Психолог Гейл Мэттьюс (Gail Matthews) обнаружил, что подавляющее большинство людей, добившихся , признались, что чувствовали себя самозванцами в тот или иной период жизни.
Чтобы узнать, являетесь ли вы одним из них, ответьте на вопросы:
- Вы приписывали свой успех удаче, правильному моменту или ошибке?
- Вы согласны с утверждением, что «если я могу, то и любой может»?
- Вы испытываете страдания из-за мелких недочётов в своей работе?
- Вы чувствуете себя подавленным даже из-за конструктивной критики, видя в ней прямое доказательство вашей непригодности?
- Когда вы добиваетесь успеха, у вас появляется ощущение, что вы снова всех обманули?
- Вы беспокоитесь о том, что вас «разоблачат» и это только вопрос времени?
Самое интересное в синдроме самозванца - то, что вы уже успешны. Проблема в том, что вы не можете это принять.
У людей с синдромом самозванца проблемы с трансформацией своей компетентности во внутреннее ощущение. Вы можете видеть свои , но эмоционально вы от них отключаетесь. История, которую резюме рассказывает о вас, и история, которую вы сами рассказываете о себе, не состыковываются. Давайте поговорим о том, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы исправить такое положение вещей.
Почему, когда вокруг так много всезнаек, которые не знают ровным счётом ничего, такое количество действительно умных людей не уверены в себе?
Вся проблема с миром в том, что дураки и фанатики всегда так уверены в себе, а мудрые так полны сомнений.
Бертран Рассел (Bertrand Russell), британский философ, математик, общественный деятель
Психологи нашли ответ: всё дело , которое называется эффектом Даннинга - Крюгера. Суть в том, что у глупых людей недостаточно опыта, чтобы правильно оценить, насколько низка их квалификация, поэтому они убеждены в своей гениальности, даже если это не так. С другой стороны, люди с опытом осознают, как часто ошибались в прошлом, и потому склонны занижать свои способности, даже когда правы.
Многие успешные люди, столкнувшиеся с синдромом самозванца, описывали свои ощущения.
Из-за преувеличенной оценки, которая дана делу всей моей жизни, мне очень неловко. Я вынужден думать о себе, как о непреднамеренном мошеннике. Альберт Эйнштейн (Albert Einstein), лауреат Нобелевской премии по физике
Я написала уже одиннадцать книг, но каждый раз думаю: вот-вот - и люди поймут, что я этого недостойна. Я играю со всеми в догонялки, и меня сейчас поймают. Майя Энджелоу (Maya Angelou), американская писательница и поэтесса
Я всегда жду, что появится полиция, забирающая бесталанных людей, и арестует меня. Майк Майерс (Mike Myers), актёр, комик, сценарист и продюсер фильмов
Но ирония в том, что синдромом самозванца страдают не просто талантливые люди, а те из них, кого меньше всего можно назвать лжецами.
Одни исследователи утверждают, что синдром самозванца одинаково распространён среди мужчин и женщин, другие - что среди женщин он встречается намного чаще. Сам термин «синдром самозванца» был придуман двумя женщинами-учёными Паолин Кланс (Pauline R. Clance) и Сьюзан Аймс (Suzanne A. Imes).
Yaoqi LAI/Unsplash.comРазличные исследования на предприятиях показывают, что женщины часто оценивают свою работу хуже, чем есть на самом деле, в то время как мужчины действуют наоборот. Когда студентов-медиков попросили оценить себя самостоятельно, студентки ставили себе более низкие баллы, чем парни-учащиеся, несмотря на то, что, по оценкам преподавателей, девушки в этой группе опережали парней. Исследовав тысячу студентов Гарварда, учёные обнаружили, что почти по каждому предмету, относящемуся к юридической практике, девушки ставили себе более низкие баллы, чем парни. Ситуация усугубляется, когда женщина оценивает себя в присутствии других людей или в областях, считающихся мужскими.
Шерил Сэндберг (Sheryl Sandberg), операционный директор Facebook, писательница
Исследователи из Массачусетского технологического института обнаружили, что, когда число студенток на курсе перевалило за 15%, успеваемость девушек резко улучшилась. Девушки, которые посещают школы раздельного обучения, имеют более высокие , чем те, что учатся в обычной школе.
Действительность может меняться под воздействием эмоций. Когда вы чувствуете себя обессиленным, ваши когнитивные показатели становятся хуже. Чувство социальной отчуждённости на самом деле (временно) делает вас глупее.
И если вы находитесь в ситуации, когда стереотипы говорят вам, что вы не справитесь, вы выполните задание хуже, чем можете. Девочки хуже разбираются в математике, чем мальчики? Безусловно, если напомнить им об этом.
Добавление в тест графы для указания пола приводит к тому, что женщины справляются с заданиями хуже, чем мужчины.
Но и мужчин это тоже касается. Представители сильного пола, которым во время исследования сказали, что тест проверяет «способность к сопереживанию, лучше развитую у женщин», показали менее впечатляющие результаты, чем те мужчины, которым сказали, что тест проверяет «способность комплексно обрабатывать информацию». С таким же сценарием в результатах женщин не было существенных различий.
Когда вы чувствуете себя посторонним или имеете дело с негативными представлениями о собственных , вы можете оказаться под воздействием синдрома самозванца. Но если вы на самом деле хорошо проявляете себя, почему вы не можете принять это как факт и освободиться? На то есть несколько причин.
