Mga salik na nag-aambag sa pagpapakita ng katamaran sa lipunan. Matatawag bang espesyal na kaso ng impluwensya ng minorya ang pamumuno? Mga kababalaghan ng impluwensya ng grupo

Ang isang bilang ng mga gawa ay nakatuon sa social loafing, kung saan ang pinakasikat ay ang mga pag-aaral nina Max Ringelman, Bibb Latane, Kipling Williams at Stephen Harkins.

Gawaing Pananaliksik gamit ang makabagong teknolohiya kinumpirma rin ang pagpapakita ng katamaran sa lipunan. Marami sa mga dahilan para sa hindi pangkaraniwang bagay na ito ay nagmumula sa pakiramdam ng indibidwal na ang kanyang mga pagsisikap ay hindi mahalaga sa grupo.

Encyclopedic YouTube

    1 / 1

    Impluwensiya sa Panlipunan: Crash Course Psychology #38

Kwento

Eksperimento ng tug of war

Ang isa sa mga unang gawa na nakatuon sa pag-aaral ng phenomenon ng social loafing ay ang gawa ni Max Ringelmann (1913), na kilala bilang epekto ng Ringelmann. Ang mga siyentipiko ay nagsagawa ng isang serye ng mga eksperimento sa mga grupo ng mga indibidwal na hindi alam tungkol sa nakatagong sukat kanilang kontribusyon sa Kabuuang resulta. Sa kurso ng pag-aaral, nalaman niya na sa grupo, ang mga kalahok sa tug-of-war ay gumawa ng mas kaunting pagsisikap kaysa sa indibidwal na trabaho.

Noong 1974, inulit ng mga mananaliksik na pinamumunuan ni Alan Ingham ang eksperimento ni Ringelman gamit ang dalawang uri ng mga grupo: 1) mga pangkat na may tunay na kalahok (ayon sa setup ni Ringelman) 2) mga pseudo-group na may isang tunay na kalahok. Sa pseudo-group, ginaya ng mga assistant researcher ang gawain ng tug-of-war, ngunit sa totoo lang isang tao lang ang kumokontrol sa lubid. Ang mga resulta ay nagpakita na ang tagumpay ng grupo, na ang mga miyembro ay talagang nagsumikap, ay mas mababa kaysa sa nakamit ng pseudo-group. Dahil ang mga pseudo-group ay walang pagkakaugnay-ugnay sa loob ng koponan (dahil ang mga katulong sa pananaliksik ay hindi pisikal na humihila ng lubid), pinatunayan ni Ingham na ang komunikasyon sa pagitan ng mga kalahok ay hindi mismo nagpapakita ng posibleng pagbawas sa kinalabasan - ang pagkawala ng pagganyak ay higit pa posibleng dahilan pagkasira ng pagganap.

Ang eksperimento sa palakpakan

Bibb Latane, Kipling Williams, at Stephen Harkins ay patuloy na naghahanap ng iba pang mga paraan upang pag-aralan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ang mga eksperimento ay isinagawa sa isang pangkat ng anim na indibidwal na nakaupo sa kalahating bilog. Ang mga kalahok sa eksperimento ay nakapiring at nakasuot ng headphone. Isang nakakabinging palakpakan at hiyawan ang ipinalabas sa isang pangkat ng mga paksa sa pamamagitan ng mga headphone. Ang mga kalahok ay pinagkaitan ng pagkakataon na marinig ang kanilang sarili o ang iba't ibang hiyawan at palakpakan. Ayon sa senaryo ng eksperimento, ang mga kalahok ng grupo ay kailangang sumigaw o pumalakpak "nang buong lakas" nang mag-isa o kasama ng iba. Ipinapalagay na ang bawat isa sa mga kalahok ay sumigaw ng mas malakas, dahil sila ay nakakaramdam ng kalmado. Sa katotohanan, ang katamaran sa lipunan ay nagpakita ng buong sukat: sa grupo, ang mga paksang sumisigaw o pumalakpak ay gumawa ng tatlong beses na mas kaunting ingay kaysa sa bawat isa sa kanila nang paisa-isa. Gayunpaman, ayon sa mga kalahok ng eksperimento, sa parehong mga kaso ay "ibinigay nila ang pinakamahusay" sa parehong paraan.

Impluwensya ng kultura

Si Christopher P. Earley noong 1989 ay nagsagawa ng isang pag-aaral ng social loafing, na isinasaalang-alang ang impluwensya ng kultural na kadahilanan sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ang mga pangkat ng mga indibidwal na may Kanluranin (indibidwalistiko) at Asyano (collectivist) na mga uri ng kultura ay nakibahagi sa eksperimento. Ang isang indibidwal na kultura ay nailalarawan sa pamamagitan ng katotohanan na sa loob nito ang mga indibidwal na layunin ng mga miyembro nito ay hindi mas mababa (kung hindi mas) mahalaga kaysa sa mga pangkat, sa isang kulturang kolektibista, sa kabaligtaran, ang mga layunin ng grupo ay nananaig sa mga indibidwal. Iminungkahi ni Earley na ang social loafing ay maaaring hindi gaanong binibigkas sa mga kulturang kolektibista, na nakatuon sa pagkamit ng isang karaniwang resulta ng isang grupo sa halip na isang indibidwal. Sa kanyang pag-aaral, ipinakita niya na ang mga tagapamahala ng Tsino na nakatapos ng isang serye ng isang oras na gawain ay mas nagtrabaho bilang isang grupo kaysa sa mga tagapamahala ng US na mas nagsumikap kapag sila ay nagtatrabaho nang mag-isa.

Mga sanhi

Potensyal na pagtatasa

Paano mas dami mga miyembro ng grupo, mas madalas na pakiramdam ng bawat miyembro ang pagiging deindividualized. Tinutukoy ng terminong ito ang pagbawas sa personal na responsibilidad ng isang indibidwal sa isang grupo, na humahantong sa pagbaba sa mga pagsisikap na ginawa ng mga indibidwal sa mga grupo. Kaya, ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay maaaring mabawasan ang pangkalahatang pagiging epektibo ng grupo. Ang indibidwal ay maaaring makaramdam ng "nawawala sa karamihan", sa paniniwalang ang kanyang mga pagsisikap ay hindi gagantimpalaan.

