Relações pessoais e subjetivas socialmente significativas (de classe) estáveis ​​de uma pessoa. Uma pessoa como pessoa é um conjunto complexo, um sistema de relacionamentos pessoais. A educação é um processo de desenvolvimento proposital da personalidade, ou seja, desenvolvimento e superação não de quaisquer relacionamentos pessoais, mas de seu tipo mais complexo - relacionamentos pessoais. Cada relacionamento pessoal, como qualquer relacionamento pessoal, tem três lados (Veja: Relações pessoais e subjetivas de uma pessoa), no entanto, os componentes desses lados são apenas socialmente (de classe) estáveis manifestações significativas personalidade. O lado cognitivo e ideológico das relações pessoais inclui conhecimento, opiniões, crenças e ideais socialmente e de classe significativos; o lado emocional-volitivo inclui sentimentos significativos, aspirações, interesses sustentáveis, necessidades; o lado eficaz inclui habilidades, hábitos, habilidades e traços de caráter socialmente significativos. Por exemplo, na atitude pessoal de uma pessoa em relação ao trabalho, são combinados pontos de vista sobre o trabalho e interesses em vários tipos de trabalho, habilidades e hábitos de trabalho, bem como traços de caráter como precisão, diligência, iniciativa ou vice-versa, preguiça etc. e manifestado. relacionamento pessoal com vida circundante, para seus diferentes lados - para a cultura, tipos diferentes atividades, para si mesmo - podem ser diferentes e até contraditórias. Por exemplo, a atitude é consciente e irracional; entusiasmado e indiferente; ativo e contemplativo; ativo e passivo; atencioso e hostil; moral, ou seja correspondente aos padrões morais de uma dada sociedade, e imoral; ideológicas e não ideológicas. As relações pessoais podem ser humanas, camaradas e individualistas, egoístas. As relações pessoais dependem da natureza das atividades das pessoas, da natureza das conexões entre as atividades das pessoas, da natureza da interação das pessoas, da posição objetiva das pessoas - suas "posições objetivas", da relações públicas. (Ivanov I.P. Um elo em uma corrente sem fim. - Ryazan, 1994. - c.15-16)

Qual é a diferença entre relacionamentos profissionais e pessoais?

relacionamento comercial esta relação está relacionada atividade profissional que não afetam particularmente o seu esfera emocional. As relações pessoais são relações que se relacionam com a sua vida não relacionadas com a vida profissional e pessoal, são relações em que você deixa uma pessoa entrar no seu espaço pessoal, compartilha o bem e o mal que acontecem na vida.

Excluem-se o ambiente, o comportamento, a intimidade, exigem-se algumas maneiras, não há coabitação, com exceção de casas alugadas com quartos diferentes.

As relações comerciais são baseadas em causa comum, muitas vezes em determinado trabalho, ao atingir alguns propósito comum, ao criar algo.

As relações pessoais estão de alguma forma ligadas às emoções, que podem ser tanto positivas quanto negativas.

Quando as pessoas têm uma relação comercial, é inapropriado dizer ou pensar sobre o que gostamos/não gostamos características pessoais outra pessoa, pessoas de negócio não desmontarão os personagens uns dos outros e discutirão sobre o que deveria ser uma pessoa ideal, eles se esforçarão para encontrar consenso, evitar arestas vivas, trabalhar para o bem da ideia em primeiro lugar.

As relações comerciais envolvem uma comunicação cuidadosa entre um homem e uma mulher. Eles podem trabalhar juntos e se ver todos os dias, ou serem apenas conhecidos, nenhum deles sequer pensa na possibilidade de um relacionamento próximo entre eles. Um relacionamento comercial com uma pessoa pode ser com outras pessoas, cada uma das quais uma pessoa pode recorrer nos negócios. Relacionamentos pessoais significam que um homem e uma mulher se amam, ou seja, relacionamentos pessoais envolvem emoções. Se entre amigos (um rapaz e uma moça) enquanto alguém sozinho está vivenciando emoções em relação ao interlocutor, então essa pessoa afirma ter um relacionamento pessoal. Um relacionamento pessoal pode ser chamado de amizade de um cara e uma garota com simpatia mútua. O que você pode dizer ao interlocutor depende do nível de confiança nele (ela) e de qual interlocutor se destina determinada informação.