Samuel Zeller/Unsplash.com
Синдром самозванца напрямую связан с тревогой и неудачи. Вы продолжаете двигаться вперёд, чтобы поддерживать видимость… Но даже когда вы упорно трудитесь, чтобы вас не раскусили, вы только усиливаете свою уверенность в том, что вы самозванец. «Ты снова всех обманул. Но в следующий раз тебе так не повезёт».
Неудивительно, что учёные обнаружили связь между синдромом самозванца и страхом неудачи. Так или иначе, мы проводим всю свою сознательную жизнь, стараясь избежать ошибок. В мире самозванца просто не существует такого понятия, как конструктивная критика: есть только осуждение. И отсутствие одобрения в некотором смысле служит ещё одним доказательством того, что вы обманщик. А оценка чуть ниже, чем хорошо, расценивается как официальное обвинение в этом.
И вы продолжаете работать усерднее, но при этом не чувствуете себя лучше. Как сказал Джим Керри (Jim Carrey) о своём синдроме самозванца и последующей напряжённой работе, «если я продолжу считать себя никчёмным, я стану королём шоу-бизнеса».
Вы чувствуете себя не только изнурённым, но и . Вы никому не можете рассказать о своём «секрете». Вы не можете обратиться за помощью, потому что будете выглядеть несостоятельным.
В конце концов, это утомительно. Упорно работать, бояться, что вас «разоблачат», и быть не в состоянии обратиться за помощью - большой стресс. В результате вы наносите себе непоправимый вред. Но есть и другие способы справиться с синдромом самозванца. Остановимся на них.
1. Сосредоточьтесь на обучении
Люди с синдромом самозванца зачастую думают, что они недостаточно умны. И уверены, что не смогут стать умнее. Всё потому, что они сосредоточены на конкретных целях, например «Как я могу получить самый высокий балл?» вместо «Как я могу стать лучше?».
Поговорите с кем-то, кто, как вы предполагаете, сталкивался с синдромом самозванца и знает, как с ним справиться. Когда вы поделитесь своими чувствами, произойдут две важные вещи:
- Вы обнаружите, что вы больше не самозванец. Вы не притворяетесь. Вы сняли маску.
- Вы убедитесь, что другой человек переживал то же самое. Вы не один. И это не нужно скрывать.
А теперь давайте вернёмся назад и примем решение сделать самый первый и самый важный шаг, чтобы избавиться от синдрома самозванца.
Итоги
Как избавиться от синдрома самозванца:
- Сосредоточьтесь на процессе обучения. Вы можете стать лучше, если постараетесь. Сфокусируйтесь на этом.
- Ориентируйтесь на принцип «достаточно хорошо». Не пытайтесь быть идеальным. Даже если ошиблись, не зацикливайтесь на этом.
- Поделитесь своими мыслями с человеком, которому знакомо это чувство. Вы не одиноки.
Вам может показаться, что вы идёте голым по улице и открываете для чужих глаз слишком большую часть своего сердца, и своего ума, и всего того, что скрыто внутри вас, выставляете себя напоказ. Если вы чувствуете это, значит, вы делаете всё правильно.
Нил Гейман (Neil Gaiman), известный английский писатель-фантаст, автор графических романов и комиксов
Так каким должен быть первый шаг?
Запланируйте собственное разоблачение. Прямо сейчас. Напишите человеку, с которым можете об этом поговорить, и договоритесь о встрече. Каждый из нас носит маски. Это часть жизни. Но с этого момента, если вы захотите надеть одну из них, сделайте это не потому, что вы самозванец, а потому, что супергерой.
Синдром самозванца встречается у 70% людей. Для кого-то он становится помехой для нормальной жизни, работы, построения отношений. А кого-то, наоборот, подстегивает к достижению новых вершин, самосовершенствованию, искоренению дурных привычек. Это не болезнь, не отклонение и не диагноз. Но он может разрушить судьбу человека, обладающего им. Что это за синдром, откуда он возникает и как с ним бороться?
Всем известно, кто такой самозванец – это тот, кто выдает себя за другого, обычно за какую-нибудь известную личность. Но в случае с вышеназванным комплексом мы наблюдаем диаметрально противоположную ситуацию – порой о таких людях говорят «самозванцы наоборот». Такому человеку кажется, что он выдает себя… за самого же себя.
Чтобы не запутаться, давайте вспомним свое детство. Помните, как мы играли во взрослых, надевая втихомолку их одежду или разделяли с друзьями роли – кто-то был королем, кто-то королевой, кто-то принцем или принцессой. Играя в эти игры, мы точно знали, что на самом деле так и остаемся детьми, и что наши роли – лишь временные маски. Мы ведь прекрасно понимали, что никто не разрешит нам править настоящим королевством, а увидев в папиной шляпе, не примет за взрослого.
Люди с синдромом самозванца похожи на этих маленьких актеров – им кажется, будто они играют роли взрослых и на самом деле не доросли до своих статусов, не заслужили быть теми, кем являются. Комплекс проявляется в том, что человек не способен осознать собственные достижения, положительные результаты своей деятельности. Ему кажется, что свое место в жизни он не заработал честным трудом, а получил по какой-то ошибке.
Умному человеку мерещится, будто он намного глупее, а мнение окружающих о его выдающихся способностях сильно преувеличено. Он постоянно живет в страхе разоблачения – вот сейчас он совершит оплошность, и все поймут, что он на самом деле глуп и не является тем вундеркиндом, которым его все считают. Успешные руководители нервничают в кожаных креслах, красивые женщины недовольно разглядывают свое отражение, выдающиеся ученые недоумевают, держа в руках награды. И самый большой их ужас заключается в том, что остальные до поры до времени не видят, что их «обманывают».