Kawalang-halaga ng impluwensya sa pangkalahatang resulta

Sa isang pangkat na may malalaking tauhan indibidwal, bawat isa sa kanila ay may posibilidad na maniwala na ang kanyang kontribusyon sa kabuuang resulta ay hindi gaanong mahalaga at walang makabuluhang epekto sa resulta. Naniniwala na ang kanyang mga pagsisikap ay hindi mahalaga sa konteksto pangkalahatang pangkat Siya ay gumagawa ng hindi bababa sa halaga ng pagsisikap. Isang kaso sa punto diskarteng ito ay pagboto sa Estados Unidos, kung saan naniniwala ang karamihan sa mga mamamayan na ang pagboto sa mga halalan ay isang mahalagang pamamaraan, ngunit ang porsyento ng mga mamamayan na bumoboto sa mga halalan sa pampanguluhan ay napakababa (51% sa mga halalan noong 2000).

Gaano kadalas ang social loafing? Sa mga kondisyon ng laboratoryo, ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay naobserbahan hindi lamang sa mga naghatak ng digmaan, umiikot sa exercise bike, sumigaw at pumalakpak, kundi pati na rin sa mga nagbomba ng tubig o gas, sinusuri ang mga tula at editoryal, nakaisip ng mga bagong ideya, nag-type sa isang makinilya at mga kinikilalang signal. Makakakuha ba ng mga resulta sa totoong buhay, tumutugma sa laboratoryo?

Sa ilalim ng rehimeng komunista, ang mga magsasaka sa mga kolektibong bukid ng Russia ay unang nagtrabaho sa isang larangan, pagkatapos ay sa isa pa at halos walang personal na pananagutan para sa isang partikular na piraso ng lupa. Ang maliliit na pribadong alokasyon ay iniwan sa kanila para sa kanilang sariling paggamit. Ayon sa isang pag-aaral, ang mga pribadong allotment na ito sa kabuuan ay sumasakop lamang ng 1% ng lupang angkop para sa paglilinang, ngunit nagbigay ng 27% ng lahat ng produksyon ng agrikultura ng Sobyet (H. Smith, 1976). Sa Hungary, sinakop ng mga pribadong plot ang 13% ng lupa, na nagbibigay ng isang katlo ng produksyon (Spivak, 1979). Sa Tsina, kung saan pagkatapos ng 1978 ay pinahintulutan ang mga magsasaka na magbenta ng labis na ani kaayusan ng estado, ang produksyon ng pagkain ay agad na nagsimulang tumaas ng 8% bawat taon - dalawa at kalahating beses na mas mabilis kaysa sa lahat ng nakaraang 26 na taon (Church, 1986).

Ngunit, siyempre, ang sama-samang pagsisikap ay hindi palaging humahantong sa kanilang pagpapahina. Minsan ang layunin ay napakahalaga at napakahalaga na ang lahat ay gumagawa ng lahat ng pagsisikap na ang espiritu ng pangkat ay sanhi at nagpapanatili ng tunay na kasigasigan. Posible ba na sa mga karera sa paggaod sa Olympic ang bawat tagasagwan ng akademikong walong sumandal sa sagwan nang mas kaunting pagsisikap kaysa sa dalawa o isang solong?

Ang isang bilang ng mga patotoo ay nakakumbinsi sa amin na hindi ito ang kaso. Ang mga tao sa isang grupo ay mas malamang na idle kung ang gawain ay mahirap, nakakaengganyo, at nakakaengganyo (Karau & Williams, 1993). Sama-samang paglutas ng mahirap at kawili-wiling gawain, maaaring isipin ng mga tao ang kanilang sariling kontribusyon bilang kailangang-kailangan (Harkins & Petty, 1982; Kerr, 1983; Kerr & Bruun, 1983). Kapag tinitingnan ng mga tao ang ibang miyembro ng kanilang grupo bilang hindi mapagkakatiwalaan at walang kakayahan produktibong aktibidad nagsusumikap sila (Vancouver & others, 1993; Williams & Karau, 1991). Ang mga karagdagang insentibo o ang pangangailangan na magsikap para sa ilang mga pamantayan ay nakakatulong din sa sama-samang pagsisikap ng grupo (Shepperd & Wright, 1989; Harkins & Szymanski, 1989).

Ang mga grupo ay mas maliit ang posibilidad na magloko kung ang kanilang mga miyembro mga kaibigan, hindi mga estranghero (Davis & Greenlees, 1992). Nabanggit ni Latane na sa Israel, ang kibbutzim, na kakaiba, ay mas produktibo kaysa sa mga sakahan ng iba pang anyo ng pagmamay-ari. Ang pagkakaisa ay nagpapataas ng pagsisikap. Nangangahulugan ba ito na walang social loafing sa mga kolektibistang kultura? Upang malaman, naglakbay si Latane at mga kasamahan (Gabrenya & others, 1985) sa Asia at inulit ang kanilang eksperimento sa ingay sa Japan, Thailand, India, at Malaysia. Ano ang kanilang natuklasan? Ang katamaran sa lipunan ay makikita rin sa mga bansang ito.

Ngunit ang labing-anim na kasunod na mga eksperimento sa Asya ay nagpakita na ang mga tao sa mga kulturang kolektibista ay nagpapakita ng mas kaunting panlipunang pagnanasa kaysa sa mga indibidwal na kultura (Karau & Williams, 1993). Gaya ng nabanggit kanina, sa mga kulturang kolektib, katapatan sa pamilya at grupong nagtatrabaho. Kasama rin ang mga babae mababang antas magpakita ng katamaran sa lipunan kaysa sa mga lalaki na mas madaling kapitan ng indibidwalismo.

Ang ilan sa mga datos na ito ay katulad ng mga resultang nakuha sa pag-aaral ng mga kumbensyonal na grupong nagtatrabaho. Nang makaharap ang grupo mahirap na pagsubok, na itinuturing niya bilang isang hamon, kapag ang tagumpay ng grupo ay ginagantimpalaan bilang holistic na edukasyon at kapag naghari ang espiritu laro ng pangkat”, lahat ng mga miyembro nito ay nagtatrabaho nang mas masigla (Hackman, 1986). Kaya, kahit na ang katamaran sa lipunan ay lumilitaw paminsan-minsan kapag ang mga tao ay nagtutulungan at walang indibidwal na responsibilidad, hindi pa rin masasabing palaging may higit sa mas maraming kamay ang kakaunting gawaing nagawa.

Mga konseptong dapat tandaan

katamaran sa lipunan(Social loafing) - ang ugali ng mga tao na magtrabaho nang hindi gaanong masigasig kapag pinagsama nila ang kanilang mga pagsisikap para sa isang karaniwang layunin, kumpara sa kapag sila ay personal na responsable para sa kanilang trabaho.

