relações comerciais e pessoais. Qual é a diferença entre negócios e relacionamentos pessoais

Qual é a diferença entre negócios e relacionamentos pessoais? Muitos. O formato de comunicação objetivo principal, tarefas e até características da idade. Na verdade, existem muitas diferenças. E todos eles são familiares para pessoas que têm até mesmo uma experiência de comunicação mínima e básica.

Características das relações comerciais

Em primeiro lugar, é clareza, precisão e discurso estruturado. A comunicação empresarial é feita com objetivo, o que significa que a conversa deve ser sobre o assunto - sem emoções, expressões de sentimentos desnecessários e visões inadequadas.

Há também um lugar para ser a opinião de outra pessoa. Como parte de comunicação oficial ouvir cada pessoa e depois decidir se é aconselhável usar suas idéias no trabalho.

O mais importante é a pontualidade. Se uma pessoa está atrasada, ela faz colegas e parceiros esperarem. Isso o mostra como um funcionário irresponsável e, além disso, retarda todo o fluxo de trabalho, afeta as atividades de toda a equipe.

Conformidade com o status - essa é outra diferença entre relacionamentos comerciais e pessoais. Isso é etiqueta. Um funcionário de uma organização respeitável deve vir ao escritório de terno, mas certamente não de ardósia de praia, shorts ou saia curta.

Sobre relacionamentos pessoais

Agora podemos falar brevemente sobre eles. Contato emocional especial - é isso que distingue os negócios e os relacionamentos pessoais. No primeiro caso, geralmente está ausente. Mas em um aspecto pessoal, você não pode ficar sem ele. Isso inclui amizade, amor, relacionamentos entre filhos e pais, amigos de correspondência virtual, etc.

A natureza das relações pessoais é afetada Grande quantidade fatores. Aqui estão apenas uma pequena parte deles:

  • Características individuais de cada oponente.
  • A especificidade da cosmovisão.
  • orientações de valor.
  • pertencentes a uma determinada cultura.
  • Habilidades de comunicação e predisposição ao contato social.
  • Circunstâncias.

Tudo isso forma a atitude das pessoas em relação umas às outras, simpatia ou hostilidade mútua, e também determina a perspectiva de sua conexão. Tudo é natural aqui. As relações pessoais são estabelecidas como se fossem por si mesmas, sem violar o conforto interior de uma pessoa. Se as pessoas não se derem bem, elas podem encerrar a conversa. E aqui parceiros de negócios e os colegas, na maioria dos casos, precisam continuar o contato, independentemente de sua hostilidade.

Exemplos

Eles são encontrados em todos os lugares. Exemplos de relações comerciais e pessoais nos acompanham constantemente. O chefe chama o subordinado ao seu escritório para falar sobre sua promoção - esta é a situação que demonstra o primeiro caso. Em face de uma relação de negócios. Isso também inclui o processo de celebração de uma parceria ou um contrato de trabalho. Mesmo um comprador em uma loja, comunicando-se com um assistente de vendas, realiza relações comerciais. Porque o seu diálogo tem um objetivo - a implementação da compra e venda de mercadorias. Cada contato comercial leva a um resultado específico.

As relações pessoais também têm um propósito. Mas é mais sublime, pois se trata de fazer com que os participantes tal contato alegria de comunicação mútua. Dois amigos se encontram em um bar à noite para discutir eventos. últimos dias- este é um aspecto pessoal. Assim como a comunicação de marido e mulher, namorado e namorada, pais e filhos.

Conclusão

Então, o acima foi dito brevemente sobre a diferença entre negócios e relacionamentos pessoais. Agora podemos resumir as conclusões. Forma conveniente será curto Tabela de comparação Relações Empresariais e Pessoais. Nele, também, apenas as nuances principais e mais significativas são observadas.

Conversa de negócios- uma forma de interação de comunicação em nome da obtenção de resultados mutuamente benéficos. O pessoal é de natureza seletiva, em que a atitude emocional em relação ao parceiro vem em primeiro lugar.

