मिलनसार लोग संचार का आनंद लेते हैं, उनके पास संपर्कों का एक व्यापक नेटवर्क होता है, वे इसमें खोए नहीं रहते हैं कठिन स्थितियांऔर नई परिस्थितियों में आसानी से ढल जाते हैं। यदि आगामी वार्ताएं आपके कष्ट सहने की प्रतीक्षा में बदल जाती हैं, तो अब खुद पर काम करने का समय आ गया है।
यह कौन मिलनसार व्यक्ति? सबसे पहले, यह वह व्यक्ति है जो संचार का आनंद लेता है। मिलनसार व्यक्तिइससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह किसके साथ संवाद करता है, वह प्रक्रिया में ही रुचि रखता है।
मिलनसार लोगों को संपर्कों में लचीलापन, संचार करते समय भ्रमित न होने की क्षमता और क्षमता की विशेषता होती है अलग-अलग स्थितियाँ, आत्मविश्वास, वे आसानी से नई परिस्थितियों को अपना लेते हैं, सफलतापूर्वक बातचीत करना जानते हैं, और एक टीम में पहल और नेतृत्व के लिए प्रयास करते हैं।
यदि आपको लगता है कि आप एक अच्छे संचारक नहीं हैं, कि आप अक्सर आगामी बातचीत से बचने का अवसर तलाशते हैं, यदि आप अपने संचार कौशल को विकसित करना चाहते हैं, तो निम्नलिखित युक्तियों को सुनें।
संचार कौशल कैसे विकसित करें
आपको संचार से बचना या हटना नहीं चाहिए
आप सोचते हैं कि आप काफी मिलनसार हैं, लेकिन आप बातचीत में तभी शामिल होना पसंद करते हैं जब वार्ताकार आपके लिए सुखद हो और आपके पास अच्छा मूड? यदि आप किसी परिचित को अपनी ओर आते हुए देखते हैं और उसके साथ बातचीत से बचने के लिए रास्ता बंद करना पसंद करते हैं; यदि आप खिड़की में देखते हैं सार्वजनिक परिवहनजिस व्यक्ति को आप अच्छी तरह से नहीं जानते, तो आप इंतजार करना पसंद करते हैं अगली बस- इसका मतलब यह है कि आप पर्याप्त संचारी नहीं हैं।
संचार कौशल विकसित करने के लिए, यादृच्छिक बैठकों से बचने का प्रयास न करें। साथ बात अपरिचित लोगया उन लोगों के साथ जो आपके लिए पूरी तरह से अपरिचित हैं। इस तरह आपमें सामाजिकता का कौशल विकसित होगा।
संचार का आनंद लेना सीखें
यह कौशल प्राप्त करने के मुख्य नियमों में से एक है। संचारी संचार. हम हमेशा अपने आप को इस बात के लिए तैयार करते हैं कि इस या उस व्यक्ति के साथ नियोजित बातचीत कैसी होगी। उदाहरण के लिए, किसी पुराने मित्र से मुलाकात आपको अरुचिकर और बहुत उबाऊ लगती है, क्योंकि आप जानते हैं कि आपका वार्ताकार एक विशिष्ट बोर व्यक्ति है।
आपके बॉस के साथ होने वाली बातचीत में हमेशा कुछ कठोरता और घबराहट शामिल होती है। किसी बातचीत से पहले जो आपको अप्रिय लगती है, आपको सर्वश्रेष्ठ के लिए तैयार रहना चाहिए: याद रखें कि आप हमेशा स्थिति को बदल सकते हैं, अपने वार्ताकार के साथ भूमिकाएँ बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप वास्तव में अपने मित्र की बचपन की यादें नहीं सुनना चाहते।
बढ़िया - सुनो मत, कहानी खुद बताना शुरू करो, स्थिति पर नियंत्रण रखो। या बातचीत को किसी अन्य विषय पर मोड़ दें जो आप दोनों के लिए दिलचस्प हो। आगामी चालू करें अप्रिय बातचीतसुखद में. के साथ अपनी बातचीत से लाभ उठाना सीखें अलग-अलग लोगों द्वारा, और संचार आपके लिए एक अधिक रोमांचक घटना बन जाएगा।
बातचीत शुरू करने का प्रयास करें
में रहने वाले बड़ा शहर, यह दिखावा करना आसान है कि आप किसी पुराने परिचित को नहीं देखते हैं जिसके साथ आप एक ही सबवे कार में यात्रा कर रहे हैं, या यह दिखावा करना कि आप उसे नहीं पहचानते हैं। एक नियम के रूप में, झुकी हुई आँखें संपर्क करने में आपकी अनिच्छा का संकेत देती हैं, और यह काम करता है - वे आपके साथ संवाद भी नहीं करना चाहते हैं। लेकिन समान वयस्क खेललुका-छिपी आपको बहुत अधिक अनुभव कराती है नकारात्मक भावनाएँयहां तक कि सबसे अधिक के साथ बातचीत से भी बेहतर एक अवांछित वार्ताकार. जब आप अपने परिचित से छिप रहे होते हैं, तो आप प्रत्याशा की स्थिति में होते हैं, डरते हैं: "क्या उसने आपको पहचाना? क्या वह बात करना चाहता/चाहती है?”
