O conceito de "situação de fala" é o conceito básico da linguopragmática - ciência que estuda como uma pessoa usa a linguagem para influenciar o destinatário (percebendo a fala) e como ele se comporta no processo de comunicação verbal.

De que dependem as características da fala e do comportamento da fala de uma pessoa? Como se viu, por muitas razões e fatores. A combinação desses fatores é chamada de situação de fala. Seus principais componentes são as condições externas e internas da comunicação, os participantes da comunicação, seu relacionamento.

O esquema geral da situação de fala pode ser representado da seguinte forma.

Além dos principais fatores identificados neste esquema que afetam as características da fala comercial e o comportamento da fala dos comunicantes, também podem ser distinguidos fatores como o grau de conhecimento, o grau de afastamento dos comunicantes uns dos outros, a presença de observadores, etc. No entanto, esses fatores não determinam a qualidade da fala de negócios na medida em que os principais fatores ou componentes da situação de fala.

Vamos considerá-los. A configuração oficial implica um significado jurídico especial da comunicação empresarial. Isso se deve ao fato de que pessoas específicas - pessoas físicas - não apenas representam os interesses de pessoas jurídicas (empresas, empresas), mas também atuam em nome de pessoas jurídicas nas negociações comerciais, no processo de reuniões de negócios.

A comunicação oficial ocorre no escritório - escritório, recepção, sala de conferências, etc.

A comunicação oficial também pode ser intracorporativa, por exemplo, protocolo de comunicação empresarial, representada pelos gêneros de reuniões, conferências, diretoria.

A configuração oficial exige o cumprimento das normas de etiqueta relevantes do comportamento da fala:

Comunicação bidirecional obrigatória em relação ao interlocutor de qualquer faixa etária e qualquer condição social;

Estrita observância do quadro de etiqueta de comunicação (palavras de saudação e despedida);

Uso de fórmulas de cortesia padrão de etiqueta ("seja gentil", "seja gentil", "deixe-me..." etc.).

A situação oficial impõe exigências à composição lexical da fala, que não deve incluir palavrões, gírias, palavras coloquiais e dialetos.

Existem requisitos quanto à pronúncia das palavras. A configuração oficial determina a escolha de um tipo literário de pronúncia, e não murmúrios, trava-línguas ou modelagem fonética descuidada da fala. Não [olá "], mas [olá" e], não [quando], mas [quando].

O tom principal com relações oficiais estritas é calmo, contido, com relações oficiais menos estritas - calmo, amigável, afável.

Em um ambiente informal, apresentações, aniversários, reuniões de negócios acontecem fora dos muros de uma instituição ou escritório, por exemplo, em um restaurante, em casa, a comunicação cotidiana em uma equipe de trabalho. Nesse ambiente, os interlocutores se sentem muito mais livres na escolha dos meios de fala do que em um ambiente oficial. Isso significa que os falantes são guiados pelas mesmas regras e normas de comportamento da fala que na vida cotidiana:

Você-ou você-comunicação é selecionada dependendo do grau de conhecimento, idade e posição do interlocutor;

Palavras de saudação e despedida são usadas;

O uso de fórmulas de rótulo pode ser reduzido ao mínimo.

Requisitos menos rigorosos de seleção lexical, no entanto, não excluem a indesejabilidade de usar as mesmas camadas lexicais que são indesejáveis ​​na comunicação oficial.

O mesmo pode ser dito sobre as normas de pronúncia.

O fator determinante em um ambiente informal é o grau de familiaridade. Uma conversa com um estranho ou desconhecido impõe essencialmente os mesmos requisitos de etiqueta que a comunicação oficial. Mesmo a presença de uma pessoa "de fora" (visitante, cliente) exige que as pessoas que estão na mesma sala com ele mudem para as regras da comunicação oficial.

A exceção são os funcionários municipais de todos os níveis, funcionários de ministérios e departamentos. Para os funcionários das especialidades listadas, a comunicação oficial é o único tipo de comunicação empresarial. A cultura corporativa dos representantes do governo, agências de aplicação da lei e ministérios não prevê um ambiente informal de comunicação empresarial como ambiente de trabalho. O rigor das relações hierárquicas não prevê a possibilidade de utilização do You-communication durante o horário de trabalho.

Fator destinatário dentro comunicação empresarial não é menos importante do que as condições de comunicação. Destino - a pessoa a quem se dirige o discurso. As táticas comunicativas e a escolha dos meios de etiqueta dependerão do papel e das relações comunicativas que o locutor ou escritor (destinatário) estabelecer com ele.

As áreas de implementação da gestão envolvem o desempenho de diversos papéis sociais por parte do gestor, que são determinados por:

Relações externas de produção da empresa (organização);

atividades administrativas;

relações comerciais.

Entrando nas relações "produtor" - "consumidor", "líder" - "subordinado", "parceiro" - "parceiro", o gerente, o chefe determina por si mesmo os princípios sobre os quais o relacionamento é construído e, dependendo deles, desenvolve uma estratégia de comunicação.

Configurações de destino são definidos e agrupados dependendo de como o princípio principal da comunicação em uma determinada área (área profissional de gestão) é escolhido. Atualmente, a prioridade é dada ao princípio consenso em parcerias, capacidade de resposta nas relações de mercado e igualdade nas relações corporativas.

O princípio geral de polidez não exclui a riqueza de situações específicas em que os meios de fala devem ser diferenciados. Ao escolher um recurso, por exemplo, o critério mais importante é a condição social do destinatário.

Caro Nikolai Stepanovich!

Caro Sr. Kutyu!

Caro Alexandre Sergeevich!

A designação do status social do destinatário pode ser verbal e não verbal (indicada pela entonação).

Os índices de status social são posição oficial, posição social, posição financeira, mérito. De acordo com a tradição russa, as diferenças de gênero não são enfatizadas na comunicação empresarial; uma mulher tem o mesmo status social que um homem.

Durante os anos do poder soviético, desenvolveu-se uma tradição de piedade para com os "chefes". Uma alta posição oficial assegurava a bajulação e até o servilismo por parte de subordinados ou pessoas de posição inferior. A posição oficial ainda é a principal na determinação do status social, mas o tom de atitude em relação aos funcionários de alto escalão está mudando hoje. Naturalmente, os méritos pessoais do destinatário pe chi também são levados em consideração.

O status social e o papel social de uma pessoa podem não coincidir. Na era das relações de mercado, as organizações hierárquicas, como matrizes e subsidiárias, geralmente atuam como parceiras.

O papel social determina em grande parte a natureza da expectativa comunicativa do interlocutor, que não pode ser ignorada. Se você é um chefe, um subordinado espera correção, cortesia, carinho, às vezes patrocínio e sempre respeito de você ao se comunicar com você. A agressão, o desejo de atribuir erros de cálculo e erros à conta de um subordinado são uma violação da norma do comportamento de fala do gerente. Tais sintomas de não domínio do papel social de um líder, infelizmente, ainda não foram completamente eliminados.

A comunicação "em pé de igualdade" com um subordinado é condição necessária para a criação de uma equipe coesa e capaz de sobreviver em um ambiente competitivo.

Os papéis comunicativos, ao contrário dos sociais, são mutáveis. Uma e a mesma pessoa no processo de diálogo (polílogo) atua como remetente, destinatário e observador.

Remetente - iniciador de diálogo, orador, escritor, comunicador ativo. Este é certamente um papel taticamente vantajoso. O emissor dá o tom, o ritmo e o programa temático da comunicação. Não é à toa que a atividade de fala dos gestores, a capacidade de dirigir a conversa e regular, o que é especialmente importante, seu recorte temporal, são valorizados em todo o mundo.

O iniciador do discurso tem os direitos não declarados do "diretor" de comunicação. Via de regra, ele termina. Isso não significa, porém, que a posição do destinatário seja uma posição passiva no diálogo. A comunicação empresarial envolve não apenas maior atenção ao que está sendo comunicado, mas também uma série de operações obrigatórias de pensamento de fala no processo de percepção da fala: 1) controle do volume do que está sendo comunicado; 2) controle da compreensão; 3) resumo; 4) definição; 5) ajuste de posições. Todas essas operações são implementadas usando réplicas reativas: - Sim; - Mais ou menos; - É claro; - Se entendi bem...; - O que você tem em mente?; Em outras palavras, você acha que...? etc.

Com a ajuda das mesmas observações reativas, obrigatórias no diálogo, o destinatário pode interceptar a iniciativa da fala, alterando o papel comunicativo para o papel do remetente. Mais sobre isso no capítulo IV do livro.

A posição de um observador é também a posição de um participante ativo na comunicação. Mesmo sem participar do diálogo, o observador influencia seu curso.

Assim, a presença de um visitante no escritório sugere que as questões intracorporativas do trabalho sejam resolvidas rapidamente, sem excesso de detalhes.

Assim, os participantes passivos no processo de comunicação na comunicação empresarial simplesmente não existem. Ouvir, segundo os psicolinguistas, é um processo intelectualmente mais intenso do que falar. Por isso, são previstos intervalos nos horários das palestras, e um palestrante experiente sabe que após quinze minutos no decorrer da própria palestra, é necessário fazer "liberações" para não perder o contato com o público.

Falando em relações comunicativas, não se pode deixar de notar a importância do fator pessoal-subjetivo. Comunicando, transmitimos não apenas informações objetivas, mas também nossa atitude em relação a ela e ao interlocutor. Este último, em maior medida, determina a reação do interlocutor a determinadas ações de fala. A demanda por gerentes sociáveis ​​e agradáveis, agentes de publicidade é uma estratégia e política econômica nos negócios modernos.

Fator metas conecta as posições do falante e do ouvinte em um único processo comunicativo.

Na comunicação empresarial, as metas podem ser urgentes e promissoras, implementadas em planos de cooperação de longo prazo.

Manter contactos comerciais, informar e influenciar o destinatário para a tomada de uma decisão concreta – estes são os principais tipos de objetivos perseguidos pelos destinatários nas áreas de negócio e de gestão.

Manter contatos comerciais, ou seja, relações comerciais construtivas só são possíveis com base em emoções mútuas positivas - confiança, simpatia, boa vontade, respeito, etc. Para isso, são enviados felicitações, condolências, convites para comemorações, cartas de agradecimento, etc.

Cartas informativas, chamadas, faxes, envio de catálogos, listas de preços, amostras de mercadorias, relatórios realizam o segundo tipo de objetivos - informar o destinatário sobre o estado das coisas, sobre as possibilidades e condições da transação, etc.

Instruções, regras, ordens, ordens, demandas, reclamações, solicitações, tanto por escrito como oralmente, realizam o objetivo de influenciar o destinatário e induzi-lo a praticar um ou outro ato.

Muitas vezes, os objetivos listados são combinados em um texto, por exemplo, uma carta de solicitação, que começa com uma descrição da situação, ou seja, desde informar até terminar com um pedido.

Pode haver um número infinito de situações de fala específicas, mas existem suas características típicas, sabendo que você pode navegar facilmente em qualquer uma delas e escolher os meios de fala necessários para atingir o objetivo da comunicação.

As características das situações de fala na esfera das relações comerciais são atribuídas aos gêneros de fala oral (negociações comerciais, oficina, mensagens telefônicas etc.) e aos gêneros de fala escrita (contrato, carta comercial, licença, regras etc.) . Em cada um dos gêneros, o uso da língua tem características próprias, mas as diferenças cardinais estão associadas a uma mudança na forma de expressão linguística, por isso acreditamos que as informações do discurso escrito de negócios devem ser “traduzidas” para o discurso oral.

A linguagem é um meio poderoso de regular as atividades das pessoas em vários campos.

O estado da língua russa do nosso tempo determinado por uma série de fatores.

1. A composição de participantes na comunicação de massa e coletiva está se expandindo dramaticamente: novos segmentos da população estão se juntando ao papel de locutores, ao papel de escritores em jornais e revistas

2. Na mídia, a censura e a autocensura, que antes determinavam em grande parte a natureza do comportamento do discurso, estão fortemente enfraquecidas.

3. O início pessoal na fala aumenta. O discurso sem rosto e sem endereço é substituído pelo discurso pessoal, adquire um destinatário específico. A comunicação biológica, tanto oral quanto escrita, está aumentando.

4. A esfera da comunicação espontânea está se expandindo, não só pessoal, mas também pública oral. As pessoas já não dão ou lêem discursos pré-escritos. Eles dizem.

5. Parâmetros importantes do fluxo das formas orais de comunicação de massa estão mudando: cria-se a possibilidade de um apelo direto do locutor aos ouvintes e o feedback dos ouvintes aos falantes.

6. As situações e os gêneros de comunicação estão mudando tanto no campo do público quanto no campo da comunicação pessoal. Os limites rígidos da comunicação pública oficial são enfraquecidos. Muitos novos gêneros de discurso público oral nascem no campo da comunicação de massa. O locutor seco de rádio e TV foi substituído por um apresentador que reflete, brinca e expressa sua opinião.

7. A rejeição psicológica da linguagem burocrática do passado (a chamada Novilíngua) está crescendo acentuadamente.

8. Há um desejo de desenvolver novos meios de expressão, novas formas de imagens, novos tipos de apelo a estranhos.

9. Junto com o nascimento dos nomes dos novos fenômenos, há um renascimento dos nomes daqueles fenômenos que retornam do passado, proibidos ou rejeitados na era do totalitarismo. , um aumento nas opções de variabilidade linguística).

Situação de fala moderna. Atualmente, estamos presenciando a queda da cultura do discurso, o motivo disso: 1. As pessoas modernas lêem muito pouco 2. Muitos soviéticos passaram pelo chamado Gulag, retornando à liberdade, trouxeram a linguagem do campo para a sociedade

3. O estabelecimento de palavras estrangeiras que entraram em nossa língua durante os anos da perestroika 4. O uso de palavras obscenas na literatura moderna 5. A ausência de censura na mídia 6. Durante os anos da perestroika, começaram os comícios de massa, pessoas que não sabia que os elementos da oratória falavam com frequência, tudo isso reduzia a cultura do discurso.

