როგორ დავსვათ სწორი კითხვები? კომუნიკაციის ხელოვნება. როგორ შეიძლება დაგვეხმაროს თხოვნა ურთიერთობების დამყარებაში

ქოუჩინგის ერთ-ერთი საფუძველია პასუხების გაცემის ნაცვლად კითხვების დასმა. როდესაც ვინმე გისვამთ შეკითხვას, განსაკუთრებით პირადს, ის აუცილებლად გამოგიგზავნით გარკვეული მიმართულებით პასუხის საძიებლად. კითხვა შეიძლება ჩაითვალოს კომპასის ნემსად. თუმცა, ყველა კითხვა არ არის ერთნაირად კარგი. ამ სტატიაში შევეცდები გამოვყო რომელი საკითხებია ძლიერი და რომელი არა.

ქოუჩი, ძლიერი კითხვის დასმით, კლიენტს აგზავნის არა კონკრეტულ მიზნამდე, არამედ გარკვეული მიმართულებით, სადაც კლიენტი თავისთვის ბევრ ახალ აღმოჩენას გააკეთებს და ბევრ საიდუმლოს შეხვდება. ძლიერი კითხვები მოითხოვს ინტროსპექციას, იძლევა დამატებითი გადაწყვეტილებების იდენტიფიცირების საშუალებას და იწვევს კრეატიულობას და ღრმა გაგებას. ისინი მოუწოდებენ კლიენტს ჩაიხედოს საკუთარ თავში (რა გინდათ სინამდვილეში?) ან შეხედოს მომავალს (გაიხედე ექვსი თვის წინ. მომავალში იქ ყოფნისას რას ურჩევდი შენს თავს დღეს?).

გააოცეთ ვინმე

ძლიერი კითხვები ხშირად აკვირვებს კლიენტს. და ამ შემთხვევაში აუცილებელია კლიენტს დაფიქრების და პასუხის გაცემის დრო მივცეთ. სიჩუმით გამოწვეული სიცარიელის შევსების დიდი სურვილი გაგიჩნდებათ. მოგეჩვენებათ, რომ კლიენტმა ვერ გაიგო კითხვა და მოგინდებათ მისი ხელახალი ფორმულირება. წინააღმდეგობა გაუწიეთ ამ სურვილებს. დუმილის ეს მომენტი სავსეა თქვენი კლიენტის მომაბეზრებელი გამოცხადებებით. უბრალოდ მოუსმინე, გაჩუმდი და დაელოდე. ერთ-ერთი ნიშანი იმისა, რომ თქვენ დაუსვით მძლავრი შეკითხვა, არის კლიენტის გონიერება, სანამ გიპასუხებთ.

ზოგიერთ სიტუაციაში, შეიძლება არ იყოს სწორი ლოდინი, სანამ კლიენტი მოგცემთ კითხვის დასმის შესაძლებლობას. ამ შემთხვევებში, ძლიერი კითხვის დასმისთვის, მოგიწევთ „დაუპატიჟებლად შეჭრა“. მაგალითად, თქვენი კლიენტი კიდევ ერთხელ იწყებს თქვენთან ჩივილს იმის შესახებ, თუ რამდენად აუტანელია მისი მდგომარეობა სამსახურში და რამდენად უძლურია რაიმე შეცვალოს. თქვენ ცნობთ მის კარგად გაცვეთილ ჭუჭყს და როცა ის ჩერდება სუნთქვაზე, ეკითხებით: "რას იტან?" ან "რა მოგება გაქვთ ამ ყველაფერში?" ან "როგორ შეიძლება იყოს სხვაგვარად?".

სულელური კითხვები

ზოგჯერ ყველაზე ძლიერი კითხვები არის ის, რაც ყველაზე სულელურად ჟღერს ან, თუ გირჩევნიათ, ყველაზე მარტივი და აშკარა. ისინი შეუმჩნევლად სრიალებს თქვენი კლიენტის რადარის ქვეშ. კლიენტები კარგად არიან გაწვრთნილი რთული თავდასხმების წინააღმდეგობის გაწევისთვის - ისინი ახორციელებენ ყველა სახის ახსნას და რაციონალიზაციას. სულელური კითხვა ასეთ სიტუაციაში ბომბივით ფეთქდება. წარმოიდგინეთ სიტუაცია: თქვენი კლიენტი წარმოგიდგენთ კომპლექსურ მიზეზებს, რომლებიც ხსნის, თუ რატომ არის სიტუაცია ასე რთული, ავსებს ბევრ ისტორიას იმ ფაქტორების შესახებ, რომლებიც ზღუდავს მის წარმატების შანსებს და სირთულეებს თანამშრომლობის ორივე ადამიანთან და ... აქ შუაში. ამ ყველაფრისგან თქვენ სვამთ კითხვას: რა გინდათ სინამდვილეში? Ბახ ბახ! თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ კლიენტის დასაბუთება, ან სცადოთ იპოვოთ გზები პერსპექტივის გასახსნელად, ან სხვა გზით გადახვიდეთ ზედაპირზე. მაგრამ უბრალო კითხვა, სულელური კითხვა, პირდაპირ აზრამდე მიდის.

აქ არის კიდევ რამდენიმე "სულელური" კითხვა:

  • რას ჰგავს?
  • რა იქნება შემდეგ?
  • რა არის შენთვის ამაში მნიშვნელოვანი?
  • სხვა რა?
  • რა ისწავლე?
  • რას და როდის გააკეთებ?
  • ვინ უნდა იყო?

ხანდახან შეიძლება ფიქრობთ, რომ კითხვა ძალიან სულელურია დასასმად. არ შეგეშინდეთ, ჰკითხეთ და გააკვირვეთ. მაშინაც კი, თუ თქვენ მიიღებთ პასუხს, რომელსაც ელოდით, გახსოვდეთ: თქვენ სვამთ კითხვას, არა იმისთვის, რომ მოისმინოთ პასუხი, არამედ ისე, რომ პასუხი მოისმინოთ. მომხმარებელსდა მისგან რაღაც ისწავლა. მიეცით თქვენს კლიენტს მოისმინოს სიმართლე, ახალი აღმოჩენა ან ტყუილი, რომელსაც თავად ამბობს.

არც ისე ძლიერი კითხვები

რაც უფრო მარტივი და პირდაპირია კითხვები, მით უკეთესი, როდესაც საქმე ეხება მძლავრი კითხვების დასმას. რთული და რთული კითხვა აიძულებს კლიენტს ჯერ გაიგოს მისი არსი და მისი გაგებისას კლიენტს უბრალოდ შეუძლია დაიკარგოს. ძლიერი კითხვები ძლიერია, რადგან ისინი შედიან პრობლემის ძირში. გასაკვირი არ არის, რომ ისინი ამბობენ: სიბრტყე არის ნიჭის და.

დახურული კითხვები (ისეთები, რომლებზეც ერთი სიტყვით ან მოკლე ფრაზით შეიძლება პასუხის გაცემა) არც თუ ისე კარგია. ისინი ქმნიან ვიწრო გვირაბს, რომელიც ხშირად მთავრდება დიახ/არა ჩიხით ან გარკვეული მონაცემებით, რაც არ ტოვებს ადგილს შემდგომი გამოკვლევისთვის, ამიტომ უმჯობესია თავიდან აიცილოთ ისინი. სხვა ტიპის დახურული კითხვები წამყვანი კითხვებია. ისინი გულისხმობენ, რომ არსებობს სწორი პასუხი და ეს დასკვნა ჩაშენებულია თავად კითხვაში. ასევე ცუდი არჩევანი. ზოგადად, თუ თქვენ, როგორც მწვრთნელმა, იცით კითხვაზე პასუხი, არ დაუსვათ მას.

სუსტი კითხვის კიდევ ერთი ტიპია კითხვა რატომ. ისინი კლიენტს ეპატიჟებიან ანალიზისა და ახსნისთვის. ისინი კლიენტს თავდაცვით აქცევენ, რაც არღვევს საუბრის დინამიკას.

ღია კითხვები

ღია კითხვები არის ის, რომლებზეც არ შეიძლება პასუხის გაცემა "დიახ" ან "არა", რაზეც გრძელ პასუხს მიიღებთ. ისინი ცნობისმოყვარეობით იწყებენ. გიწვევთ პირადი შესწავლის დასაწყებად, ფიქრისა და რეფლექსიისკენ მოგიწოდებენ. ისინი ან ეხმარებიან კლიენტს, წინ წავიდნენ თავიანთ საქმიანობაში, ან ეხმარებიან მას უფრო ღრმად შევიდნენ სწავლაში. აქ მოცემულია ღია კითხვების რამდენიმე მაგალითი:

  • Რა გინდა?
  • Რა იქნება შემდეგ?
  • როგორ უახლოვდებით ამას?
  • რა არის პირველი ნაბიჯი?
  • რა დაგიჯდება?
  • რა არის თქვენთვის მნიშვნელოვანი, რომ გახსოვდეთ?

ღია კითხვები იწყება: რა, როგორ, სად, ვინ, აღწერეთ.რა თქმა უნდა, როგორც მწვრთნელი, უნდა ეცადოთ დაუსვათ ბევრი ღია შეკითხვა.