इस तरह के सवालों से परेशान न होने और लोगों के आपके पास आने और बातचीत शुरू करने का इंतजार न करने के लिए, बातचीत स्वयं शुरू करना, संवाद के आरंभकर्ता के रूप में कार्य करना सबसे अच्छा है; आपको लगेगा कि यह काफी आसान है. ये संचार संचार की मूल बातें हैं।
लोगों के साथ बातचीत करते समय, उनके साथ संवाद करते समय अत्यधिक औपचारिक न बनें।
यदि वे आपसे पूछें: "आप कैसे हैं?" या "आप कैसे हैं?" आपके जीवन और आपके मामलों के बारे में थोड़ी बात करना सही रहेगा। आपके उत्तरों की शुष्कता और बातचीत में शामिल होने की अनिच्छा को आपका वार्ताकार उसके प्रति अनादर और दुर्भावना के रूप में मानता है।
अपनी कलात्मकता पर काम करें
लोगों की सामाजिकता उन्हें समाज के प्रतिनिधियों के रूप में चित्रित करती है, जिनकी विशेषता इशारों और स्वरों का खजाना है। एक मिलनसार व्यक्ति, एक बेजोड़ कहानीकार और नकलची। उसे विस्तार का, रसदार विवरण का स्वाद है, वह जीना चाहता है विविध जीवन, इसीलिए ऐसे व्यक्ति के लिए अलग में बदलना इतना आसान है सामाजिक भूमिकाएँ, अनुकूलित करना आसान है। ये लोग खुश करना जानते हैं।
अपनी निराशावादी मनोदशाओं को ख़त्म करें
किसी भी सच्चे मिलनसार व्यक्ति का एक अनिवार्य गुण आशावाद है। यदि आप संचार संचार में निपुण बनने, सामाजिकता विकसित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन साथ ही आपकी मनोदशा निराशावादी है, तो यह प्रश्न पूछने का समय है - "आशावादी कैसे बनें?" निराशावाद, एक नियम के रूप में, कुछ भी अच्छा नहीं करता है, और निश्चित रूप से सामाजिकता के विकास में योगदान नहीं देता है। मुस्कान! और सब ठीक है न! लोग उदास चेहरे की तुलना में मुस्कुराहट पर बेहतर प्रतिक्रिया देते हैं।
सभी लोग संचार कौशल विकसित करने की प्रवृत्ति के साथ पैदा नहीं होते हैं। ऐसे कौशलों का मुख्य शिक्षक निस्संदेह जीवन ही है। जीवन प्राप्त करने की प्रक्रिया में और पेशेवर अनुभवएक व्यक्ति संवाद करना, लोगों से संपर्क करना और प्रभावी ढंग से आवश्यक संबंध बनाना सीखता है।
लेकिन ऐसे लोग भी हैं जिनके पास पर्याप्त संचार कौशल नहीं है। आजकल आप सब कुछ सीख सकते हैं, बस इच्छा हो तो। "संचार का मास्टर" बनने में विशेष साहित्य, भागीदारी से मदद मिलेगी व्यावसायिक प्रशिक्षणप्रौद्योगिकी में प्रभावी संचारऔर दूसरों के साथ संवाद करने का दैनिक प्रशिक्षण।
निर्देश
- वाणी संबंधी बाधाओं की उपस्थिति कई लोगों को परेशान करती है, जिससे दूसरों को लगता है कि वे मिलनसार नहीं हैं।
- कम, साथ ही आत्मविश्वास की कमी (इसके कारण पूरी तरह से अलग बातचीत का विषय हैं), उन लोगों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों का कारण बनता है जिनके पास है उच्च अोहदा. एक उदाहरण नियुक्ति होगा, जब किसी कंपनी या विशेष कार्मिक विभाग के प्रमुख के साथ संपर्क स्थापित करना आवश्यक होता है, और ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, अपने आप में आश्वस्त होते हैं, जो संचारहीन, असुरक्षित आवेदकों को भ्रमित करता है।
