Necessidade- esta é uma necessidade, uma necessidade de algo que exige satisfação.

As necessidades são classificadas de acordo com vários critérios.

Em relação à escala e estrutura de produção identificar os seguintes tipos de necessidades:

Absoluto (prospectivo), expressando o poder de consumo da sociedade (por exemplo, a quantidade máxima de desenvolvimento de bens por produção que a sociedade poderia consumir se estivessem disponíveis
em estoque);

Válido (necessário), que pode ser satisfeito com o nível de desenvolvimento da produção alcançado;

Sujeitos à satisfação, que pode ser satisfeita no estado real de reprodução (atuam como demanda efetiva);

Realmente satisfeito (na forma de demanda satisfeita).

Dependendo do papel na reprodução da força de trabalho

Material (satisfação das necessidades físicas de uma pessoa em alimentação, vestuário, habitação);

Espiritual (satisfaça a necessidade de educação, cultura, recreação, criatividade);

Social (implementação de habilidades, posição na sociedade, promoção).

Dependendo da estrutura social distinguir:

As necessidades da sociedade (segurança, ordem pública, proteção legal, etc.);

As necessidades de classes, grupos sociais (por exemplo, jogadores de xadrez precisam de clubes de xadrez, nadadores precisam de piscinas);

Pessoal (necessidades de roupas, sapatos, comida, etc.).

Sob medida para atender às necessidades eles são divididos nos seguintes tipos:

Primária (necessidades de alimentação não podem ser substituídas pela necessidade de sono ou outras);

Secundário (em vez de um filme, você pode ir ao cinema).

Dependendo da participação no processo reprodutivo necessidades são classificadas da seguinte forma:

Produção (consumo de meios de produção e trabalho);

Não produtivo, cujo consumo ocorre fora da produção (pessoal e público).

As necessidades também podem ser econômicas e não econômicas.

Dependendo do tempo de ocorrência Distinguir entre necessidades de curto prazo e de longo prazo.

Terra- este é um fator natural de produção, que inclui, além da própria terra, recursos naturais, jazidas minerais, florestas, etc.

Capacidade empreendedora- esta é uma atividade independente de iniciativa que visa obter lucro, associada ao risco, responsabilidade pela tomada de decisões. O empreendedorismo é um fator que une e organiza todos os outros fatores de produção.

O problema da escolha em economia. Curva de Possibilidade de Produção da Sociedade

Um dos principais princípios da teoria econômica é que os recursos disponíveis para a sociedade são limitados. Consequentemente, uma quantidade limitada de bens pode ser produzida a partir deles, bem como decisões sobre quais bens e serviços devem ser produzidos e quais devem ser descartados. Esse problema é chamado problema de escolha em economia.

A economia real enfrenta dois problemas: necessidades ilimitadas e recursos limitados. Com base nisso, a sociedade toma a seguinte decisão: o que produzir (quais dos bens e serviços mutuamente exclusivos devem ser produzidos e em que quantidade, e o que precisa ser satisfeito), como produzir (a partir de quais recursos, sob qual tecnologia a bens devem ser produzidos) e para quem produzir (quem deve possuir e se beneficiar desses bens e serviços).

Imagine uma situação em que dois bens (petróleo e robôs) são produzidos em uma economia real, onde todos os fatores de produção são usados, com a ajuda do qual o pleno emprego e a plena produção são garantidos. O petróleo é um produto de consumo, os robôs são um meio de produção. Se toda a população dos países começar a produzir petróleo, ela o receberá na quantidade de 15.000 toneladas; se robôs, então 5.000 deles serão produzidos. Robôs e petróleo podem ser produzidos ao mesmo tempo. Como os recursos são limitados, à medida que a produção de robôs aumenta, a quantidade de petróleo terá que ser reduzida e vice-versa. Essa situação é mostrada na Figura 1.

Imagem 1 - Curva de Possibilidade de Produção

Curva EA- Esse curva de possibilidades de produção. Cada ponto da curva representa a produção máxima de dois bens com o uso pleno e racional dos recursos disponíveis na economia. Estando na curva de possibilidades de produção, a economia deve sacrificar parte do produto X se você pretende obter mais produtos no. Não pode aumentar ao mesmo tempo X e no com uma tecnologia constante e uma quantidade constante de recursos.

A economia do pleno emprego e da plena produção é sempre alternativa, ou seja, deve escolher entre diferentes indústrias por meio da redistribuição de recursos. quantidade de mercadorias y, que a sociedade sacrifica para obter uma unidade adicional de bens x, é chamado de custos imputados (de oportunidade). Ponto Para fora da curva seria preferível para a sociedade, mas é inatingível com uma determinada quantidade de recursos. Ponto C dentro da curva mostra que a economia está operando com subemprego. As setas indicam três caminhos possíveis de volta ao pleno emprego.

À medida que os recursos aumentam ou a tecnologia melhora, o crescimento econômico ocorrerá. Uma economia em crescimento é capaz de aumentar a produção de ambos os bens X e no. A curva de possibilidades de produção se deslocará para a direita. Com o crescimento econômico, a sociedade deve escolher entre o investimento (acumulação) e o consumo. Se por algum tempo a rápida expansão do consumo pessoal de vários bens e serviços for restringida e a quantidade de investimento (construção de novas empresas, reconstrução de antigas) for aumentada, em poucos anos será possível passar para uma produção mais alta curva de possibilidades.

O conceito de eficiência. Eficiência econômica e social

Em termos gerais, eficiência significa desempenho. Em economia, a eficiência é entendida como o uso de recursos que maximiza a satisfação de necessidades ilimitadas. Portanto, o conceito eficiência"inclui não só a relação de custos e resultados, mas também o grau de satisfação das necessidades das pessoas, o nível de bem-estar, a possibilidade de realizar as próprias capacidades.

Produção;

Econômico;

Social.

Produção eficiência ( E) é a razão entre os resultados da produção e os custos de todos os fatores de produção, expressos pela fórmula

Como o produto é resultado dos custos de diversos fatores de produção, são calculados indicadores que refletem a eficácia dos fatores individuais. Todos os principais indicadores podem ser divididos em dois grupos: indicadores de retorno e indicadores de capacidade.

