आलोचना ऐसे कथन हैं जिनमें एक व्यक्ति दूसरे की निंदा करता है, कहता है कि ऐसा करना असंभव है, टिप्पणियाँ करता है।

आलोचना तब सहायक हो सकती है जब वह रचनात्मक हो, आमतौर पर शिक्षा या व्यवसाय में पाई जाती है। बॉस ने मातहत को बताई मातहत की गलतियां- बिजनेस में फायदा है. अध्यापक ने विद्यार्थी की गलतियाँ सुधारी - इससे विद्यार्थी की शिक्षा में लाभ होगा। या फिर माता-पिता ने अपने बच्चे से कहा कि ऐसा करना ग़लत है - इसमें फ़ायदा है शैक्षिक प्रक्रियावहाँ है। किसी व्यक्ति के पालन-पोषण और विकास के लिए संयमित रचनात्मक आलोचना आवश्यक है।

लेकिन आलोचना आलोचक की आत्मा में विभिन्न बुरी भावनाओं से भी आती है। एक नियम के रूप में, यह गर्व या ईर्ष्या है। ऐसी आलोचना अक्सर जिसकी आलोचना की जा रही है उसके लिए बेकार या हानिकारक भी होती है, और आलोचक के लिए यह बहुत कुछ झेलती है नकारात्मक भावनाएँ, जो मनोदैहिक विज्ञान की दृष्टि से घातक हो सकता है खतरनाक बीमारियाँ. अपनी गर्लफ्रेंड्स, पतियों, सहकर्मियों, पत्नियों की आलोचना करना गलत है, हालांकि, मैं तर्क नहीं देता, अपवाद संभव हैं।

आलोचना तब होती है जब किसी व्यक्ति को उसकी व्यक्तिगत कमियों, या किसी प्रकार के रचनात्मक प्रदर्शन, कार्य की याद दिलाई जाती है

यह सब उस वस्तु की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए उपयोग किया जाता है जो इस आलोचना के अधीन है, कुछ लोग आलोचना को दर्दनाक रूप से समझते हैं, या इसे बिल्कुल भी नहीं समझते हैं, इसे नाइट-पिकिंग के साथ जोड़ते हैं, पर हमला करते हैं खुद, लेकिन यह हमेशा मामला नहीं होता है, क्योंकि कभी-कभी, या बहुत अधिक उपयोगी, आलोचना को समझना

दार्शनिक तर्क, टिप्पणी और कुछ बेहतर बनने या करने की कोशिश करना, जो लोग आलोचना को सही और शांति से समझते हैं वे अधिक सटीक और तेज़ी से अपने व्यवहार या अपनी गतिविधियों में सुधार करने में सक्षम होते हैं, मुख्य बात यह है कि आलोचना उचित है। जैसा कि वे विशेषताओं में लिखते हैं: अधिकारियों की टिप्पणियों का सही ढंग से जवाब देता है। यह लगभग इसी तरह है कि आपको अपनी चेतना में सुधार करने की आवश्यकता है, निश्चित रूप से, आपको अच्छे कार्यों को बुरे कार्यों से अलग करने की आवश्यकता है, अन्यथा आप मानस के संदर्भ में बहुत अच्छे लोगों की आलोचना का सही ढंग से जवाब नहीं दे सकते हैं।

मैं सामान्य तौर पर इस प्रश्न का उत्तर ढूंढने के लिए कहीं नकल नहीं करूंगा, क्योंकि मैं समझता हूं कि आलोचना क्या है?

किसी व्यक्ति को अपमानित करने के लिए कभी-कभी ईर्ष्या के साथ आलोचना सकारात्मक और नकारात्मक होती है।

सकारात्मक आलोचना तब होती है जब कोई व्यक्ति आपकी कमियों, गलतियों को समझाने में मदद करने के लिए आपकी आलोचना करता है।

नकारात्मक आलोचना तब होती है जब आपके आत्म-सम्मान को कम करने, दूसरों के सामने आपको अपमानित करने के लिए विशेष रूप से आपकी आलोचना की जाती है।

क्या ऐसी कोई अभिव्यक्ति है कि आप सभी आलोचनाओं को शत्रुता के साथ लेते हैं? एक व्यक्ति जो यह नहीं जानता कि आलोचना को पर्याप्त रूप से कैसे समझा जाए, उसके लिए अक्सर भयभीत होना कठिन होता है।

आलोचना आपके, आपके कार्यों, आपके अन्य लोगों के कार्यों के बारे में बयान है (मैं व्यक्तिगत अभिव्यक्तियों और बयानों के साथ जवाब देता हूं, इसलिए मैं थोड़ा गलत हो सकता हूं)। आलोचना अलग-अलग होती है - सकारात्मक और नकारात्मक। सकारात्मक आलोचना भी केवल चापलूसी ही हो सकती है, जब आलोचना की प्रक्रिया से आत्म-सम्मान को अधिक महत्व देने वाली अभिव्यक्तियाँ फिसल जाती हैं। अक्सर, आलोचना नकारात्मक होती है, क्योंकि यह निंदा और चर्चा का बिंदु है (और आप सहमत होंगे कि यह हमेशा अधिक दिलचस्प होता है), लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नकारात्मक आलोचना हमेशा उचित नहीं होती है और कभी-कभी झूठी होती है, क्योंकि लोग या तो पैसा कमाने के उद्देश्य से ईर्ष्या करते हैं (उदाहरण के लिए, पत्रकारों से या पीआर के रूप में), कभी-कभी किसी व्यक्ति को उसकी पृष्ठभूमि के मुकाबले सबसे अधिक लाभदायक दिखने के लिए बदनाम किया जा सकता है (उदाहरण के लिए) कुछ अलग किस्म काकास्टिंग, आदि)। साथ ही, आलोचना उचित और निराधार भी हो सकती है। उचित आलोचना के साथ, कोई बोलता है सही तथ्यों, ऐसी आलोचना पर ध्यान देना चाहिए, निराधार आलोचनाफिल्टर कर देना चाहिए, क्योंकि फिर इसका इस्तेमाल किसी व्यक्ति को बदनाम करने के लिए किया जाता है.