- विभिन्न प्रकार की जटिलताएँ, जिनकी उत्पत्ति के बारे में माता-पिता ध्यान नहीं देते हैं, और कभी-कभी हम नहीं जानते कि उनसे कैसे निपटें। उदाहरण के लिए, समस्याएं उन लोगों के साथ होती हैं जिन्हें आज युवा लोग "बेवकूफ" कहते हैं - वे लोग जो वास्तव में स्मार्ट हैं, लेकिन समाज में जीवन के लिए पूरी तरह से अनुपयुक्त हैं, क्योंकि उनका पहला स्थान, एक नियम के रूप में, संचार के बजाय विज्ञान और अन्य रुचियां हैं। लेकिन यह सिर्फ एक है - कई जटिलताएं हैं, और उनसे छुटकारा पाना अक्सर मनोवैज्ञानिक की मदद से ही संभव है।
संचार कौशल विकसित करने के लिए, आपको संचार समस्याओं का कारण ढूंढना होगा। सर्वोतम उपायएक मनोवैज्ञानिक से संपर्क करना है, शायद विशेष प्रशिक्षण से गुजरना है, जहां, उन लोगों के साथ मिलकर समान समस्याएँ, आप उन पर काबू पा सकते हैं।
लेकिन मनोवैज्ञानिक के पास जाना कई लोगों की पहुंच से बाहर लगता है, या तो वित्तीय कारणों से या अविश्वास और मौजूदा समस्याओं को स्वीकार करने के डर के कारण। इसलिए, लोग अक्सर संचार कौशल प्राप्त करने के लिए अन्य तरीकों का सहारा लेते हैं:
- विशेष पुस्तकें पढ़ने से कुछ लोगों को यह समझने में मदद मिल सकती है कि वे संचार से क्यों डरते हैं और इसे कैसे ठीक करें।
- संचार शुरू करने का थोड़ा सा प्रयास कभी-कभी सामान्य रूप से नई क्षमताओं और संचार कौशल के विकास को गति देता है। अंदर यह विधिआप उन लोगों से संवाद करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपको अपनी कंपनी में स्वीकार नहीं करेंगे। लेकिन अक्सर, सामाजिकता के विकास को गति देने के लिए, किसी यादृच्छिक साथी यात्री के साथ या किसी के साथ बात करना शुरू करना पर्याप्त होता है, उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद को चुनने में निर्णय लेने या मदद करने के लिए।
- इंटरनेट के माध्यम से संचार से बचना चाहिए - आज इस अवसर ने कई युवाओं के लाइव संचार कौशल को खो दिया है। इंटरनेट आपको शब्दों और संपादित तस्वीरों के पीछे खामियों को छिपाने की अनुमति देता है (जिनकी सत्यता भी संदेह में हो सकती है); यहां बातचीत को रोकने के लिए कंप्यूटर को बंद करना ही पर्याप्त है। उन लोगों को नज़रअंदाज़ करना आसान है जो आपको पसंद नहीं करते या जो आपको पसंद नहीं करते और वे इसके बारे में खुलकर बोलते हैं। इंटरनेट परिवेश की बारीकियों ने कई लोगों को आकर्षित किया, लेकिन लाइव संचार के उनके अंतिम कौशल को छीन लिया। इस तथ्य के बावजूद कि व्यवसाय का भी पुनर्जन्म हो रहा है और अधिक से अधिक कंपनियां आभासी हैं, वास्तविक पैसे के लिए सामान और सेवाएं प्रदान करते हुए, आप अभी भी जीवन के अन्य क्षेत्रों में संचार कौशल के बिना नहीं रह सकते हैं।
