Kto je sociálny pracovník? Aké sú jeho povinnosti? Čo potrebujete vedieť, aby ste sa stali sociálnym pracovníkom? Odpovede na tieto a ďalšie otázky nájdete v tomto článku. Takže človek, ktorý poskytuje sociálne a domáce služby starším a zdravotne postihnutým, je sociálny pracovník.
Zodpovednosti
Medzi povinnosti tohto špecialistu patrí veľké množstvo prácu, a to:
poskytovanie sociálnych služieb garantovaných štátom a legislatívou;
Prísne dodržiavanie stanoveného harmonogramu návštev;
Identifikácia starších ľudí a osôb s obmedzenými fyzickými schopnosťami, ktoré potrebujú sociálnu pomoc;
Informovanie tejto skupiny obyvateľstva o právach a povinnostiach, podmienkach poskytovania štátom garantovaných sociálnych služieb;
Uskutočnenie prieskumu medzi staršími a zdravotne postihnutými v určitej oblasti;
Účasť na príprave dokumentácie pre dôchodcov;
Predkladanie ich návrhov na zlepšenie životných podmienok a služieb obyvateľstvu;
Nadväzovanie kontaktov s príbuznými a susedmi oddelení s cieľom zapojiť ich do pomoci dôchodcovi alebo zdravotne postihnutej osobe;
Udržiavanie kontaktu s lekárom oddelení;
Dodržiavanie absolútnej dôvernosti;
Nákupy za peniaze zverencov s poskytnutím správy o výdavkoch a pod.
Doplnenie
Vo všeobecnosti sa povinnosti sociálneho pracovníka môžu líšiť. Záleží na tom, kde presne pracuje, s akými ľuďmi, v akom meste a regióne. V niektorých prípadoch musí sociálny pracovník doručiť aj potrebné lieky a iný tovar domov, zaplatiť s pomocou oddelenia energie a poskytnúť pomoc a asistenciu pri upratovaní priestorov. V prípade potreby by mal takýto zamestnanec organizovať opravy bývania, ošetrenie miesta v blízkosti domu, pohrebné služby atď. V situáciách, keď ochorie dôchodca alebo invalid, musí zabezpečiť sociálka prvá pomoc, takže je veľmi dôležité, aby mal na to potrebné zručnosti.
práva
Po prvé, sociálny pracovník má všeobecné práva. Jej činnosť vychádza z legislatívy Ruskej federácie o sociálnych službách, interných pracovnoprávnych predpisov a popis práce poskytnutý úradom sociálnej ochrany. AT vo všeobecných podmienkach takýto špecialista má právo dostávať pravdivé a úplné informácie o oddelení a členoch jeho rodiny vrátane údajov o ich zdravotnom stave; zapojenie príbuzných do pomoci zdravotne postihnutej osobe alebo dôchodcovi (ak je táto pomoc nad rámec povinností). sociálne služby); použitie osobných dokladov doručovanej osoby na vyplnenie potrebných papierov.
Zodpovednosť
Sociálny pracovník zodpovedný za rôzne druhy porušení pracovná disciplína. Musí byť lojálny k zverencom a chápať ich situáciu. Musíte byť pripravení na všetko: na zlý zdravotný stav a iné problémy. Sociálny pracovník môže niesť zodpovednosť za včasné alebo nekvalitné poskytovanie zdravotná starostlivosť, jeho odmietnutie a iné porušenia.
Dobrý deň, milí čitatelia portálu. Servisné činnosti sociálnej pomoci obyvateľstvo je zamerané na pomoc ľuďom alebo skupinám ľudí, ktorí sa ocitli v ťažkej situácii životné situácie. O asistenčnú službu sociálneho pracovníka môžete požiadať na špeciálnej komisii okresné centrum alebo v strede sociálne služby obyvateľov, po predložení lekárskej správy.Sociálny pracovník pomôže pri nákupe a donáške potravín alebo donáške hotových jedál z maloobchodných predajní, donáške vyrobeného tovaru a lieky. Na základe hmotnosti ručná batožina maximálne povolené zaťaženie stanovené normami pri ručnom pohybe (nie viac ako 4 kg).
Sociálny pracovník pomáha aj pri príprave jedla na konzumáciu (ohrievanie jedla, krájanie chleba, príprava teplých nápojov, šúpanie surovej zeleniny).
Sociálna pracovníčka zahŕňa pomoc pri upratovaní a opravách bytu. Pre obyvateľstvo žijúce v domoch bez ústredné kúrenie a zásobovanie vodou - pec pec, dodávka vody, pomoc pri nákupe materiálu do pece. Sociálna pracovníčka v prípade potreby doručí veci do čistiarne, prania, opravy a spätné doručenie majiteľovi.