2. O que é a cultura da fala? A cultura da fala é entendida como a posse das normas da linguagem literária em sua forma oral e escrita, na qual se realiza a escolha e organização dos meios linguísticos. A cultura da fala contém três componentes: normativo, comunicativo e ético. e escrita) como um "ideal" ou modelo. A norma da língua é o conceito central da cultura da fala, e o aspecto normativo da cultura da fala é considerado um dos mais importantes. A cultura da fala desenvolve as habilidades de selecionar e usar os meios linguísticos no processo de comunicação da fala, ajuda a formar uma atitude consciente quanto ao seu uso na prática da fala de acordo com as tarefas comunicativas. A escolha dos meios linguísticos necessários para esse fim é a base do aspecto comunicativo da cultura da fala.A conveniência comunicativa é considerada uma das principais categorias da teoria da cultura da fala. O aspecto ético da cultura da fala prescreve o conhecimento e a aplicação das regras de comportamento linguístico em situações específicas. As normas éticas de comunicação são entendidas como etiqueta de fala (fórmulas de saudação, pedido, pergunta, agradecimento, parabéns, etc.; apelo a "você" e "você"; escolha do nome completo ou abreviado, forma de tratamento etc.) . O uso da etiqueta de fala é muito influenciado por fatores extralinguísticos: a idade dos participantes do ato de fala (ação de fala intencional), seu status social, a natureza do relacionamento entre eles (oficial, informal, amigável, íntimo), o tempo e local de interação da fala, etc. A cultura do componente ético da fala impõe uma proibição estrita à linguagem chula no processo de comunicação, condena a conversa em "tons elevados". Igualmente importantes são a precisão e a clareza do discurso. 1 Normativa. A cultura da fala contém três componentes: normativo, comunicativo e ético.O aspecto normativo da cultura da fala é um dos mais importantes, mas não o único. O linguista tcheco K. Gausenblas escreve: “Não há nada de paradoxal no fato de alguém poder falar sobre o mesmo assunto em uma língua não literária e parecer mais culto do que outro falante de uma língua literária.” não basta chegar ao texto normativo... 2 Comunicativo. A linguagem possui um grande arsenal de ferramentas. O principal requisito para um bom texto é o seguinte: de todos os meios linguísticos para a criação de um texto específico, devem ser escolhidos aqueles que cumpram as tarefas de comunicação, ou tarefas comunicativas, com a máxima completude e eficiência. O estudo de um texto do ponto de vista da correspondência de sua estrutura linguística com as tarefas da comunicação na teoria da cultura da fala é chamado de aspecto comunicativo da cultura da proficiência linguística. a teoria da cultura da fala, portanto, é importante conhecer as qualidades comunicativas básicas da fala e levá-las em consideração no processo de interação da fala.Comunicação - aspecto em que a normatividade também deve ser considerada. A cultura da fala é definida como um conjunto de qualidades comunicativas da boa fala. Essas qualidades são identificadas com base na correlação da fala com as individuais, como B.N. Golovin, estruturas sem fala. As estruturas não-linguísticas incluem: a linguagem como certa base que produz a fala; pensamento; consciência; realidade; o homem é o destinatário da fala; condições de comunicação. Esse complexo de estruturas não-linguísticas exige da fala as seguintes qualidades, ou seja, aquelas que correspondem a essas estruturas: a correção da fala (ou seja, a normatividade), sua pureza (ausência de dialetismos, jargões etc., que também se aplica à introdução de um aspecto normativo), precisão, lógica, expressividade, figuratividade, acessibilidade, eficácia e relevância. Não há dúvida de que todas essas qualidades são realmente importantes para a avaliação de muitos textos específicos em um aspecto comunicativo. 3 Ética. O aspecto ético da cultura do discurso nem sempre é explícito. R.O. Jacobson, um linguista mundialmente famoso, identifica seis funções principais da comunicação: designação da realidade extralinguística (Era uma bela mansão), atitude em relação à realidade (Que bela mansão!), Função mágica (Haja luz!), poética, metalinguística (juízos sobre a própria linguagem: eles não dizem isso; outra palavra é necessária aqui) e real, ou estabelecedora de contato. Se durante o desempenho das cinco primeiras funções aqui nomeadas, o aspecto ético se manifesta, digamos, geralmente, então quando a função de estabelecimento de contato é desempenhada, ele se manifesta de maneira especial. A função de estabelecimento de contato é o próprio fato da comunicação, o tema não é de grande importância; não importa se o tema está bem ou mal revelado. O aspecto ético da comunicação vem à tona. Assim, a ética do discurso são as regras do comportamento do discurso adequado com base em normas morais, tradições nacionais e culturais. O principal princípio ético da comunicação oral - a observância da paridade - encontra sua expressão, começando com uma saudação e terminando com uma despedida ao longo da conversa: ASPECTOS NORMATIVOS, COMUNICATIVOS, ÉTICOS DA FALA ORAL E ESCRITA. Uma norma é uma avaliação por falantes nativos de certos fatos como corretos ou incorretos, aceitáveis ​​ou inadmissíveis, apropriados ou inadequados. O sistema de normas da linguagem literária é obrigatório, codificado (fixo). Este sistema inclui normas particulares: 1) pronúncia; 2) uso de palavras; 3) escrita; 4) modelagem; Ao mesmo tempo, as normas literárias são percebidas como obrigatórias. As regras comunicativas geralmente aceitas são condicionadas pela própria natureza da sociedade humana e constituem um conjunto de condições sem as quais a vida humana deixa de ser normal. Um dos teóricos da cultura da fala, o professor B. N. Golovin, identifica cinco níveis do círculo comunicativo. O primeiro nível é da realidade à consciência do autor. Aqui nasce a ideia do enunciado, manifesta-se a tarefa comunicativa. No segundo nível, a intenção dos enunciados está ligada aos dados de linguagem do autor. No terceiro nível, ocorre a “execução verbal” da ideia. No quarto nível, o enunciado é percebido pelo destinatário. O destinatário é obrigado a compreender a informação transmitida. No quinto nível, o receptor correlaciona a informação recebida durante a percepção com a realidade, com o conhecimento previamente acumulado, e tira as devidas conclusões. Segundo os linguistas, as principais unidades do círculo comunicativo durante a transição da linguagem para a fala são a palavra e o enunciado.

3. moderno- 1. a alguém. Relativo ao mesmo tempo, à mesma época com alguém ou alguma coisa. 2. Relativo ao tempo de existência da pessoa de quem se fala (livro). 3. Relativo ao tempo presente, ao momento atual, à era atual, presente. Literatura moderna. Vida moderna. 4. Estar no nível de sua época, não atrasado, atendendo às necessidades materiais, sociais, culturais do tempo presente. A língua russa é a língua nacional do grande povo russo, que inclui todo o conjunto de meios linguísticos, o gato. O povo russo usa em sua comunicação. A forma mais alta de russo. sim sim. linguagem literária, que possui todo um sistema de normas, na formação e fortalecimento das quais, seu processamento e polimento, escritores, cientistas, publicitários e figuras públicas russos desempenharam um papel destacado. A língua literária é a língua dos livros, jornais, teatro, rádio e televisão, agências governamentais e instituições educacionais.A língua literária russa é uma forma normalizada e processada da língua nacional: "A língua é criada pelo povo", observou Gorky. O conceito da língua literária russa moderna. Tradicionalmente, a língua russa é moderna desde a época de A. S. Pushkin. Os altos méritos da língua russa são criados por seu enorme vocabulário, ampla polissemia de palavras, riqueza de sinônimos, tesouro inesgotável de formação de palavras, inúmeras formas de palavras, peculiaridades de sons, mobilidade de estresse, sintaxe clara e harmoniosa, variedade de recursos estilísticos. É necessário distinguir entre os conceitos da língua nacional russa e da língua russa literária. A língua nacional é a língua do povo russo, abrange todas as esferas da atividade de fala das pessoas. Em contraste, a linguagem literária é um conceito mais restrito. A linguagem literária é a forma mais elevada de existência da linguagem, a linguagem exemplar. Esta é uma forma estritamente padronizada da língua nacional nacional. A linguagem literária é entendida como a linguagem processada por mestres da palavra, cientistas, figuras públicas.

4 .História do desenvolvimento da língua nacional russa. A língua nacional russa tem uma história complexa e longa, suas raízes remontam aos tempos antigos. A língua russa pertence ao grupo oriental das línguas eslavas. Entre as línguas eslavas, o russo é o mais difundido. O desenvolvimento da língua russa em diferentes épocas ocorreu em ritmos diferentes. Um fator importante no processo de seu aperfeiçoamento foi a mistura de línguas, a formação de novas palavras e o deslocamento de antigas. Desde o século XVIII a língua russa torna-se uma língua literária com normas geralmente reconhecidas, amplamente utilizada tanto no livro quanto no discurso coloquial. O criador da língua literária russa foi A.S. Pushkin. Em sua obra, fixaram-se as normas da língua literária russa, que mais tarde se tornou nacional, a língua de Pushkin e dos escritores do século XIX. é um exemplo clássico da linguagem literária até os dias atuais. Em seu trabalho, Pushkin foi guiado pelo princípio da proporcionalidade e conformidade. Ele não rejeitou nenhuma palavra por causa de sua origem eslava antiga, estrangeira ou comum. Ele considerava qualquer palavra aceitável na literatura, na poesia, se ela expressasse com precisão, figurativamente o conceito, transmitisse o significado. Mas ele se opôs à paixão irrefletida por palavras estrangeiras e também ao desejo de substituir palavras estrangeiras dominadas por palavras russas artificialmente selecionadas ou compostas. No século 19 uma verdadeira luta pela aprovação das normas linguísticas se desenrolou. O choque de elementos linguísticos heterogêneos e a necessidade de uma linguagem literária comum colocaram o problema da criação de normas linguísticas nacionais unificadas. A formação dessas normas se deu em uma luta acirrada de diferentes correntes. Setores da sociedade de mentalidade democrática buscavam aproximar a linguagem literária do discurso popular, o clero reacionário tentava preservar a pureza da linguagem arcaica "eslovena", que era incompreensível para a população em geral. Ao mesmo tempo, uma paixão excessiva por palavras estrangeiras começou entre as camadas superiores da sociedade, o que ameaçava obstruir a língua russa. Foi realizado entre os seguidores do escritor N.M. Karamzin e Slavophile A.C. Shishkov. Karamzin lutou pelo estabelecimento de normas uniformes, exigiu livrar-se da influência de três estilos e do discurso eslavo da Igreja, usar novas palavras, incluindo as emprestadas. Shishkov, por outro lado, acreditava que a língua eslava da Igreja deveria ser a base da língua nacional.O florescimento da literatura no século XIX. teve uma grande influência no desenvolvimento e enriquecimento da língua russa. Na primeira metade do século XIX. o processo de criação da língua nacional russa foi concluído. No russo moderno, há um crescimento ativo (intensivo) de terminologia especial, causado, em primeiro lugar, pelas necessidades da revolução científica e tecnológica. Se no início do século XVIII. A terminologia foi emprestada pela língua russa da língua alemã, no século XIX. - da língua francesa, então em meados do século XX. é emprestado principalmente da língua inglesa (em sua versão americana). O vocabulário especial tornou-se a fonte mais importante de reabastecimento do vocabulário da língua literária geral russa, no entanto, a penetração de palavras estrangeiras deve ser razoavelmente limitada. A língua russa tem possibilidades inesgotáveis ​​para expressar pensamentos, desenvolver vários temas e criar obras de qualquer gênero.

5. A língua nacional tem suas variedades e ramificações. Sua estrutura é a seguinte: linguagem literária. variedades não literárias: vernáculos, dialetos, sociais territoriais (dialetos) (jargões). A língua literária é uma forma de existência histórica da língua nacional, tida por seus falantes como exemplar, é um sistema historicamente estabelecido de elementos linguísticos comumente usados, meios de fala que sofreram processamento cultural de longo prazo em textos (escritos e orais). de mestres autorizados da palavra, na comunicação oral de falantes nativos educados da língua nacional. A função da linguagem literária é proporcionar a comunicação verbal nas principais áreas de atuação de todo o grupo historicamente estabelecido de pessoas que falam essa língua nacional. A linguagem literária se opõe ao discurso coloquial popular. A linguagem literária é constantemente reabastecida e atualizada em detrimento do discurso coloquial. O desenvolvimento da linguagem literária está diretamente relacionado ao desenvolvimento da cultura do povo, especialmente sua ficção. A linguagem da ficção encarna as melhores conquistas da cultura do discurso nacional, as principais vantagens da linguagem literária de um povo, a língua nacional como um todo. A língua literária russa tem duas formas principais de existência: oral e escrita. A forma oral é a forma primária e única da existência de uma língua que não possui uma língua escrita. Para a linguagem literária falada, a forma oral é a principal, enquanto a linguagem do livro funciona tanto na forma escrita quanto na oral (relatório - forma oral, palestra - forma escrita). A forma escrita é mais recente no tempo de ocorrência. A ficção existe principalmente na forma escrita, embora também seja realizada na forma oral (por exemplo, leitura artística, performances teatrais, qualquer leitura em voz alta). A língua nacional russa inclui, juntamente com a língua literária, o discurso coloquial: discurso coloquial, dialetos locais ou territoriais, jargões. Se compararmos as linguagens dialetal e literária, veremos na primeira uma grande variedade de nomeações para os mesmos conceitos, objetos, fenômenos com o mesmo ou o mesmo tipo de característica estilística de suas designações. Língua nacional russa e suas variedades. A língua nacional é a forma mais elevada de existência e funcionamento da língua da nação. Nacional lang. representa uma comunidade linguística historicamente estabelecida, unindo todo o conjunto de formas de sua existência: lit. lang. com suas cartas. e variedades orais, dialetos, vernáculos e sociais. jargão. A língua nacional é um dos signos obrigatórios de uma nação, uma nacionalidade, um meio de comunicação e desenvolvimento. Caracterizando o idioma da nação russa, existem várias variantes (formas) do idioma. 1. A língua literária é a forma mais alta da língua nacional russa, cujas normas são fixadas em gramáticas e dicionários, são criadas pela escola, refletidas na fala de falantes nativos alfabetizados e são usadas na mídia ( meios de comunicação). A linguagem literária é uma linguagem exemplar, codificada e padronizada. Aceso. idioma - um idioma que é compreendido por todos os falantes nativos. A linguagem literária tem formas escritas e orais que atendem às seguintes áreas: política, cultura, produção de enxofre, legislação, arte, comunicação cotidiana, comunicação interétnica. A forma escrita é graficamente fixada, obedece às leis de ortografia e pontuação e pode ser editada. A forma oral de fala - fala sonora, é criada espontaneamente, obedece às normas de ortografia, entonação. 2. As variantes não literárias (formas) da língua - dialetos, jargões, vernáculos - são limitadas pelo escopo de distribuição (as restrições são territoriais ou sociais). Um dialeto territorial é uma variante não literária de uma língua. Este é um tipo de linguagem usada por pessoas que vivem em um determinado território. Um exemplo de dialetismo (uma palavra de dialeto): bison - em alguns dialetos urálicos, o mesmo que um wrangler na língua literária (do verbo dialeto zubat = argumentar. Jargão (incluindo gírias e gírias) é uma variante não literária do linguagem usada entre representantes de certos grupos sociais fechados (por exemplo, gíria da prisão e dos ladrões, gíria da juventude, etc.) Eis alguns exemplos de tais palavras: para os estudantes, a palavra cranberry significa colóquio; na gíria da juventude, as expressões laces em um vidros e flores murchos contêm informações de que os pais estão em casa; ceifa, ceifa, ceifa – na prisão argo “atribui algo contrário às regras estabelecidas”. pessoas, o que confere ao discurso um caráter incorreto e grosseiro. Exemplos de palavras e expressões coloquiais: assaltar, expulsar, pegar, matar. Formas orais e escritas da linguagem literária. A linguagem literária tem formas escritas e orais que servem ao seguintes áreas s: política, cultura, produção de enxofre, legislação, arte, comunicação cotidiana, comunicação interétnica. A forma escrita é graficamente fixada, obedece às leis de ortografia e pontuação e pode ser editada. A forma oral de fala - fala sonora, é criada espontaneamente, obedece às normas de ortografia, entonação. Inicialmente, a língua era apenas falada e o som era sua única forma. A necessidade de transmitir a fala à distância, de preservar a fala por muito tempo, levou à invenção da escrita. Discurso escrito apareceu. No início, a fala escrita apenas gravava a fala sonora, mas com o tempo descobriu-se que a diferença entre a fala escrita e a falada era tão grande que eles começaram a falar sobre 2 línguas: a linguagem sonora, a linguagem oral e a linguagem escrita. A linguagem escrita geralmente expressa informações intelectuais, por isso é usada com mais frequência no discurso do livro. Oral - geralmente serve para expressar emoções, humores, relacionamentos. A fala oral é primariamente coloquial, dialógica, consistindo em réplicas trocadas entre interlocutores. A fala oral também pode ser monólogo (por exemplo, a explicação de um professor em uma aula, o relatório de um aluno, etc.), mas ao mesmo tempo mantém toda a vivacidade da fala coloquial, sua expressividade, entonação. As diferenças linguísticas entre as formas de fala oral e escrita se resumem principalmente a diferenças na sintaxe. Há menos frases complexas na fala oral, mas há muito não dito, compensado por gestos, expressões faciais e muitas frases incompletas. A linguagem escrita estabelece as regras para escrever e ler. Foi assim que surgiu a ortografia e a pontuação. As normas ortográficas e de pontuação da língua escrita são obrigatórias para todos.

6. Norma linguística- estas são regras tradicionalmente estabelecidas para o uso de meios de fala, ou seja, regras de pronúncia exemplar e geralmente reconhecida, uso de palavras, frases e sentenças. A norma é obrigatória e abrange todos os aspectos da língua. Existem normas escritas e orais. A norma linguística é definida e estudada em pelo menos dois aspectos. Em primeiro lugar, a norma linguística é entendida como estável, fixa no processo de comunicação das variantes das unidades linguísticas. Nesse caso, a norma determina o que é difundido em um determinado período de desenvolvimento da língua nacional, descreve as opções que são frequentemente encontradas no discurso. A principal tarefa do estudo da norma linguística no aspecto linguístico é a seleção e descrição dos fenômenos linguísticos, o "inventário" do estado atual da língua. Em segundo lugar, a norma linguística é considerada não apenas como uma categoria linguística, mas também como uma categoria sócio-histórica. Nesse caso, a norma reflete o aspecto social da comunicação, que se manifesta não apenas na seleção e descrição dos fenômenos linguísticos, mas principalmente no sistema de suas avaliações.

