Serviço da ambulância. Serviços de ambulância privada

Negócios na Rússia. Diretrizes para iniciar um negócio nas regiões.
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* Os cálculos usam dados médios para a Rússia

Prestação privada de serviços pagos serviços médicos está substituindo gradualmente medicina do estado. Há muitas razões para isso, sendo a principal a baixa qualidade e a ineficiência das instituições municipais, cujos funcionários por baixos salários infantis e indiferentes no desempenho de suas deveres oficiais. Isso também inclui a negligência geral e o fraco financiamento do setor médico pelo estado, que obriga os funcionários a trabalhar em equipamentos velhos e desgastados, usando medicamentos baratos e de baixa qualidade.

Não passou e ambulância, que agora é representado por GAZelles em colapso sem pressa, em que médicos e paramédicos são obrigados a trabalhar por um salário mínimo - não é preciso dizer que eles não têm motivação. A medicina privada está crescendo instituições municipais Aposentados por hábito e pobres se candidatam, enquanto a classe média começa a usar ativamente os serviços de particulares. Empresários independentes do estado também estão começando a abrir uma parte tão integral do sistema de saúde como uma ambulância.

A maior dificuldade em tal empreendimento não é a luta contra os concorrentes. Não, claro que são, especialmente em principais cidades, onde você não surpreenderá ninguém com tal prática, mas depois de estudar previamente a situação do mercado, poderá decidir se vale a pena fazer tal coisa; como regra, os serviços privados de ambulância são representados por apenas algumas empresas, cujas capacidades são cidade inteira pode não ser suficiente; em cidades e províncias menores, esses serviços geralmente não estão disponíveis.

Ainda assim, o mais difícil é o embate com os burocratas, que terão que obter permissão para tais atividades. Você não pode pensar que uma ambulância exige menos documentos durante o registro, e o registro não é tão demorado. Aqui os requisitos são os mesmos para a abertura de uma clínica privada.

O primeiro passo é contratar funcionários. O ideal é ter cinco equipes que estarão de plantão 24 horas aguardando chamadas, portanto, os cálculos são feitos para cinco ambulâncias. A programação deve ser em turnos, deve funcionar em dois dias, ou seja, é preciso contratar 15 equipes totalmente equipadas. Cada um deles tem 3 pessoas: um motorista, um médico e um paramédico.

Em seguida, você precisa contratar despachantes - 3-4 pessoas, dependendo do horário de trabalho, enquanto simplesmente ex-funcionários serviços de táxi ou geralmente apenas pessoas da rua não são permitidos; o despachante deve ser pelo menos uma enfermeira ou enfermeira experiente para avaliar rapidamente a situação do outro lado do fio e completar corretamente a tripulação, entendendo se a pessoa chamou com doença real ou o chamador tem problemas com desconfiança ou hipocondria, bem como eliminar chamadas de hooligans.

Ideias prontas para o seu negócio

A contabilidade pode ser transferida para empresas terceirizadas - será muito mais barata e a manutenção contabilidade dentro indústria médica requer profissionais altamente qualificados. Em sala estacionária, além dos despachantes, deverão estar de serviço um mecânico e um ordenança, sendo que o médico-chefe, pessoa com formação médica superior que tenha atuado nesta área há pelo menos cinco anos, é obrigado a gerenciar toda a organização. O mesmo se aplica aos médicos das equipes de ambulância.

Quando os contratos forem concluídos com todos os funcionários médicos, você pode entrar em contato Serviço Federal para a supervisão dos cuidados de saúde. Depois de pagar a taxa por considerar a possibilidade de obter uma licença (são 6 mil rublos), você deverá fornecer um pacote completo de documentos, a saber:

    Cópias Contratos de trabalho com funcionários que prestarão serviços médicos e ocuparão cargos gerenciais, cópias de suas carteiras de trabalho ou outros documentos que comprovem a experiência de cinco anos do funcionário, cópias de diplomas de graduação de nível superior instituição educacional na especialidade médica.

    Cópias de todos os contratos de venda ou locação de instalações e equipamentos, incluindo ambulâncias, ou outros documentos que comprovem o direito de usá-los. Para as instalações, além disso, deve haver licenças do incêndio e dos serviços sanitários e epidemiológicos. Tal como os documentos do parágrafo anterior, estes devem ser notarizados.