Pessoas líderes estão conectadas por relações comerciais atividades gerais. Eles são regidos pelo estado de direito, ética nos negócios, objetivos e interesses em comum por tipo de atividade. Relacionamentos pessoais são relacionamentos entre pessoas que não são parentes trabalho comum. Isso é amizade, camaradagem, amizade, amor. Se para as relações comerciais o principal benefício que essas relações podem trazer para o trabalho, então para as relações pessoais o principal é a compreensão mútua e o respeito mútuo. As relações pessoais são construídas com base nos gostos e desgostos que surgiram, mas para as relações comerciais, a manifestação desses sentimentos é inaceitável. Um exemplo de relacionamento comercial é o relacionamento entre um aluno e um professor, e um exemplo de relacionamento pessoal é o relacionamento entre alunos em uma escola.

Onde quer que uma pessoa viva e trabalhe, onde se comunique com outras pessoas, ela tem uma grande variedade de relacionamentos com elas: do casual, insignificante ao duradouro, estável, do puramente formal ao amigável, íntimo. Os relacionamentos podem ser divididos em dois grupos: oficial (oficial, empresarial) e pessoal (amigável, camarada, amigável). As relações comerciais são condicionadas por interesses industriais, educacionais, atividades sociais e seu quadro social: professor estudante, chefe-subordinado, médico-paciente, etc. As relações pessoais também podem surgir com base em alguma atividade específica.

As relações do primeiro grupo são reguladas por normas legais e (em menor grau) morais. Entre os morais, em primeiro lugar, aqueles que surgem das exigências do dever oficial desempenham aqui um papel. As relações pessoais são reguladas principalmente por normas morais e são condicionadas, via de regra, por interesses comuns, simpatia mútua e senso de respeito. Em grande parte, eles dependem traços de personalidade de pessoas.

NO Vida real esses dois grupos de relacionamentos não são nitidamente demarcados. Assim, por exemplo, em qualquer aula existem dois sistemas de relacionamento entre os alunos. Primeiro, o sistema vício responsável , ou relações comerciais (chefe, organizador do Komsomol, etc.) e, em segundo lugar, um sistema de relações amigáveis ​​\u200b\u200bou simplesmente amigáveis. Esses dois sistemas estão interligados, entrelaçados, mas não coincidem completamente.

As exigências que os participantes de um ou outro tipo de relacionamento fazem entre si também são diferentes, e os motivos para escolher, por exemplo, o chefe da turma ou um amigo, também são diferentes. Assim, o chefe deve ser executivo, organizado e bastante exigente. A popularidade de um aluno na classe no sistema de relacionamentos pessoais geralmente é determinada pelas qualidades e traços de personalidade que são altamente valorizados nesse grupo.

O que determina a popularidade do aluno no sistema de relações pessoais da classe? A pesquisa psicológica revelou parâmetros diferentes, que afetam o grau de popularidade de um determinado aluno na classe. Esta é principalmente a personalidade e o caráter das crianças. Assim, por exemplo, "coletivistas", ou seja, alunos com orientação social, coletivista, são mais reconhecidos na turma, independentemente de sua posição no sistema de relações comerciais, do que "egoístas", alunos com orientação egoísta. Pessoas mais equilibradas, calmas, benevolentes podem contar com maior reconhecimento de si mesmas na equipe. Naturalmente, o significado de um ou outro critério muda com a idade dos alunos, não sendo o mesmo para meninas e meninos. NO notas mais baixas grande influência a posição do aluno na classe é influenciada por seu progresso, disciplina, bem como aparência. Nas classes mais velhas, são qualidades intelectuais, erudição e, às vezes, força e destreza (nos meninos), dados externos (nas meninas), presença (ou ausência) de coisas da moda e de prestígio.