Normas de linguagem escrita Em primeiro lugar, estas são as normas de ortografia e pontuação. Por exemplo, escrever H na palavra trabalhadorNick, e HH na palavra aniversariante obedece a certas regras de ortografia. E definindo um traço em uma frase Moscou é a capital da Rússia explicado pelas normas de pontuação da língua russa moderna.

regras orais subdividido em  gramatical,  lexical e  ortoépico.

Normas gramaticais - estas são as regras para usar formas de diferentes partes do discurso, bem como as regras para construir uma frase.

Normas lexicais Estas são as regras para usar palavras na fala. Um erro é, por exemplo, o uso do verbo * deitar ao invés de por. Mesmo que os verbos deitar e por tem o mesmo significado por -é uma palavra literária normativa, e deitar- espaçoso. Erros são expressões: * coloquei o livro de volta *Ele coloca a pasta na mesa etc. Nestas frases, você precisa usar o verbo por: Eu coloco os livros de volta, Ele coloca a pasta na mesa.

Normas ortopédicas são as normas de pronúncia da fala oral. Eles são estudados por uma seção especial de linguística - ortoepia (do grego. ortopedia- "correto" e epos- "Fala"). Sobre o acento em palavras deve ser consultado no "Dicionário Ortoépico". A pronúncia de uma palavra também é registrada em dicionários ortográficos e explicativos. A pronúncia que corresponde às normas ortoépicas facilita e agiliza o processo de comunicação, por isso o papel social da pronúncia correta é muito grande, especialmente agora em nossa sociedade, onde a fala oral se tornou o meio de comunicação mais amplo em vários encontros, conferências, fóruns .

7. Normas ortoépicas As normas de pronúncia são estudadas pela ortoepia. Orthoepy (do grego orthos discurso direto, correto e epos) - 1) um sistema de padrões uniformes de pronúncia na língua literária; 2) ciência (seção de fonética), tratando das normas de pronúncia, sua justificação e estabelecimento.

As normas ortoépicas também são chamadas de normas de pronúncia literária, pois servem à linguagem literária, ou seja, a língua falada e escrita por pessoas cultas. Orthoepy, juntamente com as normas de pronúncia obrigatórias, estuda principalmente variantes de normas de pronúncia que coexistem na língua em algum momento, quando a variante de pronúncia antiga (historicamente determinada) ainda é usada ativamente junto com a nova variante.

Pronúncia das vogais

1. A posição forte para vogais é a posição sob estresse. Em uma posição átona, as vogais sofrem uma mudança (qualitativa ou quantitativa), ou seja, são reduzidos.

Atenção deve ser dada aos casos difíceis de redução. Depois do assobio [ Nós vamos] e [ W] e som [ c] vogal átona [ uma] pronunciado como um curto [ uma]: jargão, reis. Mas antes de consoantes suaves - como um som [ vós]: desculpe, trinta. Em raras ocasiões [ vós] também é pronunciado antes de consoantes duras: centeio, jasmim.

2. Após consoantes suaves na primeira sílaba pré-tônica no lugar de letras a, e, eu pronunciar o som [ ou seja]: relógio. Isso é o que se chama de "soluço". É encontrado em estilos neutros e de conversação. "Ekane" (pronúncia em uma determinada posição fonética do som [ ee] caracteriza o discurso de palco: em [ ee]net, t[ ee]Novo. pronúncia h[ e]sy - obsoleto, h[ uma]sy - dialetal.

3. Consoantes c, w, w - sons sólidos, depois deles no lugar da letra e pronunciados [ s]: revolução[ s]Eu, w[ s]zn, sh[ s]p.

4. Em poucas palavras de origem estrangeira, não totalmente adquiridas pelo idioma russo, no lugar da letra cerca de, ao contrário da norma ortoépica russa, em uma posição átona, pronunciada enfraquecida [ cerca de], ou seja sem redução: por causa de [ cerca de]. muito claro [ cerca de] é percebido como uma pronúncia educada, por outro lado, distinta [ cerca de] nas palavras do livro "russificado" ( sonata, novela) também não é desejável, pois dá à pronúncia um tom coloquial.

5. Carta ei propôs usar o historiador russo N. M. Karamzin, simplificando o padrão complexo que existia anteriormente no alfabeto da letra. No entanto, a carta ei agora só podemos nos encontrar em cartilhas e livros didáticos para estrangeiros que estudam russo. A ausência desta letra em livros e periódicos leva à pronúncia incorreta das palavras. Preste atenção às palavras em que a vogal [ cerca de], denotado pela letra ei, às vezes erroneamente substituído por uma percussão [ uh], esbranquiçado, manobras pronunciado como esbranquiçado, manobras. Às vezes, ao contrário, a percussão [ uh] é erroneamente substituído por [ cerca de] ei: granadeiro, fraude pronunciado como granadeiro, fraude. Esta pronúncia não é normal.

Pronúncia de consoantes

1. As consoantes sonoras no final absoluto de uma palavra e antes das consoantes surdas serem atordoadas: arbu [s], pre[ t]aceitação.

Os fundamentos da descrição da situação da fala foram dados por Aristóteles em sua "Retórica" ​​[Retórica antiga. M., 1978] Ele escreveu que " A fala é composta de três elementos. Do próprio falante, do assunto de que fala e da pessoa a quem se refere; ele é o objetivo final de tudo (quero dizer o ouvinte) ". [Retórica: livro um] Além do locutor e do destinatário (a pessoa a quem o discurso é dirigido), outros que são testemunhas do que está acontecendo estão frequentemente envolvidos na situação de fala. Relações entre os participantes na comunicação também são importantes para a situação de fala, e acima de tudo - levando em conta os papéis sociais dos participantes na comunicação A incompreensão de seu discurso social pelos participantes da comunicação leva a conflitos e problemas.

Situação de fala- 1) a situação da fala, o contexto situacional da interação da fala; 2) um conjunto de características do contexto situacional que são relevantes (significativas) para o comportamento de fala dos participantes de um evento de fala, influenciando sua escolha de estratégias de fala, técnicas, meios.

A situação de fala tem a seguinte sinais:

1) participantes (destinatário, destinatário, audiência),

2) o assunto do discurso,

3) circunstâncias (lugar, tempo, outras condições significativas),

4) canal de comunicação (método de comunicação) - são usados ​​discurso oral ou escrito, sinais convencionais, etc.,

5) código (idioma, dialeto, estilo),

6) gênero do discurso (por exemplo, sermão ),

7) evento (por exemplo, culto na igreja, uma das quais é a situação de um sermão ),

8) avaliação da eficácia da fala ( o sermão tocou o coração ),

9) objetivo - o que, na opinião dos participantes, poderia ser o resultado do discurso nesta situação (ciência pedagógica da fala. Livro de referência de dicionário. Editado por T.A. Ladyzhenskaya e A.K. Mikhalskaya; compilado por A.A. Knyazkov Moscow: Flinta, Nauka, 1998).

Classificação da situação de comunicação Z.A. Smelkova:

Os principais elementos da situação de fala e sua definição são os participantes e a relação entre eles. Parceiros na comunicação de fala são pessoas que desempenham um determinado papel (social e de fala correspondente a ele) em uma determinada situação de fala, que estão em certas relações com parceiros de fala e cumprem (realizam) seus objetivos de fala (intenções).

Pode haver dois comunicadores em uma situação de fala ou um pode se comunicar com vários parceiros ao mesmo tempo. Suas posições de papel podem ser variadas.

Características dos possíveis papéis na comunicação:

1. Simétrico - assimétrico - igual ou desigual em status social e idade ( estudante - estudante; colegas; estudante Professor; subordinado - chefe ).

2. Papéis sociais dos parceiros:

constantes - gênero, vínculo familiar, profissão, nível de cultura, idade;

variáveis ​​- papel social no momento da comunicação - em relação ao parceiro ( o paciente é médico, o passageiro é condutor, etc. )

3. Oficial - natureza informal da comunicação ( comunicação com a família, entre colegas, colegas, em férias, etc. ).

Circunstâncias externas (condições) de comunicação:

Condições espaciais e temporais - comunicação de contato (visual oral) e comunicação à distância ( escrever, falar ao telefone ) comunicação.

Circunstâncias internas - motivos e objetivos da comunicação:

A intenção comunicativa inclui uma estratégia comunicativa e táticas comunicativas.

Tipologia da intenção comunicativa (estratégia):

- informar ( descrever, contar, relatar ) - dar uma ideia do assunto do discurso de forma específica e imparcial;

- convencer - persuadir à opinião, usando os argumentos e provas necessários, apelando, antes de tudo, à mente do interlocutor, à sua experiência de vida;

- inspirar - abordar não apenas a mente, mas também os sentimentos do interlocutor (ou do público), usando meios lógicos e emocionais de influenciar a personalidade;

- induzir à ação - chamar, convencer o interlocutor da necessidade de ação de tal forma que a resposta seja ação direta.

O sucesso da comunicação verbal é a implementação do objetivo comunicativo do iniciador da comunicação e a obtenção de acordo pelos interlocutores (Ostap Bender e Elochka).

A capacidade do falante de se concentrar em uma determinada situação de comunicação determina a eficácia da atividade da fala.

1. Comunicação doméstica (pessoal) (no seu círculo, parentes, parentes).

2. Comunicação funcional ou empresarial (trabalho).

3. Comunicação em situações que nos são impostas (transporte, loja, hospital).

A qualidade de vida de uma pessoa depende de como ela pode se comunicar nessas áreas. Vamos caracterizar áreas típicas de comunicação.

A comunicação cotidiana é a comunicação relacionada à nossa vida cotidiana, à vida cotidiana.

As condições para a eficácia de tal comunicação são as seguintes:

1. Desejo mútuo de conversar (se um dos falantes responder em monossílabos, não imponha uma conversa).

2. Escolha com sucesso um tema (o tema da conversa deve ser relevante e interessante para o interlocutor, o assunto da discussão deve ser conhecido por cada um dos oradores).

3. Encontre uma linguagem comum. (A língua nacional é um fenômeno complexo. Entre as pessoas insuficientemente alfabetizadas, principalmente os moradores da cidade, o vernáculo é usado, nas áreas rurais - dialetos locais, há jargões no campo de várias profissões, entre jovens etc., pessoas que receberam uma educação). Para falar a mesma língua, você precisa conhecer os costumes, características, costumes das pessoas com quem você tem que se comunicar.

Comunicação empresarial - comunicação no trabalho, no desempenho de funções oficiais, na resolução de problemas de produção. A comunicação empresarial será eficaz se levarmos em conta uma série de condições:

1. Parcerias. A comunicação empresarial é baseada em princípios iguais, é necessário levar em conta os interesses mútuos, é necessário proceder dos interesses do negócio.

2. Regulamento. Nessa comunicação, estamos sujeitos às regras e restrições estabelecidas. Essas regras são determinadas pelo tipo de comunicação empresarial (conversa, negociação, conversa telefônica, etc.), pelo grau de sua oficialidade, pelas metas e objetivos de uma determinada reunião. Um grande papel em tal comunicação é dado à etiqueta empresarial.

3. Aderindo aos princípios da escuta eficaz: (a) não confunda silêncio com atenção; b) estar fisicamente atento - face a face, postura, expressões faciais, gestos; c) não finge ouvir; d) deixar o interlocutor falar; e) não interromper desnecessariamente; f) se interrompido, ajuda a restabelecer a linha de pensamento do interlocutor; g) não tirar conclusões precipitadas, abster-se de julgamentos; h) não seja excessivamente sensível a palavras emocionais; i) se o interlocutor falou, resuma sua fala, pergunte se ele quis dizer isso; j) não focar nas características conversacionais do interlocutor).

A comunicação empresarial é classificada como comunicação profissional (incluída no leque de funções profissionais) e como comunicação não profissional (colegas conversando entre si durante o intervalo). Na comunicação profissional, os seguintes gêneros podem ser distinguidos: conversa de negócios, negociações comerciais, conversa telefônica comercial.

Ética do discurso

Plano de aula:

1. Conceitos básicos de etiqueta

2. Princípios básicos de etiqueta.

3. Etiqueta na cultura da comunicação

4. Distâncias de fala e tabus

4.2.1. Conceitos básicos de etiqueta

Etiqueta é uma espécie de código de boas maneiras e regras de comportamento, comunicação de pessoas aceitas em uma determinada sociedade.

Existem muitas regras, é impossível lembrar de tudo, mas é necessário?

Naturalmente, a posse da etiqueta moderna continua sendo um atributo necessário de uma pessoa culta e bem-educada. Sem dominar a etiqueta, uma pessoa é como um motorista que, na hora do rush, entrou em uma rua movimentada sem conhecer as regras da estrada. Não é difícil imaginar a que tipo de conflitos, e talvez até tragédias, isso pode levar.

A etiqueta hoje tornou-se menos cerimonial, mais simples e democrática. Ele é projetado em maior medida para a aproximação das pessoas, para sua compreensão mútua e respeito mútuo. A etiqueta moderna desempenha uma série de funções que nos ajudam a tornar a comunicação e a vida em sociedade mutuamente agradáveis ​​e, mais importante, úteis.

Considere as principais funções da etiqueta moderna:

1. Anti-conflito - por exemplo, se alguém acidentalmente o empurrou e pediu as mais profundas desculpas, é improvável que você grite com ele ou jogue nele o primeiro objeto pesado que vier à mão. Se você acabou no lugar errado e eles responderam educadamente: “Desculpe, você pode ter cometido um erro, Petrov não mora em nosso apartamento”, você não será rude, espero que sim. E para a frase: “Que você não sabe usar o telefone” ou “todo tipo de gente está ligando aqui”, na melhor das hipóteses, você desliga o telefone silenciosamente e expressa todo o estoque de adjetivos disponível no dicionário.

2. Criando uma atmosfera de conforto mútuo - é fácil e agradável se comunicar com uma pessoa educada. Isso nos foi ensinado por Jesus Cristo: no Evangelho de Mateus é dito: “Como você quer ser tratado com você, assim você faz com as pessoas”. Se você quer ser rude, esqueça a etiqueta. Se você quer que eu grite com você, fale mais alto.

3. Sinalização de pertencimento a um determinado meio social e cultural. Por exemplo: identifique quem poderia pedir desculpas assim.

· Desculpe. me desculpe - neutro

Peço humildemente que me desculpe - a velha intelligentsia

· Culpado! - militar

Desculpe - vernáculo

OBRIGADO - Geração 90

· ??? - e você

4. Comunicativo - muitas vezes os interlocutores não conseguem encontrar um tema para conversa. Uma pessoa educada sempre encontrará um tópico decente para conversar, tornará a comunicação interessante e útil.

Lembre-se da piada sobre o tenente Rzhevsky: Um cadete se aproxima do tenente Rzhevsky: “Tenente, como você consegue seduzir uma garota 10 minutos depois de conhecê-lo?” "Muito simples: converse um pouco com ela sobre o clima, os animais, a música - e ela é sua." Um cadete está andando pela rua, ele vê uma garota andando com um cachorrinho branco. “Querido cachorro”, ele chuta a bunda do cachorro, “ele voa baixo, provavelmente em direção à chuva. Você tem um tambor em casa?

Lembre-se, a etiqueta nunca diz:

Sobre a idade

situação familiar e financeira;

· Deficiências físicas, doenças;

apenas sobre você

· fofoca; tudo o que é desagradável para o interlocutor.

O principal é levar em conta os interesses do interlocutor: vale a pena falar sobre o teatro com um motorista de caminhão.

Vamos ler um poema de Sasha Cherny: quão bem a garota escolheu um tópico para conversa, ela conseguiu conquistar um jovem.