Relacionamentos são os sentimentos que as pessoas têm umas pelas outras. Basicamente, os sentimentos durante a comunicação são positivos (gostos) ou negativos (desgostos).
Simpatia (grego sympatheia - “disposição interna, atração”) é um sentimento de predisposição emocional estável de uma pessoa para outras pessoas.
A antipatia (do grego antipatheia, de anti contra e pathos passion) é um sentimento de aversão, aversão ou desgosto, uma atitude emocional de rejeição de alguém ou algo. O oposto de afeto. A antipatia, como a simpatia, é em grande parte um sentimento inconsciente e não é determinado por uma decisão volitiva, mas também pode surgir conscientemente, como resultado de uma avaliação moral em relação àquelas pessoas, criaturas ou fenômenos que são condenados pelos adotados em esta sociedade sistema de visualizações.
A antipatia tem como fonte uma ideia da nocividade, perigo, feiúra, inferioridade do objeto da antipatia, adquirida por experiência pessoal ou hereditária ou incutida na educação. Esse sentimento também pode ser baseado em uma excitabilidade especial sistema nervoso indivíduo (ver Idiossincrasia).
A antipatia hereditária ou adquirida do homem e dos animais por certos objetos tem muitas vezes um efeito instintivo ou natureza reflexa e, segundo alguns autores, está associada à tarefa de autopreservação do indivíduo, espécies, grupo ou grupo étnico.
Na sociologia e na psicologia, a antipatia, como a simpatia, serve como um dos reguladores motivacionais das relações interpessoais e intergrupais. Ao mesmo tempo, os sentimentos de gostar e não gostar podem ser mais ou menos independentes ou até complementares, ou seja, podem naturalmente ser combinados em uma relação emocional com outra pessoa (a gravidade de um polo com a gravidade simultânea do oposto) [ Wikipédia].
O surgimento de gostos ou desgostos depende de:
* atratividade física;
* semelhanças e semelhanças;
* caráter, habilidades, sucesso em Vários tipos Atividades;
* trabalho conjunto, ação em benefício de outro;
* Respeito pelos outros.
Aparência, atração física
Se um funcionalidades externas Gostamos de uma pessoa, simpatizamos involuntariamente com ela. Ele é percebido por nós por qualidades externas fisicamente bonitas, e pessoas desleixadas e desarrumadas geralmente causam antipatia.
semelhança, semelhança
A semelhança e a semelhança podem ser externas e internas.
A semelhança é externa - a mesma idade, sexo, nível cultural, segurança material.
Semelhança interna - uma semelhança de interesses, pontos de vista, valores, normas de comportamento, traços de caráter.
A "alteridade" de uma pessoa em relação aos outros nos impede de entendê-la e sentir simpatia por ela. Para a "dissimilaridade" de uma pessoa, ele é frequentemente pendurado com apelidos e rótulos ofensivos.
Traços de caráter, habilidades
Ao se relacionar com os outros, a consolidação das simpatias é influenciada pela várias qualidades caráter, sucesso em várias atividades, habilidades, hobbies. Eles tornam uma pessoa atraente para os outros. Se uma pessoa é disposta para com os outros, solidária, atenciosa, gentil e sabe ceder às vezes, então ela lhes causa a maior simpatia.
A antipatia e o estado de alerta, ao contrário, são causados ​​por pessoas constrangidas, tímidas, tímidas, inseguras.
Psicólogos pediram a alunos que descrevessem de quais caras eles mais detestam. E aqui está o que aconteceu.
O "vencedor" é aquele que conta sem nenhuma boa razão. que ele deve ser sempre o primeiro em tudo.
