, რომელშიც თანამშრომელი, რომელსაც თავს დაესხმება სამუშაო სტრესები, პოულობს კომფორტს და მხარდაჭერას, საკმაოდ საიმედო დაცვაა სამსახურში მიღებული სტრესებისგან. თუმცა, ყველაფერი არც ისე მარტივია. ამერიკელმა მკვლევარებმა სიუზან უ. კობასა და მარკ კ. აღმოჩნდა, რომ მუშებს, რომლებიც თავიანთ ოჯახებს ყველაზე დიდ მხარდაჭერად აღიქვამდნენ, სტრესთან დაკავშირებული დაავადებების ყველაზე მაღალი მაჩვენებელი ჰქონდათ. ეს ფაქტი დადასტურდა მათთან მიმართებაშიც კი, ვისაც ჰქონდა ისეთი სოციალური აქტივი, როგორიცაა დიდი ხელფასი ან მაღალი თანამდებობა. ამ სიტუაციის არსი ისე იქნა განმარტებული, რომ მუშების ოჯახები არ უწევენ მათ ისეთი სახის მხარდაჭერას, რომელიც საჭიროა სამუშაოზე სტრესის დასაძლევად. მიუხედავად იმისა, რომ საწარმოო სიტუაცია მოითხოვს მათ, ვთქვათ, დისციპლინას ან ყველა ძალის მობილიზაციას, ოჯახმა შეიძლება შეინარჩუნოს ისეთი თვისებები, რომლებიც არ არის ყველაზე შესაფერისი ასეთ მომენტში - უკმაყოფილება კოლეგებისა და მენეჯმენტის მიმართ, საკუთარი თავის შეწუხება, ბრალის სხვებზე ან გარემოებებზე გადატანა. და ა.შ. დასკვნა ალბათ აშკარაა: ოჯახის ყველა მხარდაჭერა არ შეიძლება იყოს საიმედო თავშესაფარი სტრესისგან.
არანებაყოფლობით სამუშაო ჯგუფებში სტრესის პრევენციისთვის ზემოთ ჩამოთვლილი რეკომენდაციები საკმაოდ ზოგადი ხასიათისაა. კონკრეტული სტრესული სიტუაცია ყოველთვის უნიკალურია, რადგან არანაკლებ სტრესული ადამიანის ინდივიდუალობა (მისი ტემპერამენტი, ხასიათი, ქცევის სტილი და ა.შ.) განისაზღვრება. გარდა ამისა, სამსახურში სტრესისადმი ჩვენი მიდრეკილება დიდწილად დამოკიდებულია ცხოვრების ზოგად ფონზე, ანუ იმაზე, თუ რამდენად წარმატებით შეგვიძლია თავის დაღწევა ზოგადი სოციალური, ოჯახური, ასაკობრივი და სხვა ფაქტორებით გამოწვეული სტრესული სიტუაციებიდან. სინამდვილეში, პროფესიული სტრესი არის სტრესის მრავალი სახეობიდან მხოლოდ ერთი, რომელიც გვძლევს. მას რა თქმა უნდა აქვს თავისი სპეციფიკა. მაგრამ სტრესის ფიზიოლოგიური ბუნება იგივეა. მაშასადამე, ადამიანი, რომელიც გამაგრებულია სხვადასხვა ცხოვრებისეული ბარიერისა და უბედურების გადალახვაში, ცხადია, სხვებზე უფრო წარმატებულად უნდა გაუმკლავდეს პროფესიულ სტრესულ სიტუაციებს.
ამრიგად, სამუშაო სტრესის დაძლევაში წარმატების ერთ-ერთი გასაღები მდგომარეობს პიროვნების ცხოვრების ზოგადი სტრატეგია,არჩეულ ძირითად ფასეულობებზე დაყრდნობით და მისი პიროვნების თავისებურებების გათვალისწინებით. ვინაიდან ეს საკითხი ძალიან სერიოზულია, მოდით ვისაუბროთ ამაზე უფრო დეტალურად.
კითხვები თვითშემოწმებისთვის
ძირითადი ტერმინები და ცნებები
კარიერის ფორმირება.
