មិនថាអ្នកជានាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន អ្នកគ្រប់គ្រង លក់​រាយឬក្នុងនាមជាឪពុកម្តាយដែលកំពុងស្នាក់នៅផ្ទះ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើប្រតិភូកម្មគឺជាជំនាញដ៏សំខាន់បំផុតមួយដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គណៈប្រតិភូ អាជីវកម្មល្បិច- អ្នកត្រូវតែរឹងប៉ឹង ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ជឿជាក់លើបុគ្គលដែលអ្នកបានផ្ទេរភារកិច្ចរបស់អ្នក។ អត្ថបទនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើការថប់បារម្ភដែលអាចកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការគណៈប្រតិភូ ហើយនឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការគណៈប្រតិភូប្រកបដោយកលល្បិច និងការគោរព។

ជំហាន

ផ្នែកទី 1

គិតត្រូវ

ដាក់អត្មារបស់អ្នកមួយឡែក។ហ្វ្រាំងផ្លូវចិត្តដ៏ធំមួយនៅលើគណៈប្រតិភូគឺជាការវិនិច្ឆ័យថា "ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអ្វីៗត្រូវបានធ្វើត្រឹមត្រូវបន្ទាប់មកធ្វើវាដោយខ្លួនឯង" ។ អ្នក​មិន​មែន​ជា​មនុស្ស​តែ​ម្នាក់​គត់​ក្នុង​លោក​ដែល​អាច​ធ្វើ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​នេះ។ អ្នក "អាច" ជាមនុស្សតែម្នាក់គត់ដែលធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ។ ពេលនេះប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ចំណាយ​ពេល​ដើម្បី​បង្រៀន​នរណា​ម្នាក់ នោះ​ពួកគេ​ប្រហែល​ជា​អាច​ធ្វើ​វា​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ។ តើអ្នកណាដឹង - ពួកគេអាចធ្វើវាបានលឿនឬប្រសើរជាងអ្នក (សុបិន!) ហើយអ្នកមិនត្រឹមតែទទួលយកវាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងស្វាគមន៍វាផងដែរ។

• គិតឡូជីខលនិងប្រាកដនិយម - តើអ្នកអាចធ្វើការងារនេះដោយខ្លួនឯងបានទេ? តើអ្នកនឹងត្រូវធ្វើការដោយខ្លួនឯងពេញមួយជីវិតរបស់អ្នកទេ? តើអ្នកត្រូវការតុល្យភាពការងារ និងទំនួលខុសត្រូវធម្មតារបស់អ្នកទេ? បើដូច្នេះមែន អ្នកគួរតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីផ្ទេរការងារមួយចំនួនរបស់អ្នក។ កុំមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀន ឬអសមត្ថភាពក្នុងការត្រូវការជំនួយ ដើម្បីសម្រេចកិច្ចការនានា - អ្នកពិតជាក្លាយជា "កម្មករ" កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោយទទួលបានជំនួយនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា។

1. ឈប់រង់ចាំជំនួយស្ម័គ្រចិត្តពីមនុស្ស។ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ផ្ទេរការងាររបស់អ្នកទេនោះ អ្នកអាចមាន ករណីដ៏កម្ររោគសញ្ញាទុក្ករបុគ្គល - អ្នកប្រហែលជាមានទុក្ខព្រួយ ហើយអ្នកតែងតែឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាមនុស្សមិនដែលផ្តល់ជំនួយដល់ខ្ញុំ។ ស្មោះត្រង់នឹងខ្លួនអ្នក - ពេលអ្នកដ៏ទៃផ្តល់ជំនួយ តើអ្នកបដិសេធវាដោយសមរម្យទេ? តើអ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិន "ទទូច"? តើ​អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ស្ថានភាព​ផ្ទុយ​គ្នា​នោះ អ្នក​ប្រហែល​ជា​នឹង​ជួយ​ដោយ​ចិត្ត​ខ្នះខ្នែង​ខ្លាំង​ណាស់? ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថា "បាទ / ចាស" នោះអ្នកត្រូវ "គ្រប់គ្រង" ស្ថានភាពរបស់អ្នក។ "ទទួលបាន" ជំនួយដែលអ្នកត្រូវការ - កុំរង់ចាំឱ្យវាមករកអ្នកព្រោះវាប្រហែលជាមិនមាន។

   • មនុស្ស​ជា​ច្រើន​មិន​បាន​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ដទៃ​កំពុង​ធ្វើ​នោះ​ទេ ហើយ​មិន​មាន​អ្វី​ច្រើន​ដែល​អាច​ធ្វើ​បាន​ដើម្បី​ផ្លាស់​ប្តូរ​វា​ឡើយ។ ទុកការខកចិត្ត ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មិនខ្ចីដៃជំនួយ សូមចាំថា ការទំនាក់ទំនងតម្រូវការរបស់អ្នកទៅកាន់ពួកគេ គឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នក។

2. កុំទទួលយកសំណើសុំជំនួយអវិជ្ជមាន។មនុស្សជាច្រើនមានអារម្មណ៍មិនស្រួលនៅពេលសុំជំនួយ។ អ្នកអាចមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុសក្នុងការដាក់បន្ទុកលើអ្នកដទៃ ឬមានអារម្មណ៍អៀនខ្មាស ដោយសារតែអ្នកគិតថា (សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន) ថាអ្នកគួរតែអាចដោះស្រាយការងារទាំងអស់ដោយខ្លួនឯងបាន។ អ្នកអាចគ្រាន់តែមានមោទនភាពចំពោះការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក ហើយមើលឃើញថាវាជាភស្តុតាងដែលបង្ហាញថាអ្នក។ បុរសដ៏ថ្លៃថ្នូ(ការបង្ហាញមួយផ្សេងទៀតនៃរោគសញ្ញាទុក្ករបុគ្គល) ។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាការសុំជំនួយគឺជាទម្រង់នៃភាពទន់ខ្សោយ នោះអ្នកត្រូវកម្ចាត់គំនិតនេះ "ដោយមិនបង្អង់យូរ"។ ការពិតផ្ទុយពីនេះ គឺជាការពិត៖ ការព្យាយាមធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯងគឺជាសញ្ញានៃភាពទន់ខ្សោយក្នុងន័យដែលវាបង្ហាញថាអ្នកមិនមានទិដ្ឋភាពជាក់ស្តែងនៃសមត្ថភាពរបស់អ្នក។

   រៀនទុកចិត្តអ្នកដទៃ។ប្រសិនបើអ្នកខ្លាចគណៈប្រតិភូ ព្រោះអ្នកមិនគិតថា នរណាម្នាក់អាចធ្វើការងារបានដូចអ្នកទេ ចូរចងចាំរឿងពីរយ៉ាង៖ ទីមួយ ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាអាចរៀនអ្វីមួយជាមួយនឹងការអនុវត្តបានគ្រប់គ្រាន់ ហើយទីពីរ ទីពីរគឺអ្នកប្រហែលជា មិនមានទេពកោសល្យជាសកលដូចដែលអ្នកគិតថាអ្នកមាននោះទេ។ នៅពេលអ្នកផ្ទេរការងារ អ្នកមិនត្រឹមតែផ្តល់ពេលទំនេរសម្រាប់ខ្លួនអ្នកប៉ុណ្ណោះទេ - អ្នកក៏ផ្តល់ឱកាសឱ្យជំនួយការរបស់អ្នកដើម្បីរៀនជំនាញថ្មី ឬដោះស្រាយប្រភេទការងារថ្មីៗផងដែរ។ អត់ធ្មត់ - ផ្តល់ពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ ជំនួយការរបស់អ្នកប្រហែលជាអាចបំពេញការងារដែលបានផ្ទេរសិទ្ធិដូចអ្នកដែរ។ ប្រសិនបើការងារដែលអ្នកគ្រោងនឹងធ្វើប្រតិភូកម្មមិន "សំខាន់" ទេនោះ ជំនួយការរបស់អ្នកអាចរៀនធ្វើវាឱ្យបានល្អតាមពេលវេលា។ ប្រសិនបើការងារគឺ "សំខាន់ណាស់" សូមគិតពីរដងមុនពេលផ្ទេរវា!

   • ទោះបីជាអ្នកពូកែធ្វើកិច្ចការដែលអ្នកនឹងធ្វើប្រតិភូកម្មក៏ដោយ ក៏ត្រូវដឹងថាការផ្ទេរការងារនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើកិច្ចការផ្សេងទៀតក្នុងពេលតែមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកជា កម្មករល្អបំផុតនៅក្នុងការិយាល័យដែលធ្វើកិច្ចការឯកត្តជនក្នុងការប្រមូលផ្តុំ hard drive ប៉ុន្តែអ្នកមានបទបង្ហាញដ៏សំខាន់មួយដើម្បីរៀបចំ វានឹងសមហេតុផលក្នុងការប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យអ្នកហាត់ការ។ វាជាការប្រសើរជាងសម្រាប់អ្នកក្នុងការផ្តល់អាទិភាពដល់កិច្ចការពិបាក និងស្មុគស្មាញ - មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការផ្ទេរភារកិច្ចសាមញ្ញ និងដដែលៗ នៅពេលអ្នកមានកិច្ចការសំខាន់ៗដែលត្រូវធ្វើ។

   ផ្នែកទី 2

   គណៈប្រតិភូប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

   1. ចេញពីដី។ជំហាន​ដំបូង​គឺ​ពិបាក​បំផុត ប៉ុន្តែ​វា​សំខាន់​បំផុត។ អ្នកគួរតែក្រោកពីខ្លួនអ្នកហើយសុំនរណាម្នាក់ឱ្យជួយអ្នក (ឬប្រសិនបើអ្នកជាចៅហ្វាយ "បញ្ជា" នរណាម្នាក់ឱ្យជួយអ្នក) មានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីធ្វើរឿងនេះ - ដរាបណាអ្នកមានភាពគួរសម ចិត្តល្អ និងកលល្បិច នោះគ្មាននរណាម្នាក់នឹងទៅជា ឈ្លើយចំពោះអ្នកគ្រាន់តែសុំ (ឬបញ្ជា) សម្រាប់ជំនួយ។ ព្យាយាមមានល្បិចកល និងគិតពិចារណា ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃសំណើរបស់អ្នក។

