Кто такой коуч? Такой вопрос возникает у многих, кто заинтересован в том, чтобы продолжить личностное развитие, начать совершенствовать свои навыки и умения. Именно этот специалист должен знать, как необходимо правильно ставить перед собой цели, какие нужно для этого прилагать усилия. Правда, он сумеет помочь только в том случае, если он действительно профессионал высокого класса, и если сам человек готов качественно менять свою жизнь.

Давайте попробуем разобраться, в чем особенности коучинга и почему коуч-тренера не стоит путать с психологами, психотерапевтами и другими специалистами из смежных направлений.

Кто такой коуч-тренер?

Большинство преуспевающих людей достигли успехов не сразу и не в том объеме, в котором им хотелось. Да, многого они добились именно благодаря искреннему желанию изменить свою жизнь, правильной постановке цели, своей целеустремленности, навыкам, особым профессиональным и личностным качествам . Но, всегда ли они могут собственными силами поднять все свои внутренние ресурсы и бросить их на то, чтобы реализовать задуманное?..

Часто им нужен тот человек, который сумеет их правильно мотивировать, научить не только ставить цели грамотно, но и добиваться их с минимальными затратами времени, сил, финансовых вложений. И в современной психологии такого человека называют коуч. Кто это? Не проще ли его назвать психотерапевтом или бизнес-тренером? Нет, нет и еще раз нет .

Коуч – это специалист, обладающий достаточным уровнем знаний, умений и навыков, которые позволяют ему помогать другим ставить цели и добиваться их настолько быстро, насколько это возможно.

Само слово «коуч» тренерам, работающим в рамках данного метода, было дано не зря. На английском «coach» – это грузовой транспорт, предназначение которого заключается в доставке определенного груза из точки «А» в точку «Б» . Именно так происходит в коучинге: тренер стимулирует своего ученика раскрыть свой потенциал и уверенно двигаться к своей цели, несмотря на любые препятствия. Транспорт – это человек, жаждущий получить желаемое. Груз, который он везет – все, что ему необходимо для реализации цели (знания, навыки, личностные качества и пр.). Точка «А» – это то место, откуда нужно двигаться (отправная точка). Точка «Б» – именно тот результат, котрый нужно получить.

Коуч – это не тот человек, который жалеет, дает «плакаться в жилетку» и успокаивает. Он и не тот, кто дает советы и рекомендации. И это также не тот, кто будет давать готовые «рецепты». Коуч – это мудрый наставник, который только подталкивает к принятию правильных для человека решений. И эта стратегия верная, так как никто, кроме самого клиента, не способен знать о его истинных желаниях и возможностях . Коуч помогает раскрыть свои способности, отыскать нужный выход и предпринимать для этого эффективные действия.

Чем коуч-тренер отличается от других тренеров

Коуч-тренер отличается от психологов, психотерапевтов, бизнес-тренеров и других специалистов, работающих в смежных направлениях. Каждый клиент для коуча – это неповторимая личность, индивидуальность, которой нет равных и которую следует воспринимать такой, какая она есть. Коуч не оценивает человека, а видит в нем потенциал, скрытые возможности, которые можно использовать для достижения практически любых целей.

Специалист в области коучинга не дает рекомендаций. Он создает условия, благоприятные для движения человека в правильном направлении . Очень часто человек, обратившийся к коучу, находится в состоянии неопределенности и неуверенности в собственных силах, знаниях, умениях. Задача тренера – показать, что в клиенте есть скрытые ресурсы, которые помогут тому наметить жизненный план и пути следования к своей мечте.

Помимо самоопределения, коуч еще помогает так распределить свои силы, чтобы добиться цели с меньшими энергозатратами и расходом времени.

Разные методы коучинга для достижения разных целей

Коучинг в зависимости от той сферы, в которой он применяется и с какими задачами он работает, может быть представлен несколькими разновидностями:

1. Личностный коуч . Несложно догадаться, что он направлен на решение проблем личного характера, устранение того, что человеку мешает чувствовать себя успешным и счастливым, например, в близких отношениях, взаимодействии с окружающими и т.д.
2. Лайф-коучинг . Предполагает индивидуальный подход к каждой личности, позволяющий качественно изменить жизнь путем поднятия самооценки, совершенствования взаимоотношений и т.п.
3. Бизнес-коучинг . Направлен на достижение бизнес-задач. Если речь идет о предприятии или фирме, то консультации должны проводиться отдельно для руководителей и отдельно для сотрудников.

Благодаря современным достижениям есть возможность проводить тренинги не только лично с клиентом, но и заочно, используя Интернет.

Чего можно достичь с помощью коучинга

Это может показаться невероятным, но коучинг в руках грамотного коуча превращается в орудие, с помощью которого можно достичь практически любых целей. Самыми востребованными из них являются:

• Высокие спортивные результаты, вожделенная победа.
• Улучшение финансового состояния с помощью получения дохода, измеряемого конкретной суммой.
• Работа или какая-либо деятельность, которая будет соответствовать определенному желанию (удовольствие от занятия любимым делом, высокая оплата труда и т.п.).
• Получение должности, заключение выгодной сделки, поиск новых партнеров.
• Развитие качеств, необходимых для продвижения к конкретной цели и т.д.

Так называемый «пункт «Б» может быть разным. Его определяет для себя клиент . А вот захочет ли он самостоятельно двигаться к нему, собрав ценный «груз» (умения, знания, личностные качества), зависит только от него. Коуч может только побудить клиента сделать правильный выбор, убрать все лишнее и добавить нужное, чтобы путь к цели был достигнут с минимальными затратами сил, времени и денег .

