Dalam hiruk pikuk sehari-hari, kita jarang memperhatikan keadaan di apartemen kita. Tapi sia-sia. Lagi pula, banyak dari mereka yang perlu diperhatikan. Jika tidak, mereka dapat "membalas" dan membuat masalah serius bagi pemiliknya. Misalnya, perhatikan furnitur berlapis kain, kursi, dan keajaiban Anda. Perhatikan kursi favorit Anda dari dekat. Sebuah sofa di ruang tamu.



Tanyakan pada diri sendiri: Berapa umur perabot ini? Dan ketika Anda berada di terakhir kali apakah sudah dibersihkan secara menyeluruh? Atau apakah mereka tidak menganggap perlu untuk melakukannya sama sekali? Sangat menyesal. Dan ini adalah situasi bagi kebanyakan orang. Orang-orang tidak mengerti pembersihan itu furnitur berlapis hanya dibutuhkan.

Mengapa ini dibutuhkan?
Faktanya, furnitur bersih hanya kesan luar. Anda hanya berpikir bahwa pelapisnya sangat bersih dan berkilau. Anda menyekanya, menyedotnya. Tetapi kenyataannya furnitur hanya bersih di luar. Ini adalah kesan eksternal. Faktanya, situasinya sama sekali berbeda. Dan untuk menghilangkan penyebab ini, Anda perlu menggunakan layanan pembersihan profesional secara teratur.

Kotoran tidak hanya noda dari kopi, teh, cat, remah roti dan kue. Kotoran ini terlihat. Tapi ada juga yang tidak terlihat dengan mata telanjang. Ini adalah mikroorganisme yang telah menetap di pelapis sofa, kursi atau kursi Anda. Semua itu, di mana ada sisipan kain.

Selain furnitur, ada kategori lain - lantai modis saat ini. Berbagai "makhluk hidup" lebih sering menetap di dalamnya. Dan semua serangga, kutu, dan penghuni lainnya ini hanya membawa masalah ke rumah. Mereka dapat menyebabkan asma, alergi, eksim dan penyakit lainnya.

Tapi semua ini bisa dihindari. Yang perlu Anda lakukan adalah membersihkan furnitur berlapis kain dan karpet secara teratur. Dan dalam hal ini, dry cleaning profesional akan sangat diperlukan. Karena itu, kami akan memberi tahu Anda secara lebih rinci bagaimana Anda dapat mengatur bisnis semacam itu. Mengapa furnitur dry-clean menguntungkan? Siapa pengguna utama layanan ini?

Jadi, siapa saja yang bisa menggunakan jasa pembersihan furnitur? Seberapa relevan area ini saat ini? Mari kita pertimbangkan poin-poin ini secara rinci. Secara umum, layanan ini sangat dibutuhkan oleh semua penduduk kota. Atau mungkin daerah. Semua memiliki furnitur berlapis kain, karpet, penutup. Dan berapa banyak orang yang bisa mengeringkan lapisan dan barang-barang ini sendiri? Sangat sedikit. Kecuali mereka yang sendiri bekerja di bidang ini. Dan jumlahnya sangat sedikit.

Ternyata ide untuk bisnis sangat relevan. Yang terbaik adalah mengatur bisnis di kota di mana jumlah penduduk setidaknya 50-70 ribu. Lebih banyak lebih baik. Intinya adalah jika lokalitas kurang, maka orang dan pendapatan tidak begitu besar. Oleh karena itu, tidak semua orang mampu menggunakan layanan tersebut. Bagaimanapun, pilihan yang sempurna- Kota besar.

Siapa klien yang Anda tuju? Pertama-tama, seperti yang disebutkan di atas, ini adalah individu pribadi yang tinggal di rumah dan apartemen. Tapi mereka bukan satu-satunya. Ada juga berbagai kafe, restoran, hotel. Mereka juga dapat memiliki furnitur berlapis kain dan karpet. Selain itu, layanan semacam itu mungkin menarik bagi perusahaan yang memiliki karpet di kantor mereka. Kursi berlapis kain juga perlu dibersihkan. Jadi, selain individu, ini semua adalah institusi dan organisasi. Semuanya adalah pelanggan potensial Anda.

Apa yang diperlukan untuk memulai bisnis?
Meskipun saat ini pasar hanya menawarkan banyak pilihan peralatan pembersih dan bahan kimia, Anda hanya membutuhkan sedikit untuk memulai: penyedot debu, ekstraktor, dan produk pembersih. kimia pembersih. Ini semua jelas. Anda akan membutuhkan produk untuk menghilangkan noda, menghilangkan bau dan sebagainya. Tetapi penting untuk mematuhi satu prinsip. Jika terjadi kesalahan, jika furnitur rusak parah, Anda harus mengganti kerusakan tersebut. Dan itu bisa menambah jumlah yang rapi. Oleh karena itu, ketahuilah ukuran dalam penggunaan ilmu kimia. Jauh lebih baik jika Anda tidak membersihkan sedikit daripada berlebihan dan menyebabkan kerusakan. Karena itu, ambil pendekatan yang sangat bertanggung jawab untuk memilih bahan kimia pembersih. Biarlah mahal produk impor dari merek terkenal. Terbaik dari semua produsen Amerika atau Eropa.

Memilih penyedot debu Unit rumah tangga tidak akan cocok dengan jelas. Jika Anda akan melakukan pembersihan profesional, maka peralatannya harus profesional. Beli unit yang lebih mahal, itu harus penyedot debu cuci yang berkualitas. Pilihan peralatan tersebut saat ini cukup besar, dan tidak akan sulit untuk mendapatkan model yang sesuai. Dan harga untuk perangkat ini juga berbeda. Jadi cukup realistis untuk memilih model terbaik dengan harga yang wajar.

Unit lain yang diperlukan adalah ekstraktor. Di sini pertanyaan sudah tak terelakkan. Pertama-tama, tidak semua orang mengerti, tetapi tentang apa itu semua? Ini adalah perangkat yang digunakan untuk membersihkan furnitur dan karpet. Unit ini mengirimkan semburan air yang kuat ke furnitur, dan segera menariknya kembali dengan pompa yang kuat. Oleh karena itu, air tidak sempat meresap ke dalam kulit produk dan menyebabkan kerusakan. Ini adalah perangkat yang luar biasa.

