Ako otočiť priebeh rozhovoru správnym smerom? Venujte pozornosť množstvu detailov v rozhovore. Si naozaj sebec?

Je prerušenie rozhovoru vždy neprijateľné? Vôbec nie. Poslucháč vás môže vyrušiť, pretože je príliš unesený príbehom alebo chce pridať niečo dôležité. Občas nás vyruší prekročenie časového limitu – poslucháč naznačuje, že je čas sa rozhodnúť.

Ale sú ľudia, ktorí prerušujú rečníkov bez zvláštneho dôvodu. Jednoducho sa už nevedia dočkať, kedy sa ukážu. Tu je niekoľko stratégií na riešenie takýchto situácií:

1. Nechajte situáciu odísť – nechajte ho hovoriť. Čo ak hovorca povie niečo dôležité? Aj keď nehovorí o veci, nenechajte sa rozčuľovať. Hádať sa so súperom zaberie čas a zabráni vám obom dosiahnuť váš cieľ.

2. Okamžite bodujte na i. Ak prednášate alebo rozprávate dlhý príbeh, usmernite poslucháčov podľa času: „Moja prezentácia bude trvať približne...“, „Po dokončení príbehu by ma zaujímal váš názor.“ Toto je obzvlášť dôležité, ak viete, že vás počúva chronický vyrušovač. Keď sa pokúsi prehovoriť, môžete povedať: „Ako som povedal, po prezentácii mi môžete klásť otázky.“

3. Hovorte ďalej. Môžete povedať prerušovačovi: "Ešte chvíľu!" - a pokračujte v myšlienke. Alebo len predstierajte, že si nevšimnete, že vás vyrušujú. Toto správanie sa môže zdať agresívne, no ostatní poslucháči vám poďakujú.

4. Oslovte priamo prerušovača:"Prosím, nechaj ma pokračovať." Neprejavujte agresiu, hovorte sebavedomo a jasne. Slušne sa postavte na svoje.

Sledujte svoj tón a reč tela. S úsmevom povedzte: "Som rád, že máte chuť začať diskusiu, ale ešte som neskončil." Toto je snáď najviac efektívna metóda povedz: "Drž hubu a nechaj ma dokončiť."

Položte netrpezlivému poslucháčovi niekoľko otázok. Použite svoj zmysel pre humor

5. Oceňujte, čo hovorí osoba, ktorá vás vyrušuje. Aj chronickí „prerušovači“ majú čo povedať. Mnohí z nich sú múdri, ich mozog je rýchly a vyrušujú, pretože chcú, aby sa veci pohli rýchlejšie. Prvým impulzom je umlčať ho. Ale prerušenia môžu byť užitočné. Položte netrpezlivému poslucháčovi niekoľko otázok. Použite svoj zmysel pre humor. Takýto dialóg upokojí situáciu, upokojíte sa a sústredíte sa na tému prejavu, a nie na svoje pocity.

6. Zapojte ostatných do rozhovoru. Ako odpoveď na zásah netrpezlivého poslucháča začnite hovoriť s inou osobou alebo zorganizujte skupinovú diskusiu.

7. Osvojte si štýl komunikácie skupiny. Komunikácia za rovnakých podmienok znamená vysoké zapojenie všetkých účastníkov a v dôsledku toho časté prerušenia. Ak ste v skupine noví, netrvajte na tom, aby vás v tichosti počúvali. Vzorec skupinového správania sa nedá rýchlo zmeniť.

8. Zamyslite sa nad tým, či ste problém vy. Prezentujete informácie príliš náhodne? Je to pre poslucháčov ťažké vnímať početné príklady a detaily? Možno sa vám ťažko počúva, a preto vás často prerušujú. Alebo možno vy sami často prerušujete rečníka, no zároveň sa hneváte, ak vás vyrušujú?

Ako vidíte, na prerušenia môžete reagovať rôznymi spôsobmi. Skúste rôzne varianty, trénujte sociálne zručnosti a častejšie sa pozorujte, možno budete mať na čom pracovať.

Prečo mi nezavolal späť? Prečo sa nesmiala na mojich vtipoch? Prečo sa už nechcú stretávať a rozprávať sa? Mali ste niekedy pocit, že ste urobili niečo zlé a sabotovali konverzáciu (alebo ešte horšie, vzťah)?

