NLP ტექნიკა და ჭკვიანი ფსიქოლოგიური ხრიკები ნამდვილად არ მუშაობს რთულ სიტუაციებში. პოპულისტური რჩევა, რომელიც აწესებს გაზვიადებულ აგრესიულ ქცევას, მხოლოდ საერთო სიტუაციის გაუარესებას იწვევს: მაშინაც კი, თუ შენ მოწინააღმდეგეზე ძლიერი ხარ, ის ქვეცნობიერად გამოიყენებს მთელ თავის ძალას, შეაფერხებს შენს გამარჯვებას და გაიძულებს დახარჯო გონებრივი რესურსები.

კრის ვოსმა, FBI-ს ერთ-ერთმა მთავარმა მომლაპარაკებელმა, ამის შესახებ რთული გზა შეიტყო. კრისმა გადაარჩინა ათობით მძევალი ურთულესი სიტუაციებიდან და შეიმუშავა საკუთარი მეთოდი წარმატების მისაღწევად ნებისმიერ სიტუაციაში.

ტაქტიკა, რომლითაც FBI ატყუებს საშიშ ტერორისტებს, უეჭველად იმუშავებს უფრო მარტივ სიტუაციებში.

ყურადღება დეტალებზე

თქვენს ოპონენტს ალბათ აქვს კამათის მიზეზი. შეეცადეთ გაიგოთ მისი ფონი. აქ დევს გავლენის ყველაზე მნიშვნელოვანი ბერკეტი, რომლის დახმარებითაც წყდება სიტუაცია თქვენს სასარგებლოდ. არ გესმით, რატომ ეწინააღმდეგება თანამოსაუბრე თქვენს წინადადებებს? დასვით ბევრი წამყვანი შეკითხვა და ყურადღებით მოუსმინეთ პასუხებს. არარეალური ვადები ხელს უშლის მნიშვნელოვან გარიგებას? იკითხეთ და შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ მენეჯერისთვის უბრალოდ მნიშვნელოვანია შვებულებამდე საქმის დახურვა: დეტალების გაგების უნარი დაგეხმარებათ იპოვოთ პრობლემის სწორი გადაწყვეტა.

აგრესია

გამარჯვებული ყოველთვის არ არის ის, ვინც მოახერხა პირველი დარტყმის მიცემა. გაგიადვილდებათ გზა საუბარში, თუ არ გამოავლენთ გადაჭარბებულ აგრესიულობას და პრინციპების დაცვას. წარმოიდგინეთ: თქვენი ოპონენტი მკაფიოდ, კატეგორიულად აცხადებს თავის პოზიციას და აკეთებს ისე, რომ შემდგომი მოლაპარაკებები უაზრო ხდება. ფაქტიურად იძულებული ხარ მოხარო - ვის მოსწონს ეს? პირველი ქვეცნობიერი რეაქცია იქნება აგრესიული თავდაცვა, რაც კითხვის ნიშნის ქვეშ დააყენებს წარმატების რეალობას.

დაიწყეთ მნიშვნელოვანი მოლაპარაკებები სხვაგვარად: გამოიჩინეთ თავი, როგორც კეთილგანწყობილი ადამიანი, მზად არის ეძიოს არა გამარჯვება, არამედ თითოეული მხარისთვის მოსახერხებელი კონსენსუსი. გარდა აშკარა სარგებელისა, ასეთი ტაქტიკა შესანიშნავი შენიღბვა იქნება თქვენთვის, რაც საშუალებას მოგცემთ „უსისხლოდ“ მოიგოთ საკვანძო პოზიციები.

წარმოსახვითი კონტროლი

შეეცადეთ სხვა ადამიანს მისცეთ კონტროლის ილუზია. ამაში მდგომარეობს მოლაპარაკებების წარმატება. არ არის საჭირო საკუთარი ძალების დახარჯვა, რათა აიძულო შენი მოწინააღმდეგე აღიაროს, რომ მართალი ხარ. დასვით უფრო წამყვანი კითხვები დაწყებული "როგორ?" და რატომ?". ასე რომ, თქვენი ოპონენტი იძულებული იქნება დახარჯოს თავისი ფსიქიკური ენერგია სრულიად უმნიშვნელო პასუხის ძიებაზე - საკვანძო შეტევისას მას უბრალოდ არ ექნება ძალა საპასუხო ბრძოლაში.