"A mais bonita" ("primeira beleza") - aquela que está mais interessada na pergunta: "Sou a mais doce do mundo, toda corada e mais branca?"
"Rico" - aquele que acredita: "Posso comprar e vender tudo. Sou o melhor porque tenho mais dinheiro."
"Hooligan" - "Gosto de sentir a indefesa dos outros."
"Excesso de confiança" - "Estou sempre certo!"
"Suck" - "Eu só vou fazer o que os outros gostam!"
"Fraco, Silencioso" - "Não me toque, sou pequeno e fraco!"
"Crybaby, sneak" - "Vou reclamar com os adultos"
Todos os caras descritos estão focados em si mesmos, pensam apenas em si mesmos, não levam em conta os outros, podem usar outras pessoas para alcançar seus objetivos. Eles são constantemente
demonstram que são melhores que os outros - mais inteligentes \. Mais bonito; outros - que são piores (mais fracos, mais indefesos) do que outros. Ambos os outros não gostam, causam antipatia.
Trabalho conjunto, ações em benefício de outro
Uma causa comum une melhor as pessoas. As relações comuns, conjuntas e sobretudo comerciais criam condições fávoraveis para a formação da capacidade das pessoas de coordenar suas ações, de se ajudarem, especialmente se forem úteis a todos pessoalmente.
No desenho animado "Inverno em Prostokvashino", o gato Matroskin explica isso: "Porque o trabalho conjunto - para meu benefício - une".
Preguiçosos e incompetentes nos causam antipatia.
Atitude respeitosa para outro
Respeito - a posição de uma pessoa em relação a outra, o reconhecimento da dignidade do indivíduo. O respeito prescreve não prejudicar outra pessoa, seja física ou moral.
O respeito é um dos requisitos essenciais moralidade. Na consciência moral da sociedade, o respeito implica justiça, igualdade de direitos, atenção aos interesses do outro, suas convicções. Respeito implica liberdade, confiança. Suprimir essas demandas é uma quebra de respeito. No entanto, o significado dessas qualidades que compõem o respeito é determinado pela natureza da sociedade e pelos paradigmas aceitos. Compreensão dos direitos humanos, liberdade, igualdade na séculos diferentes foi completamente diferente. De acordo com o dicionário de ética editado por I. Kohn, as maiores oportunidades de profundo respeito, eliminação da exploração, bem como condições para a medida mais alta liberdade real do indivíduo dá a formação comunista.
Segundo Kant, o respeito estabelece o padrão relações humanas ainda mais do que simpatia. Somente com base no respeito pode haver compreensão mútua.
Além disso, o respeito é um dever moral e a única posição correta de uma pessoa diante de tudo que é valioso, diante de qualquer pessoa (Wikipedia).
Goodwill - compreende a atividade associada à preocupação desinteressada pelo bem-estar dos outros; correlaciona-se com o conceito de altruísmo - isto é, com o sacrifício dos próprios benefícios em favor do bem ...
Se as pessoas nos tratam gentilmente, respeitosamente. Se tudo isso se manifesta em uma pessoa em expressões faciais, comportamento, ações - isso nos torna simpáticos.
A antipatia é causada em nós por pessoas indiferentes e hostis.
Com benevolência, uma pessoa:
* olha diretamente para a pessoa, o olhar expressa simpatia;
*sorri calorosamente;
* senta perto;
* expressa interesse no que a pessoa gosta e é apaixonada;
* brigas amigáveis ​​são possíveis;
* ouve atentamente;
* expressa aprovação, compreensão de julgamentos;
* a pessoa é benevolente aberta;
* os gestos são calmos, amigáveis, expressando a atitude em relação ao interlocutor (1, p. 110-111).
Literatura:
1. Psicologia. 4 ª série. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Paroquianos. Voronezh: Modek, 2001.