Jika kita berbicara tentang pembersihan itu sendiri, maka itu terjadi seperti ini. Pertama-tama, furnitur disedot untuk dilepas kontaminasi permukaan. Penting untuk menghilangkan semua debu, remah-remah, sarang laba-laba dan sejenisnya. Setelah itu, bahan kimia dioleskan ke permukaan. Ini membantu untuk memecah dan menghilangkan kotoran yang telah mendarah daging lebih dalam. Setelah itu, ekstraktor melewati permukaan beberapa kali. Dan itu saja. Sofa atau karpet akan seperti baru.

Di mana saya bisa mengetahui lebih lanjut? Informasi rinci dan melihatnya beraksi? Seringkali demonstrasi semacam itu terjadi di kantor perusahaan yang menjual peralatan semacam itu. Juga, ini adalah perusahaan yang menawarkan layanan seperti itu kepada semua orang.

Bagaimana mengatur perusahaan periklanan? Pertama, Anda perlu merumuskan proposal dengan benar. Penting untuk menunjukkan yang paling kepada klien aspek penting. Bahkan furnitur mereka tidak akan seperti baru. Pendekatan ini tidak akan menarik bagi semua orang. Efek yang lebih besar dapat dicapai jika orang dibuat untuk memahami bahwa mereka menjaga kesehatan mereka dengan cara ini. Lagi pula, selama pembersihan, patogen dihancurkan. Dan ketika pelanggan Anda melihat dengan mata kepala sendiri siapa yang tinggal di pelapis kursi dan sofa mereka, mereka akan ngeri. Kemudian mereka akan menemukan Anda.

Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">

...................................................

Alexander Kaptsov

Waktu membaca: 12 menit

A A

Hampir setiap apartemen memiliki setidaknya satu karpet, dan ruang kantor paling sering berkarpet. Namun seiring waktu, semuanya cenderung menjadi kotor. Para ahli merekomendasikan untuk membersihkan karpet setidaknya dua kali setahun, dan karpet di ruangan di mana ada banyak orang - setidaknya 1-2 kali sebulan. Tak heran jika jasa cuci karpet langsung berubah menjadi bisnis yang menguntungkan dan menjanjikan.

Mendirikan bisnis pembersih karpet, mulai dari mana? pertama mempelajari pasar pasokan dan perkiraan harga untuk layanan di Moskow dan St. Petersburg

Bisnis cuci karpet memang menggiurkan untuk pengusaha pemula , karena itu akan membutuhkan investasi minimal dan pengembaliannya akan baik. Anda bisa mulai dengan dry cleaning di rumah, datang ke pelanggan dengan peralatan Anda sendiri.

Di mana untuk memulai?

Apa yang diperlukan dalam hal ini untuk mengatur bisnis?

• keinginan untuk berada di bisnis ini.
• Ketersediaan modal awal untuk pembelian peralatan.
• Pendaftaran wirausaha perorangan.
• Cari klien.

Jika ada kesempatan dan dana, maka anda bisa segera menyelenggarakan pembersihan karpet dengan export ke bengkel. Omset akan meningkat secara signifikan tetapi Anda harus menemukan lokasi yang cocok. Pilihan bisnis ini akan membutuhkan banyak uang.

Biaya pembersihan karpet tergantung pada metode pemrosesan dan bahan dari mana produk dibuat. Itu bisa dari 200 rubel / sq. m. (karpet) hingga 3000 rubel / sq. m. (karpet wol buatan tangan).

Layanan ini disediakan baik dengan pemindahan karpet ke bengkel, dan pembersihannya di rumah. Yang pasti mempengaruhi harga.

• Membersihkan karpet di rumah atau di rumah

Jasa cuci karpet rumah permintaan. Paling sering dipesan oleh pemilik produk karpet yang tidak dapat diangkut. Inti dari pembersihan adalah bahwa bahan kimia dioleskan ke karpet dan setelah waktu tertentu dihilangkan secara mekanis. Prosesnya operasional , dan untuk pelanggan menciptakan ketidaknyamanan minimal. Saat membersihkan karpet Anda sendiri pemilik tidak dapat secara kualitatif menghilangkan akumulasi debu, bau tak sedap, menodai pola dan merekatkan vili.

Pembersihan dengan kunjungan situs juga dipesan untuk ruang kantor . Para ahli dengan cepat dan mudah menghilangkan semua masalah yang muncul. Harga untuk dry cleaning karpet berkisar dari 130 rubel/meter persegi. m., karpet dari 200 rubel / sq. m.

• Pembersihan karpet dengan pemindahan ke bengkel dan pengiriman kembali

Layanan serupa dipesan untuk pembersihan produk karpet yang lebih lengkap. Terimakasih untuk penetrasi yang dalam produk pembersih, mikroba dikeluarkan dari produk, bakteri yang berbeda, noda lama dan bau tidak sedap. Karpet diangkut ke bengkel, di mana dengan bantuan peralatan khusus pemurnian 100% mereka tercapai . Atas permintaan pelanggan, karyawan layanan dapat melakukan pengangkutan karpet sendiri.

Pertimbangkan perkiraan harga untuk mencuci karpet, tergantung pada teksturnya.

• Sintetis tipis tanpa kuas - 250-270 rubel / sq. m.
• Sintetis tipis dengan kuas - 320-340 rubel / sq. m.
• Wol tipis tanpa kuas - 340-360 rubel / sq. m.
• Wol tipis dengan jumbai - 390-410 rubel / sq. m.
• Sintetis tebal tanpa kuas - 360-380 rubel / sq. m.
• Sintetis tebal dengan kuas - 390-410 rubel / sq. m.
• Wol tebal tanpa sikat - 380-400 rubel / sq. m.
• Wol tebal dengan jumbai - 420-440 rubel / sq. m.

Pembersihan karpet

• Dengan tumpukan tebal - 580-780 rubel / sq. m.
• Produksi pabrik (sutra) - 1100-1300 rubel / sq. m.
• Karpet buatan tangan — 2500-2900 rubel/sq. m.

Teknologi pembersihan karpet

Metode perawatan untuk karpet rumah dapat bervariasi tergantung pada: pada tingkat kontaminasi dan bahan.

Untuk efisiensi yang lebih besar, Anda harus memilih opsi yang paling sesuai.

• Pembersihan karpet kering dan basah

Bintik-bintik berbagai asal dikeluarkan dari karpet selama pembersihan basah melalui penggunaan penghilang noda dan perawatan permukaan produk dengan mesin cuci karpet. Karpet cuci kering dilapisi dengan butiran atau bubuk. Selain itu, pembersih dan deodoran digunakan. Cara ini kurang efektif, karena sisa kotoran beserta partikel-partikel bahan kimia tidak sepenuhnya hilang.