Особенности проведения коучинг-тренинга

Во время первой встречи коуч выясняет, как обстоят дела у его клиента: на каком жизненном этапе он находится, чем занимается, чего хочет достичь. Затем наступает следующий этап – определение целей (мелких и более значимых). Обычно с этим особых проблем не возникает. Гораздо сложнее приступить к выполнению поставленных задач, так как очень часто достижение целей дается нелегко . Обычный бы тренер сказал, что это не его проблема и что его роль заключается лишь в том, чтобы дать ценные рекомендации, а все остальное – за самим клиентом… А вот коуч-тренер такого не скажет. Он будет со своим «подопечным» до тех пор, пока тот не достигнет желаемого.

Основная проблема заключается в том, что многие люди, обратившиеся к методу коучинга, желают изменить свое положение, но при этом не менять себя . Они думают, что, заплатив деньги за тренинги, они автоматически становятся успешнее. К сожалению, многие огорчаются, когда их «стратегия» оказывается неэффективной. Человек, чтобы добиться поставленной цели, должен менять себя . Ведь важно понимать: проще изменить себя, чем окружающий мир.

В коучинге даже важен сам факт оплаты. Есть негласное человеческое правило: то, что дается даром или совсем дешево, мало ценится. Чего нельзя сказать о том, за что человеку пришлось заплатить сумму, которая является для него значимой. Такое вложение ценно, поэтому человек старается всячески оправдать его. Отдавая свои деньги, он будет стараться придерживаться активной позиции (чаще всего).

Нюансы работы коуча

Занятие в коучинге называется сессией. На каждой из них тренер вместе с клиентом старается выяснить преобладающие черты характера, привычки, жизненные устои и модели поведения, которые могут помешать человеку достичь желаемых результатов. Необходимо понять, какие черты необходимо заменить на более эффективные и актуальные.

Процесс обучения в коучинге – длительный, трудоемкий, непростой. В основном, потому, что человеку часто приходится покидать свою «зону комфорта» и делать то, что ему несвойственно. Это может вызывать серьезные затруднения и даже сопротивление со стороны клиента. Но, необходимо двигаться вперед несмотря на внутренний дискомфорт. Только так, преодолевая себя, можно научиться получать желаемое .

Личностные качества коуч-тренера

Для того, чтобы стать коучем, нужно быть не просто дипломированным специалистом, а обладать набором определенных качеств:

• внимательность к деталям;
• высокий интеллект и эрудированность;
• умение слушать, складно, грамотно и корректно выражать собственные мысли;
• способность к анализу и синтезу, что поможет разложить все «по полочкам» и наглядно продемонстрировать своему клиенту свои выводы;
• креативное мышление и умение творчески подходить к проблеме;
• эмоциональная устойчивость;
• оптимизм, уверенность в себе;
• умение убеждать и пр.

Если в человеке не хватает множества из перечисленных качеств, то коучем ему будет стать сложно. Даже если он пройдет необходимое обучение, но не будет иметь личностных качеств, указанных выше, он попросту не сумеет довести своего клиента до результата.

Где обучиться коучингу и сколько можно зарабатывать

Для того, чтобы стать коучем, нужно для начала иметь образование психолога или управленца. Затем необходимо пройти специализированное обучение, чтобы получить возможность стать тренером. Однако, как уже стало понятно, нужно обладать определенным набором качеств и стать экспертом в том или ином направлении.

Считается, что тот, кто желает стать коучем, должен сам пройти коучинг. Для этого нужно выбрать грамотного тренера с большим опытом и умением приводить своих учеников к намеченным целям.

Теперь, что касается стоимости услуг коуча . Уровень заработка буде зависеть от того, насколько тренер опытный, популярный и компетентный в своей деятельности . Поэтому сказать точно, сколько может зарабатывать специалист, точно нельзя. Уж настолько широк ценовой диапазон. Как правило, оплата производится почасово и отдельно за каждую сессию.

Иногда на предприятиях или фабрике есть штатный коуч-тренер. В таком случае он получает фиксированную заработную плату.

Какие преимущества в работе коуча и есть ли какие-то ее недостатки

Как и любая профессия, деятельность коуча имеет преимущества и недостатки, так как специалисту приходится иметь дело с самыми разными, порой даже очень неожиданными ситуациями.

Преимущества работы коучем :

• Актуальность и большая востребованность профессии. Как говорится, сколько людей, столько и проблем, поэтом работы всегда хватает.
• Деятельность коуча творческая и интересная. Каждый случай – это возможность открывать что-то новое и развиваться в неизведанном направлении.
• Настоящий коуч, который «горит» своей работой, будет искренне радоваться успехам своего ученика и получать моральное удовлетворение от того, что сумел помочь еще одному человеку достичь желаемого.
• Есть возможность работать удаленно и «на себя».
• Свободный график. Тренер сам устанавливает режим своей работы.
• В процессе работы постоянно происходит самосовершенствование, развитие новых навыков.
• Профессиональные коуч-тренеры, обладающие достаточным опытом и положительными результатами своей работы, имеют высокий уровень заработной платы.

Несмотря на ряд положительных моментов профессия коуча – это и некоторые недостатки :

• Чтобы стать коуч-тренером, нужно обладать набором определенных качеств, которые есть далеко не у всех. К тому же, нужно постоянно работать над собой, своим внутренним «Я». Только тот человек, который живет в гармонии с собой, может помогать другим людям.
• Тренер несет ответственность как за успехи, так и неудачи своих клиентов.
• Когда коуч работает с очень сложными проблемами своих учеников, тренер может довести себя до фазы психологического истощения и даже профессионального выгорания.
• Чтобы стать коуч-тренером, необходимо пройти дорогостоящее обучение в специализированном центре.

Как мы уже выяснили, профессия коуча очень ответственная. Этот специалист призван помогать своим ученикам намечать цели и двигаться в правильном направлении, чтобы достичь их. Он не меняет личность своих клиентов. Он делает все для того, чтобы они осознали, что у них есть все для получения желаемого.