თანაგრძნობა

ივარჯიშეთ ტაქტიკური თანაგრძნობა. აჩვენეთ ადამიანს, რომ ხედავთ მისი პოზიციის ყველა ნიუანსს, გააზიარეთ ისინი. აიძულეთ თქვენი მოწინააღმდეგე დაიჯეროს, რომ თქვენ არ გსურთ მოგება, არამედ დაეხმაროთ მას რთული სიტუაციიდან.

სარკე მეგობარი

სხვისი მეტყველების ასახვა არის ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფი გზა კონტაქტის დასამყარებლად და თქვენი პარტნიორის საკმარისად დაცულად გრძნობისთვის, რომ არ შეგეშინდეთ საკუთარი თავის გამოვლენა. ოპონენტის მიერ წარმოთქმული ფრაზიდან მესამე სიტყვა გაიმეორეთ ოდნავ მაღალი, თითქოსდა კითხვითი ინტონაციით. ხმა უნდა იყოს დაბალი, არა გამომწვევი, არა აგრესიული. ასე რომ თქვენ აჩვენებთ, რომ ცდილობთ სრულად გაიგოთ თანამოსაუბრე, დადგეთ მის ადგილზე. ადამიანი თქვენში იგრძნობს არა ოპონენტად, არამედ მოკავშირედ, რომელიც შეიძლება მოგვიანებით გამოიყენოთ.

დღეს გაგიზიარებთ მაგარ და სასარგებლო ფსიქოლოგიურ ხრიკებს. ისინი ნამდვილად მუშაობენ. სანამ დავიწყებთ, გვინდა ვთქვათ, რომ ჩვენ არ ვაპატიებთ იმ ადამიანების ქმედებებს, რომლებიც მიზნების მისაღწევად მიმართავენ მანიპულირებას. თუმცა, არსებობს უამრავი ხრიკი, რომელიც უნდა იცოდეთ. ისინი ძალიან სასარგებლოა ცხოვრებაში. სხვა ადამიანებს შეუძლიათ თქვენი სარგებლობისთვის გაკონტროლება (ყველა სარეკლამო მარკეტინგი აგებულია მსგავს პრინციპებზე). სპეციალურად თქვენთვის ჩვენს მომავალ შერჩევაში - ყველაზე ეფექტური ფსიქოლოგიური ხრიკები.

საჩუქრები

პატარა საჩუქარსაც კი შეუძლია ადამიანს სულის სიღრმემდე შეხება.

მრავალრიცხოვანმა კვლევამ აჩვენა, რომ ვინმეს თუნდაც უმცირესი სუვენირის შეთავაზებით, შეგიძლიათ რადიკალურად შეცვალოთ მისი დამოკიდებულება თქვენს მიმართ.

Ვნებითი გვარი

არ უნდა გამოიყენოთ პირდაპირი ბრალდების მეთოდი კომუნიკაციაში: ეს იწვევს თანამოსაუბრეში რეფლექსურ უარყოფას.

იმისათვის, რომ არ შეხვიდეთ თანამოსაუბრესთან დაპირისპირებაში, არამედ გადმოსცეთ თქვენი აზრი, გამოიყენეთ პასიური (პასიური) ხმა მეტყველებაში. მაგალითად, ნაცვლად "თქვენ არ გამომიგზავნეთ ელცხრილი", თქვით "ელცხრილები არ გაიგზავნა".

ათი წუთი მიღება

ხანდახან ტვინი „გვაცდუნებს“, რის გამოც სიზარმაცის და რაიმეს გაკეთების სურვილის არქონის განცდას იწვევს. მაგრამ მუშაობის პროცესში ეს გრძნობა შეიძლება შეიცვალოს ინტერესით და აქტიურობით.

არ გრძნობთ მოტივაციას რაიმე სამუშაოს შესასრულებლად? შემდეგ მაინც აიძულეთ საკუთარ თავს ამის გაკეთება მინიმუმ 10 წუთის განმავლობაში. რომც ვერ გააგრძელო, 10 წუთი არაფერს ჯობია.