საშინაო დავალება

მე გირჩევთ ივარჯიშოთ კითხვების დასმის ხელოვნებაში. სცადეთ 10 წუთიანი საუბარი სხვა ადამიანთან, რომელშიც მხოლოდ ღია კითხვების დასმა შეგიძლიათ. არც მტკიცება, არც შეჯამება, არც რჩევა ან მოთხრობა თქვენი მხრიდან და არც დასკვნა. თქვენი ამოცანაა დაუსვათ ღია კითხვები. ამის შემდეგ სთხოვეთ თქვენს თანამოსაუბრეს გამოხმაურება. როგორი იყო, როცა მხოლოდ კითხვების დასმა აკეთებდი? შემდეგ გააზიარეთ როგორი იყო თქვენთვის მხოლოდ კითხვების დასმით შემოიფარგლება. რა მუშაობდა შენთვის? რა იყო რთული?

, 2011 წლის 20 ნოემბერი

პროაქტიული აზროვნება არის აზროვნების ახალი ტიპი, რომელიც გეხმარებათ მიიღოთ მაქსიმალური სარგებლობა თქვენს ხელთ არსებული რესურსებიდან და გახდეთ ნამდვილი ლიდერი. პროაქტიული აზროვნების განსავითარებლად, შეუდარებელი QBQ მეთოდი, რომლის შესახებაც ჯონ მილერი წერს თავის წიგნში „პროაქტიული აზროვნების ხუთი პრინციპი“, ეხმარება პროაქტიული აზროვნების განვითარებას.

QBQ არის სწორი კითხვების დასმა. იგი ეფუძნება ხუთ პრინციპს.

მაშ, რას ნიშნავს სწორი კითხვები QBQ მეთოდში? Ეს ნიშნავს:

  1. კითხვები, რომლებიც ყოველთვის შეიცავს პირად ნაცვალსახელს „მე“. ჩვენ ვიღებთ 100% პასუხისმგებლობას ყველაფერზე, რაც ხდება ჩვენს ცხოვრებაში და სრულ პასუხისმგებლობას ჩვენს საქმიანობაზე.
  2. QBQ მეთოდი ითვალისწინებს, პირველ რიგში, ადამიანების ქმედებებს.
  3. QBQ კითხვები არ იწყება „რატომ“, „როდის“ ან „ვინ“-ით? ბოლოს და ბოლოს, თუ კითხვა იწყება „რატომ“, მაშინ ის აშორებს პირად პასუხისმგებლობას ადამიანებს და მოიცავს მსხვერპლის მდგომარეობას. მაგალითად, "რატომ დამემართა ეს?". და კითხვები, რომლებიც იწყება „ვინ“-ით, ბრალს სხვა ადამიანებზე გადააქვს. მაგალითად, „ვინ არის დამნაშავე იმაში, რომ ჩვენი მოგება ამ კვარტალში 300 პროცენტით შემცირდა?“.

მოდით შევადაროთ:

NV (არასწორი შეკითხვა): რატომ არიან ჩემი თანამშრომლები ასე დაუფიქრებელი? QBQ შეკითხვა: როგორ გავზარდო თანამშრომლების მოტივაცია? NV: როდის შეგვიძლია ამ შავი ხვრელიდან გამოსვლა? QBQ: როგორ გავზარდო ჩემი კომპანიის გაყიდვები?

მეთოდის ხუთი პრინციპი

ეს მეთოდი, როგორც უკვე ვთქვით, ხუთ პრინციპს ეფუძნება. თუ საკუთარ თავს დაუსვამთ სწორ კითხვებს ამ ხუთ სფეროში, შეგიძლიათ მიაღწიოთ უზარმაზარ შედეგებს.

Განათლება

ძალიან ხშირად, როდესაც ვცდილობთ ვისწავლოთ რაიმე ახალი, ვვარდებით გამოცდილების ხაფანგში. მაგალითად, მენეჯერი კოპირებს წინა მენეჯმენტის ქცევას და ვერ აღწევს მიზნებს.

QBQ კითხვები, რომლებიც გვეხმარება სწავლაში, არის:

  • როგორ გავხდე უფრო ეფექტური ლიდერი?
  • როგორ შევასრულო ჩემი მოვალეობები წინა ხელმძღვანელობაზე უკეთ?
  • როგორ შემიძლია მაქსიმალურად გამოვიყენო მიღებული ცოდნა?

პასუხისმგებლობა

პასუხისმგებლობის ძალაზე საუბარი არ არის საჭირო. ჩვენ ძალიან ხშირად ვაშორებთ საკუთარ თავს, თუ არასწორ კითხვებს ვსვამთ. მაგალითად, „ვინ მეტყვის რა გავაკეთო?“, „ვინ არის დამნაშავე?“, „რატომ დღითი დღე უარესდება და უარესდება?“.

პირადი პასუხისმგებლობის დასაბრუნებლად, ასეთი კითხვები უნდა დაისვას:

  • რა შემიძლია გავაკეთო პირადად ამ პრობლემის გადაჭრისთვის?
  • როგორ გავაკეთო ჩემი საქმე უფრო ეფექტურად?
  • როგორ გამოვიდე მსხვერპლის მდგომარეობიდან?

კრეატიულობა

QBQ მეთოდი ასევე საშუალებას გაძლევთ განავითაროთ კრეატიულობა. რა კითხვები უნდა დაისვას ამ ხარისხის გასავითარებლად?

  • როგორ მივიღო მეტი შეზღუდული რესურსებითა და შესაძლებლობებით?
  • როგორ მივიღოთ საჭირო ინფორმაცია?
  • სხვაგვარად როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინსტრუმენტი?

კრეატიულობა დიდი უპირატესობაა.

სერვისი

ნებისმიერ დროს, უდიდეს წარმატებებს მიაღწიეს ლიდერებმა, რომლებიც მუშაობდნენ სამსახურში. ლიდერობა-სამსახურის ცნებაც კი არსებობს.

რა კითხვები იქნება არასწორი ამ შემთხვევაში?

  • რატომ უნდა დავეხმარო სხვა ადამიანებს?
  • როდის გახდებიან ჩვენი ვიზიტორები უფრო მადლიერი?
  • რატომ უნდა მივცე მეტი?

სწორი QBQ კითხვებია:

  • რა შემიძლია გავაკეთო, რომ უკეთ გავიგო, რა სურს სხვა ადამიანს?
  • როგორ შეგიძლიათ მომხმარებელს კიდევ უფრო მეტი ღირებულება მიანიჭოთ?
  • როგორ გავხდე უკეთესი?

როცა ვაძლევთ, მეტს ვიღებთ. კეთილშობილური საქმეების კეთებით, ჩვენ კიდევ უფრო მეტ მიზეზს ვიღებთ გულუხვი რომ ვიყოთ.

ნდობა

ნებისმიერი ბრძენი ლიდერის ფუნდამენტური თვისება ნდობაა.

თუ გსურთ დაუსვათ საკუთარ თავს უსარგებლო და დესტრუქციული კითხვები, მაშინ ეს არის:

  • რატომ არიან ჩემი თანამშრომლები ასე საეჭვო?
  • როდის გავიგებ სიმართლეს ჩემი გუნდის შესახებ?

და აქ არის რამდენიმე კარგი კითხვა:

  • როგორ შემიძლია გავლენა მოვახდინო სიტუაციის გასაუმჯობესებლად?
  • რა შეიძლება გაკეთდეს იმისათვის, რომ თანამშრომლებს დადებითი ემოციები მივცეთ?
  • როგორ გავხდე უკეთესი ადამიანური თვისებებით, რომ ვენდო?

დასვით სწორი კითხვები და მიიღებთ ყველაფერს, რაც გსურთ.

შთაგონებულია ჯონ მილერის პროაქტიული აზროვნების ხუთი პრინციპით

თუ შეცდომას იპოვით, გთხოვთ, მონიშნეთ ტექსტის ნაწილი და დააწკაპუნეთ Ctrl+Enter.

კითხვების დასმის ხელოვნება ერთ-ერთი ძირითადი უნარია როგორც სასწავლო, ასევე პროფესიული საქმიანობისთვის. მასალის შემუშავების პროგრესი შეიძლება შეფასდეს იმის მიხედვით, თუ რა კითხვებს სვამს ადამიანი. ბევრი პროფესია აგებულია სწორი კითხვების დასმის უნარზე, ანუ კითხვებზე, რომლებიც ეფექტურია ინფორმაციის შეგროვებისთვის. ექიმებს, მენეჯერებს, მასწავლებლებს, იურისტებს, ფსიქოლოგებს სპეციალურად ასწავლიან კითხვების დასმას. კითხვები, რომლებსაც ადამიანი სვამს ინფორმაციის ნაკლებობისას, აჩვენებს პრობლემის გაგების დონეს და კითხვის უნარს, გამოთქვას ვარაუდები. კითხვების დასმის უნარი ხელს უწყობს ინტელექტუალური პრობლემების გადაჭრას, აუმჯობესებს ადამიანებს შორის ურთიერთგაგებას.