Terkadang obat digunakan jumlah minimal air - busa atau sampo khusus. Busa membersihkan serat melarutkan kotoran. Setelah itu, permukaan diperlakukan dengan mesin cakram tunggal dan penyedot debu. Jalan yang sama cocok sebagai pembersihan menengah .

• Pembersihan karpet uap

Metode ini populer di kalangan penderita alergi, karena dalam pekerjaan tidak ada bahan kimia yang digunakan . Untuk membersihkan, perangkat khusus digunakan - pembersih uap. Di bawah pengaruh uap mikroorganisme dan bakteri terbunuh Namun, noda lama tidak dapat dihilangkan.

• Pembersihan karpet dalam-dalam atau dry cleaning

Metode ini sangat ideal untuk lebih banyak pembersihan lengkap karpet.

Apa manfaatnya?

• Kemungkinan menghilangkan noda lama dan membandel.
• Ketiadaan bau produk pembersih karena fakta bahwa semua proses berlangsung di luar ruangan. Lokakarya dry-cleaning karpet - proses yang sulit, produk pembersih yang diperlukan dipilih hanya setelah pengujian tingkat kontaminasi.
• Penghematan waktu yang dibutuhkan untuk menunggu sampai permukaan produk dibersihkan di rumah.

Pembersihan karpet kering terdiri dari beberapa langkah.

• Untuk menghilangkan debu sepenuhnya, produk ditempatkan di perangkat khusus.
• Pinggiran karpet diproses secara manual dengan bantuan bahan pembersih dan sikat khusus.
• Pembersihan utama karpet dilakukan pada garis cuci sikat otomatis, di mana larutan pembersih disuplai di bawah tekanan tinggi.
• Permukaan produk dicuci dengan air bersih.
• Pengeringan lengkap dilakukan di ruang khusus.

Peralatan

Saat memulai perusahaan pembersih karpet, Anda pasti membutuhkan peralatan profesional untuk melakukan pekerjaan khusus.

• sikat mekanik dilengkapi dengan penggerak mekanis. Sangat cocok untuk membersihkan karpet dengan cepat, menghilangkan kotoran dan debu.
• sikat listrik dirancang untuk pembersihan menengah karpet. Puing-puing dihilangkan secara instan karena rotasi sikat silinder. Bekerja dari akumulator.
• Cuci penyedot debu digunakan untuk pembersihan yang lebih efisien. Air murni disemprotkan ke permukaan, lalu disedot kembali dengan kotoran. Pada saat yang sama, tumpukan lapisan disisir.
• Pembersih uap karpet dibersihkan tanpa zat kimia. Dari ketel uap (reservoir), dengan bantuan nozel, air masuk ke permukaan dalam bentuk semburan uap panas yang kuat. Uap dikombinasikan dengan tekanan dan memungkinkan Anda membersihkan tempat-tempat yang sulit dijangkau dari kotoran secara menyeluruh.
• Untuk produk karpet area yang luas bersih, gunakan mesin rotari. Di bengkel, pembersihan mendalam karpet dilakukan menggunakan mesin rotari cakram tunggal. Sikat yang berputar dengan sempurna membersihkan kotoran yang terkumpul di serat, setelah itu lebih dari 90% kotoran dan noda dihilangkan.
• Untuk membersihkan dan mengeringkan karpet menggunakan rak, yang ukurannya tergantung pada lebar produk.

Bahan kimia deterjen

semua jenis bahan kimia untuk membersihkan karpet di pasaran sudah cukup: dari rumah tangga hingga profesional.

Pilihan terbaik adalah kimia profesional dari produsen, karena memiliki kualitas asuransi . Saat membeli dalam paket besar, harga barang jauh lebih murah.

Untuk pembersihan karpet profesional, deterjen khusus digunakan:

• sampo - konsentrat alkali cair. Tergantung pada hasil yang diharapkan, berbagai sampo digunakan: dengan efek anti-kotoran atau pemutihan, untuk karpet wol, untuk yang berminyak;
• konsentrat bubuk deterjen alkali lemah dengan enzim digunakan untuk menghilangkan kotoran (protein, darah, minyak, rumput) dari permadani, karpet sintetis, karpet;
• busa aktif , sebagai konsentrat cairan berbusa netral, cocok untuk area permukaan karpet yang lebih sering digosok daripada yang lain. Pembersihan busa memperlambat proses kontaminasi ulang yang terkait dengan menempelnya kotoran kering ke serat;
• untuk menghilangkan noda cat, kalium permanganat, karat, urin, minyak membutuhkan penghilang noda khusus. Untuk menghilangkan permen karet - aerosol.

Bagaimana cara mempromosikan bisnis baru?

Agar bisnis pembersih karpet mulai menghasilkan keuntungan, Anda perlu menjalankan promosi.

1. Perlu membuat website dengan logo perusahaan , yang menjadi tuan rumah informasi lengkap tentang layanan yang diberikan, metode pembersihan, peralatan, bahan kimia, biaya pekerjaan, waktu pelaksanaannya, jaminan kualitas, diskon untuk pelanggan tetap, promosi, manfaat layanan.
2. Anda dapat menempatkan iklan dalam dana media massa dan di Internet, di direktori telepon dan dewan kota.
3. Bisa pamflet kirim ke kotak surat bangunan tempat tinggal, dan pasang selebaran di tempat-tempat lalu lintas orang yang tinggi: di papan buletin di pintu masuk, dekat toko, pasar, dan halte bus.
4. Untuk memperbanyak jumlah pelanggan Diinginkan untuk beriklan pada malam liburan.

Rencana bisnis

Semua kegiatan dalam jenis bisnis ini dapat dibagi menjadi dua bidang:

• layanan rumah,
• layanan tanpa mengunjungi pelanggan.

Bengkel pembersih karpet memiliki kinerja yang lebih besar dibandingkan dengan kunjungan situs. Dengan ruang lantai yang cukup, beberapa karpet dapat dicuci secara bersamaan, yang berkontribusi lebih banyak hasil tinggi perusahaan. Seiring waktu, tawaran ini lebih menguntungkan.

bisnis pembersih karpet tidak perlu sertifikasi - cukup menentukan formulir pendaftaran mana yang akan digunakan. Untuk menyediakan layanan perorangan saja kamu bisa mendaftar pengusaha perorangan, dan saat bekerja dengan organisasi, gunakan pendaftaran perusahaan swasta.

Staf seperti apa yang dibutuhkan untuk pengoperasian layanan yang dinamis?