Indicadores de retorno(produtividade do trabalho e produtividade do capital) é a quantidade de produção (resultado econômico) por unidade do fator de produção utilizado. Esses indicadores são determinados pelas seguintes fórmulas:

Um importante indicador das condições de trabalho é a relação capital-trabalho, que é medida pela relação entre o custo dos ativos fixos de produção e o número médio de empregados.

O segundo grupo de indicadores de eficiência produtiva é formado por indicadores de capacidade(intensidade de trabalho e intensidade de capital dos produtos), que são de fato os indicadores inversos de retorno e são calculados como a razão entre o número de fatores de produção por unidade de produto, de acordo com as fórmulas:

.

Debaixo econômico A eficiência é entendida como um estado da economia em que as necessidades de todos os membros da sociedade são mais plenamente satisfeitas na presença de recursos limitados, enquanto é impossível aumentar o grau de satisfação das necessidades de pelo menos uma pessoa sem piorar. a situação de outra pessoa.

Isso significa que os recursos são usados ​​racionalmente na produção, e todo o produto é distribuído entre os membros da sociedade (eficiência de Pareto, ou eficiência de Pareto). Alcançar a eficiência de Pareto significa que o estado da economia nacional está na curva de possibilidades de produção.

Eficiência social- este é um estado da economia em que a implementação dos objetivos sociais da sociedade é assegurada. Os indicadores de eficiência social são o nível de salários, a disponibilidade e qualidade da educação, saúde, estado do meio ambiente, etc.

Produção, eficiência econômica e social estão interligadas.

Necessidades pessoais(necessidade) é a chamada fonte da atividade pessoal, porque são as necessidades de uma pessoa que são sua razão motivadora para ações de uma determinada maneira, forçando-a a se mover na direção certa. Assim, necessidade ou necessidade é tal estado pessoal em que se revela a dependência dos sujeitos de determinadas situações ou condições de existência.

A atividade pessoal se manifesta apenas no processo de satisfação de suas necessidades, que são formadas durante a formação do indivíduo, introduzindo-o na cultura social. Em sua manifestação biológica primária, a necessidade nada mais é do que um certo estado do organismo, expressando sua necessidade objetiva (desejo) de algo. Assim, o sistema de necessidades do indivíduo depende diretamente do estilo de vida do indivíduo, da interação entre o ambiente e a esfera de seu uso. Do ponto de vista da neurofisiologia, necessidade significa a formação de algum tipo de dominante, ou seja, o aparecimento de excitação de células cerebrais especiais, caracterizadas pela estabilidade e regulação das ações comportamentais necessárias.

Tipos de necessidades de personalidade

As necessidades humanas são bastante diversas e hoje existe uma enorme variedade de suas classificações. No entanto, na psicologia moderna, existem duas classificações principais de tipos de necessidades. Na primeira classificação, as necessidades (necessidades) são divididas em materiais (biológicas), espirituais (ideais) e sociais.

A realização das necessidades materiais ou biológicas está ligada à existência individual da espécie do indivíduo. Estes incluem - a necessidade de comida, sono, roupas, segurança, lar, desejos íntimos. Aqueles. necessidade (necessidade), que é devido à necessidade biológica.

As necessidades espirituais ou ideais se expressam no conhecimento do mundo que o cerca, do sentido da existência, da autorrealização e do autorrespeito.

O desejo do indivíduo de pertencer a qualquer grupo social, assim como a necessidade de reconhecimento humano, liderança, domínio, autoafirmação, apego aos outros no amor e no respeito, se reflete nas necessidades sociais. Todas essas necessidades são divididas em importantes tipos de atividade:

• trabalho, trabalho - a necessidade de conhecimento, criação e criação;

• desenvolvimento - a necessidade de treinamento, auto-realização;

• comunicação social - necessidades espirituais e morais.

As necessidades ou necessidades descritas acima têm uma orientação social, por isso são chamadas de sociogênicas ou sociais.

Em outro tipo de classificação, todas as necessidades são divididas em dois tipos: necessidade ou necessidade de crescimento (desenvolvimento) e conservação.

A necessidade de preservação combina tais necessidades (necessidades) - fisiológicas: sono, desejos íntimos, fome, etc. Estas são as necessidades básicas do indivíduo. Sem a sua satisfação, o indivíduo simplesmente não é capaz de sobreviver. Além da necessidade de segurança e preservação; abundância - a abrangência da satisfação das necessidades naturais; necessidades materiais e biológicas.

A necessidade de crescimento combina o seguinte: o desejo de amor e respeito; auto atualização; auto-respeito; conhecimento, incluindo o sentido da vida; necessidades de contato sensual (emocional); necessidades sociais e espirituais (ideais). As classificações acima permitem destacar as necessidades mais significativas do comportamento prático do sujeito.

OH. Maslow apresentou o conceito de uma abordagem sistemática para o estudo da psicologia da personalidade dos sujeitos, com base no modelo de necessidades de personalidade na forma de uma pirâmide. Hierarquia das necessidades de personalidade de acordo com A.Kh. Maslow é o comportamento de um indivíduo, diretamente dependente da satisfação de qualquer uma de suas necessidades. Isso significa que as necessidades no topo da hierarquia (realização de metas, autodesenvolvimento) orientam o comportamento do indivíduo na medida em que suas necessidades na base da pirâmide são satisfeitas (sede, fome, desejos íntimos, etc.). .).

Existem também necessidades potenciais (não realizadas) e necessidades atualizadas. O principal motor da atividade pessoal é o conflito interno (contradição) entre as condições internas de existência e as externas.

Todos os tipos de necessidades do indivíduo, localizadas nos níveis superiores da hierarquia, têm um nível de gravidade diferente em pessoas diferentes, mas sem sociedade nenhuma pessoa pode existir. Um sujeito só pode se tornar uma personalidade plena quando satisfaz sua necessidade de auto-realização.

Necessidades sociais do indivíduo

Este é um tipo especial de necessidade humana. Consiste na necessidade de ter tudo o que é necessário para a existência e vida de um indivíduo, de qualquer grupo social, da sociedade como um todo. Este é um fator motivador interno da atividade.

As necessidades públicas são as necessidades das pessoas por trabalho, atividade social, cultura e vida espiritual. As necessidades criadas pela sociedade são aquelas necessidades que são a base da vida social. Sem fatores motivadores para atender às necessidades, a produção e o progresso em geral são impossíveis.