    Cópias do certificado de registro do sujeito atividade empreendedora; registro ideal de uma sociedade de responsabilidade limitada indicando o código (OKPD 2) 86.10 Serviços de organizações hospitalares.

O período de espera para decisão sobre a concessão de uma licença pode ser de até quarenta e cinco dias, o que pode afetar negativamente o pessoal que muito tempo aguarda junto com o empresário uma decisão, já estando oficialmente regularizada, mas não tendo direito ao trabalho. Não há nenhuma maneira oficial de apressar as pessoas do ministério...

Não devemos esquecer o registro de carros na polícia de trânsito, onde eles devem não apenas ser registrados, mas também ter permissão para usar luzes piscantes, que darão prioridade no trânsito em relação aos outros motoristas. Eles também exigirão cópias dos certificados de registro. entidade legal, a cópia da própria licença médica e verificar a conformidade da baliza e sinal sonoro padrões estabelecidos. Se a decisão em ambos os casos for positiva, você pode começar a trabalhar.

Para isso, deve haver uma pequena sala onde as equipes estejam de plantão. Você não precisará equipar seriamente as instalações, não é esperado um hospital em tal negócio, um pequeno armazém para equipamentos e medicamentos e uma sala de espera serão suficientes. Mas aqui o território adjacente deve ser suficiente para estacionar e atender cinco carros.

O aluguel de tais edifícios custará pelo menos 150 mil rublos por mês, e as contas de serviços públicos também devem ser incluídas aqui (5-10 mil, dependendo da área do estacionamento e das instalações, bem como se o ponto de recepção e chamada em espera é baseado em um território protegido por empresas privadas) . Além do acima, um banheiro deve ser organizado no território da empresa, inclusive na garagem, os carros devem ser mantidos constantemente limpos, incluindo o exterior. Além disso, a cada doze horas eles devem ser inspecionados por um mecânico experiente e contratado para avarias e avarias, o carro deve ter garantia de chegar ao cliente e, se necessário, levá-lo ao local de tratamento posterior. Em caso de detecção de algum desvio, o mecânico do carro deve eliminar prontamente o problema que impede o veículo de entrar na linha; se isso não puder ser feito no local, o transporte deve ser enviado para reparo o mais rápido possível. É melhor equipar uma oficina completa, isso evitará problemas desnecessários e lucros perdidos, sem mencionar a falha em fornecer assistência aos necessitados.

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As próprias tripulações são divididas de acordo com suas funções, três carros devem ser lineares, ou seja, prestar atendimento médico de emergência padrão, mais um é alocado para reanimação e brigada de terapia intensiva. Mas em caso de emprego de brigadas especializadas, as lineares devem ser rapidamente reequipadas para fornecer serviços necessários. A equipe e, portanto, o empresário, é responsável pela pessoa no momento de seu transporte, bem como pelo tratamento prestado, mas se o paciente for transferido para a clínica, toda a responsabilidade é retirada da equipe no momento da médico de ambulância assina a colocação do cliente em um centro médico de internação.

A consideração mais cuidadosa deve ser dada ao equipamento dos carros. Um empresário iniciante tem uma escolha: comprar produtos da indústria automobilística russa ou estrangeira. "GAZelles", "Sables" e produtos similares do gênio russo da indústria automotiva custam 500 mil rublos, enquanto algumas empresas se oferecem para comprar um carro já pintado e equipado com luzes piscantes. A qualidade desses carros é bem conhecida, mas eles são fáceis de consertar, não é difícil encontrar artesãos para fazer a manutenção desse equipamento e as peças de reposição são baratas.

No entanto, os potenciais clientes perceberão a ambulância na UAZ da mesma forma que o serviço público, ou seja, negativamente, e haverá menos confiança nesses médicos, o que significa que eles ligarão com menos frequência. Portanto, existe uma alternativa - carros de fabricação estrangeira de aparência chique, silenciosos ao dirigir, confortáveis ​​e respeitáveis; mas seu custo começa em um milhão de rublos para os modelos mais simples (Peugeot Boxer, por exemplo). O que exatamente as equipes vão dirigir é decidido pelo próprio empresário, carros russos são economia, carros estrangeiros são prestígio.