हमारे समय में आलोचना वहीं होती है जहां समाज नहीं है और चूंकि हम सामाजिक प्राणी हैं

हमारी लगातार आलोचना होती रहती है. यह सिर्फ इतना है कि कुछ लोग आलोचना को शांति से लेते हैं, जबकि अन्य कभी-कभी यह गहरे घाव पहुंचाते हैं जो किसी व्यक्ति को परेशान करते हैं। लंबे साल. आलोचना अलग-अलग हो सकती है, अच्छी और बुरी हो सकती है। लेकिन एक तरह के लोग होते हैं जो बिना वजह या बिना वजह दूसरों की आलोचना करते हैं। मैं ऐसे लोगों का सम्मान नहीं करता। और खासकर तब जब उनमें खुद कमियों का पूरा भंडार हो और वह आलोचना करते हों ऐसे मामलों में आत्म-आलोचना करना बेहतर होगा, यह उपयोगी होगा।



आलोचना हमेशा अप्रिय होती है.

क्योंकि वे हमारी, प्रियजनों की आलोचना करते हैं। और डिफ़ॉल्ट रूप से, अपने लिए, निस्संदेह, हम पापरहित हैं, आदर्श हैं।

भले ही हम स्वीकार करें कि हममें कमियाँ हैं, लेकिन किसी तरह हम आश्वस्त नहीं हैं। ख़ैर, शायद मैं ग़लत हूँ... या, हाँ, मैं ग़लत हूँ! (और आत्मा में - हाँ, ऐसा कुछ नहीं, मैं सही हूँ!)

कोई सुखद नहीं आलोचकोंवह हमेशा अप्रिय रहती है. में बेहतर मामला- धारणा तटस्थ या उदासीन होती है (जब आलोचक की उपेक्षा की जाती है)।

लेकिन आलोचना के विकल्प भी हैं:

• या अपमान, या मदद;
• सही या ग़लत;
• रचनात्मक या गैर-रचनात्मक;
• आलोचना की वस्तु के लिए वांछनीय और अवांछनीय।

वह स्थिति जब आलोचना अत्यधिक वांछनीय होती है जब आप स्वयं, पूरी गंभीरता से, किसी चीज़ के लिए आलोचना किए जाने के लिए कहते हैं।

मैंने एक निश्चित प्रकाशन के लिए एक लेख लिखा था। वहां के संपादक और टिप्पणीकार बहुत नकचढ़े हैं, अगर कुछ गलत हुआ तो वे उनका उपहास उड़ाएंगे।

अपने लिए तिनके बिछाने के प्रयास में, मैं अपना काम अपने दोस्त को भेजता हूं, जिसे रोटी न खिलाना, मुझे किसी की आलोचना करने देना (और अक्सर व्यवसाय पर)। कृपया पढ़ें और सच्चा मूल्यांकन करें - कहाँ गलतियाँ हैं, अरुचिकर, दीर्घकालीन, आदि। वह अपनी परियां लिखती है, मैं उत्कृष्ट कृति को सुधारता हूं, उसे छापता हूं और तालियां बटोरता हूं।)) इस तरह की आलोचना की मुझे जरूरत है, इसके लिए धन्यवाद!

सच कहूँ तो, मैं हमेशा रचनात्मक आलोचना सुनता हूँ, भले ही वह अप्रिय हो, भले ही पहली बार में मुझे बुरा लगे। लेकिन फिर मुझे समझ आया - वह आदमी सही कह रहा है! उसको धन्यवाद! और आपको अपने आप में कुछ बदलने की जरूरत है।

आलोचना किसी भी कार्य, कार्य, क्रिया के सभी फायदे और नुकसान की चर्चा और मूल्यांकन है। वस्तुनिष्ठ और गैर-उद्देश्यपूर्ण आलोचना के बीच अंतर करें। उनका मतभेद इस तथ्य में निहित है कि पक्षपातपूर्ण आलोचना से आपके सभी कार्यों का विशेष अपमान होता है। केवल बोलो नकारात्मक बिंदु. और इससे भी अधिक, पक्षपातपूर्ण आलोचना तब होती है जब आलोचक के पास स्वयं पर्याप्त नहीं होता है आवश्यक जानकारी, लेकिन पहले ही अपना निष्कर्ष निकाल चुका है (अर्थात निर्णयों में जल्दबाज़ी की गई है)। कभी-कभी, आपको बस मुकदमा करने की ज़रूरत होती है, यह दिखाने की कि आप कितने बुरे हैं।