კარიერული წარმატება.
კარიერული პოზიციები.
ინდივიდუალური იდენტიფიკაცია.
კარიერის ადაპტირება.
კარიერის ეტაპები.
1. რა არის „კარიერა“?
2. აღწერეთ კარიერის ძირითადი ეტაპები. რა ეტაპზე ხარ?
3. რა ფაქტორები განაპირობებს კარიერულ წარმატებას?
4. როგორ შეიძლება იყოს დაკავშირებული ფსიქოლოგიური და ობიექტური წარმატება?
5. რა სფეროებში შეიძლება განვითარდეს ადამიანის კარიერა? მიეცი მაგალითი.
2.4. სტრესის მართვა ორგანიზაციაში 6
დაწერეთ ძირითადი სიტყვებით, რომელთანაც თქვენ უკავშირებთ „სტრესის“ ცნებას (სურ. 8).
___________________
6 თავში გამოყენებულია შემდეგი წყაროები: , , , , , , , , , , , .
ბრინჯი. 8. რა არის სტრესი?
ბოლო წლებში სტრესი სულ უფრო ხშირია. ეს ტერმინი გახდა ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და გახდა კომპანიის ლიდერების გამართლებული შეშფოთების წყარო. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე „ძვირადღირებული“ ტიპის ხარჯები კომპანიისთვის, რომელიც უარყოფითად აისახება როგორც თანამშრომლების ჯანმრთელობაზე, ასევე კომპანიის მოგებაზე.
სტრესი არის ზოგადი ტერმინი, რომელიც გამოიყენება ზეწოლის ყველა ფორმაზე, რომელსაც განიცდის ინდივიდები. ტერმინის შინაარსთან დაკავშირებით მრავალი განმარტებისა და უთანხმოების არსებობის მიუხედავად, შეიძლება ჩაითვალოს, რომ სტრესი- დინამიური მდგომარეობა სირთულეების ან დაბრკოლებების არსებობის გამო, რაც ართულებს სასურველი შედეგების მიღწევას. სტრესის დემონსტრირება არის ფიზიოლოგიური, ფსიქოლოგიური და ქცევითი რეაქციები, რომლებიც გამოწვეულია სიტუაციის პირველადი კოგნიტური შეფასებით.
სტრესის ფაქტორები არის როგორც ადამიანის ირგვლივ არსებულ რეალობაში, ასევე მის ფსიქოლოგიურ გარემოში. სტრესის ყველა წყარო შეიძლება დაიყოს სამ დიდ ჯგუფად:
Გარეგანი ფაქტორები;
ფაქტორები, რომლებიც დამოკიდებულია ორგანიზაციაზე;
ფაქტორები, რომლებიც დამოკიდებულია თავად თანამშრომელზე.
Გარეგანი ფაქტორები -ეს არის, მაგალითად, შეიარაღებული კონფლიქტები და შეტაკებები, გაზრდილი ეკონომიკური და პოლიტიკური არასტაბილურობა საზოგადოებაში, ინფლაცია და უმუშევრობის ზრდა.
მაგალითად, მოსკოვის მთავრობის შრომისა და დასაქმების დეპარტამენტის თანახმად, იმ ადამიანების ნახევარზე მეტმა, ვინც სამუშაოს საძიებლად მიმართა დასაქმების სამსახურს, განიცადა სტრესული მდგომარეობა და საჭიროებდა რეაბილიტაციას და სოციალურ-ფსიქოლოგიურ დახმარებას.
