Como desenvolver a comunicação. Quais fatores afetam a capacidade de se comunicar com outras pessoas como aprender a se comunicar com outras pessoas

Pessoas sociáveis ​​gostam de comunicação, têm uma extensa rede de contatos, não se perdem em situações difíceis e se adaptar facilmente a novas condições. Se para você as próximas negociações se transformarem em uma expectativa de tormento, é hora de trabalhar em si mesmo.

Quem é pessoa sociável? Em primeiro lugar, este é alguém que gosta de comunicação. Pessoa sociável não importa com quem se comunicar, ele está interessado no processo em si.

As pessoas comunicativas caracterizam-se pela flexibilidade nos contactos, pela capacidade e capacidade de não se confundirem ao comunicar em diferentes situações, autoconfiança, adaptam-se facilmente a novas condições, são capazes de negociar com sucesso, buscam iniciativa e liderança na equipe.

Se você sente que não é comunicativo o suficiente, que muitas vezes procura uma oportunidade para evitar uma próxima conversa, se deseja desenvolver suas habilidades de comunicação, preste atenção às dicas a seguir.

Como desenvolver habilidades de comunicação

Não deve evitar e retirar-se da comunicação

Você acha que é bastante sociável, mas prefere entrar em um diálogo apenas se o interlocutor for agradável para você e você tiver bom humor? Se você notar um amigo caminhando em sua direção e preferir sair do caminho para evitar falar com ele; se você ver na janela transporte público uma pessoa que você não conhece bem, você prefere esperar próximo ônibus- tudo isso significa que você não é sociável o suficiente.

Para desenvolver a sociabilidade, tente não evitar encontros aleatórios. Conversar com pessoas desconhecidas Ou com pessoas que você não conhece. É assim que você desenvolve habilidades sociais.

Aprenda a gostar de comunicação

Esta é uma das principais regras para adquirir habilidades. comunicação comunicativa. Nós sempre nos preparamos para como será a conversa planejada com essa ou aquela pessoa. Por exemplo, um encontro com um velho amigo parece desinteressante e muito chato para você, porque você sabe que seu interlocutor é um chato típico.

A próxima conversa com o chefe sempre envolve alguma rigidez e nervosismo. Antes de uma conversa que lhe pareça desagradável, você deve sintonizar o melhor: lembre-se de que você sempre pode mudar a situação, trocar de papel com seu interlocutor. Por exemplo, você realmente não quer ouvir as memórias de infância do seu amigo.

Excelente - não ouça, comece a dizer a si mesmo, assuma o controle da situação. Ou mude a conversa para outro tópico que seja do interesse de vocês dois. Vire a vinda conversa desagradável em agradável. Aprenda a se beneficiar de suas conversas com pessoas diferentes, e a comunicação se tornará um evento mais emocionante para você.

Tente ser o iniciador da conversa

Vivendo em cidade grande, é fácil fingir que não vê um velho conhecido com quem está no mesmo vagão do metrô, ou fingir que não o reconhece. Como regra, os olhos baixos indicam sua falta de vontade de fazer contato, e funciona - eles também não querem se comunicar com você. Mas tal jogo adulto esconde-esconde faz você experimentar muito mais emoções negativas do que uma conversa com os mais interlocutor indesejado. Quando você está se escondendo do seu amigo, você fica em um estado de expectativa, medo: “Ele (a) reconheceu você? Ele/ela quer falar?

Para não ser atormentado por tais perguntas e não esperar até que elas venham até você e comecem a falar, é melhor iniciar a conversa você mesmo, agir como o iniciador do diálogo; você sentirá que é bastante fácil. Esses são os fundamentos da comunicação.

Ao interagir com as pessoas, não seja excessivamente formal ao lidar com elas.

Se eles perguntarem: "Como você está?" ou "Como você está?" seria correto contar um pouco sobre sua vida e sobre seus negócios. A secura de suas respostas e a falta de vontade de entrar em uma conversa são vistas pelo seu interlocutor como desrespeito e hostilidade em relação a ele.