आलोचना तब होती है जब कोई व्यक्ति सृजन करना नहीं जानता, लेकिन दूसरों को सलाह देना और दूसरों ने क्या किया है इस पर चर्चा करना पसंद करता है।

अन्य लोगों के विचारों, कला और विज्ञान के कार्यों, व्यंजनों आदि पर चर्चा करना और उनकी निंदा करना या अनुमोदन करना हमेशा आसान होता है। लेकिन कुछ नया लेकर आएं, एक उत्कृष्ट कृति लिखें, मानवता को आसन्न संकट से बचाएं पारिस्थितिकीय आपदा- सब के लिए नहीं।

यही कारण है कि इतनी कम प्रतिभाएँ और इतनी अधिक औसत दर्जे की प्रतिभाएँ हैं। दूसरी ओर, धन्यवाद अंतिम मानवजातिइस अद्भुत ग्रह पर अभी तक ख़त्म नहीं हुआ है। यह कल्पना करना भी कठिन है कि यदि पृथ्वी पर केवल प्रतिभाशाली लोग ही रहते तो क्या होता।

इसलिए, आलोचक जीवित रहें, चाहे वे कुछ भी हों!

आलोचना (फ्रांसीसी आलोचना से अन्य ग्रीक से. "विश्लेषण की कला, निर्णय") -

· विरोधाभासों की पहचान;

· त्रुटि का पता लगाना और विश्लेषण करना

· आर साहित्यिक, संगीत, नाट्य और कला के अन्य कार्यों का विश्लेषण और मूल्यांकन उनका मूल्यांकन करने के लिए (उदाहरण के लिए, साहित्यिक आलोचना);

· किसी चीज़ के बारे में नकारात्मक निर्णय (कला, सामाजिक जीवन आदि में), कमियों का संकेत;

· अनुसंधान, प्रामाणिकता का वैज्ञानिक सत्यापन, किसी चीज़ की प्रामाणिकता (उदाहरण के लिए, पाठ आलोचना, ऐतिहासिक स्रोतों की आलोचना)।

· किसी के दृष्टिकोण को व्यक्त करने के लिए किसी चीज़ की समीक्षा, चर्चा।

• किसी के दृष्टिकोण को व्यक्त करने के लिए किसी चीज़ की समीक्षा, चर्चा।

आलोचना के प्रकार एवं रूप

आलोचना उचित है और नहीं, साक्षर और सामान्य (दुर्भाग्य से - अनपढ़)। आलोचना सबसे ज्यादा लग सकती है भिन्न रूप. यह कमियों का, वस्तुतः आलोचना का विस्तृत संकेत हो सकता है। टिप्पणी - एक संक्षिप्त आलोचना. जब दोषारोपण भी आलोचना का एक रूप है अधिकपाई गई कमियों के लिए दोषारोपण करना। असन्तोष - आलोचना की भावात्मक अभिव्यक्ति, अभिव्यक्ति नकारात्मक भावनाएँपहचानी गई कमियों के कारण। दावा एक मांग के साथ एक आलोचना है। आपत्तियों को आलोचना भी माना जा सकता है: कथन की आलोचना।

आलोचना इस बात में भिन्न होती है कि इसका उद्देश्य क्या है: एक स्थिति, एक व्यक्ति, एक व्यक्ति के बयान या उसके कार्य। आलोचना खुली और छिपी, आँखों में और पीठ पीछे, निष्पक्ष और गैर-विनाशकारी और रचनात्मक हो सकती है। आलोचना सहायक और विनाशकारी है, सामान्य योजनाऔर ठोस, प्रेरित करना और रोकना। यहाँ तक कि प्रशंसनीय आलोचना भी होती है...

आलोचना के प्रकार एवं रूप

आलोचना है अलग-अलग नाम. कमियों का विस्तृत संकेत ही वस्तुतः आलोचना है।

टिप्पणी - संक्षिप्त आलोचना.

आरोप - यह भी आलोचना का एक रूप है, जब पाई गई कमियों के लिए दोषारोपण अधिक स्पष्ट होता है।

असंतोष - स्थिति की आलोचना की भावनात्मक अभिव्यक्ति, पहचानी गई कमियों के संबंध में नकारात्मक भावनाओं की अभिव्यक्ति।

दावा यह आलोचना की मांग कर रहा है.

आपत्तियां इसे आलोचना भी माना जा सकता है: कथनों की आलोचना।

आलोचना स्वाभाविक है निष्पक्ष और नहीं, प्रपत्र के अनुसार स्मार्ट और साधारण(दुर्भाग्य से - अनपढ़)।

आलोचना खतरनाक है. साधारण आलोचना आक्रोश और विरोध का कारण बनती है, संघर्ष भड़काती है, रिश्ते खराब करती है और जिसकी आलोचना की जाती है उसका भला नहीं होता।

सक्षम आलोचना एक साथी के लिए पर्यावरण के अनुकूल, रिश्ते बनाए रखता है और रचनात्मक है - मुद्दों को अधिक प्रभावी ढंग से हल करने में मदद करता है . सक्षम आलोचना किसी व्यक्ति को नहीं, बल्कि उसके कार्यों को दोष देती है और उस पर चर्चा करती है।

आलोचना के मुख्य बिंदु

आलोचना तब और न ही इस तरह से करना जरूरी है, जब और कैसे यह आत्मा से फट जाए, बल्कि प्राप्त करने के लिए जरूरी है। वांछित परिणाम. "क्योंकि और क्रम में" से निपटें। आपके मील के पत्थर -