Ak by sme žili v ideálnom svete, mohli by sme svoje komunikačné schopnosti zhodnotiť pomocou špeciálneho vybavenia a získať podrobnú analýzu. Mohli by sme sa podrobne dozvedieť o všetkých našich silné stránky ako aj slabosti, dobré a zlé návyky, dokonca aj štýl nášho rozhovoru.

Našťastie máte dobrý priateľ, ktorý môže vždy naznačiť, čo je zlé na spôsobe, akým hovoríte. Oh, ty nemáš? Nebojte sa, nie ste sami. Ak v rozhovore urobíme chyby, väčšina z nás sa o tom nikdy nedozvie. Ľudia sa jednoducho rozhodnú, že s nami nebudú komunikovať. A ty s tým nič nenarobíš.

Možno nemáte priateľa alebo špeciálne vybavenie, ktoré by vás upozornilo na vaše chyby, ale počas rozhovoru môžete zvážiť najčastejšie problémy. Analýzou seba samého sa môžete uistiť, že už nebudete ničiť svoje rozhovory a vzťahy.

Pozrime sa bližšie na štyri hlavné zlé návyky počas rozhovoru.

1. Si papagáj?

Myslíte si, že neustále parafrázujete alebo opakujete to, čo vám povedal váš partner? Ak povie „Skvelý film“, hovoríte „Áno, to bol naozaj skvelý film“? "Papagáje" predstierajú, že hovoria, ale v skutočnosti sa o to nesnažia. Sú skôr ako ozvena, keď sa opakujú po iných.

Ak sa vám zdá, že po niekom neustále opakujete, skúste do svojich riadkov pridať ďalšie. osobný názor a významné pripomienky.

2. Si energetický upír?

Môžete rozprávať presvedčivé príbehy a hovoriť svoj názor, ale ak to nepodložíte emóciami, ľudia vás môžu ťažko počúvať. Nedostatok emócií a energie počas rozhovoru môže tento rozhovor zničiť rýchlejšie ako ktorýkoľvek iný. zlozvyk. Dobrá konverzácia by mala byť živá a partneri by si mali zároveň vymieňať energiu. Ak z vás energia nepochádza, potom ju s najväčšou pravdepodobnosťou iba absorbujete.

Zvážte, aký je váš hlas Horská dráha pre poslucháčov. Vytvárate rovinatú a nudnú jazdu? Snažte sa, aby vaša horská dráha bola príjemná špecifické publikum. Zmeňte rýchlosť, pridajte akcenty, zmeňte intonáciu a podčiarknite kľúčové slová.

3. Ste predvídateľný rozprávač?

Predvídateľný rozprávač žije vo vážnom a doslovnom svete. Ak sa takýto človek chystá ísť do kuchyne a opýtate sa ho, kam ide, vždy odpovie: „Do kuchyne“. Všetko, čo takíto ľudia povedia, je predvídateľné, nedokážu vás ničím prekvapiť. Naopak, hravý rozprávač môže na otázku odpovedať nepredvídateľným spôsobom a nikdy neviete, čo od neho môžete očakávať. Takto má byť rozhovor: hravý a nepredvídateľný.

Vždy trénujte svoju myseľ, aby ste dokázali včas prísť na nečakanú odpoveď. Keď sa vás nabudúce niekto opýta alebo niečo komentuje, premyslite si odpoveď tak, aby vyšla hravo a nepredvídateľne (v rozumnej miere). Potom použite jednu z poznámok, ktoré ste si vymysleli, a uvidíte, čo sa stane. Budete prekvapení.

4. Si naozaj narcista?

Narcistickí ľudia najradšej hovoria o sebe. Jediný dôvod, prečo by sa opýtali toho druhého, ako strávili víkend, je obrátiť konverzáciu späť na seba. Pravdepodobne povedia niečo ako: "To je dobré... ale neuveríte, čo sa mi stalo." Komunikácia s takouto osobou pravdepodobne neprinesie potešenie. Narcisti sa málokedy zaujímajú o záležitosti inej osoby úplne bez záujmu alebo sa pýtajú dodatočné otázky. hlavným cieľom narcista v akejkoľvek konverzácii má všetkým naokolo dokázať, že je oveľa lepší ako ostatní.

To sa dá ľahko opraviť, ak sa úprimne zaujímate o záležitosti inej osoby. Ak vám niekto o sebe povie, zamerajte svoju pozornosť na túto osobu, pýtajte sa navádzajúce otázky a robte komentáre, ktoré druhej osobe ukážu, že pozorne počúvate.