Conto de fadas da cidade

O perfil é mais fino que um camafeu, Os olhos são como ameixas maduras, O pescoço é mais branco que um lírio, E o corpo é como o de Lady Godiva. Uma virgem com uma alma sem fundo, Como o primeiro violino da orquestra - Não é à toa que chamaram a Madona dos Médici do sexto semestre. O filólogo Thaddeus Simeonovich Smyatkin veio ver a Madona. Minha história não será longa: o filólogo se apaixonou até o calcanhar. Apaixonou-se cruelmente e imediatamente Em seus olhos, lábios e ouvidos. Murmurei uma frase após outra, definhei como um peixe em terra firme. Eu queria ser sua xícara, Seu irmão ou tia, Sua fivela de esmalte E até sua escova de dentes!... “Você está cansada, Varvara Pietrovna? Oh, como suas mãos estão tremendo! - O filólogo sussurrou carinhosamente, E os espinhos perfuraram seu coração. "Cansado. Ela abriu um aluno: o cadáver era gordo e flácido.

Frio... Aço ferramenta. As mãos, é claro, congelaram. Então, na ponte Kalinkin, observei meus folheados. Cansado: havia até cem. O que você tem? Você está procurando correspondências? Os fósforos estão na janela. Nós vamos. Voltei, tirei os rins do gato e costurei bem. Então meu amigo e eu temos: Preparações de um cordão umbilical podre. Aí veio uma análise chata: Excreção de uréia na urina... Ah, eu! Peço desculpas: esqueci o papel da anfitriã - Colega! Pegue a geléia - eu cozinhei hoje. Faddey Simeonovis Smyatkin Disse silenciosamente: "Obrigado!" E na garganta, um pedaço de doce e azedo Lutava como um peixe em uma rede. Não queria ser sua xícara, Nem seu irmão nem sua tia, Nem sua fivela de esmalte, Nem sua escova de dentes!

4.2.2. Princípios básicos de etiqueta

A etiqueta é realmente necessária, ao mesmo tempo, uma enorme quantidade de regras de etiqueta se acumulou hoje. E lembrar de todos eles é quase impossível. Felizmente, isso não é necessário - basta aprender os princípios básicos de etiqueta.

Em primeiro lugar, este é o princípio do humanismo, da humanidade: o principal é uma atitude gentil em relação às pessoas. Muitas regras de etiqueta são ditadas pelos requisitos de uma atitude humana e gentil em relação às pessoas. Por exemplo, estes:

Não é bom sussurrar na presença dos outros: “Fale alto mais de dois”

· Não considere meticulosamente os talheres em uma festa, principalmente não os limpe com um guardanapo;

· Não fume dentro de casa sem autorização dos presentes;

Não abra a janela sem obter o consentimento de terceiros;

Às vezes, há uma opinião de que a polidez é algo oposto à franqueza e sinceridade, que é uma forma de hipocrisia, especialmente quando se trata da necessidade de mostrar cortesia a uma pessoa que não desperta simpatia, por quem nos ofendemos. Mas não se esqueça: a principal vantagem! E carregam água sobre os ofendidos! Se um colega de classe vier em sua direção, que não deixou você trapacear, não desvie os olhos, não se humilhe, deixe-o sentir vergonha - diga olá.

A polidez pode se manifestar em uma variedade de formas, tons:

Correção - um pouco enfatizada, polidez oficial e seca, a capacidade de se controlar em qualquer circunstância, as mais conflitantes. Anedota: Um verdadeiro cavalheiro chamará até um gato que o borrifou da cabeça aos pés de gato.

A cortesia é uma cortesia respeitosa geralmente mostrada aos mais velhos. Jean de La Bruyère disse (século XVII): “A essência da cortesia é o desejo de falar e se comportar de tal maneira que nossos vizinhos estejam satisfeitos conosco e consigo mesmos”

A cortesia é polidez, na qual se manifesta claramente o desejo de ser agradável e útil ao outro. Ao se comunicar com as pessoas, não se esqueça de seus interesses: “Será uma cortesia conversar com um caçador sobre cães, com um fã sobre competições de ginástica, com amantes sobre belezas” (Plutarco “Table Talk”).

Delicadeza - cortesia, demonstrada com especial suavidade, sutileza, sensibilidade em relação às pessoas com quem se comunica. NO. Dobrolyubov, por exemplo, acreditava que "A essência de uma natureza delicada é que, se alguém lhe emprestou dinheiro e você vê que ele está precisando, você mesmo suportará a necessidade, mas não peça uma dívida a ele".

O tato é um senso de proporção que deve ser observado nas relações com outras pessoas, a capacidade de sentir o limite além do qual o ressentimento pode ocorrer na pessoa com quem nos comunicamos. O tato inclui a capacidade de não notar os erros de outras pessoas, não fazer comentários na presença de outras pessoas, não fazer perguntas que coloquem uma pessoa em uma posição embaraçosa.

Como profissão, não é diplomático - um professor.

Recordemos a famosa frase de A.P. Chekhov: "o tato não é que você não derrame o molho na toalha de mesa, mas que você não perceba se outra pessoa fizer isso".

Os ingleses têm uma velha anedota sobre a diferença entre polidez e tato. “Certa vez dois cavalheiros estavam andando e conversando sobre a diferença entre polidez e tato. Eles não chegaram a um consenso e decidiram deixar a disputa para a primeira pessoa que encontraram. Foi um limpador de chaminés. Depois de ouvir a essência do problema, o jovem disse que sua formação não lhe permitia expressar teorias científicas, e ele poderia dar um exemplo: “Eu limpei canos em uma grande mansão”, disse ele. - Tendo terminado o trabalho, ele se perdeu e começou a procurar uma saída. Empurrando uma das portas, encontrei-me no banheiro, onde uma jovem estava deitada na banheira entre espuma de sabão rendada. Ela gritou. E eu disse: "Sinto muito, senhor!" - e saiu rapidamente. Então, “desculpe” era polidez e “senhor” era tato.”

A modéstia é uma pessoa contida, moderada e simples. A modéstia não é um complexo, mas uma arte, especialmente em nosso tempo. Os franceses são considerados as pessoas mais modestas, nunca se colocarão em primeiro lugar ao listar várias pessoas: “Pais e eu...”, “Meus amigos e eu...” ou “Meu cachorro e Fui caçar”. O segundo lugar é ocupado por ingleses modestos, eles consideram de má educação exibir sua própria erudição de forma imoderada e geralmente afirmar categoricamente o que quer que seja. Cite pelo menos uma pessoa russa que não se encaixa em uma discussão.

Então, falamos sobre o princípio básico da etiqueta moderna - a humanidade.

O segundo princípio mais importante da etiqueta moderna é o princípio da conveniência das ações, ou seja, devemos estar confortáveis, assim como os outros.

Por exemplo, a regra se desenvolveu ao longo dos séculos de que uma mulher, caminhando ao lado de um homem, ocupa uma posição à sua direita. Isso se deveu ao fato de que o fato de pertencer ao terno de um homem (mesmo civil) era uma arma. Hoje, as armas não fazem parte do traje masculino, mas essa regra foi preservada. No entanto, se hoje uma mulher anda ao lado de um militar, ela deve andar à sua esquerda. Isso seria conveniente, pois de outra forma seria inconveniente para seu companheiro saudar.

O que você faz quando encontra uma pessoa em um corredor estreito, de que lado você está tentando contorná-la? E tudo é muito simples - todo mundo dá um passo para a esquerda, não incomodando seu interlocutor, sem perder minutos preciosos.

Ou meu aforismo favorito: "Se está soprando pela janela do ônibus, dê passagem aos mais velhos". De acordo com o princípio da conveniência, a mesa é posta. Sabe-se que as facas e garfos que ficam à esquerda e à direita do prato, respectivamente, formam pares. Portanto, eles devem ser usados ​​à medida que os pratos mudam, começando pelos que ficam mais distantes do prato, para que a área ocupada por eles diminua gradualmente, e com o último prato o garçom levasse os últimos talheres. Inteligente e conveniente!

O terceiro princípio é a beleza e o apelo estético do comportamento. De fato, uma pessoa que, tendo conhecido seu conhecido, começa a desapertar um botão do casaco durante uma conversa ou, falando sobre uma visita ao dentista, começa a abrir a boca e mostra um dente curado, parece engraçado e feio.

O quarto princípio, que está na base das regras da etiqueta moderna, deve-se ao fato de que entre suas normas e regras há muitas que são difíceis de explicar do ponto de vista dos princípios já nomeados. Por exemplo, por que é necessário tilintar copos ao beber álcool - porque nossos ancestrais tinham medo de serem envenenados ou enfeitiçados e sempre compartilhavam gotas de seu copo com os outros. A tradição de tirar o chapéu veio até nós da Roma Antiga, onde os escravos tinham que descobrir a cabeça raspada ao se encontrarem com um homem livre, para que ele pudesse ver que havia um escravo na frente dele. Na Idade Média, os cavaleiros tiravam seus capacetes, deixando suas cabeças desprotegidas como sinal de confiança em uma pessoa.

Assim, os princípios da etiqueta moderna evoluíram ao longo dos séculos. Eu amo muito A.P. a esse respeito. Chekhov: “Pessoas instruídas não podem dormir em suas roupas, ver rachaduras na parede com percevejos, respirar ar ruim, andar cuspido no chão, comer em um fogão a querosene. Eles tentam domar e enobrecer o instinto sexual tanto quanto possível. O que eles precisam de uma mulher não é uma cama, nem suor de cavalo, nem uma mente, expressa na capacidade de fazer beicinho com uma gravidez falsa e mentir incansavelmente. Eles não racham como vodka. Eles só bebem quando estão livres, de vez em quando.”

De acordo com a área regulada pelas regras, distinguem-se os seguintes tipos de etiqueta: etiqueta na cultura da comunicação, etiqueta da comunicação empresarial, etiqueta da aparência, etiqueta da festa, etc.

4.2.3. Etiqueta na cultura da comunicação

Quase todas as nossas vidas são encontros e comunicação com muitas pessoas. E o clima, o relacionamento com as pessoas e o resultado do nosso trabalho dependem de como essas reuniões acontecem. Um grande número de contatos em que uma pessoa entra diariamente exige que ela cumpra uma série de condições e regras que lhe permitem comunicar, mantendo a dignidade pessoal e a distância em relação às outras pessoas. A etiqueta é uma linguagem especial de comunicação que permite, mantendo a soberania de cada indivíduo, a compreensão e o respeito mútuos.

Já pela forma como as pessoas cumprimentam, mostram sua atitude. As formas de cumprimento podem variar de cumprimentos curtos e simples, como “Oi”, “Oi”, “Olá”, ou longos e tediosos, como “Estou feliz em recebê-lo em nossa humilde ofensa”.

Claro, existem especificidades nacionais de fórmulas de boas-vindas. Por exemplo, na Nova Guiné, a saudação soa assim:

Deixe-me lamber seu rosto.

Deixe-me cheirar todos vocês.

Os antigos romanos se cumprimentavam com perguntas: "Você sua bem?"; chinês antigo: "Você comeu hoje?"; Mongóis: "Seu gado está saudável?"; Persas: "Seja alegre", os russos desejam saúde. Todas essas saudações estão de alguma forma conectadas ao desejo de uma pessoa de bem, saúde e bem-estar.

Vejamos as fórmulas básicas de saudação adotadas na Rússia moderna.

Oficial: Olá, permita-me cumprimentá-lo, estou feliz em recebê-lo, meu respeito, boa tarde, boa saúde para você.

Informal: bom dia (noite), olá, ótimo, beije as mãos, oi, beije.

Muitas vezes, em uma reunião, as expressões são usadas para acompanhar os cumprimentos: Como você está? Como está sua saúde? Como você está? Como vai? Bem, o que há de novo?

Como costumamos responder a essas frases: é normal que seja percebido como uma recusa, uma falta de vontade de falar. Sua resposta não deve ser completa, mas não cansativa, uma ou duas palavras são suficientes, mas significativas em termos de conteúdo emocional, você deve mostrar que está feliz com a pessoa, está satisfeito com a preocupação dela por você. Por exemplo, obrigado, obrigado, bom, excelente, maravilhoso, ótimo, não posso reclamar, o melhor, não pior que os outros, tudo é o mesmo de sempre. Mas, neste caso, é necessário levar em conta a situação e o humor do seu interlocutor: em um ambiente oficial, basta dizer obrigado, se uma pessoa está triste, esteja mais perto dela, não desperte inveja.

Sintonizar a mesma onda emocional com seu interlocutor é a condição mais importante para um diálogo bem-sucedido. É desejável que esse humor esteja com um sinal de mais, é necessário iniciar a conversa com um positivo, caso contrário, você condenará inicialmente seu interlocutor a um passatempo desagradável. Aqui estão os principais métodos de expressar alegria em uma reunião: Estou tão feliz em vê-lo, como estou feliz em nosso encontro, estou feliz em vê-lo, que encontro agradável, como este encontro, que surpresa, quem eu veja, é você, que destino, não se vê há muito tempo, há quantos anos, quantos invernos, não se vê há cem anos, etc.

E se você encontrar uma pessoa a cada dez minutos? Diga olá toda vez ou dê as costas? As regras de etiqueta recomendam: você pode usar todas as fórmulas de saudação educadas, se estiverem esgotadas, você pode apenas sorrir, acenar educadamente com a cabeça. Mas não se deve virar as costas e fingir que não o notou: “Em termos de cortesia, é melhor salgar do que salgar” (Cervantes).

Quem deve dizer olá primeiro?

Um jovem com uma garota, com um sênior em idade e posição

Mas, ao mesmo tempo, você não deve esticar a mão, essa iniciativa pertence a eles.

Entrar em uma sala onde outras pessoas já estão lá também o cumprimenta primeiro.

Uma pessoa que passa é a primeira a dizer olá

· Quando dois casais se encontram, as meninas se cumprimentam primeiro, depois as mulheres com os homens e só depois o homem.

Algumas observações particulares:

· É considerado uma boa educação fazer uma reverência a uma pessoa que cumprimenta seu companheiro, mesmo que você seja um estranho.

· quando vêm visitar, primeiro cumprimentam a anfitriã e o proprietário.

Se houver um grande número de pessoas com quem você precisa cumprimentar, você pode fazer uma reverência geral.

· se você encontra a mesma pessoa o tempo todo, mas não a conhece, então, é claro, cumprimente-a. Mais tarde, isso pode se tornar um conhecido lucrativo.

Se o destinatário não estiver familiarizado com o assunto da fala, a comunicação começa com um conhecido. Nesse caso, pode ocorrer direta e indiretamente. Claro, é desejável que alguém o apresente, mas há momentos em que você precisa fazer isso sozinho.

A etiqueta sugere várias fórmulas possíveis:

Permita-me conhecê-lo.

Eu gostaria de conhecê-lo.

Vamos nos conhecer.

Vamos nos conhecer.

Ao contactar a instituição por telefone ou pessoalmente, torna-se necessário apresentar-se:

Deixe-me apresentar-me.

Meu sobrenome é Sergeev.

Meu nome é Valery Pavlovitch.

No decorrer da comunicação, se houver um motivo, as pessoas fazem convites e expressam parabéns.

Convite:

Deixa eu te convidar...

Venha para o feriado (aniversário, reunião).

Ficaremos felizes em vê-lo.

Parabéns:

Permita-me parabenizá-lo por…

Por favor, aceite meus sinceros (cordiais, calorosos) parabéns...

Parabéns calorosos...

A expressão do pedido deve ser educada, delicada, mas sem bajulação excessiva:

Faça-me um favor...

Se não te incomoda (se não te incomoda)...

Seja gentil…

Posso te perguntar...

Eu te imploro...

Conselhos e sugestões não devem ser expressos de forma categórica. É aconselhável formular conselhos na forma de uma recomendação delicada, uma mensagem sobre algumas circunstâncias importantes para o interlocutor:

Deixe-me chamar sua atenção para…

eu te sugiro...

A redação da recusa em atender ao pedido pode ser a seguinte:

- (I) não pode (incapaz, incapaz) de ajudar (permitir, ajudar).

Atualmente, isso (fazer) não é possível.

Entenda, agora não é hora de fazer tal pedido.

Sinto muito, mas nós (eu) não podemos atender sua solicitação.

Sou forçado a recusar (proibir, não permitir).

Elogios. A cultura da crítica na comunicação oral

Uma vantagem importante de uma pessoa na comunicação é a capacidade de fazer elogios bonitos e apropriados. Dito com tato e pontualidade, um elogio eleva o humor do destinatário, prepara-o para uma atitude positiva em relação ao interlocutor, às suas propostas, à causa comum.