С этой статьей читают:

Что такое коучинг? Это сотрудничество , помогающее человеку чётко определить свои цели и задачи и достигать результатов в профессиональной и личной жизни. Это искусство , способствующее развитию человека. Это создание среды , облегчающей движение к заветным целям.

Слово "коучинг " произошло от англ. "coach " — наставлять, тренировать, воодушевлять, так как корни коучинга лежат области спорта и основаны на методологии позитивной, когнитивной и организационной психологии.

Как осознанно управлять своей жизнью, реализовать свой потенциал, как найти внутренний баланс, жить и действовать эффективно, — вот здесь и применим коучинг.

Коучинг — это система, в которой вы можете перейти из зоны проблемы в зону эффективного решения, система, позволяющая почувствовать новые подходы и возможности.

Коуч не даёт советов, не обучает. Он задаёт вам вопросы, приводящие к более глубокому осознанию ситуации, проблемы и путей решения. Для эффективного расслабления и задействования обоих полушарий используются приёмы НЛП и йоги . Дыхательные и медитативные техники йоги позволяют добиться потрясающих результатов.

Отвечая на вопросы коуча, человек может обнаружить свои скрытые возможности и найти совершенно неожиданные решения, выйти за рамки своих шаблонов и сдерживающих его стереотипов. Коуч бросает человеку вызов.

Каждый человек обладает всеми необходимыми ресурсами и способностями и коуч помогает человеку раскрыть свой потенциал. Прояснить свои намерения, разработать план действий по достижению целей. В основе метода Тимоти Голви , основоположника коучинга, лежит идея о том, что человек — это не пустой сосуд, который надо наполнить, а более похож на жёлудь, который уже содержит в себе всё, что необходимо, чтобы стать могучим дубом. Для этого его необходимо питать и освещать. Способность вырасти, уже заложена в человеке. "Оппонент внутри нашей собственной головы более труден, чем противник в реальной игре ", — пишет Голви в своей книге "Внутренняя игра в теннис ". Тимоти разработал эффективную методику обучения игре в теннис, которую затем перенёс в бизнес-сферу.

Потенциал человека не имеет границ и коуч помогает раскрыть этот потенциал. Человек знает о себе и своих трудностях гораздо лучше, чем любой консультант и сам может наилучшим образом и наиболее эффективно помочь себе. Коуч лишь помогает человеку активизировать его возможности и способности и развить осознание.

Открытость — важное условие эффективного коучинга .

Отличие коучинга от инструктирования, наставничества, консультирования и психоанализа в том, что это прямое воздействие с немедленным улучшением эффективности и получением результата! Коучинг работает с настоящим и направлен на строительство будущего!

Коучинг открывает перед человеком широкий выбор возможностей и фокусирует внимание на том, в какой точке человек находится в данный момент и что он готов сделать, чтобы попасть туда, где он хочет оказаться.

В процессе коучинга возможно осознать, какие ресурсы являются ограничениями, а какие ограничения могут быть одновременно и ресурсом. Освободившись от внутренних противоречий и обретя целостность, человек более осознанно движется к намеченной цели и открывает новые возможности.

Коучинг — это возможность "познать себя ", расти как личность, действовать эффективней и получать при этом удовольствие от процесса.

Метод коучинг

Основные определения коучинга

• «Коучинг» - это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться (Тимоти Голви).
• Коучинг - это управленческое поведение, альтернативное командно-контролирующему (Джон Уитмор).
• «Коучинг» - это действие, имеющее цель достижения поставленных задач.
• «Коучинг» - возрастающий процесс, в ходе которого человек узнает о собственных возможностях, составляющих его скрытый потенциал.
• «Коучинг»- процесс, помогающий человеку взглянуть на развитие его личности, на конкретный этап ее развития, то есть открыть человеку глаза на многие полезные ему вещи.
• «Коучинг» - процесс, позволяющий личности при использовании нужных методов и приемов добиться самых высоких результатов.
• «Коучинг» - процесс, в ходе которого личность должна самым эффективным способом управлять собой самостоятельно.
• «Коучинг» - процесс, в котором человек, в него вовлеченный получает большую радость от своих успехов и достижений.

Определение коучинга ICF (Международной Федерацией Коучинга): "Профессиональный коучинг" - это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД и повышают качество жизни.

Другое название метода: "Развивающее консультирование".

Смысл коучинга - движение к цели. Используя коучинг, люди достигают своих целей намного эффективнее и быстрее, и получают уверенность, что выбранное ими направление развития - это действительно именно то, что им нужно. При профессиональной поддержке коуча человек самостоятельно формулирует цели, нарабатывает стратегии и осуществляет наиболее удачную.

В отличие от психотерапии, коучинг нацелен на будущее. Он помогает, работая над своим настоящим, по-другому взглянуть на жизнь, осознать свои истинные, а не навязанные общественным мнением, желания, потребности и ценности, избавиться от внутренних барьеров, препятствующих достижению целей и научиться находить собственные решения.

Существует несколько десятков моделей коучинга определений коучинга, все они в той или иной мере соответствуют в действительности, но выделить единственно верное крайне сложно, поскольку все исследователи имеют на этот счет свое мнение.

Применяется для решения широкого круга задач и проблем в различных областях жизни и деятельности. Коучинг - один из инструментов развития творческого мышления.

Цель метода - максимальное повышение результативности личности в ее персональной и профессиональной деятельности.

По одной из версий, коучинг зародился в 80-х годах прошлого столетия. Ключевыми фигурами этого процесса стали: Томас Леонард - основатель персонального коучинга, Тимоти Голлвей - идеологический предтеча коучинга и Джон Уитмор - основатель корпоративного бизнес-направления и менеджмента в коучинге.

