Endereço educado para uma mulher em inglês. Regras de pontuação ao endereçar

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Introdução

Todos os dias nos voltamos para alguém para algum propósito. Ao mesmo tempo, usamos apelos no discurso. E como as pessoas se dirigem umas às outras na Inglaterra ou nos EUA? Eles coincidem com nossa língua nativa ou trazem alguma informação nova sobre uma cultura estrangeira?

A língua inglesa desenvolveu sua própria etiqueta de fala especial. As formas de endereçamento são usadas dependendo do status e da posição do destinatário, do grau de conhecimento dele, do sexo e da idade. Assim, a língua oficial exige o cumprimento rigoroso de todas as fórmulas de saudação e endereço, um estilo neutro de comunicação (por exemplo, com estranhos, colegas de trabalho, vizinhos, etc.) pode ser mais simples nas expressões. E com amigos e parentes, os britânicos costumam permitir um estilo familiar de comunicação, e nele as formas de se dirigir ao interlocutor serão completamente diferentes.

Com o tempo, qualquer idioma está mudando gradualmente: palavras obsoletas ficam fora de uso, novas “palavras” modernas aparecem. Então, agora, em inglês, o apelo a “você” quase nunca é usado. ("vós" transcrição [ðaʊ]), foi substituído pelo apelo a você ( "tu"). Na Rússia, após a Revolução de Outubro de 1917, muitos endereços educados deixaram o idioma russo, mas não inteiramente agradáveis, mas indicando claramente o gênero do interlocutor “Homem”, “Mulher”, enraizou-se firmemente.

Lendo livros, incluindo edições adaptadas em inglês, ou assistindo a filmes estrangeiros (às vezes com legendas ou tradução), especialmente os históricos, me deparei repetidamente com várias formas de personagens se dirigindo. A tradução literal de todos os endereços é fácil de encontrar nos dicionários, mas por algum motivo não me deixou a impressão de que havia algo mais por trás de cada forma individual de endereço. Isso é semelhante a um tipo especial de código condicional que é trocado entre interlocutores. Eu queria entender essa questão, pois, conhecendo as “regras” e as sutilezas das referências na língua inglesa, dá para perceber, entender os pensamentos mais profundos que o autor quis transmitir aos leitores em sua obra literária. Em algum lugar os apelos foram usados ​​de brincadeira, em algum lugar com sarcasmo ou insinuação, e às vezes com o objetivo de humilhar, insultar sua contraparte - todos esses dispositivos literários permanecerão inacessíveis para nós se você não conhecer as regras para usar endereços em inglês.

Além disso, não conhecendo as formas de tratamento em uma língua estrangeira, você pode facilmente entrar em uma situação desagradável ou confundir seu interlocutor. Como abordar o interlocutor em inglês? Em meu trabalho científico e prático, decidi explorar como abordar diferentes categorias de pessoas em diferentes situações.

Objetivo: estabelecer quais formas de endereçamento existem em inglês e russo e como usá-las em várias situações de comunicação.

Tarefas:

    Familiarizar-se com o conceito de "endereço", para estabelecer quais unidades lexicais são usadas em inglês e russo ao se dirigir a um interlocutor, dependendo do status e posição do destinatário, do grau de conhecimento dele, sexo e idade;

    determinar as condições para o uso das várias formas de endereçamento na fala oral e escrita nessas línguas;

    usando um questionário para determinar quais formas de tratamento em russo e inglês meus colegas conhecem e se eles as usam corretamente na fala e na escrita.

Capítulo 1

Apelo- uma palavra ou combinação de palavras que nomeia a pessoa a quem o discurso é dirigido. Em primeiro lugar, os nomes das pessoas, o nome das pessoas de acordo com o grau de parentesco, posição na sociedade, profissão, ocupação, posição, posição, nacionalidade ou idade, relacionamentos de pessoas servem como apelos. É difícil imaginar a comunicação sem ele. É usado principalmente para atrair a atenção da pessoa a quem o orador está se dirigindo.

Na fala, o recurso desempenha duas funções, geralmente implementadas em conjunto:

    função apelativa (recrutamento);

    função expressiva (caracterizadora avaliativa)

Em russo, na função de endereço, um substantivo no caso nominativo ou uma forma de palavra equivalente é usado em combinação com uma entonação vocativa especial.

O caso vocativo começa a se extinguir bem cedo: já no Evangelho de Ostromir (século XI), registra-se sua confusão com o nominativo. Como mostram as letras de casca de bétula, nos séculos XIV-XV. foi preservado apenas como uma forma de apelo respeitoso a pessoas de uma posição social mais elevada: senhor! amante! Principe! irmão! pai!

Em meados do século XVI. ele finalmente desapareceu da fala viva, permanecendo apenas nas formas de endereço ao clero (Padre! Vladyko!). Até 1918, o caso vocativo era formalmente listado nas gramáticas como o sétimo caso da língua russa.

Atualmente, o “caso vocativo moderno” (ou “novo vocativo”) refere-se a formas de palavras com terminação zero de substantivos da primeira declinação, como Mish, Len, Tan, Marin, Tanyush, Vanyush, avó, mãe, pai, etc., que coincide em forma com a declinação plural do caso genitivo. O status dessa forma da palavra ainda é objeto de controvérsia entre os cientistas.

O recurso em russo não está gramaticalmente conectado à sentença, não é membro da sentença, é separado por vírgulas, pode ocupar qualquer lugar na sentença. Um recurso no início de uma frase pode ser separado com um ponto de exclamação.

Em inglês, a forma de endereço indica que você leva em consideração características do destinatário como sexo, idade, nível de escolaridade, etc. Nos países de língua inglesa, costuma-se usar a opção segura, ou seja, perguntar imediatamente como o destinatário prefere ser abordado.

Em russo, a unidade sintática - endereço - também é uma categoria socialmente significativa.

Desde tempos imemoriais, a conversão tem desempenhado várias funções. O principal é atrair a atenção do interlocutor. Esta é uma função vocativa.

Uma vez que são usados ​​como nomes próprios como endereços (Anna Sergeevna, Igor, Sasha), e os nomes das pessoas de acordo com o grau de parentesco (pai, tio, avô) por posição na sociedade, por profissão, posição (presidente, general, ministro, diretor, contador), por idade e sexo (velho, menino, menina) o apelo, além da função vocativa, indica o traço correspondente.

Por fim, os apelos podem ser expressivos e emocionalmente coloridos, conter uma avaliação: Lyubochka, Marinusya, Lyubka, cabeça-dura, idiota, desastrada, varmint, inteligente, bonita. A peculiaridade de tais apelos reside no fato de que eles caracterizam tanto o destinatário quanto o próprio destinatário, o grau de sua educação, a atitude em relação ao interlocutor, o estado emocional.