Um elogio é dito no início de uma conversa, em uma reunião, conhecido, despedida ou durante uma conversa. Um elogio é sempre bom. Apenas um elogio insincero ou excessivamente entusiasmado é perigoso.

Um elogio pode se referir à aparência, excelentes habilidades profissionais, alta moralidade, capacidade de comunicação, conter uma avaliação geral positiva:

Você parece bem (excelente, bom, excelente, ótimo).

Você é tão (muito) charmoso (inteligente, engenhoso, razoável, prático).

Você é um bom (excelente, excelente, excelente) especialista (economista, gerente, empresário).

Você é bom (excelente, excelente, excelente) em administrar (sua) casa (negócios, comércio, construção).

Você sabe bem (perfeitamente) liderar (gerenciar) pessoas, organizá-las.

É um prazer (bom, excelente) fazer negócios com você (trabalhar, cooperar).

É necessária uma cultura de crítica para que as declarações críticas não estraguem as relações com o interlocutor e lhe permitam explicar seu erro.

Para fazer isso, deve-se criticar não a personalidade e as qualidades do interlocutor, mas erros específicos em seu trabalho, as deficiências de suas propostas, a imprecisão das conclusões.

Para que a crítica não afete os sentimentos do interlocutor, é desejável formular comentários em forma de raciocínio, chamando a atenção para a discrepância entre as tarefas do trabalho e os resultados obtidos. É útil construir uma discussão crítica do trabalho como uma busca conjunta de soluções para problemas complexos.

A crítica dos argumentos do oponente na disputa deve ser uma comparação desses argumentos com disposições gerais que não causem dúvidas no interlocutor, fatos confiáveis, conclusões verificadas experimentalmente, dados estatísticos confiáveis.

A crítica das declarações do oponente não deve se referir às suas qualidades pessoais, habilidades, caráter.

A crítica ao trabalho conjunto de um de seus participantes deve conter propostas construtivas, a crítica ao mesmo trabalho de um estranho pode ser reduzida a apontar deficiências, pois o desenvolvimento de decisões é tarefa de especialistas, e avaliar o estado das coisas, a eficácia do trabalho da organização é direito de qualquer cidadão.

4.2.4. Distâncias de fala e tabus

A distância na comunicação da fala é determinada pela idade e status social. É expresso na fala usando os pronomes você e você. A etiqueta de fala define as regras para a escolha de uma dessas formas.

Em geral, a escolha é ditada por uma combinação complexa de circunstâncias externas de comunicação e reações individuais dos interlocutores:

o grau de conhecimento dos parceiros (você - para um amigo, você - para um estranho);

a formalidade do ambiente de comunicação (você não é oficial, você é oficial);

A natureza do relacionamento (você é amigável, "quente", você é enfaticamente educado ou tenso, distante, "frio");

Igualdade ou desigualdade de relações de papéis (por idade, posição: você é igual e inferior, você é igual e superior).

A escolha de uma das formas de tratamento depende não só da posição formal e da idade, mas também da natureza da relação dos interlocutores, do seu humor para um certo grau de formalidade da conversa, gosto linguístico e hábitos.

Em russo, a comunicação VOCÊ em discurso informal é generalizada. Um conhecido superficial em alguns casos e um relacionamento distante e de longo prazo de velhos conhecidos em outros é demonstrado pelo uso do educado "você". Você-comunicação indica respeito pelos participantes do diálogo. Você-comunicação é sempre uma manifestação de harmonia espiritual e proximidade espiritual, a transição para Você-comunicação é uma tentativa de intimidar os relacionamentos. A possibilidade de escolher Você-comunicação e Você-comunicação depende de papéis sociais e distâncias psicológicas (Cultura da fala russa. Um livro para universidades. Editado pelo Prof. L.K. Graudina e Prof. E.N. Shiryaev. M .: NORMA Publishing Group – INFRA, 1998)

Assim, revela-se que você é parente, amigável, informal, íntimo, confiante, familiar; Você é educado, respeitoso, formal, distante.

Dependendo da forma de tratamento para você ou você, existem formas gramaticais de verbos, bem como fórmulas de saudação, despedida, parabéns, expressões de gratidão.

Tabu é a proibição do uso de certas palavras devido a fatores históricos, culturais, éticos, sociopolíticos ou emocionais.

Os tabus sociopolíticos são característicos da prática do discurso em sociedades com regime autoritário. Podem dizer respeito aos nomes de certas organizações, a menção de certas pessoas censuráveis ​​ao regime dominante (por exemplo, políticos da oposição, escritores, cientistas), certos fenômenos da vida social oficialmente reconhecidos como inexistentes nesta sociedade.

Os tabus culturais e éticos existem em qualquer sociedade. É claro que o vocabulário obsceno, a menção de certos fenômenos fisiológicos e partes do corpo, é proibido.

A negligência das proibições éticas do discurso não é apenas uma violação grosseira da etiqueta, mas também uma violação da lei.

O insulto, ou seja, a humilhação da honra e dignidade de outra pessoa, expressa de forma indecente, é considerada pela lei penal como crime (artigo 130 do Código Penal da Federação Russa).

Padrões éticos na comunicação

Componente Éticoé um dos três componentes da cultura da fala (de acordo com a definição de cultura da fala proposta por E. N. Shiryaev) e, juntamente com os componentes normativo e comunicativo, influencia a escolha e organização dos meios de linguagem no processo de comunicação e em última análise, serve a eficácia da comunicação, a conquista do entendimento mútuo entre os interlocutores. O volume do componente ético da cultura do discurso é determinado pela solução de duas tarefas principais: “1) codificação como formas normativas de expressar, incluindo fórmulas, os objetivos modais da comunicação (ordem, pedido, pergunta, etc.), incluindo formas de abordar uns aos outros participantes na comunicação; 2) determinar a natureza normativa dos empréstimos da linguagem literária de vários jargões e gírias", uma vez que essas variedades de linguagem são meios de "pensamento primitivo" e contêm "muitos componentes que são avaliados como antiéticos" [Cultura do discurso e eficiência russos de comunicação 1996: 35]. Por isso, A consideração das normas éticas incluirá questões relacionadas ao uso de fórmulas de etiqueta de fala em várias situações de fala e a correspondência das relações éticas dos participantes da comunicação com as atitudes éticas gerais da sociedade, bem como questões relacionadas à determinação dos limites do mundo literário e não-literário e o problema de estabelecer critérios para avaliar a admissibilidade de incluir componentes não-literários no sistema de linguagem literária.

No que diz respeito à codificação as normas éticas ocupam, por assim dizer, uma posição intermediária entre as normas linguísticas (sistêmicas) e as comunicativas. Se uma característica essencial das normas linguísticas é a presença de codificação - reflexão em dicionários normativos e livros de referência, então as normas comunicativas existem principalmente na forma de recomendações devido aos requisitos de relevância estilística, com base no tipo de discurso que está sendo implementado, na temática relevância do texto, o tipo e a forma do discurso, etc., bem como recomendações sobre as condições para o fluxo do próprio ato de comunicação (cf., por exemplo, os postulados de comunicação de G. Grice, as regras de comunicação por D. Carnegie, etc.). Tal “modo de existência” das normas comunicativas se deve ao fato de que “... a criação de textos perfeitos no aspecto comunicativo é um processo criativo: fórmulas prontas, moldes de texto em branco não podem ser recomendados, com exceção de ... algumas implementações do estilo de negócios oficial. Além disso, se, no entanto, nos propusemos a propor tais fórmulas, isso seria uma tarefa de discurso anticultural” [ibid: 34].

Ao contrário, a determinação de formas adequadas de desenho linguístico dos objetivos modais da comunicação (como: um pedido educado, um pedido, um pedido de desculpas, etc.), bem como formas de se dirigirem uns aos outros dos participantes da comunicação, é uma tarefa completamente solucionável, especialmente na parte que contém "maneiras ritualizadas, no estilo de etiqueta, de expressar objetivos modais: os manuais de etiqueta de fala contêm uma lista bastante completa de fórmulas de etiqueta de fala e as condições para seu uso (principalmente para comunicação oficial e regulamentada). Quanto à avaliação da natureza normativa dos empréstimos das esferas não literárias da língua nacional, aqui, claro, a situação é mais complicada, mas ainda há a possibilidade de regular o processo de tais empréstimos e “... a questão de envolver jargões e argotismos na linguagem literária parece ser... assunto direto da comissão de especialistas, que se propôs a definir a norma e sua codificação” [ibid: 37].

Consideremos com mais detalhes os componentes acima do componente ético da cultura da fala.

Determinação do grau de admissibilidade do uso de elementos não literários

Características da situação de fala moderna

Considerando os problemas relacionados ao estado da linguagem moderna e da cultura da fala, a maioria dos linguistas caracteriza essas tendências negativas que operam no discurso público moderno como vulgarização e jargonização do discurso, afrouxamento do sistema de normas, tanto linguísticas quanto éticas, o uso crescente de palavras estilisticamente reduzidas. elementos, um aumento na proporção de atos de fala invectivos no discurso público e interpessoal, etc. Em particular, esses problemas são discutidos ativamente nos trabalhos de V.G. Kostomarova, A. P. Skovorodnikova, E.A. Zemskoy, V. N. Shaposhnikova, E. N. Shiryaeva, O. B. Sirotinina, L. P. Krysina, V. V. Kolesova, Yu.N. Karaulova e outros.

Assim, na monografia de V.G. Kostomarov "Sabor Linguístico da Época" descreve e analisa os processos "vivos" que ocorrem na língua literária russa, formando "gosto linguístico" " sociedade moderna. De modo geral, o conceito de gosto pode ser definido como “... a capacidade de avaliar, compreender o certo e o belo; vícios e inclinações que determinam a cultura de uma pessoa no pensamento e no trabalho, no comportamento, incluindo a fala. O gosto pode ser entendido como um sistema de atitudes ideológicas, psicológicas, estéticas e outras de uma pessoa ou grupo social em relação à linguagem e à fala nessa língua. Essas atitudes determinam uma ou outra atitude de valor de uma pessoa em relação à linguagem, a capacidade de avaliar intuitivamente a correção, relevância, estética da expressão da fala" [Kostomarov 1999: 29].

O autor observa que a tendência mais importante que forma o gosto da linguagem moderna (e do público em geral) é democratização e liberalização , levando à renovação do cânone literário “... à custa de recursos linguísticos internos, à custa de empréstimos de esferas extra e não literárias da língua nacional. Através da fala, que, de acordo com a moda de hoje, é inundada de vernáculos, dialectismos e jargões, muitas inovações de várias qualidades entram no sistema da linguagem literária” [ibid: 78]. Em geral, dificilmente é conveniente avaliar esse processo como fortemente negativo, a ser erradicado. , Porque “... com todas as sobreposições e indulgências éticas, estamos diante de um processo natural e, para muitos, a assustadora diferença nos níveis do permitido e do imprimível será substituída, deve-se acreditar, por um novo equilíbrio de diferentes camadas de fala no cânone literário” [ibid: 79], mas ainda deixá-lo absolutamente incontrolável e aturar "... negligência, frouxidão no uso da linguagem, com permissividade na escolha dos meios de expressão" [ibid: 7] não vale a pena.

Avaliações semelhantes dos processos que ocorrem na linguagem moderna são expressas por muitos linguistas, de uma forma ou de outra interessados ​​nos problemas da cultura da fala. Aqui estão apenas alguns dos comentários feitos sobre a atual situação cultural e de fala na Rússia:

“Os cientistas observam um processo geral que leva a uma redução estilística na fala. ... A liberalização das normas da linguagem literária levou ao uso excessivo e muitas vezes imoderado de vocabulário reduzido: coloquial, gíria e gíria, grosseiramente vulgar" [Vepreva 2000: 42].

“O gênero de discurso invectivo tornou-se extraordinariamente ativo, usando diversos meios de avaliação negativa do comportamento e personalidade do destinatário - de palavras e frases expressivas que estão dentro dos limites do uso de palavras literárias ao vocabulário coloquial grosseiro e obsceno” [Krysin 2000 : 386].

“O vírus da destruição, da permissividade, que se disseminou nos processos sociais, penetra também na esfera do uso da linguagem. Isso afeta o entupimento do discurso com empréstimos externos (um grande número de palavras estrangeiras que têm boas contrapartes russas) e empréstimos internos (jargão, “palavras não imprimíveis”), afrouxando as normas linguísticas que se tornam menos rígidas e obrigatórias, a destruição da cultura e da cultura russas. tradições de fala "[Sirotinina, Yagubova 2000: 64].

“A atual situação social e linguística na sociedade russa é tal que os elementos lexicais da gíria não só não são condenados pelos falantes nativos da língua literária, mas também estão ativamente envolvidos na circulação da fala” [Krysin 2000: 35].

Em geral, diante de nossos olhos há uma formação ativa dos chamados "jargão geral" (Veja [Shiryaev 2000] sobre isso). É formado por palavras que foram originalmente usadas no ambiente criminal, shadow business, além de inúmeras gírias que “ultrapassam” o status de vocabulário socialmente limitado e passam para a esfera de uso generalizado por diferentes segmentos da população e são ativamente funcionando, antes de tudo, na fala coloquial de falantes nativos da língua literária, mídia e textos publicitários. “A presença constante do jargão nos textos escritos leva ao seu “congelamento”, como que os estabilizando, literando e, claro, reduzindo o seu jargão. Rompendo com o jargão, tais unidades perdem seu sabor expressivo, ou seja, o motivo de se referir a eles, e com o tempo pode se tornar simplesmente um acessório do padrão literário" [Kostomarov 1999: 79].

Compare, por exemplo, textos publicitários que exploram ativamente gírias: “Mirinda - puxar com gosto"; "Herschikola: quem não sabe, ele em repouso»; "Superbar "Fint" - apenas para quem realmente frio»; "Klinskoe - avançado Cerveja"; " Faça isso DEW", "Fanta: festa legal- por cinco mais, etc.

É claro que o uso de gírias em textos publicitários, assim como nas páginas de jornais, em programas juvenis de rádio e televisão, é um meio importante de indicar o público-alvo ao qual o texto se destina, mas uma replicação tão ampla do vocabulário jargão-gíria ainda é sintomático para determinar o estado da cultura da fala moderna.

Exemplos de palavras que entraram no jargão comum do vocabulário argot também estão na boca de todos. - desmontagem, ilegalidade, jogar, descontrair., atropelar, calçar sapatos, fundo comum, flecha, extinguir, molhado, policial, droga, zapadlo etc. Graças à mídia, por exemplo, palavras como ilegalidade e passar tempo junto já entrou firmemente no uso da fala e começou a perder sua coloração não literária (na entrada de tais novas palavras no sistema da linguagem, ver, por exemplo, [Shaposhnikov 1994]). É característico que “... o jargão seja cada vez menos explicado nos textos: o fato de sua “tradução” para a linguagem literária não ser necessária significa que, se ainda não entraram, já invadiram a fala cotidiana de uma sociedade educada” [Kostomarov 1999: 83].

O estudo deste tipo de factos linguísticos, a sua avaliação normativa torna-se um problema urgente da cultura da fala. Mas a dificuldade aqui reside no fato de que essa avaliação normativa depende de muitos fatores que acompanham o uso do vocabulário nas esferas não literárias da língua e permitem julgar em alguns casos uma violação grosseira da norma, e em outros, pelo contrário, a admissibilidade e até a adequação de uma determinada palavra. Este problema é discutido, por exemplo, no artigo de E.N. Shiryaev "Tipos de normas e a questão das avaliações culturais e de fala". Observando as dificuldades objetivas em avaliar a normatividade/não normatividade do uso de elementos jargão-argóticos no discurso literário, o autor do artigo defende que, nessa questão, a tarefa do linguista não é juntar proibições ou, inversamente, rejeitá-los, mas dar características objetivas de componentes não literários, que possam ajudar a conduzir uma política linguística razoável em relação a esses componentes, em cuja implementação devem participar os mais amplos segmentos do público, uma vez que só os linguistas são claramente incapazes de lidar com esta tarefa. Para responder à questão de saber se este ou aquele elemento não literário se justifica neste ou naquele contexto, é necessário apurar pelo menos os seguintes pontos: quem, para quem, por que e onde o diz (especialmente por quê?) , se uma determinada palavra não literária é usada no discurso coloquial ou em um dos estilos de linguagem literária codificada. As respostas a essas perguntas devem garantir o alcance de características culturais e de fala objetivas nessa área. A única área cujas unidades, segundo a opinião unânime dos linguistas, estão estritamente proibidas de entrar na esfera literária é o vocabulário obsceno (obsceno). Mas justamente nessa questão, as opiniões dos linguistas são muitas vezes ignoradas pelos falantes nativos comuns, e seu argumento é a afirmação do papel supostamente especial dos palavrões como reflexo da riqueza, originalidade e uma espécie de "força popular" do Língua russa.