      • ប្រសិនបើអ្នកមិនច្បាស់ពីរបៀបសុំឱ្យនរណាម្នាក់ធ្វើការងារឱ្យអ្នកទេ ចូរព្យាយាមរក្សាគំនិតរបស់អ្នកឱ្យខ្លី និងផ្អែមល្ហែម។ និយាយអ្វីមួយដូចជា "ហេ តើខ្ញុំអាចមានពេលបន្តិចបានទេ? តើ​អ្នក​អាច​ជួយ​ខ្ញុំ​ក្នុង​ការ​ប្រមូល​ជង់​ធំ​នៃ​ដ្រាយ​រឹង​ដែល​យើង​ទើប​តែ​ទទួល​បាន​។ ខ្ញុំ​មិន​អាច​ធ្វើ​បែប​នេះ​បាន​ទេ ព្រោះ​ខ្ញុំ​នឹង​មិន​នៅ​ការិយាល័យ​ថ្ងៃ​នេះ។ តើ​អ្នក​អាច​ជួយ​ខ្ញុំ​បាន​ទេ?" កុំដាក់សម្ពាធលើជំនួយការរបស់អ្នក ប៉ុន្តែត្រូវប្រាកដថាគាត់/នាងទទួលស្គាល់ថាជំនួយរបស់គាត់គឺ "ត្រូវការ"។
      • សួរហើយអ្នក (ប្រហែលជា) នឹងទទួលបាន។ កុំខ្លាចក្នុងការផ្ទេរសិទ្ធិ ព្រោះខ្លាចមើលទៅឃោរឃៅ។ ក្រឡេកមើលវាតាមវិធីផ្សេងទៀត - តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាប្រសិនបើមនុស្សសួរអ្នកឱ្យធ្វើអ្វីមួយ? តើអ្នកនឹងអាក់អន់ចិត្តនិងអាក់អន់ចិត្តទេ? ឬអ្នក (ជាធម្មតា) រីករាយក្នុងការជួយ? ប្រហែលជាចុងក្រោយ!

   2. កុំទទួលយកការបដិសេធផ្ទាល់ខ្លួន។ពេល​ខ្លះ​មនុស្ស​មិន​អាច​ជួយ​អ្នក​បាន - វា​ជា​រឿង​សោកសៅ ប៉ុន្តែ​វា​ជា​ការ​ពិត។ វាប្រហែលជាដោយ ហេតុផលផ្សេងគ្នា- ធម្មតាបំផុតគឺថាមនុស្សដែលអ្នកកំពុងសួរគឺរវល់ជាមួយគាត់ឬនាង ការងារផ្ទាល់ខ្លួន. កុំយកវាដោយខ្លួនឯងពេក - ដោយសារតែនរណាម្នាក់មិនអាច (ឬមិន) ធ្វើអ្វីមួយសម្រាប់អ្នកនៅពេលនេះ មិនមែនមានន័យថាគាត់កំពុងធ្វើបាបអ្នកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។ ជាធម្មតាវាគ្រាន់តែមានន័យថាគាត់រវល់ ឬខ្ជិល គ្មានអ្វីទៀតទេ។

      • ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបដិសេធ សូមពិចារណា វ៉ារ្យ៉ង់ផ្សេងគ្នា- ជាធម្មតាអ្នកអាចនិយាយដោយសុភាព ប៉ុន្តែទទូចយ៉ាងមុតមាំថាអ្នកពិតជាត្រូវការជំនួយពីបុគ្គលនេះ (ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកជាចៅហ្វាយ ឬមានសិទ្ធិអំណាចផ្សេងទៀត) អ្នកអាចព្យាយាមសួរអ្នកផ្សេង ឬអ្នកអាចធ្វើការងារនេះដោយខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើអ្នកពិតជាត្រូវការជំនួយ កុំខ្លាចក្នុងការសាកល្បងជម្រើសមួយ និង/ឬពីរ!

   3. ផ្ទេរគោលដៅមិនមែនផ្លូវទេ។នេះ​គឺជា ចំណុចសំខាន់កុំក្លាយជាមេដោះ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងខ្នាតតូច។ កំណត់រង្វាស់ច្បាស់លាស់សម្រាប់លទ្ធផលដែលអ្នករំពឹងទុក បង្ហាញមនុស្សពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងធ្វើវា ប៉ុន្តែប្រាប់ពួកគេថាពួកគេអាចបំពេញការងារតាមវិធីដែលពួកគេចង់បាន ដរាបណាវារួចរាល់ និងបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់មិនត្រឹមតែដើម្បីរៀនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីពិសោធន៍ និងច្នៃប្រឌិត។ កុំបង្ហាត់ពួកគេដូចជាមនុស្សយន្ត។ បណ្តុះបណ្តាលពួកគេជាបុគ្គលដែលអាចរៀន និងកែលម្អដំណើរការ។

      • នេះ​ក៏​ជា​ភាព​ឆ្លាត​វៃ​ដែរ ព្រោះ​វា​ជួយ​សម្រួល​ពេល​វេលា​របស់​អ្នក និង​ធ្វើ​ឱ្យ​អារម្មណ៍​ស្ងប់។ អ្នកចង់ប្រើពេលវេលាដែលអ្នកទំនេរសម្រាប់អ្វីមួយដែលសំខាន់ជាងនេះ ដោយមិនខ្វល់ខ្វាយឥតឈប់ឈរអំពីរបៀបដែលជំនួយការរបស់អ្នកកំពុងរីកចម្រើន។ សូមចងចាំថាអ្នកបានផ្ទេរការងារនេះឱ្យ "តិច" តានតឹង មិនមែន "ច្រើនទៀត" ទេ។

   4. ត្រៀមខ្លួនដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលជំនួយការរបស់អ្នក។អ្នកស្ទើរតែតែងតែទុកពេលខ្លះដើម្បីបង្រៀនអ្នកជំនួយរបស់អ្នកអំពីរបៀបបំពេញភារកិច្ចដែលអ្នកបានផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យគាត់ ទោះបីជាវាសាមញ្ញក៏ដោយ។ សូមចងចាំថាដំណើរការដែលមើលទៅហាក់ដូចជាត្រង់ និងសាមញ្ញសម្រាប់អ្នកប្រហែលជាមិនសាមញ្ញទេសម្រាប់អ្នកដែលមិនធ្លាប់ដោះស្រាយវាពីមុនមក។ ត្រូវបានរៀបចំមិនត្រឹមតែដើម្បីសង្ខេបជំនួយការរបស់អ្នកអំពីបញ្ហាដែលអ្នកបានប្រគល់ឱ្យគាត់ឬនាងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងឆ្លើយដោយអត់ធ្មត់នូវរាល់សំណួរដែលគាត់ទំនងជាមាន។

      • ពិចារណាពេលវេលាដែលបានចំណាយលើការបណ្តុះបណ្តាលជំនួយការជាការវិនិយោគរយៈពេលវែងដ៏សមរម្យមួយ។ តាមរយៈការចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីបង្ហាត់អ្នកជំនួយឱ្យធ្វើការងារបានត្រឹមត្រូវ នោះអ្នកសន្សំពេលវេលាសម្រាប់អនាគត ដែលនឹងត្រូវចំណាយដើម្បីកែកំហុសរបស់គាត់។

   5. បែងចែកធនធានចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកិច្ចការ។អ្នកអាចមានធនធានចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកិច្ចការមួយ ប៉ុន្តែអ្នកដែលបានចាត់ចែងកិច្ចការនោះ ប្រហែលជាមិនអាចចូលប្រើពួកវាបានទេ។ ឧទាហរណ៍ ទិន្នន័យដែលការពារដោយពាក្យសម្ងាត់ ឧបករណ៍ឯកទេស និងឧបករណ៍ជាក់លាក់អាចមានសារៈសំខាន់សម្រាប់កិច្ចការនេះ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកជំនួយរបស់អ្នកមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលគាត់ត្រូវការដើម្បីបំពេញកិច្ចការនេះ។

      ដឹងថាជំនួយការរបស់អ្នកអាចធ្វើរឿងមួយក្នុងពេលតែមួយ។នៅពេលដែលជំនួយការរបស់អ្នកកំពុងជួយអ្នក គាត់/នាងមិនបំពេញមុខងារធម្មតារបស់គាត់ទេ។ កុំភ្លេចថា អ្នកជំនួយរបស់អ្នកប្រហែលជាមានដូចអ្នកដែរ។ កាលវិភាគរវល់. សួរខ្លួនអ្នក - តើការងារអ្វីនឹង "ពួកគេ" នឹងពន្យារពេលឬផ្ទេរសិទ្ធិដើម្បីសម្រេចកិច្ចការរបស់អ្នក? ត្រូវប្រាកដថាអ្នកដឹងពីចម្លើយចំពោះសំណួរនេះ នៅពេលអ្នកផ្ទេរភារកិច្ចទៅឱ្យអ្នកផ្សេង។

   6. អត់ធ្មត់។មនុស្សដែលអ្នកបានផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យនឹង "ធ្វើ" កំហុសដរាបណាគាត់/នាងរៀន កិច្ចការថ្មី។. នេះគឺជាផ្នែកនៃដំណើរការសិក្សា។ រៀបចំសម្រាប់រឿងនេះជាមុន។ កុំផ្ទេរភារកិច្ចដោយសន្មត់ថាបុគ្គលនោះនឹងធ្វើវាបានល្អឥតខ្ចោះរហូតដល់ពួកគេទទួលបានបទពិសោធន៍។ ប្រសិនបើគម្រោងមួយមិនដំណើរការដូចដែលអ្នកចង់ធ្វើ ដោយសារដៃគូរបស់អ្នកមិនអាចបំពេញកិច្ចការថ្មី "ល្អឥតខ្ចោះ" ដែលអ្នកបានប្រគល់ឱ្យគាត់ទេ វាជាកំហុសរបស់អ្នក មិនមែនជារបស់គាត់ទេ។ ធ្វើជាអ្នកណែនាំដល់ជំនួយការរបស់អ្នក ហើយការងារដែលត្រូវបានផ្ទេរសិទ្ធិអាចជាបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់គាត់ ឬនាង ជាជាងអ្វីដែលត្រូវខ្លាច។

      • នៅពេលអ្នកបង្រៀននរណាម្នាក់ឱ្យចេះធ្វើអ្វីមួយ អ្នកកំពុងធ្វើការវិនិយោគ។ វានឹងធ្វើឱ្យអ្នកយឺតនៅពេលដំបូង ប៉ុន្តែនៅក្នុង រយៈ​ពេល​វែងនេះនឹងជំរុញផលិតភាពដោយការលោតផ្លោះ និងព្រំដែន ដូច្នេះសូមចូលទៅកាន់ដំណើរការទាំងមូលដោយចំណាំវិជ្ជមាន និងជាក់ស្តែង។