É necessário apontar mais um fato importante: ao obter uma licença médica, isso pode desempenhar um papel, o estado exige que os comerciantes privados alto nível serviços prestados. Identificada e adquirida uma frota de veículos, é possível proceder ao equipamento interno dos mini-hospitais sobre rodas. Aqui está o que deve estar em uma ambulância padrão de acordo com documentos legais Federação Russa:

    Duas caixas médicas - a principal e com o kit de parto e reanimação.

    Eletrocardiógrafo.

    Desfibrilador com eletrocardioscópio.

    Dois ventiladores.

    Dispositivo de anestesia inalatória.

    Glicosímetro ou glucotest.

    Tonômetro e fonendoscópio.

    Conjuntos de pneus e suportes de cabeça.

    Colchão a vácuo.

    Dois tipos de maca.

    Cadeira de rodas.

    Dispositivo receptor com maca.

    Tripé e tanque de oxigênio.

    Aspirador e lâmpada direcional.

Além disso, será necessária uma enorme lista de medicamentos, o trabalho da ambulância é totalmente regulamentado pela Ordem do Ministério da Saúde da Federação Russa de 26/03/1999 n 100 (conforme alterada em 10/06/2010) "Ao melhorar a organização da ambulância cuidados médicos população da Federação Russa", que indica não apenas o equipamento necessário da brigada, mas também os requisitos para sua tripulação e o trabalho da ambulância como um todo. É melhor recrutar pessoal que tenha experiência trabalhando diretamente na ambulância de emergência serviço, especialmente para o motorista, que deve conhecer e navegar perfeitamente pela cidade.

Em geral, os carros não precisam retornar à base após uma ligação, eles podem ser dispersos pelos bairros da cidade para chegarem prontamente ao cliente, devendo o despachante monitorar sua localização. Além dos equipamentos acima, o veículo deve estar equipado com walkie-talkie para comunicação com o despachante e demais veículos, móveis para colocação de medicamentos e roupas de cama: travesseiros, cobertor, conjunto de roupa de cama, que idealmente devem ser trocados a cada após a próxima chamada.

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Um ponto importante é o equipamento do despachante, cujas conversas com os pacientes devem ser gravadas, o despachante deve trabalhar em programa especial, onde todos os dados sobre as chamadas recebidas são inseridos. Tanto ele quanto a equipe da ambulância devem manter registros rigorosos dos serviços realizados, tudo isso é repassado para instituições médicas superiores dentro dos prazos previstos em lei, após o recebimento da licença, será informado para qual departamento os documentos deverão ser submetido.

Agora você pode calcular o investimento inicial:

    Registro da forma de uma entidade empresarial, obtenção de licença para a prestação de serviços de organizações hospitalares, registro de carros na polícia de trânsito e obtenção de licenças para uso de um farol intermitente - 50 mil rublos (é melhor ter fundos adicionais em estoque) .

    Alugar um quarto com garagem e contas de serviços públicos - a partir de 160 mil rublos.

    Compra e equipamento de viaturas. Se você comprar carros fabricados no exterior, serão necessários 5 milhões apenas para os próprios carros, enquanto outros 100 mil terão que ser investidos em cada equipamento - 5 milhões e 500 mil rublos.

    Salário de funcionário. Vem do cálculo de quinze equipes (motorista, médico, paramédico), despachantes, médico chefe, mecânico, enfermeiros. Uma equipe tão grande exigirá um fundo material significativo e se tornará o principal item de despesa todos os meses - 1 milhão de rublos.

    Equipamento do banheiro e recepção de chamadas; isso inclui móveis, eletrodomésticos, equipar a garagem com o mais necessário (uma caixa de reparo é suficiente), estabelecer comunicação entre todos os funcionários e com todas as instituições médicas da cidade, além de comprar um número de telefone- 150 mil rublos.

Valor total capital de arranque deve ser arredondado 7 milhões de rublos. A campanha publicitária deve ser considerada separadamente. Os principais clientes das ambulâncias particulares são pessoas ricas que estão dispostas a pagar por serviços de qualidade, portanto, a informação deve ser transmitida a eles em primeiro lugar. Devem ser cartões de visita em clínicas privadas e pagas, cartazes publicitários nos instituições médicas, bem como publicidade na cidade e na televisão local, rádio. Não vale a pena fazer uma campanha de marketing completa em hospitais municipais, todos que podem pagar já são tratados há muito tempo em clínicas particulares, mas deixe para instituições públicas informações sobre você ainda valem a pena - serão folhetos informativos suficientes que cobrirão uma certa porcentagem do público-alvo.