Os psicólogos identificaram outro padrão: quanto mais um aluno aprecia sua aula, mais Lugar alto ele ocupa no sistema de relações pessoais, ou seja, o coletivo, por assim dizer, o devolve estimado classe.Muitas vezes, por quem é popular em determinado grupo, pode-se julgar os valores nele adotados. Então, em uma aula que não é focada em valores espirituais, os alunos que têm coisas de prestígio podem ser populares.

Os relacionamentos pessoais (amigáveis, amigáveis) são baseados principalmente na simpatia (antipatia) das pessoas que entram em relacionamentos tão seletivos e informais. O que está conectado e com base no que surge a atratividade mútua das pessoas?

Eles concordaram. onda e pedra
Poesia e prosa, gelo e fogo,
Não tão diferentes um do outro.
Primeiro, diferenças mútuas
Eles eram chatos um para o outro;
Então eles gostaram, então
Cavalgando todos os dias
E logo eles se tornaram inseparáveis.
Então gente (eu me arrependo primeiro)
Nada a ver amigos.

Bem, o que a ciência diz sobre isso agora? Vamos usar alguns dados que ele cita em seu livro "Inter relações pessoais» Psicólogo de Leningrado N. N. Obozov. Em primeiro lugar, deve-se dizer que o surgimento da atratividade interpessoal é apenas a primeira fase do relacionamento entre as pessoas. Tais relacionamentos são chamados de "amigáveis", não obrigam a nada e podem ser mantidos por muito tempo sem se aprofundar, relacionamento íntimo- amigável, amoroso. E para a questão do que atrai - repele duas pessoas: semelhança, semelhança ou diferença - não há (e provavelmente não pode haver) uma resposta inequívoca; dependendo de qual é a semelhança, qual é a diferença, qual é a situação de comunicação. Os resultados de inúmeros estudos permitem identificar alguns fatores que podem contribuir para o surgimento da simpatia - antipatia. Primeiramente, grande importância tem em que "ambiente" as pessoas interagem - numa situação de cooperação ou rivalidade. A primeira situação leva a um aumento da atratividade de outra pessoa, contribui para o surgimento de uma simpatia mais profunda e estável, a segunda situação, respectivamente, reduz a probabilidade de atratividade interpessoal. Mais longe, influência significante renderiza uma correspondência orientações de valor(ou seja, interesses centrais, principais, pontos de vista, princípios, atitudes). Altamente Grande papel pertence à natureza da concepção que o homem tem de si mesmo e dos outros: isto e percepção correta positivo e traços negativos caráter, semelhança na avaliação do principal e diferenças na avaliação das qualidades secundárias em em p ideias sobre si mesmo, etc. Os dados a seguir falam de quão ambígua é a influência da semelhança - diferenças para o surgimento e preservação de sentimentos de simpatia - antipatia.

A influência da semelhança também é ambígua - diferenças no temperamento das pessoas. Como você sabe, as características sistema nervoso e, portanto, as características do temperamento afetam significativamente a natureza da comunicação. Assim, por exemplo, a propriedade de mobilidade - inércia é combinada com os recursos de comunicação da seguinte maneira.

Se compararmos a proporção das características do temperamento das pessoas em casais amigáveis ​​​​(ou seja, onde as simpatias um pelo outro são estáveis ​​​​e profundas) e casais que se rejeitam mutuamente (com antipatia estável), então uma dependência bastante complexa e ambígua será revelada. A maioria ampla variedade os melancólicos dão combinações com outros tipos de temperamento: podem ser bons amigos de pessoas sanguíneas, fleumáticas e melancólicas como eles. A antipatia geralmente ocorre em pares de colérico - colérico, sanguíneo - sanguíneo, mas praticamente não acontece em pares de fleumático - fleumático.