Amizade
Material Cada um de nós precisa de amigos, todos apreciam as relações amistosas, mas na ciência o fenômeno da "amizade" e das "relações amigáveis" ainda é pouco compreendido. Talvez tenha sido melhor analisado por Igor Semenovich Kon, que até escreveu um livro chamado Amizade. Ela surgiu nos anos 70.
De um modo geral, a amizade é um "casamento não sexual". No sentido de que as pessoas não se casam, mas todos os outros relacionamentos, menos os sexuais, permanecem com elas. Isso é ajuda, apoio, devoção, interesse um pelo outro, Passar tempo juntos. Ao mesmo tempo, isso acontece mais no casamento e na amizade geralmente é mais interessante e melhor. A amizade é a satisfação das nossas necessidades de participação, apoio, partilha das nossas impressões.
As relações amigáveis ​​podem ser entre pessoas próximas e não, amigos e camaradas. E talvez entre eles - e não ser.

Diferentes pessoas investem na palavra Amigos e Amigo conteúdo diferente. Amigos não devem ser confundidos com apenas amigos. Amigos são pessoas com quem você pode se divertir.
tempo, mas não mais. Eles diferem dos amigos em que os amigos podem ser solicitados a ajudar em momento difícil mas os amigos não. Pessoas necessárias precisava, contatos úteisútil, mas não é o mesmo que amigos. Uma conversa separada sobre o que é um verdadeiro amigo, em oposição a apenas um amigo. Uma coisa é certa: Bons amigos vá para alguém que sabe ser um bom amigo.
Por que as pessoas fazem amigos e Por que as pessoas fazem amigos?
Para a maioria das pessoas, sua amizade responde à pergunta do "por quê": eles são amigos porque... Veja Noções Básicas da Amizade. Algumas pessoas fazem amigos para que sua amizade tenha significado e propósito.
As amizades são certas, promissoras e supérfluas.
A ausência de um amigo ou amizade com alguém geralmente fala de problemas pessoais e cria os pré-requisitos para problemas pessoais.
Círculo de amigos

O círculo de amigos é uma questão de quantidade e qualidade de amigos. A escolha dos amigos é o mais importante tarefa de vida em que muito depende do destino de todos. "Diga-me quem são seus amigos e eu lhe direi quem você é."
Amizade entre um homem e uma mulher

A amizade entre um homem e uma mulher é possível, mas muitas vezes um homem ao lado de uma mulher apenas finge ser seu amigo, tendo visões completamente diferentes sobre ela; Se vocês se amam, aprendam a ser amigos. É difícil dizer que as pessoas se amam se o relacionamento entre elas não pode ser chamado de amigável. boa amizadeé a base do amor verdadeiro.
Se vocês são amigos, pensem muitas vezes antes de trazer amor e sexo para o seu relacionamento. A ideia tradicional de amizade exclui a expressividade atração sexual, e em nossa cultura, transformar amor e relações sexuais em amizades é um momento perigoso.
Amizade Feminina
O fato de que não pode haver amizade entre mulheres é um mito. Outra coisa é que se um homem fica entre mulheres que ambos gostam, essa amizade feminina geralmente não se sustenta.
amigos e dinheiro
Como resolver problemas de dinheiro com amigos? Amigos podem ser usados?
Amizade: absurdos e mitos

Bobagens e mitos associados ao conceito de "amizade":
"Amizade real, fiel, masculina" (este conceito formou a base de muitos obras literárias), que se baseia na confiança e no compromisso com o compromisso com o auto-sacrifício. A amizade entre homens contrasta com as relações entre mulheres, onde se acredita que amizade verdadeira impossível.
Contrastando "amizade" e "amor". Acredita-se que o amor exclui a amizade, e a amizade exclui o amor.

Conveniência: para que serve a amizade

A conveniência da amizade é a atitude da amizade para objetivos de vida. Como a amizade com pessoa específica(ou, por exemplo, com um grupo de colegas) está trabalhando para o propósito da minha vida?
Você já tem suas metas para o ano, três e cinco anos. Seus objetivos são escritos. Veja, em que coluna, em que objetivo e tarefa se encaixa a amizade com essa pessoa? E com isso? Se não se encaixar em nenhum dos objetivos, você tem pelo menos duas opções: ou formulá-lo como objetivo independente: "continuar a ser amigo de N na medida e com a frequência que N precisar", ou reconsiderar a necessidade dessa amizade.
É possível, pelo menos, mudar seu caráter: continuar a se encontrar agradavelmente, mas não em um bar, mas em uma academia.

Na psicologia, começando com V.N. Myasishchev, fundador conceito doméstico relações de personalidade, "relacionamento" é definido como "a conexão psicológica de uma pessoa com o mundo circundante de coisas e pessoas". As relações pessoais formam um sistema que inclui atitudes em relação a objetos e fenômenos. mundo exterior(relações sujeito-objeto), atitude em relação a outras pessoas (sujeito-sujeito, relações interpessoais) e atitude em relação a si mesmo (auto-atitude). Tradicionalmente, a relação do indivíduo com vários objetos e situações sociais é estudada em psicologia como atitudes sociais, ou atitudes, do indivíduo. Na psicologia ocidental, a história do estudo das atitudes começou em 1918, quando as atitudes foram definidas como " experiência psicológica valor individual, significado, significado objeto social". Desde então em psicologia estrangeira considerável experiência foi acumulada no estudo das atitudes, suas funções e estrutura foram determinadas. NO psicologia doméstica V. A. Yadov propôs um “esquema hierárquico de regulação disposicional comportamento social Personalidade”, que une atitudes de personalidade de diferentes níveis: 1) atitudes fixas elementares (formadas nas situações mais simples com base em necessidades vitais); 2) atitudes sociais fixas (formadas em pequeno grupo baseado na necessidade humana de comunicação); 3) atitudes sociais básicas (formadas em um áreas sociais- na esfera do trabalho, a esfera do lazer - com base na necessidade fundamental pessoa em atividade); 4) orientações de valor personalidade.

