Situácie, kedy sa odporúča vypočuť si názor niekoho iného. Keď niekto potrebuje vašu podporu

Existuje niekoľko situácií, v ktorých by sa názor niekoho iného nemal ignorovať. Buďte pozorní k slovám ľudí - pomôže vám to stať sa múdrejším a uspieť v akejkoľvek oblasti života.

Počúvať názor a riadiť sa ním sú dve rozdielne veci. Múdri ľudia vždy vedieť, kedy počúvať slová druhých a ako z nich zdôrazniť niečo dôležité. Úzkomyslný človek buď koná opačne, alebo sa neúnavne riadi radami. Potreba zachovať si sebestačnosť a spojiť sa zdravý rozum analyzovaním toho, čo vám bolo povedané. Toto je jeden zo znakov múdreho človeka.

Keď nedokážete správne posúdiť situáciu

Je ich veľa životné situácie keď človek jednoducho nedokáže pochopiť celkový obraz a urobiť správne závery sám za seba. Napríklad, pokiaľ ide o vzhľad. Už dávno je známe, že ľudia sa vidia v zrkadle jedným spôsobom, na fotke – iným spôsobom a podľa rozprávania okolia vyzerajú úplne inak. Psychológovia vykonali špeciálne experimenty, počas ktorých sa dokázalo, že ľudia sa nevidia takí krásni, akí v skutočnosti sú. Je tu jedno „ale“ – nefunguje to s príliš vysokým sebavedomím.

Mali by ste počúvať rady ľudí, ktorým dôverujete, ak poukazujú na vaše nedostatky alebo cnosti. Je pravdepodobné, že si ich len nevšimnete.

Keď vám veľa ľudí hovorí to isté

Ak je človeku odporúčané, aby niečo urobil, alebo naopak, aby to nerobil, často ho to naštve. V takejto situácii je dôležité zvážiť počet ľudí, ktorí vyjadria svoj názor. Ak vám všetci jednohlasne opakujú, že by ste na niečo nemali míňať peniaze alebo sa púšťať do nejakého dobrodružstva, je to dôležité znamenie. Nemusíte sa riadiť názormi ľudí, ale musíte ich počúvať.

dobrý príklad: agresívne správanie. Ak vám veľa ľudí hovorí, že ste na ostatných príliš prísni a nedokážete pokojne viesť dialóg, mali by ste si to dobre premyslieť. Ak vám podobné poznámky povedia ľudia, ktorí spolu nekomunikujú, je to príležitosť zmeniť svoje správanie.

Osoba, ktorá si získala vašu dôveru a viackrát preukázala svoju lojalitu, má právo byť vypočutá. Buďte si vedomí známok toho, že s vami manipulujú. Keď pochopíte, že daná osoba nevykazuje žiadne známky manipulátora, môžete jej úplne dôverovať.

láskavý a spravodlivý človek vždy hovorí z čisté srdce, takže jeho názor bude pre vás vždy cenný. Je dobré vedieť sa ohodnotiť zvonku. Takýto človek vám pomôže urobiť to lepšie a rýchlejšie.

Keď názor niekoho iného pomôže vyriešiť problém

Nie vždy vieme vyriešiť svoje problémy, pretože nemáme dostatok informácií. Ak názor niekoho iného obsahuje informácie, ktoré ste predtým nepoznali, mali by ste si ho vypočuť. Následne môžete informáciu odmietnuť alebo prijať, no v žiadnom prípade by ste ju nemali ignorovať.

Niekedy názor alebo rada človeka pomôže získať dôveru alebo nájsť riešenie. ťažký problém. Ak máte pocit, že názor priateľa, známeho, príbuzného alebo aj cudzieho vám pomôže prekonať nejaký problém, je lepšie ho počúvať. Pozoruhodný príklad- proces učenia. Ak niečo neviete, jednoducho nemáte inú možnosť. Ste nútení počúvať mentora alebo mentora.