Além disso, as necessidades sociais incluem as necessidades associadas ao desejo de constituir família, unir vários grupos sociais, equipes, com diversas áreas de atividades produtivas (não produtivas), a existência da sociedade como um todo. As condições, fatores do ambiente externo que cercam o indivíduo no decorrer de sua vida, não apenas contribuem para o surgimento de necessidades, mas também formam oportunidades para atendê-las. Na vida humana e na hierarquia das necessidades, as necessidades sociais desempenham um dos papéis definidores. A existência de um indivíduo na sociedade e através dela é a área central de manifestação da essência do homem, a principal condição para a realização de todas as outras necessidades - biológicas e espirituais.

Eles classificam as necessidades sociais de acordo com três critérios: as necessidades dos outros, suas próprias necessidades e as necessidades conjuntas.

As necessidades dos outros (necessidades dos outros) são as necessidades que expressam a base genérica do indivíduo. Consiste na necessidade de comunicação, proteção dos fracos. O altruísmo é uma das necessidades expressas pelos outros, a necessidade de sacrificar os próprios interesses pelos outros. O altruísmo só se realiza através da vitória sobre o egoísmo. Ou seja, a necessidade “de si” deve ser transformada na necessidade “dos outros”.

A necessidade própria (necessidade de si) se expressa na autoafirmação na sociedade, na autorrealização, na autoidentificação, na necessidade de ocupar seu lugar na sociedade e na equipe, no desejo de poder etc. Tais necessidades, portanto, são social, que não pode existir sem necessidades “para os outros”. Somente fazendo algo pelos outros é possível realizar seus desejos. Assumir qualquer posição na sociedade, ou seja, alcançar o reconhecimento para si mesmo é muito mais fácil sem ferir os interesses e reivindicações de outros membros da sociedade. A maneira mais eficaz de realizar os desejos egoístas de alguém será aquela em que o movimento contenha uma parcela de compensação para satisfazer as reivindicações de outras pessoas, aquelas que podem reivindicar o mesmo papel ou o mesmo lugar, mas podem ser satisfeitas com menos.

Necessidades conjuntas (necessidades "junto com os outros") - expressam o poder motivador de muitas pessoas ao mesmo tempo ou da sociedade como um todo. Por exemplo, a necessidade de segurança, liberdade, paz, mudança no sistema político existente, etc.

Necessidades e motivos do indivíduo

A principal condição para a vida dos organismos é a presença de sua atividade. Nos animais, a atividade se manifesta nos instintos. Mas o comportamento humano é muito mais complicado e é determinado pela presença de dois fatores: regulatório e de incentivo, ou seja, motivos e necessidades.

Os motivos e o sistema de necessidades do indivíduo têm suas próprias características principais. Se uma necessidade é uma necessidade (deficiência), a necessidade de algo e a necessidade de eliminar algo que está em excesso, então o motivo é um empurrador. Aqueles. a necessidade cria um estado de atividade, e o motivo lhe dá uma direção, empurra a atividade na direção requerida. Necessidade ou necessidade, antes de tudo, é sentida por uma pessoa como um estado de tensão interior, ou se manifesta como reflexões, sonhos. Isso estimula o indivíduo a buscar o objeto da necessidade, mas não direciona as atividades para satisfazê-lo.

O motivo, por sua vez, é a razão motivadora para alcançar o desejado ou, ao contrário, evitá-lo, realizar atividades ou não. Os motivos podem ser acompanhados por emoções positivas ou negativas. A satisfação das necessidades sempre leva à remoção da tensão, a necessidade desaparece, mas depois de um tempo pode surgir novamente. Com os motivos, o oposto é verdadeiro. O objetivo e o motivo em si não coincidem. Porque o objetivo é onde ou o que uma pessoa aspira, e o motivo é a razão pela qual ela aspira.

As metas podem ser definidas por vários motivos. Mas também é possível que o motivo se desloque para o objetivo. Isso significa a transformação do motivo da atividade diretamente em um motivo. Por exemplo, um aluno primeiro aprende lições porque seus pais o forçam, mas depois desperta o interesse e ele começa a estudar por estudar. Aqueles. verifica-se que o motivo é um estímulo psicológico interno de comportamento ou ações, que é estável e estimula o indivíduo a realizar atividades, dando-lhe sentido. Uma necessidade é um estado interno de sentimento de necessidade, que expressa a dependência de uma pessoa ou animais em certas condições de existência.

Necessidades e interesses do indivíduo

A categoria de necessidades está inextricavelmente ligada à categoria de interesses. Os interesses são sempre baseados nas necessidades. O interesse é uma expressão da atitude intencional de um indivíduo para qualquer tipo de suas necessidades.

O interesse de uma pessoa não é tanto direcionado exatamente ao assunto da necessidade, mas direcionado a tais fatores sociais que tornam esse assunto mais acessível, principalmente são os diversos benefícios da civilização (materiais ou espirituais), que garantem a satisfação de tal assunto. precisa. Os interesses também são determinados pela posição específica das pessoas na sociedade, pela posição dos grupos sociais e são os incentivos mais poderosos para qualquer atividade.

Os interesses também podem ser classificados dependendo da direção ou do portador desses interesses. O primeiro grupo inclui interesses sociais, espirituais e políticos. Para o segundo - os interesses da sociedade como um todo, grupos e interesses individuais.

Os interesses do indivíduo expressam sua orientação, que determina em grande parte seu caminho e a natureza de qualquer atividade.

Em sua manifestação geral, o interesse pode ser chamado de verdadeira causa de ações sociais e pessoais, eventos, que estão diretamente por trás dos motivos - os motivos dos indivíduos que participam dessas mesmas ações. O interesse pode ser objetivo e objetivo social, consciente, realizável.

Uma maneira objetivamente eficaz e ótima de atender às necessidades é chamada de interesse objetivo. Tal interesse é de natureza objetiva, não depende da consciência do indivíduo.

Uma maneira objetivamente eficaz e ótima de atender às necessidades do espaço público é chamada de interesse social objetivo. Por exemplo, há muitas barracas e lojas no mercado, e definitivamente há um caminho ideal para o produto melhor e mais barato. Esta será uma manifestação de interesse social objetivo. Existem muitas maneiras de fazer várias compras, mas entre elas definitivamente haverá uma que seja objetivamente ideal para uma situação específica.