As palavras de endereço fornecidas são usadas em uma situação informal, apenas algumas delas, por exemplo, nomes próprios (em sua forma principal), nomes de profissões, cargos, servem como endereços no discurso oficial.

Uma característica distintiva dos apelos adotados oficialmente na Rússia era o reflexo da estratificação social da sociedade, uma característica tão característica dela quanto a veneração da posição.

Capítulo 2

O apelo a estranhos pode começar com a fórmula de um pedido de desculpas pelo problema: Com licença, desculpe. Então vem uma pergunta, uma observação, um pedido.

A forma mais comumente usada de endereço educado é o uso da combinação Sr., Sra., Senhorita + o sobrenome da pessoa a quem se dirige: "Sr. Smith".

2.1 Endereços formais para homens

Em inglês, existem muitas variantes de formas educadas de se dirigir a uma pessoa. Em relação a um homem, são usadas as formas Mr, Sir, Esq.

Senhor- esta forma de endereço não exige o nome ou sobrenome do interlocutor depois de si. Então eles se voltam para estranhos, para homens iguais ou mais velhos em idade, status social ou posição. Ao se referir a um grupo de homens, é substituído por Cavalheiros.

Senhor(uma abreviação da palavra Mister) após esta palavra é necessário fornecer o nome ou sobrenome do interlocutor.

Filho! Filho! Garoto!- uma forma de dirigir-se aos mais velhos a jovens desconhecidos.

jovem, jovem- é assim que os mais velhos se dirigem aos jovens.

Como sinônimo de Sr. na Inglaterra eles às vezes usam a forma Esq . No entanto, não é colocado antes do nome, mas depois dele, e, naturalmente, neste caso a forma Sr. ausente: Michael S. Johnson, Esq. Esta forma remonta à palavra escudeiro. Na Inglaterra medieval, um escudeiro era o escudeiro de um cavaleiro, e mais tarde essa palavra passou a significar um dos títulos nobres mais baixos. Por algum tempo essa forma foi usada em cartas, mas agora está se tornando cada vez menos comum.

2.2 Endereços formais para mulheres

Se você precisar se dirigir a uma mulher, use: Mrs, Miss, Madam.

senhora- uma maneira educada de dirigir um homem a uma mulher. As mulheres geralmente não se dirigem umas às outras dessa maneira, a menos que seja apropriado se dirigir à anfitriã dessa maneira, se você for uma empregada ou empregada.

Madame (Mesdames) quando se dirige a várias mulheres) é o discurso mais formal para um grupo de mulheres.

Sra(uma abreviação da palavra Missus) - uma forma de endereço educado para uma mulher. Após a palavra Sra, você precisa dar o nome do marido da mulher.

Senhorita- uma forma de endereço para uma moça solteira, mulher. Certifique-se de incluir seu nome ou sobrenome após a palavra. Miss sem primeiro nome, os sobrenomes são uma forma de endereço para um professor, e também se tornou uma forma comum de endereço para o pessoal de serviço.

A forma EM. (leia ou) é usado em relação a uma mulher, independentemente do fato de seu estado civil. Este formulário foi recomendado pela ONU em 1974 como resultado de campanhas de várias organizações pela igualdade das mulheres.

Querido! Querida! Amar! Ducky!- uma forma de dirigir-se aos mais velhos a raparigas desconhecidas.

2.3 Endereços formais para um grupo de pessoas

senhoras e senhores! - talvez a forma mais comum de se dirigir às pessoas.

SirsandMesdame s é um endereço formal para um grupo misto.

Estimado colegas! - uma forma de endereçamento aos colegas de trabalho.

Querido amigos! - menos formal.

caras! - mais frequentemente usado em um sentido familiar.

2.4 Discursos formais para pessoas que ocupam um cargo

Palavras de endereçamento especiais são usadas para se dirigir a pessoas com título, representantes da igreja, trabalhadores médicos, militares e pessoas da ciência.

Vamos considerar cada um dos grupos.

Apelo às pessoas tituladas: à rainha, o rei na apresentação - sua Majestade("Sua Majestade"), ao marido da Rainha, bem como aos herdeiros do monarca - Sua Alteza Real("Sua Alteza Real"); no futuro, esses títulos são substituídos em circulação por Senhora e Senhor. O Duque deve ser contatado - tua graça("Sua Potência") ; o mesmo se aplica a sua esposa.

Ao titular de um título de cavaleiro, concedido por méritos especiais - Senhor(quando intitulado baronete ou cavaleiro, a palavra Sir é colocada antes do nome ou antes do nome e sobrenome: Sir John ou Sir John Jones);

ao intitular a esposa de um baronete ou cavaleiro, a palavra é usada Senhora junto com o sobrenome do marido: Lady Anderson, o nome pode ser colocado entre parênteses: Lady (Barbara) Anderson.

Apelos aos representantes da Igreja Inglesa: ao arcebispo (governa a diocese e seus bispos) tua graça ou meu Senhor("Vossa Eminência"); ao bispo (é o chefe da unidade territorial administrativa da igreja) - meu Senhor("Vossa Eminência"), ao arquidiácono (encarregado da administração da diocese) - Senhor. Arquidiácono; ao reitor da catedral - Senhor. reitor, ao cônego (ele é o sacerdote sênior da catedral) - Cânone(recurso pelo título); eles também se referem a outros padres da igreja inglesa pelo título - Reitor(pároco) Capelão(um padre militar ou de navio, bem como um padre no parlamento, hospital, instituição educacional, etc.); um padre católico é endereçado com a palavra pai+ nome.

O Lord Mayor na Grã-Bretanha é abordado com a combinação meu Senhor, ao prefeito da cidade - Senhor prefeito.

Discurso oficial ao embaixador - Sua excelência ou Senhor + nome ou Sr + sobrenome.

O tratamento educado para pessoas em medicina geralmente envolve o uso de seus títulos profissionais. Então, ir ao médico é doutor. Quanto ao conceito de "enfermeira", prevê os seguintes sinônimos: enfermeira usado em relação a representantes de ambos os sexos que exercem as funções de pessoal médico júnior; uma enfermeira em uma posição mais alta em um hospital é apropriadamente abordada com a palavra irmã; apelo matrona usado em relação à irmã mais velha do hospital.

Nas forças armadas, dirigir-se aos militares normalmente inclui sua patente (com ou sem sobrenome): Almirante (Smith), General, Coronel, Major, Capitão, Tenente, Sargento, Cabo etc. Endereço na forma "título + sobrenome" é mais oficial.

Um policial também é referido por seu posto: Sargento("Sargento de Polícia") Inspetor("Inspetor de Polícia") e assim por diante. Falando com um policial Policial.

No mundo científico, em casos oficiais, costuma-se abordar por classificação: Professor, Sênior, Tutor, Reitor etc.