• manajer bisnis — orang yang mampu mengatur seluruh alur kerja: mulai dari memposting informasi di situs web perusahaan, menerima pesanan, memantau kinerja pekerjaan, dan mengirimkannya ke konsumen.
• Spesialis berpengalaman dalam kimia karpet dan peralatan.
• Pengemudi dengan kendaraan untuk pengiriman pesanan.
• Pekerja di bengkel .
• Akuntan .

Pertimbangkan item biaya saat membuka layanan pembersihan karpet

• Sewa tempat tergantung pada area dan lokasi bengkel. Menyewakan kamar dengan luas 50 meter persegi akan menelan biaya rata-rata 10.000 rubel per tahun.
• Untuk pekerjaan yang terkait dengan dekorasi tempat, Anda perlu menyiapkan 5.000 rubel.
• Satu set peralatan untuk bekerja di bengkel akan menelan biaya 302.100-415.200 rubel:

1. Ekstraktor karpet - 140.000-210.000 rubel.
2. Rotor - 105.000-112.000 rubel.
3. Penyedot debu dengan sikat listrik - 42.000-56.000 rubel.
4. Alat penyemprot untuk kimia - 3.900-5.800 rubel.
5. Agen peniup - 4.900-6.500 rubel.
6. Blower - 4 800 -6 700 rubel.
7. Rak untuk karpet - 15.000-20.000 rubel / potong. (jumlah rak tergantung luas ruangan)

• Satu set bahan kimia untuk karpet - 28.000-35.000 rubel.
• Perusahaan periklanan - 10.000-30.000 rubel.

Total : 355 100-495 200 gosok.

Catatan: perhitungan tidak termasuk biaya pemakaian listrik, penyediaan air, layanan transportasi, serta membayar untuk pekerjaan staf, pajak yang secara langsung tergantung pada skala layanan yang direncanakan.

Pertimbangkan bagian menguntungkan dari toko pembersih karpet dengan luas 50 meter persegi

• Untuk pelanggan, biaya pembersihan karpet dengan luas 20 sq. m.akan menjadi - 5.000 rubel. (20 meter persegi * 250 rubel / meter persegi).
• Lima karpet dapat ditempatkan di bengkel secara bersamaan. Dalam hal ini, pendapatannya akan menjadi 25.000 rubel.
• 10 karpet dibersihkan per shift, penghasilan - 50.000 rubel.
• 150.000 rubel terakumulasi dalam sebulan. (50.000 rubel * 30 hari).

Catatan: pendapatan dapat ditingkatkan dengan mengoperasikan toko dalam tiga shift.

Biaya pembersihan karpet adalah:

• 1 persegi m.karpet - 90 rubel, yang meliputi:

1. produk pembersih - 20 rubel;
2. listrik, air - 30 rubel;
3. bekerja - 40 rubel.

• 20 meter persegi m.(satu karpet) - 1.800 rubel;
• 200 meter persegi m (per shift) - 18.000 rubel;
• 6000 meter persegi m.(per bulan) - 540.000 rubel.

Dalam skenario ini, keuntungan dari membersihkan karpet untuk tahun ini dapat menjadi RUB 6.960.000 Dengan pekerjaan yang mapan, peralatan terbayar dalam setahun.

Saat membeli sofa dengan pelapis dekoratif, banyak yang bahkan tidak tahu cara merawat dan menghilangkan noda.

Seringkali, pelapisnya sangat rusak sehingga mereka berpisah dengan furnitur berlapis kain lama dengan kejam, bahkan tanpa berusaha menertibkannya. Sementara itu, ada beberapa opsi untuk mengatasi masalah tersebut, misalnya mengganti jok atau membawanya ke dry cleaning. Namun, tidak ada yang rumit, dan karya-karya ini juga tampil orang biasa siapa tahu lebih banyak cara melakukannya menggunakan pembersih jok sofa modern. Dan hanya sejumlah kecil orang yang siap untuk menguasai semua metode membersihkan pelapis sofa dan membangun bisnis kecil mereka sendiri di atasnya.

Mengapa Anda membutuhkan jasa cuci sofa di rumah?

Saat ini ada banyak perusahaan pembersih dan pembersih kering yang melakukan pembersihan kompleks di rumah atau di rumah untuk mengarahkan karpet, pakaian luar, furnitur berlapis kain dan barang-barang rumah tangga lainnya untuk dibersihkan dan direstorasi. Saat memesan atau kursi di rumah di perusahaan khusus, Anda dapat yakin akan pembersihan cepat menyeluruh dari pelapis produk. Semuanya menggunakan pembersih dan penghilang noda profesional untuk membersihkan segala jenis kotoran. Sarana khusus bersertifikat, efektif dan tidak berbahaya bagi kesehatan. Pembersihan semacam itu dilakukan:

• di rumah;
• di kantor;
• di lembaga-lembaga publik.

Perawatan kimia furnitur berlapis dilakukan di paviliun khusus perusahaan pembersih atau di jalan. Seringkali membersihkan pelapis sofa di rumah adalah yang paling tepat. Dan agar tidak membawa produk keluar rumah, lebih mudah untuk membawa spesialis dengan semua peralatan khusus. Orang-orang ini benar-benar melakukan keajaiban:

• menghilangkan bau dan noda lama dari jok,
• membersihkan furnitur kulit dan secara harfiah "menyembuhkan" cacat di atasnya dengan "kulit cair";
• menghilangkan lem dan kotoran;
• paling efektif mengembalikan struktur tumpukan mengkilap pada pelapis, mengangkatnya di atas dasar kain.

Kelebihan, selain bahan kimia, gunakan perangkat khusus seperti penyedot debu cuci portabel, nozel vakum, dan pembersih uap.

Sofa kulit dan pelapis canggih lainnya diperlakukan dengan hati-hati untuk mempertahankan sebanyak mungkin struktur alami kulit atau serat tenunan yang rumit. Sebagai hasil dari pekerjaan seperti itu, klien menerima hampir sofa atau kursi baru.

!!!Perhatian: Efisiensi sarana modern begitu tinggi sehingga sofa yang bersih sangat kontras dengan latar belakang kursi berlengan, kursi berlapis kain, pouf, dan perabotan berlapis kain lainnya. Meskipun membersihkan seluruh headset akan lebih mahal, tidak perlu bertahun-tahun untuk memperbarui furnitur berlapis kain nanti!

Pembersihan furnitur berlapis dilakukan dalam beberapa tahap:

• menguji struktur kain dan menentukan tingkat kontaminasi;
• pilihan bahan kimia untuk menghilangkan noda;
• penghapusan debu;
• menghilangkan noda dan kotoran yang membandel;
• pembersihan kering umum atau pembersihan basah dalam dengan peralatan khusus.