Sociálny pracovník pomoc s platbou komunálne služby, vrátane vyplnenia pokladničného dokladu, odpočtu meračov, úhrady za bývanie. Pomoc pri písaní a odosielaní listov, nákup časopisov, novín a ich predplatné. Sociálny pracovník pomôže pri privolaní špeciálneho zvýhodneného taxíka (za znížené sadzby), sprevádzaní na kultúrnych podujatiach, návštevách výstav, divadiel.
K povinnostiam sociálneho pracovníka patrí poskytovanie zdravotnej a hygienickej starostlivosti s prihliadnutím na zdravotný stav oddelenia. Sociálny pracovník môže pomôcť pri meraní krvného tlaku, ktoré je možné vykonať pomocou jednoduchého resp automatický monitor krvného tlaku. Prístroj je obzvlášť potrebný pre ľudí trpiacich hypertenziou a tých, ktorí sú na ňu predisponovaní, pretože nie je vhodné neustále chodiť na kliniku alebo do lekárne na meranie krvný tlak a dobre to môže urobiť sociálny pracovník.
V prípade potreby pomoc pri lekárskom a sociálnom vyšetrení, návštevy na oddelení v liečebných ústavoch počas hospitalizácie, sprevádzanie k. zdravotnícke zariadenia a liečebno-profylaktické, získavanie poukazov na sanatórium a kúpeľnú liečbu. Rovnako ako pomoc pri získavaní stomatologických a proteticko-ortopedických služieb, najmä poskytovanie tak veľmi potrebnej psychologickej podpory.
Na tomto zozname pomoci sociálny pracovník nekončí, dopĺňa sa o pomoc pri získaní vzdelania, povolania s prihliadnutím na fyzické a psychické možnosti zverenca, pomoc pri hľadaní zamestnania. Rôzna pomoc v oblasti právnych služieb, pohryznutie len zverenca, pomoc pri papierovaní, získaní dávok, získanie bezplatnej pomoci od právnika. Pomoc pri projektovaní pohrebných služieb a organizácii pohrebov.
Vyššie uvedený rozsah služieb je poskytovaný bezplatne a môže zahŕňať Doplnkové služby, ktoré sa dojednávajú individuálne a poskytujú sa za čiastočnú alebo plnú úhradu, samozrejme, na základe dohody s organizáciou poskytujúcou sociálne služby.
Veľa šťastia! Do skorého videnia na stránkach portálu
Poctivý, pozorný sociálny pracovník pre oddelení je takmer príbuzný. A nejde len o pomoc s domácimi prácami, ale aj o dôverné rozhovory, bez ktorých by bol život osamelých, neduživých ľudí jednoducho neznesiteľný. Georgy Olisashvili kráčal s pracovníkom sociálneho zabezpečenia po domoch seniorov.
V skutočnosti sú bežné. Sociálna pracovníčka Angelina Rassolová navštevuje osamelého dôchodcu trikrát týždenne. Nedávno zomrela dcéra Alexandry Semenetsovej a jej vnuk odišiel do Moskvy. Nezostali žiadni asistenti a po výmene deviateho desaťročia bola žena nútená obrátiť sa na centrum sociálnej ochrany. S Angelinou rýchlo našli spoločnú reč.
Jej úlohou je vyrovnať sa a pomáhať ostatným, aby to zvládli. Angelina sa k sociálnej práci dostala náhodou, cez úrad práce. Okamžite ju varovali: práca je ťažká, bude musieť komunikovať s tými, ktorí už nemajú nádej ani silu.
Alexandra Zarubina, riaditeľka okresného centra sociálnych služieb Zavodskoy: „Pokiaľ sa človek dokáže ešte nejako obslúžiť, nepotrebuje sociálneho pracovníka, poradí si sám.
Pre každého klienta – ako sociálni pracovníci nazývajú svojich zverencov – je vyplnený podrobný dotazník. Osobné údaje, záľuby, kto potrebuje akú pomoc. Angelina má šesť takýchto profilov. Bolo by toho viac, ale cesta je ďaleko: jej klienti bývajú na okraji mesta.
Na rýchlu chôdzu je už dávno zvyknutá. Pre tých, čo čakajú, totiž sociálka nie je len dôverník.
Angelina Rassolová: "Niektorí zdieľajú také intímne veci, ktoré nikdy nepovedia susedovi, ale povedia to sociálke."
Elena Shcherbakova diktuje list Angeline pre príbuzného z Kurska. To, že zostala sama a už nechodí, žiada nepísať. Všetky domáca úloha teraz ako neznesiteľná záťaž. A nebyť sociálky, domu Eleny Petrovny, bolo by pozametané až po okná.
Odtrhnúť od práce sa nedá ani doma, kde je vďačným klientom aj trojnohý kocúr Lapik, kedysi nájdený na koľajniciach. Zvyšok Angelininých zverencov v jej rodine je v neprítomnosti známy, ale dobre.