· सकारात्मक: आपकी आलोचना से ऊर्जा, आत्मविश्वास, कार्य करने की इच्छा उत्पन्न होनी चाहिए।

· रचनात्मक: यह नहीं कि क्या बुरा है, बल्कि क्या और कैसे बेहतर किया जा सकता है।

· ज़िम्मेदारी। आप अपनी आलोचना के परिणाम के लिए जिम्मेदार हैं। आलोचना का परिणाम किसी व्यक्ति की खुद का बचाव करने और जवाबी हमला करने की इच्छा नहीं होनी चाहिए, बल्कि ध्यान के लिए आभार और बदलने की इच्छा (या जो किया गया है उसे सही करना) होना चाहिए।

सक्षम आलोचना की रचना

आलोचना को सुनने और वांछित प्रभाव देने के लिए, इसकी रचना (सूत्र) को इष्टतम तरीके से बनाया जाना चाहिए। मूल सूत्रबुद्धिमान आलोचना:

प्लस-माइनस-प्लस,

· आनंददायक सवारी

· विस्तारित आलोचना,

· आलोचना प्रतिरोध को दरकिनार कर देती है।

· आलोचना का विस्तार तोड़-फोड़ की सीमा तक हुआ: देखें

आलोचना प्लस-माइनस-प्लस

सक्षम आलोचना का सबसे सरल और सबसे प्रभावी सूत्र इस प्रकार है: प्लस - माइनस - प्लस।

आइटम समय: साथ ही, "क्या अच्छा है". यह लगभग हमेशा किसी प्रकार की सकारात्मकता से शुरुआत करने के लिए समझ में आता है, जो किसी व्यक्ति के साथ संपर्क सुनिश्चित करेगा, उसके लिए रिजर्व बनाएगा। संसाधन स्थितिऔर उसे बचाव में ऐसी संभावित वापसी की चेतावनी दें।

आइटम दो: माइनस, या यों कहें, "मैं इसे बेहतर कैसे बना सकता हूँ". यहां यह कहना बेहतर है कि क्या बुरा है, यह नहीं कि क्या सुधार किया जाना चाहिए, बल्कि यह कहना बेहतर है कि क्या बेहतर किया जा सकता है, क्या बदला या जोड़ा जा सकता है।

सही - दोषपूर्ण, और जोड़ें - अच्छे में। "ठीक" करने की आवश्यकता के बारे में बात करना विरोधाभासी है, लेकिन बदलने और जोड़ने की संभावना के बारे में बात करना सामान्य है, इससे संपर्क बना रहता है।

यदि संभव हो, तो इस "परिवर्तन और जोड़ें" को स्पष्ट, विशिष्ट बनाएं, एक सकारात्मक उदाहरण दें ताकि आपके शब्दों का उपयोग किया जा सके। और तब MINUS एक नकारात्मक कथन नहीं, बल्कि एक रचनात्मक और परोपकारी संकेत बन जाता है।

यह एक ऋण प्रतीत होता है, लेकिन साथ ही यह एक उपहार की तरह है, और आक्रामक रूप से अपना बचाव करने की इच्छा के बजाय, "अपने आप को देखो!" वास्तव में क्या किया जा सकता है इसकी समझ है।

आइटम तीन: प्लस फिर से। इच्छा को क्रियान्वित करने के लिए, इसे अंतिम प्लस द्वारा समर्थित होना चाहिए: कुछ सकारात्मक, ऊर्जावान और प्रेरणादायक।

“क्या आप प्रतिभाशाली हैं? आप यह कर सकते हैं!"

तो, सकारात्मकता से शुरू करें, कठिन के साथ जारी रखें, सुखद और प्रेरणादायक के साथ समाप्त करें!

आनंदमय सवारी - एक मज़ाकिया योजना के दावे और आरोप और उच्च भावनात्मक स्वर में, जिस पर हमला किया जा रहा है उसे संक्रमित करना।

हर्षित आगमन सक्षम आलोचना के रूपों में से एक है।

विस्तारित आलोचना - एक प्रकार की आलोचना "प्लस-माइनस-प्लस", जहां मुख्य तत्व ("माइनस") को संक्षेप में नहीं कहा जाता है, बल्कि विस्तार से बताया जाता है। विस्तृत आलोचना तब समझ में आती है जब कोई व्यक्ति मार्मिक न हो, आलोचना का प्रश्न पीड़ादायक न हो, तीखा न हो, लेकिन रचनात्मकता का क्षण महत्वपूर्ण हो - भविष्य में बेहतर कैसे किया जाए।

विस्तारित आलोचना का सूत्र:

· क्या अच्छा है (संसाधन स्नेहक),

· क्या जोड़ें या बदलें (वास्तव में रचनात्मक आलोचना),

· इसे बेहतर कैसे करें (संकेत में विवरण),

· इसमें कौन मदद करेगा (मदद और समर्थन के लिए लोग या अन्य संसाधन)।

· और आखिरी लेकिन महत्वपूर्ण बात, जिंजरब्रेड।

आलोचना प्रतिरोध को दरकिनार कर देती है -आलोचक का एक विशेष सूत्र, जिसकी हम आलोचना करते हैं उसके संभावित प्रतिरोध को ध्यान में रखते हुए। यह सूत्र तब लागू करना चाहिए जब कोई व्यक्ति भावुक हो और उससे हुई गलती इतनी गंभीर हो कि उसका संकेत मात्र से ही व्यक्ति के गौरव को ठेस पहुंच सकती हो।