Capítulo 3

O apelo a pessoas familiares é menos formal e requer outras formas de tratamento. Considere as situações de comunicação informal e aqueles clichês de fala que são usados ​​nelas na comunicação.

3.1 Contatos familiares

Os britânicos referem-se aos membros da família, chamando sua afiliação familiar. Derivados dessas palavras são frequentemente usados, que são traduzidos com características diminutas: Avó, Vovó, Vovó, Babá; Avô, Vovô; mãe; pai; Mamãe(minha) / Mamãe(minha); papai); Tia(ie) Kate; Tio ben.

Apelo pai(para o pai) continua nesta forma ou em formas coloquiais como papai, papai, papai, papai etc.

Na apelação mãe(para a mãe) também há muitas opções coloquiais: mamãe, mamãe, mamãe, mamãe, não, mamãe etc.

Curiosamente, o apelo filho(para filho) é mais característico de pais, enquanto endereço filha(para filha) raramente é usado pelos pais hoje em dia.

Gêmeos são muitas vezes referidos com a palavra gêmeos.

Individualmente, as crianças são tratadas por nomes pessoais, apelidos familiares ou palavras afetuosas podem ser usadas para esse fim.

As crianças tradicionalmente se dirigem aos membros mais velhos da família (avós) com a ajuda de palavras. Vovô, avô, Avó, avó etc.

Estes últimos usam nomes pessoais para se dirigir a seus netos em vez de palavras como Neto ou neta.

Apelos a outros parentes próximos incluem as palavras tio(tio), tia(tio), tia(tia), às vezes combinado com nomes pessoais Tio Jack, tia Margaret.

Apelos entre marido, mulher e filhos são nomes pessoais, apelidos carinhosos ou palavras carinhosas.

Querida(para uma criança, ente querido ou alguém mais novo que você)

Querida, querida, amor, querida, bebê ou bebê(para um ente querido)

Pal (apelo ao filho ou neto)

Buddy ou Bud (muito coloquial entre amigos; às vezes usado com conotações negativas)

Recursos irmão e irmã agora são raros. Os nomes pessoais de irmão e irmã são geralmente usados. Fora das relações familiares, irmão e irmã são usados ​​com mais frequência.

3.2 Entrar em contato com amigos e colegas

Numerosas formas de endereçamento são muito populares no inglês moderno, expressando uma atitude positiva do falante em relação ao destinatário. Entre eles pode-se citar bebê, menino, querido, querido menino, querida menina, sweatheart, doces outro.

Isso também inclui várias formas de tratamento amigável com minha ou minha querida: meu precioso, meu querido filho, minha querida filha, meu querido doce, doce coração etc.

Muito característica do tratamento amigável é a fórmula com velho: velho, velho, velho(velho).

Querido, anjo, amigo, querido(os últimos endereços significam "querido, querido") criança, amor, adorável, doce- as palavras mais populares com as quais os britânicos se voltam para seus entes queridos e entes queridos.

E, finalmente, alguns endereços carinhosos, divididos por gênero (veja o Apêndice para uma lista completa): Bonito - Bonito, Docinho - Querido, Docinho - Querido, Sol, Babe (Baby Doll, Baby Girl etc.), Tiger - Tigre, Lindo - Beleza, Carinhos (Cuddle Cakes, Cuddle Bunny etc.) - Cutie, etc. Ao escolher um ou outro endereço carinhoso, é importante evitar o excesso de familiaridade.

3.3 títulos obsoletos em inglês e russo

A palavra tu (uma transcrição de [ðaʊ]) era anteriormente o pronome da segunda pessoa do singular em inglês. Posteriormente, foi suplantado pelo pronome da segunda pessoa do plural você, devido ao apelo generalizado a "você" (uma piada é conhecida de que um inglês até se refere ao seu cachorro com "você"). Até hoje, a forma tu foi preservada em textos religiosos para se dirigir ao Senhor, agora raramente usada, embora seja bastante comum em conversas no norte da Inglaterra e Escócia, e também em alguns lugares nos EUA. Fica no caso nominativo, te oblíquo, forma possessiva tua ou tua.

Quase todos os verbos relacionados a tu terminam em -st e -est, por exemplo tu vais (você vai).

Na Inglaterra do início do século 11 a meados do século 15, a palavra tu às vezes era abreviada substituindo uma pequena letra u sobre a letra do alfabeto anglo-saxão Þ (espinho).

A língua russa também é caracterizada pela rejeição de alguns endereços obsoletos. Assim, na Rússia czarista, tais fórmulas de títulos foram usadas: um apelo respeitoso e oficial foi « gracioso senhor, gracioso senhor». Então eles se voltaram para estranhos com um repentino esfriamento ou agravamento das relações. Além disso, todos os documentos oficiais começaram com tais recursos.

Então a primeira sílaba foi descartada e as palavras apareceram « senhor, senhor» . Então eles começaram a se dirigir a pessoas ricas e educadas, como regra, estranhos.

No ambiente oficial (civil e militar), existiam tais regras de tratamento: do júnior em classificação e classificação, foi necessário um apelo ao sênior em título - de " sua honra" antes " Vossa Excelência»; às pessoas da família real - " Sua Alteza" e " sua Majestade»; o imperador e sua esposa foram abordados " Sua majestade imperial»; os grão-duques (parentes próximos do imperador e sua esposa) foram intitulados "alteza imperial". Muitas vezes o adjetivo "imperial" foi omitido e, ao se comunicar, apenas as palavras "majestade" e "alteza" foram usadas ("A sua majestade em nome de ...").

Os príncipes que não pertenciam à casa real, e os condes com suas esposas e filhas solteiras eram intitulados "Vossa Excelência", os príncipes mais ilustres - " Sua Alteza».

Os superiores se dirigiam aos subordinados com a palavra " senhor» com a adição de um sobrenome ou classificação (posição). Pessoas iguais em título se dirigiam umas às outras sem uma fórmula de título (por exemplo, "Ouça, conte ...").

Os plebeus, que não conheciam as fileiras e as insígnias, usavam apelos como mestre, senhora, pai, mãe, senhor, senhora, para as meninas - jovem. E a forma mais respeitosa de se dirigir ao mestre, independentemente de sua posição, era “ sua honra».

O sistema de apelações no meio militar correspondia ao sistema de patentes militares. Supõe-se que os generais completos digam Vossa Excelência, tenentes generais e major-generais - Vossa Excelência. Oficiais, alferes e candidatos a um cargo de classe chamam os chefes e superiores do quartel-general e oficiais-chefes por posto, acrescentando a palavra mestre, por exemplo, Sr. Capitão, Sr. Coronel, outros oficiais e capitães de nível inferior - Sua Alteza , o resto dos oficiais-chefes - Sua nobreza (tendo um título de conde ou principesco - Sua Excelência).