თანამედროვე ადამიანი კითხვებს უსვამს არა მხოლოდ სხვა ადამიანს, არამედ საძიებო სისტემებს ინტერნეტში. საკვანძო სიტყვების ხაზგასმის შესაძლებლობა, რომლებთანაც „საძიებო სისტემა“ მოგცემთ მნიშვნელოვან ბმულებს, ეფუძნება კითხვების დასმის იმავე ხელოვნებას - უბრალოდ კითხვის ნაცვლად, თქვენ სვამთ საკვანძო სიტყვებს სავარაუდო პასუხიდან.

შეეცადეთ შეასრულოთ შემდეგი ამოცანები (შეგიძლიათ აირჩიოთ სამი ვარიანტიდან ერთი, მაგრამ უმჯობესია შეასრულოთ ყველა).

სავარჯიშო 1.წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ასწავლით უცხოურ ლიტერატურას და გსურთ გაიგოთ, რამდენად კარგად აითვისეს თქვენმა მოსწავლეებმა ვ. შექსპირის „ჰამლეტის“ ტრაგედია. რა 10 კითხვას დაუსვამდით თქვენი სტუდენტების ცოდნის სიღრმის გასარკვევად? ჩაწერეთ კითხვები.

დავალება 2.წარმოიდგინეთ, რომ მენეჯერი ხართ და ერთ-ერთ თქვენს ქვეშევრდომს აგვიანებს მნიშვნელოვანი დავალების შესრულების ვადები. შექმენით 5-6 კითხვა, რომელსაც დასვამდით, რათა გაიგოთ მომხდარის მიზეზი და განსაზღვროთ აღდგენის სამართლიანი ზომა. დაფიქრდით, ვის შეგიძლიათ სთხოვოთ მათ.

დავალება 3.წარმოიდგინეთ, რომ ხელოვნების კრიტიკოსი ხართ. თქვენ ირჩევთ ფილმებს ფესტივალისთვის. თქვენი ამოცანაა კონკურსისთვის წარდგენილი 5 ფილმიდან აირჩიოთ 3 ფილმი. დაფიქრდით 3-4 კითხვაზე მათთვის, ვისაც უკვე უნახავს ეს ფილმები, რაც დაგეხმარებათ არჩევანის გაკეთებაში ყურებამდე.

როგორი კითხვები "გამოიყენე" - ღია, ე.ი. მოითხოვს დეტალურ პასუხს (მაგალითად, „როდის იყო ბოლოს ეს ნივთი?“) ან დახურული, რომელზეც შეგიძლიათ უპასუხოთ „დიახ“ ან „არა“ („დიდი ხანია ეძებთ ამ ნივთს ?”). გაითვალისწინეთ, რომ ღია შეკითხვა სხვა ადამიანს საუბრის მეტ შანსს აძლევს, თქვენ კი მეტი ინფორმაციის მიღების შანსს. დახურულ კითხვებთან დაკავშირებული კიდევ ერთი პრობლემა ის არის, რომ კითხვის დასმის იდეა იმის შესახებ, თუ რა არის გრძელი, შორს, კარგი, შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს რესპონდენტის იდეებისგან (ასე იბადება გაუგებრობა). შენთვის „დიდი ხნის წინ“ არის ერთი კვირის წინ, სხვისთვის კი გუშინ. შეეცადეთ გადააფორმოთ კითხვები, რომლებიც მოხვდა თქვენს დახურულ სიაში ისე, რომ ისინი გახდნენ ღია კითხვები.

მკვლევარები გამოყოფენ 5 ტიპის კითხვას.

I. ფაქტობრივი კითხვები (ან ცოდნის კითხვები)

ასეთი კითხვები მიზნად ისახავს ფაქტებისა და მახასიათებლების გარკვევას, რომლებიც ადვილად დასაკვირვებელია. ფაქტობრივ კითხვებზე პასუხები ხშირად შეიძლება შეფასდეს, როგორც სწორი ან არასწორი. მიუხედავად იმისა, რომ ფაქტობრივი კითხვები ჩვეულებრივ მარტივია, მათი დასმაც უნდა იყოს შესაძლებელი.

ფაქტობრივი კითხვები მიზნად ისახავს შემდეგი მახასიათებლების იდენტიფიცირებას:

  • ვინ (ვინ არის ავტორი, ვის შეეძლო ხელი შეეშალა, ვინ გააკეთა ეს სამუშაო და ა.შ.);
  • როდის (რამდენად, რამდენჯერ, რამდენი ხნის წინ იყო, რამდენი ხნის წინ, როდის შეიძლება მოხდეს...);
  • საიდან (რამდენი შორია..., როგორ მივიდეთ...);
  • როგორ (როგორ მოხდა, როგორ შეიძლება მოხდეს, რა თვისებები უნდა გქონდეს ...)

დავალება 1-ისთვის, ფაქტობრივი კითხვის მაგალითი იქნება "რა ჰქვია შექსპირის პიესას დანიის პრინცის შესახებ?". კითხვები, რომლებიც ეხება სიუჟეტებს, ნაკლებად პრიმიტიულად გამოიყურება: „როდის და რა ვითარებაში მოკლეს პოლონიუსი? რა შედეგები მოჰყვა ამ მკვლელობას? დავალება 2-ისთვის ასეთი კითხვებია: „ვის მიმართე დახმარებისთვის, როცა მიხვდი, რომ დროზე არ იყავი?“, „რამდენი ხანი დაგაგვიანდა დავალება?“, „რა ინსტრუმენტები გქონდა გადასაჭრელად. დავალება?“, „რა შედეგები მოჰყვება დავალების დაგვიანებას? დავალების 3-ისთვის აქტუალური კითხვები იქნება: „ვინ არის ფილმის რეჟისორი?“, „რა გამოცდილება აქვთ კონკურსებსა და ფესტივალებში მონაწილეობის რეჟისორებს?“, „რამდენი ფული გამოიმუშავა ფილმმა სალაროებში? “.

დათვალეთ რამდენი ფაქტობრივი შეკითხვაა თქვენს სიაში, რომელ ამოცანაშია ამ კითხვების პროპორცია მეტი. ფაქტობრივი კითხვები ძალიან მნიშვნელოვანია დავალება 2-ში შემოთავაზებული სიტუაციისთვის - სიტუაციის გასაგებად ჯერ უნდა გაარკვიოთ საკითხის ისტორია, შემდეგ კი მომხდარის შედეგები. ამოცანა 1 სიტუაციისთვის ფაქტობრივ კითხვებს ყველაზე ნაკლები მნიშვნელობა აქვს - ნაშრომის ფაქტობრივი მხარე ცნობილია და ნაკლებად საინტერესოა. ამოცანა 3-ში არსებული ვითარება ვარაუდობს, რომ ფაქტობრივი კითხვები წარმოადგენს გადაწყვეტილების საფუძველს და უნდა დაემატოს სხვა კითხვებით.

II. კონვერგენტული კითხვები

ამ კითხვებს არ აქვს ცალსახა პასუხი და მოითხოვს აზროვნების ძალისხმევას. არც სიტუაცია და არც ტექსტი არ იძლევა პირდაპირ მინიშნებას. ყველაზე ხშირად, ეს კითხვები ჩამოყალიბებულია როგორც "რატომ ...", "რა არის მიზეზები ...", "რატომ ..." (რა მიზნებისთვის მოქმედებდა ადამიანი? რა იყო მიზეზი იმისა, რაც მოხდა? რა არ მოხდა?).

კონვერგენტული კითხვა აკავშირებს ადამიანის გაგებასა და ფაქტობრივ მასალას; ეს არის პირველი ნაბიჯი სიტუაციის ან ტექსტის ინტერპრეტაციაში, რომლის შესახებაც დასმულია კითხვები.

მაგალითად, „ჰამლეტისთვის“ ასეთი კითხვები იქნება: „რა არის ოფელიას სიგიჟის ძირითადი მიზეზები, რამ უბიძგა მას თვითმკვლელობამდე?“, „რა ხსნის ჰამლეტის შურისძიებას, რა აიძულებს მას დევნის დედასა და ბიძას?“ დავალების 2-სთვის ასეთი კითხვები შეიძლება იყოს: „რატომ ითხოვე (ან არ) დახმარება?“, „რა გაკლია დავალების შესასრულებლად?“. დავალება 3-ისთვის ასეთი კითხვები იქნება: „რა უპირატესობა აქვს ამ ფილმს სხვებთან შედარებით?“, „რა არის საუკეთესო გზა ფესტივალის პროგრამაში ფილმების თანმიმდევრობის შესაქმნელად?“.

გადახედეთ თქვენი კითხვების ჩამონათვალს - რამდენი მათგანია მიმართული მიზეზებისა და ახსნის გასარკვევად?

III. განსხვავებული კითხვები

ასეთი კითხვის არსი მდგომარეობს სიტუაციის განსაზღვრაში: "რა იქნება (არა) თუ ...". განსხვავებული კითხვა რესპონდენტს საშუალებას აძლევს გაიგოს ალტერნატივის არსებობა. ასეთი კითხვების დასმის უნარი ბევრი სპეციალისტისთვის მნიშვნელოვანია: მკურნალობის, დასჯის ან ჯილდოს შესახებ გადაწყვეტილების მიღება აუცილებლად უნდა ეფუძნებოდეს გადაწყვეტილების შედეგების შეფასებას. თუ კონვერგენტული კითხვა მიზნად ისახავს უკვე მომხდარის ახსნას, მაშინ განსხვავებული კითხვა მიზნად ისახავს მომავლის წინასწარმეტყველებას.

