Como escrever uma carta comercial sobre cooperação para que seja aberta, lida com atenção e respondida? O objetivo de qualquer carta comercial é o interesse. Por isso, é muito importante apresentar de forma clara e fácil a sua ideia, proposta.

Existem 3 chaves para o sucesso ao escrever uma carta comercial.

1. A oferta deve ser relevante para o destinatário.
2. A carta deve ser escrita formalmente, mas linguagem viva, sem burocracia e expressões ornamentadas.
3. O texto da carta deve ser bem estruturado.

Se a carta não corresponder a pelo menos um dos pontos listados, então, via de regra, o destinatário perde o interesse por ela desde as primeiras linhas e não termina de lê-la.

Com base em nossa prática, destacaremos várias regras importantes que ajudarão você a redigir uma carta de proposta de cooperação competente.

1.

Regra de reversão

Incorreto: "Uau. deputado diretor!

Direita: “Olá, Sergey Ivanovich!”

Você deve saber claramente para quem está enviando uma carta de cooperação: a posição do destinatário, sua área de competência e, claro, seu nome. Abreviações devem ser evitadas: “Sr.” e outras “uv. deputado diretores." Assim, escrever uma carta comercial deve começar com um endereço pessoal respeitoso.

2. Regra do primeiro parágrafo

Errado: “Somos uma empresa jovem e dinâmica “X”, que oferece o melhor…”

Direita: “Meu nome é Ivan, represento a empresa X. Ofereço cooperação lucrativa, cuja essência é ... "

O principal erro das cartas comerciais é elogiar a si mesmo e à sua empresa desde o primeiro parágrafo. A primeira reação a essa carta de oferta é fechá-la e não perder tempo lendo o conjunto de selos. Portanto, no primeiro parágrafo, é melhor se apresentar brevemente e passar imediatamente para a essência da frase.

3. Regra de exclusividade

Incorreto: “Enviamos ofertas para empresas fabricantes de equipamentos…”

Correto: “Nos encontramos com representantes de sua empresa em uma exposição profissional…”

4. Regra de argumentação

Falso: “Só nós temos os melhores preços e uma grande seleção…”

Certo: “Para que você decida pela cooperação, daremos vários argumentos a favor da nossa proposta.”

Em vez de frases gerais, é melhor fornecer fatos claros e convincentes por que sua oferta é a melhor.

5. Regra de feedback

Incorreto: “Se você estiver interessado na oferta, ligue de volta c 9 a 6…”

Certo: “Vou esperar por uma resposta!

Dica 1: Como escrever uma carta de proposta de cooperação

Atenciosamente, Ivan, empresa X. Telefone celular: 8-029-566…”

No final da carta de cooperação, é importante articular claramente o que você espera do seu parceiro em potencial: ligar, responder, pedir, etc. Ao mesmo tempo, você deve evitar frases diretivas ou, ao contrário, expressões que demonstrem incerteza em sua cooperação. Por fim, certifique-se de incluir suas informações de contato.

Estas são apenas as regras básicas para escrever a carta comercial certa. Claro, você pode usar amostras prontas apresentadas na Internet. Mas eles são traídos por estereótipos e impessoalidade. Portanto, é melhor escrever uma carta comercial sobre cooperação por conta própria.

Está com problemas para encontrar as palavras certas para uma carta comercial? Entre em contato com os especialistas da Protext - escreveremos cartas de cooperação que funcionarão para você!

Marina KATSMAYOR, redatora da ProText

8.08.2017.

registro legal da venda de um negócio

Neste artigo, tentaremos explicar em detalhes como vender um negócio por conta própria. Então, vamos começar…

Entendendo exatamente o que está sendo vendido: negócio ou propriedade

Primeiro você precisa entender o que exatamente você está vendendo. Às vezes as pessoas querem disfarçar a venda de determinado imóvel sob a venda de um negócio para otimizar a tributação ou buscar outros benefícios.

Para esses propósitos, este artigo dificilmente é adequado. Se você ainda está vendendo um negócio no sentido geralmente aceito como um certo processo bem estabelecido durante o qual o proprietário da empresa obtém lucro, então este artigo irá ajudá-lo a formalizar a venda de um negócio e, ao mesmo tempo, proteger seus riscos o máximo possível. No entanto, lembre-se de que a segurança máxima, como o tratamento, é realizada apenas por especialistas. Todo o resto é artesanal. Assim, determinamos que estamos vendendo produção (serviços, loja, etc.), ou seja, negócio no seu sentido habitual e proceder ao processo direto de formalização da venda de um negócio.