Kabanata 16

Noong 1991, kinunan ng video ng isang nakasaksi ang apat na opisyal ng LAPD na pinalo ang isang walang armas na Rodney King habang 23 ang ibang mga pulis ay nakatingin sa kawalan. AT kabuuan mahigit limampung hampas ang natamo, si King ay nabutas sa bungo sa siyam na lugar, nasira ang utak at natanggal ang kanyang mga ngipin. Ang pag-playback ng recording na ito ay nagbunsod sa bansa sa isang mahabang talakayan tungkol sa brutalidad ng pulisya at karahasan ng gang. Interesado ang mga tao: nasaan ang kilalang-kilalang sangkatauhan ng pulisya? Ano ang nangyari sa mga pamantayan ng propesyonal na pag-uugali? Anong masamang puwersa ang nagdulot ng gayong mga pagkilos?

Deibidwalisasyon

Mga eksperimento sa panlipunang pagpapadali ipakita na ang pagiging nasa isang grupo ay maaaring makapagpa-excite sa mga tao, at ang mga eksperimento sa social loafing ay nagpapakita na sa isang grupo, ang personal na responsibilidad para sa mga gawa ay maaaring maging malabo. Kapag ang pagpukaw ay nakapatong sa paglabo ng responsibilidad at ang normative deterrence ay humina, ang mga resulta ay kapansin-pansin. Ang mga aksyon ay maaaring mula sa medyo kakaiba (paghahagis ng tinapay sa isa't isa sa cafeteria, insulto sa isang sports referee, walang pigil na pagsigaw sa isang rock concert) hanggang sa pabigla-bigla na pagpapasaya sa sarili (gang vandalism, orgies, robberies) at maging sa mapanirang panlipunan. pagsabog (kalupitan ng pulisya, kaguluhan, lynchings). Noong 1967, humigit-kumulang dalawang daang estudyante sa Unibersidad ng Oklahoma ang nagtipon upang panoorin ang kanilang kaibigan na nagbabantang tumalon mula sa bubong. Nagsimulang sumigaw ang mga tao ng “Talon, tumalon.” Siya ay tumalon at nahulog sa kanyang kamatayan (UPI, 1967).

kanin. Ang footage ni Rodney King na binugbog ng mga pulis ng Los Angeles ay nakapagtataka sa mga tao: bakit ang mga tao ay madalas na lumalabag sa karaniwang mga bawal sa mga pagkilos ng grupo?

Ang mga halimbawang ito ng walang pigil na pag-uugali ay may pagkakatulad: lahat sila ay pinukaw sa isang paraan o iba pa. presyon ng grupo. Ang kamalayan ng pagiging kabilang sa isang grupo ay maaaring mapukaw ang isang tao: lumaki siya sa kanyang sariling mga mata, tila sa kanya na siya ang tagapagsalita para sa isang bagay na higit pa sa kanyang sariling "Ako". Mahirap isipin ang isang rock fan na sumisigaw nang mag-isa sa isang rock concert, isang estudyante sa Oklahoma na nag-iisang sumusubok na mag-udyok ng isang tao na magpakamatay, o kahit isang pulis na mag-isang binugbog ang isang walang pagtatanggol na driver. Sa ilang partikular na sitwasyon, ang mga taong nagkakaisa sa isang grupo ay may posibilidad na itapon ang karaniwang tinatanggap na mga normatibong paghihigpit, nawawalan sila ng pakiramdam ng personal na responsibilidad at nagiging de-indibidwal(isang terminong likha ni Leon Festinger, Albert Pepitone at Theodore Newcomb, 1952). Sa ilalim ng anong mga pangyayari ginagawa ito sikolohikal na kalagayan?

Laki ng pangkat

Ang grupo ay hindi lamang nakaka-excite sa mga miyembro nito, nagbibigay ito sa kanila ng anonymity. Isang sumisigaw na karamihan ang nagtatago ng sumisigaw na tagahanga ng basketball. Naniniwala ang mga miyembro ng isang rumaragasang lynch pack na makakatakas sila dito; napagtanto nila ang kanilang mga aksyon bilang pangkat. Ang mga manggugulo, na naging isang impersonal na pulutong, ay hindi nag-atubiling magnakaw. Matapos suriin ang 21 kaso kung saan ang isang magpapakamatay ay nagbanta na tumalon mula sa isang skyscraper o tulay sa harap ng maraming tao, natuklasan ni Leon Mann (1981) na kung ang karamihan ay medyo maliit at naiilaw ng liwanag ng araw, kung gayon, bilang panuntunan, ang mga pagtatangka na magpakamatay ay hindi ginawa. Ngunit kapag ang laki ng karamihan ng tao at ang dilim ng gabi ay natiyak na hindi nakikilala, ang mga tao ay karaniwang tinutukso ang pagpapakamatay sa pamamagitan ng panunuya sa kanya sa lahat ng posibleng paraan. Si Brian Mullen (1986) ay nag-ulat ng mga katulad na epekto sa mga lynch mob: mas malaki ang lynch mob, mas nawawalan ng pakiramdam ng personal na responsibilidad ang mga miyembro nito at mas handa silang gumawa ng walang limitasyong mga kalupitan - pagsunog, pananakit, o paghiwa-hiwalay sa biktima. Para sa bawat isa sa mga halimbawang ito, mula sa isang pulutong ng mga tagahanga hanggang sa isang pakete ng mga vigilante, ito ay katangian na sa ganitong mga kaso ang takot ng mga tao sa pagsusuri ay bumaba nang husto. Dahil "ginawa ito ng lahat sa ganitong paraan", ipinapaliwanag nila ang kanilang pag-uugali ayon sa kasalukuyang sitwasyon, at hindi sa pamamagitan ng kanilang sariling malayang pagpili.