As ideias do sujeito da atividade sobre como melhor satisfazer suas necessidades são chamadas de interesse consciente. Tal interesse pode coincidir com o objetivo ou diferir ligeiramente, ou pode ter uma direção absolutamente oposta. A causa imediata de quase todas as ações dos sujeitos é justamente o interesse de natureza consciente. Tal interesse é baseado na experiência pessoal de uma pessoa. O caminho que uma pessoa percorre para atender às necessidades do indivíduo é chamado de interesse realizável. Pode coincidir completamente com o interesse de natureza consciente, ou contradizê-lo absolutamente.

Há outro tipo de interesse - este é um produto. Essa variedade é tanto uma maneira de satisfazer necessidades quanto uma maneira de satisfazê-las. Um produto pode ou não parecer ser a melhor maneira de atender a uma necessidade.

Necessidades espirituais do indivíduo

As necessidades espirituais do indivíduo são um esforço direcionado para a auto-realização, expressa através da criatividade ou através de outras atividades.

Existem 3 aspectos do termo necessidades espirituais do indivíduo:

• O primeiro aspecto é o desejo de dominar os resultados da produtividade espiritual. Inclui familiarização com arte, cultura, ciência.

• O segundo aspecto está nas formas de expressão das necessidades na ordem material e nas relações sociais na sociedade atual.

• O terceiro aspecto é o desenvolvimento harmonioso do indivíduo.

Quaisquer necessidades espirituais são representadas pelos impulsos internos de uma pessoa para sua manifestação espiritual, criatividade, criação, criação de valores espirituais e seu consumo, para comunicações espirituais (comunicação). Eles são causados ​​pelo mundo interior do indivíduo, o desejo de se retrair em si mesmo, de se concentrar no que não está relacionado às necessidades sociais e fisiológicas. Essas necessidades estimulam as pessoas a se engajarem na arte, na religião, na cultura, não para satisfazer suas necessidades fisiológicas e sociais, mas para compreender o sentido da existência. Sua marca registrada é a insaciabilidade. Pois quanto mais as necessidades internas são satisfeitas, mais intensas e estáveis ​​elas se tornam.

Não há limites para o crescimento progressivo das necessidades espirituais. A limitação de tal crescimento e desenvolvimento só pode ser a quantidade de riqueza de natureza espiritual acumulada anteriormente pela humanidade, a força dos desejos do indivíduo de participar de seu trabalho e de suas capacidades. As principais características que distinguem as necessidades espirituais das materiais:

• necessidades de natureza espiritual surgem na mente do indivíduo;

• as necessidades de natureza espiritual são inerentemente necessárias, e o nível de liberdade na escolha de formas e meios para satisfazer tais necessidades é muito maior do que o das necessidades materiais;

• a satisfação da maioria das necessidades de natureza espiritual está ligada principalmente à quantidade de tempo livre;

• em tais necessidades, a ligação entre o objeto da necessidade e o sujeito é caracterizada por um certo grau de desinteresse;

• o processo de atender às necessidades de natureza espiritual não tem limites.

Yu. Sharov destacou uma classificação detalhada das necessidades espirituais: a necessidade de atividade laboral; a necessidade de comunicação necessidades estéticas e morais; necessidades científicas e educacionais; a necessidade de recuperação; dever militar. Uma das necessidades espirituais mais importantes de uma pessoa é o conhecimento. O futuro de qualquer sociedade depende da base espiritual que será desenvolvida entre os jovens de hoje.

Necessidades psicológicas do indivíduo

As necessidades psicológicas de um indivíduo são aquelas que não se reduzem às necessidades corporais, mas nem chegam ao nível das espirituais. Tais necessidades geralmente incluem a necessidade de afiliação, comunicação, etc.

A necessidade de comunicação nas crianças não é uma necessidade inata. É formado através da atividade dos adultos ao redor. Geralmente começa a se manifestar ativamente por dois meses de vida. Os adolescentes, por outro lado, estão convencidos de que sua necessidade de comunicação lhes traz a oportunidade de usar ativamente os adultos. A satisfação insuficiente da necessidade de comunicação tem um efeito prejudicial sobre os adultos. Eles mergulham em emoções negativas. A necessidade de aceitação está no desejo de um indivíduo de ser aceito por outra pessoa por um grupo de pessoas ou pela sociedade como um todo. Tal necessidade muitas vezes leva uma pessoa a violar as normas geralmente aceitas e pode levar a um comportamento anti-social.

Entre as necessidades psicológicas, destacam-se as necessidades básicas do indivíduo. Essas são necessidades que, se não forem atendidas, as crianças pequenas não serão capazes de desenvolver plenamente. Eles parecem parar em seu desenvolvimento e tornam-se mais propensos a certas doenças do que seus pares, nos quais tais necessidades são satisfeitas. Assim, por exemplo, se o bebê é alimentado regularmente, mas cresce sem a comunicação adequada com os pais, seu desenvolvimento pode ser atrasado.

As necessidades básicas da personalidade dos adultos de natureza psicológica são divididas em 4 grupos: autonomia - a necessidade de independência, independência; necessidade de competência; a necessidade de relacionamentos interpessoais significativos para o indivíduo; a necessidade de ser membro de um grupo social, de se sentir amado. Isso também inclui um senso de auto-estima e uma necessidade de reconhecimento pelos outros. Nos casos de não satisfação das necessidades fisiológicas básicas, a saúde física do indivíduo sofre, e nos casos de não satisfação das necessidades psicológicas básicas, o espírito (saúde psicológica) sofre.

Motivação e necessidades do indivíduo

Os processos motivacionais de um indivíduo têm em si a direção de alcançar ou, inversamente, evitar as metas estabelecidas, realizar ou não determinada atividade. Tais processos são acompanhados por várias emoções, positivas e negativas, por exemplo, alegria, medo. Além disso, durante esses processos, aparece algum estresse psicofisiológico. Isso significa que os processos motivacionais são acompanhados por um estado de excitação ou agitação, podendo haver também uma sensação de declínio ou uma onda de força.