Assim, mesmo estes breve informação mostram que a atratividade interpessoal, que é Condição necessaria o surgimento e a preservação de relações amigáveis ​​\u200b\u200bamistosas surgem devido a motivos muito diversos que estão em combinações complexas entre si. Portanto, podemos dizer com firmeza que nenhuma das características de uma pessoa (e mais ainda nenhum dos aspectos de seu temperamento) é obstáculo ao estabelecimento de relações amistosas, à comunicação humana normal e satisfatória com outras pessoas.

Relacionamentos são os sentimentos que as pessoas têm umas pelas outras. Basicamente, os sentimentos durante a comunicação são positivos (gostar) ou negativos (não gostar).
Simpatia (do grego sympatheia - "disposição interna, atração") é um sentimento de predisposição emocional estável de uma pessoa para outras pessoas.
Antipatia (grego antipatheia, de anti contra, e pathos paixão) é um sentimento de antipatia, antipatia ou nojo, uma atitude emocional de rejeição de alguém ou de algo. O oposto de afeto. A antipatia, como a simpatia, é em grande parte um sentimento inconsciente e não é determinado por uma decisão volitiva, mas também pode surgir conscientemente, como resultado de uma avaliação moral em relação àquelas pessoas, criaturas ou fenômenos que são condenados pelos adotados em esta sociedade sistema de pontos de vista.
A antipatia tem como fonte uma ideia de nocividade, perigo, feiúra, inferioridade do objeto da antipatia, adquirida por experiência pessoal ou hereditária ou incutida na educação. Esse sentimento também pode ser baseado em uma excitabilidade especial do sistema nervoso do indivíduo (ver Idiossincrasia).
A antipatia hereditária ou adquirida do homem e dos animais por certos objetos muitas vezes tem um caráter instintivo ou natureza reflexa e, segundo alguns autores, está associada à tarefa de autopreservação do indivíduo, espécies, grupo ou etnia.
Na sociologia e na psicologia, a antipatia, assim como a simpatia, serve como um dos reguladores motivacionais das relações interpessoais e intergrupais. Ao mesmo tempo, os sentimentos de gostar e não gostar podem ser mais ou menos independentes ou mesmo complementares, ou seja, podem combinar-se naturalmente em emocionalmente para outra pessoa (gravidade de um pólo com expressão simultânea do oposto) [Wikipedia].
O surgimento de gostos ou desgostos depende de:
* atratividade física;
* semelhanças e semelhanças;
* caráter, habilidades, sucesso em Vários tipos Atividades;
* trabalho conjunto, ação em benefício de outrem;
* Respeito pelos outros.
Aparência, atratividade física
Se um funcionalidades externas Gostamos de uma pessoa, involuntariamente simpatizamos com ela. Ele é percebido por nós por qualidades externas fisicamente bonitas, e pessoas desleixadas e desarrumadas costumam causar antipatia.
semelhança, semelhança
A semelhança e a semelhança podem ser externas e internas.
A semelhança é externa - mesma idade, gênero, nível cultural, segurança material.
Semelhança interna - uma semelhança de interesses, pontos de vista, valores, normas de comportamento, traços de caráter.
A "alteridade" de uma pessoa para com os outros nos impede de entendê-la e de sentir simpatia por ela. Pela "dissimilaridade" de uma pessoa, ela costuma receber apelidos e rótulos ofensivos.
Traços de caráter, habilidades
Ao se relacionar com os outros, a consolidação de simpatias é influenciada por várias qualidades caráter, sucesso em várias atividades, habilidades, hobbies. Eles tornam uma pessoa atraente para os outros. Se uma pessoa está disposta aos outros, simpática, atenciosa, gentil e sabe às vezes ceder aos outros, então ela causa a maior simpatia.
A antipatia e o estado de alerta, ao contrário, são causados ​​​​por pessoas constrangidas, tímidas, tímidas e inseguras.