Iminungkahi ni Philip Zimbardo (1970) na ang impersonality sa malalaking lungsod na mismo ay ginagarantiyahan ang pagkawala ng lagda at nagbibigay ng mga pamantayan ng pag-uugali na nagpapahintulot sa paninira. Bumili siya ng dalawang sampung taong gulang na ginamit na mga kotse at iniwan ang mga ito na nakataas ang kanilang mga hood at nakatanggal ang mga plaka, isa sa lumang NYU campus sa Bronx at ang isa ay malapit sa Stanford campus sa maliit na bayan ng Palo Alto. Sa New York, ang unang "mga manggagawa sa silid ng damit" ay lumitaw sa loob ng sampung minuto, tinanggal nila ang baterya at radiator. Pagkalipas ng tatlong araw, pagkatapos ng 23 yugto ng pagnanakaw at paninira (sa bahagi ng mga tao, sa lahat ng mga indikasyon, hindi nangangahulugang mahirap), ang kotse ay naging isang tumpok ng scrap metal. Sa kabaligtaran, ang tanging tao na humipo ng kotse sa Palo Alto sa loob ng isang linggo ay isang dumaan na nagsara ng hood ng kotse habang nagsimulang umulan.

Garantisadong anonymity

Makatitiyak ba tayo na ang matinding kaibahan sa pagitan ng Bronx at Palo Alto ay dahil sa higit na hindi nagpapakilala sa Bronx? Walang ganap na katiyakan tungkol dito. Ngunit sa kabilang banda, maaari kang mag-set up ng mga naaangkop na eksperimento upang matiyak na talagang aalisin ng anonymity ang mga pagbabawal sa pag-uugali ng mga tao. Sa isang eksperimento, hiniling ni Zimbardo (1970) ang mga kababaihan sa New York University na magsuot ng magkaparehong puting robe at sombrero na katulad ng Ku Klux Klan (Figure 16-1). Kapag inutusang guluhin ang biktima, hinawakan ng mga subject na ito ang kanilang daliri sa button ng dalawang beses kaysa sa mga nakakakita sa mukha at malaking name tag.

kanin. 16-1. Ang mga paksa ng pagsusulit, na ang mga mukha ay nakatago sa ilalim ng maskara, ay naglalapat ng higit pa malalakas na suntok shock sa isang walang pagtatanggol na biktima kaysa sa mga maaaring makilala.

Ang isang pangkat ng mga mananaliksik na pinamumunuan ni Ed Diener (1976) ay mapanlikhang nagpakita kung ano ang mangyayari kapag ang mga miyembro ng grupo ay ginagarantiyahan ng kabuuang anonymity. Noong Bisperas ng Halloween, 1,352 mga bata sa Seattle ang naobserbahang nagpupunta sa bahay-bahay kasama ang tradisyonal na "trick or treat." [Treat, kung hindi, paglalaruan ka namin. Uri ng caroling. (Tala ng Tagasalin)]

Sa 27 na bahay sa iba't ibang distrito ng lungsod, ang mga bata, nag-iisa o nang grupo, ay naghihintay sa mga eksperimento. Malugod na inanyayahan ng may-ari ang mga panauhin sa bahay at inalok na kunin ang "bawat isa isa chocolate bar," pagkatapos ay lumabas siya ng silid. Natuklasan ng mga nakatagong tagamasid na ang mga bata sa grupo ay kumuha ng dagdag na chocolate bar nang higit sa dalawang beses nang mas madalas kaysa sa mga nag-iisa. Katulad nito, ang mga bata na nanatiling hindi nagpapakilala ay higit sa dalawang beses na mas malamang na maging manlilinlang kaysa sa mga batang tinanong ang kanilang pangalan at tirahan. Ang mga halimbawang ito ay nagpapakita na ang antas ng katapatan ay nakadepende nang husto sa sitwasyon. Gaya ng ipinapakita sa fig. 16-2, sa kaso kapag ang paglusaw sa grupo ay pinagsama sa garantiya ng hindi nagpapakilala, ang mga bata ay madalas na kumuha ng sobrang tsokolate.

[Mga Nagkasala, Nakilala, Anonymous, Indibidwal, Grupo]

kanin. 16-2. Ang mga bata ay mas malamang na kumuha ng dagdag na chocolate bar kapag sila ay nasa isang grupo, kapag sila ay kumikilos bilang hindi nagpapakilala, at lalo na kapag sila ay na-deindividualize ng pareho (data mula sa Diener & others, 1976).

Ang mga eksperimento na tulad nito ay naging interesado ako sa epekto ng pagsusuot ng uniporme. Bilang paghahanda para sa labanan, ang mga mandirigma ng ilang tribo ay nagde-depersonalize sa kanilang sarili: pinipintura nila ang kanilang mga mukha at katawan o naglalagay ng mga espesyal na maskara (tulad ng mga masugid na tagahanga ng mga sports team). Nabatid din na sa ilang kultura, kaugalian na patayin, pahirapan at pigilan ang mga kaaway na nakaligtas pagkatapos ng tagumpay; sa iba, ang mga bilanggo ay ipinadala lamang sa bilangguan. Sinuri ni Robert Watson (1973) ang anthropological data at natagpuan na ang mga kultura kung saan ang mga mandirigma ay depersonalized ay yaong kung saan ang mga bilanggo ay brutal na hinarap. Ang mga unipormadong opisyal ng LAPD na bumugbog kay Rodney King ay nagalit sa kanyang mapanlinlang na pagtanggi na huminto, nadama nila ang suporta sa isa't isa at hindi nila namamalayan na sila ay binabantayan. Kaya, nahulog sila sa ilalim ng kapangyarihan ng sitwasyon, nakalimutan ang tungkol sa karaniwang mga pamantayan ng pag-uugali.

Ang garantisadong anonymity ba ay palaging nagpapalaya sa aming pinakamasama instincts? Sa kabutihang palad, hindi. Una sa lahat, dapat tandaan na ang mga sitwasyon kung saan inilagay ang mga paksa sa panahon ng karamihan sa mga eksperimento na inilarawan sa itaas ay malinaw na nagpahayag ng mga tampok na antisosyal. Robert Johnson at Leslie Downing (1979) ay itinuro na sa eksperimento ni Zimbardo, ang karahasan ay maaaring pinukaw ng mga costume ng Ku Klux Klan. Sa isang eksperimento sa Unibersidad ng Georgia, ang mga babaeng asignatura ay nagsusuot ng mga toga ng nars bago maghatid ng mga electric shock. Kapag ang mga kababaihan sa gayong mga gown ay kumilos bilang hindi nagpapakilala, nagpakita sila ng mas kaunting agresibo sa biktima kaysa noong ang kanilang mga pangalan at data ng pagkakakilanlan ay binibigyang diin. Malinaw, sa isang sitwasyon na hindi nagpapakilala, ang isang tao ay hindi gaanong nakakaalam ng kanyang mga aksyon at nagiging mas receptive sa mga pahiwatig ng sitwasyon - parehong negatibo (Ku Klux Klansman costume) at positibo (nurse robe). Nakakaramdam ng altruistic na mga pahiwatig, ang mga deindividualized na tao ay nag-donate kahit na mas maraming pera kaysa kapag ang kanilang mga pangalan ay inihayag (Spivey & Prentice-Dunn, 1990).