Por um lado, a regulação dos processos mentais que afetam a direção da atividade e a quantidade de energia necessária para realizar essa mesma atividade é chamada de motivação. E, por outro lado, a motivação ainda é um certo conjunto de motivos, que dá direção à atividade e ao próprio processo interno de motivação. Os processos motivacionais explicam diretamente a escolha entre diferentes opções de ação, mas que possuem objetivos igualmente atrativos. É a motivação que afeta a perseverança e a perseverança, com a ajuda de que um indivíduo atinge seus objetivos, supera obstáculos.

Uma explicação lógica das causas das ações ou comportamento é chamada de motivação. A motivação pode ser diferente dos motivos reais ou aplicada conscientemente para disfarçá-los.

A motivação está bastante relacionada com as necessidades e necessidades do indivíduo, pois aparece quando surgem desejos (necessidades) ou a falta de algo. A motivação é o estágio inicial da atividade física e mental de um indivíduo. Aqueles. é um tipo de motivação para produzir ações por um determinado motivo ou processo de escolha de razões para uma determinada linha de atividade.

Deve-se sempre ter em mente que completamente semelhantes, à primeira vista, ações ou ações do sujeito podem ser razões completamente diferentes, ou seja, sua motivação pode ser muito diferente.

A motivação pode ser externa (extrínseca) ou interna (intrínseca). A primeira não está relacionada ao conteúdo de uma determinada atividade, mas se deve a condições externas relativas ao assunto. A segunda está diretamente relacionada ao conteúdo do processo da atividade. Também é feita uma distinção entre motivação negativa e positiva. A motivação baseada em mensagens positivas é chamada de positiva. E a motivação, que é baseada em mensagens negativas, é chamada, respectivamente, de negativa. Por exemplo, uma motivação positiva seria - "se eu me comportar bem, eles vão me comprar sorvete", uma negativa - "se eu me comportar bem, eles não me punirão".

A motivação pode ser individual, ou seja, destinado a manter a constância do ambiente interno de seu corpo. Por exemplo, evitar a dor, a sede, o desejo de manter uma temperatura ideal, a fome, etc. Também pode ser em grupo. Inclui cuidar de crianças, procurar e escolher seu lugar na hierarquia social, etc. Os processos motivacionais cognitivos incluem vários jogos e atividades de pesquisa.

Necessidades básicas do indivíduo

As necessidades básicas (principais) das necessidades do indivíduo podem diferir não apenas em conteúdo, mas também em termos do nível de condicionamento pela sociedade. Independentemente do sexo ou idade, assim como da classe social, toda pessoa tem necessidades básicas. A. Maslow os descreveu com mais detalhes em seu trabalho. Ele propôs uma teoria baseada no princípio da estrutura hierárquica ("Hierarquia das Necessidades Pessoais" de acordo com Maslow). Aqueles. Algumas necessidades do indivíduo são primárias em relação a outras. Por exemplo, se uma pessoa está com sede ou fome, ela realmente não se importará se seu vizinho a respeita ou não. Maslow chamou a ausência de um objeto de necessidade de necessidades escassas ou escassas. Aqueles. na ausência de comida (um objeto de necessidade), uma pessoa se esforçará por qualquer meio para compensar tal déficit de qualquer maneira possível para ela.

As necessidades básicas são divididas em 6 grupos:

1. Estes incluem principalmente a necessidade física, que inclui a necessidade de comida, bebida, ar, sono. Isso inclui também a necessidade do indivíduo em estreita comunicação com sujeitos do sexo oposto (relações íntimas).

2. A necessidade de elogios, confiança, amor etc. é chamada de necessidades emocionais.

3. A necessidade de amizade, respeito em uma equipe ou outro grupo social é chamada de necessidade social.

4. A necessidade de obter respostas às questões colocadas, de satisfazer a curiosidade, são chamadas de necessidades intelectuais.

5. A crença na autoridade divina ou simplesmente a necessidade de crer é chamada de necessidade espiritual. Tais necessidades ajudam as pessoas a encontrar a paz, a enfrentar problemas, etc.

6. A necessidade de auto-expressão através da criatividade é chamada de necessidade criativa (necessidades).

Todas as necessidades listadas do indivíduo fazem parte de cada pessoa. A satisfação de todas as necessidades básicas, desejos, necessidades de uma pessoa contribui para sua saúde e atitude positiva em todas as suas ações. Todas as necessidades básicas têm necessariamente um processo cíclico, direção e tensão. Todas as necessidades nos processos de sua satisfação são fixas. Inicialmente, a necessidade básica satisfeita desaparece temporariamente (se extingue) para emergir com intensidade ainda maior ao longo do tempo.

Necessidades que são expressas de forma mais fraca, mas repetidamente satisfeitas, tornam-se gradualmente mais estáveis. Há um certo padrão na fixação das necessidades - quanto mais diversos os meios usados ​​para consertar as necessidades, mais firmemente eles são fixados. Nesse caso, as necessidades tornam-se a base das ações comportamentais.

A necessidade determina todo o mecanismo adaptativo da psique. Os objetos da realidade são refletidos como prováveis ​​obstáculos ou condições para o atendimento das necessidades. Portanto, qualquer necessidade básica é equipada com efetores e detectores peculiares. O surgimento das necessidades básicas e sua atualização direciona a psique para determinar os objetivos correspondentes.

Para determinar suas próprias necessidades, primeiro você precisa descobrir quais são elas em geral. Psicólogos em diferentes momentos tentaram classificar as necessidades humanas, uma das tentativas mais bem sucedidas é considerada a teoria da "Pirâmide", formada em 50-60 do século 20 pelo psicólogo americano A. Maslow.

Pirâmide das Necessidades

No degrau inferior, a chamada pirâmide, estão as necessidades vitais. Essas necessidades nascem junto com uma pessoa. Desde o primeiro minuto de vida há necessidade de respirar, comer, beber, dormir. É graças a essas necessidades que o funcionamento normal do corpo da criança é assegurado, e ela essencialmente não tem escolha entre satisfazê-las ou não, pois isso é inerente aos reflexos incondicionados.

Após sua satisfação, uma pessoa tem novas necessidades, consistindo no desejo de segurança. Assim, tendo recebido comida e dormido, uma pessoa tenta encontrar um lugar em que se sinta confortável. Por outro lado, uma pessoa com fome e sede negligencia o instinto de autopreservação para satisfazer necessidades mais necessárias.