   7. ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការលំបាកដែលអាចកើតមាន។បង្កើតផែនការបម្រុងទុក ហើយត្រៀមខ្លួនប្រើប្រាស់វា ប្រសិនបើមានអ្វីខុស។ ដឹងពីអ្វីដែលនឹងកើតឡើង ប្រសិនបើការងារមិនបានបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា ឬតាមស្តង់ដារ។ ឧបសគ្គ និងបញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់អាចលេចឡើងគ្រប់ពេលវេលា មិនថាអ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ ឬនៅផ្ទះនោះទេ សូម្បីតែឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពេលខ្លះក៏បរាជ័យដែរ។ អនុញ្ញាតឱ្យប្រតិភូរបស់អ្នកដឹងថា ប្រសិនបើមានអ្វីមួយកើតឡើង អ្នកនឹងយល់ និងជួយគាត់ឱ្យបំពេញតាមកាលកំណត់ - មិនគ្រាន់តែបោះវានៅក្រោមកង់របស់រថយន្តនៅសញ្ញាដំបូងនៃបញ្ហានោះទេ។

      • នេះក៏សមហេតុផលក្នុងន័យអាត្មានិយមផងដែរ - ប្រសិនបើប្រតិភូរបស់អ្នកខ្លាចថាគាត់នឹងត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះកំហុស នោះពេលវេលាច្រើននឹងត្រូវចំណាយទៅលើផ្នែកខាងក្រោយរបស់គាត់ជាង។ ការបញ្ចប់ពិតប្រាកដភារកិច្ច។

   8. បង្ហាញការដឹងគុណចំពោះជំនួយការរបស់អ្នក នៅពេលដែលគាត់សមនឹងទទួលបានវា។ការផ្ទេរភារកិច្ចទៅឱ្យអ្នកដ៏ទៃគឺចាំបាច់ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទទួលខុសត្រូវកាន់តែច្រើនឡើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រឆាំងប្រសិនបើអ្នកផ្ទេរភារកិច្ចមួយ ទុកជំនួយការរបស់អ្នកឱ្យខិតខំធ្វើវា ហើយបន្ទាប់មកទទួលយកឥណទានទាំងអស់សម្រាប់វា។ បង្ហាញការដឹងគុណ និងការសរសើរចំពោះការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកដទៃជំនួសអ្នក។

      • រាល់ពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេសរសើរចំពោះការងារដែលអ្នកត្រូវបានជួយឱ្យធ្វើ កុំភ្លេចបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកជំនួយរបស់អ្នក។

   9. និយាយថា "សូមអរគុណ" ។នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្វើអ្វីមួយសម្រាប់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការអរគុណគាត់ ឬនាង ទទួលស្គាល់សារៈសំខាន់នៃជំនួយរបស់គាត់ ហើយប្រាប់អ្នកជំនួយឱ្យដឹងថាគាត់/នាងត្រូវបានគេកោតសរសើរ។ បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ អ្នក​នឹង​មើល​ទៅ​ជា​មិន​ដឹង​គុណ ទោះ​ជា​អ្នក​មិន​មែន​ជា​អ្នក​ក៏​ដោយ។ ចងចាំថាមនុស្សមិនអាចអានគំនិតរបស់អ្នកបានទេ។ មនុស្សទំនងជាអាចជួយអ្នកម្តងទៀត ប្រសិនបើពួកគេមានអារម្មណ៍ពេញចិត្ត។

      • មានចិត្តល្អ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏សាមញ្ញមួយដូចជា "ខ្ញុំមិនអាចធ្វើវាដោយគ្មានអ្នកបានទេ!" គឺមានតម្លៃច្រើន។ ប្រសិនបើការងារដែលបុគ្គលនោះបានធ្វើសម្រាប់អ្នកមានភាពសំខាន់ អ្នកថែមទាំងអាចផ្តល់អាហារ ភេសជ្ជៈ ប័ណ្ណថ្លែងអំណរគុណ ឬទិញអំណោយបន្តិចបន្តួច។
   • បង្កើតបញ្ជីកិច្ចការដែលអ្នកចង់ប្រគល់ឱ្យអ្នកផ្សេង។ កុំជួសជុលអ្វីនៅលើបញ្ជីប្រាថ្នារបស់អ្នក។ ដាក់អ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅលើក្រដាស ហើយសម្រេចចិត្តនៅពេលក្រោយ នូវអ្វីដែលអាច និងមិនអាចអនុវត្តបាន។ អ្នក​នឹង​ភ្ញាក់​ផ្អើល​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ដែល​អ្នក​ផ្សេង​អាច​ជួយ​អ្នក​បាន។

   ការព្រមាន

   • កុំ​បោះបង់​កិច្ចការ​ដែល​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត​ដោយ​ធ្វើ​ពុត​ជា​អ្នក​ធ្វើ​ឱ្យ​ពួកគេ​ពេញចិត្ត។ ប្រសិនបើសម្រាប់ពួកគេមិនមានទេ។ អត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដកុំទាមទារបើមិនដូច្នេះទេ។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការធ្វើ "បន្ទាប់ពី" បញ្ចប់កិច្ចការមួយ ឬច្រើនដោយប្រើពាក្យបញ្ជាមួយ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនិយាយដោយស្មោះត្រង់ថា "Walt នេះជាការងារដែលមិនអរគុណ ប៉ុន្តែខ្ញុំពិតជាត្រូវការជំនួយរបស់អ្នក" ឬ "Lori ខ្ញុំសន្យាថាប្រសិនបើមានអ្វីមួយចេញមក ឥទ្ធិពលវិជ្ជមានខ្ញុំនឹងប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍។ ខ្ញុំដឹងថាវាមិនមែនជាការងារដ៏អស្ចារ្យនោះទេ ប៉ុន្តែវាត្រូវតែធ្វើ ហើយខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំអាចទុកចិត្តអ្នកឱ្យធ្វើវាបាន”។ មានការងារដែលមិនសប្បាយចិត្តជាច្រើនដែលត្រូវធ្វើ។ វិធី​ធ្វើ​គឺ​នៅ​ពេល​ដែល​ការងារ​ក្រែម​មក​ដល់ អ្នក​មិន​ភ្លេច​អ្នក​ដែល​ជា​ដៃ​ស្តាំ​ដ៏​ល្អ​របស់​អ្នក។

ប្រតិភូ - ការផ្ទេរសិទ្ធិអំណាច ការចាត់តាំងទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ ឬសហការី។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ដំណើរការខ្លួនវាមិនត្រឹមតែមាននៅក្នុងការបកប្រែករណីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងការត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេផងដែរ។ មិនមែនគ្រប់គ្នាដឹងពីរបៀបផ្ទេរភារកិច្ចឱ្យមានសមត្ថភាពដែលនរណាម្នាក់អាចធ្វើបាននោះទេ៖ ខ្វះទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ភាពថ្លៃថ្នូរមិនពិតជ្រៀតជ្រែក ការភ័យខ្លាចការបដិសេធពីអ្នកដែលសំណើអាចដោះស្រាយបាន គ្មានការទុកចិត្ត។ ដើម្បីរៀនពីរបៀបប្រគល់វត្ថុឱ្យអ្នកដ៏ទៃដោយក្លាហាន ខណៈពេលដែលធ្វើអ្វីៗដែលប្រកបដោយផលិតភាពកាន់តែច្រើននៅពេលនេះ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីអាថ៌កំបាំងផ្លូវចិត្តមួយចំនួន។

ទេវកថាមិនពិតអំពីគណៈប្រតិភូមិនសមរម្យ

ទេវកថា #1. ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើបានល្អ - ធ្វើវាដោយខ្លួនឯង។. គំរូបែបនេះត្រូវបានឆ្លងមេរោគដល់អ្នកដឹកនាំដែលល្អឥតខ្ចោះជាច្រើនដែលមានជំនឿយ៉ាងមុតមាំថាគ្មាននរណាម្នាក់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើអ្វីបានល្អនិងលឿនជាងពួកគេ។ កំហុសបែបនេះគឺពោរពេញដោយការបាត់បង់ការជឿទុកចិត្តលើផ្នែកនៃក្រុម ការអភិវឌ្ឍន៍យឺតរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកទៅជា "office plankton" ដែលមិនមែនជាគំនិតផ្តួចផ្តើម។

ទេវកថាលេខ 2. តម្លៃរបស់និយោជិតកាន់តែខ្ពស់ គាត់កាន់តែធ្វើការ។. ការពន្យារពេលនៅកន្លែងធ្វើការបន្ទាប់ពីថ្ងៃធ្វើការ ធ្វើការពីផ្ទះនៅចុងសប្តាហ៍ - សូចនាករនៃការគ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលមិនចេះអក្សរនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ការដាក់បុគ្គលិកឆោតល្ងង់។ វិជ្ជាជីវៈរបស់និយោជិតមិនត្រឹមតែមានធាតុផ្សំនៃការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកប្រកបដោយសមត្ថភាពផងដែរ ដើម្បីកុំឱ្យធ្លាក់ចូលទៅក្នុងការងារប្រញាប់ និងកាលវិភាគមិនទៀងទាត់។ និយោជិកម្នាក់ៗគួរតែសម្រាកឱ្យបានល្អនៅពេលទំនេរពីការងារសំខាន់របស់ពួកគេ ដើម្បីឱ្យមានស្ថានភាពល្អជានិច្ច។ ទម្រង់រាងកាយ. បើមិនដូច្នោះទេរោគសញ្ញា ការអស់កម្លាំងអារម្មណ៍នឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នករង់ចាំទេ។ វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីជៀសវាងការអនុវត្តន៍ធម្មតាមួយហៅថា "អ្នកណាមានសំណាង - ពួកគេបន្តទៅវា" ។

ទេវកថាលេខ ៣. នរណាម្នាក់ដើម្បីប្រគល់វត្ថុសំខាន់ៗ. ទិដ្ឋភាពដ៏គ្រោះថ្នាក់មួយ ពោរពេញទៅដោយការប៉ាន់ស្មានហួសហេតុ កងកម្លាំងរបស់ខ្លួន។. វាតែងតែមានមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងក្រុមដែលអាចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវផ្នែកនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏ធំមួយដែលយូរ ៗ ទៅអាចជំនួសអ្នកដឹកនាំយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងការចរចាឬព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ចៅហ្វាយនាយនឹងមានពេលវេលាដើម្បីអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ផ្សព្វផ្សាយក្រុមហ៊ុននៅលើទីផ្សារ។

