Ada beberapa situasi di mana pendapat orang lain tidak boleh diabaikan. Perhatikan kata-kata orang - ini akan membantu Anda menjadi lebih bijaksana dan berhasil dalam bidang kehidupan apa pun.

Mendengarkan pendapat dan mengikutinya adalah dua hal yang berbeda. orang bijak selalu tahu kapan harus mendengarkan kata-kata orang lain dan bagaimana menonjolkan sesuatu yang penting dari mereka. Orang yang berpikiran sempit bertindak sebaliknya, atau tanpa henti mengikuti nasihat. Perlu mempertahankan swasembada dan terhubung kewajaran dengan menganalisis apa yang Anda diberitahu. Ini adalah salah satu tanda orang pintar.

Ketika Anda tidak dapat menilai situasi dengan benar

Ada banyak situasi kehidupan ketika seseorang tidak bisa memahami gambaran besarnya dan membuat kesimpulan yang benar sendiri. Misalnya, ketika datang ke penampilan. Sudah lama diketahui bahwa orang melihat diri mereka di cermin dengan satu cara, di foto - dengan cara yang berbeda, dan menurut cerita orang-orang di sekitar mereka, mereka terlihat sangat berbeda. Psikolog melakukan eksperimen khusus di mana terbukti bahwa orang melihat diri mereka tidak seindah yang sebenarnya. Ada satu "tetapi" di sini - itu tidak bekerja dengan harga diri yang terlalu tinggi.

Anda harus mendengarkan nasihat orang yang Anda percayai jika mereka menunjukkan kekurangan atau kelebihan Anda. Kemungkinan Anda hanya tidak memperhatikan mereka.

Ketika banyak orang mengatakan hal yang sama padamu

Jika seseorang disarankan untuk melakukan sesuatu atau, sebaliknya, tidak melakukannya, itu sering mengganggunya. Dalam situasi seperti itu, penting untuk mempertimbangkan jumlah orang yang menyuarakan pendapat mereka. Jika semua orang secara bersamaan mengulangi kepada Anda bahwa Anda tidak boleh menghabiskan uang untuk sesuatu atau melakukan semacam petualangan, ini adalah pertanda penting. Anda tidak harus mengikuti pendapat orang, tetapi Anda perlu mendengarkan mereka.

contoh yang baik: perilaku agresif. Jika banyak orang memberi tahu Anda bahwa Anda terlalu ketat dengan orang lain dan tidak dapat dengan tenang mempertahankan dialog, Anda harus memikirkannya dengan hati-hati. Jika komentar serupa dibuat kepada Anda oleh orang-orang yang tidak berkomunikasi satu sama lain, ini adalah kesempatan untuk mengubah perilaku Anda.

Seseorang yang telah mendapatkan kepercayaan Anda dan telah membuktikan kesetiaannya lebih dari sekali berhak untuk didengarkan. Waspadai tanda-tanda bahwa Anda sedang dimanipulasi. Setelah Anda memahami bahwa orang tersebut tidak menunjukkan tanda-tanda manipulator, Anda dapat mempercayainya sepenuhnya.

Baik dan orang yang adil selalu berbicara dari hati yang murni, sehingga pendapatnya akan selalu berharga bagi Anda. Ada baiknya bisa menilai diri sendiri dari luar. Orang seperti itu akan membantu Anda melakukannya dengan lebih baik dan lebih cepat.

Ketika pendapat orang lain membantu memecahkan masalah

Kami tidak selalu tahu bagaimana memecahkan masalah kami, karena kami tidak memiliki informasi yang cukup. Jika pendapat orang lain mengandung informasi yang sebelumnya tidak Anda ketahui, maka Anda harus mendengarkannya. Selanjutnya, Anda dapat menolak informasi atau menerimanya, tetapi Anda tidak boleh mengabaikannya dalam hal apa pun.

Terkadang pendapat atau saran seseorang membantu mendapatkan kepercayaan diri atau menemukan solusi. masalah yang sulit. Jika Anda merasa bahwa pendapat seorang teman, kenalan, kerabat atau bahkan orang asing akan membantu Anda mengatasi beberapa masalah, lebih baik mendengarkannya. Contoh yang mencolok- proses pembelajaran. Jika Anda tidak tahu sesuatu, Anda tidak punya pilihan lain. Anda dipaksa untuk mendengarkan mentor atau mentor.