Для обозначения той работы, которую Т. Леонард проводил со своими клиентами, он использовал спортивный термин "коучинг". "Коучинг" - это транслитерация английского "coaching". Это просто переписанное русскими буквами английское coaching, что можно перевести как "тренировка, репетиторство, подготовка". Так получилось, что слово "коучинг" не отражает сути самого понятия. На самом деле это понятие включает в себя нечто большее. Коучинг возник на стыке психологии, менеджмента, философии, логики и жизненного опыта. Это процесс, направленный на достижение целей в различных областях жизни и деятельности. Одним из эквивалентов, выражающим идею коучинга, является "совместное достижение" или "развивающее консультирование".

По другой версии, разделяемой многими учеными-практиками, коучинг, в известном смысле, возник из "ниоткуда". Такой поход к планированию и осуществлению положительных изменений не был абсолютно новым. Многие из тех, кто знакомится с коучингом и его возможностями фактически использовали его в той или иной степени в своей жизни.

Справедливо будет отметить, что идеи коучинга в большинстве своем провозглашал еще Сократ, но его философия не нашла должного понимания в обществе. "Я не могу никого ничему научить, я только могу заставить думать". Сократ (470-399 г. до н.э.), древнегреческий философ.

Заслуга Голлвея, Леонарда и Уитмора в том, что, осознав необходимость личностной поддержки профессиональной деятельности, идеи коучинга обрели более совершенную форму.

По определению, коучинг - это технология для раскрытия потенциала человека. Однако это больше, чем технология, это способ мышления. Основная задача коучинга - не научить чему-либо, а стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог сам находить и получать необходимые знания. В коучинге, в том числе в рамках целей организации, клиент сам формулирует свои цели и критерии достижения, стратегии и шаги, сопоставляя их с целями организации.

Суть метода - набор техник, заимствованных из различных профессий, дополненный целым рядом специфических приемов и направленный на быстрое достижение результата.

Основная процедура коучинга - диалог, задавание эффективных вопросов и внимательное выслушивание ответов. Во время этого диалога происходит полное раскрытие потенциала клиента, повышается его мотивация, и он самостоятельно приходит к важному для себя решению и реализует намеченное.

Этапы коучинга

Коучинг проходит в несколько этапов:

1. Определение целей коучинга. Установление правил взаимодействия между коучем и клиентом.
2. Анализ текущей ситуации.
3. Уточнение целей, постановка задач, определение путей достижения.
4. Составление плана действий.
5. Контроль и поддержка в процессе реализации плана.

Достоинства метода коучинга

Коучинг способствует четкой постановке целей и их успешной реализации.
Коучинг применяется как на индивидуальном, так и на групповом уровне.

Недостатки метода

Психологическое сопротивление личности, так как реализация идей коучинга предполагает разрушение многих стереотипов в сознании и формирование новых привычек.
- Сильная зависимость результатов метода от личности и подготовки тренера - коуча, что приводит к нестабильности результатов обучения по одной и той же программе.

По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.

Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.

Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг, корпоративный (групповой) коучинг.

По формату - очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать, что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.

Дополнительно о коучинге можно сказать следующее:

1. Оценка эффективности коучинга проводится самим клиентом по своим критериям путем сопоставления достигнутых результатов с заявленными в начале работы с коучем.
2. Коучинг - это кропотливый и тяжелый труд, долгая и кропотливая совместная работа коуча и клиента.
3. Человек развивается только тогда, когда сам прикладывает максимум усилий к формулированию и практическому решению своих задач.
4. Только действия и следующие за ними достижения могут привести к устойчивым изменениям в сознании человека.
5. По данным компании Fortune 500 коучинг позволяет более чем в 5 раз окупать затраты на вложенный капитал.
6. Нередко под привлекательной маркой коучинга клиенту предлагаются различные, достаточно далекие от него услуги.

Термины, используемые в коучинге:

Коуч (Coach) - специалист, проводящий коучинг.

Клиент - человек, заказывающий услуги коучинга. В терминологии, используемой британскими коучами, человека, получающего услугу коучинга, также называют coache.

Сессия - особым образом структурированная беседа коуча с клиентом.

Смысл коучинга

Коучинг работает на уровне сознания и служит для расширения границ осознания действительности в ходе анализа поставленной задачи. Сбор всей необходимой информации для решения задачи и ее анализ производятся клиентом самостоятельно при содействии коуча. Для этого используются специальные техники, главная из которых - вопросные технологии коучинга.

В процедуре коучинга гармонично сочетаются два принципа: принцип осознанности и принцип ответственности.

Уровень профессионализма коуча определяется наличием сертификатов и количеством наработанных им часов. Первую коуч сессию длительностью от 30 до 90 минут коуч обязан предоставлять бесплатно. Именно в процессе первой коуч сессии клиент должен определить для себя, нужен ли ему коучинг и подходит ли ему именно этот коуч. Личность коуча играет важное значение в коучинге. Результат в коучинге достигается, в том числе за счет личности коуча, его навыком активного слушания и умения задавать правильные вопросы в нужный момент, а так же за счет умения использовать инструментарий так, что бы это приносило пользу клиенту. Коуч вам подходит в случае, если Вам приятен этот человек, вы понимаете, что можете перед ним открыться, он вызывает доверие, а ваши искренние и глубоко проработанные ответы на его вопросы приближают Вас к вашей цели.

Философия коучинга:

Каждый человек живет с чувством того, что он способен на большее. Коучинг – помощь в реализации этого чувства.
каждый человек может все, что он захочет.
каждый человек знает, чего он хочет.
для того, чтобы достичь своих целей, надо осознавать реальность, быть мужественным и не останавливаться.
хочешь быть счастливым и успешным – будь. Критерии счастья и успеха ты выбираешь сам.
каждый человек отвечает за то, как проходит его жизнь.

Профессиональный коучинг предполагает партнерские взаимоотношения между коучем и отдельным клиентом по достижению колоссальных результатов, основанных на заявленных клиентом целях.