Um ponto importante é a cooperação com as seguradoras, as receitas provenientes da implementação dos serviços incluídos no pacote de voluntariado plano de saúde, pode exceder a receita de chamadas regulares. As apólices de VHI agora são emitidas por muitas empresas para seus funcionários, com todos os custos pagos pelo empregador, o que permite que uma grande porcentagem da população se inscreva em tal programa e receba assistência gratuita para eles. O empresário receberá seus fundos da seguradora, embora com algum atraso, mas de forma constante. Em primeiro lugar, terá de contactar todas as seguradoras com uma proposta de cooperação; se houver poucos concorrentes na cidade, eles rapidamente concluirão a cooperação, mas, caso contrário, podem recusar, motivando-os com acordos já concluídos. Proteja suas políticas com vários serviços de ambulância Companhia de seguros improvável querer - não rentável.

Além dos serviços de prestação de cuidado de emergência pacientes podem receber Serviços adicionais: transporte de pacientes acamados, inclusive fora de localidade, consultas médicas, plantão em diversos eventos e feriados. No futuro, tal serviço pode se desenvolver, transformando-se em uma consulta médica ou até mesmo em um centro de tratamento.

Apesar dos investimentos significativos, tal empreendimento, no caso de uma organização competitiva e competente, terá retorno em um ou dois anos. Uma equipe de ambulância faz uma média de cinco visitas a pacientes por dia, enquanto nas cidades importância federal a quantidade de uma chamada sozinha pode chegar a quatro mil rublos. Em outras cidades, os preços dos serviços são muito mais baixos, mas é bastante realista receber pelo menos dois mil rublos de um paciente já com renda líquida. Assim, o valor mensal será de um milhão e meio de rublos, lucro operacional - 340 mil rublos. Se você usar o programa sistema simplificado tributação, o lucro líquido por mês será de cerca de 290 mil rublos.

Obviamente, será possível receber tal quantia apenas alguns meses após o início e somente se o nível de competição for aceitável. Sem um estudo preliminar do mercado, você pode ficar completamente sem pedidos, portanto, antes de começar a organizar uma ambulância particular, você deve descobrir todas as informações possíveis sobre os clientes e se eles atendem totalmente à demanda por esse tipo de serviço.

Matthias Laudanum

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custo total equipamento é de 7 milhões 570 mil rublos ≈ 7 milhões 600 mil. A principal fonte de renda é, obviamente, o tratamento e seu apoio e, claro, a própria fertilização in vitro.

O empreendedorismo privado na Rússia está se desenvolvendo e a cada ano conquista novos ramos do mercado de serviços. Não é mais novidade usar um banco privado, uma agência de segurança ou uma ambulância. Abrir sua própria ambulância é difícil, pois esse tipo de atividade exige licenciamento e grandes investimentos. Mas se você não tem medo de dificuldades e tem uma certa quantia no estoque, pode tentar. Falaremos com mais detalhes sobre as especificidades do negócio de prestação de serviços médicos e organização de uma ambulância particular.

Especificações do negócio

Órgãos estatais entregaram às mãos privadas áreas que antes eram inacessíveis aos empresários. Estes incluem habitação e serviços comunitários, ambulância, educação, serviços médicos. É claro que as reclamações sobre alto custo serviços que as pessoas estão acostumadas a receber gratuitamente são muitos, mas comentários positivos prevalecer.

Por exemplo, chamando uma ambulância pelo telefone 03, você pode esperar pelos médicos não antes de 20 a 30 minutos. Uma ambulância particular irá correr para o local mais tempo curto- 5-10 minutos. É a mesma distância para ir até uma ambulância do estado doente, mas a equipe nem sempre está motivada e eles têm muito mais desafios. Em uma empresa privada, os especialistas recebem um salário e um percentual por cada atendimento e serviço prestado, de modo que um bom objetivo e prosaico se entrelaçam. O médico correrá para o paciente e fornecerá todos os serviços de que ele precisa.

Além disso, o Ministério da Saúde é cada vez menos financiado, e equipamentos modernos de alta qualidade só podem ser encontrados em clínicas particulares. Um terço do sucesso do tratamento depende de sua qualidade. Os pacientes preferem pagar e receber atendimento de alto nível do que usar a apólice e perder tempo em filas.