Encaixe de documentos. Apresentação de venda de negócios

Omitimos deliberadamente a etapa de encontrar clientes para comprar o negócio que você está vendendo, porque Este artigo trata exclusivamente de sua concepção documental. Se você não encontrou um comprador e ainda deseja realizar um negócio de forma independente para vender o negócio, recomendamos que você pense nas consequências - às vezes elas são irreversíveis. Melhor entrar em contato com os especialistas!

Mas uma vez que um comprador foi encontrado, há pouco a fazer. Você deve documentar um "produto" específico para o comprador. A palavra "produto" é tomada entre aspas por um motivo, mas para dar a essa palavra um significado especial em termos de negócios. Afinal, um negócio na venda é o mesmo produto que tem certas ideias do vendedor e do comprador, assim como um produto comprado em uma loja comum. E se você, ao vender um negócio, não puder explicar ao comprador o que exatamente você está vendendo, quais dividendos ele receberá ao comprar um negócio, no futuro (e talvez no processo de venda de um negócio) todos os tipos de problemas e divergências pode surgir.

Claro que, antes de vender, é necessário que o comprador prepare um balanço patrimonial completo, que mostrará todo o valor contábil do negócio (disponibilidade do imóvel em balanço independente, contas bancárias, contas a pagar e a receber, contratos existentes, etc.) .). Ao mostrar ao comprador informações mais completas, você se protege de possíveis mal-entendidos, pois o documento apresentado antes da venda do negócio é um forte argumento em caso de disputas sobre os termos específicos da venda do negócio.

Antes de se encontrar com um potencial comprador, além dos documentos acima, também será útil que você receba um extrato do Cadastro Estadual Unificado de Pessoas Jurídicas (EGRLE), do qual o comprador verá quem são os fundadores (membros) da a organização são, a forma organizacional e legal (OPF, por sinal, informações muito importantes), data de criação, detalhes fiscais e algumas outras informações que podem ser úteis para o comprador.

Vender um negócio através de várias empresas

Não são raros (aliás, frequentes) casos em que uma empresa é vendida através da venda de várias empresas e, por vezes, através da venda de certos direitos de empresários individuais. Ao vender um complexo tão complexo, será difícil ficar sem um advogado. Mas ainda assim é possível.

O mais importante aqui é que, com base nos resultados da venda do negócio, o comprador teria a oportunidade de influenciar todas as áreas do negócio sem problemas.

Ao mesmo tempo, não importa de quantas organizações ele se tornará membro como resultado da venda do negócio.

Acordo de intenção para a venda de um negócio

Antes de vender um negócio, alguns participantes desse processo celebram o chamado acordo de intenções. Às vezes, esse acordo é chamado de contrato preliminar para a venda de um negócio ou outra coisa. Mas não é importante. Tal acordo geralmente é assinado quando as partes já sabem exatamente o que vão receber como resultado da transação. Mas os especialistas de nossa empresa não recomendariam se apressar para assiná-lo.

Conclusão direta de um acordo (transação)

A própria transação de venda de negócios é um processo amplo. Às vezes pode durar mais de um mês ou até um ano (tudo, claro, depende do volume do negócio que está sendo vendido). O primeiro passo é criar um plano de vendas.

O conceito de metas de negócios mensuráveis, sua aplicação no planejamento de trabalhos com grandes clientes a longo prazo. O conceito de previsão financeira, seu papel, significado e propósito, uma abordagem proativa (proativa) e controle real sobre o processo de vendas.

Estudantes, estudantes de pós-graduação, jovens cientistas que usam a base de conhecimento em seus estudos e trabalhos ficarão muito gratos a você.

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Agora, os varejistas não vendem apenas mercadorias. Encomendam a sua produção com marcas próprias, realizam promoções, incentivando os fabricantes a financiá-las. Finalmente, são eles que ditam as condições de fornecimento. Devido aos orçamentos limitados, é duas vezes mais difícil para os pequenos fabricantes cooperarem com as lojas. Eles têm uma saída?

Pense como um gerente de loja

Antes de tudo, tente se colocar no lugar do gerente da loja para entendê-lo melhor.

Se você fosse o proprietário de uma loja de escritório e um fornecedor chegasse até você com uma oferta para colocar um novo produto nas prateleiras de sua loja, você se perguntaria: “Por que devo expandir a linha? O que vou ganhar com isso? Como isso afetará os resultados do meu negócio?

O principal objetivo de cada empresa comercial é aumentar as vendas totais e o número de visitantes, e não a venda dos produtos de qualquer fabricante individual. No entanto, é o fabricante que pode oferecer a um ponto de venda uma ideia de marketing fora do padrão que visa aumentar não apenas as vendas de seu produto, mas também as vendas em geral. Parece incrível?