Ak nemáte názor

Stáva sa, že človek je v úplnom sklamaní a nevidí žiadny spôsob, ako vyriešiť aktuálny problém. V tomto prípade môže byť rada alebo názor iných pre vás šetriacim. To nás privádza k jednej dôležitej múdrosti, ktorá tvrdí, že absencia myšlienok z nejakého dôvodu významná príležitosť neznamená, že je potrebné konať neuvážene. Vždy sa snažte spoľahnúť aspoň na nejaké informácie.

sociálna deprivácia- je to nedostatok komunikácie alebo neschopnosť z jedného alebo druhého dôvodu komunikovať s inými ľuďmi. Sila a dôsledky deprivácie závisia od toho, kto izoláciu inicioval: od samotnej osoby, spoločnosti alebo okolností.

Ako sa prejavuje sociálna deprivácia?

Sociálna deprivácia sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi v závislosti od mnohých faktorov:

  1. Čiastočná sociálna deprivácia. Čiastočná deprivácia nastáva v situácii, keď osoba z jedného alebo druhého dôvodu nemá sociálne kontakty s ľuďmi, ktorých potrebuje alebo ich má v sebe nedostatočné. Takáto deprivácia sa vyskytuje u detí, ktoré sú vychovávané v internátnych školách, medzi žiakmi vojenských škôl, medzi väzňami a inými skupinami ľudí. Pri takejto deprivácii môže nastať depresívny stav, znížená výkonnosť a strata záujmu o život.
  2. Úplná deprivácia. Môže to byť spôsobené okolnosťami: stroskotanie lode, zosuv pôdy skaly v bani, dezorientácia v tajge. Za takýchto podmienok nastáva deprivácia veľmi rýchlo, prebieha rýchlo a ak sa človeku neposkytne včas kvalifikovaná pomoc, môže viesť k smrti.
  3. Vek osoby. IN detstvačlovek nemusí pociťovať vplyv deprivácie, no nedostatok potrebných sociálnych kontaktov sa prejavuje na jeho psychickej a intelektuálny rozvoj. Čím je človek starší, tým je ťažšie znášať nútenú izoláciu.
  4. Samotný človek si zvolil izoláciu alebo v nej z toho či onoho dôvodu skončil. Ak sa človek sám rozhodne opustiť spoločnosť alebo obmedziť kontakty s ním, prejavy deprivácie budú minimálne. Pri nútenej izolácii možno pozorovať depresívne stavy, neurotické a duševné poruchy.
  5. Charakter osoby. Čím silnejší, tým odolnejší je v kritických situáciách.

Dôsledky sociálnej deprivácie

Ako rýchlejší človek dostane kvalifikovanú pomoc od špecialistov, tým je pravdepodobnejšie, že dôsledky sociálnej deprivácie budú minimálne. V niektorých prípadoch však nie je možné úplne zbaviť následkov sociálne vylúčenie. Sociálna deprivácia u sirôt teda vedie k tomu, že takéto deti si nevytvárajú v rodine správne vzorce správania, deti vyrastajú s pocitom odmietnutia a nízkej sebaúcty, nevedia si vytvárať a udržiavať blízke vzťahy.

Najzávažnejšími následkami môže byť deprivácia spôsobená okolnosťami, katastrofami, prírodné katastrofy keď sa človek ocitne v neobvyklých podmienkach. V takýchto situáciách smrť a vzhľad duševná choroba spôsobené nie okolnosťami samotnými, ale duševnou reakciou človeka na ne.

Človek sa líši od ostatných živých bytostí tým, že je neustále konfrontovaný s voľbou, každý deň rozhoduje súd - „toto má byť, toto nie“ – od typu kávovej kapsuly na raňajky po povolanie, manžela, občianstvo.

Všetci ľudia sú iní

Ľudia trávia väčšinu svojho času a energie výberom v oblasti života, na ktorej im najviac záleží, a nestrácajú čas výberom toho, čo považujú za maličkosti. Milovníčka šitia dokáže celé hodiny zbierať gombíky na látke, no nevšimla si, čo zjedla. Naopak, labužník si preštuduje jedálny lístok, vyberie si jedlo na ochutnanie, ale prejde popri plagáte divadla, pri ktorom dramaturgička, ktorá sa už šesť mesiacov neostrihala, onemela pod vyčítavým pohľadom fashionistky, ktorá pol dňa strávila v kaderníctve. Pozorovaním toho, čo a ako si ľudia vyberajú, sa o nich dozviete všetko.