Trabalhe em sua arte

A sociabilidade das pessoas as caracteriza como representantes da sociedade, que se caracteriza por uma riqueza de gestos e entonações. Uma pessoa sociável, um contador de histórias insuperável, um imitador. Ele gosta de detalhes, de detalhes suculentos, ele quer viver vida variada, porque é tão fácil para uma pessoa assim se transformar em papéis sociais, fácil de adaptar. Essas pessoas sabem como agradar.

Mate seus humores pessimistas

Uma qualidade obrigatória de qualquer pessoa realmente sociável é o otimismo. Se você deseja se tornar um mestre da comunicação comunicativa, desenvolver a sociabilidade, mas ao mesmo tempo tem um humor pessimista, é hora de se perguntar - "Como se tornar um otimista?". O pessimismo, via de regra, não leva a nada de bom e, mais ainda, não contribui para o desenvolvimento da sociabilidade. Sorriso! Tudo está bem! As pessoas respondem muito melhor a um sorriso do que a um rosto mal-humorado.

Nem todas as pessoas nascem com propensão a desenvolver a sociabilidade. O principal professor de tais habilidades, sem dúvida, é a própria vida. No processo de aquisição da vida e experiência profissional uma pessoa aprende a se comunicar, se comunicar com as pessoas, efetivamente construir as conexões necessárias.

Mas há pessoas que não têm habilidades de comunicação suficientes. Em nosso tempo, tudo pode ser aprendido, haveria apenas um desejo. Ser um "mestre da comunicação" ajudará a literatura especializada, a participação em treinamentos profissionais por técnica comunicação efetiva e treinamento diário em comunicação com os outros.

Instrução


  • A presença de impedimentos de fala une muitas pessoas, o que faz com que os outros pensem em sua falta de comunicação.

  • Baixa, assim como a insegurança (as razões para isso são um tópico para uma conversa completamente diferente), leva a dificuldades de comunicação com pessoas que posição alta. Um exemplo seria a contratação quando é necessário estabelecer contato com o chefe de uma empresa ou um departamento especial de pessoal, e essas pessoas, via de regra, são confiantes em si mesmas, o que confunde candidatos pouco comunicativos e inseguros.

  • Uma variedade de complexos, cuja origem é perdida pelos pais, e sendo que às vezes simplesmente não sabemos como lidar com eles. Por exemplo, aqueles que hoje os jovens chamam de “nerds” têm problemas - na verdade são pessoas inteligentes, mas completamente inadaptadas à vida em sociedade, pois, em regra, têm ciência e outros interesses em primeiro lugar, e não comunicação . Mas este é apenas um - existem muitos complexos, e muitas vezes é possível se livrar deles apenas com a ajuda de um psicólogo.

Para desenvolver habilidades de comunicação, você precisa encontrar a causa dos problemas de comunicação. Saída idealé um apelo a um psicólogo, talvez a passagem de formações especiais, onde, juntamente com pessoas que tenham problemas semelhantes você pode superá-los.

Mas ir ao psicólogo parece inacessível para muitos, seja por questões financeiras, seja por desconfiança e medo de admitir problemas. Portanto, as pessoas costumam recorrer a outros métodos de aquisição de habilidades de comunicação:


  • Lendo livros especializados, algumas pessoas entendem por que têm medo da comunicação e como corrigi-la.

  • Um pequeno esforço para começar a se comunicar, às vezes dá impulso ao desenvolvimento de novas habilidades e sociabilidade em geral. Como parte de este método você pode tentar se comunicar com pessoas que não o aceitam em sua empresa. Mas muitas vezes, para um impulso ao desenvolvimento da sociabilidade, basta conversar com um companheiro de viagem aleatório ou alguém para, por exemplo, decidir ou ajudar na escolha dos bens.