Каждый из «самозванцев» уверен в собственной ничтожности и объясняет нахождение на своем жизненном месте тремя способами: просто повезло, помогли знакомые или это была слишком простая задача - с ней мог справиться любой. В любой ситуации ответственность за свой успех «самозванец» перекладывает на слепой случай, преувеличивает стороннее влияние окружающих или приуменьшает роль своего труда и затраченных усилий.
Очень распространенное явление: начальник отдела в крупной фирме, человек с двумя высшими образованиями, которого руководство неоднократно поощряло за трудовые достижения и предлагало повышение - отказывается. Он считает что даже сегодняшнюю должность не заслужил, что может подвести коллег и начальство в любой момент. Он предпочитает оставаться на вторых ролях и прозябать на менее ответственной работе. Он боится своего успеха и всеми силами отгораживается от того, чтобы забраться по карьерной лестнице выше.
Откуда берутся ненастоящие самозванцы?
Синдром самозванца не является отклонением – это скорее реакция на определенные модели поведения родителей и окружающих. Она проявляется, к примеру, в тех случаях, когда родители сравнивают своих детей: один умнее - другой глупее, один красивый - второй самый обыкновенный, этот талантлив - а этот посредственен. Обычно в такой ситуации оказываются старшие дети: как бы они не старались, они не могут конкурировать с младшими, которым достается больше внимания и любви. Вырастая, эти дети переносят родительскую оценку на себя во всем. «Я – самый обычный, ничего особого не умею и не знаю. Почему они все считают, что я достоин этого места (награды, статуса)?»
Еще одна причина возникновения синдрома самозванца – когда родители воспринимают ребенка таким, каким он был в глубоком детстве, и постоянно ему об этом говорят. «Ты не умеешь грамотно писать», «Тебе тяжело дается математика», «Ты неряшлив», «Ты не умеешь обращаться с деньгами». Бывает, что человек и правда отвечал этим характеристикам в пятом классе – но прошло много лет, он научился считать и писать, преодолел свои детские недостатки. А родители до сих пор видят в нем то, что видели когда-то. Тогда ему начинает казаться, что таков он и есть – неряшливый, неграмотный, безалаберный. А все его достижения – лишь фикция, видимость, они иллюзорны и ничего не стоят.
Третий сценарий развития событий – излишняя идеализация ребенка родителями. Они возносят своего малыша до небес, расхваливая его неумелые детские рисунки и пение невпопад - и ребенок начинает считать себя гением. Вырастая, он сталкивается с реальной оценкой своих талантов окружающими, и понимает, что родители были неправы. А значит, он не только не умеет петь и рисовать, как говорили они, а еще и не самый красивый, не самый умный, да и вообще - не самый. В общем, все хорошие родительские слова начинают ставиться под сомнение, как и образ себя, сложившийся в детстве. В результате и настоящие достижения рассматриваются как самообман.
Ситуация может сформироваться немного иначе: например, если девочке все время рассказывали, какая она красавица - она может быть уверенной, что добилась успеха в карьере не благодаря своим знаниям, а «за красивые глазки».
Благодатная почва для возникновения комплекса самозванца – это люди, вышедшие из бедных или неблагополучных семей, провинциалы, добившиеся успеха. Они выросли с привитой родительской моделью – жить бедно, не претендовать на многое, работать на тяжелой и низкооплачиваемой работе. И когда такой человек достигает каких-то карьерных высот, он чувствует себя не на своем месте.
Нет худа без добра…
Конечно, неприятно жить с такой установкой в голове. Но она часто становится хорошим стимулом для саморазвития. Чтобы подтвердить свои достижения, человек трудится в поте лица – все должны видеть, что он заслуживает то, что имеет. Или же наоборот – старается в любом деле, боясь разоблачения. Такая тактика приводит к тому, что человек действительно постоянно растет над собой. Боясь показаться плохим другом, он всегда придет на помощь; боясь репутации плохого родителя, проводит с ребенком много времени; опасаясь стать плохим супругом, много работает по дому и приносит хорошие деньги в семью.
Незначительные проявления комплекса самозванца хороши тем, что человек не увязает в зоне комфорта, а постоянно стремится к улучшению своих навыков. Как известно, тот, кто возомнил себя богом, начинает медленно и уверенно деградировать . Иногда сомневаться в своей «крутизне» все же полезно.
…но лучше уж совсем без худа
Минусов в жизни мнимых самозванцев куда больше, чем плюсов. В первую очередь это повышенная тревожность, бесконечный стресс, страх, что его вот-вот разоблачат. Из-за этого многие страдают перфекционизмом, загоняют себя, пытаясь доказать всем, что они не самозванцы. Такие люди склонны стремиться к недостижимым результатам, причем пытаются достичь их максимально быстро. Конечно, во многих случаях у них ничего не получается, что еще более усугубляет комплекс. «Самозванцы» панически бояться перепоручать свои задания другим – они могут сделать «все не так», тем самым бросив тень на поручателя.
На должности начальников эти люди склонны постоянно контролировать каждый шаг подчиненных, требовать сверх меры, придираться к мелочам, и при этом сомневаться во всех своих решениях, окружая себя толпами советчиков.
Но многие все же так и не становятся теми, кем могли быть – они идут на попятную, пасуя перед бременем ответственности. Не берутся за трудные задания в уверенности, что у них недостаточно знаний и ума, чтобы справиться. Не делают ничего сверх самого необходимого из страха перед провалом – и остаются на своем среднем уровне. Думаю, у вас есть такие знакомые, и вы часто задаетесь вопросом: почему он все еще не начальник, а самый обычный сотрудник среднего звена? Все просто – он уверен, что не достоин ничего лучшего.