Apa yang harus dilakukan dengan pelapis sofa kotor di kota kecil di mana tidak ada perusahaan khusus?

Jika sofa rusak tanpa harapan, mereka memutuskan untuk membuangnya, atau tidak ada keinginan untuk menunjukkan kotoran pada pelapis kepada seseorang, inilah saatnya untuk menggunakannya untuk latihan.

Mungkin ini akan menjadi bisnis baru Anda jika ada masalah dengan pekerjaan, atau pendapatan tambahan. Tentu saja, untuk bekerja secara sistematis, perlu membeli reagen khusus khusus dan penghilang noda.
Kontaminasi makanan yang paling umum produk makanan dan tangan kotor, lem, cat, dan spidol dari karya seni anak-anak. Yang paling umum polusi biologis- anggur, kopi, teh, selai, jus, mentega, noda ikan berminyak, darah, urin dan feses bayi, muntah, hijau cemerlang, dan yodium. Dengan inilah Anda harus dipusingkan dengan layanan jenis ini sebagai dry cleaning furnitur berlapis kain.

Tetapi beberapa noda dapat dihilangkan dengan membersihkan pelapis sofa dengan cara yang benar-benar improvisasi. Sebagai contoh:

• noda dari cat kuku, enamel atau cat minyak dihilangkan dengan pelarut, tetapi sulit untuk memeriksa lipatan kecil;
• pegangan tangan yang telah dipoles dengan tangan kotor dibersihkan dengan amonia encer;
• banyak noda berminyak dihilangkan dengan benzena murni (untuk korek api);
• jamur dihilangkan dengan larutan cuka atau whey asam;
• suede dibersihkan dengan larutan amonia dan dipulihkan dengan sikat karet dan amplas berbutir halus;
• noda karat dihilangkan dengan larutan panas asam sitrat, larutan hidrosulfit (1x10, hanya sebagian kecil dari jaringan putih);
• banyak noda pada kain berwarna dekoratif dibersihkan dengan air sabun atau penghilang noda untuk karpet dan pelapis;
• noda dari urin anak-anak dibersihkan dan dinetralkan dengan larutan cuka, mengoleskan handuk yang direndam dalam larutan ke noda;
• lem dihilangkan dengan "anti-lem", yang dijual dalam produk kimia, dan banyak pelarut rumah tangga tunggal juga dapat ditemukan di sana.
• noda dari anggur merah dihilangkan dengan larutan anggur atau cuka sari apel.

Banyak cara untuk menghilangkan noda dijelaskan dalam buku referensi khusus, dan mereka yang memutuskan untuk terjun ke bisnis ini harus mempelajarinya seperti tabel perkalian.

Bagaimana cara memulai bisnis pembersih sofa di rumah?

• Tahap 1 - pendidikan mandiri dan studi pengalaman di bidang ini (sastra, situs web, kelas master di video, dll.)

• Tahap 2 - pengalaman, ada baiknya membeli satu set bahan kimia minimum dan penyedot debu mini cuci dengan nosel vakum untuk menerapkan pengetahuan yang diperoleh untuk membersihkan furnitur berlapis kain dari teman dan kerabat. Mereka juga akan menjadi iklan langsung pertama Anda.

• Tahap 3 - mengatur iklan melalui surat kabar lokal dengan iklan dan kartu nama. Perlu menjaga seragam dan citra, jika semuanya berjalan dengan baik - orang memperhatikan kualitas pembersihan dan kerapian karyawan. Hitung biaya layanan - 1-2 hari kerja (sesuai dengan gaji rata-rata) ditambah biaya reagen dan perjalanan ke dan dari tempat kerja.

Seperti semua jenis bisnis pribadi, ia memiliki jebakan - butuh waktu lama untuk bersantai, mereka tidak selalu membayar dan mengkritik pekerjaan, bahkan ketika semuanya baik-baik saja, tidak semua noda benar-benar hilang, dan pelapis dapat dihancurkan oleh penanganan yang tidak tepat.

Penting untuk memiliki pemahaman yang baik tentang jenis kain pelapis untuk memilih pembersih pelapis sofa yang efektif dan lembut.

Apa itu dry cleaning? Mengapa arah sektor jasa ini menjadi bisnis yang paling menjanjikan bahkan di masa sulit saat ini? kondisi perekonomian dan begitu banyak orang di industri ini? Bagaimana mengatur dengan benar bisnis cuci kering, membelanjakan persis sebanyak yang Anda butuhkan dan secara konsisten menerima keuntungan yang layak? Anda akan menemukan jawaban untuk ini dan banyak pertanyaan lainnya di bawah ini.

Banyak orang bermimpi memiliki bisnis mereka sendiri yang menguntungkan. Tetapi calon wirausahawan menghadapi pertanyaan tentang bagaimana menginvestasikan uang secara efektif dalam bisnis. Jalur yang paling sulit adalah perdagangan.

Namun, membeli sesuatu tidak masalah sekarang, tetapi menjualnya ... Mungkin seseorang akan tertarik pada solusi alternatif: produksi, tetapi ini juga memiliki jebakan, dan yang utama adalah modal awal, yang di kasus terbaik diukur dalam ratusan ribu dolar.

Dan inilah saatnya untuk mengingat bidang kegiatan khusus yang terletak di persimpangan produksi dan perdagangan - tentang, yang merupakan salah satu industri paling menjanjikan dan ditandai dengan meningkatnya permintaan.

Salah satu pilihannya adalah layanan dry cleaning.

Ketika kita berbicara tentang dry cleaning, yang kita maksudkan secara tradisional adalah membersihkan pakaian. Bahkan, mereka menyewakan karpet, gorden, dan Mainan Boneka dan bahkan selimut dan bantal. Teknologi pemrosesannya termasuk iradiasi dengan lampu bakterisida khusus, yang, ditambah dengan pengaruh mekanis dan pembersihan yang tepat dengan bahan kimia, memungkinkan Anda untuk menyingkirkan berbagai mikroorganisme dan produk metabolismenya yang menyebabkan alergi.

Bisnis ini dapat berubah di bawah pengaruh krisis, perubahan pemerintahan dan hal-hal lain, tetapi tidak akan pernah benar-benar pudar! Namun, masing-masing dari kita lebih suka pakaian bersih, taplak meja segar, dan sprei. “Dan selain kemeja yang baru dicuci, saya dapat dengan jujur ​​mengatakan bahwa saya tidak membutuhkan apa pun,” tulis Vladimir Mayakovsky.