Existuje termín „červený sleď“, ktorý sa vzťahuje na zámernú zmenu témy rozhovoru pre osobný zisk. Túto metódu často používajú politici, ktorým bola položená nepríjemná otázka: obratne zmenia tému a urobia to tak, že si to partner nemusí všimnúť. Toto je veľmi bežná taktika vo svete biznisu a politických diskusií, ale aj v Každodenný život nebude zbytočné používať túto zručnosť správne.

Prečo však „červený sleď“? Toto meno pochádza z jedného zaujímavá technika používané na výcvik poľovných psov. Aby si poľovníci rozvinuli inštinkt prenasledovať líšky, rozhádzali do cesty krvavým psom hnedé sleďa s červeným odtieňom. Bolo to urobené s cieľom odvrátiť pozornosť psov od pachu líšky a trénovať ostrosť pachu. V komunikácii sa tento trik používa výhradne na účely odvrátenia pozornosti.

1. Aké triky používajú politici a ako to funguje

odísť od nepríjemné otázky- jedna z najdôležitejších zručností pre ľudí, ktorí žijú vo svete šoubiznisu a politiky, sú nútení pravidelne vystupovať pred veľkým publikom.

Napríklad anketár sa aktívne pýta filmovej hviezdy novú rolu, a že podľa zmluvy nemá právo hovoriť o detailoch nakrúcania. V tomto prípade herec spravidla plynule posúva tému k očakávaným honorárom alebo svojim minulým rolám v kine, čím sa rozhovor uberá úplne iným smerom. Väčšina reportérov túto taktiku pozná a je pre nich akýmsi znakom toho, že herec na túto tému rozprávať nebude a treba si položiť ďalšie otázky, aby rozhovor nepokazil.

Politika je ďalšou oblasťou, kde sa metóda „červeného sleďa“ používa každý deň, aby sa predišlo škandálom, urovnalo veci, odvrátilo pozornosť publika na iné, pohodlnejšie problémy a uviedla verejnosť do omylu.

Pozrime sa na prejav súčasného prezidenta Spojených štátov Donalda Trumpa. Jeden z novinárov sa ho opýtal, ako ešte v roku 2005 Trump v rozhovore s Billym Bushom urobil množstvo ponižujúcich vyhlásení o ženách (bolo to v šatni). Donald odpovedal: „Toto je rozhovor v šatni, jedna z mužských výsad. Boj proti terorizmu je tiež mužská práca. Zvrhnem na ISIS peklo. Porazíme ISIS a ja sa o to postarám." Samozrejme, očividný prechod, ktorý je ťažké prehliadnuť, ale Trump nastolil pre americký ľud veľmi citlivú tému a koho by napadlo po takomto vyhlásení vrátiť sa k rozhovorom v negližé?

Túto zručnosť však musíte používať múdro a šikovne, inak môžete vygenerovať frázu ako: „Zostaň tu. Všetko najlepšie Majte dobrú náladu a zdravie." Toto je príklad toho, čo nerobiť, ak nechcete, aby vás ľudia, mierne povedané, nemali radi.

2. Ako môžete použiť túto metódu

Metóda červeného sleďa je univerzálna, pomôže vám v akejkoľvek oblasti života. Predstavte si, že ste prišli domov a váš priateľ, citlivá povaha, sa rozhodol adoptovať opusteného psíka z útulku. Chápete, že vy sami sa sotva zmestíte do odnushky a potom sa pridá roztomilé, ale zároveň hlasné stvorenie, ktoré tento moment toto nie je miesto. Tak ako od toho odviesť svoju priateľku dotieravá myšlienka? Po prvé, nemeňte tému, aby to bolo zrejmé, a po druhé, začnite otázkami o psovi. Po chvíli sa porozprávajte o priateľovi, ktorý si tiež nedávno zaobstaral psa a prepnite sa na osobnosť svojho priateľa. Po nejakom čase si pozriete fotky jeho priateľky a rozoberiete jej celulitídu a reči o roztomilom psíkovi postupne vyjdú navnivoč.

Ale nepoužívajte metódu "červeného sleďa" príliš často, pretože v tomto prípade riskujete rozvoj zvyku neriešiť problémy, ale nechať ich pri prvej príležitosti. Túto techniku používajte iba vtedy, keď je to skutočne potrebné, inak ľudia čoskoro začnú chápať vaše triky. Existuje mnoho metód, ktoré môžete použiť v diskusii, takže sa tým nezastavujte.