- अपनी व्यक्तिगत क्षमताओं का विकास करना और नई सफलता प्राप्त करना आपके आत्मविश्वास को मजबूत करने और आपके आत्म-सम्मान को बढ़ाने का एक कारण है। लेकिन ये वे कारक हैं जो अक्सर संवाद करने की क्षमता निर्धारित करते हैं। से भी बात करने का प्रयास करें अजनबी, और आप समझ जाएंगे कि आपका डर उचित नहीं है।
बेशक, बाधा को दूर करने के कई तरीके हैं। और चुनाव आपके चरित्र, अलगाव के कारण या संचार में कुछ कठिनाइयों पर निर्भर करता है।
"संचार कौशल" की अवधारणा आज कई लोगों से परिचित है, लेकिन मानव जाति के प्रत्येक प्रतिनिधि के चरित्र में समान गुण नहीं हैं। मिलनसारिता एक चारित्रिक गुण है जो केवल सक्रिय लोगों में ही निहित होता है मिलनसार लोग. यह टीम में विभिन्न प्रकार के संबंध विकसित करने, मैत्रीपूर्ण संपर्क स्थापित करने में मदद करता है कुछ निश्चित लोग, परिवर्तनों के प्रति शीघ्रता से अनुकूलन करें बाहरी वातावरणऔर एक व्यक्ति को जीवन में नेता बनने में सक्षम बनाता है।
मिलनसार और खुला आदमीवह आसानी से और स्वाभाविक रूप से अन्य लोगों को एक निश्चित विषय में दिलचस्पी ले सकता है, उन्हें एक रोमांचक बातचीत में शामिल कर सकता है, चुपचाप किसी और की राय सुन सकता है, और फिर एक बुद्धिमान और दिलचस्प चरित्र की छाप देते हुए शांति से अपनी राय व्यक्त कर सकता है।
मनोविज्ञान में, इस प्रकार के लोगों को बहिर्मुखी कहा जाता है, और उनके विपरीत लोगों को अंतर्मुखी कहा जाता है। बाद वाले, पहले के विपरीत, अपनी आंतरिक दुनिया और अनुभवों में अधिक डूबे हुए हैं, और व्यावहारिक रूप से अन्य लोगों के साथ संवाद करने के इच्छुक नहीं हैं।
अधिकांश व्यक्तियों के लिए, सामाजिकता जैसा चरित्र गुण जन्म से ही दिया जाता है, जबकि अन्य को इसका उपयोग करके स्वतंत्र रूप से विकसित करना पड़ता है विभिन्न व्यायामसंचार कौशल और सभी प्रकार के विकास के लिए मनोवैज्ञानिक अभ्यासचरित्र में इस गुण के विकास की ओर उन्मुख।
ध्यान! यह मत भूलिए कि सामाजिकता का मतलब हमेशा सामाजिकता नहीं होता। एक मिलनसार व्यक्ति, सबसे पहले, वह व्यक्ति होता है जो आसानी से अनुकूलन कर सकता है अलग - अलग प्रकारलोग जानते हैं कि यह या वह जानकारी कब और किस प्रकार दूसरों के सामने प्रस्तुत करने लायक है।
किसी व्यक्ति के चरित्र में मिलनसारिता जैसा गुण विकसित होने के कई कारण होते हैं।
सबसे पहले, यह जीवन में अधिकतम सफलता प्राप्त करने और एक व्यक्ति के रूप में स्वयं की पूर्ण प्राप्ति का अवसर है अलग - अलग क्षेत्रजीवन गतिविधि: रचनात्मकता में, व्यक्तिगत जीवन में, आदि। जैसा कि आंकड़े बताते हैं, मिलनसार लोगों के पास अपने संचार कौशल के कारण जीवन में कुछ विशिष्ट हासिल करने की बहुत अधिक संभावना होती है।