В коучинговом процессе клиент фокусируется на навыках, необходимых для успеха и повышения собственных результатов. После того как клиент выбрал тему сессии, коуч наблюдает, спрашивает и слушает, помогая проанализировать концепции и принципы, помогающие раскрыть возможности и спланировать действия. В результате у клиента появляется ясность относительно наиболее эффективных путей достижения желаемого. Решения обычно находятся из скрытых ресурсов клиента, коучи верят и находят подтверждения уникальности и высокого потенциала их клиентов, в их творчество и находчивость. Карьерный коуч обеспечивает поддержку, для развития уже имеющихся у клиента ресурсов, способностей и творческих сил. Он усиливает осознание собственных возможностей, что ведет к более продуктивным жизненным выборам.

Коучинг – что это такое? В этой статье речь пойдет не просто об этом понятии, а о его плюсах и минусах, о том, чем отличается коучинг от обычного обучения . Вы узнаете, кто лучший коуч в мире, как выбрать хорошего коуча.

Из статьи Вы узнаете:

• Определение и виды коучинга.

• Отличия коучинга от обычного тренинга.

• Кому нужен и кому не поможет коучинг?

• Как работает коучинг?

• Как выбрать хорошего коуча?

• Примеры жизненных целей, требующих помощи коуча.

• Кто лучший коуч в мире? Основатель коучинга.

• + ВИДЕО: полезный ПРИМЕР «ВНУТРЕННЕЙ ИГРЫ», которая привела к успеху.

Коучинг (от англ. coaching — тренировка ) впервые возник в 70-х 20 века в Америке на стыке спорта, менеджмента, психологии. Это специфический метод тренинга, в результате которого «коуч» (тренер), помогает своему ученику достичь конкретной профессиональной или жизненной цели. В этом главная особенность коучинга и отличие его от других видов обучения и тренингов. Коуч и его подопечный сфокусированы на достижении чётко обозначенной цели, а не на общем развитии.

Виды коучинга.

По количеству обучающихся — групповой коучинг и индивидуальный .

По применению:

• Бизнес-коучинг. Предназначен для достижения целей компании. Коуч работает с руководителями и с сотрудниками.
• Лайф-коучинг. Предназначен для достижения целей личности, для изменения себя, взаимоотношений с другими, повышения самооценки.

2. Отличия коучинга от обычного тренинга

Итак, главное отличие коучинга от тренинга, направленного на общее развитие, мы рассмотрели выше.

Главная отличительная особенность коучинга — это направленность на достижение конкретной цели, а не на общее развитие.

Рассмотрим еще одну отличительную особенность тренинга. Коучинг — это модный сейчас вид обучения. И понятно почему. Ведь коучинг всегда направлен на изменения . Это особенно актуально сейчас , в цифровую, информационную эпоху, когда мир стремительно меняется.

Отличие коучинга от других видов обучения в том, что они направлены на обучение прошлому опыту, а коучинг создается сегодня, сейчас, в настоящем, и поэтому направлен, ориентирован в будущее, направлен на изменения!

Коучинг призван настраивать личность к гибкости восприятия изменения мира. Фактически коучинг – это наука об изменениях мира, организации, человека.

Не поспоришь с тем, что мир и наша жизнь изменились кардинально. Понятие мейнстрима заменилось важностью быть непохожим на других. Быть всегда разным, непредсказуемым, неповторимым, всегда новым.

Жизнь стала яркой, многоцветной, ценность покоя и стабильности заменилась ценностью движения. Люди перестали ездить в гости в отпуск только к родственникам, они предпочитают увидеть весь мир. Люди стали работать на одном месте в разы меньше, чем раньше. Люди перестали бояться несколько много раз в жизни менять не только место работы, но и профессию

Фрилансеры раньше считались праздно шатающимися, а сейчас их стали считать устойчивыми. Праздный и свободный стиль жизни, который раньше осуждался, сейчас стал видеться всеми надежным и желанным.

Итак, новые правила в обществе возникают раньше, чем отмирают старые. Всегда есть люди, которые стремятся идти в ногу со временем, быть в авангарде. Могут ли они сами себе помочь в этом? Или лучше доверится специалисту? Быстрее с коучем или самому?

3. Кому нужен и кому не поможет коучинг?

Предположим, Вы решились сдвинуться с места и изменить свою жизнь. Осталось понять, сможете ли Вы сделать это самостоятельно или потребуется помощь коуча-тренера. Сейчас Вы получите ответ на это вопрос.

Рассуждения вслух: как быть первым, когда нужно делать одновременно множество дел, быть в роли сотрудника, отца/матери, мужа/жены, сына/дочери, друга и т. д. Как еще дополнительно к этой повседневной карусели дел добавить дела и задачи для изменений и перемен? Как не сойти с ума, не заработать шизофрению, делая каждый день все новый и новый выбор среди стольких направлений и возможностей? Какой выбрать путь, какую цель, какую работу, какую машину, телефон и т.д.

Итак, всем ли нужен коуч и коучинг? Изменений хочет тот, кто хочет большего. Поэтому коучинг только для тех, кто жаждет изменений в себе, для тех, жаждет получить больше, чем имеет, но при этом осознает риск и вероятность что-то потерять.

Новая эпоха требует новых знаний и умений, новых профессий. Наши личностные черты не всегда соответствуют требованиям нового дела, новым условиям, новой жизни. Изменить себя, подстроить под свое новое дело, стать большим, чем раньше был, соответствовать новым требованиям жизни. Причем, сделать это быстро.

Вы догадались, что здесь понадобится коуч. Такой вид коучинга (для изменения себя) называется лайф-коучинг. Если речь идет об изменении каких-либо профессиональных качеств, необходимых для конкретной компании, то речь идет о бизнес-коучинге.