ទេវកថាលេខ 4. ប្រសិនបើខ្ញុំរៀនវា ពួកគេនឹងដកវាចេញ. ការភ័យខ្លាចរបស់មេដឹកនាំបែបនេះច្រើនតែមានភាពយុត្តិធម៌ ប៉ុន្តែនេះគ្រាន់តែនិយាយអំពីការខ្វះទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងនៅក្នុងវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។ ការភ័យខ្លាចនេះរារាំងអ្នកដឹកនាំខ្លួនឯងពីការឡើង ជណ្តើរអាជីព. សំណួរនៃការជឿទុកចិត្តលើអ្នកក្រោមបង្គាប់ ការតម្រឹមត្រឹមត្រូវនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេគឺជាសំណួរនៃការរីកចម្រើនខាងសីលធម៌របស់អ្នកគ្រប់គ្រង - ប្រធាន។

អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​ផ្ទេរ​អំណាច

ការផ្ទេរសិទ្ធិរបស់អ្វីមួយមិនមែនគ្រាន់តែជាការបង្គាប់ឱ្យអនុវត្តវា ឬចុះហត្ថលេខាលើការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រតិបត្តិទៅមួយផ្សេងទៀតនោះទេ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ការអនុវត្តភារកិច្ច ផ្តល់សម្ភារៈ និងធនធានទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់កិច្ចការនេះ និងគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិភារកិច្ច។ គោលបំណងនៃគណៈប្រតិភូ- ការបង្កើតលំហូរការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលជាលទ្ធផលដែលនិយោជិតទាំងអស់ធ្វើការជាយន្តការតែមួយ ហើយកិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យពួកគេត្រូវបានអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងឆាប់រហ័ស។

ការបែងចែកការងារត្រូវបានបង្កើតឡើង មនុស្សឆ្លាតនៅព្រឹកព្រលឹមនៃឧស្សាហូបនីយកម្មនៃសង្គមដូច្នេះប្រសិទ្ធភាពនៃការងារមានការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់វាអាចទៅរួច ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សក្រុមហ៊ុន។ ភាពអាចផ្លាស់ប្តូរបានត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងក្រុមណាមួយ បើមិនដូច្នេះទេ នៅក្រោមកាលៈទេសៈដ៏ឧត្តុង្គឧត្តម ឬវិស្សមកាលដែលបានគ្រោងទុករបស់បុគ្គលិកដែលមានទំនួលខុសត្រូវ ការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននឹងខ្វិន។

ការរៀនធ្វើប្រតិភូកម្មសិទ្ធិអំណាច មានន័យថា ការទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផលនៃការងាររបស់និយោជិតរបស់អ្នក ដោយត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាដំបូងពួកគេប្រហែលជាមិនអាចធ្វើការងារក៏ដូចជាអ្នកឯកទេសបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បទពិសោធន៍មកជាមួយការអនុវត្ត។

អ្នកក្រោមបង្គាប់ដឹង ភារកិច្ចបច្ចុប្បន្នរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្នែកនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ក៏ដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រង ដើម្បីអាចជំនួសគាត់ក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មរយៈពេលយូរ ជំងឺ ឬវិស្សមកាល? តើ​គាត់​ចំណាយ​ពេល​វេលា​ធ្វើ​ការ​មួយ​ផ្នែក​លើ​ការងារ​ប្រចាំ​ថ្ងៃ​ដែល​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​អាច​អនុវត្ត​បាន​យ៉ាង​ស្រួល​ឬ​ទេ? តើ​មាន​មនុស្ស​បែប​នេះ​នៅ​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​អាច​ប្រមូល​បាន​យ៉ាង​លឿន​បើ​ចាំបាច់ ហើយ​ចូល​រួម​ការងារ​មួយ​ផ្នែក​ដែរ​ឬ​ទេ? តើអ្នកដឹកនាំមានពេលគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការងារសង្គមធ្ងន់ធ្ងរទេ?

អនាគតរបស់ក្រុមហ៊ុន ថ្ងៃស្អែក៖ រីកចំរើន ឬធ្លាក់ចុះ អាស្រ័យលើចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងអស់នេះ។ ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អគឺជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការអាជីវកម្ម ដែលជាធាតុផ្សំសំខាន់មួយនៃភាពចម្រុងចម្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយគណៈប្រតិភូដ៏ឆ្លាតវៃគឺជាកន្លែងដ៏សំខាន់បំផុតនៅទីនេះ។

រៀនផ្ទេរសិទ្ធិអំណាច

ជំហានដំបូងបំផុត មុនពេលអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រេចចិត្តផ្ទេរភារកិច្ចមួយផ្នែក ការកសាងទំនុកចិត្តជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះដំបូងអ្នកអាចប្រគល់ការងារតូចតាចមួយចំនួនដែលមិនធម្មតា បុគ្គលិកនេះ។និងពិនិត្យមើលការអនុវត្តរបស់វា។ មុនពេលនេះវាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យត្រឹមត្រូវ។ បង្កើតគោលបំណងនៃគណៈប្រតិភូពិភាក្សាអំពីធនធានចាំបាច់ និងកំណត់ពេលវេលាជាក់ស្តែង និងច្បាស់លាស់។ នេះជារបៀបដែលឪពុកម្តាយផ្តល់ឱ្យកូនរបស់ពួកគេនូវឱកាសដើម្បីធំឡើង: មួយជំហានម្តង ៗ ពួកគេប្រគល់ការងារផ្ទះថ្មីខ្លះសម្រាប់ពួកគេថែរក្សាសត្វ។

ជំហានបន្ទាប់នឹងត្រូវបាន ការជ្រើសរើសសិល្បករ. ភាពជោគជ័យនៃការងារដែលបានចាត់តាំងអាស្រ័យលើរបៀបដែលបុគ្គលិកត្រូវបានជ្រើសរើសយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ អ្នកដឹកនាំដ៏ឈ្លាសវៃម្នាក់ប្រហែលជាដឹងថាអ្នកណាមកពីក្រុមដែលជាអ្នកផ្តួចផ្តើមគំនិត ហើយត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការលូតលាស់អាជីព។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការជ្រើសរើសអ្នកសំដែងគឺជាបន្ទុកការងាររបស់និយោជិតទាំងអស់៖ អ្នកមិនអាចប្រគល់កិច្ចការសំខាន់ ឬបន្ទាន់ដល់អ្នកដែលមានការងារប្រចាំថ្ងៃគ្រប់គ្រាន់រួចហើយនោះទេ។

បន្ទាប់ពីនិយោជិតត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិជាក់លាក់ក្នុងការអនុវត្តកិច្ចការ ឬការងារនោះ ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ឱកាសឱ្យគាត់បង្ហាញពីការសន្និដ្ឋាន ការភ័យខ្លាច ការសង្ស័យ ការបំភ្លឺអំពីបញ្ហានេះ។ នេះជារបៀបដែលបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្តត្រូវបានដាំដុះនៅក្នុងក្រុម ក្រុមមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ការបោះចោលអ្នកចំណូលថ្មីចូលទៅក្នុងចន្លោះប្រហោង សាកល្បងជំនាញវិជ្ជាជីវៈ សាកល្បងទុនបំរុងខាងក្នុងរបស់ពួកគេ គឺជាការមើលឃើញខ្លី៖ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវការពេលវេលាដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌការងារថ្មី។ ដើម្បីជៀសវាងការតិះដៀលក្នុងការដាំដុះនៃ "ចំណូលចិត្ត" វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ទេរផ្នែកនៃការងារទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្សេងៗគ្នាដោយកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ពួកគេនិងផ្តល់ឱ្យពួកគេ។ ត្រូវការជំនួយ. ប្រសិនបើក្រុមមិនមាននិយោជិតទាំងនោះដែលអាចបំពេញភារកិច្ចបានទេនោះ ចាំបាច់ត្រូវស្វែងរកអ្នកឯកទេសខាងផ្នែកខាងក្រៅ ទាក់ទងដៃគូអាជីវកម្ម។

ឧទាហរណ៍ពីការអនុវត្តរបស់ខ្ញុំ. តម្រូវការក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកថ្មីក្នុងការបង្កើតផ្នែកលក់បានទុំជាយូរមកហើយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាកម្មបង្កើតគេហទំព័រ។ បុគ្គលិកត្រូវបានជ្រើសរើស ប៉ុន្តែការងារមិនរង្គោះរង្គើ ឬវិលជុំទេ។ នាយករងទីផ្សារ នាយក​ប្រតិបត្តិភារកិច្ចគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកថ្មីនូវការបណ្តុះបណ្តាលផលិតផលនិងបង្រៀនបច្ចេកទេសលក់។ ដោយសារតែអនុប្រធាន នាយកមិនមានជំនាញក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក ការសិក្សារយៈពេលពីរខែបានបញ្ចប់ដោយការបរាជ័យទាំងស្រុង៖ ក្រុមហ៊ុនកំពុងធ្លាក់ចុះបន្តិចម្តងៗ ការលក់ខ្សោយ មិនទៀងទាត់ ការជួលការិយាល័យ ប្រាក់ខែបុគ្គលិក និងពន្ធបានស៊ីប្រាក់ចំណេញទាំងអស់។

នាយកបានផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកទៅជាគ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្មបង់ប្រាក់។ អស់រយៈពេល 3 ខែ ក្រុមត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការអនុវត្តការចរចា ដំណាក់កាល និងអាថ៌កំបាំងនៃការលក់ សិក្សាយ៉ាងហ្មត់ចត់នូវផលិតផលស្មុគស្មាញមួយ។ មួយឆ្នាំបានកន្លងផុតទៅតាំងពីពេលនោះមក។ សព្វថ្ងៃនេះវាគឺជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុកសម្រាប់ការសាងសង់គេហទំព័រ និងការផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវតែធ្វើការងាររបស់ពួកគេ។

ជំនួយពីអ្នកប្រឹក្សាឯករាជ្យអាចសមស្របនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនមិនមានអ្នកឯកទេសនៃទម្រង់តូចចង្អៀត, ពេលណា ការវាយតម្លៃគោលបំណងសកម្មភាព នៅពេលដែលការធ្វើផែនការរយៈពេលវែងកើតឡើង នៅពេលដែលពេលវេលា ប្រាក់ និងធនធានផ្សេងទៀតត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់កិច្ចការសំខាន់ជាង។

នៅពេលដែលនិយោជិត ឬអ្នកជំនាញឯករាជ្យត្រូវបានជ្រើសរើស ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ភារកិច្ចឱ្យគាត់យ៉ាងច្បាស់ ដោយបញ្ជាក់អំពីព្រំដែននៃសិទ្ធិអំណាច និងការជឿទុកចិត្ត ពេលវេលា និងប្រាក់កម្រៃ ប្រភេទ និងលក្ខខណ្ឌនៃការគ្រប់គ្រង លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់លទ្ធផលជាក់លាក់ដែលអ្នក អាច​វាយ​តម្លៃ សម្រេចបានគោលដៅ. កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងអស់ត្រូវតែសរសេរចុះ៖ ពាក្យដែលនិយាយមាននិន្នាការបំភ្លៃព័ត៌មាន។