No todo, atitude em relação à aceitabilidade/inaceitabilidade do uso de vocabulário não literário na comunicação pública e interpessoal , seguindo normas éticas e de fala gerais ou ignorando-as, a formação de traços do "gosto linguístico" diretamente associado à cultura geral do falante, sua educação, criação, pertencer a um ou outro tipo de cultura de fala da sociedade , e a situação linguística moderna é uma demonstração clara do processo de deslocamento na prática do discurso de massa do tipo de cultura da fala de elite pelo literário médio e até mesmo coloquial.

Tipos de cultura do discurso

Elitista tipo significa a posse mais completa de todas as possibilidades da linguagem: a capacidade de usar o estilo funcional necessário em uma dada situação, de usar toda a riqueza da linguagem, de não violar as normas ortoépicas e ortográficas, de observar todos os padrões éticos de comunicação e, o mais importante, é sempre conveniente usar tudo em seu discurso. O número de portadores do tipo de cultura do discurso de elite está diminuindo, especialmente entre aquelas pessoas que profissionalmente têm que refletir esse tipo de cultura do discurso (jornalistas, professores de línguas).

Literário Médio o tipo de cultura do discurso é mais frequentemente um elitista fracassado: devido ao ensino ruim na escola, as normas da linguagem literária, as normas de comportamento e os valores culturais gerais não são totalmente dominados. Para falantes do tipo literário médio, os desvios de qualquer tipo de norma (erros de fala e de comportamento) são naturais e formam um sistema. Os textos precedentes para falantes do tipo literário médio são os textos especiais e os textos da literatura de entretenimento, assim como os meios de comunicação de massa, sobre os quais os portadores do tipo literário médio se orientam em seu discurso. Como esses textos também representam o tipo literário médio, e não o tipo de cultura de fala elitista, obtém-se uma espécie de círculo vicioso.

Os portadores do tipo literário médio de cultura da fala não sabem usar eufemismos, como resultado, seu discurso está cheio de palavras rudes e até xingamentos. A falta de cultura adequada leva a um respeito insuficiente pelo interlocutor.

Literário e coloquial e coloquial familiar tipos são caracterizados pela posse de apenas um estilo funcional - coloquial, que é usado em qualquer ambiente. Esses tipos diferem no grau de fala reduzida. Na linguagem familiar-coloquial, é tal que seus falantes, mesmo em ambiente oficial, usam jargões e até obscenidades. Esse tipo de cultura da fala é especialmente comum entre os jovens (para tipos de cultura da fala, veja os trabalhos de O. B. Sirotinina).

Discurso popular tipo atende às necessidades da comunicação rural, mas é inadequado fora dela.

coloquial o tipo não conhece as possibilidades funcional-estilísticas e estilísticas da linguagem literária, e também não obedece às suas normas.

As principais tendências na situação cultural e de fala: características gerais. Entre as tendências e fatores no desenvolvimento da situação cultural e de fala de nosso tempo, três principais podem ser distinguidos. O impacto no ambiente de fala cotidiana de cada um deles é desigual e ambíguo ao mesmo tempo (Fig. 1). As principais tendências que caracterizam a situação cultural e de fala estão intimamente relacionadas às mudanças que ocorrem atualmente na sociedade e refletem as características do funcionamento da língua russa no estágio atual.

Entre os fatores no desenvolvimento da situação cultural e de fala de nosso tempo, três principais podem ser distinguidos. O impacto no ambiente de fala cotidiano de cada um deles é ao mesmo tempo desigual e ambíguo.

Arroz. 1. As principais tendências que podem ser traçadas na situação cultural e de fala moderna Em primeiro lugar, trata-se da democratização da língua, que está associada ao apagamento das fronteiras entre estratos sociais e grupos, o que leva a uma constante renovação das normas literárias, ao desaparecimento das diferenças entre os estilos de fala. Aqui podemos distinguir tendências como: - afrouxamento das normas literárias; - cultura insuficiente da fala oral e escrita; - o uso de palavrões e jargões. Em segundo lugar, é a globalização e a dialogização das culturas dos diferentes povos, que revelam o desenvolvimento das seguintes tendências: - polietnicidade; - uso generalizado e ativo de palavras estrangeiras; - estreitando o escopo da língua russa.

Em terceiro lugar, a tecnização total desempenha hoje um papel especial: - a importância cada vez maior dos computadores e das novas tecnologias informáticas, que leva ao aparecimento da "gíria informática" e da "linguagem electrónica"; - um aumento do número e tipos de jogos de computador, o que implica uma diminuição significativa do número da população leitora.

Assim, o quadro da situação cultural e de fala moderna permanece contraditório e ambíguo. A linguagem se transforma e se transforma, está em constante movimento. Como L.Yu. Buyanov e V.Yu. Mezentsev, “o discurso russo do início do século 21 está passando por modificações semânticas e processuais ativas que refletem o dinamismo e a globalidade das mudanças extralinguísticas que a Rússia moderna está experimentando. ... Esse problema é mais agudo no espaço do discurso midiático, na linguagem do jornalismo e da mídia em geral, o que se deve ao objetivo pragmático dessas formações discurso-texto - formar um slide de informação de forma a influenciar efetivamente o consumidor da informação e "forçar" verbalmente ele a perceber e utilizar essa informação em seu trabalho.

Nesse sentido, um traço característico da linguagem da mídia é sua “antinormalização” pragmática, programada pelos objetivos e estratégias da própria mídia” (Buyanova, Mezentseva, 2007: 107). Do ponto de vista de I. A. Sternin, "a situação linguística moderna na Rússia oferece ao pesquisador ricas oportunidades para identificar e descrever os fatores e processos sociais que formam as principais direções das mudanças na língua russa no atual estágio de desenvolvimento". De modo geral, a língua russa do final do século 20, segundo a pesquisadora, é caracterizada pelas seguintes tendências generalizadas de desenvolvimento: “a intensidade e a velocidade das mudanças na língua; a influência determinante dos processos sociopolíticos no desenvolvimento da linguagem; as mudanças predominantes ocorrem no vocabulário e na fraseologia; as mudanças quantitativas prevalecem sobre as qualitativas; as mudanças funcionais prevalecem sobre as sistêmicas” (Sternin, 2000: 4-16). I A. Sternin acredita que o período de desenvolvimento intensivo da língua russa já ultrapassou seu auge e está diminuindo gradualmente.

Essa tendência se manifesta em uma diminuição da agressividade do diálogo, sinais claros de estabilização da norma estilística, uma diminuição no volume de empréstimos e um desenvolvimento ativo do vocabulário emprestado.

O autor assume que a língua russa espera um período de estabilização nos próximos anos (ibid.). De acordo com G. N. Sklyarevskaya, os processos mais importantes que ocorrem na língua atualmente são empréstimos, democratização da língua, formação de palavras e atualização semântica. “Esses processos são universais, característicos de todas as línguas ao longo de todo o curso da evolução linguística, e em nosso tempo de cataclismos sociais eles diferem apenas em sua intensidade especial.

É verdade que, ao mesmo tempo, o grau de sua intensidade é tal que dão a impressão de caos linguístico: o crescimento desproporcional de grupos individuais de palavras, a quebra de modelos estáveis ​​de linguagem, redundância de formação de palavras, a democratização desmedida da língua - sua "lumpenização" - à primeira vista, esses fenômenos podem ser considerados como indícios de danos, doenças da linguagem.

No entanto, as condições de crise da linguagem causadas pela crise da sociedade (e isso é sem dúvida verdade) testemunham a atividade dos mecanismos adaptativos do sistema linguístico, sua capacidade de auto-regulação, assim como as manifestações externas da doença, que são percebidas como a própria doença, são de fato a realização das forças adaptativas e protetoras do corpo. "(Sklyarevskaya, 2001: 177-202). A pesquisadora diz que todas as mudanças linguísticas rápidas são causadas por mudanças sociais, econômicas e políticas, cuja rapidez causa a impressão de cataclismos linguísticos: crise da língua russa moderna e levantar a questão de sua preservação e salvação” (ibid.). O autor chama a atenção para uma vasta gama de novos vocabulários, ainda não incluídos nos dicionários explicativos ou registrados nos dicionários da última década, que estão preenchendo rapidamente os espaços temáticos que refletem mais plenamente as mudanças que ocorrem na vida da sociedade.

A fonte mais importante de novo vocabulário G.N. Sklyarevskaya chama empréstimos.

A variedade de empréstimos se deve a razões extralinguísticas - a abertura da sociedade russa moderna às relações e contatos internacionais. Mas, segundo o pesquisador, não há motivo para preocupação. O fluxo de empréstimos não ameaça a língua russa de entupimento: “A língua russa moderna, assim como a língua russa do passado, é um sistema estável que adapta bem os elementos estranhos, adaptando-os aos seus sistemas linguísticos e forçando-os a servir seus propósitos” (Sklyarevskaya, 2001: 177-202). G.N. Sklyarevskaya observa o processo de democratização intensiva da língua ocorrendo na Rússia, que, combinado com a abolição da censura, levou ao fato de que os fluxos de vocabulário reduzido, gíria e muitas vezes criminoso e obsceno foram além de seu ambiente social e se tornaram o propriedade de todos os gêneros que exigem expressão: textos literários, reportagens de jornal e televisão, discursos publicitários, debates políticos.

O fato de que o jargão agora, via de regra, não é explicado nos textos, não requer "tradução" para uma linguagem padrão e geralmente aceita, indica que eles "se ainda não entraram, já invadiram a fala cotidiana de um sociedade educada" ( Kostomarov, 1994: 63), demonstrando a "liberdade de auto-expressão" e o direito de escolher qualquer meio de expressão.

É bastante claro que nem os empréstimos nem os jargões poderiam ter entrado na linguagem com tanta pressão se não fossem demandados pela sociedade e não atendessem às suas necessidades. Da mesma forma, a formação de palavras moderna, de acordo com E.A. Zemskaya, “usando a composição morfêmica da língua, cumpre a ordem da sociedade para criar os nomes necessários à comunicação” (Zemskaya, 1996: 90). Yu.A. Belchikov observa que atualmente na Rússia o sistema de normas literárias está sob grande tensão: “Na comunicação falada de falantes nativos da língua literária russa (oral e escrita), tendências e fenômenos negativos como o engrossamento do discurso literário, a detabooization de vocabulário coloquial grosseiro (incluindo público) e fraseologia, um influxo de jargão, uso desmotivado de barbáries, principalmente de origem inglesa" (Belchikov, 2004: 27-33). Atualmente, há uma mudança dinâmica, uma transformação do sistema de normas literárias, que reage fortemente ao processo de democratização da língua. Isso é evidenciado por dicionários modernos: "Dicionário Explicativo da Língua Russa" (Ozhegov, Shvedova 1997); Volume 1 do Dicionário Semântico Russo (ed. Shvedova 1998); “Palavras que todos conhecemos: Dicionário explicativo do jargão geral russo” (Ermakova, Zemskaya, Rozina, 1999). Até o momento, certa experiência já foi acumulada e a pesquisa continua sobre as últimas tendências e processos que ocorrem no sistema da língua russa, tanto na camada lexical (N.M. Salnikov 1992; L. Ferm 1994; Yu.A. Belchikov 1996, etc.) e em sua semântica, formação de palavras e gramática (E.A. Zemskaya 1992, 1996; O.P. Ermakova 1996; M.Ya. Glovinskaya 1996; B.Yu. Norman 1998; E.S. Kubryakova 2004, etc.), no campo da estilística características da palavra, estuda-se a relação entre estilos funcionais e gêneros de fala (E. V. Kakorina 1992, 1996; V. N. Vinogradova 1998, etc.). Particular atenção é dada aos empréstimos estrangeiros que são usados ​​ativamente na língua (V.G. Kostomarov 1993; L.P. Krysin 1995; M.A. Breiter 1997; A.I. Dyakov 2003; O.E. Bondarets 2008, etc.) vida social” L. P. Krysin observa as causas sociais das mudanças que ocorrem na língua russa. Entre eles, ele nomeia a democratização da sociedade russa, a desideologização de muitas esferas da atividade humana, tendências antitotalitárias, o levantamento de várias proibições e restrições na vida política e social, “abertura” às tendências do Ocidente no economia, política, cultura, etc. A influência desses fatores sobre a língua, segundo o autor, geralmente é realizada não de forma direta, mas indireta: “Em alguns casos é até difícil determinar quais causas externas contribuem para a ativação de um determinado modelo de formação de palavras ou construção, mas uma análise especial pode mostrar que o ímpeto para tal ativização serviu como incentivos de natureza social” (Krysin, 1996: 142-161). A pesquisadora acredita que, em algumas áreas da língua, a conexão entre as mudanças que ocorrem nela e as mudanças na sociedade se manifesta de forma mais clara: aumento do fluxo de empréstimos do inglês, ativação de certos gêneros de fala que envolvem espontaneidade do discurso e relativa comportamento de liberdade de expressão (gêneros de entrevistas de rádio e televisão, vários talk shows, jogos de TV com vários participantes, etc.). As mudanças na sociedade também afetam a relação dos subsistemas que juntos compõem o sistema da língua nacional russa, as características qualitativas e quantitativas de cada um desses subsistemas.

Do ponto de vista de L. P. Krysin, o atual estágio de desenvolvimento da língua russa se distingue dos anteriores por dois processos muito perceptíveis: a jargonização do discurso literário e a intensificação do processo de empréstimo de palavras estrangeiras. Atualmente, a língua literária russa está sob a influência mais forte da gíria e do ambiente da linguagem coloquial.

O autor explica esse fenômeno principalmente pela influência dos processos migratórios: a mistura de diferentes segmentos da população, a saída de moradores do campo para as cidades, a complicação da composição social dos moradores das cidades, a intensificação da comunicação entre representantes de diferentes (incluindo suas habilidades linguísticas), grupos, etc. O linguista traça a penetração do vocabulário de gírias no discurso literário: “No início, o vocabulário de gírias se infiltrou principalmente em sua variedade oral-coloquial, depois, mais perto de nossos dias, na linguagem da mídia, e depois despejado no jornalismo, em discursos públicos de políticos, deputados e até escritores” (Krysin, 1996: 142-161). O desenvolvimento de qualquer língua é caracterizado pelo processo de empréstimo de palavras de outras línguas.

Entre as razões que contribuem para uma penetração tão massiva e relativamente fácil de neologismos estrangeiros em nossa língua, L.P. Krysin nomeia razões sociopsicológicas.

Muitas vezes, uma palavra estrangeira é considerada mais prestigiosa do que a palavra correspondente da língua nativa: “Eles costumam falar e escrever sobre uma inundação de língua estrangeira que inunda a língua russa, sobre o domínio de estrangeiros, sob o jugo do qual morre, e tais declarações dão origem a um sentimento de desesperança.

Mas não devemos esquecer que a linguagem é um mecanismo de autodesenvolvimento, cuja ação é regulada por certos padrões.