Após a Revolução de Outubro, todos os antigos cargos e títulos foram abolidos por um decreto especial. A igualdade universal é proclamada. Recursos senhor - amante, cavalheiro - amante, senhor - senhora, graciosa soberana (imperatriz) desaparecer gradualmente. Somente a linguagem diplomática preserva as fórmulas da cortesia internacional. Assim, os chefes de estados monárquicos são abordados: Vossa Majestade, Vossa Excelência; diplomatas estrangeiros continuam a ser chamados senhor - senhora.

Em vez de todos os apelos que existiam na Rússia, a partir de 1917-1918, os apelos cidadão e camarada. A história dessas palavras é notável e instrutiva.

Palavra cidadão registrados nos monumentos do século XI. Veio para a língua russa antiga da língua eslava antiga e serviu como uma versão fonética da palavra morador da cidade. Ambos significavam "morador da cidade (cidade)". Neste sentido cidadão encontrados em textos que datam do século XIX. Assim como. Pushkin tem as linhas:

Não um demônio - nem mesmo um cigano, Mas apenas um cidadão da capital.

No século XVIII, essa palavra adquire o significado de "um membro pleno da sociedade, o Estado".

Após a Revolução de Outubro, “senhor”, “madame”, “mestre”, “senhora” foram substituídos pela palavra « camarada» . Eliminava as diferenças por gênero (pois tratavam tanto de homem quanto de mulher) e de status social (já que uma pessoa de baixo status não podia ser tratada como “senhor”, “senhora”). A palavra camarada com o sobrenome antes da revolução indicava ser membro de um partido político revolucionário, incluindo os comunistas.

As palavras « cidadão"/"cidadão » destinavam-se àqueles que ainda não eram vistos como "camaradas", e até hoje estão associados à reportagem do tribunal, e não à Revolução Francesa, que os introduziu na prática da fala.

Agora, muitos desses endereços praticamente não são usados, mas é instrutivo conhecer a história da língua nativa e do estado.

Capítulo 4. Parte Experimental

Curiosamente, o currículo do ensino médio em língua estrangeira (em particular, o inglês) não inclui um tópico dedicado ao estudo da questão do uso correto de referências na fala e no design dessa unidade lexical na escrita. Essa questão é discutida indiretamente quando se consideram tópicos individuais, e depende apenas do interesse de um determinado professor de inglês focar a atenção dos alunos nessa questão. No entanto, é óbvio que as habilidades do uso correto de endereços em línguas estrangeiras são parte integrante da fala alfabetizada.

4.1 Elaboração de questionários e realização de uma pesquisa

Para determinar o nível de conhecimento dos alunos do 6º ano do nosso liceu no domínio do uso correto das formas de endereçamento em inglês, compilei um questionário que, além de testar questões sobre formas de endereçamento em inglês, também continha perguntas sobre o uso de endereços em russo na fala cotidiana. As perguntas do questionário abrangeram a área de recursos oficiais e não oficiais. O questionário é fornecido no Apêndice.

Distribuí meus questionários para 57 respondentes - alunos do meu paralelo - alunos do sexto ano, as respostas às perguntas do questionário levaram em média de 15 a 20 minutos. A pesquisa dos respondentes foi realizada em condições de anonimato, uma vez que não se supunha a avaliação dessas respostas pela avaliação escolar usual. Achei improdutivo usar esses questionários nas séries mais novas, pois decidi que as séries mais baixas não têm conhecimento suficiente na área de inglês em geral e no uso de endereços em particular.

Com base nos resultados da pesquisa em Excel, Windows7, foram construídos gráficos para visualizar os resultados obtidos (ver Anexo).

O número de respondentes que deram uma ou outra resposta à pergunta do questionário foi calculado em porcentagem de acordo com a fórmula:

No entanto, em alguns casos não foi necessário dar porcentagens de respostas, bastando analisar a maioria simples ou simplesmente avaliar a variedade de opções propostas pelos respondentes, principalmente no caso de perguntas que não ofereciam respostas prontas.

    1. Análise dos resultados da pesquisa

Os resultados da pesquisa são apresentados em tabelas com breves comentários sobre eles.

Como você se dirige à sua mãe?

A análise das respostas a esta questão mostrou que a maioria dos inquiridos utiliza o endereço simples “mãe” ou a sua versão abreviada “mãe”. Para as crianças com língua nativa tártara, é mais comum chamar suas mães em tártaro, enquanto nenhum dos entrevistados se refere à mãe pelo nome.

Como você se dirige ao seu pai?

É interessante que entre as respostas não existam opções como "pai", "pai", endereços por nome. É triste que muitos dos entrevistados, 8 pessoas, não se comuniquem com seus pais, mas esse momento está mais no plano da psicologia das sementes do que da linguística.

Pessoalmente, acho estranho que alguns pais e avós queiram que seus filhos/netos apenas os chamem pelo primeiro nome. Talvez esta versão do apelo permita que a geração mais velha esconda a sua idade, ou lhes pareça que desta forma se tornam grandes amigos – iguais aos seus filhos/netos. Estou convencido de que, ao se dirigir aos mais velhos, é sempre necessário demonstrar sua atitude respeitosa para com eles.

Neste parágrafo, não foram dadas opções de respostas aos entrevistados, porém, a variedade de apelos na família não é tão grande. A referência à posição de um membro da família é usada principalmente (avó, mãe, tio, tia, etc.). Questionários não preenchidos para este item podem indicar que não há comunicação na família ou o respondente nunca prestou atenção ao tipo de endereço que usa em relação aos parentes.

Que palavras carinhosas vocês dizem quando se dirigem um ao outro, na família?

Para este item do Questionário, foram recebidos 26 formulários em branco (ver Anexo). Isso significa que a redação desta pergunta não estava totalmente correta e inequívoca e requer ajustes adicionais. Aparentemente, os participantes da pesquisa têm vergonha de nomear esses apelos especiais para eles. Também é alarmante que 5 entrevistados não utilizem, segundo sua confissão, nenhuma palavra afetuosa na comunicação com parentes e amigos (ver Anexo). Além disso, 5 entrevistados consideram o endereço “mano” carinhoso.

Que palavras educadas você usa ao se dirigir a adultos?

Opções de resposta

Número de entrevistados

olá

Desculpe

bom dia/tarde

por favor

olá

obrigado

Você poderia dizer..

por favor

homem jovem

desculpe

deixe-me perguntar

respeitado

Oi

adeus

Nesta questão, não foram oferecidas opções de resposta, portanto, há uma ampla gama de opções propostas pelos próprios respondentes. No entanto, podemos garantir que os caras mencionaram as palavras educadas mais comuns.

53% dos entrevistados admitiram que não sabem como se dirigem a parentes e estranhos na Inglaterra e nos EUA, e metade dos que responderam sim a esta pergunta deu respostas incorretas ou duvidou de seu conhecimento

Você acha que as formas de endereçamento em inglês diferem das formas de endereçamento em russo?