  • A comunicação via Internet deve ser evitada - hoje essa possibilidade tem causado a perda de habilidades de comunicação ao vivo por parte de muitos jovens. A Internet permite esconder falhas por trás de palavras e fotos editadas (cuja veracidade também pode ser duvidosa), aqui basta desligar o computador para simplesmente encerrar a conversa. É fácil ignorar as pessoas aqui que você não gosta ou que não gostam de você, e elas são diretas sobre isso. As especificidades do ambiente da Internet atraíram muitos, mas tiraram suas últimas habilidades de comunicação ao vivo. Apesar do fato de que até os negócios renascem e mais e mais empresas são virtuais, enquanto oferecem bens e serviços por dinheiro real, você ainda não pode prescindir da sociabilidade em outras áreas da vida.

  • O desenvolvimento de suas habilidades pessoais, a conquista de novos sucessos é uma ocasião para fortalecer sua autoconfiança, aumentar a autoestima. Mas são esses fatores que muitas vezes determinam a capacidade de se comunicar. Tente falar mesmo um estranho e você perceberá que seus medos são infundados.

Claro, existem muitas maneiras de superar a barreira. E a escolha depende do seu caráter, do motivo do isolamento ou de certas dificuldades de comunicação.

O conceito de "sociabilidade" hoje é familiar para muitas pessoas, mas nem todo representante da raça humana tem um traço semelhante em seu caráter. A sociabilidade é aquela qualidade de caráter que é inerente apenas a ações ativas e pessoas sociáveis. Ajuda a desenvolver relacionamentos de vários tipos na equipe, a estabelecer contatos amigáveis ​​com certas pessoas adaptar-se rapidamente às mudanças ambiente externo e permite que uma pessoa se torne um líder na vida.

Sociável e homem aberto pode facilmente e naturalmente interessar outras pessoas em algum tópico, envolvê-las em uma conversa fascinante, ouvir silenciosamente a opinião de outra pessoa e depois expressar a sua com calma, enquanto dá a impressão de um personagem inteligente e interessante.

Na psicologia, esse tipo de pessoa é chamado de extrovertido, e seus antípodas são chamados de introvertidos. Os últimos, ao contrário dos primeiros, estão mais imersos em seu mundo interior e experiências, e praticamente não estão inclinados a se comunicar com outras pessoas.

Para a maioria dos indivíduos, um traço de caráter como a sociabilidade é dado desde o nascimento, enquanto os demais precisam desenvolvê-lo por conta própria, usando exercícios diferentes para o desenvolvimento de habilidades de comunicação e todos os tipos de práticas psicológicas focado no desenvolvimento desta qualidade de caráter.

Atenção! Não esqueça que sociabilidade nem sempre significa sociabilidade. Uma pessoa sociável é, antes de tudo, uma pessoa que pode se adaptar facilmente a tipos diferentes pessoas e sabe quando e como apresentar esta ou aquela informação a outras pessoas.

Existem várias razões para uma pessoa desenvolver tal qualidade em seu caráter como sociabilidade.

Em primeiro lugar, é uma oportunidade para alcançar o máximo sucesso na vida e a plena realização de si mesmo como pessoa em Áreas diferentes vida: na criatividade, na vida pessoal, etc. Como mostram as estatísticas, as pessoas sociáveis ​​são muito mais propensas a conseguir algo específico na vida, graças às suas habilidades de comunicação.

Se você fosse o chefe de uma grande corporação na qual um vaga finge dois absolutamente Pessoas diferentes: um deles é charmoso e aberto, o segundo é mais reservado e sério, então qual você escolheria? Na maioria dos casos, a escolha recairia sobre o candidato número um, porque ele, graças às suas habilidades de comunicação altamente desenvolvidas, é capaz de conquistar com rapidez e confiança as pessoas certas, e, se necessário, pode facilmente concordar com negociações comerciais com parceiros exigentes e intransigentes sobre o negócio certo.