იყავი თავდაჯერებული

ხშირად სხვები თავდაჯერებულ ადამიანს ლიდერის თვისებების მქონე ავტორიტეტულ ადამიანად აქცევენ.

მოიქეცი ისე, როგორც ადამიანი, რომელმაც იცის რას აკეთებს - და სხვები დაგიჯერებენ. რა თქმა უნდა, თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ხრიკი უკანონო მიზნებისთვის. და მაინც, შემოწმებულია: რთულ სიტუაციებში, ეს ტექნიკა ნამდვილად მუშაობს.

დაკარგვის შიში

ადამიანებს ეშინიათ რაღაცის დაკარგვის. სწორედ ამიტომაა ავტობუსის ბილეთების გაყიდვისას რეკლამა „დარჩენილი ორი ადგილი“ ასეთი წარმატებული. იგივე პრინციპი გამოიყენება გაყიდვების მდგრადობისთვის - ეს უბიძგებს ადამიანებს იყიდონ პროდუქტი. დაიმახსოვრე ეს ხრიკი და არ გახდები მანიპულაციის მსხვერპლი.

არჩევანის ილუზია

ამიტომ არჩევანის ილუზია ილუზიად ითვლება, რადგან მისი მთავარი მიზანი მანიპულირებაა, სადაც ნებისმიერი არჩევანის შემთხვევაში თამაშის ინიციატორი იმარჯვებს.

რაიმეს გასაკეთებლად გჭირდებათ ზარმაცი თანამშრომელი ან ბავშვი? მიეცით მათ ყალბი არჩევანი! Რას ნიშნავს? თუ დაგჭირდებათ იატაკის წმენდა და თეთრეულის დაკეცვა, უბრალოდ ჰკითხეთ: „გსურთ დაკეცვა თუ წმენდა“? ისინი შეიძენენ კონტროლის გრძნობას და დიდი ენთუზიაზმით შეუდგებიან მუშაობას.

"კარი პირისპირ" მეთოდი

ადამიანი უხერხულად გრძნობს თხოვნაზე უარს; და ამიტომ ის სიამოვნებით დაეხმარება, თუ მოთხოვნები მნიშვნელოვნად შემცირდება

ეს მარკეტინგული ხრიკი ამბობს: ჯერ მოითხოვეთ ადამიანისგან მიუწვდომელი, შემდეგ კი - ის, რაც ნამდვილად გსურთ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ გნებავთ ლეკვი, ჯერ სთხოვეთ პონი.

მიღება "კარში დარტყმა"

ასწავლე ვინმეს მცირე სერვისების გაწევა, არ არის რთული მისი გადაყვანა რაიმე გრანდიოზულზე. ადამიანი ეჩვევა იმას, რომ ვალდებულია დაეხმაროს

ეს ხრიკი ზუსტად საპირისპიროა „კარი პირისკენ“. თუ თქვენ ითხოვთ მცირე ულუფებს, მაშინ მოგვიანებით ადამიანები მიდრეკილნი იქნებიან, რომ რაღაც მეტი გააკეთონ თქვენთვის.

დუმილი ოქროა

ადამიანებს საუბრის დროს ხანგრძლივი პაუზების ეშინიათ. საკმარისია მხოლოდ გავიხსენოთ ის მტკივნეული წუთები, როცა სადღესასწაულო სუფრაზე სიჩუმეა

გჭირდებათ მეტი ინფორმაციის მიღება ვინმეს შესახებ, თუ გსურთ კარგი გარიგების გაკეთება? ეს ხელს შეუწყობს ... დუმილი. კომუნიკაციის პაუზები გამოიწვევს უხერხულობის განცდას და თქვენი თანამოსაუბრე უნებურად შეეცდება მათ შევსებას.

სხეულის ღია ენა

ადამიანის გახსნილობის ერთ-ერთი მთავარი ნიშანი გაშლილი ხელებია, ხელისგულები ზემოთ აბრუნებული.