72% dos entrevistados têm certeza de que as formas de endereçamento em russo e inglês são diferentes e 16% não sabem se é assim. A resposta a essa pergunta também mostra que a maioria dos alunos compreende intuitivamente as diferenças nas formas de tratamento nas duas línguas.

Que formas de endereço em russo você conhece?

A maioria dos entrevistados nomeou a variante “menina/jovem” entre os endereços conhecidos em russo. Aparentemente, isso se deve ao fato de que eles são mais frequentemente abordados dessa maneira. Ao mesmo tempo, parece surpreendente que 4 entrevistados, tendo vivido até os 12 anos, não conheçam nenhuma forma de endereço em russo. Quase todos os entrevistados deram várias respostas ao mesmo tempo.

Que formas de endereçamento em inglês você conhece?

À pergunta: “Que formas de endereçamento em inglês você conhece?” responderam que 12 pessoas não conheciam nenhum e 11 respondentes referiram conhecer todas as variantes de recursos propostas no questionário. Ao mesmo tempo, é interessante notar que daqueles que notaram todas as opções propostas para endereçamento em inglês, 5 pessoas afirmaram anteriormente que não sabiam como se dirigir a parentes e estranhos na Inglaterra e nos EUA (questão nº 6 em o questionário).

Como você descobre o que significa senhora?

“O que você acha, o que significa madame?”: 60% dos entrevistados acreditam que significa “senhora” e 40% que significa “mulher”, enquanto 3 entrevistados apontaram ambas as opções, considerando-as iguais.

Como você descobre o que significa senhora?

Opções de resposta

Número de entrevistados

a) senhora

b) uma mulher solteira

c) uma mulher casada

e) não sei

Quando questionados sobre o significado do endereço “senhora”, 57% dos entrevistados responderam que este é um endereço para uma mulher casada e 34% - para uma mulher solteira, enquanto 2 entrevistados apontaram duas opções (casada e solteira) no mesmo tempo, obviamente acreditando que tal endereço não fornece informações precisas e o estado civil da mulher.

Como você descobre o que significa senhoras e senhores?

À pergunta "O que vocês acham que senhoras e senhores querem dizer?" 56 pessoas responderam “senhoras e senhores” e apenas 1 pessoa respondeu “queridos amigos”.

Como você descobre o que significa Senhor?

Para a pergunta: “Como você descobre o que o senhor quer dizer?” 60% acham que é "senhor" e 40% dos entrevistados acham que é uma forma de tratamento para um homem. Ao mesmo tempo, dois respondentes anotaram duas dessas opções no questionário de uma só vez - ou eles não sabem a resposta correta ou acham que ambas as definições são adequadas. A boa notícia é que nenhum dos entrevistados considera o apelo Sir como um apelo a uma mulher.

Como você se dirige a um homem (transeunte) na rua?

À pergunta "Como você se dirigiria a um homem (transeunte) na rua?" a maioria dos entrevistados 72% respondeu Sr, 26% - Senhor, e os 3 alunos mais amorosos da sexta série planejam se dirigir aos transeuntes Querido (Querido), ou simplesmente não sabem o significado dessa palavra.

Como entrar em contato com um policial para pedir ajuda?

Pergunta: "Como você consegue ajuda de um policial?" deu 92% Oficial, 8% - Senhor, é bom que nenhum dos entrevistados respondeu Professor.

Como você se dirige a um professor na Inglaterra?

Inesperadamente, algumas dificuldades foram causadas pelos alunos e a pergunta do questionário: "Como você entra em contato com um professor na Inglaterra?", 31% dos entrevistados responderam que "Professor". Nesse caso, a maneira correta de se dirigir ao professor em inglês pode ser facilmente treinada, oferecendo aos alunos que se dirijam ao professor de inglês em suas aulas dessa maneira. As crianças consolidarão seus conhecimentos, além disso, algumas finalmente descobrirão o nome de seu professor.

Para as últimas 3 perguntas, dois respondentes deram várias respostas ao mesmo tempo. Isso pode indicar que eles consideram várias opções de tratamento adequadas ao mesmo tempo.

Assim, a análise dos resultados da pesquisa mostrou que a maioria dos alunos pesquisados ​​não tem uma compreensão clara das formas de endereçamento na língua inglesa e sua correta aplicação situacional, alguns deles não pensaram nas diferenças entre os endereços utilizados na Inglaterra e nos EUA e os endereços em russo, e alguns entrevistados têm dificuldades em usar o endereço na fala mesmo em sua língua nativa russa. Os resultados obtidos neste trabalho atestam a relevância deste estudo e indicam a necessidade de maior atenção ao estudo das formas de endereçamento, como importante ferramenta de comunicação interpessoal, nas aulas de língua estrangeira na escola.

Resultados e conclusões

    Como resultado do trabalho, familiarizei-me com o conceito de “endereço”, aprendi quais unidades lexicais são usadas em inglês e russo ao se dirigir a um interlocutor, dependendo do status e posição do destinatário, do grau de familiaridade com ele, sexo e idade.

    A análise da literatura possibilitou conhecer as características do uso de várias formas de endereçamento na fala oral e escrita em russo e inglês.

    Com a ajuda de uma pesquisa realizada por mim com 57 alunos do 6º ano, foi possível estabelecer quais formas de tratamento em russo e inglês meus colegas conhecem e se as usam corretamente na fala e na escrita.

    Foi estabelecido experimentalmente que as palavras “pai”, “mãe” com várias variantes diminutas dessas palavras, bem como versões abreviadas dessas palavras (“pai”, “mãe”) são mais frequentemente usadas como endereços informais na família . Essas formas são semelhantes às usadas na comunicação informal em inglês.

    Na prática, verificou-se que, no caso da comunicação oficial em língua russa, prevalece o apelo pelo nome e patronímico a pessoas conhecidas, o que é incomum para a língua inglesa.

    A grande maioria dos entrevistados não sabe como os parentes e estranhos são abordados na Inglaterra e nos EUA e eles próprios hesitam em usar endereços em seu discurso.

    Recomendo que os professores de inglês dediquem pelo menos 1 aula ao estudo deste tópico, que é necessário para a comunicação verbal. Na minha opinião, é necessário que todos os alunos do ensino médio ganhem experiência no uso de várias formas de tratamento em inglês.

Significado prático

Familiaridade com as regras de conduta, etiqueta de fala são condições importantes para uma comunicação bem-sucedida. Conhecer as formas de se dirigir ao interlocutor em inglês é um dos pontos fundamentais no aprendizado do idioma.

Este trabalho de investigação permite conhecer as formas de endereçamento existentes em inglês, bem como estabelecer o que determina a sua escolha na fala oral e escrita.