3. Ako sami nespadnúť do tejto pasce

Aj vy môžete naraziť na výrečného rečníka, ktorý si bude týchto trikov vedomý a pokúsi sa vás odviesť od hlavnej témy rozhovoru. Keď sa ocitnete v tejto pozícii a budete mať pocit, že dialóg neprebieha podľa vášho plánu, potom sa najprv presvedčte, ako pozorne ste počas rozhovoru počúvali súpera a zamyslite sa nad tým, akú trstinu sa mu podarilo chytiť a vyplávať. z vôd zložitých otázok. Pamätajte na značky: keď sa vám zdá, že téma konverzácie sa dramaticky zmenila, vráťte sa o krok späť a znova položte otázku, ktorá sa vás týka.

Tento článok chceme zakončiť citátom Harryho Trumana, 33. prezidenta Spojených štátov amerických: „Ak nedokážete ľudí presvedčiť, potom ich zmiasť.“

Zdvihnúť. Vlastný návod na zvádzanie Bogachev Philipp Olegovich

Budovanie konverzácie a preklad tém

Prvý rozhovor je vždy len inteligencia.

Predtým, ako sa vydáte na cesty novej mysle pre vás,

treba sa pozriet na mapu oblasti.

Andre Maurois.

V rozhovore s dievčatami sú momenty, kedy si môžeme všimnúť, že sa im naša téma akosi nepáči. Možno áno, priznávam. To isté sa stane, keď dievča vytiahne tému, ktorá sa vám buď nepáči, alebo nevedie k zvýšenému vzťahu. Čo robiť?

Väčšina zlá možnosť- znamená povedať, že téma je top a či môže podporiť konverzáciu na úrovni hodnej vašej veľkosti. Trochu lepšia možnosť, ale tiež nie fontána - prerušiť človeka, uzavrieť jeho prúd vedomia a začať hovoriť o svojom.

Čo robiť, keď chceme na jednej strane zanechať rovnakú mieru komfortu vo vnútri nášho rozhovoru, no chceme preložiť tému? Existuje jedno čarovné slovíčko, ktoré vám umožní preniesť konverzáciu z jednej témy na druhú, takže si to človek ani nemusí všimnúť.

Začnime príkladom dialógu.

Pohádal som sa s mojím bývalým, správal sa ku mne tak zle...

Mimochodom, kedy ste boli naposledy v kine?

Minulý týždeň som bol s priateľom...

Čo bolo podľa vás rozhodujúcim slovom v tomto dialógu? Myslím, že odpoveď je zrejmá a pre prípad kontroly ju napíšem ešte raz. Čarovné slovo, ktorý umožňuje preložiť akúkoľvek tému konverzácie tzv MIMOCHODOM.

Jeho pôsobenie je jednoducho úžasné, nedá sa to logicky pochopiť, ale funguje. A funguje to ešte lepšie, ak na začiatku svojej otázky urobíte vážny výraz v tvári, akoby ste sa pýtali hlavná otázka o živote, vesmíre a všetkom ostatnom.

A výsledok vás bude tešiť dlhé roky.

Z knihy Kognitívna psychoterapia pri poruchách osobnosti autor Beck Aaron

Budovanie terapeutického vzťahu Väčšina pacientov s poruchami osobnosti potrebuje viac blízkych, vrelé vzťahy s psychoterapeutom ako pacienti s akútnymi poruchami, ako je úzkosť alebo depresia (Os I). O akútna porucha psychoterapeut

Z knihy Oko mysle autora Lazarus Arnold

Budovanie mosta Čím viac sa dozviete o bohatstve obrazov a rozmanitosti subjektívnych významov, tým jasnejšie budú obmedzenia psychológie, ktorá vysvetľuje ľudské správanie podľa princípu stimul-reakcia (S-R). Prívrženci S-R teórie ver, že vediac čo

Z knihy Vyzdvihnutie. návod na zvádzanie autora Bogačev Filip Olegovič

Kapitola 4: Budovanie vzťahov. - Vždy som si myslel, že vzťahy spolu viažu extrémne situácie krátky. - Budeme ich musieť pripútať k sexu. - Ako hovoríte, pani, "Rýchlosť" (film). Čo bude ďalej? Potom všetko spojíme, aby sme získali konečné pochopenie,