უფრო თავდაჯერებულად რომ გამოიჩინოთ, გამოიყენეთ ღია ჟესტებისა და პოზების ენა მოცემულ სიტუაციაში. ეცადეთ, ხელები არ გადაიჯვარედინოთ მკერდზე, გამოიყენეთ ღია მზერა და ა.შ.

სარკის მეთოდი

ყველა აღფრთოვანებულია სხვისი დადებითი თვისებებით, რაც თავად ფლობს. მაგრამ ჩვენ ასევე გვძულს სხვებში ის, რასაც საკუთარ თავში ვგრძნობთ.

ადამიანის ოდნავ მიბაძვით, თქვენ შეძლებთ "მის ტალღაზე" მორგებას, რაც იწვევს მას თქვენი პიროვნების მიმართ განწყობილებას. უბრალოდ არ გადააჭარბოთ, ისე, რომ უცნაურად არ მოგეჩვენოთ და თანამოსაუბრეს არ დააშოროთ თქვენგან.

მცირე სერვისები

სურვილი, ვიყოთ საჭირო და ჩაერთოთ სხვა ადამიანების გუნდში, გენეტიკურად არის ჩადებული ჩვენში კაცობრიობის გარიჟრაჟიდან.

როცა რაღაცას ითხოვ, ან სხვა ადამიანები გთხოვენ, ყველას უჩნდება განცდა, რომ საჭიროა. კეთილგანწყობის ასეთი გამოხატვა ხელს უწყობს ადამიანებს შორის დაახლოებას. რა თქმა უნდა, ჩვენ ვსაუბრობთ მცირე კურთხევებზე და აქ მნიშვნელოვანია, რომ ზედმეტი არ იყოს.

ვეთანხმები

დაამყარეთ კომუნიკაცია იმაზე, თუ რა გაერთიანებთ მოწინააღმდეგესთან; რათა ორმხრივად მომგებიანი შეთანხმება მიღწეულიყო

ეს შეიძლება იყოს ძლიერი იარაღი, განსაკუთრებით თუ თქვენ წინააღმდეგი ხართ. თავიდან აუცილებლად გამონახეთ საერთო ენა თანამოსაუბრესთან. მაგალითად: "მე გეთანხმები, მაგრამ ...", ან: "მე მესმის ეს, თუმცა ..."

ტომ სოიერის მეთოდი

დაინტერესება და მუშაობა - ეფექტური მეთოდი, რომელიც ძალიან აქტიურად გამოიყენება მენეჯმენტის თეორიაში

მარკ ტვენის რომანის ცნობილმა გმირმა ბრძნული ფსიქოლოგიური ხრიკი გამოიყენა. Რა არის ეს? თუ რაიმეს გაკეთება არ გინდათ, აჩვენეთ, რომ ეს სამუშაო საინტერესო და სახალისოა. იქნებ ვინმე იყოს შთაგონებული და შენს ნაცვლად ამას გააკეთებს?

აღიარეთ თქვენი შეცდომები

წვრილმან ხარვეზებში გამოვლენით, სხვებს ანიჭებთ სიდიადის განცდას, მზად ხართ ბევრი აპატიოთ ასეთი თვითკრიტიკული ადამიანისთვის.

ნდობის აღდგენის კარგი გზაა თქვენი შეცდომების აღიარება, განსაკუთრებით მცირე. ასევე სტრატეგიულად სწორია (თუმცა ეთიკურად არასწორი) აიღოთ ბრალი იმ დანაშაულისთვის, რომელიც თქვენ არ ჩაიდინეთ. ამ მეთოდის გამოყენება ზრდის ადამიანის მიმართ ნდობის ხარისხს მომავალში.

დარჩით ნეიტრალური

პრობლემის ყველა ასპექტისადმი დაბალანსებული მიდგომა ხელს უწყობს მის უფრო ეფექტურად გადაჭრას

ეს მეთოდი ერთ-ერთი საუკეთესო დარწმუნების საიდუმლოა მსოფლიოში. აჩვენეთ თანამოსაუბრეს, რომ მზად ხართ მიიღოთ სხვადასხვა დასაბუთებული არგუმენტები და მას ექნება მეტი მიზეზი თქვენი ნდობისთვის.