Uma pesquisa com alunos da sexta série realizada durante o trabalho revelou um desconhecimento dos alunos no domínio do uso de várias formas de tratamento em inglês, dependendo do status e posição do destinatário, do grau de familiaridade com ele, sexo e idade.

Assim, os resultados deste trabalho podem ser úteis não só para todos os aprendizes de inglês a fim de evitar erros na comunicação com estrangeiros, mas também permitir que os professores de língua estrangeira ajustem o programa de sua disciplina, atentem para as peculiaridades do uso de endereços como parte integrante do discurso letrado.

Bibliografia

    Baranovsky, L.S., Kozikis, D.D. Estudos regionais. Grã-Bretanha: Textbook./ L.S. Baranovsky, D.D. Kozikis. - Minsk: 1990

    "Formas educadas e afetuosas de tratamento em inglês" http://www.study.ru/support/lib/note256.html

    Caso Vocal // Dicionário Enciclopédico de Brockhaus e Efron: em 86 volumes (82 volumes e 4 adicionais). - São Petersburgo, 1890-1907

    Dicionário enciclopédico linguístico. - M., 1990.

    "Pessoas na Inglaterra" http://england-today.ru/lyudi-v-anglii/

    “Apelações para pessoas tituladas. Inglaterra vitoriana" http://www.diary.ru/~citadel-club/p188638639.htm

    "Saudações em cartas e e-mail" http://www.englishelp.ru/learn-english/business-english/118-letters-salutations.html

    "Etiqueta de fala no Império Russo" http://masterok.livejournal.com/934832.html

    "Segredos de etiqueta: como se comportar na Inglaterra" http://lifehacker.ru/2014/08/15/sekrety-etiketa-v-anglii/

    "Formas de endereço em inglês" http://time4english.ucoz.ru/publ/interesnoe_o_jazyke/a_vy_znaete/formy_obrashhenija_v_anglijskom_jazyke/22-1-0-59

    "Formulários de endereço em inglês" http://www.englishelp.ru/component/content/article/214.html

    "Formas de abordar o interlocutor em inglês" http://www.englishfirst.ru/englishfirst/english-study/articles/address.aspx

Apêndice 1

Questionário para entrevistar alunos do sexto ano sobre o tema do projeto

    Como você se dirige ao seu pai?

    Como você se dirige à sua mãe?

    Como você se dirige a parentes próximos (tios, tias, irmãos, irmãs)?

    Você sabe como os parentes, conhecidos e estranhos são tratados na Inglaterra e nos EUA?

    O que você acha, são as formas de endereço em inglês diferentes das formas de endereço em russo. a) sim b) não c) não sei

    Que formas de endereço em russo você conhece?

a) Não sei b) Um homem, uma mulher c) Uma menina, um rapaz

d) Pelo nome e) Você, você

    Que formas de endereçamento em inglês você conhece?

a) Não sei b) Um homem, uma mulher c) Uma menina, um rapaz d) Pelo nome e) Você, você

    O que você acha que madame quer dizer? a) uma menina b) uma mulher c) uma senhora

    O que você acha que missus significa? a) amante b) mulher solteira c) mulher casada

    O que vocês acham que significa Senhoras e Senhores? a) senhoras e senhores b) caros amigos c) rapazes

    Como você descobre o que o senhor quer dizer? a) senhor b) forma de tratamento para um homem c) forma de tratamento para uma mulher

    Como você se dirige a um homem (transeunte) na rua? a) Senhor b) Senhor c) Caro

    Como entrar em contato com um policial para pedir ajuda? a) Oficial b) Senhor c) Professor

    Como você se dirige a um professor na Inglaterra? a) Sr/Sra b) Professor c) Professor

Anexo 2

Respostas corretas para algumas das perguntas da pesquisa

    Como você se dirige ao seu pai?

    Como você se dirige à sua mãe?

    Como você se dirige a parentes próximos (tios, tias, irmãos, irmãs)?

    Que palavras carinhosas você diz quando se dirigem: a) Na família: b) Com amigos:

    Que palavras educadas você usa ao se dirigir a adultos? a) Para conhecidos: b) Para estranhos

    Você sabe como os parentes, conhecidos e estranhos são tratados na Inglaterra e nos EUA?

    O que você acha, são as formas de endereço em inglês diferentes das formas de endereço em russo. a) Sim b) não c) não sei

    Que formas de endereço em russo você conhece? a) não sei b) Homem Mulher dentro) Garota, jovem

G)Pelo nome d) Você você

    Que formas de endereçamento em inglês você conhece? a) não sei b) Homem Mulher dentro) Garota, jovem G) Pelo nome e) Você, você

    O que você acha que madame quer dizer? a) garota b a) mulher c) senhora

    O que você acha que missus significa? a) amante b) mulher solteira dentro) mulher casada

    O que vocês acham que significa Senhoras e Senhores? uma a) senhoras e senhores b) caros amigos c) rapazes

    Como você descobre o que o senhor quer dizer? uma) senhor b) forma de tratamento para um homem c) forma de tratamento para uma mulher

    Como você se dirige a um homem (transeunte) na rua? a) Sr. b) Senhor c) Caro

    Como entrar em contato com um policial para pedir ajuda? uma) Oficial b) Senhor c) Professor

    Como você se dirige a um professor na Inglaterra? uma) Senhor/Sra b) Professor c) Professor

Apêndice 3

Que palavras carinhosas você diz ao se dirigir um ao outro, na família?

Opções de resposta

Número de entrevistados

Não preenchido

sol

elogio

olá

nada nada

Apêndice 4

Endereços informais carinhosos em inglês:

Bonito - Bonito

Querida - Querida

Sweetie Pie - Querida, Luz do Sol

Babe (Baby Doll, Baby Girl etc.)

Tigre - Tigre

Lindo - Beleza

Cuddles (Bolos de Abraço, Coelhinho de Abraço etc.) - Cutie

Pão de Mel - Pão

Príncipe Encantado - Príncipe em um cavalo branco, belo príncipe

Cookie Monster - Cookie (um personagem da Vila Sésamo)

Senhor. Perfeito (Sr. Incrível etc.) - Sr. Perfeito

Biscoito - CookieCherry - Cereja

Urso de mel

Cupcake - Linda

Capitão - Capitão

Gatinho - Gatinho

Lady Killer - Destruidor de corações

Preciosa - Querida, Preciosa

Marshmallow - Marshmallow

Amendoim - bebê

Garanhão - Garanhão

Abóbora - Linda, Linda

Urso Teddy

floco de neve - floco de neve

Sugarplum - Doce minhas bochechas doces - Doce meu

Super-Homem - Super-Homem

Bolinho - fofinho

Apêndice 5

Formulários de inscrição. Apresentação gráfica dos resultados do trabalho.

Em inglês, mulheres e meninas casadas geralmente são tratadas de maneira diferente. Essa cultura foi fixada no século XVII, e ainda é preservada, apesar da posição da sociedade moderna sobre o princípio da igualdade de gênero.