यदि आप किसी बड़े निगम के प्रमुख होते तो किसमें? खाली जगहबिल्कुल दो दावे भिन्न लोग: उनमें से एक आकर्षक और खुला है, दूसरा अधिक आरक्षित और गंभीर है, तो आप किसे चुनेंगे? ज्यादातर मामलों में, चुनाव उम्मीदवार नंबर एक पर होगा, क्योंकि वह अपने अत्यधिक विकसित संचार कौशल के लिए धन्यवाद, जल्दी और आत्मविश्वास से जीतने में सक्षम है सही लोग, और, यदि आवश्यक हो, तो आसानी से सहमत हो सकते हैं व्यापार वार्तावांछित सौदे के बारे में मांग करने वाले और समझौता न करने वाले साझेदारों के साथ।
दूसरे, लोगों से आसानी से संपर्क बनाने की क्षमता अधिग्रहण में योगदान करती है बड़ी मात्रामैत्रीपूर्ण संबंध जो भविष्य में जीवन में उपयोगी हो सकते हैं। एक व्यक्ति जो जल्दी और आसानी से ढूंढ लेता है आपसी भाषाअन्य लोगों के साथ, किसी भी विवाद को आसानी से अपने पक्ष में हल कर सकता है, क्योंकि आवश्यकता पड़ने पर वह संचार और समझ में लचीलापन दिखाने में सक्षम होता है।
और अंत में, संचार कौशल के विकास का सद्भाव प्राप्त करने पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है भीतर की दुनियाऔर अनावश्यक जटिलताओं, भय और अकेलेपन की भावनाओं से छुटकारा पाना, जिनके प्रति अंतर्मुखी लोग अक्सर संवेदनशील होते हैं।
आप अपने संचार कौशल कैसे विकसित कर सकते हैं?
संचार कौशल के विकास पर बचपन के दौरान ही ध्यान दिया जाना चाहिए महत्वपूर्ण समयजब गठन पर मानवीय चरित्रआंतरिक विश्वासों को उतना प्रभावित नहीं करते जितना कि बाह्य कारक. इस पर जीवन की अवस्थाकिसी व्यक्ति में, उसकी सामाजिकता ऐसे क्षणों में प्रकट होती है जैसे: आसानी से नई परिस्थितियों के अनुकूल होने की क्षमता (उदाहरण के लिए, स्कूल बदलना या नए रचनात्मक क्लबों का दौरा करना) और जल्दी से नए दोस्त बनाने की क्षमता। इस दौरान बच्चे के लिए बडा महत्वपास होना:
- घर में शांत, आकर्षक माहौल;
- माता-पिता का मैत्रीपूर्ण समर्थन और उनका चौकस, देखभाल करने वाला रवैया;
- व्यापक शिक्षा पर जोर.
वयस्कता में, किसी व्यक्ति के लिए संचार कौशल विकसित करना अधिक कठिन हो जाता है, लेकिन यहां भी इसे हासिल करना संभव है अच्छे परिणाम, इसके लिए एक विशेष रणनीति का चयन करना। आरंभ करने के लिए, आप बस अपने आस-पास के लोगों के साथ अधिक संवाद करना शुरू कर सकते हैं, और इस प्रक्रिया को लाइव करना बेहतर है, न कि अंदर सामाजिक नेटवर्क में, हालाँकि वे वर्जित नहीं हैं। उसी समय, संवाद स्वयं होने चाहिए सकारात्मक चरित्र, और जीवन के बारे में शिकायतों के साथ उबाऊ एकालाप की तरह नहीं दिखते। यह आवश्यक है ताकि आपके वार्ताकार को आपके साथ हुई बातचीत याद रहे सर्वोत्तम पक्ष, और आपने स्वयं आनंद लिया रोमांचक प्रक्रियासंचार।