Psicólogos pediram aos alunos que descrevessem de quais caras eles mais não gostam. E aqui está o que aconteceu.
O "vencedor" é aquele que conta sem nenhuma boa razão. que ele deve ser sempre o primeiro em tudo.
"A mais bonita" ("primeira beleza") - aquela que mais se interessa pela pergunta: "Sou a mais doce do mundo, toda corada e mais branca?"
"Rico" - aquele que acredita: "Posso comprar e vender tudo. Sou o melhor porque tenho mais dinheiro."
"Hooligan" - "Gosto de sentir a indefesa dos outros."
"Excesso de confiança" - "Estou sempre certo!"
"Suck" - "Só farei o que os outros gostam!"
"Fraco, quieto" - "Não me toque, sou pequeno e fraco!"
"Crybaby, sneak" - "Vou reclamar com os adultos"
Todos os caras descritos estão focados em si mesmos, pensam apenas em si mesmos, não levam em consideração os outros, podem usar outras pessoas para atingir seus objetivos. eles estão constantemente
demonstrar que são melhores que os outros - mais inteligentes\. Mais bonito; outros - que são piores (mais fracos, mais indefesos) do que outros. Ambos os outros não gostam, causam antipatia.
Trabalho conjunto, ações em benefício de outrem
Uma causa comum une melhor as pessoas. Relações comuns, conjuntas e principalmente comerciais criam condições fávoraveis para a formação da capacidade das pessoas de coordenar suas ações, de se ajudarem, principalmente se forem úteis a todos pessoalmente.
No desenho animado "Inverno em Prostokvashino", o gato Matroskin explica isso: "Porque o trabalho conjunto - para meu benefício - une."
Preguiçosos e incompetentes nos causam antipatia.
Atitude respeitosa para outro
Respeito - a posição de uma pessoa em relação a outra, reconhecimento da dignidade do indivíduo. Respeito prescreve não prejudicar outra pessoa, seja física ou moral.
Respeito é um dos requisitos essenciais moralidade. Na consciência moral da sociedade, o respeito implica justiça, igualdade de direitos, atenção aos interesses do outro, às suas convicções. Respeito implica liberdade, confiança. Reprimir essas demandas é uma quebra de respeito. No entanto, o significado dessas qualidades que compõem o respeito é determinado pela natureza da sociedade e pelos paradigmas aceitos. Compreensão dos direitos humanos, liberdade, igualdade na séculos diferentes era completamente diferente. De acordo com o dicionário de ética editado por I. Kohn, as maiores oportunidades de profundo respeito, eliminação da exploração, bem como condições para a medida mais alta a liberdade real do indivíduo dá a formação comunista.
De acordo com Kant, o respeito define o padrão relações humanas ainda mais do que simpatia. Somente com base no respeito pode haver compreensão mútua.
Além disso, o respeito é um dever moral e a única posição correta de uma pessoa diante de tudo que é valioso, diante de qualquer pessoa (Wikipedia).
Goodwill - compreende a atividade associada à preocupação desinteressada com o bem-estar dos outros; se correlaciona com o conceito de abnegação - isto é, com o sacrifício dos próprios benefícios em favor do bem ...
Se as pessoas nos tratarem gentilmente, respeitosamente. Se tudo isso se manifesta em uma pessoa em expressões faciais, comportamento, ações - isso nos torna solidários.
A antipatia é causada em nós por pessoas indiferentes e hostis.
Com benevolência, uma pessoa:
* olha diretamente para a pessoa, o olhar expressa simpatia;
*sorri calorosamente;
* senta perto;
* manifesta interesse pelo que a pessoa gosta e é apaixonada;
* brigas amigáveis ​​são possíveis;
* ouve atentamente;
* expressa aprovação, compreensão de julgamentos;
* a pessoa é aberta benevolente;
* os gestos são calmos, amigáveis, expressando a atitude para com o interlocutor (1, p. 110-111).
Literatura:
1. Psicologia. 4 ª série. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Paroquianos. Voronezh: Modek, 2001.