Apelo em inglês miss ou mrs

As normas de etiqueta, que se enraizaram nos países de língua inglesa, prescrevem para distinguir na fala e na escrita apelos a mulheres de diferentes status sociais. Quando uma mulher se apresenta na sociedade, ela não diz apenas seu nome e sobrenome. As regras de boas maneiras obrigam-na ou a quem a representa a colocar antes do nome uma morada que caracterize o estado civil.

O status de uma mulher na sociedade ocidental é geralmente denotado por uma palavra especial. Na cultura russa, não há análogos a esse tratamento, ou eles são expressos de maneira extremamente fraca. Dirigir-se às mulheres com a designação de seu status era característico de seu título de nobreza, se o possuísse.

Em geral, essa divisão de status não é típica da cultura russa, portanto, o inglês “Miss” e “Mrs.” não pode ser comparado inequivocamente com endereços em russo.

Na sociedade de língua inglesa, existem normas para o uso de tais endereços:

  • Senhorita- um apelo a uma menina, mais frequentemente usado em relação a jovens com menos de 18 anos. Além disso, com o prefixo Miss, você pode se referir a uma professora, vendedora, empregada doméstica. Além disso, este recurso é considerado o mais adequado se o status de uma mulher for desconhecido.
  • Sra.- a forma tradicional de se dirigir a uma senhora casada. Ao mesmo tempo, após o recurso, você pode chamar o nome da própria mulher e o nome do marido. Mulheres divorciadas e viúvas usam seu nome de solteira e sobrenome depois de missis.

Pronúncia

Miss na transcrição fica assim:

A palavra obsoleta Mistress, que raramente é usada na comunicação oral, é pronunciada como. Mais frequentemente, esta palavra tem o significado de "amante", "amante" ou "amante".

Por exemplo:

  • Senhora da situação - Senhora da situação.
  • Costumemistress - Cliente chefe.
  • O cachorro correu ao lado de sua dona - O cachorro correu ao lado da dona.

Um derivado de Mistress, que eventualmente se transformou em uma palavra independente missis, é pronunciado da seguinte forma:. Missis significa literalmente "esposa".

Uso

No inglês falado, miss e mistress são usados ​​em situações específicas:

  • Miss é um endereço para uma pessoa solteira ou para um professor da escola, independentemente de seu estado civil, por exemplo:
  • Ele terminou na casa da Srta. A. Ela foi educada na pensão da Srta. A.
  • A qual senhorita Smith você se refere? – De qual senhorita Smith você se refere?
  • amante ou senhorita- uma forma de tratamento educado para uma senhora casada ou divorciada, bem como para uma viúva.

Exemplos de apelos verbais


Na carta, os endereços completos não são usados, eles são substituídos por abreviaturas:

  • Senhorita- se tiver certeza de que a senhora não é casada;
  • Sra- se houver confiança de que a mulher era casada ou casada no momento;
  • EM- uma forma educada de tratamento em cartas, que indica que uma pessoa pertence ao sexo feminino, mas não dá uma indicação direta do estado civil.

Recursos aceitos em cartas

  • Prezada senhorita Jones! Prezada senhorita Jones!
  • Prezada Senhora. Wilson! Prezada Sra Wilson!
  • Querida senhorita. Smith! Prezada senhorita Smith!

Pontuação após abreviatura

É costume colocar sinais de pontuação após as abreviaturas por escrito:

  • Jane Johnson - Sra. Jane Johnson
  • John Kelly – Sra John Kelly

Não há ponto final após a palavra Miss, uma vez que a forma completa da palavra é usada:

  • Senhorita Dana Simms - Senhorita Dana Simms.

Uma pessoa que estuda uma língua estrangeira deve estar ciente de que a beleza de uma língua está em sua diversidade. Claro, esta é principalmente uma ferramenta que nos permite transmitir nossos pensamentos ao ouvinte ou leitor, mas a forma não é menos importante que o conteúdo. Além disso, falantes nativos, ouvindo seu discurso, apreciarão verdadeiramente seu rico vocabulário. E isso, você vê, é uma razão significativa para se orgulhar dos resultados de seu trabalho. Este requisito se aplica não apenas aos amantes avançados do inglês, mas também àqueles que estão apenas começando o inglês para iniciantes e com mudo horror pela primeira vez abrir um dicionário ou gramática da língua inglesa. As palavras úteis e seus sinônimos devem ser procurados, anotados, memorizados e usados ​​na fala sempre que possível. Neste sentido, espero que a equipa LINGVITOV lhe preste toda a assistência possível.

Eu não sei você, mas muitas vezes eu fico entediado com “querido”, “baby”, “mano” e outros chavões banais. Também nos discursos de conversação em inglês, há onde expandir em termos de vocabulário, que pode ser reabastecido com gírias ouvidas em filmes em inglês ou lidas em livros e revistas.

Mas primeiro, vamos dar uma olhada na cortesia. As formas mais comuns são Senhor.(Senhor) Sra.(Senhorita) e EM.(Senhorita - para uma jovem ou mulher solteira), ao qual o sobrenome dessa pessoa é adicionado. Por exemplo, "Não, Sr. Bond, espero que você MORRA!" Se você não souber o sobrenome da pessoa a quem está se dirigindo, use Senhor, senhora ou senhorita; no entanto, este último pode causar problemas se a menina ainda for casada (testado da maneira mais difícil). Muito controverso é o uso de Ma'am, abreviação de Madame:

No Reino Unido, quase nunca é usado e é considerado uma forma obsoleta.

Nos Estados Unidos, o uso de "madame" é limitado a ocasiões muito formais, enquanto "senhora" é comum no discurso diário para uma mulher adulta que você acha que já pode ter uma família e filhos, especialmente se ela for mais velha. . No Sul e Sudoeste dos Estados Unidos, "senhora" é um endereço para qualquer mulher ou menina.