सूत्र:

1. संपर्क करना। अच्छे शब्द: विश्वास करो, सुरक्षा हटाओ।

2. समझें - बल्कि सकारात्मक स्थिति में।

3. परोक्ष रूप से तनाव, उदासीनता को रोकें।

4. हमारी आत्म-आलोचना - हम भी पूर्ण नहीं हैं।

5. उनकी आत्म-आलोचना अपना अनुमान:संलग्न एवं स्पष्ट किया गया।

6. सकारात्मक और विशिष्ट: क्या जोड़ना या बदलना है।

7. आउटपुट ऊर्जा - अच्छे शब्दया जोशीले स्वर: किक, समर्थन, ध्यान भटकाना।

आलोचना का विस्तार तोड़-फोड़ की हद तक हो गया

जुदा करने के चरण

कुशल जुदा-जुड़ाव - जो जुदा-जुड़ाव करता है शैक्षिक लक्ष्य: बग्स पर कैसे काम करें।

अनिवार्य पूर्वापेक्षाएँ (शर्तें) जिनके तहत निराकरण तनावपूर्ण नहीं है, बातचीत सफल है:

· जानें कहां से शुरू करें

· मुख्य बिंदु क्या होना चाहिए और

· डिस्सेप्लर कैसे खत्म करें

पूर्व-विघटन: व्यवस्था

सभी कारकों का अग्रिम लेखा-जोखा: समय, स्थान और निराकरण का मूड। एक आरामदायक और गर्म वातावरण बनाना।

पहला चरण: यह अटैचमेंट, कैप्चर और पोजिशनिंग है

सुनिश्चित करें कि आपके बीच संपर्क बना हुआ है, सुनिश्चित करें कि वार्ताकार निश्चित रूप से आपको सुनने में सक्षम है और आपको जिस विषय की आवश्यकता है उसका संकेत दिया गया है, ("मेरे पास आपके लिए प्रश्न हैं ..."), वह माहौल और मनोदशा बनाएं जिसकी आपको आवश्यकता है . (उदाहरण के लिए, गर्मी। या जिम्मेदार तनाव का माहौल, ताकि जो कुछ भी हो उसे यथासंभव गंभीरता से लिया जाए)।

दूसरा चरण: रिपोर्टिंग ("क्या हुआ" का विश्लेषण, एक सामान्य शब्दार्थ क्षेत्र का निर्माण)

किसी चीज़ को समझने के लिए, एक सामान्य शब्दार्थ क्षेत्र बनाना आवश्यक है: जो हुआ उसे यथासंभव उसी तरीके से देखना। और इसके लिए, आपको पता होना चाहिए कि वार्ताकार क्या जानता है, और वार्ताकार को यह पता होना चाहिए कि आप क्या जानते हैं (या आप उसे क्या बताना आवश्यक समझते हैं): एक कहानी, एक रिपोर्ट होनी चाहिए।

यदि आपके साथ जो हुआ उसमें सब कुछ स्पष्ट है, यदि इसे छोटा करना संभव या आवश्यक है, यदि वार्ताकार को जो हुआ उसके बारे में एक निश्चित दृष्टि देने की आवश्यकता है, तो आपकी पहली रिपोर्ट।

यदि आपको वार्ताकार को बोलने देना है, तो "भाप छोड़ दें", यदि आपको बात करने की आवश्यकता है अतिरिक्त जानकारीऔर निराकरण के लिए पर्याप्त समय है - तब आपकी रिपोर्ट केवल एक बीज हो सकती है, और आप मुख्य रिपोर्ट वार्ताकार को "सौंप" देते हैं।

तीसरा चरण: घटना के कारणों का निर्धारण करना

एक नियम के रूप में, शैली तब स्वयं को उचित ठहराती है जब दोष पूरी तरह से साथी पर नहीं पड़ता है, लेकिन कम से कम राजनीतिक कारणों से यह स्थिति में कार्य करने वाले सभी व्यक्तियों पर लगाया जाता है, जिसमें आप भी शामिल हैं। और इसे "अपराध" की तुलना में "जिम्मेदारी" कहना बेहतर है: यह अधिक सटीक और अधिक बुद्धिमान दोनों लगता है। ("मैं इस तथ्य में अपनी जिम्मेदारी देखता हूं कि क्या हुआ...")

यहां सामान्य प्राकृतिक नियम विशिष्ट कार्यों के विश्लेषण के स्तर पर बातचीत करना है, न कि सामान्य व्यक्तिगत आकलन के स्तर पर। यह नहीं कि "आप गैर-जिम्मेदार हैं!", बल्कि "यह और वह नहीं किया जा सका"। व्यक्तित्व को बदलना कठिन है कम से कम- यह कोई त्वरित बात नहीं है, एक ही व्यवहार को बदलना और विशिष्ट क्रियाएंहर कोई यह कर सकते हैं।

चौथा चरण: समाधान खोजना

विशेष रूप से क्या किया जा सकता है? ठीक है, आपने स्वयं (या आपने मिलकर) जो कुछ हुआ उसके कारणों का पता लगा लिया। ठीक है, तो आप इसके बारे में क्या करते हैं? मौलिक निर्णय क्या हो सकता है और किसमें ठोस कदमक्या यह समाधान कार्यान्वित किया जा सकता है?