Z knihy Priťahujem peniaze - 2 autora Pravdina Natália Borisovna

Univerzálne motívy porozprávať sa Porozprávajte sa o ňom s mužom a bude vás počúvať celé hodiny, Benjamin Disraeli. Začneme súborom univerzálnych tém – nech je to váš prvý krok. Použite tieto témy, ak vám zrazu z tej krásy všetko vypadlo z hlavy

Z knihy Metodika prípravy a prednášania autora Šik Lev Vladimirovič

Budovanie emocionálneho rozhovoru z vašej strany Smrť: Kedy vás unavuje klásť otázky? Rytier: Nikdy sa nenudi. Smrť: Ale nedostaneš odpoveď. Knight: Často si myslím, že je ešte dôležitejšie položiť otázku. Ingmar Bergman. "Siedma pečať". Myslím si že si

Z knihy Vyzdvihnutie. Účinné postupy odstraňovania autor Sklyar Sasha

Témy konverzácie Okamžite zastavte pokusy ostatných zatiahnuť vás do nudných, bolestivých rozhovorov o katastrofách, cunami, vysokých nákladoch na stoličky pre pracujúcich vo všetkých krajinách, inflácii a iných negatívnych veciach. Simoronská škola má zábavnú techniku: keď niekto začne napr. konverzácia,

Z knihy Kámasútra komunikácie. Kúzlo slov a gest autorka Rom Natalia

3. Konštrukcia prednášky Podstata každej prednášky do značnej miery závisí od jej konštrukcie. Práca na výstavbe prednášky sa začína po tom, čo sa v podstate vyberie a naštuduje materiál na ňu Kompozícia Kompozícia prednášky sa chápe ako kombinácia jej častí, tj.

Z knihy Dúha postáv. Psychotypy v biznise a láske autor Karnaukh Ivan

Premeňte konverzáciu na sex V konečnom dôsledku, bez ohľadu na to, o čom sa s ňou rozprávate, ak nehovoríte o sexe, pravdepodobne ho nebudete mať. Vymyslite teda nejaké rutiny, ktoré sa dajú použiť na preloženie tej najnevinnejšej konverzácie do tohto. Tu je jeden príklad

Z knihy Ako zaujať mužov. 50 pravidiel sebavedomá žena autora Sergeeva Oksana Mikhailovna

Témy na začatie rozhovoru Situácia, okolie. Partner a všetko, čo s ním súvisí. Vy sami (ak sa spýtate).Väčšina ľudí rada hovorí o sebe, takže zvyčajne radi odpovedia na otázky o sebe. Predtým

Z knihy Grafológia XXI storočia autora Schegolev Iľja Vladimirovič

Z knihy Snívaj ako žena, vyhraj ako muž autor Harvey Steve

Pravidlo č. 12: Rozumne si vyberajte témy konverzácie dôležitý bod. O čom je najlepšie hovoriť s mužom? Čo sa bude páčiť mužovi a čo môže vyvolať negatívny dojem? Ako sa pripraviť na rozhovor s mužom? Plánujete rozhovor?

Z knihy Teória rodinných systémov od Murraya Bowena. Základné pojmy, metódy a klinická prax autora Kolektív autorov

Z knihy Psychológia inteligencie a nadania autora Ushakov Dmitrij Viktorovič

Budovanie vzťahov Všetci vieme, že naša žiadosť môže byť zamietnutá. Napríklad niekomu sa nemusí páčiť vaša odvaha. Alebo osoba, ktorú ste o niečo žiadali, posúdi riziká a pochybuje o ich výhodách.Navyše, ak váš vzťah s

Z knihy Fenomenálna inteligencia. Umenie efektívne myslieť autora Šeremetiev Konstantin

Budovanie seba samého Poznanie rodinného systému Bez práce na identifikácii funkčné charakteristiky a historické fakty o živote ich širšej rodiny počas mnohých generácií a ich vlastný život, človek nebude schopný dosiahnuť emocionálne

Z knihy autora

Konštrukcia formálneho modelu Uvedené ustanovenia modelu sú dôvodom na prechod k jeho formalizácii. Táto formalizácia má dvojaký význam. Najprv v z praktického hľadiska ona otvára cestu kvantitatívne odhady a tým informuje modely prediktívne