Aqui está um exemplo muito simples

Uma empresa que produz refrigerantes premium instruiu seu departamento de vendas a expor seu produto em um HoReCa de alta qualidade no menor tempo possível. E ela criou um incentivo bastante banal para os compradores desse setor, fornecendo a seus representantes de vendas um volume adicional dessas bebidas - uma caixa de presente para cada ponto de venda que faz um pedido de determinado produto.

Além disso, no caso de vários pontos, a empresa fez uma experiência: a cada vez, comunicando-se com o administrador de um desses pontos, o representante de vendas prometia fidelizar os clientes habituais ao estabelecimento. Para isso, ofereceu-se para colocar na mesa de cada cliente habitual, enquanto aguardava um pedido, uma garrafa desta marca de bebida como presente do fabricante e instituição. Naturalmente, para iniciar tal ação e receber uma caixa de bebida de presente, era necessário fazer o primeiro pedido.

Os resultados desta iniciativa não tardaram a chegar: mais de metade dos administradores dos pontos "experimentais" na primeira semana aceitaram começar a trabalhar e fizeram uma encomenda. Note que eles não estavam interessados ​​no produto como tal, mas na oferta que o fabricante lhes fez. E o fabricante conseguiu alcançar o sucesso com a ajuda de um pequeno orçamento de marketing comercial.

Em geral, várias ferramentas podem contribuir para atrair atenção adicional dos consumidores para a loja: estandes promocionais inusitados na entrada, com os quais os consumidores podem ser solicitados a tirar fotos, minicafés improvisados ​​(várias mesas, cadeiras e guarda-sóis). Tudo isso pode ser financiado pelo fabricante em troca do favor do varejista com seus produtos.

Colaboração avançada

Uma variante muito mais complexa de cooperação entre um fabricante e um varejista é o gerenciamento conjunto de categorias. A essência desta abordagem reside no facto de o fabricante oferecer ao ponto de venda a sua experiência na venda de uma determinada categoria de produtos como um todo (organização do espaço comercial, colocação de mercadorias, colocação de materiais promocionais, tanto próprios como de seus concorrentes diretos). Em troca, ele recebe parcerias confiáveis ​​do varejista.

Hoje, fabricantes individuais tanto aqui como no exterior estão tentando estabelecer tais relacionamentos com varejistas individuais de vários tipos.

No entanto, em geral, os varejistas domésticos relutam em entrar em tal cooperação, pois temem que o fabricante invada seu território ou faça lobby para uma decisão a favor de seu próprio produto.

Para desmascarar essa agitação, uma coisa pode ser proposta: pegue uma saída para o experimento, realize o gerenciamento geral de categorias e compare os resultados gerais de negócios desta loja com os outros. E, é claro, a gestão conjunta de uma categoria só é possível entre um varejista e um fabricante com quem o varejista já teve uma experiência positiva bastante longa de cooperação em abordagens de vendas tradicionais.

Com este artigo você aprenderá:

• Como redigir uma proposta de cooperação para que eles não possam dizer “não”
• Como escrever uma proposta de cooperação nas redes sociais
• Quais erros devem ser evitados

Muitos empresários e até gestores de grandes empresas têm problemas para redigir corretamente uma proposta de cooperação. Ou eles não têm ideia de como assumir essa tarefa, ou cometem erros e ficam chateados quando a parceria não dá certo. É hora de descobrir como escrever com competência e eficácia uma proposta de cooperação para um blogueiro, pessoa da mídia etc., quais são as regras para compilar esses textos e como apresentar você e sua empresa de maneira vencedora.

Como escrever uma proposta de cooperação

Quem e a quem oferece cooperação?

A necessidade de redigir uma proposta de cooperação geralmente surge entre os colaboradores envolvidos no desenvolvimento dos negócios da empresa. Os textos dessas cartas são aprovados pela chefia imediata ou pela alta direção da empresa.

É necessário descobrir com antecedência quem receberá sua proposta: um trabalhador comum, uma secretária, um gerente, um chefe de departamento. Cada um deles precisa de sua própria abordagem.

A carta pode ser endereçada pessoalmente ao diretor do empreendimento com o qual está prevista a cooperação, ou ao chefe de uma das áreas, ao chefe de uma unidade estrutural, ou mesmo a um especialista de perfil estreito. A decisão de iniciar a cooperação ainda será tomada pela administração da empresa.

Muitas pessoas subestimam a importância de uma oferta comercial (SP) e não entendem por que ela é necessária. É necessário entender as funções do CP e os métodos de sua preparação.