Jika Anda tidak memiliki pendapat

Kebetulan seseorang dalam sujud penuh dan tidak melihat cara untuk menyelesaikan masalah saat ini. Dalam hal ini, saran atau pendapat orang lain dapat menjadi tabungan untuk Anda. Ini membawa kita ke satu bagian penting dari kebijaksanaan, yang menyatakan bahwa tidak adanya pikiran karena alasan tertentu acara penting bukan berarti harus bertindak sembrono. Selalu mencoba untuk mengandalkan setidaknya beberapa informasi.

deprivasi sosial- ini adalah kurangnya komunikasi atau ketidakmampuan karena satu dan lain alasan untuk berkomunikasi dengan orang lain. Kekuatan dan konsekuensi dari perampasan tergantung pada siapa yang memulai isolasi: orang itu sendiri, masyarakat atau keadaan.

Bagaimana deprivasi sosial memanifestasikan dirinya?

Deprivasi sosial dapat memanifestasikan dirinya dengan cara yang berbeda, tergantung pada sejumlah faktor:

1. Deprivasi sosial sebagian. Perampasan sebagian terjadi dalam situasi di mana seseorang, karena satu dan lain alasan, tidak memiliki kontak sosial dengan orang-orang yang dia butuhkan atau memiliki mereka tidak cukup. Perampasan semacam itu terjadi pada anak-anak yang dibesarkan di pesantren, di antara murid sekolah militer, di antara para tahanan dan kelompok orang lain. Dengan kekurangan seperti itu, keadaan depresi, penurunan kinerja, dan kehilangan minat dalam hidup dapat terjadi.
2. Perampasan total. Dapat disebabkan oleh keadaan: kapal karam, tanah longsor batu di tambang, disorientasi di taiga. Dalam kondisi seperti itu, perampasan terjadi dengan sangat cepat, berlangsung dengan cepat dan, jika seseorang tidak diberikan bantuan yang memenuhi syarat pada waktunya, dapat menyebabkan kematian.
3. usia orang. PADA masa kanak-kanak seseorang mungkin tidak merasakan pengaruh kekurangan, tetapi kurangnya kontak sosial yang diperlukan tercermin dalam mental dan perkembangan intelektual. Semakin tua seseorang, semakin sulit untuk menanggung isolasi paksa.
4. Orang itu sendiri memilih isolasi atau berakhir di dalamnya karena satu dan lain alasan. Jika seseorang sendiri memutuskan untuk meninggalkan masyarakat atau membatasi kontak dengannya, manifestasi kekurangan akan minimal. Dengan isolasi paksa, keadaan depresi, gangguan neurotik dan mental dapat diamati.
5. karakter orang. Semakin kuat, semakin tahan ternyata dalam situasi kritis.

Konsekuensi dari deprivasi sosial

Bagaimana laki-laki lebih cepat menerima bantuan yang memenuhi syarat dari spesialis, semakin besar kemungkinan konsekuensi dari deprivasi sosial akan menjadi minimal. Namun, dalam beberapa kasus tidak mungkin untuk sepenuhnya menghilangkan konsekuensinya Pengasingan sosial. Dengan demikian, deprivasi sosial pada anak yatim mengarah pada fakta bahwa anak-anak seperti itu tidak membentuk model perilaku yang benar dalam keluarga, anak-anak tumbuh dengan rasa penolakan dan harga diri yang rendah, mereka tidak tahu bagaimana membentuk dan memelihara hubungan dekat. .

Akibat yang paling parah dapat berupa perampasan yang disebabkan oleh keadaan, malapetaka, bencana alam ketika seseorang menemukan dirinya dalam kondisi yang tidak biasa. Dalam situasi seperti itu, kematian dan penampilan penyakit kejiwaan disebabkan bukan oleh keadaan itu sendiri, tetapi oleh reaksi mental seseorang terhadapnya.

Seseorang berbeda dari makhluk hidup lain karena ia terus-menerus dihadapkan pada pilihan, setiap hari ia mengelola pengadilan - "ini harus, ini tidak" - dari kapsul kopi untuk sarapan hingga profesi, pasangan, kewarganegaraan .

Semua orang berbeda

Orang menghabiskan sebagian besar waktu dan energi mereka untuk memilih bidang kehidupan yang paling penting bagi mereka, dan tidak membuang waktu untuk memilih apa yang mereka anggap sepele. Seorang pecinta menjahit dapat mengambil kancing selama berjam-jam pada kain, tetapi tidak memperhatikan apa yang dia makan. Seorang gourmet, sebaliknya, akan mempelajari menu, memilih hidangan untuk dicicipi, tetapi akan melewati poster teater, di dekat mana penulis naskah drama, yang belum memotong rambut selama enam bulan, akan tercengang di bawah tatapan mencela seorang dude yang telah menghabiskan setengah hari di penata rambut. Dengan mengamati apa dan bagaimana orang memilih, Anda dapat mempelajari segala sesuatu tentang mereka.