Кому не поможет коучинг? Тому, кто всё знает и всё умеет и тому, кто ничего не хочет. Если к коучу привел друг или мама, коучинг не поможет. Коучинг нужен для самостоятельных людей с ясной целью и окончательно принятым решением её достичь.

4. Как работает коучинг?

Коуч – это во многом журналист, обладающий искусством правильно задавать вопросы. Он как-бы ведет человека по карте его жизни до полного прозрения, до распознания в себе тормозов и движущих сил. Коуч помогает направить взгляд человека на то самое важное, что приведет его к достижению его цели. Каждому человеку трудно посмотреть на свою проблему сверху, чтобы представить ее управляемой и как-бы «ручной». Человек не знает, как к ней подойти. Коуч же может перевести человека из состояния «не знаю, с чего начать» в состояние «я знаю, что делать».

Если говорить о технике, то коучинг строится на 4-х основных этапах:

• Постановка цели.

• Проверка реальности цели.
• Подготовка плана достижения цели.
• Реализация цели – называется этапом воли.

5. Как выбрать хорошего коуча?

Как быть уверенным, что Ваш коуч настоящий профессионал?

С хорошим коучем Вы не заметите, как пролетело время во время беседы. Если Вы чувствуете себя комфортно, естественно, не напряженно, если проблемы открываются Вам одна за другой, то знайте, Вы нашли действительно профессионала. Важный признак хорошего коуча: во время бесед Вы не замечаете, что он «работает». Работа настоящего коуча всегда не заметна, как работа хорошего водителя или хорошего банка.

6. Примеры жизненных целей, требующих помощи коуча.

«Назначили директором, раньше был отличным менеджером по продажам. Умею убеждать, но не умею руководить. Как научится управлять людьми?»

«Хочу доказать себе, что я что-то могу и заработать миллион. Много раз начинал, но всегда наступает апатия. Не знаю, что делать?»

«Фирма на грани банкротства. Но все же есть шанс все восстановить. Как выйти из депрессии и собраться для прорыва?»

«Хочу быть хорошим руководителем для всех, и для бывших друзей, а сейчас — подчиненных. Раньше были все в одной упряжке, теперь меня не понимают. Я не могу наказывать людей. Как перейти на новый стиль отношений. Что делать – не знаю»

«Хочу найти новую работу. Предложений много, но моя работа мне наскучила, хочу изменить профессию, хочу нового драйва».

7. Кто лучший коуч в мире? Основатель коучинга.

В начале статьи я уже упомянула о том, что коучинг появился в 70-х 20-го века на стыке менеджмента, спорта и психологии. Так вот, основателем коучинга, как специфического вида тренинга, считается Тимоти Голви (Википедия) . Концепцию метода коучинга он описал в книге «Внутренняя игра в теннис», 1974 г. и «Работа, как внутренняя игра». Он тогда тренировал теннисистов и заметил, что главной помехой в победе и в достижении цели, являются не соперники спортсменов, а «противник в голове». Коуч помогает человеку преодолевать внутренние препятствия. Для их преодоления Голви ввел метод «ВНУТРЕННЕЙ ИГРЫ» .

Стоит упомянуть последователей метода коучинга Тимоти Голви — Джона Уитмор а (применил метод к бизнесу и менеджменту) и Томаса Дж. Леонарда (основал Университет коучей).

А теперь главное: лучшие коучи в мире – это дети.

Прислушаетесь к их вопросам: зачем? почему? как? каким образом? что? Они не обучались техникам коучинга, но каким-то образом от природы им дано задавать вопросы в правильной последовательности. Как-будто они выполняют задание — вывести нас на более высокую ступень. Если Вы ответите на эти вопросы, Вы сможете разрешить многие свои внутренние проблемы, которые мешают Вам в достижении Ваших целей. Можете спросить у детей: «коучинг – что это такое?» Уверена, что в их ответе Вам откроется какая-то тайна о Вас самих.

Посмотрите в этом видео полезный ПРИМЕР «ВНУТРЕННЕЙ ИГРЫ», которая привела к успеху в работе:

Разговор пойдет о том, насколько действенны те или иные тренинги, насколько удачливы сами наставляющие на «путь истинный».

Сколько рекламы, листовок, спама со строчками, призывами, завлекающими красными флагами «получи все, что хочешь и бесплатно и сидя на стуле» вокруг… Многие из нас, зарекаясь отправлять все сие в корзину без разбора, раз да и нарушали запреты, цепляясь за яркие и красноречивые обещания сыра в мышеловке. Кто как может привлекает внимание, кто как может зарабатывает.

Вот и пополняют кошельки на наших душах, нервах, судьбах, а будь все богатые, счастливые — у многих современных бизнес-гуру и учителей обольщения не было бы карьеры и столь объемных средств к существованию.

Эти словечки «коучинг», «тренинг» — популярны в последнее время. Психологи, психотерапевты — это прошлый век, они пахнут нафталином, забеленными медицинскими халатами, скукотищей, нудностью (да простят меня эти самые психологи, психотерапевты, но речь в статье не о их положительных качествах). А коучи и тренеры — это прогрессивно, интересно, модно, иногда весело, креативно, часто эффективно.

Коучинг, тренинги, психология, менеджмент, консалтинг — все-таки разные понятия. Коуч-тренинги очень часто используются для повышения эффективности работы сотрудников организаций, но есть и подобные направления в сфере личных отношений. Просто тренинги, заочные, веб-курсы, или дешевая реклама с зазывом купить книжку о способах достижения успеха или похудения — все-таки не коуч и не тренинги, но, согласитесь, многими все это воспринимается как ягоды одного поля, потому мы коснемся и того и другого. Тренинги направлены на долгий личностный рост, либо изменение человека до нужного шаблона.