Это как-то лечится?
К счастью, да. В некоторых случаях требуется помощь специалиста, но для большинства среднестатистических «самозванцев» достаточно небольшой «самотерапии».
Как избавиться от синдрома самозванца? Для начала необходимо признать проблему. Поняв, что комплекс самозванца налицо, проще с ним бороться. Затем нужно поискать корни проблемы – вспомнить, какие ситуации из прошлого, провалы, неудачи или модель из семьи привела к такому развитию событий.
Следующим этапом станет сортировка своих реальных хороших и мнимых плохих качеств. Для этого лучше взять бумагу и ручку и все написать – увиденное на бумаге лучше воспринимается мозгом. Напишите все, чего вы достигли, начиная со школы. А затем опишите, почему вы считаете себя недостойным жизненной ситуации, в которой находитесь. Сопоставьте первое со вторым и поймете, что ваши переживания беспочвенны.
Мнимые самозванцы больше всего боятся ошибиться, поэтому нужно научиться работать с этим страхом. Для этого внимательно всматривайтесь в профессиональные огрехи тех, кто считается эталоном. К примеру я, как писатель, нередко встречаю ошибки в книгах – а ведь они многократно вычитываются. Инженер, внимательно всмотревшись, найдет огрехи в конструкциях, разработчик – не раз наткнется на «кривые» программы от ведущих специалистов. Если боитесь, что у вас плохая репутация – почитайте биографии великих людей: у многих есть грехи, до которых вам еще падать и падать. Подмечать это нужно не для того, чтобы посмеяться над другими, а чтобы понять: все люди без исключения совершают ошибки. Это не трагедия.
Внимательно отсеивайте критику и смотрите на личность того, кто вас разносит в пух и прах. Одно дело, когда вам указывает на недочеты специалист, и совсем другое дело, когда критикует завистливый неудачник.
Не нужно себя хвалить, утешать и оправдывать. Самый лучший способ избавиться от синдрома самозванца – научиться относиться к себе объективно: понимать, когда действительно совершена ошибка, а когда есть чем гордиться. Реально оценивая достижения и промахи, вы поймете свои сильные и слабые стороны , научитесь адекватно воспринимать себя в той жизненной обстановке, в которой оказались. И самое главное – избавитесь от постоянного стресса , вызванного страхом «разоблачения».
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
2 1 908 0
Журналист немецкой телерадиокомпании «Deutsche Welle» Юлия Сеткова, ссылаясь на исследование 1980 года, сообщает, что двое из пяти успешных людей считают себя мошенниками. Американские ученые Паулина Клэнс и Сюзанна Аймс в своей научной статье утверждают, что 70% людей время от времени страдают от синдрома самозванца. Психологическая патология свойственная не только успешным, но и простым людям.
Такой человек неспособен гордится собой, не может признать свои достижения, и утверждает, что весь профессиональный путь ему сопутствует удача.
Первое упоминание патологии появилось в 1978 году в статье пары американских ученых Клэнс и Аймс. Первоначально считалось, что синдрому больше подвержены женщины. Но в 1993 году психолог Джо Ленгфорд экспериментально доказал, что характерные признаки синдрома в равной степени наблюдаются и у женщин, и у мужчин. Синдром самозванца не входит ни в международную классификацию болезней, ни в современное руководство по психическим расстройствам. С 2000 года патология изучается как реакция на конкретные внешние раздражители.
Почему возникает расстройство
Психоаналитик с 12-летним опытом Николай Нарицын выделяет следующие причины возникновения синдрома самозванца:
Причина |
Описание |
| Врожденность | Изначально сам синдром воспринимался как врожденная патология. Позже это было опровергнуто. Но врожденное чувство постоянного сомнения в себе должно присутствовать у «самозванца». |
| Оценочная зависимость | Когда человеку не удается выработать в детстве собственные оценки из-за давления родителей. Право оценивать свою работу он отдает другим. |
| Жизнь в иерархическом обществе | С детства ребенку присваивается определенное место, выше которого он подняться не может, что бы он ни делал. Избавиться от такого клейма во взрослой жизни очень трудно. |
| Когда человек – жертва завышенных требований, у него с большей вероятностью будет синдром самозванца. Часто такое бывает у детей преуспевающих родителей. Они требуют от ребенка больше, чем он способен в своем возрасте. Сознательно или неосознанно они прививают ему установку, что он молодец только когда развивается и добивается значительных успехов. А зачастую до молодца ребенок так и не дорастает. |
Как проявляется
Притворщик
Сначала у человека возникают мысли, что окружающие преувеличивают его достижения. Не избежать появления страха провала и страха успеха. Человек осознает, что успех – большая ответственность.
Везение
В ход идут объяснения, что вся работа – чистая удача. Вместе с тем появляется страх, что удача отвернется.
Стремление обесценить ощущение своих успехов
Задание было слишком легким, труд недостоин пристального внимания – такие вот обратные отговорки.
Стадии синдрома
В большинстве случаев стадия определяется по опросникам, хотя ее диагностировать трудно. Поскольку официального подтверждения, что это болезнь, нет, то и опросники составлялись психологами приблизительно. Каждая стадия может развиться в следующую. Распространено мнение о трех стадиях:
- Начальная . Человек бросает начатые дела, не веря в успех. Мысли занимают страхи неудачи, а не желание успеха.
- Средняя . Боится, что одна неудача повлечет за собой другие. Потому никогда не берет ответственной работы, чтобы не подводить людей. Никогда не хвалится умениями и достижениями.
- Серьезная патология . Обладатель требовательных родителей. Специально себе вредит. Успех приводит к подавленности, потере интереса к жизни.