Úzkostliví ľudia si všetko dlho vyberajú, ešte viac ich to trápi a unavuje. Sebavedomí ľudia sa rozhodujú rýchlo a to im dodáva odhodlanie a silu.

Niekomu vyhovuje samotný výberový proces, zo všetkého vytvoria problém a diskusiu. Iní sa naučili obmedziť svoj výber pomocou návykov, stereotypov. To isté zubná pasta, účes, menu, trasa, hotel na rovnakom pobreží.

Jedna situácia nahrádza alebo sa prekrýva s inou a skôr či neskôr sa každý stretne s ťažkou voľbou.

Ako sa ľudia správajú v situáciách voľby?

Infantilná

Ľudia, pre ktorých je dôležité iba potešenie, popierajú výber, predstierajú, že neexistuje, naďalej sa správajú starým spôsobom. Dievča stretlo chlapa a zamilovalo sa do iného. Bude randiť s dvoma. Ak to nevyjde, opustí ich oboch. Deti v slovách robia jednu voľbu, v skutočnosti druhú a netrápia ich výčitky. Hovoria úprimnosť dobrá kvalita, ale na kontrole bez váhania odpíšu. Nie je na výber, iba možnosti.

Realisti

Vedia, čo chcú, vyberajú si len spôsob, ako to dosiahnuť, a v tomto sa spoliehajú na realitu – či je plánované realizovateľné alebo nemožné. Muž chce peniaze. Zarábať, kradnúť, žobrať – vyberú si, čo sa dá ľahšie.

Žiadatelia o vlastný súhlas

Vyberajú si, čo urobia, aký cieľ dosiahnu. Ich situácia je najťažšia, ale veľa sa deje vo vnútri, a nie na úrovni správania. Zvážte preto správanie väčšiny ľudí.

Výber ako žiť

Mierne pre dospelých rozvinutých ľudí akýkoľvek dôležitá voľba je to voľba životného štýlu. Kúpa auta, svadba, vstup do fitness klubu, dieťa, zmena kariéry je zmena životného štýlu.

Ľudské správanie zahŕňa niektoré alebo všetky akcie v tomto zozname:

  • racionálne hľadanie riešenia - zbieranie informácií o predmetoch výberu, počúvanie konzultantov, známych, čítanie recenzií na internete. Zostavovanie zoznamov plusov a mínusov, pridávanie, mazanie, presúvanie z mínusov na plusy a naopak, výpočet krátkodobých a dlhodobých následkov;
  • emocionálne hľadanie – zbieranie informácií o sebe, svojich potrebách, chodenie k psychológovi. Ľudia počúvajú emócie, intuíciu. Kreslia (niekedy s oči zatvorené), meditovať, pozerať sa na obrázky, zapisovať asociácie, predstavovať si budúcnosť;
  • nevedomé hľadanie riešenia spúšťajú ľudia, keď sa snažia rozptýliť - pozerajú film, idú na prechádzku, bicyklujú, navštevujú priateľov, robia upratovanie. Predpokladá sa, že riešenie sa nejako vynorí z hlbín podvedomia;
  • hľadanie známok osudu. Ľudia chodia k veštcovi, robia si horoskopy, hrajú solitaire, hádžu kockou, hádžu si mincou. Z filmu „No Country for Old Men“ bol aforizmus, že keď hodíte mincou, máte čas cítiť, na ktorú stranu chcete, aby padla;
  • efektívne hľadanie riešenia – pokusy, ak je to možné. Skúšky povolaní, skúšobné manželstvá, skúšobné doby v práci, skúšobná jazda.

Keď sa rozhodne a človek sa neobzrie späť, neľutuje, nevyčíta, platbu za výber považuje za spravodlivú, tak urobil Dobrá práca a pripravený na ďalšie voľby.