A estrutura da proposta de cooperação:

• Título. Certamente o seu destinatário é uma pessoa extremamente ocupada, e pode limitar-se a ler apenas o assunto da carta para entender se está interessado nela ou não. Formule o tópico com precisão: ele deve solicitar que você leia a mensagem inteira (e não peça a compra de um produto, por exemplo). Você pode preparar várias cartas com cabeçalhos diferentes e testá-las para escolher a opção mais eficaz.
• Problema. Especialistas na área de direitos autorais e comunicação corporativa recomendam: se você deseja escrever uma proposta comercial ou de cooperação de alta qualidade e "cativante", toque nos problemas relevantes para o destinatário no início do texto.
• Opções de solução. Ao deixar o destinatário saber que você está ciente de seus problemas e percebe sua importância, você pode oferecer suas próprias soluções: por exemplo, serviços que podem ser úteis para o leitor da carta ou parceria em condições favoráveis.
• Preço. Alguns empreendedores, ao elaborar uma proposta comercial ou de cooperação, não ousam indicar com precisão os preços de seus produtos ou serviços, temendo que isso afaste um potencial cliente ou parceiro. No entanto, os especialistas aconselham a indicar o custo, permitindo que o destinatário da carta decida de forma independente se é alto para ele ou não. Mas é importante justificar esses preços.
• Chamada à ação. Deve ser claro e inequívoco. O que você deseja alcançar escrevendo uma proposta de cooperação ou enviando uma cotação? Ligar, visitar um site, fazer um pedido em uma loja online ou serviços de troca mútua? Formule seu desejo e não deixe de listar os bônus e benefícios que o destinatário receberá, como um desconto no produto no dia em que a carta for recebida, por exemplo.
• Detalhes do contato. Indique não apenas o seu número de telefone, mas também outros canais de comunicação: endereço do site, grupos nas redes sociais, Skype, etc.
• A data. Para que o destinatário não se confunda nas mensagens (principalmente se o CP for acompanhado de versões corrigidas, acréscimos, etc.), é melhor indicar imediatamente a data em que a proposta foi enviada.
• Assinatura. O nome completo e o cargo do autor da carta devem estar presentes no texto, logo após a parte introdutória. Se for necessário preparar e enviar uma proposta comercial ou de cooperação em papel, é aconselhável assinar no final.
• Paginação. Os textos longos de várias páginas, incluindo propostas de cooperação e propostas comerciais, devem ser numerados (formato “número da página ... de ...”).
• Cadastro. Os parágrafos são elaborados com uma linha vermelha. Nos e-mails, é desejável um espaçamento extra entre os parágrafos - facilita a leitura. A justificação torna o texto mais organizado. Ao compilar uma proposta de cooperação ou uma oferta comercial, dê preferência aos tipos de letra padrão - Times New Roman, etc. O tamanho ideal da fonte é 12–14.

Escreva e envie uma proposta de cooperação - isso não é tudo. Ligue para o destinatário, pergunte se a carta despertou interesse. Caso contrário, será necessário melhorar o texto e o desenho da proposta de cooperação. Você pode verificar a eficácia de diferentes tipos de cartas em clientes regulares, especialistas ou conhecidos pessoais.

Mais algumas dicas sobre como redigir uma proposta de cooperação:

1. O texto deve estar em papel timbrado da empresa.
2. Dirija-se corretamente ao representante da empresa ou pessoa a quem você oferece cooperação.
3. Agradeça antecipadamente ao destinatário - esse requisito de cortesia é muito relevante para correspondência comercial.

papel timbrado não é necessário, você pode escrever uma proposta de cooperação em uma simples folha de papel branco. Mas o formulário com o logotipo da empresa é um meio publicitário e um elemento da imagem da empresa.

Saudações- uma parte importante das cartas contendo propostas de cooperação ou compra de bens e serviços. Componha cuidadosamente a parte de boas-vindas da mensagem. Alguns destinatários precisam ser endereçados por nome e patronímico, a saber:

humor de carta. Uma proposta comercial deve irradiar confiança na qualidade superior do produto ou serviço que está sendo descrito. Evite clichês como “Deixe-me oferecer a você…”, “Esperamos que você se interesse por nossa oferta”, “Aguardamos sua resposta” - eles causam uma impressão repulsiva. Há outro extremo: frases como “Temos certeza que você vai gostar!”, “Sabemos com certeza que...”, etc., soam muito arrogantes e presunçosos. Deixe o destinatário decidir sobre sua proposta.

Atenha-se a um estilo positivo nas cartas do PC: use a partícula “não” e negações o mínimo possível, substitua-as por frases afirmativas, use sinônimos.

Anexos da carta, chegando no final, contêm várias informações adicionais: descrições técnicas, cálculos, gráficos, desenhos, etc. Você pode anexar vários anexos à carta, o principal é não sobrecarregar demais o leitor com informações.