Além dos relacionamentos alinhados com as atitudes sociais do indivíduo na psicologia, os relacionamentos também são estudados no contexto de fenômenos como atração e afiliação. Atração é a aparência, quando uma pessoa é percebida por outra, de sua atratividade para o sujeito da percepção. Ao estudar a atração, a atenção principal é dada à elucidação dos fatores que influenciam a formação da simpatia ou antipatia pelo objeto da percepção; Assim, ficou estabelecido que um dos principais fatores no surgimento de relacionamentos atrativos é a atratividade externa, a competência das pessoas. Afiliação é o desejo de uma pessoa de estar na sociedade de outras pessoas, a orientação de uma pessoa para o apoio de outra pessoa. Como resultado de numerosos experimentos, foi revelado que as pessoas Niveis diferentes a severidade das tendências afiliativas que determinam sua relação entre si.

Assim, "relacionamento" é um conceito mais amplo do que " atitude social”, “atração” ou “afiliação”. relacionamentos de personalidade como fenômeno psicológico caracterizam-se pelas seguintes características essenciais:
1) as relações de uma pessoa estão relacionadas às suas necessidades (fisiológicas e, antes de tudo, psicológicas). A atitude surge como uma espécie de conexão entre o sujeito (pessoa) necessitado e o objeto (seja ele uma pessoa ou um objeto do mundo circundante) capaz de satisfazer essa necessidade. Essa conexão, ou seja, a relação do sujeito com o objeto, manifesta-se, segundo V.N. Myasishchev, na "experiência de atração pelo objeto e no esforço ativo para dominá-lo". Por exemplo, o relacionamento de uma criança com sua mãe é determinado tanto por suas necessidades fisiológicas quanto por suas necessidades psicológicas de proteção e segurança. Em psicologia, considere o seguinte necessidades psicológicas, mediando a relação de uma pessoa consigo mesma e com o outro: a necessidade de estabelecer relações de proximidade; no controle de si mesmo e dos outros; a necessidade de inclusão em diversos grupos sociais; a necessidade de autoestima;, numa avaliação positiva; a necessidade de compreensão, simpatia, cuidado; a necessidade de ser necessária, significativa;
2) na comunicação, a atitude está interligada com a reflexão e interação de uma pessoa com uma pessoa. O surgimento de uma relação é precedido pela etapa de percepção (reflexão) pelo sujeito do objeto e avaliação (a partir da reflexão) de seu potencial em termos de satisfação de uma ou outra de suas necessidades. Assim, como resultado do reflexo da personalidade na realidade circundante, forma-se uma atitude, que se manifesta então nas formas de interação fixadas na fala e no comportamento expressivo da personalidade;
3) o relacionamento é tanto um processo quanto um resultado de comunicação e interação; sua estrutura é composta por componentes cognitivos, emocionais e comportamentais. Com base em sua combinação, o tipo e o tipo de relações são determinados. A atitude como processo passa por certos estágios em seu desenvolvimento: a formação de uma atitude, o desenvolvimento de uma atitude, a estabilização ou desintegração de um relacionamento. A atitude como resultado tem certos parâmetros: sinal, intensidade, modalidade, consciência, etc.

Juntamente com o conceito de "atitude" em psicologia, são utilizados os conceitos de "relação interpessoal", "relacionamento", "relações intergrupais".