Sú situácie, keď ľudia jednoducho nevedia, čo povedať. Začnú sa ospravedlňovať, hľadať dôvody, snažia sa zmeniť tému, aby sa necítili trápne. Niektoré z týchto situácií však rieši jeden jednoduchými slovami- "Ďakujem".

dostal si kompliment

Mnoho ľudí nevie, ako reagovať na kompliment. Preto namiesto úsmevu a poďakovania začnú všetko popierať a uisťovať partnera o opaku. Výsledkom je takmer nepríjemná situácia, v ktorej teraz obaja neviete, o čom sa baviť. Jedným slovom, jediná správna reakcia na kompliment je zdržanlivé slová Vďaka.

Meškáš

Slová vďaky tu na prvý pohľad nie sú na mieste. Napriek tomu namiesto dlhých výhovoriek a hádok o tom, aké sú v meste divoké zápchy, je lepšie povedať: „Ďakujem za čakanie. Zle som vypočítal čas." Vo všeobecnosti sa pozitívnejší obraz vytvára, keď sa človek neospravedlňuje za chybu, ale vyjadruje uznanie za vernosť!

Keď ste sa stali predmetom kritiky

Aj s kritikou treba zaobchádzať primerane. A nielen konštruktívne a užitočné, ale aj neopodstatnené. Takmer vždy sa oplatí reagovať pozitívnym tónom a v žiadnom prípade to neospravedlňovať. Môžete pomenovať dôvody, prečo k chybe došlo, ale v žiadnom prípade to nerobte, aby ste sa ospravedlnili v očiach nadriadených. Ako univerzálny príklad Môžete prijať slová „Ďakujem za komentáre. Prišiel som na to, kde som urobil chybu."

Keď niekto potrebuje vašu podporu

Možno vás to prekvapí, ale aj toto je jedna z tých situácií, v ktorých je povedať „Ďakujem“ viac než vhodné. Predstavte si, že o jeho hovorí blízky človek rodinné problémy. Spolu s obrovské množstvo Medzi možné slová, ktorými ho môžete podporiť, patria: „Ďakujem, že ste sa so mnou podelili. Som stále s tebou".

Stačí častejšie hovoriť „ďakujem“.

Jedzte rôzne kategórieľudia: niektorí sú úplne zbavení povedomia, že niekomu treba poďakovať, iní sa naopak za všetko poďakujú koláčmi, čokoládami, suvenírmi. Musíte len častejšie hovoriť „ďakujem“.

Užitočné rady

Každý z nás sa aspoň raz v živote ocitol v situácii, kedy sa chce od hanby prepadnúť pod zem – či už je to slovo vyslovené v nesprávny čas, alebo životné zlyhanie. Je ich však viacero jednoduchými spôsobmi rýchlo a ľahko sa dostať z nepríjemnej situácie, niekedy dokonca vo svoj prospech.

V tomto článku vám prezradíme, čo robiť, ak sa vy alebo váš blízky ocitnete v nepríjemnej situácii, prípadne vám položí nepríjemnú otázku.


nepríjemné situácie

Ak ste niekoho urazili



Mnohí zažili v živote situáciu, keď sa v dlhej nahnevanej správe sťažovali na inú osobu a omylom ju poslali páchateľovi namiesto želaného adresáta. Na jednej strane sa prevalcuje miera nepríjemnosti situácie, no túto hlúpu chybu by ste si nemali vyčítať.

Táto situácia môže byť impulzom na zmierenie, ak sa s danou osobou konečne porozprávate o tom, čo vás skutočne znepokojuje. Aspoň budete mať istotu, že pozná dôvod vašej nechuti k nemu. V žiadnom prípade sa nesnažte ospravedlňovať a ospravedlňovať sa - to len zhorší situáciu.

Je oveľa pravdepodobnejšie, že budete mať normálnu komunikáciu po tom, čo si situáciu preberiete a všetko dáte do poriadku. Ak nechcete vidieť túto osobu vo svojom živote - neváhajte a nesnažte sa vybudovať vzťah. Takáto trápna chyba vám môže pomôcť zbaviť sa toxických ľudí.

Ak je váš pracovný partner lenivý



Často sa stáva, že v práci alebo v škole pri práci na projektoch dostanete za partnera toho najlenivejšieho kolegu či spolužiaka. Mnohí sa ocitnú v nepohodlnej pozícii, hanbí sa nútiť alebo odmietnuť.