Quanto aos preços, é melhor elaborar os termos financeiros da oferta de acordo com o princípio de um bolo de camada: primeiro, descreva os benefícios e benefícios que o cliente receberá, depois indique o preço e depois reidentifique os benefícios . Para produtos com várias versões, explique o que causou a diferença de preço.

Argumentos. Claro, qualquer potencial parceiro para quem você escreveu e enviou uma proposta de cooperação, ou um potencial consumidor de seu produto, terá dúvidas. Especialmente se sua mensagem for lucrativa a ponto de ser implausível. Prove que é viável e realista, forneça os argumentos necessários (dependendo das especificidades do seu produto ou serviço).

Como argumentos, eles costumam usar mini-cases, um portfólio de projetos concluídos, avaliações de clientes ou suas listas, recomendações, cálculos, certificados diversos, certificados e garantias, relatórios fotográficos, coleções “antes e depois”, características exatas do produto ou uma descrição detalhada com todos os números necessários.

Relevância da oferta. Todos os indicadores financeiros, especialmente os preços, estão sujeitos a alterações, pelo que é necessário dar ao destinatário uma compreensão clara do momento da sua relevância. Especifique a duração da sua oferta.

Uma proposta de cooperação é considerada um documento em que uma organização faz uma oferta a uma empresa terceirizada para um possível trabalho conjunto em condições favoráveis. O principal objetivo de tal oferta é interessar o futuro parceiro e forçá-lo a escolher essa organização em particular. Vamos considerar com mais detalhes como essas propostas são feitas, quais são suas principais características.

Quem escreve para quem

Uma carta de oferta de cooperação é elaborada por um funcionário autorizado que está envolvido no desenvolvimento de negócios ou em uma direção similar. O texto de tal carta deve ser acordado com o chefe da organização. Tais propostas podem ser feitas pelo próprio chefe da empresa.

A carta está escrita em nome do diretor da empresa com a qual a cooperação está planejada no futuro. Além disso, o destinatário pode ser o vice-diretor ou qualquer pessoa que lide com questões semelhantes e tenha autoridade para tomar decisões sobre uma possível cooperação. Mas todas as propostas comerciais de cooperação são, em última análise, consideradas pela administração da organização.

Regras gerais

A coisa mais importante a lembrar é que a oferta é uma espécie de gancho que deve prender um parceiro em potencial. O texto da carta deve ser significativo, interessante e competente. O resultado ideal da leitura de tal carta seria um pedido de oferta comercial ou tabela de preços de bens e serviços.

Apesar de uma proposta de cooperação (uma amostra dela será apresentada a seguir) ser considerada um documento oficial, não existe um formulário padrão. Uma carta é elaborada de forma livre ou de acordo com um modelo desenvolvido em uma organização específica, com base nas tarefas e capacidades da empresa.

Ao compilar propostas, você precisa seguir as regras elementares do idioma russo, trabalho de escritório e ética nos negócios.

Antes de escrever uma carta, você deve descobrir os detalhes do funcionário com quem pretende se comunicar.

Então a oferta será:

1. Cabeçalho (esta etapa é opcional, pois um cabeçalho mal escrito pode desencorajá-lo a ler o restante da carta).
2. Apelos (é melhor começar esta etapa com as palavras “querido / th”).
3. A oferta em si.
4. Assinatura do destinatário.

Parte principal

Como redigir uma proposta de cooperação para que o oponente não considere outros convites? O corpo da carta deve conter a essência de toda a proposta. Declarações ornamentadas e frases vagas, frases longas e confusas, bem como terminologia especial são inapropriadas aqui. A essência da carta é clara, concisa e concisa. A ênfase está em recursos especiais e uma oferta lucrativa.

Na parte principal, a empresa remetente deve ser mencionada, mas deve ser apenas o ano a partir do qual está operando e as principais atividades. Nesta fase, outras informações serão redundantes.

Você também pode indicar os atuais parceiros ou clientes da organização, que certamente respondem apenas positivamente sobre as atividades da empresa.

O tom da carta deve ser mais motivador do que narrativo. Mas o principal aqui é não ir longe demais, redigir o texto corretamente, sem impor serviços e cooperação.

Caso o texto seja longo, mas todas as informações sejam importantes para serem lidas, ele deve ser dividido em parágrafos e destacar pontos importantes. Assim a percepção será completa, e um texto grande será percebido mais facilmente.

A ideia principal da carta ou uma mensagem importante deve ser colocada no início ou no final. Todo o segredo é que essas partes ficam mais depositadas no subconsciente do leitor.