Orang yang cemas memilih segalanya untuk waktu yang lama, mereka bahkan lebih khawatir dan bosan karenanya. Orang yang percaya diri membuat pilihan dengan cepat dan ini memberi mereka tekad dan kekuatan.

Beberapa orang menyukai proses seleksi itu sendiri, mereka menciptakan masalah dan diskusi dari segala hal. Yang lain telah belajar membatasi pilihan mereka dengan bantuan kebiasaan, stereotip. Sama pasta gigi, potong rambut, menu, rute, hotel di pantai yang sama.

Satu situasi pilihan menggantikan atau tumpang tindih dengan yang lain, dan cepat atau lambat setiap orang menghadapi pilihan yang sulit.

Bagaimana orang berperilaku dalam situasi pilihan?

kekanak-kanakan

Orang-orang yang hanya menikmati kesenangan yang signifikan menolak pilihan itu, berpura-pura bahwa itu tidak ada, terus berperilaku dengan cara lama. Gadis itu bertemu seorang pria dan jatuh cinta dengan yang lain. Akan berkencan dua. Jika tidak berhasil, dia akan meninggalkan mereka berdua. Anak-anak dalam kata-kata membuat satu pilihan, sebenarnya yang lain dan tidak tersiksa oleh penyesalan. Mereka mengatakan kejujuran kualitas baik, tetapi pada kontrol mereka akan menghapus tanpa ragu-ragu. Tidak ada pilihan, hanya kemungkinan.

Realis

Mereka tahu apa yang mereka inginkan, mereka hanya memilih cara untuk mencapainya, dan dalam hal ini mereka bergantung pada kenyataan - apakah yang direncanakan itu layak atau tidak. Pria itu menginginkan uang. Hasilkan, curi, minta - mereka akan memilih apa yang lebih mudah dilakukan.

Pencari persetujuan diri

Mereka memilih apa yang harus dilakukan, tujuan apa yang ingin dicapai. Situasi mereka adalah yang paling sulit, tetapi banyak yang terjadi di dalam, dan bukan pada tingkat perilaku. Karena itu, perhatikan perilaku kebanyakan orang.

Memilih cara hidup

Sedang untuk orang dewasa orang maju setiap pilihan penting itu pilihan gaya hidup. Membeli mobil, menikah, bergabung dengan klub kebugaran, memiliki bayi, mengubah karier adalah perubahan gaya hidup.

Perilaku manusia mencakup beberapa atau semua tindakan dalam daftar ini:

• pencarian rasional untuk solusi - mengumpulkan informasi tentang mata pelajaran pilihan, mendengarkan konsultan, kenalan, membaca ulasan di Internet. Menyusun daftar plus dan minus, menambah, menghapus, mentransfer dari minus ke plus dan sebaliknya, menghitung konsekuensi jangka pendek dan jangka panjang;
• pencarian emosional - mengumpulkan informasi tentang diri Anda, kebutuhan Anda, pergi ke psikolog. Orang mendengarkan emosi, intuisi. Mereka menggambar (terkadang dengan mata tertutup), bermeditasi, melihat gambar, menuliskan asosiasi, membayangkan masa depan;
• pencarian bawah sadar untuk solusi diluncurkan oleh orang-orang ketika mereka mencoba untuk mengalihkan perhatian mereka - menonton film, berjalan-jalan, mengendarai sepeda, mengunjungi teman, melakukan pembersihan. Diasumsikan bahwa solusi entah bagaimana akan muncul dari kedalaman alam bawah sadar;
• mencari tanda-tanda nasib. Orang-orang pergi ke peramal, membuat ramalan bintang, bermain solitaire, melempar dadu, melempar koin. Ada pepatah dari film “No Country for Old Men” bahwa ketika Anda melempar koin, Anda punya waktu untuk merasakan sisi mana yang Anda inginkan;
• pencarian solusi yang efektif - percobaan, jika memungkinkan. Ujian profesi, sidang pernikahan, masa percobaan di tempat kerja, test drive.

Ketika keputusan dibuat dan seseorang tidak menoleh ke belakang, tidak menyesal, tidak mencela, menganggap pembayaran untuk pilihan itu adil, maka dia telah melakukannya Kerja bagus dan siap untuk pemilu berikutnya.

Ada situasi di mana orang tidak tahu harus berkata apa. Mereka mulai mencari alasan, mencari alasan, mencoba mengubah topik pembicaraan agar tidak merasa malu. Tetapi beberapa dari situasi ini diselesaikan oleh satu dengan kata-kata sederhana- "Terima kasih".