A nakoniec vznikne naozaj nepríjemná situácia, keď ten človek, rovnako ako vy, dostane pochvalu. Toto je presne situácia, kedy by ste v žiadnom prípade nemali dostať druhú šancu, inak si doslova „sadnete na krk“. Áno, každý z nás robí chyby, ale ak sa to stane zvykom, nevzdávajte sa. Vysvetlite kolegovi, že nebudete robiť jeho prácu a buď by mal začať pracovať, alebo nedostane nič.

Nehovorte o jeho chybách – hovorte o svojich potrebách a túžbach. Namiesto „Neurobili ste, ako sme sa dohodli“, povedzte toto: „Potrebujem, aby sme viac diskutovali, potrebujem Tvoje prianie pracovať." Buďte si istí.

Ako sa dostať z nepríjemnej situácie

Ak sa bojíte prestať



Ak ste v tento moment pokúšate sa prestať, ale zdá sa, že vám v tom niečo bráni – táto položka je pre vás. Určite poznáte ten pocit strachu zo zmeny, alebo sa pri komunikácii so zamestnávateľom cítite trápne a neisto, čo vám bráni prejaviť svoj názor.

Ak nemáte radi svoju prácu, ale necítite sa dobre, povedzte to svojmu šéfovi, najmä ak ste tam dobré vzťahy– povedzte, že ste si našli prácu, ktorá vás naučí niečo nové. Koniec koncov, je to neoceniteľná skúsenosť, ktorú by ste si nemali nechať ujsť, a na sebazdokonaľovaní nie je nič hanebné a trápne.

Ak si myslíte, že svojim prepustením ohrozíte prácu firmy a hanbíte sa to priznať, ponúknite, že sa zaškolíte alebo si sami nájdete nového zamestnanca. To vám bude hrať do karát a pomôže vám to udržiavať priateľské vzťahy s firmou, pretože pri komunikácii s ľuďmi je dôležitá úprimnosť a čestnosť.

Ak máte hrozného šéfa



Šéfovia sú rôzni a každý sa môže dostať do tímu, kde má šéf jedinečné metódy práce. Zamestnanci sa často cítia nepríjemne a obmedzovaní, keď šéf neustále stojí nad ich dušou, úprimne hľadí alebo bez toho, aby dokončil informácie, vyžaduje rýchle výsledky. Takýto postoj, naopak, zrazí a postaví človeka do nepohodlnej pozície.

Ak chcete začať konverzáciu, ak sa bojíte, môžete použiť niekoľko jednoduchých, ale presvedčivých fráz: „Je pre mňa ťažké pracovať bez vašich informácií“, „práca pôjde rýchlejšie, ak bude mať každý zamestnanec pri tom voľný osobný priestor.“ Šéfovia sa na oddeleniach často úmyselne nerozoberú - každý má svoje vlastné spôsoby podnikania, nie vždy humánne. Nebojte sa klásť otázky o tom, čo by mohlo urobiť firmu úspešnou.

Prečítajte si tiež: 5 znakov, že sa nudíte

nepríjemný rozhovor

Slovo navyše alebo nepríjemná pauza



Stalo sa ti niekedy v živote, že povieš veci, ktoré sú úplne nevhodné? Slovo predsa nie je vrabec a ani sa to nedá vrátiť. Potom vás môže človek uraziť a považovať vás za absolútne netaktného a v rozhovore nastane nepríjemná pauza. Existuje však niekoľko spôsobov, ako obnoviť reputáciu po tom, čo vám to bolo povedané.


Určite stupeň nemotornosti: Pánom situácie sa stanete až vtedy, keď zistíte, čo je dôvodom jej vzniku. Dôvody sa môžu líšiť od nepríjemných dlhých prestávok v rozhovore až po rozdiely v názoroch alebo perspektívach. svet. Nájsť pravý dôvod nepríjemná situácia a bude pre vás jednoduchšie nájsť riešenie. Stalo sa to v

Ak napríklad niekto prinesie správy, ktoré ste očakávali, nehanbite sa povedať: "Dajte mi čas na premýšľanie o tom, čo ste povedali." To vám umožní sústrediť sa na slová, pochopiť svoje pocity a identifikovať dôvod. negatívne emócie pri tejto príležitosti.