„ჰამლეტის“ ანალიზი შეიძლება მოიცავდეს, მაგალითად, შემდეგ კითხვებს: „როგორ განვითარდებოდა ურთიერთობა ჰამლეტსა და ოფელიას შორის, ჰამლეტის მამა რომ არ მომკვდარიყო?“, „რა მოხდებოდა ჰამლეტს, რომ გადარჩენილიყო და დამსჯელი დამნაშავეები. ?". მეორე სიტუაციისთვის შეიძლება დაისვას კითხვები: „რა დაგეხმარებათ დავალების დროულად შესრულებაში?“, „თუ იყენებდით ამა თუ იმ ხელსაწყოს, როგორ იმოქმედებდა ეს სიტუაციაზე?“. მესამე სიტუაციისთვის შესაძლებელია კითხვები: „როგორ იმოქმედებს ამ ფილმის ფესტივალის პროგრამაში ჩართვა ფესტივალის პოპულარულობაზე?“, „ვინ უნდა წარმოადგინოს ფილმი ისე, რომ ის მაყურებელმა შეამჩნია?“, „რა იქნება იქნება საზოგადოების პროტესტი, თუ ეს ფილმი არ იქნება პროგრამაში?“.

ყურადღებით შეისწავლეთ თქვენი კითხვების სია - შესაძლებელია თუ არა განვასხვავოთ „ძლიერი“ კითხვები, რომლებიც მნიშვნელოვანია პრობლემის გადასაჭრელად და „სუსტები“, რომლებიც შეიძლება გამოირიცხოს სიიდან. "ძლიერი" კითხვა იძლევა სიტუაციის გაგებას, ხშირად კითხვა ალტერნატივისთვის: "ვის შეეძლო ამის გაკეთება, იმ პირობით ...", "როდის შეიძლება მოხდეს ეს, თუ ...", "სად შეიძლება მოხდეს ეს ... ” და ა.შ. სიტუაცია 2 და სიტუაცია 3 მოითხოვს შესაძლებლობის კითხვებს. ასეთი კითხვები მთლად სწორი არ არის 1-ლი სიტუაციისთვის, რადგან ძნელია მსჯელობა პირობითად ხელოვნების ნაწარმოების ფარგლებში.

IV. კითხვა-შეფასება (კითხვა განსჯისთვის და შედარებისთვის)

ეს კითხვები აკავშირებს სიტუაციის გააზრებას და ადამიანის დამოკიდებულებას მოვლენასთან, წიგნთან, ფილმთან და ა.შ. ასეთ კითხვაზე პასუხი აჩვენებს განსჯების ბალანსს, კატეგორიულობის აცილების უნარს. მსჯელობითი კითხვა ვარაუდობს, რომ რესპონდენტს აქვს ინფორმაცია, რომელიც სცილდება სიტუაციის ფარგლებს, არ არის გულგრილი საუბრის საგნის მიმართ და ესმის განხილულის ბუნდოვანება.

შეფასების და შედარების კითხვები შეუცვლელია, როდესაც საქმე ეხება ისტორიული ფაქტის ან ხელოვნების ნიმუშის გაგებას. 1 სიტუაციაში შესაძლებელია კითხვები: „შეადარეთ ოფელიასა და ჯულიეტას სიკვდილი, რა მსგავსება და განსხვავებებია შექსპირის ამ გმირებს შორის“, „როგორ გამოიყურება ჰამლეტის სხვა ლიტერატურული გმირები“, „რით განსხვავდება პიესა „ჰამლეტი“ შექსპირის სხვა პიესებიდან“. მე-2 სიტუაციისთვის, ასეთი კითხვები შეიძლება იყოს: „რაზე ხართ პასუხისმგებელი და რაზე არიან პასუხისმგებელი სხვები?“, „შეაფასეთ თქვენი ქმედებები: სად მიიღეთ სწორი გადაწყვეტილება და სად მიიღეთ არასწორი?“. მესამე სიტუაციისთვის, შეფასების კითხვა შეიძლება მიმართული იყოს, მაგალითად, სხვადასხვა ფილმის შედარებაზე სხვადასხვა ნიშნით.

სამივე შემოთავაზებულ ამოცანაში სასურველია განსჯის და შედარების კითხვები - მნიშვნელოვანია, რომ ეს კითხვები იყოს ხელშემწყობი თვალსაზრისის დასაბუთებისთვის.

V. კომბინირებული კითხვა (კომპლექსური კითხვა, რომელზეც პასუხი შეიძლება იყოს ძალიან გრძელი)

სინამდვილეში, ერთი ტიპის კითხვები შეუფერხებლად მიედინება სხვა ტიპის კითხვებში. ამრიგად, ფაქტობრივი კითხვა საფუძველს იძლევა დანარჩენი სამი ტიპის კითხვებისთვის. ხშირად შესაძლებელია ერთსა და იმავე კითხვაში ახსნა-განმარტების კითხვისა და წინადადების კითხვის გაერთიანება.

მაგალითად, სიტუაცია 1-ში შეიძლება დასვათ კითხვები, როგორიცაა: „შექსპირის პიესის ყველა პერსონაჟი ერთნაირად აქტიური არ არის ერთმანეთთან ურთიერთობისას. დაადასტურეთ ეს პოზიცია და იპოვნეთ ახსნა. როგორ შეიძლება გამოიყურებოდეს პოლონიუსისა და ჰამლეტის მამის დიალოგის სცენა? მე-2 სიტუაციაში შეგიძლიათ დაუსვათ ასეთი კომბინირებული კითხვები: „როცა გაირკვა, რომ დროზე არ იყავი, რატომ არ შეატყობინე მაშინვე?“, „ვის შეეძლო შენთვის ეს დავალება, ვის ანდობდი. ჩემს ადგილას და რატომ?”. სიტუაცია 3-ში, კომბინირებული კითხვა შეიძლება მიმართული იყოს ფილმის მხატვრული ღირებულების გარკვევისკენ: „რა ახალი მხატვრული ტექნიკა აქვს ფილმს, როგორ უკავშირდება ისინი ფესტივალის პრიორიტეტებს?“

ნახეთ, არის თუ არა ბევრი კომბინირებული კითხვა თქვენს მიერ წამოჭრილ კითხვებს შორის. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ გააერთიანოთ არსებული კითხვები საერთო რთულ კითხვად. თქვენ მიერ დასმული კითხვების ურთიერთდამოკიდებულების ხარისხი განისაზღვრება იმით, გაქვთ თუ არა მიმართულება ინფორმაციის შეგროვებაში, ხაზს უსვამთ თუ არა წინასწარ ჰიპოთეზებს და რამდენად მრავალფეროვანია თქვენ მიერ წამოყენებული ჰიპოთეზები. კომბინირებული კითხვები საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ სხვადასხვა კითხვები და, მიღებული პასუხებიდან, დაამატოთ შესასწავლი სიტუაციის ჰოლისტიკური „სურათი“.

კითხვების დასმის უნარი ეხმარება ადამიანს ისწავლოს გააზრებულად და აუჩქარებლად უპასუხოს სხვის კითხვებს; პასუხი, მსჯელობა და თქვენი თვალსაზრისის განვითარება. კითხვაზე პასუხის გაცემის გეგმის შედგენა სხვა არაფერია, თუ არა ერთი დიდი კითხვის უფრო „ვიწრო“ კითხვებად დაყოფა. შემთხვევითი არ არის, რომ ბევრი ფსიქოლოგი ამჯობინებს ხელოვნებაზე ლაპარაკს, ვიდრე კითხვების დასმის უნარს: ბოლოს და ბოლოს, კითხვა აჩვენებს არა მხოლოდ ინფორმირებულობის დონეს, არამედ ადამიანის უნარს მიუდგეს საკვლევ საგანს არა-ში. - სტანდარტული გზა. თუ თქვენს სიას აქვს ბევრი კომბინირებული შეკითხვა, კითხვები ახსნა-განმარტებისთვის, წინასწარმეტყველებისთვის ან შეფასებისთვის, თქვენ დიდი ალბათობით არ გაგიჭირდებათ თქვენი კრეატიულობის ჩართვა სიტუაციის შესწავლაში. თუ გაგიჭირდათ „ძლიერი“ კითხვების დასმა, ეს არ ნიშნავს, რომ ასეთი შესაძლებლობები ცოტა გაქვთ. შეეცადეთ გადააკეთოთ თქვენი კითხვები უფრო რთულებად და ამისთვის „ჩართეთ“ ინტერესი დავალების მიმართ.

ვ.რ.შმიდტი, ფსიქოლოგიის მეცნიერებათა კანდიდატი

კომენტარი სტატიაზე "კითხვის დასმის ხელოვნება მინი აზროვნების ტრენინგი"

კითხვა ჩემი და ჩემი ქალიშვილისგან: რა ჯანდაბა??? რა არის ტესტი ან ტრენინგი? სხვა რა იდიოტურ ამოცანებს შეიძლება ელოდო ფსიქოლოგებისგან? თუ, რა თქმა უნდა, არ არის დავალება შარვლის გარეშე თავისუფლად ხტუნვის სწავლება და მკაცრი ვარჯიშის ფარგლებში არ შერცხვება, მაგრამ ეს ალბათ გაჟღერებული იქნებოდა.