Формы проявления
Симптомы обуславливают стадию и метод лечения. Каждая форма имеет свои способы избавления. Всего их три:
Непрофессионализм
Притворщик теряет свою компетентность из-за неуверенности. Даже хорошо обученные люди не могут двигаться вверх по карьерной лестнице.
Коммуникативная некомпетентность
Такой человек не умеет общаться. Причина – неправильные убеждения о людях и конкретных ситуациях.
Эмоциональное притворство
Форма характеризуется утратой эмоций или неумением их контролировать. Человек неуместно использует проявления тех или иных эмоций.
Чем грозит синдром человеку
Возможные последствия от синдрома:
- Маниакальный перфекционизм . Чтобы никто не сомневался в состоятельности «самозванца», он будет лезть вон из шкуры, выполняя даже мелочное задание.
- Диктаторство . «Самозванцы» зачастую не прощают себе ошибок. Ровно также они относятся к остальным. Высокая требовательность превращается в диктатуру. Работа в коллективе диктатора становится невыносимой из-за постоянного напряжения.
- Негативный настрой . Неверие в собственные силы и страх успеха приводят к предвзятому отношению в работе. Человек считает, что заранее обречен на провал.
- Потеря мотивации. Мотивация – это запас энергии потенциального успеха. Когда в него веры нет, а напряжение зашкаливает, энергия просто сгорает.
Диагностика
Синдром связан с превращением собственной компетенции во внутреннее ощущение. То есть, успехи не воспринимаются на эмоциональном уровне. Выявить внешние признаки «самозванца» бывает трудно. Кроме эмоциональных проявлений, больше признаков нет. Потому патология выявляется с помощью тестов и опросников. Основу таких тестов составляют вопросы на восприятие. Часто в виде согласия-несогласия с утверждением.
Вряд ли один этот твит можно квалифицировать как полноценное исследование, однако в качестве беглого анализа он сгодится. Так вот, опрос показал, что 84% безопасников ощущают данный синдром не реже раза в месяц. Одно это позволяет классифицировать его как одну из наиболее актуальных психологических проблем, с которыми можно столкнуться в IT.
Синдрому самозванца уже был посвящён , однако он носил, скорее, популярный характер. В то же время колоссальный масштаб данной проблемы заслуживает, безусловно, более пристального внимания.
Попробуем разобраться в проблематике под катом.
Disclaimer
Данная публикация на GT является, по сути, пробным камнем с целью выяснить, насколько тематика психологии может быть интересна аудитории.Специалист, как известно, подобен флюсу. На сегодняшний день объём знаний, которыми должен обладать специалист в любой области, равно как и требуемая концентрация на специфике собственной профессии, достигли уровня, описанного Айзеком Азимовым в замечательном рассказе «Ловушка для простаков» . У человека, погруженного в проблемы собственной отрасли, не остаётся времени, чтобы смотреть по сторонам. (Азимов в принципе был хорошим футурологом и очень активно описывал в своих книгах аспекты психологической науки, так что это вряд ли можно считать простым совпадением.)
Мы считаем полезным время от времени представлять на суд сообщества GT выжимки из психологической практики с тем, чтобы читатель мог вынести из них что-то новое для себя.
Не секрет, что к психологии в странах СНГ, в особенности, среди специалистов в области естественных наук, отношение в целом крайне настороженное. Безусловно, в этом свою роль сыграло как злоупотребление психиатрией в СССР, так и не самый высокий уровень разнообразных учебных заведений, выдававших дипломы по психологии в 90-х и 2000-х.
Однако с тех пор уже много воды утекло. На Западе психотерапия широко используется людьми как инструмент решения их собственных индивидуальных жизненных проблем. В особенности индивидуальная терапия важна для людей, работающих под прессингом - а в IT-индустрии прессинг, к сожалению, на сегодняшний день является нормой жизни.
Возможно, привнесение этой практики и в наши долготы позволило бы немного изменить жизнь к лучшему. Проверка этой гипотезы, по сути, и является целью данного эксперимента.
Приступим.
Что такое синдром самозванца
Синдромом самозванца называют психологическое явление, заключающееся в неспособности человека принять свои успехи и достижения как свою личную заслугу.Синдром самозванца существует во многих жизненных сферах. Таких, как: учеба, семейные отношения, воспитание детей, профессиональная деятельность и многих других. Автор данной статьи изначально столкнулась с синдромом самозванца, общаясь со своими коллегами и сокурсниками - выяснилось, что эта проблема присуща большинству молодых психологов. Позже для автора стало открытием, что и в других её кругах общения (в том числе среди друзей из математической и IT-среды) синдром самозванца также весьма распространён.
В данной статье мы попробуем описать аспекты этой проблемы применительно к профессиональной сфере информационных технологий.
Итак, какие же условия должны выполняться, чтобы можно было предположить о наличии у вас синдрома самозванца? Вот три основных:
- Ваши успешные результаты в работе вы объясняете различными внешними
обстоятельствами: везением, низким уровнем сложности решенной задачи, удачным совпадением и т.д.
То есть, к примеру, если вы быстро справились с практическим заданием на собеседовании, то вы будете думать, что просто задача была легкая, и вам повезло, что спросили именно то, что вы знали. При синдроме самозванца идея о том, что задача была вами успешно решена потому, что вы хороший специалист, придет вам в голову в последнюю очередь или не придет вовсе.
- А вот причины неудач и ошибок, напротив, вы видите в своих собственных личных внутренних
качествах: недостаток знаний, недостаточная сообразительность, лень и т.д.