Pokračovať v konverzácii: Nepríjemné dlhé prestávky v rozhovore sa nevyskytujú z ničoho nič - majú dôvody, ktoré nie vždy závisia od samotnej osoby. Zároveň vždy vyvolávajú pocit menejcennosti. Podľa výskumu uskutočneného v roku 2010 holandskou univerzitou vedie nepretržitá konverzácia k zvýšeniu sebaúcty a pozitívne ovplyvňuje pocit zapojenia sa do skupiny, spoločnosti.

Aby ste uľahčili život sebe a partnerovi, ak je rozhovor potrebný, pokračujte v ňom za každú cenu, aby nevznikli nepríjemné prestávky. Zmeňte témy, pýtajte sa, rozprávajte sa o tom, čo sa vám páči, a zároveň sa učte záujmy partnera.


Kvapka humoru: Ak je konverzácia v slepej uličke, alebo máte pocit, že téma je pre vás nepríjemná či dokonca nepríjemná, pridajte trochu svetla. Dá sa to urobiť rozprávaním relevantnej anekdoty resp zábavná historka, zasmiať sa na súčasnej situácii alebo pridať trochu sebakritiky. Pamätajte, že pri tom všetkom stojí za to pamätať, či je takéto správanie v súčasnosti vhodné.

Ak je to vhodné, konajte, pretože smiech, úsmevy a uvoľnená atmosféra dokážu situáciu napraviť. Pomôžu vám tiež pokračovať v rozhovore, pretože ľad sa roztopí a partneri sa otvoria. Ak narazíte na nepríjemnú pauzu na samom začiatku rozhovoru a neviete, ako ju rozvinúť pred predstavením, povedzte príslušný vtip. Využite zaujímavé obraty, ľahký a jemný humor, slovnú hračku a čokoľvek, čo dokáže roztopiť ľady.


Nájdite kompromis:Nepríjemné pauzy často vznikajú v dôsledku skutočnosti, že ľudia v rozhovore sa nemôžu na ničom dohodnúť a snažia sa brániť rozdielne názory. Na vyriešenie takejto situácie je nepochybne potrebné nájsť kompromis, pretože nie každý je ochotný ustúpiť.

Pokúste sa pochopiť partnera, čo ho vedie, prečo myslí inak a čo chce nakoniec dosiahnuť. Pomôže vám to ponúknuť možnosť, ktorá bude dostupná vám aj vášmu partnerovi. Táto prax vám umožní vyriešiť problém bez toho, aby ste sa vzdali svojho pohľadu.


Počúvajte a parafrázujte: Ak je vo vašej konverzácii nepríjemná pauza alebo neviete, čo odpovedať, počúvajte svojho partnera a trochu parafrázujte, čo povedal. Napríklad, ak sa váš spolužiak sťažuje zlá známka, alebo kolega - v prvom prípade povedzte šéfovi: "Zjavne ste veľmi nespokojný s výsledkom," a v druhom - "Musí si vás nespravodlivo doberať."

Často je dôležitejšie, aby ľudia vedeli, že ich pocity sú pochopené a realizované, než aby dostali od niekoho radu. Táto prax vás navyše ušetrí od neustáleho rozmýšľania nad tým, čo povedať. Len počúvajte toho človeka a ak neviete, čo odpovedať, povedzte to isté ako on, ale inými slovami.

Prečítajte si tiež: 10 psychologických trikov na manipuláciu s ľuďmi

Top nepríjemné situácie

Opýtať sa otázku: Váš rozhovor s inou osobou môže byť nepríjemný, pretože o nej veľa neviete. To niekedy spôsobuje problémy v komunikácii. V tomto prípade môžete položiť niekoľko neosobných otázok, aby ste sa navzájom lepšie spoznali a našli možné spoločné záujmy. Potom sa vám bude s človekom rozprávať oveľa ľahšie, pretože budete vedieť, čo je medzi vami spoločné a čomu si rozumie.