Amizade
Material Cada um de nós precisa de amigos, todos apreciam as relações amistosas, mas na ciência o fenômeno da "amizade" e das "relações amistosas" ainda é pouco compreendido. Talvez tenha sido melhor analisado por Igor Semenovich Kon, que até escreveu um livro chamado Friendship. Ela surgiu nos anos 70.
De um modo geral, a amizade é um "casamento não sexual". No sentido de que as pessoas não se casam, mas todos os outros relacionamentos, exceto os sexuais, permanecem com elas. Isso é ajuda, apoio, devoção, interesse um pelo outro, Passar tempo juntos. Ao mesmo tempo, isso acontece mais no casamento e na amizade costuma ser mais interessante e melhor. A amizade é a satisfação de nossas necessidades de participação, apoio, compartilhamento de nossas impressões.
As relações amistosas podem ser entre pessoas próximas e não, amigos e camaradas. E talvez entre eles - e não ser.

Diferentes pessoas investem na palavra Amigos e Amigo conteúdo diferente. Amigos não devem ser confundidos apenas com amigos. Amigos são pessoas com quem você pode se divertir.
tempo, mas não mais. Eles diferem dos amigos porque amigos podem ser solicitados a ajudar em tempo difícil mas amigos não. pessoas necessárias precisava, contatos úteisútil, mas não é o mesmo que amigos. Uma conversa separada sobre o que é um verdadeiro amigo, em oposição a apenas um amigo. Uma coisa é certa: Bons amigos procure alguém que saiba ser um bom amigo.
Por que as pessoas fazem amigos e Por que as pessoas fazem amigos?
Para a maioria das pessoas, sua amizade responde à pergunta "por que": eles são amigos porque... Veja Princípios Básicos da Amizade. Algumas pessoas fazem amigos para que sua amizade tenha significado e propósito.
As amizades são certas, promissoras e supérfluas.
A ausência de um amigo ou amizade com qualquer pessoa geralmente fala de problemas pessoais e cria os pré-requisitos para problemas pessoais.
Círculo de amigos

O círculo de amigos é uma questão de quantidade e qualidade de amigos. A escolha dos amigos é o mais importante tarefa de vida do qual muito depende do destino de todos. "Diga-me quem são seus amigos e eu direi quem você é."
Amizade entre um homem e uma mulher

A amizade entre um homem e uma mulher é possível, mas muitas vezes um homem ao lado de uma mulher apenas finge ser seu amigo, tendo opiniões completamente diferentes sobre ela; Se vocês se amam, aprendam a ser amigos. É difícil dizer que as pessoas se amam se a relação entre elas não pode ser chamada de amigável. boa amizadeé a base do amor verdadeiro.
Se vocês são amigos, pense muitas vezes antes de trazer amor e sexo para o seu relacionamento. A ideia tradicional de amizade exclui a expressividade atração sexual, e em nossa cultura, transformar relacionamentos amorosos e sexuais em amizades é um momento perigoso.
amizade feminina
O fato de que não pode haver amizade entre mulheres é um mito. Outra coisa é que se um homem fica entre mulheres que ambos gostam, essa amizade feminina geralmente não se sustenta.
amigos e dinheiro
Como resolver problemas de dinheiro com amigos? Amigos podem ser usados?
Amizade: nonsense e mitos

Bobagens e mitos associados ao conceito de "amizade":
"Amizade real, fiel e masculina" (este conceito formou a base de muitos obras literárias), que se baseia na confiança e no compromisso com o auto-sacrifício. A amizade entre homens é contrastada com as relações entre mulheres, onde se acredita que amizade verdadeira impossível.
Contraste "amizade" e "amor". Acredita-se que o amor exclui a amizade e a amizade exclui o amor.