Nakakatulong ito na ipaliwanag kung bakit ang pagsusuot ng itim na uniporme - tradisyonal na nauugnay sa kasamaan at kamatayan at isinusuot ng mga medieval executioner, Darth Vader at ninja warriors - ay may epekto ng kabaligtaran na epekto mula sa pagsusuot ng damit ng nars. Iniulat nina Mark Frank at Thomas Gilovich (1988) na mula 1970 hanggang 1986 mga sports team na may itim na uniporme (pangunahin Los Angeles Mga raiders at Mga Flyer ng Philadelphia patuloy na nangunguna sa National Football at Hockey League sa mga tuntunin ng bilang ng mga parusang natanggap. Kasunod mga eksperimento sa laboratoryo natuklasan na ang pagsusuot ng isang simpleng itim na sweater ay maaari nang makapukaw ng isang tao sa mas agresibong pagkilos.

Nakatutuwang at nakakagambalang mga aktibidad

Mga pagsabog ng agresyon sa malalaking grupo madalas na nauunahan ng maliliit na aksyon na nakakaganyak at nakakalito. Ang mga grupo ay sumisigaw, umaawit, pumapalakpak, sumasayaw, at ito ay kinakailangan upang kapwa mapukaw ang mga tao at mabawasan ang kanilang kamalayan sa sarili. Naalala ng isang nakasaksi mula sa sekta ng Moon kung paano nakatulong ang pag-awit na "choo-choo-choo" sa deindividualization:

« Magkapit-bisig ang lahat ng magkakapatid at nagsimulang sumigaw ng mas malakas: choo-choo-choo, choo-choo-choo, choo-choo-choo! YA! YA! PAH! Pinagsama-sama kami ng aksyong ito bilang isang grupo, na parang misteryosong naranasan namin ang isang mahalagang bagay na magkasama. Ang kapangyarihan ng "choo-choo-choo" ay natakot sa akin; pero ginawa niya rin akong komportable. Matapos ilabas ang naipon na enerhiya, lubos kaming na-relax.» (Zimbardo at iba pa, 1977).

Ang mga eksperimento ni Ed Diener (1976, 1979) ay nagpakita na ang mga aksyon tulad ng paghagis ng mga bato at pag-awit ng koro maaaring magtakda ng yugto para sa higit pang walang pigil na pag-uugali. May nakakapagpalakas sa sarili na kasiyahan sa paggawa ng mga pabigla-bigla na aksyon habang pinapanood ang iba na ginagawa ang parehong. Kapag nakita natin ang iba na ginagawa ang parehong, ipinapalagay natin na pareho sila ng nararamdaman at sa gayon ay nagpapatibay sa ating mga damdamin (Orive, 1984). Ang mga impulsive group acts ay nakakakuha ng ating atensyon. Kapag nagdamdam tayo sa mga aksyon ng arbitrator, hindi natin iniisip ang ating mga halaga, nagre-react tayo sa agarang sitwasyon. Nang maglaon, kapag iniisip natin ang ating ginawa o sinabi, minsan ay nahihiya tayo. Minsan. Ngunit minsan tayo mismo ay naghahanap ng mga pagkakataong mag-de-individualize sa isang grupo: sa isang disco, sa digmaan, sa mga kaguluhan sa kalye - saanman maaari kang magpakasawa sa malakas. positibong emosyon at pakiramdam na konektado sa iba.

Humina ang kamalayan sa sarili

Ang mga karanasan ng pangkat na nagpapahina sa kamalayan sa sarili ay may posibilidad na hindi tumutugma sa pag-uugali at pag-uugali. Natuklasan ng mga eksperimento nina Ed Diener (1980) at Steven Prentice-Dunn at Ronald Rogers (Steven Prentice-Dunn & Ronald Rogers, 1980, 1989) na ang mga deindividualized, self-conscious na mga tao ay hindi gaanong pagpipigil sa sarili at kontrol; may posibilidad silang kumilos sa direktang pagtugon sa sitwasyon nang hindi man lang naaalala ang kanilang mga halaga. Ang lahat ng ito ay nakumpirma sa mga eksperimento sa kamalayan sa sarili. Ang kamalayan sa sarili at deindividualization ay parang dalawang panig ng iisang barya. Ang mga napataas sa kamalayan sa sarili, sabihin sa pamamagitan ng paglalagay sa kanila sa harap ng salamin o TV camera, ay nagpapakita ng mas mataas na pagpipigil sa sarili, ang kanilang mga aksyon ay higit na nagpapakita ng kanilang mga saloobin. Kapag nasa harap ng salamin, ang mga taong natatakot tumaba ay kakain ng mas kaunting starchy na pagkain at matatamis (Sentyrz & Bushman, 1997). Bilang karagdagan, ang mga taong hindi nawalan ng kamalayan sa sarili ay hindi gaanong madaling kapitan ng panlilinlang at panlilinlang (Beaman & others, 1979; Diener & Wallbom, 1976). Totoo rin ito para sa mga taong lubos na nakakaalam ng kanilang sariling katangian at kalayaan (Nadler & others, 1982). Ang mga taong mayroon o naudyukan na magkaroon ng mas mataas na kamalayan sa sarili ay nagpapakita ng mas malaking pagkakaugnay sa pagitan ng kanilang sinasabi at kung ano ang kanilang ginagawa.

Mga pangyayaring nagpapababa ng kamalayan sa sarili, tulad ng pagkalasing sa alak, ayon sa pagkakabanggit, dagdagan ang deindividuation (Hull & others, 1983). Sa kabaligtaran, ang deindividualization ay nababawasan sa mga pangyayari na nagpapataas ng kamalayan sa sarili: sa harap ng salamin at camera sa telebisyon, sa maliliit na bayan, sa maliwanag na liwanag, kapag gumagamit ng mga name tag o custom na damit, atbp. (Ickes & others, 1978). Kapag ang isang tinedyer ay pumunta sa isang party, ang isang matalinong payo ng magulang ay maaaring ganito: "Nais ko sa iyo ang isang maligayang gabi, at huwag kalimutan kung sino ka." Sa madaling salita, magsaya sa pagiging isang grupo, ngunit huwag mawala ang iyong kamalayan sa sarili: huwag sumuko sa deindividualization.