បន្ទាប់ពីកិច្ចការត្រូវបានផ្ទេរសិទ្ធិ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការផ្តល់ពេលវេលាសម្រាប់ការបញ្ចប់របស់ខ្លួន ដោយមិនទាញបុគ្គលិកឱ្យហួសពីការងារ ដោយមិនជំនួសគាត់ដោយ ដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នាភារកិច្ច ការផ្តល់ជំនួយគ្រប់គ្រាន់ក្នុងករណី គ្រាអាសន្ន. អ្នកដឹកនាំឆ្លាតគឺសំខាន់ លទ្ធផលចុងក្រោយមិនមែនដំណើរការខ្លួនឯងទេ។ អ្នកអាចយល់ព្រមជាមុនជាមួយនិយោជិតអំពីបញ្ហាអ្វី និងនៅពេលណាដែលគាត់អាចពិគ្រោះជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង។ លើសពីនេះទៀតនិយោជិតត្រូវតែជា ផ្តល់ឱ្យនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់៖ ធនធានហិរញ្ញវត្ថុ និងបណ្ដោះអាសន្ន បច្ចេកទេស ដឹកជញ្ជូន និងភស្តុភារ ដើម្បីបំពេញភារកិច្ច។

ចាំបាច់ លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកដើម្បី​បំពេញ កិច្ចការប្រឈមខាងសីលធម៌ និងហិរញ្ញវត្ថុ។ ប្រសិនបើកិច្ចការមិនចាំបាច់ និងទទេ បុគ្គលិកអាចមានអារម្មណ៍ថាគ្មានតម្លៃ។ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ស្រី​ម្នាក់​តែង​ចាត់​ឲ្យ​អ្នក​បើក​បរ​របស់​នាង​ដើរ​ឆ្កែ​ចិញ្ចឹម​របស់​នាង។ ពី "ភារកិច្ច" បែបនេះនិយោជិតបានបង្កើតភាពស្មុគស្មាញនៃ "ទាសករ" ដែលជាអ្នកបម្រើតាមផ្ទះ។

ដរាបណាកិច្ចការត្រូវបានបញ្ចប់ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការពិនិត្យឡើងវិញនូវការងារដែលបានធ្វើ ដែលជាធម្មតាត្រូវបានវាយតម្លៃរួមគ្នាជាមួយនិយោជិត។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងពីរបៀបដែលការងារនេះត្រូវបានធ្វើយ៉ាងពេញលេញ និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អ្វីដែលផ្តល់ឱ្យគណៈប្រតិភូដល់និយោជិត ថាតើគាត់សម្រេចបាននូវគោលដៅបែបណា ថាតើគាត់បានបំពេញតាមកាលកំណត់។ ប្រសិនបើការងារដែលបានចាត់តាំងត្រូវបានបញ្ចប់យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ អ្នកគួរតែបង្ហាញការដឹងគុណចំពោះនិយោជិត កត់សម្គាល់ពីភាពជោគជ័យរបស់គាត់ និង កំណើនវិជ្ជាជីវៈ. អ្នកអាចប្រៀបធៀបសមិទ្ធិផលរបស់គាត់ជាមួយនឹងស្តង់ដារសាជីវកម្មផ្ទៃក្នុងដែលទទួលយកបាន លើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យធ្វើ កិច្ចប្រជុំ​ទូទៅ, បង្ហាញការទទួលស្គាល់ក្នុងចំណោមអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្សេងទៀត, ដាក់ពាក្យសុំប្រាក់បំណាច់ដល់អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ជ័យជំនះណាមួយត្រូវតែធានា។

ប្រសិនបើការងារមិនបានសម្រេចដូចដែលគួរធ្វើ អ្នកត្រូវយល់ពីហេតុផលនៃការបរាជ័យ ដោយមិនមានការរិះគន់ និងជេរប្រមាថ។ ភាគច្រើនទំនងជានេះ។ កំហុសយុទ្ធសាស្ត្រអ្នកដឹកនាំក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកសំដែង។ យើងត្រូវធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីបង្កើតផែនការសកម្មភាពដើម្បីលុបបំបាត់ ផលវិបាកដែលមិនចង់បានពីការងារអាក្រក់។

គុណវិបត្តិមួយទៀតគឺការត្រឡប់មកវិញនៃគណៈប្រតិភូ នេះគឺជាឈ្មោះនៃស្ថានភាពដែលបុគ្គលិកដែលមិនបានបំពេញភារកិច្ចព្យាយាមប្រគល់ភារកិច្ចរបស់គាត់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងវិញ។ វាចាំបាច់ក្នុងការបង្ក្រាបការប៉ុនប៉ងបែបនេះដោយបើកចំហ ដើម្បីផ្តល់ជំនួយដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ប៉ុន្តែមិនត្រូវធ្វើការងាររបស់គាត់សម្រាប់គាត់នោះទេ។ ជួយមើលបញ្ហា បញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន។បំបែកដំណើរការទាំងមូលទៅជាសមាសធាតុរបស់វា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវតែធ្វើការងារផ្ទាល់ខ្លួន។

ជំនាញគណៈប្រតិភូ និងការរីកចម្រើននៃទំនុកចិត្តលើអ្នកក្រោមបង្គាប់ អភិវឌ្ឍជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ ក្នុងការអនុវត្ត ពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញ។ ប្រគល់ភារកិច្ចទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ជាដំណាក់កាលអ្នកដឹកនាំរីកចម្រើនជាមួយពួកគេក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីព។

អត្ថប្រយោជន៍នៃគណៈប្រតិភូ

បុគ្គលិកចាប់ផ្តើមបង្ហាញគំនិតផ្តួចផ្តើម ក្រុមតែមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលមិនខ្លាចការងារធ្ងន់ធ្ងរណាមួយឡើយ។

បរិយាកាស​នៃ​ការ​ទុក​ចិត្ត​ត្រូវ​បាន​បណ្តុះ​រវាង​មេ​ដឹក​នាំ​និង​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់។

គោលដៅទាំងអស់ចាប់ផ្តើមសម្រេចបានក្នុងលក្ខខណ្ឌកាន់តែមានផាសុកភាព។

បង្កើនការសន្សំក្នុងការចំណាយធនធានមនុស្ស ដោយសារការផ្លាស់ប្តូររវាងបុគ្គលិក។

អ្នកគ្រប់គ្រងទុកពេលទំនេរដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសកល។

មិនមែនអ្វីៗទាំងអស់អាចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកទេ: បញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងផ្ទៃក្នុងនិង គោលនយោបាយការបរទេសក្រុមហ៊ុន គោលដៅយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ខ្លួន ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក បញ្ហាប្រាក់ឈ្នួល ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក កិច្ចការដែលមានសារៈសំខាន់ពិសេស ឬអាថ៌កំបាំងដែលអនាគតរបស់ក្រុមហ៊ុនអាស្រ័យ កិច្ចការទាំងនោះដែលនឹងចំណាយពេលយូរដើម្បីពន្យល់ជាង ការប្រតិបត្តិឯករាជ្យមិនអាចផ្ទេរសិទ្ធិបានទេ។

ការប្រញាប់ប្រញាល់ ការជាប់គាំងជាប្រចាំក្នុងការងារ ការងារដ៏អស់កល្បរបស់អ្នកដឹកនាំ ដែលបន្តអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំដោយគ្មានវិស្សមកាល ការភ័យខ្លាចនៃការចាកចេញពីក្រុមដោយគ្មាន "ក្បាល" គឺជារោគសញ្ញានៃជំងឺការិយាល័យធ្ងន់ធ្ងរដែលហៅថាសម្ពាធពេលវេលា។ នៅពីក្រោយអ្វីៗទាំងអស់នេះ គឺការគ្រប់គ្រងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវ ឬផ្ទុយទៅវិញ របស់គាត់។ អវត្តមានពេញលេញ. វាអាចមានរូបមន្តតែមួយគត់សម្រាប់ការងើបឡើងវិញ - ដើម្បីរៀនផ្ទេរផ្នែកនៃការងារ ជឿជាក់លើបុគ្គលិករបស់អ្នកកាន់តែច្រើន។ យ៉ាងណាមិញ ហេតុអ្វីបានជាគេជួល?

ធ្វើឱ្យរស់ឡើងវិញ អាកាសធាតុផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមមួយ ដោយបានរៀនរៀបចំភារកិច្ចឱ្យមានសមត្ថភាព និងច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក អ្នកអាចផ្ទេរអំណាចមួយចំនួនរបស់អ្នកទៅឱ្យពួកគេ ហើយធ្វើ "ការពន្យល់" បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការងារដោយគ្រប់មធ្យោបាយទាំងអស់។

ការផ្ទេរការងារក្នុងអាជីវកម្មគឺចាំបាច់ណាស់។ នេះគឺជាជំនាញសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកជំនួញណាមួយ។ បើគ្មានជំនាញសំខាន់នេះទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកសាងអាជីវកម្មដែលកំពុងរីកចម្រើន។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិចារណាជម្រើស 3 សម្រាប់គណៈប្រតិភូ។

នៅពេលខ្ញុំចាប់ផ្តើមជំហានដំបូងក្នុងគណៈប្រតិភូ ខ្ញុំបានជួបបញ្ហា។ ខ្ញុំ​មិន​ដឹង​ថា​អ្នក​ណា​ល្អ​ជាង​ក្នុង​ការ​ប្រគល់​ភារកិច្ច​របស់​ខ្ញុំ របៀប​ធ្វើ​វា​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ និង​តម្លៃ​ប៉ុន្មាន​ដែល​ត្រូវ​គិត​ថ្លៃ​សម្រាប់​វា។

ដូច្នេះ​ឥឡូវ​នេះ ចូរ​យើង​វិភាគ​ទៅ​អ្នក​ណា​ដែល​យើង​អាច​ផ្ទេរ​ការងារ​របស់​យើង៖

1. ប្រតិភូទៅអ្នកឯករាជ្យ។ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅលើអ៊ីនធឺណិត នោះអ្នកឯករាជ្យគឺមិនអាចខ្វះបាន។ អ្នកអាចផ្ទេរភារកិច្ចណាមួយឱ្យពួកគេ ជាពិសេសផ្នែកបច្ចេកទេស៖ បង្កើតគេហទំព័រ ទំព័រចុះចត បដា អត្ថបទ។ល។ អ្នកឯករាជ្យអាចរកបាននៅលើសេវាកម្មឯកទេសផ្សេងៗដូចជា , ឧទាហរណ៍។ ដោយផ្ទាល់ ខ្ញុំពេញចិត្តនឹងសេវាកម្មនេះ ហើយខ្ញុំណែនាំអ្នកឱ្យប្រើវា។