Como mostra a prática, quem recebe uma proposta de carta de cooperação (exemplo abaixo) está pronto para não gastar mais de 60 segundos lendo-a, fato que também deve ser lido ao escrever uma carta.

Informação obrigatória

Ao compilar uma oferta, lembre-se das informações obrigatórias contidas nela. Isso é:

• o nome da organização que envia a carta;
• endereço real e número de telefone para contatar uma pessoa de contato;
• sobrenome, nome, patronímico da pessoa autorizada e seu cargo;
• a essência principal do recurso.

A proposta pode ser acompanhada de documentos adicionais ou referências a atos legislativos e normas diretamente relacionados com a proposta de cooperação.

Cadastro

Existem várias maneiras de escrever uma carta:

1. Escreva uma proposta à mão.
2. Digite a frase no computador.

A primeira opção, claro, está um pouco desatualizada, mas em alguns casos acaba sendo a mais eficaz, pois há líderes que não aceitam novas tecnologias e preferem se comunicar e trabalhar “à moda antiga”.

A segunda opção é mais familiar e conveniente. Em primeiro lugar, em formato eletrônico, provavelmente há uma preparação do papel timbrado oficial da organização com os detalhes necessários e, em segundo lugar, se as propostas forem feitas constantemente, pode haver um modelo de carta pronto onde você só precisa substituir o destinatário e, possivelmente, alterar alguma informação que esteja correta em um caso particular.

A oferta pode ser feita em qualquer número de cópias, mas no início deve conter um recurso e no final - a assinatura do remetente.

A data só deve ser definida em situações em que a oferta contenha promoções ou condições especiais que estejam ativas por um determinado período de tempo.

Você não precisa registrar uma proposta de cooperação no diário de correspondência de saída.

Como "forçar" a cooperar

Claro, "força" - não significa exercer pressão física sobre a pessoa que toma a decisão de cooperar. O exemplo de uma proposta de cooperação apresentada anteriormente mostra que a carta deve encorajar o oponente a tomar uma decisão positiva.

Para induzir isso, uma organização precisará apenas de um discurso motivacional pedindo cooperação, e outra empresa precisará oferecer um desconto ou uma pequena recompensa por aceitar a proposta.

Antes de escrever cartas, você precisa estudar bem seu oponente: o que ele pode concordar e o que é inaceitável para ele. Afinal, uma palavra ou frase pode estragar instantaneamente a ideia de toda a empresa.

Você precisa de gratidão?

Outro ponto importante da proposta de cooperação é a gratidão. Ao final de tais cartas, sem falta, deve haver gratidão pelo tempo gasto e pela carta lida.

Isso fala tanto da seriedade da organização quanto da cortesia elementar pelo tempo tomado do oponente.

Tais cartas não conterão gratidão por padrão, pois esta é uma abordagem individual de cada organização para seu parceiro ou cliente em potencial.

Partida

Então, qual é a melhor maneira de enviar uma carta de proposta de cooperação (amostra apresentada anteriormente)?

Isso pode ser feito de diferentes maneiras, cada organização escolhe para si uma opção mais aceitável e conveniente. Considere os mais comuns:

1. E-mail. Este método é legitimamente considerado o mais simples, mais eficiente e acessível. Mas uma carta para um oponente pode facilmente se perder, entrando na correspondência indesejada do destinatário. Este método só pode ser utilizado se o remetente e o destinatário tiverem estabelecido contacto. Bem, ou envie uma carta “ao acaso”, de repente você tem sorte e ela não vai parar na pasta Spam.
2. Correspondência. Este método é considerado o mais confiável, pois a carta chegará ao destinatário em qualquer caso. Mas também é o mais demorado, porque todos sabem o quão devagar o correio russo funciona. Obviamente, se a correspondência for massiva, esse método claramente não é adequado, é melhor usar a primeira opção.
3. Maquina de fax. Um pouco desatualizado, mas ainda usado método de envio de ofertas. Adequado também para uma oferta específica de uma empresa específica.
4. Qualquer método de um tipo moderno de comunicação (mensageiros, redes sociais, etc.). Tal método é apropriado apenas se as partes se conhecerem bem e a proposta escrita for apenas uma formalidade para a continuação da cooperação.

Então, agora você sabe o que é uma carta de proposta de cooperação, como redigi-la e enviá-la.

Curioso, mas verdadeiro: as informações deste artigo podem ser aplicadas a qualquer negócio e busca de parceiros em qualquer área!

"Tatiana, eu lhe ofereço cooperação."