ორგანიზაციის სპეციფიკური ფაქტორებიწარმოადგენს ძალიან დიდ ჯგუფს, რომელიც თავის მხრივ შეიძლება დაიყოს შემდეგ ქვეჯგუფებად:
შესრულებული სამუშაოს ბუნება (გადასაწყვეტი ამოცანების სირთულე, დამოუკიდებლობა სამუშაოში, პასუხისმგებლობის ხარისხი, სამუშაო პირობები: საფრთხის ხარისხი სამუშაოს შესრულებისას, ხმაურის დონე, განათება და ა.შ.);
როლების გაურკვეველი განაწილება (თანამშრომლების ქცევის ფორმალურად დადგენილ და რეალურ მოთხოვნებს შორის შეუსაბამობა, როლური კონფლიქტი);
ურთიერთობები გუნდში (მხარდაჭერის ნაკლებობა, კომუნიკაციის პრობლემები);
ორგანიზაციული სტრუქტურა (მაგალითად, ორგანიზაციის მატრიცული სტრუქტურა, რომელიც მოიცავს ორმაგ დაქვემდებარებას, ხშირად სტრესის პოტენციური წყაროა თანამშრომლისთვის, რომელიც იძულებულია ერთდროულად შეასრულოს ორი მენეჯერის ბრძანება);
მართვის სტილი (გაუმართლებელი ზეწოლისა და მუქარის მეთოდები, რომელსაც თან ახლავს შფოთვის, შიშის, დეპრესიის განცდა).
ფაქტორები, რომლებიც დამოკიდებულია თავად თანამშრომელზე -ეს არის პირადი პრობლემები, ისევე როგორც თავად მუშაკების სპეციფიკური თვისებები და ხასიათის თვისებები.
გარდა ამისა, ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ ან, პირიქით, ხელს უშლიან სტრესის წარმოქმნას, შეიძლება შეიცავდეს:
გამოცდილება;
Აღქმა;
კოლეგების, მეგობრებისა და ნათესავების მხარდაჭერა;
სიტუაციის გაუმჯობესების მიზნით ზემოქმედების აქტიური მცდელობები;
აგრესიულობის ხარისხი.
გამოცდილება.ამბობენ, რომ გამოცდილება საუკეთესო მასწავლებელია; ის ასევე შეიძლება იყოს საკმაოდ ძლიერი ფაქტორი, რომელიც ხელს უშლის სტრესს. როგორც წესი, რაც უფრო დიდხანს მუშაობენ თანამშრომლები, მით უფრო კარგად ეგუებიან ორგანიზაციაში მუშაობის პირობებს, მით უფრო წარმატებით გადალახავენ სირთულეებს და ხსნიან დაბრკოლებებს სამუშაოში.
Აღქმა.თანამშრომლები ძალიან ხშირად აღიქვამენ სიტუაციას არა ისე, როგორც სინამდვილეშია, არამედ როგორც მათ ეჩვენებათ ამ მომენტში. მაგალითად, ერთმა თანამშრომელმა შეიძლება აღიქვას მომავალი თანამდებობიდან გათავისუფლება პერსონალის შემცირების გამო, როგორც ცხოვრების ტრაგედია, ხოლო მეორემ შეიძლება აღიქვას ოპტიმისტურად, იმ იმედით, რომ სწრაფად მიიღებს ახალ სამუშაოს ან შექმნის საკუთარ ბიზნესს.
ბუნებრივია რომ მხარდაჭერა კოლეგებისგან, მეგობრებისა და ოჯახისგანეხმარება დაძაბულობის მოხსნას და სტრესის დაძლევაში. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც მაკკლელანდის მოტივაციის თეორიის შესაბამისად აქვთ გამოხატული ურთიერთგაგების, მეგობრობისა და კომუნიკაციის მოთხოვნილება.
სიტუაციის გაუმჯობესების მიზნით გავლენის მოხდენის აქტიური მცდელობები(ქცევა, რომელიც მიმართულია წარმოქმნილი სირთულეებისა და დაბრკოლებების გადალახვაზე), როგორც წესი, ხელს უწყობს სტრესის პრევენციას და უფრო მეტად ამცირებს მის დონეს, ვიდრე პასიური პოზიცია ლოდინისა და სიტუაციაში ჩარევის გარეშე.
სტრესის დონის და მისი გამომწვევი მიზეზების შესაფასებლად, აუცილებელია გავითვალისწინოთ, რომ სტრესის დაგროვების ტენდენციაა. ზოგჯერ საკმაოდ უმნიშვნელო მიზეზი, რომელიც ავსებს სტრესის უკვე დაგროვილ დონეს, შეიძლება იყოს ძალიან "ბოლო წვეთი", რის შემდეგაც ხდება უკიდურესად უარყოფითი შედეგები. სწორედ ამიტომ, სტრესის გაანალიზებისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ იმ მიზეზებისა და გარემოებების მთლიანობა, რომლებიც წინ უძღოდა მის წარმოქმნას და იწვევდა სტრესის გარკვეულ შედეგებს.