Anda menerima pujian

Banyak orang tidak tahu bagaimana menanggapi pujian. Karena itu, alih-alih tersenyum dan berterima kasih, mereka mulai menyangkal segalanya dan meyakinkan lawan bicaranya. Hasilnya adalah situasi yang hampir canggung di mana sekarang Anda berdua tidak tahu apa yang harus dibicarakan. Singkatnya, satu-satunya reaksi yang benar terhadap pujian adalah kata-kata tertahan terima kasih.

Kamu terlambat

Sepintas, kata-kata terima kasih tampak tidak pada tempatnya di sini. Namun demikian, daripada alasan panjang dan argumen tentang betapa liarnya kemacetan lalu lintas di kota, lebih baik mengatakan: “Terima kasih sudah menunggu. Aku salah menghitung waktu." Secara umum, citra yang lebih positif terbentuk ketika seseorang tidak meminta maaf atas kesalahannya, tetapi mengungkapkan penghargaan atas kesetiaan!

Ketika Anda menjadi objek kritik

Kritik juga harus disikapi dengan tepat. Dan tidak hanya konstruktif dan bermanfaat, tetapi juga tidak berdasar. Hampir selalu layak untuk bereaksi dengan nada positif, dan sama sekali tidak membenarkannya. Anda dapat menyebutkan alasan mengapa kesalahan dibuat, tetapi Anda tidak boleh melakukannya untuk membenarkan diri sendiri di mata atasan Anda. Sebagai contoh universal Anda dapat mengambil kata-kata “Terima kasih atas komentarnya. Saya menemukan di mana kesalahan saya."

Ketika seseorang membutuhkan dukunganmu

Anda mungkin terkejut, tetapi ini juga salah satu situasi di mana mengatakan "Terima kasih" lebih dari pantas. Bayangkan seseorang yang dekat dengan Anda sedang membicarakan tentang dirinya masalah keluarga. Bersama dengan jumlah yang besar Kata-kata yang mungkin dapat Anda ucapkan untuk mendukungnya antara lain: “Terima kasih telah berbagi dengan saya. Aku selalu bersamamu".

Katakan saja "terima kasih" lebih sering

Ada kategori yang berbeda orang: beberapa sama sekali tidak menyadari bahwa seseorang perlu berterima kasih, yang lain, sebaliknya, terima kasih untuk semuanya dengan kue, cokelat, suvenir. Anda hanya perlu mengucapkan "terima kasih" lebih sering.

Petunjuk Bermanfaat

Masing-masing dari kita, setidaknya sekali dalam hidup kita, telah menemukan diri kita dalam situasi di mana, karena malu, kita ingin jatuh ke tanah - apakah itu kata yang diucapkan pada waktu yang salah, atau kegagalan hidup. Namun, ada beberapa cara sederhana cepat dan mudah keluar dari situasi canggung, kadang-kadang bahkan untuk keuntungan Anda.

Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika Anda atau orang yang Anda cintai berada dalam situasi yang canggung, atau Anda ditanyai pertanyaan yang tidak nyaman.

situasi canggung

Jika Anda menyinggung seseorang

Banyak yang memiliki situasi dalam hidup ketika mereka mengeluh tentang orang lain dalam pesan kemarahan yang panjang, dan secara tidak sengaja mengirimkannya ke pelaku alih-alih penerima yang diinginkan. Di satu sisi, tingkat kecanggungan situasi berguling, tetapi Anda tidak boleh menyalahkan diri sendiri atas kesalahan bodoh ini.

Situasi ini bisa menjadi dorongan untuk rekonsiliasi jika Anda akhirnya berbicara dengan orang itu tentang apa yang benar-benar membuat Anda khawatir. Setidaknya Anda akan yakin bahwa dia tahu alasan ketidaksukaan Anda padanya. Dalam hal apapun jangan mencoba membuat alasan dan meminta maaf - ini hanya akan memperburuk situasi.

Anda akan jauh lebih mungkin untuk memiliki komunikasi yang normal setelah Anda mendiskusikan situasi dan membereskan semuanya. Jika Anda tidak ingin melihat orang ini dalam hidup Anda - jangan ragu dan jangan mencoba membangun hubungan. Kesalahan memalukan seperti ini dapat membantu Anda menyingkirkan orang-orang beracun.

Jika rekan kerja Anda malas

Sering terjadi bahwa di tempat kerja atau di sekolah, ketika mengerjakan proyek, Anda mendapatkan rekan kerja atau teman sekelas yang paling malas sebagai pasangan. Banyak yang mendapati diri mereka dalam posisi yang tidak nyaman, malu untuk memaksa atau menolak.