Muitas vezes me deparo com tais propostas. Eles me ligam, escrevem cartas, tentam marcar reuniões comigo, me pegam de clientes. Quem será discutido? Sobre treinadores de negócios, atuais e iniciantes. Nos últimos meses - apenas uma enxurrada de tais apelos. E então não falaremos sobre as propostas dos treinadores de Moscou que procuram parceiros regionais, mas sobre as nossas - Novosibirsk. Além disso, não se trata de convidar esses treinadores para participar dos treinamentos, mas de incluir seus treinamentos na minha agenda, programas de treinamento e também vender seus projetos de consultoria.

Eu entendo do que se trata...

Não tenho um não inequívoco a ofertas de cooperação e parceria. Existem coaches e consultores, centros com os quais coopero, trabalhamos com eles em vários projetos. Mas… quero chamar a atenção para os erros que às vezes são cometidos na procura de parceiros por quem começa a procurá-los.

E farei isso usando o exemplo de uma das cartas, a propósito, de um treinador de atuação com vários anos de experiência e uma das ligações de um treinador iniciante.

"... Boa tarde, Tatiana! Meu nome é... XXX, sou coach de negócios. Minha especialização é vendas e tudo relacionado a elas (você pode encontrar mais detalhes sobre minhas atividades aqui). No momento estou procurando para os parceiros organizarem e conduzirem treinamentos. Pronto para considerar vários tipos de cooperação. Proponho nos encontrarmos para uma discussão mais detalhada…"

Então, o que há de errado com esta carta? Vamos dividi-lo em frases e frases.

• Há uma saudação - bom!
• Há um desempenho - feliz!
• Informações sobre quem é o autor - nada mal!
• O objetivo da carta é - ótimo!
• A vontade de cooperar é indicada - razoavelmente!
• Há uma proposta para uma reunião - certo!

Mas o que está errado então:

• Recebo muitas dessas cartas - ofertas! Talvez mais um do mesmo gancho? Não! Mas esta carta foi escrita por um vendedor. E esta carta é na verdade a primeira oferta comercial! Eu gostaria de uma "passa" ...
• Esta carta não indica as razões pelas quais eles recorreram à nossa empresa. É por isso que se assemelha a algo de uma série quando um jovem quer ter uma noite agradável e ele realmente não se importa com qual garota - o principal é que ela concorda. E ele simplesmente começa a enviar SMS para todos (de seu telefone). Eu não gosto de elogios, embora isso seja legal. Mas você deve admitir, há uma diferença entre dois tipos de apelos de um jovem para uma garota:

- Vamos ao cinema. Eu quero ter uma boa noite.

“Eu gosto de você e quero agradá-lo. Portanto, convido você ao cinema para um filme legal. Você vai gostar! O que você diz?

O mesmo vale para encontrar parceiros.

• Parece ser um pouco, mas muito significativo. Se queremos demonstrar nosso respeito por uma pessoa, nos referimos a ela como "você", não "você". Isso é especialmente importante durante o primeiro contato por escrito.
• Esta carta carece completamente do meu benefício e benefício, benefício e benefício para o meu centro, minha empresa. O que o treinador de XXX vai conseguir é claro. Clientes, pedidos, emprego, dinheiro. E eu, minha empresa? Ou o autor desta mensagem não pensou nisso? E dado que não está escrito, tenho que concordar com uma reunião. Sim, claro, somos adultos. E, claro, posso entender meus benefícios, interesses e benefícios da cooperação. Mas ... é realmente difícil prescrevê-los? Afinal, na verdade sou cliente dele! Seu canal de distribuição! E o que isso significa - de acordo com sua carta, avalio seu profissionalismo, a eficácia do trabalho com meus clientes! Uma das razões pelas quais isso não pode ser feito (consciente ou inconscientemente) não é o desejo de assumir responsabilidades, dar garantias, trabalhar por resultados! Como resultado, se eu perguntar sobre isso neste caso, a resposta pode ser algo assim: "Eu não prometi nada!" Vamos levar isso ao absurdo. Estou andando na rua, um homem se aproxima de mim e oferece: "Vamos fazer negócios!" Qual é a probabilidade de você concordar ao ouvir tal proposta?
• Se possível, é claro que é melhor conhecer. Tudo está correto! Mas estou muito ocupado e não sou o único com isso. E isso significa que deve haver um motivo significativo para a reunião! Ele não está aqui.
• Para escrever sobre o fato de que minhas necessidades não foram identificadas e não há sequer um indício delas, imediatamente procedemos à apresentação, nem farei mais.
• Tenho um artigo e agora um treinamento para gerentes sobre o tema "Quem é o chefe da casa (empresa, departamento)?". Mesmo no artigo este tópico é divulgado. Nesta carta, me oferecem imediatamente para desempenhar o papel de um empregado. Por quê? " Estou pronto para considerar vários tipos de cooperação"– escreve o treinador . Isso é bom. Mas tenho que pensar nesses tipos de cooperação. Quem deve atribuir tarefas a quem? Gerente para empregado ou vice-versa, como é frequentemente o caso quando os subordinados dizem: "Não sei", "Não tenho tempo", "Não posso" etc., realmente definindo tarefas para o líder e, assim, transformando-o em um empregado? Um sócio não é um empregado. Mas eu tenho que contribuir com meus 50%! Claro, eu posso fazer isso sozinho! E até mesmo completamente! E mais, elas (opções de cooperação) existem! Mas… é uma parceria? Isso é cooperação? Quando uma das partes pensa em seus próprios benefícios e benefícios, surge com opções de cooperação (ou descobrir o que essa pessoa pode fazer ou seguir o caminho de "enfiar o dedo no céu"), e a segunda .. ... E quanto ao segundo? Na verdade, nada. Que. o equilíbrio de dar e receber está quebrado! Além disso, se um especialista tem experiência (e neste caso estamos falando de um treinador de atuação), ele deve ter algumas ideias sobre cooperação, suas formas e o que seria apropriado para ele e para mim.