2. ប្រតិភូទៅក្រុមហ៊ុន។ឧទាហរណ៍ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទអាចទទួលខុសត្រូវក្នុងការឆ្លើយការហៅចូល។ មានក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅ។ល។ ឧទាហរណ៍ ក៏មានសេវាកក់ទុកដ៏អស្ចារ្យផងដែរ។. នេះគឺជាសេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យដែលនឹងសម្រាលអ្នកពីគ្រប់ប្រភេទនៃបញ្ហាគណនេយ្យដែលធុញទ្រាន់ ហើយនឹងជួយសន្សំប្រាក់អ្នករហូតដល់ 200,000 រូប្លិ៍។

3. ជួលបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ប្រសិនបើអ្នកបានធំឡើងក្នុងអាជីវកម្មរួចហើយ ហើយមានប្រាក់ចំណូលស្ថិរភាព នោះវាអាចជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកក្នុងការបង្កើតបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ពោលគឺឧ។ ជួលកម្មករ។ ជាងនេះទៅទៀត វាមិនចាំបាច់ជួលការិយាល័យទេ ជាពិសេសប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកអាចយកកម្មករពីចម្ងាយ ដាក់ឱ្យពួកគេនៅលើប្រាក់ខែ ហើយអ្វីៗនឹងល្អ។

ឥឡូវ​យើង​មើល​របៀប​ផ្ទេរ​សិទ្ធិ​ឲ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​ក្នុង​ករណី​នីមួយៗ៖

1. សូម្បីតែសិស្សសាលាក៏អាចផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យអ្នកឯករាជ្យបានដែរ។. ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសមនុស្សត្រឹមត្រូវដែលនឹងធ្វើការងាររបស់អ្នក។ ខាងក្រោម​នេះ​ជា​គន្លឹះ​ខ្លះៗ​ក្នុង​ការ​ជ្រើសរើស​អ្នក​ឯករាជ្យ​ដែល​ល្អ៖

• ប្រសិនបើអ្នកមានគ្រប់គ្រាន់ កិច្ចការលំបាកជាឧទាហរណ៍ ការបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទ បន្ទាប់មកយកចិត្តទុកដាក់លើបទពិសោធន៍របស់អ្នកឯករាជ្យ។ ជ្រើសរើសនរណាម្នាក់ដែលមានជំនាញក្នុងការរៀបចំការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះ ហើយមិនមែននៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាងនោះទេ។

• យកចិត្តទុកដាក់លើការពិនិត្យដែលទុកដោយនិយោជកផ្សេងទៀត។

• ប្រសិនបើកិច្ចការគឺសាមញ្ញ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីស្វែងរកអ្វីមួយនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដាក់ស្នើចំនួនជាក់លាក់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ទុកមតិយោបល់នៅកន្លែងណាមួយ ។ វានឹងមានតម្លៃថោកហើយនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់គុណភាពទេ។

2. ការផ្ទេរសិទ្ធិទៅឱ្យក្រុមហ៊ុននានាគឺកាន់តែងាយស្រួលជាងអ្នកឯករាជ្យ. ប៉ុន្តែដូចគ្នានឹងអ្នកឯករាជ្យដែរ អ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើការពិនិត្យ និងអនុសាសន៍។ ផងដែរ។ ជម្រើសដ៏ល្អវានឹងមានការណែនាំពីមិត្តភក្តិរបស់អ្នកដែលបានប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនរួចហើយ។

3. ប្រតិភូទៅបុគ្គលិករបស់អ្នក។. ជ្រើសរើសបុគ្គលិករបស់អ្នក។ មូលដ្ឋានអចិន្រ្តៃយ៍ស្មុគស្មាញជាងករណីមុនបន្តិច។ ចាប់ផ្តើមតូច។ សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង អ្នកអាចផ្ទេរការហៅទូរសព្ទតាមទូរសព្ទ។ អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​បទ​ពិសោធ យល់​ពី​របៀប​គូរ​កិច្ចសន្យា ឯកសារ​អ្វី​ត្រូវ​ផ្ញើ​ទៅ មូលនិធិសោធននិវត្តន៍ល។ បន្ទាប់មក ដោយបានគិតពីកំហុសរបស់អ្នកទាំងអស់ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមជួលកម្មករបន្ទាប់។ ប្រធានបទនៃការបង្កើតបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៃកម្មករគឺមានលក្ខណៈទូលំទូលាយ និងពហុមុខ ដូច្នេះឥឡូវនេះយើងនឹងមិននិយាយលម្អិតលើបញ្ហានេះទេ។

តម្លៃដែលត្រូវបង់៖

1. អ្នកឯករាជ្យមានភាពងាយស្រួល. នេះគឺជាកម្លាំងពលកម្មដែលមានថវិកាច្រើនបំផុត ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានអ្នកបង្កើតឯករាជ្យថ្មី។ អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងអាចធ្វើការដោយឥតគិតថ្លៃ សម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតសូមមើល តម្លៃ​មធ្យមនៅលើទីផ្សារហើយដាក់តិចជាងបន្តិច :) ហើយសូមឱ្យអ្នកឯករាជ្យដ៏ល្អអភ័យទោសឱ្យខ្ញុំ។

2. វាកាន់តែងាយស្រួលជាមួយក្រុមហ៊ុន. ពួកគេកំណត់តម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេសម្រាប់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺជ្រើសរើសជម្រើសដែលសមស្របបំផុត។

3. ជាមួយគណៈប្រតិភូដល់បុគ្គលិករបស់អ្នក។អ្នកអាចកំណត់ប្រាក់ខែភាគរយ ឬប្រាក់ខែថេរ។ សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ជម្រើសដំបូងគឺល្អឥតខ្ចោះ។ ឧទាហរណ៍ អ្នក​បាន​ជួល​មនុស្ស​ម្នាក់​ឱ្យ​ហៅ​អតិថិជន​ដែល​បាន​បញ្ជា​ទិញ​អ្វី​មួយ​ពី​អ្នក។ អ្នកអាចបង់ប្រាក់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នក 15% នៃកម្មវិធីដែលបានបង់។ ដូច្នេះ​គាត់​នឹង​ត្រូវ​ជំរុញ​ឱ្យ​ធ្វើ​ការ​ឱ្យ​បាន​ល្អ។ លក់ - រកលុយមិនបានលក់ - គ្មានលុយ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញណាស់ :)

អញ្ចឹងថ្ងៃនេះយើងនិយាយអំពីរបៀបផ្ទេរការងារ។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកយល់ថាវាមិនពិបាកទេ។ លើសពីនេះ ប្រតិភូគឺជាជំនាញដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជំនួញណាមួយ។ បើគ្មានវាទេ អ្នកនឹងមិនបង្កើតអាជីវកម្មដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន ដែលមិនត្រឹមតែមានស្ថេរភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអភិវឌ្ឍផងដែរ។

P.S.សរសេរក្នុងមតិយោបល់ ប្រសិនបើអ្នកមានបទពិសោធន៍ក្នុងការធ្វើប្រតិភូ។

អានផងដែរ។

ប្រតិភូគឺជាជំនាញស្នូលមួយនៃប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ បើគ្មានជំនាញនេះទេ អាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងមិនអាចពង្រីក និងរីកចម្រើនបានទេ។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាកាតព្វកិច្ច ...

តើ​អ្វី​អាច​ផ្ទេរ​សិទ្ធិ​បាន ហើយ​អ្វី​ដែល​មិន​អាច? តើ​ខ្ញុំ​អាច​ផ្ទេរ​សិទ្ធិ​ទៅ​អ្នក​ណា ហើយ​តើ​ការ​ផ្ទេរ​ទៅ​អ្នក​ណា​ល្អ​ជាង? ធ្វើ​បែប​ណា​ទើប​មិន​សង្ស័យ​លទ្ធផល? តើត្រូវផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវទេ? តើ​វិធីសាស្ត្រ​ណា​ខ្លះ​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​បំផុត​ដោយ​ប្រើ​ពេល​វេលា​និង​ការ​ខិតខំ​តិច​បំផុត? តើមានច្បាប់ប្រតិភូណាមួយដែលសមរម្យ "សម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់" ទេ?

សំណួរទាំងនេះមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់រូប - ពីប្រធាននាយកដ្ឋានរហូតដល់ប្រធានក្រុមហ៊ុន។ អ្នកចាប់អារម្មណ៍លើចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះដោយហេតុផលពីរយ៉ាង៖
- ដំបូងអ្នកក៏មានអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែរ។
- ទីពីរអ្នកតែងតែឃើញខ្លួនឯងថា "រវាងភ្លើងពីរ" នៅពេលដែល ស្ថានភាពជម្លោះរវាងអ្នកដឹកនាំនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់។ លើសពីនេះទៅទៀត ភាគច្រើនវានិយាយអំពីការបរាជ័យរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ក្នុងការបំពេញកិច្ចការ ឬកិច្ចការណាមួយ។

ដូច្នេះ​ដំបូង​យើង​មើល​លំដាប់​នៃ​ជំហាន​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​គណៈប្រតិភូ៖


ជំហានទី 1៖ និយមន័យនៃគោលដៅ (អ្វីដែលខ្ញុំចង់ទទួលបានជាលទ្ធផល) និងកិច្ចការ (តើគួរធ្វើយ៉ាងណាសម្រាប់រឿងនេះ?) វាក៏គួរឱ្យចង់កំណត់ "តម្លៃបញ្ហា" ជាបឋមផងដែរ - ចំនួនធនធានដែលខ្ញុំត្រូវតែ / យល់ព្រមក្នុងការវិនិយោគ;

ជំហានទី 2៖ ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកសំដែង - អ្នកដែលអាចទប់ទល់នឹងភារកិច្ច;

ជំហានទី 3៖ ការកំណត់ភារកិច្ច SMART សម្រាប់អ្នកម៉ៅការ រួមទាំងនិយមន័យនៃវិធីសាស្រ្ត ទម្រង់ និងពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការរាយការណ៍។

ជំហានទី 4៖ ការទទួលបានការបញ្ជាក់ពីអ្នកសំដែងថា ភារកិច្ច កម្រិតនៃសារៈសំខាន់ និងអាទិភាពរបស់វា និងតម្រូវការសម្រាប់លទ្ធផលត្រូវបានយល់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