Dan pada akhirnya, situasi yang sangat canggung tercipta ketika orang itu, seperti Anda, menerima pujian. Ini persis situasi di mana Anda tidak boleh diberi kesempatan kedua, jika tidak, Anda akan benar-benar "duduk di leher." Ya, masing-masing dari kita membuat kesalahan, tetapi jika itu menjadi kebiasaan, jangan menyerah. Jelaskan kepada rekan kerja bahwa Anda tidak akan melakukan pekerjaannya, dan dia harus mulai bekerja atau dia tidak akan mendapatkan apa-apa.

Jangan bicara tentang kesalahannya - bicarakan kebutuhan dan keinginan Anda. Alih-alih "Anda tidak melakukan seperti yang kita sepakati", katakan yang berikut: "Saya ingin kita berdiskusi lebih banyak, saya perlu Harapanmu bekerja." Percaya diri.

Bagaimana keluar dari situasi canggung

Jika kamu takut untuk berhenti

Jika Anda berada di saat ini Anda mencoba untuk berhenti, tetapi sesuatu tampaknya menghentikan Anda - item ini untuk Anda. Tentunya Anda tahu perasaan takut akan perubahan, atau Anda merasa canggung dan tidak aman saat berkomunikasi dengan atasan, yang menghalangi Anda untuk mengungkapkan pendapat Anda.

Jika Anda tidak menyukai pekerjaan Anda tetapi tidak merasa nyaman untuk memberi tahu atasan Anda, terutama jika Anda berada di dalam hubungan baik– katakan bahwa Anda telah menemukan pekerjaan yang akan mengajari Anda sesuatu yang baru. Bagaimanapun, ini adalah pengalaman berharga yang tidak boleh dilewatkan, dan tidak ada yang memalukan dan canggung dalam pengembangan diri.

Jika Anda berpikir bahwa pemecatan Anda akan membahayakan pekerjaan perusahaan, dan Anda malu untuk mengakuinya, tawarkan untuk melatih atau mencari sendiri karyawan baru. Ini akan berperan di tangan Anda dan membantu Anda menjaga hubungan persahabatan dengan perusahaan, karena ketulusan dan kejujuran penting saat berkomunikasi dengan orang lain.

Jika Anda memiliki bos yang mengerikan

Bosnya berbeda, dan setiap orang bisa masuk ke tim di mana bosnya memiliki metode kerja yang unik. Seringkali, karyawan merasa canggung dan terkekang ketika bos terus-menerus berdiri di atas jiwa mereka, menatap terus terang, atau, tanpa menyelesaikan informasi, menuntut hasil cepat. Sikap seperti itu, sebaliknya, menjatuhkan dan menempatkan seseorang pada posisi yang tidak nyaman.

Untuk memulai percakapan jika Anda takut, Anda dapat menggunakan beberapa frasa sederhana namun meyakinkan: "Sulit bagi saya untuk bekerja tanpa informasi Anda", "pekerjaan akan berjalan lebih cepat jika setiap karyawan memiliki ruang pribadi yang kosong saat melakukannya." Seringkali bos tidak sengaja mendobrak bangsal - setiap orang memiliki cara mereka sendiri dalam melakukan bisnis, tidak selalu manusiawi. Jangan takut untuk bertanya tentang apa yang bisa membuat perusahaan sukses.

Baca Juga: 5 Tanda Kamu Bosan

percakapan canggung

Kata ekstra atau jeda canggung

Pernahkah terjadi dalam hidup Anda bahwa Anda mengatakan hal-hal yang sama sekali tidak pantas? Lagi pula, kata itu bukan burung pipit, dan tidak ada cara untuk mengembalikannya. Setelah itu, seseorang mungkin tersinggung oleh Anda dan menganggap Anda benar-benar tidak bijaksana, dan jeda yang tidak menyenangkan akan terjadi dalam percakapan. Namun, ada beberapa cara untuk mengembalikan reputasi setelah diberitahu.

Tentukan tingkat kecanggungan: Anda akan menjadi penguasa situasi hanya ketika Anda mengetahui apa alasan kemunculannya. Alasan dapat bervariasi dari jeda panjang yang canggung dalam percakapan hingga perbedaan pendapat atau perspektif. Dunia. Menemukan alasan yang benar situasi canggung, dan akan lebih mudah bagi Anda untuk menemukan solusi. Apakah itu terjadi di

Jika, misalnya, seseorang membawa berita yang Anda harapkan, jangan malu untuk mengatakan: "Beri saya waktu untuk memikirkan apa yang Anda katakan." Ini akan memungkinkan Anda untuk fokus pada kata-kata, memahami perasaan Anda dan mengidentifikasi alasannya. emosi negatif pada kesempatan ini.