Agora outra situação é uma chamada. Eu cito.

"Olá. Meu nome é... AAA. Sou especialista no assunto - trabalhando com conflitos. Gostaria de oferecer meus serviços a você."

Novamente, vamos analisar a chamada:

• Houve uma saudação? Sim!
• Atuação? Do mesmo jeito!
• Existe uma especialização? Brevemente!
• Objetivo da chamada? Há!

O que está errado? Não vou repetir os pontos acima. Vou adicionar algo novo:

• Eu tenho um treinamento "Conflito? Reivindicação? Trabalhando!" Eu não escondo que eu tenho! E isso significa que se você estudar minha atividade, meu centro, poderá encontrá-lo facilmente! Surge uma pergunta lógica: se eu mesmo conduzo treinamento sobre esse tópico, quais são as razões pelas quais devo considerar esse treinador e seu treinamento? E surge também a segunda pergunta: essa pessoa estudou a pessoa para quem vai ligar? É o mesmo no primeiro caso! Isso não significa que você não deve oferecer. Isso significa que você precisa pensar - como!
• Outro momento curioso. Disposição para continuar a comunicação. Pedi a uma garota (talvez uma mulher) que me enviasse informações sobre ela e o programa. Já em resposta ao seu pedido, percebi - não existe nem um nem outro! Mas como então uma pessoa vai conduzir o treinamento? Quão sérias são suas intenções nessa direção? Ou essa pessoa, ao ligar, não acreditou que poderia haver uma continuação da comunicação?

Total - Aguardo informações e o programa.

Dos meus comentários sobre esses dois casos, pode-se facilmente concluir quais erros não devem ser cometidos ao procurar parceiros e para o que você precisa estar preparado! Sou muito grato aos autores desta carta e ao apelo pela oportunidade de analisar e colocar esses mesmos erros nas prateleiras! E eu realmente espero que seja útil para outros treinadores atuais ou novatos! E isso se aplica, como eu disse, não apenas ao negócio de treinamento. Ela é uma das minhas clientes, trabalhando em uma empresa jovem, me contou uma história outro dia: "Parceiros em potencial e promissores vieram até nós - eles poderiam trazer as vendas do nosso produto para o nível internacional. Claro, eles começaram a fazer perguntas específicas, pedir materiais e assim por diante. Não temos praticamente nada! lugar, mas toda vez que ouço : "Sim, é tudo bobagem!"" Espero que isso seja útil em outras áreas do mercado e áreas da vida! Afinal, os princípios são quase os mesmos em todos os lugares.

E o último ponto que eu quero prestar atenção. Vejo quantas das minhas descobertas, técnicas, tecnologias são repetidas e copiadas, seguem meu caminho. Às vezes vejo isso nos programas, nos textos, nos livros de estudo, nas palavras dos clientes. Estou satisfeito, porque se eles repetirem depois de você, você define o tom, inspira! Mas a repetição é sempre menos eficaz! E claro que você pode e deve repetir, mas nem sempre, nem sempre!

Precisamos nos mover o mais rápido possível para não copiar alguém, mas para sermos nós mesmos! Não aprenda e domine a imagem de outra pessoa, mas crie a sua própria! Não tente entender como ele age e pensa, mas tente entender como você pode fazer e pensar - você! Este é o segredo do sucesso! Crie seu próprio estilo e caligrafia! Este é o "eu" do treinador e consultor, quando ele não se funde com a massa geral, mas se destaca dela.

Curioso, mas verdadeiro: este último pode ser aplicado a qualquer negócio e à busca de parceiros em qualquer área!