Otázky sa dajú klásť nielen na to, aby ste človeka lepšie spoznali – veď na ne treba byť vždy opatrný, aby ste nikoho neurazili. Ak ste predtým diskutovali o téme, ktorá je pre vás oboch aspoň trochu zaujímavá, opýtajte sa niečo, čo by vám pomohlo sa do nej ponoriť a ukázať partnerovi, že ste si jeho slová nenechali ujsť. Neklaďte príliš veľa otázok za sebou, inak sa partner môže uzavrieť do seba alebo jednoducho stratiť vlákno konverzácie.


Navrhnite zmeniť tému: Nová téma rozhovoru vždy pomôže vyplniť medzeru v nepríjemnom rozhovore. Ak chcete, môžete si vopred pripraviť niekoľko, ktoré sa vám zdajú najzaujímavejšie, aby ste si nevymýšľali na mieste. Medzi spoločné témy- televízne programy, nadchádzajúce sviatky alebo udalosti, všetko, čo vás môže spojiť s potenciálnym partnerom, napríklad oblasť činnosti, školské skúšky. Pamätajte, že nie všetky témy sa dajú v spoločnosti nastoliť.

Nové témy môžu byť skvelým riešením pri rozhovore neznáma osoba. Veci také malé a obyčajné, ako je počasie, prelomia ľady a pomôžu vám prejsť k niečomu užitočnejšiemu.


Buďte asertívni: Ak sa stane, že váš partner je dosť hrubý alebo vám položil nepríjemnú alebo príliš osobnú otázku, buďte pripravení postaviť sa za seba. Pamätajte, že máte osobné hranice, ktoré nikto nemá právo porušovať. A ak sa to stane, nie je hanba to zastaviť. Môžete s istotou povedať partnerovi, že o tom nemáte v úmysle diskutovať s ním bez vysvetlenia dôvodov.

Ak si uvedomíte, že máte pred sebou osobu, ktorá vás zámerne chce uraziť, zmeňte tému alebo jednoducho ukončite konverzáciu. Nenechávaj nepríjemné pocity v sebe, inak riskujete, že dostanete zlý vkus z dlhého rozprávania.


Vedieť, kedy mlčať: V živote sú situácie, v ktorých sú rozhovory úplne nevhodné. Hoci neustála komunikácia medzi priateľmi pomáha udržiavať spoločnosť pokope, medzi cudzími ľuďmi nie je vždy potrebná. Váš spolucestujúci na dlhej ceste autobusom alebo váš sused v lietadle sa nie vždy zaujímajú o rozhovor.

Ak sa však konverzácia náhle rozpúta, ale vidíte, že účastník rozhovoru sa zdráha odpovedať alebo odpovedá jedným alebo dvoma slovami, nemali by ste pokračovať. Nenúťte človeka hovoriť - možno je príliš zdvorilý, aby vám to odmietol.


Vylúčte nepríjemné témy: Ak sa cítite nepríjemne o niečom diskutovať, povedzte: „To je veľmi zaujímavé. Ale viete, čo som sa ešte pred pár dňami naučil?“. Ak niekto mimo tému komentuje vašu konverzáciu alebo vloží nevhodnú frázu, jednoducho to ignorujte. Toto je najviac Najlepšia cesta vyhnúť sa problémom. Len predstierajte, že ste si to nevšimli a pokračujte v konverzácii. Osoba zostane bez divákov a nechá vás obťažovať.

Ak možnosť mlčať nie je pre vás, povedzte partnerovi, že o tom nemáte v úmysle diskutovať s ním ani s nikým iným. Môžete mu povedať, že neznesiete fámy a rôzne prázdne reči, že nevidíte zmysel v mrhaní vlastným časom.

Ak osoba, s ktorou sa rozprávate, nedávno stratila niekoho blízkeho alebo je v spore s rodinou, vyjadrite mu s jeho dovolením sústrasť. Ak ste nikdy neboli v rovnakej situácii, za žiadnych okolností nehovorte, že mu rozumiete. Ak ste niekedy mali zomrieť 78-ročného Prastrýko nemôžete pochopiť otca, ktorý stratil syna. Preto sa tejto téme treba vyhnúť.

nepríjemné otázky

Konverzáciu ukončite elegantne: Keď už nie je čo povedať a máte chuť ďalší rozhovor nepovedie k ničomu, len to ukončí. Toto rozhodnutie bude mať na situáciu oveľa lepší vplyv ako pokus o pokračovanie komunikácie. Ak sa bojíte, že sa ukončením rozhovoru dostanete do nepríjemnej situácie, naučte sa, ako to urobiť s gráciou.