Segundo as estatísticas, 70% dos empresários envolvidos no negócio médico na Rússia não têm absolutamente nenhuma educação médica. Assim, todos podem abrir seu próprio serviço de atendimento médico à população.

Serviço de ambulância privada ao público os seguintes tipos serviços (a lista em cada empresa privada pode ser complementada ou reduzida):

  1. Exame e consulta do paciente, diagnóstico da doença - 500-800 rublos.
  2. Transporte de um paciente para um hospital ou para diagnóstico - 600-1000 rublos.
  3. Primeiros socorros no local para uma doença diagnosticada - 500-1500 rublos.
  4. Patrocínio e monitoramento de um paciente que precisa de monitoramento constante - 2500 rublos por dia.
  5. Desintoxicação de pacientes (atividades necessárias para a retirada da droga ou intoxicação alcoólica) - 2500-4000 rublos.
  6. Acompanhamento pela equipe médica de eventos de massa ou viagens escolares - 3500-6000 rublos.
  7. Serviços adicionais no escritório central de ambulância (ultrassom, ECG), consulta especialistas estreitos, massagem - a partir de 1200 rublos.

Público-alvo - qualquer pessoa com renda média e alta. O pronto-socorro privado também é frequentemente visitado por pessoas que desejam obter ajuda incógnita (por exemplo, viciados em drogas ou viciados em álcool).

Ambulância particular pode receber renda adicional, celebrando contratos com os mesmos empresários que prestam serviços médicos. Mas o paciente tem a opção de qual hospital entregá-lo - privado ou público.

O lado técnico do negócio

Para organizar um negócio médico, você deve ter uma licença. Mas obter um documento do Roszdravnadzor é difícil. Você terá que passar por uma série de cheques de várias agências governamentais, como resultado, você receberá pareceres escritos. Apenas uma LLC pode obter uma licença para fornecer serviços médicos de emergência. Portanto, uma sociedade de responsabilidade limitada é inicialmente registrada. Ao se registrar, o código para o tipo de atividade do OKVED é selecionado - 85.14.4 "Atividades de instituições médicas de emergência".

Um pacote de documentos é enviado ao Roszdravnadzor:

  1. Documentos estatutários da empresa.
  2. Pedido de licença. O formulário pode ser visto no site da Roszdravnadzor.
  3. Certificado.
  4. Cópia dos passaportes e TIN de todos os fundadores.
  5. Certificado de propriedade ou contrato de arrendamento das instalações onde está localizado o centro de ambulâncias.
  6. Certificados de conformidade para ferramentas e equipamentos.
  7. Uma cópia da conclusão de Rospotrebnadzor.
  8. Cópias de documentos que comprovem a formação e qualificação de cada funcionário da empresa.

Uma lista detalhada de documentos e requisitos para equipamentos médicos pode ser encontrada nos documentos SanPiN “On Approval of the Regulation on Licensing Medical Activities”. Você pode baixar a lista.

A burocracia com documentos pode se arrastar por seis meses. Enquanto você será verificado por comissões de visita e cada uma fará sua conclusão, mais de uma semana se passará. Em seguida, um conselho se reúne, onde será tomada uma decisão sobre a emissão de uma licença.

Equipamento "ambulância"

A configuração mais mínima de uma ambulância particular custará pelo menos 5 milhões de rublos. Claro, você pode começar a trabalhar com um carro e uma equipe móvel de várias pessoas, mas essa “ambulância” pode não chegar a tempo para todas as chamadas. Além disso, se a equipe estiver ocupada na estrada, simplesmente não haverá ninguém para enviar aos seus clientes.

A melhor opção é começar com quatro máquinas:

  • Veículo de recuperação.
  • Carro da equipe pediátrica.
  • Dois lineares, para partida em chamadas normais.

Cada veículo contém o seguinte equipamento padrão:

  • Desfibrilador - 78-100 mil rublos.
  • Cardiomonitor - 150-300 mil rublos.
  • Aparelho para ventilação pulmonar artificial - 60-100 mil rublos.
  • Perfusor (bomba de seringa eletrônica), em cada máquina 2-3 pcs., - 100-150 rublos / pc.
  • Aparelho de oxigênio - 30-150 mil rublos.
  • Mini-frigorífico para medicamentos - 20-40 mil rublos.