Например, если вы не успели сдать проект в срок, то в случае синдрома самозванца вы не будете думать о том, что такая проблема возникла из-за перегрузки заказами или завышенных требований начальства. Для вас будет сразу очевидно: это произошло, потому что вы глупый и ленивый.
- У вас возникают проблемы с идентификацией себя, как участника профессионального сообщества.
То есть, например, несмотря на то, что вы в профессии уже не первый год и уже много чего добились, вы все равно не считаете себя хорошим разработчиком. А некоторые люди в такой ситуации и вовсе не воспринимают себя как специалиста.
Кто этому подвержен и почему?
Чтобы понять причины развития синдрома самозванца, для начала необходимо понять, кто в большей степени ему подвержен.Изначально исследования «синдрома самозванца» фокусировались не на обществе в целом, а на отдельных, произвольным образом подобранных, «группах риска». Например, автор самого термина - Полина Клэнс - исследовала его проявления у женщин, успешных в работе и бизнесе. Однако сегодня есть понимание, что синдром в той или иной мере проявляется у людей вне зависимости от их пола, возраста или прочих аспектов самоидентификации.
Изначальный эмпирический выбор групп риска, впрочем, был вполне оправданным. Напомним, третий ключевой фактор синдрома – снижение идентификации с сообществом. Ощущение того, что вы не вписываетесь в сообщество по той или иной причине - даже и не имеющей ничего общего с профессиональными навыками - может порождать стресс и повышение требований к себе, что, в свою очередь, может привести к идее о недопустимости ошибок, и еще большему стрессу. На этом фоне постепенно начинают выполняться первые два условия развития синдрома: вы начинаете сильнее корить себя за ошибки и все больше обесценивать успех.
Об одном аспекте психологии школьных олимпиад
Одной из реальных групп риска являются одарённые дети. На этой категории мы остановимся подробно, тем более, что читателю, занятому в IT-индустрии, вероятно, будут близки приведённые ниже примеры.В чем проблема одаренных детей? Ведь казалось бы: если ты учишься лучше всех в классе по определённым предметам, увлекаешься какими-либо учебными дисциплинами, участвуешь в олимпиадах, то это должно формировать ощущение, что ты умён, талантлив и готов к новым вызовам. Однако, по мнению автора, в этом и заключается парадокс одаренных детей: одаренность может нанести негативный отпечаток на психику.
Дело в том, что в детстве, а точнее, в подростковом возрасте, у человеческой психики наступает очень важный этап развития – построение своего собственного мировоззрения и представлений о своем месте в обществе. То есть, подростку важно построить адекватный образ мира: каким образом он сам может повлиять на окружающий его мир, как сам мир на него влияет, какие цели он сможет воплотить в этом мире, как к нему относится этот мир и окружающие. И это все как раз в то время, когда пора определяться с будущей профессией, когда проводится большинство олимпиад и открывается множество кружков и спецкурсов, где можно себя проявить.
И вот представьте подростка, который очень легко решает задачи по математике.
Окружающие сверстники, учителя и родители, конечно же, убеждены, что математика – это очень сложно. Наш юный математик видит, что в окружающем его мире то, что ему дается легко, воспринимается как сложное. И на этом фоне у подростка может возникнуть некий конфликт в его представлении о мире: получается, что он в этот мир как-то не очень вписывается.
К сожалению, убеждения, сформированные в детстве и подростковом возрасте, обычно сильнее влияют на всю дальнейшую жизнь, чем события, произошедшие во взрослом возрасте. Вот и получается, что представления одаренного подростка о том, что он не вписывается в окружающий мир, рискуют перерасти в будущем в идею о том, что он не вписывается в профессиональное сообщество. Привет третьему условию синдрома самозванца!
Кроме того, обычно родители и учителя одаренных детей очень гордятся ими, расхваливают их достижения. Одаренный ребенок начинает ощущать, что их похвала не вполне адекватна: ведь его так хвалят за то, что ему кажется таким легким! А когда в дальнейшем ребенок сталкивается с трудностями и неудачами, у его мировоззрения возникает новый конфликт: «мир (окружающие, родители) воспринимает меня как идеального и непобедимого математика, но это неверно, ведь на самом деле я не все задачи могу решить».
В дальнейшем такой ребенок, чтоб не нарушить логику своего представления о мире, приходит к идее, что окружающие его просто неадекватно оценивали, а на самом деле он куда хуже, чем его воспринимают. Что, опять же, приводит нас к первым двум условиям синдрома самозванца.
Хочется подкрепить эти выкладки реальным примером. Автор работает в школе, где обучаются одаренные в области математики и программирования подростки. И каждый год мы видим, как многие ребята искренне считают себя идиотами от того, что, например, дойдя до заключительного этапа Всероссийской олимпиады школьников, они не сумели решить все задачи или получить диплом победителя. Они говорят, что прошли предыдущие этапы олимпиады лишь потому, что им везло, и задачи были легкие, а в конце концов горькая правда вскрылась – они на самом деле глупые.
Небольшая вставка для родителей одаренных детей. Хвалить ваших детей нужно обязательно, однако не стоит перехваливать за те достижения, которые сам ребенок уже не воспринимает как значимые, поскольку для него это - уже слишком легкие задачи. Кроме того, нельзя транслировать своему чаду, что он идеален и всемогущ: обязательно стоит дать ему понять, что даже бог своего дела может ошибаться, и ошибки – это нормально.
Иные причины синдрома самозванца
Итак, развитию синдрома самозванца в профессиональном сообществе способствуют следующие факторы:- Ваш образ идеального или типичного представителя вашей профессии не совпадает с вашими физическими или психическими данными;
- В подростковом возрасте у вас сложилось впечатление, что вы не вписываетесь в окружающий мир (одаренные дети, дети, подвергнутые травле или насилию и др.);
- В подростковом возрасте вам давали неадекватную, на ваш взгляд, оценку (одаренные дети).