Existem muitos endereços amigáveis, bem como afetuosos, na língua inglesa. Os endereços para amigos variam de acordo com a versão de inglês que você prefere, no entanto, eles não se limitam a eles.

inglês britânico:

indivíduo: "Querido camarada, eu senti sua falta!" (Velho, eu senti sua falta!)

amigo(também Austrália, Nova Zelândia): “Ei, cara, você quer ir ao pub?” (Cara, vamos para o pub?)

amigo(também popular nos EUA): “Minha dica de atuação mais útil veio do meu amigo John Wayne. Fale baixo, fale devagar e não diga muito.” - Michael Caine (A dica de atuação mais útil me foi dada pelo meu amigo John Wayne. Fale em voz baixa, fale devagar e fale pouco. - Michael Caine)

camarada: “Vou ao bar com meus amigos” (Fui ao bar com meus amigos.)

mucker(Irlanda): “E você, idiota? Você está dentro ou fora?" (Então amigo? Você está dentro?)

inglês americano:

mano: "Hora de ir, mano." (É hora de sair, amigo.)

fatia de casa: “Você vem com a gente hoje à noite, fatia de casa? "Certo."

amigo: "Ei, amigo, muito tempo sem ver." (Ei amigo, quantos anos, quantos invernos!)

camarada: “Vou tomar umas cervejas com meu amigo esta noite.” (Hoje meu amigo e eu vamos tomar algumas bebidas.)

melhor amiga: "Você e eu somos melhores amigos para a vida!" (Você e eu somos melhores amigos para a vida!)

cara: “Boa, cara? "Nada, apenas relaxando."

cara: “Bom te ver cara.” Mais frequentemente usado no significado de “cara, pessoa (homem)”: “Quem são esses caras?” (Quem são essas pessoas?)

parceiro: "Cara, cadê meu carro?" (clássico)

Os apelos afetuosos para pessoas próximas também são muito diversos. Aqui estão alguns deles, na maioria dos casos usados ​​independentemente do sexo:

Mel (hon para abreviar)

Açúcar (também ameixa, torta de açúcar, bolo de açúcar, etc.)

E, por fim, alguns endereços carinhosos, divididos por gênero:

Apelidos para namorado

Apelidos para namorada

Bonito - Bonito
Sweetie Pie - Querida, Luz do Sol
Tigre - Tigre
Coisas Quentes - Sex Bomb
Cuddles (Bolos de Abraço, Coelhinho de Abraço etc.) - Cutie
Príncipe Encantado - Príncipe em um cavalo branco, belo príncipe
Senhor. Perfeito (Sr. Incrível etc.) - Sr. Perfeito
Urso de mel
Capitão - Capitão
Lady Killer - Destruidor de corações
Marshmallow - Marshmallow
Garanhão - Garanhão
Urso Teddy
Zé - Zé
Super-Homem - Super-Homem

Querida - Querida
Babe (Baby Doll, Baby Girl etc.)
Lindo - Beleza
Pão de Mel
Cookie Monster - Cookie (um personagem da Vila Sésamo)
Biscoito - Biscoito
Cereja - Cereja
Cupcake - Linda
Gatinho - Gatinho
Precioso - Querido, Charme
Amendoim - bebê
Abóbora - Linda, Linda
mamãe sexy
floco de neve - floco de neve
Açucar - Meu Doce
Docinho
Bolinho - fofinho

É importante evitar a familiaridade excessiva aqui, porque, como diz um dos meus bons amigos: "Eu não sou sua querida, querida, querida, querida, patinho ou qualquer outra criatura diminuta".

Em inglês, existem muitas variantes de formas educadas de se dirigir a uma pessoa.
Para cara as formas Mr., Sir, Esq. são usadas. , e em relação a uma mulher - Mrs., Ms., Miss, Madam.

Agora vamos ver cada um deles separadamente.
A forma Senhor. pode ser usado quando se refere a um homem, independentemente de sua idade e estado civil. A única restrição é o fato de que deve ser seguido do sobrenome da pessoa a quem se dirige:
Querido senhor. Ivanov, Caro Sr. Ivanov!

Ao se dirigir a várias pessoas, use Srs., e para os próprios sobrenomes, a terminação é plural. -s não é adicionado e nenhum ponto é colocado após o formulário de cortesia:
Senhores Thomas e Smith

Se o sobrenome do destinatário for desconhecido, use Senhor(Senhores ao se dirigir a várias pessoas):
Prezados Senhores, Prezados Senhores!

Como sinônimo de Sr. na Inglaterra eles às vezes usam a forma Esq. No entanto, não é colocado antes do nome, mas depois dele, e, naturalmente, neste caso a forma Sr. está ausente:
Michael S. Johnson, Esq.

Para referência: Esta forma remonta à palavra escudeiro. Na Inglaterra medieval, um escudeiro era o escudeiro de um cavaleiro, e mais tarde essa palavra passou a significar um dos títulos nobres mais baixos. Por algum tempo essa forma foi usada em cartas, mas agora está se tornando cada vez menos comum.

A forma Sra. (Sra. quando se referir a várias mulheres) é colocado antes (1) do sobrenome ou (2) antes do nome e sobrenome de uma mulher casada ou (3) antes do nome e sobrenome do marido:
Sra. Brown - Sra. Brown
Sra. Laura Brown - Sra. Laura Brown
Sra. Peter Brown - Sra. Peter Brown

Para referência:
Forma é uma abreviação de amante, que se lê como . É incorreto supor que esta é uma abreviação de missus / missis (embora as leituras de Mrs. e missus / missis sejam as mesmas).
Por que é tão?
O fato é que as formas abreviadas de endereço educado são formadas pela adição das primeiras e últimas letras:
Senhor. = Senhor
Dr. = Doutor R
Sra. não pode ser abreviação de missus/missis porque missus/missis não tem uma consoante r, então faz sentido que
Sra. = Névoa ResS

Ao mesmo tempo, missus / missis são usados ​​no significado de "esposa, amante". Não possuem abreviaturas, pois esta não é uma forma de endereço que é colocada antes do sobrenome. Estas palavras são típicas do discurso informal, por exemplo, no discurso de um marido sobre sua esposa:
Prometi à patroa que estaria em casa às onze - prometi à minha esposa que estaria em casa às onze.

A forma Senhorita usado em relação a uma mulher solteira e deve ser seguido de um sobrenome:
Querida senhorita Willis, cara senhorita Willis!

A forma EM.(leia-se ou) é o equivalente linguístico da forma Sr., uma vez que é usado em relação a uma mulher, independentemente de seu estado civil. Este formulário foi recomendado pela ONU em 1974 como resultado de campanhas de várias organizações pela igualdade das mulheres. Deve-se notar, no entanto, que na vida cotidiana esse formulário não é usado com tanta frequência quanto na correspondência oficial, porque a maioria das mulheres prefere usar o formulário Mrs. (casado) ou senhorita (solteira). No entanto, a correspondência formal e até semiformal moderna tende fortemente a usar a forma Ms. Este formulário também deve ser seguido do sobrenome:
EM. S. Smith

senhora(Senhoras quando se refere a várias mulheres) é o endereço mais formal para uma mulher. Este formulário pode ser chamado de equivalente linguístico de Sir, pois também é usado quando o sobrenome do destinatário é desconhecido:
Prezada Senhora, Prezada Senhora!
Prezadas Senhoras

Além disso, esta forma é usada por escrito em relação a uma mulher de alto escalão, casada ou solteira, à rainha (rainha), princesa (princesa), condessa (condessa), filha do duque, dama de honra (dama de honra) , bem como a uma mulher, ocupando cargo oficial; com título de trabalho Senhora Presidente, Senhora Presidente!)