Uma geladeira estacionária para armazenar medicamentos está instalada no escritório da empresa - 60-100 mil rublos, um cofre para armazenar medicamentos contendo medicamentos - 50-100 mil rublos. Cada carro está equipado com um walkie-talkie, uma estação é colocada no escritório - 90 mil rublos. Ao equipar o centro, as maiores despesas serão gastas em um veículo de ressuscitação, seu preço no mercado de Moscou depende da marca.

Um carro baseado em um carro estrangeiro como o Mercedes-Benz Sprinter custará 2 milhões 850 mil. Um carro baseado no GAZelle custará um pouco mais barato - de 1 milhão 500 mil. A reputação da empresa e a vida dos pacientes dependerão.

Escolhendo a equipe

Pessoal com formação médica e experiência de trabalho de pelo menos 5 anos são contratados para a partida. Os recém-chegados podem errar, e um diagnóstico errado colocará em dúvida a reputação de uma empresa iniciante.

O horário de trabalho dos médicos não difere do estado um - um dia ou três. Você pode contratar especialistas em tempo parcial de grandes clínicas públicas. Mas uma licença é emitida sujeita a funcionários permanentes, portanto, 3 médicos devem ser registrados para base permanente: médico chefe, adjunto e paramédico.

Além do pessoal médico, são necessários motoristas com conhecimento da cidade e dos subúrbios. A rapidez com que a equipe de plantão chega depende de sua experiência. Por grande projeto contrata-se um contador que administrará a parte financeira do negócio e despachantes que recebem as ligações. O papel deste último é adequado para estudantes de medicina. Os jovens profissionais estão familiarizados em teoria com os sintomas das doenças e poderão escolher a equipa móvel certa.

Eventualmente

Ao abrir sua própria ambulância, você deve entender que terá que investir muito no negócio. A empresa pagará não antes de 2-3 anos. Recrutar clientes regulares é difícil, pois a confiança nos médicos vem com o tempo. Ao investir de 5 a 10 milhões de rublos em um negócio, não esqueça que os primeiros socorros devem servir às pessoas. Portanto, qualquer economia pode custar-lhe a reputação de colapso da empresa e alguém - a vida.

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Apesar de a chamada de ambulância particular ser paga, se alguém precisar de assistência médica a caminho do cliente, os médicos a fornecerão imediatamente e gratuitamente. Além dos serviços padrão, a empresa pode solicitar:

  • serviço de ambulância em feriados, competições;
  • transporte de pacientes.

O serviço de ambulância pago inclui 20 brigadas, entre as quais estão equipas de reanimação especializadas em doenças neurológicas, traumáticas e infantis. As carruagens estão equipadas equipamento moderno para fornecer cuidados médicos de emergência e reanimação. O transporte, no qual os médicos de uma ambulância particular vão para uma chamada paga, passa regularmente Manutenção que elimina a possibilidade de quebra no caminho.

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Muito frequentemente em recentemente de fundos mídia de massa Ouvi falar do desenvolvimento dos negócios privados em nosso país. Sobre as condições criadas para isso, sobre projetos apoiados, startups de sucesso, etc. É assim que as coisas realmente são? Serviços de segurança privada, bancos privados, serviços médicos de emergência privados. O que mais podemos esperar no futuro?


O Estado continua a entregar em mãos privadas aqueles tipos de negócios que, até recentemente, pareciam ser considerados sob o “capô” de seu monopólio. Este é o caso, por exemplo, da habitação e serviços comunitários, no setor educacional, no sistema de seguros, na prestação de serviços médicos e em muitas outras indústrias. O que veio disso? De certa forma, as pessoas começaram a se beneficiar disso, com alguma coisa, pelo contrário, ficou muito mais difícil. Cada um decide isso por si mesmo. Mas uma vantagem indubitável ainda é imediatamente visível - este é o desenvolvimento de negócios privados.

Se você olhar para a mesma área de serviços médicos: uma ambulância comum geralmente não tem pressa em atender chamadas (infelizmente, até mesmo de emergência) para pacientes. Mas um serviço médico de emergência privado (certifique-se!) estará em sua casa alguns minutos após a chamada. Mas a estrada na maioria dos casos é exatamente a mesma. A diferença está apenas na motivação da equipe. Bem, na organização dos negócios, do ponto de vista do qual consideraremos esta espécie atividade empreendedora.