O próximo passo na pirâmide é a necessidade de pertencimento: o sentimento de fazer parte de qualquer sistema, sociedade. Depois disso, uma pessoa se esforça não apenas para pertencer, mas também para se destacar em seu próprio ambiente, para alcançar respeito e sucesso em qualquer campo. Essa necessidade começa a se manifestar aos 11-15 anos, quando um adolescente, por um lado, tenta se juntar a um grupo e, por outro, se destacar o máximo possível.

O topo da pirâmide é coroado pela necessidade de auto-realização e auto-realização. Ou seja, uma pessoa quer não apenas trabalhar e beneficiar a si mesma e à sociedade, mas também fazer o que tem capacidade para fazer. O exemplo do imperador romano Diocleciano é muito indicativo aqui. No alvorecer de seu reinado, ele deixou o trono e assumiu a agricultura, e a todas as perguntas sobre os motivos de tal ato, sorrindo, ele respondeu: “Se você visse que tipo de repolho eu plantei, você não me perguntaria. ”

Necessidade ou desejo

Necessidades e desejos diferem uns dos outros porque os últimos são frequentemente socialmente condicionados. Por exemplo, alguém realmente quer morar em uma casa grande. O que é isso? Somente a própria pessoa pode responder a esta pergunta. Se apenas assim ele puder sentir que alcançou o sucesso - essa é a necessidade de respeito. Mas lutar por moradia de status, só porque todo mundo quer, é apenas um desejo.

A necessidade de ser capaz de distinguir entre esses dois conceitos é explicada pela suposição dos psicólogos de que a satisfação de todas as necessidades ao mesmo tempo pode dar a uma pessoa um sentimento de felicidade, ao mesmo tempo em que cumpriu outro desejo, você pode se sentir decepcionado, porque não era de todo o que você precisa.

Então, a maneira de definir suas próprias necessidades:

1. observe cada um dos passos da pirâmide de Maslow e descubra o que eles significam para você pessoalmente;
2. pense em como você pode atender às suas próprias necessidades;
3. sente-se em um lugar calmo e imagine que você já conseguiu, apenas da forma mais realista possível. Como você está se sentindo? Existem sensações agradáveis ​​que você está pronto para chamar de felicidade? Nesse caso, essas são suas necessidades, você pode começar a planejar sua implementação.

A ideia básica por trás do marketing é a ideia das necessidades do indivíduo.

Necessidade- a falta de algo necessário sentido por uma pessoa.

As necessidades humanas são variadas e complexas. Aqui estão as necessidades fisiológicas básicas de comida, roupas, calor e segurança, e as necessidades sociais de proximidade espiritual, influência e afeto, e necessidades pessoais de conhecimento e auto-expressão.

Se a necessidade não for satisfeita, a pessoa se sente desamparada e infeliz. Quanto mais esta ou aquela necessidade significa para ele, mais profundamente ele se preocupa. Uma pessoa insatisfeita fará uma de duas coisas: ou procurará um objeto que possa satisfazer a necessidade ou tentará abafá-lo.

A segunda ideia inicial do marketing é a ideia das necessidades humanas.

Necessidade- uma necessidade que assumiu uma forma específica, de acordo com o nível cultural e individualidade de uma pessoa.

Um cidadão faminto dos Estados Unidos precisa de um hambúrguer, batatas fritas e um copo de Coca-Cola. Um residente faminto da Rússia precisa de uma tigela de sopa, batatas com almôndegas e uma xícara de chá. As necessidades são expressas em objetos que podem satisfazer a necessidade de uma forma inerente à estrutura cultural de uma determinada sociedade.

As necessidades das pessoas crescem com o desenvolvimento progressivo da sociedade. As pessoas se deparam com um número cada vez maior de objetos que despertam sua curiosidade, interesse, desejo. Por sua vez, os fabricantes realizam ações direcionadas para estimular o desejo de possuir mercadorias. Eles estão tentando estabelecer uma conexão entre o que produzem e as necessidades das pessoas. Um produto é promovido como meio de satisfazer uma ou mais necessidades específicas. Um profissional de marketing não cria uma necessidade, ela já existe. Mas um profissional de marketing pode criar uma necessidade.

As necessidades das pessoas são praticamente ilimitadas, mas os recursos para satisfazê-las são limitados. Assim, uma pessoa escolherá os bens que lhe darão a maior satisfação dentro de suas capacidades financeiras.

A necessidade tem dois lados: objetivo (bem material) e subjetivo (consciência).

A consciência é um elemento importante da necessidade, pois é na mente de uma pessoa que ela assume uma forma específica de acordo com o nível cultural e as qualidades pessoais do indivíduo.

As necessidades são objetivas, pois bens e serviços materiais e espirituais são criados no processo de produção. Ao mesmo tempo, as necessidades são subjetivas, pois são realizadas por uma pessoa e dependem do desenvolvimento cultural e espiritual da sociedade.

As necessidades estão em constante movimento, desenvolvimento e distribuição em todo o mundo.

A necessidade tem seu próprio ciclo de vida: origem, distribuição, morte. Cada ponto do ciclo de vida tem sua própria projeção em determinados tipos de atividades empresariais: P&D (trabalho de pesquisa e desenvolvimento), produção, mercado, consumidor. Isso força o empresário e a empresa a desenvolver e comercializar os produtos e serviços necessários para satisfazer o consumidor.

Pela divulgação das necessidades, pela apresentação mais vívida dos resultados socialmente significativos do uso do produto, o fabricante ativa a venda de seus produtos.

As necessidades das pessoas podem ser divididas em vários tipos (Figura 1.3).

Figura 1.3. Tipos básicos de necessidades

Necessidade individual ou privada- a necessidade de um bem particular. Por exemplo, Ivanov Ivan Ivanovich prefere "Borodinsky" de todos os tipos de pão.

No entanto, as necessidades são consideradas não apenas individualmente, mas também em conjunto.

A necessidade geral é a necessidade de uma combinação de bens e serviços materiais e espirituais que proporcionem um determinado processo de vida. Uma pessoa precisa de comida, roupas, moradia, educação.