შეფასების მზერა

საეჭვო პიროვნებებთან შეხვედრისას მთავარია შიში არ გამოავლინოთ

თუ ხშირად დადიხართ ქალაქში, ეს ტექნიკა შეიძლება გამოგადგეთ. როდესაც ხედავთ ვინმეს საეჭვო, მიაპყროს მას თვალი (მაგრამ არ გამოიყურებოდეს მუქარის). ახლა შეხედე შენს ფეხებს, შემდეგ ისევ თვალებს. შედეგად, სწრაფად გაიხედეთ და განაგრძეთ გზა. ეს ჩუმი „შეფასება“ მიანიშნებს იმაზე, რომ თქვენ არ აღიქვამდით ადამიანს საფრთხედ. PS: ეს მეთოდი კარგად იმუშავებს, თუ თქვენ გაქვთ თავდაჯერებული ნაბიჯი და გამორჩეული პოზა. მაგრამ მაშინაც კი, თუ თავს მოკლედ თვლით, წარმოიდგინეთ თავი დიდი და ძლიერი, ეს დაგეხმარებათ ამ სიტუაციაში.

მთავარ საკითხზე ნუ კამათობ

დისკუსიის სწორად აგება ხელს უწყობს მრავალი, თუნდაც ყველაზე გლობალური პრობლემის გადაჭრას.

თუ მოლაპარაკებაში ხართ, ნუ დაუპირისპირდებით თქვენს მთავარ აზრს. უმჯობესია პირდაპირ მეორეხარისხოვან არგუმენტებზე გადავიდეთ. მაგალითად: შენ გინდა ააშენო კედელი. აშენდება თუ არა, იმაზე ნუ კამათობთ. დაუყოვნებლივ შეეხეთ კითხვას, ვინ გადაიხდის მშენებლობას. მაშინ ხალხი თავად კედლის არსებობას აუცილებლობად ჩათვლის.

ღიმილი ბავშვისთვის

სხვებთან არავერბალური ურთიერთობის საფუძვლები ბავშვს თითქმის დაბადებიდან აქვს

ჩვენს ცხოვრებაში ხანდახან ისეც ხდება, რომ ვერ ვპოულობთ ვინმეს საერთო ენას ან აღმოვჩნდებით ისეთ სიტუაციაში, როცა უხერხულად გვეკითხება სხვას რაღაცის შესახებ.

აქ მოცემულია რამდენიმე ტექნიკა, რომელთა გამოყენება შეგიძლიათ სხვებთან ურთიერთობის დასამყარებლად.