Pada tahun-tahun Soviet, pembukaan binatu adalah acara yang direncanakan. Berdasarkan rencana utama konstruksi, itu harus berfungsi di setiap mikrodistrik dengan jumlah penduduk tertentu. Untuk alasan yang jelas, industri disubsidi, tetapi karyawan dan pemimpin utama "benteng kemurnian" tidak mengeluh - bidang layanan rumah tangga negara tidak menyisihkan uang.

Dengan transisi ke rel pasar, pembersih kering menjadi perusahaan komersial, dan sekarang pemilik bisnis ini mulai pusing memikirkan bagaimana membuat perusahaan mendapat untung. Secara paralel, pendatang baru mulai memasuki bisnis, menciptakan ketegangan tambahan dan meningkatkan persaingan di industri.

Saat ini, di Eropa ada satu pembersih kering per 5.000 penduduk, di AS - per 10.000, dan di Rusia satu titik pengumpulan melayani lebih dari 160.000 orang. Angka-angka ini adalah sebelum krisis. Para ahli memperkirakan kapasitas pasar pembersih kering di Moskow sekitar 110-130 juta dolar per tahun. Pada saat yang sama, ada prospek yang jelas untuk pertumbuhan jenis bisnis ini.

Di Milan, ada 4.000 pembersih kering untuk 4.000.000 penduduk, dan, misalnya, di Novosibirsk, untuk jumlah penduduk yang kira-kira sama, hanya ada 10. Berapa banyak pembersih kering yang harus ada di satu kota? Tidak ada gunanya berdebat tentang topik ini, tetapi jelas bahwa di Rusia ada prospek bagus. Ini jenis usaha yang menguntungkan tetapi, tentu saja, dalam kondisi ekonomi normal.

Menurut berbagai perkiraan, 20-30% perusahaan di bidang layanan pribadi tidak mencapai dasar krisis, setelah bangkrut tahun lalu. Kenaikan tarif listrik dan pembekuan program pinjaman usaha juga memainkan peran mereka. Meskipun permintaan - mungkin stimulus bisnis yang paling penting - tetap tinggi. Orang-orang di masa krisis juga membutuhkan pembersih kering dan binatu. Dan jika di Moskow jaringan besar mencakup hampir semua area tidur, di wilayah tersebut pasar untuk layanan pribadi tenggelam secara signifikan.

Sekarang saatnya untuk memulai

Saat ini, ketika kondisi umumnya paling menguntungkan! gelombang kejut krisis tidak akan menyakiti Anda, pasar perlahan tumbuh (dan Anda akan tumbuh bersamanya), beberapa pesaing bangkrut, dan departemen pengembangan kewirausahaan akhirnya mulai menerima uang yang dijanjikan oleh negara untuk waktu yang lama . Kecuali bank sedang berhati-hati, tetapi sekarang mendapatkan pinjaman masih lebih mudah daripada enam bulan lalu.

Profitabilitas bisnis bahkan di sebagian besar saat-saat terburuk jarang turun di bawah 10-15%, dan di beberapa perusahaan mencapai 40%.

Tentu saja, bisnis ini memiliki banyak nuansa, mulai dari persyaratan ketat untuk tempat hingga kekhasan memilih pemasok andal yang akan menawarkan peralatan berkualitas tinggi untuk binatu dan pembersih kering, dan mengatur kampanye iklan yang efektif.

Biaya membuka dry cleaner tergantung pada ukuran bisnis. Membuka pembersih kering siklus penuh”, bersabarlah: biayanya terbayar dalam 1,5-2 tahun, sementara Anda harus berinvestasi setidaknya 100.000 Euro.

Di mana untuk memulai? Seperti dalam bisnis apa pun, mulai dari perencanaan

Ada tiga hal yang harus dipahami sebelum memasuki bisnis laundry pakaian. Yang pertama adalah berapa banyak investasi yang Anda mampu. Yang kedua adalah apakah Anda menginginkan kemandirian, atau apakah Anda siap bekerja di bawah bimbingan orang lain, dalam sebuah tim. Ketiga - apakah bisnis ini akan menjadi satu-satunya dan utama untuk Anda, atau bisnis sampingan.

Pertama-tama, putuskan jenis bisnis apa yang Anda butuhkan, apakah itu waralaba atau perusahaan independen, apakah Anda berencana untuk berkembang.

Plus kegiatan mandiri- Peluang ekspansi bisnis tanpa akhir. Itu semua tergantung pada pemiliknya. Pertama, satu bengkel mini dan satu atau dua titik penerima, dan kemudian, Anda lihat, perusahaan besar membersihkan pakaian dan puluhan titik pengumpulan. Dengan mempromosikan merek Anda, Anda akhirnya dapat menjual waralaba Anda sendiri. Pembeli waralaba tidak memiliki prospek seperti itu. Sampai batas tertentu, mereka bekerja "untuk paman mereka." Tetapi risiko dan biayanya jauh lebih rendah.

Keuntungan utama waralaba diketahui - ini adalah peluang untuk mengatur bisnis yang serius, bahkan sebagai pemula yang sama sekali tidak siap. Semua kerumitan membuka bisnis baru, melatih staf dan manajemen, memilih tempat, menyiapkan peralatan adalah tanggung jawab pemilik waralaba. Untuk ini, ia menaruh minat pada awal bisnis dan selama pengawasan selanjutnya. Pemilik tidak akan pusing dengan dokumen, atau dengan menyiapkan peralatan, atau dengan promosi perusahaan baru. Lagi pula, ia menjadi roda penggerak dari beberapa operator besar, yang akan mengeluarkan dokumen di sepanjang jalur knurled, dan ke dalam kampanye iklan. poin baru nyalakan

Anda tidak dapat mencari cara mudah, tetapi atur pembersihan mini-kering Anda sendiri, dan kemudian jaringan titik pengumpulan Anda sendiri. Hal utama adalah mendapatkan semua izin untuk mengatur bengkel mini. Anda dapat melalui koridor birokrasi sendiri, atau Anda dapat bernegosiasi dengan firma hukum perantara yang akan segera menyusun semua dokumen, tetapi demi uang.

Setelah itu, buat nama, tuliskan semua jenis peralatan, biaya pemasangan dan perawatan, jenis dan biaya bahan kimia yang akan digunakan.