Особенно синдром самозванца близок к выученной беспомощности. Это отдельная интересная тема (особенно в части живодерских психологических экспериментах на собаках), но она заслуживает отдельного поста.
Проекция синдрома на IT-сообщество
Выделим некоторые особенности профессий в индустрии информационных технологий, которые могут способствовать возникновению синдрома самозванца.
Возможно, вы сами видите какие-то еще причины, вызывающие синдром самозванца? Поделитесь в комментариях - или в личном сообщении. Вас это ни к чему не обязывает.
Чем опасен синдром самозванца?
- В первую очередь, при синдроме самозванца страдает эмоциональная сфера психики.
Подумайте сами: если для вас недоступна адекватная оценка своей профессиональной деятельности, при этом все промахи и неудачи записываются на личный счет, а все достижения – не ваша заслуга, то что в таком случае будет происходить с вашим уровнем стресса и тревоги? Естественно, что в таком случае тревожность и стресс обречены повышаться, что негативно влияет уже буквально на всё.
Из-за неадекватной оценки своих достижений все чаще предстоящий разговор с руководством будет вызывать у вас мысли, что вас лишат премии или уволят.
Наверняка, у некоторых из вас найдутся истории про разработчиков, которые в процессе работы над каким-то проектом «выпадали» на несколько дней или недель, обрубая контакты. Автору известны случаи, когда ведущие инженеры месяцами не приходили в бухгалтерию за зарплатой, поскольку считали себя недостойными для её получения.Вполне вероятно, что кто-то из этих людей стал заложником синдрома самозванца: выполняя сложный проект, они сталкивались с трудностями (что нормально), однако их отношение к трудностям, как к чему-то ужасному, довело их до состояния «да я вообще ни на что не способен!». И, подобно панике, они просто бросали все. Хорошо ещё, если через какое-то время возвращались к работе.
В запущенных случаях, синдром самозванца может быть одним из предикторов депрессии.
- Если вы не воспринимаете результаты вашей работы как свою заслугу, очевидно, что уменьшается удовольствие от работы, и, что особенно важно, снижается ваша внутренняя мотивация деятельности.
Профессиональную (так же, как, кстати, и учебную) мотивацию очень условно можно разделить на внутреннюю и внешнюю.
Внешняя мотивация – это когда главными стимулами вашей деятельности являются в первую очередь различные внешние факторы: заработная плата, необходимость выплачивать ипотеку, красивый пафосный офис Apple и т.д.
Внутренняя мотивация - это когда в первую очередь вам важна ваша работа, потому что вы получаете удовольствие от самого процесса: написание качественного кода, наличие осязаемых результатов, удовлетворение от самой деятельности.
Множество исследований показывают, что если сотрудник работает лишь на внешней мотивации, то эффективность труда такого работника значительно снижается. Внутренняя профессиональная мотивация очень важна: если вы любите свою работу, получаете от нее удовольствие, то вы будете сильнее погружаться в нее.
Скажем, если вам нужно выполнить сложный проект, и вам нравится сам процесс, и вы верите в то, что способны претворить идею в жизнь, то вы потратите меньше времени на эту задачу, так как будете работать более сосредоточенно. Тогда как человек с синдромом самозванца будет - постоянно! - отвлекаться на свои сомнения в том, получится ли, на свои негативные эмоции (тревога, страх ошибиться), на периодические побеги в курилку с мыслями «Да какой из меня специалист? Кого я обманываю?».
Также без внутренней мотивации сотруднику остается только внешняя, подобная кнуту. «Если я не справлюсь, меня уволят». «От меня уйдет девушка». «Я стану одиноким бомжом» - кому-то может быть смешно, но это реальные примеры. Всё это только добавляет всё больше стресса.
- Нарушение целеполагания. При синдроме самозванца вы не можете адекватно оценить, на что вы способны.
В результате вам очень сложно определить для себя круг целей и задач, с которыми вы сможете справиться. Еще сложнее определить реальные сроки выполнения этих задач. Из-за этого вы начинаете либо отказываться от каких-то проектов, либо, наоборот, берете на себя слишком много и/или заявляете нереально маленькие сроки решения задачи. Последнее может быть связано также и с тем, что при синдроме самозванца у человека есть расхождение между идеей о том, сколько должен работать настоящий профессионал, и убеждением, что он таким настоящим профессионалом не является.
То есть переработки, в сущности, могут быть связаны со стремлением доказать себе и другим, что вы все-таки имеете право называться специалистом. И это даже в какой-то степени было бы хорошо, если бы эти переработки не приводили к увеличению числа ошибок и факапов. А, как мы уже понимаем, чем больше опыт переживания неудач при синдроме самозванца, тем сильнее проявляется этот синдром.
Таким образом, синдром самозванца растет, как снежный ком: вы либо отказываетесь от задач, что увеличивает вашу веру в собственную некомпетентность, либо беретесь за слишком большое количество задач, что может увеличивать количество ошибок, что, в свою очередь, повышает вашу уверенность в том, что вы – самозванец.
Круг замкнулся.
- Сложности в доведении проектов до конца.
Этот пункт частично является следствием нарушения целеполагания, что описано выше. Кроме того, при синдроме самозванца вы постоянно сомневаетесь, насколько правильно и профессионально выполнена работа, возможно ли сделать лучше.