დისკუსია

მე ჩემი ნებით და სამუშაოდ ვყოფილვარ სხვადასხვა და ბევრში. რაღაც გულწრფელ სისულელეზე ბევრი ვიცინე. სხვები მიჰყავდათ ისეთ პირებს, რომლებსაც თავად არა მხოლოდ ფსიქოლოგთან გაგზავნიდნენ, არამედ დაუყოვნებლივ კლინიკაში აბების და ფსიქიატრიული ზედამხედველობისთვის.
პირად ფსიქოლოგთანაც მქონდა გამოცდილება, მაგრამ იქ ყველაფერი კიდევ უფრო სასაცილო აღმოჩნდა.
მთლიანობაში, მე ვურჩევდი იმ კურსებს, რომლებმაც დაამტკიცეს ნაცნობების მიმოხილვები, აღწერით, თუ რა მიიღეს მათ ამ კურსებში. იმის გამო, რომ ახლა ყველა და ყველა ატარებს სასწავლო კურსებს, ეს არის მოდური და ტევადი ბიზნესი. იგივე ხაკამადა, მაგალითად, ცნობილი პიროვნებაა, მაგრამ მისი ვარჯიში, IMHO, ძალიან საეჭვოა. მაგრამ თუ თქვენს წრეში მყოფი ადამიანები ამბობენ, რომ დაეხმარნენ-მოგეწონათ, მაშინ ეს თქვენც მოგწონთ.
სპეციფიკიდან გამომდინარე, მე და ჩემს მეგობრებს მომეწონა ფსიქოიოგას ტრენინგი, ის ჩაატარა 15 წლის წინ წიგნის ავტორის მეუღლემ და თავად მეთოდოლოგიამ. უკიდურესად ცნობილი დეიდა, სიძულვილით ყველაფრის ჭკვიანური და ლოგიკური, მაგრამ, მეორე მხრივ, მან მისცა რეალური ტექნიკა და რეალური გაგება, თუ რა არის ურთიერთობებში, პირად პრეფერენციებში, საიდან მოდის ნიჭი და შესაძლებლობები. ისინი წავიდნენ თავიანთი ძლიერი და სუსტი მხარეების მკაფიო გაგებით, და რაც მთავარია, ამის მიღებით და მისი მართვის უნარით)

მინდა ვცადო დავსვა დაკავშირებული კითხვები და ვისწავლო ახსნა და ფოკუსირება. შემეშინდა იმ ფაქტმა, რომ თუ ასწავლიდი, ნახავდი იმას, რაც გამოიცადა SPR-ის დასრულების შემდეგ მოზრდილებში. კარგი, ერთი მე და სხვებიც. ფსიქოლოგიური ტრენინგი მშობლებისთვის.

17.06.2015 17:54:40 ქალიშვილი მინდა

მეორე დღე შთაბეჭდილება მოახდინა. 26-ში ვართ კომისიაში რომ "გავაგრძელოთ ბავშვობა" ბავშვს რომელიც ბევრს არ ლაპარაკობს, მეშინია იქიდან ღრმა უო-თ გავიდეთ (((((
ტესტები დავბეჭდე - ვივარჯიშებ შეძლებისდაგვარად...

ვცდილობ ბავშვს ვასწავლო კომუნიკაცია... ვოვაზე დავწერე: ძლიერი ZRR (მეტყველების გამოყენება სულ რაღაც სამი თვის წინ ვისწავლე), ჰაერში ჰკიდია ჰიპოთეზა "მაღალფუნქციური აუტიზმის" შესახებ, მაგრამ ჯერჯერობით. ეს არის ჰიპოთეზა, არ არსებობს დიაგნოზი (ფსიქონევროლოგის თვალსაზრისით, არსებობს ცალკეული ...

დისკუსია

IMHO, ეს არ არის აუტიზმი. თუ უმცროსებთან თამაშობს, მაშინ ხვდება თამაშის დინამიკა.

მეტყველების სირთულეები ... მეტყველების გამკაცრება! ამასობაში ასწავლეთ თქვენს შვილს მეგობრობის ყიდვა. საჩუქრებისთვის, მაგარი სათამაშოებისთვის, ტკბილეულისთვის... ჩუსტები არ მესროლოთ. ჩემი ქალიშვილი 4 წლამდე არ ლაპარაკობდა, საერთოდ ვასწავლიდი ბავშვებს სათამაშოების მიცემას როცა მივუახლოვდი... მეგობრები მყავდა... ახლა ყველაფერი გამოსწორდა, ფაქტობრივად, როგორც კი ჩაილაპარაკა, მაშინვე ყველაფერი ნორმალური გახდა.

23.07.2013 22:05:05, masha__usa

თქვენი ყურადღება მინდა გავამახვილო ორ პუნქტზე.
1. ბავშვი სწავლობს. აუტისტური თვისებების მქონე ინვერსიულ ბავშვს უჭირს ყველასთვის კომუნიკაციის სიბრძნის სწრაფად გააზრება. შერჩეული - თქვეს, ცუდიაო, თქვეს, ვკითხო. თხოვნა - არ გაცემა. ის აგრძელებს კითხვას, ეკითხება კულტურულად, რაც მას ძალიან კარგად ახასიათებს. ამ მომენტში, დროა უბრალოდ მივცეთ მას ახალი ინფორმაცია სამყაროს შესახებ და ეს არის ის. რა თქმა უნდა, გიჭირს ამ ინფორმაციის სწრაფად წარდგენის ფორმის არჩევა, განსაკუთრებით იმ დედის ზეწოლის ქვეშ, რომლის ვაჟი ვოვა, ხედავ, გაღიზიანებულია.

ამიტომ, ნუ გაკიცხავთ საკუთარ თავს, რომ ოპტიმალურად არ მუშაობთ, არამედ მომავლისთვის ულვაშებზე აკოცათ. მე ვფიქრობ, რომ ვოვას ასაკის გათვალისწინებით, ინფორმაცია უნდა იყოს მაქსიმალურად მარტივი, თუნდაც არა სრულყოფილად სწორი. უმარტივეს ვერსიაში, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ თქვათ "ხარბი ბიჭი" - მაგრამ ეს ვარიანტი მთლად კარგი არ არის. კარგია მხოლოდ იმიტომ, რომ სიტყვები ცოტაა და ბავშვი ტექსტში არ დაიბნევა. ვოვას არ ეუბნები: „გესმის, შვილო, ბავშვობის ფსიქიკური მახასიათებლებიდან გამომდინარე, ყველა ბავშვს არ შეუძლია გაშორდეს საყვარელ სათამაშოებს აუტსაიდერის მოთხოვნით, რადგან ამან შეიძლება ზიანი მიაყენოს მათ ფსიქიკას“ და ისევე როგორც ბლა ბლა ბლა.

ამიტომ, თქვენ უნდა თქვათ იგივე აზრი მარტივი სიტყვებით მარტივი მაგალითის გამოყენებით. „ვოვჩიკ, დედაჩემმა ალბათ გუშინ აჩუქა ამ ბიჭს სათამაშო და ჯერ არ უთამაშია, ერთი წამითაც არ უნდა გაჩუქო. გახსოვს როგორ არ გინდოდა ამის გაჩუქება. მანქანა, რომელიც საახალწლოდ გაჩუქეს?”
უფრო ძველი იქნება - აუხსენით, რომ მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს, ვიღაც ხარბია და ვიღაცამ საკმარისად არ ითამაშა, მიზეზები არ ვიცით, მაგრამ შედეგი იგივეა - თქვენ უნდა იპოვოთ გზები იმედგაცრუებისგან გადარჩენისთვის. და აქ დედის მიერ შენახული ტკბილეული მოდის სამაშველოში. ან იქნებ მიჩვეულიყო ჩანთაში რაიმეს ქონა, რაიმე სახის სიურპრიზი, რომელიც ასეთ სიტუაციაში შეიძლება დაამშვიდოს ბავშვს და გადაიტანოს ყურადღება.

ანუ, რომ შევაჯამოთ, ბავშვი სწავლობს, სწავლობს სამყაროს და უფროსების ამოცანაა ხელი შეუწყონ მას ამ შესწავლას.

2. უაღრესად მნიშვნელოვანია თქვენი დამოკიდებულება იმის მიმართ, რაც ხდება. მესმის, რომ შენც ინტროვერტი ხარ და, რა თქმა უნდა, ძნელია ასწავლო ბავშვს ის, რაც ძნელია საკუთარი თავის გაკეთება. მაგრამ ჩვენი ასაკი და გამოცდილება ჩვენს მხარესაა. (ამ ნაცვალსახელს იმიტომ ვწერ, რომ მეც მაქვს რთული სფეროები, რომლებიც ბავშვებს უნდა ვასწავლო).