Jika Anda tidak memiliki pendidikan khusus, harus mempelajari materi. Ada majalah khusus dan situs Internet (lebih disukai Barat), di mana ada informasi yang cukup tentang teknologi modern di bidang cuci kering. Lisensi untuk membuka perusahaan semacam itu tidak diperlukan, tetapi izin dari pelayanan publik akan membutuhkan. Agar tidak membuang waktu, secara paralel dengan persiapan rencana bisnis, kirim surat ke Pengawasan Sanitasi dan Epidemiologi Negara dan Gospozhnadzor. Jika Anda memiliki anggaran terbatas, hubungi firma hukum dan mengalihkan semua kerumitan pendaftaran padanya. Anda masih memiliki waktu untuk berkomunikasi dengan pejabat: komisi negara periksa pembersih kering secara teratur.

Anda dapat membuat rencana bisnis sendiri atau mempercayakan masalah ini kepada spesialis.

Jika Anda telah memutuskan dengan tegas untuk membuka dry cleaner, maka hal pertama yang harus Anda mulai adalah menemukan ruangan untuk itu. Tidak mungkin memilih kamar hanya berdasarkan harga: menurut standar, toko dry-cleaning tidak dapat ditemukan di bangunan tempat tinggal, toko kelontong, kafe, restoran, serta di lantai di atas yang pertama (zat utama yang digunakan dalam pembersihan lebih berat daripada udara dan karenanya tenggelam). Tempat produksi, tentu saja, tidak harus "diikat" ke titik penerimaan (yang, omong-omong, lebih menguntungkan untuk ditempatkan di lantai pertama bangunan tempat tinggal dan di pusat perbelanjaan). Hal utama adalah bahwa dari titik A (bengkel) ke titik B (titik penerimaan) dapat dengan mudah dicapai dengan mobil. Area yang dibutuhkan untuk dry cleaner berukuran sedang adalah 100 sq. m. Ketinggian ruang produksi (dari lantai ke langit-langit) minimal 3 m.

Pembersihan kering dapat ditempatkan di lantai pertama, basement atau basement gedung publik, di gedung-gedung terpisah.

Menurut standar SES, pembersih kering mini tidak dapat ditempatkan di ruang bawah tanah atau ruang bawah tanah bangunan tempat tinggal. Anda tidak dapat membuka toko pembersih di sekitar toko makanan dan perusahaan Katering. Lisensi, seperti yang telah disebutkan, tidak diperlukan untuk kasus seperti itu, tetapi Anda harus berkeliling dengan penerbitan izin untuk pembukaan produksi.

Tempat produksi yang diperlukan untuk organisasi kerja:

1. Penerimaan barang dan pemesanan.
2. Pra-perawatan dan penyortiran, di mana barang-barang disortir berdasarkan jenis kotoran, warna, jenis kain, dll., noda dihilangkan - lokasinya terletak di ruang produksi bersama.
3. Pembersihan (item yang dikelompokkan dalam kelompok dibersihkan dalam mesin dry-cleaning khusus).
4. Finishing (di situs ini, barang-barang yang dibersihkan dikukus, disetrika, dikemas) - situs terletak di ruang produksi bersama.

Selain itu, pasokan air dan listrik yang tidak terputus, saluran pembuangan yang dilengkapi dengan baik dan sistem pemanas dan ventilasi yang berfungsi dengan baik sangat penting untuk tempat di mana direncanakan untuk melakukan dry cleaning. Tambahkan ke itu bukan yang terbanyak ukuran kecil area yang dibutuhkan (sebaiknya dari 100 sq.m.) dan pentingnya menempatkan dry cleaning di daerah padat penduduk dengan tidak adanya pesaing di sekitarnya, dan Anda akan mengerti mengapa perlu untuk memulai dengan mencari tempat.

Namun, jika Anda akan membuka dry cleaner berkapasitas tinggi, maka masalah menemukan tempat yang sempurna dapat sepenuhnya dilewati. Temukan gedung dry cleaning yang cocok di pinggiran kota (dengan harga sewa yang sesuai), dan buka tempat pengumpulan di daerah padat penduduk. Dalam hal ini, Anda segera meningkatkan omset Anda dan mendapatkan akses ke tempat-tempat pesaing yang menggabungkan titik pengumpulan dengan toko produksi, Akses ditutup. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik Moskow, justru jaringan pembersih kering seperti itulah yang paling layak. Namun, jalan yang diusulkan memiliki kesulitannya sendiri.

Pertama-tama, itu adalah kebutuhan untuk menyewa jumlah yang besar tempat untuk titik penerimaan. Setiap titik tersebut harus memiliki staf yang juga tidak bekerja secara gratis.

Pakaian yang diterima harus dibawa ke bengkel setiap hari, yang berarti menambah biaya transportasi di sini. Semua ini sangat meningkatkan biaya operasi dan hanya dibenarkan jika Anda yakin dapat meningkatkan omset secara signifikan.

Menurut aturan keselamatan kebakaran Harus ada dua pintu keluar darurat.

Jadi, tempat telah dipilih, Anda dapat mulai menyusun dokumen dan membeli peralatan untuk dry cleaning, peralatan binatu

Anda akan membutuhkan: bilik atau meja bercak, pembersih kering perkloretilen, boneka setrika uap untuk pakaian luar dan celana panjang, meja setrika universal, alat setrika, kompresor, generator uap, peralatan untuk mengemas dan menyimpan pakaian.

>Peralatan untuk mini-dry cleaner berharga sekitar 65.000 Euro. Perlu dicatat bahwa sekitar 45% total biaya set peralatan adalah harga mesin dry cleaning itu sendiri, jadi biaya akhir kit tergantung pada beban mesin yang Anda pilih. Instalasi dan debugging peralatan akan menelan biaya 5-10% dari biaya peralatan, dan jika Anda belum pernah bekerja di industri ini dalam instalasi, Anda tidak boleh menabung. Perhatian khusus anda harus memperhatikan pilihan pemasok peralatan, karena banyak organisasi tidak bermoral yang terlibat dalam penyediaan peralatan serupa, untuk menarik klien, menunjukkan dalam iklan mereka bahwa mereka menawarkan satu set peralatan untuk mini-dry cleaning hanya dengan 40.000 Euro , dalam hal ini Anda berisiko membeli satu set, secara halus, rusak. Terlebih lagi: seringkali pilihan pemasok lebih penting daripada pilihan produsen peralatan itu sendiri. Globalisasi berhasil melakukan tugasnya, dan mesin-mesin dari pabrikan terkemuka dunia tidak jauh berbeda dalam kualitas dan fungsionalitas. Tetapi pemasok peralatan harus menjadi mitra terpercaya Anda selama operasi dry cleaning Anda. Dialah yang akan segera dan segera mendukung Anda dengan bahan habis pakai dan komponen, memberi tahu Anda dalam hal teknis dan teknologi. Tanpa dukungan seperti itu, tidak ada pembersih kering yang dapat bekerja.