पांचवां चरण: प्रेरणा

दो दिशाएँ: नकारात्मकता को रोकने की प्रेरणा और आवश्यक कार्य करने की प्रेरणा। यह अच्छा है जब सकारात्मक संभावनाएं दिखाई देती हैं और गलत व्यवहार जारी रखने के परिणाम स्पष्ट होते हैं।

आउटपुट: सुखद और रचनात्मक

अंत में, सही माहौल (जिम्मेदारीपूर्ण या सुखद) बनाएं और इसे ऐसे कार्य की ओर निर्देशित करें जिसे कोई व्यक्ति निश्चित रूप से संभाल सके। प्रशिक्षकों की भाषा में, आपको अंतिम सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करना होगा। आपके बार-बार सुदृढीकरण से व्यक्ति को प्रेरणा मिलनी चाहिए कि आपके साथ न केवल बात करना आवश्यक है, बल्कि सुखद, अच्छा भी है, और वह सफल भी हो सकता है (कम से कम आपके नेतृत्व में)।

यदि डिस्सेम्बली के किसी चरण में अचानक आपको प्रतिक्रिया में रचनात्मक सहयोग नहीं, बल्कि सुरक्षा, गैर-रचनात्मक भावनाएँ और अन्य विरोध प्राप्त होते हैं, तो डिस्सेप्लर को आगे बढ़ाने का कोई मतलब नहीं है। पर इस पलबातचीत को धीरे से (समर्थन और गर्मजोशी के साथ) शांत करना बेहतर है, लेकिन फिर (बाद में) पहले से ही दो बिंदुओं पर एक कठिन रचनात्मक डिस्सेप्लर की व्यवस्था करें: पहले अवसर पर और डिस्सेप्लर के दौरान असंरचित व्यवहार के संबंध में।

प्रासंगिकता, आवेदन की सीमाएँ

जब आपके बगल में कोई व्यक्ति हंसमुख, मजबूत, आत्मविश्वासी और उसके प्रति आपके मैत्रीपूर्ण रवैये में आश्वस्त हो तो इन उत्सुकता की कोई आवश्यकता नहीं है। आप संक्षेप में कह सकते हैं: "यह अच्छा नहीं है, इसे फिर से करें (या - अधिक हर्षित, अधिक सटीक ...)!" इसके अलावा, किसी व्यक्ति के लिए यह विश्वास के संकेत के रूप में एक सिंथॉन बन सकता है।

1. विशेषणों को प्रश्नों में बदलो। आलोचना को शांति से सुनने के लिए आपको मोटी चमड़ी वाला होना पड़ेगा। ऐसे मामलों में एक तेज़-तर्रार वार्ताकार चिल्लाने में सक्षम होता है: "तुम मूर्ख हो", जबकि, वास्तव में, वह पूछना चाहता था: "इससे आपका क्या मतलब है?" यदि आलोचना के दौरान आप केवल शब्दों पर ध्यान देते हैं और वक्ता के इरादे को नज़रअंदाज़ कर देते हैं, तो आप या तो बहस करेंगे या किसी कठिन समस्या का समाधान करेंगे। सभी प्रकार के विशेषणों को महज असहमति के रूप में लेना सीखें और उनके अर्थ पर कुछ इस तरह विचार करें: "मैं आपसे असहमत हूं। आप वास्तव में क्या चाहते हैं कि मैं सहमत हो जाऊं?"
2. यदि आप सभी आलोचनात्मक या व्यक्तिगत टिप्पणियों को स्पष्टीकरण की मांग के रूप में मानते हैं तो आप अपने आप को अंतहीन तर्क-वितर्क और कई अस्वस्थ मनोदशाओं से बचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके प्रस्ताव के जवाब में आपसे कहा गया: "आप सफल नहीं होंगे," तो इसकी व्याख्या इस प्रकार करें: "आप वास्तव में अपने आप को क्या पेशकश करना चाहते हैं?" और इसलिए आप किसी भी टिप्पणी, किसी भी विशेषण का एक प्रश्न में अनुवाद कर सकते हैं; बिना किसी परेशानी के इस प्रश्न का उत्तर देकर, आप अपने प्रतिद्वंद्वी को शांत कर देते हैं।
दुष्ट आलोचना का मुख्य उद्देश्य आपको नाराज़ करना है और इस प्रकार आप पर कुछ लाभ प्राप्त करना है; ऐसा होता है कि आलोचक बस अपने "मैं" को महत्व देने की कोशिश कर रहा है। लेकिन आप यह दिखावा करके कि आप उनकी आलोचना को रचनात्मक मानते हैं, शातिर आलोचकों की सभी गणनाओं को आसानी से पलट सकते हैं, और तुरंत उसे अपने दिमाग से खारिज कर सकते हैं।

साहित्य:psychologos.ru/articles/view/gramotnaya_kritika

आलोचना के रूप

प्रशंसा के कई रंग होते हैं: अर्थपूर्ण, भावनात्मक, नैतिक, मनोवैज्ञानिक। इन शेड्स को कुशलता से इस्तेमाल करने की जरूरत है। प्रशंसा से कहीं अधिक कठिन है आलोचना के स्वरूप का चुनाव। आलोचना के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले रूपों पर विचार करें।