Jekaterina Letunová, dcéra: "Jej zverenci sú pre ňu ako rodina. Je to pravda, poznám o nich všetky príbehy. Bojí sa o nich, ako keby boli rodina, všetci sa spolu trápime. Toto sú naši noví príbuzní."
Už 13 rokov pomáha ľuďom nie žiť, ale žiť. Varenie, pranie, upratovanie. Ale väčšinou sedí a počúva. Empatia je kľúčová profesionálna kvalita, hovorí Angelina.
Tým, ktorí sa odpovedajú na svedomie, venujú zverenci básne a piesne. V takých chvíľach, hovorí Angelina, sa zdá, že ak sú na svete osamelí ľudia, tak určite nie v tomto dome a nie v tomto byte.
Moderátor: Čo je teda sociálny pracovník povinný urobiť, nie z dobrej vôle, ale podľa zákona, vysvetlí Pavel Kaminskij, zástupca vedúceho moskovského odboru sociálnej ochrany. O tom, kto má na takúto pomoc nárok, rozhoduje každý kraj samostatne, prípadne existuje určitá federálny zoznam preferenčné kategórie?
Hosť: V zásade máme federálnu legislatívu, ktorá definuje všeobecné pravidlá a normy, podľa ktorých občania dostávajú určité druhy sociálnych služieb a každý subjekt Ruská federácia prijíma vlastné pravidlá a to je aj zákon. Služby sociálnych pracovníkov sú poskytované tým občanom, ktorí vzhľadom na svoj vek dobre, predovšetkým tým, ktorí dosiahli dôchodkový vek u mužov vo veku 60 rokov, u žien vo veku 55 rokov alebo sa stali invalidnými, nemôžu sa samostatne obsluhovať a sú v takom samostatnom bydlisku.
Moderátor: Aké je poradie? Ako získať takúto pomoc?
Hosť: Na získanie potrebných služieb sa osoba musí obrátiť na orgány sociálnoprávnej ochrany, konkrétne na stredisko sociálnych služieb. O tejto žiadosti sa uvažuje a zároveň komisia kontroluje, či sú všetky potrebné podmienky aby bol poskytnutý sociálny pracovník konkrétna osoba. Treba sa uistiť, že sa človek nedokáže sám obslúžiť alebo že jeho schopnosť je značne znížená.
Moderátor: Nejaká pomoc od lekára? Mal by to dostať sám?
Hosť: Všetky orgány sociálnej ochrany mu pomôžu Požadované dokumenty bude mu vydaný. Ďalej sa vyžaduje potvrdenie od bytového úradu v mieste bydliska, ktoré potvrdí, že žije oddelene alebo je slobodný. Komisia môže odmietnuť poskytovanie takýchto služieb, ak má osoba nejaké zdravotné kontraindikácie. Infekčné choroby, podľa konkrétneho zoznamu, najmä choroba tuberkulóza.
Vedenie: Má prísť núdzny človek s vyjadrením na sociálku? Napríklad je invalid, do telefónu môže povedať: príď, napíšem ti žiadosť, tam si sám zoženieš nejaké informácie.
Hosť: Príde k nemu domov sociálny pracovník alebo zástupca orgánov sociálnoprávnej ochrany, máme databázu a v každom prípade poskytneme potrebnú súčinnosť, aby sme človeku čo najviac uľahčili využívanie týchto služieb.
Moderátor: Aké služby možno v prípade potreby získať bezplatne?
Hosť: Pomoc pri varení. Ak hovoríme o iných službách, najžiadanejšie sú služby súvisiace so sanitárnymi a hygienickými a zdravotníckymi a sociálno-zdravotnými službami v domácnosti. Stále existuje pomerne veľký zoznam služieb, ktoré sú spojené s pomocou pri poskytovaní občanov, ktorý je doma a nemôže z nejakého dôvodu opustiť byt, rôznych služieb súvisiacich s jeho komunikáciou. Takmer so všetkým životom, ktorý človeka obklopuje. Tu sociálny pracovník, to je asistent, ktorý tu zabezpečuje taký kontakt s vonkajším svetom.
Hostiteľ: Často počujeme, že podvodníci predstierajú, že sú sociálni pracovníci. Ako môžu starší ľudia, ktorí nie sú príliš pozorní, rozlíšiť skutočné od falošného?
Hosť: Aj keď aspoň nejaký je najmenšia pochybnosť. Či už vám táto osoba zavolala, či sa jej farba hlasu zmenila, či kašle alebo kýcha – na tom nezáleží, zdvihnite telefón, zavolajte do centra. A určite vám povedia, či k vám domov prišla sociálka, alebo nevyšla.