ជំហានទី 5៖ ការសម្របសម្រួលជាមួយប្រតិបត្តិករនៃធនធានដែលត្រូវការ / បែងចែក និងពេលវេលាកំណត់។ បើចាំបាច់ កែតម្រូវធនធាន និងពេលវេលា។ ការទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកសំដែង (វាជាការចង់បញ្ជាក់ថាតើ "បាទ" របស់គាត់មានន័យថាគាត់ "នឹងព្យាយាមធ្វើ" ឬថាគាត់ "ធានាឱ្យធ្វើ" តាមកាលបរិច្ឆេទដែលបានផ្តល់ឱ្យ) ។ វាគឺជាទីប្រឹក្សាដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកសំដែងសរសេរចុះ (ល្អបំផុតនៅក្នុងផែនការប្រចាំសប្តាហ៍របស់គាត់) កាលបរិច្ឆេទនៃការប្រតិបត្តិ។

ជំហានទី 6៖ ការបែងចែកធនធានចាំបាច់ និងការផ្ទេរអំណាចចាំបាច់;

ជំហានទី 7៖ ធានាការលើកទឹកចិត្ត / រំញោចរបស់អ្នកសំដែង;

ជំហានទី 8៖ ការត្រួតពិនិត្យ / ការត្រួតពិនិត្យលទ្ធផលកម្រិតមធ្យម (ជួនកាលប្រសិនបើចាំបាច់ - ការត្រួតពិនិត្យដំណើរការ);

ជំហានទី 9៖ ប្រសិនបើចាំបាច់ ការបង្វឹក/បណ្តុះបណ្តាលអ្នកសំដែង ឬជំនួយក្នុងការសម្តែង។ IN ករណីពិសេស- ផ្លាស់ប្តូរ (ជាមុន) នៃថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការបំពេញភារកិច្ចឬកែតម្រូវតម្រូវការសម្រាប់លទ្ធផល។

ជំហានទី 10៖ ការវាស់វែងនៃលទ្ធផលចុងក្រោយ;

ជំហានទី ១១៖ ការផ្តល់មតិត្រឡប់ទៅកាន់អ្នកសំដែងអំពីលទ្ធផល។ ការកំណត់រួមគ្នានៃហេតុផលសម្រាប់ភាពខុសគ្នារវាងលទ្ធផល និងតម្រូវការ-ការរំពឹងទុក ការវិភាគលើការលំបាកក្នុងដំណើរការអនុវត្ត ការកំណត់អត្តសញ្ញាណកត្តាដែលរារាំង ឬជួយក្នុងដំណើរការ។ ការសម្រេចចិត្តរួមគ្នានូវអ្វីដែលនឹងត្រូវធ្វើខុសគ្នា (និងរបៀប) នៅពេលក្រោយ;

ជំហានទី 12៖ ការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកសំដែងសម្រាប់ការអនុលោមតាមតម្រូវការ / ការរំពឹងទុក;

ហើយឥឡូវនេះ ឆ្លើយយ៉ាងខ្លី ប៉ុន្តែច្បាស់ណាស់ ឆ្លើយសំណួរមួយចំនួនដែលកើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តជំហានទាំងនេះ។

1. តើអ្នកណាគួរធ្វើប្រតិភូកម្ម?
បុគ្គលណាដែលមានឱកាសបែបនេះ, i.e. មានអ្នកក្រោមបង្គាប់។ អ្នកគ្រប់គ្រង/អ្នកដឹកនាំល្អ គឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលទទួលបានជោគជ័យ "ចែកចាយ" កិច្ចការទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលដល់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

2. តើភារកិច្ចអាចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកណា?
អ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមានចំណេះដឹង ជំនាញ សមត្ថភាព បទពិសោធន៍ចាំបាច់ នោះនឹងអាចទប់ទល់នឹងកិច្ចការបាន។ ជាញឹកញាប់ណាស់ ភារកិច្ចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកសំដែងដែលមានចំណេះដឹង បទពិសោធន៍ និងសមត្ថភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញកិច្ចការ ដូច្នេះអ្នកសំដែងមានការអភិវឌ្ឍន៍ និងបង្កើនកម្រិតរបស់គាត់។ ក្នុងករណីបែបនេះ ប៉ុស្តិ៍ត្រួតពិនិត្យកម្រិតមធ្យម ការត្រួតពិនិត្យញឹកញាប់ជាងមុន និងជំនួយ ឬដំបូន្មានពីអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវបានទាមទារ។

អ្នកកាន់តែជឿជាក់លើសមត្ថភាព និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកសំដែង (ជាពិសេសបទពិសោធន៍នៃការអនុវត្តការងារដូចគ្នាពីមុន) អ្នកនឹងចំណាយពេលតិចក្នុងការពន្យល់ពីកិច្ចការ និងតម្រូវការសម្រាប់លទ្ធផល ពន្យល់ ឬពិភាក្សា/យល់ព្រមលើ របៀបដែលភារកិច្ចនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។

3. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើសអ្នកសំដែងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ភារកិច្ចដែលបានផ្ទេរ?
មានជម្រើសពីរ - អកម្មនិងសកម្ម។ ជាមួយនឹងអកម្ម អ្នកជ្រើសរើសអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមានការពាក់ព័ន្ធ បទពិសោធន៍ពីមុន, វត្តមាន ចំណេះដឹងចាំបាច់និងជំនាញ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តសកម្ម អ្នកជ្រើសរើសអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមានការលើកទឹកចិត្តបំផុតក្នុងការអនុវត្ត ភារកិច្ចដែលបានផ្តល់ឱ្យដោយមិនគិតពីបទពិសោធន៍ ឬចំណេះដឹង និងជំនាញ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ វាតែងតែចង់ផ្ទេរភារកិច្ចទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ "ការគិត" ពោលគឺអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលអាចមើលឃើញកិច្ចការក្នុងទម្រង់ស្មុគស្មាញ យល់ពីមូលហេតុដែលវាត្រូវបានអនុវត្ត របៀបដែលវានឹងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការផ្សេងទៀតនៅក្នុង ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកក្រោមបង្គាប់បែបនេះនឹងអាចទទួលយកបាន។ ដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។សម្រាប់ការកើតឡើងនៃជម្រើសក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តភារកិច្ច។

ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកជ្រើសរើស មនុស្សត្រឹមត្រូវ។សម្រាប់កិច្ចការដ៏ស្មុគស្មាញ និងទទួលខុសត្រូវ/សំខាន់ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យគាត់នូវ "ការងារសាកល្បង" បឋមដែលជាកិច្ចការមិនសំខាន់ស្មើគ្នា ឬពិបាកតិច។ ប្រសិនបើ/នៅពេលគាត់បញ្ចប់កិច្ចការ អ្នកនឹងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ជម្រើសត្រឹមត្រូវ ឬផ្លាស់ប្តូរជម្រើសរបស់អ្នក។

ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកគួរតែសួរអ្នកក្រោមបង្គាប់អំពីរបៀបដែលគាត់គ្រោងនឹងបំពេញកិច្ចការនោះ ដើម្បីប្រាកដថាគាត់យល់បានត្រឹមត្រូវអំពីកិច្ចការនោះ ហើយនឹងអាចបំពេញការងារបាន។

4. តើអ្វីអាចនិងអ្វីដែលគួរត្រូវបានផ្ទេរសិទ្ធិ?
អ្វីគ្រប់យ៉ាងអាចនិងគួរតែត្រូវបានផ្ទេរ! ហើយជាដំបូង ការងារទាំងនោះដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់អាចដោះស្រាយបានល្អជាងអ្នក ឬក្នុងតម្លៃទាប។

5. តើអ្វីមិនអាចផ្ទេរសិទ្ធិបាន?
វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការរាយបញ្ជីនូវអ្វីដែលមិនអាចផ្ទេរសិទ្ធិបាន៖ ការផ្តល់រង្វាន់ និងការដាក់ទណ្ឌកម្មលើអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្សេងទៀត ការងារដែលមិនសប្បាយចិត្ត និងឆ្ងាញ់ ការចាត់តាំងដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់មិនមានធនធាន ឬសិទ្ធិអំណាចគ្រប់គ្រាន់។

6. ផ្ទេរសិទ្ធិ? ដូច្នេះ តើមានអ្វីបន្ទាប់? - តាមដានការអនុវត្តការងារ។
កំហុសទូទៅបំផុតដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគឺការសន្មត់ថាដំណើរការគណៈប្រតិភូបានបញ្ចប់នៅពេលកំណត់ភារកិច្ច។ តាមពិតទៅ ត្រូវការជំហានមួយចំនួនទៀត ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមច្បាប់:

ផ្តល់ការចាំបាច់ ធនធានរួមទាំង ព័ត៌មានរួមទាំងជំនួយការប្រសិនបើចាំបាច់;

ផ្តល់ការចាំបាច់ដើម្បីបំពេញភារកិច្ច អំណាច;

ផ្តល់ ការលើកទឹកចិត្តដល់ការបំពេញកិច្ចការ ពោលគឺធ្វើឱ្យការបំពេញកិច្ចការ និងការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលជាទីគាប់ចិត្ត និងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ថ្នាក់ក្រោម។

ទទួលបាន កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកក្រោមបង្គាប់ នោះគឺត្រូវប្រាកដថាគាត់បានប្តេជ្ញាខ្លួនគាត់ក្នុងការបំពេញភារកិច្ច និងសម្រេចបានលទ្ធផលត្រឹមកាលបរិច្ឆេទដែលបានព្រមព្រៀង និងធានាការបំពេញកាតព្វកិច្ចនេះ ។

ក្នុងករណីខ្លះវាអាចចាំបាច់ ការបំភ្លឺនៅឯអ្នកក្រោមបង្គាប់ តើ​កាល​បរិច្ឆេទ​ពិត​ប្រាកដ​មែន​ទេ?ដោយគិតគូរពីបន្ទុកបច្ចុប្បន្ន និងអនាគត តើមាន "បង្អួច" នៅក្នុងផែនការសម្រាប់អ្វីដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន និងថាតើ "មហាអស្ចារ្យ" ដែលអាចធ្វើទៅបានដែលអាចជ្រៀតជ្រែកត្រូវបានយកមកពិចារណាដែរឬទេ។

- គ្រប់គ្រងការបំពេញភារកិច្ច - ការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលកម្រិតមធ្យម (ក្នុងករណីដែលកិច្ចការរយៈពេលវែងស្មុគស្មាញត្រូវបានកំណត់);

- ផ្តល់ឱ្យ មតិកែលម្អលទ្ធផលនិងការវិភាគរួមគ្នាជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ លទ្ធផលទាំងនេះ (ទាំងនៅក្នុងករណីនៃការបំពេញតម្រូវការ-កាតព្វកិច្ចទាំងអស់ និងក្នុងករណីដែលមិនបំពេញ - ជាកិច្ចការរយៈពេលវែងដ៏លំបាកជាពិសេស)។