Conveniência: para que serve a amizade

A conveniência da amizade é a atitude de amizade para com objetivos de vida. como amizade com pessoa específica(ou, por exemplo, com um grupo de colegas) está trabalhando para o propósito da minha vida?
Você já tem suas metas para o ano, três e cinco anos. Seus objetivos são escritos. Olha, em que coluna, em que objetivo e tarefa se encaixa a amizade com essa pessoa? E com isso? Se não se encaixa em nenhum dos objetivos, você tem pelo menos duas opções: ou formulá-lo como objetivo independente: "continuar a ser amigo de N na medida e com a frequência que N precisa", ou reconsiderar a necessidade dessa amizade.
É possível, pelo menos, mudar seu personagem: continuar a se encontrar agradavelmente, mas não em um bar, mas em uma academia.

Relacionamentos são sistema completo relações seletivas, individuais e conscientes do indivíduo com a realidade objetiva, que inclui três componentes principais: atitude para com as pessoas, para objetos mundo exterior e para si mesmo.

Relações interpessoais

O termo "interpessoal" carrega o entendimento de que o relacionamento entre uma pessoa e outro indivíduo é mutuamente orientado. As relações interpessoais são um sistema de expectativas e orientações dos membros certo grupo em relação uns aos outros, devido à organização atividades conjuntas e baseado em ideias gerais sobre valores e normas sociais.

A Fundação relações interpessoais- são os esforços dos parceiros que visam tornar seu comportamento e seus sentimentos os mais compreensíveis e aceitáveis ​​\u200b\u200bum para o outro. São ações e sentimentos que criam a matriz de relacionamentos por meio da qual ocorre a comunicação direta.

Às vezes, os relacionamentos interpessoais devem ser vistos como um sistema de padrões de comportamento tradicionais geralmente aceitos que não apenas estruturam a comunicação, mas também garantem sua continuidade mútua entre dois parceiros.

Nessas relações, é inerente a cada pessoa desempenhar seu próprio papel interpessoal, o que acarreta um status bem definido - um conjunto de direitos e obrigações estáveis. Na maioria das vezes, o início da execução desse papel ocorre de forma inconsciente: sem análise preliminar e decisões claras, os parceiros começam a se adaptar. Assim, a essência do fenômeno das relações interpessoais é a orientação mútua dos indivíduos que estão em contato de longo prazo.

Relações comerciais e pessoais

As relações comerciais são aquelas relações em que a comunicação é determinada estritamente no âmbito das tarefas definidas da causa comum e das diretrizes da administração. As relações comerciais são estritamente voltadas para o resultado, sua principal motivação não é o processo de comunicação em si, mas o objetivo final.

Ao entrar em relações comerciais, uma pessoa é guiada principalmente pela disciplina interna e externa, que só pode ser desenvolvida por uma pessoa adulta e madura. Portanto, as crianças não estabelecem relações comerciais, mesmo a relação entre a criança e o professor na educação primária e ensino médio são relacionamentos pessoais. Se os parceiros estabeleceram uma natureza informal de relações comerciais, com o tempo elas podem se transformar em relações pessoais.

Não se deve presumir que esse tipo de relacionamento seja inerente apenas ao trabalho com colegas, superiores, etc. As relações comerciais podem ser estabelecidas com pessoas próximas. Porém, isso é precedido de um diálogo, você deve discutir com a mãe, o marido, o filho, por que você acha que estabelecer tais relações com eles é relevante e que benefício mútuo isso trará para ambas as partes.

As relações pessoais são relações entre pessoas próximas, são desprovidas de qualquer indício de oficialidade. Essas relações não são documentadas, como costuma acontecer nas relações comerciais. As relações pessoais são relações entre pais e filhos, amigos, colegas fora da escola, irmãos e irmãs.