1. თუ თანამოსაუბრის პასუხი არ მოგეწონათ - მაგალითად, მან არ თქვა რაიმე, გაურკვევლად გამოხატა თავი ან მოიტყუა - აღარ გჭირდებათ კითხვა. სამაგიეროდ, უბრალოდ ჩუმად და ფრთხილად შეხედეთ თვალებში – ეს ტექნიკა უბრალოდ შანსს არ დაუტოვებს მას და იძულებული იქნება გააგრძელოს თავისი ფიქრი.
2. თუ ვინმე გიყვირებს, ეცადე და შეინარჩუნე სრული სიმშვიდე, დაუღალავი. ყვირილის პირველი რეაქცია არის ბრაზი, რომელსაც თქვენი ქცევა მხოლოდ პროვოცირებას მოახდენს, მაგრამ ის ძალიან სწრაფად ჩაცხრება და დაიწყება მეორე რეაქცია - დანაშაულის გრძნობა თქვენი გამომწვევი და აგრესიული ქცევისთვის. სავარაუდოდ, ეს არის ყვირილის ადამიანი, ვინც ითხოვს პატიებას.
3. თუ იცით, რომ ადამიანისგან კრიტიკას მოისმენთ (კომენტარს გააკეთებენ ან გალანძღავთ), გაბედეთ და შეეცადეთ დაჯდეთ ან დადგეთ მის გვერდით - ამ შემთხვევაში ის შერბილდება და ნეგატივი ბევრჯერ ნაკლები მოვა მისგან. ვიდრე დისტანციაზე იყავი.
4. ადამიანში ჭამა ასოცირდება სიმშვიდესთან და უსაფრთხოებასთან, რადგან ამას ყველაზე ხშირად სახლში, მშობლიურ კედლებში ვაკეთებთ. სწორედ ამიტომ, თუ ძალიან ღელავთ, დაღეჭეთ რეზინი: ეს მოატყუებს ტვინს, შექმნის შთაბეჭდილებას, რასაც ჭამთ, რაც ნიშნავს, რომ უფრო თავდაჯერებულად და მშვიდად იგრძნობთ თავს.
5. ძველი და აპრობირებული მეთოდი, რომელსაც ბევრი სტუდენტი იყენებს გამოცდაზე, არის იმის წარმოდგენა, რომ მასწავლებელი შენი კარგი და ახლო მეგობარია, მაშინ ბევრად გაგიადვილდებათ პასუხის გაცემა და თავს მშვიდად იგრძნობთ. ეს ტექნიკა მუშაობს სხვა სიტუაციებშიც. მაგალითად, მისი გამოყენება შესაძლებელია მნიშვნელოვანი ინტერვიუს წინ.
6. თუ კომპანიაში ყველა ერთდროულად იწყებს სიცილს, მაშინ ყველა, ინსტინქტის დონეზე, უყურებს მას, ვინც მისთვის ყველაზე მიმზიდველია, ვისთანაც სურს დაახლოება. მაშასადამე, წარმატებული ხუმრობის შემდეგ შეხედეთ მზერას - ბევრ ახალს გაიგებთ.
7. ადამიანთან შეხვედრისას გამოხატეთ ცოტა მეტი სიხარული მის დამოკიდებულებაში: მაგალითად, გაიღიმეთ გულწრფელად ან შეეცადეთ წარმოთქვათ მისი სახელი რბილად და თბილად, შემდეგ დროთა განმავლობაში თქვენ დაიწყებთ მასთან ბევრად უკეთეს ურთიერთობას და შეხვედრის სიხარული გულწრფელი იქნება. .
8. თუ თქვენი სამუშაო დაკავშირებულია ადამიანებთან, მაშინ შეგიძლიათ „აიძულოთ“ ისინი მოიქცნენ უფრო თავაზიანად და ნაზად: დადეთ სარკე თქვენს უკან, რათა თქვენმა თანამოსაუბრეებმა დაინახონ მათი ანარეკლი. როგორც წესი, სარკეში ყოველთვის ვცდილობთ გამოვიყურებოდეთ უკეთესად, ვიღიმოთ, მაგრამ არ გვინდა საკუთარი თავი ბოროტებად და მავნეებად დავინახოთ.
9. თუ გსურთ ვინმეს ყურადღების მიქცევა, რომელიც მოგწონთ, შეხედეთ ობიექტს პირდაპირ მხრების უკან. როგორც კი მიხვდები, რომ სიმპათიის ობიექტის თვალი მოჰკრა საკუთარ თავზე, სწრაფად შეხედე თვალებში და ოდნავ გაიღიმე - მუშაობს უნაკლოდ.
10. სინამდვილეში, ჩვენ შეგვიძლია გავაკონტროლოთ ჩვენი სტრესი: როდესაც ძალიან ნერვიულობთ, იგრძენით, როგორ დაიწყო ღრმად სუნთქვა, როგორ დაიწყო თქვენი გულის ცემა უფრო სწრაფად და შეეცადეთ აიძულოთ საკუთარი თავი, ისუნთქოთ უფრო მშვიდად და დააბალანსოთ ცემა. ჩვენ ნამდვილად შეგვიძლია ამის გაკეთება.
11. იმისთვის, რომ პირველივე შეხვედრაზე მოიგოთ ადამიანი და მიიღოთ მისი სიმპათია, უბრალოდ დაადგინეთ მისი თვალის ფერი შეხვედრის დროს: თვალით კონტაქტი თქვენთვის ხელსაყრელია.
12. ნებისმიერი მოთხოვნების ან პირობების დაყენებისას, თავდაპირველად ასწიეთ ბარი. სავარაუდოდ, ადამიანი ამაზე არ დათანხმდება და უარს იტყვის. მაგრამ მეორეს მხრივ, ის 100%-ით დათანხმდება რეალურ პირობებს, რომლებსაც მოგვიანებით შემოგთავაზებთ: ადამიანები უფრო ნაკლებს მოგცემენ, თუ მანამდე რაიმეზე მეტს უარყვეს.
13. ადამიანებს იზიდავთ ისინი, ვინც საკუთარ თავში და საკუთარ ქმედებებში დარწმუნებულია, ამიტომ უბრალოდ აჩვენეთ, რომ ზუსტად იცით, რაზე ლაპარაკობთ (თუნდაც ნამდვილად არ იცით).