Mga konseptong dapat tandaan

Deibidwalisasyon(Deindividuation) - pagkawala ng kamalayan sa sarili at takot sa pagsusuri; nangyayari sa mga sitwasyong panggrupo na ginagarantiyahan ang pagkawala ng lagda at hindi nakatuon sa indibidwal.

Ang panlipunang pagpapadali ay ipinakikita kapag ang isang tao ay gumagawa ng ilang mga pagsisikap upang makamit ang mga indibidwal na layunin. Magkaiba ang pag-unlad ng mga pakikipag-ugnayan ng grupo sa isang sitwasyon kung saan ang grupo ay may iisang layunin, ngunit walang indibidwal na responsibilidad. Kapag ang mga tao ay nagtatrabaho sa isang grupo, sila ay nagtatrabaho nang hindi gaanong mahirap kaysa sa isa-isa. Halimbawa, kung ianunsyo mo sa isang grupo na ang mga kikitain ay mapupunta sa isang pangkalahatang ekskursiyon, kung gayon ang pagganap ng grupo ay bababa. Kapag hinihila ang lubid sa isang koponan, hinihila nila ang 18% na mas masahol kaysa sa pares. O isa pang kapansin-pansing halimbawa mula sa nakaraan ng Sobyet: sa USSR, 1% ng lupain ay pribadong pag-aari, at ang mga magsasaka ng Sobyet ay umani ng 27% ng ani mula sa lupaing ito. Ang figure na ito ay nagbibigay ng ideya ng lawak ng katamaran sa lipunan ng parehong mga magsasaka sa mga kolektibong bukid.

Napagpasyahan ni Max Ringelmann, na nag-aral ng mga phenomena na ito, na ang kolektibong pagganap ng isang grupo ay humigit-kumulang katumbas ng ½ ng kabuuan ng pagganap ng bawat indibidwal. Ang prosesong ito ay tinatawag na panlipunang katamaran (social idleness).

katamaran sa lipunan - ang pagkahilig ng mga tao na gumawa ng mas kaunting pagsisikap kapag pinagsama nila ang kanilang mga pagsisikap para sa isang karaniwang layunin kaysa sa kaso ng indibidwal na responsibilidad.

Malamang na ang mga tao ay nagsusumikap sa mga grupo dahil hindi sila nakakaramdam ng sapat na tiwala sa kanila, o dahil sa tingin nila ay hindi sila makakapagtrabaho sa karamihan. Kasabay nito, walang sinuman sa grupo ang isinasaalang-alang ang kanyang sarili na isang loafer, ngunit palaging may "hares" - mga taong tumatanggap ng ilang benepisyo mula sa grupo, ngunit nagbibigay ng kaunti bilang kapalit.

Ang takot sa pagsusuri sa isang sitwasyon ng grupo ay bumababa. Kaya, kapag ang pagmamasid ay nagdaragdag ng takot sa paghatol, ang resulta ay panlipunang pagpapadali; kapag naliligaw sa isang pulutong ay nababawasan ang takot sa paghatol, ang resulta ay panlipunang katamaran.

Tumataas ang sloth sa laki ng grupo. Halimbawa, ang motibasyon ng isang mag-aaral na maghanda ng isang praktikal na aralin ay bumaba nang husto kung ang grupo ay binubuo ng 30 tao sa halip na 10.

Ang mga grupo ay hindi gaanong nakakaloko kung ang kanilang mga miyembro ay kaibigan sa halip na mga estranghero, kaya ang pagkakaisa ay nagpapataas ng pagsisikap. Sa mga kulturang kolektibista, ang katamaran sa lipunan ay nagpapakita ng sarili sa isang mas mababang lawak kaysa sa mga indibidwalistiko, dahil malakas ang katapatan sa pamilya at sa grupo ng trabaho. Ang mga kababaihan ay mas madaling kapitan ng katamaran sa lipunan kaysa sa mga lalaki, dahil ang sikolohiya ng lalaki ay mas indibidwal.

Upang labanan ang katamaran sa lipunan at dagdagan ang pagganyak ng mga miyembro ng grupo, dalawang pangunahing estratehiya :

1) isang diskarte para sa pagtukoy ng indibidwal na pagiging produktibo, iyon ay, ang pinuno ay nagbibigay mga indibidwal na gawain at isinasaalang-alang ang personal na kontribusyon ng bawat isa sa resulta;

2) paglikha ng isang espiritu ng pangkat, iyon ay, nagbibigay-kasiyahan at hinihikayat ang grupo bilang isang holistic na entity.

Deibidwalisasyon

Kapag ang social facilitation (pagpapasaya sa mga tao) ay idinagdag sa katamaran sa lipunan (responsibility dilution), humihina ang normative deterrence at ang mga resulta ay maaaring mula sa banayad na pagkagambala (paghahagis ng pagkain sa cafeteria, pagmumura sa referee, pagsigaw sa isang rock concert) hanggang sa nakakagambalang mga pagsabog sa lipunan (gang vandalism, police brutality, riots, lynching).

Tila, ang banda ay nagbubunga ng pakiramdam ng pagiging kabilang sa isang bagay na higit pa sa "Ako" (mahirap isipin ang isang malungkot na tagahanga ng rock). Sa ilang partikular na sitwasyon, ang mga taong miyembro ng isang grupo ay may posibilidad na mag-drop ng normative restraint, upang mawala ang kanilang pakiramdam ng indibidwal na responsibilidad.

Deibidwalisasyon - pagkawala ng kamalayan sa sarili at takot sa pagsusuri; nangyayari sa mga sitwasyong panggrupo na nagbibigay ng anonymity at hindi nakatuon sa indibidwal.

Evgenia Panova

Isang daang taon na ang nakalilipas, ang Frenchman na si Ringelmann ay nag-eksperimento sa tug-of-war at natuklasan na ang isang tao ay humihila ng lubid nang mas malakas kaysa sa parehong tao sa isang koponan. Kung mas malaki ang koponan, mas kaunting pagsisikap ang ginagawa ng bawat miyembro

Ang phenomenon ay tinawag na Ringelmann effect at nagsimulang imbestigahan. Ang mga siyentipiko ay may pinakamaraming nagawa iba't ibang mga eksperimento at tiniyak na, halimbawa, sa isang pulutong, ang bawat kalahok ay pumalakpak at sumisigaw nang mas mahina kaysa mag-isa at mas mahusay na magpedal kung sa tingin niya ay ginagawa niya ito nang mag-isa, at hindi bilang bahagi ng isang koponan.