აშშ-ს ფსიქიკური ჯანმრთელობის ეროვნული ინსტიტუტის მონაცემებით, ამ ქვეყანაში დაახლოებით 40 მილიონი ზრდასრული ადამიანი მიდრეკილია შფოთვისა და შფოთვისკენ და კიდევ უფრო მეტად მიდრეკილია დეპრესიასთან დაკავშირებული სხვადასხვა დაავადებებისკენ.
რატომ იტანჯება თანამედროვე ადამიანი ასე ძალიან?
დადგენილია, რომ ყველა ადამიანის დაახლოებით 18 პროცენტი იტანჯება ფსიქიკური დაავადების რაიმე ფორმით. და დანარჩენი ადამიანების უმეტესობა მათ ცხოვრებაში ექვემდებარება ზედმეტ სტრესს, განსაკუთრებით 18-დან 55 წლამდე. ზოგიერთი ადამიანი განიცდის სპეციფიკურ მიზეზებს, როგორიცაა ტვინის დაზიანება, გენეტიკური მუტაციები, კონკრეტული დაზიანებები ან ქიმიური დისბალანსი. თუმცა, უმეტეს შემთხვევაში, ადამიანები განიცდიან სხვადასხვა გაძლიერებულ ფორმებს, რაც აღინიშნება ყველა სხვა ადამიანში. ზოგი უბრალოდ უფრო მეტს იღებს ცხოვრებიდან კონკრეტული სოციალური პირობების გამო ან იმის გამო, რომ მათ უფრო მეტად აქვთ ფსიქიკური პრობლემის გამოვლენა.
სტრესის წყაროები თანამედროვე სამყაროში
რატომ არის ამდენი სტრესი, შფოთვა და დეპრესია დღევანდელ მსოფლიოში? ევოლუციური ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ პრობლემის ნაწილი არის შეუსაბამობა თანამედროვე გარემოს (მის ქალაქებთან, ბიუროკრატიასთან, უთანასწორობასთან და მედიასთან) და ევოლუციური ადაპტაციის გარემოს (ტომობრივი ცხოვრება სავანაში) შორის. ამ შესაძლებლობის შესასწავლად, ამ სტატიაში ნახავთ რამდენიმე ფაქტორს, რომლებშიც თანამედროვე სამყარო ყველაზე მეტად განსხვავდება იმ სამყაროსგან, რომელშიც ცხოვრობდნენ ადამიანების უძველესი წინაპრები. აქ არის ხუთი მიზეზი, რის გამოც თანამედროვე სამყარო ქმნის ამდენ სტრესს, შფოთვას და დეპრესიას.
თქვენ ურთიერთობთ მრავალფეროვან ადამიანებთან
როდესაც ხვდებით ახალ ადამიანებს მთელი ცხოვრების განმავლობაში, თქვენ ექვემდებარება მრავალფეროვან უნარებს, ცოდნას და ღირებულებებს. მრავალფეროვნება ბევრი სიკეთის წყაროა ამ სამყაროში. გამოცდილი ადამიანების სხვადასხვა ჯგუფი ჩვეულებრივ პოულობს ბევრად უკეთეს გადაწყვეტილებებს, ვიდრე ერთგვაროვანი ჯგუფები. თუმცა, თანამედროვე მრავალფეროვნება ასევე ძალიან ძაბავს ადამიანის ტვინს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ფასეულობების მრავალფეროვნებას ეხება. კაცს ოჯახი ჰყავს. ადამიანს ასევე ჰყავს კოლეგები, მეგობრები, მეგობრები. ხალხი ასევე უერთდება საეკლესიო თემებს და ჰობი ჯგუფებს, რომლებიც იკრიბებიან ყოველ კვირას ან თვეში, რეალურ ცხოვრებაში ან ინტერნეტში. შესაძლოა, თქვენი ოჯახის წევრები არიან დემოკრატები, თქვენი კოლეგები რესპუბლიკელები და თქვენი მეგობრები ზოგადად კომუნისტები. თქვენი ოჯახის წევრებს უყვართ ქანთრი მუსიკა, თქვენს თანამშრომლებს უყვართ რეპი და პოპი, ხოლო თქვენს მეგობრებს უყვართ როკ მუსიკა. ზოგიერთი განსხვავება უმნიშვნელოა და ზოგიერთი შეიძლება იყოს განმსაზღვრელი ფაქტორი. კერძოდ, ამან შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული ემოციური დატვირთვა, რომელიც იწვევს სტრესს და დეპრესიას.