É necessário destacar dois aspectos da categoria “necessidade”. A primeira é o conteúdo e a forma de manifestação das necessidades. Seu nível mais alto são as necessidades sociais reais (ou o poder de consumo absoluto da sociedade), que caracterizam as necessidades potenciais dos consumidores, decorrentes do desenvolvimento da produção e da cultura e não limitadas pelas condições econômicas e sociais alcançadas. O nível inferior são as necessidades necessárias, que podem ser satisfeitas a qualquer momento pelas possibilidades de produção e condições sociais. O limite inferior das necessidades necessárias é o mínimo físico dos meios de subsistência.

Necessidades reais são as necessidades completas de uma pessoa, nas quais as necessidades satisfeitas são misturadas com as insatisfeitas. Eles são objeto de análise em marketing para identificar o volume de mercado para produtos específicos. Por exemplo, no mercado russo, o consumidor de um aparelho de TV é uma família. Assim, para determinar o volume do mercado de TV em uma determinada região, é determinado o número total de famílias que vivem nela, bem como as famílias que desejam substituir a TV ou comprar uma segunda ou terceira. O número de famílias que não querem comprar TVs por vários motivos é deduzido deles. O número restante de famílias determina as necessidades reais de um determinado mercado de televisores.

As necessidades reais formam o mercado interno do país.

Existem necessidades humanas. Estes incluem necessidades absolutas - a necessidade de bens ou serviços produzidos pela comunidade mundial.

Nas necessidades absolutas, seu caráter internacional é claramente visível, ou seja, cada pessoa no mundo reage com relativa liberdade aos novos valores materiais, espirituais, sociais e morais que aparecem em qualquer país: ele percebe a necessidade deles ou recusa eles. Televisão por satélite, rádio moderno, redes de computadores e tecnologia criaram necessidades internacionais. Em relação a um país separado, especialmente subdesenvolvido, as necessidades absolutas contêm elementos de necessidades insatisfeitas. Se, no entanto, as necessidades absolutas, ainda que com o tempo, vierem a elas,
então este é um “presente” do progresso mundial e da comunicação internacional. Os empresários devem capturar com precisão o momento em que o consumidor de seu país percebe necessidades absolutas e com o tempo forma a demanda por novos bens e serviços que vêm de fora.

Necessidades insatisfeitas - necessidades que o consumidor não consegue realizar seja por sua incapacidade de pagar, seja por falta de meios para suprir as necessidades.

Necessidades não satisfeitas são uma importante reserva estratégica de uma economia de mercado. Os fabricantes procuram identificar as necessidades insatisfeitas do consumidor e criar um produto que satisfaça essas necessidades da forma mais completa possível.

O homem é um ser sociobiológico e, portanto, as necessidades têm um caráter diferente, ou melhor, níveis. As necessidades determinam motivos e personalidades. Este é o princípio fundamental da vida humana como indivíduo, personalidade e individualidade. A partir do artigo você aprenderá quais são as necessidades e qual é a sua diferença, como elas se desenvolvem, do que dependem e o que depende delas.

Necessidades - um estado mental, expresso em desconforto, tensão, insatisfação com algum desejo.

As necessidades podem ser conscientes e inconscientes.

• As necessidades percebidas de uma pessoa ou grupo tornam-se interesses.
• Inconsciente - se faz sentir na forma de emoções.

A situação de desconforto resolve-se satisfazendo o desejo ou se é impossível satisfazer suprimindo ou substituindo uma necessidade semelhante mas acessível. Incentiva a atividade, a atividade de busca, cujo objetivo é eliminar o desconforto e a tensão.

As necessidades são caracterizadas por várias características:

• dinamismo;
• variabilidade;
• desenvolvimento de novas necessidades à medida que as primeiras são satisfeitas;
• a dependência do desenvolvimento das necessidades do envolvimento do indivíduo em diversas esferas e atividades;
• o retorno de uma pessoa aos estágios anteriores de desenvolvimento, se as necessidades inferiores se tornarem novamente insatisfeitas.

As necessidades representam a estrutura da personalidade, podem ser caracterizadas como “uma fonte de atividade dos seres vivos, indicando a falta de recursos (biológicos e socioculturais) necessários para a existência e desenvolvimento da personalidade” (A. N. Leontiev).

Precisa de desenvolvimento

Qualquer necessidade se desenvolve em duas etapas:

1. Surge como uma condição interna e oculta para a atividade, atua como um ideal. Uma pessoa compara o conhecimento sobre o mundo ideal e o real, ou seja, está procurando maneiras de alcançá-lo.
2. A necessidade é concretizada e objetivada, é a força motriz da atividade. Por exemplo, primeiro uma pessoa pode perceber a necessidade de amor e depois procurar o objeto do amor.

As necessidades dão origem a motivos contra os quais emerge o objetivo. A escolha dos meios para atingir o objetivo (necessidade) depende das orientações de valor de uma pessoa. Necessidades e motivos formam a direção da personalidade.

As necessidades básicas são formadas por volta dos 18-20 anos e não sofrem alterações significativas no futuro. A exceção são as situações de crise.

Às vezes, o sistema de necessidades e motivos se desenvolve de forma desarmônica, o que leva a transtornos mentais e disfunções de personalidade.

Tipos de necessidades

Em geral, podemos distinguir necessidades corporais (biológicas), pessoais (sociais) e espirituais (existenciais):

• O corporal inclui instintos, reflexos, ou seja, tudo fisiológico. A manutenção da vida humana como espécie depende de sua satisfação.
• Tudo espiritual e social pertence ao pessoal. Aquilo que permite que uma pessoa seja uma pessoa, um indivíduo e um sujeito da sociedade.
• Existencial refere-se a tudo que está relacionado com a manutenção da vida de toda a humanidade e com o cosmos. Isso inclui a necessidade de auto-aperfeiçoamento, desenvolvimento, criação de um novo, conhecimento, criatividade.

Assim, parte das necessidades é inata e são idênticas em pessoas de todas as nações e raças. A outra parte são as necessidades adquiridas, que dependem da cultura e da história de uma determinada sociedade, grupo de pessoas. Até a idade de uma pessoa contribui.

A. A teoria de Maslow

A classificação mais popular de necessidades (também conhecida como hierarquia) é a pirâmide de Maslow. O psicólogo americano classificou as necessidades do mais baixo ao mais alto, ou do biológico ao espiritual.