Lanjutkan percakapan: Jeda panjang yang canggung dalam percakapan tidak terjadi tiba-tiba - mereka memiliki alasan yang tidak selalu bergantung pada orang itu sendiri. Pada saat yang sama, mereka selalu menimbulkan perasaan rendah diri. Menurut penelitian yang dilakukan pada tahun 2010 oleh sebuah universitas Belanda, percakapan terus menerus mengarah pada peningkatan harga diri dan secara positif mempengaruhi perasaan keterlibatan dalam suatu kelompok, masyarakat.

Untuk membuat hidup lebih mudah bagi diri sendiri dan lawan bicara, jika percakapan itu perlu, lanjutkan dengan cara apa pun sehingga jeda yang canggung tidak sempat muncul. Ubah topik, ajukan pertanyaan, bicarakan apa yang Anda suka, pelajari minat lawan bicara di sepanjang jalan.

Setetes humor: Jika percakapan menemui jalan buntu, atau Anda merasa topiknya tidak nyaman atau bahkan tidak menyenangkan bagi Anda, tambahkan sedikit penjelasan. Ini dapat dilakukan dengan menceritakan anekdot yang relevan atau cerita lucu, menertawakan situasi saat ini atau menambahkan sedikit kritik diri. Ingatlah bahwa dengan semua ini, perlu diingat apakah perilaku seperti itu pantas untuk saat ini.

Jika pantas, bertindaklah, karena tawa, senyum, dan suasana santai mampu memperbaiki keadaan. Mereka juga akan membantu Anda melanjutkan percakapan, karena es akan mencair dan lawan bicara akan terbuka. Jika Anda menemukan jeda canggung di awal percakapan, dan tidak tahu bagaimana mengembangkannya sebelum memperkenalkan diri, ceritakan lelucon yang relevan. Gunakan belokan yang menarik, humor yang ringan dan halus, permainan kata, dan apa pun yang dapat mencairkan suasana.

Temukan kompromi:Seringkali jeda canggung muncul karena fakta bahwa orang-orang dalam percakapan tidak dapat menyetujui apa pun, mencoba membela berbeda pendapat. Tidak diragukan lagi, untuk menyelesaikan situasi seperti itu, perlu untuk menemukan kompromi, karena tidak semua orang mau menyerah.

Cobalah untuk memahami lawan bicara, apa yang mendorongnya, mengapa dia berpikir secara berbeda, dan apa yang ingin dia capai pada akhirnya. Ini akan membantu Anda menawarkan opsi yang akan tersedia bagi Anda dan lawan bicara Anda. Latihan ini akan memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah tanpa melepaskan sudut pandang Anda.

Dengarkan dan parafrase: Jika ada jeda canggung dalam percakapan Anda, atau Anda tidak tahu harus menjawab apa, dengarkan saja lawan bicara Anda dan parafrasekan sedikit apa yang dia katakan. Misalnya, jika teman sekelasmu mengeluh tentang nilai buruk, atau kolega - kepada bos, dalam kasus pertama, katakan: "Anda, tampaknya, sangat tidak puas dengan hasilnya," dan yang kedua - "Dia pasti memilih Anda secara tidak adil."

Seringkali lebih penting bagi orang untuk mengetahui bahwa perasaan mereka dipahami dan disadari daripada menerima nasihat dari seseorang. Selain itu, latihan ini akan menyelamatkan Anda dari keharusan terus-menerus memikirkan apa yang harus dikatakan. Dengarkan saja orang itu dan, jika Anda tidak tahu harus menjawab apa, katakan hal yang sama seperti dia, tetapi dengan kata lain.

Baca Juga: 10 Trik Psikologis Untuk Memanipulasi Orang

Situasi canggung teratas

Tanyakan sesuatu: Percakapan Anda dengan orang lain bisa menjadi canggung karena Anda tidak tahu banyak tentang mereka. Hal ini terkadang menimbulkan beberapa masalah dalam komunikasi. Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan beberapa pertanyaan non-pribadi untuk mengenal satu sama lain lebih baik dan menemukan kemungkinan kepentingan bersama. Maka akan lebih mudah bagi Anda untuk berbicara dengan seseorang, karena Anda akan tahu apa yang umum antara Anda dan apa yang dia mengerti.

Pertanyaan dapat diajukan tidak hanya untuk mengenal seseorang lebih baik - lagi pula, Anda harus selalu berhati-hati dengannya agar tidak menyinggung siapa pun. Jika sebelumnya Anda telah membahas topik yang setidaknya sedikit menarik bagi Anda berdua, tanyakan sesuatu yang akan membantu Anda mempelajarinya dan tunjukkan kepada lawan bicara bahwa Anda tidak membiarkan kata-katanya melewati telinga Anda. Jangan mengajukan terlalu banyak pertanyaan berturut-turut, jika tidak, lawan bicara dapat menutup diri atau kehilangan alur percakapan.