"ដង់ស៊ីតេ" នៃការគ្រប់គ្រងលើការប្រតិបត្តិភារកិច្ចគឺអាស្រ័យយ៉ាងខ្លាំងទៅលើបទពិសោធន៍របស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ លើភាពច្បាស់លាស់នៃកិច្ចការ និងលើការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកសំដែង។ ប្រសិនបើអ្វីៗមានសណ្តាប់ធ្នាប់ជាមួយនឹងកត្តាទាំងនេះ អ្នកអាចផ្ទេរការគ្រប់គ្រងជាមូលដ្ឋានទៅឱ្យអ្នកសំដែងដោយខ្លួនឯង ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែអនុវត្តការគ្រប់គ្រងតិចតួចបំផុត។ ប្រសិនបើកត្តាណាមួយមិនត្រឹមត្រូវទេ ការគ្រប់គ្រងគឺទាមទារឱ្យកាន់តែសកម្ម និងញឹកញាប់។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ទាំងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការគ្រប់គ្រង ចាំបាច់ត្រូវកំណត់លទ្ធផលកម្រិតមធ្យមជាច្រើនជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់សម្រាប់ការរាយការណ៍ពួកគេ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងអាចកំណត់បញ្ហាជាមួយភារកិច្ចជាមុននិងចាត់វិធានការទាន់ពេលវេលា។

7. ការលើកទឹកចិត្ត និងការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់គណៈប្រតិភូ។
វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់យើងមិនត្រឹមតែប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យនរណាម្នាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ត្រូវប្រាកដថាវានឹងត្រូវបានបញ្ចប់ផងដែរ ដែលយើងមិនចាំបាច់រំលឹក ព្រួយបារម្ភ តាមដានជានិច្ច។ ចំពោះបញ្ហានេះវាចាំបាច់ដែលប្រតិបត្តិករខ្លួនឯងចាប់អារម្មណ៍នឹងការអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានផ្ទេរសិទ្ធិនិងក្នុងការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលជាក់លាក់នេះ។

អ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍ដូចជា ដំណើរការ៖
- ភារកិច្ចគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍,
- ទំនាក់ទំនងជាមួយ មនុស្សគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍,
- ការងារច្នៃប្រឌិត,
- បន្ថែមភាពចម្រុះដល់ការងារ
- ស្វ័យភាពកាន់តែធំត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការអនុវត្តការងារនេះ កម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវកើនឡើង (ទោះបីជាក្នុងករណីខ្លះកម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវក៏អាចជាអ្នកបំផុសគំនិត!);
- លទ្ធភាពនៃការទទួលបានបទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹងថ្មីៗ ទំនាក់ទំនង កេរ្តិ៍ឈ្មោះ
- ឱកាសដើម្បីសាកល្បងដៃរបស់អ្នក,

ដូច្នេះ លទ្ធផល៖
- សារៈសំខាន់នៃលទ្ធផលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងសហការី
- សារៈសំខាន់សម្រាប់អនាគតរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់បំផុត,
- រង្វាន់ក្នុងករណីសមិទ្ធិផល
- ការផាកពិន័យ / ការផាកពិន័យក្នុងករណីមិនគោរពតាម
- អាជីពជាលទ្ធផលនៃការអនុវត្តកិច្ចការមួយ ឬកិច្ចការជាបន្តបន្ទាប់។ល។

ជាការពិត ដើម្បីធានាបាននូវចំណាប់អារម្មណ៍លើលទ្ធផល អ្នកប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវ (ទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន) សម្រាប់លទ្ធផលនេះ។

8. ហេតុផលសម្រាប់ការមិនបំពេញភារកិច្ចដែលបានផ្ទេរ

កិច្ចការមិនបានបញ្ចប់ទេ។ ពេលខ្លះវាកើតឡើង។ ឥឡូវនេះអ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវវិភាគមូលហេតុនៃការមិនអនុលោមតាមច្បាប់ហើយយកវាទៅក្នុងគណនីសម្រាប់អនាគត។

ការ​អនុវត្ត​ភារកិច្ច​ដែល​ត្រូវ​ផ្ទេរ​គឺ​អាស្រ័យ​លើ​អ្នកដឹកនាំ​មិន​តិច​ជាង​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​ឡើយ។ ដូច្នេះ​ហើយ​កុំ​ប្រញាប់​ស្តីបន្ទោស​អ្នក​ក្រោម​ឱវាទ...

វាត្រូវបានគេជឿជាក់ថាដើម្បីឱ្យកិច្ចការត្រូវបានបញ្ចប់វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាដូចខាងក្រោមនៅពេលកំណត់វា:

ការយល់ដឹងច្បាស់អំពីតួនាទីរបស់អ្នកសំដែង៖ អ្វីដែលត្រូវរំពឹងទុកពីគាត់ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងរបៀប ក្នុងពេលវេលាបែបណា ជាមួយនឹងធនធាន និងអំណាចអ្វីដែលគួរជាលទ្ធផល និងតម្រូវការអ្វីខ្លះដែលត្រូវដាក់លើវា។

សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ក្នុងការបំពេញតួនាទីនេះ ពោលគឺលទ្ធភាពទទួលបានចំណេះដឹង ជំនាញ បទពិសោធន៍ រាងកាយ និងចាំបាច់។ សមត្ថភាពផ្លូវចិត្តទីបំផុតអំណាច;

ការលើកទឹកចិត្តដើម្បីបំពេញតួនាទីនេះគឺបំណងប្រាថ្នាដើម្បីអនុវត្ត ភារកិច្ចដែលបានផ្តល់ឱ្យនិងសម្រេចបានលទ្ធផល។ ការលើកទឹកចិត្តអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទាំងដោយភារកិច្ចខ្លួនវាផ្ទាល់និងដោយការជំរុញបន្ថែម;

"លក្ខខណ្ឌការងារ" ចាំបាច់ - ឧបករណ៍, កុំព្យូទ័រ, សម្ភារៈប្រើប្រាស់, បច្ចេកវិទ្យា, ព័ត៌មាន, ពេលវេលា ...

ប្រសិនបើកិច្ចការមិនត្រូវបានបញ្ចប់ សូមមានអារម្មណ៍ដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីរកមើលហេតុផលនៅក្នុងធាតុមួយក្នុងចំណោមធាតុដែលបានរាយ។ ឬភាគច្រើនទំនងជាជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ...

ហើយទីបំផុតដប់ ច្បាប់ដែលមិនអះអាងថាពេញលេញ ដែលត្រូវតែយកមកពិចារណាក្នុងដំណើរការប្រតិភូ៖

1) ផ្ទេរសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង! កុំខ្លាចក្នុងការផ្ទេរសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។ តួនាទីរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងទំនើបគឺច្បាស់លាស់ក្នុងការផ្ទេរសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង និងធានា លក្ខខណ្ឌល្អបំផុតការបំពេញភារកិច្ចទាំងនេះ;

2) កុំផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចដោយគ្មានការទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។ មិនត្រូវប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផលដោយគ្មានសិទ្ធិអំណាចចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើវាឡើយ។

៣) តែងតែជួយមន្ត្រីក្រោមឱវាទឱ្យយល់ពីអ្វីដែលតម្រូវពីគាត់ តើអ្វីជាតម្រូវការសម្រាប់លទ្ធផល អ្វីជាការរឹតបន្តឹង របៀបល្អបំផុតដើម្បីបំពេញកិច្ចការ។ល។ យ៉ាងណាមិញ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកមិនត្រឹមតែបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតដែលវាត្រូវបានយក និងអនុវត្ត!

៤) អភិវឌ្ឍមន្ត្រីក្រោមឱវាទ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវកិច្ចការស្មុគស្មាញ និងការទទួលខុសត្រូវរាល់ពេល។ អភិវឌ្ឍពួកវាដើម្បីកាត់បន្ថយអាំងតង់ស៊ីតេនៃការគ្រប់គ្រងបន្តិចម្តងៗ និងសម្រួលការពន្យល់ និងដំណើរការគណៈប្រតិភូដោយខ្លួនវាផ្ទាល់។

5) អ្នកក្រោមបង្គាប់តែងតែដឹងច្បាស់ជាងអ្នកពីរបៀបដែលល្អបំផុតដើម្បីបំពេញកិច្ចការនេះ ប៉ុន្តែវាពិបាកជាងសម្រាប់គាត់ក្នុងការកំណត់អ្វីដែលគួរធ្វើ។

6) វាតែងតែល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីដឹងពីបញ្ហា, កំហុស, ការមិនគោរពតាម, ខកខានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ជាមុន - នៅពេលដែលវាមិនយឺតពេលក្នុងការចាត់វិធានការកែតម្រូវ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះកំណត់អត្តសញ្ញាណគន្លឹះ លទ្ធផលកម្រិតមធ្យមដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ត្រូវរាយការណ៍ និងដែលអ្នកត្រូវតែគ្រប់គ្រង។

7) សេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនច្បាស់នៃភារកិច្ច - ជំហានដំបូងចំពោះការបរាជ័យរបស់វា;

8) តែងតែផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ដើម្បីសួរម្តងទៀតឬសួរសំណួរបំភ្លឺនៅក្នុងដំណើរការនៃភារកិច្ច - នេះនឹងជួយសន្សំពេលវេលានិងធនធានជាច្រើន;

9) ភ្លេចឃ្លាថា "វាលឿនជាងមុនក្នុងការធ្វើវាដោយខ្លួនឯងជាងការពន្យល់ដល់នរណាម្នាក់" ។ ដោយការពន្យល់ម្តងហើយដូច្នេះចំណាយពេលច្រើនអ្នកនឹងសន្សំពេលវេលារបស់អ្នកសម្រាប់ពេលអនាគត - នៅពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់នឹងធ្វើវាដោយខ្លួនឯងដោយគ្មានការពន្យល់;

10) ការគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរ- ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងរបស់អ្នកចាប់អារម្មណ៍!

វិភាគការអនុវត្តប្រតិភូរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមក្បួនដោះស្រាយ ច្បាប់ អនុសាសន៍ និងចម្លើយដែលបានស្នើឡើង។ កុំខឹងប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុស។ រឿងចំបងគឺត្រូវធ្វើយ៉ាងហោចណាស់ពីរបី ជំហានជាក់ស្តែងដើម្បីកែលម្អស្ថានភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យនូវអ្វីដែលអ្នកទើបតែបានអាន ...