1. Necessidades fisiológicas (comida, água, sono, ou seja, tudo relacionado ao corpo e ao corpo).
2. A necessidade de segurança emocional e física (estabilidade, ordem).
3. A necessidade de amor e pertencimento (família, amizade) ou necessidades sociais.
4. A necessidade de auto-estima (respeito, reconhecimento), ou a necessidade de avaliação.
5. A necessidade de auto-realização (autodesenvolvimento, autoeducação, "eu" dos outros).

As duas primeiras necessidades são as mais baixas, as demais são as mais altas. As necessidades mais baixas são características de uma pessoa como indivíduo (ser biológico), as mais altas são características de pessoa e individualidade (ser social). O desenvolvimento de necessidades superiores é impossível sem a satisfação das necessidades primárias. No entanto, após sua satisfação, as necessidades espirituais nem sempre se desenvolvem.

As necessidades mais elevadas e o desejo de sua realização determinam a liberdade da individualidade de uma pessoa. A formação das necessidades espirituais está intimamente ligada à cultura e às orientações de valores da sociedade, a experiência histórica, que gradualmente se torna a experiência do indivíduo. Nesse sentido, podemos distinguir entre necessidades materiais e culturais.

Existem várias diferenças entre as necessidades mais baixas e mais altas:

• As necessidades mais altas são geneticamente desenvolvidas mais tarde (os primeiros ecos ocorrem no final da adolescência).
• Quanto maior a necessidade, mais fácil é afastá-lo por um tempo.
• Viver em alto nível de necessidades significa bom sono e apetite, ausência de doenças, ou seja, boa qualidade de vida biológica.
• As necessidades mais elevadas são percebidas por uma pessoa como menos urgentes.
• A satisfação das necessidades superiores traz grande alegria e felicidade, garante o desenvolvimento do indivíduo, enriquece o mundo interior, realiza desejos.

De acordo com Maslow, quanto mais alto uma pessoa sobe nessa pirâmide, mais saudável ela é mentalmente e mais desenvolvida como personalidade e individualidade. Quanto maior a necessidade, mais a pessoa está pronta para a ação.

Teoria de K. Alderfer

• existência (fisiológica e a necessidade de segurança segundo Maslow);
• conectividade (necessidades sociais e avaliação externa segundo Maslow);
• desenvolvimento (avaliação interna e autorrealização segundo Maslow).

A teoria é distinguida por mais duas disposições:

• várias necessidades podem estar envolvidas ao mesmo tempo;
• quanto menor a satisfação da necessidade superior, mais forte o desejo de satisfazer a necessidade inferior (estamos falando em substituir o inacessível pelo disponível, por exemplo, o amor pelo doce).

Teoria de E. Fromm

No conceito de Fromm, as necessidades são classificadas com base na unidade do homem e da natureza. O autor identifica as seguintes necessidades:

1. A necessidade de comunicação e vínculos interindividuais (amor, amizade).
2. A necessidade de criatividade. Independentemente do tipo de atividade específica, uma pessoa cria o mundo ao seu redor e a própria sociedade.
3. A necessidade de um sentido de raízes profundas que garantam a força e a segurança do ser, ou seja, um apelo à história da sociedade, da família.
4. A necessidade de lutar pela assimilação, a busca de um ideal, ou seja, a identificação de uma pessoa com alguém ou alguma coisa.
5. A necessidade de conhecimento e desenvolvimento do mundo.

Vale a pena notar que Fromm aderiu ao conceito da influência do inconsciente sobre uma pessoa e atribuiu necessidades apenas a isso. Mas no conceito de Fromm, o inconsciente é o potencial oculto do indivíduo, as forças espirituais atribuídas a cada pessoa desde o início. E também um elemento de comunalidade, a unidade de todas as pessoas é trazida ao subconsciente. Mas o subconsciente, assim como as necessidades descritas, quebra a lógica e a racionalidade do mundo, clichês e tabus, estereótipos. E a maioria das necessidades permanecem insatisfeitas.

A teoria das necessidades adquiridas D. McClelland

• a necessidade de alcançar ou realizar;
• a necessidade de conexão ou afiliação humana;
• a necessidade de poder.

• se as crianças são encorajadas a controlar os outros, forma-se uma necessidade de poder;
• com independência - a necessidade de realização;
• ao estabelecer a amizade, a necessidade de apego.

A necessidade de alcançar

Uma pessoa se esforça para superar outras pessoas, para se destacar, para atingir padrões estabelecidos, para ser bem-sucedida, para resolver problemas complexos. Essas próprias pessoas escolhem situações em que serão responsáveis ​​por todos, mas ao mesmo tempo evitam muito simples ou muito complexas.

A necessidade de aderir

Uma pessoa se esforça para ter relações interpessoais amigáveis ​​e próximas com base em uma conexão psicológica próxima, evita conflitos. Essas pessoas estão focadas em situações de cooperação.

Necessidade de poder

Uma pessoa procura criar condições e requisitos para as atividades de outras pessoas, gerenciá-las, controlá-las, desfrutar de autoridade, decidir por outras pessoas. Uma pessoa recebe satisfação, estando em posição de influência e controle. Essas pessoas escolhem situações de competição, competição. Eles se preocupam com status, não com desempenho.

Posfácio

A satisfação das necessidades é importante para o desenvolvimento adequado do indivíduo. Se as necessidades biológicas são ignoradas, uma pessoa pode adoecer e morrer, e se as necessidades mais elevadas não forem satisfeitas, desenvolvem-se neuroses e surgem outros problemas psicológicos.

Vale a pena notar que existem exceções à regra “primeiro atenda a algumas necessidades - depois desenvolva outras”. Estamos falando de criadores e guerreiros que podem estabelecer metas mais altas, apesar das necessidades físicas não atendidas, como fome e falta de sono. Mas para a pessoa média, os seguintes dados são característicos:

• as necessidades fisiológicas são satisfeitas em 85%;
• em segurança e proteção - em 70%;
• no amor e pertencimento - em 50%;
• na autoestima - em 40%;
• em auto-realização - em 10%.

As necessidades estão intimamente relacionadas com a situação social do desenvolvimento humano e o nível de socialização. Curiosamente, essa relação é interdependente.