თქვენ უნდა დაამატოთ თქვენი შვილის აღზრდაში თქვენი პირადი სიმსუბუქე სხვადასხვა სიტუაციებთან გამკლავებაში და თავდაჯერებულობა. ჩემი დაკვირვებით, თავდაჯერებულობის შინაგანი ბირთვი ან ადრეული ასაკიდან არსებობს, ან (თუ არა ბავშვობიდან) მთელი ცხოვრების მანძილზე ყალიბდება. ვინმე - სიბერემდე :). (ჩემი დედამთილი ბავშვობაში და ახალგაზრდობაში მახინჯი იხვის ჭუკი იყო. წინა დღეს დაურეკა თანამშრომელმა, თქვა რომ საუკეთესო ქალია ტრესტში :))

აქ არის ადამიანი, რომელსაც ესმის, რომ ყველა ეს მანქანა, რომელსაც ხარბი ბიჭები არ აძლევენ, ამაოებაა - და შეუძლია ვოვას დაეხმაროს ამ სიტუაციაში. იპოვეთ სადმე ამ სიტუაციაში (თუ არა ამ, მაშინ შემდეგში) იუმორის მცირე ნაწილი მაინც! და აჩვენე შენს შვილს. კომპენსაციის სახით იყიდეთ მას სათამაშო ან შოკოლადის ფილა. ითამაშეთ მასთან სათამაშოებით ქვიშის ყუთში. დათვმა კურდღელს მანქანა აჩუქა, ვეფხვმა კი არა, კურდღელი წავიდა სატირლად, დედამ კი უთხრა - ნუ ტირი, წავიდეთ და დათვს ვითამაშოთ და ა.შ. და ა.შ.

აჩვენეთ მას თქვენი დამოკიდებულებით, რომ არ გჭირდებათ ზედმეტად დიდი მნიშვნელობის მინიჭება მსგავს სიტუაციებს. სხვათა შორის - შესაძლებელია - შენ თვითონ ანიჭებ ამას უფრო დიდ მნიშვნელობას, ვიდრე ამას შენი შვილი თავისით გააკეთებდა, ე.ი. ასწავლე არა სიმარტივე, არამედ პირიქით. ბოლო აზრი, რა თქმა უნდა, არ არის განცხადება, არამედ ვერსია ან, თუ გნებავთ, გაფრთხილება.

კითხვა, როგორც ყოველთვის, კვლევის სიღრმეშია. თქვენი პოსტებით თუ ვიმსჯელებთ, ძალიან უხეში წარმოდგენა გაქვთ იმაზე, თუ როგორ ფუნქციონირებს ენა, როგორი ორგანიზმია იგი. როგორ ვასწავლოთ ბავშვს ლამაზად და გარკვევით საუბარი? როგორც წესი, ბავშვთა მატიანეებზე ისინი ხდებიან ...

დისკუსია

როგორც ჩანს, ისინი ემთხვევა მხოლოდ გენიტალურ და ბრალდებულში ...
ბრალდებული, ეს არის "მე ვხედავ ვინ, რა?",
გენიტივი: "არავინ, რა?".
მხოლოდ ასე განვსაზღვრავ, სკოლიდან :)

შემთხვევები - ჩაანაცვლეთ სიტყვა „არა“. თუ ჯდება – „არა ყურძენი“ – ერთი შემთხვევა გენიტალურია, არ ჯდება – მეორე ბრალდებით. "ნაყიდი ყურძენი" - "არა" არ ჯდება, ისე ბრალდებული.

როცა საკუთარ თავს ვუსვამ ამ კითხვებს და ვპასუხობ, მაშინვე ძალიან მინდა იქ წასვლა, რადგან. გაიგე რატომ და ასე შემდეგ. არა მგონია, ვარჯიშმა გასწავლოს ფლირტის მსუბუქად აღქმა, როგორც თამაში. რატომ სჭირდება ზრდასრულ ადამიანს შინაგანი გადაწყვეტისკენ წასვლა...

დისკუსია

1. როდის იყვნენ ისინი შეერთებულ შტატებში?
2. როდის იყო ლონდონში?

ბარაშკოვი? მე-4 კლასის სპეციალური სკოლა?
შეიძინეთ აღზრდის წიგნი ამ სახელმძღვანელოს თანმხლები. ის შეიცავს პასუხებს ყველა დავალებაზე და ახსნა-განმარტებებს მშობლებისთვის.

საგანი "მარტივი წარსული. წარსული განუსაზღვრელი დრო. კითხვები." მესამე კლასში იყვნენ.
აი, როგორ იყო ახსნილი ეს თემა აღზრდის სახელმძღვანელოში (მესამე კლასის მიხედვით):

უნდა გვახსოვდეს, რომ ზმნები იყო, იყო, არ მოითხოვდა დამხმარე ზმნას.
ის მოსკოვში იყო. მოსკოვში იყო?
Ისინი იყვნენ ბედნიერები. ბედნიერები იყვნენ?
მას შეეძლო სრიალი. მას შეეძლო სრიალი?
ყველა სხვა ზმნა აყალიბებს კითხვას კითხვითი ზმნით did. ეს ზმნა უკვე გამოხატავს წარსულ დროს, ამიტომ სემანტიკური ზმნა მოთავსებულია პირველ ფორმაში (V1). პირობითად, ეს შეიძლება გამოისახოს შემდეგნაირად:
განცხადება: თემა + V2. მან ყუთი გახსნა.
კითხვა: თუ + სათაური + V1? მან გახსნა ყუთი?

კითხვების დასმის ხელოვნება არის აზროვნების მინი ტრენინგი. ფაქტობრივ კითხვებზე პასუხები ხშირად შეიძლება შეფასდეს, როგორც სწორი ან არასწორი. ღონისძიებები, სპორტული შეჯიბრებები და შემოქმედებითი ვორქშოფები, ბავშვები იღებენ პასუხებს ისეთ სერიოზულ და ზრდასრულ კითხვებზე, როგორიცაა...

დისკუსია

როგორ დავნებდეთ - უთხარით საკუთარ თავს "მე დედოფალი ვარ! მე ამას ვიმსახურებ!" Სერიოზული ვარ. სამეფო მინეტის შემდეგ კი ისიამოვნეთ სამეფო კუნილინგუსით.

როგორ ვიყოთ ერთად აქტიურები – პირველი ნაწილი თქვენი ლიდერია, მეორე – მისი. და პირიქით.

მგონია, რომ უნდა ვიმკურნალო დასვენების უნარის გამომუშავებით :) მე მიყვარს მრავალფეროვნება, მაგრამ ასევე მიყვარს აღება და რაც მეტს ვიღებ, მით მეტს ვაძლევ, ამიტომ როცა ვინმეს უნდა გაცემა, ვისვენებ და ვიღებ სიამოვნებით :) იგივე სიამოვნებით ვაძლევ. პარტნიორიც ისწავლის დასვენებას და მერე ცეკვავ, ორივე ერთად მოძრაობს, მერე ერთი სოლო, მეორე ისვენებს და მეორეთი ტკბება, მერე ისევ ერთად და შენ :)
და მე ასევე ვფიქრობ, რომ ეს არის სუპერ ეგოიზმის გამოვლინება, როცა არ იცი, როგორ გადახვიდე განზე და გაუშვა სხვა.
დამთხვევა იყო, როგორც შენ წერ, bm-თან და ორივემ იცოდა როგორ უნდა ეგრძნო ის მომენტი როცა ღირდა ცოტა დასვენება, იცოდნენ უსიტყვოდ შეთანხმდნენ ვისი რიგი იყო, კონკრეტულად არ განიხილეს, უბრალოდ რაღაცნაირად მოხდა, ძალიან ძნელია ასეთი ჰარმონიის პოვნა))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
როგორ ეკონტაქტებოდით მანამდე მამაკაცებს, არ იყო მოსაწყენი იყო მუდმივად აქტიური იყო პასიურ პარტნიორთან? წინააღმდეგ შემთხვევაში, ისინი შეიძლება კვლავ იყოს თქვენი ვარიანტი და ეს აქტიური მხოლოდ ცოტა ხნის შემდეგ დაიწყებს გაღიზიანებას.

ასწავლეთ წაკითხვა მორალი ან ვინ არის აღზრდილი

ნაკლებად სავარაუდოა, უბრალოდ, თქვენ (და სწორი მოზრდილების უმეტესობა) ყველაფერს აკეთებთ ინერციით, შესაძლოა იმიტომ, რომ შეწყვიტეთ კომენტარები და დაუსვათ მას კითხვები და უყუროთ გვერდიდან, დავეხმაროთ არა, როგორ ვასწავლოთ მას ეჭვი შეიტანოს სისწორეში. ზრდასრული - არ ვიცი.

დისკუსია

ჩემში ასეთი უაზრობა, უყურადღებობა და გაზრდილი უყურადღებობა, როგორც იქნა, დაკავშირებული იყო მაგნი B6-ის მიღებასთან, ვინ იფიქრებდა? იმას ვგულისხმობ, რომ თუ ბავშვს ეს აქამდე არ ჰქონია, მიზეზი უნდა ვეძებოთ - ჯანმრთელობა, სკოლაში რაღაც მოხდა და ა.შ.