Em particular, a linguagem é capaz de se purificar, de se livrar do supérfluo funcional, do desnecessário” (Krysin, 1996: 142-161). Do ponto de vista de Yu.N. Karaulova, a originalidade do momento atual no estado da situação cultural e de fala é explicada pelas mudanças que ocorreram em nossa sociedade nas últimas décadas: a destruição do antigo sistema político e o desejo de nos libertar para sempre do totalitarismo pensamento e linguagem, o surgimento de liberdades democráticas (incluindo a liberdade de expressão), a mudança de formas de propriedade e composição de participantes ativos na comunicação, o surgimento de novos estratos da sociedade com suas especificidades inerentes ao discurso. Processos semelhantes, incluindo o surgimento da até então inédita glasnost, entendida pelos falantes de russo não como permissão para dizer o que quiser, mas, antes de tudo, como permissão para dizer o que quiser, levaram à liberalização da língua, ao declínio na cultura da fala e no afrouxamento das normas literárias (Karaulov, 1991). ). A democratização do idioma se deve ao fato de que a era moderna traz muitas novidades para o idioma russo de nossos dias, especialmente em áreas como vocabulário e fraseologia, compatibilidade de palavras, coloração estilística etc. Isso afetou, em primeiro lugar, o fato de que, nas últimas décadas, o discurso artístico perdeu o alto status de discurso exemplar sustentado por uma tradição de duzentos anos, que desempenhou um papel preponderante na formação de uma língua literária nacional. Muitos representantes da arte contemporânea, sentindo vivamente a mudança das épocas culturais, veem as razões dessas mudanças na perda da ideia que estava na base da cultura russa dos tempos modernos sobre o mais alto valor espiritual da palavra que pode transformar o mundo. mundo. Na situação cultural e de fala moderna, há uma intensa convergência de meios escritos e orais com vocabulário coloquial, dialetos vernáculos, sociais e profissionais.

No entanto, tal emancipação das normas linguísticas não deve levar ao seu afrouxamento ou declínio estilístico.

Tal emancipação inevitavelmente cria condições para uma variedade de meios expressivos e, consequentemente, para o aprimoramento da cultura da fala.

Ao mesmo tempo, a fala oral e escrita moderna é estilisticamente reduzida e grosseira.

A linguagem da ficção tende a ser sem rosto e padrão.

A linguagem da ciência sofre de uma complexidade desnecessária, uma abundância de empréstimos estrangeiros nem sempre justificados no campo da terminologia.

O publicismo é propenso à verbosidade, indistinção e inexpressividade. Um aspecto da tendência à democratização da língua no momento atual é o problema da proficiência linguística nos círculos governamentais, que atualmente é particularmente agudo.

Isto é confirmado pelo Reitor da Universidade RUDN V.M. Filippov, que atuou como Ministro da Educação da Federação Russa de 1998 a 2004. Em seu relatório, ele fala sobre trabalhar em um dicionário de bolso com a pronúncia correta para funcionários.

Seu volume será de cerca de 200 a 300 palavras. Em 2001, o ministro propôs multar servidores por erros de linguagem em discursos públicos e documentos oficiais.

A mesma pergunta é abordada pelo reitor da faculdade da Universidade de Moscou S.G. Ter-Minasova, que observa a incapacidade de políticos e funcionários de expressar corretamente seus pensamentos (Ter-Minasova, 2000). Yu.N. Karaulov refere-se ao processo de manifestação na linguagem da globalização e da dialogização de culturas de diferentes povos as reais causas linguísticas que influenciaram a formação da situação cultural e de fala moderna na Rússia.

Isso se deve ao fato de que um fluxo sem precedentes de palavras estrangeiras correu para o idioma russo - empréstimos do inglês americano e alguns outros (Karaulov, 1991). No ambiente juvenil, na televisão, a anglomania lexical se estabeleceu recentemente: brain rings, remakes, jam sessions e todo tipo de show - talk shows, auto shows, dog shows. Os processos de globalização e dialogização se manifestam ativamente na esfera da cultura do discurso, mudanças nas quais ocorrem com grande intensidade.

No século XX, a cultura russa desenvolveu-se sob o signo de uma renovação constante, em relação à qual costuma-se notar o caráter inovador de tal desenvolvimento, inclusive no campo da linguagem.

No que diz respeito à tendência de tecnização, deve-se notar que “o homem moderno vive em um ambiente onde um grande número de novos produtos são lançados simultaneamente nas telas de TV, vendidos em forma de cassetes e, claro, presentes na Internet.

A Internet é um grande anônimo: os autores aqui publicam seus textos e participam de discussões, tendo pseudônimos que permitem qualquer forma de emancipação e violação de fortes normas estéticas e éticas. Não é à toa que o livro, conhecimento livresco tradicional, que sempre foi profundamente respeitado na Rússia, agora perdeu realmente seu significado universal” (Fedorov, 2008: 49-52). M.N. A Volodina acredita que atualmente está se formando “uma especial “linguagem de rede” dialógica da Internet, cuja especificidade tem caráter internacional” (Volodina, 2008: 45). A chamada "linguagem eletrônica" está se tornando objeto de atenção dos linguistas.

O.V. Aleksandrova em seu trabalho "The Correlation of Oral and Written Speech and Media Language" compara a linguagem da rede como a linguagem da comunicação em rede internacional com a formação de um novo tipo de discurso que abrange os textos da rede (Aleksandrova, 2008: 345). Atualmente, as próprias formas de existência dos textos da literatura clássica mudaram.

A geração jovem moderna conhece as obras dos clássicos por meio de textos - intermediários: breves releituras do conteúdo, coleções de "obras de ouro" que saem em grande circulação e reduzem o nível de educação escolar.

O próprio estatuto do discurso artístico deixa de desempenhar o papel de alto padrão. A situação cultural e de fala moderna testemunha a crise da comunicação familiar.

A “comunicação” com uma TV, um computador vem à tona; leituras em casa, jogos conjuntos e conversas são coisa do passado.

Muitas vezes, “jargão de computador” aparece no vocabulário dos jovens. Os linguistas também identificam tendências positivas na cultura moderna da fala. Yu.N. Karaulov acredita que a organização estrutural da língua russa é atualmente bastante próspera, e essas tendências em seu desenvolvimento que os observadores notam são de fato normais e naturais. “Todos esses são fenômenos de evolução linguística: uma língua só pode existir mudando constantemente no tempo, caso contrário ela morre, como morrem as línguas dos pequenos povos.

Na realidade, falando sobre o estado da língua russa, estamos falando sobre o estado das pessoas que a falam, sobre as transformações que ocorrem no comportamento da fala (e, portanto, inevitavelmente, na consciência linguística) dos falantes nativos” (Karaulov, 2007: http://www.gramota.ru/biblio/magazines/gramota/ruspress/28_609). Muitos linguistas modernos resolvem o problema do rápido afrouxamento da norma linguística, mas nota-se que, ao mesmo tempo, a antiga rigidez e inequívoco da norma se perde. “Tal fenômeno na linguagem moderna como a variação de uma norma não é um sinal de seu afrouxamento e perda de estabilidade, mas um indicador da flexibilidade e adaptabilidade conveniente da norma à situação de vida da comunicação” (Valgina, 2001: 15-19). Na mídia impressa, podem ser rastreadas mudanças no estilo da linguagem - há mais ironia e sarcasmo, e isso desperta e desenvolve nuances sutis na palavra.

Por um lado, a linguagem da mídia muitas vezes não atende aos padrões literários, mas ao mesmo tempo tornou-se mais natural e vital, refletindo a mudança no comportamento de fala dos falantes nativos.

Os representantes da mídia e os linguistas devem deixar absolutamente claro que a língua russa deve ser protegida do entupimento com palavrões, empréstimos estrangeiros e jargões, da redução estilística e da média estilística, de tudo que leva ao seu empobrecimento, mas, consequentemente, ao empobrecimento ou morte do pensamento.

Os processos que ocorrem agora na situação cultural e de fala são naturais; eles testemunham não a morte da língua, mas sua vida turbulenta e sua transformação. “A dinâmica do desenvolvimento da linguagem é tão palpável”, observa N.S. Valgin, que não deixa ninguém indiferente nem entre a comunidade linguística, nem entre jornalistas e publicitários, nem entre cidadãos comuns que não estão profissionalmente ligados à língua” (ibid.). O estado da situação cultural e do discurso moderno preocupa escritores, jornalistas, cientistas, amplos círculos de pessoas educadas, todos aqueles que não são indiferentes ao destino do discurso russo, que estão seriamente preocupados com o estado da cultura russa. 1.3. Regulamentação política da situação cultural e de fala na Rússia Os processos que ocorrem na língua russa no estágio atual requerem não apenas atenção e discussão pública, mas também regulamentação estatal.

Atualmente, pode-se notar um aumento indubitável do interesse da Duma Estatal e do Governo da Federação Russa pela situação cultural e de fala do país.

Estão sendo adotadas leis destinadas a aumentar o prestígio da língua russa e da cultura verbal russa, e estão sendo implementados programas federais direcionados, cujo plano é aprovado pelo governo da Federação Russa por um período de cinco anos. O objetivo do Programa Alvo Federal "Língua Russa (2006-2010)" é "criar condições para a plena implementação das funções da língua russa como língua estatal da Federação Russa e a língua da comunicação interétnica para fortalecer o estado, segurança nacional e prestígio do país, o desenvolvimento de processos de integração nos estados participantes da CEI, a plena entrada da Federação Russa no espaço político, econômico, cultural e educacional mundial” (FTP, 2005: 2). O Programa observa que na Federação Russa há uma diminuição no nível de proficiência em russo como língua estatal, especialmente entre a geração mais jovem, um estreitamento do escopo de seu funcionamento como meio de comunicação interétnica, distorção de normas literárias e cultura do discurso entre políticos, funcionários públicos, trabalhadores culturais, rádio, televisão. O programa de destino federal é a base organizacional para resolver o problema de usar o idioma do estado e os idiomas dos povos da Federação Russa.

O desenvolvimento do Programa foi determinado pelos seguintes fatores: - a necessidade de criar condições para o funcionamento da língua russa como o meio mais importante para garantir a integridade do estado da Rússia e a segurança nacional; - a necessidade de fornecer condições para a implementação de princípios baseados na compreensão do status da língua estatal, atribuída à língua russa pela Constituição da Federação Russa, como elemento unificador das esferas política, econômica e cultural da vida do país; - a necessidade do país de uma política unificada na esfera linguística em todos os assuntos da Federação Russa; – a necessidade de criar condições iguais para o domínio da língua russa por todos os cidadãos da Federação Russa; - a relevância de fortalecer o papel da língua russa como um dos componentes socioculturais mais importantes da associação da sociedade civil russa; - a necessidade de apoiar a língua russa como meio de comunicação interétnica nos estados membros da CEI; - a necessidade de fortalecer a posição da língua russa no mundo para o maior desenvolvimento das relações políticas, econômicas, sociais e culturais com países estrangeiros, bem como as diásporas russas neles; – a necessidade de formar uma atitude positiva em relação à Rússia na comunidade mundial (ver: FTP, 2005). A experiência de implementação dos Programas Alvos Federais "Língua Russa (2002-2005)" e "Programa de Apoio da Federação Russa aos Processos de Integração no Campo da Educação na Comunidade de Estados Independentes" para 2004-2005 mostrou a conveniência de combinar eles implementem uma abordagem integrada para resolver problemas do estado no campo da educação, bem como os problemas de uso do idioma do estado e outros idiomas da Federação Russa.

A implementação do Programa Alvo Federal "Língua Russa (2002-2005)" possibilitou o envolvimento de 7 distritos federais, incluindo 36 entidades constituintes da Federação Russa, bem como 3 estados da CEI. A situação linguística na Sibéria, região de Tyumen, Extremo Norte e Extremo Oriente foi estudada, uma série de coleções “Direitos Humanos e Legislação sobre as Línguas da Federação Russa” foi publicada para oito entidades constituintes da Rússia Federação.

Como resultado da pesquisa, foram desenvolvidos requisitos de qualificação para funcionários públicos da Federação Russa em relação ao nível de conhecimento da língua e cultura da fala russa, e foram criados materiais de teste padrão.

A legislação linguística dos países bálticos foi estudada, os princípios e métodos de controle sociolinguístico das situações linguísticas nos países do exterior próximo, em particular, os países bálticos, foram desenvolvidos.

No decurso da implementação dos Programas de Metas Federais "Língua Russa (2002-2005)" e "Programa para a Federação Russa de Apoio aos Processos de Integração no Campo da Educação na Comunidade de Estados Independentes" para 2004-2005, tornou-se é óbvio que, apesar dos desenvolvimentos emergentes no funcionamento da língua russa, os seguintes problemas ainda permanecem agudos: falta de uma abordagem integrada para resolver problemas estratégicos; baixa eficiência da coordenação interdepartamental; a necessidade de envolver a sociedade civil e os representantes empresariais na resolução dos problemas; financiamento orçamentário insuficiente (FTP, 2005). Para implementar os objetivos estratégicos do Programa, está prevista a criação de mecanismos centralizados para sua solução no nível federal, utilizar os resultados obtidos nos níveis regional e municipal, bem como formar um sistema de indicadores e indicadores para a implementação do Programa.

Isso só é possível ao usar o método de destino do programa.

Mas não é só o Programa Federal Alvo que regulamenta a situação cultural e linguística do país.

Até o final do século passado, a língua russa não tinha status legal. O artigo 68º especial da Constituição Russa "Sobre o idioma estatal da Federação Russa", adotado em 1993, não definia as regras para o funcionamento do idioma russo.

Mas em conexão com a atual situação cultural e de fala, havia a necessidade de regulamentação legislativa do idioma do estado.

Três anos se passaram desde que os deputados aprovaram a lei em primeira leitura. A controvérsia em torno dele então desapareceu, depois recomeçou. O último pico de interesse dos políticos pela linguística ocorreu na primavera de 2005. Como resultado, em 1º de junho de 2005, o presidente da Rússia V.V. Putin assinou a Lei Federal "Sobre a Língua Estatal da Federação Russa", adotada pela Duma do Estado em 20 de maio e aprovada pelo Conselho da Federação em 25 de maio de 2005. A lei visa garantir o uso da língua estatal em toda a Rússia, garantindo o direito dos cidadãos da Federação Russa de usar a língua estatal, bem como proteger e desenvolver a cultura linguística.

De acordo com o documento, a língua oficial da Federação Russa, de acordo com a Constituição, é a língua russa em todo o país.

O status do idioma russo como idioma do estado prevê seu uso obrigatório em áreas definidas pela legislação russa.

A lei proíbe, ao usar a língua russa como língua estatal, usar palavras e expressões que não correspondam às normas da língua literária russa moderna. As únicas exceções são palavras estrangeiras que não possuem análogos comumente usados ​​no idioma russo (ver: Sobre o idioma do estado da Federação Russa: FZ No. 53-FZ, 2005). A fim de proteger e desenvolver a cultura linguística na Rússia, as autoridades federais são instruídas a promover a melhoria do sistema de educação e treinamento de especialistas no campo da língua russa, apoiar a publicação de livros e dicionários especializados e monitorar o cumprimento das normas legislação sobre o idioma do estado da Federação Russa. A Lei enfatiza especificamente que a obrigação de usar o idioma estatal da Federação Russa não deve ser interpretada como uma negação ou derrogação do direito de usar os idiomas estaduais das repúblicas que fazem parte da Federação Russa e os idiomas dos povos da Federação Russa (ibid.). A lei estabelece as áreas de uso do idioma estatal, incluindo as atividades e nomes das autoridades estatais, organizações de todas as formas de propriedade, tribunais de todos os níveis, etc., com exceção dos meios de comunicação de massa especialmente criados para fornecer informações nos idiomas estaduais das repúblicas. Este Projeto de Lei também estabelece terminologia.

As frases “língua russa”, “língua estatal”, “língua oficial”, “língua nacional” são agora encontradas em aproximadamente 70 leis federais em vigor e denotam apenas o que é oficialmente chamado de “russo como língua estatal da Federação Russa” em o texto da Constituição (Butuzov , 2007: http://www.russian2007.ru/index_rus.html). A redação dos artigos deste Projeto de Lei causou muita polêmica entre os linguistas modernos.

Reitor da Universidade Estadual de Linguística de Moscou, membro do Grupo Internacional de Peritos do Conselho da Europa no projeto "Política Linguística para uma Europa Cultural Multilíngue e Política" I.I. Khaleeva, em entrevista à Rossiyskaya Gazeta, comentou sobre a Lei “Sobre a Língua Estatal da Federação Russa”: “Não concordo com os meus colegas que argumentam que um fenômeno vivo como a língua não pode ser limitado por nenhuma lei ou outros atos.

Sem as normas da linguagem, não haverá discurso. Os russos devem falar russo alfabetizado padronizado.