Sarankan untuk mengubah topik: Topik percakapan yang segar akan selalu membantu mengisi celah dalam percakapan yang canggung. Jika mau, Anda dapat menyiapkan terlebih dahulu beberapa yang menurut Anda paling menarik, agar tidak langsung ditemukan. Antara tema umum- Acara TV, liburan atau acara yang akan datang, segala sesuatu yang dapat menghubungkan Anda dengan lawan bicara potensial, misalnya, bidang kegiatan, ujian sekolah. Ingatlah bahwa tidak semua topik dapat diangkat di masyarakat.

Topik baru bisa menjadi solusi yang bagus saat berbicara orang yang tidak dikenal. Hal-hal kecil dan biasa seperti cuaca akan memecahkan kebekuan dan membantu Anda beralih ke sesuatu yang lebih berguna.

Bersikaplah tegas: Jika lawan bicara Anda agak kasar, atau mengajukan pertanyaan yang tidak nyaman atau terlalu pribadi, bersiaplah untuk membela diri. Ingatlah bahwa Anda memiliki batasan pribadi yang tidak boleh dilanggar oleh siapa pun. Dan jika itu terjadi, tidak ada salahnya untuk menghentikannya. Anda dapat dengan percaya diri memberi tahu lawan bicara bahwa Anda tidak bermaksud membicarakan hal ini dengannya tanpa menjelaskan alasannya.

Jika Anda menyadari bahwa Anda memiliki seseorang di depan Anda yang dengan sengaja bermaksud menyinggung Anda, ubah topik pembicaraan atau cukup akhiri percakapan. Jangan simpan perasaan tidak menyenangkan dalam diri Anda, jika tidak, Anda berisiko mendapatkan rasa tidak enak dari berbicara untuk waktu yang lama.

Tahu kapan harus diam: Ada situasi dalam hidup di mana percakapan sama sekali tidak pantas. Sementara komunikasi yang konstan di antara teman-teman membantu menjaga kebersamaan, itu tidak selalu diperlukan di antara orang asing. Teman seperjalanan Anda dalam perjalanan panjang dengan bus atau tetangga Anda di pesawat tidak selalu tertarik untuk berbicara.

Jika tiba-tiba percakapan terlepas, tetapi Anda melihat lawan bicaranya enggan menjawab, atau menjawab dengan satu atau dua kata, maka Anda tidak boleh melanjutkan. Anda tidak boleh memaksa seseorang untuk berbicara - mungkin dia terlalu sopan untuk menolak Anda.

Singkirkan topik yang tidak nyaman: Jika Anda merasa tidak nyaman mendiskusikan sesuatu, katakan saja: "Itu sangat menarik. Tapi tahukah Anda apa lagi yang saya pelajari beberapa hari yang lalu?". Jika seseorang di luar topik mengomentari percakapan Anda atau memasukkan frasa yang tidak pantas, abaikan saja. Ini yang paling Jalan terbaik menghindari masalah. Anggap saja Anda tidak menyadarinya dan lanjutkan percakapan. Orang tersebut akan tetap tanpa penonton dan akan meninggalkan upaya untuk mengganggu Anda.

Jika pilihan untuk tetap diam bukan untuk Anda, beri tahu lawan bicara bahwa Anda tidak bermaksud membicarakan hal ini dengannya atau orang lain. Anda dapat mengatakan kepadanya bahwa Anda tidak tahan dengan desas-desus dan berbagai pembicaraan kosong yang menurut Anda tidak ada gunanya membuang-buang waktu Anda sendiri.

Jika orang yang Anda ajak bicara baru-baru ini kehilangan orang yang dicintai atau sedang bertengkar dengan keluarga, sampaikan belasungkawa Anda kepadanya dengan izinnya. Jika Anda belum pernah berada dalam situasi yang sama, jangan dalam keadaan apa pun mengatakan bahwa Anda memahaminya. Jika Anda pernah memiliki kematian berusia 78 tahun paman yang hebat Anda tidak dapat memahami seorang ayah yang kehilangan putranya. Oleh karena itu, topik ini harus dihindari.

pertanyaan yang tidak nyaman

Akhiri percakapan dengan anggun: Ketika tidak ada yang tersisa untuk dikatakan dan Anda merasa seperti percakapan lebih lanjut tidak akan menghasilkan apa-apa, akhiri saja. Keputusan ini akan memiliki efek yang jauh lebih baik pada situasi daripada mencoba untuk melanjutkan komunikasi. Jika Anda takut masuk ke situasi canggung dengan mengakhiri percakapan, pelajari cara melakukannya dengan anggun.