साथ ही, आपको अपने अंदर ऐसे गुण विकसित करने की आवश्यकता है सकारात्मक सोच. आपकी बातचीत को अधिक समृद्धि और भावनात्मकता देने के लिए पहले कौशल की आवश्यकता होगी, क्योंकि सक्षम हावभाव, चेहरे के भाव और स्वर से भरपूर एक कहानी हमेशा सुनने वाले लोगों के बीच रुचि पैदा करेगी। दूसरे, यह जितना संभव हो उतना आकर्षित करने में मदद करेगा अधिक लोग, क्योंकि एक मुस्कान और एक खुली, दयालु नज़र हमेशा ध्यान आकर्षित करती है, और निराशावादी किसी के लिए दिलचस्प नहीं होते हैं। आपको उस प्रकार का व्यक्ति बनने का प्रयास करने की आवश्यकता है जिसकी ओर अन्य लोग आकर्षित होंगे। व्यर्थ में नहीं लोक ज्ञानकहता है: “जैसी बात होगी, वैसी ही प्रतिक्रिया देगा।”
लेकिन उन लोगों को क्या करना चाहिए जिनके आसपास परिचितों का कोई बड़ा समूह नहीं है, और उनके पास अपने सहकर्मियों और घर के सदस्यों के साथ बात करने के लिए कुछ खास नहीं है? इस मामले में, आपको नए परिचित बनाने का प्रयास करने की आवश्यकता है। और आपको ऐसा करने से डरना नहीं चाहिए, हालाँकि शुरुआत में, निश्चित रूप से, यह काफी डरावना होगा। आपको सड़क पर अजनबियों के पास जाने और उन्हें बात करने के लिए आमंत्रित करने में शर्मिंदा नहीं होना चाहिए, इसके लिए विभिन्न युक्तियों का उपयोग करना चाहिए, और यदि पहले प्रयास सफल नहीं होते हैं तो निराश नहीं होना चाहिए। यहां मुख्य बात नियमित अभ्यास है।
संचार कौशल के स्तर को बढ़ाने के लिए मनोवैज्ञानिक आज कई अभ्यास और रहस्य पेश करते हैं। यहाँ हैं कुछ उपयोगी सलाहकिसी व्यक्ति के संचार कौशल को कैसे सुधारें:
ध्यान! संचार कौशल का विकास है दैनिक कार्य, एक बार की गतिविधि नहीं।
अंत में
याद रखें कि सामाजिकता मानव स्वभाव की एक विशेषता है जिसे नियमित रूप से विकसित और बनाए रखने की आवश्यकता होती है, भले ही यह उसे जन्म से ही दी गई हो। इच्छा और सही दिशानिर्देशों के साथ, प्रत्येक व्यक्ति इस चरित्र विशेषता में महारत हासिल कर सकता है, और परिणामस्वरूप, भविष्य में अपने जीवन को बेहतर बना सकता है और वांछित सफलता प्राप्त कर सकता है।
हम एक पागल सूचना जगत में रहते हैं। एकीकरण के युग में आभासी वास्तविकतामानव जीवन के सभी क्षेत्रों में होता है क्रमिक विलुप्ति मौखिक संवाद. लोग एक-दूसरे से कम संवाद करने लगे। आख़िरकार, इंटरनेट है, जिसकी बदौलत आप लगभग किसी भी छोर पर मित्र ढूंढ सकते हैं ग्लोब. सरल मानव संचारपृष्ठभूमि में फीका पड़ जाता है. लोग संचारहीन, बंद और पीछे हटने वाले हो जाते हैं। और यह बहुत बुरा है, क्योंकि एक मिलनसार व्यक्ति आधुनिक समाज में हमेशा धूप में अपना स्थान पा सकता है।
संचार कौशल क्या है?