ქვემოთ წავიკითხე რაც დაწერე და აი რას ვფიქრობ. თქვენი შვილი უბრალოდ ძალიან ორიენტირებულია თავის ზოგიერთ აზრებზე. ასეთი "რამე თავისთავად". ეს შეიძლება იყოს ასაკთან დაკავშირებული თვისება, რომელიც დროთა განმავლობაში გაივლის, მაგრამ სანამ ის არ გაივლის, მას ბევრი უსიამოვნო წუთი ექნება - მათ შორის თქვენგანაც. ამიტომ, მე მხარს ვუჭერ რჩევას, რომ აჩვენო ფსიქოლოგს - ბიჭის შეხედვის შემდეგ ის მოგცემთ რამდენიმე რეკომენდაციას. ნოტაციები აქ ნამდვილად არ გამოგადგებათ, პირიქით, მხოლოდ ზიანს მიაყენებთ. ზოგადად, ჩემი გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ აღნიშვნები ზოგადად არასდროს არაფერს იწვევს, გარდა ბავშვის გაღიზიანებისა. ქება ბევრად უფრო ეფექტურია. სასწრაფოდ მოძებნეთ რამე, რისთვისაც შეაქეთ თქვენი შვილი და დაიწყეთ ამის გაკეთება.

6 როგორ დავსვათ სწორი კითხვები

საუბრის უმეტესობის დაწყება და გაგრძელება შეიძლება რთული იყოს არა წამოჭრილი თემის გამო, არამედ იმიტომ, რომ თანამოსაუბრეები არასწორ კითხვებს სვამენ.

აქ მოცემულია ორი ტიპის კითხვა, რომელიც გამოიყენება ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

1. დახურული კითხვები

დახურული კითხვები გულისხმობს ცალსახა და მოკლე პასუხს, რის შემდეგაც საუბარი მთავრდება.

Მაგალითად:

Question: როდის დაიწყეთ ბუღალტერად მუშაობა?

პასუხი: რვა წლის წინ.

კითხვა: მოგეწონა ფილმი?

პასუხი: დიახ.

კითხვა: როგორ ფიქრობთ, ვინ გაიმარჯვებს არჩევნებში?

პასუხი: ლიბერალები.

დახურული კითხვები საუბარს დაკითხვაში აქცევს.

2. ღია კითხვები

ღია კითხვები მოითხოვს ახსნა-განმარტებებს, საკუთარი თვალსაზრისის გამოთქმას. ისინი ხელს უწყობენ თანამოსაუბრესთან ურთიერთობის დამყარებას, რადგან გამოხატავენ თქვენს ინტერესს დეტალური პასუხის მიღების მიმართ. ადამიანები, რომლებიც სვამენ ღია კითხვებს, განიხილება საინტერესო და გულწრფელი, დინამიური და ყურადღებიანი.

ოთხი საუკეთესო ღია შეკითხვა იწყება:

Როგორ…?

მომიყევი შესახებ...

რას ფიქრობთ...?

რატომ…?

აქ არის იგივე კითხვები, მაგრამ დასმული ღია ფორმით:

კითხვა: როგორ დაიწყეთ ბუღალტერად მუშაობა?

პასუხი: სკოლაში ყოველთვის მაინტერესებდა მათემატიკა. Მიყვარდა…

კითხვა: გვითხარით ფილმის რომელი ეპიზოდი მოგეწონათ ყველაზე მეტად.

პასუხი: მომეწონა სცენა, სადაც დრაკულა შემოდის და მეკითხება...

კითხვა: რას ფიქრობთ ლიბერალური კანდიდატის შანსებზე?

შეეცადეთ დაუსვათ მხოლოდ ღია კითხვები. თუ შემთხვევით დახურული შეკითხვა გაგიჩნდათ, დაუყოვნებლივ შეავსეთ იგი ღიათ.

Მაგალითად:

კითხვა: როდის გადახვედით ჩესტერვილში? (დახურული)

პასუხი: დაახლოებით 10 წლის წინ.

კითხვა: რამ მოგხიბლათ ამ ქალაქში? (ღია)

პასუხი: პირველად რომ გადმოვედით აქ, ქალაქი იყო პატარა და მშვიდი, მაგრამ მაშინვე მივხვდი მის პოტენციალს. და მართლაც, ხუთი წლის წინ, აქ დაიწყო ...

წიგნიდან ნიჭიერი ბავშვი [ილუზიები და რეალობა] ავტორი იურკევიჩ ვიქტორია სოლომონოვნა

1. უნდა ვასწავლოთ თუ არა ბავშვებს კითხვების დასმა? გაიხსენეთ ცნობილი და სამწუხარო: რატომ უნდათ დედებს ასე, რომ მათი შვილები იყვნენ ნიჭიერი? უმჯობესი იქნებოდა, ბედნიერები ყოფილიყვნენ... და მაინც, ბევრი მშობლის სანუკვარი ოცნებაა ნიჭიერი, ნიჭიერი შვილის ყოლა, ისინი ამაყობენ ნიჭიერი შვილით:

წიგნიდან ტრანსფორმაციული დიალოგები Flemming Funch-ის მიერ

როგორ დავსვათ კითხვები კლიენტთან თქვენი ერთ-ერთი მთავარი ქმედება არის მისთვის კითხვების დასმა. თუ დაყოფთ ყველაფერს, რასაც ფასილიტატორი აკეთებს მის კომპონენტ ნაწილებად, მიიღებთ შემდეგს:¤ დააკვირდით რას ამბობს კლიენტი¤ დააკვირდით რას აკეთებს კლიენტი¤ მიიღეთ გადაწყვეტილებები

წიგნიდან კარგი ძალა [თვით-ჰიპნოზი] ლეკრონ ლესლი მ.

როგორ დავსვათ შეკითხვები შიდა დიალოგის ხელოვნებაში კითხვის ფორმულირება უზარმაზარ როლს ასრულებს: ამაში სრულყოფილების მისაღწევად, დაგჭირდებათ გარკვეული ცოდნა და, რა თქმა უნდა, გამოცდილება. ასევე დაგვეხმარება იდეომოტორული „საუბრის“ ჩანაწერები, რომლითაც მრავალი თავია მოწოდებული. კითხვები

წიგნიდან როგორ დავქორწინდეთ. როგორ დავამარცხოთ მოწინააღმდეგე ავტორი კენტ მარგარეტი

როგორ დავსვათ კითხვები თქვენ გაგიადვილდებათ თქვენთვის საჭირო ინფორმაციის მიღება, თუ იცით როგორ და რა უნდა ჰკითხოთ. თქვენი კითხვები ხშირად უნდა დაიწყოს სიტყვით „რატომ.“ უმჯობესია დაუსვათ კითხვები ყველაზე ნეიტრალური ტერმინებით, რათა მამაკაცმა არ იცოდეს თქვენი აზრი. ხვდება

წიგნიდან სიბრძნის თვითმასწავლებელი, ან სახელმძღვანელო მათთვის, ვისაც უყვარს სწავლა, მაგრამ არ მოსწონს სწავლება ავტორი კაზაკევიჩ ალექსანდრე

რა კითხვები დაუსვათ მას კითხვების დასმისას აუცილებლად ჩამოაყალიბეთ ისინი ისე, რომ პასუხებს ძირითადად დადებითი კონოტაცია ჰქონდეს, მაგრამ არა ყოველთვის. წაიკითხეთ შემოთავაზებული 50 კითხვის სია და დარწმუნდით, რომ ისინი ზოგადად დადებითია. ეს მხოლოდ რამდენიმეა

წიგნიდან როგორ შევინარჩუნოთ წარმატება. კომუნიკაციის ხელოვნება. ტექნოლოგია, ილუზიები, შესაძლებლობები ავტორი ცვეტკოვა ევგენია გენადიევნა

როგორ დავსვათ და ვუპასუხოთ კითხვებს, იყავით გველივით ბრძენი და მტრედებივით უბრალოები. მათე 10:16 რა განსხვავებაა გონიერებასა და სიბრძნეს შორის? რა უნდა იცოდეთ და შეძლოთ გახდეთ ჭკვიანი? ამ კითხვას უპასუხა შვეიცარიელმა მწერალმა იოჰან ლავატერმა, რომელიც მე-18 საუკუნის მეორე ნახევარში ცხოვრობდა.