O que é um serviço médico de emergência privado

Acho que precisamos reconhecer que o sistema de saúde que herdamos de um país “diferente” está à beira do declínio. Em particular clínicas médicas os equipamentos mais modernos e caros que atendem aos padrões mundiais foram instalados, pessoal mais qualificado trabalha em instituições médicas privadas, que são mais responsáveis ​​em suas funções diretas, como já disse, até ambulâncias particulares chegam mais rápido às chamadas recebidas. Escrevo tudo isso não para reprovar as pessoas que trabalham desinteressadamente em instituições estatais. Obrigado a eles pelo trabalho!

Em princípio, uma estrutura privada praticamente não difere de uma municipal. apenas aqui propósito nobre- ajudar pessoas doentes, salvar vidas está organicamente entrelaçado com o mais prosaico - lucrar. A propósito, quase um terço das empresas privadas instituições médicas pertence a pessoas que estão muito longe da medicina. Não é necessário ter Educação médica para montar tal negócio.

Os serviços privados de ambulância são mais ou menos assim (a diferença em diferentes instituições é insignificante):

  • Prestação de consultas médicas, exame de pacientes, diagnóstico.
  • Prestação de cuidados médicos de emergência sobre o diagnóstico da doença.
  • Transporte de doentes que são incapazes de se mover de forma independente.
  • Observação de pessoas que requerem atenção médica vigilante.
  • Realização de procedimentos visando a desintoxicação (afastamento da farra de álcool, ajuda para viciados em drogas).
  • Atendimento a eventos públicos.
  • Adicional procedimentos médicos no centro de emergência (eletrocardiograma, ultrassom, consulta com médicos especialistas, análise de exames, alguns tipos de massagens terapêuticas, etc.).

Quem usa serviços privados de ambulância

Como determinar o público-alvo do seu negócio pode ser lido. Os principais clientes da “ambulância” privada são pessoas de alta e média renda. Isso também inclui aqueles que estão insatisfeitos com a qualidade dos serviços prestados. estrutura do estado. Além disso, os cidadãos que não querem divulgar sua doença (esta categoria inclui viciados em álcool e drogas).

E, claro, as pessoas que querem ter certeza da qualidade dos serviços médicos recorrem a "comerciantes privados". Entre outras coisas, um serviço médico de urgência privado pode ter contratos com muitas clínicas privadas, pelo que o próprio doente pode escolher para qual “hospital” o levar: privado ou público. Agora vamos passar para os aspectos "técnicos" da organização de um negócio.

Obtenção de licença para exercer atividades médicas

Os serviços médicos são um "campo" muito sensível para fazer negócios, portanto, você precisa se preparar para verificações completas pelas autoridades reguladoras de licenciamento. Forma de fazer negócios em este caso apenas uma LLC é aceitável (você pode descobrir como registrar uma empresa de responsabilidade limitada).

A obtenção de uma licença perpétua para prestar serviços médicos em nosso país é realizada pela Roszdravnadzor. Pacote obrigatório documentos inclui:

  • Aplicativo de Licenciamento.
  • Documentos estatutários da LLC, certificado de registro, e outros documentos relativos a atividades organizacionais e legais.
  • Certificado, confirmando o direito de possuir uma sala para um centro de ambulância.
  • Cadastro de equipamentos médicos especiais, inventário e ferramentas e certificados de conformidade para tudo isso.
  • Cópia da conclusão emitido por Rospotrebnadzor.
  • Os documentos confirmando educação, qualificações, etc. para cada funcionário.
  • Prova de propriedade para a sala do carro.
  • Recibo de pagamento dever estadual.

Lista completa de todos Documentos exigidos, os requisitos para equipamentos, manutenção e operação de instituições médicas podem ser encontrados na resolução “On Approval of the Regulations on Licensing Medical Activities” e no documento SanPin “ Requisitos de higieneà colocação, arranjo, equipamento e operação de hospitais, maternidades e outros hospitais médicos.

Aspectos organizacionais e técnicos de uma ideia de negócio

Sem entrar em detalhes sobre a compra de equipamentos médicos especializados instalados nas estações dos centros médicos de ambulâncias particulares, falarei sobre a configuração mínima da frota de equipes de ambulâncias particulares. Você pode iniciar seu próprio negócio com apenas um carro na garagem, com a capacidade de reequipá-lo rapidamente para uma chamada específica para um paciente com um diagnóstico específico.