Dimana untuk membeli peralatan? Cara termudah adalah dengan membelinya dari distributor produsen peralatan khusus terkemuka di dunia (khususnya, ini adalah perusahaan Italia TeknoZen, Camptel - Anghinetti, dan banyak lainnya).

Kit standar untuk dry cleaning mini:

1. Mesin pembersih kering
* Beban nominal - 15 - 17 kg
* 2 tangki pembersih sendiri
* 1 filter nilon pembersih sendiri
* volume drum - 241l

* Peregangan lengan pneumatik
* panel kontrol digital (3 mode)

* peregangan kaki pneumatik
*panel kontrol digital
4. Meja setrika
* permukaan kerja yang dipanaskan dengan listrik
* vakum, bertekanan, mengukus (opsi wajib)
* lengan pemanas putar
* setrika uap listrik dengan suspensi
*pencahayaan meja

7. Mesin Pengemasan Dinding
8. Digantung dalam jumlah 4 buah
9. Troli untuk linen kotor sebanyak 4 pcs.
10. Pembangkit uap (30 kW)

Anda juga perlu membeli bahan kimia, kuas, gantungan baju, film, label, dll. Ya, dan kami juga tidak memperhitungkan perbaikan tempat - tetapi itu harus dilakukan: semuanya ditentukan dengan jelas untuk tempat produksi, sampai ke cat yang digunakan dan ubin di lantai.

Mari kita lihat lebih dekat fasilitas produksi. Di daerah, sementara pasar layanan konsumen tidak terlalu berkembang, Anda tidak boleh membeli mobil dengan muatan besar. Lebih baik membeli instalasi yang lebih ekonomis dengan kapasitas 15 kg per jam. Untuk shift kerja delapan jam, Anda dapat memproses hingga 120 kg. Bagaimana jika Anda bekerja dua shift?

Namun, saat ini beban kerja seperti itu di sebagian besar kota pinggiran lebih merupakan fantasi, dan jika itu menyerupai kenyataan, maka hanya di musim gugur, ketika petugas kebersihan sedang musim.

Staf

Untuk satu bengkel dan satu titik penerimaan, 5-7 orang sudah cukup: seorang teknolog, dua penyetrika, dua pekerja bengkel, satu akuntan (jika Anda tidak berencana untuk mengalihdayakan akuntansi) dan seorang pengemudi. Sangat diinginkan untuk menemukan teknolog dengan pengalaman kerja. Sulit: ada beberapa profesional di bidang ini, gaji di bawah rata-rata. Saat membuka dry cleaner, cobalah untuk menarik karyawan yang sudah memiliki pengalaman pekerjaan serupa. pada tahap awal teknolog dapat bertindak sebagai pengambil pesanan.

Dalam hal ini, Anda akan secara signifikan menghemat pelatihan staf dan mendapatkan keyakinan bahwa pekerjaan akan dilakukan dengan kualitas tinggi, dan Anda tidak perlu mengembalikan uang kepada pelanggan untuk barang yang rusak.

Dan masalah pelanggan yang tidak puas selalu ada. Anda dapat mengasuransikan diri Anda hanya dengan mengisi kwitansi penerimaan pakaian dengan hati-hati dan selalu memperingatkan klien tentang kemungkinan risiko.

Ini sangat penting ketika, untuk beberapa alasan, tidak ada tanda dengan simbol perawatan (label dengan ikon yang menentukan atau melarang operasi pembersihan, pencucian, pengeringan dan penyetrikaan) dari item ini. Dalam hal ini, lebih baik menolak untuk menerima benda ini untuk dibersihkan.

Jika posisi saat ini urusan tidak memungkinkan Anda untuk menyebarkan pesanan, maka pastikan untuk meminta klien menunjukkan pada tanda terima bahwa ia mengetahui semua risiko yang mungkin terjadi dan tidak memiliki keluhan tentang dry cleaning.

Promosi

Pembersihan kering mengacu pada apa yang disebut lembaga "terkait", seperti toko roti atau apotek. Mereka adalah bagian Kehidupan sehari-hari orang, jadi semua penghuni rumah terdekat adalah pelanggan potensial Anda. Anda dapat meningkatkan efek kehadiran dengan selebaran, mendistribusikannya di dekat metro atau di pintu masuk ke Pusat perbelanjaan. Iklan di televisi lokal bekerja dengan baik di daerah. Sistem diskon pada kartu loyalitas juga telah membuktikan dirinya dengan baik - taktik pemasaran ini digunakan oleh hampir semua jaringan dry cleaning utama.

Solusi yang tidak biasa hanya diterima. Belum lama ini, salah satu rantai besar Moskow menyelenggarakan acaranya "Behind the Glass". Dinding bengkel tempat pakaian dibersihkan dibuat transparan, dan semua orang bisa melihat peralatan yang mengesankan, konveyor dengan pakaian, dan menyaksikan karya para ahli teknologi.

Satu dari arah yang menjanjikan di segmen - memesan melalui Internet dan melalui telepon. Pengiriman dilakukan terutama oleh pembersih kering "elit", yang berspesialisasi dalam tekstil yang rumit dan mahal. Klien memilihnya bukan berdasarkan prinsip "semakin dekat ke rumah, semakin baik", tetapi berdasarkan serangkaian layanan. Dan atas kesetiaan mereka, mereka menerima bonus berupa pengiriman pesanan ke rumah.

Siapa yang bertanggung jawab?

Tidak ada satu pun pembersih kering, bahkan yang paling dihormati, yang dapat melakukannya tanpa konflik dengan pelanggan. Industri tekstil berkembang pesat, muncul kain-kain baru yang membutuhkan perawatan khusus. Spesialis membutuhkan waktu untuk melakukan pemeriksaan dan memilih produk pembersih. Pelanggan yang tidak sabar memberikan pilihan kepada pembersih kering: ambil kesempatan dan proses barang tanpa evaluasi awal, atau kehilangan pesanan. Sebagian besar pekerja memilih yang pertama.

Masalah lainnya adalah barang palsu yang membanjiri pasar pakaian. Tidak hanya label palsu pada mereka, tetapi juga label dengan informasi tentang perawatan. Pada saat yang sama, hukum Federasi Rusia "Tentang Perlindungan Hak Konsumen" sepenuhnya berpihak pada klien, sehingga pemilik binatu memilih untuk tidak membawa kasus ini ke pengadilan.