ჩვენი სახის გამონათქვამები მჭიდრო კავშირშია ემოციებთან: შეხებისას წარბებს ვწევთ, ტირილის დროს თვალებს ვხუჭავთ.

წარმოუდგენელი ფაქტები

სხვა ადამიანებთან ურთიერთობა ზოგჯერ საკმაოდ რთულია.

იმისდა მიუხედავად, გჭირდებათ თუ არა ის სამუშაოსთვის, ეს ფსიქოლოგიური ტექნიკა დაგეხმარებათ კომუნიკაციაში ნებისმიერი უხეშობის აღმოფხვრაში.

არ აურიოთ ისინი სხვების მანიპულირებაში, რათა მიიღოთ ის, რაც გსურთ, რადგან ეს რჩევები დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი ურთიერთობა სხვა ადამიანებთან.

გავლენის ფსიქოლოგიური მეთოდები

1. შეხედეთ ვინმეს თვალებში, როცა არადამაკმაყოფილებელ პასუხს მიიღებთ.

ზოგჯერ არ მოგვწონს პასუხი კითხვაზე, რომელსაც ვიღებთ და ზოგჯერ უბრალოდ არ გვესმის. იმის ნაცვლად, რომ გაიმეოროთ კითხვა ან დაუსვათ სხვა კითხვა, შეხედეთ მეორეს თვალებში. ეს მას აგრძნობინებს თავს კუთხეში და აიძულებს გაარკვიოს თავისი აზრები.

2. იყავით მშვიდი, როცა ვინმე ხმას აგიმაღლებთ თქვენზე.

დიდი ძალისხმევა გამოიჩინეთ სიმშვიდის შესანარჩუნებლად. როცა ადამიანი ხმას აიმაღლებს, ჩვეულებრივ ბრაზდება და ჩვენმა საქციელმა შეიძლება უნებურად მისი პროვოცირება მოახდინოს. თუ სიმშვიდეს შეინარჩუნებთ, თანამოსაუბრის რისხვა სწრაფად ქრება, ჩნდება დანაშაულის გრძნობა და ადამიანი, როგორც წესი, პირველია, ვინც პატიებას ითხოვს.

3. მიუახლოვდით წამქეზებელს თავდასხმის თავიდან ასაცილებლად.

თუ შეხვედრაზე მიდიხართ და იცით, რომ დამსწრეებს შორის აგრესიული ადამიანები იქნებიან და საუბარი შეიძლება გახურდეს, ან უარყოფითი კრიტიკა მიიღოთ, დაჯექით ამ ადამიანის გვერდით.

თქვენ შეიძლება იგრძნოთ არასასიამოვნო ან არასასიამოვნო, მაგრამ სიახლოვე ჩვეულებრივ ამცირებს აგრესიის დონეს, რომლის გამოყენებასაც მოძალადე ცდილობდა.

4. დაიმახსოვრე სხვა ადამიანების სახელები.

თუ გსურთ იყოთ პოპულარულები თქვენს კოლეგებსა და თანატოლებში, მიიღე ჩვევა, როცა ესაუბრები ხალხს სახელის დარქმევისას. ადამიანი უნებურად თავს განსაკუთრებულად გრძნობს, როცა მას სახელი ეძახიან.

5. ჩამოწერეთ თქვენი აზრები სტრესის ან შფოთვის დროს.

ჩვენ ყველანი რაღაც მომენტში ვგრძნობთ სტრესს ან შფოთვას. ჩაწერეთ თქვენი აზრები ამ მომენტში ჟურნალში და დახურეთ იგი. დაიჯერეთ თუ არა, გაცილებით გაგიადვილდებათ სხვა საკითხებზე ფოკუსირება, როცა საკუთარ გრძნობებს გაიზიარებთ. როდესაც თქვენ იზიარებთ, თქვენ იხსნით ტვირთს თქვენი ფსიქიკიდან.