Ucapkan terima kasih kepada orang lain karena telah meluangkan waktu untuk berbicara. Jika orang tersebut mencoba mengendalikan waktu Anda dan tidak berniat untuk mengakhiri percakapan, carilah alasan untuk mengakhirinya. Katakan bahwa Anda ingin mengambilkan minuman lagi atau Anda harus segera menelepon.

Tunjukkan pemahaman: Ingatlah bahwa tidak setiap orang adalah jiwa perusahaan dan menyukai percakapan yang hidup, terutama dengan orang asing. Beberapa mungkin menderita rasa malu atau kecemasan sosial. Dalam situasi seperti itu, untuk membangkitkan seseorang, dibutuhkan sedikit lebih banyak waktu dari biasanya.

Terkadang orang bahkan menderita berbagai gangguan yang menimbulkan masalah komunikasi. Dalam hal ini, Anda perlu menunjukkan pengertian kepada orang tersebut. Hindari bodoh dan pertanyaan yang tidak bijaksana, bersikaplah ramah dan tunjukkan kepada orang tersebut bahwa Anda bisa menjadi pembicara yang menarik.

Lawan ketakutan Anda sendiri: Jika alasan jeda canggung dalam percakapan adalah Anda ketakutan sendiri dan kecemasan di depan masyarakat, dan itu benar-benar mengganggu Anda, mulailah mengerjakannya. Cari tahu apa sebenarnya yang mengganggu Anda dan apa yang menyebabkan perasaan seperti itu, serta apa yang dapat Anda lakukan untuk menghilangkannya.

Latih keterampilan sosial dan perilaku, kunjungi spesialis jika perlu, pelajari literatur yang relevan. Komunikasi masa depan Anda dan kehidupan sosial tergantung pada seberapa keras Anda bekerja pada mereka.

Luruskan akhir percakapan yang tiba-tiba: Terkadang percakapan berakhir dengan tiba-tiba sehingga menimbulkan kecanggungan yang menimbulkan ketidaknyamanan bagi kedua belah pihak. Alih-alih mengabaikan situasi saat ini, selama percakapan berikutnya dengan orang yang sama, minta maaf atas kekerasannya, atau nyatakan fakta dari kesimpulan yang tidak menguntungkan.

Jika akhir yang tiba-tiba adalah kesalahan Anda dan menyakiti orang itu, jelaskan bahwa tujuan Anda bukanlah untuk menyinggung perasaannya, dan Anda memiliki alasan yang sama sekali berbeda. Jika orang yang mengakhiri percakapan tiba-tiba menderita kecemasan atau masalah komunikasi, keinginannya untuk pergi secara tiba-tiba harus diperlakukan dengan pengertian, karena itu muncul bukan karena kesalahannya dan terlepas dari dirinya.

Menyelesaikan masalah: Jika tiba-tiba selama percakapan dengan seseorang, terutama yang dekat, Anda memiliki kesalahpahaman atau masalah, jangan ragu untuk melaporkannya. Hal yang sama berlaku untuk masalah lain di luar percakapan. Beri tahu teman apa yang mengganggu Anda dan mintalah saran.

Jika Anda melihat lawan bicara Anda meragukan sesuatu, tidak dapat menemukan kata-kata, atau tidak tahu harus berkata apa, tanyakan dengan lembut apakah dia membutuhkan bantuan. Jika dia menolak, jangan menekan, tetapi jika bantuan diterima, datang bersama untuk menyelesaikan masalah, dan ini akan membantu Anda menjadi lebih dekat dan mengembangkan komunikasi Anda.

Untuk meringkas: Anda dapat mengakhiri percakapan dengan indah dan menguntungkan dengan menarik kesimpulan tentangnya. Anda tidak hanya akan mendapat manfaat dari percakapan, tetapi juga menunjukkan kepada lawan bicara bahwa Anda mendengarkan dengan cermat.

Misalnya, jika Anda berbicara tentang acara olahraga yang diadakan di kota Anda selama akhir pekan, katakan: "Sepertinya Anda bersenang-senang menjalankan lomba. Menarik untuk mempelajari sedikit tentangnya. Omong-omong, saya pikir lain kali saya juga akan menerima partisipasi". Cara mengakhiri percakapan ini akan memungkinkan Anda untuk mengucapkan selamat tinggal kepada orang tersebut tanpa merepotkan satu sama lain dan akan mengarah ke komunikasi lebih lanjut di masa depan.