संचार कौशल हैंस्थापित करने की मानवीय क्षमता सामाजिक संपर्क, रिश्ते, व्यापार और दोस्ती।
ऐसा माना जाता है कि यह गुण सीधे तौर पर व्यक्ति के स्वभाव के प्रकार पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, कफयुक्त या उदासीन होने के कारण मनो-भावनात्मक स्थितिलोगों के साथ मौखिक संपर्क स्थापित करना काफी कठिन हो सकता है।
हम सभी को यह देखना होगा कि कंपनी का एक सदस्य कैसे एकत्रित लोगों का सारा ध्यान अपनी ओर आकर्षित करता है। उसके चारों ओर हमेशा वार्ताकारों के समूह होते हैं, जो रुचि के साथ बातचीत को बनाए रखते हैं। लोगों को उसकी ओर क्या आकर्षित करता है? सबसे अधिक संभावना है, यह उनके संचार कौशल का विकास है, जो पहुंच गया है उच्च स्तर. सामाजिकता का तात्पर्य मित्रता स्थापित करने में आसानी से है व्यापार संबंधलोगों के साथ। इस गुण में किसी भी व्यक्ति के साथ कुशलतापूर्वक बातचीत करना शामिल है, चाहे उसकी स्थिति और उम्र कुछ भी हो।
लोगों की सामाजिकता के प्रकार
परंपरागत रूप से, सभी लोगों को उनकी संचार क्षमता का उपयोग करने के तरीके के आधार पर समूहों में विभाजित किया जा सकता है:
- प्रभावशाली प्रकार - उसे पहचानना मुश्किल है, उसके साथ पांच मिनट की बातचीत के बाद ऐसा लगता है कि उसमें बहुत कुछ है, वह बहुत क्रूर और मुखर है।
- मोबाइल प्रकार किसी भी बातचीत में आसानी से शामिल हो जाता है और उतनी ही आसानी से उसमें रुचि खो देता है। वह उच्च मिलनसारिता, तेज़ भाषण और समृद्ध चेहरे के भावों से प्रतिष्ठित हैं।
- कठोर प्रकार - नए परिचित बनाना कठिन है, बातचीत शुरू करने में कठिनाई होती है, लेकिन बाद में सफल समापनइस चरण में, वह एक सुखद वार्ताकार बन सकता है।
- अंतर्मुखी प्रकार प्रमुख प्रकार के विपरीत होता है। विनम्र, शांत, उसे खुलकर बातचीत में लाना मुश्किल है।
अपनी सामाजिकता के स्तर को निर्धारित करने के लिए, प्रश्नों के उत्तर दें: आप नए परिचितों को बनाने, सार्वजनिक रूप से बोलने और पुराने परिचितों के साथ आगामी बैठकों के बारे में कैसा महसूस करते हैं। यदि आप अपनी बात व्यक्त करने के बजाय चुप रहना पसंद करते हैं, तो आप बहुत मिलनसार नहीं हैं और आपको कार्यस्थल पर या निजी जीवन में समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
संचार समस्याएं हल करने योग्य हैं. यदि प्रत्येक नए परिचित के साथ या - उल्लंघन होने पर आपको मनोचिकित्सकीय सहायता की आवश्यकता होगी आसान चरित्र- आप प्रशिक्षण के माध्यम से स्वयं इसका सामना कर सकते हैं।
संचार कौशल कैसे सुधारें?
सबसे पहले, संचार के लिए हाँ कहें। अपनी खुशी के लिए पड़ोसियों, सहकर्मियों, परिचितों आदि से चैट करें अनजाना अनजानी. दूसरी बात, देखना सीखें सकारात्मक पक्षकिसी भी बातचीत में, उससे नया ज्ञान या किसी और का अनुभव प्राप्त करने का प्रयास करें। अपनी सामाजिकता के स्तर को विकसित करने के लिए विशेष प्रशिक्षण और अभ्यास का उपयोग करें।
मनोवैज्ञानिक सुझाव देते हैं विभिन्न व्यायामसंचार कौशल पर. इन कक्षाओं का उद्देश्य संचार में अंतर्ज्ञान विकसित करना, संचार संस्कृति में सुधार करना, आपसी समझ का दृष्टिकोण विकसित करना, प्रारंभिक संपर्क कौशल विकसित करना और बहुत कुछ है। व्यायाम सामूहिक या व्यक्तिगत हो सकते हैं। व्यक्तिगत व्यायामइसमें दर्पण के सामने भाषण देना, अलग-अलग स्वर रंगों के साथ एक ही पाठ को पढ़ना और अन्य शामिल हैं। सामूहिक अभ्यास एक समूह में आयोजित किए जाने वाले विभिन्न प्रशिक्षण हैं। उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण "स्थिति को एक नाम दें" - प्रतिभागी प्रस्तुतकर्ता द्वारा प्रस्तुत स्थिति को अलग करते हैं, उसका वर्णन करते हैं और गैर-मानक समाधानों की रूपरेखा तैयार करते हैं।