კომუნიკაციის ფსიქოლოგიური მეთოდები

6. მიეცით საკუთარ თავს ნაკლები არჩევანი, როცა ვერ გადაწყვეტთ.

ზოგს სჯობს მეტი არჩევანი და მეტი ინფორმაცია ჰქონდეთ და ზოგადად ურჩევნიათ მეტი ჰქონდეთ. თუმცა, ზედმეტმა არჩევანმა შეიძლება პარალიზება მოგცეთ.

არსებობს მტკიცებულება, რომ ვარიანტების მაქსიმალური რაოდენობა, რომელიც შეგვიძლია ერთდროულად განვიხილოთ, არის ოთხი.

უკეთესი გადაწყვეტილებების მისაღებად, მიეცით საკუთარ თავს ნაკლები არჩევანი. ეს მოგცემთ დროს გადახედოთ თითოეულ საკმარის ადგილს ახალი ვარიანტების შესასწავლად.

7. სწორი პოზა ზრდის თავდაჯერებულობას.

ეს ფსიქოლოგიური ტექნიკა გამოიყენება როგორც სამსახურში, ასევე ყოველდღიურ ცხოვრებაში. როგორ გავხდეთ უფრო თავდაჯერებული საკუთარ თავში? საუკეთესო გზაა პოზით დაწყება. ამრიგად, თქვენ აფართოებთ თქვენს სივრცეს.

8. როკ, ქაღალდზე, მაკრატელზე გამარჯვების საიმედო გზა.

როდესაც დაიწყებთ თამაშს, დაუსვით მოწინააღმდეგეს ნებისმიერი შეკითხვა თამაშის დაწყებამდე. ეს ჩვეულებრივ დააბნევს თქვენს მოწინააღმდეგეს და დიდი ალბათობით ის „მაკრატელს“ აგდებს.

9. აგრძნობინეთ ადამიანს საჭიროდ, როცა დახმარებას ითხოვს.

თუ ვინმეს დახმარება გჭირდებათ, დაიწყეთ სიტყვებით: „მე მჭირდება თქვენი დახმარება...“ ჩვენ მოგვწონს თავი საჭიროდ და არ მოგვწონს დამნაშავედ. როდესაც ამ ფრაზით იწყებთ საუბარს, უფრო სავარაუდოა, რომ მიიღებთ საჭირო დახმარებას.

10. ხელის ჩამორთმევის წინ გაათბეთ ხელები.

იცოდით, რომ ცივი ხელები უნდობლობასთან ასოცირდება? თუ ვინმეს ხელის ჩამორთმევას ან შეხებას აპირებთ, გაათბეთ. ეს ხელს უწყობს მეგობრული ატმოსფეროს შექმნას.

ფსიქოლოგიური ზემოქმედების სხვა მეთოდები:

· თუ გრძნობთ, რომ ვინმე არ ზრუნავს თქვენზე, სთხოვეთ მას რაიმე პატარა, მაგალითად, კალმის ან ფანქრის სესხება.

· თუ სიმღერას თავიდან ვერ ამოიღებ, შეეცადე დაიმახსოვრო მისი დასასრული.

· თუ რაიმეს ტარებაში დახმარება გჭირდებათ, ესაუბრეთ ადამიანს პაკეტების ან ჩანთების გადაცემისას. სავარაუდოდ, ადამიანი ვერც კი შეამჩნევს, რომ თქვენ მას რაღაც გადასცეს და უბრალოდ აიღებს მას.

· როცა ვინმეს გაგაცნობთ, ეცადეთ, დაიმახსოვროთ თანამოსაუბრის თვალების ფერი. თქვენ არ გჭირდებათ ამ ინფორმაციის გამოყენება, უბრალოდ ეს ხრიკი გეხმარებათ ოპტიმალური თვალის კონტაქტის მიღწევაში. ხალხი ამ სახეს მეგობრულად და თავდაჯერებულად აღიქვამს.