Из названий статей по теме: «Ты отстал от жизни, если никогда не работал с коучем», «Коуч - это дворник для души, фонарик в тёмной комнате». Коучи — лучшие друзья, хлопающие по плечу и дающие пинка, когда нужно, наставники, священники, хранящие тайны (но это если коуч профессионал), генераторы идей, реставраторы душ.

Особенно у нас в России — на Западе-то давно тренинги в моде — все это еще в новинку и оттого воспринимается часто на ура, но и чревато слабым профессионализмом.

Самые популярные направления тренингов — бизнес, быстрый заработок, общение (деловое, межличностное), отношения, похудение, пикап, омоложение.

«стать лидером;

повысить женскую привлекательность;

немыслимо разбогатеть;

соблазнить мужчину и многое другое».

Кроме психологических манипуляций применяются и комплексные способы «очистки» души, тела и освобождения от прежней сущности: от банальных медицинских процедур, диет до магических ритуалов, изгнания бесов, шаманских танцев на краю пропасти. Люди идут на все, чтобы стать ближе к мечте, верят, что расставшись с тысячей-другой станут теми, кем никогда быть не могли.

Все ли из тренингов простой развод, пустышка — фантик без конфетки? Или есть стоящие занятия по материальной идеализации себя и достижению желаемого? Что такое «коучинг» и что, собственно, из себя представляют тренинги? Кто такие психологи и почему они часто «без сапог»?

Начнем с того, что тренинги, достойные внимания, действительно повышающие уровень жизни в чем-то — существуют. Но какие бы высококлассные не были преподаватели, в любом уроке важно взаимодействие, с помощью односторонней активности ничего не добиться. Поэтому те, кто хотят чтобы им в рот положили удачу — сильно заблуждаются: как залетела — так и улетит.

Но еще парадокс в том, что те, кто умело ловят удачу — в тренингах, как правило, не нуждаются.

Существуют и «бестолковые» тренинги, или «моментальные курсы преображения», и, надо заметить, их большинство среди всех предложений. В первую очередь все уроки «великих гуру» — это всегда чей-то бизнес, и на нас зарабатывают, мы для кого-то просто материал для практики, средство достижения лучшей жизни.

Бескорыстно помочь здесь не хотят, помочь могут хотеть, но за деньги, при этом это нормально: любой труд должен оплачиваться, и даже дело жизни, которое есть, например, профессиональное наставление других в отношениях может совмещать как удовлетворение чувств благодаря самореализации так и радость от материальной прибыли. Одно другое красит в общем.

Однако есть в этой прагматичной линии некая фальшь, не находите? Вроде как человек (который есть «великий гуру») загорелся идеей что-то сказать миру, направить на путь истинный толпы народа, с помощью ли конкретных формулировок и действий или многообещающих фраз, заряженных необузданной энергией, и все упирается в меркантильность.

Ладно, еще инструкции по построению реального бизнеса, а когда деньги берутся за наставничество в сфере отношений — это нелепо. Многих хлебом не корми — дай полезть в чужую жизнь да поучить, как общаться с теми или иными, а тут люди еще сделали это своей профессией. И что они в данный момент преследуют — материальную выгоду или самореализацию в своем предназначении — сложно сказать.

Что такое тренинг и коучинг?

«Тре́нинг (англ. training от train - обучать, воспитывать) - метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок.

Тренинг – форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении.

Тренинг может рассматриваться с точки зрения разных парадигм:

тренинг как своеобразная форма дрессировки, при которой при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного - «стираются» нежелательные;

тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков;

тренинг как форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков;

тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем».

«Коучинг (англ. coaching) - метод консалтинга и тренинга, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. В отличие от менторства, коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей вместо общего развития».

Вообще, кто такие конкретно коучи — вопрос непростой. Для наглядности и понятности: можно много рассказывать, кто они такие, но лучше пообщаться с ними лично, да на собственном опыте понять. Или хотя бы видео посмотреть.

Мнение Коммерсанта Ъ:

«Коучи - это советники наоборот. Они консультируют топ-менеджеров, но получают деньги за вопросы, а не за ответы.

Эти люди не несут никакой ответственности за результаты своего труда. Они очень редко вмешиваются в работу тех, кому помогают. Иногда они наносят прямой вред компаниям - бывает, что после работы с ними лучшие менеджеры вдруг принимают решение сменить работодателя. При этом бизнес-коучи зарабатывают хорошие деньги: размер их среднего гонорара за последние два года увеличился на 10% и сейчас составляет примерно $500 в час (в исключительных случаях до $3 тыс.) — данные за 2010 год.

Чем же они занимаются? Этого часто не знают даже сами заказчики. «Многие клиенты не понимают сути нашей профессии,- говорит коуч Александр Савкин.- В их представлении нет никакой разницы между коучингом и «дрючингом»».

На самом деле разница есть. Бизнес-коуч - это консультант, помогающий менеджеру в достижении целей (на профессиональном языке подопечного называют «коучи»). Коуч может использовать в работе любые методы воздействия, лишь бы подопечный достигал своей цели сам. Среди работающих на рынке специалистов выделяются так называемые психологи, считающие, что смысл их деятельности - изменить глубинные поведенческие установки подопечного.

И есть «технологи», полагающие, что нужно воздействовать на рациональную сторону его натуры. «Существует множество образов профессии: коуч может быть доктором, нянькой, спарринг-партнером, ментором-наставником и даже дорогостоящим «собеседником по вызову»»,- считает профессор бизнес-школы ESMT Константин Коротов».

Как помогают коучи:

О работе коуча через ошибки:

«Основные ошибки, которые совершает коуч, снижающие эффективность работы в разы.

1. Отсутствие плана работы. Обязательно должен быть пошаговый план работы с клиентом, о котором он должен знать, чтобы отслеживать динамику движения к цели или решения проблемы. Но если это первая встреча с клиентом, плана может и не быть.