Em segundo lugar, a capacidade de fazer contato facilmente com as pessoas contribui para a aquisição um grande número laços amigáveis ​​que podem ser úteis no futuro na vida. Uma pessoa que encontra rápida e naturalmente linguagem mútua com outras pessoas, ele também pode resolver facilmente qualquer conflito a seu favor, pois é capaz de mostrar flexibilidade na comunicação e compreensão quando necessário.

E, finalmente, o desenvolvimento da sociabilidade tem um efeito favorável na busca da harmonia mundo interior e livrar-se de complexos desnecessários, medos, sentimentos de solidão, que muitas vezes estão sujeitos a introvertidos.


Como você pode desenvolver habilidades de comunicação?

O desenvolvimento das habilidades de comunicação deve ser tratado ainda no período da infância, enquanto tempo significativo quando em formação natureza humana influenciado não tanto por crenças internas como por fatores externos. Nisto Fase de vida de uma pessoa, sua sociabilidade se manifesta em momentos como: a capacidade de se adaptar facilmente a novas condições (por exemplo, mudar de escola ou frequentar novos círculos criativos) e a capacidade de fazer novos amigos rapidamente. Durante este período para a criança grande importância tenho:

  • atmosfera calma e relaxante na casa;
  • apoio amigável dos pais e sua atitude atenciosa e carinhosa;
  • ênfase na educação integral.

Em uma idade mais avançada, torna-se mais difícil para uma pessoa desenvolver a sociabilidade em si mesma, mas mesmo aqui você pode alcançar bons resultados, escolhendo uma estratégia especial para isso. Para começar, você pode simplesmente começar a se comunicar mais com as pessoas ao seu redor, e é melhor realizar esse processo ao vivo, e não em nas redes sociais embora não sejam proibidos. Ao mesmo tempo, os próprios diálogos devem ser caráter positivo e não parecer monólogos chatos reclamando da vida. Isso é necessário para que seu interlocutor se lembre da conversa com lado melhor e você mesmo gostou processo emocionante comunicação.

Paralelamente, você precisa desenvolver em si mesmo características como Pensamento positivo. A primeira habilidade será necessária para dar mais riqueza e emotividade à sua conversa, pois uma história aquecida por gestos, expressões faciais e entonação competentes sempre despertará o interesse do público ouvinte. O segundo - ajudará a atrair o máximo possível mais pessoas, porque um sorriso e um olhar aberto e gentil sempre chamam a atenção, e os pessimistas não são interessantes para ninguém. Você precisa tentar se tornar uma pessoa a quem os outros alcançarão. Não em vão Sabedoria popular diz: "À medida que vier, ele responderá."

Mas e aquelas pessoas que não têm um grande círculo de pessoas familiares em seu ambiente e não têm nada para conversar com colegas e colegas de casa? Nesse caso, você precisa tentar fazer novos conhecidos. E não tenha medo de fazer isso, embora a princípio, é claro, seja bastante assustador. Não se deve ter vergonha de abordar estranhos na rua e chamá-los para uma conversa, usando vários truques para isso, e não se desesperar se as primeiras tentativas não forem bem-sucedidas. O principal aqui é a prática regular.

Para aumentar o nível de sociabilidade, os psicólogos hoje oferecem muitos exercícios e segredos. Aqui estão alguns dicas úteis Como melhorar as habilidades de comunicação:

Atenção! O desenvolvimento da comunicação é trabalho diário em vez de um trabalho único.

Finalmente

Lembre-se de que a sociabilidade é uma característica da natureza humana que precisa ser desenvolvida e mantida regularmente, mesmo que lhe seja dada desde o nascimento. Com o desejo e as orientações certas, cada pessoa é capaz de dominar esse traço de caráter e, como resultado, melhorar sua vida no futuro e alcançar o sucesso desejado.