Mas como linguista e pessoa que também participou desse documento, é muito difícil para mim chamá-lo de ideal.

Estamos emitindo uma lei sobre o idioma do estado da Federação Russa, mas estamos escrevendo, para dizer o mínimo, não no melhor idioma russo” (“RG”, 2005, No. 3789). I.I. Khaleeva observa que a Lei está repleta de muitos erros estilísticos. O nº 5 do artigo 1º refere-se a "multiplicar", mas não é o mesmo que "multiplicar". “Acho que não são apenas os russos que entendem que a palavra na lei é usada de forma incorreta”, diz o linguista.

No parágrafo 6º do mesmo artigo, a frase “quando usado não é permitido ser usado” é encontrada duas vezes. Isso é um desleixo linguístico. Os autores da lei imediatamente a quebram. A lei restringe o uso de palavras estrangeiras, e eles as usam. Exemplo: a palavra “analógico” está no artigo que formula essa mesma restrição. Do ponto de vista de I. I. Khaleeva, A lei sobre a língua russa é muito lacônica.

A lista de áreas de uso do idioma russo claramente não está completa. Ou seja, a Lei abre novas discussões tanto entre linguistas quanto entre políticos. A Lei refere-se às normas da língua literária russa, que são “aprovadas pelo Governo da Federação Russa”. No entanto, nenhum governo pode aprovar as normas da língua. Outra coisa são as regras de ortografia e pontuação russas. “E o mais importante, o que me preocupa”, diz I.I. Khaleev, - a lei não fornece um mecanismo para promulgar suas disposições mais importantes.

Sem isso, o documento é mais um memorando, uma declaração” (RG, 2005, nº 3789). Em 9 de novembro, na Faculdade de Filologia da Universidade Estadual de Moscou, foi realizada uma mesa redonda sobre a Lei Federal sobre a Língua Russa e os problemas da legislação no campo da língua. Segundo o professor A. A. Volkov, a lei moderna sobre a língua estatal da Federação Russa precisa de uma revisão séria e completa, pois contém uma série de formulações que não são definidas do ponto de vista linguístico: “palavras estrangeiras que não têm análogos comumente usados ​​​​na língua russa ”, “proteção e suporte da língua russa”, “outras línguas dos povos da Federação Russa”, etc. “Assim, a linguagem como sistema de signos não precisa ser protegida”, diz o professor, “é preciso proteger os textos escritos na língua.

As formas de proteção devem ser discutidas. A este respeito, como regra, surge a questão da censura. A situação no campo da censura é atualmente complicada pela comunicação de massa, quando o texto da mídia é a produção coletiva de uma determinada publicação” (Volkova, 2005: http://www.gramota.ru/lenta/news/rl2007/ 8_2190). Outro termo vago no Direito é o próprio conceito de “língua russa”. Esse termo se refere à linguagem dos clássicos ou se refere à nossa linguagem moderna? A.A. Volkov enfatizou que nos textos de A.S. Pushkin contém muitas palavras, cujo uso não corresponde às "normas da língua literária russa moderna" (ibid.). A situação é complicada pelo fato de que na sociedade moderna o conceito de norma se torna negativo.

Numa sociedade democrática, está, em certa medida, associado à violação dos direitos humanos.

Uma série de questões também são levantadas pela disposição sobre a possibilidade de uso de vocabulário que não esteja de acordo com as normas da língua russa, nos casos em que "é parte integrante da concepção artística", por exemplo, como o exame de a concepção artística é realizada. “A introdução de tais fórmulas abstratas no Direito o torna nulo e sem efeito.

Ao elaborar a Lei, todas as situações possíveis de funcionamento da Lei devem ser trabalhadas e explicitadas com a maior clareza possível”, sublinhou A.A. Volkov (ibid.). Em 4 de novembro de 2006, o Presidente da Federação Russa V.V. Putin declarou 2007 o Ano da Língua Russa. “A Rússia está aberta a todos que se identificam com sua cultura. Passaremos 2007 como o Ano da Língua Russa tanto na Rússia quanto no mundo onde eles conhecem, apreciam e amam a língua russa”, disse o chefe de Estado na época. “A importância da língua russa para o desenvolvimento da civilização mundial também é óbvia, porque muitos livros foram escritos nela, inclusive sobre a história, cultura, descobertas científicas não apenas da Rússia, mas também de outros povos - e não apenas os povos da Rússia, mas quase todos os povos do mundo”, observou o presidente (Butuzov, 2007: http://www.russian2007.ru/index_rus.html). Para ele, os eventos relacionados ao Ano da Língua Russa despertarão grande interesse, trarão benefícios e fortalecerão os contatos humanitários internacionais.

O Governo da Federação Russa recebeu um prazo de 2 meses para criar um comitê organizador para o Ano da Língua Russa e aprovar sua composição; aprovação do plano de atividades principais, incluindo atividades no campo da cultura, ciência e educação, indicando os volumes e fontes de seu financiamento.

A realização do Ano da Língua Russa tornou-se um evento não apenas de importância russa, mas também internacional. Seu objetivo estratégico é atrair o interesse da comunidade mundial para o estudo da língua, literatura e cultura russas.

O início do Ano da Língua Russa foi dado em 24 de janeiro de 2007 em Paris, na exposição "Expolang-2007", onde a Rússia atuou como convidada de honra. O evento foi realizado com a participação e o patrocínio da esposa do presidente da Rússia L.A. Coloque em. Em 27 de junho de 2007, foi realizada uma coletiva de imprensa na Recepção do Governo da Federação Russa, na qual foram resumidos os primeiros resultados do Ano da Língua Russa na Rússia.

Estiveram presentes o Ministro da Cultura e Comunicações de Massa da Federação Russa A.S. Sokolov, Vice-Ministro, Secretário Executivo do Comitê Organizador do Ano da Língua Russa A.E. Busygin, Ministro da Educação e Ciência da Federação Russa A.A. Fursenko, vice-ministro das Relações Exteriores da Federação Russa A.V. Yakovenko, chefe da Roskultura M.E. Shvydkoy, representantes do corpo diplomático, figuras culturais, chefes das principais universidades especializadas. Como parte da conferência de imprensa, a abertura da exposição fotográfica “Preferimos o russo.

Part One”, dedicado a figuras históricas de destaque e nossos contemporâneos de origem estrangeira, que, tendo aprendido a língua russa, alcançaram grande sucesso em suas carreiras. Entre eles estão a imperatriz Catarina II, associada de Pedro, o Grande Franz Lefort, o poeta austríaco Rainer Maria Rilke, os astronautas americanos Michael Lopez-Allegria e Sunnita Williams, a atriz francesa Consuelo De Aviland, a patinadora artística japonesa Yuko Kawaguchi e outros. Sokolov, falando em uma entrevista coletiva, em particular, disse: “As sutilezas da língua russa são absolutamente imensuráveis.

E nós mesmos, falando esta língua, pensando nesta língua, ficamos constantemente maravilhados com as revelações que ela nos dá” (Butuzov, 2007: http://www.russian2007.ru/index_rus.html). Durante a reunião, foram relatados os projetos e ações mais interessantes do Ano da Língua Russa. Ministro da Educação e Ciência A.A. Fursenko observou que elevar o status dos professores de línguas e elevar o status da língua russa está de acordo com o projeto nacional "Educação". Durante o ano, está previsto equipar cerca de mil salas de aula de língua e literatura russas ao mais alto nível.

E o tradicional conselho de professores de agosto será realizado sob o lema: "A língua russa é a chave para o sucesso!". A.A. Fursenko destacou que em 2007 várias novas escolas de língua russa estão planejadas para serem abertas no Azerbaijão e na Armênia. De acordo com o chefe do Roszarubezhtsentr do Ministério das Relações Exteriores da Rússia, E.V. Mitrofanova, “a principal conquista do Ano da Língua Russa deve ser vários projetos de longo prazo.

Em particular, o programa “Língua Russa para Todos”, que oferece uma oportunidade de aprendizado à distância da língua russa e treinamento avançado de professores no exterior” (ibid.). Além disso, no âmbito da conferência de imprensa, ocorreu a apresentação do site oficial do projeto Ano da Língua Russa, que se tornará um campo único de informação para a mídia russa e estrangeira. A geografia do Ano da Língua Russa é a mais ampla possível. Durante 2007, mais de 800 eventos foram realizados na Rússia e em países próximos e distantes no exterior.

Entre eles estão eventos de exposição e apresentação, fóruns internacionais e mesas redondas, concursos e eventos interativos. Assim, em setembro de 2007 em Moscou sob o lema: "O livro a serviço da paz e do progresso" foi realizada uma feira de livros. Em novembro, no Dia da Unidade Nacional, foi realizada a ação “Palavras-chave” na Praça Vermelha da capital, durante a qual, de acordo com o plano dos iniciadores, todos puderam se aproximar do microfone e pronunciar em russo as palavras que ele considera as principais faladas em sua vida.

E em dezembro de 2007, o evento final do Ano da Língua Russa foi realizado em Moscou: a premiação solene dos vencedores de projetos, competições, olimpíadas, campeonatos em língua russa. As opiniões dos linguistas sobre se a realização do Ano da Língua Russa pode ser considerada bem-sucedida estão divididas. Reitor do Instituto Estatal da Língua Russa em homenagem a A.S. Pushkin, Professor Yu.E. Prokhorov, em sua entrevista à estação de rádio Ekho Moskvy em 23 de dezembro, falou sobre eventos estrangeiros ocorridos em 2007. Sua implementação pode ser considerada bastante bem-sucedida, o número de pessoas que desejam aprender russo, segundo ele, aumentou significativamente.

Ao mesmo tempo, o interesse em aprender o idioma russo aumentou especialmente entre advogados, economistas e representantes do setor de turismo. Presidente do Conselho do Guild of Linguists-Experts in Documentation and Information Disputes, Professor M.V. Gorbanevsky, por sua vez, falando sobre os resultados do Ano da Língua Russa, usou a figura estilística de um oxímoro e chamou a realização do Ano de "sucesso fracassado". De fato, muitos eventos foram realizados no exterior com o objetivo de chamar a atenção para a língua russa, mas na própria Rússia houve muito poucos desses eventos e não foram realizados com eficácia suficiente.

Entre os casos específicos que poderiam ter sido, mas, infelizmente, não foram realizados no Ano da Língua Russa, M.V. Gorbanevsky chamou a publicação e distribuição de livros sobre a história e cultura da Rússia, literatura russa, para as bibliotecas escolares do país.

Tais publicações incluem, por exemplo, o livro “The History of the Native Word: from Cyril and Methodius to the Present Day”, publicado em Kolomna na primavera de 2007, que merece estar na mesa de todos os professores de línguas na Rússia e nas bibliotecas domésticas das famílias russas. No entanto, a circulação deste livro é ridiculamente pequena e, neste momento, no Ano da Língua Russa, poderia ser publicado em milhares de exemplares.

Segundo Gorbanevsky, no Ano da Língua Russa foi necessário dar apoio estatal a algumas instituições culturais que só funcionam graças aos esforços dos entusiastas. Entre eles está o museu de V.I. Dal em Moscou, ocupando dois quartinhos na ala da casa onde Vladimir Ivanovich escreveu seu famoso dicionário. Nesse sentido, M. V. Gorbanevsky lembrou aos ouvintes de rádio que durante os anos do poder soviético, o renascimento da lexicografia doméstica foi amplamente facilitado por V.I. Lenin com o dicionário de Dahl, e expressou a esperança de que em nossos dias uma das primeiras pessoas do estado redescobrirá este livro por si mesmo, mesmo que isso não aconteça no Ano da Língua Russa (Larina, 2007: http:// www.gramota.ru/lenta/news/8_2219) . Do exposto, podemos concluir que a política linguística perseguida pelo Estado e destinada a criar uma imagem positiva da Rússia e da língua russa na comunidade mundial e dentro do país tem uma enorme escala e geografia.

Os chefes das autoridades regionais não podem deixar de responder a isso.

Assim, na região de Ivanovo, o ex-governador V.I. Tikhonov criou um conselho para a língua russa há alguns anos. Trata-se de um órgão consultivo que elabora propostas para o apoio, divulgação e preservação da pureza da língua russa. Recentemente, ele foi aceito como membro da Sociedade Russa de Professores de Língua e Literatura Russa. Em seguida, o governador de Ulyanovsk decidiu erradicar o analfabetismo dos funcionários regionais.

SI. Morozov pretende testá-los quanto ao conhecimento da língua russa. No início de 2007, o Governador ordenou que uma avaliação de alfabetização fosse incluída no concurso do serviço público. Para S. I. Morozov esta experiência não é a primeira. Acontece que enquanto ainda era prefeito de Dimitrovgrad em 2001-2004, ele começou a lutar contra o analfabetismo dos funcionários, mas então, como ele mesmo diz, ele "não tinha influência e recursos suficientes". O principal é S.I. Morozov também está pronto para fazer um teste de alfabetização. Em caso de “fracasso”, os funcionários serão obrigados a passar por um programa de reciclagem com o envolvimento de professores de língua russa (“RG”, 2007, nº 4276). Tal política linguística perseguida pelo Estado requer muita atenção e cobertura detalhada.

Portanto, a principal tarefa da mídia moderna é transmitir ao leitor, da forma mais completa possível, informações sobre os Programas de Metas Federais que estão sendo implementados no país, os Projetos de Lei adotados, eventos em andamento, etc. Por essas e outras razões, os meios de comunicação de massa se deparam atualmente com o problema de cobrir a situação cultural e de fala do país.

A mídia é um fator de informação em constante operação, portanto, a principal tarefa de um jornalista é cobrir os problemas mais prementes da realidade moderna. Ao mesmo tempo, as informações fornecidas ao público devem ser oportunas e compreensíveis. Portanto, os meios de comunicação são obrigados a fornecer aos leitores informações sobre todas as inovações em relação à linguagem, sobre as inovações literárias, da mesma forma que informam o público sobre política e economia.

Conclusões 1. A cultura da fala é 1) uma seção da ciência filológica, a doutrina da totalidade e sistema de qualidades comunicativas da fala; 2) signos e propriedades, cuja totalidade fala de sua perfeição comunicativa; 3) um conjunto de habilidades e conhecimentos de uma pessoa que garante o uso expedito e descomplicado da língua para fins de comunicação. 2. A situação cultural e de fala é parte integrante (implementação prática) da cultura da fala, que inclui situações culturais e de fala que surgiram e existiram na Rússia em várias épocas históricas.

Essas situações gradualmente se afastam umas das outras, mas nunca substituem completamente. 3. As principais tendências que caracterizam a situação cultural e de fala estão intimamente relacionadas com as mudanças que ocorrem atualmente na sociedade e refletem as características do funcionamento da língua russa no estágio atual. 4. Atualmente, a Rússia está implementando o Programa Federal Alvo "Língua Russa (2006-2010)", cujo plano é aprovado pelo Governo da Federação Russa por um período de cinco anos. Seu objetivo é “criar condições para a plena implementação das funções da língua russa como língua estatal da Federação Russa e a língua de comunicação interétnica para fortalecer o estado, a segurança nacional e o prestígio do país …” (FTP , 2005: 2). 5. Em 2005, adotado pela Duma Estatal e assinado pelo Presidente da Rússia V.V. Putin a Lei Federal "Sobre a Língua Estatal da Federação Russa", que, em primeiro lugar, visa proteger e desenvolver a cultura linguística. 6. 2007 foi anunciado pelo Presidente da Federação Russa V.V. Putin Ano da Língua Russa.

Durante o tempo designado, mais de 800 eventos foram realizados na Rússia e nos países próximos e distantes do exterior.

Entre eles estão eventos de exposição e apresentação, fóruns internacionais e mesas redondas, concursos e eventos interativos.

Fim do trabalho -

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Princípios e mecanismos linguísticos de cobertura da situação cultural e de fala na Rússia na mídia impressa regional e federal (2003-2007)

Isso é exigido pela tarefa de uma orientação social abrangente do público e o desenvolvimento integral da consciência de massa” (Prokhorov, 2007: 138). Para isso .. Os linguistas modernos concordam que “a grande maioria .. Sob essas condições, a mídia como meio de transmissão social (E.N. Ezhova) enfrenta uma tarefa em grande escala não apenas para ser ..

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