При этом вы боитесь запрашивать у коллег и руководителя отзыв о собственной работе, так как опасаетесь, что они вас обвинят в некомпетентности и тем самым подпитают вашу идею о том, что вы не настолько хороши, как хотели бы считать.
Опять замкнутый круг, на этот раз - круг страха фидбека.
- Вред команде.
Существует множество реальных историй о том, как из-за синдрома самозванца разработчик на совещании побоялся высказать при всех, что те стратегии и проблемы, которые обсуждаются, легко решаются уже существующей библиотекой или кодом, в том числе, написанным им самим.
Такие люди боятся озвучивать свои идеи в команде ввиду сомнений в их собственной компетентности и профессионализме. В таком случае они не дают возможность руководителю увидеть их достижения, что ограничивает их карьерный рост, и, как следствие, проблема самозванца усугубляется.
- Сомнения в правильности выбора места работы и профессии.
Когда синдром самозванца заставляет вас думать, что вы плохой специалист, когда вы зациклены на своих неудачах и думаете, что за очередной провал вас уволят, вы можете дойти до того, что начинаете судорожно искать другие вакансии. В конце концов может дойти до того, что вы пойдете работать или учиться в совершенно другую сферу деятельности. И далеко не факт, что на новом месте работы вас не будут преследовать те же сомнения в себе или сожаления о том, что ушли со старой работы.
Что с этим делать?
Чтобы понять, как преодолеть проблему самозванца, необходимо иметь четкое представление о симптоматике этого явления. Напомним еще раз три основных симптома синдрома самозванца:
- Объяснение успехов внешними обстоятельствами: удачей, случайностью и т.д. То есть, успех обесценивается.
- Объяснение неудач только внутренними причинами, например собственной глупостью. Таким образом, неудачи преувеличиваются.
- Ощущение себя чужим в сообществе и притворщиком.
На мой взгляд, третий симптом является в какой-то степени следствием первых двух условий. Поэтому, логично работу над собой начинать с симптомов 1 и 2.
Задача состоит в том, чтобы исправить баг некомпетентной оценки собственной компетентности: начать записывать достижения на свой счет, а ошибкам находить и другие объяснения и прощать их себе.
Если говорить о психотерапии, то именно на это направлена наиболее эффективная в данной проблеме когнитивно-бихевиоральная терапия . Однако это совершенно не значит, что без психолога невозможно справиться с этой проблемой. Вполне можно попробовать избавиться от синдрома самозванца самостоятельно. Тем более, что сейчас вы уже знаете, над чем конкретно надо работать.
- What I think I know
- What I know and what others know in reality
Помните ? К ней полезно возвращаться.
Итак, для начала стоит снизить разрушительное влияние неудач на вас.
В случае ошибок у человека с синдромом самозванца в голове происходит своего рода мысленная цепная реакция. Например: я снова ошибся → какой я глупый → я не смогу закончить этот проект из-за своей глупости → меня уволят → я ничего из себя не представляю →… Все это сопровождается отрицательными эмоциями. И чем дальше вы жуете эту мысленную жвачку, тем сильнее становятся эти эмоции.
К слову сказать, что чем сильнее отрицательные эмоции, тем хуже работает логическое мышление. Из-за этого ваши мысли могут уже быть слишком катастрофичного для вас содержания.
Поэтому первым шагом необходимо попытаться ловить эти моменты. То есть, в следующий раз, когда поймаете себя на том, что вы занимаетесь реактивным самобичеванием из-за какой-то неудачи, постарайтесь остановиться и посмотреть на эту ситуацию со стороны. Хорошо, если вам удастся сесть и расписать вашу цепочку мыслей и понять, где там логические нестыковки.
Например, рассмотрим первую «логическую» связку из нашего примера, переформулировав его в формат «Если..., то…»: если я ошибся, значит я глупый. Подумайте, какие могут быть альтернативные объяснения тому, что вы совершили ошибку.
Может быть, вы просто сделали ошибку от усталости? От завышенных требований или заниженных сроков? Или может быть, что вы исследуете, разрабатываете или осваиваете новый алгоритм и тут сложно не делать ошибки? Какие еще могут быть объяснения? Хорошо бы поначалу это записывать в некий документ или блокнот, к которому вы могли бы обратиться в следующий раз.
Также можно подумать, какие аргументы могут опровергать идею о том, что совершенная вами ошибка свидетельствует о вашей глупости. Возможно ли, что и другие инженеры, которых вы считаете очень умными, не совершают ошибок? Stackoverflow можно использовать как фактор для оценки: задают ли другие люди подобные вопросы? Сталкиваются ли они с аналогичными препятствиями? Опять же, эффективность такого когнитивного анализа возрастет, если записывать ваши аргументы.
В результате такой работы вы сможете увидеть, что ваше отношение к неудачам становится проще. В идеальном случае, возможно, вам удастся прийти к выводу, что определённые классы ошибок и неудач – это абсолютно нормально для вашей работы.
После этого вам уже несложно будет переформулировать для себя ошибки и неудачи в вызовы и цели для дальнейшего совершенствования вас, как профессионала.
Анализируйте ваши ошибки и разграничивайте для себя, что вы сделали правильно, а какое именно действие привело к этой ошибке.
Хорошим примером может выступить недавнее удаление базы данных Gitlab. Сотрудник , работавший непрерывно более 12 часов, в стрессовой ситуации не обратил внимания на один-единственный символ в консоли, что привело к потере данных за почти 7 часов и к даунтайму популярного сервиса в течение суток.
Насколько это вина самого сотрудника? Или же это всё же ответственность начальства, допустившего такую ситуацию и не выстроившего процессы разработки и эксплуатации?