თქვენ მიზნად ისახავთ უფრო მაღალ სტანდარტებს
ტელევიზორს უყურებ და იქ ყველა ისეთი ლამაზია. არც ისე ლამაზი ხარ. რამდენი ადამიანი 150 კაციან ტომში ჰგავს როსარიო დოუსონს? რამდენი წლისაა ჯეიმი დორნანი? ტელევიზორს უყურებ და იქ ყველა ისეთი მდიდარია. მეწარმეები ყოველთვის წარმატებულები არიან. ავტორები ყოველთვის ქვეყნდება. ხალხის სახლები შენზე ბევრად უკეთ გამოიყურება. უყურებ ოლიმპიურ თამაშებს და ხვდები, რომ არც სირბილი შეგიძლია და არც ცურვა. და გესმით, რომ სინქრონიზებულ ჩაყვინთვისას არაფერს აჩვენებთ. მსოფლიოს მოსახლეობის მხოლოდ პროცენტის მეასედს აქვს შანსი აჩვენოს თავისი ნიჭი, სიმდიდრე და სილამაზე საზოგადოების წინაშე. და ეს ის ხალხია, ვისაც ადარებ საკუთარ თავს. ეს მიუღწეველი მაღალი სტანდარტია. გასაკვირი არ არის, რომ თქვენ შეიძლება გინდოდეთ იყოთ ტომის ყველაზე ლამაზი წევრი, გქონდეთ ყველაზე მეტი რესურსი ან იყოთ ცნობილი იმით, რომ რაღაცაში საუკეთესო ხართ. ზოგჯერ შეგიძლიათ საკუთარ თავს დაუსახოთ მსგავსი მიზანი და მიაღწიოთ მას. მაგრამ თანამედროვე სამყაროში ჩვენ ვსაუბრობთ არა 150 კაციან ტომზე, არამედ დედამიწის მოსახლეობაზე, რომელიც შვიდ მილიარდზე მეტია. ელიტის რიგებში ყოფნის სურვილი იმედგაცრუების რეცეპტია.
შენ უფრო სპეციალიზებული ცხოვრობ
არისტოტელემ წაიკითხა თავის დროზე საბერძნეთში არსებული ყველა ინტელექტუალური ნაწარმოები, შემდეგ კი თავად შექმნა ახალი ცოდნის შთამბეჭდავი ნაწილი. მე-17 საუკუნემდეც კი, თუ მეტ-ნაკლებად ინტელექტუალური იყო და საკმარისი თავისუფალი დრო გქონდეს, შეგეძლო იმ დროისთვის არსებული აკადემიური ცოდნის შთამბეჭდავი რაოდენობის სწავლა. ყველა "კლასიკის" წაკითხვა შეგეძლო. შეგიძლიათ შეისწავლოთ მათემატიკა, ფილოსოფია, რიტორიკა და ა.შ. მე-17 საუკუნიდან მე-20 საუკუნემდე ვეღარ ისწავლე მთელი ადამიანური ცოდნა, რაც არ უნდა ჭკვიანი იყო. მაგრამ თუ ბევრს იმუშავებთ, შეგეძლოთ გახდეთ ექსპერტი რომელიმე დარგში, როგორიცაა მათემატიკა, ფიზიკა, ფილოსოფია ან ისტორია. 1950 წლისთვის თქვენ გაგიმართლათ, თუ გახდით ექსპერტი ქვედარგში, როგორიცაა ჩინეთის ისტორია. ახლა, თუ გაგიმართლათ, შეგიძლიათ დაეუფლოთ ქვექვექვესამეფოს, როგორიცაა ჩინის დინასტიის პირველი საუკუნის ისტორია, მოთხრობილი მსახურების თვალსაზრისით. დღეს ძალიან სერიოზულად უნდა იმუშაოთ, რომ გახდეთ სპეციალისტი თუნდაც ყველაზე პატარა სფეროებში. და ამ ნაწარმოებიდან დაბრუნება ყველაზე მცირეა კაცობრიობის ისტორიაში.