Uma relação interpessoal é um tipo de relação de personalidade que se revela em relação ao outro, é uma relação sujeito-sujeito. É um dos componentes do sistema de relações de personalidade, juntamente com a auto-atitude e atitude em relação aos objetos do mundo circundante. Para designar relações interpessoais na psicologia, usa-se o termo "relacionamento"; para enfatizar que as relações interpessoais, ou relacionamentos, são o resultado de percepção mútua, conhecimento, impacto, influência, avaliação, é, de acordo com K.A. Abulkhanova Slavskaya, "algum produto ideal de esforços mútuos". Às vezes, o termo "relacionamento" é reduzido ao conceito de "relacionamento"; então, V. I. Paniotto escreve em A Estrutura das Relações Interpessoais (1975) que “a relação L e B é a totalidade da relação L com B e a relação B com A (mais precisamente, o sistema dessas relações, porque elas, via de regra, estão intimamente interligados e representam alguma integridade, e não apenas um conjunto). Finalmente, os termos "relacionamento" e "relacionamento" são usados ​​para se referir a estágios diferentes dinâmica de relacionamento. Por exemplo, L.Ya. Gozman (1987) mostra que no estágio de origem, a relação é um "fenômeno individual", caracterizado por uma orientação do sujeito da relação para o objeto da relação; à medida que se desenvolve, a relação individual torna-se uma relação, ou "relação diádica".

Ao contrário das relações interpessoais, as relações intergrupais são entendidas como “uma reflexão subjetiva (percepção) das diversas relações que surgem entre grupos sociais, bem como o modo de interação dos grupos devido a ela.

No este momento na psicologia, distinguem-se duas direções principais no estudo das relações de personalidade: estrutural e dinâmica. Como parte de direção estrutural está em curso um trabalho de estudo dos vários componentes da relação, procura-se ferramentas metodológicas para a sua medição. É geralmente reconhecido que existem componentes emocionais, cognitivos e comportamentais na estrutura do relacionamento.

A direção dinâmica do estudo das relações humanas envolve considerá-las como um processo desde o momento do início até a desintegração. A base dessa direção é a posição fundamental sobre a natureza dinâmica das relações de personalidade, desenvolvida por V.N. Myasishchev, L. I. Antsiferova, K. A. Abulkhanova Slavskaya, I.S. Konom e outros No âmbito da direção dinâmica, foram obtidas informações sobre as formas da dinâmica das relações. Por exemplo, duas formas de dinâmica de relacionamento são identificadas: desenvolvimento, que inclui novas formações na esfera dos relacionamentos, mudanças irreversíveis no sistema de relacionamentos da personalidade (progresso e regressão) e funcionamento, que inclui mudanças reversíveis dentro da organização da personalidade estabelecida. Esse tipo Dinâmicas também são chamadas de ritmos de relações, que são entendidas como uma mudança periódica nos parâmetros das relações (signo, intensidade, modalidade, etc.) ao longo do tempo.

Assim, dentre os conceitos de "relacionamento", "relacionamento interpessoal", "relacionamento", "relações intergrupais" o conceito de "relacionamento" é o mais amplo, que é considerado como uma ligação psicológica do sujeito com o objeto (que pode ser o próprio sujeito, outra pessoa, objetos e fenômenos do mundo circundante ou de um grupo social). O conceito de "relações interpessoais" abrange o campo das relações entre pessoas, e "relações intergrupais" - entre grupos sociais. O conceito de "relação" reflete a qualidade das relações existentes, nomeadamente: a sua reciprocidade, o grau de simetria.

LITERATURA
1. Abulkhanova Slavskaya K.A. Aspecto pessoal do problema da comunicação em psicologia. M., 1981. S. 218-241.
2. Andreeva I.M. Psicologia Social. M., 1996. S. 288-303.
3. Antsyferova L.I. Personalidade na perspectiva de uma abordagem dinâmica // Psicologia da personalidade em uma sociedade socialista "personalidade e seus caminho da vida. M., 1990. S. 7-17.
4. Gozman. Psicologia das relações emocionais. M., 1987. S. 75-101.
5. Myasishchev V.N. Psicologia das relações: Trabalhos psicológicos selecionados. M., 1995. S. 1527.
6. Smirnova E.O. Formação de relações interpessoais na ontogênese inicial // Questões de psicologia. 1994. No. 6. S. 5-15.

As relações interpessoais são relações entre indivíduos . Muitas vezes são acompanhadas por experiências emocionais, expressas mundo interior pessoa.

As relações interpessoais são divididas nos seguintes tipos:

1) oficial e não oficial;

2) empresarial e pessoal;

3) racional e emocional;

4) subordinação e paridade.

oficial (formal) eles chamam de relações que surgem de forma oficial e são regulamentadas por cartas, decretos, ordens, leis. São relações que base legal. As pessoas entram em tais relacionamentos fora de posição, e não por gostos ou desgostos pessoais um pelo outro. Informal (informal) as relações são formadas com base nas relações pessoais entre as pessoas e não são limitadas por nenhuma estrutura oficial.