Vivemos em um mundo de informação louco. Na era da integração realidade virtual ocorre em todas as esferas da vida humana desaparecendo comunicação verbal. As pessoas começaram a se comunicar menos umas com as outras. Afinal, existe a Internet, graças à qual você pode encontrar amigos em praticamente qualquer extremidade. o Globo. Simples comunicação humana desaparece em segundo plano. As pessoas tornam-se não sociáveis, fechadas e retraídas. E isso é muito ruim, pois uma pessoa sociável sempre pode encontrar seu lugar ao sol na sociedade moderna.

O que é comunicação?

A comunicação é capacidade de uma pessoa para estabelecer contatos sociais, relacionamentos, negócios e amizades.

Acredita-se que essa qualidade depende diretamente do tipo de temperamento humano. Por exemplo, fleumático ou melancólico, em virtude de sua estado psicoemocional pode ser muito difícil estabelecer contato verbal com as pessoas.

Todos nós tivemos que observar como um dos membros da empresa atrai toda a atenção do público para sua pessoa. Há sempre grupos de interlocutores ao seu redor, apoiando a conversa com interesse. O que atrai as pessoas para ele? Muito provavelmente, este é o desenvolvimento de sua sociabilidade, que atingiu alto nível. A sociabilidade é entendida como a facilidade de estabelecer relações amigáveis ​​e relações comerciais com pessoas. Essa qualidade inclui, além de conduzir habilmente uma conversa com qualquer pessoa, independentemente de sua posição e idade.

Tipos de habilidades de comunicação das pessoas

Convencionalmente, todas as pessoas podem ser divididas em grupos, dependendo da forma como utilizam seu potencial comunicativo:

  • tipo dominante - é difícil não reconhecê-lo, depois de uma conversa de cinco minutos com ele, parece que há muitos dele, ele é muito cruel e assertivo.
  • o tipo móvel é facilmente incluído em qualquer conversa e perde o interesse por ela com a mesma facilidade. Difere em alta sociabilidade, fala rápida e expressões faciais ricas.
  • tipo rígido - é difícil fazer novas amizades, tem dificuldade em entrar em uma conversa, mas depois conclusão bem sucedida nesta fase, pode muito bem tornar-se um conversador agradável.
  • o tipo introvertido é o oposto do tipo dominante. Modesto, silencioso, é difícil trazê-lo para uma conversa franca.

Para determinar seu nível de sociabilidade, responda às perguntas: como você se sente sobre novos conhecidos, falar em público, próximos encontros com velhos conhecidos. Se você prefere ficar calado em vez de expressar seu ponto de vista, então você não é muito sociável e pode ter problemas no trabalho ou em sua vida pessoal.

Problemas com sociabilidade são solucionáveis. Se a cada novo conhecido ou - você precisar de ajuda psicoterapêutica, se a violação for temperamento fácil- você pode lidar com isso sozinho através do treinamento.

Como melhorar a comunicação?

Primeiro, diga sim à comunicação. Comunique-se à vontade com vizinhos, colegas, conhecidos e estranhos. Segundo, aprenda a ver lados positivos qualquer conversa, tente aprender com ela novos conhecimentos ou a experiência de alguém. Use treinamentos e exercícios especiais para desenvolver o nível de sociabilidade.

Psicólogos sugerem vários exercícios na comunicação. O objetivo dessas aulas é desenvolver a intuição na comunicação, melhorar a cultura comunicativa, formar uma atitude em relação à compreensão mútua, desenvolver as habilidades de contato primário e muito mais. Os exercícios podem ser coletivos e individuais. Exercícios individuais incluem fazer discursos em frente a um espelho, ler os mesmos textos com diferentes entonações, entre outros. Os exercícios coletivos são vários treinamentos realizados em grupo. Por exemplo, o treinamento "Dê o nome da situação" - os participantes diferenciam a situação representada pelo líder, descrevem-na e apresentam soluções não padronizadas.