Ang mga paksa mismo sa lahat ng mga eksperimento ay sigurado na sinusubukan nila ang parehong paraan.

Ang kababalaghang ito ay tinawag katamaran sa lipunan. Kapag may pagkakataon na "mawala sa karamihan", lahat ay gumagawa ng kaunting pagsisikap kaysa kapag nagtatrabaho nang mag-isa: tumataas ang katamaran sa lipunan.

Aksyon ang social loafing

Kung walang mga personal na pagtatasa sa koponan at ang pamamahala ay nagsusuri lamang ng mga kolektibong resulta, ang katamaran sa lipunan ay makikita rin sa trabaho.

Ang isang de-latang pabrika ng pipino ay may ilang empleyado na kailangang ayusin ang mga pipino sa mga garapon ayon sa laki. Ang gawain ng bawat isa sa kanila ay impersonal: ang mga bangko ay nag-iipon sa isang karaniwang bunker, at imposibleng makilala kung alin sa mga manggagawa ang may pananagutan sa pagpuno sa bawat isa sa kanila.

Sa ganitong sitwasyon, ilalagay ng mga manggagawa ang lahat ng mga pipino sa isang hilera sa garapon, anuman ang kanilang laki.

Sa trabaho, ang parehong epekto ng Ringelman ay gumagana: mas malaki ang koponan, mas mahina ang pagsisikap ng bawat empleyado. Ang kolektibong responsibilidad, impersonal na paggawa ay ang mga kondisyon para sa pagpapakita ng katamaran sa lipunan.

Para mabawasan negatibong pagpapakita, kinakailangang i-personalize ang responsibilidad at ang resulta ng trabaho ng bawat empleyado hangga't maaari.

Kapag ang sama-samang pagsisikap ay hindi nakakarelaks

Natuklasan din ng mga mananaliksik na ang pagtutulungan ng magkakasama ay hindi palaging isang kondisyon para sa pagpapakita ng social loafing.

Kung ang koponan ay nagtatrabaho sa isang kumplikado, hindi pangkaraniwang, kapana-panabik na gawain, ang katamaran sa lipunan ay hindi nagpapakita mismo. Pinahahalagahan ng mga miyembro ng koponan ang kanilang trabaho bilang kailangang-kailangan at subukan ang kanilang makakaya, anuman ang pag-personalize ng mga resulta.

Ang mga miyembro ng grupo kung saan nagtatrabaho ang mga kaibigan ay hindi rin tamad: walang gustong pabayaan ang isang kaibigan, kaya ang katamaran sa lipunan ay hindi nagpapakita ng sarili sa naturang grupo.

Paano talunin ang katamaran sa lipunan

Ang unang hakbang sa pag-iwas sa katamaran sa lipunan ay ang kahulugan ng isang personal na lugar ng responsibilidad at ang pagbuo ng malinaw na mga kinakailangan para sa mga empleyado.

Halimbawa, pinamamahalaan mo ang mga manggagawang naghuhukay ng mga kama sa hardin. Ang iyong personal na lugar ng responsibilidad ay isang piraso ng lupa na naararo sa isang tiyak na paraan. Bilang isang pinuno, mahalaga para sa iyo na tukuyin ang isang personal na lugar ng responsibilidad para sa bawat isa sa iyong mga subordinates. Ang bawat isa sa mga manggagawa ay dapat na malinaw na maunawaan kung anong uri ng resulta ang iyong inaasahan mula sa kanya, halimbawa, ang lugar ng ibabaw na ginagamot sa isang tiyak na paraan.

Kung mayroon kang mga empleyado na nag-iimpake ng mga produkto, kailangan nilang malinaw na maunawaan kung ano ang eksaktong gusto mo mula sa kanila. Halimbawa, 12 candies sa isang pangkalahatang pakete, 12 candies na nakasalansan sa isang tiyak na paraan, o 12 candies ng isang tiyak na kulay - may pagkakaiba.

Kung ang pinuno ay hindi nagbigay ng malinaw na mga lugar ng responsibilidad at ang mga kinakailangan na itinakda niya ay malabo, hindi malinaw o malabo, kung gayon maaari niyang harapin ang epekto ng katamaran sa lipunan.

Ang pag-unawa kung may mga kinakailangan para sa social loafing sa isang grupo ay simple. Ito ay sapat na upang sagutin ang ilang mga katanungan:


  1. Ang mga personal na lugar ng responsibilidad sa pagitan ng mga empleyado ay sapat na malinaw na ipinamamahagi?

  2. Alam ba ng bawat empleyado ang kanilang lugar ng responsibilidad?

  3. Naiintindihan ba ng mga empleyado kung ano dapat ang mga resulta ng kanilang trabaho? Kung sigurado ka na oo, paano mo ito naintindihan?

  4. Nagaganap ba ang kusang muling pamamahagi ng mga lugar ng responsibilidad sa negosyo, kung saan hindi na nauunawaan ng mga empleyado kung sino ang may pananagutan sa ano? At kung gayon, gaano kadalas?

  5. Ang mga resulta ba ng indibidwal na gawain ay naitala at sinusuri? May mga kaso kapag ang mga tagapagpahiwatig ay tila naroroon, ngunit sila ay hindi kinokontrol, o ginagawa nila ito nang pormal.

  6. Ang resulta ba ng indibidwal na trabaho ay makikita sa sahod?

Evgenia Panova

Halimbawa, kung magkakasamang maghuhukay ng hukay ang ilang mga naghuhukay, ang bawat isa sa mga naghuhukay ay "magbibigay sa bundok" ng mas maliit na dami ng lupa sa bawat yunit ng oras kaysa kung ang mga naghuhukay ay nagtatrabaho nang mag-isa. Ito, siyempre, ay nalalapat hindi lamang simpleng species paggawa. Ang epektong ito ay nakumpirma sa malaking bilang mga eksperimento sa halimbawa ng pinaka iba't ibang uri mga aktibidad. Ang pangkalahatang resulta ay iyon ang pagtatrabaho sa isang grupo ay humahantong sa isang relatibong pagbaba sa produktibidad kumpara sa indibidwal na trabaho.