Mas o mais melhor opção- três carros: uma ambulância, uma pediátrica e uma para equipes de linha, destinada a atendimentos gerais. O conjunto "padrão" de equipamentos para cada ambulância contém:

  • Aparelho para ventilação pulmonar artificial.
  • Desfibrilador obrigatório.
  • Monitor cardíaco moderno.
  • Perfusor (bomba de seringa eletrônica) no valor de duas ou três peças.
  • Máquinas de oxigênio.

Além de equipamentos especiais, você precisa:

  • Mini-refrigeradores para medicamentos.
  • Cofres para guardar medicamentos sujeita a uma contabilidade rigorosa.
  • walkie-talkies que deve ser instalado em cada carro.

A lista completa de ferramentas pode ser visualizada na "Lista de Equipamentos da Brigada de Ambulâncias Móveis".

Pessoal de trabalho de uma estação de ambulância privada

Normalmente, o horário de trabalho de um serviço médico privado não difere dos colegas "na loja" em sistema estadual cuidados de saúde: três dias depois. Além dos médicos: especialistas médicos, enfermeiros, paramédicos, etc., que, a propósito (isso acontece com mais frequência) podem combinar o trabalho em instituições médicas públicas e instituições médicas privadas, você precisará:

  • Motoristas com excelente conhecimento da cidade (a melhor opção são candidatos que trabalharam em táxi ou ambulância).
  • médico chefe. Esta posição requer conhecimento administração de Empresas, habilidades gerenciais e ótima experiência nessa região.
  • Contador. Sem ele, nada.
  • Expedidor que recebem e gravam chamadas. Equipe médica júnior, estudantes de universidades médicas são ideais para esta posição.
  • Enfermeiras e enfermeiras.
  • Serviços de ambulância pagos para adultos e crianças
  • Cuidados médicos de ressuscitação
  • Transporte de pacientes em estado grave e extremamente condições severas em uma ambulância
  • Internação de adultos e crianças em um hospital Clínica GMS e quaisquer outros hospitais na cidade de Moscou, tanto na cidade como departamental
  • Transporte de pacientes de casa ou de uma instituição médica para vários centros médicos e clínicas de pesquisa
  • Dever das equipes de ambulância em competições esportivas, feriados e eventos públicos
  • Ambulância aérea (ambulância aérea, helicóptero de ambulância)
  • Transporte de pacientes da região de Moscou, de outras regiões e da região para o hospital GMS Clinic e para hospitais na cidade de Moscou, tanto para a cidade quanto para o departamento
  • Evacuação de pessoas doentes e feridas de outros países para a Rússia e da Rússia para outros países

Por que escolher a Clínica GMS?

Atualmente existe uma alternativa serviço público ambulância - pago.

Tais serviços são criados em clínicas particulares, são equipados de acordo com última palavra Ciência médica e técnicos, contando com reanimadores altamente qualificados e com vasta experiência em salvar pessoas nas mais diferentes situações. Todos eles passaram por uma escola dura, trabalhando nos serviços de resgate e assistência em situações de emergência, todos passaram por um rigoroso processo de seleção. O melhor dos melhores, eles são os fiadores que tudo o que for possível será feito para salvar o paciente.

Este é exatamente o serviço de ambulância que temos na Clínica GMS.

Capacidades de ambulância da clínica GMS

  • As equipas de reanimadores da nossa ambulância paga fazem o acionamento das viaturas de reanimação Mercedes-Sprinter, que dispõem de todo o equipamento necessário para o início urgente do tratamento, mesmo antes de o doente ser internado.
  • O equipamento móvel inclui ventiladores, desfibriladores , eletrocardiógrafos, equipamento de diagnóstico portátil e muito mais.
  • Todos os veículos estão equipados sistema hidráulico Systra, cujo objetivo é eliminar a trepidação ao dirigir em terrenos acidentados.
  • Nossa ambulância paga chega a Moscou em um tempo mínimo- temos subestações em todos distritos administrativos e seu número está aumentando constantemente.
  • Estamos prontos para responder aos desafios feitos não só de Moscou, mas também de qualquer outra região mais remota da Rússia, dos países da CEI e do exterior.
  • A Clínica GMS também tem a capacidade de internar pacientes com insuficiência cardíaca aguda, com AVC, com lesões craniocerebrais em departamentos especializados de instituições médicas Moscou.