O negócio relacionamentos surgem de trabalho conjunto de pessoas. Podem ser relações de serviço baseadas na distribuição de responsabilidades entre os membros da organização, a equipe de produção.

Pessoal Relacionamentos são relacionamentos entre pessoas que se desenvolvem além de suas atividades conjuntas. Você pode respeitar ou desrespeitar seu colega, sentir simpatia ou antipatia por ele, ser amigo dele ou ter inimizade. Portanto, a base das relações pessoais são os sentimentos que as pessoas têm em relação umas às outras. Assim, as relações pessoais são caráter subjetivo. Alocar relações de conhecimento, camaradagem, amizade e relacionamentos íntimos. Conhecimento- essas são essas relações quando conhecemos as pessoas pelo nome, podemos fazer contato superficial com elas, conversar com elas. Parceriaé um relacionamento positivo e igualitário mais próximo que se desenvolve com muitas pessoas com base em interesses em comum, vistas para passar o tempo de lazer nas empresas. Amizadeé uma relação seletiva ainda mais estreita com as pessoas, baseada na confiança, no afeto, nos interesses comuns. relacionamento íntimo são uma espécie de relacionamento pessoal. Um relacionamento íntimo é um relacionamento em que a outra pessoa é confiada com o mais íntimo. Essas relações são caracterizadas pela proximidade, franqueza, afeto um pelo outro.

Racional relacionamentos são relacionamentos baseados na razão e no cálculo, eles são construídos com base nos benefícios esperados ou reais do relacionamento estabelecido. emocional os relacionamentos, ao contrário, são baseados na percepção emocional do outro, muitas vezes sem levar em conta informações objetivas sobre a pessoa. Portanto, racional e relacionamento emocional na maioria das vezes não combinam. Então, você pode sentir hostilidade em relação a uma pessoa, mas entrar em um relacionamento com ela. relações racionais para o benefício de propósito comum ou ganho pessoal.

subordinar relações são relações de liderança e subordinação, ou seja, relações desiguais em que algumas pessoas têm mais alto status(posição) e mais direitos do que outros. É uma relação entre líder e subordinados. Em contraste com isso paridade relacionamentos significam igualdade entre as pessoas. Essas pessoas não são subordinadas umas às outras e agem como indivíduos independentes.


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  • 1.6. Tipos de comunicação
    Distinguir entre comunicação direta e indireta. A comunicação direta envolve contato face a face e percepção direta comunicar uns com os outros. A comunicação indireta é realizada por meio de intermediários, por exemplo, durante as negociações entre
  • 14.3. Apego e amizade
    O apego é um sentimento de proximidade baseado na simpatia por alguém, uma atração mútua um pelo outro. Como resultado, essas pessoas preferem a comunicação entre si a contatos com outras pessoas.
  • 17.5. Características pessoais do professor que dificultam a comunicação com os alunos
    Essas características incluem irascibilidade, franqueza, aspereza, pressa, orgulho elevado, teimosia, autoconfiança, falta de senso de humor, sensibilidade, inocência, lentidão, secura, desorganização. O temperamento quente e a autoconfiança são mais característicos dos professores seniores.
  • 1.2. Com quem nos comunicamos, ou em que caso devemos falar sobre comunicação?
    Ao considerar a essência da comunicação, observam-se duas posições errôneas, a meu ver: em alguns casos, alguns atos de interação humana não se enquadram na categoria de comunicação, e em outros casos são considerados comunicação.
  • 8.5. Culpa
    A culpa é complexa fenômeno psicológico, intimamente relacionado com qualidade moral, como consciência, e na consciência implícita é designado como "remorso de consciência". Os psicólogos ocidentais destacam o estado de culpa e a vitualidade. NO
  • Mandamentos da comunicação pedagógica (segundo V. A. Kan-Kalik, 1987)
    Processo pedagógico baseia-se na relação do professor com as crianças, são elas - a relação - que são interação pedagógica. Ao organizar comunicação pedagógica não pode se basear apenas em objetivos pedagógicos

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