ბაზრები უფრო ეფექტური გახდა
თუ თქვენ მიაწვდით პროდუქტს, რომელსაც ვერავინ მოგაწოდებთ, შეგიძლიათ დააკისროთ მაღალი ფასი და მიიღოთ შთამბეჭდავი ფული. თუმცა, ეს დიდხანს არ გაგრძელდება. თუ თქვენი მოგების ზღვარი მართლაც მაღალია, სხვა ადამიანები შეამჩნევენ შესაძლებლობას და გახსნიან საკუთარ მაღაზიას თქვენთან კონკურენციაში. ეს გამოიწვევს ფასების შემცირებას. საკმარისად ძლიერი კონკურენციის პირობებში, ფასები შეიძლება დაეცეს იმ დონემდე, რომ ისინი ძლივს დაფარონ საქონლის წარმოების ხარჯებს. როგორც მომხმარებლებს, ხალხს უყვარს იგი. როგორც მეწარმეებს, მათ ეს სძულთ. იგივე დინამიკა შეიმჩნევა შრომის ბაზარზეც. თუ თქვენ გაქვთ უნარი, რომელიც პრაქტიკულად არავის აქვს, შეგიძლიათ გადაიხადოთ მაღალი ფასი. თუმცა, თუ თქვენი ხელფასი საკმარისად მაღალია, სხვა ადამიანები შეამჩნევენ და დაიწყებენ იმ უნარების სწავლას, რაც მათ საშუალებას მისცემს თქვენთან კონკურენცია გაუწიონ.
ინოვაციის პროცესი დაჩქარდა
ხალხი ცხოვრობს საოცარ დროში, ყოველწლიურად ხდება ახალი აღმოჩენები თითქმის ყველა სამეცნიერო სფეროში. ყოველწლიურად ახალი გაჯეტები ჩნდება ბაზარზე. და არსებული ტექნოლოგიები მუდმივად იხვეწება და იხვეწება. ყველამ იცის, რომ კომპიუტერი აჩქარებს. ბოლო დრომდე, კომპიუტერის საათის სიჩქარე გაორმაგდა დაახლოებით ყოველ 18 თვეში პირველი კომპიუტერის გამოგონებიდან. ახლა თქვენი სმარტფონი ბევრად უფრო ძლიერია, ვიდრე NASA-მ გამოიყენა აპოლოს პროექტის განსახორციელებლად. არსებობს საფუძველი იმის დასაჯერებლად, რომ გაუმჯობესებისა და განვითარების ტემპმა პიკს მიაღწია და იწყებს შენელებას. თუმცა, ადამიანები მუდმივად პოულობენ ახალ გზებს, როგორიცაა პარალელური გამოთვლები, რათა განაგრძონ განვითარების დაჩქარება.
დასკვნები
ეს არის ხუთი ძირითადი განსხვავება თანამედროვე სამყაროსა და სავანის პრეისტორიულ ცხოვრებას შორის. და ამ ხუთ განსხვავებას შეუძლია ახსნას, თუ რატომ არის ამდენი სტრესი და შფოთვა დღევანდელ სამყაროში. ამ მონაცემების საფუძველზე შესაძლებელია შემდგომში გამოკვლეულიყო, თუ როგორ მოქმედებს თითოეული ეს ფაქტორი ადამიანის ძირითად ფსიქოლოგიურ მოთხოვნილებებზე. და ამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ იპოვოთ გამოსავალი ზოგიერთი საერთო თანამედროვე პრობლემისგან.