წიგნიდან როგორ ვითანამშრომლოთ სასარგებლო და ისიამოვნოთ ავტორი გუმესონი ელიზაბეტ

სამი მიზეზი კითხვების დასმის დასაწყებად გასული საუკუნის სამოციანი წლები. Საბჭოთა კავშირი. გზატკეცილი. ძველი "კაზაკი" არ დადის მის გასწვრივ, მაგრამ თითქმის დაფრინავს. საგზაო პოლიციელი აჩერებს მას. უახლოვდება მძღოლის ფანჯარას და ეუბნება: - ლეიტენანტი სიდოროვი. თქვენი საბუთები.- გთხოვთ! -

წიგნიდან ენა და ადამიანის გონება ავტორი ლეონტიევი ალექსეი ალექსეევიჩი

კითხვების დასმის სწავლა ჩვენ ყველანი ბავშვობიდან ვსვამთ კითხვებს. ეს არის კომუნიკაციის უმარტივესი ელემენტი, რომელსაც ჩვენ ჩვეულებრივ სპონტანურად ვაწარმოებთ. თუმცა, სწორი პირის ღრუში, კითხვა არის ძლიერი ინსტრუმენტი, რომელიც ხსნის დიდ შესაძლებლობებს. კითხვების დასმის ხელოვნება დაგეხმარებათ იპოვოთ

წიგნიდან სხვებზე გავლენის დამალული მექანიზმები ვინთროპ საიმონის მიერ

მჭირდება პირდაპირი კითხვების დასმა? ზოგს ურჩევნია საუბარში მკვეთრი კუთხეების თავიდან აცილება, შესაძლო შედეგების შიშით. სხვები ეკითხებიან ყველაფერს, რაც მათ აინტერესებთ. ბავშვებივით.მე ეს უკანასკნელი მირჩევნია.ერთხელ სტოკჰოლმის მეტროში პატარა გოგონას ხმა გავიგე

წიგნიდან სრულიად განსხვავებული საუბარი! როგორ ვაქციოთ ნებისმიერი დისკუსია კონსტრუქციულ არხად ბენჯამინ ბენის მიერ

ვინ დასვამს კითხვებს ჩვენ დაგვრჩენია ენის სამი ფუნქცია, რომელიც კონკრეტულად უნდა განიხილებოდეს. დავიწყოთ ადამიანის გამოცდილების ათვისებისა და თვითრეგულირების ფუნქციებით. შეიძლება მათი მოდელირება?კარგი, რა თქმა უნდა არა. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი უბრალოდ გვაწვდიან იმას, რაც ხდება თითოეულ ჩვენგანს

წიგნიდან ლიდერის ოქროს წიგნი. 101 გზა და ტექნიკა ნებისმიერ სიტუაციაში მართვისთვის ავტორი ლიტაგენტი "5 გამოცემა"

რა კითხვები უნდა დაისვას? რა თქმა უნდა, კითხვები, რომლებიც გამოჩნდება თქვენს დიალოგში, თავდაპირველად დამოკიდებული იქნება საუბრის საგანსა და თემაზე, მაგრამ დევიდ სტრაკერმა, Hewlett Packard-ის ყოფილმა კონსულტანტმა და Changing Mind: in Details-ის ავტორმა, შესთავაზა.

წიგნიდან ლამაზი კითხვა ავტორი ბერგერ უორენი

სავარჯიშო 4. ღია კითხვების დასმის უნარი? მიზანი: ღია კითხვების დასმის უნარის გამომუშავება გეგმების ან წინადადებების შესახებ სასარგებლო ინფორმაციის შეგროვების მიზნით, რომელიც არ მოგწონთ სავარაუდო დრო: 15-30 წუთი დაიწყეთ წინადადების გახსენებით.

წიგნიდან შენი პირადი ფსიქოლოგი. 44 პრაქტიკული რჩევა ყველა შემთხვევისთვის ავტორი შაბშინ ილია

წიგნიდან ყოველთვის ვიცი რა ვთქვა! როგორ განვავითაროთ თავდაჯერებულობა და გავხდეთ კომუნიკაციის ოსტატი ავტორი ბოისვერტ ჟან-მარი

რატომ არ გინდა კითხვების დასმა? იმ მიზეზებს შორის, რის გამოც ადამიანები თავს არიდებენ ფუნდამენტური კითხვების დასმას იმაზე, თუ რას აკეთებენ მათ ცხოვრებაში (მათ შორის ძალიან მნიშვნელოვანი საქმეები) არის შემდეგი: კითხვა ითვლება კონტრპროდუქტიულად.

ავტორის წიგნიდან

მოსმენა - და კითხვების დასმა ზოგჯერ კითხვები მნიშვნელოვან როლს თამაშობს საუბარში. ეგრეთ წოდებულ დახურულ კითხვებს მხოლოდ ორი შესაძლო პასუხი აქვს: „დიახ“ ან „არა“. "გაბრაზებული ხარ იმიტომ, რომ დავაგვიანე?" ალტერნატიული კითხვები გთავაზობთ არჩევანს. „ჩვენ წავალთ

ავტორის წიგნიდან

დაუსვით ღია კითხვები ღია კითხვები არის ის, რაც იწვევს უფრო გავრცელებულ პასუხებს, ვიდრე დიახ ან არა. ეს არის კითხვები, რომლებიც იწყება "რატომ", "რა არის", "როგორ" და ა.შ. მაგალითად, თუ ვინმეს ჰკითხავთ: "რა გააკეთე დღეს?", პასუხი,

კითხვების დასმის ხელოვნების დაუფლება ძალიან მნიშვნელოვანია პროფესიული საქმიანობის ზოგიერთ სფეროში (პედაგოგია, ფსიქოლოგია, მედიცინა, სამართალი და ა.შ.) წარმატების მისაღწევად. კონკრეტულ თემაზე. კითხვების დასმის ხელოვნებახელს უწყობს ადამიანებს შორის კომუნიკაციას.

გარდა ამისა, ჩვენ ვუსვამთ კითხვებს საძიებო სისტემებს საჭირო ინფორმაციის შესაგროვებლად. ხოლო ინტერნეტში მონაცემების სწორი ძიება ასევე დამოკიდებულია კითხვების დასმის ხელოვნების ოსტატობის ხარისხზე, კერძოდ, საკვანძო სიტყვების ხაზგასმის უნარზე.

არსებობს ხუთი ძირითადი ტიპის კითხვა:

1. აქტუალური - კითხვები, რომლითაც შეგიძლიათ განსაზღვროთ ცოდნის დონე, მასალის ცოდნის ხარისხი.

ასეთ კითხვებზე პასუხები განისაზღვრება როგორც სწორი და არასწორი. ფაქტობრივი კითხვის დასმისთვის არ არის აუცილებელი კითხვების დასმის ხელოვნების სრულად დაუფლება, ისინი მიმართულია შემდეგი ინფორმაციის მოპოვებაზე: ვინ? Რა? სად? Როდესაც? Როგორ?
ფაქტობრივი კითხვები უნდა დაისვას ნებისმიერი სიტუაციის გარემოებების გასარკვევად, მათზე პასუხები ხელს უწყობს მოვლენების განვითარების აღდგენას.

2. კონვერგენტული - კითხვები, რომლებსაც არ აქვთ მკაფიო პასუხი, საჭიროებენ რეფლექსიას და რეფლექსიას.

ასეთი კითხვები შეიძლება მიმართული იყოს მიზეზების გასარკვევად: რატომ? რატომ?
კონვერგენტულ კითხვებზე პასუხის გაცემისას თანამოსაუბრე აანალიზებს სიტუაციას ან ათვისებულ მასალას (წაკითხული ტექსტი, ნანახი ფილმი და ა.შ.).

3. განსხვავებული - კითხვები, რომლებიც გვეხმარება ალტერნატივის არსებობის დანახვაში: რა მოხდება, თუ ...?

მენეჯერებისთვის მნიშვნელოვანია ამ ტიპის კითხვების დასმის ხელოვნება - სწორი კითხვა სიტუაციის გააზრებას აძლევს და თანამშრომლებს წაახალისებს, განიხილონ პრობლემის გადაჭრის სხვადასხვა ვარიანტები.
თუ კონვერგენტულ კითხვებზე პასუხები ხსნის იმას, რაც უკვე მოხდა, მაშინ განსხვავებული პასუხები მიზნად ისახავს მომავლის წინასწარმეტყველებას. დისკუსია მიმდინარეობს პირობით ხასიათზე.

4. კითხვა-შეფასება - მიმართული შედარებაზე, მსჯელობაზე.

ამ ტიპის კითხვებზე პასუხები აჩვენებს ინფორმაციის ფლობის ხარისხს, საუბრის თემისადმი ინტერესს, დისკუსიისთვის მზადყოფნას.

ასეთი კითხვები განსაკუთრებით გამოსადეგია, როცა კონკრეტული ისტორიული მოვლენის ან ხელოვნების ნიმუშის შეფასება გჭირდებათ.

5. კომბინირებული- რთული კითხვები, რომლებიც საჭიროებენ დეტალურ პასუხს. მათ შეუძლიათ სხვადასხვა ტიპის კითხვების გაერთიანება, ხოლო ერთი კითხვა შეიძლება გახდეს დანარჩენის საფუძველი.

კითხვების დასმის ხელოვნებამოიცავს, სხვა საკითხებთან ერთად, სხვადასხვა ტიპის, მაგრამ ერთი და იმავე მიმართულების კითხვების გაერთიანების უნარს. მიღებული პასუხები სიტუაციის სრულ სურათს იძლევა.

კითხვების დასმის სწავლით, თქვენ გახდებით უფრო გააზრებული და ყურადღებიანი სხვების პასუხის გაცემისას, გამოიყენებთ მსჯელობისა და სიტუაციის გაანალიზების უნარს. პასუხის გაცემისას თქვენ გონებრივად ჩამოაყალიბებთ გეგმას, დაყოფთ დიდ კითხვებს ცალკეულ ელემენტებად და გადაინაცვლებთ მარტივი პასუხებიდან უფრო დეტალურ პასუხებზე. კითხვების დასმის ხელოვნების დაუფლებამიუთითებს თქვენს ინტერესზე და ღრმა ცოდნაზე განხილული თემების შესახებ.