Sa ilalim ng grupo kasong ito ay tumutukoy sa isang hanay ng mga indibidwal na ang mga aktibidad ay naglalayong makamit ang mga karaniwang layunin. Upang makuha ang epekto ng katamaran sa lipunan, hindi kinakailangan na ang mga miyembro ng grupo ay magtrabaho sa parehong lugar, tulad ng mga naghuhukay. Maaaring tawagan ang isang grupo, halimbawa, mga empleyado ng departamento ng pagbili, bodega at departamento ng pagbebenta. Meron sila karaniwang layunin sa pinakamataas na lawak at pinakamababang termino matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili. Maaari itong tawaging isang pangkat ng mga kawani ng accounting, dahil mayroon silang isang karaniwang layunin - ang paghahanda ng tamang mga pahayag sa pananalapi. Sa pangkalahatan, ang kumpanya sa kabuuan ay maaaring tawaging isang grupo, dahil ang mga empleyado ay may iisang layunin - ang tubo ng kumpanya.

Ano ang mga dahilan para sa mga ganyan "lawit" indibidwal kapag pinagsama sila sa isang grupo? At paano ito haharapin? Mga social psychologist ipaliwanag epektong ito ang katotohanan na, nagtatrabaho sa isang grupo, indibidwal na tao na parang nagtatago sa karamihan, ang kanyang mga indibidwal na resulta ay hindi malinaw na nakikita, at iyon ang dahilan kung bakit kayang-kaya niyang "tumalon", "madulas nang libre".

Sa katunayan, ang mga resulta ng mga pag-aaral ay nagpapakita na sa mga kaso kung saan, kasama ang grupo, ay naayos at indibidwal na mga resulta ng pagganap, sa madaling salita, kapag ito ay "nakikita" hindi lamang kung gaano kalaki ang nagawa ng grupo sa kabuuan, kundi pati na rin kung gaano kalaki ang nagawa ng bawat indibidwal, pagkatapos ay mawawala ang katamaran sa lipunan. Upang matiyak na ang trabaho sa isang grupo ay hindi nakakabawas sa produktibidad ng mga naghuhukay, sapat na upang masubaybayan kung gaano karaming lupain ang hinukay ng bawat digger at gawing nakadepende ang kanyang pagbabayad hindi lamang sa grupo, kundi pati na rin sa mga indibidwal na resulta.

Gayunpaman, ang katotohanan ay hindi laging posible na malinaw na sukatin ang mga indibidwal na resulta. Kunin natin bilang isang halimbawa pangkatang gawain sa mga pagpupulong. Ipagpalagay na mayroong isang talakayan ng mga paraan upang malutas ito o iyon problema sa produksyon. Ang pulong ay dinaluhan ng mga pinuno at nangungunang mga espesyalista ng iba't ibang dibisyon ng kumpanya. Paano susuriin ang indibidwal na kontribusyon ng bawat kalahok sa paglutas ng problema? Sa bilang ng mga ideyang iniharap, sa kanilang kalidad, sa kabuuang oras ng mga talumpati ..? Problematiko. Ang isang tao ay maaaring makipag-usap ng maraming, ngunit "hindi sa negosyo." At ang isa pa ay ang magnilay nang tahimik sa buong talakayan, at pagkatapos ay magbigay ng isang napakahusay na ideya.

Kamakailan lamang, ang isang pag-aaral ni Worchel, Rothgerber, & Day, 2011 ay nagbigay ng katibayan na Bagong mundo sa kababalaghan ng social loafing at nag-aalok ng ilan karagdagang rekomendasyon upang maalis ang hindi kanais-nais na epekto na ito.

Ang mga eksperimentong resulta ay nagpapakita na ang laki ng epekto ng social loafing ay nauugnay sa antas ng kapanahunan ng grupo. Sa mga unang yugto, kapag ang grupo ay nabuo pa lamang, ang epekto ng social loafing ay hindi naobserbahan, sa kabaligtaran, mayroong isang tendensya para sa mga kalahok na magtrabaho nang mas mahusay sa isang grupo kaysa sa indibidwal. Sa kabilang banda, kapag ang grupo ay umiral nang mahabang panahon, kapag ito ay naging mature, ang epekto ng katamaran sa lipunan ay ganap na nahayag.

Ang paliwanag para sa mga katotohanang ito ay ang mga sumusunod. Sa mga unang yugto, karamihan sa mga miyembro ng grupo, kumbaga, ay sumanib dito, isinasaalang-alang ang kanilang sarili at ang grupo sa kabuuan. Sa paglipas ng panahon, gayunpaman, ang pakiramdam ng pagkakaisa ay humina, ang indibidwal ay nagsisimula sa pag-iisip na ihiwalay ang kanyang sarili mula sa pangkat, paghiwalayin ang kanyang mga interes sa pagtatrabaho at ang mga interes ng grupo; bilang resulta, ang grupo ay nagiging isang koleksyon ng functionally (ngunit hindi emosyonal) na mga indibidwal na nauugnay.

Kaya, upang ang mga aktibidad ng mga miyembro ng grupo ay maging produktibo hangga't maaari, ang mga sumusunod ay maaaring irekomenda:

Una sa lahat, sa mga mature, itinatag na mga grupo, ito ay kinakailangan upang malinaw na sukatin ang indibidwal na pagganap bawat isa sa mga empleyado, gawin ang sistema ng suweldo na nakasalalay sa mga indibidwal na resulta at hindi limitado lamang sa mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng pangkatang gawain.

Pangalawa, kailangan lumikha ng mga bagong grupo nang mas madalas. Hindi ito nangangailangan ng pagkawasak, pagbuwag sa mga umiiral na mga kolektibo. Kaya lang, bilang karagdagan sa mga umiiral na, makatuwirang lumikha ng bago, posibleng pansamantalang mga asosasyon ng mga empleyado: halimbawa, iba't ibang uri mga pangkat ng proyekto, nilikha para sa solusyon ng isang partikular na gawain sa isang pansamantalang batayan mula sa mga empleyado ng iba't ibang mga departamento. Siya nga pala, sa mga "kabataan" na grupo ay hindi na kailangang ayusin ang atensyon ng mga kalahok sa kanilang indibidwal na mga resulta , maaari nitong sirain ang pakiramdam ng pagkakaisa ng mga miyembro ng grupo, ilipat ang pokus mula sa pakiramdam ng "tayo" sa pakiramdam ng "ako", pahinain ang pakiramdam ng pagkakakilanlan sa grupo at ang pagnanais na magtrabaho patungo sa isang karaniwang resulta. Sa mga batang grupo, malamang na sapat na ang paggamit lamang ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng grupo bilang batayan ng sistema ng gantimpala.