गंभीर आकलन हो सकते हैं:

आलोचना को प्रोत्साहित करते हुए: "कुछ नहीं, अगली बार आप बेहतर करेंगे। और अब यह काम नहीं किया।"
आलोचना-निंदा: “अच्छा, तुम क्या हो? मैं तुम पर बहुत भरोसा करता था!” या: “ओह तुम! आपके बारे में मेरी राय ऊंची थी!”
आलोचना-आशा: "मुझे आशा है कि आप अगली बार बेहतर करेंगे।"
आलोचना-सादृश्य: “पहले, जब मैं आपके जैसा एक युवा विशेषज्ञ था, मैंने भी बिल्कुल यही गलती की थी। खैर, मुझे यह बॉस से मिला!
आलोचना-प्रशंसा: "काम अच्छा किया, लेकिन इस अवसर के लिए नहीं।"
आलोचना-चिंता: "मैं वर्तमान स्थिति को लेकर बहुत चिंतित हूं, क्योंकि इस कार्य को समय पर पूरा नहीं करने के लिए पूरी टीम जिम्मेदार है।"
अवैयक्तिक आलोचना: “हमारी टीम में अभी भी ऐसे कर्मचारी हैं जो अपने कर्तव्यों का पालन नहीं करते हैं। हम उनका नाम नहीं लेंगे. मुझे लगता है कि वे स्वयं ही अपने लिए उचित निष्कर्ष निकाल लेंगे।
आलोचना-सहानुभूति: “मैं आपको अच्छी तरह समझता हूं, मैं आपकी स्थिति में आता हूं, लेकिन आप भी मुझे समझते हैं। आख़िरकार, काम पूरा नहीं हुआ।”
आलोचना-अफसोस: "मुझे बहुत खेद है, लेकिन मुझे कहना होगा कि आपका काम खराब तरीके से किया गया।"
आलोचना-आश्चर्य: “कैसे?! क्या आपने अभी तक काम नहीं किया? उम्मीद नही थी..."
आलोचना-विडंबना: "उन्होंने किया, किया और... किया। आपको जो चाहिए वह काम करें! लेकिन अब हम अधिकारियों की आंखों में आंखें डालकर कैसे देखेंगे?!”
संकेत आलोचना: “मैं एक ऐसे व्यक्ति को जानता था जो बिल्कुल आपके जैसा ही काम करता था। फिर उसका समय ख़राब हो गया..."
आलोचना-शमन: "संभवतः, जो कुछ हुआ उसके लिए केवल आप ही दोषी नहीं हैं..."
आलोचना-निंदा: “तुमने इतनी लापरवाही से क्या किया? और सिर्फ समय पर नहीं?!
आलोचना-टिप्पणी: “उन्होंने इसे इस तरह से नहीं किया। अगली बार, यदि आप नहीं जानते कि कार्य कैसे पूरा किया जाए तो सलाह माँगें!
आलोचना-चेतावनी: "यदि आप दोबारा विवाह की अनुमति देते हैं, तो स्वयं को दोषी मानें!"
आलोचना-आवश्यकता: "आपको काम फिर से करना होगा!"
आलोचना-चुनौती: "यदि आपने बहुत सारी गलतियाँ की हैं, तो स्वयं निर्णय लें कि इस स्थिति से कैसे बाहर निकलना है।"
आलोचना-सलाह: "मैं आपको सलाह देता हूं कि उत्तेजित न हों, प्रतीक्षा करें, शांत हो जाएं और कल नए जोश के साथ विश्लेषण करें कि क्या सुधार करने की जरूरत है और कैसे।"
रचनात्मक आलोचना: “काम ग़लत हुआ। आप वास्तव में क्या करने जा रहे हैं?! या: “काम पूरा नहीं हुआ। अमुक विकल्प के उपयोग की संभावना पर गौर करें।
आलोचना-डर: "मुझे बहुत डर है कि अगली बार काम उसी स्तर पर होगा।"
आलोचना-चिल्लाओ: "रुको! आप क्या कर रहे हैं? क्या यह काम उस तरह करना संभव है?”
आलोचना-आक्रोश: “ओह तुम! मुझे आपसे यह उम्मीद नहीं थी! तुम्हारा विवेक कहाँ है?"
आलोचना-संरक्षण: “हाँ! व्यायाम नहीं किया! ठीक है, मैं तुम्हारी मदद करूंगा।”
आलोचना-धमकी: "मैं आपके खिलाफ सबसे गंभीर अनुशासनात्मक उपाय लागू करने के लिए मजबूर हूं।"
आलोचना करते समय यह वांछनीय है कि आप अपने अधीनस्थ को जानें व्यक्तिगत विशेषताएं. क्योंकि एक व्यक्ति को दृढ़ता से डांटा जा सकता है, लेकिन दूसरे को नहीं - आपको बख्शने या प्रोत्साहित करने और कभी-कभी प्रशंसनीय आलोचना का उपयोग करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए: “अच्छा, यह कैसा है? ऐसा प्रतिभावान व्यक्तिऔर काम बहुत ही निम्न स्तर का किया जाता है।