1. Работа без цели. В начале работы коучем должна быть определена и озвучена конечная цель коуч-сессии, она должна быть абсолютно ясна и осязаема для обеих сторон. Если цель вначале не поставлена, работа с коучем превращается в «беседу на тему…» и по завершению встречи, не ясно вы стали ближе к своей цели или нет.

1. Передача инициативы клиенту или потеря контроля. Коуч не должен отходить от намеченного плана и идти на поводу у клиента. Роли должны распределяться правильно с самого начала.

1. Жалость или чрезмерный вход в положение клиента. Коучу необходимо воздерживаться от чувства жалости к клиенту, погружения в его проблемы. Хороший коуч никогда не тянет на себя проблемы людей, а сохраняет сильную позицию, не проявляя слабости.

1. Много советов и нравоучений. Коуч сессия – это не урок нравоучений. Работа с клиентом должна основываться на вопросах, на которые клиент сам находит лучшие для себя ответы и решения.

1. Осуждение. Недопустимо когда коуч начинает осуждать своего клиента, прямо во время работы с ним, даже если внешне он этого не показывает, а осуждает подсознательно. Это очень негативно влияет, это крах работе практически изначально. Коуч – профессионал по решению проблем и осуждать не имеет права, ведь право на ошибки и неверные решения имеет каждый.

1. Неверие, что проблему можно решить. Это более сложная и негативная ситуация и для коуча, и для клиента – когда коуч, так же как и клиент, не верит в возможность решения проблемы. Такой коуч точно некомпетентен.

1. Нарушение профессионального этикета. Коуч не имеет права всем подряд, направо и налево рассказывает о проблемах своего клиента. Хороший коуч – это как священник, все тайны клиентов умрут вместе с ним (кроме совсем уж криминальных).

1. Отсутствие обратной связи. В конце каждой встречи необходимо подводить итоги. Коуч и клиент должны обсудить принятые во время сессии решения».

Коуч-тренеры — для прогрессивной части молодежи и активных людей поинтереснее, чем просто тренеры и психологи, коуч может быть непредсказуем, креативен, время с ним то ли игра, то ли продуктивная работа по развитию личности, то ли опасное приключение.

Список самых популярных креативных учителей России меняется, но он внушительный, стоимость услуг «крутого» коуча еще в 2010 году была в среднем 300-400 $ в час.

Теперь о тренингах

Заходя в Интернет, часто ли вы видите банеры с обещаниями сиюминутного заработка? Если переходите по ссылке — каков сценарий? Крупные буквы, зазывные эпитеты до кнопочки «оплатить». Оплачивать можно, что угодно: книгу с суперрецептами, с инструкцией ведения мощного бизнеса, звонок от крутого тренера по личностному росту. Большинство из нас закрывают эту страницу, не дочитывая, еще больше и не открывают. И вот такие проекты уже теряют актуальность, они уходят в прошлое, бразды правления берут в свои коучи и тренеры, умеющие интересно преподносить продукт.

Из психологов и современных гуру хочется отметить (не только с положительной стороны):

Отношения между полами- Владимир Раковский.

Отношения между полами и многое другое — Алуника Добровольская.

Отношения между полами — Шацкая (написала «библию» стерв)

Отношения между полами- Сябитова Роза

Тренеры по пикапу

и т.д.

Что касается темы отношений между полами, то одними из популярных тем являются «как стать стервой», «как удержать мужчины/соблазнить женщину».

Тема стервозности пару лет назад просто всколыхнула сознание слабой половины нашей страны. Сколько книг…. извините, библий выпущено

для потенциальных стерв. С чего-то женщины решили, что прочитав книжку априори станут дерзкими, независимыми и еще больше уверены, что таковыми уж точно привлекут сильный пол.

Тема стервозности появилась неспроста: пропаганда феминизма, свободных отношений, своенравия, разложение семейных ценностей, нежелание рожать.

Но что касается самих тренингов по приобретению стервозности — кто на них ходит? Как правило одинокие загруженные жизнью и работой женщины. Как-то мне попалась на глаза статья о том, что делает на таких тренингах Раковский. А делает он то же, что могла бы и соседка по даче, только берет за это деньги.

Раз женщины загруженные — как они выглядят? Замученно. Отправил он всех головы мыть, потом переодеться, обувь сменить, мотивировал ухаживать за собой, общаться немного иначе. Пару умелых словесных оборотов, особенно от мужчины, внушение надежды. Неужели нельзя самой трезво посмотреть в зеркало? Зачем отдавать деньги за то, что очевидно?

Алуника Добровольская — отличный психолог во многих моментах… Интересно слушать, но надо понимать, что ценности у людей могут быть разные.

Психологи - обычные люди, пожалуй, среди них одиноких людей столько же, сколько и среди людей иных профессий. Просто от психологов мы ждем волшебства прежде всего в их жизни, мол «спаси себя самого».

Они могут давать реально действенные советы, чужую беду руками разводить, но не уметь разрешить элементарные проблемы в своей судьбе. Это ни плохо, ни хорошо - это факт.

Кроме того - излишняя посвященность в аспекты личных отношений других, много знаний по психологической тематике не дает им возможности быть обычными мужчинами-женщинами в своей семье, они ищут подоплеку там где ее искать не надо.

Эффективность того или иного тренинга, успешность психолога оценивается количеством довольных людей, устроенностью жизни проходивших курс. Если есть коучи, которым платят 1000 $ за час и которых продолжают снова нанимать, несмотря на то, что увольняются лучшие сотрудники после реализации их способов очистки души - значит, все супер, всех все устраивает, как бы парадоксально это не звучало. Людям часто нужна встряска, чтобы посмотреть на мир с другого ракурса, и после поменять курс бизнеса или стать самому иным, людям не нужны банальные разговоры за жизнь.