Poďakujte tomu druhému, že si našiel čas na rozhovor. Ak sa daná osoba snaží kontrolovať váš čas a nemieni konverzáciu ukončiť, nájdite si výhovorku, aby ste ju ukončili. Povedzte, že si chcete dať ďalší drink alebo že potrebujete súrne zavolať.


Ukážte pochopenie: Pamätajte, že nie každý človek je dušou spoločnosti a miluje živé rozhovory, najmä s cudzími ľuďmi. Niektorí môžu trpieť plachosťou alebo sociálnou úzkosťou. V takejto situácii to na rozhýbanie človeka zaberie trochu viac času ako zvyčajne.

Niekedy dokonca ľudia trpia rôznymi poruchami, ktoré vytvárajú komunikačné problémy. V tomto prípade musíte osobe prejaviť pochopenie. Vyhnite sa hlúpym a netaktné otázky správajte sa priateľsky a ukážte danej osobe, že viete byť zaujímavým konverzátorom.


Bojujte so svojimi vlastnými strachmi: Ak je dôvodom nepríjemných prestávok v konverzácii váš vlastné obavy a uzkost pred spolocnostou a to ta fakt trapi, zacni na tom pracovat. Zistite, čo presne vás trápi a čo spôsobuje takéto pocity, ako aj to, čo môžete urobiť, aby ste sa toho zbavili.

Precvičte si sociálne a behaviorálne zručnosti, v prípade potreby navštívte odborníka, naštudujte si príslušnú literatúru. Vaša budúca komunikácia a sociálny život závisí od toho, ako tvrdo na nich pracujete.


Vyhladzujte náhly koniec konverzácie: Niekedy sa rozhovor skončí náhle, čo spôsobí nepríjemnosti, ktoré spôsobujú nepohodlie obom stranám. Namiesto toho, aby ste aktuálnu situáciu jednoducho ignorovali, pri ďalšom rozhovore s tou istou osobou sa ospravedlňte za tvrdosť, alebo jednoducho povedzte fakt nešťastného záveru.

Ak bol náhly koniec vašou vinou a dotyčnému ublížil, vysvetlite mu, že vaším cieľom nebolo uraziť ho a mali ste na to úplne iné dôvody. Ak osoba, ktorá náhle ukončila rozhovor, trpí úzkosťou alebo komunikačnými problémami, treba s jeho túžbou náhle odísť zaobchádzať s porozumením, pretože sa objavuje nie jeho vinou a nezávisle od neho.


Riešiť problémy: Ak náhle počas rozhovoru s osobou, najmä s blízkymi, dôjde k nedorozumeniu alebo k problémom, neváhajte to nahlásiť. To isté platí pre akékoľvek iné problémy mimo konverzácie. Povedzte priateľovi, čo vás trápi a požiadajte o radu.

Ak vidíte, že váš partner o niečom pochybuje, nemôže nájsť slová alebo jednoducho nevie, čo povedať, jemne sa ho opýtajte, či nepotrebuje pomoc. Ak odmietne, netlačte, ale ak je pomoc prijatá, spojte sa, aby ste problém vyriešili, a to vám pomôže zblížiť sa a rozvinúť komunikáciu.


Zhrnúť: Konverzáciu môžete krásne a ziskovo ukončiť tým, že o nej vyvodíte záver. Z rozhovoru budete mať nielen úžitok, ale tiež ukážete partnerovi, že ste pozorne počúvali.

Ak by ste napríklad hovorili o športovom podujatí, ktoré sa cez víkend konalo vo vašom meste, povedzte: "Zdá sa, že ste sa pri pretekoch dobre bavili. Bolo zaujímavé dozvedieť sa o tom niečo málo. Mimochodom, myslím, že nabudúce sa zúčastním aj ja." Tento spôsob ukončenia rozhovoru vám umožní rozlúčiť sa s osobou bez toho, aby ste sa navzájom obťažovali a povedie k ďalšia komunikácia nabudúce.