यदि कोई अधीनस्थ बॉस के रूप में आपके साथ बहुत ही अमित्र, संदेहास्पद व्यवहार करता है, तो आप उस पर बिल्कुल भी लागू नहीं हो सकते नकारात्मक रेटिंग. ध्यान दें, उन्हें सकारात्मक लोगों के साथ जोड़ा जाना चाहिए अच्छे लक्षणअधीनस्थ की प्रकृति: परिश्रम, पहल, कर्तव्यनिष्ठा, रचनात्मकताबिंदु तक, आदि

किसी सहकर्मी के संबंध में, आप उन सभी प्रकार की आलोचनाओं का उपयोग नहीं कर सकते जो अधीनस्थों पर लागू की जा सकती हैं।

बॉस के संबंध में भी इसका उपयोग संभव है कम रूपआलोचना।

सार्वजनिक आलोचना के लिए विशेष आवश्यकताएँ हैं। उसे करना होगा:

सैद्धांतिक, अर्थात् वक्ता के पास न केवल अपना दृष्टिकोण होना चाहिए, बल्कि यह भी स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि वह किसकी ओर से आलोचना कर रहा है: स्वयं से, टीम से, उद्यम से, शहर से, क्षेत्र से, क्षेत्र से;
तथ्यों, उदाहरणों, गणनाओं के आधार पर तर्कपूर्ण;
खुला, सार्वजनिक;
परोपकारी, अधिमानतः बख्शते हुए, क्योंकि ऐसी आलोचना किसी व्यक्ति को मारती नहीं है, बल्कि उसे कमियों को दूर करने के लिए कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करती है;
रचनात्मक, अर्थात् अंत कुछ प्रस्तावकमियों को दूर करने के लिए.

हममें से कोई भी जो अपनी राय, स्थिति व्यक्त करता है, कुछ कार्य करता है, आलोचनात्मक बयानों के अधीन है।

आलोचना से कैसे जुड़ा जाए और क्या यह उपयोगी हो सकती है? महत्वपूर्ण यह है कि हम आलोचना से कैसे निपटते हैं। यह उपयोगी भी हो सकता है और आत्म-विकास को प्रोत्साहित कर सकता है, या इसके विपरीत भी। शायद, कुछ मामलों में, आपको वे जो कहते हैं उसे सुनने की ज़रूरत है, और दूसरों में, इसे अपने तरीके से करें।

आलोचना दो प्रकार की होती है: रचनात्मक और विनाशकारी।

जब आप मदद करना चाहें. ऐसी आलोचना कुछ सलाह, सिफ़ारिशों के रूप में हो सकती है।

रचनात्मक आलोचना के संकेत:

1) एक व्यक्ति अपनी राय और स्थिति व्यक्त करता है।

2) कुछ विशिष्ट विवरण या क्षण दर्शाए गए हैं।

3) तर्कों की सहायता से स्थिति का औचित्य।

4) उदाहरण दीजिए.

5) आलोचक उस क्षेत्र को समझता है जो आलोचना के अधीन है।

6) स्वयं व्यक्ति की आलोचना नहीं की जाती, बल्कि उसकी राय, बयानों, कार्यों की आलोचना की जाती है।

7) सकारात्मक पक्ष अवश्य खोजें।

ऐसी आलोचना बहुत उपयोगी हो सकती है और आपको खुद को बाहर से देखने में मदद कर सकती है।

विनाशकारी आलोचना, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, विनाशकारी होती है। शायद आलोचक अपने कुछ स्वार्थी लक्ष्यों का पीछा कर रहा है, मदद नहीं करना चाहता। यह उपयोगी नहीं हो सकता, बल्कि, इसके विपरीत, हानिकारक है।

विनाशकारी आलोचना के क्या कारण हैं?

- चालाकी। आलोचना की सहायता से एक प्रभाव पैदा होता है, जिसका उद्देश्य प्रतिद्वंद्वी को निर्देशित करना होता है सही दिशाया उसे लाभप्रद कार्रवाई करने के लिए मजबूर करें।

- ईर्ष्या की भावना.

- अनुभूति व्यक्ति-निष्ठा. आलोचना करने वाले लोगों को मिलता है नैतिक संतुष्टिप्रक्रिया से ही.

-आलोचकों का अमानक होना। यदि कोई व्यक्ति दूसरों से अलग है, अलग सोचता है, कुछ चीजें अलग तरीके से करता है, तो हमेशा की तरह, ऐसे लोग भी होंगे जो केवल गैर-मानक के कारण आलोचना करना चाहते हैं।

विनाशकारी आलोचना के लक्षण:

1)आलोचक को लगता है अखिरी सहाराजिनकी बातों पर सवाल नहीं उठाया जा सकता.

2) आलोचना कोई विशिष्ट चीज़ नहीं है, बल्कि वस्तुतः सब कुछ है।

3) कोई उदाहरण और तर्क नहीं हैं।

4)आलोचक छोटी-छोटी बातों में उलझ जाता है जो महत्वपूर्ण नहीं हैं।

5) आलोचना कारण के साथ या बिना कारण के आती है, भले ही इसके लिए न पूछा गया हो।

6) स्वयं व्यक्ति के बारे में अपमानजनक तरीके से राय व्यक्त करना, न कि कार्यों, राय के बारे में।

इस प्रकार की आलोचनाओं को अलग करने और पहचानने का प्रयास करें। आपकी आलोचना कैसे की जाती है, इसके आधार पर आप स्वीकार कर सकते हैं आवश्यक उपायऔर आत्मरक्षा रणनीति।

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